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銀行網(wǎng)格化管理工作總結(jié)(精選17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-20 05:55:05
銀行網(wǎng)格化管理工作總結(jié)(精選17篇)
時間:2023-10-20 05:55:05     小編:ZS文王

總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。

銀行網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇一

自全市展開以網(wǎng)格化管理統(tǒng)籌推進社區(qū)工作以來,,辦事處根據(jù)自身實際情況,,有效整合各種資源,構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務平臺,,將轄區(qū)科學劃分為8個網(wǎng)格,,由綜冶委黃丹擔任總網(wǎng)格長,各社區(qū),,村委設有一名網(wǎng)格專員,,并嚴格按照區(qū)委區(qū)政府文件及社會服務管理中心的要求,通過一系列有效措施,,逐步健全社區(qū)網(wǎng)格服務,,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務管理的全覆蓋,、全天候,、零距離。現(xiàn)將我社區(qū)20xx年上半年網(wǎng)格化管理工作落實情況匯報如下:

自推行網(wǎng)格精細化管理以來,,居民信息入戶采集作為其中一項重要的工作全面展開,。我處2個社區(qū)6個自然村網(wǎng)格現(xiàn)有常住及流動人口共 ? 戶,,網(wǎng)格員們通過入戶登記和電話核實等方式,,并利用中午、晚間或雙休日等時段進行錯時工作,,經(jīng)過近一個半月的普查,,信息采集完成95%以上,剩余多為空戶,。而此項工作也是我社區(qū)網(wǎng)格化日常管理工作之一,通過日巡查,,實時更新住戶信息,,將人房信息做到不遺漏、準確記載,,讓居民享受到精細化的社區(qū)管理和服務,,同時形成詳實的信息基礎,為網(wǎng)格化管理提供確切的數(shù)據(jù)支持,。

(一)完善工作制度,,夯實管理基礎。

1,、我社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格劃分情況,,重新繪制了網(wǎng)格化服務整體示意圖,實行三級網(wǎng)格結(jié)構(gòu)管理模式,,由綜冶委黃丹擔任總網(wǎng)格長,,各網(wǎng)格責任到人,并將結(jié)構(gòu)圖及三級網(wǎng)格人員工作職責制作成圖 ,,及時公布上墻,。

2、根據(jù)相關(guān)文件要求,,社區(qū)(各村委)建立了周例會制度,,參會人員為全體社區(qū)工作人員,各村村委會成員,。會議內(nèi)容以各網(wǎng)格員匯報上周工作及部署本周工作為主,,對于各網(wǎng)格員匯報中提出的重點事項和存在的問題,進行集中討論,集思廣益,,研究解決問題的具體措施,,并整理好會議記錄。

(二)工作分工明確,,定人定崗定責

1,、為充分發(fā)揮社會管理一體化綜合服務平臺作用,我處明確專人負責平臺的登錄領取案件任務及維護管理,,每天登陸平臺,,認真辦理派遣任務,將完成情況通過平臺向中心予以回復,,目前,,已通過平臺接收登記派遣的案件? 起,,并全部處理完成,,上報結(jié)案。并根據(jù)網(wǎng)格員的信息反饋,,每個網(wǎng)格的戶況信息也得以及時更新,,實時維護。

2,、各專(兼)職網(wǎng)格員根據(jù)要求每天完成不少于,?件人或事物的管理和服務,其中90%案件要求自行處理,,目前,,我社區(qū)各網(wǎng)格員共完成 ? 件事物管理,,其中,? 件案件已自行處理,其他登記派遣案件正在陸續(xù)結(jié)案中,。

3,、我處嚴格執(zhí)行a+b+c崗工作制度,實行一崗多責,,采取專職與兼職網(wǎng)格員業(yè)務對接和輪班的方式,,堅持網(wǎng)格日巡查,實現(xiàn)人到格中去,,同時保證一站式大廳中的業(yè)務辦理不受影響,。

(三)注重工作實效,服務社區(qū)民生

1,、政策宣傳,。我辦事處網(wǎng)格員在日常的入戶的過程中,,也將民生宣傳、計生政策,、安全防范等各項政策宣傳帶入居民家中,,發(fā)放宣傳材料千余份,讓惠民政策深入人心,,提高群眾的知曉率,、滿意率及支持率,拉近社區(qū)與居民的距離,,有效構(gòu)建起民情信息的溝通網(wǎng)和為民服務的連心橋,。

2、計生服務,。我社區(qū)網(wǎng)格面積較大,,人口密度高,計生工作也相對復雜,,網(wǎng)格員承擔了以往計生信息員的工作任務,,以網(wǎng)格為單位,統(tǒng)計計生各類數(shù)據(jù),,宣傳計生政策法規(guī),,核實轄區(qū)計生信息,全面加強對轄區(qū)內(nèi)育齡婦女信息的把握,。上半年,,通過各網(wǎng)格員的努力,,完成了,?名常住人口育齡婦女孕環(huán)檢服務,,?名流動人口孕環(huán)檢服務,,?戶單獨夫婦信息核實,,為,?對夫婦送去了孕前檢查的優(yōu)生優(yōu)育政策,發(fā)現(xiàn)一例病殘兒,,并及時上報,。同時在日常上戶核查中,時刻監(jiān)測孕情,,梳理避孕節(jié)育措施,,完善平臺信息,精細化的工作減少了漏報瞞報虛報等現(xiàn)象發(fā)生,,促進了社區(qū)計生工作的開展,。

3、綜治維穩(wěn) 由綜治辦統(tǒng)一配發(fā)給網(wǎng)格員的智能手機,做到同步記錄,,同步上傳,,同步管理。網(wǎng)格化的推行實現(xiàn)了人在網(wǎng)中走,、事在格中辦的管理模式,,網(wǎng)格員通過日巡查,片區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要,,哪里有矛盾隱患,,都能一目了然,第一時間捕捉,,第一時間處置,。社區(qū)自開展網(wǎng)格化管理工作以來,上報綜治社情民意,?余條,,接待來信來訪?余條,,調(diào)解鄰里矛盾糾紛,?余次。

4,、文明創(chuàng)建,。形成長效機制,將文明創(chuàng)建工作落到實處,,常抓不懈,,多次幫助居民聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門清理和無主垃圾;幫助老舊小區(qū)疏通,、清淤下水管道十多余次,;社區(qū)積極主動與業(yè)主聯(lián)系溝通,將盡快組織成立該小區(qū)的業(yè)主委員會,,切實解決小區(qū)內(nèi)存在的各種問題,。

半年來,在社區(qū)黨總支的正確領導下,,通過社區(qū)全體人員的共同努力,,順利完成了民政、衛(wèi)生,、安全生產(chǎn),、社會保障、婦聯(lián),、殘聯(lián),、武裝,、工會、共青團等各項工作任務,,贏得了社區(qū)及各村居民充分信任和一致的好評,,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,使社區(qū)網(wǎng)格逐漸成為了服務居民群眾的重要窗口,、化解社會矛盾的前沿陣地,。

(一)社區(qū)網(wǎng)格化工作經(jīng)費嚴重不足。自網(wǎng)格化管理推行以來,,我處新增8名網(wǎng)格員,,但沒有相應的專項經(jīng)費撥付,導致電腦等硬件設施欠缺,,如遇突擊任務,,會出現(xiàn)辦公電腦不夠,辦公場所不足的情況,,對工作完成時效造成一定的影響,。所以建議加大對社區(qū)網(wǎng)格化管理的經(jīng)費投入,完善硬件設施,,為網(wǎng)格化管理工作提供良好的外部條件,。

(二)社會管理一體化綜合服務平臺不夠穩(wěn)定。作為網(wǎng)格華管理日常工作的重要系統(tǒng),,電腦,,手機經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓及反應網(wǎng)速過慢的問題,給信息錄入,、上報及查詢等工作帶來了一定的不便,。建議加強平臺技術(shù)支持,及時解決影響平臺運行的問題所在,。

(三)社區(qū)網(wǎng)格員考核標準不夠科學,,不能獎懲分明,。目前對于網(wǎng)格員績效考核標準,,只有對于低于100分扣除相應績效的規(guī)定,但無其他獎勵機制體現(xiàn),,不利于網(wǎng)格員工作積極性的提高,。 網(wǎng)格化管理是一項全新的管理模式,其推廣,、完善需要一個過程,。在這個過程中,不僅需要基層干部通過強化責任,、狠抓落實,,還要求上級部門能夠出臺相應的激勵機制,,充分調(diào)動廣大人員的主觀能動性,為推行網(wǎng)格化管理提供必要的制度保障,。

(一)求真務實,,扎實做好網(wǎng)格化管理工作。實行網(wǎng)格化社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的新舉措,,我處將進一步核實居民信息,,做到實時更新,完善精細化管理,,實現(xiàn)基本群體,、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,,實現(xiàn)小事不出網(wǎng)格,、大事不出社區(qū)/村委的管理模式。

(二)創(chuàng)新工作思路,,實現(xiàn)新形勢下的社會管理服務,。我處將針對網(wǎng)格自身特點開展特色化、差異化的社會服務管理,,進一步暢通社情民意渠道,,豐富社區(qū)活動,促進社區(qū)和諧發(fā)展,。

銀行網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇二

xx年上半年,,我鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理服務工作在為深入推進“平安安岳”,“法治安岳”建設,,夯實社會治理基層基礎,,提高社會治理能力現(xiàn)代化水平。推廣社會管理網(wǎng)格化管理的工作,,在縣委,、縣政府的統(tǒng)一部署下,在縣綜治委,、網(wǎng)格管理中心的精心指導下,,我鄉(xiāng)的網(wǎng)格化管理工作也有聲有色地開展起來。各項網(wǎng)格基礎設施的建立已經(jīng)完成,,實現(xiàn)鄉(xiāng)網(wǎng)格分中心,、10個村級網(wǎng)格,在社會管理應用方面已取得了初步成果?,F(xiàn)將上半年以來的網(wǎng)格化管理工作的開展情況總結(jié)如下:

