總結(jié)，是對前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究,，借此上升到理論的高度,，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識,，以正確的認(rèn)識來把握客觀事物,，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

食堂管理人員工作總結(jié)篇一

回首20xx年對于我來說是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,，伴隨我的是感激與慚愧,，責(zé)任與重托。

一,、工作方面 本著對工作積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,，通過不斷學(xué)習(xí),，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù) 20xx年1 -10月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項(xiàng)目部成員一起努力工作,，互助互敬，在保證正常抽水維護(hù)的前提下,，對剩余工程做好收尾工作,。同時(shí)積極與總包單位、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作,。 20xx.11-20xx.12月在院舉行的崗位競聘中,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，使我有機(jī)會走上了一個(gè)新的工作崗位,，這對我來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),，既有責(zé)任也有重托。在新崗位工作的這2個(gè)月中我感觸頗多,，首先,，新科室的領(lǐng)導(dǎo)對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷，讓我盡快的了解這個(gè)新的集體,，新的同事,。其次，我也在大家的幫助下和同事一起工作,，從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作,。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識到,，要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想，想職工之所想,，急職工之所急,，做好服務(wù)工作，讓職工沒有后顧之憂,，這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價(jià)值,。

二、思想政治方面 認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治理論水平,，充分消化理解“”的新的指示要求，以新的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己,。 這一年來,，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的'成績,，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，對于新崗位的業(yè)務(wù)知識掌握的也不夠全面,，工作方式也不夠成熟,。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁,，堅(jiān)定政治信念,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，在實(shí)踐中磨練自己，成為職工信任,、滿意的管理人員,。

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,，為濟(jì)世救人,，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪,。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外,，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀,。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距,，但不可太過,，否則會給人一種“注水肉”的感覺,。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”,。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善,，如“業(yè)務(wù)增長率”,、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”,、“節(jié)約了多少開支”,、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”,、“平均每年有多少天在外出差”,、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時(shí),，使總結(jié)顯得很有條理,。需要注意的是，一定要層層排序,，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索管理人員工作總結(jié),。

食堂管理人員工作總結(jié)篇二

明確安全目標(biāo),、減少和消除生產(chǎn)過程中的事故，保證人員健康安全和財(cái)產(chǎn)免受損失;統(tǒng)一安全生產(chǎn)管理,，制定周密的安全措施,，建全規(guī)章制度，保證在多項(xiàng)目,、多部位,、多工種施工的條件下有序地進(jìn)行工作，對使用一些特殊建筑材料性能,、使用方法,，要明確進(jìn)行技術(shù)交底，控制好人,、物的不安全狀態(tài),、改善生產(chǎn),、生活環(huán)境。

在工作中要多觀察,，多動腦,，多學(xué)習(xí)，并且不斷提高交際能力,，增強(qiáng)管理協(xié)調(diào)能力,，以良好的思想品德、敬業(yè)的合作精神和奉獻(xiàn)創(chuàng)新意識來回報(bào)社會的,。

食堂管理人員工作總結(jié)篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，同事們：

我很高興有機(jī)會與大家分享我在人員管理方面的工作總結(jié)。在過去的一年中,，我有幸領(lǐng)導(dǎo)并改善了許多團(tuán)隊(duì),，從而成功地完成了各種任務(wù)。

首先,，我認(rèn)識到人員管理的重要性,。有效的管理可以最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的潛力，提高生產(chǎn)效率,，并實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。我發(fā)現(xiàn)，我的團(tuán)隊(duì)成員們都有出色的才能和專業(yè)知識,，而我的職責(zé)是提供必要的支持和指導(dǎo),，以幫助他們發(fā)揮這些才能。

在人員管理方面,，我采取了多種方法,。我定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通，了解他們的需求和挑戰(zhàn),，并給予相應(yīng)的建議和解決方案,。我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，并提高成員之間的信任和合作,。此外，我非常注重培訓(xùn)和發(fā)展,，為團(tuán)隊(duì)成員提供了各種學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會,。

這些努力帶來了積極的結(jié)果。我們的團(tuán)隊(duì)士氣高昂,，成員們積極參與,，并取得了顯著的成績。我們的生產(chǎn)力得到了顯著提高，錯(cuò)誤率也大大降低,。最重要的是，我們建立了一個(gè)互相尊重和支持的工作環(huán)境,，每個(gè)人都感到被尊重和欣賞,。

然而，我也認(rèn)識到了一些需要改進(jìn)的地方,。例如,，我需要更好地管理時(shí)間，以確保我能夠有效地分配資源,，以滿足項(xiàng)目的緊急需求,。我還需要更好地了解團(tuán)隊(duì)成員的需求，以便提供更個(gè)性化的支持和指導(dǎo),。

