報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
社會(huì)個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇一
小結(jié)與反思:
我們?cè)趲滋熘腥ダ畈烘?zhèn)天鵝村去做了幾天的義務(wù)售貨員,,在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動(dòng)我們可以更好的了解我們身邊的社會(huì)情況,,有利于我們以后的學(xué)習(xí),、生活。
究竟偽劣商品有哪些危害呢,?可分為六大方面,。
(一)、對(duì)人體健康和生命,,財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅
(二),、給消費(fèi)者造成精神和物質(zhì)上的損失。
(三),、給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞,。
(四)、極大地?fù)p害名優(yōu)企業(yè),。
(五),、擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。
(六)、使國(guó)家形象嚴(yán)重受損,。
當(dāng)前,,假冒偽劣商品泛濫成災(zāi),不僅坑害了廣大消費(fèi)者,,損害了國(guó)家利益,,而且擾亂了社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,嚴(yán)重地危害國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,。據(jù)有關(guān)資料報(bào)道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿(mào)易總額的5—7%,,每年高達(dá)1500—1800億美元,是全球滋長(zhǎng)速度最快的經(jīng)濟(jì)xx行為之一,,是20世紀(jì)的工業(yè)瘟疫,,成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國(guó)呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢(shì),,甚至在部分地區(qū)還相當(dāng)猖獗,。報(bào)載,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心近期調(diào)查結(jié)果表明,,1998年我國(guó)市場(chǎng)上加工制造的商標(biāo)標(biāo)識(shí)假冒侵僅商品約為1329億元,,實(shí)際上假冒商品的銷售量已大大高于xx數(shù)額,已成為阻礙社會(huì)穩(wěn)定和進(jìn)步的不安定因素,。
假冒偽劣商品雖然只占社會(huì)商品總量的一小部分,,但是,發(fā)展和蔓延勢(shì) 頭如果得不到有效的遏制,,將會(huì)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì)體制的建立造成極大的危害,,也是對(duì)幾千年來(lái)中華民族已形成傳統(tǒng)的社 會(huì)公德、職業(yè)道德,、個(gè)人美德的嚴(yán)重沖擊,。進(jìn)一步說(shuō),它加劇了社會(huì)財(cái)富向 不公平分配方向發(fā)展,,加劇了社會(huì)上不勞而獲的投機(jī)心理的發(fā)展,,不以勤勞 致富,而是損人利己,,害人致富;它也毒化社會(huì)環(huán)境,,不僅嚴(yán)重腐蝕了一部 分人的靈魂,腐蝕了一批干部,,加劇了權(quán)力xx的速度,,而且還嚴(yán)重腐蝕了 下一代人;它破壞了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)則,制約了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,, 從這個(gè)高度來(lái)認(rèn)識(shí),,它不僅是個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,而且是個(gè)嚴(yán)肅的社會(huì)和政治問(wèn)題,。
所以我門應(yīng)該嚴(yán)格抵制假冒商品,,做一個(gè)知法,懂法,,用法的消費(fèi)者,。
社會(huì)個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇二
實(shí)踐時(shí)間:20xx年1月23日至20xx年2月20日指導(dǎo)老師:李佳
學(xué)院:建筑城規(guī)學(xué)院
班級(jí):建筑121
學(xué)號(hào):20120511030
姓名:陳英杰
電話:18366187782
(一)前言:
又一個(gè)寒假來(lái)臨。憶起往年的寒假,,忙碌充實(shí),,只為高考復(fù)習(xí),天天沉浸在書的世界里,。而今年的寒假,,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題,。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,,更不能只是大學(xué)生用來(lái)吃喝玩睡用來(lái)頹廢度過(guò)的寒假,;同時(shí),也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書”的寒假,。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì),,鍛煉自我,,讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生,,從小讀書讀到成年,,學(xué)的大多都是理論知識(shí),也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸,、滿腦才華,,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,,一切也只是紙上談兵,,用處不大。我認(rèn)為,,如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,,要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活,就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐,,去接觸社會(huì),,了解社會(huì),。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一,。寒假實(shí)踐,,實(shí)則是一種磨練,對(duì)于大學(xué)生來(lái)講,,機(jī)會(huì)難得,,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,,二是可以體悟父母賺錢的不容易,。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會(huì)來(lái)到了唱享時(shí)光ktv,,開(kāi)始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐,。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月23日到02月20號(hào)為期20多天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)ktv服務(wù)員,,主要內(nèi)容有抱酒,,倒酒,打掃包間,,接待客人等等?,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
(二)基本情況以及工作體會(huì):
我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了唱享時(shí)光ktv,,也開(kāi)始了我的打工之旅,。第一天走進(jìn)去,有著懵懂與好奇,,因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有過(guò)這樣的實(shí)踐,,也不懂ktv的一切運(yùn)作流程;同時(shí),,我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去,,因?yàn)橄M约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),,讓客人滿意,,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,,主要是去培訓(xùn),,還不算真正的投入實(shí)踐,不過(guò)培訓(xùn)時(shí)也了解到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法,。給我們培訓(xùn)的是一位周主管,,他說(shuō),服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,,面帶微笑面對(duì)客人,,記得當(dāng)時(shí)周主管還說(shuō)我看起來(lái)不太愛(ài)笑,,告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑,笑迎各方來(lái)客,,無(wú)論對(duì)方是貧是富,、是高是矮,都要以“禮”相待,。
等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,,我才發(fā)現(xiàn),,很多事情看別人做很簡(jiǎn)單,自己做起來(lái)卻不是那么容易,。就記得那天我給包間里的一位客人倒紅酒,,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說(shuō):“兄弟,,你這樣倒酒我不喜歡,,我覺(jué)得不妥,還是我自己來(lái)吧,?!碑?dāng)酒扎被客人接過(guò)手,我明白我確實(shí)做得不好,,畢竟倒酒是最基本的,。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:
以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒,,一定要把最最基本的做到最合格,、最好、最能滿足客人,。之后,,我慢慢地學(xué)會(huì)了如何打掃包間,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)ktv的運(yùn)作,。之前沒(méi)在ktv工作的時(shí)候不覺(jué)得,,來(lái)工作才知道ktv的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,,每個(gè)部份都有很多的講究,,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),經(jīng)營(yíng)理念,。由于一開(kāi)始幾天屬于試工,,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟ktv的一切與一切,,包括實(shí)踐,,服務(wù),,也包括思考ktv的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的,。開(kāi)始在ktv的幾天,,雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,,不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做,。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在唱享時(shí)光ktv里的主要工作情況吧:我們是每天下午4點(diǎn)半上班到凌晨3點(diǎn),我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把包間的衛(wèi)生都弄干凈,,整理好自己包間的里里外外使房間整潔,,并根據(jù)客人的需求,準(zhǔn)備好酒,、飲料,、小吃等等一切必備品。在我看來(lái)最累人的,,就是每次8點(diǎn)以后的立崗,,挺直腰桿,面帶微笑,,一晚上下來(lái)腿跟腰都會(huì)感覺(jué)很酸,,剛開(kāi)始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,不過(guò)后來(lái)站習(xí)慣了,,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了,。有時(shí)在大廳工作,客人多的時(shí)候,,老是忙得頭暈?zāi)X脹,,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時(shí)間也沒(méi)有,,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛,。不過(guò)累是累,還是覺(jué)得很樂(lè)意,,畢竟這樣的生活很充實(shí),,也畢竟看到客人的微笑與聽(tīng)到老板的贊許時(shí),內(nèi)心滿是愉悅,。當(dāng)然了,,偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,,要么是過(guò)于挑剔,,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,,然后亂說(shuō)話亂發(fā)脾氣,,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)包間里。所以說(shuō),,面對(duì)難服侍的客人,,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行,。
總而言之,,一個(gè)ktv服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,,有時(shí)也真的挺麻煩的,。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個(gè)服務(wù)生,,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),,甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,不過(guò)我告訴自己必須鼓起勇氣,,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,,后來(lái)慢慢的我也就習(xí)慣了,。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很奔波很煩,,不過(guò)后來(lái)也就習(xí)慣了,,也深刻地體會(huì)到賺錢的艱難,體會(huì)到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛,。我也打心底里感謝唱享時(shí)光ktv,,是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己,,是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我,。
(三)社會(huì)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,提高實(shí)踐能力,,體驗(yàn)打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,走向社會(huì),,接觸社會(huì),了解社會(huì),,在親身投入到社會(huì)中,,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,,認(rèn)識(shí)自我,鍛煉自我,。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例如下:
一、在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助,。就比如ktv里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間,,而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶,。還有要懂得合作,,才能使各個(gè)部門的工作都有條不紊地進(jìn)行。
二,、在社會(huì)上要善于與別人溝通,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人,,以及ktv里各級(jí)的員工等等,。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),,也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,,我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變的能力還不是很強(qiáng),,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)談話冷場(chǎng),這是很尷尬的,。無(wú)論是在ktv還是在哪個(gè)地方工作,,反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,也就需要有效的交流與溝通,。人與人之間溝通得好了,,會(huì)讓事情做起來(lái)容易輕松的多,也會(huì)使做事的過(guò)程中更加融洽,,更事半功倍,。
三、在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,,要勇敢,。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定,,而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙,。就像剛開(kāi)始時(shí)我到唱享時(shí)光ktv那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,,讓我更有活力更有精神,,讓我開(kāi)心地度過(guò)我的寒假實(shí)踐。
四,、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài),。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,,自己懦弱就這樣表露出來(lái),。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,,不怕別人的態(tài)度,。如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,,大膽與人對(duì)話,,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了”。在當(dāng)服務(wù)員的這段日子,,我便深有體會(huì),。我慢慢克服那一點(diǎn)點(diǎn)恐懼。其實(shí)沒(méi)有任何一個(gè)人一生下來(lái)就什么都會(huì)的,,小時(shí)候天不怕地不怕,,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,,當(dāng)你克服心理的障礙,,那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,,只有征服自己才能超越自我,。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
