計劃是一種靈活性和適應性的工具，也是一種組織和管理的工具,。計劃為我們提供了一個清晰的方向,，幫助我們更好地組織和管理時間,、資源和任務,。這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學習,。

銷售的月度計劃做工作篇一

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,，特制定以下工作計劃：

1、制定工作日程表;

4,、每天堅持打40個有效電話,，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,，供參考,，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：

7,、提高自己電話營銷技巧,，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;

8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用,、采購情況及相關重要追蹤人;

1,、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;

2,、山西,、陜西、江西,、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;

3,、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段,、昌化縣公路段,、建德縣公路段的相關負責人;

4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;

5,、河南市政管理處的姚科長;

銷售的月度計劃做工作篇二

在11月份開始之前,，我先做好自己這一個月的銷售目標，在下個月根據(jù)我的這個目標去努力的'工作,，完成自己的工作目標,。作為房產(chǎn)銷售，主要的工作就是銷售公司的房產(chǎn),，還有一些其他的工作,。我11月份的計劃是售出_套房屋，并及時的跟客戶簽訂購房合同,，以免發(fā)生變故,。在銷售公司的樓盤的同時，也要做好其他的工作,。我肯定是要在完成公司的銷售目標的基礎上,，努力的去完成自己制定的銷售目標，首先要做的是完成公司的銷售任務,。

只有極少部分的人會在看完房產(chǎn)之后選擇立即購買,，一般都會再考慮一段時間,，所以我要做的工作不僅僅只是售賣房屋，也要做好客戶的回訪,，多跟意向客戶溝通,，讓他們選擇購買我們公司的房屋。若是不積極主動的去跟客戶聯(lián)系的話,，銷售的任務是肯定沒有辦法完成的,。還需要催收顧客的定金、處理違約的客戶,、收集新客戶的資料等,，以及完成領導分配的其他的任務。

11月份的一個重要的工作就是要做好10月份工作的總結(jié),，只有不斷的對自己一個階段的工作進行總結(jié),，才能夠知道自己的不足，也能夠從之前的工作中總結(jié)一些經(jīng)驗,。有成功的時候也肯定會有失敗的時候,，失敗沒關系，但要從失敗中做總結(jié),?？偨Y(jié)自己成功的原因，也總結(jié)自己失敗的原因,，在下一次遇到同樣的情況的時候就能夠避免再一次的失敗,。

銷售也是有技巧的，只要自己掌握好了技巧,，從自己過往的工作中總結(jié)出了一套適合自己的銷售方法,，以后就能夠節(jié)省一點時間去開發(fā)更多的客戶。作為銷售是必須要積極主動的去聯(lián)系客戶,、尋找客戶的,，等著客戶送上門那是不可能的，現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)的競爭是很激烈的,，一段時間之內(nèi)會有很多的新樓盤開售,，所以做銷售是要學會抓住時機和顧客的心理的，這是我之后還要繼續(xù)的去學習的地方,。

銷售的月度計劃做工作篇三

1、情人節(jié)營銷計劃(2月14日)

以中,、青年為主題,，推出情侶套餐、情侶洗浴,，情侶客房,、大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動,。前50對報名參加的免收夜總會門票費用，并評選出當晚最佳情侶獎,，最佳默契獎,，最佳人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶,。并同時推出美容卡,、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,，提高競爭力,。

2、三八國際婦女節(jié)營銷計劃(3月8日)

舉辦婦女節(jié)酬賓活動,，如：被評為優(yōu)秀的“三,、八”紅旗手，可免費洗浴,，并贈送一定數(shù)量的美容產(chǎn)品,。舉辦大型的文藝演出活動，慶祝節(jié)日,，并慰問工作在一線的婦女,，以此擴大社會影響，提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,，酒店的社會形象良好，隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。

3,、植樹節(jié)營銷計劃(3月12日)

主動參與政府組織的植樹活動或自行組織〈以綠色、健康,、環(huán)保為主題,，突出公司的經(jīng)營理念〉，參與公益事業(yè),，以此來提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象，酒店的社會形象良好,，隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。

4、五一國際勞動節(jié)營銷計劃(5月1日)

以餐飲為主題,，推出五一美食七天樂,，來酒店用餐，天天有驚喜,，天天有優(yōu)惠,。依次來提升長假期間餐廳上座率,。同時加大與旅行社的合作，爭取更多的旅行團隊,。

6,、端午節(jié)(又叫“女兒節(jié)”、“小孩節(jié)”,、“娃娃節(jié)”)營銷計劃(農(nóng)歷5月5日)

下一頁更多精彩“度銷售計劃”

銷售的月度計劃做工作篇四

十一月份已經(jīng)過去,，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),，銷售員月度工作計劃。目的在于吸取教訓,，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié),。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,，到店之后,，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案,，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通,，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。 同時也存在不少的缺點： 對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地,，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人,。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(轉(zhuǎn)載自綠茶泡泡網(wǎng) ,，請保留此標記。)：

