圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié),,總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇一
今年以來,,在市局和當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下,,我們高度重視產(chǎn)品質(zhì)量工作,把提高產(chǎn)品質(zhì)量水平作為全年工作的重點,,制定并實施了一系列具體措施,,在加強質(zhì)量管理、推動產(chǎn)品創(chuàng)新,、促進品牌建設(shè)等方面取得了積極成效,。
一、加強質(zhì)量管理,,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平
1.制定并實施產(chǎn)品質(zhì)量提升計劃,。我們結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)特點和市場需求,制定了產(chǎn)品質(zhì)量提升計劃,,明確了提升目標(biāo),、重點任務(wù)和實施步驟。同時,,我們加強了對企業(yè)質(zhì)量技術(shù)人員的培訓(xùn),,提高了他們的質(zhì)量意識和創(chuàng)新能力。
2.加強質(zhì)量監(jiān)管,。我們加強了對重點企業(yè)和重點產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管,,建立了產(chǎn)品質(zhì)量檔案,定期公布質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果,,引導(dǎo)企業(yè)加強質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,。
3.推動質(zhì)量創(chuàng)新。我們鼓勵企業(yè)加強技術(shù)創(chuàng)新,推動新產(chǎn)品研發(fā),,支持企業(yè)創(chuàng)建自主品牌,,提高產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)含量。
二,、加強品牌建設(shè),,提升品牌形象
1.制定并實施品牌建設(shè)規(guī)劃。我們制定了品牌建設(shè)規(guī)劃,,明確了品牌建設(shè)的重點任務(wù)和實施步驟,,支持企業(yè)創(chuàng)建名牌產(chǎn)品、著名商標(biāo)和馳名商標(biāo),。
2.加強品牌保護,。我們加強了對商標(biāo)注冊和使用的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊了商標(biāo)侵權(quán)行為,,保護了企業(yè)的合法權(quán)益,。
3.培育品牌文化。我們加強了對品牌文化的宣傳和推廣,,提高了企業(yè)和消費者對品牌文化的認(rèn)識和重視,,促進了品牌形象的塑造和保護。
三,、加強組織協(xié)調(diào),,保證工作順利開展
1.加強領(lǐng)導(dǎo)。我們加強了對產(chǎn)品質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo),,成立了產(chǎn)品質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,定期召開會議,研究解決工作中存在的問題,。
2.加強協(xié)作,。我們加強了部門之間的協(xié)作,建立了部門聯(lián)席會議制度,,加強了信息共享和協(xié)同配合,。
3.加強宣傳。我們加強了對產(chǎn)品質(zhì)量工作的宣傳,,提高了企業(yè)和消費者對產(chǎn)品質(zhì)量工作的認(rèn)識和重視,營造了良好的社會氛圍,。
四,、存在的問題和改進措施
1.產(chǎn)品質(zhì)量水平偏低。部分企業(yè)存在質(zhì)量意識淡薄,、質(zhì)量管理水平較低等問題,,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量水平偏低。我們將進一步加強宣傳教育,引導(dǎo)企業(yè)加強質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,。
2.品牌建設(shè)還需要加強,。部分企業(yè)品牌建設(shè)意識還需要加強,品牌文化還需要進一步培育和推廣,,品牌保護還需要加強,。我們將加強宣傳教育,支持企業(yè)創(chuàng)建名牌產(chǎn)品,、著名商標(biāo)和馳名商標(biāo),。
3.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管還需要加強。部分企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管還需要加強,,質(zhì)量監(jiān)管手段和體系還需要進一步完善,。我們將加強質(zhì)量監(jiān)管,支持企業(yè)加強質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,。
五,、下一步工作安排
1.制定并實施產(chǎn)品質(zhì)量提升計劃,推動企業(yè)加強質(zhì)量管理,,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,。
2.加強品牌建設(shè),支持企業(yè)創(chuàng)建名牌產(chǎn)品,、著名商標(biāo)和馳名商標(biāo),,提高品牌形象和競爭力。
3.加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,,建立完善的質(zhì)量監(jiān)管體系,,保障人民群眾的消費安全。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇二
各項工作基本已經(jīng)告一段落,,一年以來我始終嚴(yán)格要求自己,,按照規(guī)章辦事,認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項任務(wù),。在擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理助理這段時間我跟經(jīng)理學(xué)到了很多東西,,不管是跑業(yè)務(wù)還是跟客戶的交流。感謝經(jīng)理對我的一手栽培對我的教導(dǎo),如今年末將至,,我對我本年度的工作做出如下總結(jié),。
