總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點,，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

醫(yī)療保障的工作總結(jié)篇一

截止目前,，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保人數(shù)x.x萬人，萬元,，萬元,，萬元，萬元,，億元,。

城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)xx.x萬人,，億元，億元,，累計結(jié)余x.x億元,。醫(yī)保局加大政策宣傳力度，提高廣大市民政策知曉率及參保意愿,，規(guī)范基金征繳,，做到應(yīng)保盡保。

醫(yī)保局全面強化基金內(nèi)控工作,，基金征繳,、待遇支付、財務(wù)管理,、醫(yī)保病人就醫(yī)就診實現(xiàn)信息化,、系統(tǒng)化管理，有效杜絕了基金的跑冒滴漏,，確保了基金安全運行,。

xxxx年以來xx市醫(yī)保局深入開展欺詐騙保問題全面排查整治工作。第一階段自查自糾已結(jié)束,，現(xiàn)開展第二階段全面排查,、抽查復(fù)查階段，上級醫(yī)保部門將依據(jù)全面排查整治進展情況,，采取交叉檢查方式對各地排查整治情況進行抽查復(fù)查,。

xx市醫(yī)保局深入開展醫(yī)療保障基金保用監(jiān)督管理條例的學(xué)習(xí)與宣傳工作，使醫(yī)保工作人員和兩定機構(gòu)學(xué)法,、知法,、懂法，遵守法律條例,。

xxxx年x月以來,，xx市紀(jì)委監(jiān)委聯(lián)合醫(yī)保局、衛(wèi)健局,、市場監(jiān)管局,、公安局集中開展為期二個月的整治騙取醫(yī)保基金專項和行動,，第一階段自查自糾已經(jīng)結(jié)束,。專項檢查人員現(xiàn)在進入全面檢查階段。

1.異地就醫(yī)直接結(jié)算工作

穩(wěn)步推進異地就醫(yī)直接結(jié)算工作,。凡是符合轉(zhuǎn)診條件的參保人員異地就醫(yī)備案及結(jié)算,，做到轉(zhuǎn)一個、登一個,、結(jié)一個,。讓群眾少跑腿,，讓信息多跑路，不斷優(yōu)化醫(yī)保公共服務(wù),，參保群眾的滿意度進一步提高,，已基本實現(xiàn)異地住院就醫(yī)結(jié)算全國聯(lián)網(wǎng)。

2.貧困人口慢性病,、重癥工作

為切實減輕貧困家庭就醫(yī)負擔(dān),，確保醫(yī)保扶貧政策落到實處,，我局對建檔立卡貧困人口開設(shè)綠色通道,，設(shè)立慢性病認定工作窗口，做到隨來隨受理,，對符合慢性病條件的建檔立卡貧困人口隨時認定,。截至目前，共認定建檔立卡貧困人員慢性病人xxxx（普通慢性病xxxx人,、重癥xxx人）,，并發(fā)放《建檔立卡貧困人員慢性病專用證》；門診兩?。ǜ哐獕?、糖尿病）xx人,。共提高建檔立卡貧困人口醫(yī)療待遇xxxx人次,、萬元，其中：基本醫(yī)保提高待遇xxxx人次,、提高待遇xxx.x萬元,，大病保險提高待遇xxx人次、提高待遇xx.x萬元,，醫(yī)療救助xxx人次,、萬元。

3.嚴(yán)格落實藥品集中采購政策

積極落實國家?guī)Я?、x帶量中標(biāo)藥品采購工作,，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)采購行為；督促醫(yī)療機構(gòu)及時回款,；監(jiān)督配送企業(yè)及時配送,，確保中標(biāo)藥品能及時在醫(yī)療機構(gòu)上架銷售；保障患者能及時購買中標(biāo)藥品,，減輕患者負擔(dān),。截止目前，萬元藥品,。

醫(yī)療保障的工作總結(jié)篇二

第十九條各區(qū)民政,、財政,、勞動和社會保障、衛(wèi)生部門應(yīng)根據(jù)本辦法結(jié)合本地實際情況,，制定實施細則,，切實保障優(yōu)撫對象的醫(yī)療待遇，各區(qū)規(guī)定的優(yōu)撫對象醫(yī)療待遇高于本細則的可以繼續(xù)按原辦法執(zhí)行,。

第二十條本細則中的參戰(zhàn)退役人員,，是指1950年11月1日以后入伍并參加過為抵御外來侵略，完成祖國統(tǒng)一,、捍衛(wèi)國家領(lǐng)土和主權(quán)完整,，保衛(wèi)國家安全而進行了武力打擊或抗擊敵方的軍事行動,迄今已經(jīng)從軍隊退役的城鎮(zhèn)無工作單位且家庭生活困難的人員。

第二十一條具有雙重身份或多重身份的優(yōu)撫對象,，按照就高原則享受一種醫(yī)療待遇,。

第二十二條本細則由市民政局會同財政局，勞動和社會保障局,、衛(wèi)生局解釋,。

第二十三條本細則自10月1日起施行。

醫(yī)療保障的工作總結(jié)篇三

今年以來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,，不斷加強自身建設(shè)，努力提高個人修養(yǎng),，認真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來,，主要有以下四個方面：

能夠堅定不移地堅持全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，政治思想上積極進步,，在大是大非面前始終保持清醒頭腦,，確保了自己在思想上、政治上,、行動上與中央和各級黨委保持高度一致,。密切聯(lián)系群眾，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。

積極參加單位組織的各項集體活動,，利用業(yè)余學(xué)習(xí)的時間，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)政策,，工作中,，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會的就學(xué),，不懂的就問,，取人之長,，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高,。

伴隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作轉(zhuǎn)型，為了能按質(zhì)按量完成任務(wù),，本人不得不經(jīng)常加班加點進行工作,。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨,、盡職盡責(zé)。

遵守相關(guān)機關(guān)管理制度,，做到不遲到,，不早退，時時處處以工作為先,，大局為重，遇有緊急任務(wù),，加班加點,，毫無怨言。在工作中,，始終嚴(yán)格要求自己,，聽從安排、服從分配,，對于主管部門和單位領(lǐng)導(dǎo)安排的.各項工作,，總是盡職盡責(zé)、認真去完成,，從不計較個人得失,。

綜上所述，在剛剛過去的一年里,，整體工作取得了一定成績,，但仍存在一定問題和不足，今后,，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,，與時俱進,，積極進取，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成各項工作任務(wù),。

醫(yī)療保障的工作總結(jié)篇四

根據(jù)市委市政府的部署，我局于xxxx年x月xx日正式掛牌運作,，整合了市人力資源和社會保障局城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險,、生育保險職責(zé)，市發(fā)展改革局藥品和醫(yī)療服務(wù)價格管理職責(zé),，市民政局醫(yī)療救助職責(zé),。我局內(nèi)設(shè)辦公室、政策法規(guī)科,、醫(yī)藥服務(wù)管理科,、基金監(jiān)督科四個科室，行政編制xx名,。設(shè)局長x名,，副局長x名；正科級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)x名,，副科級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)x名（其中x名負責(zé)黨務(wù)工作）,。在省醫(yī)療保障局的大力支持指導(dǎo)和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅持以人民為中心的發(fā)展理念,，堅持“千方百計?；尽⑹冀K做到可持續(xù),、回應(yīng)社會解民憂,、敢于擔(dān)當(dāng)推改革”的指導(dǎo)思想，深化醫(yī)療保障制度改革,，加強醫(yī)?；鸨O(jiān)管，加大“三醫(yī)聯(lián)動”改革力度,。作為新組建部門,，我局克服人手少、工作量大等困難,，迎難而上,，知難而進，積極主動化解矛盾,，確保工作順利推進,、銜接順暢，推動了我市醫(yī)療保障事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。

（一）鞏固和擴大基本醫(yī)療保險覆蓋范圍

xxxx年至目前止,，萬人，其中:萬人，萬人,，參保率達鞏固在xx.x%以上,。

（二）穩(wěn)步提高醫(yī)保待遇水平，減輕看病負擔(dān)

1,、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險待遇

（1）住院報銷比例：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心住院報銷比例退休人員xx%,，在職職工xx%，一級醫(yī)院退休人員xx%,，在職職工xx%,；二級醫(yī)院退休人員xx%，在職職工xx%,；三級醫(yī)院退休人員xx%,，在職職工xx%。

（2）城鎮(zhèn)職工高額補充醫(yī)療保險賠付標(biāo)準(zhǔn)是：在一個保險年度內(nèi),，被保險人住院和特殊門診就醫(yī)（不分醫(yī)院級別）發(fā)生的符合xx市基本醫(yī)療保險政策規(guī)定范圍內(nèi)的醫(yī)療費用,，個人自付累計超過xxxxx元（不含起付線）以上的費用，按xx%的比例進行賠付,，最高賠付xx萬元,。

城鎮(zhèn)職工醫(yī)保政策范圍內(nèi)統(tǒng)籌基金最高支付金額達到xx萬元。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險特殊門診病種xx種,。

2,、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險待遇標(biāo)準(zhǔn)

（1）住院報銷比例：一級醫(yī)院報銷提高到xx%，二級醫(yī)院報銷提高到xx%,，三級醫(yī)院報銷提高到xx%。起付線：一級醫(yī)院xxx元,，二級醫(yī)院xxx元,，三級醫(yī)院xxx元，市外住院xxx元,。城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策范圍內(nèi)統(tǒng)籌基金最高支付金額達到xx萬元（基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌xx萬元,、高額補充險xx元、大病保險xx萬元）,。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險特殊門診病種xx種,。

（2）完善城鄉(xiāng)居民大病保險政策。一是我市城鄉(xiāng)居民大病保險政策按自付費用高低,，分段設(shè)置支付比例,，大病保險起付標(biāo)準(zhǔn)為xxxxx元，參保人在一個年度內(nèi)符合政策范圍的住院費用個人自付費用累計達到xxxxx元至xxxxx元報銷比例為xx%,，xxxxx元以上最高報銷xx%,。二是大病保險政策適當(dāng)向困難群體傾斜。對困難群體下調(diào)大病保險起付標(biāo)準(zhǔn)，并提高報銷比例,，不設(shè)年度最高支付限額,。其中，特困供養(yǎng)人員,、孤兒起付標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)xx%,，報銷比例達到xx%；建檔立卡的貧困人員等困難群眾起付標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)xx%,，報銷比例達到xx%,。

（三）有序推進醫(yī)療救助職能移交工作

印發(fā)了《xx市醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算工作實施方案》（陽醫(yī)保通〔xxxx〕xx號），擬定了《xx市醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算工作實施規(guī)程》（征求意見稿）,，開設(shè)了醫(yī)療救助基金銀行專戶,，成功搭建基本醫(yī)療信息系統(tǒng)，xxxx年x月x日在市內(nèi),、省內(nèi)實行醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算,。xxxx年，我市醫(yī)療救助資助參加基本醫(yī)療保險人數(shù)xxxxxx人,，支付資金xxxx萬元,；至目前止，住院救助人次xxxxx人,，門診救助人次xxxx人,；住院救助資金支付xxxx萬元，門診救助資金支付xxx萬元,。

（四）做好xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保宣傳發(fā)動參保工作

xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保宣傳發(fā)動參保工作從xxxx年xx月xx日開始至xx月xx日結(jié)束,，個人繳費xxx元/人.年。為擴大基本醫(yī)療保險覆蓋范圍,，允許持我市居住證人員參加我市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險,。

（五）加大財政投入，穩(wěn)定籌資機制

一是提高財政補助標(biāo)準(zhǔn),，由xxxx年xxx元/人.年提高到xxxx年xxx元/人.年,。二是提高大病保險籌資水平，由xxxx年xx元/人.年提高到xxxx年xx元/人.年,。

（六）做好xxxx年市本級基金預(yù)算工作

萬元,，萬元。

（七）穩(wěn)步推行公立醫(yī)療機構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購改革工作,。一是按照省推廣藥品集團采購工作有關(guān)文件要求,，我局扎實推進我市藥品集團采購各項工作。今年x月xx日,，市政府成立了xx市藥品跨區(qū)域聯(lián)合集團采購領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進藥品集中采購工作；結(jié)合本市實際，于x月xx日以市政府印發(fā)了《xx市人民政府關(guān)于印發(fā)xx市推進公立醫(yī)療機構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購改革試行方案的通知》（,；xx月xx日組建xx市公立醫(yī)療機構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購藥事管理委員會,；為了加快推進我市集中采購工作，全面貫徹落實國家組織藥品集中采購試點工作決策部署,，增強藥品供應(yīng)保障能力,，降低藥品采購價格，減輕群眾藥費負擔(dān),，xx月x-x日組織市藥事管理委員會成員同志外出參觀學(xué)習(xí)市等地的先進藥品集中采購經(jīng)驗和做法,；xx月xx日市醫(yī)保局、市衛(wèi)健局,、市財政局,、市市場監(jiān)管局聯(lián)合印發(fā)《xx市推進公立醫(yī)療機構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購工作實施方案》。二是全面貫徹落實國家組織藥品集中采購和使用試點擴圍工作,。為推進落實我市藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購和國家組織藥品集中采購和使用試點擴大區(qū)域范圍工作,，xx月xx日下午，我局組織召開落實國家組織藥品集中采購和使用試點擴圍工作會議,；xx月xx日下午,，我局在xx市委黨校報告廳舉辦了全市公立醫(yī)療機構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，同時,，聯(lián)合市衛(wèi)健局,、市財政局、市人力資源和社會保障局,、市市場監(jiān)管局印發(fā)《xx市落實國家組織藥品集中采購和使用試點擴圍工作方案的通知》和《xx市實施國家組織藥品集中采購和使用試點擴圍工作的通知》,。

（八）落實公立醫(yī)院取消醫(yī)用耗材加成補償新機制。一是今年x月份機構(gòu)改革成立xx市醫(yī)療保障局以來,，我局在市發(fā)改局,、市衛(wèi)生健康局、市人力資源社會保障局,、市財政局聯(lián)合印發(fā)的《xx市公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整方案》（陽發(fā)改收費〔xxxx〕xx號）基礎(chǔ)上，會同各有關(guān)單位,、相關(guān)公立醫(yī)療單位認真貫徹執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格,，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革目標(biāo)，使醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價值,，進一步理順醫(yī)療服務(wù)項目比價關(guān)系,。二是自x月份起，按照《x省人民政府辦公廳關(guān)于加快推進深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策落實的通知》（粵府辦〔xxxx〕x號）及《x省醫(yī)療保障局關(guān)于做好全省醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整政策效果評估工作的通知》要求,，我局選定了xx間醫(yī)院作為我市的樣本評估醫(yī)院,，參加取消醫(yī)用耗材加成后全省醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整政策效果評估工作。

（九）深化醫(yī)保支付方式改革工作。一是爭取到省的支持,，確定陽西縣為x省唯一的緊密型縣域醫(yī)共體醫(yī)保支付方式綜合改革試點,，試點工作已于x月x日正式啟動實施；積極指導(dǎo)陽西結(jié)合本地實際,，制定醫(yī)共體醫(yī)保支付改革工作實施細則,，按照基本醫(yī)療保險基金“以收定支、略有結(jié)余”的原則,，探索緊密型醫(yī)共體實行總額付費,、結(jié)余留用、合理超支分擔(dān)的'醫(yī)保支付方式,，提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)能力,，優(yōu)化醫(yī)療資源合理配置，促進醫(yī)共體從以治療為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變,，讓老百姓享受就近就地就醫(yī)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),，更好地解決老百姓看病難、看病貴問題,。二是為切實保障我市基本醫(yī)療保險參保人的醫(yī)療保險權(quán)益,，合理控制住院醫(yī)療費用，進一步完善基本醫(yī)療保險支付制度,，提高醫(yī)?；鹗褂眯剩鶕?jù)《關(guān)于開展基本醫(yī)療保險付費總額控制的意見》（人社部發(fā)〔xxxx〕xx號）,、《關(guān)于全面開展基本醫(yī)療保險按病種分值付費工作的通知》（粵人社函〔xxxx〕xxxx號）精神,，借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗并結(jié)合我市xxxx年總額控制下按病種分值付費政策落實實際情況，對《xx市基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)住院費用總額控制下按病種分值結(jié)算實施辦法》（陽人社發(fā)〔xxxx〕xxx號）進行了修訂完善,，形成了《xx市基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)住院費用總額控制下按病種分值結(jié)算實施辦法》,。