一是建立健全領導機構(gòu),,設立網(wǎng)格化管理分中心辦公室、值機人員,。二是充分發(fā)揮鄉(xiāng)網(wǎng)格化分中心的核心作用,,以鄉(xiāng)網(wǎng)格管理分中心,、村網(wǎng)格管理為主體、社會力量為輔助,,積極整合現(xiàn)有行政服務資源,,依托基層社會管理信息平臺,將我鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)建設成為集社會信息報送,、基層群眾服務,、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位,、全覆蓋的綜合社會信息管理網(wǎng)絡平臺,。

一是在制定我鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作具體實施方案時,充分強調(diào)了對村網(wǎng)格管理員的配備,,把責任心強,、業(yè)務素質(zhì)好、人民群眾信任的村實職干部配備到了網(wǎng)格管理員隊伍中來,,增強了隊伍的厚度,。二是網(wǎng)格管理人員由鄉(xiāng)網(wǎng)格管理中心統(tǒng)一進行協(xié)調(diào)管理。針對網(wǎng)格員的日常工作制定工作職責和工作制度,,對各村(獨立居民小組)網(wǎng)格化管理人員負責,,各村(獨立居民小組)網(wǎng)格化管理人員對鄉(xiāng)網(wǎng)格管理中心負責,明確各層職責任務,,層層簽訂年度目標責任書,,出臺了《和平鄉(xiāng)xx年網(wǎng)格化管理目標考核實施細則》,確保了全鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作的高效運行,。目前我鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理服務工作覆蓋了全鄉(xiāng)9個行政村,、一個獨立居民小組,能積極為全鄉(xiāng)12996多人口服務,,起到了明顯的社會作用,,群眾評價良好。

一是提高認識,,認清網(wǎng)格化工作的重要性,。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,,積極妥善安排時間,,配備專職人員做錄入工作,,取得了階段性成果,。完成人口基礎信息的錄入,房屋基礎信息錄入,,單位場所錄入,,組織機構(gòu)錄入,,特殊人員管理錄入,總體上完成了全部信息錄入工作的80%,。二是將網(wǎng)格化管理工作的重點放在便民服務,、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務的信息收集整理辦理。三是明確了網(wǎng)格員管理服務的工作目標,,使責任進一步細化,,按格定崗,人在格上,,事在網(wǎng)中的精細化管理優(yōu)勢,,細化了各級網(wǎng)格人員的工作職責,真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋,,管理無縫隙,,服務全方位,有問題及時發(fā)現(xiàn),,有矛盾及時化解,,有需求及時服務”和“小事不出網(wǎng)格,大事不出鄉(xiāng)“的精細化管理目標,。

網(wǎng)格化管理工作是一項長期的社會工程,,需要全民參與,為此我鄉(xiāng)充分利用會議,、標語,、宣傳資料等形式進行廣泛宣傳,使群眾積極參加網(wǎng)格化當中來,,使網(wǎng)格化管理服務工作進入了一個良好的發(fā)展態(tài)勢,。

一是強化組織領導、使各村(獨立居民小組),、機關(guān)各部門高度重視社會網(wǎng)格化管理工作,,要服務前移,改坐班等待,、被動受理為主動貼近,、登門服務。二是加大宣傳力度,、使各村(獨立居民小組)的村民知曉率提高,,利用宣傳單、公共活動場所,、宣傳推行網(wǎng)格化管理的重要意義和服務內(nèi)容,。三是加強學習培訓、提高網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力,,有計劃地開展政策法規(guī),、業(yè)務知識,、職業(yè)道德等方面的專題培訓。四是完善各項信息的錄入,、加大人房關(guān)聯(lián),、服務團隊、需救助人員,、城市管理,、特殊人群等相關(guān)信息的完善。五是加強事件辦理,、做到有矛盾及時化解,,有需求及時服務”和“小事不出網(wǎng)格,大事不出鄉(xiāng)“的精細化管理目標,。六是做好農(nóng)村勞動力實名制登記工作,、全面準確和動態(tài)掌握農(nóng)村勞動力資源現(xiàn)狀,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、錄入工作,。

和平鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理分中心將按照縣委、縣政府領導下,,在縣綜治委,、縣網(wǎng)格化中心的大力指導下,克服一切困難,,把我鄉(xiāng)的網(wǎng)格化管理服務工作再推向一個更高,、更好的新臺階。

銀行網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇三

各位領導,,同志們:

上階段,,在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,,上地街道認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,,緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標,,堅持“明智建設,,睿智管理,仁智服務”的工作方針,,全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作,,并取得了一定的成效。

區(qū)委7號文件下發(fā)后,,街道工委召開(擴大)會議進行了認真學習和研討,;4月6日,,上地街道召開了工作大會,;5月29日,徐永全副區(qū)長到我街道上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務管理工作,;7月日,,區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務管理工作是什么,?為什么?怎么做,?”,對街道副科以上全體領導干部進行了培訓,。通過以上措施,,街道領導班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的決策上來,,為做好下一步的工作打下了堅實的基礎,。

根據(jù)區(qū)委7號文件精神,結(jié)合上地街道實際,,上地街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào),高起點謀劃,,制定了《上地街道關(guān)于落實__區(qū)關(guān)于深化社會管理體制改革,加強街,、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,深入推進網(wǎng)格化工作的實施意見的實施方案》,。根據(jù)該方案,目前已完成了以下工作:

一是將街道劃分為2個網(wǎng)格,、56個網(wǎng)格單元,并確定了2個網(wǎng)格的包格領導,、格長和相關(guān)格員,。

二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會制度》,、《上地地區(qū)管理委員會制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會議制度》,,成功召開了兩個委員會第一次全體會議,,街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和整合地區(qū)資源能力進一步得到加強。

三是落實了司法所,、統(tǒng)計所屬地管理工作,,落實了城管監(jiān)察分隊屬地管理相關(guān)工作,落實了派出所,、工商所,、交通大隊、房管所,、衛(wèi)生監(jiān)督站實行雙重管理工作,,明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。

四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊,,并正式掛牌辦公,,開展聯(lián)合執(zhí)法工作。

五是組建了十大工作組,,確定了十大工作領導和信息員,,并要求與2個網(wǎng)格,、56個網(wǎng)格單元實現(xiàn)無縫銜接。

六是確定了9家委辦局,、街道各科室部門,、各類協(xié)管員、社區(qū)自治力量下沉到2個網(wǎng)格具體名單,,并在2個網(wǎng)格內(nèi)進行了公示,。

一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常,7月日正式上線運行以來,,街道累計上報走訪日志和社區(qū)民情5 0件,,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)第六位,受到了區(qū)有關(guān)部門的表揚,。尤其是八一社區(qū),、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報工作日志,東里第二社區(qū),、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對社情民意進行微循環(huán)處理,,解決了部分社區(qū)居民反映的問題,,希望其他社區(qū)網(wǎng)格向他們學習,。

二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常。 2個社區(qū)網(wǎng)格與街道十大工作組有效銜接,,7月日正式上線運行以來,,街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理3個案件,解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題,,其中社會穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多,。

三是區(qū)級大循環(huán)目前還沒有案件,有待在下階段的工作中改進,。

根據(jù)《__區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關(guān)要求,,完成了2個社區(qū)網(wǎng)格對所屬格員的績效考評工作;完成了街道職能科室,、各部門和服務對象,、第三方評估單位對社區(qū)網(wǎng)格的績效考評工作;完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會對屬地專業(yè)部門派駐機構(gòu)的績效考評工作,;協(xié)助完成了街道對相關(guān)委辦局的績效考評工作,。

雖然取得了一定的成績,但是與區(qū)委,、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比,,還存在不少問題和不足。

一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高,;

二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高,;

三是當前街道和社區(qū)層面網(wǎng)格專職人員短缺,,技術(shù)手段還相對落后。

下階段要在上階段工作的基礎上,,進一步提高認識,。統(tǒng)一思想,按照街道工委,、辦事處的統(tǒng)一安排,,繼續(xù)全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作。

一是組織實施街道和社區(qū)層面的全員培訓計劃,,進一步提高認識,,轉(zhuǎn)變觀念和工作方式,將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委,、區(qū)政府的決策上來,。

二是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,,主管科室包片,、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格,、管格”,;一般問題均要求通過__區(qū)社會服務管理信息系統(tǒng)解決,確實難以解決的問題通過傳統(tǒng)的電話,、傳真等方式解決,。十大工作組要充分發(fā)揮作用,對社區(qū)網(wǎng)格上報的問題,、系統(tǒng)派遣的問題要切實加以解決,,十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng),并將解決情況上傳,。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用,,要認真研究切實解決十大工作組派遣的問題,要加強對二級協(xié)管員的日常管理和績效考核,,同時要加強對三級協(xié)管員的業(yè)務指導力度,。各社區(qū)網(wǎng)格要充分發(fā)揮作用,實行格長負責制,,各社區(qū)網(wǎng)格格長要切實負起責任,,邀請街道包格領導參加,適時開好第一次網(wǎng)格力量全體會,,在會上要進一步明確各自的職責,,并提出具體工作要求,平時有問題要及時與相關(guān)網(wǎng)格力量溝通,,要求其盡快解決問題,;要充分發(fā)揮格長助力作用,,做好社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)的各項工作;目前根據(jù)區(qū)政府文件要求,,街道正在整合各類協(xié)管力量,,并明確二、三級網(wǎng)格協(xié)管員具體名單,,明確后三級網(wǎng)格協(xié)管員將有社區(qū)網(wǎng)格負責日常管理(包括日??记诠芾恚┖涂冃Э己耍⑴c三級網(wǎng)格協(xié)管員的月績效獎金掛鉤,,為此,,各社區(qū)網(wǎng)格要嚴格三級網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理和績效考核,并充分發(fā)揮他們的作用,。