總的來說,，我認(rèn)為人員管理是任何工作中最重要的一部分。通過有效的溝通和支持,，以及個(gè)性化的培訓(xùn)和發(fā)展,，我們可以幫助團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到他們的最大潛力，并實(shí)現(xiàn)我們的共同目標(biāo),。

再次感謝大家在過去一年的支持和合作,。我期待著在新的一年中與你們一起工作，繼續(xù)提高我們的團(tuán)隊(duì)效率和質(zhì)量,。

謝謝

食堂管理人員工作總結(jié)篇四

在營銷部在公司的指導(dǎo)下,，開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固,、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作?，F(xiàn)將這一年來，營銷部年度工作所取的成績,、所存在的問題,，作一簡單的總結(jié)，并對營銷部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法,。

總而言之,，三句話：成績不可忽視，問題亟待解決,，建議僅供參考,。

1.鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡(luò)

武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,，通過深入實(shí)際的調(diào)查與交往,，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu),、店面大小,，將這690家零售終端進(jìn)行了a、b,、c分類管理,，其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中,，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%,。

我們所擁有的這些終端客戶，為提高產(chǎn)品的市場占有率,、鋪貨率,、迅速占領(lǐng)武漢這一重點(diǎn)市場，提供了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,，這一點(diǎn)正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的,。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊(duì)伍。

目前,，營銷部共有業(yè)務(wù)人員18人,，他們進(jìn)公司時(shí)間最短的也有5個(gè)月，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,，他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程,。

對這18名業(yè)務(wù)人員，我辦按業(yè)務(wù)對象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級劃分,，共分為終端業(yè)務(wù)員,、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級，各層級之間分工協(xié)作,，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。

這支營銷隊(duì)伍,，他們的工作雖然繁瑣和辛苦,，卻有著堅(jiān)定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場運(yùn)作的生力軍,，是生產(chǎn)商啟動武漢otc市場的人員保證,。

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,，再加上這一年來的摸索,，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,。

首先,，出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。

其次,，出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務(wù)管理辦法》,，該辦法在對營銷部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對領(lǐng)貨,、送貨,、退貨、鋪貨,、贈品發(fā)放，業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細(xì)化,，做到了“事事有要求,，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

第三,，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的日,、周兩會機(jī)制,。每天早晚到部門集中報(bào)到，每周六下午召開例會,，及時(shí)找出工作中存在的問題,，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見,，以市場需求為導(dǎo)向,，大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率,。

目前,，營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦,、純正堂,、河北華威、山西亞寶等22個(gè)廠家,，曲美,、緩士芬、玉葉清火片,、小兒清肺,、珍菊降壓片等30多個(gè)品規(guī)。對這些品種,，我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款,、代銷、人員重點(diǎn)促銷等,。通過營銷人員積極努力的工作,，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費(fèi)者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品,，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,，滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。

5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運(yùn)作提供了經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤,。

20xx年度,，武漢辦通過新產(chǎn)品的市場開拓，共實(shí)現(xiàn)了銷售額x萬元;利潤額y萬元,。為整個(gè)本辦事處和十二個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的,、足額的經(jīng)費(fèi)保證。

所以說,，營銷部在建設(shè)并掌握終端營銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),，為公司創(chuàng)造了一定的利潤，一舉兩得,，成績不可忽視,。

希望有一天，營銷部能成為a公司吸引生產(chǎn)廠家,、選擇總經(jīng)銷品種的最有份量的談判籌碼!全球管理,。

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食堂管理人員工作總結(jié)篇五

歲月如梭,，過去的'一年里,，我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下比較順利地完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),，勤奮努力,，盡職盡責(zé),，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

本學(xué)期我擔(dān)任八年級六個(gè)班信息技術(shù)課教學(xué),，開學(xué)初我制定了工作計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)浜谜n,，上好課,，為更好地完成教學(xué)工作做好準(zhǔn)備。上好每節(jié)課對于老師,，對于學(xué)生都是很關(guān)鍵的,。確實(shí)，這個(gè)學(xué)期我真的做到了這一點(diǎn),，現(xiàn)在的學(xué)生大部分已熟練掌握電腦的操作及使用方法,。通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，大多數(shù)學(xué)生能夠?qū)﹄娔X進(jìn)行簡單的操作,，熟打字速度也有了明顯的提高。按照課程標(biāo)準(zhǔn)完成了教學(xué)任務(wù),。當(dāng)然還有少數(shù)學(xué)生掌握程度并不理想,，這點(diǎn)在今后的教學(xué)當(dāng)中是我必須要去努力攻克的難點(diǎn)。

