對(duì)某一單位、某一部門(mén)工作進(jìn)行全面性總結(jié)，既反映工作的概況,，取得的成績(jī)，存在的問(wèn)題,、缺點(diǎn)，也要寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見(jiàn)等。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

行政后勤人員工作總結(jié)篇一

轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個(gè)方面：

(一) 制度建設(shè)

行政部先后擬定了制度,、規(guī)定、細(xì)則,、流程等,，內(nèi)容涉及行為規(guī)范,、使用資產(chǎn)保護(hù),、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面,。

(二) 組織設(shè)置與人員到位

xx年,，行政部的各崗位有了更專(zhuān)業(yè)化的分工,，使行政部的各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強(qiáng)的工作提上日程成為可能,。

(三) 各項(xiàng)工作逐漸步入軌道

受制于人員到位,、制度適用性等因素，管理工作雖然在xx年中就有體現(xiàn),，但作為一項(xiàng)制度,，直到今年才可能開(kāi)始進(jìn)入實(shí)施，春節(jié)后才能較正常地展開(kāi),。其他如檔案管理,、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件。

狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

(一) 困難：

1. 行政部較頻繁的人員流動(dòng),，帶來(lái)工作不連續(xù)的問(wèn)題。

1) 自進(jìn)入新址以后,，行政部人員幾乎整體置換,。人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷，如公司更名等,。

2) 辦事風(fēng)格的不同,，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。

2. 負(fù)面影響延續(xù)的.問(wèn)題,。

1) 行政部前期沒(méi)能進(jìn)行系統(tǒng)的管理,，積累的一些矛盾被沉淀了下來(lái)。

2) 以前遺留的不良的工作作風(fēng),，還有陰影,。

3. 公司的階段性發(fā)展帶來(lái)的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問(wèn)題。

1) 各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的綜合辦對(duì)待,，還不習(xí)慣其履行考核等管理職能,。

2) 公司目前所處的階段，有規(guī)范管理的必要性,，但這種必要性還沒(méi)有達(dá)到普遍感到急迫的程度,。在整體氛圍可有可無(wú)的情況下，工作推進(jìn)的難度可想而知,。

4. 現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,，由此引發(fā)的問(wèn)題,。

單純這一項(xiàng)并不構(gòu)成嚴(yán)重困難，但在前述幾項(xiàng)的共同作用下,，此項(xiàng)容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索,。

(二) 不足：

1. 行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。

1) 部門(mén)關(guān)鍵崗位,，職業(yè)相關(guān)性方面,，要么初入職場(chǎng)，所有工作都需要指導(dǎo)進(jìn)行,，要么缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問(wèn)題。

2) 置換現(xiàn)有人員,，以目前的條件,，在時(shí)間成本及精力成本上均需較大投入，一時(shí)也無(wú)必要,。

2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè),、內(nèi)部管理尚有不足。

1) 由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門(mén)的范圍),、事務(wù)性強(qiáng),，需要部門(mén)員工普遍做到一專(zhuān)多能，且相互之間有團(tuán)隊(duì),、補(bǔ)位意識(shí),。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng)，但還需進(jìn)一步加強(qiáng),。

2) 行政部?jī)?nèi)部管理,，如車(chē)輛、文件傳遞等,，仍有提高的余地,。

3. 責(zé)任心、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

1) 行政部工作即時(shí)重要的性質(zhì),，決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn)。

2) 部門(mén)內(nèi)個(gè)別崗位尚存在熟悉工作,、轉(zhuǎn)變角色等問(wèn)題,，加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低，責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)將是長(zhǎng)期的工作,。

4. 服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平尚待提高,。

1) 目前部門(mén)個(gè)別崗位服務(wù)意識(shí)不足，主要還不是責(zé)任心的問(wèn)題,，而是對(duì)工作性質(zhì)的理解有待提高的問(wèn)題,。

2) 服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,，好在部門(mén)員工普遍悟性較強(qiáng),，且大部分均有上進(jìn)心,。

(一) 改進(jìn)措施

針對(duì)前述的困難及不足，行政部將正視困難,，廣泛溝通,，保持耐心，虛心求教,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，經(jīng)常培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，嚴(yán)格自我要求,，并在下述的下一步的工作中逐步改進(jìn)。

(二) 下一步的工作

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展下一年度的工作：

1. 努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2. 以完善部門(mén)每個(gè)員工崗位職責(zé)為契機(jī),，強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí),，通過(guò)梳理每個(gè)崗位的工作流程,，明確責(zé)任界限，提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,。

3. 充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

4. 大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。

5. 以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),，每個(gè)崗位就自己的管理范圍,，從新審視涉及到的制度,、規(guī)定，提升規(guī)范化,、制度化管理的水平,。

6. 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團(tuán)的企業(yè)文化宣傳,，辦一些有文化特色的活動(dòng),。

7. 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。

公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、制度化管理，行政部在其中的作用首當(dāng)其沖,。

困難是存在的,，現(xiàn)實(shí)的，難免的;我們的不足也是顯而易見(jiàn)的,。但行政部有決心也有信心迎難而上,，在伴同公司發(fā)展壯大的過(guò)程中整體提升!

xx年已經(jīng)過(guò)去，在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

行政后勤人員工作總結(jié)篇二

不知不覺(jué)，我進(jìn)入國(guó)泰鹽湖已經(jīng)兩個(gè)多月了,?；仡櫼酝乙呀?jīng)是第三次踏入公司了,。但是行政文員這個(gè)職務(wù)我是第一次接觸,，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文行政后勤個(gè)人年終總結(jié)。

在這段時(shí)間中,，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏,、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,，學(xué)習(xí)了我該學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)讓我學(xué)習(xí)的所有內(nèi)容,，雖然沒(méi)有完全學(xué)會(huì)，更沒(méi)有達(dá)到爐火純青的地步,，但是在以后的工作中我會(huì)理論結(jié)合實(shí)踐,，進(jìn)一步去學(xué)好這些內(nèi)容。同時(shí)我也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在此,，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝,！下面,，我將這兩個(gè)多月以來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)：