（十）按照國家和省落實抗癌藥等談判藥品的支付情況統(tǒng)計上報工作。xxxx年,，根據(jù)省醫(yī)保局轉(zhuǎn)發(fā)國家醫(yī)保局文件要求,，認真做好第一批xx種談判藥品有關(guān)情況報送工作，并且每月按要求將xx種談判抗癌藥支付情況匯總統(tǒng)計上報省醫(yī)保局,；同時,，按照國家和省政策有關(guān)要求，將第一批xx種談判藥品及xx種抗癌藥納入我市基本醫(yī)療保險,、工傷保險和生育保險藥品目錄乙類范圍,，并要求醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)按要求做好醫(yī)保報銷工作。

（十一）開展打擊欺詐騙保專項治理,，強化基金監(jiān)管工作

根據(jù)《xx市醫(yī)療保障局關(guān)于xxxx年開展打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金專項治理工作方案》,，我局組織各縣（市,、區(qū)）醫(yī)保、社保部門分別對轄區(qū)內(nèi)定點醫(yī)藥機構(gòu)進行專項檢查,。

x-x月份在全市范圍內(nèi)開展了打擊欺詐騙保維護基金安全集中宣傳月活動：一是充分利用各類現(xiàn)代傳媒開展集中宣傳,，二是舉辦打擊欺詐騙保維護基金安全醫(yī)療保障現(xiàn)場咨詢活動，三是召開“打擊欺詐騙保維護基金安全”宣傳大會,，營造我市打擊欺詐騙保的良好氛圍,，推動全社會共同關(guān)注、支持,、參與打擊欺詐騙保工作,。集中宣傳月活動開展以來，全市各類定點醫(yī)療機構(gòu)顯示屏滾動播放打擊欺詐騙保宣傳標(biāo)語xxxx多條,，懸掛橫幅xx多條,，通過電視臺、電臺以及大型戶外廣告屏在黃金時段播放宣傳標(biāo)語,、宣傳動漫視頻xxx多時次,。共計發(fā)放宣傳冊子和宣傳單張xxxx份，接受現(xiàn)場咨詢?nèi)藬?shù)近xxx人次,。

（十二）開展xxxx年度醫(yī)療服務(wù)行為檢查,，提升我市醫(yī)保監(jiān)管能力

為規(guī)范我市醫(yī)療服務(wù)行為，控制醫(yī)?；鸩缓侠碇С?，根據(jù)《中華人民共和國社會保險法》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》（國辦發(fā)〔xxxx〕xx號）和《關(guān)于做好xxxx醫(yī)療保障基金監(jiān)管工作的通知》（醫(yī)保發(fā)〔xxxx〕xx號）等有關(guān)法律法規(guī),、政策和文件精神,，省醫(yī)保局于x-x月派出專家組協(xié)助我市對全市定點醫(yī)療機構(gòu)xxxx年醫(yī)療服務(wù)行為進行全面檢查。檢查發(fā)現(xiàn)我市醫(yī)療機構(gòu)普遍存在違規(guī)醫(yī)療服務(wù)行為有：輕癥入院,、過度檢查和過度用藥,、不規(guī)范用藥、分解住院,、入院只有檢查而無治療或手術(shù)等等,。檢查組通過云操作和大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)、現(xiàn)場抽查病例資料等方式對我市部分醫(yī)保問題較為突出的醫(yī)療機構(gòu)進行了全面細致的檢查,，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了集中反饋,，提出了針對性的意見和建議，取得較好的成效,。

（一）人員編制不足，日常工作超負荷運轉(zhuǎn),?；鹬С霰仨殞嵭小叭墝徍恕?，但經(jīng)辦機構(gòu)在編人員少，一些業(yè)務(wù)科室必須要經(jīng)常加班才能完成工作任務(wù),。新組建的醫(yī)保局,，有些只劃轉(zhuǎn)了職能，但沒有相應(yīng)劃轉(zhuǎn)編制和人員,，因而工作上有些被動,。特別是黨建和基金監(jiān)管工作越來越重要，信息化程度越來越高,，因此,，文秘、財會,、醫(yī)學(xué),、計算機等相關(guān)專業(yè)人員的缺乏成了制約我局事業(yè)發(fā)展的瓶頸。

（二）現(xiàn)醫(yī)保行政機構(gòu)與醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)分離,，醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)為市人社局下屬部門,，造成經(jīng)辦工作溝通不順、協(xié)調(diào)不暢,，特別是各縣（市,、區(qū)），問題尤為突出,。而醫(yī)保部門各項工作的開展,，更多要依托經(jīng)辦機構(gòu)，長此以往,，可能會造成責(zé)任不清,，運轉(zhuǎn)不靈，不但會造成部門之間產(chǎn)生矛盾,，而且會影響參保人的利益,。

（三）醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算系統(tǒng)對象信息更新時間較長，每月由省政數(shù)局更新一次,，影響了新增救助對象“一站式”結(jié)算工作,。

（一）按照省的統(tǒng)一部署，推進整合職工基本醫(yī)療保險和生育保險,、推進城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險一體化,。

（二）按照省的統(tǒng)一部署推進基本醫(yī)療保險省級統(tǒng)籌等各項工作。

（三）資助貧困人員參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險,。

（四）擬調(diào)整家庭醫(yī)生的服務(wù)費,、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保市外就醫(yī)報銷比例和規(guī)范乙類藥品報銷辦法等政策制度。

（五）推進完善公立醫(yī)院補償新機制,。我局將結(jié)合市委,、市政府部署的工作實際,，繼續(xù)按省政府加快推進深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策落實有關(guān)文件精神，并按《x省醫(yī)療保障局關(guān)于做好全省醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整政策效果評估工作的通知》要求,，配合省醫(yī)保局做好取消耗材加成后我市醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整政策效果評估結(jié)果,，會同市有關(guān)單位進一步共同推進我市醫(yī)療服務(wù)價格改革各項工作。

（六）進一步深化醫(yī)保支付方式制度改革,，并結(jié)合工作實際,，完善我市按病種分值付費實施方案，繼續(xù)規(guī)范經(jīng)辦管理,，強化考核措施,，逐步建立完善與病種分值付費方式相適應(yīng)的監(jiān)管體系,，按省醫(yī)保要求,，做好陽西縣醫(yī)共體醫(yī)保支付方式綜合改革試點工作,。

（七）繼續(xù)按照省有關(guān)加快推進跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算工作要求，積極擴大全市各相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)上線直接結(jié)算覆蓋范圍,。

（八）根據(jù)市政府印發(fā)《xx市人民政府關(guān)于印發(fā)xx市推進公立醫(yī)療機構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購改革試行方案的通知》,，按照我市公立醫(yī)療機構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購改革試行方案要求，積極推進全市公立醫(yī)療機構(gòu)藥品集中采購各項有關(guān)工作,。落實平臺遴選工作,，并與所選平臺進行藥品集中采購上線運行對接工作，盡快實現(xiàn)藥品集中采購信息聯(lián)網(wǎng)對接,，確保上線運行等相關(guān)工作,，扎實推進我市藥品集團采購各項相關(guān)工作。

（九）按照國家和省醫(yī)保政策有關(guān)要求,，及時做好我市談判抗癌藥等有關(guān)談判藥品的支付情況匯總統(tǒng)計工作,，配合做好各類抗癌藥納入我市基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品醫(yī)保報銷工作,。

（十）開展打擊欺詐騙保專項行動“回頭看”,，建立長效工作機制，同時,，結(jié)合本次省專家組對我市xxxx年度醫(yī)療服務(wù)行為的檢查,，重點加強對逐利行為突出的定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督檢查，進一步強化定點醫(yī)療機構(gòu)和參保人員的法制意識,，不斷提高監(jiān)管水平和監(jiān)管效能,，建立健全醫(yī)保基金的長效監(jiān)管機制,，提升我市醫(yī)保監(jiān)管總體能力,，切實保障參保人合法權(quán)益，控制醫(yī)?；鸩缓侠碇С?，防范基金欺詐風(fēng)險,，持續(xù)保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢，營造全社會關(guān)注醫(yī)保,、共同維護醫(yī)保基金安全的良好氛圍,，確保醫(yī)?；鹩迷谡嬲行枰幕颊呱砩稀?/p>

醫(yī)療保障的工作總結(jié)篇五

根據(jù)《山西省離休干部醫(yī)療保障辦法（試行）》（晉辦發(fā)〔2002〕8號）文件及《太原市離休干部醫(yī)療保障試行辦法》（并辦發(fā)〔2003〕10號）文件有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合2015年全市離休干部人均醫(yī)療費用實際發(fā)生額,，經(jīng)太原市人力資源和社會保障局及太原市財政局會商后，確定我市2016年離休干部醫(yī)療保障統(tǒng)籌資金籌資標(biāo)準(zhǔn)維持去年標(biāo)準(zhǔn)不變,，現(xiàn)將有關(guān)問題通知如下：

一,、醫(yī)療年度

二、籌資標(biāo)準(zhǔn)

三,、征繳人數(shù)

以單位2016年1月1日在冊的離休干部人數(shù)為準(zhǔn)

四,、繳費日期

為2016年1月20日之前一次性全部繳納完畢。

五,、注意事項

文檔為doc格式

醫(yī)療保障的工作總結(jié)篇六

醫(yī)政與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管股根據(jù)年初工作計劃,，積極開展縣級公立醫(yī)院改革、強化醫(yī)政與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管等醫(yī)政與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作,，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

白內(nèi)障復(fù)明工程10月30日前完成200例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),，其中20xx年目標(biāo)100例，20xx年目標(biāo)100例,，目前已全部完成197例,，目標(biāo)任務(wù)完成率達100%。

xx縣作為分級診療省重點檢測縣,，共有公立醫(yī)院53所,，其中縣人民醫(yī)院作為重點檢測醫(yī)院。6月上旬,，省衛(wèi)計委相關(guān)專家對我縣以及縣人民醫(yī)院分級診療工作進行了督導(dǎo),，對我縣分級診療工作表示肯定。根據(jù)省衛(wèi)計委《關(guān)于進一步加強分級診療檢測評估工作的通知》（川衛(wèi)辦發(fā)20xx]106號）文件精神,，我局印發(fā)了《xx縣廣泛開展分級診療服務(wù)主題宣傳工作方案》,、《xx縣衛(wèi)生局關(guān)于做好我縣醫(yī)療機構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診工作的通知》、《關(guān)于進一步做好分級診療工作的通知》等文件,，對全縣各醫(yī)療機構(gòu)分級檢測評估工作提出了加強組織領(lǐng)導(dǎo),，進一步提高認識、建立健全組織機構(gòu),、強化宣傳教育,、完善轉(zhuǎn)診協(xié)議,、圓滿完成對口支援工作，建立延伸病房或延伸門診,、加強督導(dǎo)考核和自查完善,、做好檢測數(shù)據(jù)的收集、直報和分析工作,，務(wù)必做到上報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,、及時性。繼續(xù)推進縣級公立醫(yī)院綜合改革,。

圍繞?；尽娀鶎?、建機制,、堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì)為工作宗旨，以取消藥品加成為突破口,，以完善補償機制為切入點,，統(tǒng)籌推進公立醫(yī)院管理體制、補償機制,、人事分配,、價格機制、醫(yī)保支付,、采購機制,、監(jiān)管機制等綜合改革。我局制定印發(fā)了《貫徹落實xx縣縣級公立醫(yī)院綜合改革實施方案科室任務(wù)分工》細化分解了改革任務(wù)和各項改革進度安排,。

（一）醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整情況合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格按照分級管理,、總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整,、省調(diào)增量,、市調(diào)結(jié)構(gòu)的原則，對縣級公立醫(yī)院診查（中醫(yī)辨證論治）費,、護理費價格進行調(diào)整,，以補償縣級公立醫(yī)院取消藥品加成額的70%。根據(jù)市發(fā)改委,、市財政局,、市人社局《關(guān)于xx市縣級公立醫(yī)院取消藥品加成經(jīng)費補償辦法的通知》。

（三）醫(yī)保支付方式改革

1,、醫(yī)保支付方式改革的做法

根據(jù)xx市衛(wèi)生局關(guān)于下發(fā)《xx市新型農(nóng)村合作醫(yī)療單病種定額付費管理辦法的通知（德市衛(wèi)辦發(fā)20xx]630號）》對15種疾病實行單病種定額付費管理,。

2、按病種付費覆蓋病種情況，覆蓋住院患者數(shù)占住院患者總數(shù)的比重對闌尾炎,、膽囊炎伴結(jié)石,、腹股溝疝、腎結(jié)石,、膀胱結(jié)石,、輸尿管結(jié)石、前列腺肥大（增生）,、子宮肌瘤,、卵巢囊腫、椎間盤脫出,、混合痔、白血?。?-14周歲）,、鼻竇炎、鼻息肉,、鼻中隔偏曲等15種疾病實行單病種定額付費管理,。

醫(yī)保控費后未出現(xiàn)推諉病人,、服務(wù)質(zhì)量下降等現(xiàn)象,。一是要正確宣傳新農(nóng)合相關(guān)補償政策，切實履行告知義務(wù),，合理引導(dǎo)參合病人看病就醫(yī),，嚴(yán)格把握出入院指征，認真核對參合病人的《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》,、身份證或戶口薄,，堅決杜絕冒名頂替，弄虛作假現(xiàn)象,，控制住院率不合理增長,；二是嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門有關(guān)手術(shù)分級管理的規(guī)定和常見疾病診療技術(shù)規(guī)范，嚴(yán)格把握相關(guān)治療項目的使用指征,、治療級別和頻率,，控制治療費用的不合理增長；三是嚴(yán)格執(zhí)行《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》,、《抗生素使用指導(dǎo)原則》和出院帶藥等有關(guān)規(guī)定,，實行梯度用藥、合理用藥,，堅決杜絕濫用抗生素類和營養(yǎng)類藥物,，控制藥品費用不合理增長；四是嚴(yán)格掌握大型設(shè)備檢查指征，完善常規(guī)檢查,，堅決杜絕以規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險為借口濫用大型檢查項目,，控制檢查費用不合理增長；五是嚴(yán)格執(zhí)行《xx市醫(yī)療服務(wù)價格》相關(guān)規(guī)定,，杜絕分解收費,、重復(fù)收費、不合理收費等行為發(fā)生,。依法依規(guī)治理全面完成支援西藏,、援蘆任務(wù)。

成立了由局長任組長,，分管局長任副組長,，相關(guān)股室負責(zé)人和醫(yī)院院長為成員的城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)省衛(wèi)生廳的工作安排,，xx縣人民醫(yī)院對口支援了xx縣兩所中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）衛(wèi)生院,，累計參與診療患者214人次，開展基層管理及醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)15次,，開展巡回醫(yī)療,、義診等124人次，手術(shù)示教4例,，搶救危重病人成功2次,。xx縣婦幼保健院上半年對口支援了xx縣婦幼保健院，先后派遣了兩名高年資主治醫(yī)生駐扎xx縣婦幼保健院對口幫扶工作,，截止目前完成婦產(chǎn)科常見病,、多發(fā)病的診治65人次，參與疑難病例會診10人次,，開展婚前檢查70人次,，完成計劃生育手術(shù)50人次，其中高危人流手術(shù)3例,，贈送了價值約2萬元的醫(yī)療設(shè)備,。下半年調(diào)整到xx市xx縣婦幼保健院，已安排縣婦幼保健院高年資婦產(chǎn)科主治醫(yī)師一名和第二人民醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生一名進駐,。

按照市衛(wèi)計委的工作安排,，從8月9日-—8月14日由縣人民醫(yī)院抽調(diào)心血管內(nèi)科主治醫(yī)師組建20xx年xx市范天勇支援西藏醫(yī)療隊到xx縣開展了巡回醫(yī)療；從8月9日-—9月24日由縣人民醫(yī)院,、縣中醫(yī)醫(yī)院和第二人民醫(yī)院抽調(diào)放射科醫(yī)師組建德陽支援西藏醫(yī)療隊赴xx縣為3800余名藏區(qū)干部職工開展體檢工作,。依法依規(guī)加強醫(yī)療管理。

