報(bào)告在傳達(dá)信息,、分析問(wèn)題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。通過(guò)報(bào)告,,人們可以獲取最新的信息,,深入分析問(wèn)題,并采取相應(yīng)的行動(dòng),。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧,。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇一
第一段:引入菜市場(chǎng)調(diào)查,,描述其重要性(150字)
菜市場(chǎng)調(diào)查是了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀的重要手段之一。通過(guò)調(diào)查菜市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況和民眾消費(fèi)習(xí)慣,,我們不僅能夠掌握人民群眾的生活水平和生活方式,,還能夠把握市場(chǎng)需求,為政府決策和企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供有力的數(shù)據(jù)支持,。近期,我們對(duì)某城市的五大菜市場(chǎng)進(jìn)行了一次綜合調(diào)查,,以期了解當(dāng)?shù)孛癖姷南M(fèi)習(xí)慣和菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況,,進(jìn)一步分析社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)態(tài),。
第二段:菜市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容(250字)
我們對(duì)某城市五大菜市場(chǎng)進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查研究,,結(jié)果報(bào)告涵蓋五大方面,。首先,,我們統(tǒng)計(jì)了菜市場(chǎng)的日均人流量,,發(fā)現(xiàn)周六和周日是人流最高的兩天,,人均停留時(shí)間約為50分鐘,;其次,,我們調(diào)查了菜市場(chǎng)主營(yíng)的蔬菜品種及其售價(jià),發(fā)現(xiàn)青菜,、黃瓜和韭菜是最受歡迎的三種蔬菜,,而其它蔬菜品種相對(duì)較少;第三,,我們深入了解了菜市場(chǎng)商家的經(jīng)營(yíng)狀況,,發(fā)現(xiàn)80%以上的商家都采用實(shí)物展銷(xiāo)的方式來(lái)吸引顧客;第四,,我們了解了民眾消費(fèi)習(xí)慣,,發(fā)現(xiàn)超過(guò)70%的消費(fèi)者都不會(huì)超出日常購(gòu)買(mǎi)量進(jìn)行批發(fā)購(gòu)買(mǎi)。最后,,我們還分析了市場(chǎng)存在的問(wèn)題,,得出了一些有價(jià)值的結(jié)論和建議。
第三段:對(duì)菜市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析與解讀(250字)
菜市場(chǎng)是百姓日常生活必需品的重要采購(gòu)場(chǎng)所,,菜市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的發(fā)布,,對(duì)市場(chǎng)規(guī)律和政府企業(yè)的決策具有重要意義。我們可以通過(guò)報(bào)告了解到當(dāng)?shù)匕傩障矚g的蔬菜品種和購(gòu)買(mǎi)量,,人流分布等信息,。同時(shí),菜市場(chǎng)調(diào)查也揭示了一些問(wèn)題,,如菜市場(chǎng)商家的經(jīng)營(yíng)方式相對(duì)陳舊,,民眾消費(fèi)習(xí)慣相對(duì)保守等,這些都為市場(chǎng)發(fā)展提供了改善和優(yōu)化空間,。通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析,,我們可以制定出更加科學(xué)和有效的菜市場(chǎng)管理政策。
第四段:菜市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告啟示與思考(250字)
通過(guò)本次菜市場(chǎng)調(diào)查,,我們充分認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性及其能夠帶來(lái)的政策效益,,同時(shí)對(duì)市場(chǎng)管理有了更深的認(rèn)識(shí)。調(diào)查過(guò)程中,,我們對(duì)發(fā)放問(wèn)卷,、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的技能和方法也做了深入了解,并通過(guò)實(shí)際操作進(jìn)行了多次訓(xùn)練和優(yōu)化。值得強(qiáng)調(diào)的是,,在未來(lái)市場(chǎng)調(diào)查的工作中,,需要注重?cái)?shù)據(jù)的分析和盲點(diǎn)的預(yù)測(cè),這樣才能更好地掌握市場(chǎng)規(guī)律,、改進(jìn)工作策略,,并滿(mǎn)足民眾消費(fèi)需求。
第五段:總結(jié)并對(duì)未來(lái)市場(chǎng)調(diào)查提出建議(300字)
通過(guò)本次菜市場(chǎng)調(diào)查,,我們了解到市場(chǎng)的運(yùn)作和民眾的消費(fèi)習(xí)慣,。同時(shí),我們也看到了市場(chǎng)存在的問(wèn)題和改進(jìn)的機(jī)會(huì),。我們建議在未來(lái)的市場(chǎng)調(diào)查中,,一定要注重?cái)?shù)據(jù)的采集、分析和預(yù)測(cè),;不斷優(yōu)化調(diào)查的方式和方法,,制定合理的數(shù)據(jù)分析策略和管理政策,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和人民群眾的滿(mǎn)意度,。另外,,針對(duì)市場(chǎng)存在的問(wèn)題,政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)加以重視和解決,,規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)方式,,擴(kuò)大蔬菜品種,以提高市場(chǎng)運(yùn)作效率和吸引力,,讓市場(chǎng)真正成為百姓幸福生活的美好場(chǎng)所,。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是企業(yè)制定市場(chǎng)戰(zhàn)略時(shí)必不可少的一份重要文件。作為企業(yè)管理者,,對(duì)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的理解和運(yùn)用至關(guān)重要,。在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了對(duì)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要性和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的積極作用,。本文將分享我對(duì)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的體會(huì)和思考,。
第二段:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析對(duì)企業(yè)決策的重要性
市場(chǎng)調(diào)查是指針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的一種全面的、系統(tǒng)的,、定量和定性分析的研究,,它可以幫助企業(yè)了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、趨勢(shì),、變化和競(jìng)爭(zhēng)狀況等關(guān)鍵信息。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以支持企業(yè)管理者做出更好的商業(yè)決策,,如產(chǎn)品定位、定價(jià)策略、推廣計(jì)劃,、市場(chǎng)定位,、渠道選擇等。因此,,企業(yè)管理者必須有足夠的市場(chǎng)觸覺(jué)和分析能力,,以便通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段:如何制定一份好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
要制定一份好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告需要考慮以下一些要素:
首先,,確定調(diào)查問(wèn)題和目標(biāo),。這需要樣本確定、調(diào)查內(nèi)容確定和調(diào)查方法確定等,。只有清晰的調(diào)查問(wèn)題和目標(biāo)才能保證數(shù)據(jù)的有效性和可靠性,。
其次,收集數(shù)據(jù),。數(shù)據(jù)收集可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,、訪(fǎng)談、焦點(diǎn)小組等方式,。在收集數(shù)據(jù)的過(guò)程中,,也需要考慮缺乏可信信息和調(diào)查偏見(jiàn)等問(wèn)題。
最后,,分析數(shù)據(jù),。數(shù)據(jù)分析階段是市場(chǎng)調(diào)查中最重要的階段之一。數(shù)據(jù)分析包括統(tǒng)計(jì)分析,、資料分析和研究方法分析等,。在分析數(shù)據(jù)的過(guò)程中,需要對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行解釋?zhuān)员闫髽I(yè)管理者理解,。
第四段:如何應(yīng)用市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一份好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以幫助企業(yè)管理者更好地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),,制定正確的策略,并遵循市場(chǎng)趨勢(shì),。一旦報(bào)告就緒,,需要將其應(yīng)用到實(shí)際的市場(chǎng)戰(zhàn)略中。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的應(yīng)用需要指導(dǎo)企業(yè)決策,,以便進(jìn)一步研究和制定針對(duì)性的戰(zhàn)略方案,。因此,企業(yè)管理者需要運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的營(yíng)銷(xiāo)工具,,如市場(chǎng)規(guī)劃,、業(yè)務(wù)計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等。
第五段:結(jié)論
總之,,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)起著至關(guān)重要的作用,。通過(guò)制定一份好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,,企業(yè)可以了解客戶(hù)需求,把握市場(chǎng)動(dòng)向,,制定正確的策略,,從而贏得市場(chǎng)。最終,,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)該成為企業(yè)決策的重要依據(jù)之一,,支持企業(yè)向成功之路發(fā)展。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇三
關(guān)于中國(guó)寵物市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速,,城市居民家庭的獨(dú)立性,、個(gè)性化和人口老齡化問(wèn)題日益突出,居民的休閑,、消費(fèi)和情感寄托方式也呈多元化發(fā)展,。寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費(fèi)的新亮點(diǎn),寵物產(chǎn)業(yè)成為城市經(jīng)濟(jì)的組成部分,。家養(yǎng)寵物數(shù)量的急劇增加,,寵物時(shí)尚、寵物用品,、寵物醫(yī)院,、寵物美容、寵物選美……關(guān)注寵物的話(huà)題越來(lái)越廣泛,,圍繞寵物產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越受人們的青睞,,這一領(lǐng)域也因此成為新的創(chuàng)業(yè)“淘金地”。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張,,體現(xiàn)了現(xiàn)代人個(gè)性獨(dú)立,、張揚(yáng)與親和的世界觀,更印證了中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,、國(guó)民生活水平提高與精神生活的富足,。
我國(guó)的寵物產(chǎn)業(yè)起步較晚,但已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,。據(jù)了解,,我國(guó)有寵物用品生產(chǎn)企業(yè)約200家。寵物飼養(yǎng)給寵物醫(yī)院帶來(lái)了不菲的收入,。許多寵物醫(yī)院業(yè)務(wù)并非主管“醫(yī)”,,服務(wù)項(xiàng)目包括經(jīng)營(yíng)收售寵物、銷(xiāo)售寵物用品和食品,、主人外出托管,、寵物美容等。寵物美容院,、寵物寄養(yǎng)等專(zhuān)門(mén)化經(jīng)營(yíng)也開(kāi)始出現(xiàn),,寵物服務(wù)趨向?qū)I(yè)化,、專(zhuān)營(yíng)化,。
中國(guó)寵物發(fā)展現(xiàn)狀:
從大的環(huán)境上看,,休閑經(jīng)濟(jì)賴(lài)以發(fā)展的是整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示:2010年第一季度,,國(guó)內(nèi)國(guó)民生產(chǎn)總值實(shí)際增長(zhǎng)速度為9.8%,;從1978年到2000年,我國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)了6.4倍,,年均實(shí)際增長(zhǎng)9.5%,,大大高于同期發(fā)達(dá)國(guó)家和世界平均增長(zhǎng)速度。高速發(fā)展的國(guó)民經(jīng)濟(jì)催生了我國(guó)的寵物養(yǎng)殖與寵物消費(fèi),。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),,京津滬穗的寵物犬總數(shù)超過(guò)了160萬(wàn)條,僅上海寵物消費(fèi)一年就可達(dá)到六七億元,,與寵物相關(guān)的美容,、醫(yī)院、殯葬,、婚介,、訓(xùn)練、驗(yàn)證,、比賽等行業(yè)應(yīng)用而生,,并折射出強(qiáng)大的市場(chǎng)空間。從我國(guó)目前人口年齡的構(gòu)成狀況和發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,,目前我國(guó)65歲以上的老年人占人口構(gòu)成的6.96%,,寵物作為伴侶在老年人群中表現(xiàn)的最為突出。從上世紀(jì)70年代實(shí)行計(jì)劃生育政策到現(xiàn)在已經(jīng)30多年過(guò)去了,,在未來(lái)的幾十年里,,我國(guó)人口結(jié)構(gòu)構(gòu)成中老齡人口比重會(huì)進(jìn)一步增加,也就是說(shuō)寵物的準(zhǔn)消費(fèi)人群正在增加,。