這一年以來我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種金融法律法規(guī),積極參加行內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)活動,,不斷的提高自己的理論知識水平跟業(yè)務(wù)能力,。對于不懂的問題我都會跟我的領(lǐng)導(dǎo)進行請教,領(lǐng)導(dǎo)也會耐心的為我提出一些見解跟處理方法,。通過不斷的接觸跟交流,,如今我的成績已經(jīng)有了明顯的進步,,也一開始有了自己的客戶群體。
這一年以來我從一個銀行業(yè)務(wù)員提升到經(jīng)理助理這個位置,,我甚至我的教學(xué)理論跟實踐能力還不足以讓我擔(dān)任這個崗位,,但是我今后會不斷地努力。通過先進的方法學(xué)習(xí),。不斷完善自身的缺點,,改善自身的毛病。在自身的崗位上勤勤懇懇的工作,,并利用自己掌握的知識,,提供給客戶更良好的業(yè)務(wù)辦理體驗。
當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展一到一定階段,,我就需要不斷的去開發(fā)優(yōu)質(zhì)的.新客戶,,增加業(yè)務(wù)量。在跟誰產(chǎn)品經(jīng)理這一年多,,我學(xué)到了很多東西,,也知道如何跟客戶進行交談。如今的我知道了如何去宣傳如何進行溝通,,這一年是我成長很大的一年,,如今的我已經(jīng)擁有了個人的固定客戶,雖說存款量并不是很大,,但我依然很知足,。
當(dāng)然我并不會滿足于上面的現(xiàn)狀,今后的我還會不斷的努力不斷提升自己,,挖掘自身的優(yōu)點,。只有不斷的進步才能跟上時代的步伐,只有不停地改正自己的缺點才能更加取得別人的信任,,這么銀行職員客戶對你的信任則是你最大的業(yè)務(wù)保障,。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇三
以下是一份產(chǎn)品質(zhì)量工作總結(jié)的樣本,可根據(jù)自身工作情況做出適當(dāng)修改,。
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產(chǎn)品質(zhì)量工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年中,,作為產(chǎn)品質(zhì)量部門的一員,我在加強自身能力,、提升產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)化工作流程等方面付出了很多努力?,F(xiàn)將本年度的工作進行總結(jié),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。
一,、工作概述
1.制定年度產(chǎn)品質(zhì)量計劃,明確各項任務(wù)和目標(biāo),。
2.對產(chǎn)品進行嚴(yán)格把關(guān),,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求。
3.參與各類質(zhì)量審查會議,,對產(chǎn)品進行技術(shù)評估和改進,。
4.及時處理客戶質(zhì)量問題,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),。
5.跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)過程,,發(fā)現(xiàn)并解決潛在的質(zhì)量問題。
6.針對出現(xiàn)的質(zhì)量問題,,進行原因分析并制定相應(yīng)的解決方案,。
7.對年度產(chǎn)品質(zhì)量報告進行編寫和完善,總結(jié)年度產(chǎn)品質(zhì)量狀況,。
二,、具體成果
1.產(chǎn)品質(zhì)量提升:通過加強生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管控和優(yōu)化檢驗流程,使得產(chǎn)品質(zhì)量得到顯著提升,。
2.客戶滿意度提高:通過解決客戶的質(zhì)量問題和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),,客戶滿意度得到顯著提高。
3.內(nèi)部流程優(yōu)化:通過改進內(nèi)部流程,,提高了工作效率和協(xié)作效果,。
4.質(zhì)量問題處理:及時發(fā)現(xiàn)并解決了生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的諸多質(zhì)量問題,避免了潛在的損失,。
5.原因分析及解決方案:針對出現(xiàn)的問題,,進行了深入的原因分析并制定了相應(yīng)的解決方案,使產(chǎn)品質(zhì)量得到進一步提升,。
6.產(chǎn)品質(zhì)量報告:編寫并完善了年度產(chǎn)品質(zhì)量報告,,總結(jié)了產(chǎn)品質(zhì)量狀況,為未來的工作提供了寶貴的參考,。
三,、未來計劃
1.制定更加詳細(xì)的產(chǎn)品質(zhì)量計劃,明確未來的工作目標(biāo)和方向,。
2.加強與各部門的溝通和協(xié)作,,共同提升產(chǎn)品質(zhì)量。
3.繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,,提高客戶滿意度,。
4.深入了解客戶需求和行業(yè)發(fā)展趨勢,制定更具針對性的產(chǎn)品規(guī)格,。
5.加強與供應(yīng)商的合作,,確保原材料和零部件的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
6.培訓(xùn)和提升員工的質(zhì)量意識和技能,,提高生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管控能力,。
7.定期進行質(zhì)量審查和評估,,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保產(chǎn)品質(zhì)量,。
四,、總結(jié)
在過去的一年中,我在產(chǎn)品質(zhì)量部門的工作中取得了一定的成果,。未來,,我將繼續(xù)努力,為提高產(chǎn)品質(zhì)量,、客戶滿意度和部門工作效率而努力,。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,我會繼續(xù)學(xué)習(xí),,努力提升自己的能力,,為公司的產(chǎn)品質(zhì)量提升做出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮,!
