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當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) >> 作文 >> 保險(xiǎn)公司總結(jié)報(bào)告報(bào)送人行 保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)總結(jié)報(bào)告(大全11篇)

保險(xiǎn)公司總結(jié)報(bào)告報(bào)送人行 保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)總結(jié)報(bào)告(大全11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-17 10:13:31
保險(xiǎn)公司總結(jié)報(bào)告報(bào)送人行 保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)總結(jié)報(bào)告(大全11篇)
時(shí)間:2023-10-17 10:13:31     小編:念青松

報(bào)告是一種常見(jiàn)的書面形式,,用于傳達(dá)信息,、分析問(wèn)題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,,包括學(xué)術(shù)研究,、商業(yè)管理,、政府機(jī)構(gòu)等,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來(lái)了解一下吧,。

保險(xiǎn)公司總結(jié)報(bào)告報(bào)送人行篇一

2011年馬上就要過(guò)去了,回顧這一年來(lái)的工作,,得到董事長(zhǎng),、集團(tuán)及各單位領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持,,才使運(yùn)營(yíng)管理部的工作能夠有序的開(kāi)展下去,,能夠?qū)崿F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)及部門的工作目標(biāo),但還有很多實(shí)際的問(wèn)題需要在工作中進(jìn)一步去發(fā)現(xiàn),,并提出切實(shí)可行的方案,,并監(jiān)督實(shí)施。

2011年10月運(yùn)營(yíng)管理部的前身是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部,,主要負(fù)責(zé)it方面的管理,,2011年10月更名為運(yùn)營(yíng)管理部,增加運(yùn)營(yíng)管理的工作職能,,現(xiàn)將2011年的主要工作匯報(bào)如下:

一,、oa系統(tǒng)的實(shí)施

2010年9月20日開(kāi)始正式進(jìn)行oa系統(tǒng)的實(shí)施,主要進(jìn)行服務(wù)器購(gòu)買,、安裝,,基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,,對(duì)人力進(jìn)行培訓(xùn),并配合人力將人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入,、分配權(quán)限,。

準(zhǔn)要求固化操作流程,避免人為因素影響,,解決跨地域?qū)徟牟槐?。流程建設(shè)完成后,能夠積極聽(tīng)取集團(tuán)各單位,、各部門提出的修改意見(jiàn),,并給予修改,保證業(yè)務(wù)能夠快速,、有序進(jìn)行下去,。

二、騰訊通內(nèi)部溝通系統(tǒng)實(shí)施

集團(tuán)內(nèi)原來(lái)溝通主要通過(guò)qq,,沒(méi)有一個(gè)公共的溝通平臺(tái),,通過(guò)實(shí)施此系統(tǒng),方便大家進(jìn)行工作上的溝通和傳送文件,。根據(jù)組織架構(gòu)的增減和人員的增減,,進(jìn)行權(quán)限設(shè)置、修改等操作,。

三,、視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)施

來(lái)集團(tuán)前,集團(tuán)已經(jīng)購(gòu)買了視頻會(huì)議軟件,,將視頻會(huì)議軟件實(shí)施到集團(tuán)服務(wù)器上,,但是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因、軟件原因,,無(wú)法正常進(jìn)行視頻會(huì)議,,后又聯(lián)系租賃視高視頻會(huì)議系統(tǒng),現(xiàn)在視頻會(huì)議可以正常滿足集團(tuán)視頻會(huì)議的要求,。

四,、白城米業(yè)監(jiān)控改造

原白城米業(yè)監(jiān)控?cái)z像效果十分差,且數(shù)據(jù)保存時(shí)間短,,當(dāng)出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí),,不能夠很好的進(jìn)行追朔,存在較大的管控風(fēng)險(xiǎn),。通過(guò)比價(jià)最終確定供貨商,,并報(bào)董事長(zhǎng)同意后,在10天內(nèi)將監(jiān)控安裝完畢,,數(shù)據(jù)能保存30-40天,,且夜視效果較好,。

五、裕豐集團(tuán)平臺(tái)建設(shè)

積極與集團(tuán)各部門溝通,,對(duì)各部門提出的管理問(wèn)題通過(guò)開(kāi)發(fā)軟件來(lái)具體實(shí)現(xiàn),,并搭建了裕豐集團(tuán)管理平臺(tái),將集團(tuán)內(nèi)的后期開(kāi)發(fā)軟件全部放到平臺(tái)上,,方便進(jìn)行管理,、審批、查詢,。

1,、人力存休管理:

記錄人力存休,、串體,,每個(gè)人可以查到自己的存休天數(shù)、存休記錄,、串休記錄,。

2、預(yù)算管理系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)預(yù)算網(wǎng)上申報(bào),,自動(dòng)根據(jù)權(quán)限進(jìn)行匯總和審批,,改變以往手工匯總審核費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且不準(zhǔn)確的問(wèn)題,。上報(bào)后根據(jù)設(shè)定好的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行審批,,申報(bào)人可以實(shí)時(shí)查看審批的情況及意見(jiàn),。財(cái)務(wù)可以將預(yù)算的執(zhí)行情況錄入到系統(tǒng),,方便財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)預(yù)算的審批總額,執(zhí)行總額,,預(yù)算外總額,。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)在外地可以實(shí)時(shí)查看預(yù)算的情況。支持月度,、季度,、年度預(yù)算。

3,、采購(gòu)管理平臺(tái)

實(shí)現(xiàn)可以網(wǎng)上查詢商品的價(jià)格,、規(guī)格及相應(yīng)的供貨商。

4,、日志管理系統(tǒng)

可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上添寫工作日志,,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以審核下級(jí)工作日志,并添寫審核意見(jiàn),。同時(shí)可以查找任何日期的工作日志,。

5,、米業(yè)經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)系統(tǒng)

將米業(yè)原料、產(chǎn)品,、副產(chǎn)品,、銷售、生產(chǎn),、質(zhì)檢,、包裝物每天的出入庫(kù)情況、銷售情況錄入系統(tǒng),,領(lǐng)導(dǎo)可以實(shí)時(shí)查看原料,、產(chǎn)品、副產(chǎn)品,、包裝物庫(kù)存,,銷售部每天銷售情況,并可以根據(jù)日?qǐng)?bào)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析,,并提出解決方案,。

6、董事長(zhǎng)交辦工作平臺(tái)

將董事長(zhǎng)交辦工作,、承辦人反饋流程及董事長(zhǎng)辦公室督辦,、被督辦人反饋流程放至平臺(tái)中,方便董事長(zhǎng)查閱,。

7,、項(xiàng)目管理系統(tǒng)

8、價(jià)值觀測(cè)評(píng)系統(tǒng)

