心得體會是對所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達方式,,是對自身成長和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,,我們一起來了解一下吧,。
超市社會實踐心得體會篇一
社會實踐是大學(xué)生在校期間豐富自己知識和經(jīng)驗的重要途徑之一,。而大學(xué)超市則是每個大學(xué)校園中都有的一個重要場所,。在大學(xué)超市中,,我們可以感受到社會的現(xiàn)實和生活的瑣碎,,也可以體會到自己的成長和進步。在這次大學(xué)超市社會實踐中,,我不僅學(xué)到了許多知識和技能,,也收獲了很多寶貴的心得體會。
首先,,通過大學(xué)超市社會實踐,,我深刻認識到了團隊的重要性。在超市中,,一個人的力量是有限的,,只有團隊的力量才能完成更多的工作。每個人都有自己的職責(zé)和任務(wù),,只有互相合作,、相互配合,我們才能順利地完成工作,。在實踐中,,我學(xué)到了如何與他人合作、協(xié)調(diào)關(guān)系,,培養(yǎng)了我的團隊溝通能力和組織能力,。
其次,大學(xué)超市社會實踐讓我更深刻地認識到了消費者的需求與滿足之間的關(guān)系,。在超市中,,我們要根據(jù)顧客的需求來布置商品陳列,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有深入了解消費者的喜好和需求,,我們才能讓他們滿意,,并實現(xiàn)商店的良好運營。在實踐中,,我學(xué)到了如何站在消費者的角度思考問題,,提升了自己的市場分析和調(diào)研能力。
此外,,大學(xué)超市社會實踐讓我更加注重細節(jié)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng),。在超市中,我們要保持商品陳列的整潔和清新,,注意顧客的體驗感受,。每一個細節(jié)都可能影響到顧客對超市的印象,從而影響到他們的購買決策,。同時,,我也學(xué)會了如何處理各種突發(fā)情況,提高了自己的應(yīng)變能力和解決問題的能力,。對于一個大學(xué)生來說,,這些都是非常寶貴的綜合素質(zhì)。
最后,,大學(xué)超市社會實踐讓我對社會真實環(huán)境有了更深入的了解,。大學(xué)生活往往處于一個相對封閉的校園環(huán)境中,很難直接接觸到社會的現(xiàn)實,。而在超市中,,我們可以親身體驗到社會的競爭和壓力,學(xué)會面對各種挑戰(zhàn)和困難,。通過與顧客的交流,,我還了解到了社會各個方面的情況,拓寬了自己的視野,,增加了對社會的認識,。
總的來說,大學(xué)超市社會實踐是一次非常有意義的活動,。通過實踐,,我不僅加深了對團隊的認識,也提升了自己的商業(yè)意識和綜合素養(yǎng),。我相信這次實踐經(jīng)歷對于我未來的學(xué)習(xí)和工作都是非常有幫助的,。而且,通過這次實踐,,我也更加明確了自己的職業(yè)目標和發(fā)展方向,。我相信,,只要努力學(xué)習(xí)和不斷提高自己的能力,我一定能夠在未來的社會中取得更大的成功,。
超市社會實踐心得體會篇二
這個暑假,,我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會總結(jié)一下,。企業(yè)的目的是什么,?專家云云,各執(zhí)一詞,。但作為一個小企業(yè),,目的是有一個:獲取利潤,生存下去,。
基于這個目的,,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,,增加收入,提升水果的周轉(zhuǎn)速度,。
節(jié)儉開支就是降低成本,,能夠在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法,。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,,然后實行招人?;诠ぷ鲝姸纫膊恍枰惺諏W(xué)歷多么高的,,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨,、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),,如果超市很大可設(shè)置管庫員和次等水果處理員具體負責(zé)倉庫和次水果的挑揀和處理,。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進多少貨,,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下能夠打折促銷等,。光節(jié)儉開支還不行,,更需要增加收入,實現(xiàn)利潤,。在這方面能夠采取的措施有:建立客戶忠誠,,合理設(shè)置攤位,,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定,,絕大部分都為較近的小區(qū)居民,,從長期看,建立良好的客戶關(guān)系非常重要,。