1.京城寵物寄養(yǎng)已成規(guī)模
據(jù)了解,,開(kāi)展寵物寄養(yǎng)服務(wù)始于1999年,主要是為了方便人們出行,。目前京城大約有四五家這樣的寵物醫(yī)院開(kāi)展寵物寄養(yǎng)服務(wù),,現(xiàn)在已逐漸形成規(guī)模。送來(lái)的寵物必須要有健康證才能入住,,還要有已注射預(yù)防針和狂犬疫苗的證明,,否則拒絕接納。
2.深圳寵物經(jīng)濟(jì)年產(chǎn)值5000萬(wàn)
據(jù)介紹,,深圳目前已登記的寵物狗5萬(wàn)只,、寵物貓3萬(wàn)只,。每只犬每年入戶(hù)、年審,、防疫,、狗糧等費(fèi)用超過(guò)5000元。目前深圳寵物經(jīng)濟(jì)年產(chǎn)值已高達(dá)5000萬(wàn)元,,并且每年將以1000萬(wàn)元左右的速度攀升,。
3.重慶、南京出現(xiàn)“寵物婚介”
12月初,,重慶,、南京相繼出現(xiàn)了“寵物婚介”。據(jù)《江蘇商報(bào)》報(bào)道,,店老板介紹,,很多寵物主人想為愛(ài)犬留下后代,卻苦于找不到相匹配的同類(lèi)犬,。據(jù)悉,,來(lái)相親的均為各種名犬,程序是先登記,,再拍照,,留下檔案。談妥價(jià)格后,,雙方主人讓兩只犬單獨(dú)相處,,培養(yǎng)感情。只要母犬發(fā)情,,成功率就會(huì)很高,。最后“婚介所”要收5%的中介費(fèi)。
4.成都成立了一家寵物標(biāo)本制作店
新華網(wǎng)成都5月17日電:成都最近出現(xiàn)一家寵物標(biāo)本制作店,,這家專(zhuān)業(yè)制作寵物標(biāo)本的公司,,為那些失去寵物的主人帶來(lái)安慰,實(shí)現(xiàn)了“把寵物長(zhǎng)留身邊”的愿望,。
寵物產(chǎn)業(yè)顧名思義,,就是圍繞寵物發(fā)展起來(lái)的繁殖、訓(xùn)練,、用品,、用具、醫(yī)療,、醫(yī)藥,、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。在發(fā)達(dá)國(guó)家,,寵物作為一種產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一兩百年的歷史,,已經(jīng)形成了健全的寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈,。根據(jù)美國(guó)的euro monitor調(diào)查公司提供的數(shù)字,1997年,,世界寵物食品市場(chǎng)價(jià)值255億美元,,到2010年寵物食品市場(chǎng)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)了19%,市場(chǎng)價(jià)值增漲到42%,。在美國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)已占到gdp的4%-6%,。在發(fā)達(dá)國(guó)家,寵物產(chǎn)業(yè)已有一二百年歷史,,已經(jīng)形成繁育、訓(xùn)練,、用品用具,、醫(yī)療、醫(yī)藥,、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈,。目前僅世界寵物食品市場(chǎng)總量就有1750萬(wàn)噸,價(jià)值361億美元,。美國(guó)是世界上第一寵物大國(guó),,2009年美國(guó)寵物用品銷(xiāo)售達(dá)310億美元。在澳大利亞寵物行業(yè)有八萬(wàn)名員工,。而在德國(guó)每年養(yǎng)犬的產(chǎn)值就占國(guó)民經(jīng)濟(jì)的17%左右,,已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)支柱。
在我國(guó),,圍繞寵物形成的生產(chǎn),、銷(xiāo)售和服務(wù)等系列產(chǎn)業(yè)活動(dòng),近些年相繼開(kāi)發(fā)了寵物交易市場(chǎng),、寵物用品店,、寵物醫(yī)院、寵物訓(xùn)練等項(xiàng)目,。目前,,北京、上海,、廣州,、重慶、武漢等城市寵物經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,,以上海為例,,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),每個(gè)月花在愛(ài)貓寵犬身上的費(fèi)用為300元,,僅每年的養(yǎng)犬費(fèi)用就高達(dá)6億元,。根據(jù)資料測(cè)算,,國(guó)內(nèi)至少有寵物一億只(頭),由家庭飼養(yǎng)寵物而派生出的寵物經(jīng)濟(jì)“蛋糕”可謂越做越大,。
隨著中國(guó)生活水平的持續(xù)提高,,和家庭規(guī)模的縮小,飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為越來(lái)越多都市人生活的一部分,,中國(guó)的寵物消費(fèi)也隨之形成規(guī)模,,同時(shí)展現(xiàn)巨大潛力。盡管中國(guó)各大城市政府都執(zhí)行了嚴(yán)格的寵物飼養(yǎng)限制條例,,實(shí)際寵物量近年來(lái)卻有增無(wú)減,。北京、上海,、廣州,、重慶和成都被并稱(chēng)為“中國(guó)五大寵物城市”。據(jù)有關(guān)資料顯示:?jiǎn)我詫櫸锶疄槔?,北京目前約有50多萬(wàn)只,,而且仍在以每年8%的速度增長(zhǎng),上海則約有70萬(wàn)只,,每年在寵物上的花費(fèi)更高達(dá)6億元,。在經(jīng)濟(jì)不甚發(fā)達(dá)的東北遼寧的寵物業(yè)也日漸成形,并得到了較快的增長(zhǎng),,業(yè)已形成生產(chǎn)繁殖,、物流兩個(gè)體系。全國(guó)犬只的擁有量不少于2100萬(wàn)以上,。
進(jìn)工作的進(jìn)行,,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上犬種豐富,寵物美容概念的不斷深入,,養(yǎng)犬群會(huì)越來(lái)越重視寵物的相關(guān)行業(yè),。隨著寵物量的增長(zhǎng),中國(guó)的寵物行業(yè)也將步上一個(gè)嶄新的臺(tái)階,。
寵物產(chǎn)業(yè)對(duì)社會(huì)的影響:
寵物給人類(lèi)帶來(lái)生活的和諧,、責(zé)任感、排遣了壓力和孤獨(dú),、增加了社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì)和居民收入,、提供了更廣闊的消費(fèi)活動(dòng)空間、甚至增進(jìn)了人與人之間的交流,,這些積極的因素是不容忽視的,。寵物雖然給人們的生活增趣不少,但我們要面對(duì)的是包括人畜共患病、sars給人們帶來(lái)的恐慌,、寵物糞便污染,、不規(guī)范的“寵物黑店”、還有寵物的福利問(wèn)題和虐待動(dòng)物等社會(huì)問(wèn)題,。
心理專(zhuān)家分析,,這種養(yǎng)寵物的熱潮,主要源于幾種心態(tài):增強(qiáng)安全感,;為了贏利,;時(shí)尚消費(fèi)(但這些人在養(yǎng)寵物者中只占很少比例),更多的人則是為了排解心中寂寞,,尋找感情寄托,。這些人中有離退休人員,也有家境不錯(cuò)的專(zhuān)職主婦,。他們生活空閑,,社會(huì)圈子窄,沒(méi)有足夠的交流空間,,寵物就成為最好的“伙伴兒”。但是還有很多關(guān)于流浪貓,、狗和虐待小動(dòng)物的報(bào)道,,在中國(guó),提動(dòng)物福利仍然被視為過(guò)于超前,,前段時(shí)間,,《北京市動(dòng)物衛(wèi)生條例(征求意見(jiàn)稿)》就因有“虐待遺棄動(dòng)物,將被處以最高1萬(wàn)元的罰款”和要以人道方式運(yùn)輸宰殺動(dòng)物等條款,,而遭到部分專(zhuān)家的質(zhì)疑和很多人反對(duì),。我們飼養(yǎng)寵物的關(guān)鍵不僅它是否能給我們解決諸如經(jīng)濟(jì)、生活壓力,、寂寞空虛等問(wèn)題,,我們要提倡的關(guān)鍵是珍視環(huán)境、愛(ài)護(hù)自然,、養(yǎng)之就愛(ài)之的人性化思想,。當(dāng)非典的腳步臨近,當(dāng)流浪貓,、流浪狗的哀鳴又再度響起我們的心情異常沉重……寵物與人不僅是依托的關(guān)系,,更重要的是真正的愛(ài)護(hù)與責(zé)任!因此我們應(yīng)該在對(duì)社會(huì)對(duì)人類(lèi)對(duì)無(wú)害的前提下發(fā)展寵物經(jīng)濟(jì),。
目前不過(guò)是剛剛窺到了寵物經(jīng)濟(jì)的一角而已,,市場(chǎng)遠(yuǎn)沒(méi)有成熟,寵物經(jīng)濟(jì)潛力無(wú)窮,至少還蘊(yùn)涵著數(shù)以?xún)|元計(jì)的商機(jī),。未來(lái)十年,,我國(guó)的寵物飼養(yǎng)者將會(huì)以幾何級(jí)數(shù)增加。這意味著處在起步階段的我國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)蘊(yùn)含著無(wú)限商機(jī)和利益,,有待寵物廠(chǎng)商去開(kāi)發(fā),。
當(dāng)然,從社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,,過(guò)熱的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)會(huì)造成管理上的漏洞,,寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展有空間但只能在一定范圍內(nèi)存在,避免產(chǎn)生消極的生活觀,。有關(guān)部門(mén)要加大管理力度,,給寵物上籠套,讓寵物經(jīng)濟(jì)有節(jié)制地發(fā)展,。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇四
引導(dǎo)語(yǔ):市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容包括市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查,、市場(chǎng)狀況調(diào)查、銷(xiāo)售可能性調(diào)查,,還可對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求,、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格,、影響銷(xiāo)售的社會(huì)和自然因素,、銷(xiāo)售渠道等開(kāi)展調(diào)查。今天,,小編為大家整理了關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文,,歡迎閱讀與參考!
在湖南迪達(dá)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實(shí)習(xí)期間,負(fù)責(zé)湖南茶葉的銷(xiāo)售,,茶館經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)調(diào)查,,了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀,,以便為茶葉的生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)提供咨詢(xún)服務(wù)。
首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進(jìn)行為期一個(gè)半月的市場(chǎng)調(diào)研,。在該公司參與茶葉的選購(gòu),、零售、茶館的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。
長(zhǎng)沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場(chǎng)的茶葉城,,其中有不少專(zhuān)賣(mài)店,如西湖龍井,、碧螺春等,。雖然茶葉只分為不多的等級(jí),,但由于制作工藝的差異,每一等級(jí)內(nèi)又有幾個(gè)不同的價(jià),。以龍井為例(西湖龍井茶葉,,產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑,,形似蓮心,、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,,一旗一槍?zhuān)诲e(cuò)相映,,栩栩如生,煞是賞心悅目,。龍井茶炒制工藝精湛,,全系手工完成;采摘的茶葉極為細(xì)嫩,全部采用嫩芽制成的龍井茶,,稱(chēng)為“蓮心”,,采一芽一葉炒制兒成者,稱(chēng)為“旗槍”,,喻其葉為旗,,芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者,,刑如雀舌,,固稱(chēng)為“雀舌”。一般每公斤特級(jí)龍井茶約2~8萬(wàn)個(gè)茶芽,。鑒定茶葉主要看茶型、茶香,、色澤,。尤其區(qū)分不同級(jí)別時(shí),其色其香更為重要,,炒制精妙的茶葉應(yīng)是保持茶葉之清脆,,本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑,便算是下級(jí)品,。賞茶是一門(mén)學(xué)問(wèn),,也是一門(mén)藝術(shù),我只是初學(xué),,只略知一二,。
茶葉城的貨源多為可靠,要不不會(huì)在那立足那么久,,其中店鋪林立,,應(yīng)有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,,茶罐,。茶具店以賣(mài)宜興紫砂壺類(lèi)銷(xiāo)路最佳,紫砂壺檔次多,,價(jià)格差異大,,有貴至成千,也有幾十元一個(gè)的,,不過(guò)紫砂壺不論好壞,,都有泡茶不走味的特點(diǎn),差別在于其制作工藝粗糙程度不同,,進(jìn)而影響對(duì)茶香的吸收程度,,好的茶壺,較少吸收茶香,,前后兩次沖泡的香味不容易混得過(guò)多,。
批發(fā)茶葉后,零售價(jià)多有差異,,這得看零售地域,。市區(qū),郊區(qū)由于消費(fèi)水平,,房租不同,,成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當(dāng)調(diào)整售價(jià),。不過(guò)其中有一點(diǎn),,對(duì)規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤(rùn)空間更大,,對(duì)顧客而言,,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,,還可以聞其香,,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量,,更不用說(shuō)聞其香了,,這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價(jià)值,另一部分則讓利于消費(fèi)者,。當(dāng)然不可避免有些消費(fèi)者更偏好于袋裝茶,,于是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,,也是比較受歡迎的,。
