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2023年銀行員工的演講十 銀行員工演講稿(通用8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-08 03:47:03
2023年銀行員工的演講十 銀行員工演講稿(通用8篇)
時間:2023-10-08 03:47:03     小編:飛雪

無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。

銀行員工的演講十篇一

在銀行工作中,,我時刻用微笑去面對、用寬容去解讀,、用執(zhí)著譜寫屬于自己平凡而燦爛的青春!下面就由本站小編為你分享銀行員工

演講稿

,,歡迎欣賞。

尊敬的x行長,、各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:

大家好!今天,很榮幸有機會參加演講會,。我叫xxx,,是貴港分行營業(yè)部一名新員工,我的演講題目是“熱愛本職崗位 做好服務(wù)工作”,。

記得就在去年這個時候,,將近畢業(yè)的我開始為工作的事情到處奔忙。終于,,在茫茫職海里,,xx銀行以它博大的胸懷包容了我,為我翻開了人生新的章節(jié),。經(jīng)過上崗前的培訓(xùn),,我成為了xx部門的一名柜員。柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,,也是直接辦理業(yè)務(wù),、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來,。整齊劃一的深藍色制服,,干練的白色襯衫,統(tǒng)一的領(lǐng)帶,,這就是我們柜面工作人員的形象,,每一天,,在這三尺柜臺上,我們都用最真誠的微笑譜寫著服務(wù)的樂章,?;仡欉@幾個月來,自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入xx銀行這個大家庭,,接觸了很多人,,很多事,在前輩的身上我學(xué)會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作;學(xué)會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,,在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。我由開始的疑問,,膽怯到漸漸熟悉每天的工作,,與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的,,我發(fā)現(xiàn)這其中其實并不普通,。在與客戶直接打交道中,我逐漸喜歡上這個工作,喜歡看到客戶希冀而來,、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的喜悅;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感,。也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾,接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我對銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解,開始萌生了一種歸屬感,。在與前輩們不斷的交流學(xué)習(xí)中,,我明白到,要用心服務(wù)才能真正做到以客戶為中心,,也才能真正得到客戶的肯定,。面對客戶,一個會心的微笑,,一句暖人的問候,,一個真誠的祝福,是平凡之中的平凡小事,,但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風(fēng)。

在x個月的實踐中,,有太多的細節(jié)打動了我,,讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù)。當(dāng)我還在柜臺實習(xí)的時候,,曾記得這樣一件事,。一次臨近下班,一位老爺爺由于上了年紀(jì),,反應(yīng)慢,,雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功,,這個過程已經(jīng)持續(xù)了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務(wù)的客戶,,但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法,,這時大堂經(jīng)理走過來,把密碼器稍移出鐵盒,,并一字一字地教老大爺輸入,,而在老大爺每一次輸入密碼時都退到一旁,而后又站回來,。就在這一來一回地試上好幾回,,密碼終于輸入成功,業(yè)務(wù)得以順利辦理完成,。老大爺拿著領(lǐng)到的退休工資,,滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現(xiàn)在看來可能只是一件很簡單的小事,,但對當(dāng)時的我來說,,確實有一股震撼的暖流在我心底里升華。

其實像這樣的服務(wù)細節(jié)隨處可見,,我們正是以這樣的細微之處來感染著每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶,。“您好,,不客氣,,請慢走,請核對金額簽名,?!痹谖铱磥恚@簡單的幾個字其實需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋,。

我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位.我,,只是一名平凡的銀行工作者,可我相信一定能在這個廣闊的舞臺上踏歌起舞,,一定能與xx行一起放飛夢想,,創(chuàng)造新的輝煌!

如果說走出象牙塔的那一刻,我的理想朦朧而又遙遠,,那么如今,,已然變得切切實實,我無悔當(dāng)初的選擇,,更慶幸沒有讓機會從我身邊溜走,。古人云:天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,,不為則易者亦難矣,。我深信,,xx銀行將以科學(xué)完善的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化,、良好的產(chǎn)品,、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍將以最專業(yè)、最高效,、最真誠的服務(wù)面對千千萬萬的客戶!

演講完畢,,謝謝!

我是工行的一名普通員工,和所有的女孩一樣,,孩提時都擁有一個美麗的夢想,,希望自己能在工作生涯上有所成就。長大后,,我選擇了在銀行工作,,幾年來,一本本點鈔紙由新變舊,,凝聚著我的汗水與心血;一串串?dāng)?shù)字的記錄,,描繪著我一天天平凡的日子,我時刻用微笑去面對,、用寬容去解讀,、用執(zhí)著譜寫屬于自己平凡而燦爛的青春!