三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心,,為街道網(wǎng)格化社會服務管理工作打下基礎。

四是進一步提高信息化水平,,集中實現(xiàn)每個社區(qū)網(wǎng)格的社管通配備不少于4部,,機關(guān)全體工作人員配備社管通,配備后各科室部門和各社區(qū)網(wǎng)格要加強對社管通的管理,,同時充分發(fā)揮社管通的作用,,提高使用效率;同時,,結(jié)合上地街道實際,,街道將制定“一系統(tǒng)、多中心”的綜合信息系統(tǒng)建設方案,,并逐步實施。

銀行網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇四

從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,,已經(jīng)半年時間了,,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高,。社區(qū)工作事無巨細,,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作,。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,,一種自豪油然而升,。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:

一,、信息采集,。通過上門登記,、入戶核查、日常巡查,,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。

我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號,,共有居民樓9棟,,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,,門面36間,,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作,。

二,、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,,排查化解群眾糾紛,。

委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道,。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民,、垃圾擾民,、家庭糾紛等社會矛盾12起。

三,、

勞動保障,。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘,。

四,、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證,,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。

五、計劃生育,。對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務站的三查,。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的獨生子女獎勵金,。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,,但只要本著服務群眾,,為群眾辦實事,辦好事的思想,。樂于奉獻,,甘于吃苦,立足本職,,干一行愛一行,,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。p 延伸閱讀篇:

工作總結(jié)結(jié)構(gòu):

總結(jié)的正文

和其他應用文體一樣,,總結(jié)的正文也分為開頭,、主體、結(jié)尾三部分,,各部分均有其特定的內(nèi)容,。

1.開頭

總結(jié)文本的一段文字就行了。

2.主體

這是總結(jié)的主要部分,,內(nèi)容包括成績和做法,、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面,。這部分篇幅大,、內(nèi)容多,要特別注意層次分明,、條理清楚,。

2.1 主體常見結(jié)構(gòu)

工作總結(jié)主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實際需要選擇好,。

第一,縱式結(jié)構(gòu),。就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容,。寫作時,把總結(jié)所包括的時間 劃分為幾個階段,,按時間順序分別敘述每個階段的成績,、做法、經(jīng)驗、體會,。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓,。基本上是按工作展開的程序和步驟,,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,,夾敘夾議地引出相應的經(jīng)驗教訓。這樣寫,,主要著眼于工作過程的回顧,。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。

第二,,橫式結(jié)構(gòu),。按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢,。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中,。

第三,縱橫式結(jié)構(gòu),。安排內(nèi)容時,,即考慮到時間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過程,,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,,從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗教訓。這種寫法,,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),,寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗或教訓,。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓為主,,用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓,,分別展開論述,,把工作過程、工作辦法,、取得的成效等等穿插在里面寫,,使經(jīng)驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫,,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務,,顯得零散。為了彌補這一不足,,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,,使人對工作概貌有一個總的了解。

主體部分的外部形式,有貫通式,、小標題式,、序數(shù)式三種情況。

貫通式適用于篇幅短小,、內(nèi)容單純的總結(jié),。它像一篇短文,全文之中不用外部標志來顯示層次,。

小標題式將主體部分分為若干層次,,每層加一個概括核心內(nèi)容的小標題,重心突出,,條理清楚,。

(1)工作回顧。要詳細地敘述工作任務,、完成的步驟,、采取的措施和取得的成效、存在的問題,。特別是對步驟和措施,,要寫得詳細、具體,,對取得的成效要表達得形象,、生動。在寫工作回顧的過程中,,還要有意識地照應到下一部分的經(jīng)驗教訓,,使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺,。

(2)經(jīng)驗教訓,。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富,、充實,,并選用具體事例適當?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓,,有論點,,有論據(jù),有血有肉,,鮮明生動,,確實能給人以啟發(fā)和教益,。

結(jié)尾

結(jié)尾是正文的收束,,應在總結(jié)經(jīng)驗教訓的基礎上,,提出今后的方向,、任務和措施,,表明決心,、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應,,篇幅不應過長,。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達過了,就不必再寫結(jié)尾,。結(jié)語部分,。主要寫明的打算,也只需寫很短的一段話,。寫得長了,,反而沖淡了主題??偨Y(jié)正文寫完以后,,應該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日,。

銀行網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇五

上階段,,在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,,上地街道認真貫徹落實區(qū)委號文件精神,,緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標,堅持“明智建設,,睿智管理,,仁智服務”的工作方針,全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作,,并取得了一定的成效,。

區(qū)委7號文件下發(fā)后,街道工委召開(擴大)會議進行了認真學習和研討;4月6日,,上地街道召開了工作大會;5月29日,,徐永全副區(qū)長到我街道上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務管理工作;7月x日,區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”,,對街道副科以上全體領導干部進行了培訓,。通過以上措施,街道領導班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委,、區(qū)政府的決策上來,,為做好下一步的工作打下了堅實的基礎。

根據(jù)區(qū)委7號文件精神,,結(jié)合上地街道實際,,上地街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào),,高起點謀劃,制定了《上地街道關(guān)于落實xx區(qū)關(guān)于深化社會管理體制改革,,加強街,、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,深入推進網(wǎng)格化工作的實施意見的實施方案》,。根據(jù)該方案,,目前已完成了以下工作:

一是將街道劃分為2個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元,,并確定了2個網(wǎng)格的包格領導,、格長和相關(guān)格員。

二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會,、地區(qū)管理委員會,、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會制度》、《上地地區(qū)管理委員會制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會議制度》,,成功召開了兩個委員會第一次全體會議,,街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和整合地區(qū)資源能力進一步得到加強。

三是落實了司法所,、統(tǒng)計所屬地管理工作,,落實了城管監(jiān)察分隊屬地管理相關(guān)工作,落實了派出所,、工商所,、交通大隊、房管所,、衛(wèi)生監(jiān)督站實行雙重管理工作,,明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。

四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊,,并正式掛牌辦公,,開展聯(lián)合執(zhí)法工作。

五是組建了十大工作組,,確定了十大工作領導和信息員,,并要求與2個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元實現(xiàn)無縫銜接,。

六是確定了9家委辦局,、街道各科室部門、各類協(xié)管員,、社區(qū)自治力量下沉到2個網(wǎng)格具體名單,,并在2個網(wǎng)格內(nèi)進行了公示。

一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常,,7月日正式上線運行以來,,街道累計上報走訪日志和社區(qū)民情50件,,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)第六位,受到了區(qū)有關(guān)部門的表揚,。尤其是八一社區(qū),、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報工作日志,東里第二社區(qū),、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對社情民意進行微循環(huán)處理,解決了部分社區(qū)居民反映的問題,,希望其他社區(qū)網(wǎng)格向他們學習,。

二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常。2個社區(qū)網(wǎng)格與街道十大工作組有效銜接,,7月日正式上線運行以來,,街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理3個案件,解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題,,其中社會穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多,。

三是區(qū)級大循環(huán)目前還沒有案件,有待在下階段的工作中改進,。

根據(jù)《xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關(guān)要求,,完成了2個社區(qū)網(wǎng)格對所屬格員的績效考評工作;完成了街道職能科室、各部門和服務對象,、第三方評估單位對社區(qū)網(wǎng)格的`績效考評工作;完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會對屬地專業(yè)部門派駐機構(gòu)的績效考評工作;協(xié)助完成了街道對相關(guān)委辦局的績效考評工作,。

雖然取得了一定的成績,但是與區(qū)委,、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比,還存在不少問題和不足,。

一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高;二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高;

三是當前街道和社區(qū)層面網(wǎng)格專職人員短缺,,技術(shù)手段還相對落后,。

下階段要在上階段工作的基礎上,進一步提高認識,。統(tǒng)一思想,,按照街道工委,、辦事處的統(tǒng)一安排,,繼續(xù)全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作,。

一是組織實施街道和社區(qū)層面的全員培訓計劃,進一步提高認識,,轉(zhuǎn)變觀念和工作方式,將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委,、區(qū)政府的決策上來,。

二是進一步規(guī)范完善體制機制建設,。進一步落實領導包格,,主管科室包片,、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,,真正實現(xiàn)“入格,、管格”;一般問題均要求通過xx區(qū)社會服務管理信息系統(tǒng)解決,,確實難以解決的問題通過傳統(tǒng)的電話、傳真等方式解決,。十大工作組要充分發(fā)揮作用,,對社區(qū)網(wǎng)格上報的問題、系統(tǒng)派遣的問題要切實加以解決,,十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng),,并將解決情況上傳,。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用,,要認真研究切實解決十大工作組派遣的問題,,要加強對二級協(xié)管員的日常管理和績效考核,,同時要加強對三級協(xié)管員的業(yè)務指導力度。各社區(qū)網(wǎng)格要充分發(fā)揮作用,,實行格長負責制,各社區(qū)網(wǎng)格格長要切實負起責任,,邀請街道包格領導參加,適時開好第一次網(wǎng)格力量全體會,,在會上要進一步明確各自的職責,,并提出具體工作要求,,平時有問題要及時與相關(guān)網(wǎng)格力量溝通,,要求其盡快解決問題;要充分發(fā)揮格長助力作用,,做好社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)的各項工作;目前根據(jù)區(qū)政府文件要求,,街道正在整合各類協(xié)管力量,,并明確二,、三級網(wǎng)格協(xié)管員具體名單,,明確后三級網(wǎng)格協(xié)管員將有社區(qū)網(wǎng)格負責日常管理(包括日??记诠芾?和績效考核,并與三級網(wǎng)格協(xié)管員的月績效獎金掛鉤,,為此,各社區(qū)網(wǎng)格要嚴格三級網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理和績效考核,,并充分發(fā)揮他們的作用,。

