計劃在我們的生活中扮演著重要的角色，無論是個人生活還是工作領(lǐng)域,。我們該怎么擬定計劃呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

市場銷售工作計劃篇一

20xx已經(jīng)悄然過去，去年的工作相當不理想，對于自己更多的`是反省和檢討,，有太多的不足需要改進、完善,。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,，絕不重蹈覆轍。為自己制定新一年的工作計劃,，時時激勵自己,。

我負責的是外省市場，根據(jù)公司分解的任務(wù),，明年銷售總量200萬,，新開發(fā)縣級客戶20~25個，其中大部分精力放在中等客戶這塊,，一年零售賣xx萬左右客戶是我的重點目標,。針對這類客戶，首次進貨必須達到3萬以上,，對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬,。力爭在八月份之前客戶量達到xx個。下面是計劃的分解和實施,。

1：每個月要增加2個以上的新客戶,，還要有2~3個意向客戶，給下個月工作做好基礎(chǔ)工作。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，及時的調(diào)整自己的心態(tài)，杜絕自己的惰性,，時時記住去年留下的教訓,。

3：一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態(tài),，認真的走訪每一家,。做到盡職盡責。

4：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，不能遇到軟弱的客戶我就強勢,。遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四，都要鎮(zhèn)定以對,，堅定我們公司原則,，我們是廠家。堅定自己的立場,。

5：在維護老客戶這塊,。客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意。秉著誠信,。讓客戶從真正意義上的相信我們,。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了,。平時缺少溝通,。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時都不給予幫忙,。

6：自信是非常重要的,。見到稍微大點的客戶，自己由心的感覺到恐慌,，畏懼心里,。遇事學會沉著冷靜。慢慢學會獨立,。不要遇到點小事就想到主任,。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討,。讓自己能夠在真正意義上的成長,。

7：經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,，有團隊意識，多交流,，多探討,，更多的是要和其他辦事處做的好的同事，虛心向他們學習好的方面,，多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,。

8：心態(tài),。每天保持積極向上的心態(tài)。用最好的精神面貌去面對每一個客戶,。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整,。杜絕消極。悲觀態(tài)度,。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶,。

9：為了今年的銷售任務(wù),。我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出xx個客戶。以保證每個月固定的應(yīng)有量,。為下半年打好牢固的基礎(chǔ),。以至于不會造成去年那局勢。別人搞活動,。我這邊沒客戶,，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么,。

市場銷售工作計劃篇二

經(jīng)過不到x個月的努力,，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持,，尤其是x院長直接領(lǐng)導市場部,，在全院配合下，取得了較大成績,。

20__年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建,，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動,。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦,、新市派出所,、嘉禾派出所,、新市小學開展了聯(lián)誼。

數(shù)據(jù)：開展大型義診9場,，發(fā)放宣傳資料7萬余份,，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份,，制作電瓶車廣告13輛,，市場部新進人員4名(包括主任)。

存在的主要問題：

1,、 人員：市場部還缺2人編制,。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,，一人從事文字編輯策劃,。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

2,、 醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進,，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護人員的`服務(wù)態(tài)度還存在問題,。

3,、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4,、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,，未充分利用既有客戶資料。

5,、 導醫(yī)培訓未到位,。

6、 市場部整體工作效率不高,，個別人員工作無主動,、無積極性，自由散漫,。

20__年主要工作

1,、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,，工作要求務(wù)實,、創(chuàng)新、高效,，明確各自職責和具體工作任務(wù),。

2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,，包括醫(yī)患的客戶資料檔案,、回訪處理,，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋,。

3,、 建立標準規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標準,、服務(wù)禮儀,、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為,。

4,、 創(chuàng)建《新健康》半月刊

5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,，及時更新最新內(nèi)容 條件成熟

6、 進一步拓展街道路口宣傳,、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個,。

7、 加強社區(qū)宣傳,，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,，并定期更新內(nèi)容。

8,、 和電視,、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺,。

9,、 待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃,。

10,、 完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。

11,、 完成vi形象設(shè)計系統(tǒng),，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版,。

12,、 市場部人員編制計劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人,，文案1人,，策劃主管1人，平面設(shè)計1人,，網(wǎng)絡(luò)主管1人,，市場營銷主管2人(一人兼駕駛),，共計8人。另客服中心導醫(yī)10人,。

市場銷售工作計劃篇三

市場營銷又稱為市場學,、市場行銷或行銷學，mba,、emba等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。為了更好開展市場銷售工作，制定工作計劃,。本文是市場銷售的工作計劃范文,，歡迎閱讀。

市場銷售工作計劃范文

分析當前貴州軟件方面(具體講主要是指有關(guān)同類產(chǎn)品)的營銷狀況,，有助于對當前的市場狀況,、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境,，有一個清醒的認識,，為制訂相應(yīng)的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據(jù)和參考,。比如說市場狀況,、產(chǎn)品狀況、競爭狀況,、宏觀環(huán)境狀況等,。

對公司而言，成功不只是意味著把產(chǎn)品或服務(wù)出售給個別的購買者,。成功意味著了解誰是你的客戶,，了解他們的背景并能比其它競爭對手更好的滿足客戶的要求。要清楚地了解客戶,，最好的辦法之一就是幫助你的客戶,，這就意味著必須對重點客戶的業(yè)務(wù)了如指掌，特別是重點客戶所面對的市場需求情況,。如果能比客戶自己更早發(fā)現(xiàn)潛在的市場機會,，然后同客戶一道共同策劃，挖掘并把握這些潛在的機會,，以此來提高客戶的競爭實力,，這樣雙方都獲益良多。



根據(jù)市場分析的情況,。銷售的策略是必須要從主動尋找客戶開始,，能洞察出潛在的市場機會，并非單純?nèi)ヌ铰牽蛻艋蛘呖蛻舻念櫩椭枨?，而是要求對客戶業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略思想,、客戶本身以及客戶所面對的市場有一個深入的了解,。要有分析、研究和策劃的技巧,，開放的思想,，對未知事物的好奇心以及開拓創(chuàng)新的精神，同時還要對客戶的靈活性,、創(chuàng)造性和經(jīng)驗充滿信心,。挖掘潛在的市場機會要耗費大量的精力。正因為如此,，只能有選擇性地針對重點客戶進行,。在執(zhí)行時，必須與客戶結(jié)成團隊,，發(fā)掘出對其具有重要價值的機會,，并幫助付諸實施，因此,，我覺得為了能更有系統(tǒng),、更清楚地說明銷售的過程，應(yīng)該有以下幾個方面來說明銷售的過程,。

,。沒有妥善的準備,，你無法有效的進行如產(chǎn)品介紹,，在銷售準備的步驟中，我覺得要學會：1,、市場分析能力及對公司整體的認識,。2、銷售區(qū)域的準備,。3,、開發(fā)準客戶的準備。

,。好的接近客戶的技巧能帶給自己好的開頭,，所以在這里要找到能入引入客戶興趣主問題。在這里要搞清楚電話拜訪,、直接拜訪客戶的技巧,。

。掌握好的時機,，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,，讓你的銷售有一個好的開始。在這里要搞清楚抓住進入銷售主題的時機及開場白的技巧,。

a：利用調(diào)查以及詢問,。調(diào)查的技巧能夠幫你掌握客戶目前的現(xiàn)況,，好的詢問能夠引導你和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時,，你透過詢問能找到更多的資料,，支持你說服你的客戶。在調(diào)查以及詢問中還要注意：1,、事前調(diào)查;2,、確定調(diào)查項目;3、向誰做事實調(diào)查;4,、何種調(diào)查方法;5,、調(diào)查重點;6、詢問技巧,。

b：產(chǎn)品說明,。在這個步驟中，你要學會：1,、區(qū)分產(chǎn)品特性,、優(yōu)點、特殊利益;2,、將特性轉(zhuǎn)換利益技巧;3,、產(chǎn)品說明的步驟及技巧;4、展示的技巧

第四,、在行業(yè)軟件銷售過程中,，由于本地某些系統(tǒng)集成商可能在前期工作中建立了客戶關(guān)系或本身就和客戶關(guān)系較好。而這時我們?nèi)绻芎煤玫睦孟到y(tǒng)集成商的關(guān)系做銷售,，對我們成交會有很好的'效果,，這時我們就要給系統(tǒng)集成商合理的市場開發(fā)建議。要讓系統(tǒng)集成商知道做我們的產(chǎn)品能給用戶和他帶來什么利益,，有什么好處,，與競爭對手的同類產(chǎn)品相比，或與替代產(chǎn)品相比,，有什么優(yōu)點,。你要讓系統(tǒng)集成商堅信：做我們的產(chǎn)品肯定有利可圖及我們怎么來幫他開拓市場和建產(chǎn)長遠合作關(guān)系。在這個里,，要注意：1,、分析市場前景給系統(tǒng)集成商;2、合理利潤;3,、系統(tǒng)集成商的銷售團隊意識;4,、配合系統(tǒng)集成做市場。