人生風(fēng)雨路,知識伴我行,。為了提高自己的人生才華,、豐富自己的知識內(nèi)涵,工作之余,,我充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融方面的知識,,以便針對每一位客戶而制定不同的服務(wù)計劃,力求做到最好,。在日常的實際工作中,,并不是想象的那么輕松,個人的一言一行都代表著工行的形象,,我總是讓委屈的淚水流在心里,,把真誠的微笑先給客戶。

我一直從事前臺的工作,,每天都會面對許多不同類型的客戶,,給每位客戶提供合適的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是我每天的任務(wù)。形形色色的人與形形色色的事豐富了我的人生,,我把他們看做是我最大的財富。

并對他說:您先消消氣,,我理解您現(xiàn)在的心情,,這一百塊錢擱誰身上都不好受,,也請您理解這是我們的工作,既然事情發(fā)生了咱就得想辦法杜絕它的再次發(fā)生不是嗎?客戶的態(tài)度開始緩和了,,主動要我給他講解假幣的特點,。他真誠、樸實的話語感動著我,,我耐心的向他介紹應(yīng)該怎樣識別真假人民幣,,同時也給圍觀的客戶上了一堂生動的反假幣知識課。正是在心與心的交流中,,我們奉上了我們真誠的服務(wù)同時也贏得了客戶的尊重,。

在多年的工作中我漸漸的明白了在小事、在細微之處用“心”去服務(wù)才能贏得客戶這一道理,。例如:根據(jù)老年客戶反應(yīng)慢,、手腳慢的特點,接待時應(yīng)特別親切,,辦理業(yè)務(wù)時要耐心,,做到有問必答、百問不厭,,業(yè)務(wù)辦理完畢后記得叮囑一聲:把東西收好,,慢慢走!再有根據(jù)中年客戶普遍文化水平高,往往想問又不好意思問的特點,,就要用簡明扼要的話主動向他們講明,,提高工作效率,辦理完業(yè)務(wù)時可以遞上一些宣傳資料并歡迎他們在次來辦理業(yè)務(wù),。

第三就是年輕的客戶了,,他們的特點是吸收新生事物的能力強,電子銀行,、理財產(chǎn)品,、基金、股票,、黃金等等都想涉足,,我們可以根據(jù)每位客戶的特點來制定相應(yīng)的理財計劃,與他們拉近距離以朋友相待,,利用他們的影響力吸引來更多的客戶,。

因為我們懂得,自己的行為代表著工行的形象,,沒有客戶就沒有我行業(yè)務(wù)的發(fā)展,,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,提供優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù),在本職崗位上奉獻一份光和熱,,自覺維護我行的形象和榮譽,,是我們每位員工的職責(zé)。

世界因為理解才攜起愛的手,,人們因為理解才心心相通,。的確,在這三尺柜臺,,沒有t形臺上的霓裳倩影,,也沒有明星的追捧人氣,但我依然樂在其中:每當(dāng)看到柜臺前流著汗的農(nóng)民,,露出真摯信任的目光時;每當(dāng)有挑剔的客戶辦好業(yè)務(wù),,真心實意的道一聲“謝謝”時;每當(dāng)看到步履蹣跚的老人,接過存單高興的樣子時;每當(dāng)碰到那似曾相識的面容,,投以熱情的問候時,,我的心就感到無限寬慰。給每位客戶提供最合適的服務(wù)是我無限的追求,,我要讓我的夢想在這看似平凡的崗位上飛翔!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委、同事:

大家好!

首先,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我,、施展才華的機會!決定參加這次競聘前,我曾度德量力,,思慮再三,,之所以參加個人銀行業(yè)務(wù)負責(zé)人的競聘,一方面,,是對分行人事制度改革的擁護和支持,,以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰(zhàn),、敢于接受考驗的最好體現(xiàn);另一方面,,是想借次機會鍛煉自己,接受大家的檢閱與評判,,爭取更好地為分行發(fā)展服務(wù)的機會,。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,,在同志們的關(guān)心與鼓勵下,,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,,勤奮學(xué)習(xí),,嚴(yán)于律己,,政治思想不斷成熟,工作經(jīng)驗不斷豐富,,知識儲備不斷增長,,感覺可以更好的為分行的發(fā)展服務(wù),,希望有一個進一步施展才華的實踐平臺,。

請允許我作一個簡略的

自我介紹

:我---年加入中國共產(chǎn)黨、----年到支行工作,,??茷樨敃I(yè),本科為計算機應(yīng)用專業(yè),,從銀行的一線員工做起,,其間干過柜員,支行事后計核,,分行督導(dǎo)員,,個人銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理,并在證券公司從業(yè)過二年,, 現(xiàn)在-----崗位工作,,至今已有---年。經(jīng)過慎重考慮,,我決定競聘個人銀行業(yè)務(wù)負責(zé)人崗位,,我的競聘報告主要分三部分:

一.對個人銀行業(yè)務(wù)負責(zé)人崗位的認識

為個人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)。

二.對個人能力在競爭中的優(yōu)勢分析

對照自身情況和能力,,參加個人銀行業(yè)務(wù)負責(zé)人崗位競聘,,我具備以下幾個方面的優(yōu)勢:

1.具有熟悉各項個人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:幾年來的銀行業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和在業(yè)務(wù)工作中的實踐以及我長期從事個人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作,深知個人銀行業(yè)務(wù)在銀行工作中的地位,、作用;明白做個人銀行業(yè)務(wù)負責(zé)人所必備的素質(zhì)和要求,,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在業(yè)務(wù)管理,、指導(dǎo),,風(fēng)險制度建立,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作等方面取得了一定成績,,目前基本可算該項業(yè)務(wù)的權(quán)威,。