五,、在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí),,要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。任何知識(shí)都好,,無(wú)論是專業(yè)知識(shí),,還是管理知識(shí)、服務(wù)知識(shí)都好,,都要學(xué)會(huì)慢慢去積累,。可謂好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵,,多多益善,。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,,人缺少了知識(shí),,頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無(wú)比重要的,,當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí),,要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會(huì)實(shí)踐,,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,,增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),,也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言交流和表達(dá)能力,,可以說(shuō)真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn),。同時(shí),,我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為,你才能真實(shí)感受它的難易程度,。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才,,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí),,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得,。
(四)本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考:
在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:
第一,,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,,有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,,以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變,、靈活處理事情的能力。
第二,,本人的人際交往的能力還欠佳,,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升,。
第三,,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng),。
第四,管理能力還欠佳,,有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,,我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng),,這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識(shí),。
(五)本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議:
一.在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng),,社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡,,所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方,,從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解,。
二.如果時(shí)間與條件允許的情況下,,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,在鞏固自己專業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí),。
三如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),,努力達(dá)到“雙贏”,。
社會(huì)個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇三
20xx年年寒假我來(lái)到了清華同方售后服務(wù)部實(shí)習(xí),因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,,只能等專業(yè)人士來(lái)解決問(wèn)題,,本身我就對(duì)電腦很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來(lái)到這里實(shí)習(xí),。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺,。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事,。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),,完善自我,。師傅說(shuō)作為一名it從業(yè)者,,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,,以適應(yīng)社會(huì)的需要,。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),,因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修,,*到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成。可以說(shuō),,近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,,從中有不少感悟,,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):
你可以偽裝你的面孔你的心,,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量,。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),,心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,,應(yīng)該去怎么做啊,,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我,。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,,大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái),。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“師傅早”,,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),,我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),,換得了老師的信任,。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù),。
第二是溝通:
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),,盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,,加深彼此的了解,,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,,不清楚你會(huì)做哪些工作,,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的,。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙,。通過(guò)溝通了解,,師傅我有了*體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,,系統(tǒng),、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作,。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒(méi)有的知識(shí),,擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用,。
第三是激情與耐心:
激情與耐心,,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,,卻能碰撞出最美麗的火花,。在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),,想做電腦維護(hù)這一塊,,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,,這一行業(yè)就像做新聞工作,,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winxp操作系統(tǒng),,我本想這應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的事,,可沒(méi)想到出現(xiàn)了很多問(wèn)題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,,用了整整兩天的時(shí),。通過(guò)自己的摸索,,調(diào)試,自此,,我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝,,維護(hù)和更新,。后來(lái)我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,,自然有些煩,,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn),,比如說(shuō):我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過(guò)聲音來(lái)判斷故障:1短:?jiǎn)?dòng)正常,,2短:非致命錯(cuò)誤,1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤,,1長(zhǎng)2短:鍵盤錯(cuò)誤,;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有:
一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),,
二,、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,
三,、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,,
四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障,;
計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有:
一,、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致,
二,、主板的芯片或者其他的零部件損壞,,
三、顯卡接觸不良,,
四,、內(nèi)存接觸不良,
五,、cpu風(fēng)扇散熱不良,,
第四是“主動(dòng)出擊”:
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。在公司的時(shí)候,,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,,向老師請(qǐng)教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣交流,,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,,通過(guò)這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,,,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,,使我獲得更*的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除,。我心里感覺(jué)很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),,我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),,并且得到了師傅的認(rèn)可。
第五是講究條理:
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,。“做什么事情都要有條理,,”這是從小爸爸給我的忠告,。在售后服務(wù)部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,,誤了事情,。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事,一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō),,“雖然每天信件很多,,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理,?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,,效率也提高了,。所以說(shuō):養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\,。
整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的,,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多,。今后,,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,高尚的思想覺(jué)悟,,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人,。
社會(huì)個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇四
當(dāng)一學(xué)期緊急的高校生活即將走向尾聲,,高校生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個(gè).。當(dāng)然,,我們學(xué)校也不例外,。很多同學(xué)都開(kāi)頭謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,,有的選擇旅游,,有的選擇訪親,而更多的同學(xué)選擇了暑假打工,。每一個(gè)意氣風(fēng)發(fā),、熱血沸騰的高校青年都渴望走出安靜安逸的校內(nèi),擺脫乏味無(wú)聊的生活,,踏入.,,找一份工作,靠自己的雙手和才智,,努力奮斗,,換取屬于自己的勞動(dòng)成果,得到.對(duì)自己價(jià)值的確定,。
作為一個(gè)渴望工作,、渴望轉(zhuǎn)變、渴望勝利的大一同學(xué),,我也欣然地加入了這股勢(shì)不行擋的打工洪流中,。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個(gè)現(xiàn)實(shí)的,,熬煉自己的力量,,開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和閱歷,,獵取珍貴的工作閱歷,,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),供應(yīng)學(xué)問(wèn)和閱歷,。我想,,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要,。由于每個(gè)人都有力量賺錢,但并不是每個(gè)人都有豐富的工作閱歷和.閱歷,,而閱歷的富與貧都在很大程度上打算了個(gè)人工作力量的凹凸,。閱歷,往往是我們高校生所最缺乏的東西,!
當(dāng)打算去工作以后,,我便和一個(gè)關(guān)系親密的高中同學(xué)(現(xiàn)鄭州師院政治系大二同學(xué))一起踏上了開(kāi)往上海這座國(guó)際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū),。
360號(hào)的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作,。我們也是由她介紹進(jìn)入了該酒店工作,成為了一名服務(wù)員,。7月5日,,我們?cè)谛涝淳频觊_(kāi)頭正式上班,至8月31日工作結(jié)束,,工作了近兩個(gè)月,。
對(duì)于涉世較淺、缺乏閱歷的我來(lái)說(shuō),,工作初期顯得非常吃力和窘迫,。由于缺乏肯定的服務(wù)閱歷和學(xué)問(wèn),由此初次工作時(shí)顯得特別緊急,,動(dòng)作笨拙緩慢,、手足無(wú)措、丟三落四,、服務(wù)流程紊亂等等,。這對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),,也是一個(gè)熬煉自己,、獵取閱歷的機(jī)遇。我沒(méi)有由于自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和懊喪,,而是更專心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),,向他(她)們請(qǐng)教閱歷,并且跟從他(她)們仔細(xì)學(xué)習(xí)席間服務(wù),,聽(tīng)其言,、觀其行,不放過(guò)任何一個(gè)微小的動(dòng)作,,一遍遍識(shí)記一整套的服務(wù)流程,,努力要求自己對(duì)客人服務(wù)做到無(wú)微不至、周到愛(ài)護(hù)。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的勤奮努力和同事,、主管的指導(dǎo),,我基本上熟識(shí)和把握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面學(xué)問(wèn),并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中去,,一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,由此也得到了客人的確定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎(jiǎng)。我也很興奮,,為自己精彩的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)而感到滿足,。然而,,與這些相比,,我認(rèn)為自己所獲得的閱歷和熟悉要更有意義和價(jià)值。這不僅僅是一次簡(jiǎn)潔.實(shí)踐,,更是一次學(xué)問(wèn)和力量的超越,。它讓我看到了力量和閱歷的重要性,讓我看到了自己的不足,,更讓我獲得了前進(jìn)和奮斗的動(dòng)力,!