我局制定有進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃實施細則,，并從20xx年5月起建立了進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃月報制度,，現(xiàn)各項工作正在推進過程之中,。抗菌藥物臨床應(yīng)用,。

我局于20xx年3月2日至3月6日開展了抗菌藥物處方權(quán)培訓(xùn)考核和使用抗菌藥物開展靜脈輸注活動資格核準(zhǔn)工作,，全縣分城區(qū)、東,、西,、南、北五個片區(qū)對全縣除二級以上醫(yī)院（縣醫(yī)院,、縣中醫(yī)醫(yī)院,、縣婦幼保健院、縣精神病醫(yī)院,、第二人民醫(yī)院,、第四人民醫(yī)院）以外的其他醫(yī)療機構(gòu)（包括各中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）衛(wèi)生院、民營醫(yī)院,、診所,、門診部、醫(yī)務(wù)室,、村衛(wèi)生站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）依法享有處方權(quán)的醫(yī)師,、鄉(xiāng)村醫(yī)生和從事處方調(diào)劑工作的藥師進行了培訓(xùn)和考核,，共計培訓(xùn)20xx人，通過培訓(xùn)考核進一步加強了抗菌藥物的管理和臨床合理用藥,。優(yōu)質(zhì)護理,。

及時轉(zhuǎn)發(fā)了國家衛(wèi)生計生委辦公廳、國家中醫(yī)藥管理局辦公室《關(guān)于進一步深化優(yōu)質(zhì)護理,、改善護理服務(wù)的通知》（國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)20xx]15號）,，二級醫(yī)院（縣醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院,、縣婦幼保健院,、縣精神病醫(yī)院、第二人民醫(yī)院,、第四人民醫(yī)院）70%的病房開展了優(yōu)質(zhì)護理,。二級以上醫(yī)院100%建立醫(yī)務(wù)人員服務(wù)患者及家屬制度，咨詢服務(wù),、隨訪服務(wù)量增加20%,。

為深入貫徹落實《四川省衛(wèi)生計生委關(guān)于印發(fā)四川省衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展行風(fēng)建設(shè)實施方案的通知》（川衛(wèi)辦發(fā)20xx]415號）精神，著力解決衛(wèi)生計生系統(tǒng)群眾反映強烈的突出問題,，全面加強衛(wèi)生計生干部隊伍作風(fēng)建設(shè),，進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，全面提升衛(wèi)生計生系統(tǒng)社會形象，根據(jù)《xx縣加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)貫徹九不準(zhǔn)的實施方案》要求,，結(jié)合我縣實際,，制定了xx縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展行風(fēng)建設(shè)實施方案。強化衛(wèi)生計生行業(yè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，著力解決行業(yè)存在的損害群眾利益的突出問題,，成立了xx縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由局黨委書記,、局長任組長,，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，業(yè)務(wù)科室負責(zé)人任成員,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)糾風(fēng)辦公室（設(shè)在醫(yī)政與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管股）,，糾風(fēng)辦公室主任由醫(yī)政與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管股股長兼任。糾風(fēng)辦公室成員由糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員科室熟悉行風(fēng)建設(shè)工作情況的人員組成,。同時建立聯(lián)席會議制度,，加強工作聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，研究和部署行風(fēng)建設(shè)開展,。政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度較20xx年有所提升,。依法依規(guī)加強基層管理。

經(jīng)我局初步評選已按全縣15%的比例將龍臺,、集鳳,、廣福、萬福,、永太,、凱江、永安7所中心衛(wèi)生院已向市衛(wèi)計委申報了20xx年群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,。依法依規(guī)加強費用控制,。

大部分醫(yī)療機構(gòu)建立了處方、醫(yī)囑和檢查檢驗單動態(tài)監(jiān)測制度,、分析點評制度,、公示通報制度、約談?wù)闹贫鹊人捻椫贫?。推廣安全風(fēng)險低,、技術(shù)成熟的二三類醫(yī)療技術(shù)在縣級及以下醫(yī)療機構(gòu)臨床應(yīng)用。通過強化監(jiān)督檢查力度不斷促進醫(yī)療機構(gòu)合理檢查,、合理治療,、合理用藥，進一步健全完善縣級醫(yī)療機構(gòu)費用控制制度,，加大對違規(guī)行為處理力度,，有效規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)診療行為,。在加強規(guī)范和保障質(zhì)量的基礎(chǔ)上，實行縣級醫(yī)院檢查結(jié)果互認,減少重復(fù)檢查,，降低醫(yī)療服務(wù)成本,，減輕患者經(jīng)濟負擔(dān)，抑制不合理使用藥械以及過度檢查和診療行為,。健康服務(wù)業(yè)發(fā)展推進工作制定了《xx縣健康服務(wù)業(yè)發(fā)展工作推進方案》,，按時報送工作信息，準(zhǔn)確率達100%,。

下一步工作思路：

（一）加強醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)療人才隊伍的建設(shè),，提高服務(wù)能力，加強臨床醫(yī)技人員的知識能力培訓(xùn),，進一步提升我縣醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。

（二）依法嚴(yán)格把好醫(yī)師資格考試關(guān)、注冊關(guān),，加強對見習(xí),、實習(xí)、進修醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為的管理,；加強醫(yī)師會診管理,，規(guī)范醫(yī)師會診行為；加強執(zhí)業(yè)護士準(zhǔn)入和執(zhí)業(yè)管理,。

（三）加強衛(wèi)生計生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和貫徹落實,，加強對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和管理。

（四）繼續(xù)做好深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關(guān)工作,。

（五）繼續(xù)做好醫(yī)療質(zhì)量與安全、平安醫(yī)院,、改善醫(yī)療服務(wù)行動,、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等方面的專項督導(dǎo)檢查工作，加大整改督導(dǎo)力度,。

醫(yī)療保障的工作總結(jié)篇七

根據(jù)市委市政府的部署,，我局于20xx年x月xx日正式掛牌運作，整合了市人力資源和社會保障局城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險,、生育保險職責(zé),，市發(fā)展改革局藥品和醫(yī)療服務(wù)價格管理職責(zé)，市民政局醫(yī)療救助職責(zé),。我局內(nèi)設(shè)辦公室,、政策法規(guī)科、醫(yī)藥服務(wù)管理科,、基金監(jiān)督科四個科室,，行政編制xx名,。設(shè)局長x名，副局長x名,；正科級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)x名,，副科級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)x名（其中x名負責(zé)黨務(wù)工作）。在省醫(yī)療保障局的大力支持指導(dǎo)和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我局堅持以人民為中心的發(fā)展理念,，堅持“千方百計保基本,、始終做到可持續(xù),、回應(yīng)社會解民憂、敢于擔(dān)當(dāng)推改革”的指導(dǎo)思想,，深化醫(yī)療保障制度改革,，加強醫(yī)保基金監(jiān)管,，加大“三醫(yī)聯(lián)動”改革力度,。作為新組建部門，我局克服人手少,、工作量大等困難,，迎難而上，知難而進,，積極主動化解矛盾,，確保工作順利推進、銜接順暢,，推動了我市醫(yī)療保障事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。

（一）鞏固和擴大基本醫(yī)療保險覆蓋范圍

20xx年至目前止，萬人,，其中:萬人,，萬人，參保率達鞏固在xx.x%以上,。

（二）穩(wěn)步提高醫(yī)保待遇水平,，減輕看病負擔(dān)

1、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險待遇

（1）住院報銷比例：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心住院報銷比例退休人員xx%,，在職職工xx%,，一級醫(yī)院退休人員xx%，在職職工xx%,；二級醫(yī)院退休人員xx%,，在職職工xx%；三級醫(yī)院退休人員xx%,，在職職工xx%,。

（2）城鎮(zhèn)職工高額補充醫(yī)療保險賠付標(biāo)準(zhǔn)是：在一個保險年度內(nèi),，被保險人住院和特殊門診就醫(yī)（不分醫(yī)院級別）發(fā)生的符合xx市基本醫(yī)療保險政策規(guī)定范圍內(nèi)的醫(yī)療費用，個人自付累計超過xxxxx元（不含起付線）以上的費用,，按xx%的比例進行賠付,，最高賠付xx萬元。

城鎮(zhèn)職工醫(yī)保政策范圍內(nèi)統(tǒng)籌基金最高支付金額達到xx萬元,。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險特殊門診病種xx種,。

2、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險待遇標(biāo)準(zhǔn)

（1）住院報銷比例：一級醫(yī)院報銷提高到xx%,，二級醫(yī)院報銷提高到xx%,，三級醫(yī)院報銷提高到xx%。起付線：一級醫(yī)院xxx元,，二級醫(yī)院xxx元,，三級醫(yī)院xxx元，市外住院xxx元,。城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策范圍內(nèi)統(tǒng)籌基金最高支付金額達到xx萬元（基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌xx萬元,、高額補充險xx元、大病保險xx萬元）,。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險特殊門診病種xx種,。

（2）完善城鄉(xiāng)居民大病保險政策。一是我市城鄉(xiāng)居民大病保險政策按自付費用高低,，分段設(shè)置支付比例,，大病保險起付標(biāo)準(zhǔn)為xxxxx元，參保人在一個年度內(nèi)符合政策范圍的住院費用個人自付費用累計達到xxxxx元至xxxxx元報銷比例為xx%,，xxxxx元以上最高報銷xx%,。二是大病保險政策適當(dāng)向困難群體傾斜。對困難群體下調(diào)大病保險起付標(biāo)準(zhǔn),，并提高報銷比例,，不設(shè)年度最高支付限額。其中,，特困供養(yǎng)人員、孤兒起付標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)xx%,，報銷比例達到xx%,；建檔立卡的貧困人員等困難群眾起付標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)xx%，報銷比例達到xx%,。

（三）有序推進醫(yī)療救助職能移交工作

印發(fā)了《xx市醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算工作實施方案》（陽醫(yī)保通〔xxxx〕xx號）,，擬定了《xx市醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算工作實施規(guī)程》（征求意見稿），開設(shè)了醫(yī)療救助基金銀行專戶,，成功搭建基本醫(yī)療信息系統(tǒng),，20xx年x月x日在市內(nèi),、省內(nèi)實行醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算。20xx年,，我市醫(yī)療救助資助參加基本醫(yī)療保險人數(shù)xxxxxx人,，支付資金xxxx萬元；至目前止,，住院救助人次xxxxx人,，門診救助人次xxxx人；住院救助資金支付xxxx萬元,，門診救助資金支付xxx萬元,。

（四）做好20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保宣傳發(fā)動參保工作

20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保宣傳發(fā)動參保工作從20xx年xx月xx日開始至xx月xx日結(jié)束，個人繳費xxx元/人.年,。為擴大基本醫(yī)療保險覆蓋范圍,，允許持我市居住證人員參加我市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險。

（五）加大財政投入,，穩(wěn)定籌資機制

一是提高財政補助標(biāo)準(zhǔn),，由20xx年xxx元/人.年提高到20xx年xxx元/人.年。二是提高大病保險籌資水平,，由20xx年xx元/人.年提高到20xx年xx元/人.年,。

（六）做好20xx年市本級基金預(yù)算工作

萬元，萬元,。

（七）穩(wěn)步推行公立醫(yī)療機構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購改革工作,。一是按照省推廣藥品集團采購工作有關(guān)文件要求，我局扎實推進我市藥品集團采購各項工作,。今年x月xx日,，市政府成立了xx市藥品跨區(qū)域聯(lián)合集團采購領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進藥品集中采購工作,；結(jié)合本市實際,，于x月xx日以市政府印發(fā)了《xx市人民政府關(guān)于印發(fā)xx市推進公立醫(yī)療機構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購改革試行方案的通知》（；xx月xx日組建xx市公立醫(yī)療機構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購藥事管理委員會,；為了加快推進我市集中采購工作,，全面貫徹落實國家組織藥品集中采購試點工作決策部署，增強藥品供應(yīng)保障能力,，降低藥品采購價格,，減輕群眾藥費負擔(dān)，xx月x-x日組織市藥事管理委員會成員同志外出參觀學(xué)習(xí)市等地的先進藥品集中采購經(jīng)驗和做法,；xx月xx日市醫(yī)保局,、市衛(wèi)健局、市財政局、市市場監(jiān)管局聯(lián)合印發(fā)《xx市推進公立醫(yī)療機構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購工作實施方案》,。二是全面貫徹落實國家組織藥品集中采購和使用試點擴圍工作,。為推進落實我市藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購和國家組織藥品集中采購和使用試點擴大區(qū)域范圍工作，xx月xx日下午,，我局組織召開落實國家組織藥品集中采購和使用試點擴圍工作會議,；xx月xx日下午，我局在xx市委黨校報告廳舉辦了全市公立醫(yī)療機構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，同時,，聯(lián)合市衛(wèi)健局、市財政局,、市人力資源和社會保障局,、市市場監(jiān)管局印發(fā)《xx市落實國家組織藥品集中采購和使用試點擴圍工作方案的通知》和《xx市實施國家組織藥品集中采購和使用試點擴圍工作的通知》。

（八）落實公立醫(yī)院取消醫(yī)用耗材加成補償新機制,。一是今年x月份機構(gòu)改革成立xx市醫(yī)療保障局以來,，我局在市發(fā)改局、市衛(wèi)生健康局,、市人力資源社會保障局,、市財政局聯(lián)合印發(fā)的《xx市公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整方案》（陽發(fā)改收費〔xxxx〕xx號）基礎(chǔ)上，會同各有關(guān)單位,、相關(guān)公立醫(yī)療單位認真貫徹執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格,，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革目標(biāo)，使醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價值,，進一步理順醫(yī)療服務(wù)項目比價關(guān)系,。二是自x月份起，按照《x省人民政府辦公廳關(guān)于加快推進深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策落實的通知》（粵府辦〔xxxx〕x號）及《x省醫(yī)療保障局關(guān)于做好全省醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整政策效果評估工作的通知》要求,，我局選定了xx間醫(yī)院作為我市的樣本評估醫(yī)院,，參加取消醫(yī)用耗材加成后全省醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整政策效果評估工作。

（九）深化醫(yī)保支付方式改革工作,。一是爭取到省的支持,，確定陽西縣為x省唯一的緊密型縣域醫(yī)共體醫(yī)保支付方式綜合改革試點，試點工作已于x月x日正式啟動實施,；積極指導(dǎo)陽西結(jié)合本地實際,，制定醫(yī)共體醫(yī)保支付改革工作實施細則，按照基本醫(yī)療保險基金“以收定支,、略有結(jié)余”的原則,，探索緊密型醫(yī)共體實行總額付費、結(jié)余留用,、合理超支分擔(dān)的醫(yī)保支付方式,，提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)能力,，優(yōu)化醫(yī)療資源合理配置,，促進醫(yī)共體從以治療為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變,，讓老百姓享受就近就地就醫(yī)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，更好地解決老百姓看病難,、看病貴問題,。二是為切實保障我市基本醫(yī)療保險參保人的醫(yī)療保險權(quán)益，合理控制住院醫(yī)療費用,，進一步完善基本醫(yī)療保險支付制度,，提高醫(yī)保基金使用效率,，根據(jù)《關(guān)于開展基本醫(yī)療保險付費總額控制的意見》（人社部發(fā)〔xxxx〕xx號）,、《關(guān)于全面開展基本醫(yī)療保險按病種分值付費工作的通知》（粵人社函〔xxxx〕xxxx號）精神，借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗并結(jié)合我市20xx年總額控制下按病種分值付費政策落實實際情況,，對《xx市基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)住院費用總額控制下按病種分值結(jié)算實施辦法》（陽人社發(fā)〔xxxx〕xxx號）進行了修訂完善,，形成了《xx市基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)住院費用總額控制下按病種分值結(jié)算實施辦法》。

（十）按照國家和省落實抗癌藥等談判藥品的支付情況統(tǒng)計上報工作,。20xx年,，根據(jù)省醫(yī)保局轉(zhuǎn)發(fā)國家醫(yī)保局文件要求，認真做好第一批xx種談判藥品有關(guān)情況報送工作,，并且每月按要求將xx種談判抗癌藥支付情況匯總統(tǒng)計上報省醫(yī)保局,；同時，按照國家和省政策有關(guān)要求,，將第一批xx種談判藥品及xx種抗癌藥納入我市基本醫(yī)療保險,、工傷保險和生育保險藥品目錄乙類范圍，并要求醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)按要求做好醫(yī)保報銷工作,。