說(shuō)到茶館不可不提及茶道和茶品,,正所謂“種茶是一門(mén)科學(xué),制茶是一門(mén)技術(shù),,喝茶是一門(mén)藝術(shù),,而且是一門(mén)學(xué)問(wèn)?!敝袊?guó)茶文化由來(lái)已久,,茶館便是其最佳展現(xiàn)之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,,泡制功夫茶(如烏龍茶)數(shù)用紫砂壺為妙,。當(dāng)然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶,多數(shù)綠茶(如西湖龍井)則不適用,,可改用蓋碗,,活用玻璃杯。現(xiàn)在玻璃杯用得很普遍,,源于玻璃得透明,,可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的`形態(tài),觀其形色品其香,。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗,。沖泡時(shí)極為講究,應(yīng)高沖,,用水流沖擊茶葉,,使其泛出茶香,并利用手腕的力量,,將水壺由上向下反復(fù)提三次,,這一動(dòng)作稱(chēng)為“鳳凰三點(diǎn)頭”。其作用,,一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾,,促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對(duì)客人表示敬意,三點(diǎn)頭象征著謙遜,,真誠(chéng),,就像行鞠躬禮,。投茶的方式有:上投,,下投,,中投,。古有言投茶應(yīng)有序,即:春秋中投,,夏上投,,冬下投,。分茶湯時(shí)有兩個(gè)成語(yǔ):關(guān)公巡城,、韓信點(diǎn)兵,,關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶,,茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,,且低斟是為了不使香氣過(guò)多散失,。韓信點(diǎn)兵:巡城至茶湯將盡時(shí),將壺中所余斟于每一杯中,,這些是全壺茶湯中的精華,,應(yīng)一點(diǎn)一滴平均分注,因而戲稱(chēng)韓信點(diǎn)兵,。另外沖泡時(shí)還有刮沫一個(gè)環(huán)節(jié),,即茶道中的春面扶風(fēng):用茶蓋刮去壺口的泡沫,蓋上壺蓋,,沖去壺頂?shù)呐菽?。淋壺可以沖淋壺蓋和壺身,但是不可沖到氣孔上,,否則水易沖入壺中,。淋壺的目的一是為了清洗,二是為了使壺內(nèi)外皆熱,,以利于茶香的發(fā)揮,。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇五
總目標(biāo):通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查浙師大各代表性學(xué)生樣本的北門(mén)餐飲消費(fèi)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點(diǎn),、顧客滿(mǎn)意度等,,以及走訪(fǎng)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家,了解日常經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,、顧客消費(fèi)偏好,、競(jìng)爭(zhēng)狀況等,綜合分析浙師大北門(mén)餐飲業(yè)市場(chǎng)的總體格局與需求趨勢(shì),,為之后經(jīng)營(yíng)一家小資再現(xiàn)主題餐廳制定全力開(kāi)拓市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略提供信息支持,。
分目標(biāo):
1、全面搜索北門(mén)餐飲業(yè)消費(fèi)需求現(xiàn)狀
2,、開(kāi)展全校各代表性的學(xué)生消費(fèi)者對(duì)北門(mén)餐飲業(yè)的滿(mǎn)意度的調(diào)查
3,、適量走訪(fǎng)食堂經(jīng)理和北門(mén)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家了解經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和需解決的問(wèn)題
4、分析北門(mén)餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及需解決的問(wèn)題
根據(jù)對(duì)浙師大餐飲經(jīng)濟(jì)的總體分析及對(duì)北門(mén)餐飲業(yè)的整體把握,,結(jié)合小資再現(xiàn)主題餐廳的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和品牌特點(diǎn),,本次調(diào)查以在校大學(xué)生及經(jīng)營(yíng)商家為重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象,以消費(fèi)者需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)為重點(diǎn)調(diào)查方向,。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式,,集中3天左右的時(shí)間進(jìn)行顧客深度調(diào)研和市場(chǎng)掃描及分析,調(diào)查方式以問(wèn)卷調(diào)查為主,,訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查及市場(chǎng)觀察為輔,,間或幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查,,并收集相關(guān)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)的第二手資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
1)在校大學(xué)生消費(fèi)者抽取樣本150個(gè),,抽取不同學(xué)院,、不同專(zhuān)業(yè)、不同年級(jí),、不同收入,、不同口味偏好的代表性樣本。
2)校食堂工作人員抽取樣本20個(gè),,其中食堂經(jīng)歷,、采購(gòu)人員、廚師,、一般工作人員各分配一定的數(shù)量,。
3)北門(mén)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家抽取樣本20個(gè),其中傳統(tǒng)中式餐館,、快餐店,、奶茶咖啡吧、特色小吃店,、火鍋店,、糕點(diǎn)店等各占一定比例。
調(diào)查方式:
1)問(wèn)卷調(diào)查,。
2)訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查,。
3)市場(chǎng)觀察。
4)電話(huà)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,。
5)幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查等,。
1)在校大學(xué)生消費(fèi)者調(diào)查主要內(nèi)容:現(xiàn)有市場(chǎng)消費(fèi)品牌及顧客滿(mǎn)意度,市場(chǎng)消費(fèi)數(shù)量及層次,,消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有品牌的認(rèn)知與評(píng)價(jià),,餐飲消費(fèi)的心理,影響消費(fèi)者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素,,餐飲消費(fèi)的新需求等,。
2)校食堂工作者調(diào)查的主要內(nèi)容:從食堂原料的采購(gòu)體系,到食品的制作工藝,,到食品安全衛(wèi)生的把關(guān),,再到銷(xiāo)售的菜色價(jià)格,最后到食堂的服務(wù)情況,,進(jìn)行大概的了解,并分析其優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)和現(xiàn)面臨的問(wèn)題,。
3)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家調(diào)查的主要內(nèi)容:經(jīng)營(yíng)的餐館類(lèi)型,、風(fēng)味,產(chǎn)品的渠道體系,,主要經(jīng)營(yíng)支撐點(diǎn),,主導(dǎo)產(chǎn)品的促銷(xiāo)手段,為顧客服務(wù)的原則,,經(jīng)營(yíng)者現(xiàn)實(shí)滿(mǎn)意程度,,經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷(xiāo)心理,經(jīng)營(yíng)者的期望值與要求等,。
4)訪(fǎng)談?wù){(diào)查內(nèi)容:主要了解消費(fèi)者對(duì)小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解,、評(píng)價(jià)、建議,,以及對(duì)他們的偏好進(jìn)一步掌握。
5)幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查內(nèi)容:切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品,、口味,,就餐環(huán)境,,服務(wù)水平,,衛(wèi)生狀況等,然后分析評(píng)價(jià),,去粗取精,。
調(diào)查組共有3人,進(jìn)行為期7天的浙師大北門(mén)餐飲業(yè)市場(chǎng)調(diào)查,。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇六
近年來(lái),,xx市煙草專(zhuān)賣(mài)局在國(guó)家局、xx省局的正確領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)同仁的大力支持下,,著力理順管理體制,,優(yōu)化資源配置,,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,全面提升水平,整體工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,特別是在內(nèi)部監(jiān)管,、市場(chǎng)監(jiān)管兩項(xiàng)工作上取得了一些成績(jī)。但是發(fā)展無(wú)止境,,國(guó)家局姜成康局長(zhǎng)今年在xx考察期間提出了“五個(gè)上新水平”的工作要求,為我們今后的工作指明了方向,,與此同時(shí),,也把一個(gè)新的課題擺在了我們面前——如何在新形勢(shì)下鞏固好全市行業(yè)專(zhuān)賣(mài)管理和自律建設(shè)的成果,,在卷煙市場(chǎng)監(jiān)管和內(nèi)部管理監(jiān)督工作上實(shí)現(xiàn)新突破。
(一)監(jiān)管之弦在一定程度上有所放松
內(nèi)部監(jiān)管方面的表現(xiàn):全國(guó)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)會(huì)結(jié)束后,,內(nèi)部監(jiān)管有所放松已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí),。從思想認(rèn)識(shí)層面上看,,部分縣(區(qū))局一把手對(duì)監(jiān)管工作重視程度下降,分管副局長(zhǎng)在監(jiān)管工作上滋生應(yīng)付思想,分管副經(jīng)理對(duì)監(jiān)管工作產(chǎn)生抵觸情緒,,監(jiān)管工作人員思想導(dǎo)向出現(xiàn)偏差,存在等,、靠,、要思想,,工作中重形式、輕實(shí)效,,重?cái)?shù)量,、輕質(zhì)量。從日常工作來(lái)看,,部分監(jiān)管人員對(duì)目前卷煙經(jīng)營(yíng)總體情況,、貨源投放管理辦法、卷煙零售戶(hù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)等作為監(jiān)管依據(jù)的經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定不熟悉,,缺少監(jiān)管目標(biāo),,工作盲目;調(diào)查核實(shí)工作流于形式,,網(wǎng)上調(diào)查,、詢(xún)問(wèn)同級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)這類(lèi)方式應(yīng)用的多,電話(huà)調(diào)查,、實(shí)地調(diào)查等方式應(yīng)用的少,;對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的一些異常情況,甚至是違規(guī)問(wèn)題,,等上級(jí)指示,,等領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),不能積極主動(dòng)地調(diào)查處理,。從實(shí)際效果來(lái)看,,全面執(zhí)行國(guó)家局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范,將卷煙銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的監(jiān)管職責(zé)交給縣級(jí)局以來(lái),,全市各縣(區(qū))局自身沒(méi)有查處過(guò)一起違規(guī)問(wèn)題,,沒(méi)有向市局上報(bào)過(guò)一起已經(jīng)查明的違規(guī)問(wèn)題,與此同時(shí),,市局查明有關(guān)違規(guī)問(wèn)題,,以不同方式懲處違規(guī)經(jīng)營(yíng)責(zé)任人16人,說(shuō)明縣級(jí)局對(duì)卷煙銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的監(jiān)管基本處于空轉(zhuǎn)狀態(tài),。
市場(chǎng)監(jiān)管方面的表現(xiàn):市場(chǎng)監(jiān)管是專(zhuān)賣(mài)管理工作永恒的主題,,但是在近幾年內(nèi)部監(jiān)管工作逐步推進(jìn)的同時(shí),市場(chǎng)監(jiān)管出現(xiàn)了逐漸放松的苗頭,。監(jiān)管目標(biāo)由大變小了,,從關(guān)注凈化轄區(qū)卷煙市場(chǎng),維護(hù)正常的卷煙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,,為行業(yè)卷煙經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航,,向單純完成違法卷煙查扣任務(wù)轉(zhuǎn)變,。監(jiān)管力量由強(qiáng)變?nèi)趿耍嬲度胧袌?chǎng)監(jiān)管,、打假,、打網(wǎng)絡(luò)工作的人員數(shù)量越來(lái)越少,真正具備這方面工作能力的監(jiān)管人員更是少之又少,;具體表現(xiàn)之一就是從以前的縣級(jí)局副局長(zhǎng),、稽查隊(duì)長(zhǎng)、監(jiān)管人員大家共同管市場(chǎng),,找案源,,逐步變?yōu)檫^(guò)分依賴(lài)副局長(zhǎng)、依賴(lài)舉報(bào)信息查大案,,完任務(wù),。監(jiān)管工作由實(shí)變虛了,監(jiān)管人員走訪(fǎng)市場(chǎng),、搜集線(xiàn)索,、查找案源、調(diào)查取證等實(shí)際工作,,已經(jīng)被定期向卷煙零售戶(hù)報(bào)到,填寫(xiě)《服務(wù)冊(cè)》及各類(lèi)表格代替,,況且向卷煙零售戶(hù)定期報(bào)到也沒(méi)有完全做到,。