雖然僅僅是短短兩個(gè)月的工作實(shí)踐,雖然并沒(méi)有獲得豐厚的物質(zhì)回報(bào),。但是,,我認(rèn)為它給我?guī)?lái)的閱歷和熟悉,以及力量的提升卻比所謂的物質(zhì)酬勞要重要且有意義的多,??偨Y(jié)兩個(gè)月來(lái)的工作表現(xiàn)和工作熟悉,我得到了以下幾個(gè)方面的成果:
1,、熟識(shí)了餐飲服務(wù)的各方面學(xué)問(wèn),,開(kāi)拓了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),。
作為一名服務(wù)員,,想要做好服務(wù)工作,讓客人滿足,,就必需熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的學(xué)問(wèn),。在欣源酒店工作的這短短的兩個(gè)月里,我學(xué)到了許多東西,。例如,,懂得了如何鋪臺(tái)擺位、如何倒茶倒酒,、如何上菜分湯等等,。作為服務(wù)員,還要.各種菜品的名稱、價(jià)格,、材料,、做法以及口味等等;要.茶和酒水的名稱,、價(jià)格等等,;要識(shí)記各種海鮮的名稱、重量,、做法等等,。只有識(shí)記這些繁瑣的東西,才能向客人更好,、更清楚地推銷介紹酒店的飯菜茶酒,。由此,我也了解了許多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的學(xué)問(wèn),,也豐富了閱歷,。
2、了解并把握了餐桌禮儀,、交際用語(yǔ),,懂得了如何以“禮”服人。
在酒店工作的這段日子里,,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和溝通中,,我了解和把握了許多餐桌禮儀以及基本的文明用語(yǔ),懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人,。我認(rèn)為,,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從高校《商務(wù)禮儀》的書本中所學(xué)到的學(xué)問(wèn)更廣泛,、更有用,、更有價(jià)值。書本上的學(xué)問(wèn)和理論過(guò)于干癟,、平淡且毫無(wú)生動(dòng)趣味性,,所以學(xué)習(xí)和記憶起來(lái)不深刻,總是簡(jiǎn)單遺忘和記混,。然而,,在酒店工作中,常??梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有閱歷的同事學(xué)習(xí)許多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀,,可以近距離地觀看他們與客人溝通溝通時(shí)的行為動(dòng)作,可以向他們請(qǐng)教在各種不同場(chǎng)合和情景下所要運(yùn)用到的禮儀和用語(yǔ),。在仿照和學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)記憶和運(yùn)用學(xué)問(wèn),,在行動(dòng)中發(fā)覺(jué)問(wèn)題并予以更正,,且更好的彌補(bǔ)不足,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),。例如,,在歡迎客人時(shí)要說(shuō):“歡迎完臨,中午/晚上好,!”
客人進(jìn)入包房時(shí)要主動(dòng)開(kāi)門,,要說(shuō):“您請(qǐng)進(jìn),您請(qǐng)坐,?!痹诳腿俗聲r(shí),要詢問(wèn)人數(shù),,然后拿出菜譜和酒水單請(qǐng)客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒,。在倒茶酒水時(shí)要遵守“茶七飯八酒九”的原則,即茶水,、飲料七分滿,,飯八分滿,,酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛,,三分之一滿)。添茶倒酒時(shí)都要從仆人位的右手邊(即主賓位)開(kāi)頭,,并按順時(shí)針?lè)较蛞来翁聿璧咕?。換煙缸、骨碟等其他餐具時(shí)均從主賓位開(kāi)頭,。上菜時(shí)要先給客人打招呼,,說(shuō):“打攪一下(或請(qǐng)當(dāng)心),幫您上菜,?!鄙喜藭r(shí)盡量不要從老人和小孩旁邊上,以免不當(dāng)心燙到或遇到客人,。上菜時(shí)一般從副仆人位的左邊或右邊上起,,還要留意不要在客人頭頂上方上菜,以免失禮,。換煙缸時(shí)(一般超過(guò)3支煙頭),,要先用一個(gè)潔凈的煙缸掩蓋在原來(lái)臟的煙缸上,然后輕輕撤下,,再將潔凈的放上,,這樣以免原來(lái)的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋?zhàn)幸活惖牟撕蜏珪r(shí)要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),,以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤,?;疱伒幕鹂诔瘍?nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以免炙烤到客人,。上日式刺身時(shí)要跟芥末料,,且每人一位。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),,以防刺身里的冰溶化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多,,且過(guò)于涉及寬泛,至于詳情更是復(fù)雜,,不能一一詳談,,只能列舉一二。
社會(huì)個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇五
沉悶的天氣,,一如我們出發(fā)時(shí)的情緒,。這天是暑期社會(huì)實(shí)踐的第一天,我們忐忑著走進(jìn)南京市標(biāo)準(zhǔn)化研究院,、鐘山風(fēng)景區(qū)管理局,。其實(shí),早已預(yù)料到這天的征途將無(wú)比曲折,,但我們還是驚異于這個(gè)過(guò)程,。
常聽(tīng)聞?wù)块T是“門難進(jìn),臉難看,,事難辦”,,沒(méi)想到,我們這天的南京市標(biāo)準(zhǔn)化研究院之行卻出奇容易,。得到了標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)中心蔣主任的熱情接待,,并且,將我們的策劃書上交了南京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,。雖然依舊在忐忑地等待,,但我期盼著樂(lè)觀的結(jié)果。
上午的走訪讓我們歡天喜地,,下午的走訪卻讓我們的`心沉入谷底,。歷經(jīng)波折,最后在下午2點(diǎn)找到了神龍見(jiàn)首不見(jiàn)尾的鐘山風(fēng)景區(qū)管理局,。本以為我們的志愿服務(wù)會(huì)得到景區(qū)認(rèn)同,,豈料確是純?nèi)坏呐小F(tuán)委工作人員一語(yǔ)中的,,從景區(qū)管理角度,,點(diǎn)出我們的不足,讓我們無(wú)力反駁,。應(yīng)對(duì)初次的失敗,,我們深深認(rèn)識(shí)到了自我的不足,,立即開(kāi)始修改我們的原定計(jì)劃。沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權(quán),,這次的失敗讓我們把景區(qū)深度調(diào)研放到策劃之內(nèi),。
盡管我們?cè)谏扯◆~(yú)罐頭似的公交車上汗如雨下,盡管我們?cè)庥隽艘饬现獾拇驌?,盡管回到學(xué)校時(shí)我們已精疲力盡,,但我們依然固執(zhí)地相信這只是成長(zhǎng)的代價(jià)。經(jīng)歷苦難的洗禮,,我們才能完成華麗蛻變!