在這里要讓系統(tǒng)集成商或經(jīng)銷商知道傳統(tǒng)的營銷理念，企業(yè)強調(diào)“產(chǎn)品”,，但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品,，消費者不一定滿意。現(xiàn)代的營銷理念強調(diào)客戶“服務(wù)”,，然而即使有了滿意的服務(wù),，顧客也不一定忠誠。未來的營銷趨勢將崇尚“體驗”,，用戶只有為客戶造就“難忘的體驗”,，才會贏得用戶的忠誠，維持企業(yè)長遠發(fā)展,。

第五,、合約的簽訂。與客戶簽約締結(jié),，是銷售過程中最重要的了,，除了最后的締結(jié)外，也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié),。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導向最終的締結(jié),。在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進發(fā)展問題。

三,、成功實施營銷策略

以上列舉了的銷售策略要得以實施,，那對眾多客戶而言，營銷策略折實施需要哪些基本條件以及如何來實施呢,？特別是當客戶的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢,？以下是我覺得必須具備的要素或應(yīng)該完善的地方以及具體的改善和處理辦法：



·介紹公司的背景和歷史

·列舉與公司有合作或關(guān)聯(lián)的“大腕”客戶

·以往良好信譽“清白身世”的告知或證明

·通過“第三方”(媒體、客戶,、行業(yè)協(xié)會或權(quán)威等)幫你美化

·公司的軟硬件情況

·將要實施的重大發(fā)展計劃

·財務(wù)狀況,、資金實力等



產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),，但過硬的產(chǎn)品質(zhì)量如何體現(xiàn)并讓用戶信服卻有很多學問,，以下列舉了一些辦法：

·公司的質(zhì)量標準體系及所獲得的認證證書

·所獲得的各種榮譽證書

·權(quán)威部門出具的相關(guān)報告

·可感知的對比試驗

·老用戶的示范

·品牌的高知名度和美譽度



在對系統(tǒng)集成商合作的過程中想讓客戶與你合作并愿意投入資源和配合公司的各項策略和活動，必須有詳細而可行的市場計劃,，并使其確信從該計劃中自己可獲益,。擬定一個完善的市場推廣計劃應(yīng)注意以下幾個方面：

·與客戶的關(guān)聯(lián)性，即客戶可獲得的利益(經(jīng)濟方面或榮譽方面)

·充分的市場調(diào)研

·可行性論證

·品牌形象的提升,、可考量的企業(yè)或區(qū)域市場目標

·涵蓋區(qū)域特性,，即客戶所在的區(qū)域市場可操作

·對區(qū)域和客戶將提供的幫助(人、廣告,、促銷,、培訓等)

·邀請客戶共同參與擬定計劃并達成共識

·讓客戶有成長的感覺(知識、理念,、技能)

—— 如何決定向客戶提供何種產(chǎn)品和服務(wù),，怎樣推銷這些產(chǎn)品和服務(wù),，以什么方式購買產(chǎn)品及服務(wù)等。在和客戶某些業(yè)務(wù)交往中,，如發(fā)現(xiàn)客戶并沒有好好利用自身產(chǎn)品功能發(fā)揮其在工作流程中特有的優(yōu)勢,。我們要有效地利用這些優(yōu)勢給用戶提供更多服務(wù)，從而給客戶帶來更高的利益,。

,，我們可以提供為其項目提供技術(shù)、服務(wù)和資金方面的幫助,。 之后,，我們的產(chǎn)品就成了唯一能滿足整個項目需求的廠商。利用這樣的成功強化了同客戶的關(guān)系,，同時擴展了自己的業(yè)務(wù)范圍,。

6、可信而詳盡的交易合同

我們做銷售最終的用戶大多是單位,，而單位具體利益關(guān)系是以合同的方式加以界定的,，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，避免出現(xiàn)原則性的爭議以保證合作的順利進行,。合同應(yīng)包含詳盡的目前及可能出現(xiàn)的利益條款,，使客戶感覺到自己的利益已得到充分保護。在合同履行過程中應(yīng)誠信守約,，當出現(xiàn)新的問題時可隨時補充,。



通過以下手段和方法讓系統(tǒng)集成商相信你們的合作有輝煌的前景：

·行業(yè)前景的分析和描繪

·公司在該行業(yè)的優(yōu)勢和潛力

·公司在此行業(yè)的發(fā)展計劃(野心)

·展現(xiàn)公司的愿景和合作會給客戶帶來的切實利益

·“眼見為實”，樹立榜樣客戶或操作成功的樣板市場



在產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的今天,，以服務(wù)取勝成了眾多企業(yè)孜孜不斷的追求,。對客戶而言，廠家所能提供的售后服務(wù)是保障其正常銷售的必要條件,。廠家在制定自己的服務(wù)策略,、各項服務(wù)制度和建立組織體系時應(yīng)圍繞以下原則：

·一切以用戶為中心，從用戶的利益角度出發(fā)

·使你的服務(wù)與眾不同

·對目標用戶提供售前,、售中和售后全過程服務(wù),，服務(wù)的過程就是銷售的過程

市場銷售工作計劃篇四

品牌定位

a、在電信和數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品相結(jié)合的領(lǐng)域中為國內(nèi)領(lǐng)先的品牌設(shè)備供應(yīng)商,、

b,、擠身一流的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品生產(chǎn)商及供應(yīng)商、

c,、以系統(tǒng)集成項目帶動整個網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展,、

3、重點發(fā)展以下行業(yè)：

（1）住宅（智能小區(qū)）

（2）醫(yī)院

（3）教育，政府,，金融等行業(yè),、

1、采取有下朝上的銷售策略：具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商,，用密集的人海戰(zhàn)術(shù)來完成,、

3、遍地開花,，中心城市和中小城市同時突破,、

大小互動：以網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售帶動系統(tǒng)集成銷售，以系統(tǒng)集成項目促進網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售,、

4,、實際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度，每一個產(chǎn)品都是一個強有力廣告,、

5,、大力發(fā)展oem廠商，迅速促進產(chǎn)品的銷量及營業(yè)額的提高,、

1,、營銷團隊的基本理念；

a,、開放心胸：

b,、戰(zhàn)勝自我：

c、專業(yè)精神,；

2,、營銷基本規(guī)則：

b,、每一個員工都不要認為他是一個新品牌、

c,、競爭對手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商,、

d,、分銷市場上目標客戶的基本特征

（1）市場上處于成長類的公司,，具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望,、

（2）在當?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)市場處于重要地位的網(wǎng)絡(luò)公司、

（3）具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商,、

1,、渠道的建立模式：

a,、采取逐步深入的方式,，先草簽協(xié)議，在做銷售預測表,，正式簽定協(xié)議,，訂購第一批貨、如不進貨則不能簽定代理協(xié)議（草簽協(xié)議采用：注冊登記表傳真，產(chǎn)品定單,，正式代理協(xié)議）

2,、給代理信用等級上的支持（指定信用等級評定方法）

a、客戶的分類：地區(qū)的一級代理商（a）,，地區(qū)的二級代理商（aa）,，系統(tǒng)集成商（aaa）

b、 a級20家,，aa級100家,，只有a級才能有信用支持、

c,、 a級的信用等級評定標準：

1）簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議,，并在ml公司進行了完整的備案、

2）前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額,、

3）在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛,、

4）積極開拓市場，獨立操作在當?shù)氐氖袌龌顒?、配合公司的市場營銷活動,、

5）沒有違反授權(quán)行銷協(xié)議中規(guī)定內(nèi)容、

1,、高品質(zhì),，高價格，高利潤空間為原則,！

2,、制訂較現(xiàn)實的價格表：價格表分為兩層，公開報價,，市場銷售的最底價,、

3、制訂較高的月返點和季返點政策,，以控制營銷體系,、

3、業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,，保持高效溝通,，才能作出快速反應(yīng)、團隊建設(shè)扁平,、