我嚴(yán)格要求自己,，工作實(shí)干,，認(rèn)真完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)。由于我們信息中心的工作比較特殊,，所以也決定了我們必須還有很多的學(xué)校工作要做,，我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和處室領(lǐng)導(dǎo)的安排，兢兢業(yè)業(yè),，除了每天“校園之聲”廣播和臨時(shí)性的工作外,，還負(fù)責(zé)校園廣播系統(tǒng)維護(hù)以及廣播線路的維護(hù)，信息收集和學(xué)校及個(gè)處室舉行的大型活動音箱設(shè)備的調(diào)試,，電子屏幕的更換,，九年級教室計(jì)算機(jī)和投影儀維護(hù)管理，及每周周前會和教研會時(shí)的值班巡查等工作,。除了學(xué)校安排的工作外還幫助學(xué)校教師個(gè)人的電腦維護(hù),。在以后的工作中，我將一如既往,，腳踏實(shí)地,，我會更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)，為學(xué)校的美好明天更加努力,。

我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系，一個(gè)學(xué)期里只請假過一天,，每天早,、中、晚幾乎不遲到,、早退,，一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)，一邊學(xué)習(xí),，我應(yīng)更加勤懇,，為學(xué)校作更多的事，也更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,。

以上是我個(gè)人這一學(xué)期工作的總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”,，在以后的工作中，不管工作多么枯燥還是多彩多姿的,，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了城關(guān)一中的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。

食堂管理人員工作總結(jié)篇六

回首20xx年對于我來說是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,，伴隨我的是感激與慚愧，責(zé)任與重托,。

一,、工作方面

20xx年1—10月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項(xiàng)目部成員一起努力工作，互助互敬,，在保證正常抽水維護(hù)的前提下,，對剩余工程做好收尾工作。同時(shí)積極與總包單位,、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作,。

xx月—xx月在院舉行的崗位競聘中，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,，使我有機(jī)會走上了一個(gè)新的工作崗位,，這對我來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，既有責(zé)任也有重托,。在新崗位工作的'這2個(gè)月中我感觸頗多,，首先,，新科室的領(lǐng)導(dǎo)對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷，讓我盡快的了解這個(gè)新的集體,，新的同事,。其次，我也在大家的幫助下和同事一起工作,，從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作,。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識到，要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想,，想職工之所想,，急職工之所急，做好服務(wù)工作,，讓職工沒有后顧之憂,，這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價(jià)值。

二,、思想政治方面

認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治理論水平，充分消化理解“十八大”的新的指示要求,，以新的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己,。

這一年來，我在組織,、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),，對于新崗位的業(yè)務(wù)知識掌握的也不夠全面，工作方式也不夠成熟,。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，在實(shí)踐中磨練自己,，成為職工信任、滿意的管理人員,。

食堂管理人員工作總結(jié)篇七

20xx年初,，我被任命為xxx市場管理處副主任，負(fù)責(zé)xxx商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作,，一年來,，在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置,，牢記職責(zé),，認(rèn)真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作,，圓滿完成了交辦的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)就履行職責(zé)的情況總結(jié)如下：

一年來，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高,。作為管理處落實(shí)具體工作的負(fù)責(zé)人，必須做到思想進(jìn)步,、業(yè)務(wù)精通,、品德高尚才能形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力,，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項(xiàng)工作,，面對困難的時(shí)候才能夠準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題,。為此,，我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,，牢固樹立執(zhí)法為民的意識,，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,，清正廉潔,、不謀私利、秉公執(zhí)法,、不徇私情,；二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)研究工商行政管理的法律、法規(guī),，特別是著重學(xué)習(xí)了《行政許可法》和其他與實(shí)際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識,，用知識武裝頭腦，用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，努力掌握觀察事物,、判斷形勢、解決問題,、推動工作的科學(xué)世界觀和方法論,，做到依法行政，嚴(yán)格按法定程序辦事。

在日常工作中,，牢固樹立奉獻(xiàn)意識,、勤政意識，時(shí)刻注意自己的言行舉止,，從點(diǎn)滴小事做起,，做一般工作人員的表率。每天堅(jiān)持早來晚走,，按規(guī)定規(guī)范著裝,，文明執(zhí)法，熱情服務(wù),，牢記“權(quán)為民所用,，情為民所系，利為民所謀”,，解放思想,，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn),，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上,，勤于思考,，認(rèn)真鉆研，虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,，不滿足一般的掌握,，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。

今年上半年,，我管理處按上級要求,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色地完成了個(gè)體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè),、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的年檢驗(yàn)照工作，我管理處共辦理個(gè)體工商戶注冊登記x戶,，辦理個(gè)體工商戶年檢手續(xù)x戶,，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)x戶。

