時(shí)間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。通過制定計(jì)劃,，我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),，提高工作效率，使我們的生活更加有序和有意義,。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇一

周五例會(huì)上集中學(xué)習(xí)了中央省,、市關(guān)于康復(fù)事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針,、政策及衛(wèi)生局的各項(xiàng)指示,。各科主任匯報(bào)本周接診人次，職工主動(dòng)做事，人性化管理方面,，及存在的問題和職工的建議,，半年來共收集了建議100多條，采納了60條,。并聯(lián)系實(shí)際展開討論,，形成一個(gè)統(tǒng)一的行之有效的方案，并于周一例會(huì)上給職工一個(gè)圓滿答復(fù),。

1,、以人為本，精心構(gòu)建溫馨家園

康院以病人為中心,，視患者為朋友,，心為患者所想，情為患者所系,，福為患者所造,，從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，適時(shí)完善醫(yī)療體系,，推廣“三心”、“六聲”服務(wù),，情真意切建樹白衣天使形象,，無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力，卸下了患者的包袱,，醫(yī)患互動(dòng),，彰顯了更為理想的療效。外傷所導(dǎo)致的截癱患者衛(wèi)溫信在康院接受康復(fù)治療一年有余,，4月8日在其康復(fù)出院座談會(huì)上,，激動(dòng)之情溢于言表，禁不住流下了熱淚,，并滿含深情地寫下了一副對(duì)聯(lián)：“恩澤廣布雪化甘霖潤(rùn)大地,，病人至上冬去寒意暖神州”，表達(dá)了對(duì)康復(fù)的感激之情,?？祻?fù)醫(yī)院始終以重視康復(fù)、減少殘疾為己任,，使殘疾降低到最低限度甚至恢復(fù),。半年來，康復(fù)訓(xùn)練達(dá)2150人次,，使43例癱癥患者得到理想康復(fù),。院領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以人為本的原則,，倍加關(guān)愛無私奉獻(xiàn)在各自崗位的醫(yī)職人員，對(duì)他們的生活,、家庭,、工作、心情一個(gè)都不放過,，心想他們的困難,，急他們的期盼，親自看望生病職工,，認(rèn)真替他們出謀劃策,，排憂解難。院長(zhǎng)抓住有利時(shí)機(jī),，東奔西跑,，確保了職工家屬樓主體工程的按時(shí)竣工，職工們很快就會(huì)搬進(jìn)自己的新家,，這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩,。職工們凝望著高聳的家屬大樓,，感慨萬千地說：醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。

2,、細(xì)化制度,，用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。

依據(jù)精誠服務(wù)患者,，提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨,，健全完善了各項(xiàng)制度。

（1）規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則,。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)?？祻?fù)醫(yī)院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,，下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí),、按質(zhì),、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,。

（2）制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程,。從患者進(jìn)們“您好”到送出門外，從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化,、量化,，并嚴(yán)格執(zhí)行,，不定期地進(jìn)行督查。

細(xì)節(jié)決定成敗,。要求職工從小事做起,，從點(diǎn)滴做起，比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭,、草坪上的垃圾,、主動(dòng)擦窗臺(tái)、澆花等等看似小事的事,。半年來,，好人好事層出不窮，主動(dòng)做事不勝枚舉,。

1,、創(chuàng)設(shè)多樣平臺(tái)，展現(xiàn)康院文明風(fēng)尚,。

康院千方百計(jì)增強(qiáng)康復(fù)醫(yī)院實(shí)力的同時(shí),，非常注重創(chuàng)造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫(yī)院,。

在“三九”節(jié),，我院開展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院、展巾幗風(fēng)采”為主題的活動(dòng),，并邀請(qǐng)殘聯(lián)柴理事長(zhǎng)蒞臨指導(dǎo),。11名女同志踴躍上臺(tái)，盡顯巾幗風(fēng)采,。賽后,，柴理事長(zhǎng)給予康復(fù)醫(yī)院女職工以高度的評(píng)價(jià)，并鼓勵(lì)女職工再接再厲,，為康院的明天再加一把勁,。當(dāng)日電臺(tái)、電視臺(tái)都作了相應(yīng)的報(bào)道,。

“五四”節(jié)前夕,，我院開展了以“奉獻(xiàn)、愛國(guó),、愛院”為主題的詩歌朗誦比賽,，使職工藝術(shù)性地傳承偉大的“五四”精神，堅(jiān)定信念,，獻(xiàn)身殘疾人康復(fù)事業(yè),。二門診李靜霞以飽滿的激情、流利的語言獲得了比賽一等獎(jiǎng),。

為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),，以愛心,、細(xì)心、責(zé)任心對(duì)待每一位病人,，搞好治病救人的工作,。5月11日，開展了護(hù)士大比武,。11名護(hù)士參加了比武,，均取得了令人滿意的成績(jī)。臨床科時(shí)吉霞更是以精湛的技能,、高超的理論獨(dú)占鰲頭,。

助殘日當(dāng)天，醫(yī)院響應(yīng)市殘聯(lián)號(hào)召,，在物貿(mào)廣場(chǎng)舉行了義診活動(dòng),。

2、引進(jìn)設(shè)施,，積極發(fā)揮科技促進(jìn)康復(fù)的重要作用,。

風(fēng)濕、類風(fēng)濕疾病多年來一直是令專家頭痛的疾病,，造就了無數(shù)“健全”的殘疾人,。康院打造康復(fù)品牌的同時(shí),，尤其注重風(fēng)濕、類風(fēng)濕?？频慕ㄔO(shè),。半年來，?？埔约夹g(shù),、服務(wù)、信譽(yù)贏得了眾多患者的好評(píng),。接診人次1580人次,，創(chuàng)下了45000元的經(jīng)濟(jì)收入?？翟褐委熞呻y雜癥的名聲不脛而走,，獲得了前衛(wèi)生部部長(zhǎng)錢信忠親筆題寫的獎(jiǎng)牌“中醫(yī)治療疑難癥名醫(yī)名院”。為進(jìn)一步服務(wù)患者,，我們不惜資金,，引進(jìn)了一臺(tái)價(jià)值1萬3千元的中藥煎藥機(jī)，大大方便了患者吃藥,、煎藥,。假肢矯形器的裝配,，在我市尚屬一片空白。許多患者遠(yuǎn)涉千里之外,，尋找假肢的裝置,，浪費(fèi)了大量的錢財(cái)和時(shí)間。我們抓住有利時(shí)機(jī),，籌措資金開展了假肢矯形器裝配部和殘疾人用品用具的供給,。目前，已有眾多患者前來咨詢安裝,，形勢(shì)喜人,。為了進(jìn)藥方便，康院節(jié)約開支,，購買了一輛小型工具車,，大大提高了工作效率。

3,、開設(shè)盲人按摩培訓(xùn)班,。

4月——7月圓滿地舉辦了第十四期盲人按摩培訓(xùn)班,。培訓(xùn)人員達(dá)21名,。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時(shí),，尤其注重對(duì)他們進(jìn)行思想政治教育,，特別是“四自”精神的教育,，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,，重塑人生理想,，同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,。

半年來,，康院在學(xué)習(xí)中不斷壯大,，在淚水中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，在挫折中懂得了忍讓,，在執(zhí)著中鑄就了輝煌,。創(chuàng)下了50.77萬元的經(jīng)濟(jì)收入。其中一門診7萬元,；二門診8萬元,；住院部35萬元。在治療上摸索出一套新的手段,，病種不僅限于“三癱”（偏癱,、腦癱、截癱）,，又向“骨折后的康復(fù)”等疾病擴(kuò)展,。獲得了省委、政府頒發(fā)的“殘疾人之家”,；市委,、市政府頒發(fā)的“基層先進(jìn)單位”等光榮稱號(hào),。康院的工作得到了市委,、市政府的贊許和有力支持,。

助殘日前夕，書記張少農(nóng),、市長(zhǎng)李雁紅百忙之中趕來康復(fù)醫(yī)院看望殘疾職工,，并當(dāng)場(chǎng)捐款2萬元；副書記兼工會(huì)主席尚平安在慰問殘疾職工時(shí),，對(duì)康院的今天給予極大的評(píng)價(jià),，情真意切地鼓勵(lì)康復(fù)人繼續(xù)努力，希望康院的明天更完好,、更美麗,、更燦爛！并代表工會(huì)拿出了2萬元的慰問金,?？翟航裉斓某煽?jī)也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水，柴理事長(zhǎng)等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查,，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,，同時(shí)給予極大的支持。他們從小事做起,，從實(shí)事做起,，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難。對(duì)于開拓者,，過去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn),。康院將不斷經(jīng)驗(yàn),，更加堅(jiān)定地去探索去開辟寬廣而富有意義的康復(fù)之路,，讓康院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn),。為確保后半年任務(wù)的順利完成,，康院特制定計(jì)劃如下：

1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,，比如交接班制度,、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度,。

2,、狠抓業(yè)務(wù)，提高職工專業(yè)素質(zhì),。

3,、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核,，包括醫(yī)療專業(yè)知識(shí)、政治理論知識(shí),。

4,、樹立六個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)：即一個(gè)先進(jìn)科室、一個(gè)典型科室,、一個(gè)模范主任,、十個(gè)標(biāo)兵及三個(gè)單項(xiàng)科室創(chuàng)新獎(jiǎng)、建議獎(jiǎng),，并制定出相關(guān)細(xì)則,，給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇二

市各級(jí)政府相關(guān)部門,、集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，醫(yī)院?jiǎn)T工勵(lì)精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),，群策群力,，以自己的智慧、勞動(dòng)和忠誠,，以主人翁的精神,，積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

現(xiàn)將**年度工作總結(jié)如下：

一,、建章立制，完善規(guī)范,，高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院

開業(yè)之后,，醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度，我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),，吸取公立醫(yī)院各項(xiàng)制度之精華,，迅速制訂了醫(yī)院各項(xiàng)基本規(guī)章制度。

醫(yī)療,、護(hù)理工作,，是醫(yī)院工作的核心，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,，因此,，醫(yī)療、護(hù)理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度,、處方制度,、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度,、查對(duì)制度,、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等。

制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范,。

制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程,。

并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整,、規(guī)范,，培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求,，為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ),。

二、廣納人才,，強(qiáng)化訓(xùn)練,，以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)

人才是醫(yī)院最為寶貴的財(cái)富，也是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的要素,。

開業(yè)以后,，醫(yī)院本著廣納人才，強(qiáng)化訓(xùn)練,，以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)為宗旨,，我們以各種方式聘請(qǐng)了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技,、護(hù)理專業(yè)人士,，首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進(jìn)行注冊(cè)，聘請(qǐng)的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙xx,、畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué),。

曾在三級(jí)甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年，對(duì)心腦血管疾病的臨床診治,，擅長(zhǎng)神經(jīng)內(nèi)科肝病,、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗(yàn)。

是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人,。

外科副主任醫(yī)師吳xx同是畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué),，在xx省三級(jí)甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年，對(duì)胃腸,、甲狀腺疾病,、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),。

曾主持開展了多項(xiàng)臨床新技術(shù),。

結(jié)合臨床實(shí)際開展了多項(xiàng)科研項(xiàng)目。

外科主治醫(yī)師岳xx,，畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué),，從事外科臨床研究20多年,，對(duì)男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，熟練地掌握本專業(yè)的常見病,、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療，尤其擅長(zhǎng)中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,，生殖感染,，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫,、肛裂,、肛竇炎等的診治，有獨(dú)到之處,，同時(shí)能了解最新診斷,、治療動(dòng)態(tài)，及最新的檢測(cè)手段,。

婦科主治醫(yī)師萬xx畢業(yè)于xx醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校，在xx省三級(jí)甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,，曾在全國(guó)各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),，能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理，對(duì)婦產(chǎn)科急,、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),。

副主任醫(yī)師陳xx，畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué)在xx省三級(jí)甲醫(yī)院從事工作40多年,，對(duì)熟練掌握心血管,、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),。

開業(yè)以前,，醫(yī)院利用了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的形式，首先對(duì)應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊(cè)后,，醫(yī)院對(duì)新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?？婆嘤?xùn),、操作培訓(xùn)等。

內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,，員工手冊(cè)(各項(xiàng)規(guī)章制度),、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”,、院內(nèi)感染,、醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練，醫(yī)療器械的管理,。

并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,，對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,，培訓(xùn),，以滿足我院作為一個(gè)綜合醫(yī)院開展工作的需要。

通過培訓(xùn),，增強(qiáng)了大家對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同,，強(qiáng)化了大家經(jīng)營(yíng)觀念與服務(wù)，提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),，使大家以全新的理念開拓全新的天地,。

三、把握市場(chǎng),，調(diào)整定位,，冷靜尋找醫(yī)院的市場(chǎng)座標(biāo)

作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的專科醫(yī)院,，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場(chǎng),，就必須要有詳盡的市場(chǎng)分析，確定自己的市場(chǎng)定位才有針對(duì)性地拓展市場(chǎng),。

由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨(dú)一無二的民營(yíng)醫(yī)院,，集團(tuán)公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù),、集醫(yī)療,、預(yù)防、保健,、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),。

張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)醫(yī)院,，經(jīng)過政府部門的多次審查，我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)將是我們醫(yī)院在今后的工作重點(diǎn),。

四,、狠抓質(zhì)量，提升服務(wù),，不斷提高醫(yī)院管理水平

質(zhì)量是醫(yī)院的核心,，醫(yī)院的生命,，同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保證。

基于這種理念,，醫(yī)院在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié)，狠抓質(zhì)量,，并把“安全第一,、質(zhì)量第一放在第一位。