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),,對于有心的管理者能夠把攤位布置的整潔、美觀,、實用,。好的購物環(huán)境和服務(wù),能夠提升客戶的購物欲,,增加銷售,。上述兩點結(jié)合一下,可稱為:開源節(jié)流,。而外,,還需要提升產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤,。為了能更好的理解社會,,了解社會,鍛煉自己,,提升自我水平,,體驗一下工作樂趣,我便在這個寒假到超市打工實行社會實踐活動,。我在超市工作雖然只有十幾天,,但是我受益匪淺,基本上達到了實踐的目的,。短短的工作讓我體會到了自己水平的欠缺,,社會的艱辛。我在超市僅僅簡單的干些勞力活:幫忙搬運貨物,,為顧客打包等等,,再簡單的活也不能輕視,即使僅僅簡單的搬運,。剛開始我看超市的.工作人員搬運時,,以為很輕松,等到自己真正開始搬運時,就知道其中的辛苦了。
搬運貨物,,東西重是一方面,,力量不夠又是另一方面,。還要趕得上進貨的速度,,不然損失就慘重了,。起初搬小點的貨物,,還覺得沒什么,,自以為自己能勝任的,,每想到到后面都沒什么力氣了,就連站著都嫌沒力,,口渴,,手酸,甚至眼睛有些時候都覺得一片漆黑,,真想躺在床上好好的休息一番,。不過同我一起搬運的超市工作人員,都沒有叫苦叫累,,繼續(xù)他們的工作,。他們搬著比我搬的還要重很多的貨物,除了他們身上的汗水能告訴我“他們很累”以外,,他們都沒有任何怨言,。老爸說“如果干這點活,還怨天怨地的話,,就不用出來干活的好,。"是啊,他們這么辛苦不就是為了能在這個社會上生存的嗎,,想要更好的生存下去就不用抱怨。突然感覺到自愧不如,,我是來社會實踐的,,不是來享受生活的,能有什么好給我抱怨的呢,。
春節(jié)時期,,好多顧客買了好多商品,袋子是裝不下去,,為了顧客的方便,,超市便專門讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里,打包好,。為顧客打包還比較容易,。只需要動動手,用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去,。因為春節(jié),,顧客比以往的要多很多,需要打包的也數(shù)不勝數(shù),,一整天站著打包下來,,腳是不了的,。之前的感受讓我得到教訓(xùn):不能抱怨,不能抱怨,,要好好的干活,!
總的來說,在超市打工是絕對有收獲的,。我進入了這個社會,,提前了解了這個社會,對這個社會提前有了理解,。同時,,我還看到自己的不足和優(yōu)勢。社會實踐的作用就是讓我們提前看清自己的優(yōu)缺點,,看清這個社會的不易,,讓我們在一次又一次的實踐過程中學(xué)會客觀的看清自己,以優(yōu)補缺,。我想這個打工,,會深深記在我的心底,畢竟是我自己第一次用汗水來體會到:凡事都不能依賴他人,,只有靠自己才能在這個現(xiàn)實的社會立足,。想要在這個社會立足還要擁有知識,擁有水平,,還有持之以恒的決心,,不輕言放棄!所以,,我要更好的努力,,不但要在這個社會上立足,更要成為這個社會的棟梁,!
超市社會實踐心得體會篇三
因為到了假期,,在外求學(xué)的學(xué)生和在外上班的上班族全都回來了,所以的業(yè)務(wù)量自然就大大增加,,加上現(xiàn)在置辦年貨,,所以超市需要銷售人員,我們就撞上了?,F(xiàn)在到了年關(guān)許多的人要買禮品送親朋好友,,我跟朋友的工作在超市里面,做個的推銷員,。推銷產(chǎn)品是xx牛奶,,每一天早上,我們要比我們上學(xué)還要早的時間,,來到超市做好我們推銷產(chǎn)品的拜訪,,整理好我們的推銷攤位,,穿好超市的工作服,等待超市開門迎接客戶,。
做推銷實際上就是做銷售,,所以重要的幾個要點就是:第一,對自己的產(chǎn)品熟悉,,知道產(chǎn)品的各種參數(shù),,能夠很好的回答客人的各式問題的詢問;第二,,要自信,,要能夠在人流量巨大的超市里面,能夠放開面子,,帶上擴音器大聲說說我們的產(chǎn)品宣傳,,邀請客人過來品嘗;第三,,要有強的溝通能力,,很多的客戶對買不買產(chǎn)品屬于搖擺不定的狀態(tài)我們就要靈活溝通,爭取客戶購買我們的產(chǎn)品,。要知道我們的工資可是與銷售量掛鉤的`,,能不能賣出去,能賣多少這對我們很重要,!
所以這一次的超市社會實踐,,很好地鍛煉了我的工作能力,要知道我這個人就算是對待學(xué)習(xí)都是處于吊兒郎當?shù)臓顟B(tài),,所以這一次實踐的要求讓我改變了自己對待事情的態(tài)度,,認真學(xué)習(xí)才能做出成績;在一個就是很好地鍛煉了我的自信,,在超市里面做推銷的時候,經(jīng)常有大媽過來問我多少歲了,,怎么沒有上學(xué)出來工作了之類的,,我就在工作當中,鍛煉了自己的自信,,能夠微笑著回答他們的問題,,不會覺得不好意思尷尬等等。再一個就是溝通,,說服別人是一個很大的挑戰(zhàn),,但是在這一次的實踐當中,我做到了,,而且做的很好,!
講真的,,很感謝這一次的超市社會實踐,不僅在年底有了一筆可自由支配的工資,,還收獲到了許多對以后有很大幫助的人生財富,!我一定會好好銘記這一次的工作經(jīng)歷的!
