報(bào)告是一種常見(jiàn)的書(shū)面形式,，用于傳達(dá)信息,、分析問(wèn)題和提出建議,。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用，包括學(xué)術(shù)研究,、商業(yè)管理,、政府機(jī)構(gòu)等。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧,。

公司上半年工作總結(jié)報(bào)告篇一

本學(xué)期教務(wù)處在新一屆校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞泉州理工中專(zhuān)年度工作要點(diǎn)，堅(jiān)持以教學(xué)工作為中心,，以全面提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益為主線,，以建設(shè)高素質(zhì)師資隊(duì)伍為根本，以重實(shí)際,，抓實(shí)事,，求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,，抓好教學(xué)監(jiān)控，大面積提高教學(xué)質(zhì)量,。

一,、主要成績(jī)

(一)高考再創(chuàng)佳績(jī)

1、對(duì)口350人參考,52人過(guò)本科線,過(guò)線率高達(dá)15%以上,是全省過(guò)線率的2,、14倍,，高居全市第一。普通高考120人參考,過(guò)二本線2人,本科線以上14人,。

(二)各項(xiàng)活動(dòng)獲豐收

以我校為主全縣中職教師優(yōu)質(zhì)課比賽,，19位教師分獲一、二,、三等獎(jiǎng);音樂(lè)教師王真參加全縣普通話(huà)比賽獲一等獎(jiǎng)且代表泉州參加全市比賽;2.一年來(lái)學(xué)生在縣級(jí)以上活動(dòng)中表現(xiàn)精彩;校代表隊(duì)參加市青少年籃球賽獲第二名;茶葉節(jié)匯演我校的《茶歌聯(lián)唱》獲一等獎(jiǎng);茶葉節(jié)茶道禮儀隊(duì)得到縣長(zhǎng),、書(shū)記的高度贊揚(yáng);感動(dòng)泉州十大人物頒獎(jiǎng)晚會(huì)上我校表演的兩個(gè)節(jié)目成為亮點(diǎn);泉州理工中專(zhuān)校園開(kāi)放日文藝晚會(huì)轟動(dòng)全縣;對(duì)口二參加全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考，過(guò)關(guān)率全市第一,。

二,、主要作法

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立新的理念,。

3,、通過(guò)組織相關(guān)教師學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，形成了“實(shí)施新課程的成敗在教師,，教師的要?jiǎng)?wù)在于更新教學(xué)觀念”的共識(shí),。樹(shù)立學(xué)生主體觀,，貫徹民主教學(xué)思想，構(gòu)建一種民主和諧的師生關(guān)系,，尊重學(xué)生人格,，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異,，相信學(xué)生都存在發(fā)展?jié)撃?。?shù)立學(xué)生發(fā)展觀，將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,，使學(xué)生獲取知識(shí),，掌握知識(shí)和技能的過(guò)程，成為學(xué)生豐富情感,，完善自我,，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)做人的過(guò)程,。

4,、加強(qiáng)校本教研，提高教師素質(zhì),。期初教務(wù)處對(duì)教師明確提出“四個(gè)一”的工作要求：尊重關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,，認(rèn)真上好每一節(jié)課，熱情接待每一位家長(zhǎng),，努力做好每一件工作,，全方位提高自身素質(zhì)。

各年級(jí)以備課組為單位,，集體備課組織教研,。語(yǔ)文科重視讀的質(zhì)和量,，加大訓(xùn)練面,，鼓勵(lì)創(chuàng)新，加強(qiáng)積累;數(shù)學(xué)科突出能力的培養(yǎng),，掌握數(shù)學(xué)思想和方法,，獲得數(shù)學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn);外語(yǔ)科突出情境教學(xué)，提高學(xué)生“聽(tīng),、說(shuō),、讀、寫(xiě)”能力;理科加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué),，訓(xùn)練學(xué)生動(dòng)手操作能力;體音美提倡趣味教學(xué),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)娛樂(lè)性、參與性,。全面提高教學(xué)質(zhì)量,。

(二)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,，重實(shí)效。

1,、堅(jiān)持以學(xué)生為主體,，教師為主導(dǎo)，訓(xùn)練為主線的教學(xué)模式,，要求教師根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)和教材的特點(diǎn),，學(xué)生的年齡特點(diǎn)及班級(jí)的層次情況，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力,、語(yǔ)言表達(dá)能力，動(dòng)手操作能力及自學(xué)能力,。

2,、深入鉆研教材，掌握教材體系及其內(nèi)在聯(lián)系,，抓住主線,，明確重難點(diǎn)，搞清疑點(diǎn),，把握關(guān)鍵,。要求教師每課教案要做到“五有”：有明確的教學(xué)目的;有具體的教學(xué)內(nèi)容;有連貫而清晰的教學(xué)步驟;有啟發(fā)學(xué)生積極思維的教法;有合適精當(dāng)?shù)木毩?xí)，并提倡寫(xiě)教后記,。每期兩次教案作業(yè)檢查,，評(píng)出a、b,、c,。

3、開(kāi)學(xué)初教務(wù)處精細(xì)制定了各年級(jí)各學(xué)科的教學(xué)計(jì)劃,，科學(xué)確定各年級(jí)月考時(shí)間,，其中期中、期末試卷跨年級(jí)命題,，實(shí)行教,、考分離，既體現(xiàn)了公平性,。各次考試教務(wù)處都精心制定考試方案及相關(guān)材料,，做到方案落實(shí)、責(zé)任落實(shí),，加強(qiáng)監(jiān)考過(guò)程管理,，整頓考紀(jì)、考風(fēng),，考試過(guò)程中人為失誤逐次減少,。每次考試試卷統(tǒng)一批改,，流水作業(yè)，以保證考試成績(jī)真實(shí)可靠,，成績(jī)統(tǒng)計(jì)迅速,，各項(xiàng)數(shù)據(jù)反饋及時(shí)，分析會(huì)開(kāi)得具有針對(duì)性,。

4,、嚴(yán)格考勤，坐班簽到,，上課實(shí)行學(xué)生干部記載教務(wù)處查崗雙重考核,，一周一公布，期末通報(bào),。

5,、科學(xué)完善并制定期末教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)方案。該獎(jiǎng)勵(lì)方案打破“吃大鍋飯”的平均思想,，最大限度地激勵(lì)老師們?yōu)樘岣呓虒W(xué)質(zhì)量而奮力拼搏,。

(三)開(kāi)展教學(xué)比武，提高課堂教學(xué)效率,。

教學(xué)比武為廣大教師,，特別是中青年教師提供了一個(gè)展示教學(xué)技能技巧的舞臺(tái)，他們互相學(xué)習(xí)切磋,，更新觀念,，轉(zhuǎn)變思想，推動(dòng)我校教學(xué)工作健康發(fā)展,。

1,、本學(xué)期期中考試前，教務(wù)處開(kāi)展了聽(tīng)課,、評(píng)課活動(dòng)月活動(dòng),，制訂了詳細(xì)的活動(dòng)方案，教務(wù)處組織了所有老師的145節(jié)公開(kāi)課,，從中評(píng)選出19節(jié)優(yōu)質(zhì)課參加全校比賽,，最終排定第一,、二,、三等獎(jiǎng)，在這些活動(dòng)中,，各主講教師精心設(shè)計(jì)教案,，認(rèn)真講解，力求使公開(kāi)課講出水平,，講出特色,，在評(píng)課活動(dòng)中,，老師們積極發(fā)言，各抒已見(jiàn),，相互學(xué)習(xí),，氣氛十分活躍。

(四)全力抓好高三各項(xiàng)工作,，為學(xué)?？沙掷m(xù)性發(fā)展做貢獻(xiàn)。

本屆高三是歷年來(lái)學(xué)生基礎(chǔ)最差的,，而縣教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的高考任務(wù)又比較艱巨,，教務(wù)處帶領(lǐng)高三教師克難奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，硬是讓這塊不毛之地,，生長(zhǎng)出了一大片綠洲。

1,、精心安排高三教師隊(duì)伍

本屆高三按照有利于調(diào)動(dòng)教師的積極性,，有利于學(xué)生，有利于高考的原則,，挑選老中青教師擔(dān)任高三教學(xué)工作,，取得了較好的效果。

2,、制訂科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母呷虒W(xué)和復(fù)習(xí)方案

高三上學(xué)期各備課組就制定了教學(xué)和復(fù)習(xí)方案,，力求做到科學(xué)實(shí)效，下學(xué)期又訂有復(fù)習(xí)方案,，把每一節(jié)課,，每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，每一個(gè)學(xué)生的情況都寫(xiě)進(jìn)了方案,。老年教師查方強(qiáng),、石宏奎、肖緒志等起到了很好的帶頭作用,。

4,、組織教師參加各種備考會(huì)，信息發(fā)布會(huì)

本學(xué)期我校高三教師分別參加了黃岡市普通高考九科備考會(huì),，全省中職高考信息發(fā)布會(huì)等,，會(huì)后把各種要求不打折扣的落到實(shí)處。

5,、加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的聯(lián)系,，相互促進(jìn)，共同提高