可以自定義測(cè)評(píng)表,、測(cè)評(píng)分值,,可以自定義測(cè)評(píng)人員,可以根據(jù)評(píng)估主體的不同設(shè)置不同的權(quán)重,,自動(dòng)控制不允許滿分,、和0分,并可以實(shí)時(shí)查看測(cè)評(píng)成績(jī),,從而節(jié)省了大量的人力,、物力。

9,、集團(tuán)考勤管理系統(tǒng)

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)可以每天查看集團(tuán)各經(jīng)營(yíng)單位,、職能部門員工的考勤情況。

10,、車輛管理系統(tǒng)

可以記錄車輛加油,、保險(xiǎn)、年審,、維修(保養(yǎng)),、違章信息,,可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)車輛費(fèi)用,車輛申請(qǐng)通過(guò)流程審批后才可以進(jìn)行車輛分配、用車公里數(shù)分配,,并可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)各部門用車公里數(shù),。

五、裕豐米業(yè)自動(dòng)化管理系統(tǒng)

1,、信息整理

將米業(yè)整信息系統(tǒng)建設(shè)需求進(jìn)行調(diào)研,,并形成調(diào)研報(bào)告。

2,、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

(1),、米業(yè)原糧收購(gòu)、結(jié)算模塊

管理米業(yè)原糧收購(gòu),、稱重,、質(zhì)檢、綜合業(yè)務(wù)結(jié)算,、財(cái)務(wù)結(jié)算整個(gè)原糧收購(gòu)周期

(2),、米業(yè)訂貨、生產(chǎn)計(jì)劃,、財(cái)務(wù)結(jié)算模

管理米業(yè)客戶訂貨,、下生產(chǎn)計(jì)劃、車間生產(chǎn),、物流發(fā)貨,、財(cái)務(wù)結(jié)算整個(gè)訂單周期。

六,、制度建設(shè)

1,、編寫制度

2011年共發(fā)布制度3個(gè),《it設(shè)備配置制度》,、《oa系統(tǒng)運(yùn)行管理制》,、《計(jì)算機(jī)使用管理制度》。

2,、對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查

就集團(tuán)及各經(jīng)營(yíng)單位的計(jì)算機(jī)使用及軟件安裝情況聯(lián)合人力資源管理部進(jìn)行了抽查。通過(guò)抽查,,發(fā)現(xiàn)了部分員工在工作期間利用辦公電腦下載游戲,、影音等違反《計(jì)算機(jī)使用管理制度》的情況,并對(duì)違反制度的員工掛網(wǎng)公告,、罰款等一系列措施,,起到了較好的警示,、規(guī)范作用,。

七、其他方面

1、oa培訓(xùn)

為加強(qiáng)集團(tuán)各單位,、部門操作oa的熟練性,2011年共組織培訓(xùn)6次,,使大家能夠熟練進(jìn)行流程審批,。制作了oa流程教程,并時(shí)時(shí)根據(jù)組織架構(gòu)的變化進(jìn)行更改,。

2,、office培訓(xùn)

為提高集團(tuán)辦公自動(dòng)化的操作水平,組織了5次office培訓(xùn),,通過(guò)講解,、實(shí)例,使大家掌握了word,、e__cel等日常辦公的基本常用的操作方法,,并針對(duì)個(gè)別人員進(jìn)行一對(duì)一講解。

3,、售飯機(jī)安裝

為改善員工食堂就餐環(huán)境,,完成了對(duì)食堂ic卡售飯機(jī)的安裝、調(diào)試和充值人員的培訓(xùn),,達(dá)到了快捷,、衛(wèi)生的用餐標(biāo)準(zhǔn)。

4,、制度匯編

每個(gè)月月末將集團(tuán)所有下發(fā)的制度進(jìn)行匯總,做成制度匯編,方便員工進(jìn)行閱讀,。

一、米業(yè)流程梳理,、固化,、運(yùn)營(yíng)分析

1、米業(yè)是整個(gè)裕豐集團(tuán)的基石,、中心,,只有將米業(yè)做好,才能更好的開(kāi)疆拓域,,了解米業(yè)采購(gòu),、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn),、成品,、副產(chǎn)品、輔料,、銷售,、經(jīng)銷商、財(cái)務(wù)管理方面業(yè)務(wù)知識(shí),梳理出一條業(yè)務(wù)主線,,并將涉及到企業(yè)業(yè)務(wù)方面的細(xì)節(jié)附加到主線上,,將各個(gè)節(jié)點(diǎn)的人員聯(lián)動(dòng)到一起,做到相互幫助,,相互較驗(yàn),,避免數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。

2,、加強(qiáng)米業(yè)成本測(cè)算,,米業(yè)成本測(cè)算是一個(gè)十分復(fù)雜的事情,需要做到收購(gòu)前測(cè)算出成本,,生產(chǎn)后測(cè)算出成本,,成品、副產(chǎn)品銷售后測(cè)算成本,,某一項(xiàng)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)發(fā)生變化的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)處理,。

3、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析,,并根據(jù)分析發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,,針對(duì)問(wèn)題提出解決方案,并在日常工作中根據(jù)方案的實(shí)施,。

4,、發(fā)揮員工能動(dòng)性,在生產(chǎn)降耗方面加大管理力度,,對(duì)在生產(chǎn)中提出重大改進(jìn)意見(jiàn)的進(jìn)行表彰。

二,、盛吉生化

1,、組織金盞花項(xiàng)目的前期投資、資源支持,、過(guò)程管理,、銷售管理、收益方面進(jìn)行嚴(yán)格審查,,并隨著過(guò)程中的變化進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,。保證提供領(lǐng)導(dǎo)決策的強(qiáng)有力數(shù)據(jù)。

2,、熟悉化工行業(yè)知識(shí),,我本身就是化學(xué)出身,但是多年不接觸這個(gè)行業(yè),,已經(jīng)嚴(yán)重落伍了,這就需要通過(guò)下到企業(yè),接觸到企業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),,了解相關(guān)原理,。

三、其他經(jīng)營(yíng)方面

對(duì)企業(yè)立項(xiàng)加大管理,,需要詳細(xì)了解項(xiàng)目的基本信息,、成本、收益,,并在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中進(jìn)監(jiān)控,,與計(jì)劃進(jìn)行比較分析。

四,、企業(yè)it方面的管理

1,、保證集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

2,、開(kāi)發(fā)企業(yè)信息化管理軟件,并根據(jù)實(shí)施過(guò)程發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)改進(jìn),,對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展及時(shí)跟進(jìn)解決,。

3、流程方面的整理,、開(kāi)發(fā),,針對(duì)集團(tuán)、各經(jīng)營(yíng)單位業(yè)務(wù)審批的需求,,積極與需求部門進(jìn)行研討,,做過(guò)流程的合理性、快捷性,。