學(xué)習(xí)了公文的寫(xiě)作、公文排版,、文件歸檔,、制度匯編、人力資源六大系統(tǒng),、商品條碼培訓(xùn)手冊(cè),、企業(yè)禮儀、產(chǎn)品知識(shí)等內(nèi)容,。我花了近一個(gè)星期的時(shí)間學(xué)習(xí)了公文的寫(xiě)作,、排版，到目前為止在領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助下,，我已基本能獨(dú)立完成這項(xiàng)工作,。但是還有很多不足的地方，在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步去努力,。我用幾天的時(shí)間學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行,、、政管理制度》等,，學(xué)習(xí)完之后按領(lǐng)導(dǎo)的要求獨(dú)立編寫(xiě)了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》,。學(xué)習(xí)了《商品條碼系統(tǒng)成員》（培訓(xùn)手冊(cè)）和《商品條碼應(yīng)用指南》（編碼快速入門(mén)），學(xué)習(xí)完之后聯(lián)系了商品條碼制作商,。學(xué)習(xí)了《企業(yè)人禮儀手冊(cè)》和《公文寫(xiě)作教程》兩本書(shū),。學(xué)習(xí)完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓(xùn)”的幻燈片。學(xué)習(xí)了一部分產(chǎn)品知識(shí),，了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品,，但是對(duì)化肥市場(chǎng)以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少，在這方面還有待加強(qiáng),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下完成了公司公文的寫(xiě)作,、發(fā)布、審批、歸檔等工作,。這兩個(gè)月我完成了從第一期到第五期的全體員工會(huì)議紀(jì)要,、財(cái)務(wù)核算部第一期會(huì)議紀(jì)要、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部第一期會(huì)議紀(jì)要,，發(fā)布了“國(guó)泰辦51號(hào)—62號(hào)的公司公文”,，并在公司crm平臺(tái)予以展現(xiàn)。根據(jù)工作需要,，對(duì)開(kāi)發(fā)公司和化肥公司的合同類(lèi)檔案分門(mén)別類(lèi)的做了正本和副本歸檔,，并制作了相應(yīng)的電子表格，在公司平臺(tái)上的檔案類(lèi)欄目予以展現(xiàn),。同時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的打印,、復(fù)印、傳真等工作,。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,，及時(shí)做到了上傳下達(dá)。

整理了檔案柜里的所有檔案,、制作了員工花名冊(cè)和員工通訊錄,。由我和唐玉婷一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應(yīng)的'表格發(fā)給了劉經(jīng)理。重新制作了員工花名冊(cè),，在crm平臺(tái)里面錄入了所有員工的個(gè)人資料,。完成了員工通訊錄的表格，發(fā)到了每位員工的郵箱里,。

辦理了社保,。我和唐玉婷一起辦理了十一月份的社保。我獨(dú)自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保,。目前我已經(jīng)明確了社保辦理的所有程序和地點(diǎn),，但是還不會(huì)算應(yīng)繳金額。這兩次去交社保都是在別人已經(jīng)算好并填好表格的基礎(chǔ)上去完成的,，所以,，接下來(lái)的一年我首要熟悉的就是這塊內(nèi)容，完成了公司的接待工作,。

把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中,。我和唐玉婷一起統(tǒng)計(jì)了公司的辦公用品庫(kù)存并做了相應(yīng)的表格，然后做了辦公用品臺(tái)賬,。發(fā)布《辦公用品管理制度》的文件,，從xx年開(kāi)始實(shí)行。來(lái)國(guó)泰這兩個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,，收獲了很多,。

行政后勤人員工作總結(jié)篇三

在這四個(gè)月期間,，我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈,、富有工作激情；性格開(kāi)朗,，樂(lè)于與他人溝通,，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù),；主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,，能自覺(jué)利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí),，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。

每個(gè)工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”,、“前程無(wú)憂(yōu)”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱,，梳理求職簡(jiǎn)歷,，并對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話(huà)口試,、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署,。截止到12月31日,，共計(jì)進(jìn)行電話(huà)口試54人次、技術(shù)電話(huà)口試16人次,、現(xiàn)場(chǎng)面試5人次,，并對(duì)口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作,。

每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作,；每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員,；每月按時(shí)(5日前)出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事,、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén)。

融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板,；對(duì)行政部20xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善,、持續(xù)改進(jìn)，確保20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏,，順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核,。

行政后勤人員工作總結(jié)篇四

本站工作總結(jié)欄目總結(jié)了幼兒園工作總結(jié)怎么寫(xiě)大全、安全工作總結(jié)報(bào)告大全,，還提供2018年個(gè)人工作總結(jié)范文及半年工作總結(jié),，年終工作總結(jié)范文,包括班主任工作總結(jié)、行政人員后勤工作總結(jié)、教師教學(xué)工作總結(jié)等,同時(shí)還有工作總結(jié)格式和寫(xiě)作指導(dǎo),。

2018年,，公司后勤部門(mén)在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞 “用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念，對(duì)內(nèi) 完成完善管理運(yùn)行,，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,，通過(guò)抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),，抓管理,、促效益，推進(jìn)后勤管理水 平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,。

