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2023年服裝銷售的實(shí)踐報(bào)告(實(shí)用8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-04 07:59:04
2023年服裝銷售的實(shí)踐報(bào)告(實(shí)用8篇)
時(shí)間:2023-10-04 07:59:04     小編:琉璃

在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧。

服裝銷售的實(shí)踐報(bào)告篇一

實(shí)踐地點(diǎn):

唐山市唐??h漫天雨分店

實(shí)踐時(shí)間:

20xx年x月xx至20xx年x月xx日

實(shí)踐內(nèi)容:

隨著夏日的來(lái)臨,,我們的暑假也開(kāi)始,。為了增長(zhǎng)自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高自己的社會(huì)閱歷,,使自己在畢業(yè)后能夠更快的適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的挑戰(zhàn),因此在暑期,,我選擇了能夠直接接觸到更廣大消費(fèi)人群,,更貼近顧客的服裝銷售行業(yè)。

在我們的社會(huì)高速發(fā)展的背景下,,人們的消費(fèi)觀念也在悄悄的變化,。由七八十年代保守的消費(fèi)到開(kāi)放式消費(fèi),人們漸漸對(duì)服裝有了更高的要求,。從溫暖到美觀,,從顏色搭配到風(fēng)格品味,服裝體現(xiàn)了人們對(duì)生活最直白的熱愛(ài),。然而,,從盲目的拼高價(jià),我們漸漸轉(zhuǎn)入理性的消費(fèi)階段?,F(xiàn)在品牌折扣店和代賣店也漸漸取得了較大的市場(chǎng),,資源的多層次利用漸漸取得的人們的認(rèn)同。

漫天雨就是一個(gè)品牌折扣店,。在經(jīng)營(yíng)模式屬于加盟連鎖店,。因此,經(jīng)營(yíng)者風(fēng)險(xiǎn)較小,。在銷售過(guò)程中,,每時(shí)段就會(huì)按時(shí)發(fā)送新品,并把銷售不好的款式返廠,,減少了經(jīng)營(yíng)者在服裝成本上的投資,,經(jīng)營(yíng)者有了較大的活動(dòng)空間。主要經(jīng)營(yíng)幾個(gè)牌子的服飾,,包括菲尚等,。在這里,銷售利潤(rùn)主要體現(xiàn)在銷售數(shù)量上,。

她與百貨大樓同步經(jīng)營(yíng),,但同品牌的服飾要較便宜。由于是廠家直接供貨,,服裝主要按數(shù)量行銷,,所以,在價(jià)格上有較大的優(yōu)惠。并且,,在產(chǎn)品質(zhì)量上也有較高的保證,。服飾材質(zhì)上乘,款式也很時(shí)尚,,不落后于潮流走向,。服飾主要消費(fèi)人群為時(shí)尚女性。她的風(fēng)格隨意,,在與其他服飾搭配也比較容易,。而且價(jià)格適中,適合廣大消費(fèi)人群,。

在這段社會(huì)實(shí)踐時(shí)間里,,從與顧客的溝通中,我學(xué)到了很多與人溝通的技巧,。當(dāng)顧客進(jìn)入店中,,看見(jiàn)一張溫暖的笑臉,會(huì)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)溫和的印象,。所以,,服務(wù)行業(yè)的微笑,真的很重要,。對(duì)于顧客的情緒,,我們要從細(xì)節(jié)中推測(cè)出來(lái),找到合適的話題,,從而更進(jìn)一步了解顧客的消費(fèi)目標(biāo),。這時(shí)候帶著個(gè)人情緒工作,會(huì)很大程度的影響消費(fèi)者的消費(fèi)情緒,。與此同時(shí),,我了解到“顧客至上”并不是一句空空的口號(hào)。

偶爾會(huì)遇見(jiàn)一些不愉快的事情,,由于自己的經(jīng)驗(yàn)淺薄從而處理不當(dāng),。每一次,自己會(huì)靜下心來(lái)反省,,冷靜的思考更好的解決辦法,,從而避免下一次的不愉快。從屢屢出錯(cuò),,到漸漸嫻熟,,我感覺(jué)到自己漸漸地成長(zhǎng)。

我時(shí)常記得團(tuán)隊(duì)的利益決定個(gè)人的利益,,所以,,當(dāng)自己表現(xiàn)得好時(shí),,不僅會(huì)有獲得成就的滿足感,更能贏得合作者的認(rèn)同,,提升團(tuán)隊(duì)的收益,。偶爾也會(huì)遇見(jiàn)冷清的時(shí)候,這時(shí)候,,耐心是非常需要的,。保持平和的心態(tài)不僅有利于工作,更有利于自己的身心健康,。

實(shí)踐的好處是真實(shí)的挑戰(zhàn),,而真實(shí)的挑戰(zhàn)意味著發(fā)生了就無(wú)法改變,要求我們直接的面對(duì),,所以,在小心翼翼之余,,更多的,,是需要我們隨機(jī)應(yīng)變,要求我們對(duì)突發(fā)事件的處理能力,。

假期結(jié)束了,,離開(kāi)的時(shí)候,除了戀戀不舍,,也有滿滿的收獲,。但確定的是,對(duì)于未來(lái),,我多了一份屬于自己的自信,。

服裝銷售的實(shí)踐報(bào)告篇二

在就業(yè)壓力越來(lái)越大,就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)重的今天,,我們大學(xué)生應(yīng)該走出校門(mén)到社會(huì)中去,。磨練自己,提高自身的綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力,,開(kāi)拓視野,,體驗(yàn)社會(huì)生活,為日后在社會(huì)立足打下基礎(chǔ),?!吧鐣?huì)實(shí)踐”就給予了我們這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),它讓我們更好地體驗(yàn)到社會(huì)的真實(shí)性,,更好地了解到社會(huì)的發(fā)展,,以及社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求,使大學(xué)生更好認(rèn)識(shí)自我,,提高自我,,充實(shí)自我,。趁著暑假,我也到社會(huì)去體驗(yàn)了一下社會(huì)生活,,從中得到了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),,現(xiàn)將暑假社會(huì)報(bào)告如下。