1,、在店長的帶領下,，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2,、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。,。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗,，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,，每日;以每周 ，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。

(2)即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落,。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題,、時間、地點,、背景,、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程,、基本情況,、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解,、為閱讀,、理解全篇打下基礎。

(3)正文是工作總結(jié)的主體,，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),，實事求是地反映出了成績與問題，科學地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓,，文章是否中心突出,，重點明確、闡述透徹,、邏輯性強,、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量,。因此,，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好,。正文的基本內(nèi)容是做法和體會,、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓,。

1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的,，是正文的關鍵部分，這部分材料如何安排很重要,，一般寫法有二,。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗,。即表述成績,、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法,、成績的同時寫出經(jīng)驗,，“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法,，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗,，這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點,，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果,。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因,。在工作總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,，一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來,。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見,、摸得著,，才有感染力和說明力。

2)存在的問題和教訓一般放在成績與經(jīng)驗之后寫,。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,，但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法,，堅持一分為二的兩點論,，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié),。這樣才能發(fā)揚成績,、糾正錯誤，虛心謹慎,，繼續(xù)前進,。

寫存在的問題與教訓要中肯、恰當,、實事求是,。

(4)一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算,。這部分要精煉,、簡潔。

(5),。署名寫在結(jié)尾的右下方,，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,，如為突出單位,，把單位名稱寫在標題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可,。

總結(jié),，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評價,，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,，存在哪些缺點和不足,，有什么經(jīng)驗、提高,。 那么,，工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。

(一)

1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述,，有的比較簡單,，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析,。

2. 成績和缺點。這是總結(jié)的中心,?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點,。成績有哪些,，有多大，表現(xiàn)在哪些方面,，是怎樣取得的;缺點有多少,，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的,，怎樣產(chǎn)生的,，都應講清楚。

3. 經(jīng)驗和教訓,。做過一件事,，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析,、研究,、概括、集中,，并上升到理論的高度來認識,。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,，明確努力方向，提出改進措施等,。具體可以參考部分工作總結(jié)范文,。

(二)

1. 一定要實事求是，成績不夸大,，缺點不縮小,，更不能弄虛作假。這是分析,、得出教訓的基礎。

2. 條理要清楚,?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的,。

3. 要剪裁得體,，詳略適宜。材料有本質(zhì)的`,，有現(xiàn)象的;有重要的,，有次要的，寫作時要去蕪存精,?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,，該詳?shù)囊?，該略的要略。另外,，在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃,。

銷售的月度計劃做工作篇五

在過去的工作中，有成功的,，也有失敗的,，有做好的,，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史,，來看看銷售的月度工作計劃吧!下面是本站小編收集整理關于銷售部月度計劃的資料,，希望大家喜歡。

現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,，我的

口號

是：不為失敗找借口,，只為成功找方法。我的季度個人

銷售工作計劃

具體做法是：多跑多聽多總結(jié),，多思多悟多解決,，勤動腦，勤拜訪,，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強的業(yè)務員。

下半年工作計劃

如下：

一,，市場swot分析

(1),，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低,，產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。

(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導入期,，各方面還不成熟,，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送),。

總之老品牌占山為王,，市場，客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟,，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。

二,，產(chǎn)品需求分析

1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類,。

2,，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3,，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具,。

4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等,。

5,，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄,、護欄，學生床等,。

6,，造船業(yè)等等。

三,，

個人工作計劃

如下：

1,以開發(fā)客戶為主,，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合,，共同開拓鋼管市常

2,對老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪,，多和客戶溝通,，穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待,。

3,在擁有老客戶的同時,，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶,。

4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,，在和客戶交流時，多聽少說,，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,，提出合理化建議方案,。

5,多了解客戶信息,，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近,。

6,掌握客戶類型,，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,，分層總結(jié),。

四，對自己工作要求如下：

1,做到一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作。

3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,，給客戶一個好的印象,，為公司樹立形象,。

4,客戶遇到問題，不能直之不理,，一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,，用者放心,。

5,要有健康的體魄，樂觀的心情,，積極的態(tài)度,。對同事友好，對公司忠誠,。

6,要和同事多溝通,，業(yè)務多交流，多探討,。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準,。

7,到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務量,。

8,十月份是個非常嚴峻的時期，業(yè)務剛剛開始,，市場剛剛啟動,，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單,。

五.在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合,。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。

隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大,，結(jié)合本月份的銷售情況,，考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素，本分店根據(jù)總公司的相關要求和文件精神,，做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,，掌握客戶的物質(zhì)和心理需求，從細節(jié)抓起全力以赴,，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作,。

1. x月份工作回顧

根據(jù)x月份的

銷售工作總結(jié)

，市場反映出來的問題如下：

1.1 業(yè)績完成情況

時間：20xx年5月1日~20xx年5月30日

1.2 市場方面

1.1.1 客戶溝通：

(1) 工作總結(jié):(需要回答：1. 客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2. 客戶如何評價我們;3. 口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4 . 還進行了哪些促銷活動) (2) 問題：(需要回答：1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2. 客戶服務方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?) 1.1.2 暢銷商品列表及暢銷原因：