三個(gè)巡查小組對整個(gè)轄區(qū)逐戶走訪登記備案,，建立健全了經(jīng)濟(jì)戶口,，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時(shí)補(bǔ)充錄入,，在有限的條件下最大程度實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)管,，增進(jìn)警示教育，加強(qiáng)守法經(jīng)營宣傳力度,，加大管理深度,，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防,，實(shí)現(xiàn)管口前移。

在工商管理費(fèi)和維管費(fèi),、會費(fèi)的收取上,，結(jié)合巡查制，加強(qiáng)宣傳教育,，講明收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),，保證個(gè)體工商戶按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳納，至今為止,，我管理處共收取個(gè)體工商行政管理費(fèi)xx元,，完成計(jì)劃的x，維管費(fèi)x元,，完成計(jì)劃的x,，個(gè)私協(xié)會員費(fèi)x元，完成計(jì)劃的x,，為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照x個(gè),，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費(fèi)x元。

做好打假維權(quán)工作,，認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴,。

查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營行為,，保護(hù)守法經(jīng)營,，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來,，我處先后對無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品,、鹿制品，無中文標(biāo)識的日化用品,、兒童玩具,，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進(jìn)行了查處,，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟(jì)秩序,，妄圖謀求不正當(dāng)利益的不法經(jīng)營戶。

一年中共辦理一般程序案件xxxx,，累計(jì)罰款x元,。在轄區(qū)九個(gè)大型購物商場、市場建立了“一會兩站”,，舉辦了分會負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班,。熱情接待消費(fèi)者投訴，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費(fèi)投訴就為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xxxx元,，消費(fèi)者十分感動,，送來錦旗，還找來日報(bào)和晚報(bào)兩家報(bào)社的記者進(jìn)行了采訪報(bào)道,。

利用節(jié)假日時(shí)間做好收取捐款工作,。

我管理處積極相應(yīng)上級號召，落實(shí)省委,、省政府為殘疾人捐款的要求,，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料,，向經(jīng)營者耐心細(xì)致講解捐資助殘的意義,，在全體人員的努力和個(gè)體工商戶、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的大力支持下,，共收取捐款x元,，在全局中名列前矛，受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),。

一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠,，與工作密切相關(guān)的學(xué)的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實(shí),。

二是工作中還存在急躁情緒,，深入細(xì)致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務(wù)時(shí)有操之過急,、急于求成的現(xiàn)象,。

在今后的工作中我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研,，對工作細(xì)心,，對同志耐心，把思想工作做深做細(xì),。

回顧過去一年的工作,，對照上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績,，主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),，得益益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持,。在新的一年中,，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項(xiàng)工作,，讓各級領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓同志們滿意。

食堂管理人員工作總結(jié)篇八

在其位謀其政，作為電教管理人員,，要時(shí)刻想辦法改善教學(xué)設(shè)備,，提高教學(xué)手段，為教學(xué)服好務(wù),，回顧一年的工作,，有辛苦，也有收獲,，每天充實(shí)而快樂,，忙碌而無悔，本年度主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

1.校園廣播由傳統(tǒng)的模擬廣播系統(tǒng)升級為數(shù)字廣播系統(tǒng),。

（1）一個(gè)音響取代了四個(gè)音響,；

（2）點(diǎn)對點(diǎn)廣播與點(diǎn)對面廣播；

（3）藍(lán)牙功能,，可取代老師們自己買的擴(kuò)音器,。

2.電子閱覽室建設(shè)工作，開元中學(xué)的計(jì)算機(jī)教室淘汰的舊電腦挪到五樓原語音室建成了電子閱覽室,。

3.中心機(jī)房裝修和線路整改工作,。

4.標(biāo)準(zhǔn)化考場教室監(jiān)控升級工作。

5.計(jì)算機(jī)采購工作,，今年我校新分配了12名教師,，在接到新教師報(bào)到的通知后，及時(shí)和政府采購辦聯(lián)系,，采購了12臺計(jì)算機(jī),，做到了采購及時(shí)，所采計(jì)算機(jī)性價(jià)比高,。

6.部分教室多媒體設(shè)備升級,，由傳統(tǒng)的投影機(jī)幕布形式升級為激光投影機(jī)智能電子白板模式，第一批24套設(shè)備從高一開始升級,，目前正在施工,。

1.服務(wù)器的維護(hù)和管理，我校共五臺服務(wù)器,，分別承擔(dān)者網(wǎng)絡(luò)管理,、資源管理、網(wǎng)站管理,、電子圖書管理等任務(wù),，每天24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，我們每周必然對其進(jìn)行清理垃圾文件,，及時(shí)更新補(bǔ)丁程序,，以確保其正常運(yùn)行,。