一,、工作主要表現(xiàn) 工作主要表現(xiàn) 1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。河南煤化成立已兩年有余，在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司 抓觀念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 的精心指導(dǎo)下,，新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,、提高意識(shí),，熱愛(ài)大集團(tuán)，服務(wù) 三產(chǎn)項(xiàng)目,，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,，用心做事、追求卓越的`良好風(fēng)氣已經(jīng)形成,。我們把職責(zé)定位為“服 務(wù)” ,，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作,。我們抓住管理根本,，明確創(chuàng)新方向，堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),， 變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，不斷提高服務(wù)能力和水平。 2,、餐廳努力克服困難,，提高員工就餐滿(mǎn)意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,，尤其是 2018 餐廳努力克服困難,，提高員工就餐滿(mǎn)意度,。 年來(lái)，物價(jià)上漲迅猛,，給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難,。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況， 采取挖潛降耗,，統(tǒng)一采購(gòu)等措施,，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困 難,。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿(mǎn)意度的信息,，根據(jù)員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調(diào)整菜品，盡可能確保 餐品符合大多數(shù)員工的口味,。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》 ,，加強(qiáng)內(nèi)部管理，辦理上崗證,、健康 證,，完善衛(wèi)生制度、操作制度,，加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,，確保員工飲食衛(wèi)生安全。 “安全是員工公寓的重中之重” ,，員工公寓在工作中始終 3,、加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)消除安全隱患,。 加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)消除安全隱患,。 檢查 把安全放在第一位,，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴(yán)查員工使用大功率電器,、出門(mén)不關(guān)停用電器等行為; 同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,，對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記，每晚 11 時(shí)查房,，對(duì)留宿人員進(jìn)行登記,， 保證了公寓的運(yùn)行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心,、交流,，隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài)， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決,。 做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。 4. 做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。今年,，后勤部門(mén)多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的裸露地 面進(jìn)行平整，目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中,。平日,，物業(yè)中心做好公司大院的日常 清潔及綠化工作，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),，嚴(yán)格控制病蟲(chóng)害的滋生,，粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作 200 余處,，清除花池及死角雜物,，及時(shí)對(duì)枯死的樹(shù)木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種,，在本年的省市級(jí)衛(wèi) 生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門(mén)的好評(píng),。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到，建立巡視機(jī)制和 24 小時(shí)值 班制度,，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作,。維修路燈、花燈 30 余盞;更換損壞的路燈地埋電纜 60 米,。

行政后勤人員工作總結(jié)篇五

這一年在眨眼之間又過(guò)去了,，鑒于行政工作的重要性，我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,，從不同的角度來(lái)考慮問(wèn)題,，處理問(wèn)題。并在工作中飽含熱情,?；仡欉@一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況，每天雖然也忙忙碌碌,，可確實(shí)沒(méi)有做出令人驕傲的成績(jī),，下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們做匯報(bào)如下：

一,、辦公室的日常管理工作

1,、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作和處理日常事務(wù);

2,、廚房的日常事務(wù)：負(fù)責(zé)督促?gòu)N房中近百人工作餐,，現(xiàn)在用餐人員包括項(xiàng)目部、售樓處,、監(jiān)理公司人員,、拆遷公司人員及不定人數(shù),、不定期外來(lái)辦事人員。督促?gòu)N房統(tǒng)計(jì)每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況,，負(fù)責(zé)廚房用食品,、各類(lèi)調(diào)料的購(gòu)進(jìn)工作。督促?gòu)N房每周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,，把消毒做徹底,，把廚房衛(wèi)生作為要事來(lái)抓。工作時(shí)統(tǒng)一著裝,，要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔,，給用餐領(lǐng)導(dǎo)和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象,。

3,、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的對(duì)外接待工作：監(jiān)督廚房制定出接待標(biāo)準(zhǔn)，在這一年中我們辦公室成功對(duì)外接待數(shù)次,。無(wú)論是晚上還是中午的接待,，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來(lái)的合作單位的客人，我們都報(bào)以十二分的熱情,，力爭(zhēng)把接待服務(wù)工作做完美,。

4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作：統(tǒng)一保潔人員工裝,，著工裝上崗,。在8：30前，把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,，還要定期進(jìn)行接待室的衛(wèi)生大掃除,，必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)清潔用品,、用具的購(gòu)進(jìn)工作,。

5、辦公用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放工作：每月28號(hào)前進(jìn)行各辦公室所缺辦公用品的收集,，匯總后統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，在每月5號(hào)前進(jìn)行各辦公室的派發(fā),，以保證工作人員的正常使用,。

6、保安員的日常管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)保安員的日常工作,，在崗情況,，隨時(shí)指出他們?cè)诠ぷ髦械穆┒矗岢鰧?duì)他們每天的工作要求,，以確保下班以后辦公區(qū)的安全,。

7,、負(fù)責(zé)售樓處保潔人員所用保潔用品的購(gòu)置和領(lǐng)用工作。

8,、負(fù)責(zé)了新售樓處使用前的準(zhǔn)備工作,，進(jìn)行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品,、物品的購(gòu)置,，在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷(xiāo)售部搬入新售樓處。協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行了清理,。

9,、負(fù)責(zé)進(jìn)行了項(xiàng)目辦公區(qū)的2個(gè)功能室前后2次的改造工作，期間安排人員騰空所裝物品,，聯(lián)系施工單位,，一共用了10天的時(shí)間改出了4間獨(dú)立的辦公室，又進(jìn)了辦公家具,，具備了辦公使用的功能,。

10、負(fù)責(zé)配合司機(jī)班班長(zhǎng)的日常司機(jī)調(diào)度,，車(chē)輛的合理安排使用工作,，督促司機(jī)日常工作，叮囑司機(jī)對(duì)車(chē)輛的衛(wèi)生,、保養(yǎng)和日常維護(hù)工作,。

11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)及售樓處的一切維修,、維護(hù)工作：空調(diào)的日常維修,、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修，廚房,、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)的加墨、維修等,。

12,、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作：登山踏青活動(dòng);各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作;各期刊物的接收、各科室發(fā)放,、外地的郵局郵寄工作;員工拔河比賽工作,。

二、存在不足及努力方向

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過(guò)多看、多學(xué)習(xí),，積極主動(dòng)做好辦公室主任的參謀,，做好辦公室主任的助手,，抓好日常管理工作。

2,、與領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠,，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,，以提高工作效率。

3,、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺,，在未來(lái)的一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。

三,、合理化建議

各部門(mén)都要有加強(qiáng)溝通的意識(shí),，時(shí)時(shí)溝通，事事溝通,，這樣不但會(huì)提高各配合部門(mén)的工作效率,，還可避免給其他部門(mén)帶來(lái)工作上的麻煩。每個(gè)人取得的成績(jī)都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持,，我們行政人員雖少但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲，另外我還要感謝公司給予我們的一切!在未來(lái)的一年,，我作為公司行政人員在此表態(tài)：報(bào)以熱情,，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)為第一宗旨,，認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作,，為公司的發(fā)展盡我微薄之力!