1.1.3 市場動向：(需要回答:1. 商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較; 2. 在上海面包市場的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)? 3. 客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?) 1.1.4 競爭對手: 競爭對手列表:

對手月動態(tài):(需要回答: 1. 本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么? 2. 本月他們做過哪些促銷活動? 3. 人員調(diào)動情況 4.下一步行動預測)

優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術水平比較;2. 資源(產(chǎn)品,、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5,、客戶及營業(yè)額比較)

1.1.5 客戶群體分析：(需要回答：1、年齡,、職業(yè),、人流高峰段時間(每天的 點~點鐘),、口味、心理特點等)

1.3 管理方面

1.2.1 制度管理(員工出勤,、獎懲情況) 1.2.2 單據(jù)和文件管理

1.2.3 進出庫商品明細表(見附表1),，特殊產(chǎn)品最低庫存量 1.2.4 規(guī)范化進出貨流程，確保商品完成正確交接.

1.2.5 客戶花名冊(見附表2),，20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)

1.4 人員變更

5月招進x人,，負責工作;離職x人，負責工作,。x人參加培訓,，x人因公出差。

2. 六月份工作重點及目標

共

2

頁,，當前第

1

頁

1

2

銷售的月度計劃做工作篇六

20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關重大的開局之年,，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn),，機遇與壓力并重的開始的一年,。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強責任意識,、服務意識，充分認識并做好廠房中介的工作,。為此,，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,，我訂立了以下年度工作計劃：

一,、加強自己思想建設,，增強全局意識,、增強責任感、增強服務意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。

二、制訂學習計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持),。

三,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,，本人通過對此業(yè)務的接觸,，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠,。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手,。

1,、年底的工作是一年當中的頂峰時期,，加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

2,、在第一季度,，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正值開張期間,，部門的計劃制定還未完成,，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,，認真學習公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),，電話,，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體,。

下一頁更多精彩“房地產(chǎn)銷售部培訓計劃”

銷售的月度計劃做工作篇七

1,、顧客購買的主要障礙(1)對珠寶首飾缺乏信心，(2)對珠寶商缺乏信心

3,、顧客的購買動機

作為珠寶行的員工,，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象,，也能建立顧客的購買信心,。因此，要求每一位營業(yè)員使用一下常用語：

2,、展示貨品時的專業(yè)用語

介紹珠寶的專業(yè)用語：abc貨等等誰才增值

3,、柜臺禮貌用語

(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下,。

(2)這是您的發(fā)票,，您收好。

(3)收您多少元,，找您多少元,，謝謝。

4,、顧客走時的禮貌用語

(1)真遺憾,，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來,。

(2)新貨到了(指圈改好后),，我們會馬上給您電話。

(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子,，送給您

1,、顧客進店：不管手頭有任何工作，都應該放下手中的工作,。面帶微笑,，親切的問候：您好(早上好，中午好,，下午好,，晚上好)您選點什么，請隨便挑選,，有喜歡的可以試戴一下,。

2,、當顧客顯示興趣時,，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。

3、展示推薦

(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素質(zhì),，也可以讓顧客試戴時小心注意

(2)觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習慣,，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業(yè)。

(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,，不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗,，可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。

銷售的月度計劃做工作篇八

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導,、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學習，使自己從業(yè)務水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。

2、進一步拓展銷售渠道

市場的銷售渠道比較單一,，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道,、餐飲渠道,、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商,、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。

3,、做好市場調(diào)研工作

對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù),，完善各種檔案數(shù)據(jù),，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性,，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況,，并及時調(diào)整營銷策略,。

4、與經(jīng)銷商密切配合,，做好銷售工作

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨,，先不能解釋原因,，他在氣頭上，就是想發(fā)火,，那就讓他發(fā),，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,，讓他明白,，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚,。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔,，由去發(fā)展,，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