本次社會(huì)實(shí)踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營(yíng)銷員,,因?yàn)楸救讼胩嵘齻€(gè)人的溝通能力,,所以相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營(yíng)銷的工作,更好地了解關(guān)于營(yíng)銷的手段和技巧!工作需要的技能不高,,大致分為以下幾點(diǎn):(1)對(duì)工作要熱心,。(2)要刻苦耐勞。(3)要有一定的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),。(4)遵守紀(jì)律,,認(rèn)真學(xué)習(xí)。(5)對(duì)待顧客要熱情,,做好售后服務(wù),。工作場(chǎng)所很大。有三家店面,,員工16人,,以女生居多,大部分員工都是小學(xué)學(xué)歷,,店長(zhǎng)也只是初中學(xué)歷,。但是他們的營(yíng)銷額確實(shí)驚人的,有的營(yíng)銷員一天能做1000元以上的單子,,平均每人每天的營(yíng)銷額都有700元以上,,而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9:00。白天幾乎是沒(méi)事可做,。能在這么短的時(shí)間沒(méi)做出如此高的營(yíng)銷額,,讓初到的我感到驚訝又好奇,看來(lái)我是來(lái)對(duì)地方了,。

萬(wàn)事開(kāi)頭難啊!對(duì)陌生環(huán)境的不適應(yīng),,跟陌生人打交道的方式不熟練,讓我剛開(kāi)始工作舉步維艱,。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對(duì)工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道,。可喜的還收到意想不到的喜悅!

店長(zhǎng)的話意味深長(zhǎng),,從此以后,,我便慢慢體會(huì),慢慢領(lǐng)悟,。慢慢地我便對(duì)這種與顧客溝通的方式,,業(yè)績(jī)也慢慢的提升起來(lái),。同時(shí)得到了大家的認(rèn)同,與其他員工的關(guān)系也融洽起來(lái),,工作之余,,大家也一起玩。

短短的一個(gè)暑假工就這樣結(jié)束了,,但他們教我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了一個(gè)月所學(xué)的?,F(xiàn)在將它們總結(jié)(1)與人溝通不僅要技巧,更要真心的付出,,誠(chéng)心的相待,。沒(méi)有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開(kāi)展,,同時(shí)也營(yíng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,,讓自己有良好的心態(tài)去開(kāi)展工作,甚至還可以結(jié)交到一群好朋友,。(2)有了目標(biāo)與計(jì)劃,,要敢于,敢于實(shí)事,,這樣才可能成功。(3)良好的心態(tài),。心態(tài)影響著人的行動(dòng),,控制著個(gè)人的發(fā)展。有良好的心態(tài),,將抗的心態(tài)使人精力充沛,,充滿活力,動(dòng)力.(4)時(shí)刻抱著希望,。希望是臘日的梅,,希望是暗夜的星。希望可以使一個(gè)處于深淵的人積極尋找出路,,希望可以讓一個(gè)人茫茫沙海中邂逅綠洲!

這次在適合實(shí)踐得到的感悟與知識(shí),,不僅僅于工作,也于對(duì)社會(huì)的觀察與體會(huì),。在這次實(shí)踐了,,我學(xué)到了很多在書(shū)本難以學(xué)到的知識(shí)與技能,它們必將為我日后到社會(huì)立足提供良好的動(dòng)力,,讓我可以更好更快地適應(yīng)社會(huì)的生活,,并從中受益。社會(huì)實(shí)踐,,它不僅可以風(fēng)骨我們的假期,,白可以為我們的父母減輕負(fù)擔(dān),,不僅僅給了我們一個(gè)工作的機(jī)會(huì),更給予了我們一次體驗(yàn)社會(huì),,體驗(yàn)生活的機(jī)會(huì),。雖然說(shuō)突然從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)工作比較受委屈,但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出,,臘梅香自苦寒來(lái)“,。暑期工是磨礪,也是苦寒,。人生在世,,所有都難以避免遇到到荊刺。我告訴自己,,往后的日子里,,一個(gè)人奔波在外,我用自己的雙手摸索人生路,,用心去體會(huì)生活,。

服裝銷售實(shí)踐報(bào)告3

服裝銷售的實(shí)踐報(bào)告篇三

年級(jí): 姓名: 學(xué)號(hào):

實(shí)踐單位:xx省瑞麗華豐服裝城

實(shí)踐時(shí)間:xx年7月25日至xx年8月14日 共20天

出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,,我在xx瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個(gè)小小的銷售員,。雖是一次短短的暑期體驗(yàn),卻讓我收獲良多!!

由于xx的特殊的地理位置,,xx的對(duì)外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主,。與xx對(duì)外貿(mào)易的國(guó)家以越南、老撾,、緬甸為主而其中最主要的是緬甸,。目前xx與緬甸商定了九個(gè)邊境口岸,分別是瑞麗——緬甸木姐,、畹町——緬甸九谷,、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱,、孟定——緬甸清水河,、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地,、打洛——緬甸小孟林拉,。

全省綜合出口量最大,邊境貿(mào)易最火紅的地方是我工作的瑞麗邊境口岸,,其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊境貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊境貿(mào)易額的90%是瑞麗發(fā)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)?,F(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場(chǎng)上的就是五金機(jī)電、農(nóng)機(jī)用具,、生活必需消費(fèi)品,。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一,,從事五金機(jī)電生意的一般為個(gè)體行業(yè),并且小而分散,,形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少,。但是因越南、緬甸,、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國(guó)家之一,,不能自己生產(chǎn)一些生活材料,想五金化工,、小家電,、農(nóng)機(jī)具、建材或日用消費(fèi)品,,紡織品都需要大量從我國(guó)進(jìn)口,。所以 瑞麗雖然城市不大,連郊區(qū)也不足10萬(wàn)人卻有林立的商貿(mào)大廈,、星級(jí)酒店,、商貿(mào)貨攤琳瑯滿目,日漸熙熙攘攘,,晚上夜市燈火輝煌,。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市!

在服裝商城里,一般是下午才開(kāi)始貿(mào)易(這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的),。上午的工作是清理貨物,,在服裝商城內(nèi)每天都要清理許許多多的貨物。都需要仔細(xì)認(rèn)真的清理,,否則會(huì)有失誤,如果清理失誤是很麻煩的事,。因?yàn)樨浳锖芏嘤袝r(shí)候看的眼花繚亂的,,而數(shù)字和價(jià)位確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心,,細(xì)心是不可或缺的條件,。相對(duì)來(lái)說(shuō),上午是比較清閑的(體力上)但是下午就不同了,。下午的繁忙是不能夠想象的!