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產(chǎn)品工作總結(jié)篇四
根據(jù)《20xx年萬州區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全綜合整治實施方案》94號文件精神的要求,,太龍鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。扎實推進整治各項行動,,做到加大宣傳培訓(xùn),,狠抓蔬菜、農(nóng)藥,、畜產(chǎn)品,、水產(chǎn)品、獸藥違禁藥物的清查,、監(jiān)測生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查,,強化違規(guī)違禁及違法行為的查處,使整治工作不斷深入開展,,并取得了階段性的工作成效,。
由分管農(nóng)業(yè)的副鎮(zhèn)長任組長,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任,、副主任為副組長,,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作人員、各村(居)組任為成員,。要求在開展整治工作期間按要求進行檢查,、督查。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作始終保持宣傳培訓(xùn)與指導(dǎo)相結(jié)合的整治措施,,做好引導(dǎo)和規(guī)范工作,。綜合整治活動工作中,共發(fā)放宣傳資料450余份,,結(jié)合趕場面對面活動進行食品安全街頭宣傳6次,,教育種養(yǎng)戶,、經(jīng)營戶自覺遵守投入品使用規(guī)定,杜絕使用甲胺磷,、對硫磷,、甲基對硫磷、久效磷,、磷胺等高毒農(nóng)藥的行為,嚴(yán)格實行農(nóng)藥安全間隔期,。同時,,通過送資料、送技術(shù)對飼料,、獸藥及畜產(chǎn)品安全知識培訓(xùn),,自覺遵守質(zhì)量安全意識。
水產(chǎn)品整治,,檢查了水產(chǎn)養(yǎng)殖戶1戶,,對生產(chǎn)記錄、進出貨臺帳不全,,進行現(xiàn)場指導(dǎo),,明確整改措施。檢查中,,未發(fā)現(xiàn)違法添加和使用違禁藥品的不法行為,。
農(nóng)資及畜產(chǎn)品、獸藥整治,,共出動12批,,48人次,檢查了21個農(nóng)資經(jīng)營戶,,其中農(nóng)藥經(jīng)營戶12戶,,肥料經(jīng)營戶9家。未發(fā)現(xiàn)農(nóng)業(yè)部明令禁止的高毒農(nóng)藥,。對獸藥經(jīng)營戶9個,,9家畜禽養(yǎng)殖場進行檢查,未發(fā)現(xiàn)在飼料原料及產(chǎn)品中添加“瘦肉精”,、“三聚氰氨”“蘇丹紅”等有毒有害化學(xué)物質(zhì)的行為,。未發(fā)現(xiàn)農(nóng)業(yè)部明令禁止的高毒農(nóng)藥。同時簽訂了《畜產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書》,。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全綜合整治保持高壓態(tài)勢,,嚴(yán)格依法查處一些違規(guī)行為和現(xiàn)象,。對種養(yǎng)殖生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和專業(yè)合作組織生產(chǎn)記錄、進出貨臺帳不全和檔案記錄不規(guī)范的行為,,當(dāng)場糾正并責(zé)令限期整改完善,嚴(yán)格執(zhí)行《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》規(guī)定,。
一是整治工作量大,無工作經(jīng)費來源。
二是長效監(jiān)督管理機制還有待不斷完善和探索,。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇五
我于xx年x月份進入x移動公司工作。在移動公司的一年時間里,,我擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職,。一年以來,在x移動公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心,、支持下,,我盡責(zé)做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下:
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)移動公司的各種產(chǎn)品,,特別是我們的集團產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,,并在此基礎(chǔ)上,,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,,設(shè)計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品,。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力,、客戶溝通能力,;在平時我也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,,及時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度,。
在與客戶達(dá)成一致意見,、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,,我再提交給支撐中心,,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,心得體會最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,,安排施工,,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,,以便解決施工過程中的問題,,確保按時完工,讓客戶及時使用,,在客戶開始使用后,,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,,將問題及時反饋給市公司,,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度,。