2,、以前三個月營銷額的1%來提供維修備件、

3,、建立專門的授權(quán)維修中心,，支付一定費用,、

2、培訓在廣告上打出,，宣傳內(nèi)容的豐富和權(quán)威,、

3、做出招生簡章和宣傳頁,，網(wǎng)上公布,、同時印出宣傳冊，含課程內(nèi)容簡介,、

4,、作出授權(quán)培訓中心協(xié)議，合作辦學,、

5,、網(wǎng)上培訓，考試,，發(fā)結(jié)業(yè)證書,、

1、公司形象,，產(chǎn)品介紹,，手冊，驅(qū)動程序下載,、解答,、新聞、

2,、電子化服務(wù),、如資料，圖片,、

3,、電子商務(wù)、客戶下單,，貨物查詢,，庫存查詢等、

1,、每周一召開工作會議,，提交工作報告，內(nèi)容為：

a,、本周完成銷售數(shù)

b,、本周渠道開發(fā)的進展

c、下周工作計劃和銷售預測,、

d,、困難,、

e,、月末會議進行業(yè)務(wù)人員的銷售排名,、獎勵制度、

2,、價格控制

a,、統(tǒng)一的價格和折扣制度、

b,、價格的審批制度

3,、工作單制度

1、授權(quán)營銷的協(xié)議

2,、授權(quán)營銷商的季度返點表

3,、授權(quán)營銷商注冊登記表

4、銷售情況預測表

5,、產(chǎn)品定單和銷售合同

6,、信用等級評定辦法

7、授權(quán)維修中心協(xié)議文件

8,、授權(quán)培訓中心協(xié)議文件

9,、授權(quán)培訓中心評定政策

10、備件庫的建立和管理辦法

11,、發(fā)展計劃一覽表

12,、20xx年市場營銷計劃

13、業(yè)務(wù)經(jīng)理周工作報告

14,、行業(yè)經(jīng)理周工作報告

15,、部門工作交接單

16、產(chǎn)品價格表

17,、返點確認單

18,、銷售業(yè)績統(tǒng)計表

19、業(yè)務(wù)人員銷售業(yè)績統(tǒng)計表

市場銷售工作計劃篇五

20xx年新的一年,，新的開端,，市場銷售人員 工作計劃。擬對以下三方面的工作擬訂計劃：

1,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。

2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

3,、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,，適時作出工作設(shè)計,，客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。

4,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,，多種途徑進行員工招聘(人才市嘗本地主流報紙、行業(yè)報刊,、校園招聘,、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗,、無領(lǐng)導小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲)。,。

5,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃,、績效監(jiān)控與輔導,、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法,、標桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談,、績效改進(卓越績效標準,、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系,、標桿超越),、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配,、獎金分配,、員工培訓與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關(guān)注與跟蹤。

6,、努力打造有競爭力的薪酬福利,，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,，結(jié)合公司具體情況,，及時調(diào)整薪酬成本預算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時為符合條件員工辦理社會保險。

7,、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內(nèi)容的實用化,、本公司化,，落實培訓與開發(fā)的組織管理。

8,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。

9,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

1,、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[ 年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收),。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,，交電費,、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等,。

3,、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4,、確保電腦,、打印復印一體機正常運行，注意日常操作,。

5,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復英傳真、電話,、文檔輸入電腦,、報銷,、購物等)。

6,、與王經(jīng)理分工協(xié)作,，打招商電話。

1,、學習招商資料,，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習，取長補短,，向出業(yè)績的先進員工討教,，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

2,、做好每天的工作日記,，詳細記錄每天上市場情況

4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市,、豐縣、沛縣,，回訪完畢,。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料,。

5,、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談,，做好成單,、跟單工作。

銷售工作計劃制定的簡單步驟

銷售計劃制定的依據(jù),，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導銷售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”,，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。

銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此,，科學,、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障,。

1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃,，合理人員配置,，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。

2,、團隊管理,，明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力,、向心力,、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力,、威懾力較強的“鐵血團隊”,。

市場銷售工作計劃篇六

計劃對工作既有指導作用，又有推動作用,，搞好工作計劃,，是建立正常工作秩序,，提高工作效率的重要手段,。下面是小編給大家整理的市場銷售工作計劃，歡迎大家查閱,，希望大家喜歡!

在將近一年的時間中,，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對個人銷售工作計劃分析如下:

下面是公司__年總的銷售情況:

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上，產(chǎn)品品牌眾多,，天星由于比較早的進入河南市場,，產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月天的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

三.市場分析

現(xiàn)在河南__市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶,，價格不是太別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域,，因為__市場首先從鄭州開始的,，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的,，形勢是嚴峻的。在河南__市場可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場,。

四.在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4)在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的,。造成時間，資金上的浪費,。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我對20__年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解,。

一、自我認識,。

做到“走在前面,，面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快,，一步小心就被新產(chǎn)品給替換,。如果我們不學習，不接受新知識,，不自我審視,，那么就會被新環(huán)境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,，甚至要超越時代的步伐,，只有在自我認識的基礎(chǔ)上明白我做什么。為什么而做,，要怎么做才能做到,，而這些認識必須體現(xiàn)到工作中去,，在每一個店面里，我們面對經(jīng)銷商,，面對營業(yè)員,，面對消費者，必須在自我認識清楚的條件下,，去滿足他們及他們的的需求,，才能解決問題，才能提高業(yè)績,，提高自己,。

二、心態(tài)修煉,。

做到“四心”,。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說：“要么你去駕馭生命,，要么是生命駕馭你,。你的心態(tài)決定誰是坐騎，誰是騎師”,。所以心態(tài)的層次高度決定了命運發(fā)展的方向,。在工作中面對自己，我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經(jīng)銷商,，我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心;面對店員,，我們必須擁有一顆善于引導和培養(yǎng)的耐心;面對消費者，我們必須擁有一顆不厭其煩的心,。

三,、專業(yè)營銷技巧。

做到“把握重點,，產(chǎn)生銷售”,。記得有這么一個故事說：“一天一位女士到店里買鞋，在試穿了很多雙以后還是不滿意,，其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大，于是就對該女士說,，你的一只腳比另外一只腳大些,，因而穿起來不是很舒服，所以......沒等店員說完話,，該女士就走了,。同樣，該女士進了另外一家鞋店,，在同樣的問題下,，服務(wù)店員對該女士說,，你的一只腳比另外一只腳要小些，可能穿起來會有感不適,。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子,。這個故事告訴我們，只有把話說到點子上了,，成功銷售的機會才會更大,。這就要求我們必須不停的在工作中去學習，去鍛煉口才,，掌握與人打交道的方法,。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上，我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商,，店員,，消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值。

四,、奪取市場,。

做到“切入實際，找到問題的解決方法”,。在市場中,，我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作原因致使被排擠，失掉優(yōu)勢,，使得公司直營后一時半會無法贏得市場,。所以這就得要求我們在該地區(qū)多考慮，多下功夫,，把市場做活起來,。怎樣做好市場，我們必須做好客觀市場調(diào)查,，市場分析,，利用市場策略，改變現(xiàn)有促銷手段,，通過對店址,，門面，裝潢,，圖像效果,，背景音樂，公關(guān)廣告手段帶活市場,。例如需要這些方法的市場有福泉等,。

根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,，以創(chuàng)新取勝,，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價廉取勝,，以服務(wù)取勝,，以快速取勝，以促銷取勝等等,。所以,，我社明年在加強自身建設(shè)的同時，必須加大營銷工作的力度,，以促進我社的發(fā)展,，在集團公司的領(lǐng)導下，把旅行社做大做強,。

一,、在旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營能力有限,。所以,，可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,，整個南昌市,，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,，正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出,。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,，避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,，迅速占領(lǐng)市場,，成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,，可采取以下營銷工作計劃:

1,。在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組?？梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據(jù)和文娛票據(jù),，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代辦旅游保險,，導游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,，為會議主辦方排憂解難,，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務(wù),。

2,。制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位,。我認為(讓我代理你的移動)比較合適,。

3。通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān),、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息,。

4。主動出擊,，承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù),。

5。提供周到而豐富的系列服務(wù),。

6,。加強與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客,。

二,、除了做好公務(wù)旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,，并且要穩(wěn)步發(fā)展,，力爭明年達到組團和地接人數(shù)20__人次的預期目標。

1,、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組,。

2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分,。

3,、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點，采取不面的營銷活動,。力爭做一個客戶便留住一個客戶,，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠,。

4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù)，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵,。

5,、主動地走出旅行社,，走訪南昌各大機關(guān)單位、團體,、學校,、醫(yī)院、企業(yè)等,，甚至是深入大街小巷,，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,，也是在做最廉價的廣告宣傳,。

三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作,。我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導下,，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作,。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,，操作實施計劃正在籌劃之中。

1,、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,，我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,，從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,，從而占領(lǐng)市場。

2,、把營銷重點放在本省,、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,，以及中小方面,，適時地進行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游,、秋游及開展有益健康活動的首選之地,。

四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品,。

目前的南昌旅游市場,，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,，我社可根據(jù)這一狀況,，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等,，只有不斷地創(chuàng)新,，才能保持競爭優(yōu)勢，當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,，符合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃,。

五,、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點,，但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做,，并不矛盾。

六,、加強售后服務(wù),，這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問候電話,、意見征詢單,、書信往來、問候性明信片等,。

一,、加強教育培訓，強化員工隊伍素質(zhì),。為了更好地努力打造服務(wù)品牌,，酒店以文明規(guī)范活動為突破口，狠抓酒店員工的培訓教育,，強化員工隊伍素質(zhì),，不斷提高服務(wù)水準，根據(jù)酒店實際情況,，結(jié)合有關(guān)火災(zāi),、治安事件、食品安全等案例,，落實酒店,、部門、班組三級安全生產(chǎn)培訓教育,。使員工真正掌握安全工作的“三懂三會”和應(yīng)急預案的處置方法,。