行政后勤人員工作總結(jié)篇六

1、上級(jí)下達(dá)通行費(fèi)征收計(jì)劃4124210元,。截止20xx年12月xx日,，征收通行費(fèi)xx元，超額完成計(jì)劃xx%,。

2,、養(yǎng)護(hù)工作及時(shí)，路面整潔,，邊溝排水暢通，隔離柵基本完好,，道路安全暢通,，沒(méi)有因路面,，隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問(wèn)題。

3,、機(jī)務(wù)管理嚴(yán)格,，定人定崗定機(jī)，實(shí)行單機(jī)成本核算,，設(shè)備車(chē)輛安全運(yùn)行無(wú)事故,。

4、行政管理工作規(guī)范,，制度健全,，內(nèi)業(yè)資料齊全，內(nèi)部穩(wěn)定,。

5,、加強(qiáng)了精神文明建設(shè)，班子團(tuán)結(jié),，黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用,，黨風(fēng)廉政建設(shè)、宣傳工作都落到了實(shí)處,，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,，全所干部職工無(wú)違紀(jì)違規(guī)行為。被評(píng)為萬(wàn)安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號(hào)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。

6,、社會(huì)治安綜合治理，計(jì)劃生育,，群團(tuán)工作一齊抓,，全面實(shí)現(xiàn)了管理工作目標(biāo)。

加強(qiáng)費(fèi)收工作力度,，認(rèn)真做好通行費(fèi)征收工作

1,、為迎接順利開(kāi)通，保障征費(fèi)工作正常開(kāi)展,，管理所十分重視收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，開(kāi)展多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，選派骨干參加技能培訓(xùn),，在全所開(kāi)展崗位大練兵,，以老帶新，互相學(xué)習(xí),，使職工較好地掌握了費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,，保證了費(fèi)收系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常和費(fèi)收工作正常開(kāi)展。

2、以?xún)?yōu)質(zhì),、高效,、文明收費(fèi)，“服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,，大力開(kāi)展收費(fèi)工作“過(guò)五關(guān)、抓三少,、落實(shí)四規(guī)范,、實(shí)現(xiàn)四滿(mǎn)意”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。過(guò)好政治關(guān),、組織關(guān),、本領(lǐng)關(guān)、廉政關(guān),；抓服務(wù)差錯(cuò)少,、執(zhí)收糾紛少、服務(wù)投訴少,；落實(shí)服務(wù)程序規(guī)范,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)言行規(guī)范,；實(shí)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意、服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意,、服務(wù)效率滿(mǎn)意,、服務(wù)環(huán)境滿(mǎn)意。通過(guò)活動(dòng),，增強(qiáng)了員工職業(yè)道德,，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了收費(fèi)環(huán)境,，促進(jìn)了費(fèi)收工作,。

3、積極配合有關(guān)部門(mén),，治理超限超載工作,，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，為司乘人員做好解釋工作,，取得了階段性成果,。

在全所員工的共同努力下，全面完成了工作目標(biāo)任務(wù),，全年安全無(wú)事故,，取得了兩個(gè)文明建設(shè)雙豐收,。

行政后勤人員工作總結(jié)篇七

回首201#年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快,，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的201#年就伴隨著新年伊始到來(lái),。

在這一年來(lái)按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐勞,、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，樹(shù)立愛(ài)行如家,，愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng),，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、食堂工作

對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重,。

為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,，每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,，及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的專(zhuān)款專(zhuān)用,，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料,。

其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,。作為一個(gè)集體食堂,，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康,。首先,，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清,，每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時(shí)整改,。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,，明確職責(zé)、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到，保證員工正常就餐,。

在此,，對(duì)于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，大力配合我的工作,，確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝!

二,、裝修改造工作

今年,，我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造，在裝修搬遷過(guò)程中,，自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,，利用下班后及休息日的時(shí)間，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè),。

三,、水電等維修工作

我行網(wǎng)點(diǎn)多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,，利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶(hù)改造,、支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造,。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免,，總之不論是白天,、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,，只要接到事故電話(huà),，都會(huì)以最快的速度趕去支援,，保證支行的用水用電安全運(yùn)行。

除此之外,，還有一些較繁雜的工作,，在此不一一述說(shuō)。

四,、存在的不足

一年來(lái),，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,，取得了一些成績(jī),，但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離,，還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,，工作思路不夠開(kāi)拓等。

針對(duì)以上存在的問(wèn)題,，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,，有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),，努力完善自我,，在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!

行政后勤人員工作總結(jié)篇八

201#年是我們虹橋人值得紀(jì)念和驕傲的一年,，西區(qū)通航、世博會(huì)圓滿(mǎn)的保障這些都與我們的付出和奉獻(xiàn)離不開(kāi)的,。根據(jù)虹橋機(jī)場(chǎng)公司及保障部有關(guān)后勤服務(wù)工作質(zhì)量的要求,，結(jié)合綜合辦公室對(duì)后勤工作在提高后勤服務(wù)質(zhì)量、保證正常工作的開(kāi)展,、保持員工隊(duì)伍思想的穩(wěn)定和身體的健康方面的部署,，后勤組具體做了以下幾個(gè)方面的工作。

一,、隊(duì)伍建設(shè)

樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想,，提高全體工作人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,。一年來(lái)后勤組將“四心”的工作理念在整個(gè)班組中推廣,，在吃、穿,、住,、行方面做到人員工作用心,，隊(duì)員吃的歡心，職工工作安心,，領(lǐng)導(dǎo)上班放心,。班組堅(jiān)持定期組織政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，同時(shí)還組織員工與單位簽訂“世博食品衛(wèi)生安全承諾書(shū)”,，確保今年世博年的各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作的正常、安全,、有序的開(kāi)展,。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和學(xué)習(xí)，使后勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,，積極認(rèn)真,、扎實(shí)的工作態(tài)度。他們?cè)跇I(yè)務(wù)上相互學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨,、吃苦在前,、不厭其煩。在生活上互相關(guān)心,，熱情幫助,。在服務(wù)上有了明顯提高，樹(shù)立了良好后勤員工形象,。