燃氣安全工作計劃三為進一步加強我鎮(zhèn)燃氣安全生產(chǎn)管理,，加快建立燃氣安全隱患排查治理工作長效機制,，全面提升燃氣從業(yè)單位的安全生產(chǎn)水平，嚴厲打擊非法經(jīng)營等違法違規(guī)行為,，堅決消除事故隱患,，杜絕燃氣安全事故發(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、《中華人民共和國消防法》,、國務院《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》、《特種設備安全監(jiān)察條例》,、《省燃氣管理條例》等法律法規(guī)和市《關于進一步加強燃氣安全監(jiān)管工作的實施意見》結(jié)合我鎮(zhèn)實際,，制訂燃氣安全監(jiān)管工作實施方案。一,、指導思想以“科學發(fā)展觀”為指導,，以國家有關安全生產(chǎn)法律、法規(guī)為依據(jù),，樹立安全發(fā)展理念,，堅持“安全第一、預防為主,、綜合治理”的方針,，進一步整頓和規(guī)范燃氣市場經(jīng)營秩序，依法履行安全監(jiān)管職能,，消除安全隱患,，確保村居供氣,、用氣安全。二,、目標任務深化專項治理整頓,，嚴厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領導,、各部門齊抓共管,、全社會共同參與的長效管理機制，實現(xiàn)我鎮(zhèn)燃氣安全監(jiān)管工作常態(tài)化,、制度化,、規(guī)范化。三,、整治重點(一)推進隱患排查治理工作長效機制的建立,。落實各相關單位安全隱患排查治理的主體責任，建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進行隱患排查,，建立隱患排查治理工作臺賬,，形成隱患排查治理長效機制。(二)依法查處燃氣企業(yè)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為,。查處充裝不合格鋼瓶,、缺斤少兩、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃氣經(jīng)營許可證的單位和個人提供經(jīng)營性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為,。(三)依法查取小液化氣供應網(wǎng)點經(jīng)營中的違法違規(guī)行為,。取締不符合規(guī)劃、無證照小液化氣供應網(wǎng)點;查處價格欺詐,、強買強賣,、違章倒灌、倒殘等損害消費者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營,、擅自在未經(jīng)核準場所經(jīng)營,、非法改裝液化石油氣鋼瓶、超量存放實瓶等違法行為,。(四)規(guī)范賓館,、飯店、小餐飲,、企事業(yè)單位等用戶的燃氣采購,、儲存和使用安全管理。查處使用不合格燃氣和不合格燃燒器具,、不符合安全規(guī)范的瓶庫使用行為;查處不規(guī)范瓶組,、擅自改裝燃燒器具、液相直燒,、管道瓶裝氣混用等違法使用燃氣行為,。四,、職責分工各相關職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責，認真組織,、有效開展燃氣行業(yè)違法違規(guī)行為的查處,。對各村居，機關各辦,、服務區(qū),、鎮(zhèn)屬各單位工作職責明確如下：新河派出所、新河交警中隊：負責依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險化學品道路運輸車輛進入禁行區(qū)域時間,、路線規(guī)定”的運輸危險化學品行為;查處液化氣運輸超載行為;查處未取得危險化學品運輸資質(zhì),、擅自從事液化氣運輸?shù)男袨?負責危化品運輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車,、電瓶三輪車,、三輪摩托車)運送及其運輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān)、行政執(zhí)法中隊做好對運輸途中的氣瓶檢查工作,。村鎮(zhèn)建設辦公室：負責村居燃氣行業(yè)的監(jiān)督管理,，做好日常檢查管理工作，確保站內(nèi)設備設施安全運行;加強應急救援管理,，提高應對突發(fā)事件的能力,。安監(jiān)中隊：依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權(quán)，指導,、協(xié)調(diào),、監(jiān)督、檢查全鎮(zhèn)燃氣行業(yè)的安全生產(chǎn)工作,，并將燃氣安全納入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容,。行政執(zhí)法中隊：負責依法查處未取得燃氣經(jīng)營許可證或不按照燃氣經(jīng)營許可證的規(guī)定從事燃氣經(jīng)營活動的違法行為;依法查處經(jīng)營單位和個人、燃氣用戶(重點賓館,、飯店,、小餐飲、企事業(yè)單位)及有關單位和個人的違法行為,。消防中隊：負責對賓館,、飯店、小餐飲,、企事業(yè)單位等場所消防安全的監(jiān)督檢查,，對不符合消防安全技術標準、存在消防安全隱患的提出整改意見,，對嚴重危害公共安全的單位和經(jīng)營者,，報發(fā)證機關依法吊銷經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照。工商分局：負責依法查處未取得營業(yè)執(zhí)照或不按照營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃氣經(jīng)營活動的違法行為;在營業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷,、撤銷燃氣經(jīng)營許可證或者燃氣經(jīng)營許可證有效期屆滿的,。各辦,、服務區(qū)：將燃氣安全作為安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容，負責本服務區(qū)的燃氣安全監(jiān)管工作,，配備專兼職燃氣安全管理員;開展燃氣安全隱患排查,，每月配合執(zhí)法中隊開展燃氣安全隱患專項整治，重點整治賓館,、飯店,、小餐飲、小液化氣供應站等經(jīng)營場所;負責重點單位隱患整改跟蹤和督查,，對治理不落實,，整改不到位的,，通知相關職能部門依法查處,。五、工作要求(一)提高認識,，加強領導,。機關各辦、服務區(qū),，鎮(zhèn)屬各單位要認真分析燃氣安全生產(chǎn)形勢和存在的問題,，充分認識燃氣經(jīng)營違規(guī)、違法行為的危害性和安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性,，牢固樹立責任意識,。為加強對燃氣安全監(jiān)管工作的領導，鎮(zhèn)政府成立燃氣安全監(jiān)管工作領導小組(組成人員名單詳見附件),，各辦,、服務區(qū)、鎮(zhèn)屬有關單位要抽調(diào)精干人員成立監(jiān)管工作機構(gòu),，切實加強對安全監(jiān)管工作的領導,。