武穴理工中專(zhuān)是對(duì)口高考的一面旗幟，每年高考過(guò)本科線都在90人以上,，而羅田理工中專(zhuān)一直在追,，這些都給本屆高考帶來(lái)了相當(dāng)大的壓力。針對(duì)這些情況,，我處端正了態(tài)度,，注意向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)。一年來(lái),，我們與武穴,、羅田、浠水等學(xué)校進(jìn)行了三次大的聯(lián)合考試,，從中每一次考試中都找出來(lái)了成績(jī)與不足,，尤其是把問(wèn)題及時(shí)糾正過(guò)來(lái)。今年高考武穴僅70人,，羅田只有40人過(guò)本科線,，各項(xiàng)指標(biāo)都不及我校。

6,、認(rèn)真組織高三學(xué)生高考報(bào)考和考后志愿填報(bào)工作

今年我校共有471名學(xué)生參加高考,，350名中職學(xué)生和121名普高學(xué)生，報(bào)考和填報(bào)志愿都做到了零失誤,，受到考試局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

7、認(rèn)真組織學(xué)生參加高考,，實(shí)現(xiàn)高考各項(xiàng)組織工作零失誤,。

今年高考工作異常順利，考前召開(kāi)考風(fēng)考紀(jì)教育視屏?xí)ｉL(zhǎng)親自主講,，送考周到細(xì)致,，考風(fēng)考紀(jì)零差錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo),、學(xué)生和家長(zhǎng)都滿(mǎn)意,。

一年來(lái)高三教師中涌現(xiàn)出一大批責(zé)任心強(qiáng)，工作成績(jī)突出的好典型,，段磊老師班上學(xué)生達(dá)到了86個(gè),，一個(gè)女同志，視力又不好,，學(xué)生不僅沒(méi)有流失,，一直在增加，報(bào)考后還有學(xué)生轉(zhuǎn)到該班;楊明,，鄭勇,，肖愛(ài)武三個(gè)班高考成績(jī)很突出,，還有一大批任課教師這里就不一一列舉了,。

三,、未來(lái)工作展望。

我?，F(xiàn)階段正處于發(fā)展的絕佳時(shí)機(jī),，也是學(xué)校經(jīng)濟(jì)的最困難時(shí)期。因此,，學(xué)校教學(xué)工作要一如既往地保持積極向上,、奮勇當(dāng)先的精神，保持旺盛的精力和勇奪佳績(jī)的必勝信心,，精心策劃全校教學(xué)計(jì)劃,，落實(shí)各階段工作，及時(shí)改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，提高管理效能,，為實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)而不懈努力。

1,、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的管理力度,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教師的教育觀念，特別是少數(shù)教師的教育觀念,。

2,、針對(duì)部分班主任工作缺乏活力，主動(dòng)性和積極性不夠,，有必要進(jìn)行調(diào)整和充實(shí),。

3、積極聯(lián)系兄弟學(xué)校聯(lián)考,，橫向比較了解自身不足,，采取針對(duì)性措施以期做得更好。

4,、針對(duì)畢業(yè)班當(dāng)前的實(shí)際情況,，應(yīng)采取一些行之有效的特別措施，如分別召開(kāi)優(yōu)生會(huì)議,、差生會(huì)議,、科任教師會(huì)議，部分學(xué)生的弱科分配到人專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)等,，全面提升畢業(yè)班成績(jī),。

5、轉(zhuǎn)變差生是我校今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),，也是難點(diǎn),。教務(wù)處要帶領(lǐng)全體教師，把轉(zhuǎn)差工作落實(shí)到實(shí)處，爭(zhēng)取我校更好的口碑,。

四,、存在的問(wèn)題

1、個(gè)別教師缺少敬業(yè)精神,，仍有上課遲到現(xiàn)象,。

2、尖子生,、后進(jìn)生的培養(yǎng)還有待加強(qiáng),。

3、個(gè)別班課堂常規(guī)還不是很理想,。

泉州理工中專(zhuān)教務(wù)處20--年7月2日

公司上半年工作總結(jié)報(bào)告篇二

今年以來(lái),，我們____電信分公司在市委、省公司黨組和分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹中,、省、市委關(guān)于黨建工作的部署和要求,，按照黨的十六大及市委黨建工作精神,，緊密結(jié)合分公司實(shí)際，有效發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用,，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨的工作,。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)黨的工作與經(jīng)濟(jì)工作緊密結(jié)合,，服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)工作,，不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益方面做了一定工作，也取得了一定成績(jī),。

一,、黨委中心組要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)理論,，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念,，充分發(fā)揮思想導(dǎo)向作用,。

企業(yè)黨組織在企業(yè)中要實(shí)施政治領(lǐng)導(dǎo)，就要通過(guò)一定的法定程序,，把黨的政策和黨組織的主張,、意圖變成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意志、決策;黨組織的政治核心作用應(yīng)有機(jī)的融合,，滲透在企業(yè)的決策,、監(jiān)督執(zhí)行層之中，并以此為支點(diǎn),，圍繞企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,，在企業(yè)的規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)中履行職能，發(fā)揮作用,，而不是直接干預(yù)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)工作,，包攬生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)事務(wù)，決定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具體問(wèn)題,，因此,，我們?cè)诮衲挈h建工作中,，把解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念，促進(jìn)發(fā)展作為最根本的思想導(dǎo)向,。在今年黨委中心組,、各支部領(lǐng)導(dǎo)班子組織活動(dòng)中，我們首先有組織有計(jì)劃的學(xué)習(xí)了《周德強(qiáng)總經(jīng)理闡述中國(guó)電信克服困難持續(xù)發(fā)展四條經(jīng)驗(yàn)》,、《中華人民共和國(guó)憲法法》,、《中華人民共和國(guó)憲法修正案》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》,、《企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理站暫行條例》,、《關(guān)于加強(qiáng)依法治理電信市場(chǎng)的若干規(guī)定》以及省公司黨組書(shū)記周世福、紀(jì)檢組長(zhǎng)李工,、省監(jiān)察廳副廳長(zhǎng)紀(jì)相忠在全省紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議上的講話(huà)等,，十六屆四中全會(huì)精神統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部政治上的敏銳性和抵制__的能力,。二是在總結(jié)去年黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，今年繼續(xù)在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展與聯(lián)系點(diǎn)掛鉤活動(dòng)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)打贏市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),。力爭(zhēng)圓滿(mǎn)完成省公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)收入任務(wù),。三是購(gòu)買(mǎi)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》解讀,、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》解讀、《黨支部工作手冊(cè)》,、《發(fā)展黨員工作手冊(cè)》等學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料發(fā)至黨員領(lǐng)導(dǎo)干部及各黨支部,，規(guī)范支部工作程序，在全體黨員中形成學(xué)習(xí)條例,，遵照?qǐng)?zhí)行條例的良好氛圍,。四是在春節(jié)來(lái)臨之前，向全市電信系統(tǒng)下發(fā)了《關(guān)于20____年春節(jié)期間弘揚(yáng)艱苦奮斗精神禁止鋪張浪費(fèi)的通知》傳真報(bào),，倡導(dǎo)健康的人際關(guān)系,，杜絕鋪張浪費(fèi),。五是編發(fā)了《組工通訊》紙制版6期、電子版6期,、(組工通訊)特刊電子版4期,，用身邊人、身邊事樹(shù)典型,，揚(yáng)正氣,。五是組織黨員收看了全國(guó)黨內(nèi)法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)這一系列活動(dòng),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的黨紀(jì),、政紀(jì)和法制觀念，提高了黨員干部的政治素質(zhì)和遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,。實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到：只有把握住學(xué)習(xí)理論,，解放思想這一個(gè)總開(kāi)關(guān)，企業(yè)黨的工作才能實(shí)現(xiàn)高層次的結(jié)合和導(dǎo)向性的服務(wù),。

二,、建好司令部，努力塑造一支高素質(zhì)的黨員干部隊(duì)伍,。

搞好一個(gè)企業(yè),，關(guān)鍵在黨員干部隊(duì)伍，尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍,。要把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，培養(yǎng)和造就一支適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，作為企業(yè)黨的工作與經(jīng)濟(jì)工作結(jié)合,，為經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓,。今年來(lái)，我們始終把班子建設(shè)和各級(jí)組織建設(shè)放在首位,，堅(jiān)持兩手抓,，兩手都要硬的方針，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定,、素質(zhì)過(guò)硬,、業(yè)務(wù)精通、干事創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子和黨,、團(tuán)員隊(duì)伍,。首先我們制定和完善了《黨內(nèi)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》和《廉政建設(shè)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)圖》，強(qiáng)化從源頭治理__,，從頭抓起，從自身做起,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律的自覺(jué)性全面提高。其次是強(qiáng)化決策能力,。不斷提高班子成員的政治理論素質(zhì),，增強(qiáng)一班人的政治敏銳性和政治堅(jiān)定性。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,，注意研究新形勢(shì)、新情況,、新問(wèn)題，注意總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),，不斷提高一班人的科學(xué)決策與駕馭全局的工作能力,。三是注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,。進(jìn)一步健全民主集中制,，領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部坦誠(chéng)相見(jiàn),、暢所欲言、各抒己見(jiàn)的民主氣氛,。大事講原則,，小事講風(fēng)格，不鬧無(wú)原則糾紛,，增強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一,。四是身先士卒當(dāng)表率。分公司黨委要求班子成員切實(shí)做到五個(gè)帶頭,，即帶頭廉潔自律,、帶頭勤政務(wù)實(shí)、帶頭維護(hù)團(tuán)結(jié),、帶頭執(zhí)行組織紀(jì)律,、帶頭學(xué)習(xí)，從而形成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體,。成為分公司業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)頭雁,，學(xué)習(xí)他們走在先，工作他們干在前,，遵規(guī)寧紀(jì)他們不含糊,。在分公司的物資采購(gòu),、工程立項(xiàng),、競(jìng)聘上崗、人事變更等這些熱點(diǎn),，都是按程序和規(guī)章制度辦事,，該招標(biāo)的招標(biāo)，該招聘的招聘該公示的公示,，確保這些引人注目的工作在公正,、公平的環(huán)境下進(jìn)行。在分公司的每次勞動(dòng)競(jìng)賽中,，分公司領(lǐng)導(dǎo)都親自上陣,，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，帶頭超額完成競(jìng)賽任務(wù),。今年,，分公司班子成員中1人被評(píng)為集團(tuán)公司優(yōu)秀人才，1人被評(píng)為省公司優(yōu)秀人才,，1人被市委授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號(hào),。