五,、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、人才培養(yǎng)

動(dòng)性,,群策群力,,保證企業(yè)按照良性軌道發(fā)展下去。為了更美好的明天,,奮斗終生,。

保險(xiǎn)公司總結(jié)報(bào)告報(bào)送人行篇二

2011年馬上就要過(guò)去了,回顧這一年來(lái)的工作,,得到董事長(zhǎng),、集團(tuán)及各單位領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持,,才使運(yùn)營(yíng)管理部的工作能夠有序的開(kāi)展下去,,能夠?qū)崿F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)及部門的工作目標(biāo),,但還有很多實(shí)際的問(wèn)題需要在工作中進(jìn)一步去發(fā)現(xiàn),并提出切實(shí)可行的方案,,并監(jiān)督實(shí)施,。

2011年10月運(yùn)營(yíng)管理部的前身是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部,主要負(fù)責(zé)it方面的管理,,2011年10月更名為運(yùn)營(yíng)管理部,,增加運(yùn)營(yíng)管理的工作職能,現(xiàn)將2011年的主要工作匯報(bào)如下:

一,、oa系統(tǒng)的實(shí)施

2010年9月20日開(kāi)始正式進(jìn)行oa系統(tǒng)的實(shí)施,,主要進(jìn)行服務(wù)器購(gòu)買、安裝,,基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,,對(duì)人力進(jìn)行培訓(xùn),并配合人力將人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入,、分配權(quán)限,。

準(zhǔn)要求固化操作流程,避免人為因素影響,,解決跨地域?qū)徟牟槐?。流程建設(shè)完成后,能夠積極聽(tīng)取集團(tuán)各單位,、各部門提出的修改意見(jiàn),,并給予修改,保證業(yè)務(wù)能夠快速,、有序進(jìn)行下去,。

二、騰訊通內(nèi)部溝通系統(tǒng)實(shí)施

集團(tuán)內(nèi)原來(lái)溝通主要通過(guò)qq,,沒(méi)有一個(gè)公共的溝通平臺(tái),,通過(guò)實(shí)施此系統(tǒng),方便大家進(jìn)行工作上的溝通和傳送文件,。根據(jù)組織架構(gòu)的增減和人員的增減,,進(jìn)行權(quán)限設(shè)置、修改等操作,。

三,、視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)施

來(lái)集團(tuán)前,集團(tuán)已經(jīng)購(gòu)買了視頻會(huì)議軟件,,將視頻會(huì)議軟件實(shí)施到集團(tuán)服務(wù)器上,,但是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因、軟件原因,,無(wú)法正常進(jìn)行視頻會(huì)議,,后又聯(lián)系租賃視高視頻會(huì)議系統(tǒng),,現(xiàn)在視頻會(huì)議可以正常滿足集團(tuán)視頻會(huì)議的要求。

四,、白城米業(yè)監(jiān)控改造

原白城米業(yè)監(jiān)控?cái)z像效果十分差,,且數(shù)據(jù)保存時(shí)間短,,當(dāng)出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí),,不能夠很好的進(jìn)行追朔,存在較大的管控風(fēng)險(xiǎn),。通過(guò)比價(jià)最終確定供貨商,,并報(bào)董事長(zhǎng)同意后,在10天內(nèi)將監(jiān)控安裝完畢,,數(shù)據(jù)能保存30-40天,,且夜視效果較好。

五,、裕豐集團(tuán)平臺(tái)建設(shè)

積極與集團(tuán)各部門溝通,,對(duì)各部門提出的管理問(wèn)題通過(guò)開(kāi)發(fā)軟件來(lái)具體實(shí)現(xiàn),并搭建了裕豐集團(tuán)管理平臺(tái),,將集團(tuán)內(nèi)的后期開(kāi)發(fā)軟件全部放到平臺(tái)上,,方便進(jìn)行管理、審批,、查詢,。

1、人力存休管理:

記錄人力存休,、串體,,每個(gè)人可以查到自己的存休天數(shù)、存休記錄,、串休記錄,。

2、預(yù)算管理系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)預(yù)算網(wǎng)上申報(bào),,自動(dòng)根據(jù)權(quán)限進(jìn)行匯總和審批,,改變以往手工匯總審核費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且不準(zhǔn)確的問(wèn)題,。上報(bào)后根據(jù)設(shè)定好的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行審批,,申報(bào)人可以實(shí)時(shí)查看審批的情況及意見(jiàn)。財(cái)務(wù)可以將預(yù)算的執(zhí)行情況錄入到系統(tǒng),,方便財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)預(yù)算的審批總額,,執(zhí)行總額,預(yù)算外總額,。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)在外地可以實(shí)時(shí)查看預(yù)算的情況,。支持月度,、季度、年度預(yù)算,。

3,、采購(gòu)管理平臺(tái)

實(shí)現(xiàn)可以網(wǎng)上查詢商品的價(jià)格、規(guī)格及相應(yīng)的供貨商,。

4,、日志管理系統(tǒng)

可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上添寫工作日志,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以審核下級(jí)工作日志,,并添寫審核意見(jiàn),。同時(shí)可以查找任何日期的工作日志。

5,、米業(yè)經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)系統(tǒng)

將米業(yè)原料,、產(chǎn)品、副產(chǎn)品,、銷售,、生產(chǎn)、質(zhì)檢,、包裝物每天的出入庫(kù)情況,、銷售情況錄入系統(tǒng),領(lǐng)導(dǎo)可以實(shí)時(shí)查看原料,、產(chǎn)品,、副產(chǎn)品、包裝物庫(kù)存,,銷售部每天銷售情況,,并可以根據(jù)日?qǐng)?bào)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出解決方案,。

6,、董事長(zhǎng)交辦工作平臺(tái)

將董事長(zhǎng)交辦工作、承辦人反饋流程及董事長(zhǎng)辦公室督辦,、被督辦人反饋流程放至平臺(tái)中,,方便董事長(zhǎng)查閱。

7,、項(xiàng)目管理系統(tǒng)

8,、價(jià)值觀測(cè)評(píng)系統(tǒng)

可以自定義測(cè)評(píng)表、測(cè)評(píng)分值,,可以自定義測(cè)評(píng)人員,,可以根據(jù)評(píng)估主體的不同設(shè)置不同的權(quán)重,自動(dòng)控制不允許滿分,、和0分,,并可以實(shí)時(shí)查看測(cè)評(píng)成績(jī),,從而節(jié)省了大量的人力、物力,。

9,、集團(tuán)考勤管理系統(tǒng)