超市社會實踐心得體會篇四
從20**年1月12日至20**年1月24日,。我在大連家樂福購物廣場工作,。
十二天家樂福購物廣場蔬菜區(qū)的工作,是我收獲了很多,,我也初次的融入社會,。常聽學(xué)長說‘在學(xué)校學(xué)的知識不實踐,不運用便都是死知識’,。以前總認為學(xué)長們把事情說的夸大化,,但經(jīng)過這十二天的工作,我的觀點改變了,,并且我認為一次實踐比將理論知識抄上一百遍好得多,。
早上、晚上我都有固定的上下班時間和我以前的假期生活截然不同,。高中畢業(yè)的那個暑假,。天天無所事事的我,偶爾會和同學(xué)上網(wǎng)吧消遣時間和父母去超市購物,。每回上超市都會看到服務(wù)員在各區(qū)為購物者服務(wù),,認為這種工作是在容易不過的,這次自己親歷了這份工作才知道其實并不那么容易,。
我每天早上七點開始上班到下午五點下班,,第一天剛上班便跟工作人員學(xué)習(xí)如何擺放蔬菜,——點超市正式開始營業(yè),,購物者開始陸陸續(xù)續(xù)的進入超市,,我和同事在蔬菜區(qū)為購物者服務(wù),要站在自己負責(zé)的區(qū)域看管自己所要負責(zé)的蔬菜,,剛開始對于這份工作感覺很新奇,,自己終于有一天也成為了一個超市的服務(wù)員。在工作時間要一直站在自己的區(qū)域內(nèi),,還要不斷將購物者買走的蔬菜補齊,,在購物者挑選完蔬菜后再將蔬菜重新擺放成原有的樣子,兩天下來我對這份工作已經(jīng)沒有了原有的新奇取而代之的是一種厭倦,,厭倦這種只為人服務(wù)的工作,、厭倦格式化的工作。第三天可以說我是帶著情緒在工作,年長的同事看到我的表現(xiàn)告訴我要去適應(yīng)社會,,而不是抱怨,,想了想他的話感覺到自己的做法的錯誤。后來我每天都會很認真的工作,,將自己負責(zé)的蔬菜擺放好,,方便了購物者的購物需求。
通過這段時間的實習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐,。
而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),,在擁有了越來越多的機會的同時,,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,,還要不斷從生活中,,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競爭中突出自已,,表現(xiàn)自已。這幾天的工作我要看管我的責(zé)任區(qū),、幫助他人推上貨車,、要觀察顧客對每類蔬菜的購買量。
這些都是在學(xué)校里無法感受到的,,而且很多時候,,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,,但在這里,,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,,一件工作的效率就會得到別人不同的評價,。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所,,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力,!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,,盡管是大學(xué)高校,,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進社會,,接觸各種各樣的顧客,、同事、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,,但我得去面對我從未面對過的一切。
十二天的工作很快的就過去了,,我也很好的完成了我的工作,,我第一次的走上了社會、認識了社會,、了解了社會,。以后我還會有同樣的經(jīng)歷,現(xiàn)在我可以說我加入了社會,,有了自己的第一筆金,!
超市社會實踐心得體會篇五
今天我們一行的學(xué)姐給我們做了一個題為“超市收銀”的講座,我們都聽得很認真,,很專業(yè),。
這次講座給我的是一個很大的提升,讓我明白了在工作中我們要有一個很高的職業(yè)道德,。在我們的生活,,在我們的社會中,我們都在學(xué)習(xí)著,我們不能把這個職業(yè)看做是個賺錢的工具,,而是一個賺錢的工具,。在這里我們能學(xué)到很多,但是不能不學(xué),,要不然你就會一輩子都在這樣的職業(yè)中混得不知道自己應(yīng)該干什么,,不知道自己應(yīng)該干什么,就像這次講座的老師說的一樣,,一個沒有職業(yè)道德的員工,,是不會被人理解、尊敬,,是沒辦法去愛這個企業(yè),。在這次實踐中,讓我感觸最深的就是一個字——愛,。一個人的`人生只有一次,,只有在有限的一生中付出的愛是無限的。當你懷著一顆感恩的心,,一顆感恩的心,,你會發(fā)現(xiàn)自己是那么的脆弱。這個世界是如此的美好,,你的所作所為都不能成為別人不了解你的借口,,所以要懂得感恩,知道感恩,,不要讓自己成為這個社會無法承受的犧牲品,。
這個社會是如此的不公平,每個人都應(yīng)該學(xué)會去珍惜這個機會,,不要把一些小事情留給自己,,要懂得去愛別人。這次的實踐讓我懂得了如何與人相處,,懂得了如何去與人相處的重要性,,也使我更加明白了自己的責(zé)任,以后要學(xué)會自己管理自己,。
超市社會實踐心得體會篇六