想要應(yīng)付下午的忙碌,,保持充沛的體力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像會(huì)“如約”而至,真有“人滿為患”之感!!非吃苦耐勞之人不能勝任,。但是累,,苦才是小問(wèn)題??蜕屉m然都是毗鄰的,,但真能說(shuō)普通話的很少,,交流成了我的最大難題。這個(gè)巨大障礙使得我在和外商交流時(shí)特比困難,。有時(shí)候甚至只能使用計(jì)算器(一般用于討價(jià)還價(jià))和簡(jiǎn)單的手語(yǔ)交流!!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員不僅要懂得他們的語(yǔ)言還要懂得察言觀色還要想外商之所想憂其憂,。當(dāng)然想要與客商保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,需要每次貨物的質(zhì)量保證,。

有時(shí)候也去幫忙進(jìn)貨,,一般貨物來(lái)源于昆明。因昆明的貨物發(fā)往全國(guó)各地,。但因?yàn)闆](méi)有工廠專門(mén)生產(chǎn)服裝所以有些也必須從浙江,、廣州進(jìn)貨。一旦我們要定的貨昆明沒(méi)有我們就必須聯(lián)系江浙的廠商專門(mén)生產(chǎn),。問(wèn)題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大,,有時(shí)我們進(jìn)的貨也會(huì)完全不符合外商的要求,所以就要求和他們交談是認(rèn)真觀察,、準(zhǔn)確把握他們的心理!!還要在長(zhǎng)期合作時(shí)形成符合他們需要的欣賞眼光,。因?yàn)樽龅氖桥l(fā),都需要和一個(gè)客戶形成長(zhǎng)期合作關(guān)系所以在過(guò)節(jié)時(shí)會(huì)偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對(duì)他的感謝,。不過(guò)這也是穩(wěn)定客戶的一個(gè)方式,。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢(qián)一手交貨的,對(duì)于熟識(shí)的客戶一般會(huì)以賒賬的方式交易,,這就存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),,我們要有收不回帳的心理準(zhǔn)備。因?yàn)榭蛻舨皇侵袊?guó)人,,交易上也是有點(diǎn)問(wèn)題存在的,。外國(guó)客商有些會(huì)呆上一段時(shí)間等貨物進(jìn)齊全了再運(yùn)回本國(guó)賣,但有的也會(huì)大半年不來(lái),,沒(méi)有收回的欠款讓人很著急 就會(huì)打電話催他快點(diǎn)把帳打到位,。不過(guò)要知道賒賬是必須的因?yàn)榫拵挪恢靛X(qián),好幾百緬幣才換人民幣五角左右,。當(dāng)一次性買貨上千或萬(wàn),,當(dāng)次付賬就不方便,他們也更樂(lè)意把貨物賣完了后把賣出的錢(qián)來(lái)付賬,,這也是雙方都認(rèn)同的方式,。

邊貿(mào)服裝貿(mào)易和普通服裝貿(mào)易是不一樣的,邊貿(mào)服裝的貨物銷售量都是一般比較大棕的貿(mào)易,。所謂批發(fā)也不是一件件賣的,,所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包但四百或上千件就會(huì)打成大包。有時(shí)候貨物包比我還高出很多就需要我站到凳子上去裝貨,說(shuō)實(shí)話是會(huì)害怕摔下來(lái)的也算得上危險(xiǎn)了,。當(dāng)然,,并不是說(shuō)貨物賣出去就完了我們還需要調(diào)查外商在本國(guó)賣出去的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場(chǎng)分析。

挑選貨物需要具有獨(dú)到的眼光,,貨物最好具有獨(dú)特性和唯一性,。這樣就能很好的銷售到外商手里,當(dāng)然外商也能更好的開(kāi)發(fā)屬于他們自己的市場(chǎng),。這樣就能把自己的生意做得更好更大,。不過(guò)因?yàn)槭袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性,賣家們都會(huì)好好保護(hù)自己的商品,。這一點(diǎn)特別需要注意也是很重要的!因?yàn)樾仑浀莫?dú)特性和唯一性是贏得市場(chǎng)的常勝法門(mén)之一,。店鋪的裝修可是獨(dú)具風(fēng)格的 不像普通的店面那樣修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來(lái)讓人盡收眼底,而是修成兩格,。外面那格放普通的服裝里面那格放的全是新貨和作為存貨之用,。而在門(mén)外的裝飾是玻璃木窗遮住了一大半的服裝。

有次我單獨(dú)一個(gè)人看店,。來(lái)了一些緬甸人看了服裝就在那里說(shuō)但是他們說(shuō)的既不是xx語(yǔ)也不是緬甸語(yǔ),,嘰里呱啦的'說(shuō)了一大通。沒(méi)法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,,在姐姐的幫助下最終我們商定了價(jià)格還成交了,。不過(guò)要是是賒賬的話我就不會(huì)賣了畢竟我都不認(rèn)識(shí)啊而且我也只是個(gè)小小的銷售員??磥?lái)存在語(yǔ)言障礙是做不了邊貿(mào)的,,那位姐姐說(shuō)其實(shí)緬甸語(yǔ)很容易學(xué)習(xí),只要認(rèn)真在這個(gè)地方呆半年就會(huì)是緬甸通呢,,不像英語(yǔ)我們學(xué)了好幾年了還不能熟練的和別人交流,。

了。不過(guò)話說(shuō)下午大量的工作量讓人吃不消啊,,結(jié)束了洗漱了就躺在床上舒舒服服的休息回位今天發(fā)生的所有事在心里小小總結(jié)一下今天得到的成果,。好像可以看見(jiàn)自己的成長(zhǎng)呢,高興啊!!

雖然只是短短的20天學(xué)習(xí),,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累,,確是,。苦,,確是,。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜。這短短的20天,讓我感覺(jué)到自己是真真正正的長(zhǎng)大了,??粗约河?20%的努力換來(lái)的訂單真是快樂(lè)啊!艱辛的是路但經(jīng)過(guò)歡樂(lè)的汗水澆出來(lái)的成功之花確是無(wú)比的嬌艷啊!沒(méi)有經(jīng)過(guò)嘗試和努力付出的人是體會(huì)不到其中之味的。這些天我學(xué)會(huì)的還真不少啊,,比如說(shuō)換位思考,、耐心、細(xì)心,、和誠(chéng)心,。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,,想客戶之所想,、憂客戶之憂。當(dāng)然交流也是必不可少的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?,這對(duì)于貿(mào)易太重要了如果你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,,交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)呀!!

在工作中,我也犯了許多錯(cuò),。比如算錯(cuò)錢(qián),、記錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話,、拿錯(cuò)貨.......但是我相信經(jīng)過(guò)我做出的最大努力是可以改掉并且做好的,。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我一定能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力提高自己的理論知識(shí)面和實(shí)際動(dòng)手能力,。讓二者有機(jī)的結(jié)合起來(lái),,鍛煉自己的實(shí)際能力,相信我會(huì)成為優(yōu)秀的人!!