（十一）開展打擊欺詐騙保專項治理,，強化基金監(jiān)管工作

根據(jù)《xx市醫(yī)療保障局關(guān)于20xx年開展打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金專項治理工作方案》，我局組織各縣（市,、區(qū)）醫(yī)保,、社保部門分別對轄區(qū)內(nèi)定點醫(yī)藥機構(gòu)進行專項檢查。

x-x月份在全市范圍內(nèi)開展了打擊欺詐騙保維護基金安全集中宣傳月活動：一是充分利用各類現(xiàn)代傳媒開展集中宣傳,，二是舉辦打擊欺詐騙保維護基金安全醫(yī)療保障現(xiàn)場咨詢活動,，三是召開“打擊欺詐騙保維護基金安全”宣傳大會，營造我市打擊欺詐騙保的良好氛圍,，推動全社會共同關(guān)注,、支持、參與打擊欺詐騙保工作,。集中宣傳月活動開展以來,，全市各類定點醫(yī)療機構(gòu)顯示屏滾動播放打擊欺詐騙保宣傳標(biāo)語xxxx多條，懸掛橫幅xx多條，通過電視臺,、電臺以及大型戶外廣告屏在黃金時段播放宣傳標(biāo)語,、宣傳動漫視頻xxx多時次。共計發(fā)放宣傳冊子和宣傳單張xxxx份,，接受現(xiàn)場咨詢?nèi)藬?shù)近xxx人次,。

（十二）開展20xx年度醫(yī)療服務(wù)行為檢查，提升我市醫(yī)保監(jiān)管能力

為規(guī)范我市醫(yī)療服務(wù)行為,，控制醫(yī)?；鸩缓侠碇С觯鶕?jù)《中華人民共和國社會保險法》,、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》（國辦發(fā)〔xxxx〕xx號）和《關(guān)于做好xxxx醫(yī)療保障基金監(jiān)管工作的.通知》（醫(yī)保發(fā)〔xxxx〕xx號）等有關(guān)法律法規(guī),、政策和文件精神，省醫(yī)保局于x-x月派出專家組協(xié)助我市對全市定點醫(yī)療機構(gòu)20xx年醫(yī)療服務(wù)行為進行全面檢查,。檢查發(fā)現(xiàn)我市醫(yī)療機構(gòu)普遍存在違規(guī)醫(yī)療服務(wù)行為有：輕癥入院,、過度檢查和過度用藥、不規(guī)范用藥,、分解住院,、入院只有檢查而無治療或手術(shù)等等。檢查組通過云操作和大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng),、現(xiàn)場抽查病例資料等方式對我市部分醫(yī)保問題較為突出的醫(yī)療機構(gòu)進行了全面細致的檢查,，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了集中反饋，提出了針對性的意見和建議,，取得較好的成效,。

（一）人員編制不足，日常工作超負荷運轉(zhuǎn),?；鹬С霰仨殞嵭小叭墝徍恕保?jīng)辦機構(gòu)在編人員少,，一些業(yè)務(wù)科室必須要經(jīng)常加班才能完成工作任務(wù),。新組建的醫(yī)保局，有些只劃轉(zhuǎn)了職能,，但沒有相應(yīng)劃轉(zhuǎn)編制和人員,，因而工作上有些被動。特別是黨建和基金監(jiān)管工作越來越重要,，信息化程度越來越高,，因此，文秘,、財會,、醫(yī)學(xué),、計算機等相關(guān)專業(yè)人員的缺乏成了制約我局事業(yè)發(fā)展的瓶頸。

（二）現(xiàn)醫(yī)保行政機構(gòu)與醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)分離,，醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)為市人社局下屬部門,，造成經(jīng)辦工作溝通不順、協(xié)調(diào)不暢,，特別是各縣（市、區(qū)）,，問題尤為突出,。而醫(yī)保部門各項工作的開展，更多要依托經(jīng)辦機構(gòu),，長此以往，可能會造成責(zé)任不清,，運轉(zhuǎn)不靈,，不但會造成部門之間產(chǎn)生矛盾，而且會影響參保人的利益,。

（三）醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算系統(tǒng)對象信息更新時間較長,，每月由省政數(shù)局更新一次，影響了新增救助對象“一站式”結(jié)算工作,。

（一）按照省的統(tǒng)一部署,，推進整合職工基本醫(yī)療保險和生育保險、推進城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險一體化,。

（二）按照省的統(tǒng)一部署推進基本醫(yī)療保險省級統(tǒng)籌等各項工作,。

（三）資助貧困人員參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險。

（四）擬調(diào)整家庭醫(yī)生的服務(wù)費,、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保市外就醫(yī)報銷比例和規(guī)范乙類藥品報銷辦法等政策制度,。

（五）推進完善公立醫(yī)院補償新機制。我局將結(jié)合市委,、市政府部署的工作實際,，繼續(xù)按省政府加快推進深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策落實有關(guān)文件精神，并按《x省醫(yī)療保障局關(guān)于做好全省醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整政策效果評估工作的通知》要求,，配合省醫(yī)保局做好取消耗材加成后我市醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整政策效果評估結(jié)果,，會同市有關(guān)單位進一步共同推進我市醫(yī)療服務(wù)價格改革各項工作。

（六）進一步深化醫(yī)保支付方式制度改革,，并結(jié)合工作實際,，完善我市按病種分值付費實施方案，繼續(xù)規(guī)范經(jīng)辦管理,，強化考核措施,，逐步建立完善與病種分值付費方式相適應(yīng)的監(jiān)管體系,，按省醫(yī)保要求，做好陽西縣醫(yī)共體醫(yī)保支付方式綜合改革試點工作,。

（七）繼續(xù)按照省有關(guān)加快推進跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算工作要求,，積極擴大全市各相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)上線直接結(jié)算覆蓋范圍。

（八）根據(jù)市政府印發(fā)《xx市人民政府關(guān)于印發(fā)xx市推進公立醫(yī)療機構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購改革試行方案的通知》,，按照我市公立醫(yī)療機構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購改革試行方案要求,，積極推進全市公立醫(yī)療機構(gòu)藥品集中采購各項有關(guān)工作。落實平臺遴選工作,，并與所選平臺進行藥品集中采購上線運行對接工作,，盡快實現(xiàn)藥品集中采購信息聯(lián)網(wǎng)對接，確保上線運行等相關(guān)工作,，扎實推進我市藥品集團采購各項相關(guān)工作,。

（九）按照國家和省醫(yī)保政策有關(guān)要求，及時做好我市談判抗癌藥等有關(guān)談判藥品的支付情況匯總統(tǒng)計工作,，配合做好各類抗癌藥納入我市基本醫(yī)療保險,、工傷保險和生育保險藥品醫(yī)保報銷工作。

（十）開展打擊欺詐騙保專項行動“回頭看”,，建立長效工作機制,，同時，結(jié)合本次省專家組對我市20xx年度醫(yī)療服務(wù)行為的檢查,，重點加強對逐利行為突出的定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督檢查,，進一步強化定點醫(yī)療機構(gòu)和參保人員的法制意識，不斷提高監(jiān)管水平和監(jiān)管效能,，建立健全醫(yī)?；鸬拈L效監(jiān)管機制，提升我市醫(yī)保監(jiān)管總體能力,，切實保障參保人合法權(quán)益,，控制醫(yī)保基金不合理支出,，防范基金欺詐風(fēng)險,，持續(xù)保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢，營造全社會關(guān)注醫(yī)保,、共同維護醫(yī)?；鸢踩牧己梅諊_保醫(yī)?；鹩迷谡嬲行枰幕颊呱砩?。

醫(yī)療保障的工作總結(jié)篇八

根據(jù)醫(yī)院招聘數(shù)量和崗位需求，住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)招生向兒科傾斜,，到20xx年累計培訓(xùn)兒科專業(yè)住院醫(yī)師10名以上,。加強培訓(xùn)體系建設(shè),，使培訓(xùn)合格的兒科專業(yè)住院醫(yī)師具備獨立從事兒科臨床工作的能力。促進兒科醫(yī)務(wù)人員職業(yè)發(fā)展,。在評優(yōu)評先工作中,，對符合條件的兒科、產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員應(yīng)予以重點考慮,。

1,、加強兒童醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)建設(shè)。

加快建成國家,、省,、市,、縣四級兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,。進一步優(yōu)化資源配置,，根據(jù)實際情況和醫(yī)療需求增加兒科門診和兒科病房。

2,、完善兒童醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

加快推進分級診療制度建設(shè),，明確服務(wù)功能定位,。加強兒童常見病、多發(fā)病的規(guī)范化診療和急救處置,；做好兒童醫(yī)療和預(yù)防保健工作,。加快建立完善出生缺陷綜合防控體系，做好孕婦產(chǎn)前篩查和新生兒疾病篩查,。加強與康復(fù)機構(gòu)協(xié)作,，通過對口支援等方式，促進優(yōu)質(zhì)兒童醫(yī)療資源流動和下沉,。

3,、構(gòu)建兒科醫(yī)療聯(lián)盟。

促進區(qū)域間兒科醫(yī)療服務(wù)同質(zhì)化,，推動區(qū)域醫(yī)療資源,、患者需求的雙向流動。通過對口支援鼓勵兒科醫(yī)師到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)出診,、巡診,，提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力，方便患者就近就診,。

1,、合理調(diào)整兒科醫(yī)療服務(wù)價格。

按照“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整,、有升有降,、逐步到位”的原則，合理體現(xiàn)兒科特點及不同年齡人群醫(yī)療服務(wù)差別,。收費標(biāo)準(zhǔn)高于成人醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),。調(diào)整后的醫(yī)療費用按規(guī)定納入醫(yī)保支付范圍，避免增加患者就醫(yī)負擔(dān),。

2,、提高兒科醫(yī)務(wù)人員薪酬待遇。

健全以崗位風(fēng)險評級,、服務(wù)質(zhì)量數(shù)量和患者滿意度為核心的內(nèi)部分配機制,，做到優(yōu)績優(yōu)酬，提升兒科醫(yī)務(wù)人員崗位吸引力,。在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部分配中,，充分考慮兒科工作特點，合理確定兒科醫(yī)務(wù)人員工資水平,。

3,、開展貧困家庭兒童醫(yī)療救助。

加強城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險,、大病保險,、醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助和慈善救助的有效銜接,，實施好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,，進一步提高兒童重大疾病救治保障水平。

4,、做好兒童用藥供應(yīng)保障,。

建立兒童用藥審評審批專門通道，優(yōu)建立健全短缺藥品供應(yīng)保障預(yù)警機制,。

1,、促進兒童預(yù)防保健。

規(guī)范開展兒童保健,、兒童健康管理,，做好預(yù)防接種，強化新生兒和嬰幼兒保健,、生長發(fā)育監(jiān)測,、營養(yǎng)與喂養(yǎng)指導(dǎo)等服務(wù)。開展健康知識和疾病預(yù)防知識宣傳,，提高家庭兒童保健意識,。

2、加強兒童急危重癥救治能力建設(shè),。

開通兒童急危重癥綠色通道,，提高救治能力,，提高兒童疾病院前急救反應(yīng)能力，及時將急危重癥兒童轉(zhuǎn)運至上級醫(yī)院,。

3,、有效應(yīng)對高峰期醫(yī)療需求。

制訂兒童就診高峰期應(yīng)對預(yù)案,，滿足高峰期兒童患者醫(yī)療需求,。

4、加強中醫(yī)兒科診療服務(wù),。

設(shè)置中醫(yī)兒科,，提供兒科常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥診療服務(wù),。

5,、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

暢通醫(yī)療糾紛投訴渠道,，建立投訴反饋制度,。大力開展“平安醫(yī)院”建設(shè)。

1,、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)剛起步,，不能利用互聯(lián)網(wǎng)拓展和延伸優(yōu)質(zhì)兒科醫(yī)療資源的服務(wù),。

2,、我院的房屋結(jié)構(gòu)等原因，在客觀上限制了兒科的發(fā)展,。

3,、我院為專科醫(yī)院,，科室少,，主要是兒科、婦產(chǎn)科,、保健科,，可能一些政策對兒科的傾斜沒有綜合性醫(yī)院那樣明顯。

醫(yī)療保障的工作總結(jié)篇九

第十四條民政,、勞動和社會保障,、財政、衛(wèi)生等部門要密切配合,，切實履行各自職責(zé),，共同做好重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障工作。

第十五條市,、區(qū)民政部門是重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障工作具體實施部門,，負責(zé)做好聯(lián)系,、協(xié)調(diào)、審查工作,，要嚴(yán)格審核享受醫(yī)療保障的重點優(yōu)撫對象資格,，準(zhǔn)確提供有關(guān)資料，統(tǒng)一辦理相關(guān)人員的參保登記,、繳納費用等手續(xù),，及時提出預(yù)算方案。

第十六條財政部門要會同民政,、勞動和社會保障部門安排好有關(guān)資金,，列入財政預(yù)算，并加強對資金籌集的協(xié)調(diào)指導(dǎo)和資金使用,，監(jiān)督檢查,，確保重點優(yōu)撫對象醫(yī)療補助資金專款專用,。

第十七條勞動和社會保障部門要做好參保重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險和工傷保險服務(wù)管理工作,，按規(guī)定保障參保重點優(yōu)撫對象相應(yīng)的醫(yī)療保險待遇，要對資金使用情況定期分析,，提出意見和建議,，向民政部門提供已享受醫(yī)療保險待遇的優(yōu)撫對象有關(guān)情況，并商財政,、民政部門共同解決資金使用過程中出現(xiàn)的問題,。

第十八條衛(wèi)生部門要做好優(yōu)撫對象的醫(yī)療服務(wù)工作，加強對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督管理,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量，督促醫(yī)療機構(gòu)制定相關(guān)的優(yōu)惠政策,，落實優(yōu)惠待遇,。

醫(yī)療保障的工作總結(jié)篇十

今年以來，我社區(qū)緊扣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作“保障民生”的主題,，緊緊咬住目標(biāo),，積極創(chuàng)新工作措施，各項工作取得了一定成效,。

成立了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。分工明確，任務(wù)到人,，一級抓一級,，層層抓落實，為城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險提供了有力的保證。

為使城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作深入群眾,，做到家喻戶曉,，中街街道不斷加大宣傳投入，利用社區(qū)作為首要宣傳陣地,，設(shè)立政策咨詢臺,，印制和發(fā)放宣傳單、宣傳冊,，從而大大提高了廣大人民群眾的知曉率和參與率,。

城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作今年4月份正式啟動。由于時間緊,，任務(wù)重,，為使該項工作穩(wěn)步推進，真正落到實處,，街道多次開會研究切實可行的辦法和措施,，半年來，通過大家的共同努力,，繳費人數(shù)2100人,，參保率達到90.28%。

通過大家的一致努力,，雖然已按時完成上級下達的任務(wù)數(shù),。但是經(jīng)過半年來的工作，我們也驚喜的`發(fā)現(xiàn),，廣大人民群眾對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險有了初步的認識,，而且擴大了影響面，為將來的工作開展奠定了很好的基礎(chǔ),。

醫(yī)療保障的工作總結(jié)篇十一

醫(yī)保審核股是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為審核股一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，不論在審核報賬還是在處理問題時，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面,，這些都是審核股人員不可推卸的職責(zé)。20xx年以來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的親切指點和廣大同事的熱心幫助下,，我認真貫徹醫(yī)療保險有關(guān)政策規(guī)定，立足崗位,，安心做好本質(zhì)工作,，一心一意為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，牢固樹立了“審核股無小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,，取得了一定的進步，同時存在一些很明顯的不足之處,，現(xiàn)將總結(jié)如下：

(一)認真學(xué)習(xí),，注重提高。

20xx年以來,，我認真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險各種政策法規(guī)和規(guī)章制度,，不斷加強醫(yī)療保險經(jīng)辦流程的學(xué)習(xí)，熟悉工作業(yè)務(wù)流程,，努力增強自身業(yè)務(wù)能力,。在工作之余，我還閱讀大量有關(guān)醫(yī)療保險內(nèi)容的報刊書籍,，學(xué)習(xí)關(guān)于醫(yī)療保險業(yè)務(wù)的各種文件,，認真做到向書本學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),。我深知如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教,，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,，我覺得，局里的每位同事都是我的老師,，他們中有業(yè)務(wù)骨干,、有技術(shù)尖兵、有文字高手,。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能勝任,。

對外界做到坦蕩處事,、自重自愛，努力做到對上不輕漫,，對外不卑不亢,，注意用自已的一言一行維護領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護整個機關(guān)的形象,。

(三)轉(zhuǎn)變作風(fēng),，擺正位置。

我始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把思想作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹、細致、扎實,、求實上,，腳踏實地埋頭苦干。審核股工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，“不由自主”,。因此，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，做到領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲,，努力保證了審核工作的高效運轉(zhuǎn)。在工作中,，我始終堅持勤奮,、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),，認真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失,、不挑輕重,。自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,，堅持正直、謙虛,、樸實的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確維系好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度，大事講原則，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，我取得的一點成績與醫(yī)保工作的實際需要相比,，與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，都還存在著一定的差距,。如工作經(jīng)驗不夠豐富,，畏手畏腳，不夠灑脫自在;組織協(xié)調(diào)能力和社交工作能力需要進一步提高;工作中有時出現(xiàn)求快;有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距;學(xué)習(xí)上不夠高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求等,。

(一)繼續(xù)嚴(yán)格遵守各項醫(yī)保政策和審核股工作職責(zé),，嚴(yán)守機關(guān)秘密，服從單位安排,，腳踏實地完成各項任務(wù),。

(二)進一步加強理論文化知識和專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)，同時加強政策調(diào)研,，不斷提高理論水平和辦事的能力,。

(三)更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴,。

(四)工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路,。

(五)積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,，使我的工作能夠更加完善,。總之,，20xx年以來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，不斷超越現(xiàn)在的.自己,，爭取更大的進步!