三、抓好黨的基層建設(shè)工作,，充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用,。

分公司黨委堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝人,，采取多種形式，加強(qiáng)黨員理論教育學(xué)習(xí),，提高理論水平,。今年，首先采用集中輔導(dǎo)和個(gè)人自學(xué)寫(xiě)筆記等不同形式,，聘請(qǐng)陜西省委黨校,、渭南市委黨校、##市檢察院等單位的教授或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行十六屆四中全會(huì)精神,，根據(jù)業(yè)務(wù)流程重組后,，黨的組織機(jī)構(gòu)發(fā)生較大變化的實(shí)際情況，適時(shí)對(duì)部分基層黨支部的構(gòu)成作了調(diào)整,，完成了新建支部的選舉和缺額委員的補(bǔ)選,，保證了黨組織工作的一貫性和連續(xù)性。三是按照組織工和程序,，完成了黨員發(fā)展及預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作,，全年共發(fā)展黨員9名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正11名,，確定入黨積極分子13名,。四是把對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)、教育做為搞好發(fā)展黨員工作的重要環(huán)節(jié),，組織入黨積極分子觀看了中央黨?！缎戮幦朦h培訓(xùn)教材》，使入黨積極分子對(duì)黨的基本知識(shí)有了更進(jìn)一步的了解,。五是結(jié)合組織實(shí)施一年一度的民主評(píng)議黨員及優(yōu)秀黨員表彰工作,，在全體黨員中開(kāi)展向優(yōu)秀黨員、先進(jìn)生產(chǎn)工作者學(xué)習(xí)的活動(dòng),，通過(guò)對(duì)照事跡找差距,，號(hào)召全體黨員處處爭(zhēng)先，人人學(xué)標(biāo)兵,，個(gè)個(gè)當(dāng)表率,，充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用。

四,、努力做好新形勢(shì)下黨的宣傳思想政治工作

宣傳思想政治工作是我們黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì),。高度重視、善于做好廣大干部群眾的思想政治工作,，激勵(lì)干部群眾為實(shí)現(xiàn)自己的根本利益而奮斗,，是我們黨的傳__，也是新時(shí)期黨建工作的重要內(nèi)容。

分公司今年把宣傳思想政治工作同企業(yè)改革,、發(fā)展,、服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮觀念更新的先導(dǎo)作用,，思想統(tǒng)一的保障作用,，以及意識(shí)深化的推動(dòng)作用。

一是春節(jié)過(guò)后,，組織開(kāi)展了為期一周的管理干部春訓(xùn)班,，觀看了《海爾經(jīng)驗(yàn)》、《現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理務(wù)實(shí)》等專(zhuān)題錄相片,，舉辦行政公文寫(xiě)作知識(shí)講座,，開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，舉辦電信新業(yè)務(wù)知識(shí)講座等,，為完成全年任務(wù)奠定了基礎(chǔ),。

二是今年元月與5月份與電視臺(tái)合作打拍攝了《挺立潮頭鑄輝煌》分公司創(chuàng)新發(fā)展紀(jì)實(shí)《誠(chéng)信求發(fā)展，服務(wù)鑄輝煌》分公司誠(chéng)信服務(wù)掠記兩部形象宣傳片,，于春節(jié)期間,、517世界電信日前后在##電視臺(tái)播放，展示了##電信員工遇難而上的昂揚(yáng)斗志,，甘于奉獻(xiàn)社會(huì),，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，服務(wù)用戶(hù),，創(chuàng)造的輝煌業(yè)績(jī),，提高了員工的士氣，有效的宣傳了##電信,。同時(shí)也為分公司向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)工作提供了較好的影像資料,。

三是充分利用分公司院內(nèi)的文化長(zhǎng)廊，強(qiáng)化日常宣傳思想政治工作,，全年制作宣傳條幅30余條，更換宣傳廚窗40多塊,，先后制作了分公司20____年工作總體思路,、指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)任務(wù)，使全體員工明確了經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo);制作了企業(yè)上市,、bpr流程重組重大意義的宣傳內(nèi)容,，有力地配合了分公司階段性的重點(diǎn)工作;制作了企業(yè)文化宣傳內(nèi)容，達(dá)到了宣費(fèi)企業(yè)文化,，促使員工認(rèn)同的目的;制作了先進(jìn)個(gè)人表彰會(huì),、團(tuán)員去年拓展訓(xùn)練、文體活動(dòng)剪影等，展示了員工積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,。通過(guò)文化長(zhǎng)廊日常宣傳工人既營(yíng)造了宣傳思想政治工作的氛圍,，又使員工受到了實(shí)實(shí)在在的教育。

四是全年編發(fā)紙質(zhì)版《政工通訊》6期,、電子版8期,，為員工了解分公司經(jīng)營(yíng)方針、交流經(jīng)驗(yàn),、啟迪思路,、展示員工精神風(fēng)貌提供了窗口，電信新業(yè)務(wù)介紹,、他山之石,、經(jīng)營(yíng)之道、營(yíng)銷(xiāo)狀元談體會(huì),、我身邊的共產(chǎn)黨員等欄目受到了員工的歡迎,。根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，及時(shí)推出了學(xué)習(xí)型企業(yè)介紹,，企業(yè)上市,、實(shí)業(yè)回歸、bpr流程重組目的意義,，企業(yè)文化闡釋等宣傳內(nèi)容,，強(qiáng)化了階段性的宣傳思想政治工作。

五是組織了315消費(fèi)者權(quán)益日,、517世界電信日業(yè)務(wù)宣傳,、咨詢(xún)活動(dòng)。制作宣傳展板18塊,、橫幅15條,，印制宣傳彩頁(yè)2萬(wàn)份，向客戶(hù)展示了企業(yè)實(shí)力,，宣傳了電信業(yè)務(wù),，加強(qiáng)了與用戶(hù)面對(duì)面的溝通，拉近了企業(yè)與用戶(hù)之間的距離,。

六是為不斷推進(jìn)##地方特點(diǎn)文化,，豐富員工業(yè)務(wù)文化生活，與市企業(yè)工委合作冠名贊助了《電信杯》工業(yè)強(qiáng)市主題文藝晚會(huì),，并在電視臺(tái)播放10次,，增強(qiáng)了政府與企業(yè)的親合力，提升了##電信含有社會(huì)上的知名度及美譽(yù)度,。

七是與郵政局聯(lián)合,，裝飾了一臺(tái)金榜題名時(shí)，電信送真情專(zhuān)遞彩車(chē)，車(chē)身攜帶宣傳電信業(yè)務(wù)的彩噴畫(huà)面,，為200名優(yōu)秀考生送去了電信人由衷的祝賀和濃濃之情,。

八是為配合bpr業(yè)務(wù)流程重組，組織開(kāi)展了bpr流程重組知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),。參加知識(shí)競(jìng)賽面達(dá)到100%,。

實(shí)踐證明，以調(diào)動(dòng)職工積極性為重點(diǎn)的各種宣傳思想政治工作,，可以起到凝聚力量,、鼓舞士氣、穩(wěn)定人心的作用,，可以促進(jìn)企業(yè)的改革與發(fā)展,，從而使結(jié)合、服務(wù)發(fā)揮出巨大的企業(yè)效益和社會(huì)效益,。

公司上半年工作總結(jié)報(bào)告篇三

客戶(hù)滿(mǎn)意度是衡量一個(gè)公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn),，經(jīng)過(guò)個(gè)人對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意是一種心理活動(dòng),，是客戶(hù)的需求在被滿(mǎn)足后的愉悅感,。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，他花了定的代價(jià),，需要達(dá)到一定的目的,，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的,，那怕你的價(jià)格比別人低,，可能也不能提高他的滿(mǎn)意度。所以客戶(hù)滿(mǎn)意度是衡量客戶(hù)滿(mǎn)意度的量化指標(biāo),，由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè),、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶(hù)心目中的滿(mǎn)意度級(jí)別。