2、具有較全面的組織,、協(xié)調(diào)和管理能力優(yōu)勢,。具有良好的交際溝通能力和團隊合作精神。能團結(jié)同志,,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系,。工作思路清晰,,頭緒分明。具有較強的口頭表達和文字綜合能力,。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),,以"明明白白做人,實實在在做事"為信條,,踏實干事,,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,,自己的業(yè)務(wù)能力,、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力,、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了很大提高,,能夠勝任個人銀行業(yè)務(wù)負責(zé)人工作。

3.具有正直的人品,、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng),。工作責(zé)任感強,勇于開拓進取,。公道正派,,與人為善。吃苦耐勞,,率先示范,。始終認為:沉默是金,忍讓是銀,,幫人是德,,吃虧是福。注重個人修養(yǎng),,平時抓緊一切時間學(xué)習(xí),,努力使自己成為一個有知識有修養(yǎng),品德高尚情操純潔的人,。

4,、愛崗敬業(yè),有強烈的責(zé)任感,。在日常工作中,,為解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點,,不計個人得失,。把客戶滿意的作為自己的最大追求。每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時,,我總是先使用并全面了解其功能,、優(yōu)點,。在上門服務(wù)和遇見客戶詢問時做到有問必答,回答詳細,,并盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業(yè)務(wù),。在服務(wù)的同時我注意與客戶建立良好的人際關(guān)系(尤其是大客戶),第一次上門服務(wù)時我都會留下聯(lián)系號碼以便用戶遇上問題后第一時間通知我,,我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為我贏得了很多大客戶的好評,。

三、竟聘上崗后的設(shè)想及措施

1,、假若我能夠競聘上崗,,我打算從以下幾個方面配合做好個人銀行業(yè)務(wù)負責(zé)人一職,提高個人銀行業(yè)務(wù)拓展工作質(zhì)效,,樹立個人銀行業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與個人銀行業(yè)務(wù)共發(fā)展,。

2,、加強學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),,當(dāng)好配角,。努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的參考,。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,,以事業(yè)為重,,敢言,直言,,能言,,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,,不計個人得失,,不當(dāng)擺設(shè)。 在工作中,,我會維護銀行形象,,維護班子形象,講團結(jié)顧大局,。拉偏套,,使正勁,擺正位置,,當(dāng)好主角,。做到“三個服從”,,即個性服從黨性,感情服從原則,,主觀服從客觀,。做到服務(wù)不缺位,主動不偏位,,融洽不空位,。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,,我還想說的是,,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,,我會努力努力再努力,,不斷完善自我,追求自我,,超越自我,,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點,,他會把地球撬起來,。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!

謝謝大家!

銀行員工的演講十篇二

我來自xxx分社,,今天是來向大家學(xué)習(xí)的,,也是來鍛煉我自己的。來互助社之前,,我對金融一竅不通,,這是一個完全陌生的行業(yè)。后來,,經(jīng)過與許社長和張主任的談話,,我才認識了一點,得到了感覺,。特別是許社長那種在北京歷時一年多,,要小額信貸試驗項目的精神深深打動了我。于是,,我決定在助貸社堅持下去,,和xxx的兄弟姐妹們并肩作戰(zhàn),把xxx分社做大做強,,把合作互助的精神播種xxx大地,,讓每家每戶都了解助貸社的精神理念,。

金融行業(yè)是經(jīng)濟市場的重要組成部分,是國家發(fā)展的穩(wěn)定器,,是受國家支持的朝陽行業(yè),。它有完善的服務(wù)理念,科學(xué)的組織構(gòu)架,,嚴(yán)格的行業(yè)監(jiān)管機制,,是未來十年十大熱門行業(yè)之一。

我們農(nóng)村貸款互助合作社市場潛力巨大,。從發(fā)展看,,從需求看,從競爭看,,從國家政策看,,對助貸社都很有利。俗話說:“男怕入錯行,、女怕嫁錯郎,。”進入什么行業(yè),,從事什么職業(yè),這是令很多人苦惱的問題,。每個人的性格,、習(xí)慣、興趣等因素,,都決定了他能否在事業(yè)上取得成功,。在選擇行業(yè)之前,一定要了解這個行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,。然而,,什么樣的行業(yè)可以稱之為核心產(chǎn)業(yè)、或者國家支柱行業(yè)呢,?讓我們一起來設(shè)想一下,,當(dāng)一個國家沒有金融行業(yè),又是什么樣子呢,?金融是國家的命脈,,是和諧社會發(fā)展的協(xié)調(diào)劑,也是年輕人大展宏圖的好舞臺,!