過去的一年是平移動進行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,在這一年的時間里,,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線,、語音專線,并且完成x地稅一卡通項目,,不段學(xué)習(xí)新知識,,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作,。
在進行指標(biāo)跟蹤工作的過程中,,本著認(rèn)真、細(xì)心,、嚴(yán)謹(jǐn)這六個字做好此項工作,,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標(biāo)跟蹤及完成方式,。我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo),、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),針對不同指標(biāo)時間上的差異性,,合理安排時間,,根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,指導(dǎo)其他兩個指標(biāo),,并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進行,,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),,在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時候,,同時完成年考核指標(biāo),。但是,指標(biāo)有輕重緩急之分,,不可能說做到完美,,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),,重點完成目前緊急的指標(biāo),。具體來說,將需要完成的指標(biāo)整在一個表格內(nèi),,認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,,并將指標(biāo)如何完成進行分解,落實到每個具體責(zé)任人,,對其進行跟蹤,,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,,讓其知道自身指標(biāo)完成進度,,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,,以確保各項指標(biāo)準(zhǔn)時完成,。
在對客戶經(jīng)理進行培訓(xùn)工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,,提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的`各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,,在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長,,所謂“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),,才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下,取得更好的成績,。
在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,,認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作,,不計酬勞,,任勞任怨、加班加點,,按時保質(zhì)完成工作,。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認(rèn)為主要由于進x移動的時間尚短,,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路,。但是,,“實踐出真知”,我在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,,個人簡歷也及時改進了自己的錯誤,。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),,充分發(fā)揮自己的特長,,克服不足之處,努力做出新的成績,。我們營銷部的工作帶來的幫助,。加油吧!
產(chǎn)品工作總結(jié)篇六
1,、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)工作:產(chǎn)品的設(shè)計,、包材、宣傳,、會議支持等,。
2,、產(chǎn)品知識,、賣點及相關(guān)知識的培訓(xùn)
3、了解市場需求,,解決市場需求
4,、產(chǎn)品維護和售后服務(wù)及相關(guān)的情報的收集、整理,、分析,。
7、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系,,及時溝通
8,、嚴(yán)格把控費用的審批和費用使用過程中的監(jiān)督工作
9、嚴(yán)格控制產(chǎn)品包材庫存,,給公司減輕生產(chǎn)壓力
1、產(chǎn)品的設(shè)計包裝還不夠認(rèn)真細(xì)致和精美,存在很多紕漏和瑕絲,。會議、宣傳的準(zhǔn)備工作不到位,存在自身工作的不足。
2、對重點產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻(xiàn)力不夠,。重點產(chǎn)品的關(guān)注點不對和時機把握不好,,需要加強重視和力心調(diào)整。
3、產(chǎn)品的維護和售后不夠系統(tǒng)和完善,,維護工作應(yīng)該在設(shè)計產(chǎn)品的時候就應(yīng)該配套和做好預(yù)案,。售后服務(wù)應(yīng)該前移,,做在產(chǎn)品使用的前面,,而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集,、整理,、分析不夠,工作只是做了皮毛,,離完美還有很大差距。
4,、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題,,沒有解決好,,只培不訓(xùn),在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做,。
5,、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,,產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化,。
6、執(zhí)行力不夠,,問題拖拉時效性不夠,,協(xié)調(diào)溝通不足,,專業(yè)技能還待加強。