2.教室多媒體維修，我們學(xué)校每個(gè)班級都有多媒體設(shè)備,，為了保證正常教學(xué)工作的進(jìn)行,，我們幾個(gè)微機(jī)老師做到了隨叫隨到，及時(shí)修理,，保障了使用多媒體老師的教學(xué)工作順利進(jìn)行,。

3.教職工計(jì)算機(jī)維修：我們學(xué)校每位一線老師都配備了一臺計(jì)算機(jī)，在使用過程中遇到的各種問題,，我們基本能做到隨時(shí)解決,，解決不了的，給予合理解釋,。

4.打印機(jī)的維修維護(hù)：年級組和各處室的打印機(jī)使用頻率高,，運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間長，經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,、缺墨等現(xiàn)象,。我們盡力做到了及時(shí)修理，備用加粉,，基本上沒耽誤過使用,。

5.讀卡機(jī)及答題卡的管理，為了提高老師們的閱卷效率,，我們不分晝夜,，不管周六周日，及時(shí)滿足老師們的需求,。

1.20xx級通用,、音樂、美術(shù)等科無紙化考試,；

2.20xx級通用技術(shù)學(xué)業(yè)水平考試,；

3.學(xué)業(yè)水平考試監(jiān)控工作。

我們認(rèn)真對待每次考試工作,，做到了充分準(zhǔn)備,、考慮周到細(xì)致、做好應(yīng)急預(yù)案,，未出現(xiàn)任何紕漏,。

1.目前多數(shù)老師的電腦采購于20xx年和20xx年，已經(jīng)使用了七八年的時(shí)間了,，也接近了電腦的使用壽命,，近一年來主板、硬盤,、風(fēng)扇均開始出現(xiàn)老化,、損壞的現(xiàn)象,，建議領(lǐng)導(dǎo)們斟酌更換。各年級,、各處室的干事平時(shí)需輸入計(jì)算機(jī)的信息工作量，比較大,，配置的電腦多為多年前購買的老聯(lián)想電腦,，很多已經(jīng)不用了，建議給予更換為和一線老師配置相同的電腦,，以提高他們的工作積極性,。

2.校本教學(xué)資源的建設(shè)工作

建議每科都能找一名教師負(fù)責(zé)，把本學(xué)科教學(xué)所用到的課件,、習(xí)題,、視頻、音頻,、圖形圖像等教學(xué)資源整理成完整的系統(tǒng),，形成具有我校特色的教學(xué)資源庫和習(xí)題庫。

3.學(xué)校信息化建設(shè)工作

目前很多學(xué)校,，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了招生報(bào)名,、學(xué)生學(xué)費(fèi)自助繳費(fèi)、宿舍管理自動考勤,、教務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化,，學(xué)校辦公自動化等等學(xué)校信息化工作，我校也應(yīng)及時(shí)趕上,，部分實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息化工作,。

網(wǎng)絡(luò)管理是個(gè)比較累的工作，同時(shí)也是綜合素質(zhì)要求比較高的工作,，要做好網(wǎng)絡(luò)管理,，就需要我們學(xué)習(xí)各方面的技術(shù)，做個(gè)多面手,。并且要有任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè)的工作精神，認(rèn)真做好面臨的每一件事情,。

食堂管理人員工作總結(jié)篇九

xx年是我參加工作的第一年,，再次期間我對自己的工作環(huán)境，性質(zhì)等方面進(jìn)行了初步認(rèn)識,。了解了我的主要工作任務(wù),。在這一年里我作為管理人員對全標(biāo)段進(jìn)行質(zhì)量控制測量，在測量方面學(xué)習(xí)到很多實(shí)踐的東西,。學(xué)習(xí)到很多施工特點(diǎn),，構(gòu)造物形態(tài)及放樣方式,。但是初次嘗試完成工作的我經(jīng)常出現(xiàn)過不應(yīng)該有的差錯(cuò)，例如在坐標(biāo)的計(jì)算當(dāng)中,，忘記一些運(yùn)算步驟,，以至于一切還要重新計(jì)算。在儀器的操作當(dāng)中技術(shù)不夠熟練,，操作水平不夠穩(wěn)定不夠仔細(xì),，導(dǎo)致測量誤差偏大，造成施工困難,。但是總總的失誤牢牢地刻在我的腦中,，讓我銘記在心，在我不斷的重復(fù)工作鍛煉中,，不斷地提高我的操作技能,。

在師傅的不斷耐心教導(dǎo)之中我認(rèn)識到自己有很多的不足之處，才知道自己存在很大的惰性心理,，存在很多的不良習(xí)慣,。缺乏專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)。在一些細(xì)微的地方做的不夠嚴(yán)謹(jǐn),，導(dǎo)致自己走了很多彎路,。