二、加強市場營銷,，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu),。為從長遠出發(fā)，酒店認真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡價格、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章,，致力對新客戶的開發(fā),，保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。

安排好旺季的合理預定,，限度地提高銷售額,。落實協(xié)議單位的回訪制度。酒店根據(jù)每月銷售報表的排行,，設(shè)計了客戶回訪表,，有針對性地選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,，有效地推動了銷售業(yè)績的提升,。認真做好上門散客的銷售工作。實踐證明,，隨著市場競爭的加劇,，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”,，首先應(yīng)革新觀念,，及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品,，使策略求新多變,，經(jīng)營政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新,，才能在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平,。

三、細化服務(wù)措施,，提高賓客滿意度,。服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到酒店的聲譽和經(jīng)濟效益,。為此,，我們提出了服務(wù)工作要向細化、優(yōu)化方向發(fā)展,，不斷強化服務(wù)意識,，進一步提高賓客的滿意度。為了更好地引導服務(wù)人員,，正確樹立酒店意識,、服務(wù)理念，以客人的滿意作為衡量我們工作的標準,。我們從樹立窗口形象入手,，提高商務(wù)接待水平,。在抓好標準化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時，進一步體現(xiàn)服務(wù)的細微,、細節(jié)之處,。要求員工在客人開口之前，善于通過觀察把握服務(wù)時機,，了解客人喜好,，為客人提供超前卓越的個性化服務(wù)。

四,、規(guī)范管理,，促進企業(yè)健康有序發(fā)展。通過客史檔案,，加強對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析，挖掘客人消費潛力,，提高銷售額和銷售利潤,，為管理層提供有利的決策依據(jù)。與各部門簽訂了《安全防范責任書》,，相繼調(diào)整了防火委員會和義務(wù)消防隊組織,，成立消防宣傳教育領(lǐng)導小組和消防宣傳隊，建立了“分級管理,，按級負責,，權(quán)責一致，各負其責”的治安,、消防,、安全生產(chǎn)責任體系，促使安全,、檢查,、宣傳、教育工作,，職責更明確,，責任更到位。

五,、干部的素質(zhì)好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,。重視干部隊伍的建設(shè)：加強酒店領(lǐng)導班子自身素質(zhì)，從抓學習,、抓團結(jié),、抓廉潔等方面增強班子的工作活力。嚴格按照“集體領(lǐng)導,、民主集中,、個別醞釀、會議決定”的原則，以企務(wù)公開,、源頭治理為重點,，充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用，促進集體領(lǐng)導規(guī)范化,。做到廉潔自律,，規(guī)范行事，確保企業(yè)各項工作有序開展,。

一,、檢討與愿景

20__年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后,，市場部成為雞肋，嚼之無味,，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用,，而看起來對市場沒什么幫助,。

但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,，在與各分公司的市場活動,，公司資源整合過程中，不斷進步,。

二,、工作思路

1、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn),、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,，以消費者需求為中心,，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導,。

2,、駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,，市場部只有提供了這種貼身,、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。

市場部駐點必須完成六方面的工作：

a、通過全面的調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)市場機會點,，并針對性地拿出市場提升方案;

c、指導市場做好終端標準化建設(shè),，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;

d,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷,、費用及政策使用情況進行核查與落實,，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

e,、及時全面宣貫公司政策,，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復制;

3,、與銷售部強強聯(lián)合,，成立品牌小組

市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,，還離不開銷售部門的支持和配合,。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案,，最終也只能是一紙空文,。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案,，再由品牌小組成員發(fā)表意見,，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案,，由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案,，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果,。而公司的態(tài)度和做法,，決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。

三,、管理團隊

1,、合理配置人員：

a,、市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計,、市場分析工作,。

b、策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編。

c,、宣傳管理員一名負責宣傳方案制定,、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。

2,、充分發(fā)揮人員潛力,，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

3,、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。

4,、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作,。

四,、市場分析

1、競爭激烈

幾年來,，公司同仁辛勤而有效的市場運作,，取得了豐富的市場經(jīng)驗，建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ),。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難,。

2,、整合資源

我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢,。公司也有較強的人才優(yōu)勢,，在科研開發(fā)、銷售公關(guān),、企業(yè)管理,、財務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才,，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證,。

五,、品牌推廣

公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,，從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。

1、品牌形象

為了打造“新威科”的品牌形象,，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)

2,、產(chǎn)品定位

3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,，擴大市場范圍。

4,、市場推廣

a,、積極利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè),。

b,、在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,，擴大產(chǎn)品知名度,。

c、積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座,、用戶座談,、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品,。

d,、利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,，促進產(chǎn)品銷量。

e,、在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,。

f、定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,，提高產(chǎn)品的銷售量,，形式可多種多樣。

市場銷售工作計劃篇七

對于老客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,。

要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

1,、每周至少要保障有x臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于__月之下,。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量,。

2,、經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,，及時改正希望下次還能夠做的更好,。

3、在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。

5,、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法,。

6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7,、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù),。

8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10,、為了我們店的銷售任務(wù)這個月我要努力完成____到x萬元的利潤任務(wù)額,，為我們店創(chuàng)造更多利潤。

市場銷售工作計劃篇八

轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)二十多天了,，踏足一個新公司,，新行業(yè)，這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守,，其次努力學習了關(guān)于會展的一些專業(yè)知識,，其中一些不懂或疑惑的地方也很感激領(lǐng)導給與的答問解惑，年關(guān)將至,，在熟悉了公司的相關(guān)制度及自我以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責之后，對于新一年的工作開展,，我也有了點點想法與計劃：

首先,，作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下頭的幾點參考意見：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,，業(yè)務(wù)本事提高到一個新的檔次。

4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施,。

在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,，車輛不在家的情景,，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的,。造成時間,，資金上的浪費。

其次作為個人xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事

2)銷售工作最基本的客戶訪問量(進取開發(fā)新客戶,，并維護好老客戶,，經(jīng)常與客戶堅持一個良好的溝通)

3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累，多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,，工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,，要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的提議要能做出迅速的反應(yīng),。

在傳達產(chǎn)品信息時要明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解到了什么程度,。

4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配,，避免工作局面混亂等各種不良的后果,。

根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月，每周,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。

并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導方針,，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

市場是良好的，形勢是嚴峻的,。在安徽市場能夠用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今日，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會,，永遠沒有機會在做這個市場,。

以上是我對xx年銷售工作計劃的一些的提議和看法，如有不妥之處敬請諒解,。

市場銷售工作計劃篇九

20xx年公司成立市場部,，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,，市場部成為雞肋,，嚼之無味，棄之可惜,；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用,，而看起來對市場沒什么幫助,。

但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,，在與各分公司的市場活動,，公司資源整合過程中，不斷進步,。

1,、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心,，根據(jù)不同的市場環(huán)境,，對市場運作進行策劃及指導。

2,、駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉,、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,，市場部只有提供了這種貼身,、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。

市場部駐點必須完成六方面的工作：

a、通過全面的調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)市場機會點,，并針對性地拿出市場提升方案；

c,、指導市場做好終端標準化建設(shè),，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展；

d,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。

e、及時全面宣貫公司政策,，提升一線人員的戰(zhàn)斗力,；

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,，及時推薦給市場復制；

3,、與銷售部強強聯(lián)合,，成立品牌小組

市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,，還離不開銷售部門的支持和配合,。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文,。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見,，主要對方案提出看法和改進建議,，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調(diào)整,；對于會議討論通過的方案,，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果,。而公司的態(tài)度和做法,，決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。

1,、合理配置人員：

a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查,、信息統(tǒng)計、市場分析工作,。

b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編,。

c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定,、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。

2,、充分發(fā)揮人員潛力,，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

3,、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。

4,、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作,。

1,、競爭激烈

幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作,，取得了豐富的市場經(jīng)驗,，建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ),。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難,。

2、整合資源

我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢,。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā),、銷售公關(guān)、企業(yè)管理,、財務(wù)及法律方面,，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證,。

公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,，并獲得長久的發(fā)展,，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。

1,、品牌形象

為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,。（特殊市場除外）

2、產(chǎn)品定位

3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),，多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,，努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴大市場范圍,。

4,、市場推廣

a、積極利用公司各種有價值的資料,，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè),。

b,、在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,，擴大產(chǎn)品知名度,。

c、積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座,、用戶座談,、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品,。

d,、利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進產(chǎn)品銷量,。

e,、在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。

f,、定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣,。

市場銷售工作計劃篇十

根據(jù)11月市場反饋情況分析,，12月學生面臨期末考試造成學員緊張，必定會出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法,，因而為考慮到讓我校在補習市場中搶占市場份額,，在保證穩(wěn)定的生源同時，要增加生源,。此外市場部認為招生宣傳,、咨詢答疑、教學管理,、教研教學是一體的,，相輔相承的，每一個環(huán)節(jié)對于學校的發(fā)展都是非常重要的,。為了解決目前的狀況,，市場部特制定出12月工作計劃。