客戶(hù)回訪也主要是對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的一個(gè)調(diào)查,，當(dāng)時(shí)在交易過(guò)程中,，也許客戶(hù)并沒(méi)有想到的種.種情況，在使用過(guò)程中碰到了,，抑或直接在接受公司服務(wù)的時(shí)候遇到的,，他可以對(duì)公司進(jìn)行反饋，而我們對(duì)于客戶(hù)的反饋意見(jiàn)也將進(jìn)行研究和保存,，進(jìn)而能夠提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，而最終目的就是為進(jìn)一步銷(xiāo)售鋪墊的準(zhǔn)備,，認(rèn)真的策劃,。客戶(hù)對(duì)于具有品牌知名度或認(rèn)可其誠(chéng)信度的企業(yè)的回訪往往會(huì)比較放心，愿意溝通和提出一些具體的意見(jiàn),?？蛻?hù)提供的信息是企業(yè)在進(jìn)行回訪或滿(mǎn)意度調(diào)查時(shí)的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,，而策劃回訪的程度又不行的話(huà),，那很可能會(huì)影響公司本身的形象，以及再次的交易,。

零抱怨無(wú)投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景,，真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有，因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的,，公司可以通過(guò)努力來(lái)增加自己服務(wù)的質(zhì)量,，這樣只是能夠提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，但卻無(wú)法決定客戶(hù)滿(mǎn)意度,。零抱怨無(wú)投訴是公司追求的目標(biāo),，他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù)，消費(fèi)者就是上帝,，這句話(huà)一定要時(shí)刻記在心中,。

總體來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)能否生存下去,，就是看企業(yè)的客戶(hù)對(duì)企業(yè)的支持情況怎么樣?這個(gè)支持情況是由客戶(hù)滿(mǎn)意度來(lái)直接影響的,，所以我們可以通過(guò)良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，策劃好的客戶(hù)回訪來(lái)增加客戶(hù)滿(mǎn)意度,。而企業(yè)的目標(biāo)可以向著零抱怨無(wú)投訴進(jìn)行。

對(duì)于一個(gè)客服代表來(lái)說(shuō),，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人,，整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了,。我是從一線員工上來(lái)的，所以深諳這種味道,。作為一個(gè)班長(zhǎng),，在接近兩年的班長(zhǎng)工作中，我就一直在不斷地探索,，企圖能夠找到另外一種味道,，能夠化解和消融前臺(tái)因用戶(hù)所產(chǎn)生的這種辣味，這就是話(huà)務(wù)員情緒管理,。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理,、控制和調(diào)節(jié),。

在每一個(gè)新員工上線之前，我會(huì)告訴她們,，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表,，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先,，對(duì)于用戶(hù)要以誠(chéng)相待,，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶(hù)提供切實(shí)有效地咨詢(xún)和幫助,，這是愉快工作的前提之一,。然后，在為用戶(hù)提供咨詢(xún)時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶(hù)的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶(hù)的態(tài)度,，這樣才會(huì)保持冷靜,，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶(hù)情緒上的怒火,，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶(hù)更大的投訴,。

另外，在平常的話(huà)務(wù)管理中,，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡,。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)，影響服務(wù)態(tài)度,，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,，的方式是推己及人，感覺(jué)自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來(lái)的,，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來(lái)的后果,，就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。俗語(yǔ)云：知錯(cuò)能改,，善莫大焉,。所以沒(méi)有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量,，于工作于生活,，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系的一種潤(rùn)滑劑,，唯有這樣,，才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡，營(yíng)造一種輕松的氛圍,，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度,。

當(dāng)然,，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí),，我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上,，更象是一顆螺絲釘，同本部門(mén)的前臺(tái),、后臺(tái),、組長(zhǎng)、質(zhì)檢及部門(mén)經(jīng)理之間作著有效的配合,，同時(shí)也與其它各組或各部門(mén)之間作著較為和諧的溝通和交流,，將話(huà)務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內(nèi)事情的過(guò)程當(dāng)中,，對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻,。曾經(jīng)被這樣一個(gè)故事感動(dòng)：

在洪水暴虐的時(shí)候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤,。突然有人驚呼;看,，那是什么?一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過(guò)來(lái)，大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營(yíng)救,。那是蟻球,。一位老者說(shuō);螞蟻這東西，很有靈性,。有一年發(fā)大水,，我也見(jiàn)過(guò)一個(gè)蟻球，有籃球那么大,。洪水到來(lái)時(shí),，螞蟻迅速抱成團(tuán)，隨波漂流,。蟻球外層的螞蟻,，有些會(huì)被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,，或能碰到一個(gè)大的漂流物,，螞蟻就得救了。不長(zhǎng)時(shí)間,，蟻球靠岸了,，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開(kāi),，迅速而井然地一排排沖上堤岸,。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇?tīng)奚?。他們?cè)僖才啦簧习读?，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起,。那么平靜，那么悲壯------于是,，我開(kāi)始為此而努力：一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),，應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的蟻球，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠(chéng)團(tuán)結(jié)下,，不懼用戶(hù)的無(wú)理糾纏,，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬,，一大堆騷擾用戶(hù)又何防!

很幸運(yùn)的是,，我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿(mǎn)了激情和活力的團(tuán)隊(duì)，而且每一個(gè)身處其中的人在逆水行舟,，不進(jìn)則退的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),。在與另外一位班長(zhǎng)良好而默契的配合下，我們彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短,，查漏補(bǔ)缺,，再加上部門(mén)經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難,，我們都能團(tuán)結(jié)一心,，尋求到行之有效的處理辦法，渡過(guò)難關(guān),，將話(huà)務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去,。眾所周知，公話(huà)業(yè)務(wù)歷來(lái)是用戶(hù)爭(zhēng)議和投訴的焦點(diǎn),，公話(huà)及卡類(lèi)用戶(hù)每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是的,，班長(zhǎng)工作中很大一部分壓力就是來(lái)源于此，所以在處理此類(lèi)投訴時(shí)總是如履薄冰,，小心謹(jǐn)慎,，唯恐因處理不好而引起越級(jí)投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo),，這在很大程度上為班長(zhǎng)的工作減輕了壓力,，那是一種天塌下來(lái)有人一起扛著的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴,，但都有驚無(wú)險(xiǎn),，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來(lái)的工作過(guò)程及目前公話(huà)組的整個(gè)狀態(tài),，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離省局的要求還存在較大差距,，不管成功與否,，我們都將不斷地摸索和嘗試,，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識(shí)及情緒管理方面的培訓(xùn)來(lái)激發(fā)前臺(tái)的工作積極性?；?yàn)榱颂岣哒Z(yǔ)音親和力,，作語(yǔ)音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號(hào)召全話(huà)務(wù)中心參與詩(shī)歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過(guò)程中,，讓電話(huà)交流的載體更加生動(dòng),，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度,，由于公話(huà)組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組，對(duì)于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn),。

所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn),，推開(kāi)障礙和阻力，拋棄小我,，輕松上陣,。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美,、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變,。

我的信念是活到老，學(xué)到老,，要自信一生,，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己,，才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力,、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。

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公司上半年工作總結(jié)報(bào)告篇四

作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,，還需要進(jìn)行自己工作總結(jié)很反思，這樣才能提高會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平,。下面小編就和大家分享公司財(cái)務(wù)上

半年工作總結(jié)

上半年以來(lái),，財(cái)務(wù)科在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)正確指導(dǎo)下,，在項(xiàng)目工程xx黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù),、各級(jí)機(jī)關(guān)的安排,，立足工程項(xiàng)目現(xiàn)狀,，努力提高有限經(jīng)費(fèi)使用效益，在工程即將全面鋪開(kāi)的情況下,，較好的保障了工程經(jīng)費(fèi)的使用和后勤保障工作,，上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)，現(xiàn)將財(cái)務(wù)科有關(guān)情況總結(jié)如下：

一,、上半年基建經(jīng)費(fèi)收支基本情況

截止x月x日,，上級(jí)歷年累計(jì)共撥入基建經(jīng)費(fèi)xx萬(wàn)元，其中：銀行存款xx萬(wàn)元,，現(xiàn)金xx萬(wàn)元,，前期工作費(fèi)xx萬(wàn)元，征地補(bǔ)償費(fèi)xx萬(wàn)元,，建設(shè)單位管理費(fèi)xx萬(wàn)元,，，勘察設(shè)計(jì)費(fèi)xx萬(wàn)元,，工程監(jiān)理費(fèi)xx萬(wàn)元,，.質(zhì)量監(jiān)測(cè)費(fèi)xx萬(wàn)元，設(shè)施費(fèi)xx萬(wàn)元,，場(chǎng)道工程xx萬(wàn)元,，土方工程xx萬(wàn)元，其它xx萬(wàn)元,。在工程經(jīng)費(fèi)撥付及使用過(guò)程中,，本著實(shí)事求是，嚴(yán)格按照已簽訂合同,。按實(shí)際工程完成情況及時(shí)定額撥付施工隊(duì)伍,，從不對(duì)施工隊(duì)伍拿卡要、索取任何好處,，一定程度的保證了工程的順利完成,。