在剛剛來到超市的時候我都心里還很開心,,因為是我的第一份,我對于未來的工作生活充滿了期待,。但是慢慢的了解了我作為一名保安的工作任務(wù)和義務(wù)之后我就一直堅守崗位,,一個星期過去我開始有些抗拒去上班,因為要早起,,而且一站就是一天,,而且感覺像是混日子一樣,。但后面在同事的開解下,我開始改變了自己的心態(tài),,在工作中尋找小樂趣,讓自己不會覺得上班是一件很無聊的事情,。但最近我開始領(lǐng)悟了,,不管是什么工作,就算是你喜歡的事物,,當它成為了你的工作你也會慢慢的討厭這件事情,。因為每天的生活都是一樣的,也正是這種重復(fù)產(chǎn)生了我抗拒的心理,。
雖然在這里工作的時間并不長,,但是我也確實學(xué)習(xí)到了的。一些我現(xiàn)在根本接觸不到的社會經(jīng)驗,,一些為人處世的道理,,我想這些東西對于未來的我有著很大的幫助。而我收獲的也不止這些,,我還認識很多新的朋友,,早就在這里工作的那些老員工,在平常的接觸中他們教授了我很多的東西,,讓我對這個社會的了解更深了,。還有那些假期來到超市兼職的大學(xué)生,在哪讀大學(xué)的都有,,和他們的聊天讓我知道了很多過去的我未曾了解的東西,,而我也在相處中讓他們都成為了我的朋友,多交點朋友總是沒有錯的,。雖然這次的社會實踐結(jié)束了,,我馬上又要回到自己的大學(xué)生活,但我想在這里收獲到的東西會讓我消化很久,,而這次的工作的回憶我會記很久的,,畢竟是我的第一次工作。感謝學(xué)校給予我這次社會實踐的機會,,感謝超市領(lǐng)導(dǎo)對于我的接納,,給了我一個在這里學(xué)習(xí)到這些東西的機會,謝謝,。
超市社會實踐個人心得體會
超市收銀社會實踐報告
超市打工寒假社會實踐報告
寒假超市社會實踐報告模板
寒假超市收銀員社會實踐報告
超市社會實踐心得體會篇七
今年暑假,,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,,從x年xx月xx日至x年xx月xx日,,我在x超市擔(dān)任售貨員,。
剛開始的時候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,,就只是賣東西而已,。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦,。
首先,,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點,。其實,,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,,所以剛開始的'時候很不習(xí)慣,,而且也有點吃不消,但是,,在一段時間習(xí)慣之后,,還是可以克服的。
其次,,通過親身經(jīng)歷我了解到,,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,,比如給商品打標簽,,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,,如果有新的商品,,就需要幫忙上貨,有時還要負責(zé)將一些零散的貨物分類擺放,。其實,,一開始的時候,我覺得,,自己只是售貨員,,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負責(zé),而應(yīng)該有專門負責(zé)上貨的人員,。但是,,后來我發(fā)現(xiàn),其實大家都是這樣,。而且,,我后來思考了一下,,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,,不謀其政”的話,,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營運,,也是對人力資源極大的浪費,。而且,就像社會這個大舞臺一樣,,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,,人具有社會性,,是社會的產(chǎn)物,而且,,社會是一個大家庭,,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,,是在自己的位置上完成好自己的工作后,,與他人合作,完成社會的工作,。
雖然只是在超市工作,,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,,每天都會碰到很多很多的人,,這就要求自己與形形的人溝通。其實,,平時的自己不大善于與他人溝通,,但是我也知道,將來要作為一名老師,,就必須學(xué)會與人溝通,,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長,。所以,,我把這次經(jīng)歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,,磨練自己,,因為在學(xué)校里,能這樣與人溝通的機會并不多,,所以需要靠自己在社會上不斷積累,。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機會,,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經(jīng)驗,。我相信,,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,,就能從中學(xué)到東西,,因為這是從生活中學(xué)來的。
超市社會實踐心得體會篇八
這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會,。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會總結(jié)一下.