服裝銷售的實(shí)踐報(bào)告篇四

隨著服裝業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和服裝零售業(yè)的發(fā)展,,從事服裝導(dǎo)購(gòu)的人員越來(lái)越多,,很多大學(xué)畢業(yè)生也把服裝導(dǎo)購(gòu)作為自己實(shí)習(xí)的崗位,那么,,服裝導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)?下文就說(shuō)明了一個(gè)服裝導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)報(bào)告范本,,可供參考!為期四周的實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),,但在這段時(shí)間中我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),,也第一次親身貼近了社會(huì),豐富了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,對(duì)我即將踏進(jìn)社會(huì)工作有很大的幫助,。

四周中我一直在一家班尼路專賣店做導(dǎo)購(gòu)員。導(dǎo)購(gòu)顧名思義就是引導(dǎo)顧客來(lái)購(gòu)買你的商品,,也就是售貨員,。做導(dǎo)購(gòu)看起來(lái)很簡(jiǎn)單,,其實(shí)它也有許多事情要做。在班尼路專賣店,,工作時(shí)間是每天7個(gè)小時(shí),,星期六,星期天是12個(gè)小時(shí),。

每天8點(diǎn)30到店里,,去了的第一件是就是打掃衛(wèi)生,衛(wèi)生必須得做到仔細(xì),、認(rèn)真,,必須得干凈,九點(diǎn)必須打掃完,。然后領(lǐng)班就帶領(lǐng)大家開(kāi)一個(gè)小會(huì),,時(shí)間是15分鐘,主要是說(shuō)一下今天的工作內(nèi)容,,計(jì)劃,,必須得完成的銷售目標(biāo),各位導(dǎo)購(gòu)還得定下自己的銷售目標(biāo),,在完成了銷售的目標(biāo)后可能可以提前下班,。這就讓我們有一種責(zé)任,在貨場(chǎng)上我們得熱情的招待顧客,,盡量不要和顧客發(fā)生不愉快的事情,,盡量促成交易,在貨場(chǎng)上我們必須得整理好貨品,,保證貨品的整齊有序,。

在快要下班時(shí)我們得清點(diǎn)貨場(chǎng)上的貨品,然后由領(lǐng)班進(jìn)行收尾工作,,給我們做今天的工作總結(jié),。在四周的實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到要做一名好的導(dǎo)購(gòu)必須得具備一定的條件:穿著必須得整齊、干凈,,招待顧客必須得彬彬有禮,、大方、熱情,,工作起來(lái)要有干勁,,不能以貌取人,但也得看準(zhǔn)顧客,,我們得讓顧客高高興興的進(jìn)來(lái)買了商品覺(jué)的是物有所值或者是物超所值的,。導(dǎo)購(gòu)員的形象的好與壞將會(huì)直接的影響到公司的形象,顧客樂(lè)意的到你這里來(lái)買東西很定是看重了貨品的質(zhì)量和你的服務(wù),。

做為導(dǎo)購(gòu)雖然只是公司最底層的員工,但我們也得努力去做好,只有把小事都做好了,,才會(huì)有更好的機(jī)會(huì)等著我們,。通過(guò)這次實(shí)習(xí)工作,讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中必須得踏實(shí)很干,,不能想當(dāng)然,,吃苦的精神還是必須得有的,對(duì)待自己的工作不論是大是小,,都必須認(rèn)真,、仔細(xì)的去做好了,對(duì)自己認(rèn)為很難的事情必須得有信心,,有激情,,在工作中還得不斷的充實(shí)自己,不斷的學(xué)習(xí),,處理好和同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,只有這樣才能使自己在工作中不斷的向前發(fā)展,。

服裝銷售的實(shí)踐報(bào)告篇五

刻學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合,、注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這應(yīng)該是我們中原工學(xué)院亞太國(guó)際學(xué)院的一大教學(xué)培養(yǎng)特色,。

大一上半學(xué)期即讓參加社會(huì)實(shí)踐,,獲取經(jīng)驗(yàn),雖然在學(xué)生之中并非沒(méi)有先例,,但對(duì)大部分家庭寵慣著的獨(dú)生子女來(lái)說(shuō),,還是有一定的新奇性。

救然是學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)的學(xué)生,,那找工作當(dāng)然首選服裝領(lǐng)域的職位了,。(當(dāng)然,并不排斥其他行業(yè)的工作,,以能找到工作為先考慮,。)而目前處在大一上學(xué)期這一特殊時(shí)段,還并未過(guò)多的接觸到服裝方向的各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,,我們能做的還很少,,所以想到的實(shí)踐暫時(shí)也只有服裝銷售這一塊兒了,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員的專業(yè)技能相對(duì)來(lái)說(shuō)較為低一些,,便于上手;且在日常交往中也有所了解,,容易補(bǔ)足自己。

(一)尋找實(shí)踐部門(mén)

有兩種選擇:自己找;親友介紹,。

作為社會(huì)實(shí)踐很關(guān)鍵的一項(xiàng),,我決定先自己嘗試一下,。

沿街邊小店走進(jìn)去,逐一尋問(wèn)是否需要短期工,,店長(zhǎng)們卻都以只收長(zhǎng)期工為理由拒絕,。

偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工,就前去咨詢,。在填過(guò)基本情況表(如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇,、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由,、自我推介等等)之后,,負(fù)責(zé)人開(kāi)始面試??上Ш懿恍?,我因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)且不適合連續(xù)性重體力勞動(dòng)而被刷了下來(lái)。

雖然很不情愿,,但也只有通過(guò)“親友介紹”這條路了,,畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情,依現(xiàn)在的自身?xiàng)l件來(lái)說(shuō),,是無(wú)法順利完成的,,我們?nèi)狈Χ枰獙W(xué)習(xí)的東西還有很多。

最終決定的實(shí)踐地點(diǎn)是在當(dāng)?shù)夭叫薪值囊患一ɑü佑鸾q服女裝分店,,由親友介紹當(dāng)了臨時(shí)營(yíng)業(yè)員,。為期一周,,無(wú)薪酬,。