服務(wù)是民營(yíng)醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志,。

開業(yè)以來，醫(yī)院各科室,、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,，以達(dá)到規(guī)范化服務(wù)，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,，提升“以病人為中心,，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng)，取得了較好的效果,。

隨著門診人次的增多,，隨著社會(huì)的良好評(píng)價(jià)及對(duì)我院醫(yī)療水平期望的提高，我們醫(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療,、護(hù)理,、服務(wù)地位的鞏固和提高。

五.對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),，對(duì)外溝通,，為醫(yī)院營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境

醫(yī)院的生存與發(fā)展，必須要有良好的環(huán)境,，在這方面,，我們主要是對(duì)內(nèi)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，對(duì)外注重溝通,，以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,，在對(duì)員工的管理方面，我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理,，規(guī)范整個(gè)團(tuán)隊(duì)的言行,，提高大家的素質(zhì);另一方面，以真情,、熱情感化員工,、團(tuán)結(jié)員工。

注意經(jīng)常調(diào)整食譜,，改善員工伙食,，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,，安安心心做好本職工作。

以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,，隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入,，隨著對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求,。

我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),，尊重醫(yī)療科學(xué)，遵守法律法規(guī),，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),，為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。

20xx年上半年,，在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，我院全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想及十六屆四中全會(huì)精神,，樹立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞年初制定的“五個(gè)不動(dòng)搖”這一目標(biāo)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,，提升醫(yī)院形象,，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新,，扎扎實(shí)實(shí)地地推動(dòng)了我院物質(zhì)文明,、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。

現(xiàn)將工作總結(jié)

一,、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加,。

共完成門診量達(dá)3xxxx人次，住院病人數(shù)為1xxxx,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入6xxxx元,，較去年同期增長(zhǎng)2xxxx。

二,、累計(jì)為患者免費(fèi)測(cè)量血壓,、義務(wù)咨詢達(dá)20xxxx人次;半年免除掛號(hào)費(fèi)xxxx九千元;向?yàn)?zāi)區(qū)捐款達(dá)100xxxx元,。

三、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善,。

門診病歷,、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,，合格率8xxxx,，比去年同期上升xxxx。

四,、醫(yī)療服務(wù)明顯提升,。

導(dǎo)醫(yī)服務(wù),、便民門診,、義診活動(dòng)、實(shí)行收費(fèi)公示制等等,，受到社會(huì)各界的好評(píng),。

五、醫(yī)院管理進(jìn)一步規(guī)范,。

建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》,、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》,、《科室員工互動(dòng)制度》,、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》,、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度,，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化的軌道,。

六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高,。

有xxxx分別參加了自考和成人高考,，2xxxx參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，1xxxx報(bào)名參加資格考試,，同時(shí)我院分別對(duì)主任,、醫(yī)生、護(hù)士,、藥房人員進(jìn)行了理論知識(shí)的考核,，全部獲得了滿意的成績(jī)，全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強(qiáng),。

七,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),。

今年上半年，我院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),，時(shí)刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,，不僅讓病人滿意，更要讓病人感動(dòng),，成功地?fù)尵攘艘焕款澲匕Y患者;各科室繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪,，建立三日內(nèi)出院病人回訪制度，使得病人滿意度大幅度提高,。

全院共收到表揚(yáng)信,、感謝信數(shù)十封，錦旗錦匾五面,。

八,、假肢矯形器部成績(jī)喜人。

累計(jì)為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,，拐杖8副,，肢具5副;

為享受公費(fèi)醫(yī)療的肢殘人裝配假肢xxxx次;

元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信30xxxx封;

開展了免費(fèi)檢修保養(yǎng)假肢活動(dòng)，共計(jì)6xxxx人次;

對(duì)xxxx特困肢殘朋友裝配假肢進(jìn)行了優(yōu)惠照顧,，金額達(dá)150xxxx,，業(yè)務(wù)總收入xxxx元，成績(jī)喜人,。

九,、工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)**手續(xù)已理順。

今年,，我院被定為工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)單位,，經(jīng)過種種努力，現(xiàn)已理順了各種手續(xù),，為后半年的開展打下了基礎(chǔ),。

十、先后在在電臺(tái),、電視臺(tái),、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò),、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,，做到報(bào)紙有文章，電視有圖像,，電臺(tái)有聲音,。

十一、上半年,，圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓(xùn)班,。

培訓(xùn)人員達(dá)2xxxx,。

在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時(shí)，尤其注重對(duì)他們進(jìn)行思想政治教育,，特別是“四自”精神的教育,，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾，重塑人生理想,，同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,。

十二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大,。

今年上半年,，我院在資金來源十分緊張的情況下，緊縮各項(xiàng)開支,，進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備,、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè),，投資對(duì)醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化,，整修了辦公室,，新建了洗衣房,，**訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào)，為病人提供舒適,、美化環(huán)境,，使醫(yī)院整體水平有顯著提高。

總結(jié)前半年工作,，我們從中得到以下幾方面的啟示:

一,、構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。

一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制,。

構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制，用機(jī)制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動(dòng)在健康,、可持續(xù)的軌道上發(fā)展,。

每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書,，并做到有記錄,、有心得。

執(zhí)行是一個(gè)長(zhǎng)期被忽視的主題,。

有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功,。

為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力,，組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,，共6盤。

通過學(xué)習(xí),，引起很大反響,，全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會(huì)。

并將所學(xué)到的用于工作中,。

二是建立值周督查長(zhǎng)效機(jī)制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評(píng)估機(jī)制,，經(jīng)過半年的實(shí)施，已成為制度化,、規(guī)范化的工作,。

由員工輪流任值周督查，實(shí)行主任管員工,，員工管主任的互動(dòng)管理機(jī)制,。

值周督查每天定時(shí)或不定時(shí)的對(duì)各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程,、服務(wù)流程,、組織紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,，并督促其改進(jìn),。

為了將值周制度落到實(shí)處，我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,，并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時(shí)適時(shí)登記,，每周五將值周總結(jié)在中層會(huì)議上進(jìn)行公布，按時(shí)上交辦公室以供復(fù)查,、評(píng)比,、備案。

二,、轉(zhuǎn)變理念,，推行陽光工程，進(jìn)一步深化人事制度改革,。

今年年初,，我院實(shí)行公開競(jìng)爭(zhēng)上崗，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的`序幕,。

現(xiàn)了公開,、公平、公正的選才薦才機(jī)制,，從而使選擇干部的視野拓寬,，廣開“才”路，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長(zhǎng)性，起到一種激勵(lì)作用,，從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心,、使命感和管理能力。

這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開,、公正和公平,。

三、完善制度,，制度創(chuàng)新初見成效,，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

今年年初,，我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》,、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》,、《科室員工互動(dòng)制度》,、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》,、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度,，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化的軌道,。

制度創(chuàng)新，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,，推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè),。

短短半年,，醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。

四、提高專業(yè)技術(shù)水平,，突出打造品牌

高質(zhì)量,、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬,、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo),。

我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來抓,。

1、進(jìn)一步落實(shí)了病案管理制度,、住院病歷書寫,、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范，定期督查,，找出問題,，制定措施，加以改進(jìn),。

2,、以科技興院為動(dòng)力，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁,。

我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略,，通過請(qǐng)進(jìn)來和走出去的方法，加大人才培養(yǎng)的力度,，取得了明顯的成績(jī),。

五、堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新,，融入人文關(guān)懷

服務(wù)不是口頭禪,，而是實(shí)在的行動(dòng)，在“以人為本”的理念下,，我院立足于“一切為病人,、為病人一切、為一切病人”,，面對(duì)醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),，提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新，將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,。

“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心，各科室之間形成健康,、和諧,、有序地競(jìng)爭(zhēng)，科室之間合作精神不斷增強(qiáng),，形成了服務(wù),、質(zhì)量、效益,、管理一起抓的良好局面,，合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn)。

開展了“三化,、五心,、六個(gè)一”服務(wù)，即設(shè)施管理正規(guī)化,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、病房家庭化，用真心、愛心,、關(guān)心,、細(xì)心、誠心,，為病人倒一杯開水,、獻(xiàn)一束鮮花、發(fā)一張賀卡,、遞一塊手帕,、送一個(gè)微笑、道一聲問候,。

如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水,、喂藥漱洗、擦身洗澡,、洗頭,、男病人理發(fā)剃須、處理大小便,、翻身拍背,、協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚,、床鋪的整理,、維護(hù)病房秩序等，使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時(shí),，可以上班安心,、感到省心、讓患者也放心,，從門診到病房,，從入院到出院，從人前到人后,，醫(yī)護(hù)人員用真情,、實(shí)情、深情,、親情、動(dòng)情,、感情,，實(shí)行一條龍式服務(wù)，體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù),。

出院時(shí)還向病人或家屬交待注意事項(xiàng),，對(duì)**、保健、用藥,、飲食,、運(yùn)動(dòng)、復(fù)查等問題進(jìn)行指導(dǎo),，重點(diǎn)病人進(jìn)行隨訪,，并開展上門服務(wù)等等。

?此項(xiàng)舉措的實(shí)行,，受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評(píng),。

六、注重醫(yī)院文化建設(shè),，展示我院特色

文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,，文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念、道德等無形力量,，倡導(dǎo)以人為本,、以德為先，樹立醫(yī)院的最佳形象,。

今年上半年,，我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè)：

通過一系列的活動(dòng)，進(jìn)一步凝聚情感,、激勵(lì)創(chuàng)新,、提升醫(yī)院形象，凝聚情感,、催人奮進(jìn),、提升形象，我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色,。

1,、20xx年，我院被市勞動(dòng)保障局定為工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療**機(jī)構(gòu),，為了使職工充分了解工傷保險(xiǎn)的有關(guān)知識(shí),，3月7日下午，我院組織了一場(chǎng)以工傷保險(xiǎn)為主要內(nèi)容的知識(shí)競(jìng)賽,。

占全院三分之二的女職工踴躍參加,，以驚人的毅力進(jìn)行知識(shí)競(jìng)答。

根據(jù)競(jìng)賽規(guī)則還評(píng)出了一,、二,、三等獎(jiǎng)，以作鼓勵(lì),。

2,、為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),，以愛心,、細(xì)心,、責(zé)任心對(duì)待每一位病人，搞好治病救人的工作,。

5月10日,，我院護(hù)士舉辦知識(shí)競(jìng)賽來慶祝自己的節(jié)日,。

1xxxx護(hù)士踴躍參加，均取得了令人滿意的成績(jī),。

二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能,、高超的理論獨(dú)占鰲頭。

3,、5月15日我市兩會(huì)隆重召開之際,，迎來了全國(guó)第十五個(gè)助殘日，我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,，組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場(chǎng)開展義診,，為殘疾人獻(xiàn)愛心，為節(jié)日和兩會(huì)獻(xiàn)禮,。

一大早,，由院長(zhǎng)帶頭，與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場(chǎng),，高掛起一幅紅色條幅,，上寫今年的助殘日主題:“平等共享，促進(jìn)殘疾人就業(yè)”,。

天色陰蒙,，不時(shí)飄來細(xì)雨，這絲毫沒有降低**人用行動(dòng)扶殘,、助殘的真情,。

他們擺好桌凳和醫(yī)療器械，熱心接待每一位患者,，解答每一個(gè)疑難問題,，經(jīng)過認(rèn)真檢查，給病人提出科學(xué)有效的**方案,，并建議隨時(shí)向**醫(yī)院反映情況,，隨時(shí)得到幫助，早日找回健康,。

聞?dòng)嵹s來的偏癱,、截癱、腦癱患者高達(dá)80xxxx名,，敞開心扉訴說與殘疾抗?fàn)幍拇煺劢?jīng)歷,，忍不住流下眼淚，**人把患者的信任化作無窮的力量,，不知苦,，不知累，全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,，百姓看在眼里,，激動(dòng)地說: “有這樣好的醫(yī)院，咱們老百姓就放心了”,。

康院的工作得到了市委,、市政府的贊許和有力支持。

康院今天的成績(jī)也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,，柴理事長(zhǎng)等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查,，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦，同時(shí)給予極大的支持,。

他們從小事做起,，從實(shí)事做起，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難,。

并為我院贈(zèng)送了4臺(tái)電腦,。

盡管我院前半年工作取得了較好的成績(jī)，但與黨和人民的要求仍有不少差距,。

冷靜思考,，一些問題也必須引起我們的重視，一是硬件的投入不足,，目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求,，二是觀念落后，部分同志盲目樂觀,，唯我獨(dú)尊的思想依然存在,，有“小富及安”、“混日子”思想,，改革管理力度還不夠,，三是專科特色不明顯,，高級(jí)?？迫瞬湃狈Α?/p>

后半年,，我們將繼續(xù)把“病人滿意,、家屬滿意、社會(huì)滿意”作為工作追求,，立足本職,，注意實(shí)效,，努力做好后半年的工作。

一,、以醫(yī)院管理年活動(dòng)為動(dòng)力,，根據(jù)年初制定的五個(gè)不搖，努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院,。

借助有利條件,，狠抓內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高醫(yī)院兩個(gè)效益,，實(shí)現(xiàn)年初制定的目標(biāo),。

二、注重人才興院,、科技興院,，使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展。

三,、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度,，加強(qiáng)風(fēng)濕、類風(fēng)濕?？平ㄔO(shè),，突出特色興院的主基調(diào)。

四,、規(guī)范醫(yī)療行為,，強(qiáng)化環(huán)節(jié)管理，組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)刑法,、醫(yī)師法,、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責(zé)職。

五,、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作。

通過先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,，增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力,，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

六,、注重醫(yī)院文化建設(shè),，營(yíng)造我院特有的文化底蘊(yùn)。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇三