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)可以每天查看集團(tuán)各經(jīng)營(yíng)單位、職能部門員工的考勤情況,。

10,、車輛管理系統(tǒng)

可以記錄車輛加油、保險(xiǎn),、年審,、維修(保養(yǎng))、違章信息,,可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)車輛費(fèi)用,車輛申請(qǐng)通過(guò)流程審批后才可以進(jìn)行車輛分配、用車公里數(shù)分配,,并可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)各部門用車公里數(shù),。

五、裕豐米業(yè)自動(dòng)化管理系統(tǒng)

1,、信息整理

將米業(yè)整信息系統(tǒng)建設(shè)需求進(jìn)行調(diào)研,,并形成調(diào)研報(bào)告。

2,、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

(1),、米業(yè)原糧收購(gòu)、結(jié)算模塊

管理米業(yè)原糧收購(gòu),、稱重,、質(zhì)檢、綜合業(yè)務(wù)結(jié)算,、財(cái)務(wù)結(jié)算整個(gè)原糧收購(gòu)周期

(2),、米業(yè)訂貨、生產(chǎn)計(jì)劃,、財(cái)務(wù)結(jié)算模

管理米業(yè)客戶訂貨,、下生產(chǎn)計(jì)劃、車間生產(chǎn),、物流發(fā)貨,、財(cái)務(wù)結(jié)算整個(gè)訂單周期。

六,、制度建設(shè)

1,、編寫制度

2011年共發(fā)布制度3個(gè),《it設(shè)備配置制度》,、《oa系統(tǒng)運(yùn)行管理制》,、《計(jì)算機(jī)使用管理制度》,。

2、對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查

就集團(tuán)及各經(jīng)營(yíng)單位的計(jì)算機(jī)使用及軟件安裝情況聯(lián)合人力資源管理部進(jìn)行了抽查,。通過(guò)抽查,,發(fā)現(xiàn)了部分員工在工作期間利用辦公電腦下載游戲、影音等違反《計(jì)算機(jī)使用管理制度》的情況,,并對(duì)違反制度的員工掛網(wǎng)公告,、罰款等一系列措施,起到了較好的警示,、規(guī)范作用,。

七、其他方面

1,、oa培訓(xùn)

為加強(qiáng)集團(tuán)各單位、部門操作oa的熟練性,,2011年共組織培訓(xùn)6次,使大家能夠熟練進(jìn)行流程審批。制作了oa流程教程,,并時(shí)時(shí)根據(jù)組織架構(gòu)的變化進(jìn)行更改。

2、office培訓(xùn)

為提高集團(tuán)辦公自動(dòng)化的操作水平,,組織了5次office培訓(xùn),,通過(guò)講解、實(shí)例,,使大家掌握了word、e__cel等日常辦公的基本常用的操作方法,,并針對(duì)個(gè)別人員進(jìn)行一對(duì)一講解。

3,、售飯機(jī)安裝

為改善員工食堂就餐環(huán)境,完成了對(duì)食堂ic卡售飯機(jī)的安裝,、調(diào)試和充值人員的培訓(xùn),達(dá)到了快捷,、衛(wèi)生的用餐標(biāo)準(zhǔn),。

4,、制度匯編

每個(gè)月月末將集團(tuán)所有下發(fā)的制度進(jìn)行匯總,做成制度匯編,方便員工進(jìn)行閱讀。

一,、米業(yè)流程梳理,、固化,、運(yùn)營(yíng)分析

1,、米業(yè)是整個(gè)裕豐集團(tuán)的基石、中心,,只有將米業(yè)做好,,才能更好的開(kāi)疆拓域,了解米業(yè)采購(gòu),、倉(cāng)儲(chǔ),、生產(chǎn)、成品,、副產(chǎn)品,、輔料、銷售,、經(jīng)銷商,、財(cái)務(wù)管理方面業(yè)務(wù)知識(shí),梳理出一條業(yè)務(wù)主線,,并將涉及到企業(yè)業(yè)務(wù)方面的細(xì)節(jié)附加到主線上,,將各個(gè)節(jié)點(diǎn)的人員聯(lián)動(dòng)到一起,做到相互幫助,,相互較驗(yàn),,避免數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。

2,、加強(qiáng)米業(yè)成本測(cè)算,,米業(yè)成本測(cè)算是一個(gè)十分復(fù)雜的事情,需要做到收購(gòu)前測(cè)算出成本,,生產(chǎn)后測(cè)算出成本,,成品、副產(chǎn)品銷售后測(cè)算成本,,某一項(xiàng)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)發(fā)生變化的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)處理,。

3、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析,,并根據(jù)分析發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,,針對(duì)問(wèn)題提出解決方案,并在日常工作中根據(jù)方案的實(shí)施。

4,、發(fā)揮員工能動(dòng)性,,在生產(chǎn)降耗方面加大管理力度,對(duì)在生產(chǎn)中提出重大改進(jìn)意見(jiàn)的進(jìn)行表彰,。

二,、盛吉生化

1、組織金盞花項(xiàng)目的前期投資,、資源支持,、過(guò)程管理、銷售管理,、收益方面進(jìn)行嚴(yán)格審查,,并隨著過(guò)程中的變化進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。保證提供領(lǐng)導(dǎo)決策的強(qiáng)有力數(shù)據(jù),。

2,、熟悉化工行業(yè)知識(shí),我本身就是化學(xué)出身,,但是多年不接觸這個(gè)行業(yè),,已經(jīng)嚴(yán)重落伍了,這就需要通過(guò)下到企業(yè),,接觸到企業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),,了解相關(guān)原理。

三,、其他經(jīng)營(yíng)方面

對(duì)企業(yè)立項(xiàng)加大管理,,需要詳細(xì)了解項(xiàng)目的基本信息、成本,、收益,并在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中進(jìn)監(jiān)控,,與計(jì)劃進(jìn)行比較分析,。

四、企業(yè)it方面的管理

1,、保證集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò),、計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2,、開(kāi)發(fā)企業(yè)信息化管理軟件,,并根據(jù)實(shí)施過(guò)程發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)改進(jìn),對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展及時(shí)跟進(jìn)解決,。

3,、流程方面的整理、開(kāi)發(fā),針對(duì)集團(tuán),、各經(jīng)營(yíng)單位業(yè)務(wù)審批的需求,,積極與需求部門進(jìn)行研討,做過(guò)流程的合理性,、快捷性,。

五、團(tuán)隊(duì)的建設(shè),、人才培養(yǎng)

動(dòng)性,,群策群力,保證企業(yè)按照良性軌道發(fā)展下去,。為了更美好的明天,,奮斗終生。

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保險(xiǎn)公司總結(jié)報(bào)告報(bào)送人行篇三

作為一個(gè)剛剛走出校門的學(xué)生其實(shí),那個(gè)時(shí)候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充滿期待的.我對(duì)自己將來(lái)要做的工作不是十分的清楚,只是覺(jué)得組訓(xùn)的工作還比較適合我,還清晰的記得來(lái)到公司面試 ,程主任說(shuō)過(guò),作為組訓(xùn)要做到”兵頭將尾,,主管的參謀,經(jīng)理的助手” ,當(dāng)時(shí)也是朦朦朧朧的就開(kāi)始了這樣一條道路.