(二)了解品牌文化

一個(gè)調(diào)皮的兔頭加上“playboy”(花花公子),這個(gè)幾乎可以在任何消費(fèi)產(chǎn)品上見(jiàn)到的標(biāo)志,,是1953年由美國(guó)人休·赫夫納創(chuàng)造的服飾品牌,。playboy的譯意為:“時(shí)尚,風(fēng)雅,,快樂(lè)”,,蘊(yùn)涵著永遠(yuǎn)流行,永遠(yuǎn)年輕的風(fēng)格,。

playboy歷經(jīng)了五十多年的風(fēng)雨洗禮,,在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn),、銷售休閑,、簡(jiǎn)約、大方的男裝而聞名全美國(guó),,之后響譽(yù)世界,,幾經(jīng)磨礪,、化蛹成蝶,,成為了全球時(shí)尚潮流的國(guó)際知名品牌,銷售網(wǎng)點(diǎn)遍及全球,,有逾千家連鎖專賣店(柜),。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程,花花公子休閑不斷在市場(chǎng)擴(kuò)大份額,,1986年playboy“花花公子”品牌服飾進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),十余年的精心打造,,已讓中國(guó)廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了國(guó)際品牌的風(fēng)采,,其“時(shí)尚,風(fēng)雅,,快樂(lè)”的風(fēng)格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征,。

世界美國(guó)花花公子playboy將生活中瞬間美感凝固于服裝,這一藝術(shù)形式中,,充分展現(xiàn)顧客的獨(dú)特個(gè)性與品格,,而在未來(lái),仍將繼續(xù)這一宗旨,,除仍以歐陸風(fēng)格為主外,,亦融合東方文化精粹,結(jié)合全新的服裝設(shè)計(jì)理念,,創(chuàng)造中國(guó)都市男女心中獨(dú)具魅力的服裝,。

服裝以外的playboy商品,其種類繁多,,包括文件,、代類、恤衫,、領(lǐng)帶,、襪子、內(nèi)衣內(nèi)褲,、文具等,,如今已邁向運(yùn)動(dòng)鞋和高級(jí)皮鞋的市場(chǎng)。所以,,playboy,,在全世界的時(shí)常上已建立了它的精神和理念,鞏固了它高尚的地位,。

playboy的服裝,,從紡織品的開(kāi)發(fā)、企化,、設(shè)計(jì),、批發(fā),、零售,都是十分嚴(yán)格和精心的,,無(wú)論對(duì)于質(zhì)料的精挑細(xì)選,,或是流行款式的認(rèn)真研究和精心設(shè)計(jì),都是立足于世界潮流的概念之上,。每年都派員到歐,、美、日等地考察,,不惜成本代價(jià)來(lái)配合高讀技術(shù)的電腦化設(shè)計(jì),,以力求達(dá)到盡善盡美的境地。playboy是一種文化,,是一種精神,,視休閑與工作為一體的人們的首選。

服裝銷售的實(shí)踐報(bào)告篇六

09級(jí)5班

某某

0924xx**

云南省瑞麗華豐服裝城

出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,,我在云南瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的暑期社會(huì)實(shí)踐,,卻讓我收獲良多?。?/p>

由于云南的特殊的地理位置,,云南的對(duì)外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主,。與云南對(duì)外貿(mào)易的國(guó)家主要是越南、老撾,、緬甸,,而其中緬甸又是最重要的。目前云南與緬甸商定了九個(gè)邊境口岸,,分別是瑞麗——緬甸木姐,、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊,、盈江——緬甸拉咱,、孟定——緬甸清水河、,、滄源——緬甸,、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉,。

全省綜合出口量最大,,邊境貿(mào)易最紅火的地方是我工作的瑞麗邊境口岸,其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊境貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊境貿(mào)易額的90%,是瑞麗發(fā)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)?,F(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場(chǎng)上的主要就是五金機(jī)電,、農(nóng)機(jī)用具、生活必需消費(fèi)品,。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一,,從事五金機(jī)電生意的一般為個(gè)體行業(yè),并且小而分散,,形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少,。但是因越南、緬甸,、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國(guó)家之一,,不能自己生產(chǎn)一些生活用品,想五金化工,、小家電、農(nóng)機(jī)具,、建材或日用消費(fèi)品,,紡織品都需要大量從我國(guó)進(jìn)口。所以 瑞麗雖然城市不大,,連郊區(qū)也不足10萬(wàn)人卻有林立的商貿(mào)大廈,、星級(jí)酒店、商貿(mào)貨攤琳瑯滿目,,日漸熙熙攘攘,,晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市,!

在服裝商城里,,一般是下午才開(kāi)始貿(mào)易(這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的)。上午的工作是清理貨物,,在服裝商城內(nèi)每天都要清理許許多多的貨物,。都需要仔細(xì)認(rèn)真的清理,否則就會(huì)有失誤,,如果清理失誤是件很麻煩的事,。因?yàn)樨浳锖芏嘤袝r(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的,。當(dāng)然耐心,、細(xì)心是不可或缺的條件。相對(duì)來(lái)說(shuō),,上午是比較清閑的(體力上),。但是下午就不同了,下午的繁忙是不能夠想象的,!

想要應(yīng)付下午的忙碌,,保持充沛的體力是前提(一直都不能休息),!午后客商都像會(huì)“如約”而至,真有“人滿為患”之感,!非吃苦耐勞之人不能勝任,。但是累、苦都是小問(wèn)題,,與客商交流才是我最大的難題,,因?yàn)榭蜕屉m然都是毗鄰的,但真能說(shuō)普通話的卻很少,。這個(gè)巨大障礙使得我在和外商交流時(shí)特別困難,。有時(shí)候甚至只能使用計(jì)算器(一般用于討價(jià)還價(jià))和簡(jiǎn)單的手語(yǔ)交流!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員不僅要懂得他們的語(yǔ)言還要懂得察言觀色,、還要想外商之所想憂外商之所憂,。當(dāng)然想要與客商保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,需要保證每次貨物的質(zhì)量都是無(wú)可挑剔的,。