環(huán)顧自我，大而化之,，馬馬虎虎的毛病隨處可見,，古語有云："千里之堤，毀于蟻穴",，強(qiáng)調(diào)的就是不要忽視細(xì)微之處,，有條不紊，井然有序的習(xí)慣是從工作和生活中慢慢培養(yǎng)出來的,。

然而成績和不足是同時(shí)存在的,，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,，克服困難,，吸取教訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗(yàn),，多向前輩學(xué)習(xí)請教,，做好長期磨練的準(zhǔn)備。在這時(shí)間緊任務(wù)重的xx年度做好本職工作,，努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù),，與團(tuán)隊(duì)相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，提高自我的團(tuán)隊(duì)精神,。

總結(jié)工作漏洞,，爭取以更高的業(yè)務(wù)水平未公路建設(shè)事業(yè)服務(wù)。適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,，不斷地更新知識,，為高等級奉獻(xiàn)更多的力量！

20xx年的工作即將告一段落,，回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù),、工作水平,，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況作工作總結(jié)如下：

辦公室的工作千頭萬緒,，招聘入職,、社保管理、資質(zhì)申報(bào),、文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自身必須強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),。2016年管理人員工作總結(jié)2016年管理人員工作總結(jié)。

一,、印章管理工作,。

嚴(yán)格按照執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用,、保管,、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性,。今年下半年我部門啟用了電子用印臺賬管理,。

二,、做好固定資產(chǎn)"管理人"。

今年下半年,，我跟小丁對公司所有固定資產(chǎn)再次進(jìn)行了盤點(diǎn)登記,，對固定資產(chǎn)進(jìn)行了編號，同時(shí),，完善了固定資產(chǎn)制度,，做到了登記有臺賬，有數(shù)目,，大宗物質(zhì)采購有審批,。

三、做好會務(wù)組織工作,。

會務(wù)工作不但復(fù)雜,，還關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象。因此,，對各類會議,，需做到精心組織，認(rèn)真對待,，不乎略任何一個(gè)細(xì)節(jié),。今年公司接待任務(wù)繁重，尤其是11月份口岸通關(guān)聯(lián)席會,，無論是人數(shù)上還是規(guī)模上,，是第一次高規(guī)格、大規(guī)模的接待,，會議期間,，我司圓滿完成了會務(wù)組安排的各項(xiàng)任務(wù),，從住宿安排,、就餐安排、簽到、車輛保障等任務(wù)在大家的共同努力下確保了這次會議的順利召開,。展示了我司的接待能力和服務(wù)水平,。

四、車輛管理工作,。

對公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修維保、行車安全,、違章處理,、費(fèi)用控制,、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果,。今年11月份,，我部為所有公司車輛配備了安全救生錘。

五,、辦公用品管理工作,。

實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度，并結(jié)合以舊（中心學(xué)校2016年度工作總結(jié)）換新的節(jié)約措施,，既保證了工作需要,，又避免了不必要的浪費(fèi)，有效地控制了辦公成本,。

六,、抓好公司的工會福利、及領(lǐng)導(dǎo)交待的日常工作,。

3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng),。

20xx年工作計(jì)劃：

在新的一年里,，努力做到：

2、積極學(xué)習(xí)其他企業(yè)等會議接待經(jīng)驗(yàn),，提高接待水平,，提升公司形象

4、注重工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍

5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績。

合理化建議：

組織定期培訓(xùn),。內(nèi)容包括：辦公自動化,、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化,、各部門業(yè)務(wù)知識,。

一、管理實(shí)踐

20xx年11月4日，對于我可以說是一個(gè)可以銘記一生的日子,，就在這一天,，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,，分管行政,、技術(shù)部門及項(xiàng)目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對我的錯(cuò)愛,，也是公司對我在**三年來工作的高度肯定,。想到這里，受寵若驚的同時(shí),，更是感慨萬千,、如履薄冰。短短三年,，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,，這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題,。如何快速提高自己的管理知識,、更新自己的知識結(jié)構(gòu)，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要,。在初任公司副總這段時(shí)間,，我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,，明確了自己的管理職能,，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法,。并以雷厲風(fēng)行,、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。

二,、突出成績

在公司管理方面：（1）,、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度,。（2）,、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生,。（3）,、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。（4）、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計(jì)劃,。（5）,、強(qiáng)化辦公室管理工作，以身作則,，在員工中起到了很好的表率作用,。（6）、推行項(xiàng)目小組,、項(xiàng)目會議制度,，合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。（8）明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,，由策劃部參與項(xiàng)目組,，并對設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。（9）,、明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,，較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。