20xx年就快結(jié)束,，回首xx年的工作,，在碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,，時(shí)光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近,。

我對(duì)自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧：

在外人眼中,，收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,，它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,，似乎既無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力,。然而,，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“科室工作無小事,，于細(xì)微處見真功,。”透過收費(fèi)處這小小的窗口,，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái),。因此,，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,，如何不斷提高工作效率,，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了,，作為一名老同志,，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己,，做到謹(jǐn)小慎微,。

我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)時(shí)“為人民服務(wù)”的入黨誓言,，用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。

崇尚科學(xué),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,，這一年我們門診正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展，實(shí)行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會(huì)效益,。在這一發(fā)展過程中，收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,，假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來負(fù)面影響,。所以,，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費(fèi)員,，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì),。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,，減少損失,。隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范，領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,，憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí),、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,，因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)不同,，在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力,，在這段時(shí)間里,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，并做下相應(yīng)的筆記,，以便自己回家鞏固溫習(xí),，使我對(duì)不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概的了解。慢慢地,，我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的,、最基本的事情就是要看懂處方。因此,，的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方,、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,，以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手,。反復(fù)背誦，強(qiáng)迫記憶.很快,，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語,。同時(shí)，我也經(jīng)過不懈努力,，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn),。

這一年，由于工作的需要，接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費(fèi)處兼任財(cái)務(wù)工作,，領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請(qǐng)來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來,。在這xx年無論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo),、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高,，服務(wù)方向上得到明確,，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正?；仡欉@一年,，因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配,。與中心共同繁榮，艱苦奮斗,，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí),、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步,。因不斷地努力和進(jìn)取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ),。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇四

上半年來,，在黨的衛(wèi)生方針、政策指引下,，上半年來,，在黨的衛(wèi)生方針、政策指引下,，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們堅(jiān)持以“預(yù)防為主”的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以“預(yù)防為主”全心全意為患者服務(wù),，為企業(yè)服務(wù),、為職工服務(wù)的宗旨，緊緊圍繞全年工作目為企業(yè)服務(wù),、為職工服務(wù)的宗旨,，管理實(shí)施，標(biāo),，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，深入推進(jìn)6s管理實(shí)施，努力“學(xué)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，習(xí),、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”開展“作風(fēng)建設(shè)年”和黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”開展“作風(fēng)建設(shè)年”和黨風(fēng)廉政建設(shè)發(fā)展觀活動(dòng),，落實(shí)各項(xiàng)工作部署，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,，活動(dòng),，落實(shí)各項(xiàng)工作部署，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,，任務(wù)過半的預(yù)期目標(biāo),，完成情況匯總?cè)缦隆Ｆ谀繕?biāo),，完成情況匯總?cè)缦隆?/p>

一,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

二、衛(wèi)生防疫,、季節(jié)病防治,、環(huán)境治理工作衛(wèi)生防疫、季節(jié)病防治,、

1,、控制減少了季節(jié)病發(fā)生率，無傳染病區(qū)域性流行,。,、控制減少了季節(jié)病發(fā)生率，無傳染病區(qū)域性流行,。

2,、環(huán)境衛(wèi)生，區(qū)域管理,、責(zé)任落實(shí)到科室,、個(gè)人、實(shí),、環(huán)境衛(wèi)生,，區(qū)域管理、責(zé)任落實(shí)到科室,、個(gè)人,、行每周檢查、評(píng)比,、不定時(shí)抽查和自查相結(jié)合的管理辦法,，行每周檢查、評(píng)比,、不定時(shí)抽查和自查相結(jié)合的管理辦法,，自查相結(jié)合的管理辦法醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理,。醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理。

3,、落實(shí)了消殺計(jì)劃,，消毒、滅蚊蠅達(dá)到了制度化,、規(guī),、落實(shí)了消殺計(jì)劃，消毒,、滅蚊蠅達(dá)到了制度化,、范化。公司內(nèi)定期用來蘇水,，每周消毒一次,，范化。公司內(nèi)定期用來蘇水,，每周消毒一次,，重點(diǎn)部位和特殊時(shí)期(傳染病流行季節(jié))加強(qiáng)一次。長(zhǎng)效滅蚊蠅藥每月噴時(shí)期(傳染病流行季節(jié))加強(qiáng)一次,。行季節(jié)打一次,，短效藥每周噴打一次，打一次,，共噴打3次，短效藥每周噴打一次,，共噴打13次,，重點(diǎn)部位隨時(shí)加強(qiáng)。有效控制了蚊蠅孳生,，重點(diǎn)部位隨時(shí)加強(qiáng),。有效控制了蚊蠅孳生，達(dá)到了控制季節(jié)病發(fā)生率和無傳染病區(qū)域性流行的目的,。病發(fā)生率和無傳染病區(qū)域性流行的目的,。

4、手,、足,、口病，甲型h1n1流感等傳染病在全國(guó)流行,、口病,，蔓延，引起了從中央到地方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，蔓延,，引起了從中央到地方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，我們嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生防控措施，進(jìn)行了大量有效的宣傳,，落實(shí)衛(wèi)生防控措施,，進(jìn)行了大量有效的宣傳，量有效的宣傳充分利用廣播,、充分利用廣播,、黑板報(bào)、張貼宣傳材料等方式加大宣傳力度,，成立了黑板報(bào),、張貼宣傳材料等方式，加大宣傳力度,，成立了防控工作小組,，加強(qiáng)衛(wèi)生防疫、環(huán)境治理工作,，工作小組,，加強(qiáng)衛(wèi)生防疫、環(huán)境治理工作,，落實(shí)消殺計(jì)劃措小組提高了職工保健預(yù)防意識(shí),，達(dá)到了有病早治，未病先防,，施,，提高了職工保健預(yù)防意識(shí)，達(dá)到了有病早治,，未病先防治結(jié)合的防疫目標(biāo)和手足口病,、防治結(jié)合的防疫目標(biāo)和手足口病、甲型h1n1流感在公司區(qū)結(jié)合的防疫目標(biāo)和手足口病域內(nèi)零發(fā)生的目的,。域內(nèi)零發(fā)生的目的,。5、4月份,，縣疾控中心,，對(duì)公司有關(guān)單位進(jìn)行了檢查、在月份,，縣疾控中心,，對(duì)公司有關(guān)單位進(jìn)行了檢查、督導(dǎo),。按照工作部署對(duì)117名飲食服務(wù)人員進(jìn)行了健康體檢,，名飲食服務(wù)人員進(jìn)行了健康體檢，督導(dǎo),。按照工作部署對(duì)人為乙肝病毒攜帶者,，檢查出1人為乙肝病毒攜帶者,，經(jīng)結(jié)合有關(guān)單位進(jìn)行了工作調(diào)整，保護(hù)了員工的身體健康,。調(diào)整,，保護(hù)了員工的身體健康。了員工的身體健康6,、進(jìn)入夏季高溫季節(jié),，部署“三防”計(jì)劃落實(shí)措施，嚴(yán),、進(jìn)入夏季高溫季節(jié),，部署“三防”計(jì)劃落實(shí)措施，防事故的發(fā)生,。防事故的發(fā)生,。

三、落實(shí)6s管理方案1,、按照公司6s管理實(shí)施計(jì)劃,，落實(shí)6s管理長(zhǎng)效機(jī)制，,、管理實(shí)施計(jì)劃,，管理長(zhǎng)效機(jī)制，每周一檢查各科室落實(shí)情況,，小時(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)學(xué)習(xí),，每周一檢查各科室落實(shí)情況，下午組織2小時(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，實(shí)天一總結(jié)一考核,，行10天一總結(jié)一考核，對(duì)存在問題及安全隱患及時(shí)匯總整改,。2加強(qiáng)軍事化練兵活動(dòng)，5月下旬公司組織各單位開展了加強(qiáng)軍事化練兵活動(dòng)軍事化練兵活動(dòng),，一次集中培訓(xùn)練兵活動(dòng),，參加人員認(rèn)真操練，聽從指揮,，一次集中培訓(xùn)練兵活動(dòng),，參加人員認(rèn)真操練，聽從指揮,，培秒訓(xùn)導(dǎo)活動(dòng),，訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了會(huì)操演練和總結(jié)點(diǎn)評(píng)。結(jié)束后進(jìn)行了會(huì)操演練和總結(jié)點(diǎn)評(píng),。會(huì)操演練和總結(jié)點(diǎn)評(píng)崗前500秒訓(xùn)導(dǎo)活動(dòng),，達(dá)到了隊(duì)伍整齊,，聲音宏亮，步調(diào)一致,，精神飽滿,，達(dá)到了隊(duì)伍整齊，聲音宏亮,，步調(diào)一致,，精神飽滿，行走規(guī)范的培訓(xùn)目的,。范的培訓(xùn)目的,。培訓(xùn)目的增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,，企業(yè)凝聚力煥發(fā)了員工的精神面貌,。煥發(fā)了員工的精神面貌。員工的精神面貌3持續(xù)推進(jìn)6s管理工作,，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)整理,、清整，管理工作對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)整理,、工作,，實(shí)現(xiàn)了錯(cuò)位，零盲點(diǎn)的安全目標(biāo),，對(duì)存在問題和不足之處,，實(shí)現(xiàn)了零錯(cuò)位，零盲點(diǎn)的安全目標(biāo),，對(duì)存在問題和不足之處進(jìn)行了徹底改善,。進(jìn)行了徹底改善。

四,，作風(fēng)建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)作風(fēng)建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)1,、根據(jù)公司安排，分別在二月份和五月份開展了作風(fēng),、根據(jù)公司安排,，建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)，建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng),，按照活動(dòng)要求成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)活動(dòng)小組,。小組。

2,、組織員工召開了動(dòng)員大會(huì),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司有關(guān)文、組織員工召開了動(dòng)員大會(huì),，件精神,，并進(jìn)行了宣傳動(dòng)員,，件精神，并進(jìn)行了宣傳動(dòng)員,，使員工充分認(rèn)識(shí)到了開展活動(dòng)動(dòng)員的重要意義,，并制定了相應(yīng)的。的重要意義,，并制定了相應(yīng)的,。

3、通過召開民主生活會(huì),、民主評(píng)議會(huì),，開展批評(píng)與自、通過召開民主生活會(huì),、民主評(píng)議會(huì),，我批評(píng)，查找在工作中,、生活上等方面存在的問題,，我批評(píng)，查找在工作中,、生活上等方面存在的問題,，查找廉正風(fēng)險(xiǎn)“危險(xiǎn)源點(diǎn)”對(duì)排查出的危險(xiǎn)源點(diǎn)進(jìn)行了匯總，正風(fēng)險(xiǎn)“危險(xiǎn)源點(diǎn)”對(duì)排查出的危險(xiǎn)源點(diǎn)進(jìn)行了匯總,，并作出自我評(píng)估報(bào)告,，制定了防范措施，出自我評(píng)估報(bào)告,，制定了防范措施,，以提高廉正自律意識(shí)為根本，以加強(qiáng)對(duì)職權(quán)運(yùn)作的制約和監(jiān)督為核心,，根本,，以加強(qiáng)對(duì)職權(quán)運(yùn)作的制約和監(jiān)督為核心，以促進(jìn)醫(yī)院的和諧發(fā)展,。的和諧發(fā)展,。

五、處方合格率98%急救物品完好率

六,、醫(yī)療設(shè)備完好率98%,急救物品完好率100%急救物品完好民主生活會(huì)定期召開,公開欄按計(jì)劃按時(shí)公開與職工利益公開欄按計(jì)劃按時(shí)公開與職工利益七、民主生活會(huì)定期召開公開欄和病人相關(guān)的出勤,、工資,、藥品價(jià)格、收支等情況,。和病人相關(guān)的出勤,、工資,、藥品價(jià)格、收支等情況,。

八,、政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)按計(jì)劃按時(shí)完成,。政治,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)按計(jì)劃按時(shí)完成。

九,、醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)正常運(yùn)行。醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)正常運(yùn)行,。十、安全,、醫(yī)療事故為零,。安全、醫(yī)療事故為零,。半年時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去了,，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，半年時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去了,，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)院全體員工共同努力，在傳染病預(yù)防,、健康體檢,、全體員工共同努力，在傳染病預(yù)防,、健康體檢,、院前急救轉(zhuǎn)診等方面工作取得了一定的成績(jī)，診等方面工作取得了一定的成績(jī),，較好的完成了預(yù)定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),。但仍存在不足之處，任務(wù)目標(biāo),。但仍存在不足之處,，如：

1、組織紀(jì)律松懈,，存,、組織紀(jì)律松懈，在脫崗,、串崗現(xiàn)象,。,、業(yè)務(wù)技術(shù)水平提升緩慢，在脫崗,、串崗現(xiàn)象,。

2、業(yè)務(wù)技術(shù)水平提升緩慢,，醫(yī)療設(shè)備陳舊利用率低,，病員外流等。,、管理執(zhí)行不到位不到位,，陳舊利用率低，病員外流等,。

3,、6s管理執(zhí)行不到位，管理粗放,，量化,、細(xì)化不精確。,、醫(yī)院窗戶大部損壞,，粗放，量化,、細(xì)化不精確,。

4、醫(yī)院窗戶大部損壞,，影響醫(yī)院的整體環(huán)境,，存在安全隱患，有待盡快更換,。在今后的工院的整體環(huán)境,，存在安全隱患，有待盡快更換,。在今后的工作中我們一定以貫徹,，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，作中我們一定以貫徹,，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以作風(fēng)建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)為契機(jī)，解放思想,，實(shí)事求是,，創(chuàng)新工作方法，風(fēng)廉政建設(shè)為契機(jī)，解放思想,，實(shí)事求是，創(chuàng)新工作方法,，建設(shè)為契機(jī)加強(qiáng)自查,、自糾，加大管理,、監(jiān)督,、檢查力度，強(qiáng)化責(zé)任,，加強(qiáng)自查,、自糾，加大管理,、監(jiān)督,、檢查力度，強(qiáng)化責(zé)任,，嚴(yán)密落實(shí),，為全面完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)而努力。嚴(yán)密落實(shí),，為全面完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)而努力,。