有時(shí)候也去幫忙進(jìn)貨,,一般貨物來(lái)源于昆明。因昆明的貨物發(fā)往全國(guó)各地,。但是昆明沒(méi)有工廠專門(mén)生產(chǎn)服裝所以有些也必須從浙江,、廣州進(jìn)貨。一旦我們要定的貨昆明沒(méi)有我們就必須聯(lián)系江浙的廠商專門(mén)生產(chǎn),。問(wèn)題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大,,有時(shí)我們進(jìn)的貨也會(huì)完全不符合外商的要求,所以就要求和他們交談時(shí)認(rèn)真觀察,、準(zhǔn)確把握他們的心理,!還要在長(zhǎng)期合作時(shí)養(yǎng)成符合他們需要的欣賞眼光。因?yàn)樽龅氖桥l(fā),,都需要和每個(gè)客戶形成長(zhǎng)期合作關(guān)系,,所以在過(guò)節(jié)時(shí)會(huì)偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對(duì)他的感謝。這也是穩(wěn)定客戶的一種方式,。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢(qián)一手交貨的,,對(duì)于熟識(shí)的客戶一般會(huì)以賒賬的方式交易,這就存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),,我們要有收不回帳的心理準(zhǔn)備,。因?yàn)榭蛻舨皇侵袊?guó)人,交易上也是有點(diǎn)問(wèn)題存在的,。外國(guó)客商有些會(huì)呆上一段時(shí)間等貨物收購(gòu)齊全了再運(yùn)回本國(guó)賣,,但有的也會(huì)大半年不來(lái),沒(méi)有收回的欠款讓人很著急 ,就會(huì)打電話催他快點(diǎn)把帳打到位,。不過(guò)要知道賒賬是很有必要的,,因?yàn)榫拵挪恢靛X(qián),好幾百緬幣才換人民幣五角左右,。當(dāng)一次性買貨價(jià)值幾千或上萬(wàn)時(shí),,當(dāng)次付賬就很不方便,他們也更樂(lè)意把貨物賣完了后把賣出的錢(qián)用來(lái)付賬,,這也是雙方都認(rèn)同的方式,。

邊貿(mào)服裝貿(mào)易和普通服裝貿(mào)易是不一樣的,邊貿(mào)服裝的貨物銷售量都是一般比較大宗的貿(mào)易,。所謂批發(fā)也不是一件件賣的,,所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包、四百或上千件就會(huì)打成大包以這樣的方式出售,。有時(shí)候貨物包比我還高出許多,,這時(shí)就需要我站到凳子上去裝貨,說(shuō)實(shí)話我還是會(huì)有點(diǎn)害怕摔下來(lái)的,,呵呵,,這也算得上危險(xiǎn)了。當(dāng)然,,并不是說(shuō)貨物賣出去就完了,我們還需要調(diào)查外商在本國(guó)出售的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場(chǎng)分析,。

挑選貨物需要具有獨(dú)到的眼光,,貨物最好具有獨(dú)特性和唯一性。這樣就能很好的銷售到外商手里,,當(dāng)然外商也能更好的開(kāi)發(fā)屬于他們自己的市場(chǎng),。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過(guò)因?yàn)槭袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性,,賣家們都會(huì)好好保護(hù)自己的商品,。這一點(diǎn)特別需要注意也是很重要的!因?yàn)樾仑浀莫?dú)特性和唯一性是贏得市場(chǎng)的常勝法門(mén)之一,。店鋪的裝修也是獨(dú)具風(fēng)格的 ,,不像普通的店面那樣裝修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來(lái)讓人盡收眼底,邊貿(mào)的商家都是隔成兩間的,。外面那間放普通的服裝而里面那間放的全是新貨和作為存貨倉(cāng)庫(kù)之用,。而門(mén)外的裝飾是復(fù)古的木窗但是卻是用玻璃鑲嵌的,別有一番現(xiàn)代與古代風(fēng)格并存的風(fēng)味,,這也就擋住了大部分的商品,,客商只有進(jìn)了店里才能看清楚全部的貨物,這樣就帶來(lái)了一些潛在的訂單。

有次我單獨(dú)一個(gè)人看店,。來(lái)了一些緬甸人看了服裝然后就在那里向我說(shuō)著什么,,但是他們說(shuō)的既不是云南語(yǔ)也不是緬甸語(yǔ),嘰里呱啦的說(shuō)了一大通,。我愣是沒(méi)聽(tīng)出個(gè)所以然來(lái),,沒(méi)法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,在姐姐的幫助下最終我們商定了價(jià)格還成交了,。幸好不是賒賬的訂單,,不然要是是賒賬的話我就不會(huì)賣了,畢竟我都不認(rèn)識(shí)他們而且我也只是個(gè)小小的銷售員,??磥?lái)存在語(yǔ)言障礙是做不了邊貿(mào)的,那位姐姐說(shuō)其實(shí)緬甸語(yǔ)很容易學(xué)習(xí),,只要認(rèn)真在這個(gè)地方呆上半年就會(huì)成為一個(gè)緬甸通呢,,不像英語(yǔ)我們學(xué)了好幾年了還不能熟練的和別人交流。

這里的工作到了晚上八點(diǎn)就徹底結(jié)束了,,八點(diǎn)關(guān)門(mén)后還是要清理貨物和店鋪不過(guò)只是簡(jiǎn)單的清理并不會(huì)多累了,。不過(guò)話說(shuō)下午大量的工作真是讓人吃不消啊,結(jié)束了洗漱就躺在床上舒舒服服的休息回味今天發(fā)生的所有事在心里小小總結(jié)一下今天得到的成果,。好像可以看見(jiàn)自己的成長(zhǎng)呢,,從心底里高興為自己高興呢!

雖然只是短短的20天學(xué)習(xí),,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí),。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,,讓我甘之如飴,。這短短的20天,讓我感覺(jué)到自己是真真正正的長(zhǎng)大了,??粗约河冒俜种话俣呐Q來(lái)的訂單真的很快樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但經(jīng)過(guò)歡樂(lè)的汗水澆出來(lái)的成功之花卻是無(wú)比的嬌艷,!沒(méi)有經(jīng)過(guò)嘗試和努力付出的人是體會(huì)不到其中滋味的。這些天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比如說(shuō)與客商的換位思考,、耐心、細(xì)心,、和誠(chéng)心,。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想,、憂客戶之憂。當(dāng)然交流也是必不可少的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于貿(mào)易太重要了,。如果你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí),!

在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳,、說(shuō)錯(cuò)話,、拿錯(cuò)貨,。但是我相信經(jīng)過(guò)我做出的最大努力這些錯(cuò)都是可以改掉并且做好的,。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我一定能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力提高自己的理論知識(shí)面和實(shí)際動(dòng)手能力,。讓二者有機(jī)的結(jié)合起來(lái),,鍛煉自己的實(shí)際能力,,相信我會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和國(guó)家有貢獻(xiàn)的人??!