(二)基礎(chǔ)工作不扎實(shí)的問(wèn)題仍在一定范圍內(nèi)存在
在內(nèi)部監(jiān)管方面,網(wǎng)上監(jiān)管(預(yù)警處理),、卷煙配送監(jiān)管,、對(duì)特殊用煙和千條戶(hù)的監(jiān)管、舉報(bào)投訴處理,、備案資料管理,、檢查、考核等都是基礎(chǔ)工作,,依法依規(guī),、公平公正地開(kāi)展監(jiān)管工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,,查明情況并按規(guī)定處理或者上報(bào)是基本要求,。但是在部分縣(區(qū))局還是存在不按規(guī)定時(shí)間及時(shí)處理預(yù)警,不按規(guī)定要求啟動(dòng)調(diào)查核實(shí)程序處理預(yù)警,,不按規(guī)定時(shí)間,、要求維護(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)備案資料,弄虛作假不真實(shí)開(kāi)展調(diào)查核實(shí),、檢查,、考核等項(xiàng)工作之類(lèi)問(wèn)題,。
在市場(chǎng)監(jiān)管方面,許可證管理,、票據(jù)管理,、案件辦理、打網(wǎng)絡(luò),、日常市場(chǎng)檢查和市場(chǎng)凈化等是基礎(chǔ)性工作,。在許可證管理上,個(gè)別存在審批程序執(zhí)行不到位,,審批把關(guān)不嚴(yán)格的問(wèn)題,,普遍存在把許可證管理當(dāng)成一項(xiàng)階段性工作任務(wù),按照市局安排定期發(fā)證,,到期年檢,,不進(jìn)行日常管理的問(wèn)題。在票據(jù)管理上,,缺少行之有效的管理辦法和懲戒措施,,日常申領(lǐng)、使用,、回收管理不嚴(yán),,票據(jù)損毀、作廢比例偏高,。案件辦理上,,處理不及時(shí)且結(jié)案率偏低,定性正確但案由不準(zhǔn)確,,證據(jù)不充分且關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),,主體程序合法但細(xì)節(jié)有疏漏,適用法律條款不具體,,案卷存檔管理不符合國(guó)家局有關(guān)規(guī)定等問(wèn)題在一定范圍內(nèi)存在,,在個(gè)別區(qū)縣局甚至存在可能導(dǎo)致司法介入的嚴(yán)重問(wèn)題。打網(wǎng)絡(luò)工作上,,對(duì)日常監(jiān)管工作中發(fā)現(xiàn)的線(xiàn)索挖掘的不夠,,對(duì)現(xiàn)有的案件經(jīng)營(yíng)的不夠,對(duì)案件之間的聯(lián)系分析的不夠,,對(duì)涉案違法犯罪分子懲處力度不夠,,外部聯(lián)合打假機(jī)制作用發(fā)揮的不夠,內(nèi)部聯(lián)合打假機(jī)制沒(méi)有運(yùn)行起來(lái),。日常市場(chǎng)檢查和市場(chǎng)凈化工作上,,檢查工作缺少計(jì)劃性,工作內(nèi)容不明確,,檢查重點(diǎn)不突出,,對(duì)重點(diǎn)卷煙零售戶(hù)的檢查頻次偏低,,整體工作流于形式,效果不明顯,,市場(chǎng)凈化率(含持證率)不能完全滿(mǎn)足當(dāng)前卷煙經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的要求,。
(三)人員素質(zhì)仍不能完全適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要
近年來(lái),xx煙草專(zhuān)賣(mài)人員素質(zhì)比過(guò)去有了較大提高,,但是面對(duì)行業(yè)改革,、發(fā)展的新形勢(shì)、新要求,,特別是對(duì)照國(guó)家局姜成康局長(zhǎng)提出的“節(jié)奏要快,、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實(shí),、狀態(tài)要好”的工作要求,,還有許多不完全適應(yīng)的地方,在部分專(zhuān)賣(mài)人員身上表現(xiàn)為四種不適應(yīng),,在部門(mén)人力資源配置上體現(xiàn)為一種不平衡,。
工作態(tài)度上不適應(yīng)。一些專(zhuān)賣(mài)人員思想消極,,缺少進(jìn)取精神,,不愿干事創(chuàng)業(yè),但求得過(guò)且過(guò),;在一些工作年限長(zhǎng),、基礎(chǔ)好,并且做出了一定成績(jī)的專(zhuān)賣(mài)人員中,,部分人產(chǎn)生了自滿(mǎn)情緒,惰性逐漸增強(qiáng),。
工作作風(fēng)上不適應(yīng),。集中表現(xiàn)為“五不”,一是不踏實(shí),,喜歡動(dòng)嘴,,不會(huì)動(dòng)手,喜歡創(chuàng)新,,不會(huì)堅(jiān)持,,喜歡圍著領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn),不會(huì)為著工作著想,;二是不務(wù)實(shí),,工作完成的質(zhì)量不以實(shí)際效果為標(biāo)準(zhǔn),反而以能否應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),、應(yīng)付上級(jí)為標(biāo)準(zhǔn),,只要做五分能應(yīng)付,,就絕不做十分。三是不認(rèn)真,,工作中大錯(cuò)不犯,,小錯(cuò)不斷,不要精益求精,,只要交差了事,,粗枝大葉是正常,細(xì)致認(rèn)真是例外,。四是不負(fù)責(zé),,對(duì)單位不負(fù)責(zé),承擔(dān)責(zé)任的工作能推則推,,不能推則躲,,躲不過(guò)就應(yīng)付,應(yīng)付出問(wèn)題來(lái)還要文過(guò)飾非,;對(duì)卷煙零售戶(hù)不負(fù)責(zé),,雖然門(mén)難進(jìn)、臉難看,、話(huà)難聽(tīng)的情況少了,,但還是沒(méi)有解決事難辦的問(wèn)題。五是不團(tuán)結(jié),,缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí),,工作中各自為政多,團(tuán)結(jié)協(xié)作少,。
工作行為上不適應(yīng),。對(duì)行政執(zhí)法人員的行為要求本來(lái)就不同于一般工作人員,日常工作中站,、坐,、行走、個(gè)人形象,、待人接物均有標(biāo)準(zhǔn),,執(zhí)法工作中檢查、取證,、詢(xún)問(wèn)均有規(guī)范,。但是部分煙草專(zhuān)賣(mài)行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為不完全符合行政處罰法、煙草專(zhuān)賣(mài)行政執(zhí)法程序規(guī)定的要求,,日常工作行為不完全符合市局專(zhuān)賣(mài)人員準(zhǔn)軍事化管理?xiàng)l例的要求,,特別是個(gè)別執(zhí)法人員言語(yǔ)粗野、行為粗暴、形象出位,,以及貪圖不法煙販小恩小惠等行為已經(jīng)影響到了行業(yè)形象,。
工作能力上不適應(yīng)。主要表現(xiàn)在五個(gè)方面,,一是基本工作技能,,基本的語(yǔ)言表達(dá)、公文寫(xiě)作,、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能需要進(jìn)一步提高,。二是專(zhuān)業(yè)工作技能,案件線(xiàn)索分析,、調(diào)查取證,、偵破、規(guī)范案件處理等方面整體水平不高的同時(shí),,更缺少專(zhuān)家,。三是獨(dú)立完成工作的能力,應(yīng)當(dāng)獨(dú)立完成的工作往往由于工作技能不全面,,需要多人協(xié)作完成,,不僅影響工作進(jìn)程,也給機(jī)構(gòu)人員配置帶來(lái)不小的困難,。四是溝通協(xié)調(diào)的能力,,需要合力完成的工作經(jīng)常由于溝通不及時(shí)或不善于溝通,配合不到位或不配合,,最終影響到工作進(jìn)度和質(zhì)量,。五是處置重大事件的能力,專(zhuān)賣(mài)工作遭遇突發(fā),、重大事件的幾率比一般工作大很多,,但是專(zhuān)賣(mài)人員在這方面得到的知識(shí)卻很少,遇事很難正確處理,。
高素質(zhì)員工配置不平衡,。高素質(zhì)員工在業(yè)務(wù)部門(mén)配置較多,在專(zhuān)賣(mài)部門(mén)配置較少,;在專(zhuān)賣(mài)部門(mén)內(nèi)部,,內(nèi)部監(jiān)管崗位配置較多,,專(zhuān)賣(mài)管理崗位配置較少,;專(zhuān)賣(mài)管理崗位上,機(jī)關(guān)內(nèi)勤等崗位配置較多,,一線(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管崗位配置較少,。近幾年,上述問(wèn)題雖然在部分縣(區(qū))局有了很大改觀,但全市總體情況沒(méi)有本質(zhì)變化,,不利于高素質(zhì)員工發(fā)揮典型引路,、言傳身教的作用,帶動(dòng)專(zhuān)賣(mài)各項(xiàng)工作整體提升,。
(四)經(jīng)費(fèi)投入仍不能完全滿(mǎn)足實(shí)際工作需要
xx市局新一屆黨組成立以來(lái),,對(duì)專(zhuān)賣(mài)工作非常支持,在今年“增收,、節(jié)支,、提效”的背景下,仍然對(duì)專(zhuān)賣(mài)部門(mén)車(chē)輛,、電腦等硬件進(jìn)行了更新,,但是在經(jīng)費(fèi)投入、使用上仍然存在一些問(wèn)題,。一是總量仍顯不足,,有限的燃油、通信,、食宿費(fèi)用制約了市場(chǎng)監(jiān)管員加大監(jiān)管范圍,、頻次和力度,限制了監(jiān)管方式,、方法,。二是打假經(jīng)費(fèi)使用不合理,個(gè)別縣(區(qū))局將不屬于打假經(jīng)費(fèi)使用范圍的費(fèi)用列入打假經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo),。三是對(duì)打網(wǎng)絡(luò)工作的專(zhuān)項(xiàng)資金投入不夠,,現(xiàn)行文件對(duì)于打網(wǎng)絡(luò)工作的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)與打網(wǎng)絡(luò)工作的實(shí)際資金需要有一定差距,不足以支撐縣級(jí)局開(kāi)展,、尤其是獨(dú)立開(kāi)展打網(wǎng)絡(luò)工作,。
(五)市縣兩級(jí)局工作銜接仍不夠順暢
日常工作銜接不暢。一方面表現(xiàn)在市局要求縣級(jí)局上報(bào)的隊(duì)伍建設(shè),、案件辦理,、違法卷煙庫(kù)存管理等方面的定期報(bào)表報(bào)送不及時(shí)、不準(zhǔn)確,;下發(fā)給縣級(jí)局專(zhuān)賣(mài)股的通知,、工作要求等縣級(jí)局分管領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)不到,使得縣級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)不能督促工作進(jìn)度,、質(zhì)量,;下發(fā)給縣級(jí)局分管領(lǐng)導(dǎo)的通知、工作要求等,,專(zhuān)賣(mài)股具體工作人員不清楚,、不理解,需要反復(fù)向市局詢(xún)問(wèn),這些情況一定程度影響了市局的正常工作,。另一方面表現(xiàn)在市局對(duì)于同類(lèi)報(bào)表,、數(shù)據(jù)多口重復(fù)索要,能依靠網(wǎng)絡(luò)傳遞電子文件解決的問(wèn)題,,必須要求上報(bào)紙質(zhì)文件,,這些情況給縣級(jí)局帶來(lái)了不必要的資源浪費(fèi),降低了工作效率,。
專(zhuān)項(xiàng)工作銜接不暢,。主要表現(xiàn)在兩方面,一是縣級(jí)局對(duì)市局針對(duì)階段性工作重點(diǎn)安排的專(zhuān)項(xiàng)工作不深入研究,,不結(jié)合實(shí)際,,照搬照抄方案,不能解決實(shí)際問(wèn)題,,有效推動(dòng)工作,。二是市局對(duì)縣級(jí)局專(zhuān)項(xiàng)工作開(kāi)展情況指導(dǎo)少、檢查少,、考核少,,既不利于縣級(jí)局理解、掌握工作的具體要求,,更難以控制工作質(zhì)量,,保證工作效果。
總的來(lái)看,,上述五方面問(wèn)題既是市場(chǎng)監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管工作整體水平不高的具體表現(xiàn),,本身也是導(dǎo)致市場(chǎng)監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管工作整體水平不高的重要原因,而且五方面問(wèn)題之間也是相互牽扯,,互為因果,,這些原因有市局層面的,也有縣級(jí)局層面的,,有主觀原因,,更有其客觀背景,需要統(tǒng)籌考慮,,逐步解決,。除此之外,對(duì)其背后的關(guān)鍵制約因素分析,、歸納兩點(diǎn):
(一)對(duì)于內(nèi)部監(jiān)管工作
歸結(jié)為一句話(huà),,還是不愿、不敢,、不會(huì)監(jiān)管的問(wèn)題,。具體來(lái)說(shuō),部分干部職工從一開(kāi)始就不相信內(nèi)部監(jiān)管作為行業(yè)自我調(diào)節(jié)機(jī)制能夠長(zhǎng)期發(fā)揮其應(yīng)有的作用,,同時(shí)不愿意為工作得罪人等思想是放松內(nèi)部監(jiān)管之弦的根源,。
在以流程化、痕跡化的工作模式固化并規(guī)范監(jiān)管工作的同時(shí),,由于流程要求本身存在部分不合理性,,信息系統(tǒng)、紙質(zhì)資料多角度的痕跡要求本身存在重復(fù),,產(chǎn)生冗余,,加上縣級(jí)局監(jiān)管人員對(duì)流程管理工作方式的不學(xué)習(xí)、不適應(yīng),,是造成監(jiān)管人員疲于應(yīng)付,,監(jiān)管工作不見(jiàn)實(shí)效的重要原因。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇七
從1998年下半年開(kāi)始,,隨著買(mǎi)方市場(chǎng)的出現(xiàn)及內(nèi)需市場(chǎng)需求不旺局面的影響,,我國(guó)鋼材行業(yè)的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象逐漸暴露出來(lái),。我國(guó)鋼材產(chǎn)量大,、生產(chǎn)企業(yè)多、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡造成的直接后果是鋼材總量大大超過(guò)市場(chǎng)的需求,。價(jià)格直線(xiàn)下滑,,企業(yè)普遍開(kāi)工不足,生產(chǎn)能力嚴(yán)重過(guò)剩,。然而,,讓國(guó)內(nèi)鋼廠(chǎng)和鋼材行業(yè)雪上加霜的是,大量國(guó)外鋼材不斷進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),,沖擊了我國(guó)鋼材的產(chǎn)銷(xiāo)體系和鋼鐵企業(yè),。
根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示,1999年一季度鋼材進(jìn)口的增長(zhǎng)幅度較大,,幅度之大是近幾年少見(jiàn)的,,l~3月總進(jìn)口量達(dá)358萬(wàn)噸,價(jià)值16億美元,,分別比去年同期增長(zhǎng)41%和15.5%,,其中一般貿(mào)易進(jìn)口212萬(wàn)噸,8億4千萬(wàn)美元,,分別增長(zhǎng)2.4倍和1.6倍,,占進(jìn)口量的59%及進(jìn)口值的52.5。進(jìn)口鋼材目前主要來(lái)源為日本,、韓國(guó),、臺(tái)灣地區(qū)(主要為h型鋼),,三者合計(jì)為204萬(wàn)噸,,占總進(jìn)口量的57%,。其次是俄羅斯,、哈薩克等東歐國(guó)家,占36%,。進(jìn)口的品種主要集中在熱軋板,、冷軋板、小型材,、盤(pán)條,、不銹鋼等品種,占進(jìn)口總量的84.7%,這種進(jìn)口來(lái)源和進(jìn)口品種相對(duì)集中的趨勢(shì)已引起業(yè)內(nèi)人士的高度重視,。