20__年下半年

經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：1,、營(yíng)業(yè)收入,、28.034萬元其中營(yíng)業(yè)利潤(rùn)11.98萬元。2,、管理費(fèi)用1.5萬元,、二、落實(shí)規(guī)范消殺工作程序,，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)治理工作,，定期監(jiān)督落實(shí)規(guī)范消殺工作程序，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)治理工作,，檢查,，控制蚊蠅孳生，實(shí)現(xiàn)年初環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo),。檢查,，控制蚊蠅孳生，實(shí)現(xiàn)年初環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo),。三,、控制季節(jié)病發(fā)生，傳染病無區(qū)域性流行?？刂萍竟?jié)病發(fā)生,，傳染病無區(qū)域性流行。四,、規(guī)范“三防”標(biāo)準(zhǔn),，落實(shí)三防工作措施。規(guī)范“三防”標(biāo)準(zhǔn),，落實(shí)三防工作措施,。歲以上的員工健康體檢一次。對(duì)噪聲接觸人員人員職五,、對(duì)30歲以上的員工健康體檢一次,。對(duì)噪聲接觸人員職業(yè)健康體檢一次。對(duì)塵肺疑似人員復(fù)查一次,。業(yè)健康體檢一次,。對(duì)塵肺疑似人員復(fù)查一次。體檢一次管理工作持續(xù)深入進(jìn)行,。六,、6s管理工作持續(xù)深入進(jìn)行。七,、醫(yī)保住院同比增加5%,。醫(yī)保住院同。八,、做好突發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防,，應(yīng)急和善后處理工作。急做好突發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防,，應(yīng)急和善后處理工作,。救物品完好率100%九、保證醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)工作正常運(yùn)行,。保證醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)工作正常運(yùn)行,。十,、醫(yī)療、安全事故為零,。醫(yī)療,、安全事故為零。十一,、時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。十一,、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇五

20xx年上半年,，在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，我院全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,，樹立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞年初制定的“五個(gè)不動(dòng)搖”這一目標(biāo)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)、機(jī)遇意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,，提升醫(yī)院形象，團(tuán)結(jié)拼搏,，開拓創(chuàng)新,，扎扎實(shí)實(shí)地地推動(dòng)了我院物質(zhì)，整修了辦公室,，新建了洗衣房,，康復(fù)訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào)，為病人提供舒適,、美化環(huán)境,，使醫(yī)院整體水平有顯著提高。

總結(jié)前半年工作,，我們從中得到以下幾方面的啟示：

一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制,。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制，用機(jī)制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動(dòng)在健康,、可持續(xù)的軌道上發(fā)展,。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書,，并做到有記錄,、有心得。

執(zhí)行是一個(gè)長(zhǎng)期被忽視的主題,。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功,；無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功,。為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力,，組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像，共6盤,。通過學(xué)習(xí),，引起很大反響，全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會(huì),。并將所學(xué)到的用于工作中,。

二是建立值周督查長(zhǎng)效機(jī)制：督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評(píng)估機(jī)制，經(jīng)過半年的實(shí)施,，已成為制度化,、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,，實(shí)行主任管員工,，員工管主任的互動(dòng)管理機(jī)制。值周督查每天定時(shí)或不定時(shí)的對(duì)各科室在醫(yī)療文書,、醫(yī)療流程,、服務(wù)流程、組織紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,，并督促其改進(jìn),。為了將值周制度落到實(shí)處,，我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,，并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時(shí)適時(shí)登記,，每周五將值周總結(jié)在中層會(huì)議上進(jìn)行公布,，按時(shí)上交辦公室以供復(fù)查,、評(píng)比,、備案,。

今年年初,，我院實(shí)行公開競(jìng)爭(zhēng)上崗,，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。從建立廣納群賢,、人盡其才,、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā)，人事分配制度改革進(jìn)一步深化,，醫(yī)院開展了公開競(jìng)選科主任競(jìng)爭(zhēng)上崗,，建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機(jī)制，此舉有效地增強(qiáng)了中層干部和科室人員的崗位責(zé)任意識(shí),，強(qiáng)化了科室管理,，進(jìn)一步體現(xiàn)了公開,、公平、公正的選才薦才機(jī)制,，從而使選擇干部的視野拓寬,，廣開“才”路，讓的職工看到自己職業(yè)的成長(zhǎng)性,，起到一種激勵(lì)作用,，從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力,。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開,、公正和公平。

今年年初,，我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》,、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》,、《科室員工互動(dòng)制度》、《考勤考紀(jì)制度》,、《科主任職責(zé)》,、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化的軌道。 制度創(chuàng)新,，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,，推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年,，醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人,、家屬,、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來抓。

1,、進(jìn)一步落實(shí)了病案管理制度,、住院病歷書寫、門診病歷,、病程記錄等制度規(guī)范,，定期督查,，找出問題，制定措施,，加以改進(jìn),。

2、以科技興院為動(dòng)力,，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁,。我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略，通過請(qǐng)進(jìn)來和走出去的方法,，加大人才培養(yǎng)的力度,，取得了明顯的成績(jī)。

服務(wù)不是口頭禪,，而是實(shí)在的行動(dòng),，在“以人為本”的理念下，我院立足于“一切為病人,、為病人一切,、為一切病人”，面對(duì)醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),，提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,，將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,。

“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,，各科室之間形成健康、和諧,、有序地競(jìng)爭(zhēng),，科室之間合作精神不斷增強(qiáng)，形成了服務(wù),、質(zhì)量,、效益、管理一起抓的良好局面,，合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn),。

開展了“三化、五心,、六個(gè)一”服務(wù),，即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、病房家庭化,，用真心、愛心,、關(guān)心,、細(xì)心,、誠心，為病人倒一杯開水,、獻(xiàn)一束鮮花,、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕,、送一個(gè)微笑,、道一聲問候。如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水,、喂藥漱洗,、擦身洗澡、洗頭,、男病人理發(fā)剃須,、處理大小便、翻身拍背,、協(xié)助下床活動(dòng),、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理,、維護(hù)病房秩序等,，使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時(shí)，可以上班安心,、感到省心、讓患者也放心,，從門診到病房,，從入院到出院，從人前到人后,，醫(yī)護(hù)人員用真情,、實(shí)情、深情,、親情,、動(dòng)情、感情,，實(shí)行一條龍式服務(wù),，體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù)。

文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,，文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念,、道德等無形力量，倡導(dǎo)以人為本,、以德為先,，樹立醫(yī)院的最佳形象,。

今年上半年，我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),，通過一系列的活動(dòng),，進(jìn)一步凝聚情感、激勵(lì)創(chuàng)新,、提升醫(yī)院形象,，凝聚情感、催人奮進(jìn),、提升形象,，我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。

1,、20xx年,，我院被市勞動(dòng)保障局定為工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu)，為了使職工充分了解工傷保險(xiǎn)的`有關(guān)知識(shí),，3月7日下午,，我院組織了一場(chǎng)以工傷保險(xiǎn)為主要內(nèi)容的知識(shí)競(jìng)賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,，以驚人的毅力進(jìn)行知識(shí)競(jìng)答,。根據(jù)競(jìng)賽規(guī)則還評(píng)出了一、二,、三等獎(jiǎng),，以作鼓勵(lì)。

2,、為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),，以愛心、細(xì)心,、責(zé)任心對(duì)待每一位病人,，搞好治病救人的工作。5月10日,， 我院護(hù)士舉辦知識(shí)競(jìng)賽來慶祝自己的節(jié)日,。10名護(hù)士踴躍參加，均取得了令人滿意的成績(jī),。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能,、高超的理論獨(dú)占鰲頭。

3,、5月15日我市兩會(huì)隆重召開之際,，迎來了全國(guó)第十五個(gè)助殘日，我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念，組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場(chǎng)開展義診,，為殘疾人獻(xiàn)愛心,，為節(jié)日和兩會(huì)獻(xiàn)禮。

一大早,，由院長(zhǎng)帶頭,，與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場(chǎng)，高掛起一幅紅色條幅,，上寫今年的助殘日主題：“平等共享,，促進(jìn)殘疾人就業(yè)”。天色陰蒙,，不時(shí)飄來細(xì)雨,，這絲毫沒有降低康復(fù)人用行動(dòng)扶殘、助殘的真情,。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械,，熱心接待每一位患者，解答每一個(gè)疑難問題,，經(jīng)過認(rèn)真檢查,，給病人提出科學(xué)有效的康復(fù)方案，并建議隨時(shí)向康復(fù)醫(yī)院反映情況,，隨時(shí)得到幫助,，早日找回健康。聞?dòng)嵹s來的偏癱,、截癱,、腦癱患者高達(dá)800多名，敞開心扉訴說與殘疾抗?fàn)幍拇煺劢?jīng)歷,，忍不住流下眼淚,，康復(fù)人把患者的信任化作無窮的力量，不知苦,，不知累，全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,，百姓看在眼里,，激動(dòng)地說：“有這樣好的醫(yī)院，咱們老百姓就放心了”,。

康院的工作得到了市委,、市政府的贊許和有力支持。5月13日,，市政府副市長(zhǎng),、殘工委主任賈聯(lián)亭百忙之中，在市殘聯(lián)理事長(zhǎng)柴石旺等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下， 專程到我院走訪慰問了我院的殘疾職工,，參加我院的治療室,、訓(xùn)練室和按摩房，他情真意切地鼓勵(lì)康復(fù)人繼續(xù)努力,，珍惜自己的就業(yè)機(jī)會(huì),，自強(qiáng)自立，努力工作,，為構(gòu)建和諧晉城做貢獻(xiàn),，同時(shí)他還對(duì)我們提出了要求，要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員技術(shù)培訓(xùn),，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，把醫(yī)院建成一座富有特色的專科醫(yī)院,，最后賈市長(zhǎng)代表市政府,，為我院送上了xx元慰問金，并同我院殘疾職工合影留戀,。

康院今天的成績(jī)也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,，柴理事長(zhǎng)等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,，同時(shí)給予極大的支持,。他們從小事做起，從實(shí)事做起,，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難,。并為我院贈(zèng)送了4臺(tái)電腦。

盡管我院前半年工作取得了較好的成績(jī),，但與黨和人民的要求仍有不少差距,。冷靜思考，一些問題也必須引起我們的重視,，一是硬件的投入不足,，目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求，二是觀念落后,，部分同志盲目樂觀,，唯我獨(dú)尊的思想依然存在，有“小富及安”,、“混日子”思想,，改革管理力度還不夠，三是?？铺厣幻黠@,，高級(jí)專科人才缺乏。

后半年,，我們將繼續(xù)把“病人滿意,、家屬滿意、社會(huì)滿意”作為工作追求,，立足本職,，注意實(shí)效，努力做好后半年的工作,。

一,、 以醫(yī)院管理年活動(dòng)為動(dòng)力，根據(jù)年初制定的五個(gè)不搖,，努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院,。借助有利條件，狠抓內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高醫(yī)院兩個(gè)效益,，實(shí)現(xiàn)年初制定的目標(biāo)。

二,、注重人才興院,、科技興院，使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展,。

三,、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度，加強(qiáng)風(fēng)濕,、類風(fēng)濕?？平ㄔO(shè)，突出特色興院的主基調(diào),。

四,、規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化環(huán)節(jié)管理,，組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)刑法,、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責(zé)職,。

五,、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,。通過先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,，增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力,，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。

六、注重醫(yī)院文化建設(shè)，營(yíng)造我院特有的文化底蘊(yùn),。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇六

今年以來,，我們?cè)谌ツ甑幕A(chǔ)上，進(jìn)一步加大了懲防體系建設(shè)和治理商業(yè)賄賂工作力度,。首先是統(tǒng)一了班子成員的思想認(rèn)識(shí),，專題研究布署了我院懲防體系建設(shè)和治理商業(yè)賄賂工作，明確了工作重點(diǎn)和目標(biāo),，做到了全面部署,，整體推進(jìn)，突出重點(diǎn),，綜合治理,。其次是抓好學(xué)習(xí)宣傳，提高思想認(rèn)識(shí),。通過院科層層動(dòng)員,，傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神，組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件,，辦好學(xué)習(xí)園地等形式,，深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，在全院營(yíng)造了“拒收賄賂光榮,，接受賄賂可恥”的良好氛圍,。三是強(qiáng)化制度管理，開展自查自糾,?；顒?dòng)開展以來，我們結(jié)合我院實(shí)際,，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理,，廣泛深入地開展了自查自糾工作。重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管理,、藥房及藥庫管理,、醫(yī)療設(shè)備及醫(yī)用耗材管理、辦公后勤管理共五個(gè)方面進(jìn)行了自查,。經(jīng)全面檢查,，總體情況良好，各項(xiàng)工作基本符合有關(guān)要求和規(guī)定,，對(duì)個(gè)別存在的問題及時(shí)進(jìn)行了整改和完善,，保證了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。在今年4月份省衛(wèi)生廳組織的治理商業(yè)賄賂自查自糾階段評(píng)估驗(yàn)收中被評(píng)為優(yōu)秀,。