我在助貸社工作兩個月以來,,從中學(xué)到了很多東西。我也看到了年輕人那種對事業(yè)的執(zhí)著,。如王道軒,、張洪博,、潘靜這些信貸人員,每天的工作時間都在9個小時以上,,任勞任怨,、從來不叫苦、叫累,。

我認為:從事金融這個行業(yè),,我們首先要自重、自愛,、穩(wěn)重大方,,不要自滿自傲,注意儀表整潔,,干干凈凈做事,,明明白白做人!

我作為助貸社的員工,,我認為必須做到以下五點:盡責(zé),、大度、積極,、關(guān)愛,、正直。

我作為助貸社的一員,,首先再社里要起到模范作用,,嚴(yán)于律己,對客戶誠信營銷,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),,要有長遠的眼光,不要看眼前的小利益,,要有遠大的理想,,深入群眾,最大范圍地傳播互助合作思想,,積極完成社里下達的各項任務(wù),。

作為助貸社的一員,要寬宏大度,。不要和客戶發(fā)生爭執(zhí),,要知道大度可以換來大家的尊重和敬佩。要敢于承擔(dān)責(zé)任,,要胸懷大志,。先人說“宰相肚里能撐船”,沒有大度的心態(tài),你什么也干不好,,你的胸懷有多大,,你的業(yè)績就有多大!

積極是陽光的心態(tài),,對事物的看法保持積極的心態(tài)和情緒,。這樣不僅給自己帶來快樂,也給別人帶來歡樂,!

關(guān)愛是指以人為本,,關(guān)心他人,關(guān)愛能使人追隨,,關(guān)愛能帶動他人的積極性,。

正直是公平、公正,。對人,、對事一視同仁、堅持原則,。做任何事情一定要堂堂正正,,清清白白!

我自信,,我們xxx分社一定會在最近幾年內(nèi)超越濮陽縣分社,。我們要有長征精神,堅持到底,。我們要有亮劍精神,,勇往直前?;ブ献魃绲男值芙忝脗儯何覀円粮深~頭的汗水,讓步伐更加堅定,;丟開沉重的包袱,,讓旅途更加輕松;喚醒沉睡的心靈,,讓生活充滿光明,!用積極的心態(tài),創(chuàng)造人生,!再煩,,也別忘記微笑;再急,,也要注意語氣,;再苦,也別忘記堅持,;再累,,也要愛惜自己,!

人的一生會有很多理想,短的叫念頭,,長的叫志向,,壞的叫野心,好的叫愿望,。正是有了理想,,多數(shù)人才能不斷努力的去改善生活現(xiàn)狀,迎接美好未來,。

助貸社的同志們,,讓我們一起攜手,樹起理想的風(fēng)帆,,在互助合作的海洋上乘風(fēng)破浪,,揚帆起航!

銀行員工的演講十篇三

xxxx年的秋天,,在經(jīng)歷了一夏天的嚴(yán)格選拔和耐心等待之后,,我懷著激動而喜悅的心情,接到了中國工商銀行的通知書,。從報道的'第一天起,,我下定決心,既然選擇了這份職業(yè),,就要將自己的青春,、理想、信念毫無保留的奉獻給這個莊嚴(yán)的選擇,。

作為一名普通的前臺柜員,,在平凡而緊張的工作崗位上,盡管有時不免煩躁,、平淡,、矛盾、失落;但更多的是充實,、興奮,、快樂、滿足,。我認真的完成每一件業(yè)務(wù),,這一件件業(yè)務(wù)堆積成我的一天,這一天天讓我更加了解到這三尺柜臺賦予我們的使命,。柜臺,,是工商銀行展現(xiàn)給世人的窗口,這里是直面客戶的溝通的橋梁,這里是展現(xiàn)我們工行優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的地方,。

我對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最深刻的理解,,卻源自于一筆錯誤。粗心的我,,遺漏了一位客戶的簽名,,當(dāng)發(fā)現(xiàn)時,已經(jīng)是一天營業(yè)結(jié)束的時候了,。北方深冬的六點,,早已華燈初上。當(dāng)那位客戶阿姨冒著寒風(fēng)出現(xiàn)在銀行門口,,要幫我補簽名時,,我的眼淚一瞬間奪眶而出。這淚水,,包含著對客戶的濃濃歉意,,包含著對工作深深地愧疚,還包含著自己對做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅定決心!

后來,,因錯生緣,,我與這位客戶建立了工作上聯(lián)系。理財?shù)狡跁r,,我會及時提醒她,,幫她規(guī)劃好理財時間,做好她的理財顧問,。每當(dāng)這位阿姨打電話說,,xx啊,最近有沒有什么收益好點的產(chǎn)品嗎?我都會第一時間幫她查詢,,熱心的給她回復(fù)介紹,。今年春節(jié)時,她回復(fù)了我一條祝福的短信:“春節(jié)快樂,,也祝你工作順利!”