在國(guó)壽工作的三個(gè)月以來(lái),我收獲了 我成長(zhǎng)了,道路總是漫長(zhǎng)的,但回首總是那樣的充滿無(wú)限感慨和留戀.

記得接到的第一份任務(wù)就是策劃視頻的方案.我知道這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次考驗(yàn),更是一次展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì).后來(lái)這個(gè)視頻在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)所有伙伴的配合下,拍攝很成功.也得到了省公司高度認(rèn)可.

有時(shí)候,我覺(jué)得工作是一種被稱之為"習(xí)慣"的東西,就如同早會(huì)經(jīng)營(yíng)一樣, 晨會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié),。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì),,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。剛剛開(kāi)始的時(shí)候,我無(wú)從適應(yīng),幸虧在學(xué)校的時(shí)候有過(guò)擔(dān)任晚會(huì)主持的經(jīng)驗(yàn),才勉強(qiáng)走上了主持的那個(gè)講臺(tái).在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的時(shí)間里,每次開(kāi)早會(huì)我都是要提前寫好主持搞 ,那樣的日子我很急,我在想我要到什么時(shí)候才能像其他的老師那樣,能夠很自如的站在臺(tái)上 ……,,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下,,現(xiàn)在我有了很大的提高。

平時(shí)的工作,,除了經(jīng)營(yíng)早會(huì),,也要給新人培訓(xùn),入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計(jì)劃,,我們部門也是積極行動(dòng),,在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團(tuán)隊(duì)里。 這十幾位乎伙伴分為兩批進(jìn)行培訓(xùn),。當(dāng)程主任將培訓(xùn)的重任交給我的時(shí)候,,心里是沒(méi)有底的,但在主任的鼓勵(lì)下,,第一批經(jīng)過(guò)我初步培訓(xùn)的伙伴百分之九十通過(guò)了代資考試,。第二批培訓(xùn)更是所有人通過(guò),這也為新人開(kāi)門紅的展業(yè)作了鋪墊,。

作為一名組訓(xùn),,在自家公司要有章可循,若是出差,,那更要統(tǒng)籌全局,。 十月份的時(shí)候,, 潛山那場(chǎng)高端客戶答謝會(huì),讓我體會(huì)到組訓(xùn)的不易和重要,,后來(lái)的開(kāi)門紅會(huì)議,,我也是恪守職責(zé),兩天的時(shí)間學(xué)到了很多,。雖然很累,,但是,看到我們的團(tuán)隊(duì)是那樣的優(yōu)秀,,我由衷地幸福,。

雖然每天在公司不亦樂(lè)乎的工作,可是很長(zhǎng)的一段時(shí)間,,我的心里都是空的,,也是虛的,因?yàn)槲矣X(jué)得自己以前所學(xué)的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運(yùn)用了,。而且壽險(xiǎn)業(yè)真的是有很多的知識(shí)值得我去學(xué)習(xí),。我渴望學(xué)到新的知識(shí),也期待能夠系統(tǒng)的去學(xué)習(xí)到壽險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí),。終于在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人培訓(xùn)班,。我知道這對(duì)我是一次難得的機(jī)會(huì),不僅為了自己,,也為了我們支公司,,我必須努力再努力。短短的十天,,我有種脫胎換骨的感覺(jué),,為了能在一百三十七人的班級(jí)脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng),積極參與一切活動(dòng),, 直到最后拿到第二名的成績(jī),,才覺(jué)得可以回公司給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)答復(fù)了。

壽險(xiǎn)工作是一場(chǎng)有趣的戰(zhàn)斗,,其實(shí)在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上沒(méi)有敗將,,只有逃兵。我一直堅(jiān)信自己不是一個(gè)輕易認(rèn)輸?shù)娜?,所以我喜歡這樣的工作,作為一個(gè)營(yíng)銷專業(yè)出生的學(xué)生,,我熱愛(ài)一切和挑戰(zhàn)有關(guān)的事業(yè),。在這里每一天都有不同收獲,每天也會(huì)遇到不同的問(wèn)題,,在這一點(diǎn)上很榮幸,,我有很能理解我的領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們,,身為公司里唯一的90后,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,領(lǐng)導(dǎo)總能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予我最忠實(shí)的評(píng)價(jià)和建議,。 我也難免會(huì)犯錯(cuò),也難免會(huì)說(shuō)錯(cuò)話,,但這些都得到了領(lǐng)導(dǎo)善意的指出,。盡管如此,作為一個(gè)年輕人,,有時(shí)候,,我還有種心理很不舒服的感覺(jué)。我難以接受工作中遇到的阻力,,或許我還是以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)在看待一切,,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨礪,我在心態(tài)上也成長(zhǎng)了 ,。

在實(shí)習(xí)的三個(gè)月里,,在我們的團(tuán)隊(duì)里我感覺(jué)到了溫暖,我們是一個(gè)整體,,有任何壓力來(lái)了,,只要大家齊心協(xié)力 ,問(wèn)題都能輕松解決的,。我也熱愛(ài)這樣可愛(ài)的團(tuán)隊(duì),,我喜歡看到大家業(yè)績(jī)不斷的被刷新,我更是將我的所有精力都放在了 工作中,,因?yàn)槲矣X(jué)得這份工作能夠體現(xiàn)我的價(jià)值,。

熱情奔放的20xx激情靠岸,成績(jī)和不安屬于過(guò)去,,未來(lái)才屬于自己,,作為一名組訓(xùn),我知道我的工作才剛剛開(kāi)始,,我惟有勇于進(jìn)取,,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績(jī),。

我感謝公司,,讓我有了一種信仰;感謝公司領(lǐng)導(dǎo),給我的關(guān)心和幫助,,給我教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,讓我感到了公司的溫暖。我堅(jiān)信在理財(cái)中心,,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下,,20xx年一定會(huì)是“直掛云帆濟(jì)滄海”,。在此我正式申請(qǐng)加入中國(guó)人壽懷寧支公司,,擔(dān)任理財(cái)中心組訓(xùn)一職,以后的工作,,我定會(huì)盡職盡責(zé)不斷進(jìn)取,懇請(qǐng)公司所有領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)我進(jìn)行檢閱,。