銷售的月度計劃做工作篇九

20xx這新的一年，在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃,。雖然工作不是生活的全部,，但也占據(jù)了大部分時間。為將我的銷售工作有一個良好的開端,。

1,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗,，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。

2,、做好公司20__年人力資源部工作計劃規(guī)劃,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

3、注重工作分析,，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書,。

強調(diào)實用性,，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗,、無領導小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲)。

5,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導,、績效考核(目標管理法,、平衡計分卡法、標桿超越法,、kpi關鍵績效指標法),、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準,、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越),、績效結(jié)果的`運用(可應用于員工招聘,、人員調(diào)配、獎金分配,、員工培訓與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

6,、努力打造有競爭力的薪酬福利,，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,，結(jié)合公司具體情況,，及時調(diào)整薪酬成本預算及控制,。

做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險,。

7,、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,，注重培訓內(nèi)容的實用化,、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理,。

8,、努力經(jīng)營和諧的員工關系，善待員工,，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。

1,、準備到鐵通公司市北分局開通免費電話,，年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收),。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,，交電費,、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等,。

3,、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4,、確保電腦,、打印復印一體機正常運行，注意日常操作,。

5,、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真,、電話,、文檔輸入電腦、報銷,、購物等),。

6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,，打招商電話,。

1,、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;

抓好例會學習,，取長補短,，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗,。

2,、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

3,、繼續(xù)回訪__六縣區(qū)酒水商,，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：__市、_縣,、_縣,，回訪完畢。

在回訪的同時,，補充完善新的酒水商資料,。

4、回訪完畢電話跟蹤,，繼續(xù)上門洽談,，做好成單、跟單工作,。

銷售的月度計劃做工作篇十

酒店主要客源市場由政府駐軍部隊(網(wǎng)絡),、商務團隊、農(nóng)場三部分組成,，下面從以下幾點來分析三個市場：

1,、政府市場包括駐軍部隊、網(wǎng)絡

政府市場是當?shù)刈畲笫袌鲆彩侵髁魇袌?，駐軍部隊責是當?shù)刂匾獫撛谑袌?。網(wǎng)絡市場是酒店在外埠城市最大的銷售員也能夠更好的提高酒店的宣傳力度。

2,、商務旅游市場

因當?shù)芈眯猩巛^少,，xx縣1家，xx6家,，所以將商務旅游合并在一起,，主要開xx等地市場。

3,、農(nóng)場

當今農(nóng)場效益不斷攀升,，所消費層次不低于政府及大型企業(yè)，農(nóng)場初步計劃主要開發(fā)xx等地。

一,、客戶的開發(fā)

1)商務團隊市場

因我酒店地處于xx,，當?shù)厣虅湛驮幢容^少外埠市場占據(jù)酒店主要位置.外埠市場離我酒店距離較遠所以拜訪工作不是很方便。首先利用《全國黃頁電話簿》通過電話拜訪,，將酒店的相關信息傳遞給周邊較近的外埠市場;并將已搜集的客戶資料電話邀約拜訪簽署商務協(xié)議;同外埠的酒店溝通,，如鶴崗市有規(guī)模的酒店與他們建立良好的合作關系，進而互換資料,，達到資源共享;進行面談或邀請對方酒店相關人員到本酒店參觀面談,，達到雙贏。周邊的大多數(shù)居民經(jīng)濟水平,，并不是很高,。相對來講，能在我們酒店入住的商務客人很少有消費潛力,?？筛鶕?jù)有需求的客戶群體進行逐一拜訪跟進，然后建立客戶資料進行分類整理,，建立完善的酒店客戶檔案,。有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔。詳細記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名,，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等,。建立與保持各企事業(yè)單位重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末,、重大節(jié)假日及客戶的生日，通過信息平臺,，發(fā)送短信,、電話問候等為客戶送去酒店的祝福，以加強與客戶的感情交流,，聽取客戶意見,。加快提高酒店整體收入速度，縮短磨合期,。

xx地區(qū)旅游市場做的不夠成熟,，如果不舉辦《戲水節(jié)》的情況下，來旅游的人很少,，俄羅斯旅游團隊也不多,，大部份俄羅斯人員都是在兩岸帶包做生意的，所消費能力比較低，將待鐵道旅行社就位后與其協(xié)商應對方法共同發(fā)展,。

2)政府,、駐軍部隊、網(wǎng)絡市場

針對當?shù)卣鞑块T名錄及聯(lián)系方式進行搜集,，建立重要客戶檔案,。逐一拜訪跟進，借助當?shù)匾恍╊I導關系進行維護,。了解各機關部門所召開會議時間,、方式、及會議成本并幫助策劃會議流程予以跟進,。

駐軍部隊會議較少,，一般都在內(nèi)部召開。部隊舉辦現(xiàn)場會的時候

會來很多部隊領導參加,，可以根據(jù)這個方向進行跟進,，也需要大量挖掘部隊內(nèi)的散客需求。

對政府駐軍部隊重點客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,，設立a、b,、c,、檔，詳細記錄客戶的所在機關,，聯(lián)系人姓名,，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等,。建立與保持同政府及駐軍部隊的客戶業(yè)務聯(lián)系，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,，在年終歲末、重大節(jié)假日及客戶的生日,，通過信息平臺，發(fā)送短信,、電話問候等為客戶送去酒店的祝福，以加強與客戶的感情交流,，聽取客戶意見,。