以消費者需求為中心,，根據(jù)不同的市場環(huán)境,，對市場運作進行策劃及指導。

媒體宣傳工作：通過11月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚,、信息報各投放1期,，時間為12月最后一周進行;由于寒假即將臨近本月計劃12月最后一周及20xx年1月前2周，分別向公交車電視廣告,、公交車led投放3周廣告,，提升影響力在寒假補習戰(zhàn)中取得先機,。(市場部建議該項工作要及時開展)

地面推廣工作：期末考試臨近，學員家長比較緊張,，以練習本,、考試攻略為主對各個學校進行推廣收集數(shù)據(jù)，需咨詢時配合完成(收集回來數(shù)據(jù)得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成,。

合作贊助工作：對社團進行付費贊助,，并進行商談合作相關(guān)事宜;加大對學校周邊文具店、超市合作,，做到各大重點學校周邊均有我校合作店,，并商談出招生代理相關(guān)事宜。

宣傳資料制作：由于11月份市場宣傳外鋪資料已不足,，所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,，更好的為本月及寒假地推工作,，打下堅實基礎(chǔ)。

寒假老師合作：寒假來臨北市區(qū)預計開設(shè)寒假班,，市場部積極配合分校負責人與北市區(qū)小學老師進行對接溝通,，盡早對寒假班工作進行部署和安排。

網(wǎng)站推廣工作：由于11月以來我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),，未能很好的利用,，本月還將對網(wǎng)站進行大力度宣傳和推廣。根據(jù)網(wǎng)推公司報來的計劃來看,，市場部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費網(wǎng)站進行推廣,，必須定人負責(總、分校皆有人負責網(wǎng)站來訪接待),。如出現(xiàn)在線不咨詢并進行責任人追究制,。

1、宣傳資料50000份;

3,、望總校能給以人力物力的支持,。

對于整個家裝市場營銷模式而言，已從簡單的傳統(tǒng)銷售向概念營銷,、服務(wù)營銷,、體驗營銷、情感營銷,、知識營銷,、差異化營銷轉(zhuǎn)變。做為家裝行業(yè),，如何在自己的領(lǐng)域進行有效的,、針對的營銷非常重要,，現(xiàn)就如何將以上所說的營銷模式應(yīng)用于家裝行業(yè)進行分析。

概念營銷是以某種有形或無形的產(chǎn)品為依托,，借助現(xiàn)代傳媒技術(shù),，將一種新的消費概念向消費者宣傳推廣，賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內(nèi)涵或特定的品位和社會定位,，從而引起消費者的關(guān)注與認同,，并最終喚起消費者對新產(chǎn)品需求的一種營銷策略。

做為家裝行業(yè),，如何從設(shè)計,、施工、材料等方面進行概念的挖掘,，應(yīng)該順應(yīng)消費者需求變化趨勢,，推出新的消費概念，借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,，使消費者最終接受這種消費概念,，產(chǎn)生購買欲望。

提出新的設(shè)計概念,，注入新的設(shè)計原素,，那么這些新概念和原素的來原應(yīng)該那里得到呢?這需要設(shè)計師和市場策劃人員共同去挖掘。關(guān)注國際,、國內(nèi)以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設(shè)計動態(tài),，進行提練。

業(yè)主對施工的過程非常關(guān)注,，如何實現(xiàn)業(yè)主對全過程的監(jiān)控,，實現(xiàn)放心家裝。這非常值得企業(yè)思考,，對過程的必要記錄,，有助于企業(yè)樹立品牌形象以及實現(xiàn)銷售的增長。如何記錄這個消費的過程,，可以采取照片的形式,，也可以采取短片錄制的方法。對過程的管理實現(xiàn)了監(jiān)控,，那么業(yè)主還關(guān)心另一個問題,，就是工人素質(zhì)，這是施工結(jié)果的重要保障,。如何對公司優(yōu)秀工人的宣傳,，這已經(jīng)不是工個自己的問題，做為裝飾公司，應(yīng)該對自己的工人進行必要的包裝和宣傳,，舉行一些技藝比賽等項目,，對工人技能的展示、宣傳,，提高業(yè)主對公司的信任度,。

大的裝飾公司，一定具有較強的資源整合實力,，如何對眾多的材料商進行整合,，這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個方面,，要想辦法放大對材料的整合能力,。證明企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對材料商的招標過程進行包裝宣傳,，最好能讓材料商做公開的支持承諾,，以證明公司的實力和信譽。但同時也要保證材料商的合理利潤,，以求共益,，保證長期發(fā)展。

就目前的市場而言,，環(huán)保是消費者非常關(guān)心的一個方面，但前期已經(jīng)有過這方面的推廣,，如果想在這方面進行挖掘,，必須向縱深思考，挖掘出環(huán)保內(nèi)容里的核心部分,，進行包裝,。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進性和理念性的拔高,，能使消費者產(chǎn)生一種心理期待,，有利于消費者認可甚至接受，并進一步采取購買行為,。還要有一定的經(jīng)濟性,，經(jīng)濟性就是要有相當大的目標顧客群和適當?shù)漠a(chǎn)品成本，這為企業(yè)的利潤提供保障,。

最后,，進行概念營銷，要求企業(yè)所提倡的消費概念要做到新,、美,、善。

一個已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司,，必定有很多的老客戶,，同時也面對更多的新客戶,。如何做好客戶服務(wù)，關(guān)系企業(yè)的站將來,。

服務(wù)包括三個階段,，主要包括售前的服務(wù)、售中服務(wù),、售后服務(wù)三個階段,。

第一個階段的服務(wù)主要是營銷的內(nèi)容，促成簽單,。第二個階段是售中服務(wù),，也就是在施工狀態(tài)，服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進行展示,。保證施工質(zhì)量,，同時還要對過程中出現(xiàn)的問題進行及時有效的處理，以提高客戶的滿意度,。第三個階段是售后服務(wù),，這一階段的服務(wù)大部分企業(yè)做的并不是很好，但其重要性確是非常值得重視的,。不僅是對老客戶的關(guān)心,，更是開發(fā)新客戶的最好途徑。宣傳公司服務(wù)理念的,，提升公司在客戶心中的形象,。

體驗營銷在裝飾公司的應(yīng)用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、樣板房

樣板房是最普遍的一種體驗營銷方法,，但是準備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用,，又不至于因為設(shè)計風格的原因影響了銷售,。建議在設(shè)計施工過程中要求高標準，在顏色搭配和風格上要有新思想,，現(xiàn)場要有對設(shè)計思路的解說,。對風格的描述，加入知識營銷的內(nèi)容,。

2,、工地參觀

工地是裝飾企業(yè)的車間，做好對車間的包裝宣傳,，有利于大眾對企業(yè)的現(xiàn)場管理,，增強大眾對企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規(guī)范嚴格的現(xiàn)場操作及管理，定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現(xiàn)場,，以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地,，做好工地營銷。

3,、材料展示

很多消費者對企業(yè)全包及半包所使用的材料都有一定的懷疑,，如何打消這些疑慮，企業(yè)只有向消費者提供全過程的材料配送和驗收,，以及施工現(xiàn)場使用情況,。再配套老客戶的評論，非常有利于企業(yè)形象的提升,，擴大企業(yè)的影響力,。要達到材料體驗營銷的目的，不只是在材料展廳的宣傳,，更應(yīng)該深入到施工現(xiàn)場,，增強可信度。

中國是一個情感濃厚的國家,，人們非常注重情感,，如何將情感營銷引入裝飾公司，其實是需要公司投入相當?shù)母星?，這就要求公司的每一位員工都把顧客當成朋友,，把每一個單子都當成自己的家。

那么如何進行營銷,、包裝,，這需要我們的策劃人員深入市場，了解市場,。最終能夠找到亮點,，要實現(xiàn)情感營銷的目的,，企業(yè)必須負起自己的社會責任,，“用心”去做好每一個工程，服務(wù)好每一位客戶,。要給客戶實實在在的優(yōu)惠,，讓顧客體會到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

市場銷售工作計劃篇十一

在上級的帶領(lǐng)下,，本人在20xx年度,，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,，我將一如既往地按照主任的工作布署,，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),，求真務(wù)實”的工作作風,，全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定公司銷售經(jīng)理工作計劃如下：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，比較穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯,，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點,。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應(yīng)作為一項主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有較強的責任心,，提高銷售人員的主人公意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。

4)市場分析,。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況，對我們公司產(chǎn)品的賣點,，消費體,，銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>

5)銷售方式。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。

6)銷售目標

根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!