保險(xiǎn)公司總結(jié)報(bào)告報(bào)送人行篇四

2、(公司名稱)十年強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng),,(部門名稱)出單我最狂

3,、恭喜發(fā)財(cái)多拜訪,全員破零開(kāi)好張

4,、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),,積累客戶充分準(zhǔn)備,伺機(jī)而行

5,、人人心中有目標(biāo),,失敗成功我都要

6、心中有夢(mèng)不認(rèn)命,,全員實(shí)動(dòng)一條心

7,、從業(yè)有緣,借福感恩,,堅(jiān)定信念;行銷一生

8,、服務(wù)回訪辭舊歲,全力舉績(jī)賀新春

9,、新單續(xù)保并肩上,,業(yè)績(jī)倍增創(chuàng)輝煌

10、一步先,,步步先;開(kāi)門紅,,月月紅

11、2013開(kāi)門紅xxxx人人紅

12,、春光乍現(xiàn),,拜訪爭(zhēng)先,客戶服務(wù),,情義無(wú)限

13,、心中有夢(mèng)要討動(dòng),全力以赴向前沖

14,、旅游是獎(jiǎng)勵(lì),,大家來(lái)爭(zhēng)取,你能我也能,,萬(wàn)元搶先機(jī)

15,、風(fēng)起云涌靈蛇至,勢(shì)不可擋開(kāi)門紅

16,、紅五月里拜訪忙,,業(yè)績(jī)過(guò)半心不慌

17、用心專業(yè),,身先神顯,,季度達(dá)標(biāo),奮再向前

18,、全員實(shí)動(dòng),,八周破零加大拜訪,業(yè)績(jī)攀新

保險(xiǎn)公司總結(jié)報(bào)告報(bào)送人行篇五

1,、提高自身素質(zhì),,履行自己的職責(zé)。

今年2月份我步入到__保險(xiǎn)公司,,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè),。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),,特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),,做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō),,主要工作就是上傳下達(dá),、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,,這些看似簡(jiǎn)單的事情,,做起來(lái)卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),,文件是一遍又一遍修改,,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,,可是后來(lái)將心比心,,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,,而做為我顯然是微不足道的,,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。

2,、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

做為自身來(lái)說(shuō),,除了做好自己份內(nèi)的事以外,,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,做到腿勤,,手勤,嘴勤,,不怕苦,,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,,提高了辦事效率。

3,、在工作中存在的問(wèn)題,。

在這一年中,存在著很多不足之處,,如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中,,未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法,,缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解,。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),,在工作中如有不對(duì)的地方,,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。

我深信,,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,,__保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng),、更輝煌,!

保險(xiǎn)公司總結(jié)報(bào)告報(bào)送人行篇六

回顧我在上月底時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的_個(gè)險(xiǎn)未來(lái)的憧憬和希望。不積跬步,,無(wú)以成千里,。在過(guò)去的一個(gè)月中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的,??偨Y(jié)起來(lái),這個(gè)月工作有以下幾個(gè)方面:

一,、工作方面

1,、作為公司出納,負(fù)責(zé)公司取賠款期間,,我在收付,、反映、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無(wú)差錯(cuò),,給客戶提供了的服務(wù),,維護(hù)了公司的形象。

2,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),,嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人,、審批人簽字方可報(bào)賬),,對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

3,、換崗擔(dān)任公司核算員后,,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的及時(shí)進(jìn)出賬,。

4,、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì),并積極向分公司相關(guān)部門請(qǐng)教,,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理,。

5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,,及時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證,,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。

二,、學(xué)習(xí)方面

1,、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向,。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識(shí),,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺(jué)悟,,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

2,、通過(guò)日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,,增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。

3,、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,掌握了保險(xiǎn)投保,、承保和理賠的一般流程,,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

半年以來(lái),,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我極高的評(píng)價(jià)和厚愛(ài),,同時(shí)覺(jué)得自己很慚愧,自己離一名合格的營(yíng)銷人員還相差的太多,,今后更加努力學(xué)習(xí)和工作,。艱辛與希望同在,我將用高度的熱情,,懷著感恩的心去勤奮工作,,不斷開(kāi)拓新的領(lǐng)域,迎接美好未來(lái),。

保險(xiǎn)公司總結(jié)報(bào)告報(bào)送人行篇七

下面結(jié)合我的具體分管工作,,談?wù)刜___年第一季度來(lái)的成績(jī)與不足,就一季度營(yíng)運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作報(bào)告:

一,、工作思想:

積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營(yíng)運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,,勇?tīng)?zhēng)一流,。營(yíng)運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,,著力提升營(yíng)運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力,。

二、一季度期中支營(yíng)運(yùn)條線有五項(xiàng)重點(diǎn)工作:

1,、新《保險(xiǎn)法》切換的準(zhǔn)備工作,。這是公司今年的重點(diǎn)工作,而其中營(yíng)運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量,,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,,契約、制單,、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整,,任務(wù)十分艱巨,。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署,營(yíng)運(yùn)條線要按照公司的要求,,總,、分公司密切配合,確保實(shí)現(xiàn)順利切換,。

2,、營(yíng)運(yùn)員工pdca訓(xùn)練和“全明星”評(píng)比活動(dòng)的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手,,也是提升員工素質(zhì)的重要活動(dòng),。今年要在去年“全明星”評(píng)比的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步弘揚(yáng)營(yíng)運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神,,不斷提升營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍的素質(zhì),。

3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)推廣工作,。這項(xiàng)工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,,也作為在以后的工作目標(biāo)。

4,、積極配合保監(jiān)局對(duì)我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作,。

5、單證,、印章清理工作,。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,,公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破,。

三、我們下一步的目標(biāo)和夢(mèng)想:

1,、營(yíng)運(yùn)體系,。我公司的目標(biāo)是建立平臺(tái)統(tǒng)

一、扁平集約的營(yíng)運(yùn)體系,。這項(xiàng)目標(biāo)無(wú)疑會(huì)改變以前營(yíng)運(yùn)體系比較凌亂的局面,,能給我們的工作帶來(lái)更大的改進(jìn)和支持。

2,、柜面服務(wù),。以往公司的柜面服務(wù)手段相對(duì)比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,,只從我司開(kāi)展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,統(tǒng)一公司的對(duì)外形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。

3,、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制,。隨著電子化的推進(jìn),我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險(xiǎn)可控,、互為災(zāi)備的作業(yè)體系,。同時(shí)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察,、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí),。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用,實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法。

我們的夢(mèng)想是“領(lǐng)先行業(yè),、服務(wù)最好”,。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合,、共同努力,,爭(zhēng)取在兩三年內(nèi),在服務(wù)水平方面有明顯的提升,,確立行業(yè)領(lǐng)先地位,,打造“服務(wù)最好的壽險(xiǎn)公司”!