社會(huì)個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇六
專業(yè):信息管理與信息系統(tǒng)
姓名: _____
實(shí)踐單位:xx毛織服裝有限公司
實(shí)踐時(shí)間: xx年01月20日 至 xx 年02月15日 共25 天
一,、實(shí)踐目的:通過(guò)參與生產(chǎn)部門相關(guān)的工作,一方面可以掌握服裝制作工藝,。另一方面了解服裝生產(chǎn)運(yùn)作流程,,服裝生產(chǎn)管理的技巧。理論聯(lián)系實(shí)際,,在實(shí)踐中鞏固,,深化服裝知識(shí),即熟悉了服裝生產(chǎn)運(yùn)作,,提高動(dòng)手能力,,又幫助適應(yīng)社會(huì)企業(yè)就業(yè)和提高社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我寒假實(shí)踐單位是xx實(shí)驗(yàn)區(qū)xx毛織服裝有限公司,,專業(yè)生產(chǎn)各種各樣毛織服裝,,包裝產(chǎn)品的企業(yè)。公司擁有生產(chǎn),、辦公場(chǎng)地百余平方米及國(guó)際先進(jìn)流水生產(chǎn)設(shè)備。
二,、實(shí)踐內(nèi)容:這次實(shí)習(xí)我被安排到生產(chǎn)部門,,以下是我在生產(chǎn)部門里實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程。
服裝縫制生產(chǎn)過(guò)程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證,,其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過(guò)程中的工藝路線最短,,加工時(shí)間最省,耗費(fèi)最小,,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品,。所以要做好工藝設(shè)計(jì),也即把人,,設(shè)備和空間合理地組合起來(lái),。
因?yàn)闆](méi)有參與操作的機(jī)會(huì),我只能看員工如何操作,,畢竟很多機(jī)器在學(xué)校都沒(méi)接觸過(guò),??p紉設(shè)備的購(gòu)買和維修都由保全部門負(fù)責(zé),公司針對(duì)縫紉設(shè)備讓保全部門給我們開(kāi)了個(gè)講座:機(jī)器設(shè)備介紹(認(rèn)識(shí)各種衣車的名稱,,性能和用途;介紹維修工具和使用方法;介紹常見(jiàn)故障和維修方法,,設(shè)備的保養(yǎng)和維修制度等。)
因?yàn)樵谲嚳p車間只呆四天,,而機(jī)臺(tái)都是固定員工操作,,主任也很為難怎么給我們分配工作。后來(lái)我做的是類似打雜的工作:捆扎衣服,,撬扣子,,釘扣子,配帽子,,把返工服裝分類等等,。我稟著以最少的時(shí)間了解最多公司的情況和盡可能學(xué)到更多的知識(shí)的原則,采取了多看,,多問(wèn),,多動(dòng)手,多懷疑的態(tài)度,,在完成主任安排的任務(wù)情況下?tīng)?zhēng)取多做事情,,看了大量該公司的文件,如人機(jī)布置圖,,外發(fā)派工單,,訂單進(jìn)程表,單元流水工序排圖,,生產(chǎn)配料單,,工藝制作單等等。在參觀車間的過(guò)程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程,。并與主任的聊天中了解了生產(chǎn)部門管理方法,,工資機(jī)制等有關(guān)生產(chǎn)部門的情況。
我也做了幾天拉布工作,。我和一位員工從布匹拉出面料,,另兩位員工將面料與裁床上的排板末端記號(hào)疊對(duì)整齊,用壓鐵固定面料末端的位置,,拉直面料(防止面料起皺和過(guò)度拉)然后我跟先前那位員工斷料,。不斷重復(fù)上述的工序,一匹布拉完后,,如果面料的正反面差別不明顯,,則要鋪上隔層紙,再拉另一匹布,,以防止色差疵點(diǎn)的產(chǎn)生,。如果面料的正反面差別明顯,,則不需要隔層紙,只要接匹時(shí)把面料反過(guò)來(lái)鋪就行,。重復(fù)上述的工序,,鋪到工藝所需的層數(shù)為止。拉完布后,,鋪上排料圖,,開(kāi)始剪裁。最后把裁片送到車縫車間,。
三,、實(shí)踐結(jié)果:我發(fā)現(xiàn)xx毛織服裝有限公司在管理方面存在一些問(wèn)題,雖然我不是工商管理專業(yè)學(xué)生,。就像樣品部的工作簡(jiǎn)單,,是見(jiàn)眼就會(huì)做的工作。但該公司卻安排了多余的工人,,浪費(fèi)了人力物力,。所以我認(rèn)為公司應(yīng)認(rèn)真做好工作人員分配,充分利用人力物力,。還有該公司的工資制度是按時(shí)計(jì)的,,不能提高工人的積極性。所以我認(rèn)為公司應(yīng)實(shí)行按件計(jì)工資,,這樣就可以提高工作人員的積極性,,為公司創(chuàng)造更多財(cái)富。
四,、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):我在實(shí)踐中成長(zhǎng)的更加成熟了,,無(wú)論在心理還是思想上。通過(guò)這次實(shí)踐,,我更加了解了服裝生產(chǎn)運(yùn)作和管理,。同時(shí)結(jié)識(shí)了很多同事朋友,他們讓我更深刻了解社會(huì),,他們拓寬我的視野,增強(qiáng)了我的溝通能力和表達(dá)能力,。我深切體會(huì)到不管從事哪個(gè)行業(yè)都需要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),,而且也認(rèn)識(shí)得學(xué)得多還不如學(xué)得精。這是個(gè)知識(shí)化的社會(huì),,知識(shí)是必備的,,否則只能靠出賣廉價(jià)的勞動(dòng)力謀生,像那些車間工人,,工作累工資低,。也深切體會(huì)到無(wú)論是企業(yè)還是員工都面臨越來(lái)越強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng),,群雄逐鹿,鹿死誰(shuí)手?機(jī)會(huì)總是為有準(zhǔn)備的人留著,。我也清楚自己的能力知道以后努力方向,。
社會(huì)個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇七
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”,。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般,,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,,回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),,也讓我有著無(wú)限的感慨,。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,,面對(duì)憂慮和壓力,,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,,但是在這段時(shí)間里,,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐,。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力,。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能,。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,,只要是自己所能承受的,,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,,充分發(fā)揮所長(zhǎng),,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始,,也是一個(gè)起點(diǎn),,我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟,。
作為一名在校學(xué)生,,能在大一期間參加社會(huì)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇,。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果,。同時(shí),,在大三學(xué)年,能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,,便于更好的學(xué)習(xí),。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟,,無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,,時(shí)刻有老師,、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài),生活可以說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容,,很少接觸社會(huì),,也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中,,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們,。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),,接觸了形形色色的客人,,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),,他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì),。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生,,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,,對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,,我滿懷著信心和期待去迎接它,。初來(lái)酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣,、幽雅的環(huán)境所深深吸引,,為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來(lái)到酒店安排崗位,,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì),,學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習(xí)摸索,,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候,,我選擇了收銀員這一崗位,因?yàn)樗佑|客人比較多,,工作時(shí)間也比較緊湊,,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中,,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復(fù)雜程序,。在這一個(gè)月的工作中,,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無(wú)論工作是繁重,、繁忙還是清閑,,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦](méi)有用的,。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天,。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味,。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的.崗位流程,,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從前臺(tái)到接待為客服務(wù),,一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
社會(huì)個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇八
承認(rèn)顧客提及的事實(shí),,轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽(tīng)的要點(diǎn):急于辯解等于火上澆油,;
分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次,;
引導(dǎo)的要點(diǎn):不要爭(zhēng)論,,重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點(diǎn):立場(chǎng)轉(zhuǎn)移,,事態(tài)轉(zhuǎn)移,;
解決要點(diǎn):答復(fù)異議,努力成交,。
4,、把握成交的控制
(1)掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,,營(yíng)業(yè)員如何控制銷售過(guò)程的發(fā)展,,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法,。
(2)成交的要訣:多看,、少說(shuō);一問(wèn)一答,; 不急不忙,;保持態(tài)度。
三,、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌握其心理,,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的三種顧客類型判斷的方法:
1,、即定型顧客的需求:有明確的問(wèn)題和實(shí)際的需求,,可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求;
3,、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型銷售形態(tài),。可以通過(guò)抓主要及共同的要點(diǎn),,分析需求,,逐步幫其縮小需求范圍。
總的來(lái)說(shuō),,這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多太多了,,不是短短的幾頁(yè)紙就能說(shuō)完了。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,,我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高,,對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,,這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好,,更多更積極的參加社會(huì)實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì),!
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社會(huì)個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇九
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,,提高自己的實(shí)踐能力,,積累一些基本的銷售知識(shí),以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程,,我利用暑假時(shí)間到宜州愛(ài)眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開(kāi)始,到8月20日結(jié)束,,為期二十天,。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作,。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)中可以看出,,這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),,實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過(guò)程當(dāng)中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高,。
在這短短的二十天里,,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少,銷售成績(jī)也不是很好,,但卻也收獲頗豐,,感觸良多:
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào),。由于上學(xué)的原因,,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷售經(jīng)驗(yàn),,在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁,。俗話說(shuō)"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽(tīng)人家說(shuō)銷售怎么怎么難,,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識(shí),,在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書,!而且往往事倍功半,,磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。為了搞好銷售,,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格,、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍,、雜志到一兩點(diǎn)鐘,,這樣幾天下來(lái)盡管很累,但總算摸到了一些門道,,在接下來(lái)的日子里工作就好做多了,。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!
其次,, 對(duì)銷售有了一定的了解,,掌握了一些基本的銷售技巧:
做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求,。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客! 在開(kāi)始上班的時(shí)候,,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣不出去,。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,,在介紹的過(guò)程當(dāng)中,他一直頻頻點(diǎn)頭,,我心里暗自高興,,原來(lái)賣東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了,!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,,沒(méi)想到被老板看到了,,把我狠狠地批了一頓,,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,,但因?yàn)橛星败囍b,,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中,,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),,同樣一副眼鏡,,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果。比如有一次,,有一位先生看重了一副太陽(yáng)鏡,,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的,,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷售技巧的成果,。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷售技巧:
(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),,要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法,。
(2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),,提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。
(1)異議包括銷售異議與售后異議,。銷售異議是指在購(gòu)買過(guò)程當(dāng)中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值,、懷疑質(zhì)量,、懷疑售后服務(wù)等,。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):
盡早獲得主動(dòng),,顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣,;
銷售過(guò)程當(dāng)中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn),;
不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益。
社會(huì)個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇十
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,,提高自己的實(shí)踐能力,,積累一些基本的銷售知識(shí),以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程,,我利用暑假時(shí)間到宜州愛(ài)眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開(kāi)始,到8月20日結(jié)束,,為期二十天,。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作,。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的
評(píng)語(yǔ)
中可以看出,,這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),,實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高,。在這短短的二十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,,沒(méi)有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁,。俗話說(shuō)"不當(dāng)家不知柴米貴",,以前聽(tīng)人家說(shuō)銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了,!因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書,!而且往往事倍功半,,磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。為了搞好銷售,,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格,、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍,、雜志到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來(lái)盡管很累,,但總算摸到了一些門道,,在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好,!
