我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力,。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎,？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助,。

護(hù)士護(hù)理工作心得體會篇一

作為一名23年護(hù)齡的護(hù)士，護(hù)理部在全院護(hù)士大會上點(diǎn)名要我發(fā)個言,，目的是鼓勵一下年輕護(hù)士愛岡敬業(yè)。我談了兩點(diǎn)感觸：

這是去年院長在給我們講課里提到的,，記得當(dāng)時他也沒細(xì)講,，但我很有感觸，很欣賞這個提法,。

2、當(dāng)年南丁格爾率領(lǐng)38名護(hù)理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院,，將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%，她的措施就是：健全醫(yī)院的管理制度,、改善傷員的住院環(huán)境、傷口的清洗換藥,、真誠的關(guān)懷,、強(qiáng)大的心理支持等。她的護(hù)理真是卓有成效,！她由此獲得巨大的榮譽(yù)和全世界的敬仰。

3,、現(xiàn)在我們醫(yī)院的護(hù)理，只說為病人提供服務(wù)的時間上護(hù)士就是其他醫(yī)務(wù)人員的至少2～3倍,。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價值不低,！領(lǐng)導(dǎo)也是清楚的，大家都記得去年的年終總結(jié)大會上全院各個獎項共發(fā)出獎金8萬元,，其中有5萬落入護(hù)士之手,。

1,、要有地位受尊重要靠我們自己,，我們的臨床護(hù)士每天忙于輸液,、鋪床、收床,，病人有疑問就說：去問醫(yī)師吧,。我們得到的只能是病人、家屬,、醫(yī)師的憐惜：你們太辛苦了你們會累死去.用幾年學(xué)的知識為什么不用a呢？有關(guān)疾病的知識宣教和健康指導(dǎo)都是我們工作的重要內(nèi)容啊,，知識就是力量，知識體現(xiàn)價值啊,。

2、知識靠不斷的學(xué)習(xí),，我們要把學(xué)習(xí)當(dāng)自己的需要，終身學(xué)習(xí),，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)歷水平,。一個全部是中專學(xué)歷水平的專業(yè)怎么去發(fā)展，只有護(hù)理專業(yè)發(fā)展了護(hù)士才會有地位受尊重,。

3、作為專業(yè)人員,，專業(yè)職稱也是反映地位和水平的，特別是在這方面國家也是很公平公正的,，醫(yī)師有中級職稱高級職稱,，護(hù)士也有啊，是平等的啊,。我們要積極的晉升。

最后,，我想請大家相信自己,，護(hù)士隊伍是優(yōu)秀的隊伍，只要我們堅持我們努力一定會有輝煌燦爛的明天,！

護(hù)士護(hù)理工作心得體會篇二

重癥監(jiān)護(hù)病房(burnintensivecareunit,，bicu)作為一種?？苅cu為臨床救治重癥患者提供了良好條件,，它的使用是臨床工作應(yīng)重視的問題。本文通過對重癥監(jiān)護(hù)病房工作實踐的總結(jié),，認(rèn)為嚴(yán)密監(jiān)護(hù)系統(tǒng)在嚴(yán)重?zé)齻颊叩木戎沃芯哂蟹浅Ｖ匾淖饔谩?/p>

1,、icu優(yōu)點(diǎn)。

在實際工作中我們感到icu在重癥患者的救治中,，比普通病房具有更大的優(yōu)越性。同時由于其集中了多種先進(jìn)的儀器設(shè)備,，患者的病情又復(fù)雜多變,，因而對護(hù)理人員的要求及對設(shè)備的管理是非常重要的。

2,、icu護(hù)士要有精湛的技術(shù)操作。

(1)凡重癥患者收入icu后,，立即迅速建立深靜脈通路，快速補(bǔ)液抗休克治療,，這就要求我們的護(hù)士要有一針見血的穿刺本領(lǐng),。

(2)icu病房護(hù)士對所有搶救都要做到心中有數(shù)，特別是高難度的操作,，技術(shù)要求高，如呼吸機(jī),、流體床及大型紅外線治療儀的應(yīng)用，心電監(jiān)護(hù)儀等大型儀器設(shè)備的使用,。