金融業(yè)出售的是服務(wù),,而優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是我們的“立行之本”。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,,讓客戶認可和信賴的同時,工商銀行也在金融產(chǎn)品和金融服務(wù)上不斷的推陳出新,。意識到網(wǎng)絡(luò)帶給人們的便利和改變,,工商銀行也借助騰訊、新浪官方微博的力量,,更好的,、第一時間與客戶溝通,介紹我們的新型產(chǎn)品。中國工商銀行電子銀行的官方微博更是有了近190萬的關(guān)注率,,定期在上面發(fā)布優(yōu)惠快訊,、金融產(chǎn)品、財經(jīng)熱點,,分享服務(wù)中的心語,。江蘇省分行、青島市分行也紛紛建立了微博平臺,,介紹我行貴金屬投資工具,,實時發(fā)布信用卡優(yōu)惠,原油期貨價格變動等信息,。

這樣創(chuàng)新化的服務(wù),,使得我們工商銀行走在時代的前沿。我們的資訊服務(wù)也從原來點到點的單線傳播,,發(fā)展到了點到面的輻射式傳播,。創(chuàng)新服務(wù)讓更多客戶的個性化需要得到了滿足,提供了解各類增值服務(wù)的平臺,,幫助客戶實現(xiàn)財富增值,、事業(yè)成就和人生成長。

著名經(jīng)濟學(xué)家林毅夫曾經(jīng)說過,,“滿意度是今天的市場,,忠誠是永恒的市場?!蔽覀儼芽蛻粜枨笞鳛閭€人工作目標(biāo),,用真誠的態(tài)度讓客戶滿意,不斷創(chuàng)新服務(wù)水平,,確保銀行在激烈的競爭中立于不敗之地,。作為現(xiàn)金柜員,透過服務(wù)窗口,,我也會踏踏實實的做好每一件小事,,找準(zhǔn)位置,明確方向,,力爭把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和踏實的作風(fēng)變成我更高的標(biāo)志,,我相信我會緊跟著工商銀行的腳步一同進步,我的青春也一定會在這里閃亮!

銀行員工的演講十篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、同事們:

大家好!

首先,,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個機會,,來參加會計主管的.競聘,。說實在的,能站在這個競聘的舞臺上,,我的心情非常激動,,這是對我多年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰,!

20xx年至今,,做過儲蓄和會計崗位,現(xiàn)在是復(fù)核崗位,。競聘會計主管,。學(xué)歷是本科,取得個人從業(yè)資格證書,,個人理財證書,,基金銷售證書。有信貸資格證,。獲得過省級優(yōu)秀會計員,。金融先進工作者。

對于我,,大家也許并不陌生,。但在今天這個場合,請還是先允許我做一下自我介紹吧,。我叫xxx,,今年xx歲,本科學(xué)歷,。目前已取得個人從業(yè)資格,、個人理財、基金銷售,、信貸等多個資格證書,。20xx年我進入銀行,回顧往昔,,歲月如梭,,不知不覺我已在銀行工作了x個年頭。這x年里,,我從一個懵懂的初生牛犢,,靠著勤學(xué)肯干的精神,轉(zhuǎn)戰(zhàn)了行里的幾個崗位:先后做過儲蓄工作和會計目前我在復(fù)核崗位工作,,主要負責(zé),。(請根據(jù)自己情況填寫)這些年來無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇,、扎扎實實,、好學(xué)上進”的態(tài)度,努力工作,,毫無怨言,。同時,在工作之余,,我總是抓緊時間學(xué)習(xí)充電,。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,,人也越來越成熟,,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,工作也取得了一定的成績,!曾獲得省級優(yōu)秀會計員與金融先進工作者榮譽稱號,。昨天的工作和成績已成為過去,開創(chuàng)未來,,將是我永久的追求,。記得有位哲人曾經(jīng)說過:"不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,,你就應(yīng)認為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù),。"如今,我有自信,,更有勇氣走上競聘的舞臺,,因為我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名會計主管,做好應(yīng)履行職責(zé),,組織與領(lǐng)導(dǎo)好本行的會計工作,,保證完成領(lǐng)導(dǎo)布置和交待的各項工作任務(wù),以保證銀行各項任務(wù)順利完成,。

之所以有勇氣走上這個競聘的舞臺,,是因為多年來勤勤懇懇的工作,已取得一定的成績,,更得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,,正是領(lǐng)導(dǎo)同志們的關(guān)心、支持和幫助,,給了我極大的勇氣,!

之所以有自信自己能夠勝任會計主管的工作,是因為我首先熱愛這個崗位,,有做好這項工作的熱情,;而且多年的工作歷程,,不僅沒有消褪我的工作的熱情,而且使我的熱情更勝,,如今我希望用自己一片愛崗敬業(yè)的丹心,、細心、耐心,,繼續(xù)堅持奮斗會計主管這個崗位上,。而且經(jīng)過組織多年的培養(yǎng),我已具有較強的工作責(zé)任感和進取精神,;多年一直從事儲蓄,、會計與復(fù)核工作,使我比較熟悉單位各個崗位的工作特色,,還積累了一些內(nèi)部管理的經(jīng)歷和經(jīng)驗,。這些都積攢了如今我的自信心!