1,、崗位和工作關(guān)系
2、崗位名稱:產(chǎn)品經(jīng)理
3,、直接上級:市場部經(jīng)理
4、本職工作:公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、策劃、推廣,、管理、服務(wù)和品牌建立,。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇七
今年即將過去,,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx。作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲,,也存在不足的地方,。回望走過的一年,,有難以忘懷的欣慰,,也有不堪回首的往事?;仡欉^去,,展望未來,使人警醒,,使人明智,,催人奮進。
所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),,真誠寫春秋”以下本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報今年的主要工作,。
根據(jù)公司銷售的計劃,統(tǒng)籌考慮原材料,,生產(chǎn)設(shè)備,,人員安排等各方面的因素,來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序,。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),,安排各部門生產(chǎn)。
在今年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,,我們有了新的突破,。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進過自主的研發(fā),,可以自己生產(chǎn);在今年里通過不斷總結(jié)后申報數(shù)項專利,。在不斷的實驗和實踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來更大的收益,。
20xx年,,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)3550米,,大約7100平方米,,研發(fā)費用大約50萬。植絨地板今年生產(chǎn)1600米,,大約2400平方米,,研發(fā)費用大約10萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米,,大約5040平方米,,研發(fā)費用大約20萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,,都尚系列,,卡樂系列,希爾系列,,弗瑞系列,,瑞諾系列等。
無論是舊產(chǎn)品的改進還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識,,提高自己的理論水平,。對于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,,然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù),,再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性,再次進過實驗,、總結(jié),、思考和反復(fù)的實踐,最后得到我們的各項工藝參數(shù),,確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,。
1.努力學(xué)習(xí),勇于實踐,,理論結(jié)合實踐,,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己的貢獻(xiàn),。
2.強化創(chuàng)新意識,,加強各部門之間的合作,不斷開拓,,大膽創(chuàng)新,。
我有信心和各部門一道,努力學(xué)習(xí),不斷開發(fā)新的產(chǎn)品,。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,,共創(chuàng)美好的明天,。
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產(chǎn)品工作總結(jié)篇八
我在銀行的試用期的工作就結(jié)束了,作為銀行產(chǎn)品經(jīng)理的助理,,我在銀行工作試用期是三個月,,這三個月的工作我也跟著經(jīng)理學(xué)到不少的`東西,,現(xiàn)在就對自己的工作進行總結(jié),。
剛剛應(yīng)聘上產(chǎn)品經(jīng)理的助理時,我因為是初次接觸這個職業(yè),,因此很多東西都不理解,,需要我去了解才能上崗的,所以來時的半個月里就跟著經(jīng)理學(xué)習(xí),,看他怎么工作,,然后去逐漸的深入了解,也是在半月之后,,我才能真正的幫著經(jīng)理做事,。
我們銀行的產(chǎn)品經(jīng)理所做的工作就是為客戶服務(wù)研究適合他們的理財產(chǎn)品,然后推給他們,,那我作為他的助理,,我要做的就是分析用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù),給他審查,,然后他再去做個簡單的修改,。我跟在經(jīng)理身邊,除了做用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)分析外,,我還要在旁看著經(jīng)理與客戶進行交流時記錄手機客戶反饋過來的意見,,然后整理好了之后交給經(jīng)理。另外在這幾月的工作期間,,我?guī)椭?jīng)理去研究對手的產(chǎn)品信息以及整理出市場的研究報告信息,,以便于產(chǎn)品在市場上推行,為銀行盈利,。
我做的工作都是一些輔助性的,,但是我在旁邊也懂得很多對于理財產(chǎn)品的信息,同時也了解了其他銀行的理財產(chǎn)品,。這樣我就能更好的去做產(chǎn)品的分析,,幫助經(jīng)理完成對我們銀行的產(chǎn)品的生產(chǎn)、使用和銷售,為銀行爭取更大的效益,。三個月以來,,我工作也都變得熟練了,不僅能很快的做出產(chǎn)品的一個分析報告出來,,而且還更加的精確,,能符合經(jīng)理的要求,慢慢的經(jīng)理就交給我一些其他的事情做了,,開始讓我去分工,,以此加強對我的鍛煉,讓我更加能配合好他的工作,。
不過我還是有很多地方需要加強和改進的地方,,也有一些缺點還要改正。我自己還不能很好的與客戶進行一個溝通,,依賴性太強,,總是想要經(jīng)理在場才行,這樣對自己以后的工作是不利的,,所以很需要加強自己的獨立性和溝通能力,,不然會給經(jīng)理帶去麻煩,也會影響經(jīng)理的工作,,如此我以后必須要自己獨立做事才行,,才能在銀行工作得更久。