企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞,。但作為一個小企業(yè),目的是有一個:獲取利潤,生存下去,。
基于這個目的,,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,,增加收入,,提升水果的周轉(zhuǎn)速度。
節(jié)儉開支就是降低成本,,能夠在用人,、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后實行招人,?;诠ぷ鲝姸纫膊恍枰惺諏W(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行.崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨,、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),,如果超市很大可設(shè)置管庫員和次等水果處理員具體負責(zé)倉庫和次水果的挑揀和處理,。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,,在什么情況下能夠打折促銷等,。
光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實現(xiàn)利潤,。在這方面能夠采取的措施有:建立客戶忠誠,,合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定,,絕大部分都為較近的小區(qū)居民,,從長期看,建立良好的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),,對于有心的管理者能夠把攤位布置的整潔,、美觀、實用,。好的購物環(huán)境和服務(wù),,能夠提升客戶的購物欲,增加銷售,。
上述兩點結(jié)合一下,可稱為:開源節(jié)流.而外,,還需要提升產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。為了能更好的理解社會,,了解社會,,鍛煉自己,提升自我水平,體驗一下工作樂趣,,我便在這個寒假到超市打工實行社會實踐活動,。我在超市工作雖然只有十幾天,但是我受益匪淺,,基本上達到了實踐的目的。短短的工作讓我體會到了自己水平的欠缺,,社會的艱辛,。
我在超市僅僅簡單的干些勞力活:幫忙搬運貨物,為顧客打包等等,,再簡單的活也不能輕視,即使僅僅簡單的搬運.剛開始我看超市的工作人員搬運時,,以為很輕松,等到自己真正開始搬運時,就知道其中的辛苦了。
搬運貨物,,東西重是一方面,,力量不夠又是另一方面。還要趕得上進貨的速度,,不然損失就慘重了.起初搬小點的貨物,,還覺得沒什么,自以為自己能勝任的,每想到到后面都沒什么力氣了,,就連站著都嫌沒力,口渴,,手酸,甚至眼睛有些時候都覺得一片漆黑,,真想躺在床上好好的休息一番,。不過同我一起搬運的超市工作人員,都沒有叫苦叫累,,繼續(xù)他們的工作,。他們搬著比我搬的還要重很多的貨物,除了他們身上的汗水能告訴我“他們很累”以外,他們都沒有任何怨言,。老爸說“如果干這點活,,還怨天怨地的話,,就不用出來干活的好。"是啊,他們這么辛苦不就是為了能在這個社會上生存的嗎,,想要更好的.生存下去就不用抱怨.
突然感覺到自愧不如,我是來社會實踐的,,不是來享受生活的,能有什么好給我抱怨的呢,。
春節(jié)時期,,好多顧客買了好多商品,袋子是裝不下去,為了顧客的方便,超市便專門讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里,,打包好,。為顧客打包還比較容易。只需要動動手,用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去.因為春節(jié),,顧客比以往的要多很多,,需要打包的也數(shù)不勝數(shù),一整天站著打包下來,,腳是不了的,。之前的感受讓我得到教訓(xùn):不能抱怨,不能抱怨,要好好的干活,!
總的來說,,在超市打工是絕對有收獲的。我進入了這個社會,,提前了解了這個社會,,對這個社會提前有了理解。同時,我還看到自己的不足和優(yōu)勢,。社會實踐的作用就是讓我們提前看清自己的優(yōu)缺點,,看清這個社會的不易,讓我們在一次又一次的實踐過程中學(xué)會客觀的看清自己,,以優(yōu)補缺,。我想這個打工,會深深記在我的心底,畢竟是我自己第一次用汗水來體會到:凡事都不能依賴他人,只有靠自己才能在這個現(xiàn)實的社會立足,。想要在這個社會立足還要擁有知識,,擁有水平,還有持之以恒的決心,不輕言放棄,!
所以,,我要更好的努力,不但要在這個社會上立足,,更要成為這個社會的棟梁!
超市社會實踐心得體會篇九
這個暑假,,我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會如下。
企業(yè)的目的是什么,?專家云云,,各執(zhí)一詞。但作為一個小企業(yè),,目的是有一個:獲取利潤,,生存下去?;谶@一目的,,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,,增加收入,,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。
節(jié)儉開支就是降低成本,,可以在用人,、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,,然后進行招人,。基于工作強度也不需要招收學(xué)歷多么高的,,只要能吃苦耐勞就行,。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨,、入庫,、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),,如果超市很大可設(shè)置管庫員和次等水果處理員具體負責(zé)倉庫和次水果的挑揀和處理,。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進多少貨,,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等,。
光節(jié)儉開支還不行,,更需要增加收入,實現(xiàn)利潤,。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,,合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等,。超市客戶一般較為固定,,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長期看,建立良好的客戶關(guān)系非常重要,。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),,對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀,、實用,。好的購物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶的購物欲,,增加銷售,。
上述兩點結(jié)合一下,可稱為:開源節(jié)流,。而外,,還需要提高產(chǎn)品的'周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤,。
為了能更好的認識社會,,了解社會,鍛煉自己,,提高自我能力,,體驗一下工作樂趣,我便在這個寒假到超市打工進行社會實踐活動,。
我在超市工作雖然只有十幾天,,但是我受益匪淺,基本上達到了實踐的目的,。短短的工作讓我體會到了自己能力的欠缺,,社會的艱辛。
我在超市只是簡單的干些勞力活:幫忙搬運貨物,,為顧客打包等等,,再簡單的活也不能輕視,即使只是簡單的搬運,。
剛開始我看超市的工作人員搬運時,,以為很輕松,等到自己真正開始搬運時,,就知道其中的辛苦了,。搬運貨物,東西重是一方面,,力量不夠又是另一方面,。還要趕得上進貨的速度,不然損失就慘重了,。
起初搬小點的貨物,,還覺得沒什么,,自以為自己能勝任的,每想到到后面都沒什么力氣了,,就連站著都嫌沒力,,口渴,手酸,,甚至眼睛有些時候都覺得一片漆黑,,真想躺在床上好好的休息一番??墒峭乙黄鸢徇\的超市工作人員,,都沒有叫苦叫累,繼續(xù)他們的工作,。他們搬著比我搬的還要重許多的貨物,,除了他們身上的汗水能告訴我他們很累以外,他們都沒有任何怨言,。老爸說如果干這點活,,還怨天怨地的話,就不用出來干活的好,。是啊,,他們這么辛苦不就是為了能在這個社會上生存的嗎,想要更好的生存下去就不用抱怨,。
突然感覺到自愧不如,,我是來社會實踐的,不是來享受生活的,,能有什么好給我抱怨的呢,。春節(jié)時期,好多顧客買了好多商品,,袋子是裝不下去,,為了顧客的方便,超市便專門讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里,,打包好,。為顧客打包還比較容易,。只需要動動手,,用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去。因為春節(jié),,顧客比以往的要多很多,,需要打包的也數(shù)不勝數(shù),一整天站著打包下來,,腳是最受不了的,。之前的感受讓我得到教訓(xùn):不能抱怨,,不能抱怨,要好好的干活,!