7)客戶管理。

就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。

總結(jié)：根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,，使計劃好的行程被打亂,，不能完成出差的目的。造成時間,，資金上的浪費,。我希望領(lǐng)導能多注意這方面的工作!

之前我從未從事過這方面的工作。不知這分工作計劃可否有用,。還望領(lǐng)導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

市場銷售工作計劃篇十二

一,、控制好流動性風險，做好資產(chǎn)負債管理,，控制杠桿率,，做好年終各項監(jiān)管指標達標工作。積極與業(yè)務(wù)管理部和計劃財會部溝通協(xié)作,，做好各項監(jiān)管指標測算,，調(diào)節(jié)工作，確保硬性指標達標,。

二,、積極向中國外匯中心申請，完成同業(yè)存單發(fā)行工作,，拓寬負債新渠道,。

三、做好理財業(yè)務(wù)“雙錄”(錄音,、錄像)準備工作,，爭取硬件達標和理財業(yè)務(wù)專線聯(lián)網(wǎng)前期準備工作,，爭取20xx年1季度成功開辦理財業(yè)務(wù),，豐富本行產(chǎn)品種類。

四,、完成二級資本債發(fā)行工作,，補充資本,，爭取20xx年6月底前完成二級資本債材料報批和債券發(fā)行工作。

五,、繼續(xù)做好資產(chǎn)證券化投資業(yè)務(wù)和基金專戶投資業(yè)務(wù),，在風險可控的前提下，提高同業(yè)投資能力,，科學合理避稅,，減輕本行稅收負擔。

六,、做好市場風險管理工作,，制定市場風險管理辦法等規(guī)章制度，做好市場風險的壓力測試工作,。

七,、同業(yè)業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)健增長，繼續(xù)提高資金運營效率,，創(chuàng)利增收,。

八、不斷提高自身投研能力,，多參加各類培訓,，提高金融市場部員工的`業(yè)務(wù)技能。

市場銷售工作計劃篇十三

一,、高?；瘖y品市場的現(xiàn)狀與核心競爭

(一)市場的現(xiàn)狀：

繼電腦、mp3,、手機等it通信產(chǎn)品等消費熱后,，化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,，就業(yè)壓力增強的環(huán)境下,，使用化妝品的現(xiàn)實意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,，擴展到個人素養(yǎng),，就業(yè)競爭力等方面。大學生的化妝品消費不僅形成了一個規(guī)?？捎^的細分市場,，甚至對整體市場也發(fā)生著影響。大學生們青春時尚,，接受過良好的教育,，社會關(guān)注程度高，如果通過大學生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,，無疑將獲得巨大的市場效果,。因此,，大學生消費者不僅具有現(xiàn)實的市場價值，對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,，都是值得重視的合作對象,。

(二)美寶蓮校園市場有以下核心競爭力：

1、學生年齡結(jié)構(gòu)低,，易于接受新生事物,，觀念創(chuàng)新速度快，易于培養(yǎng)品牌的忠誠度;

2,、學生群體性生活習性強,，產(chǎn)品傳播與推廣迅速，易于產(chǎn)生媒介廣告達不到的效果;

6,、學生群體收入不高,，低附加值的贈品和促銷的活動可以迅速打開市場，產(chǎn)品質(zhì)量安全,、效果明顯,、包裝精美的同等條件下，“貪圖小便宜”依舊是大多數(shù)人的心理狀態(tài),。

二,、化妝品店投資分析

美寶蓮自95年進入中國市場以來，銷售拉動廣告鋪天蓋地,，朔就了其強大的品牌優(yōu)勢,，相對低廉的產(chǎn)品價格，眾多的零售網(wǎng)點,，月月出彩的終端活動,，這些促進銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達20%,，在很多二級城市,，美寶蓮的市場份額占有率達到60%以上，而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上,。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展,，有9年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗，有大眾化的產(chǎn)品定位,，盤踞著各地大中型商場超市的專柜,，支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強大，強大的比我們還熟悉國內(nèi)消費者的需求,，強大到可以成為市場走向的風向標,。

(一)宏觀環(huán)境分析:

人口:近年來大學擴招大學生日益增多，是個市場集中易于傳播的地方,。

經(jīng)濟:人民生活水平提高,，購買力增加。

自然:環(huán)境污染越來越嚴重損壞肌膚,，使人們更注重保養(yǎng)

(二)微觀環(huán)境分析

營銷中介：建立完善的`渠道,，與貨物儲運公司，營銷服務(wù)機構(gòu)以及金融中介保持良好的關(guān)系,。

供應(yīng)商：中間商較多,，但是著名的大經(jīng)銷商不容易進入，在與其聯(lián)系合作中往往處于劣勢,。

顧客：主要針對大學生的年齡,、消費觀念等特點而專門推出的系列產(chǎn)品，符合大學生的需求主要針對學生群體,，他們受感染力較強,。

競爭者：多為大型公司，如雅芳,、cleanclear,，歐蕾等等。它們的產(chǎn)品價高,，知名度高,，占市場份額較多。

(一)美寶蓮彩妝產(chǎn)品swot分析

優(yōu)勢分析：

2.一貫堅持純天然,、健康的理念,，無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。

3.以高品質(zhì),，合理價位,，簡潔設(shè)計和豐富多彩的顏色為基本概念，充分展現(xiàn)個性感覺,，引領(lǐng)時尚潮流,，符合大學生的消費觀點。

劣勢分析：

4.銷售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢,。市場份額及情感份額不夠,。

5.消費者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護膚品，所以對彩妝的選購多集中于只名品牌,。

6.美寶蓮主要是選擇專柜渠道,，銷售點較少。

機會分析：

1.該產(chǎn)品采用全新的消費理念和更注意大學生的心理訴求,，容易被消費者接受,。

2.中國化妝品市場平均年增長幅度保持在13%-15%之間，而彩妝市廠有50%的增長率,。

3.大學生的消費意識比前輩更加前衛(wèi)而且大膽,，這是彩妝市場蓬勃發(fā)展的消費能力基礎(chǔ),。

挑戰(zhàn)分析：

1.彩妝在大學生心中沒有形成清晰的概念，新產(chǎn)品推出來占有空間相對較少且市場培育期較長,。

2.美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,，行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈,。

三,、營銷策劃戰(zhàn)略營銷目標：

公司將在3到5年內(nèi)成為大學生化妝品市場的名牌企業(yè)并在主導地位提高銷售額，市場占有率達到50%,，年增長率達到5%,。公司使命：依據(jù)大學生消費水平，為顧客提供一款價格適中,，又符合其年齡段(18—24)對時尚,、魅力追求的美容美白化妝品。

(一)產(chǎn)品策略：

首先,，去痘類產(chǎn)品,。由于在校大學生青春期的生理特征和愛美的天性，去痘類產(chǎn)品向來在大學生中有較好的市場,。其次,，基礎(chǔ)護理產(chǎn)品。伴隨著生活水平的提高,，洗面類和日常護理類產(chǎn)品逐漸成為大學生們的日常消費用品,。再次，彩妝類產(chǎn)品,。近年來,，隨著社會的進步，在校大學生的活動范圍已經(jīng)不再局限于教室,、宿舍,。多數(shù)學生在大學階段便開始接觸社會，實習,、社會實踐,、社團活動、應(yīng)聘求職等都使女大學生對彩妝類產(chǎn)品的需求不斷上升,。此外,，大學生群體中的口碑傳播效果較強，企業(yè)一定要在產(chǎn)品質(zhì)量,、包裝,、售后服務(wù)等方面做細做精。

(二)價格定位：

在價格方面，大學生經(jīng)濟上尚未獨立,，是個比較特殊的消費群體,，一方面對高檔產(chǎn)品需求不斷增強，另一方面購買力相對較弱,。(高校學生沒有自己穩(wěn)定的收入來源,，一般對產(chǎn)品的價格比較敏感。)因而企業(yè)在制定價格時應(yīng)該審慎地考慮價格彈性的作用,。產(chǎn)品的定價應(yīng)該傾向于中低檔價格,，結(jié)合差別定價法,，最好是先做相應(yīng)的營銷調(diào)研工作,，在綜合衡量各方面的情況下制定出合適的價格策略，以滿足不同消費層次的學生群體對不同價格的選擇,。美寶蓮定位于大眾消費產(chǎn)品,，美寶蓮面向?qū)W生的市場價格根據(jù)成本原理以及大學生的消費能力，將其彩妝價格基本定位于30——60元,。這樣大大刺激了價格敏感但又追求時尚的大學生消費者,。

(三)銷售渠道策略：

高校市場是一個較為特殊的市場，具有相對封閉性,，因此,，企業(yè)在開發(fā)市場時不能照搬其他市場的模式。企業(yè)應(yīng)重點關(guān)注以下方法,。第一,，校園內(nèi)設(shè)點，采用在校內(nèi)設(shè)立專營點的形式,，專門推廣公司產(chǎn)品,。第二，校園內(nèi)代理,，通過在校內(nèi)招聘代理銷售員的方式構(gòu)建校內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò),。第三，團購渠道,。對傳統(tǒng)的團購渠道企業(yè)不可忽視,，例如學校的各種競賽所用獎品，女教工的節(jié)日福利等,，企業(yè)可以設(shè)立專門部門來負責開發(fā),。