今年上半年以來,，我們堅(jiān)持以醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī),，以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確崗位職責(zé),，確定工作程序,，制定崗位規(guī)范，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,，使醫(yī)院管理工作邁上了新的臺(tái)階,，主要做了以下幾方面工作：

一是進(jìn)一步完善管理組織，規(guī)范管理制度,。業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每周一的晨會(huì)制度,，每月召開一次質(zhì)量安全會(huì)議，針對(duì)具體問題,，研究和落實(shí)整改措施,，有力地減少了醫(yī)療差錯(cuò)，保障了醫(yī)療安全,。二是加強(qiáng)病案質(zhì)量管理,。嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》，專職病案質(zhì)控人員與科室質(zhì)控小組對(duì)入檔病歷每天進(jìn)行檢查,、評(píng)分,，并定期組織全院病歷質(zhì)量評(píng)比，及時(shí)通報(bào)存在問題,。三是開展了醫(yī)療安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),。今年元月份，組織全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律,、法規(guī)和各類人員職責(zé)與工作制度,，增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員法律觀念和醫(yī)療安全意識(shí)。四是按照“三基”訓(xùn)練計(jì)劃,，對(duì)臨床醫(yī)技和護(hù)理人員進(jìn)行了“三基” 理論知識(shí)和心肺復(fù)蘇實(shí)踐考核,，有力地提高了專業(yè)技術(shù)人員的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。五是加強(qiáng)全面質(zhì)量控制,。各醫(yī)療科室能夠執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范,，嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量控制。我們還進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系,，有效地控制了醫(yī)院感染,，通過全面質(zhì)量控制，減少了醫(yī)療不良事件,，提高了治愈率,，降低了醫(yī)療費(fèi)用，保證了患者就診和治療效果,。

今年上半年以來,，我們以爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位和爭(zhēng)創(chuàng)二甲醫(yī)院為目標(biāo),，緊密結(jié)合工作實(shí)際，采取多種形式開展了黨風(fēng)廉政建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)佳評(píng)差等活動(dòng),，以活動(dòng)促落實(shí),，以活動(dòng)促發(fā)展。創(chuàng)建活動(dòng)中,，一是開展了學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡活動(dòng),，各科室結(jié)合學(xué)習(xí)，聯(lián)系實(shí)際,，撰寫心得體會(huì),，舉辦學(xué)習(xí)園地，開創(chuàng)了“學(xué)先進(jìn),，找差距,，添措施，爭(zhēng)先進(jìn)”的良好氛圍,；二是堅(jiān)持每周一舉行升國(guó)旗儀式宣誓活動(dòng),，培養(yǎng)職工的愛國(guó)主義熱情和愛崗敬業(yè)精神；三是堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房制度,，院科領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性地深入一線科室,，廣泛聽取患者的意見和建議，定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)測(cè)評(píng),；四是積極參與了“5·12護(hù)士節(jié)”,、“5·30世界無煙日”、“6·5世界環(huán)境日”等活動(dòng),，開展了 “優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”,、“星級(jí)服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比等活動(dòng)，評(píng)選了xx優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng),，xx五星級(jí)優(yōu)秀護(hù)士,，樹立了先進(jìn)典型。通過豐富多彩的活動(dòng)開展,，寓教育與活動(dòng)之中,，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性意識(shí)，激發(fā)了全院職工愛崗敬業(yè),、奮發(fā)進(jìn)取,、勇于奉獻(xiàn)的工作熱情，在上半年醫(yī)院管理年活動(dòng)測(cè)評(píng)中,，患者滿意率達(dá)到了xx,。我院黨支部被局黨委評(píng)為“優(yōu)秀黨支部”,，臨床黨小組、醫(yī)技護(hù)理黨小組被評(píng)為“先進(jìn)黨小組”,，xx同志被評(píng)為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”,，xx同志被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

今年上半年以來,，我們始終堅(jiān)持以“開展創(chuàng)衛(wèi)工作,，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展”為指導(dǎo)思想，通過抓宣傳提高認(rèn)識(shí),，抓機(jī)構(gòu)落實(shí)責(zé)任,，抓措施美化環(huán)境，推動(dòng)了創(chuàng)衛(wèi)工作的有效開展,，受到了市區(qū)的肯定和贊譽(yù),。

(一)開展宣傳教育，普及健康知識(shí),。開展健康教育是創(chuàng)衛(wèi)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，也是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)主要任務(wù)?；谶@一認(rèn)識(shí),，一是在院內(nèi)設(shè)立了健康教育宣傳欄，宣傳疾病預(yù)防和創(chuàng)衛(wèi)知識(shí),，目前已舉辦宣傳專欄14期,。二是將健康教育列入病區(qū)常規(guī)工作制度，加強(qiáng)對(duì)病人進(jìn)行健康教育,。三是利用院報(bào)和義診活動(dòng),，向群眾宣傳健康知識(shí)和健康理念。四是組織醫(yī)務(wù)人員深入轄區(qū)各社區(qū)集中開展健康預(yù)防知識(shí)宣傳和培訓(xùn),。

(二)認(rèn)真開展病媒生物防治工作,。建立了病媒生物防治網(wǎng)絡(luò)落實(shí)工作，成立了以龔琪院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的病媒生物防治領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室及組成人員,，對(duì)病媒生物防治工作落實(shí)到人。同時(shí)加大投入,，改善醫(yī)院環(huán)境設(shè)施,，有效控制病媒生物。硬化院內(nèi)所有人行道路面,、堵洞抹縫,、修補(bǔ)門窗，將破損的管道接頭及時(shí)更換,。所有房屋四周水泥防護(hù),，重點(diǎn)部位木門板包鐵皮,，窗戶全部安裝防蚊蠅紗窗，落水管安裝防鼠網(wǎng),。經(jīng)過消殺滅工作及2007年上半年的有關(guān)試驗(yàn),，我院未發(fā)現(xiàn)老鼠、蟑螂,，蚊蠅也得到了很好控制,。

(三)加強(qiáng)防保免疫，推進(jìn)創(chuàng)衛(wèi)工作,。上半年以來，我們注重把防保計(jì)免工作作為創(chuàng)衛(wèi)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，常抓不懈,。一是加強(qiáng)了轄區(qū)傳染病管理，定期分析疫情動(dòng)態(tài),，嚴(yán)格傳染病報(bào)告制度,。二是加強(qiáng)常規(guī)免疫接種工作。三是加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),，完善設(shè)備設(shè)施,，并成立了搶救領(lǐng)導(dǎo)小組，保證了“降消”項(xiàng)目的落實(shí),。

通過以上工作,，使我院創(chuàng)衛(wèi)工作取得了顯著成績(jī)，受到了市,、區(qū)創(chuàng)衛(wèi)指揮部的高度評(píng)價(jià),，也得到了省創(chuàng)衛(wèi)技術(shù)調(diào)研組的充分肯定。

今年以來,，我們著重加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)保合療工作監(jiān)管力度,。醫(yī)保、合療工作已平穩(wěn)運(yùn)行了一段時(shí)期,，取得了可喜的成效,，但也出現(xiàn)了冒名頂替等現(xiàn)象。我院通過完善監(jiān)督機(jī)制,，規(guī)范監(jiān)督程序,，落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，通過嚴(yán)格把好資格審核關(guān),，杜絕了冒名頂替的不良現(xiàn)象,。另外針對(duì)近期個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)套取醫(yī)療基金的違規(guī)行為，我院組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)省廳文件精神,，加強(qiáng)監(jiān)督力度,，嚴(yán)格防止和堅(jiān)決打擊套取合療基金行為,，確保了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院平衡、規(guī)范,、順利地實(shí)施,。

上半年以來，我們按照上級(jí)部門的安排部署,，圍繞我院年度工作計(jì)劃和奮斗目標(biāo),，做了大量的工作，取得一定的成績(jī),。但是,，客觀總結(jié)我們的工作，還存在一些問題和不足,。其主要表現(xiàn)：一是門診和住院人數(shù)雖然較上年同期明顯增加,，但病種質(zhì)量沒有得到大的提高；二是成本費(fèi)用控制不力,，加大了醫(yī)院支出和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),；三是門診和臨床科室個(gè)別醫(yī)護(hù)人員工作責(zé)任心還不夠強(qiáng)，對(duì)病人提出的問題不能正確對(duì)待或態(tài)度不好,；四是個(gè)別科室和個(gè)別人員工作中有扯皮現(xiàn)象,，缺乏互相協(xié)作精神；五是有的制度還不夠健全,，規(guī)章制度貫徹落實(shí)還不到位,。這些問題都不同程度地影響了醫(yī)患關(guān)系，影響了醫(yī)院形象,，影響著醫(yī)院發(fā)展,。為此，我們必須高度重視,，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我們的工作,，保證醫(yī)院整體工作的健康持續(xù)發(fā)展。

為了大力弘揚(yáng)成績(jī),，確保持續(xù)發(fā)展,，抓住有效時(shí)機(jī)，強(qiáng)化工作措施,，促進(jìn)全院工作二oo七年再上新臺(tái)階,，再創(chuàng)新業(yè)績(jī)，下半年,，我們的總體工作思路是：全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，求真務(wù)實(shí),，積極進(jìn)取,，圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位”和“爭(zhēng)創(chuàng)二甲醫(yī)院”兩條工作主線，進(jìn)一步提高職工素質(zhì),，改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高服務(wù)質(zhì)量,，增添醫(yī)療設(shè)施,，增強(qiáng)綜合能力，推進(jìn)醫(yī)院整體工作上水平,、上檔次,、上規(guī)模、上等級(jí),，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,。

大力弘揚(yáng)白求恩精神，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)救死扶傷,、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工程任務(wù),，常抓不懈,。通過深入開展“榮辱觀”教育、黨的基本理論學(xué)習(xí)教育,、黨風(fēng)廉政教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育等四個(gè)教育，使全體醫(yī)護(hù)人員樹立牢固的服務(wù)宗旨,，增強(qiáng)廉潔自律和拒腐防變的意識(shí)和自覺性,，自覺抵制社會(huì)不良風(fēng)氣的侵蝕，加強(qiáng)治理商業(yè)賄賂的懲防體系建設(shè)和醫(yī)療行風(fēng)建設(shè),，通過狠抓思想教育,，建立長(zhǎng)效機(jī)制，全力打造市一院的良好社會(huì)形象,。堅(jiān)持對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，用醫(yī)院自律公約規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的行為，認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”,、衛(wèi)生廳“九條禁令”以及市衛(wèi)生局“六條規(guī)定”,，堅(jiān)持對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，杜絕醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”,、“回扣”,、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，嚴(yán)肅查處損害群眾利益的違規(guī)行為,。

鞏固醫(yī)院管理年成果,，以醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為契機(jī)，繼續(xù)深入開展“以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年活動(dòng),，建立科學(xué)、規(guī)范,、合理,、安全、高效的管理機(jī)制和先進(jìn)的管理模式,，使醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量邁上新臺(tái)階,。一是要建立健全醫(yī)院質(zhì)量管理組織及其工作制度，各委員會(huì)要有職責(zé),、工作計(jì)劃,，明確的目標(biāo)，檢查監(jiān)督措施,，獎(jiǎng)懲辦法,，整改措施和工作記錄，以保證各委員會(huì)工作的切實(shí)開展,。二是要加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,。成立院科兩級(jí)質(zhì)控組織；制定醫(yī)療質(zhì)量控制方案,；重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的落實(shí),；抓好主要專業(yè)或部門質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)工作；強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員教育和培訓(xùn)等,。實(shí)施質(zhì)量立院,、人才興院占略，招聘品學(xué)兼優(yōu),、具有專長(zhǎng)的本科畢業(yè)生xx,，完善招人、用人,、育人,、留人的人才管理機(jī)制，優(yōu)化結(jié)構(gòu),，培養(yǎng)骨干,，塑造一支特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗,，愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn)的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍,。

在堅(jiān)持公立醫(yī)院服務(wù)宗旨的前提下，大力提倡“節(jié)約型醫(yī)院”,，根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際需要,，加強(qiáng)內(nèi)部成本核算和成本控制，降低消耗,，節(jié)約成本,，積極探索新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，通過合理配置醫(yī)療資源,，科學(xué)改善醫(yī)療質(zhì)量,，不斷增添醫(yī)療設(shè)施，優(yōu)化美化醫(yī)療環(huán)境,，不斷提高門診,、住院和床位周轉(zhuǎn)率，合理增加和提高業(yè)務(wù)收入,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收,，全年業(yè)務(wù)收入力爭(zhēng)增長(zhǎng)。

從醫(yī)院發(fā)展需要出發(fā),，加大引資力度,，積極籌集資金，增強(qiáng)硬件設(shè)施,，進(jìn)一步改善我院的醫(yī)療診斷水平,，擬購置先進(jìn)的數(shù)字化x線攝影機(jī)、數(shù)字化胃腸機(jī),、結(jié)腸鏡,、腹腔鏡,、宮腔鏡,、纖維支氣管鏡、耳鼻喉內(nèi)窺鏡,、熒光眼底造影儀,、肺功能檢查儀等。建立內(nèi)科亞專業(yè),，外科膽道鏡,，婦產(chǎn)科第二病區(qū)，成立腔鏡中心等,，開展臨時(shí)心臟啟搏器的安裝,、斷肢(指)再植手術(shù)、婦科微創(chuàng)治療新技術(shù),、耳鼻喉內(nèi)窺鏡腔鏡手術(shù),、熒光眼底造影技術(shù)、超聲引導(dǎo)下胸膜穿刺活檢術(shù)及超聲三維成像拔術(shù)等，積極拓寬業(yè)務(wù)范圍,。積極落實(shí)“新建門診大樓”的立項(xiàng)工作,。通過增添醫(yī)療設(shè)施，改善醫(yī)療條件和環(huán)境,，進(jìn)一步增強(qiáng)我院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