二、財(cái)務(wù)工作基本做法

1,、堅(jiān)持依法理財(cái),，認(rèn)真落實(shí)財(cái)經(jīng)法規(guī)。為確保工程經(jīng)費(fèi)能夠得到有效合理使用,，防止經(jīng)濟(jì)違法犯罪的行為發(fā)生,，項(xiàng)目工程黨委提出現(xiàn)在審報(bào)的每一筆帳，都是將來(lái)審計(jì)的結(jié)果的口號(hào),，財(cái)務(wù)科本著實(shí)事求是的原則在具體問(wèn)題上抓落實(shí),。在經(jīng)費(fèi)開(kāi)支上認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)先批后支制度，物品采購(gòu)堅(jiān)持落實(shí)兩個(gè)部門(mén)三人以上參加，大宗物品采購(gòu)必須財(cái)務(wù)科人員參與等措施,。/2,、在辦理經(jīng)費(fèi)開(kāi)支較大業(yè)務(wù)時(shí)，需由項(xiàng)目工程xx黨委審批后辦理,。財(cái)務(wù)部門(mén)在項(xiàng)目工程xx黨委領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)大宗經(jīng)費(fèi)開(kāi)支能做到事前調(diào)查,、事中監(jiān)督、事后審報(bào)全程參與,，進(jìn)一步完善項(xiàng)目工程制定的各項(xiàng)具體措施,。對(duì)開(kāi)支經(jīng)費(fèi)要有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)科人,、證明人三者聯(lián)簽,，財(cái)務(wù)才給予報(bào)銷(xiāo)。嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)開(kāi)支范圍和開(kāi)支內(nèi)容,，對(duì)不合理開(kāi)支財(cái)務(wù)部門(mén)能?chē)?yán)格控制,，今年以來(lái)，財(cái)務(wù)科共核減不合理開(kāi)支筆,，發(fā)票張，金額xx萬(wàn)元,。較好地履行了財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督職能,，切實(shí)維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性，有效地防止弄虛作假的行為,。

3,、堅(jiān)持預(yù)防為主，重視資金安全和內(nèi)控制度,。財(cái)務(wù)工作始終將資金安全管理放在各項(xiàng)工作的首位來(lái)抓,，能?chē)?yán)格按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定，定期核對(duì)有關(guān)賬目,，業(yè)務(wù)資金往來(lái)日清月結(jié),，及時(shí)掌握資金動(dòng)態(tài)和資金使用情況。嚴(yán)格財(cái)務(wù)內(nèi)部分工,，印鑒分管制度和三鐵一器制度的落實(shí)到位,。涉及經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，財(cái)務(wù)部門(mén)能及時(shí)主動(dòng)參與有效控制經(jīng)費(fèi)的使用,，預(yù)防經(jīng)濟(jì)犯罪,。嚴(yán)格票據(jù)管理和登記使用制度，大宗物品采購(gòu)嚴(yán)禁使用現(xiàn)金交易,，超過(guò)xx元以上開(kāi)支,，進(jìn)行銀行結(jié)算，確保資金使用安全。對(duì)貴重物品進(jìn)行登記造冊(cè),，指定專(zhuān)人保管,，定期與各部門(mén)核對(duì)，有效地防止了貴重物品的流失,。

4,、嚴(yán)格工程合同管理和工程經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)及撥付制度。工程合同簽訂及經(jīng)費(fèi)撥付涉及經(jīng)費(fèi)數(shù)額較大,，為有效使用工程經(jīng)費(fèi),，增強(qiáng)工程經(jīng)費(fèi)使用透明度。自工程合同擬定到簽訂,，財(cái)務(wù)部門(mén)能積極進(jìn)行參與,，對(duì)合同中有關(guān)條款能及時(shí)提出合理化建議，避免經(jīng)濟(jì)糾紛,，對(duì)已簽訂工程合同能?chē)?yán)格按所簽合同進(jìn)行工程價(jià)款撥付,。對(duì)合同在執(zhí)行過(guò)程中存在問(wèn)題能及時(shí)與計(jì)劃、質(zhì)檢,、監(jiān)理部門(mén)進(jìn)行協(xié)商解決,。財(cái)務(wù)部門(mén)能根據(jù)所簽訂工程合同所需經(jīng)費(fèi)及時(shí)向上級(jí)單位申請(qǐng)撥款，保證工程經(jīng)費(fèi)及時(shí)足額到位,。確保工程進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)的使用,。截止目前，共簽定合同份,，金額xx萬(wàn)元,，撥付合同款及工程進(jìn)度款xx萬(wàn)元(明細(xì)表附后)。對(duì)工程

施工合同

5,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平,。半年來(lái),，財(cái)務(wù)科人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件，結(jié)合工程具體情況抓落實(shí),。針對(duì)工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,，能根據(jù)具體情況及時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)部門(mén)請(qǐng)示，或向其他工程項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí),，共商解決問(wèn)題的科法,，不回避問(wèn)題,。財(cái)務(wù)科堅(jiān)持了周學(xué)習(xí)日制度的具體落實(shí)，在學(xué)習(xí)中能互相交流,，互相探討,，在工作中能互學(xué)互助，相互提醒,，增強(qiáng)了工作責(zé)任心,，提高了工作效率和財(cái)務(wù)管理水平。同時(shí)對(duì)各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作的人員進(jìn)行了兩次財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),，增強(qiáng)了法規(guī)意識(shí),，有利地促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作在項(xiàng)目工程的順利進(jìn)行。

三,、存在主要問(wèn)題及改進(jìn)措施

一是對(duì)上級(jí)更新的財(cái)務(wù)軟件運(yùn)用不夠及時(shí),，對(duì)新財(cái)務(wù)軟件未能深入學(xué)習(xí)。

二是庫(kù)存現(xiàn)金量較大,，現(xiàn)金使用頻率較高,。

三是財(cái)務(wù)監(jiān)督力度不夠，辦-理具體事務(wù)財(cái)務(wù)部門(mén)參與不夠及時(shí),。

四是財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)施工單位工地施工情況掌握不到位,。

針對(duì)以上情況在以后工作中努力克服不足，積極學(xué)習(xí)和使用新更新的基建財(cái)務(wù)軟件,，便于與上級(jí)進(jìn)行工作交流和學(xué)習(xí),，減少現(xiàn)金使用量，統(tǒng)籌計(jì)劃現(xiàn)金使用情況,，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)定期或不定期了解工地進(jìn)度情況,。

xx年是我參加工作的第一年,，在這工作的半年時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助領(lǐng)導(dǎo)下,，通過(guò)自身的努力,，無(wú)論在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了進(jìn)一步的提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，現(xiàn)將xx年的工作做如下總結(jié)。

一,、工作方面

我在xx年下半年開(kāi)始從事出納工作,，這段時(shí)間里讓我對(duì)出納這個(gè)工作崗位有了更深的認(rèn)識(shí)，作為一名財(cái)務(wù)人員，一名出納,，我非常清楚自己的

崗位職責(zé)

1,、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,，把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳,。

2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,，防止收付差錯(cuò),。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和科長(zhǎng)雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無(wú)誤,。

3,、堅(jiān)持每日盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金，做到日清日結(jié),。這樣一來(lái),，問(wèn)題便不會(huì)留到隔日，及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)改正,。

關(guān)內(nèi)容，向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員詢(xún)問(wèn),，盡量做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,。

5、在工資的發(fā)放過(guò)程中,，做到認(rèn)真仔細(xì),。

在這半年時(shí)間里,，我學(xué)會(huì)了很多,，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,，我會(huì)認(rèn)真反省,，積極尋找解決的辦法,，及時(shí)溝通,、向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，在以后的工作中我會(huì)更加仔細(xì)認(rèn)真,，嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),。努力做好自己的工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

二,、思想方面

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,，和世界經(jīng)濟(jì)的巨大變化,，我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，在為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)的同時(shí),，也為黨和國(guó)家的路線方針政策的制定提供依據(jù),。因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,，應(yīng)不斷更新知識(shí),，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí),、準(zhǔn)確,、完整的提供財(cái)務(wù)信息。這半年的工作學(xué)習(xí),，同樣是思想的進(jìn)步,，我在公司中、項(xiàng)目中所接觸的人和事,，讓我學(xué)到了很多,。在待人處事上，我們應(yīng)該真誠(chéng),，在不違背原則的基礎(chǔ)上幫助別人,，同時(shí)快己，讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中,，使自己快樂(lè)的工作,。在我們遇到問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該積極樂(lè)觀迎接挑戰(zhàn),，及時(shí)反省自己，查找原因以做到更好的解決問(wèn)題,。

三,、xx年

工作計(jì)劃

在xx年我將更加努力工作，不斷提高,、完善自己,，更好的完成自己的工作，為公司,、項(xiàng)目做好服務(wù)工作,。

1,、我將繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)格遵守執(zhí)行相關(guān)制度,，增加自身砝碼,，更好的服務(wù)和配合各部門(mén)。

2,、做為青年知識(shí)分子,，在 “傳”“幫”“帶”工作中，我將對(duì)下屆的學(xué)生工作中,，盡量把我所知道的,、懂得的教給他們，不僅在工作上,，還有生活上,，我將盡我最大的可能幫助他們。

3,、在工作過(guò)程中,，各部門(mén)應(yīng)該全面溝通，把各自的問(wèn)題說(shuō)出,，了解問(wèn)題出在哪個(gè)環(huán)節(jié),、哪個(gè)部門(mén)，只有找到問(wèn)題所在才能解決問(wèn)題,，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。

在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門(mén)的配合下，我順利地完成了xx年的財(cái)務(wù)工作任務(wù),。通過(guò)一年來(lái)的工作,，無(wú)論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識(shí)上都有一定的提高，但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展,，克服工作中時(shí)有的問(wèn)題困難,。在下一年度的工作中，我將再接再厲,，做好我的工作,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!