在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面：（1）,、帶隊(duì)參加****宣傳片項(xiàng)目競標(biāo)會,，并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝,、制作,。（2）、帶隊(duì)完成湖南*****局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作,。2016年管理人員工作總結(jié)工作總結(jié),。（3）、主持長沙市****學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì),。（4）,、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目，并承擔(dān)了整體規(guī)劃,、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作,。（5）、參與***賓館電視片的前期拍攝工作,。（6）,、撰寫*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱,。（7）,、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件,、公司航拍資料的整理,、歸類,、保存等工作。

三,、存在不足

1．個(gè)人修養(yǎng),、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2．對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),。由于歷史的原因,，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,，有一個(gè)很長的,、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,，但深度,、力度都還顯不夠。

3．對員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足,。少數(shù)員工觀念陳舊,，工作不實(shí)，技術(shù)不精,、質(zhì)量意識薄弱,、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高,。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作,。

在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,，做好自己的本職工作，爭取為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn),！

公司副總辦：

20xx年1月8日

食堂管理人員工作總結(jié)篇十

俗話說,，“德若水之源，才若水之波,?！崩碚搶W(xué)習(xí),，提高個(gè)人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基,。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負(fù)的使命就是要做好廣電工作，為廣大人民群眾服好務(wù),，將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去,。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我深刻意識到時(shí)代的發(fā)展步伐日益加快,，社會形勢也復(fù)雜多變,。作為中青年骨干務(wù)必不斷加強(qiáng)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，更好的適應(yīng)社會的發(fā)展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工,，才能與時(shí)俱進(jìn),、掌握扎實(shí)的專業(yè)技能，更好地開展本職工作,。

新的時(shí)代,、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求,。一方面要給自己定好位,，做好承上啟下的工作，進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用,。另一方面要從大局出發(fā),，根據(jù)基層廣電站的實(shí)際狀況，開闊視野,、拓寬思路,。這就要求我們的思維、知識要貼合時(shí)代的要求,，要貼合廣大有線電視用戶的需要,。要做到上述兩點(diǎn)，要求我們務(wù)必要不斷提升自己,，采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,，才能更好、更快地完成本職工作,，推動我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。

雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了，但這幾天的所見所聞,，使我的思想得到了極大的觸動,。兩位老總講述的做人道理以及“三個(gè)體系”與“七大轉(zhuǎn)變”，給我留下了深刻的印象,。這也有助于我今后工作的開展,。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位

食堂管理人員工作總結(jié)篇十一

又一個(gè)月過去了,，國慶假期一過，感覺時(shí)間飛逝般的告別了金秋十月,，xx片區(qū)在十月份做了以下工作：

1,、經(jīng)營情況：

10月份各加油站銷售情況：三站10月份銷售93#汽油60噸，97#汽油39.2噸,，柴油322.8噸,；中海站銷售汽油3.7噸,，柴油4.3噸（因前期停業(yè)整頓，10月x日開始營業(yè)）,；十一站因修路一直在停業(yè)中,。

2、管理情況：

xx片區(qū)在十月份積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各級關(guān)系,，使中海站于10月x日重新營業(yè),。

因三站地理位置的特殊性，國慶期間汽油銷量大增,，三站狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，能在最短的時(shí)間內(nèi)給客戶加注油品，縮短了客戶的等待時(shí)間,。

為保障國慶期間各加油站的安全,，片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管增加巡站次數(shù)，及時(shí)了解一線經(jīng)營情況,，發(fā)現(xiàn)問題迅速解決,，為各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利實(shí)施排除困難，并實(shí)行不定期檢查及夜間抽查,，杜絕了脫崗,、睡崗現(xiàn)象的發(fā)生。

1,、做好員工思想工作,，加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。

2,、端正服務(wù)態(tài)度,，提升服務(wù)形象，提高服務(wù)水平,，以較好的油品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度增加客戶滿意度,，盡最大努力留住老客戶，增加新客戶,。

3,、及時(shí)考察了解市場動向，掌握市場行情,，準(zhǔn)確掌握當(dāng)前市場動態(tài),，積極搶抓機(jī)遇，適時(shí)調(diào)整油品的銷售策略,，提升各加油站銷量,。

4、安全方面,，我們要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,，不斷加強(qiáng)員工的安全防范意識，堅(jiān)決杜絕各類事故的發(fā)生,。

食堂管理人員工作總結(jié)篇十二

年終歲末,，緊張繁忙的一年即將過去了，新的挑戰(zhàn)又在眼前,，沉思回顧,，在xx這個(gè)大家庭里使我得到了鍛煉，學(xué)習(xí)了很多的.知識,，交了很多朋友,，當(dāng)然也積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，在20xx年里也通過深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足,。