保險(xiǎn)公司總結(jié)報(bào)告報(bào)送人行篇八

我是xx公司一名普普通通的員工,沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,,沒(méi)有感召世人的豪言,,有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心,。到天安一年來(lái),我把全部精力投入到在xx公司行政人事部的本職工作之中,,不斷的學(xué)習(xí)知識(shí),,積累經(jīng)驗(yàn),自我充實(shí),,自我提高,,投身我司“建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。

自從走上工作崗位的第一天起,,我就認(rèn)為,,付出越多,得到的回報(bào)就越多,,我始終把公司的經(jīng)營(yíng)理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則,。缺乏專業(yè)知識(shí),我就默默勤奮學(xué)習(xí),,沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),,我就積極請(qǐng)教,不為別的,,只為對(duì)得起自己的每一寸光陰,,對(duì)得起公司付給我的每一分薪水。我覺(jué)得:我司“建設(shè)中國(guó)保險(xiǎn)第一品牌”的口號(hào)并不是一句空話,,而是屬于我們?nèi)w員工的一項(xiàng)偉大的事業(yè),我只是這項(xiàng)事業(yè)中一顆小小的螺絲釘,,能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘,,是我對(duì)工作的唯一想法,我相信每個(gè)人都做好自己的本職工作,,我們就能成就一項(xiàng)偉大的事業(yè),。

我是這樣想的,也是這樣做的,。在我的工作日程表上沒(méi)有上下班,、節(jié)假日,就連生病也不例外,。在參加工作的一年中,,我從來(lái)不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短,從來(lái)不吝惜節(jié)假日的加班,,上班的時(shí)候認(rèn)真工作,,下班以后也把心放在工作上,無(wú)論是工作時(shí)間還是工作量,,我都不甘人后,,即使生病,,我也竭力不耽誤工作,今年全年,,我一共請(qǐng)了病假四天,,但若要計(jì)算加班,則至少十倍于此,,為了完成工作有時(shí)我甚至住在公司的值班室,。不懈努力終有回報(bào),我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,也得到了同事們的認(rèn)可,。如果說(shuō)獻(xiàn)身保險(xiǎn)事業(yè)之志,報(bào)效天安公司之愿,,使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑?,那么可以說(shuō)是我對(duì)本職工作始終如一的熱愛(ài)使這顆螺絲釘從未銹蝕。

要當(dāng)合格的天安人不容易,,要當(dāng)一名合格的辦公室員工更難,。公司開(kāi)業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后,我被分到行政人事部工作,,我們部門只有呂經(jīng)理和我兩個(gè)人,,而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時(shí)候,,我缺乏經(jīng)驗(yàn),,只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡(jiǎn)單的工作,后來(lái)在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下,,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,,學(xué)到了一些工作方法,逐步適應(yīng)了分配給我的工作,,主要包括:計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理,、文秘,、檔案管理,、資產(chǎn)管理,、安全保衛(wèi)和一部分信息宣傳工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。

除了認(rèn)真對(duì)待本職工作以外,,我按照公司對(duì)員工“一專多能”的要求,,積極學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)知識(shí)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機(jī)動(dòng)車輛投保單和打印保單等操作,。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,,節(jié)假日時(shí)我和業(yè)管的同志輪流值班,保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷,。面對(duì)我司根據(jù)市場(chǎng)情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策,,我也沒(méi)有產(chǎn)生畏難情緒,,而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊,積極主動(dòng)的掌握相關(guān)知識(shí),,在xx版新車險(xiǎn)條款出臺(tái)后的第三天,,我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險(xiǎn)代理公司開(kāi)展業(yè)務(wù),應(yīng)對(duì)方要求我示范手工計(jì)算了兩臺(tái)車輛的保費(fèi),,做到了分毫不差,,得到了對(duì)方的肯定。在今后的工作中,,我將繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)掌握保險(xiǎn)知識(shí),,隨時(shí)準(zhǔn)備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰(zhàn),。

在自己計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面,,我注重不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),,為適應(yīng)未來(lái)我司信息系統(tǒng)可能的升級(jí)調(diào)整做好充分的準(zhǔn)備。目前我正在學(xué)習(xí)linux操作系統(tǒng),、綜合布線等計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工程的知識(shí),,并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級(jí)職稱。對(duì)公司新職場(chǎng)的綜合布線工程,,我全面考慮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求,,目前已經(jīng)設(shè)計(jì)出實(shí)施方案。

這一年的工作,,使我深刻地體會(huì)到,,對(duì)待每一項(xiàng)工作,都需要認(rèn)真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好,,基層單位的特點(diǎn)導(dǎo)致一名員工可能承擔(dān)多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰(zhàn),,適應(yīng)挑戰(zhàn),,做一個(gè)天安事業(yè)合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標(biāo),。

記得有句廣告詞這樣說(shuō):苦苦的追尋,,甜甜的享受。我想,,這也是我對(duì)工作的態(tài)度,,也是我對(duì)天安事業(yè)的認(rèn)識(shí)。

保險(xiǎn)公司總結(jié)報(bào)告報(bào)送人行篇九

一年來(lái),,保險(xiǎn)xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依附我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務(wù)取得了打破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān),。今年,,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面聯(lián)合我的詳細(xì)分管工作,,總結(jié)這一年來(lái)的成績(jī)與不足。

一,、工作思維

積極貫徹省市公司對(duì)于公司發(fā)展的一系列重要唆使,,與時(shí)俱進(jìn),勤懇工作,,求實(shí)求效,,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真摯服務(wù)、提高效益”這一核心,,進(jìn)一步改變觀念,、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),,強(qiáng)化中心競(jìng)爭(zhēng)力,,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,為保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn),。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,盡力進(jìn)步本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水溫和管理程度。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,肩負(fù)著上級(jí)引導(dǎo)和全部員工賦予的主要職責(zé)與使命,,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策須要我去貫徹實(shí)行。因而,,我非常本材料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制抄襲重視保險(xiǎn)實(shí)踐的學(xué)習(xí)和管理能力的培育,。留神用迷信的方式領(lǐng)導(dǎo)自己的工作,標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,,建立強(qiáng)烈的義務(wù)感和事業(yè)心,,不斷提高本人的業(yè)務(wù)能力和管理才能。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員步隊(duì)的整體素質(zhì)水平,。一年來(lái),,我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)籌劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。

二,、業(yè)務(wù)管理

“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,這種投入一定會(huì)發(fā)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,,更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法,,并真正貫徹到行為中去,,才干出成績(jī)、奏效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:

1,、依據(jù)市公司下達(dá)給咱們的全年銷售義務(wù),制訂各個(gè)部室的周,、月,、季度、年銷售規(guī)劃,。制定打算時(shí)本著捕風(fēng)捉影,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特色、客戶特點(diǎn),,部室情形斷定每個(gè)部室公道的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)肯定之后,,我本著“事事落實(shí),,事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)增強(qiáng)進(jìn)程的治理跟監(jiān)控,,來(lái)確保各部室目的方案的順利實(shí)現(xiàn),。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo),。一年來(lái),,我屢次組織局勢(shì)發(fā)動(dòng)會(huì),、業(yè)務(wù)研究會(huì),發(fā)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)運(yùn)動(dòng),,組織大家學(xué)常識(shí),、找教訓(xùn),,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技能的知識(shí)上,,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)增進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的連續(xù),、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、輔助經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度翻新,,一直夯實(shí)公司基本管理工作。樹(shù)立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬軌制改革,。今年,,我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個(gè)能上能下,,能進(jìn)能出,,可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機(jī)制。

三,、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作,,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)重要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),,在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,,我在全市首先創(chuàng)辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶供給了保險(xiǎn)保障又增添了公司保費(fèi)收入,,真堪稱兩全其美,。經(jīng)由不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入x萬(wàn)元,,其中車險(xiǎn)保費(fèi)x萬(wàn)元,,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)x萬(wàn)元,滿期賠付率為%,,成為公司發(fā)展的重要保障,。

四、工作中的不足

因?yàn)楣ぷ髑ь^萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,,有時(shí)未免忙中犯錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不迭時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有浮躁情感,,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì),;處置一些工作關(guān)聯(lián)時(shí)還不能得心應(yīng)手,。

總之,一年來(lái),,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的意識(shí),,舉動(dòng)上用嚴(yán)厲的制度規(guī)范,在我的率領(lǐng)下,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“誠(chéng)信為先,持重經(jīng)營(yíng),,價(jià)值為上,,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)主旨,克意改革,,不斷立異,,規(guī)范運(yùn)作,獲得了很大成就,。

新的一年行將到來(lái),,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈,公司要想持續(xù)堅(jiān)持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,必需進(jìn)一步解放思想,,更新觀點(diǎn),沖破自我,,逐步加大市場(chǎng)營(yíng)銷,!

保險(xiǎn)公司總結(jié)報(bào)告報(bào)送人行篇十

今天是我來(lái)第28天,將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西,。下面我對(duì)四月份的學(xué)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié),。

1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識(shí),,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容,。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中,,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問(wèn)題,,比如會(huì)計(jì)科目、信托法等等;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,,充分體會(huì)到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì),親和誠(chéng)信”的企業(yè)文化,。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識(shí)不夠全面,做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶不斷接觸的過(guò)程,,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識(shí)外,,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì),、企業(yè)管理,、法律、社會(huì)等等各方面的知識(shí),,用知識(shí)武裝自己,,以便能更好地展業(yè)。

2,、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見(jiàn)客戶的經(jīng)驗(yàn)。

領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識(shí),,掌握營(yíng)銷技巧,,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,,在那里見(jiàn)到了我們合作單位中國(guó)銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,,同時(shí)也去見(jiàn)了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過(guò)程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系,。同時(shí),,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),,而不僅僅是熟悉。也就是說(shuō),,一定要做一個(gè)專業(yè)的行銷人員,。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功,。此外,,我還跟黃經(jīng)理去了儲(chǔ)運(yùn)公司,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過(guò)程。

3,、通過(guò)啟航培訓(xùn),,學(xué)習(xí)了電話行銷和面見(jiàn)客戶的基本知識(shí)。

培訓(xùn)課程中,,給我印象最深刻的就是24號(hào)下午的考試,,考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成:一、給定一個(gè)企業(yè),,通過(guò)前臺(tái)找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二,、通過(guò)電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見(jiàn)面;三、通過(guò)首次見(jiàn)面約到第二次見(jiàn)面,。

這天的考試從中午午飯過(guò)后一直到凌晨零點(diǎn)多,,最后老師讓我們都過(guò)了,但我覺(jué)得我表現(xiàn)得不是很好,,沒(méi)有發(fā)揮出水平,。電話話術(shù)不停地練,一次次地,,一次次地被拒絕……到了半夜,,上下眼皮開(kāi)始打架,注意力精力都集中不起來(lái),,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來(lái)……最后終于過(guò)了,。

通過(guò)培訓(xùn),感覺(jué)自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,。

整個(gè)培訓(xùn)下來(lái),,我認(rèn)識(shí)到自己的不足:一、見(jiàn)到客戶信心不滿;二,、和客戶面談不會(huì)用生動(dòng)的方式表達(dá)專業(yè)的東西;三,、對(duì)產(chǎn)品和年金相關(guān)知識(shí)掌握不夠;四、寒暄問(wèn)候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);五,、平時(shí)工作不夠用心,,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。

4,、打電話找客戶的過(guò)程,,讓我更接近市場(chǎng),聽(tīng)到了不少市場(chǎng)的聲音,。

總之,,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒(méi)有對(duì)客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,,會(huì)在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成,。

5,、其他相關(guān)工作。比如搜集xx市政,、供水,、電力等企業(yè)客戶名單資料等

總結(jié)本月工作,覺(jué)得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí),、工作進(jìn)展速度緩慢,,決定五月份從頭趕上。

保險(xiǎn)公司總結(jié)報(bào)告報(bào)送人行篇十一

20__上半年來(lái),,_保險(xiǎn)股份有限公司在_公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,,率先在全省突破保費(fèi)收入_萬(wàn)元大關(guān)。今年,,我公司提前_個(gè)月完成了省公司下達(dá)的上半年?duì)I銷任務(wù),,各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,,談?wù)勥@上半年來(lái)的成績(jī)與不足,。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,,勇?tīng)?zhēng)一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠(chéng)服務(wù),、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),,經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此,,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。半年來(lái),我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二,、業(yè)務(wù)管理

“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,,才能出成績(jī),、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:根據(jù)市公司下達(dá)給我們的上半年銷售任務(wù),,制定各個(gè)部室的周,、月、季度,、半年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),,部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。

作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。上半年來(lái),,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),,開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),,組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),,提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,,我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

三、工作中的不足

由于工作千頭萬(wàn)緒,,加上分管業(yè)務(wù)較多,,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。總之,,上半年以來(lái),,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),,價(jià)值為上,,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī),。

20__年上半年即將過(guò)去,,20__年下半年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,,突破自我,,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。下半年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,上下一心,,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),,全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

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