其次,, 對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提
做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客! 在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣不出去,。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,,他一直頻頻點(diǎn)頭,,我心里暗自高興,原來(lái)賣東西不過(guò)如此,!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性,。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中,,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽(yáng)鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷售技巧:
1,、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),,要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法,。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(2)加強(qiáng)主題,,突出三個(gè)賣點(diǎn),,提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。
3,、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議,。銷售異議是指在購(gòu)買過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能,、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值,、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等,。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議,。
(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):
盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣,;
銷售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題,,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
社會(huì)個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇十一
一,、實(shí)踐目的:
還校園以清潔,,并增添校園的靚麗美景和人文情懷
二、實(shí)踐內(nèi)容:
全班同學(xué)分小組進(jìn)行校園清掃活動(dòng),,擦拭校園長(zhǎng)椅和垃圾桶等校園公共設(shè)施以及撿拾掉落樹(shù)葉,。老師將班級(jí)分成四個(gè)小組:第一小組撿拾操場(chǎng)上的垃圾;第二小組和第三小組負(fù)責(zé)擦拭校園內(nèi)的長(zhǎng)椅;第四小組負(fù)責(zé)擦拭校園內(nèi)的垃圾桶和撿拾操場(chǎng)上掉落的樹(shù)葉。這項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)使所有參與者都受到了思想洗禮,。每位同學(xué)都立志維護(hù)好校園衛(wèi)生,,從自己做起,今后絕不亂扔垃圾,,效果甚好,。
三、實(shí)踐結(jié)果:
通過(guò)兩天同學(xué)們的清潔使校園環(huán)境得到改善,,同學(xué)們也深刻意識(shí)到校園環(huán)境優(yōu)美對(duì)我們的學(xué)習(xí)生活有著重要的意義,。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):
勞動(dòng)使我們認(rèn)識(shí)到“團(tuán)結(jié)就是力量,,眾人拾柴火焰高”,。這次打掃校園衛(wèi)生每個(gè)小組可謂人少任務(wù)重。我們統(tǒng)籌兼顧,、各負(fù)其責(zé),、配合默契、互幫互助,,逐漸縮短勞動(dòng)時(shí)間,,提高勞動(dòng)效率,提高勞動(dòng)質(zhì)量。勞動(dòng)啟示我們無(wú)論做什么事情,,都必須持之以恒,,不達(dá)目的誓不罷休。勞動(dòng)如此,,學(xué)習(xí)如此,,工作也如此只有認(rèn)定目標(biāo),腳踏實(shí)地,,才能“繩鋸木斷,,水滴石穿”。我會(huì)在以后的人生道路上,,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì),,正視一切挫折,不屈不撓,,勇往直前,。兩天的勞動(dòng)如白駒過(guò)隙,但它使我們的思想發(fā)生了質(zhì)的飛躍,,它促使我們?cè)缛辙饤壞切靶√?yáng)”的思想,,從而樹(shù)立起正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,,我們會(huì)在漫漫人生路上勇挑重?fù)?dān),銳意進(jìn)取,,不畏艱險(xiǎn),,奮發(fā)有為!社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展培養(yǎng)了我們的獨(dú)立處世的能力。讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐過(guò)程中,,通過(guò)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考,、獨(dú)立自主的去面對(duì)問(wèn)題,,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,,對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰,。不管在實(shí)踐過(guò)程中遇到挫折還是成功,對(duì)我們都是一種收獲,,明確了優(yōu)勢(shì)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處,,讓我們面對(duì)社會(huì)更加自信。希望以后學(xué)校多開(kāi)展一些這樣的活動(dòng),,從各方面鍛煉我們!
社會(huì)個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇十二
社會(huì)實(shí)踐是每一位大學(xué)生,、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中鞏固知識(shí),社會(huì)實(shí)踐又是對(duì)每一位大學(xué)生,、畢業(yè)生知識(shí)的一種檢驗(yàn),,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),開(kāi)闊了視野,,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步,。
經(jīng)人介紹,,我來(lái)到了__縣人民醫(yī)院為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。據(jù)了解,,__縣人民醫(yī)院自988年成立以來(lái),,以“救死扶傷”的工作信念執(zhí)本道牛耳,積極為廣大患者解決疑難雜癥,,一流的服務(wù)態(tài)度,,先進(jìn)的工作理念,樹(shù)立了醫(yī)院的新風(fēng)貌,,醫(yī)護(hù)人員共有__年”的奮斗目標(biāo),,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感,具有不可替代的重要作用,,對(duì)于培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人具有極其重要意義,。本文從高校社會(huì)實(shí)踐與大學(xué)生發(fā)展方面進(jìn)行分析。
1,、社會(huì)實(shí)踐有助于提高大學(xué)生的身心健康
大學(xué)生進(jìn)入高校前,,大多在學(xué)校學(xué)習(xí)了至少十二年時(shí)間甚至更長(zhǎng)時(shí)間。由于目前我國(guó)小學(xué)階段和中學(xué)階段應(yīng)試教育的色彩等種種原因,,導(dǎo)致一些大學(xué)生嚴(yán)重脫離實(shí)際,,不了解社會(huì),甚至對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)沒(méi)有正確的是非觀,。大學(xué)生通過(guò)社會(huì)實(shí)踐走出象牙塔,,走近社會(huì),嘗試體驗(yàn)各種社會(huì)角色,,適應(yīng)不同的社會(huì)環(huán)境,,改變不規(guī)律的生活習(xí)慣,縮小理想與現(xiàn)實(shí)的距離,,幫助大學(xué)生解除心理障礙,,消除心理困惑,緩解壓力,,提高學(xué)生的心理適應(yīng)能力,。通過(guò)各種形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生近距離和社會(huì)人群進(jìn)行交流和溝通,提高學(xué)生的人際交往能力,。同時(shí),,讓學(xué)生學(xué)會(huì)直面困境和突發(fā)事件,學(xué)會(huì)自主克服困難,,解決問(wèn)題,,有助于學(xué)生形成健康積極向上的心態(tài),促進(jìn)大學(xué)生身心健康發(fā)展,。
2,、社會(huì)實(shí)踐有助于形成大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感
當(dāng)代大學(xué)生大多是獨(dú)生子女,容易形成以自我為中心的性格,,無(wú)法對(duì)自己,、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)有正確的認(rèn)知,。社會(huì)實(shí)踐給了大學(xué)生一個(gè)深入了解社會(huì),、接觸基層、了解國(guó)情的機(jī)會(huì),。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,讓大學(xué)生在集體協(xié)作中,體會(huì)到不一樣的人文環(huán)境和人文精神,,理解“從群眾中來(lái),,到群眾中去”的真正內(nèi)涵,接受愛(ài)國(guó)主義思想教育的熏陶,,增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,,正確認(rèn)識(shí)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,促進(jìn)大學(xué)生對(duì)國(guó)情的了解和認(rèn)識(shí),。
3,、社會(huì)實(shí)踐是高校思想政治教育的重要載體
大學(xué)期間,大學(xué)生對(duì)世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)還不夠成熟,如有的學(xué)生思想觀念表現(xiàn)很單純,、天真;有的表現(xiàn)有所偏差,,甚至誤入歧途,。因此,高校通過(guò)開(kāi)展各種形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)正常的渠道接觸社會(huì),,走進(jìn)社會(huì),讓他們對(duì)事物有正確認(rèn)識(shí),提高是非判斷能力,,并在實(shí)踐中接受正確的思想教育,,從而樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,,提高自身思想道德修養(yǎng),。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,社會(huì)的多元化不可避免沖擊課堂教學(xué),,特別是以單一課堂為渠道的思想政治教育模式,,越來(lái)越不適應(yīng)新形勢(shì)的思想教育。隨著教育改革的深入,,思想政治教育模式必然多樣化,。社會(huì)實(shí)踐成為促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的首選。社會(huì)實(shí)踐其豐富的教學(xué)內(nèi)容,,獨(dú)特的視角,,充分發(fā)揮了自我教育的主體作用,實(shí)現(xiàn)了思想政治教育的課程化和多元化,。