1,、超市看似是一項(xiàng)簡單的工作，真正做起來卻不那么容易,，需要較強(qiáng)的責(zé)任心,，不僅要干好本職工作，還要做好溝通,，服務(wù)兩者相互相成,，缺一不可一年來的工作很短，寫出來卻很長,，既做到三實(shí),，四嚴(yán)，兩個(gè)一樣,，三實(shí)即是做人誠實(shí),，說實(shí)話，辦實(shí)事,，四嚴(yán)即是嚴(yán)格要求,，嚴(yán)密的組織，嚴(yán)肅的態(tài)度,，嚴(yán)明的紀(jì)律,，兩個(gè)一樣，即是領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一樣,，有無檢查都一樣,。

2、要求保證實(shí)貨與賬目一致性,，做好每月盤點(diǎn),，循環(huán)先進(jìn)先出的原則，保持環(huán)境整潔,，物品井然有序,，定時(shí)向上級提報(bào)代銷,，殘損物品明細(xì)。

3,、倉庫管轄區(qū)域,，通道合理規(guī)劃定位，所存在物品按一定規(guī)劃定位,，有利于充分利用有限的倉庫空間,，確保工作效率。

4,、做好防火,，防盜，防破壞工作,，熟練業(yè)務(wù),，禮貌待人，樂于傾聽他人建議,，批評,。

5、20xx年是繁忙充實(shí)的一年,，在全組的共同努力下,，我柜組的銷貨達(dá)到xxx，利潤達(dá)到xxx,。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的,。

提起管理，我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員,，當(dāng)然大量的銷貨也是和促銷員分不開的,，組內(nèi)員工六名，14名促銷員,，一但管理不好,，組內(nèi)將是一片散沙，不可收拾,，首先我教育員工把促銷員當(dāng)成自己的同事,，用心呵護(hù)她們，其次教育促銷員把自己當(dāng)成組里最重要的一員,，她們由于是廠家開資,，所以有些事情很散漫，第一步歸納以下三點(diǎn),，明確的責(zé)任,，積極的態(tài)度，正確的位置。

在現(xiàn)實(shí)生活工作中,，每個(gè)人都有不同的責(zé)任,，只不過由于職位的高低存在責(zé)任大小而已，做為公司的一名員工,，我們的責(zé)任是什么,？我給她們比喻,，公司是一臺高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,，而我們就是這臺機(jī)器上的一個(gè)齒輪，每個(gè)齒輪都在為這臺機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)提供服務(wù),。

而其中任何一個(gè)齒輪出現(xiàn)問題,，都將使機(jī)器無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不言而喻,，我們就是轉(zhuǎn)化思想,，工作是，我要做,，而不是要我做,，一年來，自己嚴(yán)格要求自己,，沒有規(guī)矩不成方圓,，榜樣的力量是無窮的，在促銷員中找一個(gè)比較積極的員工來做榜樣,，讓所有的促銷員有工作上學(xué)習(xí)上的標(biāo)準(zhǔn),，讓大家跟著榜樣干，樹立榜樣時(shí)要通過公正,，公平,，公開的方法產(chǎn)生，這樣的榜樣才能讓別人福氣,，才有號召力,，才能在他們心中樹立威信。

首先從考勤制度開始,，沒有制度就沒有管理的準(zhǔn)繩,，更沒有對員工的約束，比如說有一個(gè)促銷員遲到了,，我說她又遲到,，這個(gè)促銷員會很不服氣，有了考勤制度,，我就能根據(jù)促銷員的簽到時(shí)間,，對照考勤制度，看她晚了多長時(shí)間，理直氣壯的說她遲到了,，并進(jìn)行處理,，讓她們心服口順，和員工能正常的同步了前進(jìn)了,。

20xx年我有個(gè)信念,，只有前進(jìn)，不能后退,，只能成功,，不能失敗。

我不能自信的報(bào)出20xx年我要銷貨多少萬,，利潤要超過多少萬,，我只能說我會全力以赴的去干，在工作全流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要做到精銳求精,，不折不扣,，關(guān)于細(xì)節(jié)不等于100-1不=99，100-1=0.1%的錯(cuò)誤會導(dǎo)致100%的失敗,，因此,，在20xx年里我要堅(jiān)決杜絕1%的錯(cuò)誤，各項(xiàng)任務(wù)爭取100%達(dá)標(biāo),，我相信,，同心山成玉，協(xié)力土變金,，團(tuán)結(jié)就是力量,，團(tuán)結(jié)就是勝利，最后祝福xx在20xx年里發(fā)展突飛猛進(jìn),，祝福xx的未來,，前程似錦！