三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心,,為街道網(wǎng)格化社會服務管理工作打下基礎,。

四是進一步提高信息化水平,,集中實現(xiàn)每個社區(qū)網(wǎng)格的社管通配備不少于4部,,機關(guān)全體工作人員配備社管通,配備后各科室部門和各社區(qū)網(wǎng)格要加強對社管通的管理,,同時充分發(fā)揮社管通的作用,提高使用效率;同時,,結(jié)合上地街道實際,,街道將制定“一系統(tǒng),、多中心”的綜合信息系統(tǒng)建設方案,,并逐步實施,。

五是全力做好今年全年的網(wǎng)格化社會服務管理績效考評工作,。根據(jù)《xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關(guān)要求,,完成各項績效考評工作,。

銀行網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇六

今年是實踐社會管理創(chuàng)新,,推廣社會管理網(wǎng)格化的第一年,,在市綜治辦,、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下,,在區(qū)綜治辦、網(wǎng)格管理中心的精心指導下,,我鎮(zhèn)的網(wǎng)格化管理推廣工作也有聲有色地開展起來。在第一批,、第二批試點項目落實后,,我鎮(zhèn)已實現(xiàn)8個網(wǎng)格化管理站點全面運行,,第三批村網(wǎng)絡線路已全部鋪設到位,,形成以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心管理站為核心,廟嶺村,、大廖村,、大葉村,、大雄村,、安城村,、長林朱村及恒大社區(qū)共6村1社區(qū)的7個網(wǎng)格化管理站為終端的管理網(wǎng)絡架構(gòu),,共計覆蓋網(wǎng)格81個,,包含67個自然灣,,常住人口14624人,占到全鎮(zhèn)行政管理面積的43.6%,,全鎮(zhèn)常住人口的48.2%,。從全鎮(zhèn)范圍看,,我鎮(zhèn)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實施后,,已取得了初步成果,,在社會管理應用方面也實現(xiàn)了涉及信息報送,、事件處理,、房屋信息管理,、人口信息管理,、消防重點場所登記,、基層社會組織登記,、日常社會服務管理等方面的應用,,且系統(tǒng)整體運行情況良好?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)如下:

自今年8月份啟動第一批網(wǎng)格化管理試點項目以來,,我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理在上級部門的統(tǒng)一安排部署下,已將第一批,、第二批共計7個網(wǎng)格管理站點正式開通運行,,第三批9個站點的網(wǎng)絡線路全部鋪設完畢。截止到11月份,,從全鎮(zhèn)范圍來看,,網(wǎng)格化管理系統(tǒng)在線管理信息量占到全鎮(zhèn)近半,,我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡已初步形成,。

1.科學規(guī)劃,積極探索

作為我市“五個鄂州”發(fā)展規(guī)劃的組成部分之一,,“創(chuàng)新鄂州”在今年的各項工作中都在進行積極探索,而社會管理創(chuàng)新工作作為日常政務工作中與群眾聯(lián)系最為緊密的.部分,,長期以來一直是各級領導部門作為工作日程的重點來抓,。因此,我鎮(zhèn)自按照市,、區(qū)網(wǎng)格化管理實施規(guī)劃開展網(wǎng)格化工作以來,,得到鎮(zhèn)領導班子的高度重視,,并根據(jù)網(wǎng)格化管理工作在我鎮(zhèn)初期推廣的實際情況,提出堅持以加強建設基層網(wǎng)格化組織,、完善網(wǎng)格化管理服務,、密切黨群關(guān)系、促進社會和諧為目標,,樹立“溝通面對面,、服務零距離,、干群心連心”的工作理念,,以發(fā)揮基層網(wǎng)格化管理站和網(wǎng)格員作用為核心,,以鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心,、村網(wǎng)格管理站為主體、社會力量為輔助,,積極整合現(xiàn)有行政服務資源,,依托基層社會管理信息平臺,,將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)建設成為集社會信息報送,、基層群眾服務,、基層組織信息管理,、基層安全信息管理為一體的全方位、全覆蓋的綜合社會信息管理網(wǎng)絡平臺,。

2.明確任務,落實責任

在制定我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作具體實施方案時,,經(jīng)鎮(zhèn)領導班子集體討論后,,根據(jù)我鎮(zhèn)現(xiàn)有的行政區(qū)域劃分情況和各村(社區(qū))、自然灣(組)的群眾服務需求,,將全鎮(zhèn)16個村(社區(qū))統(tǒng)一按照市綜治委提出的網(wǎng)格劃分標準劃分為170個網(wǎng)格,,每網(wǎng)格設網(wǎng)格員1名,每村(社區(qū))設網(wǎng)格管理站,,并配備專人實行定員定點管理,,各村(社區(qū))網(wǎng)格管理站由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心統(tǒng)一進行協(xié)調(diào)管理,由專人負責日常信息維護管理工作,。針對網(wǎng)格員的日常工作制定工作職責和工作制度,,對各村(社區(qū))網(wǎng)格化管理站負責,各村(社區(qū))網(wǎng)格化管理站對鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心負責,,明確各層職責任務,,以保證全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理信息網(wǎng)絡的安全、高效運行,。我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)自今年7月份開展建設以來,,已將第一批、第二批共計7個網(wǎng)格管理站點正式開通運行,,第三批9個站點的網(wǎng)絡線路全部鋪設完畢,。截止到12月份,房屋信息,、人口信息,、重點消防場所信息、社會組織信息等已錄入完畢,,并建立電子網(wǎng)格圖,,7個網(wǎng)格化管理站共計覆蓋網(wǎng)格81個,包含67個自然灣,,常住人口14624人,,占到全鎮(zhèn)行政管理面積的43.6%,全鎮(zhèn)常住人口的48.2%,。

3.服務為先,,精細管理

第一批、第二批共7個網(wǎng)格化管理試點項目建成后,全部81名網(wǎng)格員正式到崗開展網(wǎng)格化管理工作,,依托“1+8”綜合服務中心,設置網(wǎng)格管理站,,根據(jù)基層社會管理工作的職責任務,,將網(wǎng)格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務的信息收集整理上,,截至12月份,,共計處理矛盾糾紛62起,便民服務23次,,共計服務群眾117人次,。網(wǎng)格化管理運行近3個多月來,網(wǎng)格員的積極工作得到了服務對象群眾的普遍認可,,網(wǎng)格員對該網(wǎng)格的一一映射模式,,明確了網(wǎng)格員管理服務的工作目標,使責任進一步細化,,每個單元網(wǎng)格建立集服務對象多方面信息于一體的基礎信息臺帳,,把相對分散、孤立的就業(yè),、優(yōu)撫救助,、醫(yī)療、教育,、遵紀守法等個體信息進行匯總整理,,錄入基層社會管理系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)庫,并注重信息的日常收集積累和維護更新,,使基層組織可以動態(tài)掌握,、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化,、動態(tài)化水平,。單元網(wǎng)格劃分使網(wǎng)格管理站對居民的服務覆蓋到戶,沒有盲區(qū),。在空間的劃分上管理范圍的相對縮小和固定,,大大減少了工作的流動性和盲目性改變了游擊式、運動式管理,,實現(xiàn)了由粗放管理到精細服務的轉(zhuǎn)變,。

4.廣泛動員,大力宣傳

我鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理工作開展后,,召開了一次網(wǎng)格化管理工作動員會,,根據(jù)區(qū)綜治委的文件要求,研討制定了網(wǎng)格化管理宣傳工作的實施方案,,于今年9月底前全部完成工作,。在各村(社區(qū))網(wǎng)格站,、派出所、學校,、集鎮(zhèn)等人員集中場所以標語橫幅的形式進行宣傳,,發(fā)放《網(wǎng)格化管理服務手冊》400多份,使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況,。在市網(wǎng)格管理中心成立運行后,,指派專人前往進行學習培訓,并對全部170名網(wǎng)格員在鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心進行了統(tǒng)一集中培訓,。在第一批3個試點村(社區(qū))設備,、網(wǎng)絡、人員配置完善后,,針對基層網(wǎng)格員的個人電腦操作實際情況和業(yè)務水平普遍不高的現(xiàn)狀,,抓住時機進行網(wǎng)格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理,及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點和盲點,,保證了網(wǎng)格化管理運行的勝利攻堅,。

銀行網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇七

今年是實踐社會管理創(chuàng)新,推廣社會管理網(wǎng)格化的第一年,,在市綜治辦,、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下,在區(qū)綜治辦,、網(wǎng)格管理中心的精心指導下,,我鎮(zhèn)的網(wǎng)格化管理推廣工作也有聲有色地開展起來。在第一批,、第二批試點項目落實后,,我鎮(zhèn)已實現(xiàn)8個網(wǎng)格化管理站點全面運行,第三批村網(wǎng)絡線路已全部鋪設到位,,構(gòu)成以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心管理站為核心,,廟嶺村、大廖村,、大葉村,、大雄村、安城村,、長林朱村及恒大社區(qū)共6村1社區(qū)的7個網(wǎng)格化管理站為終端的管理網(wǎng)絡架構(gòu),,共計覆蓋網(wǎng)格81個,包含67個自然灣,,常住人口14624人,,占到全鎮(zhèn)行政管理面積的43。6%,全鎮(zhèn)常住人口的48,。2%,。從全鎮(zhèn)范圍看,我鎮(zhèn)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實施后,,已取得了初步成果,,在社會管理應用方面也實現(xiàn)了涉及信息報送、事件處理,、房屋信息管理、人口信息管理,、消防重點場所登記,、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用,,且系統(tǒng)整體運行狀況良好?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)今年的網(wǎng)格化管理工作狀況總結(jié)如下:

息量占到全鎮(zhèn)近半,我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡已初步構(gòu)成,。

1,。科學規(guī)劃,,用心探索

作為我市“五個鄂州”發(fā)展規(guī)劃的組成部分之一,,“創(chuàng)新鄂州”在今年的各項工作中都在進行用心探索,而社會管理創(chuàng)新工作作為日常政務工作中與群眾聯(lián)系最為緊密的部分,,長期以來一向是各級領導部門作為工作日程的重點來抓,。因此,我鎮(zhèn)自按照市,、區(qū)網(wǎng)格化管理實施規(guī)劃開展網(wǎng)格化工作以來,,得到鎮(zhèn)領導班子的高度重視,并根據(jù)網(wǎng)格化管理工作在我鎮(zhèn)初期推廣的實際狀況,,提出堅持以加強建設基層網(wǎng)格化組織,、完善網(wǎng)格化管理服務、密切黨群關(guān)系,、促進社會和諧為目標,,樹立“溝通應對面、服務零距離,、干群心連心”的工作理念,,以發(fā)揮基層網(wǎng)格化管理站和網(wǎng)格員作用為核心,以鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心,、村網(wǎng)格管理站為主體,、社會力量為輔助,用心整合現(xiàn)有行政服務資源,依托基層社會管理信息平臺,,將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)建設成為集社會信息報送,、基層群眾服務、基層組織信息管理,、基層安全信息管理為一體的全方位,、全覆蓋的綜合社會信息管理網(wǎng)絡平臺。

2,。明確任務,,落實職責

(社區(qū))設網(wǎng)格管理站,并配備專人實行定員定點管理,,各村(社區(qū))網(wǎng)格管理站由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心統(tǒng)一進行協(xié)調(diào)管理,,由專人負責日常信息維護管理工作。針對網(wǎng)格員的日常工作制定工作職責和工作制度,,對各村(社區(qū))網(wǎng)格化管理站負責,,各村(社區(qū))網(wǎng)格化管理站對鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心負責,明確各層職職責務,,以保證全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理信息網(wǎng)絡的安全,、高效運行。我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)自今年7月份開展建設以來,,已將第一批,、第二批共計7個網(wǎng)格管理站點正式開通運行,第三批9個站點的網(wǎng)絡線路全部鋪設完畢,。截止到12月份,,房屋信息、人口信息,、重點消防場所信息,、社會組織信息等已錄入完畢,并建立電子網(wǎng)格圖,,7個網(wǎng)格化管理站共計覆蓋網(wǎng)格81個,,包含67個自然灣,常住人口14624人,,占到全鎮(zhèn)行政管理面積的43,。6%,全鎮(zhèn)常住人口的48,。2%,。

3。服務為先,,精細管理

第一批,、第二批共7個網(wǎng)格化管理試點項目建成后,,全部81名網(wǎng)格員正式到崗開展網(wǎng)格化管理工作,依托“1+8”綜合服務中心,,設置網(wǎng)格管理站,,根據(jù)基層社會管理工作的職職責務,將網(wǎng)格化管理工作的重點放在便民服務,、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務的信息收集整理上,,截至12月份,共計處理矛盾糾紛62起,,便民服務23次,,共計服務群眾117人次。網(wǎng)格化管理運行近3個多月來,,網(wǎng)格員的用心工作得到了服務對象群眾的普遍認可,,網(wǎng)格員對該網(wǎng)格的一一映射模式,明確了網(wǎng)格員管理服務的工作目標,,使職責進一步細化,每個單元網(wǎng)格建立集服務對象多方面信息于一體的基礎信息臺帳,,把相對分散,、孤立的就業(yè)、優(yōu)撫救助,、醫(yī)療,、教育、遵紀守法等個體信息進行匯總整理,,錄入基層社會管理系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)庫,,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織能夠動態(tài)掌握,、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際狀況,,提高管理服務的精細化、動態(tài)化水平,。單元網(wǎng)格劃分使網(wǎng)格管理站對居民的服務覆蓋到戶,,沒有盲區(qū)。在空間的劃分上管理范圍的相對縮小和固定,,大大減少了工作的流動性和盲目性改變了游擊式,、運動式管理,實現(xiàn)了由粗放管理到精細服務的轉(zhuǎn)變,。

4,。廣泛動員,大力宣傳

我鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理工作開展后,,召開了一次網(wǎng)格化管理工作動員會,,根據(jù)區(qū)綜治委的文件要求,,研討制定了網(wǎng)格化管理宣傳工作的實施方案,于今年9月底前全部完成工作,。在各村(社區(qū))網(wǎng)格站,、派出所、學校,、集鎮(zhèn)等人員集中場所以標語橫幅的形式進行宣傳,,發(fā)放《網(wǎng)格化管理服務手冊》400多份,使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣狀況,。在市網(wǎng)格管理中心成立運行后,,指派專人前往進行學習培訓,并對全部170名網(wǎng)格員在鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心進行了統(tǒng)一集中培訓,。在第一批3個試點村(社區(qū))設備,、網(wǎng)絡、人員配置完善后,,針對基層網(wǎng)格員的個人電腦操作實際狀況和業(yè)務水平普遍不高的現(xiàn)狀,,抓住時機進行網(wǎng)格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的狀況反饋和意見整理,及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點和盲點,,保證了網(wǎng)格化管理運行的勝利攻堅,。

銀行網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇八

一、認真宣傳黨和國家的方針政策,、法律法規(guī),,積極做好網(wǎng)格內(nèi)居民的思想政治工作。

二,、負責采集信息,,了解掌握居民基本情況、社情動態(tài)以及困難群體,、特殊群體,、重點人員等情況。

三,、負責對常住人口,、流動人口進行入戶調(diào)查、登記,,為已婚育齡婦女提供優(yōu)質(zhì)服務,。

四、做好各類矛盾糾紛的調(diào)解,,協(xié)助做好重點人員的穩(wěn)控工作,,化解不安定因素,維護社會穩(wěn)定,。

五,、負責對困難群體進行摸底調(diào)查,,及時做好低保、救助,、老齡等幫扶服務工作,。

六、掌握勞動力就業(yè),、下崗失業(yè)人員狀況,,協(xié)助做好再就業(yè)、社會保險以及退管人員管理等工作,。

七,、對網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、違法建設,、安全生產(chǎn)等違法違規(guī)行為進行勸阻,、制止、報告,、監(jiān)督,。

八、做好網(wǎng)格內(nèi)流動黨員登記,、定期聯(lián)系,、黨費收繳等管理和服務工作。

九,、按照相關(guān)規(guī)定為網(wǎng)格內(nèi)居民提供各類代理代辦服務。

十,、完成上級交辦的其他事項,。

銀行網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇九

xx社區(qū)東起xx公路、西至xx,、南起xx路,、北至xx路,轄區(qū)面積xx平方公里,,居住著漢,、回、維,、哈等7個民族,,有總戶數(shù)xx戶,xx人,,共有住宅xx棟,,共分x個住宅小區(qū),x家機關(guān)企事業(yè)單位,,商業(yè)網(wǎng)點x戶,,房屋出租x戶,,重點行業(yè)。隨著東區(qū)城市的建設發(fā)展,,轄區(qū)新建小區(qū)不斷增多,,社區(qū)服務范圍廣,對象多而雜,,安全工作面臨許多新情況,,新問題,為使安全工作上臺階,,xx社區(qū)在街道辦事處的領導下,,在區(qū)安委會大力支持和指導下,社區(qū)黨支部帶領一班人積極探索了安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,,實施了“網(wǎng)格化管理,,精細化安全服務”的工作機制。

整合社區(qū)安全生產(chǎn)宣傳人力資源,,建立組織網(wǎng)絡,,建立規(guī)章制度,為“堅持依靠群眾,,推進工作落實”,,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,xx社區(qū)根據(jù)自身實際情況,,科學地劃分為xx個網(wǎng)格,,社區(qū)主任為一級網(wǎng)格長、社區(qū)居委會委員為二級網(wǎng)格長,,社區(qū)包片干部,、安全生產(chǎn)信息員為三級網(wǎng)格長,各網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路,、轉(zhuǎn)變工作方式,,堅持群眾路線,從群眾中來,,到群眾中去,,為群眾服務。

為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務培訓,。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”,;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”,;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“安全元”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務能力,,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂,。為此社區(qū)開展業(yè)務交流,對各個業(yè)務的辦事流程,,進行匯總,、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,,方便自身工作,,提高工作效率。同時,,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,,跟著老師學。

網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),,查看是否有非法生產(chǎn),、非法經(jīng)營等六個重點領域問題;查看樓院有無安全隱患,。通過日巡查,,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài),。每周一上午召開碰頭會例會,,由社區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格第一責任人或主管副主任主持召開,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總,、上報,,大家共同商討解決疑難問題。

社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,,公開各自負責的管轄區(qū)域,,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,,深入群眾,,發(fā)放《xx社區(qū)便民聯(lián)系卡》,;制作社區(qū)名片,、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務,、反映問題。通過宣傳,,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū),、給網(wǎng)格長聯(lián)系,,暢通了民意,。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,,主動上門服務,,服務送到家門口,捕捉到各類信息,,更好了解了民意,,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來,。

安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作開展以來,,xx社區(qū)建立了“安全生產(chǎn)、事故隱患”等重點領域臺賬,。堅持邊檢查,、邊整改,以檢查促整改,。在檢查中要認真查找事故隱患,,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時采取措施予以解決:對不具備基本安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營單位和場所要堅決實施停產(chǎn)、停業(yè)整頓:要堅決取締非法生產(chǎn)經(jīng)營單位和場所,。在上級部門幫助下,,解決安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,,安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定,。