同時,,我明白會計主管應(yīng)該既是管理者,,又是工作人員。在工作中,,應(yīng)在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,,與分管領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,;同時還要具有全局觀念,,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問題、想問題,,凡事從大處著眼,,識大體,顧大局,。特別要注意搞好團結(jié),,人盡其才,善于對所屬人員進行合理調(diào)配,,發(fā)揮每個人的專長,,充分大家的工作積極性,齊心協(xié)力地做好各項工作,,順利完成各種任務(wù),。特別是在大是大非的關(guān)鍵時刻,我一定堅持原則,、廉潔自律,,保證各項工作依照會計出納基本制度與財務(wù)管理的各項管理制度與執(zhí)行辦法規(guī)定來完成;在利益得失面前,,我一定做到以大局為重,,堅決維護集體利益和群眾利益,。

如果我能夠走上會計主管的工作崗位,我一定會嚴(yán)于律己,,處處做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,,同時擺正自己的位置,遇事多同事位與相關(guān)人員協(xié)商,、多向請示、多匯報,,做到發(fā)揮自己的才能,,扮好自己的角色;我一定會把認真仔細的工作作風(fēng),、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續(xù)保持下去,;我一定會堅持原則、廉潔自律,、維護大局,、照章辦事、嚴(yán)格把關(guān),,為會計機構(gòu)樹立良好的形象,;我一定真誠等人,熱情服務(wù),、急群眾之所急,、想群眾之所想。

創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂,。我一定會工作上求精,,充分發(fā)揮工作主動性和積極性,與時俱進,,開拓創(chuàng)新,,努力把自己所轄的財務(wù)工作工作推向新的較高水平!我也一定會拓展服務(wù)理念,,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。我會堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務(wù)知識與操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù),。從客戶的利益出發(fā),,將永遠把客戶的利益和需求放在首位。同里全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范,、服務(wù)形象規(guī)范,、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范等各項規(guī)范措施,,希望保證我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,,使銀行在群眾心中樹立良好的形象,。

在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、同事們能給我這個機會,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,,相信我,、選擇我、支持我,,您不會后悔,,我則會倍加珍惜,也一定會做得更精彩,,一定能在以后的工作中百尺桿頭,,更進一步,能夠讓自己擁有新的突破,。讓我一起,,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!

謝謝大家,!

銀行員工的演講十篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委、親愛的同事們:

大家好!我是來自xx支行的xx,,今天我演講的題目是《激情成就事業(yè),,創(chuàng)新促進發(fā)展》。

朋友,,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,,我就會無比興奮和激動,。”他還曾在一項有關(guān)責(zé)任感的最新民調(diào)中,,被評為最具責(zé)任感的商界領(lǐng)袖,。從這里,我看到了他對工作的激情,,我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財富?是責(zé)任與激情,。

xx銀行是全國首家農(nóng)村合作銀行,半個世紀(jì)以來,,我們始終秉承“陽光經(jīng)營,、快樂成長、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營理念,我們始終走在我國農(nóng)村金融改革的前沿,,那么,,在這半個世紀(jì)的發(fā)展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪,、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當(dāng)然,,這些因素都不可或缺,但我覺得,,最關(guān)鍵的還是“責(zé)任與激情”,。

那么,什么是責(zé)任心呢?什么又是激情呢?我認為責(zé)任是一種人生態(tài)度,,是珍視未來,,是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),,它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,,讓我們走在崗位的前列,,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè),。

暮然回首,,來到xx銀行xx支行工作,已有x年了,,幾年來,,有無數(shù)次,我被自己感動了,。這兩個小小的故事,,其實并不是小插曲,而是時常伴隨著我工作發(fā)生,,因為責(zé)任與激情是我生命的全部,。

科學(xué)發(fā)展觀,一步一重天,,責(zé)任促進發(fā)展,,激情成就事業(yè),朋友們,,作為xx銀行的一員,,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,,那就讓我們一起肩并肩,、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,,從現(xiàn)在做起,,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,,讓我們的事業(yè)在團結(jié)奮進,、銳意進取、開拓創(chuàng)新,、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,,讓我們用的雙手,來回報企業(yè)對我們的知遇之恩,,來推動我們xx銀行走向更加美好的明天!

我的演講完畢,,謝謝大家!

銀行員工的演講十篇六

各位選手、同志們:

金秋十月,,丹飄香,。今天,我們迎來了第一次銀行員工業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,。首先,,我代表組委會,對大賽的舉行表示熱烈的祝賀,!向參加本次比賽的全體選手,、裁判員和工作人員表示親切的問候!