一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)

財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,、稅收法規(guī),、我會(huì)財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé),。濾布從審核原始憑證,、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào),、上繳;從資金計(jì)劃的安排,，到國(guó)庫(kù)集中的統(tǒng)一調(diào)撥,、支付等等，每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇,、任勞任怨,、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)制度,，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集,、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,。

二,、認(rèn)真處理日常帳務(wù)工作

每月按時(shí)編制月度用款計(jì)劃，登現(xiàn)金日記帳,、銀行日記帳,，編制會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表,、勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，編制預(yù)算指標(biāo)使用情況表，財(cái)務(wù)支出分類(lèi)匯總表,，現(xiàn)金支出情況表,，國(guó)庫(kù)指標(biāo)使用情況表，基本戶(hù),、基建戶(hù)收支情況表,，門(mén)面收入情況表，各部室電話(huà)費(fèi)情況表,，太陽(yáng)宮藝術(shù)學(xué)校,、活動(dòng)中心資金使用狀況分析表，專(zhuān)項(xiàng)基金使用情況表等各類(lèi)報(bào)表,。

三,、嚴(yán)格控制成本費(fèi)用

財(cái)務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行部室預(yù)算管理辦法，年初通過(guò)對(duì)部室辦公費(fèi),、電話(huà)費(fèi),、文印費(fèi)進(jìn)行核算，今年追加了各部室的預(yù)算指標(biāo),。加強(qiáng)了大額支出預(yù)算呈報(bào)制度的執(zhí)行,，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。為購(gòu)置電腦等現(xiàn)代化辦公設(shè)施,，財(cái)務(wù)部與多家電腦公司接洽、商談,，了解電腦配置行情,，到市場(chǎng)摸底調(diào)查,、核價(jià)，最后減少費(fèi)用3040元左右,。

四,、積極與市財(cái)政局等多家單位協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的到位

因金融危機(jī)的影響,，太子奶集團(tuán)資助的春蕾班發(fā)生學(xué)費(fèi)短缺的問(wèn)題,，我們積極與市慈善總會(huì)、益陽(yáng)商會(huì)等單位聯(lián)系,，落實(shí)了25萬(wàn)元愛(ài)心款,，幫助春蕾學(xué)子完成學(xué)業(yè)。

五,、熱情服務(wù),，積極辦-理工資異動(dòng)等關(guān)系到職工切身利益的事宜

快速、仔細(xì),、保質(zhì),、保量的處理日常工資晉升、審核,、普調(diào)等一系列業(yè)務(wù),。在遇到職工詢(xún)問(wèn)工資增減或其他情況時(shí)我們能細(xì)致地為其解釋?zhuān)龅搅藷崆槎Y貌，耐心聽(tīng)取,，詳細(xì)介紹,，不厭其煩。

六,、配合有關(guān)部門(mén)完成了國(guó)有土地調(diào)查,、國(guó)有資產(chǎn)過(guò)戶(hù)等任務(wù)

完成非稅收入票據(jù)年檢工作，并被評(píng)為市先進(jìn)單位,。

七,、積極參加各種財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，認(rèn)真完成財(cái)務(wù)人員后續(xù)教育的學(xué)習(xí)

八,、壓濾機(jī)濾布積極組織開(kāi)展厲行節(jié)約,、“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作

九、認(rèn)真完成“三八”送花,、送書(shū),、送邀請(qǐng)涵等各項(xiàng)工作任務(wù)

十、做好了會(huì)議室管理,、倉(cāng)庫(kù)物資管理,、門(mén)面出租管理等工作

十一、配合創(chuàng)衛(wèi)辦做好了創(chuàng)衛(wèi)工作

十二,、辦-理工會(huì),、女干聯(lián),、女企協(xié)財(cái)務(wù)工作

十三、加強(qiáng)與其他部室的工作協(xié)調(diào),，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作,。

公司上半年工作總結(jié)報(bào)告篇五

2022年上半年，在____工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司行政的大力支持下,，認(rèn)真落實(shí)我司工會(huì)年初工作計(jì)劃，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)為中心,，以“兩個(gè)維護(hù)”為基本工作目標(biāo),，結(jié)合實(shí)際，積極開(kāi)展各項(xiàng)有利于構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系,、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展工作,，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)民主管理,，落實(shí)各項(xiàng)制度,，認(rèn)真履行組織職能。

為實(shí)現(xiàn)工會(huì)廠務(wù)公開(kāi),，會(huì)務(wù)公開(kāi)工作的新突破和新進(jìn)展,，我司工會(huì)進(jìn)一步明確了廠務(wù)公開(kāi)工作的指導(dǎo)思想，規(guī)范和細(xì)化了《__x工會(huì)委員崗位責(zé)任制》,、《____工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)制度》,、《____x職工代表大會(huì)制度》及《____x廠務(wù)公開(kāi)制度》。上半年期間,，工會(huì)委員會(huì)以會(huì)員代表大會(huì),、職工代表大會(huì)為載體，以工會(huì)宣傳專(zhuān)欄,、多媒體宣傳欄,、工會(huì)擴(kuò)大會(huì)議、工會(huì)小組會(huì)議等多種平臺(tái)對(duì)企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、降低成本目標(biāo),、工資福利調(diào)整、工會(huì)工作計(jì)劃,、工會(huì)年度預(yù)算,、工會(huì)重大會(huì)議內(nèi)容及決議等進(jìn)行了全面的公開(kāi)宣傳，自覺(jué)接受全體會(huì)員的監(jiān)督,，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體會(huì)員民主參與,、民主管理意識(shí)，促進(jìn)了我司工會(huì)會(huì)務(wù)、公務(wù)透明化,、公開(kāi)化、公平化管理,。

二,、完善工會(huì)組織架構(gòu)，加強(qiáng)干部學(xué)習(xí),，提升工會(huì)工作水平。

提高工會(huì)工作水平,，完善工會(huì)組織架構(gòu)，一直是我司工會(huì)不斷推進(jìn)的工作目標(biāo),。2022年3月,，我司工會(huì)認(rèn)真依照《工會(huì)法》,、《工會(huì)章程》及《基層組織選舉條例》等有關(guān)政策規(guī)定及流程，有序的組織召開(kāi)了____x第三屆會(huì)員代表大會(huì),，會(huì)議通過(guò)了第二屆工會(huì)工作報(bào)告、工作財(cái)務(wù)報(bào)告以及工會(huì)經(jīng)審工作報(bào)告等四項(xiàng)報(bào)告,。并通過(guò)__x名會(huì)員代表以無(wú)記名投票產(chǎn)生了第三屆工會(huì)委員會(huì),，完善了我司工會(huì)組織架構(gòu),。

第三屆工會(huì)成立后，按照__x市總工會(huì),、__x工會(huì)、__x工會(huì)工作要求,，積極組織工會(huì)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，第三屆工會(huì)主席及工會(huì)專(zhuān)職人員于5月通過(guò)市總工會(huì)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和考試并取得了工會(huì)主席職業(yè)資格證書(shū)。為了提升工會(huì)干部隊(duì)伍的工作能力,，我司工會(huì)上半年期間共組織了兩次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并邀請(qǐng)到市總工會(huì)基層組織部__x部長(zhǎng)前來(lái)我司授課,，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我司工會(huì)干部增長(zhǎng)了新知識(shí)，開(kāi)闊了視野,，明確了在新形勢(shì)下工會(huì)應(yīng)做的工作和應(yīng)發(fā)揮的作用,。

三,、認(rèn)真貫徹“兩個(gè)維護(hù)”基本原則，落實(shí)職工勞動(dòng)保護(hù),、作業(yè)環(huán)境改善工作。

20__年,，是十二五規(guī)劃的起始之年,，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,，和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心，在____工會(huì)的指導(dǎo)下,，20__年4月，我司工會(huì)認(rèn)真貫徹市總工會(huì),、集團(tuán)工會(huì)關(guān)于《進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導(dǎo)意見(jiàn)》文件精神,，落實(shí)我司2022年企業(yè)工資集體協(xié)商各項(xiàng)籌備工作,。在工資協(xié)商推進(jìn)過(guò)程中，我司工會(huì)嚴(yán)格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實(shí)施辦法》,、《合同法》、《勞動(dòng)法》等有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行,，通過(guò)四輪協(xié)商會(huì)議，雙方根據(jù)職工提出意見(jiàn)展開(kāi)討論,，并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,、地區(qū)工資水平、物價(jià)消費(fèi)指數(shù)等因素達(dá)成一致共識(shí),。6月24日,，工會(huì)召開(kāi)了第三屆職工代表大會(huì)以投票表決形式通過(guò)了《____2022年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》,，6月29日，職工首席代表工會(huì)__x和資方首席代表__x總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的見(jiàn)證下簽署正式協(xié)議并提交至__區(qū)社會(huì)勞動(dòng)保障部門(mén)完成備案工作,。