有關(guān)專(zhuān)家對(duì)目前鋼材進(jìn)口量大增的現(xiàn)象,,普遍分析認(rèn)為國(guó)外鋼鐵企業(yè)正看好中國(guó)鋼材市場(chǎng)的潛在容量。尤其是去年我國(guó)增加了基礎(chǔ)建設(shè)的投資,在鐵路、公路,、電力建設(shè)等方面確定了一批新的建設(shè)項(xiàng)目,勢(shì)必帶來(lái)鋼材需求量的增大,,國(guó)外廠(chǎng)商想抓住這個(gè)機(jī)會(huì)搶占我國(guó)市場(chǎng),。
此外,,我國(guó)現(xiàn)有的鋼材生產(chǎn)種類(lèi)嚴(yán)重不合理,,部分產(chǎn)品如冷軋板,,尤其是1毫米以下的薄板無(wú)論是產(chǎn)量還是品質(zhì)都不能滿(mǎn)足需求,,這無(wú)疑為國(guó)外鋼材進(jìn)入市場(chǎng)留下了空當(dāng)。
再者,,國(guó)產(chǎn)鋼材的價(jià)格不合理,,售價(jià)普遍比進(jìn)口鋼材高。如國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的3毫米以下的冷軋板每噸為3100元,,2.5毫米的熱軋板為2300元左右,;而品質(zhì)相似,、規(guī)格相同的俄羅斯每噸僅2700元,,熱軋板l900元;鳥(niǎo)克蘭產(chǎn)冷軋板為2600元,,熱軋板為1850元,,品質(zhì)優(yōu)于國(guó)內(nèi)產(chǎn)生的冷軋板每噸也只有3100元。這種價(jià)格上的懸殊,,一方面說(shuō)明國(guó)產(chǎn)鋼材的成本過(guò)高,,另一方面也可能是韓國(guó)、俄羅斯等國(guó)家為削減其國(guó)內(nèi)鋼材庫(kù)存而不計(jì)成本向我國(guó)低價(jià)傾銷(xiāo),。
今年初,,國(guó)家為了調(diào)整鋼材生產(chǎn)結(jié)構(gòu)而提出了限產(chǎn)措施以調(diào)節(jié)市場(chǎng),即在去年鋼產(chǎn)量1億1千萬(wàn)噸的基數(shù)上壓縮10%,,即1100萬(wàn)噸,。早在1994年,我國(guó)鋼鐵行業(yè)就確定了“以產(chǎn)頂進(jìn)”的政策,,但鋼材大量進(jìn)口,特別是國(guó)內(nèi)產(chǎn)量大、供過(guò)于求的普通鋼材也大量進(jìn)口,使“以產(chǎn)頂進(jìn)”的政策作用大打了折扣,。如今年一季度進(jìn)口普通條桿和小于3毫米的熱軋板837000噸,,占鋼材進(jìn)口總量23.4%,,是去年同期的1.3倍,。這種趨勢(shì)如繼續(xù)發(fā)展下去,勢(shì)必使“以產(chǎn)頂進(jìn)”的政策落空,。
國(guó)外鋼材進(jìn)口量大幅增加的直接受害者是國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè),,由于國(guó)外鋼材大量沖擊市場(chǎng),,造成了目前國(guó)內(nèi)鋼材市場(chǎng)處于價(jià)格倒掛的狀態(tài)。鋼廠(chǎng)生產(chǎn)成本高于鋼材出廠(chǎng)價(jià),,鋼廠(chǎng)出廠(chǎng)價(jià)又高于市場(chǎng)成交價(jià),。如在廣州鋼材市場(chǎng)上,,1一2毫米的鞍鋼冷軋板每噸為3100元,太鋼,、鞍鋼2.5毫米至3毫米每噸為2300元,,比去年4月份的保本價(jià)下調(diào)了近10%,,但仍無(wú)人問(wèn)津,。價(jià)格倒掛造成企業(yè)越生產(chǎn)越虧本,但若不生產(chǎn)讓產(chǎn)能閑置不但使成本上升,,而且造成資產(chǎn)增值率的負(fù)增長(zhǎng),,于是陷入了越生產(chǎn)越虧本,越虧本越生產(chǎn)的怪現(xiàn)象,。為促進(jìn)鋼鐵行業(yè)盡快走出低谷,,冶金行業(yè)開(kāi)始實(shí)行鋼材限產(chǎn)和控制進(jìn)口相結(jié)合的措施,將加工貿(mào)易進(jìn)口量也納入總量控制,,并制訂相應(yīng)的政策規(guī)定,;對(duì)于進(jìn)口價(jià)格奇低的俄羅斯、烏克蘭,、韓國(guó)等鋼材實(shí)行反傾銷(xiāo)調(diào)查,,并盡快立案,遏止低價(jià)進(jìn)口鋼材沖擊我國(guó)市場(chǎng),,改變目前鋼材產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡的局面,。
為優(yōu)先消化國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的鋼鐵產(chǎn)品,有關(guān)部門(mén)最近對(duì)核發(fā)進(jìn)口許口證(即批文)審核較嚴(yán)。根據(jù)有關(guān)業(yè)者的最新鋼鐵商情資訊顯示,,為避免進(jìn)口過(guò)多的進(jìn)口鋼材,,影響國(guó)內(nèi)鋼廠(chǎng)所生產(chǎn)的鋼材銷(xiāo)路,以及為減輕員工失業(yè)問(wèn)題入過(guò)去主要管制型鋼,、不銹鋼等進(jìn)口,,變?yōu)閷?duì)核發(fā)鋼筋、線(xiàn)材,、小鋼坯等的進(jìn)口批文也開(kāi)始從嚴(yán),。
根據(jù)進(jìn)口鋼材的貿(mào)易商透露,有關(guān)部門(mén)已規(guī)定今年二季度的鋼筋,,線(xiàn)材進(jìn)口量限制在5萬(wàn)噸的水準(zhǔn),,并決定審核準(zhǔn)量將不會(huì)超過(guò)前次的噸數(shù),如果被發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有獲得許可證而進(jìn)口,,將被視同走私而造重罰,。
另一方面國(guó)家正考慮采取一些行政措施,以控制所有鋼品進(jìn)口,,尤其是國(guó)內(nèi)本身已能自給自足的鋼品,。例如,熱軋鋼卷,,目前也正嚴(yán)密觀察中,,已有計(jì)劃限定今年熱軋鋼卷進(jìn)口量在700萬(wàn)噸的水準(zhǔn)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇八
就商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)而言, 它是商務(wù)和英語(yǔ)的結(jié)合,要求學(xué)生受到英語(yǔ)聽(tīng),、說(shuō),、讀、寫(xiě),、譯等方面的良好訓(xùn)練,,掌握英語(yǔ)語(yǔ)言和文學(xué)、政治,、經(jīng)濟(jì),、管理、社會(huì)文化等方面的基本理論和基本知識(shí),,并通過(guò)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)全國(guó)四級(jí)和八級(jí)考試,。該專(zhuān)業(yè)主要培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和較系統(tǒng)的國(guó)際商務(wù)管理理論知識(shí),具有較強(qiáng)的實(shí)踐技能,,能在外貿(mào),、外事、文化,、新聞出版,、教育,、科研、旅游等部門(mén)從事翻譯,、管理,、教學(xué)、研究工作的應(yīng)用型復(fù)合專(zhuān)業(yè)人才,。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向:商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可在各企事業(yè)單位從事外經(jīng),、外貿(mào)、旅游,、外事等口譯,、筆譯工作以及管理、文秘,、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等工作,。也可在中學(xué)、中專(zhuān),、職高,、技校和英語(yǔ)語(yǔ)言培訓(xùn)中心、大中專(zhuān)院校及科研部門(mén)等從事教學(xué)和科研工作,。除了就業(yè),,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生出國(guó)的機(jī)會(huì)也相對(duì)較多。不僅如此,,學(xué)生如果在學(xué)習(xí)期間有了新的興趣點(diǎn),,也憑借英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ),輕松地轉(zhuǎn)到別的專(zhuān)業(yè)或考取其他專(zhuān)業(yè)的研究生,。
以下列舉一些商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向介紹或要求
1 ,、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向
本專(zhuān)業(yè)方向掌握商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),具備較強(qiáng)的英語(yǔ)應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力,,能從事商務(wù)與秘書(shū)工作的高等應(yīng)用型人才,。該專(zhuān)業(yè)由英語(yǔ)語(yǔ)言能力,、商務(wù)運(yùn)作能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)三個(gè)技能模塊構(gòu)建成整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的核心,,就業(yè)前景樂(lè)觀。如國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員(報(bào)關(guān)員,、報(bào)檢員,、跟單員等)、商務(wù)翻譯,、商務(wù)助理等,。
2 、國(guó)際商務(wù)管理及秘書(shū)方向
本專(zhuān)業(yè)方向掌握商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),,具備較強(qiáng)的英語(yǔ)應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力,,能從事商務(wù)管理與項(xiàng)目策劃工作的高等應(yīng)用型人才。該專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后掌握商務(wù)運(yùn)作的知識(shí)與技能,能熟練運(yùn)用英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)從事國(guó)際商務(wù)及秘書(shū)工作,。
3 ,、會(huì)展英語(yǔ)方向 本專(zhuān)業(yè)方向掌握會(huì)展與廣告設(shè)計(jì)基本理論和知識(shí) 、具備會(huì)展設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計(jì)的實(shí)用型高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才,。學(xué)生畢業(yè)后能從事國(guó)際,、國(guó)內(nèi)各種會(huì)展的組織與策劃、會(huì)展翻譯,、會(huì)展協(xié)調(diào)與服務(wù),、外事辦公等工作。
4,、旅游方向:英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待及管理人員,、外企業(yè)高級(jí)文員、外企業(yè)一般管理員,。
5,、師資方向:幼兒園、小學(xué),、中學(xué),、職業(yè)高中的教師。
眾所周知,,英語(yǔ)是國(guó)際上最為通用的語(yǔ)言之一,,是職場(chǎng)、社交,、貿(mào)易,,文化交流活動(dòng)中一必要的交流工具。近年來(lái), 隨著經(jīng)濟(jì)全球化,、市場(chǎng)國(guó)際化的進(jìn)一步深化,國(guó)家間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)越來(lái)越頻繁,,中外合資、外商獨(dú)資等外向型經(jīng)濟(jì)企業(yè)不斷涌現(xiàn),。目前,,我國(guó)擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)約36萬(wàn)家,而國(guó)內(nèi)取得外銷(xiāo)員資格證書(shū)者卻不到10萬(wàn)名,,其中最主要的原因就是商務(wù)英語(yǔ)人才太少,可見(jiàn)商務(wù)英語(yǔ)人才需求缺口大,。另外,從師資力量來(lái)看,,各大院校的英語(yǔ)教師在知識(shí)水平和教學(xué)綜合能力等方面大都是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的精英,;從教學(xué)目標(biāo)要求看,各大院校在英語(yǔ)教育方面越來(lái)越重視學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力的培養(yǎng)和鍛煉,,這些良好的辦學(xué)條件為外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才和國(guó)際交流類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)提供了基石,。
然而,,我們也應(yīng)看到另一方面的問(wèn)題。現(xiàn)在,,整個(gè)社會(huì)發(fā)展情況發(fā)生了很大的變化,,英語(yǔ)已經(jīng)成為一種工具,越來(lái)越多的人能夠自如地應(yīng)用,,非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)水平的不斷提高使英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生面臨著許多強(qiáng)勁對(duì)手,。企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高,單純的外貿(mào)或者英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)以及其他專(zhuān)業(yè)的人才已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的高層次要求,,我國(guó)各主要城市人才市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,,復(fù)合型人才即那些既懂英語(yǔ)又懂國(guó)際貿(mào)易和商務(wù)知識(shí)的高素質(zhì)技能型人才越來(lái)越受到用人單位的偏愛(ài),人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化,,進(jìn)一步呈現(xiàn)出重實(shí)際操作,、多學(xué)科交叉的趨勢(shì)。綜上所述,,商務(wù)英語(yǔ)人才需求增長(zhǎng)較快,,企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生面臨較嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),。