酒店所處的位置,，有一定的局限性,，故在此基礎上,，將酒店周邊環(huán)境，更多的相關信息,，在網(wǎng)絡中說明,，以方便更好的宣傳及外埠消費者預訂,。同時，將各個區(qū)域到達酒店的乘車線路,、酒店到達各旅游勝地的線路,、特點整理清楚,。以方便入住客人對當?shù)芈糜蔚倪x擇，也構(gòu)成了旅游帶動酒店,，酒店帶動旅游。網(wǎng)絡雖然是我們直銷房間的一個重要途徑,，但由于我們所處的地理位置有局限性,，故不能成為網(wǎng)絡訂房公司的主推,。需要一段時間，逐漸增加預訂量,。

所預計合作網(wǎng)絡公司：22家

xx/xx/xxx/xxx等,。

3)農(nóng)場

農(nóng)場是處級單位,，是廠長負責制，屬于企業(yè)半社會性質(zhì),。針對農(nóng)場銷售將搜集農(nóng)場各局,、組、公檢法等聯(lián)系方式進行整理,，然后將電話拜訪邀約見面,，登門拜訪，介紹酒店情況建立關系,。并將有潛力的客戶建檔分為a,、b,、c檔。詳細記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名,，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等,。建立與保持同農(nóng)場各單位的業(yè)務聯(lián)系，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,，在年終歲末、重大節(jié)假日及客戶的生日,，通過信息平臺，發(fā)送短信,、電話問候等為客戶送去酒店的祝福,，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見,。

二,、工作重點

1,、通過短信平臺在節(jié)日、休息日,、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候,。

2、了解客戶公司及個人的相關資料,，在親情上給客戶以關心，如：在生日時,，郵寄生日卡。

3,、經(jīng)常走動拜訪，使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化,，客戶對銷售員及酒店的能力,、環(huán)境得以認可,。

4,、投其所好,，學習各方面知識,、培養(yǎng)自己的特長,，來培養(yǎng)與客戶之間的感情，尋找共同興趣,、共同愛好。

5,、定期對大客戶進行宴請，向客戶介紹酒店的變化,。

6,、綜合性會議,，根據(jù)淡旺季，一會一議,，讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度,。

7、整理會議客戶的資料,，將全年會議消費總額達到一定數(shù)量的客戶,，可以采取贈送場地,、住房等優(yōu)惠政策,，吸引客戶帶來更多的消費,。

8,、重要客人、會議代表,、公司總經(jīng)理,、政府領導等vip客人到店，各崗位實行vip服務標準,，并致歡迎信(卡)等服務,，如：大型企業(yè)會議，有貴賓(重要領導)參加,，酒店相關負責人可在酒店門口迎接貴賓到店,。

9、酒店的忠誠客戶到店,，需要在前臺電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名,、喜好、習慣等要求,，體現(xiàn)細節(jié)服務，贏得客戶的心,，贏得長久支持。

三,、提供建議

1、將一些房間設為經(jīng)濟房,，以方便接待低端客戶所需求，也為酒店補充大量房間空缺,。

2、可否在酒店設旅游中巴或金龍旅游車對旅游團隊或會議人員短途接送,，因為我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極為不便,。

3、建立短信平臺

將我酒店的一些相關信息及政策發(fā)布給顧客,，因我酒店客源結(jié)構(gòu)較為分散,，所以利用短信平臺會更直接方便一些,。利用短信平臺，向所有商務客戶發(fā)送消息,，出差住宿入住本酒店“可報銷當天在本縣來酒店途中的交通費”(打車費等,，在入住前出據(jù)，僅限當天來酒店路途上的相應車輛票據(jù))

4,、零點用餐

開發(fā)周邊消費者，讓更多客戶了解到酒店的消費情況,。利用廣告電子屏，短信平臺等手段,，向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關優(yōu)惠政策，并給予用餐客戶當天入住七折優(yōu)惠;或可享受會員折扣,。

5,、利用資源再生

xx縣政府，無論是入住,、餐飲、會議方面是給予酒店最大支持的,，可以給予他們的職工,、子女、親屬在酒店舉辦婚宴給予最大的優(yōu)惠,。

6,、對等消費

針對一些廣告媒體，可采用對等消費的辦法,，進行宣傳、發(fā)布招聘等相關酒店的信息,，如：鶴崗日報,、金賣點咨訊寶典等，讓這些單位將我們酒店的代金券,、代金卡等(對等的)，送給他們的客戶,，以增加客戶流動量，促進客戶來消費,，擴大人脈,，增加人氣。