試用期就這么結(jié)束了,,工作也到了結(jié)尾,,同時我也達(dá)到了有銀行對員工的考核,我順利的通過了,,為此我是高興的,,因為我有機會留下來繼續(xù)輔助產(chǎn)品經(jīng)理他的工作。我相信我可以把這工作做好的,,未來不會辜負(fù)經(jīng)理的信任,。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇九
20××年已經(jīng)過去了,在上個月底我們公司也開了一年的銷售會議,,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了一年的工作總結(jié),,給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享,。所以在這會議之后,,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己一年的工作做個人總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,,從而更好的開展20××年的工作,。
現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時,,必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這一年來我手中所成交的客戶里面,,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,,技術(shù)比較薄弱,,單子也比較小,但是成功率比較高,,價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,,因為他們有這方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,,往后他們走的量也是比較可觀的,。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),,沒有拜訪就沒有銷售,,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們,。
主動協(xié)助客戶做工作,,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,,做預(yù)算,,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會,。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的,。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護客情的重要手段,,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,,然后再承諾一定能幫他解決問題,,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案,。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,從而做到在客戶面前揚長避短,。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題,。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,,遇到問題才能隨機應(yīng)變,。
在20××年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事××的數(shù)據(jù)差距很大,,她20××年的銷售額是15萬多,,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,,所以我要在20××年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,,但是大家面對的同一個市場,,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們,。我要給自己定一個明確的目標(biāo),,在后20××年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右,。同時要制定一個銷售計劃,,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),,才能明確自己拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量。由于我20××年工作計劃做得不詳細(xì),,拜訪客戶比較盲目,,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,,所有在20××年要改變辦法,,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù),。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在20××年對我工作的支持和幫助,,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在20××年再創(chuàng)佳績,。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十
縣會議后,,我鎮(zhèn)迅速行動,,成立以鎮(zhèn)長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,,學(xué)習(xí)市,、縣食品安全專項整治方案,根據(jù)我鎮(zhèn)實際制定方案,,并與各村(居),、學(xué)校、工商,、衛(wèi)生等相關(guān)部門簽訂了食品安全責(zé)任狀,。
x月x日x時,召開鎮(zhèn)食品專項整治動員大會,,鎮(zhèn)三套班全體成員,、鎮(zhèn)直機關(guān)負(fù)責(zé)人、各村(居)支部書記,、食品加工企業(yè)負(fù)責(zé)人共xx余人參加,,會議就專項整治工作的開展作了動員、布署,。
動員會后,,鎮(zhèn)組織由工商、公安,、農(nóng)經(jīng),、農(nóng)技、獸檢,、衛(wèi)生等單位組成的聯(lián)合調(diào)查組,,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展調(diào)查登記,共登記了95家生產(chǎn)經(jīng)營單位和個體戶,,登記率達(dá)100%.