二,、安全工作

重視食品衛(wèi)生、壓力設(shè)備,、門(mén)衛(wèi)內(nèi)保等安全工作,，嚴(yán)格管理。后勤組制定了系列安全計(jì)劃,，全員監(jiān)督,，責(zé)任到人，檢查到位,，記載詳實(shí),。在食品衛(wèi)生安全方面嚴(yán)把進(jìn)貨“五關(guān)”即：嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān)，物品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收關(guān),，操作程序規(guī)范關(guān),，飲食衛(wèi)生安全關(guān)，食品存放儲(chǔ)存關(guān),，保證食品原材料質(zhì)量,，杜絕一切不安全隱患發(fā)生,。為了謹(jǐn)防食物中毒，除加強(qiáng)自身的操作和檢查外,，還防止他人投毒,，堅(jiān)持派廚師值班，不定期的進(jìn)行查崗,，加強(qiáng)保衛(wèi),。由食品安全員為廚師進(jìn)行了加強(qiáng)餐具消毒、預(yù)防食物中毒等知識(shí)講座,，并與全體員工簽定了安全責(zé)任書(shū),。在鍋爐房安全管理方面，嚴(yán)格按照《壓力容器管理?xiàng)l例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求定期做好維護(hù)保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗(yàn)工作,。在門(mén)衛(wèi)安全管理上,，按照保障部門(mén)衛(wèi)管理規(guī)定，嚴(yán)格要求門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤人員加強(qiáng)登記制度和巡邏制度的落實(shí),，確保機(jī)關(guān)大院和消防車(chē)庫(kù)安全,。后勤組還經(jīng)常開(kāi)展安全大檢查，主動(dòng)排除水,、電、火等不安全隱患,。由于制度的落實(shí),，分工明確，檢查到位,，工作扎實(shí),，記載詳實(shí)，在多次的上級(jí)部門(mén)檢查中獲得好評(píng),。一年來(lái),，后勤工作無(wú)一例不安全隱患發(fā)生，安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定,。

三,、后勤保障

一年來(lái)，后勤組較好的完成了正常的隊(duì)員和員工伙食保障,、員工洗浴和車(chē)庫(kù)保溫,、門(mén)衛(wèi)安保、會(huì)務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作,。一到節(jié)假日,，食堂員工加班加點(diǎn)完成加餐和會(huì)餐任務(wù)。夏季大練兵時(shí),，為了加強(qiáng)隊(duì)員訓(xùn)練體能,，為保障部爭(zhēng)光,，食堂制定伙食保障計(jì)劃，安排營(yíng)養(yǎng)菜譜,。無(wú)論隊(duì)員訓(xùn)練的多晚,，食堂總是為隊(duì)員留好飯菜，鍋爐房保證隊(duì)員洗上熱水澡,。會(huì)務(wù)和保潔不厭其煩為保障部,、辦公室、消防大隊(duì)等會(huì)議提供會(huì)務(wù)保障,。后勤還積極主動(dòng)協(xié)助保障部做一些其它工作,，如在消防學(xué)校的監(jiān)控崗位培訓(xùn)活動(dòng)中，提供會(huì)務(wù)保障和就餐服務(wù),。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)來(lái)檢查時(shí),，后勤總是為他們準(zhǔn)備好招待物品，提供方便,。因?yàn)槲覀冎辣Ｕ喜康男枰?，領(lǐng)導(dǎo)的要求，就是我們義不容辭的工作,。

四,、加強(qiáng)精細(xì)化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

為了真正解決保障部及領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂(yōu),，確保員工吃的放心、住的安全,、工作的舒心,，后勤組組織全體員工對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了研究與探討，總結(jié)了一系列的精細(xì)化管理措施,。食堂在采購(gòu)價(jià)格上,，經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行物價(jià)調(diào)查，靈活采購(gòu)價(jià)廉物美的副食品制作菜肴,，即節(jié)約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量,。在食物儲(chǔ)存上，嚴(yán)格做到生熟分開(kāi),，用保鮮膜封好,。按就餐標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把握好份量，作到既讓隊(duì)員吃好,、吃飽,，但又不浪費(fèi)。還根據(jù)多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和觀察平時(shí)隊(duì)員的喜好，對(duì)菜譜進(jìn)行創(chuàng)新,，開(kāi)展課題研究,，編制出菜名100多道，從而對(duì)三餐進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)搭配,，制定出科學(xué)的就餐食譜,，在經(jīng)委會(huì)上接受大家的監(jiān)督。

在制作上從食品的味道,、顏色,、型上去下工夫，保證每頓一葷,、兩素,、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配,、咸淡搭配,，不斷改進(jìn)。在早餐中盡量增添花樣,，讓隊(duì)員有選擇的就餐?，F(xiàn)在的饅頭、包子,、花卷,、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多,、工作人員少,、時(shí)間緊等多種困難，認(rèn)真落實(shí)這些精細(xì)化管理措施,。鍋爐房通過(guò)合理調(diào)配蒸汽、控制洗浴時(shí)間等精細(xì)化管理措施,，在今年隊(duì)員增加30%的情況下,，仍然保持用油、用水量與去年持平,。門(mén)衛(wèi)今年編入后勤組后,，通過(guò)對(duì)作息時(shí)間、崗位要求,、服務(wù)質(zhì)量上的細(xì)化管理,，人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可和好評(píng),。會(huì)務(wù)和保潔方面,，通過(guò)工作細(xì)節(jié)上、程序上、流程上,、標(biāo)準(zhǔn)上的細(xì)化和規(guī)范化的管理,，降低能耗和成本。

五,、明年工作

為使后勤組201#年的各項(xiàng)工作順利推進(jìn),，隊(duì)伍建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階，特別是在世博會(huì)圓滿(mǎn)舉辦之后,，如何把“世博給我們留下了什么,？”這個(gè)課題做好，如何圍繞這個(gè)課題開(kāi)展工作,，把這一切運(yùn)用到工作中去,，所以我們要正確認(rèn)清當(dāng)前重任，全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續(xù)嚴(yán)把安全工作關(guān),。食堂在按要求完成日?；锸潮Ｕ系墓ぷ鞯耐瑫r(shí)，要進(jìn)一步落實(shí)和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應(yīng),。門(mén)衛(wèi),、鍋爐房、會(huì)務(wù)和保潔工作要根據(jù)明年保障部對(duì)后勤工作的要求和部署,，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,，加強(qiáng)安全教育，提高服務(wù)質(zhì)量,，按精細(xì)化管理的要求完成每一次任務(wù),。同時(shí)，還要不斷摸索完善工作程序,，工作中注意與各部門(mén)的溝通,，使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家。