網(wǎng)格化管理工作總結(jié)從20xx年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領導及同事的幫助下,,自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高,。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,,做的都是最基層的群眾工作,。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,,當自己的'工作得到群眾的肯定時,,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:

一,、信息采集。通過上門登記、入戶核查,、日常巡查,,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,,管轄范圍為xx號,,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,,居民人數(shù)723人,,門面36間,市場1家,。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,,方便以后我們更好的在群眾中開展工作,。

二、綜合治理和城市管理,。及時解決群眾反應的矛盾,,排查化解群眾糾紛。

我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),,城市管理問題突出,,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中,。居民反應給我后,我和社區(qū)領導多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào),,并將此事上報到矛盾化解平臺,,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞,、油煙擾民,、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起,。

三,、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘,。

四,、民政服務,。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,,進行上門核查及時上報,。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求,。

五,、計劃生育。對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,,并為流動人口辦理流動人口婚育證明,。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金,。摸排孕婦及新生兒的信息采集,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,,為群眾辦實事,,辦好事的思想。樂于奉獻,,甘于吃苦,,立足本職,干一行愛一行,,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好,。

銀行網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇十

近年來,我所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過網(wǎng)格化管理,,加強了基層管理和落實廉政意識,,為推進全面從嚴治黨提供了有力的支撐。在此,,我對我們所做的工作進行總結(jié):

首先,,我們建立了落實網(wǎng)格聯(lián)絡員制度。每個網(wǎng)格聯(lián)絡員都細致了解自己所掌管的區(qū)域內(nèi)的'情況,,了解居民的關(guān)切和需求,,并及時反映到社區(qū)和街道領導。同時,,我們制定了嚴格的考核制度,,動員網(wǎng)格聯(lián)絡員不斷提升自己的工作水平,確保每個網(wǎng)格聯(lián)絡員高質(zhì)量,、高效率地完成自己的任務,。

其次,我們加強了公共服務的開展,,特別是醫(yī)療和教育方面,。我們對本地醫(yī)療機構(gòu)進行了全面摸底,建立網(wǎng)格服務檔案,對敬老院,、孤兒院等福利機構(gòu)以及醫(yī)院,、學校等公共機構(gòu)進行精細管理。同時,,我們在中小學校推廣安全教育,,教育學生樹立廉潔意識,預防學校不道德行為,。

最后,,我們一直在倡導廉潔思想和做法。我們組織力量深入群眾,,普及反腐,、廉潔知識,為干部職工撐起一面綠色廉政屏障,。綜上所述,,網(wǎng)格化管理提高了基層管理效能,調(diào)動了社區(qū)居民的積極性和創(chuàng)造性,,創(chuàng)造了較高的社會價值和經(jīng)濟效益,。希望我們能夠持續(xù)發(fā)揚網(wǎng)格化管理的優(yōu)點,,進一步提高基層管理水平,實現(xiàn)“小幸福”的生活需求,,為全面小康社會建設提供有力保障,。

銀行網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇十一

近年來,,為持續(xù)加強整治拒收人民幣現(xiàn)金長效機制建設,,打造良好的現(xiàn)金流通環(huán)境,在人民銀行哈爾濱中心支行指導下,,人民銀行依蘭縣支行積極優(yōu)化工作方法,,組織轄區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)與所在地社區(qū)有效對接,持續(xù)做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作,,取得積極工作成效,。

為形成整治拒收人民幣現(xiàn)金工作合力,人民銀行依蘭縣支行積極調(diào)動多方力量建設協(xié)調(diào)機制,。在內(nèi)部上成立整治拒收現(xiàn)金工作領導小組,,不斷完善“拒收現(xiàn)金網(wǎng)格化管理工作機制”,加強金融消保,、法律事務,、支付結(jié)算、貨幣金銀等工作配合,。在外部上積極強化與當?shù)卣块T的.合作,,組織轄區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)做好網(wǎng)格化管理對接基層社區(qū),。經(jīng)過前期深度走訪調(diào)研,統(tǒng)籌考慮縣域內(nèi)社區(qū)分布,、商戶數(shù)量、現(xiàn)金收付需求,、金融機構(gòu)網(wǎng)點數(shù)量等諸多因素,,制定《關(guān)于組織做好整治拒收人民幣現(xiàn)金網(wǎng)格化管理對接基層社區(qū)工作的通知》,組織轄內(nèi)9家銀行業(yè)金融機構(gòu)成功對接基層社區(qū)12個,,明確金融機構(gòu)責任網(wǎng)點12家,,實現(xiàn)了整治拒收人民幣現(xiàn)金工作縣域全覆蓋。

為充分考量整治拒收人民幣現(xiàn)金工作中可能遇到的各類情景,,人民銀行依蘭縣支行專項開展整治拒收現(xiàn)金模擬演練,,在社區(qū)支持下,網(wǎng)格內(nèi)責任網(wǎng)點配合人民銀行開展拒收現(xiàn)金線索收集,、核查,,為準確判定案例屬性增加實戰(zhàn)經(jīng)驗。持續(xù)踐行“金融為民”理念,,推動整治拒收人民幣現(xiàn)金工作與依蘭縣文明城市建設,、優(yōu)化營商環(huán)境相結(jié)合,利用“3,、15”“反假宣傳月”等時點,,組織各責任網(wǎng)點通過媒體報道、投放標語,、自制視頻等方式及宣傳小隊深入社區(qū),、商超、農(nóng)貿(mào)市場等用現(xiàn)密集場景,,多維度開展人民幣知識宣傳教育,。對位于社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)旅游景區(qū)、收費停車場,、高速收費站,、加油站等用現(xiàn)主體,積極引導金融機構(gòu)提供現(xiàn)金上門收付服務,,切實提升現(xiàn)金服務水平及民眾用現(xiàn)滿意度,。

銀行網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇十二

二界嶺鄉(xiāng)云峰村人口多,面積大,,交通便利,,流動人員較多,因此鄉(xiāng)黨委,、政府一直以來都十分重視本村綜合治理和平安創(chuàng)建工作,,通過全村干部的努力,,我村綜治工作取得了一定成績。今年我村根據(jù)鄉(xiāng)里的統(tǒng)一部署,,結(jié)合我村的實際情況開展了“網(wǎng)格化管理,、組團式服務”工作,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

(一)領導重視,,組織健全,。為便于“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作的開展,,村兩委根據(jù)工作需要成立了“網(wǎng)格化管理,、組團式服務”工作領導小組,村書記任組長,,村調(diào)解主任任副組長,,各相關(guān)部門為成員。通過健全組織明確了職責,,確定專人負責,,同時把各項工作分解到各個自然村,各條線的干部共同配合,,形成了齊抓共管的良好局面,,為“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作的開展奠定了基礎,。

(二)合理劃分責任網(wǎng)格,,組建服務團隊。根據(jù)“屬地管理”的原則,,按照“一行政村一網(wǎng)格”的基本塊劃分方法,。各組要提供“定期+按需”的長期服務,根據(jù)村民的需要積極為民辦事,,通過下村走訪聯(lián)系民情,,掌握動態(tài),根據(jù)責任分工落實辦理人員,,并對辦理結(jié)果進行記錄,。同時做好各項基礎工作,由副組長記錄群眾的各項訴求,,組長定期匯總后報鄉(xiāng)“網(wǎng)格化管理,、組團式服務”領導小組辦公室。

己所負責的網(wǎng)格內(nèi)村民進行定期或不定期的走訪,。認真收集村情民意,、做好各類政策宣傳服務工作,在各服務網(wǎng)格開展全面聯(lián)戶走訪活動的基礎上,,各服務團隊對全村孤寡老人,、困難黨員,、特困家庭、貧困職工等送去慰問品,,并進行重點走訪慰問,,送去黨和政府的溫暖。并深入了解貧困戶的具體狀況和致貧原因,,為今后因地制宜落實幫扶措施,,切實解決生產(chǎn)生活難題奠定基礎。

2,、實行服務團隊綜治平安責任區(qū)工作制,。堅持把推進網(wǎng)格組團工作同綜治平安工作結(jié)合起來,,把網(wǎng)格責任區(qū)的綜治平安工作成效作為考察網(wǎng)格服務團隊工作成績的總體指標,。下一步將制定考核辦法,實行考核獎懲制度,,對網(wǎng)格服務團隊進行考核,,把網(wǎng)格服務組走訪入戶率、群眾知曉率和滿意率以及工作成效納入考核內(nèi)容,,并根據(jù)實際工作給予獎勵或處罰,。

說通過網(wǎng)格區(qū)塊有力的推進了全村工作的開展。三是進一步聯(lián)絡了干群感情,,營造了良好氛圍,。我們要求各網(wǎng)格服務團隊多走訪農(nóng)戶,既了解農(nóng)戶的訴求也聯(lián)絡了感情,,便于工作的開展,。通過走訪,與村民面對面的交談,,向村民進行法律法規(guī)的宣傳,,提供必要的幫助,了解群眾的生產(chǎn)生活中的困難,,及時提供必要的幫助,,密切了干群關(guān)系。同時通過走訪掌握了村民的動態(tài),,對一些矛盾隱患及時的進行了調(diào)解,,真正做到了把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。四是以網(wǎng)格化管理,、組團式服務為契機,,促進歸正人員的管理工作進入新模式。在網(wǎng)格層面,,每一網(wǎng)格落實包括普法宣傳員,、人民調(diào)解員,、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展指導員等人員各司其職,主要負責群眾日常法律服務,。