本次比賽是銀行近年來舉辦的規(guī)模較大的一次盛會,,全行100多位銀行員工將參加5個項目的比賽,。這次比賽是全面檢驗我行員工各項業(yè)務(wù)技能水平的一個平臺,是擇優(yōu)選拔技能高手,,備戰(zhàn)今后全市農(nóng)村合作金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)技術(shù)比賽的一次練兵,,也是深入貫徹規(guī)范化服務(wù)工作要求,全面提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平及綜合技能的一項重要舉措,。借此機會,,我就本次銀行員工業(yè)務(wù)技術(shù)比賽提三點要求:

我行高度重視此次活動,預(yù)先在5月20日就下發(fā)了比賽通知,??傂谐闪⒘思夹g(shù)比賽組委會,制定了業(yè)務(wù)技術(shù)比賽規(guī)則,;財會信息部,、辦公室和人事部做了許多細致的準(zhǔn)備工作;各支行精心組織,,層層動員,,積極開展各項練兵活動,為參加比賽打下了扎實的基礎(chǔ);組委會多次就比賽組織及準(zhǔn)備情況進行安排,,確保了比賽各項準(zhǔn)備工作順利進行,。在比賽正式開始后,一定要繼續(xù)加強對比賽工作的領(lǐng)導(dǎo),,精心組織,,裁判人員要一絲不茍,秉公辦事,,公正評判,。會務(wù)人員要各司其職,各負其責(zé),,積極配合,,互相協(xié)作,努力搞好后勤服務(wù)工作,,確保比賽順利進行,。

參加今天比賽的選手都是通過各區(qū)域選拔產(chǎn)生的佼佼者,你們在業(yè)務(wù)工作之余,,克服許多困難,,刻苦練習(xí),精心準(zhǔn)備,,為參加比賽付出了很多精力。希望大家在比賽中能放下思想包袱,,以飽滿的比賽熱情和較佳的競技狀態(tài)全身心地投入比賽,,發(fā)揮實力,賽出水平,。要恪守比賽規(guī)則,,遵守賽場紀(jì)律,尊重對手,、尊重裁判,,賽出風(fēng)格,對比賽中發(fā)生問題的處理如有不同意見,,各領(lǐng)隊要做好本隊選手的說服動員和轉(zhuǎn)化工作,,同時加強與組委會的溝通協(xié)調(diào),確保妥善處理化解出現(xiàn)的問題,。要發(fā)揮團隊合作精神,,處處體現(xiàn)農(nóng)村合作銀行的精神風(fēng)貌,為全行員工樹立榜樣,,實現(xiàn)比賽成績和精神文明雙豐收,。

這次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽是近年來我行舉辦的規(guī)模較大的一次技能比賽活動,是一次技能展示的盛會,既是對多年來我行技能人才培養(yǎng)成果的檢驗,,也是技能人才脫穎而出的一次大好機遇,。希望通過比賽,能以業(yè)務(wù)技術(shù)能手為榜樣,,激發(fā)更多的職工自覺學(xué)習(xí)技術(shù),、苦練技能;通過比賽,,找出差距,,切磋技藝,共同提高,;通過比賽,,促進技能人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高,提升我行的市場競爭力,??傂幸矊⑦M一步建立和完善有利于技能人才培養(yǎng)、成長和使用的激勵機制策措施,,積極營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,,帶動提高全員業(yè)務(wù)技能水平,為我行各項事業(yè)的發(fā)展增光添彩,。

較后,,預(yù)祝本次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽取得圓滿成功!祝愿各位參賽選手取得優(yōu)異成績,!

謝謝大家,!

銀行員工的演講十篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),老師:

大家好,!今天我演講的題目是《心聲》,。

當(dāng)前,隨著工行股改大潮轟轟烈烈的推進,,服務(wù)作為一個永恒的話題又被提到了一個重中之重的位置之上,。我作為一線網(wǎng)點的柜員,每天的工作就是面對各種各樣的客戶,,是代表工商銀行的形象的窗口,,是我行服務(wù)水平的重要體現(xiàn),因此我感覺我們身上的擔(dān)子愈發(fā)沉重和艱難,,在改革的轉(zhuǎn)型的重要時期,,我們見證了這幾年的改革歷程,我也在經(jīng)歷了自己人生中一個重要的階段,,懂得了許多,,許多,。

如何看待服務(wù),如何讓自己的價值在每天反復(fù)和瑣碎當(dāng)中得到升華,?面對工作中的困難,,我曾經(jīng)疑惑過,也曾經(jīng)氣餒過,,曾經(jīng)付出過,,我也曾經(jīng)跌倒過, 但是我想我依舊無怨無悔,,工行為我們每個人提供了夢想的平臺,,"天高任鳥飛,海闊憑魚躍",。我會盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛,,我相信風(fēng)雨之后總會有彩虹!我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語言去表達一下我的心聲,,表達我內(nèi)心的最真摯的情感,。

面對這個話題我也儲存了太多太多的話語和感悟:我想要表達的也太多太多。

我想要說:我想對廣大工作在一線的員工們表達我最真誠的敬意,,是你們每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶,,是你們,來有迎聲,,問有答聲,,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難 ,,點零錢點破鈔,,任勞任怨,一絲不茍,,中午為了縮短客戶的等候時間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大,,又是你們,,晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)帳當(dāng)中,等待款車的到來,。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點時卻見到的已是漫天的夜幕,!這就是我們最基礎(chǔ)的工作,也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù),,是你們,,構(gòu)建起了我們工行這個巍峨佇立的大廈!