“安全高于一切”是我司始終堅(jiān)持的基本原則，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng),，加強(qiáng)職工勞動(dòng)保護(hù)措施，大力改善職工工作條件一直是公司和工會(huì)齊抓共管的重點(diǎn),。上半年期間,，我司工會(huì)積極與行政溝通，拓寬員工與公司的交流渠道,，上半年收到潛在危險(xiǎn)改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會(huì)2次;領(lǐng)導(dǎo)接待日13人次;構(gòu)建企業(yè)勞資和諧關(guān)系促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展座談會(huì)1次，通過(guò)多種形式聽(tīng)取職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),、技術(shù)革新、環(huán)境改善及勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施改善等意見(jiàn)和建議,，并按月定期組織工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督委員會(huì)成員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境改善,、職工勞動(dòng)保護(hù)檢查工作,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋至行政，并督促盡快落實(shí)解決,。

通過(guò)工會(huì)與行政積極溝通，上半年期間,，公司出資84156元用于勞動(dòng)保護(hù)用具的購(gòu)買(mǎi)，并為一線現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)置了大功率空調(diào)4臺(tái),，加裝工業(yè)風(fēng)扇7臺(tái)，增設(shè)特殊崗位移動(dòng)式空調(diào)4臺(tái),，通過(guò)這些改善有效的降低了高溫崗位溫度,。另外，根據(jù)職工提出的問(wèn)題,，先后對(duì)制造一課、制造三課員工休息室進(jìn)行了環(huán)境改善并增加了飲水機(jī),，還對(duì)制造二課修補(bǔ)區(qū)冷風(fēng)口都得進(jìn)行了技術(shù)改造降低了修補(bǔ)作業(yè)區(qū)的溫度，通過(guò)一系列的措施,，職工的勞動(dòng)保護(hù)及作業(yè)環(huán)境到了較明顯的改善。

公司上半年工作總結(jié)報(bào)告篇六

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做工作總結(jié)。下面是關(guān)于公司年終工作總結(jié)報(bào)告,，請(qǐng)參考！

關(guān)于公司年終工作總結(jié)報(bào)告

20xx年的工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束,，在本年度的工作當(dāng)中,，公司人力資源部認(rèn)真建立,、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,、規(guī)范化，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,，提前完成了公司年度總目標(biāo)。現(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、公司基本人力狀況分析。

年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),，包括各部門(mén)的人數(shù)對(duì)比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。

各部門(mén)人數(shù)對(duì)比：

相比于上一年度,，員工總數(shù)增加13人,，約12,、5%,。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,，故減少；研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,，人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運(yùn)營(yíng),，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%,。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：

如圖所示,，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,，20xx年度招聘的新員工,，除部分設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷,。大專(zhuān)學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專(zhuān)及中專(zhuān)以下學(xué)歷只有個(gè)別,，其中一名是行政的保潔員。

司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為1,、4年,，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,，流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看,，分布較穩(wěn)定,，沒(méi)有明顯的流動(dòng),，說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結(jié)構(gòu)分析：

公司平均年齡不到27歲,，且都在40歲以下，比較年輕,，充滿(mǎn)活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,，30歲以下員工占很大比例，為84%,，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,，公司將加大培育力度,，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量,。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門(mén)的核心員工,，中堅(jiān)力量，以中高層管理人員居多,。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。

性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距非常大,，男性員工占88%，女性員工占12%,。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門(mén)，均為男性員工,。

二、招聘工作總結(jié),，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。

1,、招聘完成率分析,。

如圖顯示,，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,，其他部門(mén)的招聘工作尚未完成,，接下來(lái)1個(gè)月，要繼續(xù)緊抓招聘,，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。

2,、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。

如圖顯示,，本年度電話(huà)通知面試1127人，實(shí)際面試406人,，占通知面試人數(shù)比為36,、02%,，較低，這和電話(huà)通知的話(huà)術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫(xiě)有關(guān),，要優(yōu)化話(huà)術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試,。另外，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,，這類(lèi)員工大多是從-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用,，面試“放鴿子”的比較多,；面試合格人數(shù)為65人，占實(shí)際面試人數(shù)比為16,、01%，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,，以及提高面試的判別力及專(zhuān)業(yè)度；錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%,，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,，而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員，面試合格人數(shù)40人,，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,，選擇較多，不太穩(wěn)定,。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90,、38%,，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,，說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格,，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。

3,、招聘渠道分析,。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,，99,、9%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦,。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少,，不需要用到獵頭；招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模,，故沒(méi)用啟用校園招聘；類(lèi)似現(xiàn)場(chǎng)招聘,、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

以運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位為例,，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位,，三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無(wú)憂(yōu)和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多,，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少,，占比18%，差距很大,。從面試合格率來(lái)看，三大招聘網(wǎng)站差距不大,。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團(tuán)總部的銷(xiāo)售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來(lái)源于內(nèi)部員工的推薦,。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”,。

另外，下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷,、面試合格簡(jiǎn)歷等，還增加了“黑名單”,，如個(gè)別“極品面試者”、無(wú)正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說(shuō)明者,。

4、離職率分析,。

（1）新員工的離職率,。今年公司新入職員工48人,，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%,。

（2）關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,，產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等,。這些崗位的離職率為0，說(shuō)明公司關(guān)鍵崗位,，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好,。

（3）各部門(mén)離職率分析。

如圖所示,，除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于20%,，其他部門(mén)的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率,，高達(dá)61、76%,。

離職原因分析與改善措施：

如圖，員工主動(dòng)離職占比63%,，其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占44%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏,、對(duì)薪酬福利不滿(mǎn)、沒(méi)有發(fā)展空間,、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置,，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低，制度不健全,。被動(dòng)離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退,。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率高達(dá)61、7%,，其中有48%屬于被動(dòng)離職，一部分是新員工試用不合格,，一部分是公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動(dòng)離職,，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個(gè)人轉(zhuǎn)行,、創(chuàng)業(yè)等。另外,，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工,。

改善措施：

（1）優(yōu)化招聘流程,。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說(shuō)明,，建立崗位勝任力素質(zhì)模型,，錄用與崗位要求相符的人才,。確定offer時(shí)，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差,。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強(qiáng),。

（2）完善公司制度，盡可能的人性化,；多舉辦員工活動(dòng),，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,，部門(mén)經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)和溝通,。

三、培訓(xùn)工作總結(jié),。

20xx年，公司的培訓(xùn)主要以?xún)?nèi)部培訓(xùn)為主,，基本無(wú)外部培訓(xùn),。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),，具體情況總結(jié)如下：

1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”,。

“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：

入職當(dāng)天,，認(rèn)識(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人及本部門(mén)所有同事等,；入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐,、購(gòu)物,、就醫(yī)等生活配套設(shè)施；入職一個(gè)月內(nèi),，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度,、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助,。

員工入職前,，就會(huì)提前與部門(mén)負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,，今年在“伙伴”的安排上，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的,。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”,，公司每?jī)芍芘e辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì),。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”,、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問(wèn)題及建議”三個(gè)方面,；伙伴點(diǎn)評(píng)：對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng),，提出指導(dǎo)意見(jiàn),。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺(tái)賬,，跟進(jìn)其中提到的問(wèn)題。

2,、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引,、部門(mén)主管組織的部門(mén)級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn),。

20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右,，就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)?？紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過(guò)一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度,。

需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn)，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門(mén)的操作流程培訓(xùn),，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。

四,、企業(yè)文化活動(dòng)組織。

1,、成立興趣協(xié)會(huì),。如：籃球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì),、足球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)及戶(hù)外登山協(xié)會(huì),。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率最高，基本每周一次,，除去節(jié)假日,，其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球,，20xx年共活動(dòng)36次，人均消費(fèi)27元/次,。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低。

2,、下午茶計(jì)劃。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng),，下午四點(diǎn)，音樂(lè)響起,，下午茶開(kāi)始,，四點(diǎn)半音樂(lè)停止,，下午茶結(jié)束。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料,、茶點(diǎn)、水果,、糖果等。

3,、配團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè),。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài),，也成立了集團(tuán)通訊員小組。

企業(yè)文化建設(shè)這一塊,，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上,，體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷,、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng),，調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來(lái),。

以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié)，在以后的工作中,，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),，力爭(zhēng)打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)！

公司上半年工作總結(jié)報(bào)告篇七

_年上半年,，在____工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的大力支持下,，認(rèn)真落實(shí)我司工會(huì)年初工作計(jì)劃，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)為中心,，以“兩個(gè)維護(hù)”為基本工作目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際,，積極開(kāi)展各項(xiàng)有利于構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系,、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展工作,，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)民主管理,，落實(shí)各項(xiàng)制度，認(rèn)真履行組織職能,。