慶幸的是,,據(jù)勞動(dòng)人事部統(tǒng)計(jì),英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專(zhuān)業(yè)中居于前10位,,即使在近幾年大學(xué)生就業(yè)不景氣的情況下,,大多數(shù)院校該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍達(dá)90% 以上。大多數(shù)畢業(yè)生在走上工作崗位后,都能發(fā)揮他們的外語(yǔ)優(yōu)勢(shì),受到企業(yè)單位的重視,。而且通過(guò)近期對(duì)一些中小型企業(yè)的走訪(fǎng),,我發(fā)現(xiàn)超過(guò)50%的企業(yè)有引進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)人才的計(jì)劃,這無(wú)疑為身處嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)的我提供了一撫慰劑,。
調(diào)查主要采用走訪(fǎng)用人單位,、問(wèn)卷調(diào)查、電話(huà)訪(fǎng)談等手段,,所涉及的`用人單位主要包括廈門(mén)當(dāng)?shù)氐母黝?lèi)企業(yè),。
調(diào)查表明:在聘用要求上各企業(yè)都要求商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)上達(dá)到大專(zhuān)或本科以上學(xué)歷。用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能要求比較高,,不僅要求理論的運(yùn)用能力,,分析解決問(wèn)題的能力,具體業(yè)務(wù)操作的能力,,同時(shí)應(yīng)具備良好的個(gè)人素質(zhì)。當(dāng)問(wèn)及資格證書(shū)情況時(shí),,公司普遍認(rèn)為資格證書(shū)不是很重要,,但是基本的證書(shū)還是要有的,,比如專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)4級(jí)證書(shū)、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)8級(jí)證書(shū),、商務(wù)英語(yǔ)(bec)等,。此外,企業(yè)還要求應(yīng)聘者具有基本辦公文字表格處理,、圖片處理,、電腦維護(hù)能力。
在與公司職工交流過(guò)程中,,許多人反映商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生在實(shí)際工作中動(dòng)手能力培養(yǎng)不足,。因此,他們建議學(xué)校應(yīng)采用一些有效手段來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,,例如:鼓勵(lì)學(xué)生參加各種大賽等社會(huì)性活動(dòng),,讓學(xué)生在假期能參與一些具體實(shí)踐;參與國(guó)家相關(guān)專(zhuān)業(yè)考證,,既提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)的把握程度,,又為就業(yè)打下一定基礎(chǔ);學(xué)生應(yīng)該在校期間就去公司實(shí)習(xí),,幫助自己定位,,認(rèn)清并發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為今后順利地進(jìn)行工作定位做好鋪墊,;或盡早安排實(shí)習(xí),,通過(guò)企業(yè)實(shí)習(xí)讓學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)行業(yè)有一些感性體驗(yàn),盡可能將教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,。
通過(guò)這次調(diào)查,,我明白了許多道理。第一:必須得學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),,不管你以后工作是否對(duì)口,;第二:利用圖書(shū)館資源充實(shí)自己在個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),擴(kuò)大自己的見(jiàn)識(shí)和視野,。第三:積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,參加能為自己將來(lái)事業(yè)有幫助的活動(dòng),或者實(shí)習(xí)兼職在將來(lái)事業(yè)方面的工作,。第四:考取當(dāng)代大學(xué)生所必須的等級(jí)證書(shū),,例如英語(yǔ)四六級(jí),專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)四八級(jí),,普通話(huà),,bec等等。雖然證書(shū)不能代表什么但是有這樣的敲門(mén)磚就可以看出你的上進(jìn)心,。第五:明白“機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人”的道理,。注意留心身邊的大小事,,不要錯(cuò)過(guò)任何有利的機(jī)遇。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇九
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚,、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
3)學(xué)生基本以集體生活為主,,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響,。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,,喜愛(ài)名牌
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能,、價(jià)格,、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則,。在調(diào)查中表明,,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀,、大小,、厚薄、材料,、顏色等,,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,,所以手機(jī)功能也占有一席之位,,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的,。
學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的特點(diǎn)主要有:
1、選購(gòu)要求為時(shí)尚,、實(shí)用和低價(jià)
要大部分學(xué)生來(lái)選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感,、造型好看具有較好功能的手機(jī)上,。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,,對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來(lái)說(shuō),,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn),。
2,、由于方便而購(gòu)買(mǎi)手機(jī)
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的'在于方便與家人、朋友,、用人單位聯(lián)系,。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,,據(jù)調(diào)查顯示,,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用,。另外,,還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,。
但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過(guò)程中,,也越來(lái)越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,,手機(jī)的功能是否全面,、方便實(shí)用等。
3,、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),,這也表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)手機(jī)的選購(gòu)上。學(xué)生選購(gòu)手機(jī),,品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素,。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī),那么那些手機(jī)檔次較低或沒(méi)有手機(jī)的同學(xué)就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有面子,,而欲買(mǎi)手機(jī)的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機(jī),。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)中,在所有年輕人的手機(jī)市場(chǎng)中都是比較突出的,。
4,、大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要目的;
5、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),,所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來(lái)方便——在調(diào)查中,,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,例如電子詞典,、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”,,這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值,。
1,、學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的選擇
根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力去買(mǎi),,但只要他們走上社會(huì),,具有了經(jīng)濟(jì)能力,他們就會(huì)去買(mǎi)自己喜歡的品牌手機(jī),,這對(duì)于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會(huì),,但同時(shí)也有挑戰(zhàn),。
2、我理想的手記是質(zhì)量效果,,都要好,,能上網(wǎng)聊天
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十
區(qū)政府:
貫穿****的.鑫中路是連接省農(nóng)科院、電線(xiàn)廠(chǎng)等的主要干道,,同時(shí)也是43路,、215路等公交車(chē)的必經(jīng)路線(xiàn),因此必須保證交通道路的通暢及群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全性,。但長(zhǎng)期以來(lái),,各地菜販自發(fā)在凌晨聚集主干道路段上擺攤設(shè)點(diǎn),形成了早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)?,F(xiàn)將早市情況報(bào)告如下:
***的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)以農(nóng)業(yè)為主,,因此當(dāng)?shù)夭素溳^多。每日凌晨1時(shí)至5時(shí),,以轄區(qū)內(nèi)***,、***等當(dāng)?shù)夭宿r(nóng)為主,包括()等的各地菜農(nóng)就在鑫中路中段的金山路十字路口(皂角樹(shù))至電線(xiàn)廠(chǎng)交叉口300多米長(zhǎng)的馬路上擺攤設(shè)點(diǎn),,自發(fā)形成了早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng),。經(jīng)調(diào)查,天天市場(chǎng)內(nèi)的設(shè)攤戶(hù)共名,,難位個(gè),。
早市地段位于城郊結(jié)合部。這里交通便利,,蔬菜賣(mài)價(jià)便宜,,因此不少其他地區(qū)的二手菜販子和超市采購(gòu)人員紛紛前來(lái)這里批發(fā)、購(gòu)買(mǎi),。雖然**集貿(mào)市場(chǎng)離自發(fā)早市相距不遠(yuǎn),,但場(chǎng)地范圍較小,而自發(fā)早市規(guī)模較大,,并已形成多年,。所以既便集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)蔬菜區(qū)還有數(shù)十個(gè)攤位,,但菜農(nóng)們寧愿選擇不收租金,、人流量較大、裝卸貨物更方便,、生意更好的馬路市場(chǎng),,不愿遷到集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)銷(xiāo)售,。久而久之,便形成了長(zhǎng)達(dá)數(shù)百米的大型路邊菜市。
1,、噪音的產(chǎn)生:凌晨一點(diǎn)至五點(diǎn)的早市產(chǎn)生的噪音嚴(yán)重影響四周居民群眾的正常生活,。由于菜農(nóng)和菜販子把這段路當(dāng)成了交易市場(chǎng),運(yùn)輸車(chē)輛及整筐的蔬菜銷(xiāo)售攤位占領(lǐng)了整條馬路,。來(lái)往的微型車(chē)見(jiàn)縫插針勉強(qiáng)還能通過(guò),,大一點(diǎn)的車(chē)輛根本無(wú)法通行,只好拼命按喇叭,,經(jīng)常把睡夢(mèng)中的居民驚醒,,住在該路段兩邊的居民群眾苦不堪言?,F(xiàn)場(chǎng)交易中,,商販討價(jià)還價(jià)、叫賣(mài)聲及農(nóng)用車(chē)的喇叭聲不絕于耳,。并且為了搶占有利地形,,商販們?cè)诹璩恳稽c(diǎn)鐘左右就會(huì)出攤,搬貨,,討價(jià)還價(jià),、爭(zhēng)奪地盤(pán)的吵鬧聲此起彼伏。自發(fā)的早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)不僅影響市容市貌,,也嚴(yán)重影響周邊居民的正常休息,。
2、交通安全隱患的產(chǎn)生:自發(fā)形成的早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)嚴(yán)重阻塞了交通,,給過(guò)往車(chē)輛及行人帶來(lái)嚴(yán)重的安全隱患,。熙熙攘攘的菜販群、菜攤占據(jù)了馬路的一半路面,。板車(chē),、三輪車(chē)、農(nóng)用車(chē)等運(yùn)輸工具隨意???,有的甚至橫停在道路中心。致使過(guò)往車(chē)輛排成長(zhǎng)龍,,水泄不通,,群眾、車(chē)輛行路艱難,。
3,、早市還對(duì)轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境產(chǎn)生了不良影響。攤販一旦收攤,,道路兩旁塑料袋,、爛菜葉、瓜果皮等垃圾隨處可見(jiàn)。