醫(yī)療保障的工作總結(jié)篇十二

20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點，堅持以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,，堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo)，在全院職工的共同努力下,，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進?，F(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結(jié)如下：

1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,，保障醫(yī)療安全,，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,，根據(jù)醫(yī)院管理法律,、法規(guī)、核心制度等的要求,，結(jié)合我院實際,，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》,、《醫(yī)院獎懲制度》,、《各科室目標(biāo)考核細則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責(zé),，把制度落到實處,，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。

2,、堅持制度管人,，制度面前人人平等，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力,。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,，業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門,、醫(yī)院,、科室的工作要求,。院辦公室,、醫(yī)務(wù)科,、護理部,、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室,，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況,、醫(yī)護質(zhì)量,、病歷質(zhì)量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報,，制訂整改措施并督促整改,。每月對檢查情況匯總打分、評比,，對工作突出的科室落實獎勵,。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題,。經(jīng)過努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升,。

3,、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務(wù)會深思熟慮工作,，盡力化解各種矛盾,，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。

醫(yī)院利用職工大會,、院周會,、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷,，踐行“五心”服務(wù),，牢記職責(zé)和責(zé)任，真正把“以病人為中心”落到實處,。為切實改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查,，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,，每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,，醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進一步增強，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,，全年病員滿意度均95%,。

醫(yī)院的重大事項,、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示,。藥品價格,、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示,。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。

進一步加強急診急救管理,，簡化門診診療程序,，優(yōu)化服務(wù)流程，完善急救預(yù)案,，組織急救演練,，加強急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強急救車,、急救箱的管理,、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通,。全年急診科共出診x次,，其中xx出診x次，接回病人xx人次,，轉(zhuǎn)診xx人次,，處理突發(fā)事件xx次，圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次,，參加大型事故急診搶救xx次,，急救工作有了明顯改觀。

醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,，醫(yī)院對人才建設(shè)很重視,，通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力,。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，全院共xx人參加，開展華西遠程教育,，組織聽課xx次,，共xx人次參加。今年派xx名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修,，xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),。組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核兩次，醫(yī)療,、藥劑人員共xx人參加,，合格率xx%,。

護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，改變排班模式,，在個臨床科室實行apn排班模式,，更有利于臨床護理工作的開展，更方便病人,，優(yōu)化護理服務(wù)流程,，實行護士分層次使用,，初步探索護士崗位管理,，制定了護士崗位設(shè)置實施方案，成立護士崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，合理配置各科護士,。加強監(jiān)督管理，保障護理安全,，重視護理骨干的培養(yǎng),，提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強重點科室的督查力度,，對輸血護理記錄單,、體溫單進行了改進，規(guī)范了急診科出診記錄,。5.12國際護士節(jié),，組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座xx次,，護理操作培訓(xùn)xx次,，參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進修半年,，xx名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修xx個月,。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),，提高了護士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,。

今年年初，為了切實推進整體遷建工程進度,，盡快完成整體搬遷并投入使用,，整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工,，各負其責(zé),，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作,，整個工程項目在自治縣委,、政府的親切關(guān)懷下,、在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級相關(guān)部門的大力支持下,，新醫(yī)院工程進度明顯加快,，于20xx年12月10日通過綜合驗收。醫(yī)院制定了詳細的搬遷方案,，以確保搬遷工作安全,、有序的進行。20xx年12月20日醫(yī)院開始正式搬遷,，經(jīng)過全院職工共同努力,，于20xx年12月23日全部順利搬遷完成，從12月22日18時起至今,，醫(yī)院已能基本正常運行,，面對搬遷后繁雜的工作，全體醫(yī)務(wù)人員精誠團結(jié),、共同協(xié)作,，不計較個人得失，以高度的責(zé)任心和高度的集體意識,，以對病人高度負責(zé)的精神,，有條不紊開展工作，保證病員安全,，杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生,。

今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革,，繼續(xù)實施黨務(wù)院務(wù)公開,，開展抗菌藥物專項整治，繼續(xù)實施了基本藥物制度,，基本藥物收入占藥品收入比例xx%,，我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占xx%，并按要求進行網(wǎng)上采購,，符合規(guī)定要求,，做到了合理診療，控制費用,。繼續(xù)開展臨床路徑,，開展“三好一滿意”活動，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,，覆蓋率xx%,。開展對口幫扶工作，派駐衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員xx人，繼續(xù)開展臨床路徑,。

醫(yī)療保障的工作總結(jié)篇十三

1醫(yī)療衛(wèi)生保障工作總結(jié)

今年5月26~28日,，我縣舉辦了“xxx旅游節(jié)”，在活動期間,，我縣衛(wèi)生局組織各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)承擔(dān)了活動期間的醫(yī)療衛(wèi)生保障工作,，出色完成了縣委、縣人民政府賦予的各項保障工作任務(wù),，做到無突發(fā)公共衛(wèi)生事件和食物中毒事故發(fā)生,，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，組織落實，措施到位

為了做好“xxx旅游節(jié)”醫(yī)療衛(wèi)生保障工作,，縣衛(wèi)生局和各醫(yī)療衛(wèi)生部門高度重視,，制定了《南丹縣衛(wèi)生局“xxx旅游節(jié)”公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,、《南丹縣衛(wèi)生局“xxx旅游節(jié)”期間醫(yī)療保障工作安排》等文件,，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,，層層抓落實,。

三是及時組織各醫(yī)療衛(wèi)生保障隊伍到各組保障點開展保障預(yù)演。為加強各醫(yī)療衛(wèi)生保障單位對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力和反應(yīng)速度,，確保為”xxx旅游節(jié)”活動提供可靠的醫(yī)療保障和應(yīng)急處理服務(wù),，我局多次組織各保障工作隊到各組保障點開展應(yīng)急演練，使各組工作人員對自已的工作職責(zé)爛熟于心,；四是由縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,，多次到各接待酒店和晚會演出點開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查，對檢查出的問題及時向接待單位進行了通報,，同時加強監(jiān)督,，落實整改。

二,、醫(yī)療單位鼎力配合,，全面落實醫(yī)療保障工作

根據(jù)我局制定的“xxx旅游節(jié)”期間醫(yī)療衛(wèi)生保障工作安排，各醫(yī)療衛(wèi)生單位全面落實了各有關(guān)酒店,、活動場所和會場的醫(yī)療保障工作,。特別是針對26日晚的文藝晚會和27日、28日的文體活動,，我局還專門制定了相應(yīng)的醫(yī)療保障方案和應(yīng)急預(yù)案,。在文藝晚會現(xiàn)場設(shè)置了個救護點負責(zé)一般醫(yī)療保障工作，對全縣各處開展的文體活動，我局也都安排了醫(yī)療救護組到位開展工作,。我局還派出工作人員跟進負責(zé)各個救護點,，保證醫(yī)護人員、車輛到位,。在“xxx旅游節(jié)”期間,，我縣衛(wèi)生系統(tǒng)共派出醫(yī)護人員126人次，救護車34車次,，順利完成本次“xxx旅游節(jié)”醫(yī)療保障任務(wù),。

三、加強監(jiān)管,，確保食品衛(wèi)生安全

月以來,，我局按照有關(guān)要求，有計劃有步驟地開展食品衛(wèi)生,、公共場所,、飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督工作，共出動衛(wèi)生監(jiān)督員179次,，檢查食品經(jīng)營單位365家次,，作出監(jiān)督處理意見21次，發(fā)出監(jiān)督意見書12份,，監(jiān)督抽查樣本132份,。通過有效監(jiān)管，各方配合,，保證了全縣食品安全衛(wèi)生和“xxx旅游節(jié)”各項活動的順利進行,，無任何事故發(fā)生。

南丹縣衛(wèi)生局

20xx年5月30日

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2醫(yī)療衛(wèi)生保障工作總結(jié)

20xx年,，在縣衛(wèi)生局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下認真學(xué)習(xí)貫徹黨的中央十八三,、四中會議精神，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，改善服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為,，促進醫(yī)患和諧,，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù)，全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,，使醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展,，現(xiàn)將*****20xx年度衛(wèi)生工作開展情況總結(jié)如下：

一、基本情況

格朗和鄉(xiāng)位于勐?？h東部,，東與景洪市嘎灑鎮(zhèn)接壤,，南與勐混鎮(zhèn)相連，西北與勐海鎮(zhèn)交界,，北面與勐宋鄉(xiāng)隔河相望,，轄區(qū)人口1.7萬。*****位于格朗和鄉(xiāng)政府所在地,，成立于20xx年12月,，創(chuàng)立近60年來，通過幾代醫(yī)務(wù)工作者的不懈努力,，已建成為一所集醫(yī)療,、康復(fù)、教學(xué),、預(yù)防保健,、公衛(wèi)一體的標(biāo)準(zhǔn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

現(xiàn)有在編職工17人,，其中：執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師3人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)助理醫(yī)師3人,，醫(yī)士5人,，護士2人，技工2人,，財務(wù)人員1人,；全院現(xiàn)有病床25張，門診輸液椅15張,，中醫(yī)理療床4張；全院共有土地面積5236.10平方米,，業(yè)務(wù)用房面積有1488.3平方米,，其中門診樓374.3平方米，綜合樓314平方米,，住院樓800平方米,，職工宿舍518.8平方米；院內(nèi)設(shè)有內(nèi)科,、外科,、中醫(yī)科、急診科,、婦產(chǎn)科,、兒科等臨床科室，以及檢驗科,、b超室,、心電圖室、防保科等醫(yī)技輔助科室,。

*****于20xx年5月27日由勐?？h人民醫(yī)院正式掛牌托管，勐?？h人民醫(yī)院副院長李群兼任*****院長和法人代表,。縣醫(yī)院的托管,，帶來了醫(yī)療新技術(shù)和新思維,，為*****的更快更好發(fā)展提供了諸多便利?？h醫(yī)院出資完善了*****的基礎(chǔ)建設(shè),，并長期下派醫(yī)生護士到*****坐診，提高*****醫(yī)療服務(wù)能力,，吸引患者在*****就近就醫(yī),，為我鄉(xiāng)廣大人民群眾提高了便利的就醫(yī)平臺。

二,、20xx年工作開展情況

（一）縣醫(yī)療托管工作開展情況

一是在醫(yī)院環(huán)境建設(shè)上給予支持,。醫(yī)院環(huán)境建設(shè)納入了醫(yī)院發(fā)展總體規(guī)劃，對衛(wèi)生院布局進行了科學(xué)設(shè)計和調(diào)整,，投入專項資金23萬元修建了花池,、草坪并種植花草和樹苗等，改變了我院環(huán)境臟亂現(xiàn)象,。

三基技能,，使衛(wèi)生院的護理質(zhì)量明顯提高。為解決我院緊缺設(shè)備的難題,，縣醫(yī)院贈送了彩色b超等醫(yī)療設(shè)備,，并派駐功能科專家到衛(wèi)生院培訓(xùn)帶教10天，帶教接診b超病人30余人?，F(xiàn)我院輔助科室員工已能獨立完成對患者的彩色b超檢查,。

（二）醫(yī)療工作

*****的門診病人量不斷增加。截止10月20日,，*****門診人數(shù)10308人次門診收入519415.99元其中藥品收入396352.18元,，藥占比76.3%；住院人數(shù)308人次,，住院收入189356.32元,，其中藥品收入75463.32元，藥占比39.9%,。

衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入比去年同期明顯增加,，藥占比大幅度下降,，為醫(yī)院創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。

（二）新型農(nóng)村合作醫(yī)療

*****20xx年12月21日（新農(nóng)合坎賬時間為每月20日）-20xx年10月20日衛(wèi)生院門診救治新農(nóng)合門急診病人8484人次,，合計費用371005.52元,，其中合作醫(yī)療減免189398.29元，減免率51.0%,；新農(nóng)合病人住院救治305人次,，合計費用188661.21元，其中合作醫(yī)療減免133193.95元,，減免率70.6%,。

全鄉(xiāng)各衛(wèi)生室參合群眾就診情況：向陽衛(wèi)生室：門診2583人次，合計醫(yī)療費用144358.00,，新農(nóng)合補償69230.90,，補償率48.0%；南糯山衛(wèi)生室：門診3931人次,，合計醫(yī)療費用114272.00,，新農(nóng)合補償65577.10，補償率57.4%,；帕宮衛(wèi)生室:門診20xx人次,，醫(yī)療費用合計56381.00.新農(nóng)合補償31980.00，補償率56.7%,；蘇湖衛(wèi)生室：門診20xx人次,，醫(yī)療費用合計65592.10，新農(nóng)合補償36626.10,，補償率55.8%,；帕真衛(wèi)生室：門診986人次，醫(yī)療費用合計30360.70.新農(nóng)合補償16984.60,，補償率55.9%,；帕沙衛(wèi)生室：門診1867人次，醫(yī)療費用合計53490.00,，新農(nóng)合補償30472.00.補償率57.0%。

*****20xx年新農(nóng)合籌資情況：截止20xx年10月31日,，格朗和應(yīng)參合16039人,，已參合15460人，未參合5794人,。已參合15460人中,，計生補助1124人，實收費14336人,，實收費1290240.00元,。

（三）公共衛(wèi)生工作情況

1.建立居民健康檔案,。截止20xx年10月31日格朗和鄉(xiāng)健康檔案建立工作已完成，農(nóng)村建檔人數(shù)15383人份,，城鄉(xiāng)建檔356人,，建檔率達91%；電子建檔累計數(shù)15024份,，電子建檔率85.7%,。

2.健康教育。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能,、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)內(nèi)重點健康問題等內(nèi)容,，向全鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，衛(wèi)生院共設(shè)臵宣傳欄2個,，村衛(wèi)生室5個,，1-10月衛(wèi)生院更換宣傳欄10期，開展健康知識講座7期,，參加人數(shù)為1080人,；開展公眾咨詢活動9次，參加人數(shù)為1485人,；共發(fā)放宣傳材料5740余份,。

3.預(yù)防接種,。截止10月31日卡介苗:實種為83人；乙肝：實種346人次，脊灰疫苗：實種496人次,；百白破：實種407人次；麻風(fēng)：實種164人次,；麻腮風(fēng)：實種97人次,；乙腦疫苗：實種人數(shù)為162人次；a群流腦：實種208人次,；甲肝：實種103人次,；白破：實種448人次；a+c流腦：實種69人次,。