超市社會實踐心得體會篇十
隨著超市的發(fā)展,,超市促銷的銷售力正越來越引起企業(yè)的重視。我的xx年齡也不小了,,離走向社會工作也不遠了,,我們應(yīng)當懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,,這就意味著我們必需得重視社會實踐,。終歸畢業(yè)以后我們不能再帶著無趣、茫然的眼神走進社會,,就像我們當時走進高校一樣,。我們要帶著實實在在的實力走進社會,為社會服務(wù),。
而現(xiàn)今一個事實卻被很多人誤讀了,,高校生越來越不值錢了。甚至某些人起先看不起高校生,,認為讀高校沒什么用了,,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現(xiàn)在的高校生已經(jīng)不包分工了,,也的確很多高校生找不到好工作,。這正說明白現(xiàn)在社會對高校生素養(yǎng)、實力要求越來越高了;當然也說明白某些高校生的確不過關(guān),。高校生不是全值錢,,但社會上值錢的還是高校生。這就為什么還是有很多人打工之后還想讀書,,甚至有部分人也的確再次進入校內(nèi)學(xué)習(xí),。我們在校內(nèi)里學(xué)習(xí)到的先進的.科學(xué)學(xué)問能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益,。而要成為值錢的高校生剛要求了我們扎實駕馭專業(yè)學(xué)問還有社會實踐實力與閱歷,。
在社會上要擅長與別人溝通是須要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,,使我與別人對話時不會應(yīng)變,,會使談話時有冷場,這是很尷尬的,。人在社會中都會融入社會這個團體中,,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,,事半功倍,。別人給你的看法,,你要聽取、耐性,、虛心地接受,。xx年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,,當時我沒有任何促銷手段,,只是憑自己的一腔熱血,可那時的熱血青年太天真了,,因為她完全沒有了解這個市場,,更沒有一個團隊,在沒有任何打算的狀況下盲目的起先了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,,那股熱忱也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié),,從起先的產(chǎn)品成本,到定價,,以及宣揚的品牌形象,,我都犯了一些錯誤,想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價,,以導(dǎo)致質(zhì)凹凸價很少人購買,,而且宣揚的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,,這又是一個致命的要害,,像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力氣來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素養(yǎng),而我還不懂,,所以我須要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)學(xué)問來增加我的實踐實力!在上一學(xué)期中,,我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——市場營銷學(xué),使我們對我們專業(yè)有了進一步了解,,也多了一份對專業(yè)的酷愛,,對創(chuàng)業(yè)的向往和對將來的期盼!
懷著這份酷愛向往和期盼,我踏上了這次暑假的實踐路程,。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,,有些地方須要許多促銷員,,看我愿不情愿做,因為很苦,,而且許多人不情愿做,。我想,,做這一行或許應(yīng)當從最基礎(chǔ)的做起,,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的閱歷吧!于是這個暑假我來到了深圳,,一個經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市!