4,、社會(huì)實(shí)踐是培養(yǎng)大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑
大學(xué)生是祖國(guó)的希望和未來(lái),最寶貴的人才資源,。大學(xué)生的全面發(fā)展直接影響社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力,。大學(xué)生除了構(gòu)建合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系外,還需要具備從事本專業(yè)崗位的基本能力和專業(yè)能力,。大學(xué)生只有將合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和適用社會(huì)需要的各種能力統(tǒng)一起來(lái),,才能在將來(lái)社會(huì)中有一席之地。要把這二者結(jié)合起來(lái),,唯有社會(huì)實(shí)踐,。__在《慶祝北京大學(xué)建校一百周年大會(huì)上的講話》中對(duì)全國(guó)大學(xué)生提出希望:“希望你們堅(jiān)持學(xué)習(xí)書本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一。要健康成長(zhǎng),,不僅要學(xué)習(xí)書本知識(shí),,而且要向社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí),自覺(jué)投身于火熱的改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)踐,。人民群眾的社會(huì)實(shí)踐,,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,,也是青年鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑,。”這一講語(yǔ)高度凝練了社會(huì)實(shí)踐的重要意義,,為大學(xué)生成才指明了前進(jìn)方向,??傊咝4髮W(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是高校對(duì)大學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育,,培養(yǎng)大學(xué)生能力,,促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑和形式。高校大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)該是豐富多彩的,,大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐不單純指共青團(tuán)中央倡導(dǎo)的暑期社會(huì)實(shí)踐,,還應(yīng)該包括在校大學(xué)生以了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)和培養(yǎng)智能為目的的所有活動(dòng),,如“科技,、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),、參觀考察,、社會(huì)調(diào)查研究、頂崗實(shí)習(xí)等,。高校應(yīng)對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行研究,,強(qiáng)化大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐意識(shí),加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的科學(xué)指導(dǎo),,建立長(zhǎng)效機(jī)制,,使大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐常態(tài)化,以取得最佳效果,。
社會(huì)個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇十三
實(shí)踐,,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,,我們學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。
愛(ài)心募捐:xx月份在市區(qū)舉行的“捐一元錢,為山區(qū)貧苦兒童獻(xiàn)一份愛(ài)心”大型公益愛(ài)心募捐得到杭州市民的廣大支持,,募捐愛(ài)心款一萬(wàn)余元,。
圖書募捐:xx月在浙江理工大學(xué)、朝暉街道社區(qū),、浙江大學(xué)求是社區(qū)舉行了”捐一本書,,筑一座知識(shí)長(zhǎng)城”大型圖書募捐活動(dòng),在各個(gè)組織單位協(xié)助下共募得圖書兩萬(wàn)余冊(cè),。
助學(xué)結(jié)對(duì):實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在浙江理工大學(xué)和杭州市進(jìn)行各種宣傳,,號(hào)召學(xué)生和市民與貧困兒童助學(xué)結(jié)對(duì),最終有17名洛陽(yáng)山村孩子受到助學(xué)資助,。
調(diào)查問(wèn)卷:xx月份,,x實(shí)踐隊(duì)伍出發(fā)前在杭州市下沙各個(gè)工地展開(kāi)了《留守兒童在杭父母對(duì)子女關(guān)注情況》問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查得到杭州電視臺(tái)的跟進(jìn)報(bào)道,。
牽手留守兒童:xx月xx日和xx月xx日,,實(shí)踐團(tuán)的成員帶著下沙建筑工地上的十幾位來(lái)杭留守兒童同游杭州海底世界和西湖,滿足孩子們的心愿,?;顒?dòng)在杭州電視臺(tái)以《心愿行動(dòng)》的專題形式報(bào)道。
出征啟動(dòng)儀式:xx月xx日,,實(shí)踐團(tuán)在杭州市青少年宮廣場(chǎng)舉行了赴河南洛陽(yáng)義教的出征啟動(dòng)儀式,,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)結(jié)對(duì)洛陽(yáng)貧困山區(qū)兒童。浙江日?qǐng)?bào)和浙江衛(wèi)視報(bào)道了當(dāng)天活動(dòng)情況,。
20xx年起,,浙江理工大學(xué)每年暑假赴河南洛陽(yáng)開(kāi)展義教,今年是第三屆,。xx年"共享藍(lán)天”浙江理工大學(xué)赴洛陽(yáng)留守兒童教育社會(huì)實(shí)踐團(tuán)的活動(dòng)以關(guān)愛(ài)留守兒童為主題,,踏實(shí)努力的實(shí)踐又不乏自己的特色和創(chuàng)意。xx月xx日,,到達(dá)xx市xx縣城xxx小學(xué)之后,,實(shí)踐團(tuán)20名隊(duì)員都拿出自己最好的狀態(tài)投入緊張而興奮的工作。每天隊(duì)員都會(huì)開(kāi)個(gè)交流會(huì),,分享一天的工作經(jīng)驗(yàn)和討論工作的進(jìn)一步開(kāi)展,,每天遂愿都以日記形式記錄活動(dòng)和義教生活。實(shí)踐團(tuán)同時(shí)與河洛志愿者協(xié)會(huì)溝通聯(lián)系,,相互間交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)等,。
興趣教學(xué):在支教基地xx市xx縣xxx小學(xué),實(shí)踐團(tuán)開(kāi)展各種興趣班,,武術(shù),、棋藝、模特,、手語(yǔ),、表演等新鮮的課程非常吸引山村孩子,。
愛(ài)心圖書館:在杭州舉行愛(ài)心圖書募捐,把愛(ài)帶到xxx,,在xx市xx縣和x的山村小學(xué)捐建了x座愛(ài)心圖書館,。
愛(ài)心連線:xx市民和xxx大學(xué)的學(xué)生與xx市xx縣的17名貧困兒童助學(xué)結(jié)對(duì),此次實(shí)踐團(tuán)特地分派了一支小分隊(duì)前往當(dāng)?shù)刈咴L被資助的兒童,,并且讓他們與資助人電話連線,,讓愛(ài)相通。
家庭訪談:每天的家訪,,義教老師走進(jìn)學(xué)生家庭,,全面了結(jié)學(xué)生的家庭環(huán)境和學(xué)生心理狀況,以便更好的解決學(xué)生的各種問(wèn)題,。
馬營(yíng)小學(xué)游園會(huì):馬營(yíng)村的孩子們課余生活十分單調(diào),,xx月xx日一場(chǎng)特別的游園會(huì)深受孩子的喜愛(ài),特別的游戲和新奇的競(jìng)賽讓他們興奮極了,。
放飛夢(mèng)想:馬營(yíng)小學(xué)的所有學(xué)生每人都親手折了一只千紙鶴,,寫著自己的夢(mèng)想。當(dāng)他們認(rèn)真地寫下夢(mèng)想的時(shí)候相信也在心中種下了美好的希望,。義教的時(shí)間是短暫的,,但卻可以給他們播下一顆希望的種子,希望孩子們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)心中夢(mèng)想,!
實(shí)踐團(tuán)20名隊(duì)員在洛陽(yáng)伊川縣城關(guān)鎮(zhèn)馬營(yíng)村的支教生活艱辛而難忘,。露天摸黑洗澡,用的是冰冷的地下水,;還有每天的饃饃土豆都給了同學(xué)們特別的體驗(yàn),。每次家訪看到村民艱苦無(wú)奈的生活狀態(tài),同學(xué)們總是深深感慨該珍惜當(dāng)前的生活,。
隊(duì)員們?cè)诙潭痰?0多天和孩子們建立了深厚的感情,,每天上各種興趣班、下課走訪各個(gè)家庭,、排演文藝節(jié)目,,朝夕相處的日子里收獲了最純粹的感動(dòng),20名義教老師走的時(shí)候,,孩子們追著汽車跑,,呼喚著希望老師還能再來(lái)。淚流滿面的我們坐在汽車?yán)锖芟牖仡^多看孩子們幾眼,,但又多么不忍回頭看他們奔跑著哭著追趕,。同學(xué)們一定都體驗(yàn)到做一名志愿者的感動(dòng)和快樂(lè)。
奉獻(xiàn)讓青春更有意義,,大學(xué)生應(yīng)該充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性,,努力為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量,。
本次活動(dòng)得到了xx市紅十字志愿者工作委員會(huì)、xx區(qū)教育工會(huì),、xx市xx教育局,、求是社區(qū)居委會(huì)等組織單位的大力支持,活動(dòng)有浙江日?qǐng)?bào)(2次),、浙江工人日?qǐng)?bào)、錢江晚報(bào),、青年時(shí)報(bào)(2次),、今日早報(bào)、洛陽(yáng)日?qǐng)?bào)(2次),、浙江衛(wèi)視浙江新聞聯(lián)播,、浙江衛(wèi)視民生休閑頻道、杭州電視臺(tái)新聞綜合頻道(5次),、洛陽(yáng)電視臺(tái),、浙江在線、人民網(wǎng),、中青網(wǎng),、大河網(wǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)文化網(wǎng),、中國(guó)留守兒童教育網(wǎng),、中國(guó)攝影在線、交通之聲等x家媒體的x次報(bào)道,,實(shí)踐調(diào)研的分析報(bào)告等仍然在往各大媒體投發(fā),。有全社會(huì)的共同關(guān)注,才能讓愛(ài)心的力量更加強(qiáng)大,。
20xx年"共享藍(lán)天”浙江理工大學(xué)赴洛陽(yáng)留守兒童教育社會(huì)實(shí)踐團(tuán)的一系列服務(wù)活動(dòng)得到了社會(huì)各界的肯定和支持,,活動(dòng)中的不足之處將是我們提高的動(dòng)力,并在總結(jié)中完善自己,。20多天的經(jīng)歷亦是愛(ài)心事業(yè)不會(huì)因?yàn)閷?shí)踐活動(dòng)的結(jié)束而結(jié)束,,我們會(huì)繼續(xù)努力!