7,、全員銷售

酒店每位員工都是酒店的義務推銷員,，從上到下都要樹立全員銷售意識,，一可提高酒店整體收入;二可使員工認識到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮,，酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才,，給所有員工發(fā)揮的空間,。只要把員工的積極性、主動性調(diào)動起來,，建立完善的,、健全的激勵制度，將會產(chǎn)生意想不到的效果,。

四、維護客戶：細節(jié)決定成敗

就目前的市場情況來看,，我酒店的地理位置不夠優(yōu)越,，交通也不夠便利、客戶群體比較分散;這些都是我們無法改變的,，外在的環(huán)境是我們無法改變的,，可變的是我們的服務，客戶維護不僅僅是打個拜訪電話,，或者是登門拜訪一下,，而是要真心誠意的與客戶交朋友，把他們當朋友,，當家人,，想他們之所想，急他們之所急,。了解客戶所需,，讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務的，也就是運用信任營銷,。所以,，我們一定、必須做好客戶的維護工作,。

這需要從兩方面著手,，一方面與參觀過酒店的客戶,，保持不間斷的溝通,、聯(lián)系,，通過每次的溝通了解客戶需要,、消費心理，認真檢查并分析,，客戶不到酒店入住,、召開會議,，并且要做好詳細的記錄,，以方便酒店進行合理改進,，迎合客戶需求,。酒店營銷部要建立客戶資料庫(檔案),，包括：政府、駐軍部隊,、商務公司,、農(nóng)場,、餐飲客人,。每位營銷人員收納,、整理自己負責的客戶資料,，統(tǒng)一備份到酒店保存,。要求對所接待過的所有客戶,，都要逐一建立客戶檔案資料,。詳細資料：單位名稱,、地址,、電話,、聯(lián)系人,，客人的特殊要求,、生日等,。在酒店領導的支持下，將客戶的入住資料整理好,，計劃在淡季贈房(根據(jù)入住率)、調(diào)整入住價格,、或是在入住時贈送牛奶、果盤等服務,。如得到會議信息，及時在會議舉辦前一,、兩個月做好相關工作,，聯(lián)系并拜訪客戶,，同客戶進行有效的溝通,，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶,，使客戶舉辦會議時，首選我酒店,。

五,、客戶的意見反饋

填寫客戶意見反饋,，目的在于發(fā)現(xiàn)問題,，隨時掌握客戶對酒店各營業(yè)場所的滿意程度,，只有發(fā)現(xiàn)問題,，才能及時解決問題,?？蛻粲心男┮庖娀蚋玫慕ㄗh為我們所用,，被投訴的部門應該針對問題首先深刻認識,，然后認真整改,，不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變,，時刻給客戶新鮮感,。如果不能正確認識及看待客戶提出的問題,，將造成某種問題存在的惡性循環(huán)，不利于酒店的經(jīng)營,、發(fā)展,。

意見解決方式：一般情況由本部門負責人對其問題，進行了解,、調(diào)查,，并由營銷部經(jīng)理、大堂副理,、房務部經(jīng)理,、餐飲部經(jīng)理或是相關部門人員出面處理，協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理,，本著實事求是,、客觀公司的態(tài)度，不損害客戶的利益,、不損害酒店的利益為前提的原則,，達到客戶滿意為目的，圓滿解決客戶提出的相關意見,。要使顧客選擇我們,，我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題、解決問題;理解服務,，預測服務,，設計服務,，提供服務，并且不斷改進服務,。

六,、工作要求：風平浪靜，訓練不出良好的水手,。

下一頁更多精彩“酒店銷售部計劃”

將本文的word文檔下載到電腦,，方便收藏和打印

推薦度：

點擊下載文檔

搜索文檔

銷售的月度計劃做工作篇十一

正在11月份開端以前，我先做好本人這一個月的.發(fā)賣目的,，鄙人個月依據(jù)我的這個目的往積極的任務,，實現(xiàn)本人的任務目的。作為房產(chǎn)發(fā)賣,，次要的任務便是發(fā)賣公司的房產(chǎn),，另有一些其余的任務。我11月份的方案是售出x套衡宇,，并實時的跟客戶簽署購房條約,，以避免發(fā)作變故。正在發(fā)賣公司的樓盤的同時,，也要做好其余的任務,。我一定是要正在實現(xiàn)公司的發(fā)賣目的的根底上，積極的往實現(xiàn)本人訂定的發(fā)賣目的,，起首要做的是實現(xiàn)公司的發(fā)賣義務,。

只要少少局部的人會正在看完房產(chǎn)以后挑選立刻購置，普通城市再思索一段工夫,，以是我要做的任務不只僅只是售賣衡宇,，也要做好客戶的回訪，多跟動向客戶相同,，讓他們挑選購置咱們公司的衡宇,。如果沒有主動自動的往跟客戶聯(lián)絡的話，發(fā)賣的義務是一定不方法實現(xiàn)的,。還需求催收主顧的定金,、處置守約的客戶、搜集新客戶的材料等,，和實現(xiàn)指導分派的其余的義務。