(四)促銷策略：

針對高校市場的特性，企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)的促銷策略組合,。首先,，廣告策略。采用最新廣告策劃方案，增加美寶蓮的知名度,，廣告采用亞洲明星代言,，強調(diào)美寶蓮的適用對象，在大學校園多做促銷活動,，進行彩妝知識宣傳,，突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點和特色，讓美寶蓮大眾化而非大路化,。高校市場上的廣告應(yīng)在依賴學生群體消費習慣和購買行為基礎(chǔ)上做到有針對性,。企業(yè)要充分利用各種媒介，如校園海報,、宣傳單,、橫幅、校園期刊,、時尚雜志等,。其次，人員推廣策略,。企業(yè)可以通過采取在校內(nèi)發(fā)展代理,、招聘兼職的銷售人員的方式提升銷售。此外,，銷售促進策略,。企業(yè)可以通過采取贊助校園活動、優(yōu)惠活動,、打折促銷,、抽獎、樣品試用,、樣品贈送,、免費美容咨詢等多種方式推廣品牌。最后,，媒體策略：在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,，專柜及活動現(xiàn)場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實用的化妝演示推廣,。

(五)網(wǎng)上銷售渠道：

充分利用各類化妝品網(wǎng)站,，加深與網(wǎng)上消費者的互動;借助大學生校園網(wǎng)以及人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺網(wǎng)絡(luò)作為有力宣傳的途徑。利用網(wǎng)上營銷的客戶管理回報消費者,，鼓勵忠誠度,。

四、項目推廣計劃

(一)活動目的：樹立企業(yè)品牌,。將健康,、年輕,、朝氣、充滿活力的企業(yè)品牌有效地傳達給高校師生,，培養(yǎng)企業(yè)親和力,、擴大企業(yè)知名度和影響力、樹立良好的品牌美譽度,，從而加強師生對本品牌的認同和信心,。通過宣傳和推廣，有效打擊競爭對手,，用品牌占領(lǐng)校園市場,。通過互動式、非商業(yè)性的宣傳活動可以得到學生消費群體和學校消費市場的響應(yīng),。通過活動的組織和廣大師生的積極參與,，將促進企業(yè)與學生之間的感情距離。從而在校園內(nèi)培養(yǎng)一支有效的直銷隊伍,，并且通過這支隊伍將品牌形成社會熱點,、引發(fā)媒體關(guān)注,，其社會影響力將輻射和影響到校區(qū)乃至整個北京市場,。通過活動，深度調(diào)研學生市場消費心理,、消費水平,、價格定位、產(chǎn)品趨向等一系列信息,，為開拓校園市場提供示范和模板,。

(二)活動流程：公司聯(lián)系學校外聯(lián)部，具體安排活動開展的時間地點,。(場地費600-1000元不等,，學校不同，費用不同)招聘兼職發(fā)單員,，集中進行培訓(包括發(fā)單技巧,、產(chǎn)品信息、活動內(nèi)容,、獎項設(shè)置,、活動時間安排、現(xiàn)場銷售優(yōu)惠等);并針對該學校投放部分調(diào)查信息表和產(chǎn)品試用裝,，按照返回的實際有效調(diào)查表數(shù)量發(fā)放兼職薪金,。(每份0.1-0.2元)針對反饋的信息進行分析、整理,。如果回饋信息過多,，有針對性地對客戶信息進行抽樣回訪，確定客戶拿到了試用品和保留了代金券以待抽獎活動。按照有效回收的客戶信息,，確定活動組織規(guī)模,、投資金額、準備產(chǎn)品,、獎品,，對公司參加活動人員進行培訓和分工安排。確定活動開展時間,，在活動前前往該校張貼部分通知性海報,，或者由發(fā)單員進行通告?；顒娱_展前一小時內(nèi)布置好活動現(xiàn)場,，在受眾未聚焦之前，可以針對分流的部分人員進行一對一服務(wù),，解答師生提出的各種問題,。活動的組織按照第四項活動主題和內(nèi)容實施,?；顒油戤吅螅妩c物品整理現(xiàn)場,。防止產(chǎn)品物品被盜丟失,。總結(jié)活動成果,，分析市場,，確定下一步的工作目標。細化工作流程,，分步開展校園市場的開發(fā)工作,。

(三)前期的準備階段：

1.確定合適的促銷時間與地點：按照我們在開展活動的初步安排，時間最選擇在周五或者周六的上午10：00-下午15：00之間,，特別日期(節(jié)假日),、時段、持續(xù)時間,、人員配置,、物品配置、獎品贈品發(fā)放獎勵規(guī)則與數(shù)量限制等,。

2.器材物品類：展臺,、條幅、氣球,、易拉寶,、張貼的海報,、宣傳單、公司名片,、小包裝試用品,，音響(可用擴音喇叭替代)，其他贈品——捆綁式銷售贈品,、買幾贈幾的贈品,、參與即贈的獎品、購買抽獎的獎品等等,。

3.人員：促銷員工的選擇與安排,，主持人、促銷員,、現(xiàn)場銷售員及收銀員,。視情況決定數(shù)量。

4.促銷人員培訓與管理：

(1)制定作業(yè)規(guī)則

(2)活動內(nèi)容及時間

(3)促銷人員崗位職責

(4)活動現(xiàn)場安排

5.宣傳造勢的準備：前期的造勢宣傳是必不可少,，可以去人口密集的校中心區(qū)域散發(fā)傳單,，發(fā)放區(qū)域與發(fā)放數(shù)量要事先決定。學校內(nèi)顯眼的地方設(shè)置宣傳板,。

6.總成本預算：物品的準備,、人員的費用、宣傳品印刷費,、各種雜費以及協(xié)調(diào)各方關(guān)系,、廣告宣傳費用等等一切成本要有事前的準確預算,。

7.促銷效果的預測：促銷目的,，預測銷售數(shù)量銷售額。

(四)主題,、活動主題：“個人護理用品健康美麗進校園”

活動對象：高校的在校師生(研究生,、本專科生等)以及校園服務(wù)人員,。

美寶蓮進入校園可以讓廣大師生通過公司所提供的產(chǎn)品和服務(wù)來了解其健康,、天然的內(nèi)涵，愛可妮黛以一個青春,、活力,、朝氣蓬勃新興美容產(chǎn)品的象征。把健康美麗帶給所有師生,。

活動一：主持人介紹本次活動的項目和流程,。采用誘導式的宣講，讓觀眾對這次活動充滿興趣,，并愿意熱情參與互動式交流,。(時長7-10分鐘)

活動三：所帶產(chǎn)品的逐一詳細介紹,，明確活動現(xiàn)場優(yōu)惠的條件和超值的折扣。并在最后告訴現(xiàn)場觀眾這次活動為到場的同學所準備的美麗獎品(時長30分鐘)

活動五：抽獎(掀起活動現(xiàn)場高潮)

獎項設(shè)置：按編號抽取

獎品等級獲獎人數(shù)獎品

一等獎1名美寶蓮美白套(價值369元)

二等獎5名精致細白防曬粉底液(價值129元)

三等獎15名精純礦物奇妙新顏乳液bb霜(價值99元)

幸運獎30名果凍唇彩(價值29元)

每位持完整宣傳頁代金券部分的同學可以憑此頁免費領(lǐng)取超值試用裝一份,。

活動六：抽獎完畢后,，人員散去不少，重點可以對對本項目有興趣的人員進行單獨的會談和了解,，發(fā)掘優(yōu)秀校園銷售人才為我所用,。

(五)目前需要公司投入的一些必須費用：

目前需要公司投入的一些必須費用：制作一個專業(yè)的校園銷售與產(chǎn)品展示網(wǎng)站，根據(jù)情況不同,，大約需要1500-2000元左右,。一次活動費用按50人左右的規(guī)模，投入約750元;促銷產(chǎn)品及小禮品的準備,，其他雜項費用(運輸組織宣傳費用等等)：

終上所述,，我們所有的目標，是為了占領(lǐng)學生市場,，如果校園市場運作起來,，我們培養(yǎng)了相當?shù)闹艺\顧客，那么,，我們最后要建立的是以女大學生為主體的顧客俱樂部,，實施以會員制的模式長久地做一份事業(yè)。綜上所述,，高校市場對于化妝品企業(yè)來講,，是一個巨大的潛在市場，也是一個重要的戰(zhàn)略市場,。美寶蓮實施契合校園市場的營銷策略,，無疑是占領(lǐng)校園市場的重要法寶。當然,，大學生的化妝品消費的心理特征和消費習慣還可以進一步細分和挖掘,，美寶蓮根據(jù)自身產(chǎn)品的定位和特點去捕捉每一個機會，細分每一部分高校消費群,，針對不同的高校消費群體的特點制定相應(yīng)的市場策略,，以達到有的放矢、事半功的效果,。