行政后勤人員工作總結(jié)篇九

2011年是我單位不斷改革創(chuàng)新的一年,，后勤工作也在單位的發(fā)展中不斷改進(jìn)和健全,，走向了完善。一年來(lái),，在院長(zhǎng)及書(shū)記的直接關(guān)懷下,、幫助下，本著“服務(wù)于臨床一線(xiàn),，保障全院后勤服務(wù)”的原則,，我部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行院方的各項(xiàng)指示。一心一意謀工作,，一件一件抓落實(shí),，做出了一些成績(jī)，但也有一些不足，現(xiàn)將2011年度行政后勤工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、整合資源,，強(qiáng)化管理，高度重視行政安全工作

我部門(mén)全體人員謹(jǐn)記安全第一的準(zhǔn)則,，把安全工作放在首位,，落實(shí)在日常的工作中。

（一）一月份在院年度工作會(huì)上與各科室簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),，全面強(qiáng)調(diào)安全工作,，同時(shí)責(zé)任到人。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行,，強(qiáng)調(diào)下班時(shí)各個(gè)科室要斷水?dāng)嚯?，做好檢查工作，防止事故發(fā)生,。

（三）經(jīng)常不定時(shí)的組織排查各項(xiàng)制度的落實(shí),，清理公共區(qū)、辦公區(qū)和地下室的雜物,、閑置物品,。疏通防火通道，消除安全隱患,。

（四）整合安保及消防值守人員,，增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，同時(shí)要求每日對(duì)消防地下設(shè)施進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻解決,。

（五）對(duì)消防設(shè)備設(shè)施定期進(jìn)行檢查更換，去年更換新式消防指示燈及照明設(shè)備000個(gè),，消防滅火瓶000個(gè),，確保消防指示通道清晰，設(shè)備設(shè)施使用正常,。

二,、改進(jìn)思維，轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高后勤保障工作力度

后勤保障是全院運(yùn)行的堅(jiān)實(shí)后盾，做好后勤保障工作是我們的重要使

命,。

（一）洗衣班調(diào)整洗滌用品,，降低了洗滌成本，卻提高了洗滌效果,。

（二）維修班建立走訪制,，每天對(duì)院內(nèi)科室進(jìn)行巡查，隨查隨解決問(wèn)題，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)式服務(wù)模式,，同時(shí)他們通過(guò)刻苦的自學(xué)鉆研,，成功維修污水泵000臺(tái)，為院內(nèi)節(jié)省000萬(wàn)元,；洗衣設(shè)備現(xiàn)已基本可以進(jìn)行自我維護(hù),，一年也可為院方節(jié)省近萬(wàn)元，這些工作既節(jié)省了院內(nèi)開(kāi)支,，又提高了全院安全生產(chǎn)系數(shù),。

（三）定期對(duì)食堂進(jìn)行安全檢查，查看風(fēng)道是否定期清潔,，有無(wú)使用過(guò)期變質(zhì)食物等情況,，以確保職工及病患食品健康，全年無(wú)一例食物中毒事件,。

三,、常規(guī)工作中存在的一些問(wèn)題

（一）在安保、保潔,、食堂工作中,，檢查力度不足，有些問(wèn)題無(wú)法及時(shí)傳遞上來(lái),。

（二）維修人員專(zhuān)業(yè)技能掌握不全面,，有些方面不專(zhuān)業(yè)。

（三）安保人員的遇事處置流程不嚴(yán)格,。

（四）對(duì)特殊人員的監(jiān)管與走訪力度不足,。

四、今后工作計(jì)劃

（一）從嚴(yán)從實(shí)教育科室工作人員牢固樹(shù)立行政,、后勤工作為醫(yī)療一線(xiàn)服務(wù)的思想,，端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,，開(kāi)展后勤規(guī)范教育和培訓(xùn),，提高工作人員的素質(zhì)和水平。

（二）加大對(duì)保安,、保潔的日常管理工作,，定期召開(kāi)承包商見(jiàn)面會(huì)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的溝通與處置,。

（三）安全重于泰山,，堅(jiān)持安全第一，擬計(jì)劃每季度開(kāi)展一次消防安全知識(shí)培訓(xùn),。針對(duì)司機(jī)聘請(qǐng)xx安全管理委員會(huì)的教官進(jìn)行交通安全培訓(xùn),。時(shí)時(shí)做好全院的安全工作,。教育保安加強(qiáng)巡視維護(hù)好來(lái)院的車(chē)輛，指引車(chē)輛停放有序,，確保一線(xiàn)的正常工作秩序,。定期組織維修人員對(duì)全院設(shè)備進(jìn)行安全大檢查。

（四）完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，特別需要強(qiáng)化管理建設(shè),，所有的規(guī)章制度關(guān)鍵要狠抓“落實(shí)”。經(jīng)常組織有關(guān)后勤人員學(xué)習(xí),，對(duì)各種規(guī)章制度作為全科所有工作人員學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,，逐步加強(qiáng)按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺(jué)性，狠抓對(duì)管理過(guò)程的管理,。并時(shí)監(jiān)督,、考核執(zhí)行情況，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。

（五）安排維修人員定期外出學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)工作中的安全防范意識(shí),，更好的服務(wù)于臨床,。

行政后勤人員工作總結(jié)篇十

辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,，收獲頗豐,，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結(jié)吧！大家知道工作總結(jié)的格式嗎,？以下是小編精心整理的房地產(chǎn)行政后勤人員工作總結(jié)范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

這一年在眨眼之間又過(guò)去了,，作為一名行政主管，我的工作位置是要充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無(wú)小事,，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,，從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,，我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,，從不同的角度來(lái)考慮問(wèn)題，處理問(wèn)題,。并在工作中飽含熱情,。回顧這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況,，每天雖然也忙忙碌碌,，可確實(shí)沒(méi)有做出令人驕傲的成績(jī)，下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們,、同事們做匯報(bào)如下：