根據(jù)衛(wèi)生局的安排和要求，積極開展好社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,。在去年的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化,、深化“六有”服務(wù),，簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù)，積極穩(wěn)妥地做好農(nóng)村住院患者的建檔,、審核和費(fèi)用報(bào)銷,，保證合療這個(gè)民心工程健康有序發(fā)展。

一是層層落實(shí)工作責(zé)任,，堅(jiān)持誰主管,、誰負(fù)責(zé)的工作原則，使每一項(xiàng)工作都落到實(shí)處,；二是進(jìn)一步完善工作制度和工作程序,，按照標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)對(duì)照，查漏補(bǔ)缺,；三是做好創(chuàng)衛(wèi)工作資料的整理,、歸類、建檔,，并做好迎接省上驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作,，為我市創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

通過豐富醫(yī)院文化,，宣傳辦院宗旨,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，樹立品牌醫(yī)院理念,，使全院形成愛崗敬業(yè),，精益求精，奮發(fā)進(jìn)取,，頑強(qiáng)拼搏,，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣。同時(shí)把開展各項(xiàng)活動(dòng)作為充實(shí)和推進(jìn)文明建設(shè),，拓展我院文化建設(shè)的良好途徑,，利用 “國(guó)慶節(jié)”等重大節(jié)日開展慶祝紀(jì)念活動(dòng),，激發(fā)大家愛黨、愛國(guó),、愛院,、愛崗熱情。積極開展義診,、下鄉(xiāng),、捐助等活動(dòng)，涌躍參與社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),，為倡導(dǎo)社會(huì)精神文明,，構(gòu)建和諧社會(huì)爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。

日月如梭,，光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間2007年半年已經(jīng)過去?；仡櫳习肽旯ぷ?，面對(duì)成績(jī)和發(fā)展，我們豪情滿懷,；展望后半年工作,，面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們信心倍增,。下半年的工作,，思路已經(jīng)提出，任務(wù)已經(jīng)明確,。讓我們?cè)跁r(shí)間緊迫,、任務(wù)繁重的新形勢(shì)下，以永立潮頭的強(qiáng)者姿態(tài),，以只爭(zhēng)朝夕的沖刺精神,，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)新奮進(jìn),，人人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，個(gè)個(gè)竭盡全力,，為確保全年目標(biāo)任務(wù)的出色完成,，為努力創(chuàng)建東府一流的二級(jí)醫(yī)院做出不懈的努力和卓越的貢獻(xiàn)！

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇七

半年來,，在市委,、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)計(jì)委的指導(dǎo)下,，在院黨委堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障下,，全院干部職工以飽滿的工作熱情,，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新,，堅(jiān)持以黨的和__

一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，在思想政治工作上有新起色

醫(yī)院以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),，認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”和“三轉(zhuǎn)”回頭看，扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng),，落實(shí)“九不準(zhǔn)”要求,，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，全院干部職工思想政治工作有新起色,，為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障,。院班子開拓創(chuàng)新，以新作為引領(lǐng)新常態(tài),，一級(jí)帶著一級(jí)干,，職工則以新狀態(tài)適應(yīng)新常態(tài)，勤勤懇懇認(rèn)真干,。一是強(qiáng)化“兩個(gè)責(zé)任”,， 落實(shí)“一崗雙責(zé)”,，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、懲防并舉,、注重預(yù)防的方針,，狠抓黨風(fēng)廉政工作。擬定了《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見》,、《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》,、《關(guān)于落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施意見》及《黨風(fēng)廉政建設(shè)約談制度》等，努力形成各盡其責(zé),、群策群力,、合力反腐的良好格局。開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作整改”等系列活動(dòng),，加強(qiáng)效能建設(shè),，持續(xù)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中問題的深入查找,、剖析,、整改。約談全院中層干部,，加強(qiáng)對(duì)干部黨紀(jì)法規(guī)教育,、示范教育、警示教育,。治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風(fēng),，對(duì)重點(diǎn)崗位進(jìn)行輪崗。二是深入整治“四風(fēng)”,，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及落實(shí)省,、市和我院十項(xiàng)規(guī)定，重申嚴(yán)控公務(wù)接待嚴(yán)禁公款吃喝,，堅(jiān)持黨務(wù),、政務(wù)公開，嚴(yán)格控制公務(wù)用車,，杜絕公車私用,，今年1—5月份，與去年同期相比,，辦公費(fèi)下降19%,公務(wù)接待費(fèi)下降31%,公務(wù)用車運(yùn)行維護(hù)費(fèi)下降55%,。三是深化“三轉(zhuǎn)”回頭看。以“五個(gè)一”為載體,，即開展一次知識(shí)宣傳,、開展一次座談研討、開展一次主體責(zé)任約談,、開展一次黨紀(jì)教育,、開展一次參與工作再清理。今年年初以來,，經(jīng)過了三輪工作清理,，議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)從30個(gè)清理為1個(gè),，18項(xiàng)參與工作清理為1項(xiàng)。四是嚴(yán)格按照“九不準(zhǔn)”要求,，不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格醫(yī)德考核,，讓每一位醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到,，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，應(yīng)對(duì)患者一視同仁,，平等對(duì)待,，熱忱真摯，極端負(fù)責(zé),，避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失,。收到錦旗60面，病人滿意率達(dá)到96%以上,。

二,、提高醫(yī)療質(zhì)量，在為民服務(wù)上取得新突破

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,，今年來,，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委頒布的《改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》，在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域群眾感受最強(qiáng)烈的突出問題做專項(xiàng)整改,，通過強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),，加強(qiáng)督查指導(dǎo)，按期超額完成各項(xiàng)醫(yī)療,、護(hù)理指標(biāo),。與去年同期相比，1—5月,，門急診140274人次,，增長(zhǎng)6.8%;出院病人16400人次，增長(zhǎng)8.3%;平均住院日9.1天,，縮短0.8天;手術(shù)4199例次,，增長(zhǎng)18.3%;累計(jì)體檢11930人次。

1,、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,，保障醫(yī)療安全。一是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī),，從診療流程,、首診負(fù)責(zé)制,、醫(yī)療質(zhì)量督查、減輕患者負(fù)擔(dān),、降低患者藥費(fèi),、合理檢查、合理用藥等方面進(jìn)行規(guī)范和落實(shí),。通過醫(yī)院各種會(huì)議,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案例分析總結(jié)等方式反復(fù)強(qiáng)化制度落實(shí),，自覺遵守診療常規(guī),，天天強(qiáng)調(diào)，月月考核,，年年總結(jié),，力求將醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動(dòng)中，使醫(yī)務(wù)人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心,，外化于行,。二是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)建設(shè)?？坪头龀謱,？频闹С至Χ龋?guī)范科室管理,，新建神經(jīng)電生理室,，將老年病科、干部保健科獨(dú)立分設(shè),，不斷完善和優(yōu)化學(xué)科建設(shè)體系,。三是大力開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,，繼續(xù)以微創(chuàng),、介入為突破，提高疑難及危重癥的救治能力,，1-5月,，共完成體外循環(huán)下心臟直視手術(shù)、冠狀動(dòng)脈介入診療技術(shù),、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術(shù),、顱內(nèi)動(dòng)脈瘤介入栓塞術(shù)、射頻消融術(shù)等新項(xiàng)目3812例,。四是不斷完善醫(yī)療技術(shù)管理,，整理手術(shù)分級(jí)目錄及一類醫(yī)療技術(shù)目錄，及時(shí)向省衛(wèi)計(jì)委申報(bào)18項(xiàng)第二類醫(yī)療技術(shù)，為規(guī)范醫(yī)療技術(shù)管理奠定了良好基礎(chǔ),。持續(xù)加強(qiáng)對(duì)麻醉手術(shù)室,、icu、新生兒科等重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)部門,，重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,。五是積極推進(jìn)臨床路徑工作,，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療服務(wù)效率,，控制不合理醫(yī)療費(fèi)用,。到目前為止，共計(jì)22個(gè)專業(yè)61個(gè)病種納入臨床路徑,，入組率89.9%,，完成率75.7%，達(dá)到國(guó)家及省衛(wèi)計(jì)委關(guān)于三級(jí)醫(yī)院臨床路徑實(shí)施情況的總體要求,。

2,、提高護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)能力 ,。年初開始,，醫(yī)院護(hù)理工作緊緊圍繞國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)的通知》精神,，結(jié)合自身實(shí)際,，落實(shí)《護(hù)士條例》，不斷夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),，持續(xù)提高綜合護(hù)理水平,。一是繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)，樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，制作具有?？铺厣摹皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”宣傳專欄，擴(kuò)大“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”影響力,。積極開展延伸服務(wù),制作了健康宣教視頻,，建立qq交流群, 使護(hù)理工作不僅局限在病房?jī)?nèi)，而且延伸到社會(huì)上,、家庭中,。二是注重護(hù)理水平提升，開展技術(shù)練兵,，8名選手參加全市護(hù)士崗位技能競(jìng)賽,，榮獲集體一等獎(jiǎng)，并囊括了個(gè)人一、二等獎(jiǎng),，代表全市參加貴州省護(hù)士崗位技能競(jìng)賽中取得了集體第一名的傲人成績(jī),。三是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極開展護(hù)理新技術(shù),、新項(xiàng)目,，開展腹腔鏡下子宮全切術(shù)的護(hù)理、婦科惡性腫瘤手術(shù)配合及護(hù)理,、鼻空腸營(yíng)養(yǎng)管置管及護(hù)理,、完成經(jīng)鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護(hù)理,、體外循環(huán)心臟直視術(shù)后病人護(hù)理,、纖維支氣管鏡相關(guān)技術(shù)及護(hù)理、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎的原因分析,、在局麻下行重瞼術(shù)后的護(hù)理,，頭皮擴(kuò)張器植入術(shù)后的護(hù)理，vsd負(fù)壓引流裝置術(shù)術(shù)后的護(hù)理等,，都取得了良好的效果,。四是以慶祝“5·12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)為載體,，舉辦了護(hù)理知識(shí),、技能競(jìng)賽，為新護(hù)士授帽,，護(hù)士禮儀表演等,。既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí)，又陶冶了護(hù)士情操,，增強(qiáng)了集體主義榮譽(yù)感,，促進(jìn)優(yōu)秀護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。

3,、加強(qiáng)藥事,、院感、輸血管理委員會(huì)工作,，規(guī)范藥品耗材,、院感、輸血管理,。強(qiáng)化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理,，做到藥品耗材賬、物相符,，開展臨床抗菌藥物使用專項(xiàng)整治工作,，不斷降低抗菌藥物使用強(qiáng)度,。同時(shí)根據(jù)工作安排，我院將藥品,、耗材,、試劑采購，整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送,，保證藥品,、耗材質(zhì)量前提下，價(jià)格,、服務(wù)更優(yōu),。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》,、《輸血法》等有關(guān)法律,、法規(guī),，加強(qiáng)督查指導(dǎo)。1-5月,，醫(yī)院感染率0.60%,，同比下降0.21%，成分輸血率100%,。

三,、優(yōu)化人才隊(duì)伍，在內(nèi)涵質(zhì)量上有新提升

1,、通過引進(jìn)和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊(duì)伍,。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作，按照市委組織部的要求,，積極參加“中國(guó)·貴州第三屆人才博覽會(huì)”招才引智工作,，有近30名醫(yī)學(xué)院校201x屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡(jiǎn)歷,，與來自哈爾濱醫(yī)科大學(xué),、北京中醫(yī)藥大學(xué)、重慶醫(yī)科大學(xué)等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協(xié)議,。采取送出去,、請(qǐng)進(jìn)來方式加強(qiáng)人才培養(yǎng)，與第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,，并已派出5名骨干人員前往進(jìn)行短期培訓(xùn),，同時(shí)，與大連市多家三甲醫(yī)院建立協(xié)作指導(dǎo)關(guān)系,，目前有2名大連專家在我院進(jìn)行為期三個(gè)月的指導(dǎo)工作,。201x年上半年我院派出骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)28人,，均到省級(jí)以上三甲綜合醫(yī)院進(jìn)行專科知識(shí)進(jìn)修學(xué)習(xí),。

2,、加大教學(xué)科研力度 ，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展

教學(xué)科研是提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效手段,，我院始終踐行科技興院的方針,，不斷加大教學(xué)科研工作力度，為持續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。一是加強(qiáng)“三基”,、“三嚴(yán)”培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的理論及技術(shù)水平,，開展醫(yī)學(xué)教育專家講座2次,，238人次參加。二是加強(qiáng)對(duì)52名規(guī)培生的管理,，安排規(guī)培學(xué)員臨床科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),、理論上課，并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報(bào)各級(jí)科研項(xiàng)目,，申報(bào)了市級(jí)以上科研項(xiàng)目28項(xiàng),，目前被市科技局立項(xiàng)的有3項(xiàng)，其余項(xiàng)目仍在科技局審核評(píng)審中,。完成2項(xiàng)骨科新技術(shù)院內(nèi)結(jié)題,。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號(hào)。