(3)熟記疾病的搶救程序，認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷更新知識，使所有的工作人員都能做到正確及時有效的救治,，以免因各項護(hù)理治療操作不當(dāng)加重病情。

(4)icu病房護(hù)士在工作中要做到穩(wěn),、準(zhǔn)、快,、忙而不亂，每個護(hù)士都要能夠獨(dú)擋一面,，承擔(dān)起組織搶救的分工及配合工作。

(5)icu病房危重病人的搶救記錄,，搶救時要有專人負(fù)責(zé)，字跡清楚準(zhǔn)確,，應(yīng)用醫(yī)學(xué)術(shù)語，接班人員一定要查看此記錄,，以便掌握病人的搶救狀況,，避免醫(yī)療糾紛,。

(6)icu護(hù)士要學(xué)習(xí)掌握的東西很多,，我們要利用一切機(jī)會不斷學(xué)習(xí)，共同提高,，除各項基礎(chǔ)護(hù)理操作精益求精外,，對各項護(hù)理常規(guī),、治療原則也要熟練掌握以達(dá)到“一切為病人,，為病人的一切服務(wù)”的宗旨,。

3、必要的器械,、用物,、藥品應(yīng)定位定人保管。

(1)icu病區(qū)要配備最直接有效的搶救器械,。每個工作人員要正確使用定期檢查，保養(yǎng),，用后要及時清洗整理備用。

(2)icu病區(qū)的大型儀器要認(rèn)真管理,，造冊登記,，嚴(yán)格交接班，對一般用物未經(jīng)主任,、護(hù)士長許可不得外借，對醫(yī)療器械未經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)不準(zhǔn)外借,，以免影響搶救使用。

(3)icu病區(qū)要嚴(yán)格管理急救柜藥品,，要班班交接,，做到定量定位，取用準(zhǔn)確,，補(bǔ)充及時，定時檢查藥品的有效期,。

4,、小結(jié)。

icu病房的'護(hù)士不但要有過硬的技術(shù)操作本領(lǐng),，還要具備良好的醫(yī)德，吃苦耐勞精神,，全心全意為人民服務(wù)的思想，不斷學(xué)習(xí),，更新知識,，以適應(yīng)時代的發(fā)展。

護(hù)士護(hù)理工作心得體會篇三

護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段。下面小編為大家搜集整理的護(hù)士護(hù)理工作

心得體會

孩提時在農(nóng)村生活長大,，畢業(yè)后又回到了農(nóng)村參加工作，小時候?qū)r(nóng)村生活很熟悉,，長大后對農(nóng)村工作很陌生?；貞浲眨瑢Ρ冉癯?，人們的生產(chǎn),、生活水平都已發(fā)生巨變;觀天天藍(lán),，看地地綠,，人民的生活環(huán)境日新月異,。人民的生活水平不斷提高，農(nóng)村在悄悄地發(fā)生著巨變,，人們的生活方式,、生產(chǎn)技能、價值觀念等等都在隨之而變,，所以在農(nóng)村中的工作方法也得隨之而改，得與時俱進(jìn),。工作過程有快樂的時候，也有艱苦的時刻,。就個人感覺來說,，本人對農(nóng)村工作有以下幾點(diǎn)認(rèn)識：

一、“農(nóng)村,、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)”三農(nóng)問題的內(nèi)容豐富,，意義重大，影響長遠(yuǎn),，為此應(yīng)時刻得高度關(guān)注，認(rèn)真對待,，妥善處理。所以我們要認(rèn)準(zhǔn)形勢,，把住脈源,，守住根基。

(一),、農(nóng)村是革命的根據(jù)地,。大量工作要從這里開始著手，農(nóng)村工作關(guān)系到其它方面的具體工作;農(nóng)村工作牽連到其它方面的具體問題,，所以說農(nóng)村是鍛煉人才的舞臺，同時也是表演的平臺,，很多年輕人會在這里茁壯成長，或?qū)⒊蔀橛杏弥?，備用之?農(nóng)村是歷練人的品行寶地，磨礪意志,，砥烈品行,，農(nóng)村是各種矛盾集中表現(xiàn)的地方，基于此在農(nóng)村里工作應(yīng)該是：具體問題得具體分析,，特殊情況得特殊處理。真誠地對待,，踏實地工作，不斷學(xué)習(xí),，不懈奮斗。唯有這樣才能更好地為人民服務(wù),，才能為人民辦實事，辦好事,。三農(nóng)的進(jìn)步才是我們國家真正的進(jìn)步,。