1,、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作和處理日常事務(wù),；

2,、廚房的日常事務(wù)：負(fù)責(zé)督促?gòu)N房中近百人工作餐，現(xiàn)在用餐人員包括項(xiàng)目部,、售樓處,、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù),、不定期外來(lái)辦事人員,。督促?gòu)N房統(tǒng)計(jì)每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況，負(fù)責(zé)廚房用食品,、各類(lèi)調(diào)料的購(gòu)進(jìn)工作,。督促?gòu)N房每周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，把消毒做徹底,，把廚房衛(wèi)生作為要事來(lái)抓,。工作時(shí)統(tǒng)一著裝，要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔,，給用餐領(lǐng)導(dǎo)和員工以整潔,、統(tǒng)一的工作形象。

3,、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的對(duì)外接待工作：監(jiān)督廚房制定出接待標(biāo)準(zhǔn),，在這一年中我們辦公室成功對(duì)外接待數(shù)次。無(wú)論是晚上還是中午的接待,，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來(lái)的合作單位的客人,，我們都報(bào)以十二分的熱情，力爭(zhēng)把接待服務(wù)工作做完美,。

4,、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作：統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗,。在8：30前,，把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，還要定期進(jìn)行接待室的衛(wèi)生大掃除,，必須保證我們工作環(huán)境的整潔,。并負(fù)責(zé)清潔用品,、用具的購(gòu)進(jìn)工作。

5,、辦公用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放工作：每月28號(hào)前進(jìn)行各辦公室所缺辦公用品的收集,，匯總后統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，在每月5號(hào)前進(jìn)行各辦公室的派發(fā),，以保證工作人員的正常使用,。

6、保安員的日常管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)保安員的日常工作,，在崗情況,，隨時(shí)指出他們?cè)诠ぷ髦械穆┒矗岢鰧?duì)他們每天的工作要求,，以確保下班以后辦公區(qū)的安全,。

7、負(fù)責(zé)售樓處保潔人員所用保潔用品的購(gòu)置和領(lǐng)用工作,。

8,、負(fù)責(zé)了新售樓處使用前的準(zhǔn)備工作，進(jìn)行新售樓處,、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品,、物品的購(gòu)置，在xx月xx日聯(lián)系人員協(xié)助銷(xiāo)售部搬入新售樓處,。協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行了清理,。

9、負(fù)責(zé)進(jìn)行了項(xiàng)目辦公區(qū)的2個(gè)功能室前后2次的改造工作,，期間安排人員騰空所裝物品,，聯(lián)系施工單位，一共用了10天的時(shí)間改出了4間獨(dú)立的辦公室,，又進(jìn)了辦公家具,，具備了辦公使用的功能。

10,、負(fù)責(zé)配合司機(jī)班班長(zhǎng)的日常司機(jī)調(diào)度,，車(chē)輛的合理安排使用工作，督促司機(jī)日常工作,，叮囑司機(jī)對(duì)車(chē)輛的衛(wèi)生,、保養(yǎng)和日常維護(hù)工作。

12,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)及售樓處的一切維修,、維護(hù)工作：空調(diào)的'日常維修、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修,，廚房,、用具的維修,；所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨,、維修等,。

13、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作：登山踏青活動(dòng),；各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作；各期刊物的接收,、各科室發(fā)放,、外地的郵局郵寄工作；員工拔河比賽工作,。

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠，在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過(guò)多看,、多學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)做好辦公室主任的參謀,，做好辦公室主任的助手,，抓好日常管理工作。

2,、與領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠,，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,，以提高工作效率。

3,、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺,，在未來(lái)的一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。

各部門(mén)都要有加強(qiáng)溝通的意識(shí),，時(shí)時(shí)溝通,，事事溝通，這樣不但會(huì)提高各配合部門(mén)的工作效率,，還可避免給其他部門(mén)帶來(lái)工作上的麻煩,。

每個(gè)人取得的成績(jī)都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持，我們行政人員雖少但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,，大家各盡其責(zé),，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,，另外我還要感謝公司給予我們的一切,！在未來(lái)的一年，我作為公司行政人員在此表態(tài)：報(bào)以熱情,，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)為第一宗旨，認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作,，為公司的發(fā)展盡我微薄之力,！

行政后勤人員工作總結(jié)篇十一

x年行政科的工作，根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo),，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務(wù)上臺(tái)階,，強(qiáng)化素質(zhì)樹(shù)形象,，加強(qiáng)管理出效益等方面開(kāi)展工作，在人員少,、任務(wù)重,、事務(wù)雜的情況下，全科人員團(tuán)結(jié)一心,，密切協(xié)同,，圓滿(mǎn)完成年初制定的全年目標(biāo)工作任務(wù)。

一,、周密計(jì)劃,、保障有力

搞好保障是行政后勤工作的生命線(xiàn)，"錢(qián),、財(cái),、物、吃,、住,、行"是行政后勤工作的六大工作要素，如何管好錢(qián),、理好財(cái),、管好物，確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),，確保各委室工作的順利開(kāi)展,，"兵馬未動(dòng)、糧草先行",，行政科深知責(zé)任重大,。