超市社會實踐心得體會篇十一
---是為客戶提供點餐上菜,和清掃工作,,這些都是一些非常簡單的事情,,我第一天工作就出現(xiàn)了問題,客戶點的東西我拿錯了,,脾氣暴躁的客戶在我面前一陣痛罵,,當時我的心情既憤怒又慚愧,有好多次我都想好好教訓(xùn)客戶,,最終還是忍下來了,,回到酒店內(nèi)又被經(jīng)理痛斥,內(nèi)心充滿的憤怒,,我也打算一走了之的,,但這樣就不能實現(xiàn)鍛煉自己的效果了,之后的工作我吸取了這次的家訓(xùn),,在客戶點完餐后我會把單子讓客戶看一遍,,再確定之后在回去報給后廚,時間也是在這樣的工作中過去,,慢慢的我已經(jīng)在酒店工作了有兩個月時間,,在這期間我也遇到過相同的事情,我并不是像開始那樣等待錯誤來臨,,我會嘗試與客戶溝通,,與他們交流把問題妥善的解決了,在這過程中我的動手能力得到了充分的鍛煉,,也學(xué)會了與客戶溝通,,知道怎么做好工作。
在學(xué)校里我們處處都受到老師父母的關(guān)心呵護,,一直躲在大樹底下,,缺少
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社會實踐報告
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超市社會實踐心得體會篇十二
今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,,所以,,從20__年07月15日至20__年08月15日,我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員,。
剛開始的時候,,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦,。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間,。既然是在社會上,,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則,。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點,。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,,只是工作的時候需要長時間的站立,,所以剛開始的時候很不習(xí)慣,而且也有點吃不消,,但是,,在一段時間習(xí)慣之后,還是可以克服的,。
其次,,通過親身經(jīng)歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,,要做的事情其實有很多,,比如給商品打標簽,還有定時查價,,看是否有漲價或者降價的商品,,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,,有時還要負責(zé)將一些零散的貨物分類擺放,。其實,一開始的時候,,我覺得,,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負責(zé),,而應(yīng)該有專門負責(zé)上貨的人員,。但是,后來我發(fā)現(xiàn),,其實大家都是這樣,。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,,“不在其位,,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責(zé)的工作人員,,這樣既不利于超市的營運,,也是對人力資源極大的浪費,。而且,,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演,。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,,人具有社會性,是社會的產(chǎn)物,,而且,,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的,。我們所要做的,,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,,完成社會的工作,。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的,。最主要的就是,,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通,。其實,,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,,將來要作為一名老師,,就必須學(xué)會與人溝通,不管是學(xué)生,,還是學(xué)生家長,。所以,我把這次經(jīng)歷當作是對自己的歷練,,不斷的克服自己,,磨練自己,因為在學(xué)校里,,能這樣與人溝通的機會并不多,,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,,而是在累積自己的社會經(jīng)驗,。我相信,不管是怎樣的工作,,只要它融入到生活中了,,就能從中學(xué)到東西,因為這是從生活中學(xué)來的,。
在超市工作了一個月,,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,,對顧客不甚熱情,,有的甚至是愛理不理的。我想,,顧客都不愿碰到這樣的人,。我想,作為超市,,可以實施一些獎懲制度,,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,,如果是特別差的也該給予一定的懲罰,。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠,。這樣,,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性,。
另外,,還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任,,主要是顧客方面,。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,,于是也不管走到哪里,,就把原來拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置,。說實話,,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔(dān)。但面對這樣的情況,,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的,。其實,超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,,整理起來也會方便一些,。
為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,,又會覺得很短暫,。在實踐結(jié)束后,我也想了很多,。首先,,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,,了解社會生活,,以幫助我們今后能夠更快,、更好的融入社會,。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力,。還使我們加深了對社會的理解,,也開拓了視野。所以,,我想,,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動.
社會實踐超市心得體會3
超市社會實踐心得體會篇十三
是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié),在培養(yǎng)大學(xué)生成長成才過程中起著重要作用,。下面是本站帶來的超市社會實踐
心得體會
,,希望對大家有幫助。大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,,走向社會,,接觸社會,了解社會,,投身社會的良好形式,。社會實踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛煉自己.導(dǎo)購員,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中學(xué)到很多知識.通過參加實踐活動,,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,,吸收新的思想和認識。
社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情,,拉近了我與他們的距離,,也讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,,進一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負的歷史使命,。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),。原本打算這個寒假老老實實在家陪家人過年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過年把下學(xué)期生活費賺出來.剛好曾經(jīng)促銷過的匯源果汁業(yè)務(wù)員找到我,希望我能在春節(jié)前后去我所在地的超市做促銷,考慮后我就答應(yīng)下來.因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下.由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負責(zé)銷售.在整整十五天里,我感覺收獲頗豐.
首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做促銷時沒能適應(yīng)當時的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤.然而再次干銷售,,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當家人一起來選購時我會給他推薦適合全家飲用量的大桶果汁,當老年人來選時我則讓他先試飲,,選一喜歡的口味,并根據(jù)其身體狀況.為其選購適合的,,如:糖尿病患者,選擇糖分少的;前列腺患者,,建議飲用純番茄果汁等,。總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺,。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,,漸漸地也得到了大家的幫助,。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高,。
最重要的一點,,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,,我很自卑,認為自己不如別人,,甚至懷疑多年來為受教育而付出的時間,、經(jīng)歷、金錢是否值得,。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開,。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),,更沒太多實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,,和各類人交流過程中把握不好對方心理,。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,,相比之下,,我還是不成熟,。而且社會角色不同,生活壓力不同,,對自己的要求也不同,。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,,也許是子女教育的來源,,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力,。再次,,我對產(chǎn)品不熟悉,分析了原因之后,,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距,。第二天我從公司配了無限耳麥,面帶微笑,,語氣委婉的推薦,,不厭其煩的做說明;晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧,。平時在賣場虛心向同事請教,,取長補短,。而且時刻進行積極心理暗示,,及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,,我覺得自己像變了個人似的,,自信多了,推銷起來也如魚得水一般,。在接下來的幾天里,,我不斷積累經(jīng)驗,銷量穩(wěn)步上升,,甚至超過其他品牌,。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,,因為我還是有很多優(yōu)點的,,比如態(tài)度端正,做事認真負責(zé)等,。
有一天,,一個外國人來到飲料柜前,那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴,。我則嘗試性地用英語和他交談,,雖然我的英語不是很流利,,但我盡量使用簡單英語和他交流,在我的幫助下他選購稱心的飲料,。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,,他們能做的事我也能學(xué)著做好,而我能做的他們卻做不到,,至少短時間內(nèi)學(xué)不會,。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學(xué)教育,,教給我的是學(xué)習(xí)的能力,,教我學(xué)會辯證地思維,而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路,。
出于對“實踐出真知”,,“適應(yīng)社會需要”理念的認知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員,。雖是一次短短的寒假社會實踐,,卻讓我收獲良多!!