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市場銷售工作計劃篇十四

根據(jù)11月市場反饋情況分析，12月學生面臨期末考試造成學員緊張,，必定會出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法,，因而為考慮到讓我校在補習市場中搶占市場份額，在保證穩(wěn)定的生源同時,，要增加生源,。此外市場部認為招生宣傳,、咨詢答疑、教學管理,、教研教學是一體的,，相輔相承的，每一個環(huán)節(jié)對于學校的發(fā)展都是非常重要的,。為了解決目前的狀況,，市場部特制定出12月工作計劃。

以消費者需求為中心,，根據(jù)不同的市場環(huán)境,，對市場運作進行策劃及指導。

媒體宣傳工作：通過11月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚,、信息報各投放1期,，時間為12月最后一周進行;由于寒假即將臨近本月計劃12月最后一周及20xx年1月前2周，分別向公交車電視廣告,、公交車led投放3周廣告,，提升影響力在寒假補習戰(zhàn)中取得先機。(市場部建議該項工作要及時開展)

地面推廣工作：期末考試臨近,，學員家長比較緊張,，以練習本、考試攻略為主對各個學校進行推廣收集數(shù)據(jù),，需咨詢時配合完成(收集回來數(shù)據(jù)得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成,。

合作贊助工作：對社團進行付費贊助，并進行商談合作相關(guān)事宜;加大對學校周邊文具店,、超市合作,，做到各大重點學校周邊均有我校合作店，并商談出招生代理相關(guān)事宜,。

宣傳資料制作：由于11月份市場宣傳外鋪資料已不足,，所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,，更好的為本月及寒假地推工作，打下堅實基礎(chǔ),。

寒假老師合作：寒假來臨北市區(qū)預計開設(shè)寒假班,，市場部積極配合分校負責人與北市區(qū)小學老師進行對接溝通，盡早對寒假班工作進行部署和安排,。

網(wǎng)站推廣工作：由于11月以來我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),，未能很好的利用，本月還將對網(wǎng)站進行大力度宣傳和推廣,。根據(jù)網(wǎng)推公司報來的計劃來看,，市場部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費網(wǎng)站進行推廣,，必須定人負責(總、分校皆有人負責網(wǎng)站來訪接待),。如出現(xiàn)在線不咨詢并進行責任人追究制,。

1、宣傳資料50000份;

3,、望總校能給以人力物力的支持,。

對于整個家裝市場營銷模式而言，已從簡單的傳統(tǒng)銷售向概念營銷,、服務(wù)營銷,、體驗營銷、情感營銷,、知識營銷,、差異化營銷轉(zhuǎn)變。做為家裝行業(yè),，如何在自己的領(lǐng)域進行有效的,、針對的營銷非常重要，現(xiàn)就如何將以上所說的營銷模式應(yīng)用于家裝行業(yè)進行分析,。

概念營銷是以某種有形或無形的產(chǎn)品為依托,，借助現(xiàn)代傳媒技術(shù)，將一種新的消費概念向消費者宣傳推廣,，賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內(nèi)涵或特定的品位和社會定位,，從而引起消費者的關(guān)注與認同，并最終喚起消費者對新產(chǎn)品需求的一種營銷策略,。

做為家裝行業(yè),，如何從設(shè)計、施工,、材料等方面進行概念的挖掘,，應(yīng)該順應(yīng)消費者需求變化趨勢，推出新的消費概念,，借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,，使消費者最終接受這種消費概念，產(chǎn)生購買欲望,。

提出新的設(shè)計概念,，注入新的設(shè)計原素，那么這些新概念和原素的來原應(yīng)該那里得到呢?這需要設(shè)計師和市場策劃人員共同去挖掘,。關(guān)注國際,、國內(nèi)以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設(shè)計動態(tài)，進行提練,。

業(yè)主對施工的過程非常關(guān)注,，如何實現(xiàn)業(yè)主對全過程的監(jiān)控,，實現(xiàn)放心家裝。這非常值得企業(yè)思考,，對過程的必要記錄,，有助于企業(yè)樹立品牌形象以及實現(xiàn)銷售的增長。如何記錄這個消費的過程,，可以采取照片的形式,，也可以采取短片錄制的方法。對過程的管理實現(xiàn)了監(jiān)控,，那么業(yè)主還關(guān)心另一個問題,，就是工人素質(zhì)，這是施工結(jié)果的重要保障,。如何對公司優(yōu)秀工人的宣傳,，這已經(jīng)不是工個自己的問題，做為裝飾公司,，應(yīng)該對自己的工人進行必要的包裝和宣傳,，舉行一些技藝比賽等項目，對工人技能的展示,、宣傳,，提高業(yè)主對公司的信任度。

大的裝飾公司,，一定具有較強的資源整合實力,，如何對眾多的材料商進行整合，這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量,。企業(yè)在這個方面,，要想辦法放大對材料的整合能力。證明企業(yè)所使用材料的可靠性,。企業(yè)要對材料商的招標過程進行包裝宣傳,，最好能讓材料商做公開的支持承諾，以證明公司的實力和信譽,。但同時也要保證材料商的合理利潤,，以求共益，保證長期發(fā)展,。

就目前的市場而言,，環(huán)保是消費者非常關(guān)心的一個方面，但前期已經(jīng)有過這方面的推廣,，如果想在這方面進行挖掘，必須向縱深思考,，挖掘出環(huán)保內(nèi)容里的核心部分,，進行包裝,。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進性和理念性的拔高,，能使消費者產(chǎn)生一種心理期待,，有利于消費者認可甚至接受，并進一步采取購買行為,。還要有一定的經(jīng)濟性,，經(jīng)濟性就是要有相當大的目標顧客群和適當?shù)漠a(chǎn)品成本，這為企業(yè)的利潤提供保障,。

最后,，進行概念營銷，要求企業(yè)所提倡的消費概念要做到新,、美,、善。

一個已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司,，必定有很多的老客戶,，同時也面對更多的新客戶。如何做好客戶服務(wù),，關(guān)系企業(yè)的站將來,。

服務(wù)包括三個階段，主要包括售前的服務(wù),、售中服務(wù),、售后服務(wù)三個階段。

第一個階段的服務(wù)主要是營銷的內(nèi)容,，促成簽單,。第二個階段是售中服務(wù)，也就是在施工狀態(tài),，服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進行展示,。保證施工質(zhì)量，同時還要對過程中出現(xiàn)的問題進行及時有效的處理,，以提高客戶的滿意度,。第三個階段是售后服務(wù)，這一階段的服務(wù)大部分企業(yè)做的并不是很好,，但其重要性確是非常值得重視的,。不僅是對老客戶的關(guān)心，更是開發(fā)新客戶的最好途徑,。宣傳公司服務(wù)理念的,，提升公司在客戶心中的形象。

體驗營銷在裝飾公司的應(yīng)用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、樣板房

樣板房是最普遍的一種體驗營銷方法,，但是準備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用,，又不至于因為設(shè)計風格的原因影響了銷售,。建議在設(shè)計施工過程中要求高標準，在顏色搭配和風格上要有新思想,，現(xiàn)場要有對設(shè)計思路的解說,。對風格的描述，加入知識營銷的內(nèi)容,。

2,、工地參觀

工地是裝飾企業(yè)的車間，做好對車間的包裝宣傳,，有利于大眾對企業(yè)的現(xiàn)場管理,，增強大眾對企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規(guī)范嚴格的現(xiàn)場操作及管理,，定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現(xiàn)場,，以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地，做好工地營銷,。

3,、材料展示

很多消費者對企業(yè)全包及半包所使用的材料都有一定的懷疑，如何打消這些疑慮,，企業(yè)只有向消費者提供全過程的材料配送和驗收,，以及施工現(xiàn)場使用情況。再配套老客戶的評論,，非常有利于企業(yè)形象的提升，擴大企業(yè)的影響力,。要達到材料體驗營銷的目的,，不只是在材料展廳的宣傳,，更應(yīng)該深入到施工現(xiàn)場，增強可信度,。

中國是一個情感濃厚的國家，人們非常注重情感,，如何將情感營銷引入裝飾公司,，其實是需要公司投入相當?shù)母星椋@就要求公司的每一位員工都把顧客當成朋友,，把每一個單子都當成自己的家,。

那么如何進行營銷,、包裝，這需要我們的策劃人員深入市場,，了解市場。最終能夠找到亮點,，要實現(xiàn)情感營銷的.目的,，企業(yè)必須負起自己的社會責任,，“用心”去做好每一個工程，服務(wù)好每一位客戶,。要給客戶實實在在的優(yōu)惠,，讓顧客體會到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。