四,、加大支持保障力度,，在規(guī)范化管理開啟新篇章

1、加快信息化建設(shè),，促進(jìn)醫(yī)院信息化管理,。我院信息化分步實(shí)施方案有序推進(jìn)，大大提升了診療工作質(zhì)量和效率,。一是完成信息系統(tǒng)一期建設(shè)的各應(yīng)用模塊,，積極開展二期建設(shè)的調(diào)研，包括：門診排隊(duì)叫號(hào),、預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng),、一卡通管理系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站,、門診電子病歷系統(tǒng),、門診分診管理系統(tǒng)、門診輸液管理系統(tǒng),、藥學(xué)管理系統(tǒng),、藥典管理系統(tǒng),、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)共十個(gè)模塊。二是充分利用信息化系統(tǒng),，進(jìn)行公文處理和業(yè)務(wù)管理實(shí)時(shí)監(jiān)控,，針對(duì)電子病歷復(fù)制、粘貼,、占位,、及時(shí)打印等問題，在系統(tǒng)內(nèi)隨時(shí)檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，限時(shí)要求整改。

2,、提高后勤保障,，為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,，我院始終堅(jiān)持“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn),，臨床圍繞病人轉(zhuǎn)”的工作要求，加強(qiáng)后勤管理,。一是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行后勤物資采購工作,，采購過程中做到先調(diào)研，選擇服務(wù)好,、質(zhì)量好、價(jià)格低的供貨商進(jìn)行合作,，對(duì)于采購的物資組織黨辦,、院辦、審計(jì)科等主要職能科室進(jìn)行驗(yàn)收,，保質(zhì)保量,。二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實(shí)習(xí)生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造,、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項(xiàng)目數(shù)起,，持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè),，該項(xiàng)目任務(wù)重,、時(shí)間緊，現(xiàn)已完成項(xiàng)目用地紅線圖,、規(guī)劃條件通知書,、建設(shè)用地許可證、規(guī)劃圖等審批,。目前正在辦理建設(shè)項(xiàng)目用地土地使用證,。于6月1號(hào)收到圖紙,，已送中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)算編制，為該項(xiàng)目的施工招標(biāo)工作做準(zhǔn)備,。

3,、醫(yī)保工作：嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)保政策，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保資金的管理,，特別是對(duì)新農(nóng)合資金的管理力度,，召開專題會(huì)，規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,，全心全意服務(wù)醫(yī)保病人,，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，1—5月完成醫(yī)保服務(wù)29,160人次,，較去年同期增長(zhǎng)36.5%,，收入1.013億元，較去年同期增長(zhǎng)17%,。

4,、綜治工作：緊緊圍繞消防、治安,、車輛管理及無主病人,、尸體的處理展開工作，保障了醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展,。實(shí)現(xiàn)了“三無”目標(biāo),。無計(jì)劃外二胎及超生現(xiàn)象，計(jì)劃生育率為100%,。

5,、“四城聯(lián)創(chuàng)”工作：根據(jù)我市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作安排，我院進(jìn)一步加強(qiáng)了院內(nèi)環(huán)境整治工作,，召開創(chuàng)建工作會(huì)議動(dòng)員,、宣傳會(huì)議，在門診,、住院大廳內(nèi)設(shè)置了宣傳架,，優(yōu)化導(dǎo)診人員服務(wù)態(tài)度，明確醫(yī)患糾紛應(yīng)急預(yù)案,，無醫(yī)患糾紛引起群體性事件,，宣傳欄普及衛(wèi)生知識(shí)，熟悉工作流程,，定期開展除四害工作等,，通過多種形式，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行再動(dòng)員,、再部署,、再要求,，在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn)，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)”的觀念,，為即將到來的“多彩貴州文明行動(dòng)”到我市檢查工作準(zhǔn)備充分,。

6、加強(qiáng)民主管理工作：嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求,，不斷完善公開制度,，以會(huì)議、公示欄,、簡(jiǎn)報(bào),、院報(bào)等多種形式，對(duì)病人關(guān)注,、職工關(guān)心的事項(xiàng)定期,、不定期公開，保障干部職工參與醫(yī)院管理的權(quán)利,，積極推動(dòng)醫(yī)院民主管理,。同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系,。201x年5月,，我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務(wù)公開民主示范管理示范單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇八

2022年上半年已過去,，回顧過去的半年,，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,，我院通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為,、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)

1、上半年門診：___人次;

2,、上半年住院：___人次;

3,、上半年手術(shù)：___人次;

4、上半年收入：____萬元,。

二,、年度的主要工作

﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展

由于多種原因,，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn),。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型，穩(wěn)定人心,，保持我院穩(wěn)步,、健康發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,，一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),，引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型，由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,，職工思想比較穩(wěn)定,，工作比較安心。為了鞏固這一成果,，隨后緊接著在上半年又按照多勞多得,、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,，成功地進(jìn)行了績(jī)效改革,，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒出現(xiàn)明顯的波動(dòng),，成功的完成了這次改制,。

﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能

剛經(jīng)風(fēng)雨后，是必有損失;剛改制過的單位,，也必將存在這樣或那樣的問題,，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力,，特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的,、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的___同志任我院院長(zhǎng)，主持醫(yī)院全面工作,。

事實(shí)也是如此,，他剛到醫(yī)院的當(dāng)天下午就召開了全院職工大會(huì)，向大家介紹了本人的情況和工作思路,，同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,，有的放矢的開展工作，此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見信,。而后綜合了大家的意見和建議,，找出存在的癥結(jié)，很快確立了下一步治院工作新理念。比如,，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,，這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素，要把醫(yī)院發(fā)展好,，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少,。所以經(jīng)過群眾推薦，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),，明確了他們的責(zé)任和職責(zé),。副主任醫(yī)師___就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會(huì),，并進(jìn)行了明確的分工,，按照管理規(guī)則，一級(jí)抓一級(jí),，各負(fù)其責(zé),，責(zé)任到人，完善了有效的管理機(jī)制,，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

總之，這半年來我們做了大量的工作,，也取得了一定的成績(jī),，這與全院上下精誠團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力,，奮力拼搏分不開的,，在此，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇九

"服務(wù)"是醫(yī)院最主要的產(chǎn)品之一,，醫(yī)療服務(wù)作為一種產(chǎn)品,，對(duì)其設(shè)計(jì)、生產(chǎn),、銷售,、售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗，將決定一所醫(yī)院的興衰,，醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運(yùn)行機(jī)制的深刻變革,，就醫(yī)顧客需求的不斷變化，各級(jí)各類醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理能力的逐漸提高,，使得醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)更多地體現(xiàn)在創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)上，因此,，創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)管理思路,，對(duì)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。以市場(chǎng)營(yíng)銷來經(jīng)營(yíng)和管理醫(yī)院,，讓患者對(duì)我們的服務(wù)滿意并且感動(dòng)已成為未來醫(yī)療服務(wù)或醫(yī)療營(yíng)銷的主要目標(biāo),。

20xx年上半年拓展部本著1234的總體工作思路,，即一個(gè)中心：一切工作以顧客（病人）為中心；兩條主線：一是以包裝名醫(yī)大師為龍頭,，打造品牌科室,，二是以培養(yǎng)忠誠顧客為目的，繼續(xù)推進(jìn)和深化服務(wù)創(chuàng)新,；三項(xiàng)目標(biāo)：一是體檢中心業(yè)務(wù)收入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)160萬元,，二是體檢工作量目標(biāo)7000人次；三是顧客綜合滿意率（群眾評(píng)價(jià)目標(biāo)）達(dá)到90%以上,；四大工程：規(guī)范化管理工程,，醫(yī)院內(nèi)宣和環(huán)境改造工程工程，文化建設(shè)工程和醫(yī)院外宣工程,。做了大量細(xì)致的工作,。

1、與合川電視臺(tái),、廣播電臺(tái)建立通信聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，讓廣大市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的聲音，看到醫(yī)院"一切以病人為中心",，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的動(dòng)人畫面,。及時(shí)宣傳報(bào)道醫(yī)院多項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)。上半年合川電視臺(tái),、廣播電臺(tái)派記者跟蹤報(bào)道我院8次,，合川電視臺(tái)播放我院新聞10次。其中區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容,；區(qū)人民醫(yī)院開展專項(xiàng)救治活動(dòng)為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者帶去福音,；科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì)；邀請(qǐng)黨校唐老師講課—關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀,；醫(yī)院百名醫(yī)院走村入戶活動(dòng)等新聞?dòng)绊懣涨啊?,、充分利用與合川報(bào)社建立的"聯(lián)辦"平臺(tái)，xx年上半年共發(fā)文章32篇,，超額完成"聯(lián)辦協(xié)議"的工作要求,。其中愛心揮灑康復(fù)路——區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容；鋼絲定位在觸診陰性的乳房包塊切除術(shù)中的應(yīng)用,；把健康送到農(nóng)村患者心坎上——區(qū)人民醫(yī)院"百名醫(yī)生進(jìn)村入戶"活動(dòng)小記,；心血管病的二級(jí)預(yù)防策略；三把尺子論發(fā)展等文章影響深遠(yuǎn),。3,、及時(shí)組織撰寫有份量的稿件，（合川衛(wèi)生與健康）上半年發(fā)表5篇文章。

4,、制作"醫(yī)院名片"和區(qū)宣傳部,、科協(xié)、區(qū)健康教育所合作開展健康知識(shí)進(jìn)家庭進(jìn)社區(qū)活動(dòng),，各科業(yè)務(wù)骨干就大眾常見并多發(fā)病在老干部活動(dòng)中心,，廣場(chǎng)，醫(yī)院健康教育中心進(jìn)行免費(fèi)科普知識(shí)講座14次,。

5,、包裝打造名醫(yī)名院，與醫(yī)務(wù)部等科室銜接,，有計(jì)劃地在合川報(bào)分期推出了急救中心特色?？坪兔t(yī)介紹兩期。

6,、強(qiáng)化門診內(nèi)宣傳展板的作用,。更換了門診外現(xiàn)有的固定宣傳展板13版，重點(diǎn)宣傳醫(yī)院概況,、專家組成員,、臨床副高以上人員的簡(jiǎn)介；醫(yī)院主要先進(jìn)設(shè)備展示,；醫(yī)院主要榮譽(yù),；公共衛(wèi)生健康教育；衛(wèi)生改革和相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),；醫(yī)院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,；重點(diǎn)學(xué)科和特色專科等,。

7,、協(xié)辦衛(wèi)生局網(wǎng)站，醫(yī)院拓展部與區(qū)衛(wèi)生局辦公室協(xié)商向人民醫(yī)院開放衛(wèi)生信息網(wǎng)部分權(quán)限成功,，達(dá)到了醫(yī)院重要新聞信息,、圖片稿件等可以在其網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布目的。在該網(wǎng)站發(fā)布的新聞信息,、圖片稿件由醫(yī)院供稿部門交分管院長(zhǎng)審查后,，送達(dá)拓展部審核后掛網(wǎng)。利用網(wǎng)站把醫(yī)院近期新技術(shù),、醫(yī)院新情形,，名醫(yī)名科等內(nèi)容向外做深層次宣傳報(bào)道，對(duì)復(fù)雜問題進(jìn)行剖析解釋,。以展現(xiàn)成果,、發(fā)布消息,、傳播人文、布道標(biāo)準(zhǔn),；提供知識(shí)；拓展品牌,。

8,、加強(qiáng)與工會(huì)合作，利用工會(huì)紐帶橋梁作用,，開展2次豐富,、健康、寓教于樂的活動(dòng),，提升了醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平和醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè),。

9、開展聯(lián)誼活動(dòng),，利用各種節(jié)假日,，與院外各有關(guān)單位廣泛開展聯(lián)誼活動(dòng)，如和合瑞運(yùn)輸公司：重慶長(zhǎng)途運(yùn)輸公司：祥合運(yùn)輸公司平安保險(xiǎn)公司中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司合川區(qū)交警大隊(duì),、合川教委,、武勝勞動(dòng)局、廣安市人事局等,。努力營(yíng)造積極的有利于醫(yī)院發(fā)展的外部環(huán)境,。

10、強(qiáng)化體檢中心的宣傳,，完成了體檢中心的內(nèi)部流程,，導(dǎo)示和各門牌標(biāo)示，制作了固定和可移動(dòng)的宣傳展板,，正在印制彩色宣傳聯(lián)系冊(cè),，在體檢候診大廳增設(shè)了電視機(jī)。

11,、完成了體檢中心的順利搬遷,。

13、完成了（踐行科學(xué)發(fā)展觀,；創(chuàng)二甲醫(yī)院醫(yī)院調(diào)研報(bào)告）

14,、體檢中心實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)早超半,。但是,，雖然我們相信"發(fā)展是硬道理，硬發(fā)展沒有道理,，不顧安全的發(fā)展更沒道理,。"我們也相信拓展部在關(guān)鍵時(shí)刻能做到"頂?shù)蒙先?、幫得上忙、管得上?,。同時(shí)我們也信守"眼界決定境界,，思路決定地位，理念決定道路,，性格決定命運(yùn),，細(xì)節(jié)決定成敗，腦袋決定口袋"的道理,。我們也希望建立一種理念——規(guī)制是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的中心和準(zhǔn)則啊啊拓展部工作人員也曾經(jīng)通力合作草寫了20xx年工作計(jì)劃,，對(duì)硬性職能做了比較認(rèn)真的設(shè)想，對(duì)軟性職責(zé)也做了真誠建議,，希望審定后能組織實(shí)施,。但畢竟拓展部是醫(yī)院新成立的職能部門，加之醫(yī)院近期工作分繁復(fù)雜,，醫(yī)院對(duì)拓展部認(rèn)識(shí)有異,、定位不明，到目前為止,，職能職責(zé)還不清楚,，工作范圍尚待圈定，計(jì)劃的落實(shí)無論從理論上或者是實(shí)際操作上都未令領(lǐng)導(dǎo)滿意,，更不能令我們自己高興,。有鑒于此我們希望：