接下來,,村兩委將進一步抓好組團式聯(lián)系服務群眾工作經(jīng)驗總結(jié),從以下幾個方面下功夫,,努力深化聯(lián)系服務群眾工作,。一是利用好報到在職黨員資源,組建長效化的自助,、互助服務團隊,,切實完善走訪服務群眾的組團力量;二是總結(jié)完善走訪服務群眾的長效工作機制,,整合和完善民情信息收集,、匯總、反饋體系,,形成充足的人員,、經(jīng)費、信息和制度保障,,保證組團式工作的長效化,、制度化延續(xù);三是圍繞解決居民區(qū)疑難問題,,深化網(wǎng)格化管理組團式服務工作,,積極推進各線工作。

銀行網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇十三

為落實好總分行關(guān)于現(xiàn)金服務網(wǎng)格化的要求,,同時提升周邊商戶的服務體驗,,廣安門支行營業(yè)室對網(wǎng)點周邊商戶進行上門走訪及服務宣傳工作,同時做好登記造冊,、建立聯(lián)系,、介紹我行產(chǎn)品等工作,提高銀行營業(yè)網(wǎng)點對周邊商戶的服務粘性,。

網(wǎng)點對公客戶經(jīng)理通過走訪網(wǎng)點周邊商戶,,向商戶普及現(xiàn)金服務網(wǎng)格化的政策,另一方面介紹我行的信用卡,、現(xiàn)金分期,、融e借等產(chǎn)品優(yōu)勢,促進與商戶建立合作關(guān)系,。

對于經(jīng)常來網(wǎng)點辦理“零換整,、整換零”的客戶進行主動識別,如果客戶為商戶,,則進行現(xiàn)金網(wǎng)格化服務登記,,為客戶及商戶提供現(xiàn)金或快貸相關(guān)服務,。

對公客戶經(jīng)理加大對管戶的服務提升,在朋友圈進行宣傳,,通過商戶間口碑相傳,,資源共享,通過多樣化產(chǎn)品的`推廣,,與更多的周邊商戶進行合作關(guān)系,。

銀行網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇十四

3月份全縣賬號活躍度總體情況較上月有所提升。宏仁鄉(xiāng)活躍度達到100%,;文昌鎮(zhèn)四個社區(qū),、經(jīng)開區(qū)、臥龍,、瑪瑙,、石牛、仁和,、石臺,、仙鵝,、文興,、豢龍、交泰,、馬迎,、二洞、七曲山活躍度相對較好,;其余各地活躍度相對較差,,長卿、雙峰,、雙板活躍度為“0”,。除文興派出所、文興司法所,、文興衛(wèi)生院,、仙峰司法所、宏仁司法所,、二洞衛(wèi)生院,、馬迎衛(wèi)生院、石臺衛(wèi)生院,、雙板衛(wèi)生院,、自強衛(wèi)生院以外,其余派出所,、司法所,、衛(wèi)生院賬號活躍度均為“0”,。各地需引起高度重視,盡快提升賬號活躍度,。

3月份全縣事件辦結(jié)總量較上月有明顯提升,。事件辦結(jié)完成率100%以上的有:文昌鎮(zhèn)四個社區(qū)、臥龍,、小埡,、石臺、文興,、大新,、三泉、宏仁,、白云,、豢龍、馬迎,、二洞,、寶石、七曲山,;事件辦結(jié)完成率50%以下的有:文昌鎮(zhèn)農(nóng)村網(wǎng)格,、經(jīng)開區(qū)農(nóng)村網(wǎng)格、許州,、瑪瑙,、自強、雙板,、建興,、東石、雙峰,、馬鳴,、定遠。

3月份文昌,、仙鵝,、二洞流動人口信息報送情況相對較好,但全縣僅文興派出所進行了簽收,,其余派出所簽收情況為“0”,;吸毒人員信息僅大新報送了4條信息,其余各地網(wǎng)格員均未報送,;文昌,、仁和、三泉、大新重癥精神病患者信息報送情況相對較好,,觀義,、石臺、二洞,、文興報送及簽收情況均相對較好,;文昌、黎雅,、仁和,、宏仁、二洞,、大新社區(qū)服刑人員信息報送及簽收情況均相對較好,;三泉、仙鵝,、大新刑釋人員信息報送情況相對較好,,文昌、黎雅,、石臺,、二洞報送及簽收情況均相對較好。其余各地“三項重點工作”的報送及簽收情況均較差,,各地仍需加強流動人口,、特殊人群、發(fā)現(xiàn)治安隱患的`信息報送,,派出所,、司法所,、衛(wèi)生院要及時簽收網(wǎng)格員所報送的信息,。

銀行網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇十五

自2月初以來,我村積極響應上級各級黨委政府的號召,,按照全市,、全區(qū)的統(tǒng)一部署和要求,開展了村級網(wǎng)格化服務管理工作站示范點創(chuàng)建活動,?;顒娱_展以來,我們村委會在市公安局駐村工作組的帶領幫扶下,,在上級各級政法委的精心指導下,,順利完成了組建網(wǎng)格化服務管理工作站、網(wǎng)格化社會管理信息平臺信息錄入,、管理站內(nèi)硬件建設,、視頻監(jiān)控建設和制度建設等方面的工作,成效明顯。自工作站建成以來,,共接待屈家?guī)X管理區(qū),、東寶區(qū)以及漳河新區(qū)兄弟單位參觀3批次。2月27日上午,,市委副書記,、市委政法委書記周松青率領全市各縣(市、區(qū))政法委書記及市農(nóng)委,、市政法委等單位主要負責人蒞臨我村視察網(wǎng)格化試點建設情況后對我村網(wǎng)格化示范管理工作站給予充分肯定,,稱贊“全市絕對一流”。現(xiàn)將我們的工作進展情況向各位領導報告如下:

1月22日下午,,市政府副市長,、公安局長朱高文到我村檢查指導工作。他要求,,市公安局“三萬”活動駐村工作組,,要把“三萬”工作作為市公安局深入開展黨的教育的重要抓手,將好事辦好,,好事辦實,,做到“三帶”:一是帶頭。市公安局作為漳河新區(qū)片“三萬”活動隊長單位,,要帶頭按要求落實好各項任務,,完成好“規(guī)定動作”和“自選動作”。二是帶動,。公安局作為牽頭單位,,要及時將相關(guān)會議精神、上級要求進行傳達,,帶動其他市直單位共同開展“三萬”活動,。三是帶領。要充分挖掘各種資源,、整合信息,,帶領村組織、村民走上共同致富的道路,。1月23日,,市公安局黨委副書記、常務副局長,、付集村黨支部“第一書記”龔德湘到我村指導網(wǎng)格化服務管理站建設時要求,,工作站要高起點謀劃,高標準建設,,高水平推進,,并現(xiàn)場成立了以市局黨委委員、工會主席錢先斌同志為組長、我為副組長,、其他村委會成員和駐村工作隊員為成員的村網(wǎng)格化服務管理領導小組,,具體抓落實。如何抓落實,?沒有空閑的房子怎么辦,?()村委會一商量,經(jīng)請示龔德湘同志同意,,將擬發(fā)展壯大集體經(jīng)濟的一間45平方米的惠民超市拿出來作為工作站的場地,。村網(wǎng)格化硬件投入缺少資金怎么辦?市公安局駐村工作組不等不靠,,克服自身經(jīng)費緊張的困難,,多方籌措資金,在建設之初即將10萬元??顡芨兜酱謇锏馁~上,,給予經(jīng)費保障。

我村被漳河新區(qū)確定為全區(qū)唯一的試點村,,必須率先啟動網(wǎng)格化建設,,為了發(fā)揮示范點的示范效應,市公安局駐村工作組與村委會一道一方面采取走出去參觀學習外地及本市社區(qū)網(wǎng)格化服務管理的經(jīng)驗,;另一方面,,請市、區(qū),、鎮(zhèn)三級政法委具體負責領導到我村實地指導工作,。通過各方面努力,截止目前,,我村網(wǎng)格化服務管理工作站取得了一定的成效:一是確立了“四全四有”的網(wǎng)格化工作目標,,即:社情民意全摸清,矛盾糾紛全排查,,公共服務全方位,,困難群體全關(guān)注;治安有人管,,矛盾有人解,難有人幫,,服務有人辦,。二是科學劃分網(wǎng)格,將全村科學劃分為8個網(wǎng)格,,選配8名網(wǎng)格員,,成立了成員達13名的村網(wǎng)格管理機構(gòu);三是長期聘用1名大學生為村網(wǎng)格員(每月工資1200元),負責工作站日常工作,;四是搭建了高標準的村網(wǎng)格化信息平臺,。《荊門市農(nóng)村網(wǎng)格化管理建設標準》規(guī)定:農(nóng)村網(wǎng)格化服務管理工作站的配備標準是“五個一”即:一臺專用電腦,、一個打印機,、一個社管服務查詢終端等設備、網(wǎng)格員和網(wǎng)格信息管理員人手配備一部采集信息的社管通,、一個視頻監(jiān)控室,。示范村還要建立2-3個高清視頻探頭。目前,,我村網(wǎng)格化服務管理工作站除規(guī)定的“五個一”標準外,,還配備了一個55英寸的液晶電視機、一個高清存儲機,、一個辦公平臺,、一個檔案柜、一套辦公桌椅,、一個服務群眾資料存放架,,一套管理制度,達到了“十一個一”的標準,。