首先，經(jīng)費(fèi)保障是行政后勤工作的重中之重，財(cái)政對(duì)四大家機(jī)關(guān)實(shí)施經(jīng)費(fèi)包干制度以來(lái),，經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐摸索,，行政科在經(jīng)費(fèi)包干措施、分配使用下都積累了一定的經(jīng)驗(yàn),，也形成了一套較為完善,，科學(xué)管理的經(jīng)費(fèi)包干管理辦法，首先是著重強(qiáng)調(diào)三個(gè)優(yōu)先保證：一是優(yōu)先保證常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正常工作開(kāi)支,。二是優(yōu)先保證各委辦室的正常辦公費(fèi)用,。三是優(yōu)先保證專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和機(jī)關(guān)離退休老干所需費(fèi)用的開(kāi)支，在此原則上,，積極協(xié)調(diào),、合理調(diào)度，分清先后主次輕重緩急,。財(cái)政每年對(duì)人大機(jī)關(guān)的經(jīng)費(fèi)包干預(yù)算既緊張且非常有限，面對(duì)日益增長(zhǎng)的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,，如何利用有限的經(jīng)費(fèi)保證機(jī)關(guān)的正常工作,，行政科一方面大力抓經(jīng)費(fèi)使用管理，嚴(yán)格審批報(bào)帳制度,，另一方面就是在沒(méi)有違反政策支出全面實(shí)行勵(lì)行節(jié)約的前提下,，積極與財(cái)政接洽聯(lián)系，提出申請(qǐng)報(bào)告,，爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),，再就是機(jī)關(guān)各種活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等行政科都會(huì)以各種理由向財(cái)政提出申請(qǐng)報(bào)告,，爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),，今年共向財(cái)政提出各類(lèi)報(bào)告8份，多數(shù)經(jīng)費(fèi)都已經(jīng)到位,，有效的緩和和一定程度上彌補(bǔ)了機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的不足,。到目前為止，機(jī)關(guān)和各委,、辦,、室從未因經(jīng)費(fèi)緊張問(wèn)題而影響工作，如機(jī)關(guān)今年組織的幾次大型活動(dòng),，南方部分城市聯(lián)席會(huì)議在株洲圓滿(mǎn)召開(kāi),，機(jī)關(guān)全體工作人員赴張家界參觀學(xué)習(xí)，全市人大系統(tǒng)辦公室聯(lián)系會(huì)議,、委室的聯(lián)席會(huì)議,，7位大主任出國(guó)考察，各委、辦,、室到外省市學(xué)習(xí)考察,，行政科都是及時(shí)組織經(jīng)費(fèi)，保證了各項(xiàng)活動(dòng)的正常進(jìn)行,，確實(shí)做到了措施得當(dāng),，保障有力。

其次,，會(huì)務(wù)保障是行政科工作的又一個(gè)重點(diǎn),，每年一次的代表大會(huì)，每?jī)蓚€(gè)月一次的常委會(huì),，還有各種學(xué)習(xí),、培訓(xùn)，如何搞好會(huì)務(wù)保障,，多年來(lái),，行政科在不斷完善會(huì)務(wù)制度的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓創(chuàng)新,，從會(huì)議報(bào)到,、食宿安排、會(huì)議用品采購(gòu),、定制,、紀(jì)念品的分發(fā)，會(huì)前會(huì)中會(huì)后的各種保障,、服務(wù),、結(jié)算都訂立了一整套嚴(yán)格的措施和管理方法。如今年的代表大會(huì),，因天臺(tái)山莊的經(jīng)營(yíng)都已經(jīng)承包給了私營(yíng)企業(yè),，而且不是同一個(gè)經(jīng)營(yíng)者，這樣就給會(huì)議保障及管理協(xié)調(diào)帶來(lái)很多的困難,。我們多次與各位承包商協(xié)商協(xié)調(diào),，達(dá)成共識(shí)，較好的保證了大會(huì)用餐,、住宿的質(zhì)量,。再如今年每次的常委會(huì)，行政科都會(huì)及時(shí)的與定點(diǎn)賓館聯(lián)系,，及時(shí)做好用餐,、住宿的安排，并每一次都把用餐,、住宿的內(nèi)容制成表格發(fā)到與會(huì)者的手中,，并經(jīng)常主動(dòng)對(duì)定點(diǎn)接待賓館反復(fù)強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),，確保與會(huì)人員住的舒服、吃的滿(mǎn)意,。今年的幾次大型參觀,、學(xué)習(xí)、考察活動(dòng),，行政科在辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，從參觀線(xiàn)路，聯(lián)絡(luò)聯(lián)系餐宿安排以至于在何時(shí)何地停車(chē)休息都以表格的形式作出了詳細(xì)的安排,，從而使活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行,，每次活動(dòng)，行政科的人員忙前忙后,，分房卡,、布置餐廳席位、結(jié)算等,，雖然辛苦一些,，但看到大家滿(mǎn)意，自己的心中也非常高興,。

二,、立足本職、強(qiáng)化業(yè)務(wù)

接待工作是行政科的又一重要內(nèi)容,，接待水平的高低和服務(wù)水平的優(yōu)劣直接影響到株洲人大的形象，為此在年初制定的工作目標(biāo)中,，我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，對(duì)接待工作提出了新的標(biāo)準(zhǔn)，并且實(shí)行接待值班制度,，行政科三人輪流值班,，保證每一批客人每一次接待有人到現(xiàn)場(chǎng)安排食宿。株洲是交通樞紐,，今年是建國(guó)六十周年,，茶陵、炎陵等革命圣地的紅色之旅非常吸引人心,，株洲電力機(jī)車(chē),、航空動(dòng)力、冶金化工等享譽(yù)國(guó)內(nèi)外,，工業(yè)旅游亮點(diǎn)增多,，所以外省市來(lái)株考察參觀的人員明顯增多，今年共接待廳以上級(jí)別的客人62批200多人次,，平時(shí)機(jī)關(guān)接待幾乎每天都有,，特別是節(jié)假日沒(méi)有完全的休息過(guò)，另外就是代為客人定車(chē)票、機(jī)票,，有時(shí)為一張票托人請(qǐng)人跑都要跑好多趟,，雖然是這樣，接待工作還是力爭(zhēng)做到使客人滿(mǎn)意,，使領(lǐng)導(dǎo)放心,。

四、后勤工作,，任重道遠(yuǎn)

x年,，行政后勤雖然做了大量有效的工作，但與領(lǐng)導(dǎo)的期望和同志們的要求還有很大的距離,。今后的路程更長(zhǎng),、責(zé)任更重大，標(biāo)準(zhǔn),、要求更高更嚴(yán),，為此，行政科全體人員決心在今后的工作中更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提高,，在后勤服務(wù)與管理的力度上下功夫,，把工作想得更遠(yuǎn)，做得更細(xì),。更好更優(yōu)的提升接待服務(wù)水平,，提高接待服務(wù)質(zhì)量?？傊?，行政科在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，有決心,、有信心把工作做得更好,、更扎實(shí)。