(二)、農(nóng)民是基層工作的力量源泉,。脫離了農(nóng)民，農(nóng)村工作也就沒有法開展,，也就失去了意義，因此在農(nóng)村工作過程上要聯(lián)系農(nóng)民,，依靠農(nóng)民，服務(wù)農(nóng)民,，以人民的滿意度來衡量自己的成績,。以人民的利益為工作的出發(fā)點(diǎn)，以為人民服務(wù)為根本,，踏實工作，求真務(wù)實,，敬業(yè)奉獻(xiàn),。真正做到“情為民所系，利為民所謀,，權(quán)為民所用”。

(三),、農(nóng)業(yè)是衣食之源,，生命之本。是國家重要經(jīng)濟(jì)命脈,，是國家穩(wěn)定長治久安的保證,，是一個國家能否獨(dú)立于世界民族之林的根本保證。農(nóng)業(yè)的發(fā)展關(guān)系重大,。因此黨和政府高度重視，相繼出臺一系列的惠農(nóng)政策,，著力發(fā)展農(nóng)業(yè),，大力實施各項補(bǔ)足，以此來提高農(nóng)業(yè)勞動才的積極性,，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量與效益。

二,、我們在態(tài)度上要端正，品行上需嚴(yán)謹(jǐn),，業(yè)務(wù)上得熟練，學(xué)習(xí)上應(yīng)抓緊,。

(一)、切實把握好自己的角色和地位,。快速把自己從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變過來,，投身到農(nóng)村工作中去，因此我們要認(rèn)真對工作和生活,，對工作踏實負(fù)責(zé)，對人誠實有信,，對事客觀冷靜。

(二)、品行上一定得嚴(yán)謹(jǐn),，特別是要做人低調(diào)，處理事情前做請示,，處理后要匯報,，禮貌對待領(lǐng)導(dǎo)、同事,、朋友。做一個謙遜之人,，踏實之人，求真之人,，務(wù)實之人。不邀功,，不抱怨,。

(三)、業(yè)務(wù)上要多向老同志學(xué)習(xí)和請教,。他們在農(nóng)村工作的經(jīng)驗對于我們年輕人來說是一筆寶貴的財富，尤其是對具體工作的處理以及看法都上獨(dú)到的一面,。

(四)、學(xué)習(xí)上應(yīng)抓緊抓早,，時間不等人,，利用空閑時間多給自己“充電”，學(xué)習(xí)專業(yè),，學(xué)習(xí)技能,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)溝通,，學(xué)習(xí)處世,。加強(qiáng)寫作能力，突出專業(yè)水平,，提高組織技能,，優(yōu)化溝通技巧。懂禮,、懂法、懂科學(xué);知人、知世,、知事實。

三,、牢記宗旨，不辱使命;對黨負(fù)責(zé),，對人民負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)

作為一名大學(xué)生村官,，我們應(yīng)該牢記我們的宗旨，所以應(yīng)該到以下幾個方面:

(一),、政策法規(guī)的宣傳員，在農(nóng)村,，涉及農(nóng)民利益的政策法規(guī)很多,，比如說有惠民強(qiáng)民政策,，有計劃生育的政策,，有土地山林,、水利設(shè)施建設(shè)方面的政策法規(guī)，還有關(guān)于婚姻家庭方面的政策法規(guī),，有村民委員會的組織法、選舉法等,。

(二),、村情民意的調(diào)查員，要當(dāng)好村情民意的調(diào)查員,，要調(diào)查農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)、政治,、文化,、社會發(fā)展的情況，要搞清楚農(nóng)民所思,、所盼、所憂,、所懼,、所恨、所怨,、所喜,。

(三),、群眾事務(wù)的代辦員,。農(nóng)村當(dāng)前特別關(guān)注的一個是“農(nóng)合”，農(nóng)村合作醫(yī)療,，第二個是低保,，第三個是義務(wù)教育，第四個是涉法涉訴,。