4.傳染病防治,。及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)的傳染病病例和疑是病例,，參與傳染病現(xiàn)場疫點的處理,；開展了結(jié)核及艾滋病知識的宣傳活動，每月進行傳染病報告自查,，寫傳染病自查報告,，截止20xx年10月31日接診傳5人。

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3運動會醫(yī)療保障工作總結(jié)

xx省第二十二屆運動會手球比賽正在xxx縣文體中心體育館如火如荼的進行,。賽場上還有一個群體在默默奉獻,，只要有隊員受傷,，我們就能看到他們急促的腳步、忙碌的身影,，他們就是令人尊敬的醫(yī)療衛(wèi)生工作人員,。

針對手球比賽競爭激烈、對抗性強的特點,，縣衛(wèi)生局及時提升應(yīng)急處置能力,，堅決落實《醫(yī)療衛(wèi)生保障工作方案》，全力做好賽事醫(yī)療衛(wèi)生保障工作,。一是指定縣醫(yī)院作為省運會醫(yī)療救治定點醫(yī)院,，縣中醫(yī)院為二線定點醫(yī)院，各定點醫(yī)院制定醫(yī)療救護工作預(yù)案,，制定綠色通道線路圖,，懸掛就診專用標(biāo)識和引導(dǎo)牌，預(yù)留床位,，以確保運動員受傷后得到及時救治,。二是在縣體育場設(shè)置臨時醫(yī)務(wù)室，派駐臨床經(jīng)驗豐富的內(nèi)科,、外科及護理專業(yè)人員全程值班,，為運動員、教練員,、裁判員提供及時,、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是科學(xué)調(diào)配人員,，保證醫(yī)務(wù)室24小時值班,。四是每日在賽場、駐地派駐救護車值班,，隨車配備必需的急救藥品及器械,，保證運動員受傷后第一時間得到及時有效的處理。五是所有參與醫(yī)療衛(wèi)生保障工作的相關(guān)人員保證信息暢通,，及時聯(lián)絡(luò),，保證突發(fā)事件的及時處置。

為了做好省運會的醫(yī)療保障工作,，尤其是賽場的現(xiàn)場救護,，xx縣的醫(yī)護人員付出了很多，每天早上7點左右就要趕到賽場,，直到晚上7點才能回家，他們以滿腔熱忱,，甘心奉獻,，認真工作,。手球比賽對抗激烈，容易受傷,，現(xiàn)場急救人員一次又一次為運動員鼻腔填塞止血,、傷口消毒包扎、受傷部位冰敷,，成了比賽場上除運動員以外最忙碌的人,。勞累和忙碌之余，他們感到能盡自己所能為受傷運動員解除傷痛,，使比賽得以順利進行就是最大的幸福,，再苦再累也值得。一身身潔白的隔離衣,，一張張?zhí)鹈赖男δ?，一雙雙靈巧的雙手，一個個忙碌的身影共同打造出賽場上一道潔白亮麗的風(fēng)景線,，受到了現(xiàn)場運動員,、裁判員和廣大觀眾的廣泛好評。

xx縣衛(wèi)生局黨委書記,、局長xx介紹說,，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，衛(wèi)生部門上下高度重視省運會醫(yī)療保障工作,，在條件有限、人員緊張的情況下,，按照xx賽區(qū)競委會醫(yī)療衛(wèi)生處的有關(guān)要求,，抽調(diào)骨干，細化措施,，總體調(diào)度,，認真細致地開展了各項工作，確保了所承擔(dān)的醫(yī)療保障工作扎實,、有效完成,，做出了應(yīng)有的貢獻。

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4醫(yī)療保障工作總結(jié)

自20xx 月30日我區(qū)三圣鎮(zhèn)受渝北區(qū)森林火災(zāi)蔓延發(fā)生森林 大火以來,，我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在區(qū)衛(wèi)生局黨政領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,，開展了大量 工作。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：

一,、決策正確,，反應(yīng)迅速，構(gòu)建高效指揮救治體系

月30日下午3：23,，我局接區(qū)政府辦公室通知,，三圣鎮(zhèn)發(fā)生森 林火災(zāi),，我局立即啟動突發(fā)公共事件醫(yī)療救援保障預(yù)案，由段書記和 王局長召開緊急會議部署相關(guān)醫(yī)療救護工作,，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)緊急總動 員,。

一是迅速調(diào)集就近的靜觀醫(yī)院、水土醫(yī)院,、復(fù)興醫(yī)院,、柳蔭醫(yī)院 的救護車立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場，開展救援工作,。

二是立即安排市九院,、 區(qū)中醫(yī)院、區(qū)婦幼保健院調(diào)集準(zhǔn)備防暑降溫藥品和燙傷急救藥品,，由 市九院和區(qū)中醫(yī)院救護車盡快送到火災(zāi)現(xiàn)場,。

三是通知市九院、區(qū)中 醫(yī)院做好搶救大量傷病員的一切準(zhǔn)備,。

四是通知全區(qū)其它醫(yī)療機構(gòu)的 救護車24 小時待命,，服從局應(yīng)急辦統(tǒng)一指揮。

五是衛(wèi)生局黨政主要 領(lǐng)導(dǎo)立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場,，組織救護工作,。

六是要求局屬所有醫(yī)療機構(gòu) 和院級領(lǐng)導(dǎo)必須無條件服從調(diào)配，確保人民群眾生命安全,。會后,，局 長王、副局長汪立即率醫(yī)療救護隊和急救藥品趕往現(xiàn)場,，4 輛救護車 也到達火災(zāi)現(xiàn)場待命,。

日一早，區(qū)衛(wèi)生局又召開黨政聯(lián)席會緊急會議,，根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場的復(fù)雜情況,，決定抽調(diào)市九院專家在距火災(zāi)現(xiàn)場最近的三圣鎮(zhèn)衛(wèi) 生院成立臨時醫(yī)療救護中心，就近救治傷員,；副局長安,、汪前往火災(zāi) 現(xiàn)場前沿指揮，黨工委書記段,、局長王坐鎮(zhèn)臨時醫(yī)療救護中心指揮協(xié) 調(diào),，副局長馮在局機關(guān)負責(zé)車輛、人員,、物資調(diào)度和后勤保障,；并由 市九院專家任臨時醫(yī)療救護中心醫(yī)療組長。

至此，我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)構(gòu)建了火場－臨時醫(yī)療救護中心－局機關(guān)的 三線立體指揮體系,，并形成了火場（現(xiàn)場醫(yī)療救治）－臨時醫(yī)療救護 中心（簡單病癥處理）－市九院（危急重癥病人救治）的三線醫(yī)療救 治體系,，具備了較為高效的撲火醫(yī)療救治保障能力。

二,、緊急動員，統(tǒng)一指揮,，全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)全力以赴

月30日,，全區(qū)各醫(yī)療機構(gòu)接到區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急辦的緊急通知后， 立即行動起來,。市九院,、區(qū)中醫(yī)院立即成立了應(yīng)急醫(yī)療隊，隨時待命,。 全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)（包括局屬單位和社會醫(yī)療機構(gòu)）的領(lǐng)導(dǎo)紛紛表態(tài)堅決 服從區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一調(diào)度,，尤其是服從對救護車的安排。 截至9 日10：00,，據(jù)不完全統(tǒng)計,，在持續(xù)80余小時的撲火 醫(yī)療救治保障工作中，全區(qū)各醫(yī)療機構(gòu)共出動救護車輛100 余輛次,， 醫(yī)務(wù)人員300 余人次,，消耗醫(yī)療救治藥品和其他物資價值超過 22 日下午撲火總攻的高峰期，我局共調(diào)動全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位共計 12 輛救護車,，來回穿梭于火場,、臨時醫(yī)療 救護中心和市九院，為滅火官兵的生命安全提供了有力的醫(yī)療救治保 日,，我區(qū)共救治撲火人員數(shù)千人次,，其中大部分是在撲火現(xiàn)場實施的，由三圣鎮(zhèn)臨時醫(yī)療中心和復(fù)興醫(yī)院救治20xx 人次,， 送往市九院進一步治療 14 人次,。三圣鎮(zhèn)臨時醫(yī)療救護中心一直保持 正常運轉(zhuǎn)，配合三圣鎮(zhèn)余火監(jiān)控人員做好醫(yī)療保障工作,，直到9 日上午才隨著救火軍民的撤離而結(jié)束了為期5天的光榮使命,。

三、市局領(lǐng)導(dǎo),，親臨一線,，市級醫(yī)院伸出援助之手

天的時間里，市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)高度重視和關(guān)心北碚區(qū)醫(yī)療救治保障工作,，市衛(wèi)生局黨組書記陳,、局長屈、副局長方等局黨政領(lǐng)導(dǎo) 先后趕到北碚區(qū)三圣鎮(zhèn)，看望和慰問了在三圣參加醫(yī)療急救的區(qū)衛(wèi)生 局,、市九院,、三圣鎮(zhèn)衛(wèi)生院和市腫瘤醫(yī)院、西南醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員,，并 親自到前線火場慰問了參加撲火的北碚區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和解放軍官兵,，向他們 送去了防暑降溫液、霍香正氣水等防暑降溫藥品,。

市衛(wèi)生局黨政領(lǐng)導(dǎo)對參加醫(yī)療救助的專家和醫(yī)務(wù)人員表示感謝,， 充分肯定了市區(qū)并肩合作，協(xié)調(diào)配合的良好效果,；希望北碚區(qū)衛(wèi)生系 統(tǒng)在做好撲火官兵醫(yī)療保障工作的前提下,，做好前線領(lǐng)導(dǎo)干部的保健 工作；提出要注意與武警部隊做好溝通工作,，保證信息報送的及時性,、 準(zhǔn)確性和一致性；強調(diào)要做好醫(yī)療救治工作,，確保不能死一個人,；并 希望北碚區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)要積極依靠當(dāng)?shù)卣骱盟幤泛歪t(yī)療物資長期 作戰(zhàn)的準(zhǔn)備,，直到取得撲滅大火的勝利,。他們表示，市衛(wèi)生局會繼續(xù) 全力支持北碚撲滅工作,。 31日下午,，市衛(wèi)生局召開緊急會議，安排各市級醫(yī)療機構(gòu) 分別對口支援受災(zāi)區(qū)縣,，其中市腫瘤醫(yī)院對口支援我區(qū),。次日 16： 00，市腫瘤醫(yī)院按照市衛(wèi)生局安排,，派出1 支醫(yī)療專家組趕往三圣鎮(zhèn) 衛(wèi)生院,，實施醫(yī)療救護指導(dǎo)。當(dāng)天晚上市衛(wèi)生局支援我局人民幣 10 萬元,，我局立即組織購買糖鹽水53 件,、5％葡萄糖液197 件共計10000 瓶送往臨時醫(yī)療救護中心。 日上午開始,，我局陸續(xù)收到由市婦幼保健院,、西南醫(yī)院、市一院,、市中山醫(yī)院,、市三院,、市八院、重醫(yī)附一院,、重醫(yī)附二院,、 市腫瘤醫(yī)院、市急救中心等市級醫(yī)療機構(gòu)捐助的價值7,。4 萬元的藥品 和醫(yī)療急救物資,。尤其是市婦幼保健院提供了 3000 袋糖鹽水、1200 盒霍香正氣水,。

四,、經(jīng)驗總結(jié)

此次撲火工作中，《北碚區(qū)突發(fā)公共事件醫(yī)療救援保障預(yù)案》啟 動迅速高效,，向全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)及時進行了總動員，區(qū)衛(wèi)生局戰(zhàn)略部署 合理,，成功構(gòu)建了立體高效的三線指揮體系和三線醫(yī)療救治體系,，為 確保撲火人員的生命安全提供了有力保障。 但是,，我們也看到由于此次大火持續(xù)時間長,，過火面積廣，撲火 戰(zhàn)線長,，參與救火人員多,，交通道路不暢，使醫(yī)療救治工作面臨前所 未有的困難和復(fù)雜局面,，這也說明在領(lǐng)導(dǎo)決策,、車輛指揮、人員調(diào)度,、 藥品和后勤物資保障等方面我們還需要進行總結(jié),，以備將來對應(yīng)急預(yù) 案作進一步的修訂和補充。

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醫(yī)療保障的工作總結(jié)篇十四

20xx年度,，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，在局里各科室的緊密協(xié)作下，基金科根據(jù)年初計劃,，編制預(yù)算,，核算收支，報送報表,，力求做到“以收定支,，收支平衡，略有節(jié)余”,，現(xiàn)就20xx年度的工作總結(jié)如下：

1,、1—11月城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金收入20xx萬元,，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金支出3184萬元，其中統(tǒng)籌基金支出2149萬元,，個人帳戶支出1035萬元,，已出現(xiàn)收不抵支。

2,、1—11月工傷保險基金收入99萬元,，工傷保險基金支出102萬元，生育保險基金收入1.4萬元,，生育保險基金支出0.9萬元,。

3、1—11月城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金收入2820萬元,，支出900萬元,。

1、按上級要求,，及時編制上報了20xx年度各項基金預(yù)算報表,、月報及季報，并于每季根據(jù)數(shù)據(jù)編寫基金運行情況分析,，力求更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策做好參謀,。

2、加大各項醫(yī)療保險費征收力度,，做到應(yīng)收盡收,。

一是職工醫(yī)療保險費用的征收，今年在各單位報送職工參保資料時,，我科與職工保險科配合先把工資基數(shù)核準(zhǔn)再錄入檔案,，6月份在財政與銀行的配合下，扣繳財政供養(yǎng)人員個人繳納全年醫(yī)療保險費447.42萬元,，通過核對,，誤差比以前年度減少，防止了基金的流失,。

二是工傷生育保險費用的征收,，每月將各單位繳納的工傷生育保險費明細及時提供給職工保險科，使他們能通知沒有繳納費用的單位按時足額繳納,。

三是配合向上爭資爭項目的工作,，工業(yè)濾布目前城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險困難企業(yè)省級配套資金已到156.3萬元，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險資金中央配套1267萬元,，省級配套1094.5萬元已全部入賬,。

3、控制支出,，保證基金流向的合理與規(guī)范,。對每月的基金支出先與業(yè)務(wù)科室進行核對,，做到數(shù)字無誤，合理規(guī)范,，再向財政申請各項醫(yī)療保險基金,，及時劃撥到各定點醫(yī)療機構(gòu)、定點藥店及患者賬上,，以確保參保對象享受正常的醫(yī)療待遇,。

4、配合審計組,，做好全國社會保障資金審計工作,。今年2月份，國家審計署派出審計組對我市社會保障資金進行審計,，我局的各項基金也接受了此次審計,，在歷時兩個月的審計過程中，我科與業(yè)務(wù)科室相互協(xié)調(diào),，密切合作,，提供與審計有關(guān)的會計資料、電子數(shù)據(jù),、證明材料等，對審計組提出存在的問題進行了整改,，通過這次審計,，更加規(guī)范了基金的征繳、使用及管理,。

5,、通過協(xié)調(diào)，解決了歷年來職工醫(yī)療保險理賠款難以及時到位的大難題,。今年,，在職工保險科的配合下，劃撥了20xx及20xx年所拖欠的團險理賠款481.97萬元,，保障了參保對象的醫(yī)療待遇,。

6、配合居民管理科做好城鎮(zhèn)居民的參續(xù)保工作,。20xx年,，我科向財政領(lǐng)用了400本城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險票據(jù)，并及時發(fā)放,、核銷,，確保居民參保工作的正常順利進行。

1,、與財政的溝通協(xié)調(diào)不夠,，目前城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險本級配套資金只到位800萬元,，統(tǒng)籌基金收不抵支，使基金運行出現(xiàn)風(fēng)險,，已占用了個人賬戶資金,。

2、平時對醫(yī)療保險政策及基金的收,、支,、濾布余情況調(diào)查研究不夠，不能形成信息及調(diào)查報告,，不能更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策起到參謀作用,。

1、做好20xx年財政供養(yǎng)人員配套資金預(yù)算表,，多爭取資金,，將基金運行風(fēng)險降到最低。

2,、與職工保險科配合,，辦理20xx年續(xù)保工作時先核定工資基數(shù)再進行銀行扣繳，力求做到零誤差,。

3,、及時編制及報送各項基金年報和20xx年預(yù)算報表。

4,、及時向財政領(lǐng)核居民醫(yī)療保險專用票據(jù),，發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及象湖鎮(zhèn)各居委會，確保20xx年居民參保續(xù)保工作順利進行,。