我想要說:服務(wù)在我們心中,,已不僅僅是簡簡單單的兩個字,,服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中,,是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆?wù)理念,是長期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個字升華在心中,,是信任和真誠讓我們永不忘記,!它體現(xiàn)在這里:我們的網(wǎng)點主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡覺還心有所憂,,夢到網(wǎng)點又增存多少的清楚數(shù)據(jù),;我們的柜員白天對待面對客戶的惡意斥責(zé),笑臉相迎彬彬有禮,,以德報怨,,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放棄了與家人團聚的美好時光,,有的錯過了與朋友約會的重要時刻,,有的因為工作不能陪伴在病中的父母左右……有時我們會想為了一份工作我們值得這樣做嗎?也許偶爾會腦海會略過一些悲觀的想法,,可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當(dāng)中去……這些已足已證明,,我們"以行為家"以工行榮為榮、以工行恥為恥:是神圣的使命感和責(zé)任心把我們和工行的命運聯(lián)系在一起,。

我想要說:在改革發(fā)展的今天,,我們更加是與時俱進,工作中比愛心,,比責(zé)任心,,比事業(yè)心,積極拼搶市場,,挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,,用新的服務(wù)理念給我們的工作注入新的活力;我們?nèi)シe極學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,,熟悉工行的各種金融產(chǎn)品,,以精湛的業(yè)務(wù)能力去贏得客戶的信任;我們用微笑面對每一天,,用熱情和真誠去打動客戶,,主動克服各種各樣的困難;我們用心的記下客戶的電話和聯(lián)系方式,,節(jié)日里給他們送去溫馨的祝福,;我們把客戶的表揚當(dāng)作是一種激勵把批評當(dāng)成是教訓(xùn),細節(jié)決定成敗,,我們努力把握每一個細節(jié),,用心去裝扮我們共同的家園,我們用自己的實際行動去證明了一個工行人應(yīng)有的責(zé)任,!

總之,,我想要說,,工行永遠存在我們的心中!是我們?yōu)橹^斗不止的目標(biāo),!作為一名工行人,,我們有一個堅定的信念和共同的目標(biāo)那就是,把服務(wù)做到最細,,做到最小,,這不是一份榮耀、不是利益的砝碼,,而是需要用一生去恪守的一份信念,、一種執(zhí)著和一個使命。

銀行員工的演講十篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:

你們好,!

我是大堂經(jīng)理xx,很榮幸能夠有這樣一次機會在今天這樣美好的日子進行我的發(fā)言,。

在接到這個通知的時候,,其實我還沒有反應(yīng)過來,有些不敢相信,,但是事實就是我被領(lǐng)導(dǎo)們邀請到在今天進行我的發(fā)言,。我感到非常的高興和榮幸。依稀記得上一次演講還是在我的學(xué)生時代,,所以我格外珍惜領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會,。

作為一名在銀行已經(jīng)工作了四年的員工,我有很多想說的話,,其實在一開始,,我寫了非常多的草稿,但是我覺得都不行,,因為我都只寫了自己,,我覺得不如將我的經(jīng)驗分成想出來給大家,這樣才是我今天演講的意義,。我們行今年共招來了x名新員工,,很多時候,我看著他們青澀的樣子都會想起自己剛開始來銀行工作的模樣,。很多時候,,新員工出現(xiàn)小毛病和小錯誤都是難免的,,因為從前的自己也是這樣的,,做一我選擇包容他們,并且耐心教他們做事,。其實出現(xiàn)最多的問題還是在人情世故處理的方面,,很多時候,,新員工都是剛剛大學(xué)畢業(yè),難免會受委屈受欺負,,有的員工也許還會和顧客發(fā)生沖突,,其實這些都是能夠理解的。主要原因并不在我們行員工本身,,因為有些顧客提出的要求非常無理,,甚至觸犯到了我行的利益,新員工處事沖動也是難免的,,所以就遭到了投訴,。其實面對這類人,我覺得可以專門為新員工再進行一次培訓(xùn),,增強他們的處事能力,,可以減少相應(yīng)的麻煩和損失,因為大多數(shù)新員工處事還不夠圓滑,,很多時候其實事情都是在可控范圍,,但是因為沒有處事經(jīng)驗,所以才會導(dǎo)致這樣的結(jié)果,。

所以針對這個情況,,我給新員工們專門做了幾次培訓(xùn),結(jié)果顯示培訓(xùn)的效果真實有效,,后來在遇到這些難纏的客戶,,他們都知道怎么去處理了。作為銀行的工作著一直都需要保持高素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),,哪怕遇到突發(fā)狀況都要時刻謹記自己是銀行的一員,,首先要做到的就是冷靜。越慌張,,事情就越得不到解決,。遇事冷靜才是處理事情最好的解決方法,遇到客戶提出的刁鉆問題,,首先從客戶角度出發(fā),,緩解高壓氣氛,隨后再進行分析,,如若再得不到解決,,可以來找我。

這幾個月來,,我行表現(xiàn)良好,,我行全體員工一直恪守著銀行的規(guī)章制度。在接下來的工作中,,我們會更加努力,,為銀行創(chuàng)造更多的利益,,我相信在未來,我們可以做得更好,!

謝謝大家,!

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