由于自發(fā)形成的早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)不僅侵占了人行道,,阻塞交通,,同時(shí)也污染環(huán)境,嚴(yán)重影響了四周群眾正常生活,。根據(jù)區(qū)政府的工作部署,,**社區(qū)辦事處以創(chuàng)建工作為契機(jī),已將早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)政治行動(dòng)列為金竹社區(qū)創(chuàng)建工作中需重點(diǎn)解決的難點(diǎn)問(wèn)題之一,。辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,通過(guò)認(rèn)真細(xì)致調(diào)研,根據(jù)轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況,,辦事處聯(lián)合區(qū)城管大隊(duì),,在早市涉及到的**社區(qū)居委會(huì)、**村村委會(huì)的共同參與下,,拉開(kāi)整治行動(dòng)的帷幕,。
一、由**社區(qū)辦事處牽頭,,聯(lián)合區(qū)城管大隊(duì),、**社區(qū)居委會(huì)與**村村委工作人員組成早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)整治行動(dòng)小組,制定具體的整治行動(dòng)方案,。由辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人,。整治小組針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范整頓、推行規(guī)范化治理,、進(jìn)行合理疏散,、杜絕菜販在道路上亂擺亂放、占道經(jīng)營(yíng),、垃圾亂扔等現(xiàn)象,。整治小組將對(duì)該路段進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。對(duì)于少數(shù)在路中間拒絕搬離的菜攤,,整治小組將強(qiáng)制予以搬離,。
二、由于該地段地理位置非凡,,運(yùn)輸車(chē)輛較多,,為了消除交通安全隱患,保護(hù)社區(qū)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,。
**社區(qū)辦事處出資在金山路至電線(xiàn)廠(chǎng)路段兩側(cè)安裝照明燈,。區(qū)城管大隊(duì)也會(huì)在該路段建立雙向減速帶,及相關(guān)交通標(biāo)志警示牌,。
三,、**社區(qū)辦事處將從早市形成的人為根源著手,,加大社區(qū)“創(chuàng)建文明城市、共建美好家園”工作的宣傳力度,。將創(chuàng)建工作落實(shí)到村,,宣傳到戶(hù),使創(chuàng)建工作真正落到實(shí)處,,增加群眾對(duì)創(chuàng)建工作的參與性與積極性,。通過(guò)耐心宣傳教育,勸導(dǎo)菜農(nóng)主動(dòng)將蔬菜搬離機(jī)動(dòng)車(chē)道,。
四,、**社區(qū)辦事處還將對(duì)自發(fā)早市配備衛(wèi)生治理清潔隊(duì)伍。對(duì)該路段衛(wèi)生環(huán)境做到時(shí)時(shí)清潔,,經(jīng)常保潔,,避免對(duì)**社區(qū)的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生產(chǎn)生不良影響,。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十一
隨著社會(huì)的一步步發(fā)展,,我們?cè)絹?lái)越多地使用報(bào)告,他們?cè)趯?xiě)作方面有一定的技巧,。拖延癥和懶癌一聽(tīng)報(bào)告就復(fù)發(fā)?以下是邊肖精心編制的農(nóng)村白酒市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,。歡迎你從中學(xué)習(xí),,希望對(duì)你有所幫助。
通過(guò)為期五天的調(diào)查,,可以了解春節(jié)期間農(nóng)村白酒的銷(xiāo)售情況,,進(jìn)一步了解農(nóng)村白酒的整體銷(xiāo)售市場(chǎng)。提高學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析能力,。
對(duì)家鄉(xiāng)的酒類(lèi)銷(xiāo)售進(jìn)行了為期五天的調(diào)查,。調(diào)查內(nèi)容包括白酒的品牌、銷(xiāo)售單價(jià),、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和促銷(xiāo)方式,,并對(duì)獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)記錄和整理分析。
通過(guò)這次調(diào)查,,我最直接的收獲就是我的市場(chǎng)調(diào)研能力得到了進(jìn)一步的提升,。與以往春節(jié)期間的家庭消費(fèi)和收入調(diào)查相比,這次的白酒銷(xiāo)售調(diào)查顯然更具挑戰(zhàn)性和技巧性,。我家在農(nóng)村,,買(mǎi)東西一般都是在這個(gè)村子的店鋪里做,店鋪就是營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,。經(jīng)過(guò)幾天的調(diào)查,,我總結(jié)了一些基本功,。首先,你要選擇合適的時(shí)間去調(diào)查,。如果你在店鋪生意高峰期進(jìn)行調(diào)查,,不僅會(huì)得到你想要的數(shù)據(jù),還會(huì)被白眼對(duì)待,。我們村的店鋪早上8點(diǎn)開(kāi)門(mén),,人流高峰時(shí)間是10點(diǎn)到下午2點(diǎn),所以我一般早上8點(diǎn)半左右去調(diào)查前一天的銷(xiāo)售情況,。第二是你至少要在調(diào)查之前熟悉書(shū)記員,,保證獲得的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。為了做好調(diào)查的準(zhǔn)備,,春節(jié)期間我在我們家做了所有的采購(gòu)任務(wù),,每次都有意識(shí)的和店員聊上幾句,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看我們也就熟了,,然后調(diào)查就很順利了,。
通過(guò)這次調(diào)查,我的數(shù)據(jù)分析能力也略有提高,。首先,,我研究了自己調(diào)查得到的數(shù)據(jù)。我發(fā)現(xiàn)我存的和消費(fèi)的酒價(jià)格都比較低,,品種比較少,,但是數(shù)量比較還可以。至于推廣手段,,就很少了,。究其原因,首先是農(nóng)村比較落后,,一些累的銷(xiāo)售渠道根本沒(méi)有延伸到農(nóng)村,,所以累的品種比較單一,而農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)水平制約了農(nóng)村的消費(fèi)能力,,所以酒的價(jià)格比酒低,。我們村只有兩家店,一家在東,,一家在西,,各有固定的消費(fèi)群體,所以上點(diǎn)之間競(jìng)爭(zhēng)不激烈,,不積極采取促銷(xiāo)措施,。
關(guān)于農(nóng)村白酒銷(xiāo)售的建議
通過(guò)這次調(diào)查,我總結(jié)了一些關(guān)于農(nóng)村白酒銷(xiāo)售的建議,。
首先,,我認(rèn)為產(chǎn)品供應(yīng)商應(yīng)該加大渠道建設(shè),,把產(chǎn)品推廣到農(nóng)村。當(dāng)然,,我指的是中低檔酒,,因?yàn)樘F的酒在農(nóng)村可能沒(méi)多大市場(chǎng)。通過(guò)看其他同學(xué)的問(wèn)卷,,發(fā)現(xiàn)我們村有很多價(jià)格合適,,銷(xiāo)量不錯(cuò)的酒,說(shuō)明了加大渠道建設(shè)的必要性,。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)雖然相對(duì)落后,,但消費(fèi)潛力很大,是中國(guó)最大的市場(chǎng),。也是企業(yè)不能忽視的市場(chǎng),。隨著農(nóng)村地區(qū)生活水平的提高,這個(gè)市場(chǎng)正在創(chuàng)造新的商機(jī),。
其次,,農(nóng)村白酒銷(xiāo)售要利用好價(jià)格杠桿。農(nóng)村最有效的推廣方式可能是低價(jià)推廣,。在一定程度上,,企業(yè)可以通過(guò)適當(dāng)降低薄利多銷(xiāo)的作用來(lái)獲得更多的利潤(rùn)。
第三,,我們可以采取購(gòu)買(mǎi)更多的促銷(xiāo)手段,,為農(nóng)村地區(qū)春節(jié)期間的白酒銷(xiāo)售提供更多的優(yōu)惠。由于春節(jié)期間的酒多用于探親訪(fǎng)友,,無(wú)論是一次性購(gòu)買(mǎi)還是整體購(gòu)買(mǎi)都比較大,對(duì)多個(gè)購(gòu)買(mǎi)者的優(yōu)惠可以鼓勵(lì)消費(fèi)者一次性大量購(gòu)買(mǎi),,在一定程度上避免了客戶(hù)的流失,。
最后是鼓勵(lì)店家之間的競(jìng)爭(zhēng),在店員的推薦之外采取一些促銷(xiāo)手段,,比如買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng),、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。,,從而使白酒的銷(xiāo)售方式更加多樣化,。
希望廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)越來(lái)越被人們挖掘和重視,使農(nóng)村市場(chǎng)成為一個(gè)多彩的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十二
20xx年上半年中國(guó)彩電零售量規(guī)模為2181萬(wàn)臺(tái),,同比下降7·3%,零售額規(guī)模740億元,,同比增長(zhǎng)4·3%,。上半年市場(chǎng)運(yùn)行面臨較大的壓力,,主要體現(xiàn)在以下四點(diǎn):
1)上游面板漲價(jià)壓力:從20xx年4月開(kāi)始,面板漲價(jià)成為彩電行業(yè)最受關(guān)注的事情,,本次漲價(jià)潮歷時(shí)14個(gè)月,,是面板歷史上最長(zhǎng)的一次漲價(jià)過(guò)程。截止到20xx年6月,,面板同期漲幅平均在40%左右,,而整機(jī)的同期漲幅不到20%,彩電整機(jī)企業(yè)的成本壓力倍增,。
2)低利潤(rùn)下的運(yùn)營(yíng)難度加大:20xx年上半年彩電行業(yè)的凈利潤(rùn)率將跌破1%,。在低利潤(rùn)業(yè)態(tài)下,彩電整機(jī)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)難度加大,,20xx年上半年彩電企業(yè)資金壓力和人事變動(dòng)的新聞不斷上演,,各大彩電企業(yè)也紛紛采取了削減費(fèi)用、收縮戰(zhàn)線(xiàn)等策略應(yīng)對(duì)市場(chǎng)壓力,。
3)互聯(lián)網(wǎng)紅利正在消退:隨著網(wǎng)民用戶(hù)總數(shù)趨于穩(wěn)定,,網(wǎng)民用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)挖掘殆盡,電商紅利正在消退,。20xx年上半年線(xiàn)上彩電零售量為768萬(wàn)臺(tái),,占比35%,較去年同期下降了1個(gè)百分點(diǎn),。
4)價(jià)格戰(zhàn)終結(jié)出“苦果”:20xx年彩電行業(yè)共進(jìn)行18次不同規(guī)模的促銷(xiāo),,較20xx年增加了6次。低價(jià)作為促銷(xiāo)的利器,,特別是高端產(chǎn)品降價(jià)更明顯,,成功使消費(fèi)者接受了“可以以更低的價(jià)格買(mǎi)一個(gè)更高的格調(diào)”的觀念,將消費(fèi)者的價(jià)格預(yù)期拉低,。
1)外資品牌的反擊:20xx年上半年國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)品牌的市場(chǎng)零售份額為69·1%,,較去年下降0·3個(gè)百分點(diǎn);互聯(lián)網(wǎng)品牌的市場(chǎng)零售份額為12·0%,,較去年下降4·0個(gè)百分點(diǎn),;外資品牌市場(chǎng)零售份額為18·9%,較去年上升4·3個(gè)百分點(diǎn),。
2)三大顯示技術(shù),,都在路上:oled、量子點(diǎn),、激光電視作為三種不同的技術(shù)類(lèi)型,,都在自己的道路上快速發(fā)展。目前中國(guó)市場(chǎng)oled陣營(yíng)擴(kuò)張到六個(gè)品牌,,既有外資品牌lg,、索尼,、飛利浦,也有國(guó)內(nèi)主流品牌創(chuàng)維,、康佳,、長(zhǎng)虹。海信則積極布局家用激光投影市場(chǎng),,艾洛維,、看尚、小米等品牌的加入再次提升了激光投影行業(yè)的關(guān)注度,。同時(shí)三星,、海信、tcl,、樂(lè)視深耕量子點(diǎn)技術(shù),,在三星的帶領(lǐng)下,下一代電致發(fā)光量子點(diǎn)正在到來(lái),。
3)大尺寸界限不斷被刷新:中國(guó)彩電市場(chǎng)對(duì)大屏的需求不斷提升,,55寸電視已經(jīng)成為標(biāo)配,因此有必要重新定義大尺寸標(biāo)準(zhǔn),,將65寸及以上電視定義為大尺寸電視,。65”及以上大尺寸將成為品牌商占位的主要戰(zhàn)場(chǎng),今年上半年線(xiàn)上和線(xiàn)下新上市機(jī)型均為93個(gè),,較去年同期增加分別增加了38個(gè)和13個(gè),,市場(chǎng)份額為5·7%,增長(zhǎng)了1·7個(gè)百分點(diǎn),。
4)“形·像”產(chǎn)品逆勢(shì)增長(zhǎng):消費(fèi)升級(jí)是中國(guó)電視市場(chǎng)的主旋律,,20xx年上半年中國(guó)彩電市場(chǎng)規(guī)模雖然呈下降趨勢(shì),而消費(fèi)者對(duì)高端差異化電視產(chǎn)品的需求仍然在增加,,創(chuàng)新外觀以及高端顯示的市場(chǎng)滲透率有較大提升,。
預(yù)計(jì)面板價(jià)格在下半年有望出現(xiàn)回落,面板價(jià)格下降在一定程度上緩解了整機(jī)企業(yè)的成本壓力,,為四季度彩電市場(chǎng)的年終促銷(xiāo)提供操作空間。預(yù)計(jì)下半年中國(guó)彩電市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)2612萬(wàn)臺(tái),,同比下降4·6%,,下降幅度較上半年收窄。長(zhǎng)期來(lái)看,,市場(chǎng)需求仍有一定釋放空間,,一方面是來(lái)自彩電更新年限縮短帶來(lái)的更新需求的增長(zhǎng),另一方面是中國(guó)一部分發(fā)達(dá)地區(qū)的市場(chǎng)保有量仍較低,,有較大的增長(zhǎng)潛力,。
過(guò)去幾年市場(chǎng)的高速增長(zhǎng),,離不開(kāi)電商的拉動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)打破了原有的信息不對(duì)稱(chēng),、提高了運(yùn)營(yíng)效率,,但隨著網(wǎng)民紅利的消退、流量轉(zhuǎn)化成本的增長(zhǎng),,電商的增長(zhǎng)遇到瓶頸,,而線(xiàn)下的門(mén)店也開(kāi)始加速互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,未來(lái)線(xiàn)上線(xiàn)下將達(dá)到一種平衡狀態(tài),,從群體性必死的話(huà)題到個(gè)體性的優(yōu)勝劣汰,,實(shí)現(xiàn)價(jià)格互通、商品互通,、服務(wù)互通是彩電“新零售”的主要方向,。