5,、與業(yè)務(wù)科室配合，加強定點醫(yī)療機構(gòu)及定點藥店的監(jiān)督檢查工作,，杜絕基金的流失,。

6、做好各險種的日常撥付及賬務(wù)處理工作,，并參與各險種的擴面工作,。

7、加強學(xué)習(xí),，包括政治及專業(yè)學(xué)習(xí),，將新的政策學(xué)習(xí)通透，更好的為參保對象服務(wù),。

醫(yī)療保障的工作總結(jié)篇十五

20xx年,，我院的工作圍繞建立布局合理、功能完善,、技術(shù)先進,、競爭有序,、服務(wù)便捷高效、與市場經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的新型醫(yī)院,，為人民群眾提供完善有效,、質(zhì)量優(yōu)良的中醫(yī)醫(yī)療保健服務(wù)的目標(biāo)，經(jīng)過全院醫(yī)護人員共同努力,，取得了較好的成績,，醫(yī)院業(yè)務(wù)水平和各項工作有了較大的發(fā)展，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

醫(yī)院現(xiàn)有職工74人(其中聘用27人),，高級職稱6人,，中級29人，中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員10人,。醫(yī)院開設(shè)綜合門診科室15個,，中醫(yī)專業(yè)科室有針灸科，中醫(yī)骨傷科,、牽引理療科,、中醫(yī)內(nèi)科。設(shè)內(nèi)科,、兒科和骨傷針推科3個住院科室,。醫(yī)療設(shè)備有ct、cr,、彩超,、全自動生化儀、電解質(zhì)分析儀,、心電監(jiān)護以及中醫(yī)專科設(shè)備電腦牽引床,、汽療熏蒸儀,、煎藥機等，總值260余萬元,。

（一）創(chuàng)建中醫(yī)先進縣工作順利通過國家中醫(yī)藥管理局驗收,，并授牌。

20xx年2月,，國家中醫(yī)藥管理局組織專家對我縣創(chuàng)建中醫(yī)先進縣工作進行了詳細評估驗收,，對我院作為中醫(yī)工作龍頭單位的建設(shè)和取得的成績給予了高度評價，并對?？平ㄔO(shè)和人才培養(yǎng)方面提出建設(shè)性指導(dǎo)意見,。通過創(chuàng)建中醫(yī)先進縣工作，使得我院的中醫(yī)藥質(zhì)量和服務(wù)能力進一步增強,，門診及住院病人中醫(yī)治療率大幅提高,，中醫(yī)?？平ㄔO(shè)水平明顯提高，中醫(yī)特色優(yōu)勢日益突出,。

（二）中醫(yī)?？平ㄔO(shè)取得突破。

積極學(xué)習(xí),，引進中醫(yī)適宜新技術(shù),、新療法、以中醫(yī)藥服務(wù)積極參與新型合作醫(yī)療制度的實施,。充實針推科技術(shù)人員,，在業(yè)務(wù)用房十分緊張的情況下克服困難，增加住院床位,，業(yè)務(wù)量不斷增長,，業(yè)務(wù)收入逐步提高，?？铺厣珒?yōu)勢日趨明顯,。手法復(fù)位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察,，療效好,、費用低；推拿,、理療,、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效，吸引了周邊市縣的患者前來就診,。并開展名老中醫(yī)師帶徒工作,，制定學(xué)習(xí)計劃和人才培養(yǎng)規(guī)劃，安排醫(yī)德高尚,、肯于吃苦,，勤奮上進并具有培養(yǎng)潛力的青年醫(yī)師跟師學(xué)習(xí)，傳承我院最具中醫(yī)特色和優(yōu)勢且群眾基礎(chǔ)深厚的中醫(yī)骨傷學(xué)術(shù)精華,。起到了較好的示范帶動作用,。

（三）改善醫(yī)療設(shè)備。

我院在資金十分緊張的情況下,，擠出經(jīng)費購置了臨床十分急需的cr,、彩超、電解質(zhì)分析儀等診療儀器,，大大提高了診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率,。目前醫(yī)院的硬件設(shè)備基本能夠滿足臨床診療需求。

（四）中醫(yī)項目順利實施。

近年來,，中醫(yī)藥管理局實施的中醫(yī)藥服務(wù)能務(wù)建設(shè)項目為我院配置了緊缺的診療設(shè)備和中醫(yī)?？铺厣O(shè)備，對于我院的發(fā)展起到了十分重要的推動作用,。今年x元的中藥房建設(shè)項目面利實施,，目前已進行了設(shè)備的招標(biāo)，陸續(xù)供貨,，資金部分已下拔到位,。

（五）中醫(yī)醫(yī)院管理年活動取得較好的成效。

20xx年中醫(yī)醫(yī)院管理年我院按照自治區(qū)中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一安排部署,，精心組織,，嚴(yán)格實施。規(guī)范醫(yī)療行為和診療操作規(guī)程,，發(fā)展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,，加強臨床科室和中醫(yī)專科建設(shè),，提升中醫(yī)文化建設(shè)水平,，使得我院中醫(yī)醫(yī)院管理年取得了實效，增強了醫(yī)院整體中醫(yī)水平,。經(jīng)過x市組織的專家進行了評估驗收,，對于指出存在的問題我們又進行了認真的整改落實。

（六）多種措施并舉,，推動醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)根本好轉(zhuǎn),，群眾滿意度不斷提高。

一是醫(yī)院規(guī)模較小,，業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足,，不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭取項目和投資建設(shè)住院樓,。二是人才匱乏,，編制不足，醫(yī)護人員年齡偏大,，人才斷層嚴(yán)重且結(jié)構(gòu)不合理，知識老化,，青年技術(shù)骨干人才缺乏,，中醫(yī)藥人員偏少。

醫(yī)療保障的工作總結(jié)篇十六

時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，轉(zhuǎn)眼又到了年終歲尾,。20xx年對于新成立的'醫(yī)療保障科來講是一個極富挑戰(zhàn)x的一年。在這一年中,，經(jīng)歷了三個x部門（消毒供應(yīng)室,、洗衣房,、醫(yī)療用品供應(yīng)中心）的合并，工作量的增加,，科室的經(jīng)濟成本核算,。

在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各個臨床科室的協(xié)調(diào)幫助下,，保障科圓滿地完成了上級交給的工作任務(wù),，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

1.通過進修學(xué)習(xí)，借鑒先進的管理辦法,，并廣泛聽取各科室的意見,，結(jié)合本科的工作內(nèi)容，改進了器械物品的清點交接方法,，杜絕了器械的丟失,。

2.實行成本核算制度，讓科室每個人都有強烈的主人翁意識,，杜絕了以往資源浪費現(xiàn)象,。

3.洗衣房工作不怕苦怕累，自4月份以來,，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示：醫(yī)務(wù)人員的工作服由我科統(tǒng)一管理,，并設(shè)立工衣發(fā)放處。洗滌任務(wù)越來越重,，但大家都不怕x苦,，堅持把所有工作服的領(lǐng)口、袖口手工刷洗干凈,，整理平整,，紐扣釘齊，為保x質(zhì)量不惜加班加點,，以便同事們能夠穿上干凈整潔的工作服開心工作,。

4.重新劃分消毒供應(yīng)室的工作區(qū)域和人流、物流路線,，從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護概念,。

5.重新排班：由于人員少，工作量日漸增加,，原有的工作方式已不能滿足現(xiàn)在的工作需要,。所以結(jié)合本科室的工作特點，對排班做了相應(yīng)的調(diào)整,，現(xiàn)在已能夠確保每個人都能勝任供應(yīng)室任何區(qū)域的工作,。每個班次都制定了崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行x作規(guī)范。

6..逐步完善清洗,、檢查包裝,、滅菌、無菌物品發(fā)放的規(guī)范化x作,，對滅菌環(huán)節(jié)嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測,，每包化學(xué)監(jiān)測，包外都注明科室,，物品名稱,，鍋號，鍋次,，滅菌日期,，有效期，消毒員簽名,，以起到質(zhì)量追溯作用,。

7.加強對各個科室待消毒物品的監(jiān)督檢查，糾正包裝不合格,，清洗不徹底的現(xiàn)象,，對存在的問題及時反饋到科室。

8.·響應(yīng)醫(yī)院全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的號召,，為臨床提供滿意的服務(wù),。建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查，認真聽取意見,，對工作加以改進,。

9.工作量統(tǒng)計：一年內(nèi)消毒物品總數(shù)，清洗被服總數(shù)為xx

在過去的一年里,，我們的工作還有很多不足的地方,，比如管理經(jīng)驗上的不足，?？浦R欠缺等等,。希望在新的一年里能夠彌補以往的不足，能夠在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下盡量改善供應(yīng)室不合理布局,，加大所需設(shè)備的投入,，為了能夠規(guī)范外來器械和骨科植入物的管理，確保植入物使用的安全x能夠購進一臺快速生物閱讀器,。把無菌物品質(zhì)量放在首位,，提供高質(zhì)量，高安全的無菌物品,，做臨床科室院感方面有力的保障。

醫(yī)療保障的工作總結(jié)篇十七

20xx年我科在醫(yī)院及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下，按照年初制定的工作目標(biāo)和衛(wèi)計部門醫(yī)管工作及行風(fēng)建設(shè)工作要點,，,，摟起袖子加油干，狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全,，開展醫(yī)療安全隱患排查整治,，做了大量卓有成效的工作，在各個方面均較好地完成了任務(wù),，取得了明顯成績現(xiàn)總結(jié)如下：

1.標(biāo)本檢測：

全年完成臨床標(biāo)本檢測33435人次,，經(jīng)濟收入169萬元。院感監(jiān)測112份,。較20xx年增加6400人次,，收入增收13%，20萬元,。其中醫(yī)保合療患者xx950人次,，占總就診人數(shù)的53%.全年零差錯。

2.儀器設(shè)備：

全年儀器設(shè)備總體運行良好,，設(shè)備完好率100%,。所有設(shè)備每日養(yǎng)護，定期保養(yǎng),，按時校準(zhǔn),，并做到次次有記錄。

3.院感監(jiān)測：生物監(jiān)測24件,，空氣物表手每季度一次共計136件,。

院外：參加了由省檢驗中心質(zhì)量控制培訓(xùn)及西安市檢驗中心質(zhì)量控制培訓(xùn)各一次。

院內(nèi)：xx全員參加了由醫(yī)院組織的醫(yī)療,，控感培訓(xùn)共2次,。

xx參加了院級業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核2次。

科內(nèi)：xx按20xx年培訓(xùn)計劃開展了十次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,。

xx堅持每月一次答卷式的業(yè)務(wù)考核共十次,。

xx科內(nèi)召開以提高業(yè)務(wù)水平提升服務(wù)質(zhì)量加強勞動紀(jì)律為目的的醫(yī)療安全會議共七次。

堅持每月一次對儀器校準(zhǔn)工作,，堅持每日的室內(nèi)質(zhì)控,，共計室內(nèi)質(zhì)控45項。對于失控項目有分析有處理有記錄,，嚴(yán)格保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確可靠,。堅持對即時檢驗(poct)設(shè)備每季度一次的比對并有記錄，確保醫(yī)療質(zhì)量,。

全年參加了省檢驗中心的臨床化學(xué),、血液學(xué),、免疫學(xué)、的室間質(zhì)量控制評價考核,，兩次分別獲總分：94分,；99分優(yōu)秀成績，今年是第五次(年)連續(xù)榮獲相關(guān)合格證書,。

每天堅持開展臨床化學(xué),、血液學(xué)的室內(nèi)質(zhì)量控制，做到月月有記錄,，有評價,，有改進措施，保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確可靠,。

根據(jù)皮膚病特色引進超敏c反應(yīng)蛋反分析儀,。更新了尿液分析儀檢測設(shè)備。

1.在醫(yī)療規(guī)范允許范圍內(nèi),，自配生化清洗液,，僅此一項每年節(jié)約資金2萬多元。

2.一年來堅持自行采集皮膚病標(biāo)本,，旨在減少漏診,，提高收益。

3.20xx年省物價局較大幅度降低診療費收費標(biāo)準(zhǔn)后,，我們及時編纂適合我院特色的醫(yī)（社）保組合項目并上報相關(guān)部門執(zhí)行,，旨在降本增效減少損夫。

全年,，每月及每周三接受院方對我科醫(yī)療管理全面考核,，對醫(yī)療質(zhì)量管理簡報或口頭回饋中存在問題均進行了及時整改，以確保醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,。

自20xx年10月份起增設(shè)了:“每周自查記錄”我們堅持每周自查并留有記錄,，旨在對每周工作回顧自查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。

全年堅持每月對本科工作人員個人質(zhì)量考核,，有細化的考核項目，評分標(biāo)準(zhǔn),，自評與考評結(jié)合,，促進員工自律與積極性。

回顧20xx年檢驗科工作,，經(jīng)全體工作人員努力,，在技術(shù)水平，服務(wù)質(zhì)量上很下功夫,，盡管受魏則西等大環(huán)境影響對民營醫(yī)院沖擊,，仍取得了高于20xx年業(yè)績,，但客觀的講，也還存在很多不足和需要改進的地方,。除院方在硬件軟件諸方面亟待提高外,，科室梯隊建設(shè)服務(wù)意識都有待進一步加強。與臨床科室,，患者的溝通也有待進一步的加強等等。

成績只屬于過去,，新的一年意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),，20xx年工作目際如下：

1．20xx年完成200萬元,。

20xx年原計劃完成300萬元，各種因素影響造成實際完成169萬元,。

20xx年計刬完成200萬元,，如措施得力，大環(huán)境好,，即便是現(xiàn)有的保有量仍可以實現(xiàn)的,，其內(nèi)部措施如下：

1.1/緊跟醫(yī)院宣傳導(dǎo)向，隨時調(diào)整服務(wù)措施,，信息方面加強宣傳力度,，擴大醫(yī)院社會認知度。

2/從科室角度增加品牌意識,，推銷自我,，建全皮膚病實驗檢查規(guī)范，隨時與臨床科室溝通并對臨床科室實施現(xiàn)場教學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合方式,，增加認知度,，提高服務(wù)水平。

3/爭取院方支持增加服務(wù)項目,，開發(fā)現(xiàn)有設(shè)備潛能,。

4/提高服務(wù)意識，提高業(yè)務(wù)技能,。贏得患者認知信認度,。

2.立足民營醫(yī)院，徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，加強醫(yī)患溝通,，提高病人滿意度。

3.嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,，杜絕差錯事故發(fā)生,。做好各檢驗項目的質(zhì)量控制工作,，以實求是，確保為臨床提供準(zhǔn)確,，及時的病人信息,。

4.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，順應(yīng)大環(huán)境變化,；積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座,、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學(xué)習(xí)新的知識,、新的進展,，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。

5.開發(fā)新項目,、新技術(shù),。

為了醫(yī)院更美好的明天，為了我們共同的目標(biāo),，我們一定以更加飽滿的熱情,，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn),，爭取做出更加優(yōu)異的成績,。

醫(yī)療保障的工作總結(jié)篇十八

根據(jù)市衛(wèi)生計生委關(guān)于《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃實施方案（xx年）的通知》（市衛(wèi)計[xx年開展"進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃"活動總結(jié)如下：

（一）召開全院動員大會。xx年3月9日醫(yī)院召開了xx年"進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃"動員會,，會上xx院長就xx年我院開展"進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃"重點工作,，進行了全面動員和部署，要求全院職工認真貫徹落實"行動計劃",。

（二）健全機構(gòu),，明確工作任務(wù)。醫(yī)院成立了"進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃"領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,，成員職責(zé)分工明確,，形成醫(yī)院第一負責(zé)人親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，班子成員合力抓,，層層抓落實的領(lǐng)導(dǎo)體系和工作格局。并在全院全體干部職工會議上號召醫(yī)務(wù)人員多換位思考,，創(chuàng)新,、改善醫(yī)療服務(wù)措施，以實際行動讓人民群眾便捷就醫(yī),、安全就醫(yī),、有效就醫(yī)、明白就醫(yī),。