11月份的一個緊張的任務便是要做好10月份任務的總結(jié),，只要不時的對于本人一個階段的任務停止總結(jié),，才干夠曉得本人的缺乏，也可以從以前的任務中總結(jié)一些經(jīng)歷,。有樂成的時分也一定會有失利的時分,，失利不妨事,，但要從失利中做總結(jié)?？偨Y(jié)本人樂成的緣由,，也總結(jié)本人失利的緣由，鄙人一次碰到異樣的狀況的時分就可以防止再一次的失利,。

銷售的月度計劃做工作篇十二

在今年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的營銷團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切營銷業(yè)績都起源于有一個好的營銷人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的營銷團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善營銷制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。

營銷管理是企業(yè)的老大難問題，營銷人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善營銷管理制度的目的是讓營銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高營銷人員的主人翁意識,。

3)培養(yǎng)營銷人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)營銷人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高營銷人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區(qū)市建立營銷,，服務網(wǎng)點,。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的,。造成時間，資金上的浪費。

5)營銷目標

今年的營銷目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的營銷任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的營銷目標分解到各個營銷人員身上,，完成各個時間段的營銷任務,。并在完成營銷任務的基礎上提高營銷業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導方針,，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的營銷團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

銷售的月度計劃做工作篇十三

為更好的有目標的對公司產(chǎn)品進行銷售，完善銷售工作的順利開展;對本月銷售工作計劃安排如下：

1.個人前期對相關競品的認識,，進一步深入了解競品情況;與公司產(chǎn)品進行取長補短,，進一步突出擴大產(chǎn)品優(yōu)勢，從而為公司產(chǎn)品夯實基礎.需市場部人員配合,。

2.初步對產(chǎn)品進行優(yōu)勢與機會,，劣勢與威脅的分析;制定出應圖表.整合和優(yōu)化資源配置，以便與下一步產(chǎn)品銷售的準備工作,。

結(jié)合市場分析情況,，步入市場進行基礎銷售工作，在市場中再次尋找機會與查找問題;討論整理出基本的解決方案與應對措施.其次,，加強與銀聯(lián)相關工作人員的`接觸,，達到轉(zhuǎn)介紹客戶目的，不斷擴大認知的客戶群,，建立關系,，從中找到突破口.再者以電話，信件等形勢進行宣傳銷售,。

針對公司指定行業(yè)(金融業(yè))拜訪15-30家,，再以信件方式批量宣傳，盡可能的覆蓋南昌市30%以上金融業(yè)單位.通過以上工作在月底做出產(chǎn)品和客戶分類和管理.明確下一步銷售策略及方式,，找到準客戶,，目的性銷售.其次，在通信和房地產(chǎn)二個行業(yè)中找到切入點,。

依據(jù)市場部費用預算,。

銷售的月度計劃做工作篇十四

隨著x月份的.結(jié)束，也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段，汽車銷售每月工作計劃,。回顧這一個月的工作,，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,，使我掌握相關業(yè)務知識?；诒救耸堑谝淮谓佑|汽車銷售行業(yè),，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點,、現(xiàn)狀?，F(xiàn)在特對x月分工作制定以下xx銷售工作計劃。

1,、x月份xx銷售部共實現(xiàn)銷售x臺,，其中xxx臺、xxx臺,。遠遠沒有完成公司制定的銷售任務,。

2、進行了多次市場走訪工作,，尤其針對20xx市內(nèi)進行了不間斷的市場走訪工作,，收到的效果良好。經(jīng)過不間斷的走訪成交了xxxx臺,。

3,、本月實施了多次20xx市內(nèi)的小型車展活動，在xxx廣場,、xxxx美食廣場等多個地點進行了小型車展活動,。特別是在xxxx的美食節(jié)車展上成交了xxxx臺。取得了明顯的效果,。

4,、本月由于汽博會的舉行，公司的客戶進店數(shù)量又出現(xiàn)了下降,，導致xx汽車的銷量不斷下滑,。不過由于xx高速鐵路開工建設，本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高,，但是xx等地的一級經(jīng)銷商互相爭搶客戶,，價格都讓到低價，基本沒有什么利潤可言,，使公司的解放銷量也遇到明顯阻力,。

5、分析銷量低迷的主要原因，我認為還是出在北大店面的形象問題上,。很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營xx汽車品牌,，我們已經(jīng)上報的公司外部形象的設計樣稿，希望公司領導如果覺得可行,，請盡快批復,。如此進行下去，時間不等人,，我們會損失很多客戶的,。

6、本月公司商品車資源等資源嚴重不足,，始終沒有到貨,，尤其是xx車型，時間跨度太長,。遲遲不到車,，會嚴重影響銷量。另外公司的調(diào)車流程混亂,，庫存控制力下降也影響著銷量,。

7、公司目前的活動太少,，屈指算來,，跟去年同期相比，公司本年度的車展活動,、巡展活動,、市內(nèi)展示等等活動基本沒有，客戶來電數(shù)量又不斷下降,，分解的銷售部缺乏團結(jié)和向心力,，這些都是目前急需解決的問題。長此以往,，勢必使公司受到損失,。