1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,,第二天我們所有的實習(xí)生接受了一個簡短的培訓(xùn),,大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務(wù)的,。至此我正式開始了我一個月的工作生涯,。
雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗,,但是面對一個新的工作崗位,,我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調(diào)崗事件,,更讓我對自己失去信心,。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位,。接下來的工作中,,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),,并且積極向老員工們請教,。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,,以了解更多知識。就這樣,,我一步步努力著,,一步步進步著,,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,,都需要仔細 的清理,,否則就會有失誤, 清理失誤是件很麻煩的事,。 貨物 有時候看的眼花繚亂的,,而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心,、細心是不可或缺的條件,。 來說,上午是 清閑的(體力上),。 下午就不同了,,下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結(jié)束了。
不過臨近過年時 的工作真是讓人吃不消啊,,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù),。在上的上班時間是八點半,,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃,。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九,。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結(jié)一下,。當然過完年之后就相對比較清閑一點,,每天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。 只是短短的一個月,,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著,。但苦中的樂卻無比的甘甜,,讓我甘之如飴。這短短的一個月,,讓我感覺到 是真真正正的長大了,。看著 用百分 百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但 歡樂的汗水澆 的 之花卻是無比的嬌艷! 嘗試和努力付出的人是體會 滋味的,。 天我學(xué)會的還真不少呢,,比如說與客商的換位思考、耐心,、細心,、和誠心,。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,,想客戶之所想,、憂客戶之憂。當然交流 必不可少的經(jīng)驗,,這 貿(mào)易太 了,。 你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)! 的 ,。好像可以看見 的成長呢,,從心底里高興為 高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯,。比如算錯帳,、說錯話、拿錯貨,。我相信 我 的最大努力 錯 可以改掉并且 的,。在未來的學(xué)習(xí)中相信我 能夠?qū)W到更多的知識,努力 的理論知識面和 動手能力,。讓二者有機的 起來,,鍛煉 的 能力,相信我會 優(yōu)秀并且對社會和 有 的人!
一個月的時光一晃而逝,。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了,。我真的從內(nèi)心不想離開,因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多,、體驗更多;而我也急切盼望著離開,,因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
所謂的萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,,都要有開始,都要有經(jīng)過,,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,,但實際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,,還要有策略,,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全,。
我還沒有到超市上班之前,有一個長輩就跟我說:上班要多做事,,少說話!話雖簡單,,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,,做好人難啊!只要做一件壞事,,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,,就要做無數(shù)的好事,,但還不一定能改變。
要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,,我制定了以下幾大要點:
一。我決不破壞超市的規(guī)矩,。俗話說:國有國法,,家有家規(guī)。自然,,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,,我是百貨這邊的,,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大,,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類,、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,,那么這邊的貨架就沒有人看著,,東西就很容易少掉!同樣,,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,,那么就沒人看著貨物了,,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,,這個規(guī)定看似嚴格,,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認真上班,,沒人看著貨物。所以,,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當然,,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,,這些是最基本的,,當然要遵守了。
二,。不管是誰,,隨喊隨到。在超市做理貨員,,有時還是很忙的,。特別是星期一、星期二,、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,,然后順便結(jié)帳,。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走,。于是,,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,,當然不能呆在一邊看了,,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,,把各個柜臺的貨物分開,,并分別送到各個貨架附近,再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么,,但有時候有的商家送的是飲料、醬油,、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,,每卸一次都特別累!有時,,睡覺到了早上,手膀都疼,,還全身沒勁!沒辦法,,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,,我都會很積極很主動地去幫忙,。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三,。如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,,是我們常說的話,,說通俗點,就是“補貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了,,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補貨,,要看著點的,。當然,,不是每時每刻都有貨上的。有時,,貨架上的貨物都補齊了,,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,,也沒有貨要補,,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,,感覺上我沒事做,,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的,。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,,就會有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了,、舊的,,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,,而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),,我在超市表現(xiàn)還是相當好的,。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,,但我認為是一次成功的,,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!