（三）廣泛宣傳,，營造良好的活動氛圍,。為使"進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃"活動深入人心，我院利用電子顯示屏,、微信,、宣傳欄等進行宣傳，讓全院廣大干部職工更加深刻認識活動的重要意義和重點內(nèi)容,，全面掌握活動的進展情況,。

（四）查找問題，持續(xù)改進,。醫(yī)院通過開展病人滿意度調(diào)查,、座談會、意見箱等方式收集群眾意見,，并及時反饋相關(guān)科室，提高服務(wù)水平,。在聽取民意的同時,，醫(yī)院也積極進行自查，對存在的問題及時討論研究,，確定有效整改措施,，持續(xù)改進，確?；顒尤〉脤嵭?。

（一）規(guī)范預(yù)約診療制度。我院通過現(xiàn)場預(yù)約及電話預(yù)約為患者提供預(yù)約診療服務(wù),，進一步增加預(yù)約診療服務(wù)比例,，大力推行分時段預(yù)約診療和集中預(yù)約檢查檢驗，引導(dǎo)基層首診,、雙向轉(zhuǎn)診,。進一步拓展預(yù)約就診模式，充實預(yù)約服務(wù)內(nèi)容,，逐步完善住院預(yù)約等服務(wù),。對于預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者實行優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查,、優(yōu)先住院,。

（二）落實遠程醫(yī)療制度。在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)開展遠程醫(yī)療服務(wù),。醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院建立遠程醫(yī)療中心,，向醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)提供遠程會診、遠程影像,、遠程超聲,、遠程心電,、遠程病理、遠程查房,、遠程監(jiān)護,、遠程培訓(xùn)等服務(wù)?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)逐步擴大遠程醫(yī)療服務(wù)范圍,，使更多的適宜患者能夠在家門口獲得上級醫(yī)院診療服務(wù)?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)可以探索為簽約患者提供適宜的遠程醫(yī)療,、遠程健康監(jiān)測、遠程健康教育等服務(wù),。

（三）完善臨床路徑管理制度,。實現(xiàn)臨床路徑管理信息化，逐步將藥學(xué)服務(wù),、檢查檢驗服務(wù)等納入臨床路徑管理,，增加住院患者臨床路徑管理比例，實現(xiàn)臨床路徑"醫(yī),、護,、患"一體化，增強臨床診療行為規(guī)范度和透明度,。探索建立一體化臨床路徑,，為患者提供順暢轉(zhuǎn)診和連續(xù)診療服務(wù)。

（四）推進檢查檢驗結(jié)果互認制度,。實現(xiàn)醫(yī)學(xué)檢驗,、醫(yī)學(xué)影像、病理等專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制全覆蓋,。通過省級,、市級等相關(guān)專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制合格的，在相應(yīng)級別行政區(qū)域內(nèi)檢查檢驗結(jié)果實行互認,。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實現(xiàn)醫(yī)學(xué)影像,、醫(yī)學(xué)檢驗、病理檢查等資料和信息共享,，實行檢查檢驗結(jié)果互認,。

（五）建立醫(yī)務(wù)社工和志愿者制度。設(shè)立醫(yī)務(wù)社工崗位,，負責(zé)協(xié)助開展醫(yī)患溝通,，提供診療、生活、法務(wù),、援助等患者支持等服務(wù),，開通患者服務(wù)呼叫中心，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決患者相關(guān)需求,。大力推行志愿者服務(wù),，鼓勵醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)學(xué)生,、有愛心的社會人士等,，經(jīng)過培訓(xùn)后為患者提供志愿者服務(wù)。

（一）以病人為中心,，推廣多學(xué)科診療模式,。針對腫瘤、疑難復(fù)雜疾病,、多系統(tǒng)多器官疾病等,，開設(shè)多學(xué)科診療門診，為患者提供"一站式"診療服務(wù),。針對住院患者,，可以探索以循證醫(yī)學(xué)為依據(jù)，制定單病種多學(xué)科診療規(guī)范,，建立單病種多學(xué)科病例討論和聯(lián)合查房制度，為住院患者提供多學(xué)科診療服務(wù),。將麻醉,、醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像,、病理,、藥學(xué)等專業(yè)技術(shù)人員納入多學(xué)科診療團隊，促進各專業(yè)協(xié)同協(xié)調(diào)發(fā)展,，提升疾病綜合診療水平和患者醫(yī)療服務(wù)舒適性,。持續(xù)探索建立符合中醫(yī)學(xué)術(shù)特點，有利于發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效,，方便群眾看病就醫(yī)的中醫(yī)綜合治療,、多專業(yè)聯(lián)合診療等模式。

（二）以危急重癥為重點,，創(chuàng)新急診急救服務(wù),。加快建立胸痛中心、卒中中心,、創(chuàng)傷中心,、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重兒童和新生兒救治中心。實現(xiàn)各中心相關(guān)專業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，為患者提供醫(yī)療救治綠色通道和一體化綜合救治服務(wù),，提升重大急性病醫(yī)療救治質(zhì)量和效率。院前醫(yī)療急救機構(gòu)與各中心形成網(wǎng)絡(luò),，實現(xiàn)患者信息院前院內(nèi)共享,，構(gòu)建快速、高效,、全覆蓋的急危重癥醫(yī)療救治體系,。

（三）以醫(yī)聯(lián)體為載體，提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù),。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實現(xiàn)電子健康檔案和電子病歷信息共享,，以單病種一體化臨床路徑為基礎(chǔ)，明確分工協(xié)作任務(wù),，以病人為中心,，為患者提供健康教育、疾病預(yù)防,、診斷,、治療、康復(fù),、護理等連續(xù)醫(yī)療服務(wù),，完整記錄健康信息。加強醫(yī)療質(zhì)量控制體系建設(shè),，重點加強醫(yī)聯(lián)體連續(xù)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的醫(yī)療質(zhì)量控制,，推動基層醫(yī)療質(zhì)量有效提升，保障醫(yī)療安全,。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)以信息化為手段,，形成患者有序流動、醫(yī)療資源按需調(diào)配,、醫(yī)療服務(wù)一體化的分級診療格局,。

（四）以日間服務(wù)為切入點，推進實現(xiàn)急慢分治,。穩(wěn)步開展日間手術(shù),，完善工作制度和工作流程，逐步擴大日間手術(shù)病種范圍,，逐年增加日間手術(shù)占擇期手術(shù)的比例,，縮短患者等待住院和等待手術(shù)時間，提高醫(yī)療服務(wù)效率,。設(shè)置日間病房,、日間治療中心等，為患者提供日間化療、新生兒日間藍光照射治療等日間服務(wù),，提高床單元使用效率,，惠及更多患者。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為日間手術(shù)和日間治療的患者提供隨訪等后續(xù)服務(wù),。

（六）以"一卡通"為目標(biāo),，加強就診信息互聯(lián)互通。加強居民健康卡,、醫(yī)?？ǖ葢?yīng)用，繼續(xù)推動落實全省醫(yī)療機構(gòu)就診"一卡通",，患者使用統(tǒng)一的就診卡可以在任一醫(yī)療機構(gòu)就診,。逐步增加、整合就診卡的就診,、結(jié)算,、支付、查詢,、掛號等功能,。

（七）以社會新需求為導(dǎo)向，延伸提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。進一步擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋面,，逐步實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)全覆蓋，逐步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)下沉,，通過培訓(xùn)、指導(dǎo),、幫帶,、遠程等方式,，將老年護理,、康復(fù)護理、安寧療護等延伸至基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),?？梢蕴剿鳛榛颊咛峁┥祥T護理、居家護理指導(dǎo)等服務(wù),。

（八）以簽約服務(wù)為依托,，拓展藥學(xué)服務(wù)新領(lǐng)域。逐步實現(xiàn)藥學(xué)服務(wù)全覆蓋,，臨床藥師利用信息化手段,，為門診和住院患者提供個性化的合理用藥指導(dǎo)。加強醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各級醫(yī)療機構(gòu)用藥銜接，對向基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)延伸的處方進行審核,，實現(xiàn)藥學(xué)服務(wù)下沉,。臨床藥師通過現(xiàn)場指導(dǎo)或者遠程方式，指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員提高合理用藥水平,，重點為簽約服務(wù)的慢性病患者提供用藥指導(dǎo),，滿足患者新需求。為患者提供中藥個體化用藥加工等個性化服務(wù),，充分運用信息化手段開展中藥飲片配送等服務(wù),，縮短患者取藥等環(huán)節(jié)等候時間。

（九）以人文服務(wù)為媒介,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。加強醫(yī)務(wù)人員人文教育，提升溝通能力和服務(wù)意識,。各項診療服務(wù)要有愛心,、耐心、責(zé)任心,，及時了解患者需求,，做好宣教、解釋和溝通,。推進以告知為中心的醫(yī)患溝通平臺建設(shè),，嚴(yán)格落實醫(yī)療告知各項要求，及時,、準(zhǔn)確向患者說明病情和醫(yī)療措施,。通過告知，進一步普及醫(yī)療知識,，規(guī)范醫(yī)療行為,，增進醫(yī)患互信。建立醫(yī)務(wù)人員和窗口服務(wù)人員服務(wù)用語和服務(wù)行為規(guī)范,，并落實日常培訓(xùn)與考核,。加強患者隱私保護，在關(guān)鍵區(qū)域和關(guān)鍵部門完善私密性保護設(shè)施,。探索開展心血管疾病,、腫瘤疾病、糖尿病等慢性病相關(guān)臨床科室與精神科,、心理科的協(xié)作,，為患者同步提供診療服務(wù)和心理指導(dǎo)。實施有創(chuàng)診療操作時采取措施舒緩患者情緒,。

（十）以后勤服務(wù)為突破,，全面提升患者滿意度,。不斷改善設(shè)施環(huán)境，標(biāo)識清晰,，布局合理,。加強后勤服務(wù)管理，重點提升膳食質(zhì)量和衛(wèi)生間潔凈狀況,。在公共區(qū)域為候診患者提供網(wǎng)絡(luò),、閱讀、餐飲等舒緩情緒服務(wù),，為有需要的住院患者提供健康指導(dǎo)和治療飲食,。解決醫(yī)院停車難、院內(nèi)交通秩序亂等問題,，進一步提升后勤人員服務(wù)意識,，重點規(guī)范保安、保潔,、電梯引導(dǎo)員等物業(yè)管理崗位的服務(wù)用語和行為規(guī)范,，改善服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)厲查處利用崗位便利的"醫(yī)托",、倒賣號源等不當(dāng)行為,。

（一）醫(yī)療核心制度落實年。我院圍繞"行動計劃",，在院內(nèi)開展以"制度在心中,，落實見行動"為主題的"醫(yī)療核心制度落實年"系列活動，如"醫(yī)療核心制度知識競賽",、"三基"培訓(xùn)及考核,、護理課堂教學(xué)大賽、全院疑難病例討論等活動,。

（二）創(chuàng)造真誠的愛心服務(wù)環(huán)境,，把患者當(dāng)成自己的親人。讓患者對醫(yī)院產(chǎn)生信任和滿意度,。在親情化服務(wù)中要求醫(yī)務(wù)換位思考,，觀察自己的職責(zé)，探索親情化服務(wù)的作用,，把患者當(dāng)做"熟人",、"親人",，理解和尊重,。關(guān)愛患者，主動關(guān)心,、解決患者的生活需要和困難,。與患者交流時態(tài)度和藹,，為患者所想，不斷給予心理上的支持和安慰,。讓患者感覺到親情的溫暖,，給患者以不是親人勝似親人之感。使文化與醫(yī)療工作有機的融合在一起,，得到廣大患者的肯定,。

"改善醫(yī)療服務(wù)行動"是一項長期工程、系統(tǒng)工程,，我院將嚴(yán)格按照國家和省衛(wèi)健委各項工作要求,，結(jié)合醫(yī)院實際，創(chuàng)新服務(wù)舉措,，不斷改善醫(yī)療服務(wù)行為,。對工作中發(fā)現(xiàn)的好的做法和工作模式做好宣傳和推廣，并通過制度予以固化,；對于發(fā)現(xiàn)的問題,，按要求及時整改，切實改進醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，打造"滿意在醫(yī)院"服務(wù)品牌,。

醫(yī)療保障的工作總結(jié)篇十九

我院康復(fù)醫(yī)療服務(wù)工作，結(jié)合醫(yī)院實際,，初步建立"防,、治、康相結(jié)合"的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系,，不斷滿足人民群眾基本康復(fù)醫(yī)療服務(wù)需求,，減少殘疾發(fā)生，減輕殘疾程度,，提高生活質(zhì)量,，減輕家庭和社會負擔(dān)，促進社會和諧?，F(xiàn)將我院的情況總結(jié)于下：

20xx年11月,，我院成立了康復(fù)醫(yī)學(xué)科，并中醫(yī)科,、理療科的醫(yī)務(wù)人員納入康復(fù)醫(yī)學(xué)科,，配備了12名醫(yī)生、12名護士,，設(shè)置病床48張,，配備了心電圖機、心電監(jiān)護儀,、注射泵,、輸液泵,、中頻治療儀、微波治療儀,、腰椎牽引床,、頸椎牽引器、中頻治療儀,、微波治療儀,、超短波治療儀、磁療儀,、電針儀,、紅外線（tdp）治療儀、拔罐器,、推拿床等醫(yī)療設(shè)備,。并先后派出3名醫(yī)生到昆明市中醫(yī)院康復(fù)科、云南省紅會醫(yī)院疼痛科,、上海市復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院康復(fù)科進修學(xué)習(xí),。為有利于康復(fù)醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展，根據(jù)醫(yī)院的情況,，于20xx年10月將中醫(yī),、理療的醫(yī)務(wù)人員從康復(fù)醫(yī)學(xué)科中分離出來，實行獨立管理?，F(xiàn)有工作人員7人,，其中：主治醫(yī)師2人、執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人,、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,、護師1人。

我院的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)工作,，應(yīng)用電針,、普通針刺、針刺運動療法,、溫針,、推拿、紅外線治療,、梅花針,、穴位貼敷治療、中藥熱奄包治療,、中醫(yī)定向透藥療法,、中藥封包治療、中藥內(nèi)服,、穴位注射、灸法、隔物灸法,、拔罐療法等傳統(tǒng)治療及脈沖電治療,、超短波治療、磁療,、牽引,、運動療法、偏癱肢體功能訓(xùn)練,、關(guān)節(jié)松動術(shù),、作業(yè)療法等現(xiàn)代康復(fù)治療方法對早期腦梗死、腦血管意外后遺癥,、頸椎病,、偏頭痛、眩暈,、耳鳴,、落枕、肩周炎,、腰椎間盤突出癥,、腰椎骨質(zhì)增生、截癱,、坐骨神經(jīng)痛,、面癱、三叉神經(jīng)痛,、面肌痙攣,、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、痛風(fēng)性關(guān)節(jié)炎,、頑固性呃逆等疾病有較好的治療效果,，形成了一定的特色。

1,、由于醫(yī)院占地面積狹小,，無發(fā)展空間，康復(fù)醫(yī)療業(yè)務(wù)用房不足

3,、康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)設(shè)備不足,。

4、目前只能開展中醫(yī)方面的針灸,、推拿,、按摩和物理治療項目，不能規(guī)范開展規(guī)范化,、系統(tǒng)化的康復(fù)醫(yī)學(xué)治療,。

1,、將康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)納入我院的建設(shè)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，建立真正意義的康復(fù)醫(yī)學(xué)科,。

2,、加強康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)人員的培養(yǎng)和人才的引進，打造一支專業(yè)技術(shù)人員隊伍,，建立一個有特色的康復(fù)醫(yī)療學(xué)科,。

3、加大設(shè)備購置的投入,，配備必要的醫(yī)療設(shè)備,。

4、待新醫(yī)院建成后（預(yù)計20xx年投入使用）,，保障康復(fù)醫(yī)療的業(yè)務(wù)用戶房,。

5、加強與相關(guān)科室的密切聯(lián)系,，加大宣傳力度,，推廣康復(fù)醫(yī)療服務(wù)項目。

1,、將康復(fù)醫(yī)療服務(wù)的項目以及殘疾人輔助用具,，盡可能納入城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保障范圍。

2,、對廣大殘疾人的康復(fù)醫(yī)療,，國家給予救助政策。

3,、國家給予資金扶持,，建立康復(fù)醫(yī)療中心。