低價(jià)刺激的時(shí)代過(guò)去了,消費(fèi)升級(jí)正在為新一輪增長(zhǎng)拓寬邊界,。消費(fèi)需求逐漸的由生存型,、物質(zhì)型轉(zhuǎn)向發(fā)展型與服務(wù)型,高附加值成未來(lái)主要發(fā)力點(diǎn),。隨著產(chǎn)品概念的顛覆和融合,,新技術(shù)、新概念,、新形態(tài)的多元化產(chǎn)品也將會(huì)滿(mǎn)足多元化的消費(fèi)需求,。在內(nèi)容服務(wù)方面,付費(fèi)市場(chǎng)教育逐步完善,,大屏運(yùn)營(yíng)集約平臺(tái)的搭建也正在進(jìn)行中,,從閉環(huán)到開(kāi)環(huán)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的極度豐富;從業(yè)務(wù)型平臺(tái)到生態(tài)型平臺(tái),,更多的功能上線(xiàn)吸引用戶(hù),;從單次交易模式到參與后端運(yùn)營(yíng),是未來(lái)大屏運(yùn)營(yíng)的三個(gè)方向,。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十三
xx縣轄4個(gè)鎮(zhèn)7個(gè)鄉(xiāng),,12個(gè)農(nóng)林牧漁場(chǎng),79個(gè)行政村,,總?cè)丝?4.7 萬(wàn)人,。全縣共有涉藥單位366家,其中藥店65家(批發(fā)企業(yè)3家,、縣級(jí)藥品零售企業(yè)16家,、零售連鎖企業(yè)13家、縣以下藥品零售企業(yè)33家)全縣各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)301家,其中縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家,、牙所17家,、衛(wèi)生院14家、各類(lèi)衛(wèi)生所/室266家,。
(一)中藥飲片市場(chǎng)混亂
由于我縣無(wú)中藥飲片加工廠(chǎng),,所以中藥飲片一般都是從外地采購(gòu)。批發(fā)企業(yè)大批量購(gòu)進(jìn)中藥飲片,,然后進(jìn)行分裝,。分裝后的中藥飲片無(wú)標(biāo)簽,不能反映中藥飲片的產(chǎn)地,、規(guī)格,、產(chǎn)品批號(hào)等內(nèi)容。根據(jù)國(guó)食藥監(jiān)辦[2014]358號(hào)文件關(guān)于加強(qiáng)中藥飲片包裝監(jiān)督管理的最新規(guī)定要求,,凡是2014年7月1日后無(wú)標(biāo)簽的中藥飲片一律不得銷(xiāo)售,。并依法進(jìn)行查處。
(二)無(wú)證經(jīng)營(yíng)問(wèn)題仍然存在
在一些偏遠(yuǎn)的村屯無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品的現(xiàn)象仍然存在,,無(wú)證非法經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)法律觀念淡薄,、唯利是圖。他們無(wú)需交納稅費(fèi),,對(duì)守法經(jīng)營(yíng)戶(hù)的正常經(jīng)營(yíng)造成了不良影響,,對(duì)人民群眾的身體健康也造成了一定的危害,老百姓深?lèi)和唇^,。
產(chǎn)生無(wú)證經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的原因是多方面的,,一是一些地處偏遠(yuǎn),當(dāng)?shù)責(zé)o醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn),,造成了市場(chǎng)的空白,,一些人見(jiàn)有利可圖便非法購(gòu)進(jìn)藥品進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng);二是一些個(gè)體食雜店非法賣(mài)藥,,而且非常隱蔽,,檢查人員到那根本見(jiàn)不到藥,問(wèn)也問(wèn)不出來(lái),,而當(dāng)?shù)卮迕窕虼遽t(yī)反映他們確實(shí)有藥品經(jīng)營(yíng)行為,;三是一些學(xué)習(xí)醫(yī)療人員畢業(yè)后無(wú)就業(yè)門(mén)路,在未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的情況下,,私自行醫(yī)賣(mài)藥,。
(三)藥品經(jīng)營(yíng)不規(guī)范
主要表現(xiàn)在:一是規(guī)章制度不健全,大多數(shù)業(yè)戶(hù)都建立了藥品采購(gòu),、質(zhì)量管理、審核,、入庫(kù),、出庫(kù)等各項(xiàng)規(guī)章制度,,并懸掛上墻。但仍然有少數(shù)的診所存在著制度的不健全,,沒(méi)有懸掛上墻等現(xiàn)象,,有的根本沒(méi)有制度;二是藥品管理混亂,,一些藥店,、診所醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn)、銷(xiāo)毀記錄不健全,,有的甚至沒(méi)有記錄,。處方藥、非處方藥不實(shí)施分類(lèi)管理,,藥品擺放不規(guī)范,。消毒藥品、保健食品和藥品混放的問(wèn)題仍然存在,;三是部分業(yè)戶(hù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不符合要求,。診室沒(méi)有做到三室分開(kāi)。衛(wèi)生條件極差,,藥架落滿(mǎn)灰塵,、藥品凌亂、雜物堆積,、成箱的大輸液直接擺放在地面上,。沒(méi)有距地面10公分。與墻壁及散熱器之間的間距也沒(méi)有達(dá)到30公分,。
(四)市場(chǎng)上假劣藥品仍然存在
一是不法商販從不同渠道,、不同途徑向診所投放假藥;二是有的藥店,、診所經(jīng)營(yíng)無(wú)效期藥品和過(guò)期失效藥品的現(xiàn)象仍然存在,;三是個(gè)別衛(wèi)生院、診所和藥店經(jīng)營(yíng)沒(méi)有進(jìn)口注冊(cè)證和檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)的進(jìn)口藥,;四是有個(gè)別業(yè)戶(hù)還經(jīng)營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑,;五是有的藥店、診所還非法自配藥品出售,,包括非法郵購(gòu)的假藥,。出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因主要是個(gè)別業(yè)戶(hù)法制觀念淡薄、見(jiàn)利忘義,、為求高利而坑害消費(fèi)者,,掙黑心錢(qián)。有的業(yè)戶(hù)是沒(méi)有把好源頭進(jìn)藥關(guān),有的被以次充好,。
(五)藥品經(jīng)營(yíng)人員素質(zhì)偏低
據(jù)統(tǒng)計(jì),,全縣共366家藥品經(jīng)營(yíng)和使用單位中,有技術(shù)職稱(chēng)的僅190余人,。占從業(yè)人員總數(shù)的52%,。有的從業(yè)人員不具備經(jīng)營(yíng)資格,有的不經(jīng)培訓(xùn)就上崗,,有的從業(yè)人員連最基本的藥品知識(shí)都不懂,。
(六)相對(duì)人法律觀念淡薄,存在著僥幸心理
有的業(yè)戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng),。對(duì)他們的違法經(jīng)營(yíng)行為缺乏足夠的認(rèn)識(shí),。比如藥品購(gòu)銷(xiāo)記錄不真實(shí)、不完整,。對(duì)此問(wèn)題他們認(rèn)為這對(duì)企業(yè)根本無(wú)關(guān)緊要,。只是走形式,與企業(yè)的效益也無(wú)關(guān),,所以對(duì)執(zhí)法人員的規(guī)勸,、處罰不理解。即使是被處罰了仍然我行我素,。有的業(yè)戶(hù)總是抱有僥幸心理,,檢查人員來(lái)了,馬上對(duì)自己的違法經(jīng)營(yíng)行為做點(diǎn)手腳應(yīng)付了事,。走后依然如故,。另外還有部分業(yè)戶(hù)看到檢查人員來(lái)了,馬上關(guān)門(mén)閉店,,拒絕檢查,。檢查人員一走就正常營(yíng)業(yè)。有的業(yè)戶(hù)即使不關(guān)門(mén),,對(duì)處罰也不認(rèn)可,,態(tài)度不好。能拖就拖,,能抗就抗,,即使下了處罰單也不交罰款。
經(jīng)過(guò)一年多的市場(chǎng)整頓,,上述問(wèn)題有的已經(jīng)得到了糾正和緩解,,但違法經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題仍普遍存在,有的問(wèn)題仍很?chē)?yán)重,。為此,,提出以下四項(xiàng)措施進(jìn)一步加強(qiáng)我縣藥品市場(chǎng)治理工作,。
(一)從“打黑”入手,凈化市場(chǎng)環(huán)境
從我縣情況看,,無(wú)證經(jīng)營(yíng)的“黑點(diǎn)”暗藏在城鄉(xiāng)角落,,管理部門(mén)很難找到。針對(duì)這一實(shí)際,,首先廣泛發(fā)動(dòng)群眾,接受群眾的監(jiān)督舉報(bào),;其次利用“兩網(wǎng)”成果,,發(fā)揮協(xié)管員和信息員的作用,廣泛反饋藥品情況,,在此基礎(chǔ)上,,采取“地毯式”檢查方法,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,,集中力量,,進(jìn)行“拉網(wǎng)式”大檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品行為和制售假劣藥品行為,,堅(jiān)決依法取締,。對(duì)于進(jìn)門(mén)后找不到藥、看不到行醫(yī)賣(mài)藥痕跡而群眾已指證其非法經(jīng)營(yíng)的“黑點(diǎn)”要死看死守,,必要時(shí)請(qǐng)求公安配合,,查到藥源、堅(jiān)決取締,。通過(guò)強(qiáng)有力的“打黑”戰(zhàn)役,,徹底掃除“黑點(diǎn)”,為藥品市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造良好環(huán)境,。
(二)規(guī)范從藥行為,,提高經(jīng)營(yíng)管理水平
制入手,從基礎(chǔ)工作抓起,,主要在專(zhuān)人專(zhuān)職,、規(guī)章、制度,、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,、藥品分類(lèi)、購(gòu)銷(xiāo)記錄及完善設(shè)施等方面,,嚴(yán)格按《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》要求,,實(shí)施規(guī)范化管理,達(dá)到gsp認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),。在檢查指導(dǎo)過(guò)程中要找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié),,落實(shí)整改措施,,推進(jìn)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的目標(biāo)。
(三)強(qiáng)化依法監(jiān)督,,深入開(kāi)展打假治劣活動(dòng)
一是強(qiáng)化日常監(jiān)督,。藥品監(jiān)督部門(mén)要切實(shí)適應(yīng)監(jiān)督對(duì)象多樣化,監(jiān)督范圍逐步擴(kuò)展和延伸的變化,。采取日常監(jiān)督和專(zhuān)項(xiàng)整治相結(jié)合的辦法,,按照“全面整治、突出重點(diǎn),、標(biāo)本兼治,、務(wù)求實(shí)效”的要求。緊緊抓住直接危害人民群眾用藥安全,,社會(huì)反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,,進(jìn)一步鎮(zhèn)頓和規(guī)范藥品和醫(yī)療器械市場(chǎng)秩序。嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品和醫(yī)療器械違法犯罪行為,。要通過(guò)公開(kāi),、公正、透明有效的執(zhí)法監(jiān)管,,嚴(yán)厲查處各類(lèi)違法案件,,加大處罰力度,真正體現(xiàn)新機(jī)構(gòu)的新形象,、新效能,;二是搞好配合,增強(qiáng)打假治劣工作合力,。藥監(jiān)部門(mén)要主動(dòng)和衛(wèi)生,、公安、法院,、工商,、廣播等有關(guān)部門(mén)搞好工作銜接和配合。形成工作合力,。確保打假實(shí)效,;三是建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,廣泛發(fā)動(dòng)群眾,,實(shí)施社會(huì)監(jiān)督,。一方面,局機(jī)關(guān)要建立政務(wù)公開(kāi)制度,,增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督透明度,,接受人民群眾對(duì)執(zhí)法人員的監(jiān)督。另一方面,,通過(guò)設(shè)立舉報(bào)電話(huà),。接受人民群眾對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的有效監(jiān)督,,同時(shí)建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。使打假治劣變成廣大人民群眾的自覺(jué)行動(dòng),;四是要充分利用宣傳陣地,,對(duì)涉及金額巨大、情節(jié)嚴(yán)重的大案,、要案加大曝光力度,。擴(kuò)大教育和懲戒的范圍。形成假劣藥品和醫(yī)療器械無(wú)立足之地的社會(huì)環(huán)境和強(qiáng)大的輿論監(jiān)督聲勢(shì),。
(四)力求標(biāo)本兼治,,積極探索和發(fā)展藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng)模式
發(fā)展藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng),最重要的是選準(zhǔn)規(guī)模大,、實(shí)力強(qiáng)的連鎖批發(fā)企業(yè),負(fù)責(zé)組建連鎖店,,吸收農(nóng)村各藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)加盟,,對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)實(shí)行統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價(jià)格,、統(tǒng)一管理,。目前,我縣已有一家藥品零售連鎖企業(yè),,還有一家正在籌備階段,。我們要抓住這一契機(jī),配合市局在搞好宣傳發(fā)動(dòng)工作的同時(shí),,嚴(yán)格把好初審關(guān),。針對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真研究有效措施,,推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)模式在我縣順利開(kāi)展,。真正通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)特有的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),,有效規(guī)范全縣藥品市場(chǎng)秩序,。