2月21日下午,,市局黨委副書記、常務副局長,、付集村黨支部第一書記龔德湘到我村檢查市公安局駐村工作組工作,。他在檢查去年“新三萬”活動市公安局駐付集村工作組為該村7組興辦實事——打了兩口深水井的“自選動作”后,對這次新“三萬”活動“規(guī)定動作”——網(wǎng)格化建設作出指示,,他要求,,駐村工作組要將運用網(wǎng)格化手段作為市公安局推進農(nóng)村社會治理水平提升的一項重點工作來抓,示范點工作不能平推,,要務實創(chuàng)新,,從農(nóng)村實際出發(fā),合理劃分網(wǎng)格,,明確網(wǎng)格化要達到的實際工作目標,,確定網(wǎng)格員和村網(wǎng)格管理員的工作職責與任務,建立網(wǎng)格化運行流程和工作規(guī)范,,確保網(wǎng)格化接地氣,、得民心、出實效,。為此,,駐村工作組與村委會一道自我加壓,,在全面建成網(wǎng)格化服務管理工作站的基礎上,還制作出“兩冊兩卡”,,即,,《網(wǎng)格化服務管理工作站工作人員手冊》、《網(wǎng)格化服務管理群眾宣傳手冊》,、《網(wǎng)格化服務管理工作站工作人員采集(受理)信息明白卡》,、《網(wǎng)格化服務管理工作站服務承諾卡》,讓管理站工作人員明白自身的職責和任務,、工作紀律以及工作規(guī)范等,;讓廣大群眾明白開展網(wǎng)格化的好處和服務的項目以及如何配合村管理站工作人員做好網(wǎng)格化服務管理工作。2月27日,,市公安局駐村工作組與村委會一道對網(wǎng)格員和網(wǎng)格化信息管理員進行了第一次業(yè)務會,。會上,全村網(wǎng)格員喊出了“把困難交給我,,把滿意帶回家”的,,紛紛表示,將組建網(wǎng)絡服務團隊,,定期上門采集(受理)群眾訴求和各類案件線索反映,,解疑釋惑,扶貧幫困,,排憂解難,,預防隱患,滿足您的多樣化需求,。自工作站運行以來,,網(wǎng)格員共采集各類信息10余條,如發(fā)生在本村的2起民事糾紛均因上報及時,,村委會均妥善處置,,有力地促進了平安付集創(chuàng)建活動。

銀行網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇十六

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,,為把網(wǎng)格化管理做好,,做實,做精,,做細,,第二居民委通過健全服務網(wǎng)絡,強化服務功能,,改善轄區(qū)管理,,堅持從群眾中來,到群眾中去,,為群眾服務,,提高工作效能,實現(xiàn)了轄區(qū)服務管理的全覆蓋,、全天候,、零距離。

一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化,。按照“任務相當,、方便管理、界定清晰”的要求,,考慮居民的認同度和本單位工作人員的狀況,,第二居民委設置了10個網(wǎng)格,形成居民委主任—綜合干事——樓棟長為線條,、轄區(qū)居民群眾積極參與,、黨支部為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。

二是實現(xiàn)了基礎檔案規(guī)范化,。第二居民委配合計生辦等相關(guān)單位建立了信息健全的信息表,,表內(nèi)涉及計生、房屋,、聯(lián)系電話,、醫(yī)保、社保等內(nèi)容,,保證每家每戶信息采集的完整,,同時全部輸入電腦。

通過統(tǒng)計二委轄區(qū)有常住戶740戶,,常住人口1840人,,流動戶42戶,人口115人,,總?cè)丝?955人,。其中:低保戶35戶,貧困戶39戶,,殘疾人17人,,黨員34人,臨街門市72戶,。育齡婦女657人,,已婚育齡婦女,495人,,一孩437人,,二孩45人,多孩3人,。

三是實行了管理內(nèi)容標準化,。做到家庭情況清,、區(qū)域設施清、隱患矛盾清,;能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報,、新增孕婦必報、外來人員流入及時報,、公共設施損壞必報,。

四是推進了管理人員責任化。在網(wǎng)格化管理中第二居民委保安員和網(wǎng)格格長都將巡查作為日常工作,,堅持每天巡查,,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情,、訪民意,、解民憂、促和諧,,成為發(fā)現(xiàn),、受理、處置,、協(xié)調(diào),、報告第一人。

五是有效轉(zhuǎn)變工作作風,。實行網(wǎng)格化管理以后,,每位工作人員都會經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,,使社區(qū)工作重心下移,,居民信息的來源更多,情況掌握更全面,,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,,及時解決一些矛盾和問題,,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋,。

一是居民參與意識還需提高,。由于轄區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,,居民在網(wǎng)格服務人員入戶走訪,、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”或躲避,,往往無法采集到第一手資料,。

二是團隊服務質(zhì)量還需提升,。每一個小的網(wǎng)格都承載著居民委所有的工作,包括計生,,社保,、醫(yī)保,、綜治等多項內(nèi)容,,這就要求工作人員要具備多方面,多層次的知識,,熟練掌握各類政策法規(guī),,目前看還有待于進一步加強。

三是樓棟長的積極性還需調(diào)動,。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,,在管理的過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,,但其主動性還有待于提升,,作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。

四是人口信息建立不全面,。由于二委面積大,,流動人員居多,詳細統(tǒng)計人口信息有一定的難度,。

自網(wǎng)格化管理工作開展以來,,第二居民委20xx年對轄區(qū)進行了2次30個工作日集中大治理,清理垃圾及殘冰,、殘雪146余車,,共計350噸;清理農(nóng)機車占道120臺,;拆除轄區(qū)暖棚92處,;清除門上190副對聯(lián);窗上貼字150處,;清理小廣告800余個,;清理店外經(jīng)營36家。調(diào)解各類紛42起,,調(diào)解成功率97%,;治安巡邏隊共排除轄區(qū)安全隱患52處;在轄區(qū)內(nèi)發(fā)放并與居民簽訂安全教育宣傳單1000份,;共解決居民關(guān)心的熱點難點問題187件,;對退休及個別原因不符合的四戶低保戶取消了低保資格,同時重新申報了4戶新一批困難家庭低保申請,;組織轄區(qū)177名已婚婦女免費到醫(yī)院進行婦檢,。

一是要進一步摸清家底,,建立網(wǎng)絡檔案。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,,要做到小事不出院落,、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸,。

二是要加大宣傳力度,,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,,需要加大宣傳力度,,在宣傳欄、公共活動場所,、各樓棟等張貼宣傳材料,,懸掛網(wǎng)格示意圖,,公布網(wǎng)格責任人姓名,、聯(lián)系電話和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡,,營造濃厚的輿論氛圍,。

三是要加強學習培訓。要分層次,、分類別地堅持經(jīng)常開展學習培訓,,不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力,有計劃地開展政策法規(guī),、業(yè)務知識,、職業(yè)道德等方面的專題培訓,。網(wǎng)格責任人要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學習,,努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務,。

第二居民委將通過網(wǎng)格化服務進一步創(chuàng)新網(wǎng)格化管理方式,開展個性化服務活動,,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,,進一步深化居民自治,,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在居民委干部和網(wǎng)格格長的努力下,,做到鄰里友愛,、鄰里守望、鄰里互助,,達到鄰里和睦,,最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標,。

銀行網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇十七

我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言,,面對“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員” 的殊榮,,我除了激動之外還有些不安,激動的是組織和領導對我的信 任和肯定;不安的是,,感覺我做的還不夠,,盡管以前在城管工作崗位 上取得了一些成績。但由于近期的換崗,,新的工作崗位還將有很多新 的挑戰(zhàn)和考驗,,我今后還要多向各位領導和同事們學習,才能適應新 工作的需要,。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,, 不當之處請領導和同志們指正。

一,、專心學習精通業(yè)務做一名勝任本職的網(wǎng)格員 學習是對每一名普通黨員最基本的要求,, 通過學習可以解決思想 上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。

首先是要堅持學習理論,, 以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強 政治信念,。

我有個習慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、 網(wǎng)絡和報刊上的新聞內(nèi)容,, 來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經(jīng)濟發(fā)展的新形勢,, 從 而解決 “為誰工作, 為什么工作” 這些人生大課題問題與 “四個襄陽” 建設,, “兩個中心”建設的發(fā)展目標相結(jié)合,,就可以增強自己主人翁 意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。

溝通協(xié)調(diào)能力,、 化解矛盾能力,、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。

二,、務實作風用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員 務實作風用心工作:就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè),、以主人翁的 心態(tài)對待崗位,以務實的心態(tài)對待工作,。在日常工作中,,我將耐心地 去對待每件小事、每個細節(jié)并帶著創(chuàng)造之心,、創(chuàng)新之情去完成工作,。

對工作講究方法,求真務實,,用心去落實工作的各項制度,。用心地把 每一個環(huán)節(jié)落到實處,不放過細枝末節(jié),,本著一顆責任心,、全身心投 入,腳踏實地地做好每件事,,把問題一個個解決好,,不厭其煩地把平 凡的事情重復做好。

作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸 底時,,當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時,,就應該有耐心 并受得了委曲,付得出辛苦,,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,,并 不厭其煩地反復核對,直至采集到完整準確的信息,。

三,、團結(jié)協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員 我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,,和諧團結(jié)的集體 能幫助個人的成長,,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū) 有一段時間由于腰扭傷,,在家里休息,,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并 讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理; 當我回到崗位時社區(qū) 同事又幫忙我及時進入角色,,讓我感受到有一種溫暖,。因此,在平時 的工作中,,我要處理好與領導之間,、與同事之間及與服務對象之間的 關(guān)系,,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,,為人處事兼顧各方面的 利益,,不能只考慮自身利益、自身難處,。以包容的心態(tài),,對待批評和 不同的意見, 誠心實意地協(xié)調(diào)溝通,、 交換意見,, 全心全意地配合工作, 保持良好的工作狀態(tài),,創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境,。只有相互理解,相互信 任,,才能相互支持,,相互幫助,相互助進,,才能把工作做得更好,。

總之,在工作中,,我將處處以黨員的標準嚴格要求自己,做自己 該做的事情,,盡自己該盡的義務,,努力把自己本職工作做好, 做一名 合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應有的貢獻,。請領導們放 心,。借此機會,我謹向在工作生活中關(guān)心,、支持,、幫助、愛護我的領 導和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢! 謝謝大家!

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