1、對(duì)拓展部做出正式的定位,，劃清職能職責(zé),。以便按職盡責(zé)，規(guī)制運(yùn)行,，有章可循,，有制可依。

2,、規(guī)范醫(yī)院內(nèi)外宣傳——包括管理,、方式、部門,。統(tǒng)一性,、協(xié)調(diào)性、操作性的介定,。避免越位,、脫為的發(fā)生。努力做好宣傳形式的規(guī)范和"五統(tǒng)一"（即：位置統(tǒng)一,、字體顏色統(tǒng)一,、大小統(tǒng)一,、制作統(tǒng)一、管理統(tǒng)一）,。

3,、醫(yī)院形象的包裝、醫(yī)院精神的張揚(yáng),。醫(yī)院文化的培養(yǎng),，醫(yī)院品牌的鑄造，醫(yī)院名醫(yī)的推介是一項(xiàng)長(zhǎng)期持續(xù)的綜合工程,，醫(yī)院應(yīng)該預(yù)算相當(dāng)?shù)牡耐卣剐麄髻M(fèi)用作為長(zhǎng)期投入，并盡可能保證經(jīng)費(fèi)到位,。此乃常抓之策,；更乃久治之方。

4,、望能盡快審定09工作計(jì)劃,，以便按照同意的范圍組織實(shí)施。

拓展部

2xxx—xx—xx

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十

20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,，也是關(guān)鍵之年,。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,，全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),，較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1,、創(chuàng)三工作貫徹始終,。科室圍繞創(chuàng)三工作精神,，對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，找準(zhǔn)差距。到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn),，建立了醫(yī)生的簡(jiǎn)易檔案,，進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評(píng)審所需材料。

2,、20xx年1月13日,，第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會(huì)隆重舉行,。旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè)，并進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人***人的培養(yǎng)工作,，加快提升我院醫(yī),、教、研,、管綜合水平,。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會(huì)，9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對(duì)象,。再經(jīng)過層層提拔,，公然打擂的方式，推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國(guó)外進(jìn)修,，真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平,。

3、多渠道,、全方位做好引進(jìn)人材,。將人材招聘作為常規(guī)工作，成熟一個(gè)招聘一個(gè),。20xx年共錄用77位,，其中碩士3名，本科15名;副主任1名,，主治4名,。

4、多種情勢(shì)進(jìn)行人材培養(yǎng),。積極貫徹“立足崗位,、突出培養(yǎng)、在職為主,、擇優(yōu)培養(yǎng),、按需培訓(xùn)”的原則，以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,，兼顧規(guī)劃,。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,，其中碩士5人,，本科17人，大專30人,。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作,。邀請(qǐng)交大醫(yī)學(xué)院權(quán)威教師來我院進(jìn)行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,，40名報(bào)考交大在職研究生,，錄取21名碩士,、1名博士。

5,、做好了新職工進(jìn)院工作,。5月份將2010年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局，9月份對(duì)73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展,、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計(jì),、法律法規(guī)等,，并對(duì)所授內(nèi)容進(jìn)行考試，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn),，并人人把握院感,、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識(shí)。

6,、2012年應(yīng)屆生招聘工作：我們?cè)?0月份上報(bào)了招聘計(jì)劃，同時(shí)將20xx年招聘計(jì)劃,、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷,、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭(zhēng)取在本月底完成護(hù)理職員的理論,、實(shí)踐考試,、口試及錄用工作。

7,、根據(jù)《事業(yè)單位崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后,，413位聘任職員職務(wù)(崗位)變開工作的完成，并重新修訂了《20xx年上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見》,、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》,。從20xx年下半年起，就對(duì)我院的已取得的中級(jí)及以上職員進(jìn)行摸底工作,，收取其論文,、科研、計(jì)算機(jī),、英語等相干證書的復(fù)印件,。爭(zhēng)取在年底完成中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職員的評(píng)聘工作,。

8,、積極的留人政策。對(duì)引進(jìn),、派遣的高級(jí)醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購房,、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí),。

9、其他工作：

(2)按質(zhì)按量完成每月考勤,、勞務(wù)費(fèi),、季度獎(jiǎng)、節(jié)日加班工資核對(duì),、發(fā)放;

(3)對(duì)中層干部如皮膚科孟亞東,、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作

(4)完成每月職員進(jìn)出,、退休,、辭職等常規(guī)工作，及低級(jí)職員聘任工作;

(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;

(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;

(8)院級(jí)課題《創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院人材隊(duì)伍建設(shè)》,，正式結(jié)題,，并發(fā)表一篇論文。

xxxx年是我院“強(qiáng)內(nèi)涵,、提素質(zhì),、上水平、跨臺(tái)階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年,。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)定信心、激情創(chuàng)業(yè),、強(qiáng)化內(nèi)涵,、加快發(fā)展，按照xxxx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想,，結(jié)合本病區(qū)實(shí)際工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，依法執(zhí)業(yè),，廉潔行醫(yī),，深入開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，認(rèn)真完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，圓滿完成了年初的工作計(jì)劃,。獲得“第二屆全國(guó)中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體”稱號(hào)，一年來無護(hù)理差錯(cuò)和醫(yī)療事故發(fā)生?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、 政治思想方面：

1、積極響應(yīng)院部號(hào)召,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)xxxx年醫(yī)院工作報(bào)告的精神與內(nèi)容,，積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的精神，樹立發(fā)展的意識(shí)、責(zé)任的意識(shí),、憂患的意識(shí)和大局的意識(shí),，認(rèn)真做好科室之間、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,，積極發(fā)揮科室團(tuán)隊(duì)精神,，積極參加院部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。積極爭(zhēng)創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工人先鋒崗”,。

2、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí),，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī),，大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,，積極營(yíng)造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧,、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,。科室無“小金庫”,，無收受”紅包”,、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象，無服務(wù)質(zhì)量投訴,。

3、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案,，應(yīng)急預(yù)案,，科學(xué)合理彈性排班?！耙匀藶楸尽?，人性化管理，保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,，無差錯(cuò)事故發(fā)生,。

4、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),，以服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為患者服務(wù),。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評(píng),，收到錦旗和表揚(yáng)信各一封。

5,、成立了科室“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”,，通過授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,。每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項(xiàng)項(xiàng)目,，激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動(dòng)性。

二,、 增強(qiáng)法律意識(shí)：

1,、 認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，《護(hù)士條例》,、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識(shí)培訓(xùn),，職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn),，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級(jí)制度，建立了護(hù)士巡視記錄單,。

2,、認(rèn)真組織參加消防知識(shí)講座，設(shè)立科室消防質(zhì)控員,，組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的消防防制度，排查病區(qū)消防安全隱患,，確?？剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生,。

三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高內(nèi)分泌科的隊(duì)伍素質(zhì),。

1,、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度，有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月一次的技術(shù)比武,，每月一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì)，每周一題晨會(huì)提問等，內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識(shí)和?？浦R(shí)為主,。營(yíng)造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，使文明號(hào)成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù),。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績(jī)的登記工作,。

2、加強(qiáng)三基技能的培訓(xùn)和考核,，合理安排排班,，保證低年資護(hù)士能參加護(hù)理部的“三基培訓(xùn)”。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,，對(duì)新護(hù)士堅(jiān)持崗前培訓(xùn),，完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計(jì)劃表，采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,，并由帶教老師進(jìn)行考核,，成績(jī)?cè)?0分以上為通過，否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn),。我病區(qū)今年共對(duì)1名新同志進(jìn)行了此項(xiàng)培訓(xùn),，效果好。

四,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實(shí)制度。堅(jiān)持每月兩次的科室護(hù)理質(zhì)控自查,，由護(hù)士長(zhǎng)和科室護(hù)理質(zhì)控員(包括書寫,、醫(yī)囑、收費(fèi),、院感、急救,、操作,、專科護(hù)理,、病房管理,、危重護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,、分級(jí)護(hù)理等)進(jìn)行質(zhì)控,。對(duì)質(zhì)控中存在的問題運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，提高護(hù)理質(zhì)量水平。對(duì)護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)控結(jié)果及時(shí)反饋給每位護(hù)士同時(shí)也運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

2、做好危重病人的管理,，做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率,。急救藥械設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,，做到“四固定”、“三及時(shí)”,，急救藥械完好率達(dá)100%,。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次，效果好,。

3,、加強(qiáng)病房管理，做到病區(qū)環(huán)境的整潔,，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊、安靜,、舒適的住院環(huán)境,。護(hù)理長(zhǎng)每天參加早會(huì)，并對(duì)早會(huì)交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，強(qiáng)調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點(diǎn),。

4、堅(jiān)持交接班制度,，各班認(rèn)真做好床頭交接班,。護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)臨床督察力度，堅(jiān)持每日深入病房,，參加床頭交班,，認(rèn)真做好督察工作，及時(shí)處理,、協(xié)調(diào),、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。

5,、做好晨晚間護(hù)理,，提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量?；A(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,，壓瘡發(fā)生率為零,。實(shí)行壓瘡上報(bào)制度、跌倒/墜床上報(bào)制度,，落實(shí)壓瘡評(píng)估制度,、跌倒/墜床評(píng)估制度。重視壓瘡,、跌倒,、墜床護(hù)理防范措施，開展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施,。規(guī)范各警示牌的'標(biāo)識(shí)張貼,。

6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,，認(rèn)真把關(guān),，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶,，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理書寫合格率達(dá)到95%以上,。

7,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃,，每月認(rèn)真組織護(hù)理安全討論一次以上,，對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、隱患,，運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，認(rèn)真總結(jié)、分析,、積極查找原因和落實(shí)整改措施,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。

五,、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,，積極開展中醫(yī)特色護(hù)理

1、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化知識(shí)學(xué)習(xí),，牢固樹立中醫(yī)護(hù)理理念,。

將中醫(yī)護(hù)理作為日常護(hù)理工作的重要內(nèi)容。我科13名護(hù)士均參加了院護(hù)理部“西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),，其中已有有5名護(hù)士學(xué)完100學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)，通過考核順利獲得結(jié)業(yè)證書,，其余護(hù)士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中,。

建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)分證,，把中醫(yī)理論知識(shí)作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容，邀請(qǐng)我科的中醫(yī)專家講課,，把基礎(chǔ)理論知識(shí)與?？谱o(hù)理有機(jī)的結(jié)合，形成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑,。

2,、積極開展中醫(yī)護(hù)理，努力提高中醫(yī)護(hù)理效益,。在護(hù)理工作中,，充分運(yùn)用中醫(yī)之特長(zhǎng)，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)與方法,形成了一套完善中醫(yī)護(hù)理規(guī)范及操作程序,。在具體護(hù)理工作中主動(dòng)運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理特色,。

從新病人入院起，我們就在中醫(yī)護(hù)理理論指導(dǎo)下,，通過“望,、聞、問,、切”的手段,，對(duì)患者進(jìn)行全面、細(xì)致評(píng)估,，對(duì)收集到的臨床資料,、癥狀、體征進(jìn)行最基本的辨證分析,，在確立其病因,、病性、病位的前提下,，充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理的優(yōu)勢(shì),，開展辨證施護(hù)。在具體的中醫(yī)護(hù)理操作中,，通過定期與不定期相結(jié)合的方式對(duì)每位護(hù)士進(jìn)行考核,，要求每位護(hù)士都能熟練進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)操作。

在針灸康復(fù)領(lǐng)域,，我們?cè)陂_展刮痧,，拔罐，水針,，按摩,，中藥貼敷，中藥熏洗,，中藥泡足等中醫(yī)護(hù)理操作的同時(shí),，還根據(jù)患者特點(diǎn)制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操,，如頭面部穴位按摩操，床上橋式運(yùn)動(dòng)鍛煉,、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操,，肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動(dòng)及下肢控制能力訓(xùn)練操等。在內(nèi)分泌領(lǐng)域,，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多,。我們開展了中醫(yī)護(hù)理主要有以下方面：

1)針對(duì)糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變，開展了“耳穴埋豆“,，即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上,，定期予以按摩。

2)針對(duì)糖尿病患者的神經(jīng)病變,，開展了中藥泡足,，輔以神燈，中頻電治療儀等物理治療,。3)針對(duì)糖尿病患者的血管病變,，靜脈輸液時(shí)配合中藥貼敷，保護(hù)靜脈,，防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,，減輕患者痛苦。

3,、開展了以病人為中心的健康教育,，成立了糖尿病病友會(huì)，制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊(cè),、中醫(yī)健康處方,、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教育,，通過護(hù)士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊(cè),，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識(shí),。全年共組織健康講座12次，參加患者近600多人次,。

出健康知識(shí)專欄共24期,。參加義診活動(dòng)共5次。11月14日“聯(lián)合國(guó)糖尿病日”特開展了大型義診活動(dòng)和健康講座,，免費(fèi)為患者監(jiān)測(cè)血糖,、血壓，共接待患者近500名,。

六,、積極開展護(hù)理科研和中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育項(xiàng)目,，組織參加全院性護(hù)理論文交流和讀書報(bào)告會(huì)活動(dòng)。

一項(xiàng)省中醫(yī)藥管理局課題正在進(jìn)行中,，一項(xiàng)院級(jí)課題正在申報(bào)中。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),。2位護(hù)士獲得世界健康基金會(huì)基層糖尿病教員證書,。

當(dāng)然，在工作中我們還存在著一些不足,，如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;病房管理,，急救意識(shí)及技能有待進(jìn)一步提高，中醫(yī)特色需進(jìn)一步的開展,，護(hù)理科研論文需繼續(xù)加強(qiáng)等,。在今后的工作中，我們內(nèi)分泌科青年文明號(hào)成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,，更上一個(gè)臺(tái)階!