x月x日起,,由工商、公安,、農(nóng)經(jīng),、農(nóng)技、獸檢,、衛(wèi)生等單位組成的檢查組,,在分管鎮(zhèn)長的帶領(lǐng)下,對轄區(qū)內(nèi)的1個農(nóng)貿(mào)市場,、2個超市,、6所學(xué)校、5個副食品經(jīng)營戶,、44個冷熟食攤點和6家飯店,、12個食品加工企業(yè),、23個農(nóng)業(yè)投入戶和5戶飼料和飼料添加劑經(jīng)營單位進行了拉網(wǎng)式檢查。
x月x日,我們接到《關(guān)于進一步加強我縣產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全整治工作的緊急通知》后,,于x月x日組織由工商,、公安、農(nóng)經(jīng)中心等單位人員對全鎮(zhèn)食品生產(chǎn)加工銷售企業(yè),,以及人造板生產(chǎn)企業(yè)進行一次重新檢查摸底,,檢查中對食品加工生產(chǎn)企業(yè)存在的安全隱患進行了徹底排查,能當(dāng)場整改的立即整改到位,,對不能當(dāng)時整改的單位下達(dá)了限期整改通知書,,指定專人負(fù)責(zé)限期整改到位。對無生產(chǎn)許可證的人造板加工企業(yè),,責(zé)令限期到質(zhì)監(jiān)局部門辦理生產(chǎn)許可證,,否則予以停產(chǎn)整頓。檢查中發(fā)現(xiàn)一家純凈水廠因無生產(chǎn)許可證被關(guān)閉,,古集中學(xué),、小學(xué)小賣部因無經(jīng)營執(zhí)照被限期整改。
檢查中,,共發(fā)現(xiàn)隱患26處,,當(dāng)場整改x處,x處下達(dá)限期整改通知書,,責(zé)令其限期整改到位,。xx超市出售的22包“三無”月餅,被檢查組當(dāng)場沒收,。xx,、xx超市等超市食品進銷貨臺帳不完善。xx,、xx,、xx、xx4家面粉加工廠,,因無食品生產(chǎn)許可證,已責(zé)令停產(chǎn),,豐源就業(yè)也因無食品生產(chǎn)許可證,,已責(zé)令停產(chǎn)。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十一
本人于xx年x月份進入x移動公司工作,。在移動公司的一年時間里,,本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,,在x移動公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心,、支持下,,本人盡責(zé)做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下:
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)移動公司的各種產(chǎn)品,,特別是我們的集團產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,,并在此基礎(chǔ)上,,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,,設(shè)計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品,。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力,、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,,學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,,及時做好產(chǎn)品支撐工作,,提高客戶的滿意度。
在與客戶達(dá)成一致意見,、簽定協(xié)議后,,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,,若終端配置以及布線超出的情況下,,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,,安排施工,,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,,以便解決施工過程中的問題,,確保按時完工,讓客戶及時使用,,在客戶開始使用后,,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,,真正做好產(chǎn)品支撐工作,,提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,,在這一年的時間里,,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,,并且完成x地稅一卡通項目,,不段學(xué)習(xí)新知識,充實自己,,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作,。
在進行指標(biāo)跟蹤工作的過程中,本著認(rèn)真,、細(xì)心,、嚴(yán)謹(jǐn)這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,,遇到不明白的向他們請教,,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,摸索出一套適合自己以及團隊的指標(biāo)跟蹤及完成方式,。
我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),,針對不同指標(biāo)時間上的差異性,,合理安排時間,根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,,指導(dǎo)其他兩個指標(biāo),,并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進行,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),,在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時候,,同時完成年考核指標(biāo)。但是,,指標(biāo)有輕重緩急之分,,不可能說做到完美,在這時候,,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),,重點完成目前緊急的指標(biāo)。
具體來說,,將需要完成的指標(biāo)整在一個表格內(nèi),認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,并將指標(biāo)如何完成進行分解,,落實到每個具體責(zé)任人,,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),,將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,,讓其知道自身指標(biāo)完成進度,積極與其和主管商談,,尋找完成方式方法,,以確保各項指標(biāo)準(zhǔn)時完成。
在對客戶經(jīng)理進行培訓(xùn)工作時,,自身熟練掌握產(chǎn)品,,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,,在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長,所謂“書山有路勤為徑,,學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),,才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下,,取得更好的成績,。
在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真地完成好公司主管,、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作,,不計酬勞,任勞任怨,、加班加點,,按時保質(zhì)完成工作。
回顧一年來的工作,,反省自身存在的問題及缺點,,我認(rèn)為主要由于進x移動的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,,對公司的一些操作流程也不熟悉,,在工作中也走了一些彎路。但是,,“實踐出真知”,,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤,。在今后的工作中,,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,,努力做出新的成績,。