服裝銷售的實(shí)踐報(bào)告篇七

我是xx省電視廣播大學(xué)華光分校xx屆的學(xué)生,,我叫xx,在兩年的學(xué)習(xí)中,,我學(xué)到了不少的知識(shí),,我在這里非常感謝各位老師的辛勤栽培,更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我們這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境,,讓我真正的領(lǐng)悟到生活的真諦,,及認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性。更重要的是在校學(xué)到的東西卻能很好的應(yīng)用到我的實(shí)踐工作中,,讓我的工作變得游刃有余,。

我現(xiàn)在在王府井百貨里做一名服裝銷售員,每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客,,并且我做到每位顧客從心里認(rèn)可我的產(chǎn)品,。雖然輕松,但也需要一定的技巧。做的好的,,不僅輕松反而更增長(zhǎng)你的知識(shí),,讓你在精神上有一個(gè)好的享受。我對(duì)我現(xiàn)在的工作非常的滿意,,它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識(shí),,更多的是如何處理好人際關(guān)系,讓你既不得罪人又能賺錢(qián),,還能交好多有志向的好朋友,。在對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一筆無(wú)價(jià)的財(cái)富,。我會(huì)好好的珍惜現(xiàn)在的一切,。

接下來(lái)、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯?wèn)題及在文中我的真實(shí)感受:

我剛來(lái)王府井百貨上班的時(shí)候,,有點(diǎn)膽怯,,害羞不敢給顧客交流認(rèn)為肯定不行,做不了這項(xiàng)工作,。我開(kāi)始有點(diǎn)不愿意面對(duì)甚至抵觸,,后來(lái),在我們公司里領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)下,,她說(shuō)這些都是你自身心里障礙造成的,,后來(lái)我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘,。在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)后,,她買上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時(shí)對(duì)我說(shuō):“姑娘,,你挺會(huì)說(shuō)的聲音也好聽(tīng),,而且很甜,給人一種感覺(jué)上的享受,,就是不夠大方啊”!然后笑著跟我告別,。我當(dāng)時(shí)仔細(xì)回味了她的話我分析著磨。也許我很有天賦,,為什么不努力,,讓自己做的更好呢?說(shuō)不定,我真的可以有所作為,。

從此,,我收集各種書(shū)籍、資料,。學(xué)一些與人溝通的技巧,,及深入產(chǎn)品知識(shí),這樣堅(jiān)持著。后來(lái),,我看到了成績(jī),,它體現(xiàn)在我的銷售業(yè)績(jī)上。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵(lì),,并且表?yè)P(yáng)我,,我并不驕傲。我知道,,小小的成功不算什么,成功是一項(xiàng)永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn),,我需要每天學(xué)習(xí)努力,。

當(dāng)然,作為銷售員,,你每天會(huì)遇到各種形形色色的人群,,有素質(zhì)涵養(yǎng)的也有蠻不講理的,這就需要你用不同的心態(tài),,說(shuō)不同的言語(yǔ)來(lái)解決,,并且要處理好它。時(shí)間一長(zhǎng)你會(huì)發(fā)覺(jué)你的談吐處理事實(shí)上卻大有長(zhǎng)進(jìn),。

有一次,,一位蠻不講道理的人跟我較勁,我的同伴與之爭(zhēng)的面紅耳赤,,看到情況不對(duì),,我立馬出面,神采落落大方,,言語(yǔ)倫次有條不,,沒(méi)有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài),結(jié)果,,顧客買上產(chǎn)品,,并給了張他的名片,表示友好!之后,,我有點(diǎn)驚訝,,這是從前膽小怕是的自己?jiǎn)?我越來(lái)越發(fā)現(xiàn),這項(xiàng)工作對(duì)我的人生有多大的幫助,,我會(huì)努力,,讓自己有出息,也為咱學(xué)校爭(zhēng)光,。

總結(jié)一下,,我這幾添的社會(huì)實(shí)踐真的學(xué)到了好多東西,讓我倍感欣慰。當(dāng)然,,這都是華光分校每位領(lǐng)導(dǎo)及老師的辛勤培養(yǎng),,讓我將在校學(xué)到的東西全部應(yīng)用到我現(xiàn)在的工作實(shí)踐中,讓我這么順利的完成自己的工作,。

最后,,我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。我在這里向你們致敬,。

服裝銷售的實(shí)踐報(bào)告篇八

年級(jí):姓名:學(xué)號(hào):

實(shí)踐單位:xx省瑞麗華豐服裝城

實(shí)踐時(shí)間:xx年7月25日至xx年8月14日共20天

出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在xx瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個(gè)小小的銷售員,。雖是一次短短的暑期體驗(yàn),,卻讓我收獲良多!!

由于xx的特殊的地理位置,xx的對(duì)外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主,。與xx對(duì)外貿(mào)易的國(guó)家以越南,、老撾、緬甸為主而其中最主要的是緬甸,。目前xx與緬甸商定了九個(gè)邊境口岸,,分別是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九谷,、章鳳——緬甸雷擊,、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河,、滄源——緬甸,、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉,。

全省綜合出口量最大,,邊境貿(mào)易最火紅的地方是我工作的瑞麗邊境口岸,其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊境貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊境貿(mào)易額的90%是瑞麗發(fā)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)?,F(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場(chǎng)上的就是五金機(jī)電,、農(nóng)機(jī)用具、生活必需消費(fèi)品,。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一,,從事五金機(jī)電生意的一般為個(gè)體行業(yè),并且小而分散,,形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少,。但是因越南、緬甸,、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國(guó)家之一,,不能自己生產(chǎn)一些生活材料,,想五金化工、小家電,、農(nóng)機(jī)具,、建材或日用消費(fèi)品,紡織品都需要大量從我國(guó)進(jìn)口,。所以瑞麗雖然城市不大,,連郊區(qū)也不足10萬(wàn)人卻有林立的商貿(mào)大廈、星級(jí)酒店,、商貿(mào)貨攤琳瑯滿目,,日漸熙熙攘攘,晚上夜市燈火輝煌,。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市!

在服裝商城里,,一般是下午才開(kāi)始貿(mào)易(這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的)。上午的工作是清理貨物,,在服裝商城內(nèi)每天都要清理許許多多的貨物,。都需要仔細(xì)認(rèn)真的清理,,否則會(huì)有失誤,,如果清理失誤是很麻煩的事。因?yàn)樨浳锖芏嘤袝r(shí)候看的眼花繚亂的,,而數(shù)字和價(jià)位確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的,。當(dāng)然耐心,細(xì)心是不可或缺的條件,。相對(duì)來(lái)說(shuō),,上午是比較清閑的(體力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不能夠想象的!