為實(shí)現(xiàn)工會(huì)廠務(wù)公開(kāi),，會(huì)務(wù)公開(kāi)工作的新突破和新進(jìn)展,，我司工會(huì)進(jìn)一步明確了廠務(wù)公開(kāi)工作的指導(dǎo)思想，規(guī)范和細(xì)化了《__x工會(huì)委員崗位責(zé)任制》,、《____工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)制度》、《____x職工代表大會(huì)制度》及《____x廠務(wù)公開(kāi)制度》,。上半年期間，工會(huì)委員會(huì)以會(huì)員代表大會(huì),、職工代表大會(huì)為載體,，以工會(huì)宣傳專(zhuān)欄、多媒體宣傳欄,、工會(huì)擴(kuò)大會(huì)議、工會(huì)小組會(huì)議等多種平臺(tái)對(duì)企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、降低成本目標(biāo)、工資福利調(diào)整,、工會(huì)工作計(jì)劃,、工會(huì)年度預(yù)算,、工會(huì)重大會(huì)議內(nèi)容及決議等進(jìn)行了全面的公開(kāi)宣傳，自覺(jué)接受全體會(huì)員的監(jiān)督,，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體會(huì)員民主參與、民主管理意識(shí)，促進(jìn)了我司工會(huì)會(huì)務(wù),、公務(wù)透明化、公開(kāi)化,、公平化管理。

二,、完善工會(huì)組織架構(gòu),，加強(qiáng)干部學(xué)習(xí),，提升工會(huì)工作水平。

提高工會(huì)工作水平,，完善工會(huì)組織架構(gòu)，一直是我司工會(huì)不斷推進(jìn)的工作目標(biāo),。_年3月,，我司工會(huì)認(rèn)真依照《工會(huì)法》,、《工會(huì)章程》及《基層組織選舉條例》等有關(guān)政策規(guī)定及流程，有序的組織召開(kāi)了____x第三屆會(huì)員代表大會(huì),，會(huì)議通過(guò)了第二屆工會(huì)工作報(bào)告、工作財(cái)務(wù)報(bào)告以及工會(huì)經(jīng)審工作報(bào)告等四項(xiàng)報(bào)告,。并通過(guò)__x名會(huì)員代表以無(wú)記名投票產(chǎn)生了第三屆工會(huì)委員會(huì)，完善了我司工會(huì)組織架構(gòu),。

第三屆工會(huì)成立后,，按照__x市總工會(huì),、__x工會(huì)、__x工會(huì)工作要求,，積極組織工會(huì)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，第三屆工會(huì)主席及工會(huì)專(zhuān)職人員于5月通過(guò)市總工會(huì)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和考試并取得了工會(huì)主席職業(yè)資格證書(shū),。為了提升工會(huì)干部隊(duì)伍的工作能力,，我司工會(huì)上半年期間共組織了兩次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并邀請(qǐng)到市總工會(huì)基層組織部__x部長(zhǎng)前來(lái)我司授課,，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我司工會(huì)干部增長(zhǎng)了新知識(shí)，開(kāi)闊了視野,，明確了在新形勢(shì)下工會(huì)應(yīng)做的工作和應(yīng)發(fā)揮的作用。

三,、認(rèn)真貫徹“兩個(gè)維護(hù)”基本原則,，落實(shí)職工勞動(dòng)保護(hù),、作業(yè)環(huán)境改善工作。

20__年,，是十二五規(guī)劃的起始之年，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,，和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心，在____工會(huì)的指導(dǎo)下,，20__年4月,，我司工會(huì)認(rèn)真貫徹市總工會(huì),、集團(tuán)工會(huì)關(guān)于《進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導(dǎo)意見(jiàn)》文件精神,，落實(shí)我司_年企業(yè)工資集體協(xié)商各項(xiàng)籌備工作,。在工資協(xié)商推進(jìn)過(guò)程中，我司工會(huì)嚴(yán)格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實(shí)施辦法》,、《合同法》、《勞動(dòng)法》等有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行,，通過(guò)四輪協(xié)商會(huì)議,，雙方根據(jù)職工提出意見(jiàn)展開(kāi)討論，并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、地區(qū)工資水平,、物價(jià)消費(fèi)指數(shù)等因素達(dá)成一致共識(shí),。6月24日，工會(huì)召開(kāi)了第三屆職工代表大會(huì)以投票表決形式通過(guò)了《_____年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》,，6月29日，職工首席代表工會(huì)__x和資方首席代表__x總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的見(jiàn)證下簽署正式協(xié)議并提交至__區(qū)社會(huì)勞動(dòng)保障部門(mén)完成備案工作,。

“安全高于一切”是我司始終堅(jiān)持的基本原則，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng),，加強(qiáng)職工勞動(dòng)保護(hù)措施，大力改善職工工作條件一直是公司和工會(huì)齊抓共管的重點(diǎn),。上半年期間，我司工會(huì)積極與行政溝通,，拓寬員工與公司的交流渠道，上半年收到潛在危險(xiǎn)改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會(huì)2次;領(lǐng)導(dǎo)接待日13人次;構(gòu)建企業(yè)勞資和諧關(guān)系促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展座談會(huì)1次,，通過(guò)多種形式聽(tīng)取職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)、技術(shù)革新,、環(huán)境改善及勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施改善等意見(jiàn)和建議，并按月定期組織工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督委員會(huì)成員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境改善,、職工勞動(dòng)保護(hù)檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋至行政,，并督促盡快落實(shí)解決,。

通過(guò)工會(huì)與行政積極溝通,，上半年期間，公司出資84156元用于勞動(dòng)保護(hù)用具的購(gòu)買(mǎi),，并為一線現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)置了大功率空調(diào)4臺(tái),，加裝工業(yè)風(fēng)扇7臺(tái)，增設(shè)特殊崗位移動(dòng)式空調(diào)4臺(tái),，通過(guò)這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外,，根據(jù)職工提出的問(wèn)題，先后對(duì)制造一課,、制造三課員工休息室進(jìn)行了環(huán)境改善并增加了飲水機(jī),，還對(duì)制造二課修補(bǔ)區(qū)冷風(fēng)口都得進(jìn)行了技術(shù)改造降低了修補(bǔ)作業(yè)區(qū)的溫度,，通過(guò)一系列的措施,，職工的勞動(dòng)保護(hù)及作業(yè)環(huán)境到了較明顯的改善。

公司上半年工作總結(jié)報(bào)告篇八

因?yàn)閷W(xué)生會(huì)是一個(gè)學(xué)生治理治理的組織,，所以我們更是強(qiáng)調(diào)各部門(mén)之間的溝通與合作,，而我們秘書(shū)處作為學(xué)生會(huì)的樞紐部門(mén)，更需要發(fā)揮其本能機(jī)能的特殊性,，充分行使其組織調(diào)和的本能機(jī)能，為各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展奠定了基本,。具體工作在以下方面展開(kāi)：

一、調(diào)和樞紐工作

秘書(shū)處直屬主席團(tuán)治理,，重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門(mén)的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將主席團(tuán)的決策及學(xué)生會(huì)文件傳達(dá)給各部,、分配各部工作,，同時(shí)要將各部門(mén)情況及時(shí)反應(yīng)給主席團(tuán)、及調(diào)和活動(dòng)中各部義務(wù),。秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到全部學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn),，本月已賣(mài)力完成此項(xiàng)工作，使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行,。

為了更有效地做好調(diào)和工作,，我們秘書(shū)部及時(shí)記錄格部例會(huì)情況并向上匯報(bào),，這樣既提高了工作效率，又加強(qiáng)了聯(lián)系,。經(jīng)由過(guò)程開(kāi)展這些活動(dòng)，既調(diào)和了秘書(shū)處與各本能機(jī)能部的關(guān)系,，又培養(yǎng)了人人的團(tuán)隊(duì)精神,。

二,、治理及內(nèi)部扶植工作

1、秘書(shū)處負(fù)責(zé)文件的修改及擬定,。

2、日常學(xué)生會(huì)的事務(wù)治理,。學(xué)生會(huì)各部每周兒將開(kāi)一次例會(huì),，秘書(shū)處旁聽(tīng)例會(huì)并對(duì)各部的工作進(jìn)行總結(jié),，最后由秘書(shū)處整理并存作檔案，并對(duì)今朝活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)劑,。

三,、協(xié)助各部活動(dòng)

各部舉辦活動(dòng)秘書(shū)處均參加籌劃及具體實(shí)施,，以便進(jìn)行調(diào)解贊助。十月份,，秘書(shū)處充分發(fā)揮其本能機(jī)能鼎力合營(yíng)各本能機(jī)能部開(kāi)展了一系列活動(dòng)，例如：“慶中秋,，迎國(guó)慶”大型晚會(huì)以及全能常識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),。同時(shí),，懂得活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn),，做好立案工作。

四,、做得不足的地方

1、計(jì)劃中提到的秘書(shū)處的本職工作,，對(duì)于會(huì)議及活動(dòng)的記錄和通知在今年的工作中仍然沒(méi)做到位。

2,、計(jì)劃中提到的每月開(kāi)一次內(nèi)部評(píng)論辯論會(huì),，在今年的工作中,，沒(méi)落到實(shí)處。

五,、針對(duì)以上做得不足的地方,，現(xiàn)采取下列辦法來(lái)加以改進(jìn)和完善

1,、更好更準(zhǔn)確的記錄好每次會(huì)議，并做好存檔,，及時(shí)通知到位。

2,、每月按計(jì)劃召開(kāi)一次內(nèi)部評(píng)論辯論會(huì),，并落實(shí)每次列會(huì)的議題