社會(huì)個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇十四
利用假期時(shí)間,,我決定打份工鍛煉一下自己,。經(jīng)朋友介紹,我來(lái)到了__書店,,成為一名臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員,。由于自身對(duì)書的喜愛(ài),我覺(jué)得這份工作十分適合我,。每天在圖書和顧客之間忙碌,,其樂(lè)融融啊!我負(fù)責(zé)的是兒童讀物,。看到這些種類多樣的圖書,,我覺(jué)得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了,,家長(zhǎng)們?cè)诤⒆雍苄〉臅r(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo),假期還能讀到課外讀物來(lái)增長(zhǎng)知識(shí),、開(kāi)拓視野,。
初高中時(shí),我常常到書店買書,,自認(rèn)為走遍了__的許多書店,,對(duì)書店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購(gòu)員無(wú)非是幫顧客找書罷了,。但當(dāng)我來(lái)到書店見(jiàn)習(xí)后,,才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到理想的書,,除此之外,,還有許多要做的事情。導(dǎo)購(gòu)員每天的工作時(shí)間為8:00--17:30.在__書店工作的這半個(gè)月里,,我對(duì)書店工作的流程有了一定的了解,。接貨、入庫(kù),,貼磁條,,圖書的上架與擺放,導(dǎo)購(gòu),,這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情,。
下面就讓我來(lái)介紹一下書店的工作流程:
一:接貨、入庫(kù)
每天都會(huì)有圖書從總店源源不斷的發(fā)來(lái),,我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目,、入庫(kù)。別以為只是簡(jiǎn)單的把書放到指定的位置,,這個(gè)接貨,、入庫(kù)可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫(kù)有一系列的步驟:需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫(kù),。這些步驟幾乎每天必做,。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù),。這樣第二天,,出庫(kù)的圖書就會(huì)由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn)、核對(duì)所需圖書的數(shù)量,,在所缺位置補(bǔ)上圖書,,剩余的圖書入庫(kù)以備補(bǔ)架。
二:貼磁條
將專門的磁條貼在圖書靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,,這是一種安全措施,,防止圖書被盜。在圖書售出時(shí),,會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書消磁,。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。這樣便能保證書店圖書的安全了,。
三:上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起,。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書都會(huì)按固定位置擺放,。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時(shí),就要及時(shí)的補(bǔ)架,。
四:導(dǎo)購(gòu)
導(dǎo)購(gòu)是書店工作的重要部分,。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書,。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列,。《假如給我三天光明》,、《三國(guó)演義》等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,,而導(dǎo)購(gòu)員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書,。熟悉架子是導(dǎo)購(gòu)員做好工作的前提,,通常兩天左右,新導(dǎo)購(gòu)員便能輕松地找出顧客所需的圖書了,。
有時(shí)書店忙碌起來(lái)時(shí),。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟悉,,也要對(duì)其他方面有所了解,。當(dāng)有顧客向你打聽(tīng)其他類圖書時(shí),也要說(shuō)出大概位置才行,給顧客以滿意的答復(fù),。
假期最大的消費(fèi)人群莫過(guò)于中小學(xué)生,。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開(kāi)始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般,,帶著孩子來(lái)書店買書,。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí),陶冶情操,,但如果圖書買到家后,,孩子們不愛(ài)讀,家長(zhǎng)們又沒(méi)時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),,那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢,。假期讀些課外讀物,能對(duì)孩子們的身心健康有很大的幫助,,但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子,。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書,,不能完全按照硬性規(guī)定來(lái)要求孩子,。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,《十萬(wàn)個(gè)為什么》,、《中華上下五千年》,、《三國(guó)演義》等圖書都很受低年級(jí)學(xué)生的歡迎,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因,。
在書店工作中,,我發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題。其一,,有些舊版的兒童讀物,,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,,新書不斷運(yùn)進(jìn),,舊書仍擺在架子上,使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠,。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價(jià)處理掉,,相信還是能夠?yàn)樾聲v出空間的。這些書不過(guò)是紙張略差,,早一二年出版的,,若低價(jià)處理,相信還是能夠吸引消費(fèi)者的,。這樣既使得舊書賣出去,,解決圖書大量重疊擺放的問(wèn)題,,又使得書架子看上去更加舒服,方便導(dǎo)購(gòu)員尋找圖書,,何樂(lè)而不為呢,。其二,有的'圖書時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問(wèn)題,,或有損有缺,,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會(huì)被退回來(lái),,這樣多影響書店的聲譽(yù)啊!如果出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過(guò)程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,,相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買了缺頁(yè)或有錯(cuò)誤的圖書,,勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響,。所以希望眾多出版社,能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,使讀者、書店,、出版商三方的利益都不受到損害,。
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多,。
一:作為書店的工作人員,要有責(zé)任心,。
通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到,,導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)單,當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解,。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,,對(duì)書店的每個(gè)地方都熟悉,對(duì)書的類別不了解,,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,,為他們找到滿足需求的圖書。
二:在以后的工作中,,應(yīng)該踏實(shí)肯干,。
書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù).將圖書搬運(yùn)到指定位置,在書店工作中也算一項(xiàng)體力活,,來(lái)貨少則五六,,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù),。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,,其實(shí)這些工作都不是很累,只不過(guò)算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書店里站八到九個(gè)小時(shí),,難免有些枯燥,,而搬運(yùn)和貼磁的工作無(wú)疑為導(dǎo)購(gòu)員增添了許多樂(lè)趣。
三:學(xué)會(huì)謙虛求教于人
剛到書店工作時(shí),,見(jiàn)到種類繁多,、名稱各異的圖書,我很是犯難,。要將如此多的書名和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫,。當(dāng)我見(jiàn)到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得十分清楚,,心中不由地暗生敬意,。看來(lái)自己還要多向她們請(qǐng)教才行,。經(jīng)過(guò)賈姐和唐姨的指點(diǎn),,我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書的類別和位置記個(gè)大概,。真是各行業(yè)都有精英,,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教,。由熟悉工作的老導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行指點(diǎn),,方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中,。
社會(huì)個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇十五
為了拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,,我們大學(xué)生必須踏進(jìn)社會(huì)。
__月__日,,我走進(jìn)了__市__公司,,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),,也有了更多的挑戰(zhàn),,前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越與外面接軌,,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),,不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,,表現(xiàn)自已,。
在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,,在學(xué)校,,理論的學(xué)習(xí)很多,,而且是多方面的,,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢,?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,,雖然大學(xué)生活不像踏入社會(huì),,但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí),。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),,有些問(wèn)題有了課堂上的認(rèn)真消化,有平時(shí)課后作補(bǔ)充,,會(huì)具有更高的起點(diǎn),,有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,,社會(huì)實(shí)踐必不可少,。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的,。
在社會(huì)上要善于與別人溝通,。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí),。在很久以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),,這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,,使其做事的過(guò)程中更加融洽,,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),,你要聽(tīng)取,、耐心、虛心地接受,。在與不同人的交流當(dāng)中,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)值得你學(xué)習(xí)。陳主管教會(huì)我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎樣生存:“中文專業(yè)投筆從‘融’,,外文專業(yè)西游取‘金’,,歷史專業(yè)談‘股’論‘金’,,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求‘金’?!比耸虏拷?jīng)理告訴我:“出到社會(huì),,無(wú)論你的學(xué)歷是高是低,用人單位看你的三個(gè)方面,,團(tuán)隊(duì)精神,,個(gè)人能力和態(tài)度?!?/p>
在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,,只要有自信,,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了,。
知識(shí)的積累也是非常重要的,。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱,,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭,。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),,對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,,要想把工作做好,,就必須了解各方面的知識(shí),,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中,。
最后,,我用五句話把這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái):
第一是真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量,。
第二是溝通:想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),,盡可能多地學(xué)一些東西,,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,,看似兩種完全不同的東西,,卻能碰撞出最美麗的火花,。
第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。做不了秀的員工,,但必須做到是最努力的。
第五是要有職業(yè)道德,,在一個(gè)公司里面做事,,要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),對(duì)公司的商業(yè)秘密進(jìn)行保密,。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財(cái)富,。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,,使自己在踏入社會(huì)之前就已體會(huì)社會(huì)更多方面,。
社會(huì)個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇十六
實(shí)踐時(shí)間:20xx年1月23日至20xx年2月20日指導(dǎo)老師:李佳
學(xué)院:建筑城規(guī)學(xué)院
班級(jí):建筑121
學(xué)號(hào):20120511030
姓名:陳英杰
電話:18366187782
(一)前言:
又一個(gè)寒假來(lái)臨。憶起往年的寒假,,忙碌充實(shí),,只為高考復(fù)習(xí),天天沉浸在書的世界里,。而今年的寒假,,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題,。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,,更不能只是大學(xué)生用來(lái)吃喝玩睡用來(lái)頹廢度過(guò)的寒假,;同時(shí),也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書”的寒假,。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì),,鍛煉自我,,讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生,,從小讀書讀到成年,,學(xué)的大多都是理論知識(shí),也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,,但是如果只懂理論,,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,,用處不大,。我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,,要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活,,就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐,去接觸社會(huì),,了解社會(huì),。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一,。寒假實(shí)踐,,實(shí)則是一種磨練,對(duì)于大學(xué)生來(lái)講,,機(jī)會(huì)難得,,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,,二是可以體悟父母賺錢的不容易,。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會(huì)來(lái)到了唱享時(shí)光ktv,,開(kāi)始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐,。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月23日到02月20號(hào)為期20多天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)ktv服務(wù)員,,主要內(nèi)容有抱酒,,倒酒,打掃包間,,接待客人等等?,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
(二)基本情況以及工作體會(huì):
我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了唱享時(shí)光ktv,,也開(kāi)始了我的打工之旅,。第一天走進(jìn)去,有著懵懂與好奇,,因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有過(guò)這樣的實(shí)踐,,也不懂ktv的一切運(yùn)作流程;同時(shí),,我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去,,因?yàn)橄M约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,,主要是去培訓(xùn),,還不算真正的投入實(shí)踐,不過(guò)培訓(xùn)時(shí)也了解到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法,。給我們培訓(xùn)的是一位周主管,,他說(shuō),服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,,面帶微笑面對(duì)客人,,記得當(dāng)時(shí)周主管還說(shuō)我看起來(lái)不太愛(ài)笑,告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑,,笑迎各方來(lái)客,,無(wú)論對(duì)方是貧是富、是高是矮,,都要以“禮”相待,。
等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,,我才發(fā)現(xiàn),,很多事情看別人做很簡(jiǎn)單,自己做起來(lái)卻不是那么容易,。就記得那天我給包間里的一位客人倒紅酒,,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說(shuō):“兄弟,,你這樣倒酒我不喜歡,,我覺(jué)得不妥,還是我自己來(lái)吧,?!碑?dāng)酒扎被客人接過(guò)手,我明白我確實(shí)做得不好,,畢竟倒酒是最基本的,。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:
以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒,,一定要把最最基本的做到最合格,、最好、最能滿足客人,。之后,,我慢慢地學(xué)會(huì)了如何打掃包間,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)ktv的運(yùn)作。之前沒(méi)在ktv工作的時(shí)候不覺(jué)得,,來(lái)工作才知道ktv的工作還真不是蓋的,,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,每個(gè)部份都有很多的講究,,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),,經(jīng)營(yíng)理念。由于一開(kāi)始幾天屬于試工,,我都一直在努力地學(xué)習(xí),,努力地去感悟ktv的一切與一切,包括實(shí)踐,,服務(wù),,也包括思考ktv的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的,。開(kāi)始在ktv的幾天,,雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,,不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做,。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在唱享時(shí)光ktv里的主要工作情況吧:我們是每天下午4點(diǎn)半上班到凌晨3點(diǎn),我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把包間的衛(wèi)生都弄干凈,,整理好自己包間的里里外外使房間整潔,,并根據(jù)客人的需求,準(zhǔn)備好酒,、飲料,、小吃等等一切必備品。在我看來(lái)最累人的,,就是每次8點(diǎn)以后的立崗,,挺直腰桿,面帶微笑,,一晚上下來(lái)腿跟腰都會(huì)感覺(jué)很酸,,剛開(kāi)始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,不過(guò)后來(lái)站習(xí)慣了,,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了,。有時(shí)在大廳工作,客人多的時(shí)候,,老是忙得頭暈?zāi)X脹,,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時(shí)間也沒(méi)有,,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛,。不過(guò)累是累,,還是覺(jué)得很樂(lè)意,畢竟這樣的生活很充實(shí),,也畢竟看到客人的微笑與聽(tīng)到老板的贊許時(shí),,內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,,偶爾也會(huì)遇到很難纏,、態(tài)度很不好的客人,要么是過(guò)于挑剔,,要么就是素質(zhì)不高,。記得有一次,,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,,然后亂說(shuō)話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)包間里,。所以說(shuō),,面對(duì)難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,,甚至三思而后行,。
總而言之,一個(gè)ktv服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,,但操作起來(lái)還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,,有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,,而我們是一個(gè)服務(wù)生,,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),,甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,不過(guò)我告訴自己必須鼓起勇氣,,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,,后來(lái)慢慢的我也就習(xí)慣了,。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很奔波很煩,,不過(guò)后來(lái)也就習(xí)慣了,,也深刻地體會(huì)到賺錢的艱難,體會(huì)到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛,。我也打心底里感謝唱享時(shí)光ktv,,是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),,是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我,。
(三)社會(huì)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí),,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,,體驗(yàn)打工生活”為宗旨,,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),走向社會(huì),,接觸社會(huì),,了解社會(huì),在親身投入到社會(huì)中,,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,,認(rèn)識(shí)自我,鍛煉自我,。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例如下:
一、在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助,。就比如ktv里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間,,而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶,。還有要懂得合作,,才能使各個(gè)部門的工作都有條不紊地進(jìn)行。
二,、在社會(huì)上要善于與別人溝通,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人,,以及ktv里各級(jí)的員工等等,。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),,也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,,我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變的能力還不是很強(qiáng),,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)談話冷場(chǎng),這是很尷尬的,。無(wú)論是在ktv還是在哪個(gè)地方工作,,反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,也就需要有效的交流與溝通,。人與人之間溝通得好了,,會(huì)讓事情做起來(lái)容易輕松的多,,也會(huì)使做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍,。
三,、在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢,。自信不是麻木的自夸,,而是對(duì)自己的能力做出肯定,而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙,。就像剛開(kāi)始時(shí)我到唱享時(shí)光ktv那樣有一點(diǎn)膽怯,,但后來(lái)是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,,讓我更有活力更有精神,,讓我開(kāi)心地度過(guò)我的寒假實(shí)踐。
四,、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài),。自己覺(jué)得困難挺多的,、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼,。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,,不怕別人的態(tài)度。如何的惡劣,,也要輕松應(yīng)付,,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了”,。在當(dāng)服務(wù)員的這段日子,,我便深有體會(huì)。我慢慢克服那一點(diǎn)點(diǎn)恐懼,。其實(shí)沒(méi)有任何一個(gè)人一生下來(lái)就什么都會(huì)的,,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,,當(dāng)你克服心理的障礙,,那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,,只有征服自己才能超越自我,。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
五,、在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí),,要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),。任何知識(shí)都好,無(wú)論是專業(yè)知識(shí),,還是管理知識(shí),、服務(wù)知識(shí)都好,都要學(xué)會(huì)慢慢去積累,??芍^好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵,多多益善,。知識(shí)猶如人體血液,。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,,人缺少了知識(shí),,頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無(wú)比重要的,,當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí),,要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會(huì)實(shí)踐,,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,,增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),,也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言交流和表達(dá)能力,,可以說(shuō)真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn),。同時(shí),,我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為,你才能真實(shí)感受它的難易程度,。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才,,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí),,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得,。
(四)本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考:
在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:
第一,,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,,有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,,以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變,、靈活處理事情的能力。
第二,,本人的人際交往的能力還欠佳,,這還應(yīng)在日后的日常生活,、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三,,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng),。
第四,,管理能力還欠佳,有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,,我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng),,這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識(shí),。
(五)本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議:
一.在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng),,社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡,,所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方,,從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解,。
二.如果時(shí)間與條件允許的情況下,,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,在鞏固自己專業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí),。
三如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,,一定是雙方面的,。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),,努力達(dá)到“雙贏”。
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