想要應(yīng)付下午的忙碌,,保持充沛的體力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像會(huì)“如約”而至,,真有“人滿為患”之感!!非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累,,苦才是小問(wèn)題,。客商雖然都是毗鄰的,,但真能說(shuō)普通話的很少,,交流成了我的最大難題。這個(gè)巨大障礙使得我在和外商交流時(shí)特比困難,。有時(shí)候甚至只能使用計(jì)算器(一般用于討價(jià)還價(jià))和簡(jiǎn)單的手語(yǔ)交流!!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員不僅要懂得他們的語(yǔ)言還要懂得察言觀色還要想外商之所想憂其憂,。當(dāng)然想要與客商保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,需要每次貨物的質(zhì)量保證,。

有時(shí)候也去幫忙進(jìn)貨,,一般貨物來(lái)源于昆明,。因昆明的貨物發(fā)往全國(guó)各地。但因?yàn)闆](méi)有工廠專門(mén)生產(chǎn)服裝所以有些也必須從浙江,、廣州進(jìn)貨,。一旦我們要定的貨昆明沒(méi)有我們就必須聯(lián)系江浙的廠商專門(mén)生產(chǎn)。問(wèn)題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大,,有時(shí)我們進(jìn)的貨也會(huì)完全不符合外商的要求,,所以就要求和他們交談是認(rèn)真觀察、準(zhǔn)確把握他們的心理!!還要在長(zhǎng)期合作時(shí)形成符合他們需要的欣賞眼光,。因?yàn)樽龅氖桥l(fā),,都需要和一個(gè)客戶形成長(zhǎng)期合作關(guān)系所以在過(guò)節(jié)時(shí)會(huì)偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對(duì)他的感謝。不過(guò)這也是穩(wěn)定客戶的一個(gè)方式,。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢(qián)一手交貨的,,對(duì)于熟識(shí)的客戶一般會(huì)以賒賬的方式交易,這就存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),,我們要有收不回帳的心理準(zhǔn)備,。因?yàn)榭蛻舨皇侵袊?guó)人,交易上也是有點(diǎn)問(wèn)題存在的,。外國(guó)客商有些會(huì)呆上一段時(shí)間等貨物進(jìn)齊全了再運(yùn)回本國(guó)賣,,但有的也會(huì)大半年不來(lái),沒(méi)有收回的欠款讓人很著急就會(huì)打電話催他快點(diǎn)把帳打到位,。不過(guò)要知道賒賬是必須的因?yàn)榫拵挪恢靛X(qián),,好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當(dāng)一次性買貨上千或萬(wàn),,當(dāng)次付賬就不方便,,他們也更樂(lè)意把貨物賣完了后把賣出的錢(qián)來(lái)付賬,這也是雙方都認(rèn)同的方式,。

邊貿(mào)服裝貿(mào)易和普通服裝貿(mào)易是不一樣的,,邊貿(mào)服裝的貨物銷售量都是一般比較大棕的貿(mào)易。所謂批發(fā)也不是一件件賣的,,所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包但四百或上千件就會(huì)打成大包,。有時(shí)候貨物包比我還高出很多就需要我站到凳子上去裝貨,說(shuō)實(shí)話是會(huì)害怕摔下來(lái)的也算得上危險(xiǎn)了,。當(dāng)然,,并不是說(shuō)貨物賣出去就完了我們還需要調(diào)查外商在本國(guó)賣出去的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場(chǎng)分析。

挑選貨物需要具有獨(dú)到的眼光,,貨物最好具有獨(dú)特性和唯一性,。這樣就能很好的銷售到外商手里,當(dāng)然外商也能更好的開(kāi)發(fā)屬于他們自己的市場(chǎng),。這樣就能把自己的生意做得更好更大,。不過(guò)因?yàn)槭袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性,,賣家們都會(huì)好好保護(hù)自己的商品。這一點(diǎn)特別需要注意也是很重要的!因?yàn)樾仑浀莫?dú)特性和唯一性是贏得市場(chǎng)的常勝法門(mén)之一,。店鋪的裝修可是獨(dú)具風(fēng)格的不像普通的店面那樣修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來(lái)讓人盡收眼底,,而是修成兩格。外面那格放普通的服裝里面那格放的全是新貨和作為存貨之用,。而在門(mén)外的裝飾是玻璃木窗遮住了一大半的服裝,。

有次我單獨(dú)一個(gè)人看店。來(lái)了一些緬甸人看了服裝就在那里說(shuō)但是他們說(shuō)的既不是xx語(yǔ)也不是緬甸語(yǔ),,嘰里呱啦的說(shuō)了一大通,。沒(méi)法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,在姐姐的幫助下最終我們商定了價(jià)格還成交了,。不過(guò)要是是賒賬的話我就不會(huì)賣了畢竟我都不認(rèn)識(shí)啊而且我也只是個(gè)小小的銷售員,。看來(lái)存在語(yǔ)言障礙是做不了邊貿(mào)的,,那位姐姐說(shuō)其實(shí)緬甸語(yǔ)很容易學(xué)習(xí),,只要認(rèn)真在這個(gè)地方呆半年就會(huì)是緬甸通呢,不像英語(yǔ)我們學(xué)了好幾年了還不能熟練的和別人交流,。

了,。不過(guò)話說(shuō)下午大量的工作量讓人吃不消啊,結(jié)束了洗漱了就躺在床上舒舒服服的休息回位今天發(fā)生的所有事在心里小小總結(jié)一下今天得到的成果,。好像可以看見(jiàn)自己的成長(zhǎng)呢,,高興啊!!

雖然只是短短的20天學(xué)習(xí),,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí),。累,確是,??啵_是,。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,。這短短的20天,讓我感覺(jué)到自己是真真正正的長(zhǎng)大了,??粗约河?20%的努力換來(lái)的訂單真是快樂(lè)啊!艱辛的是路但經(jīng)過(guò)歡樂(lè)的汗水澆出來(lái)的成功之花確是無(wú)比的嬌艷啊!沒(méi)有經(jīng)過(guò)嘗試和努力付出的人是體會(huì)不到其中之味的。這些天我學(xué)會(huì)的還真不少啊,,比如說(shuō)換位思考,、耐心、細(xì)心,、和誠(chéng)心,。換位思考,,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想,、憂客戶之憂,。當(dāng)然交流也是必不可少的經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀@對(duì)于貿(mào)易太重要了如果你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,,交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)呀!!

在工作中,,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)錢(qián),、記錯(cuò)帳,、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨.......但是我相信經(jīng)過(guò)我做出的最大努力是可以改掉并且做好的,。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我一定能夠?qū)W到更多的知識(shí),,努力提高自己的理論知識(shí)面和實(shí)際動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的結(jié)合起來(lái),,鍛煉自己的實(shí)際能力,,相信我會(huì)成為優(yōu)秀的人!!

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