在工作的幾年中，慢慢體會到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗,，這樣在日常的護(hù)理工作中,，自然可以得心應(yīng)手。其實護(hù)士作為一個幫助者,，有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用,，護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,，它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行,、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,，除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外,，護(hù)士的素質(zhì),、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。

如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,，我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),，在與病人的交往中，我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在：愛心多點(diǎn),，耐心好點(diǎn)，責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn),，對病人熱心點(diǎn),，護(hù)理精心點(diǎn)，動作輕點(diǎn),，考慮周到點(diǎn)，態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),，表情豐富點(diǎn)以及對人尊重些、體貼些,、理解些、禮貌些,、真誠些、關(guān)心些,、大度些,、原則些。

近幾年,，我們手術(shù)室將整體化,、人性化的觀念融入了護(hù)理工作,，收到了可喜的成效,。 我們開展了術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作,。手術(shù)前一天,，我作為手術(shù)室護(hù)士兼手術(shù)中的巡回護(hù)士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài),，告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項,，了解病人的特殊需求。 手術(shù)前訪視工作開展以后,，病人提前有了思想準(zhǔn)備，通過自我克制及術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用,，基本都能情緒平靜,、順利地度過這一階段。 術(shù)前訪視還能滿足病人的一些特殊要求,，排除了病人對手術(shù)的顧慮和心理壓力。

總之，上述事例從心理學(xué)的角度分析來看,，手術(shù)室的溫度涼或不涼我們健康的醫(yī)護(hù)人員和病人的體會是不同的，有時病人會因心理因素和情緒上的過度緊張,、憂慮而產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥樣的,、非病理改變的臨床表現(xiàn),，最終給手術(shù)正常進(jìn)行造成了障礙，我們?yōu)椴∪藴?zhǔn)備這一塊紗布的作用實際上體現(xiàn)的是一種關(guān)懷和心理暗示,，通過我們的護(hù)理活動與病人建立起一種很人性化的、親密的,、信賴的關(guān)系。術(shù)前訪視不僅達(dá)成了護(hù)患溝通,，同時我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管,，并記錄在訪視單上備案，這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能很順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺,，大大提高了護(hù)理操作的便利、效率和質(zhì)量,，保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補(bǔ)給,。總之,，術(shù)前訪視對順利手術(shù)進(jìn)行良好鋪墊,，而堅持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和改進(jìn)工作。通過術(shù)后訪視,，病人對我們的術(shù)中護(hù)理工作都很滿意 。

我欣賞這樣一段話：“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,，就是不簡單。什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它,，就是不容易?！蔽覀兊淖o(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”,，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人,，我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團(tuán)隊。

從心做起,，聽似簡單，其實不簡單,，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好，即完美,，完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待,。

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病,，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感,，剛一進(jìn)醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家,，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,，戴著白口罩,，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色,，一手舉著針，一手拿著棉簽,，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕,，嚇得一直往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體,，但還是不停地扭動，就這樣,，折騰了老半天，那阿姨急了,，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,，現(xiàn)在想來,，如果當(dāng)時那個護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我,，也許我就不會那么害怕了吧!

一名兒科護(hù)士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象,。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的,。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,，他就總是盯著我看，到了第二年,，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰,，偏要找我，于是我就去了,，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動,，但當(dāng)時沒有問，只是在思考,，接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙,，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了,，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛,，要奶奶找我去看他，我去了之后,，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛,，其實一點(diǎn)都不痛,。到了他出院的時候,，我就問他,，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話,，阿姨,，因為我想看見你對我笑,。

“三分治療,，七分護(hù)理?！庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過,。“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手,?！毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會用她們的愛心,，耐心,，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,，重新?lián)P起生的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑,。”進(jìn)入新的世紀(jì),，特別是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,，從心做起!

人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象,，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),，更離不開一個個行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,，離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力,，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,，棄舊圖新，銳意進(jìn)取,，并要有頑強(qiáng)的意志和堅忍不拔的毅力,，腳踏實地,，奮力拼搏，不斷地完善自己,，充實自己，解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí),，借鑒，取長補(bǔ)短,，實踐著護(hù)理模式由個案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理,，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理,。這每一個新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面,，更整體,，更系統(tǒng)化的服務(wù)!

護(hù)士護(hù)理工作心得體會篇四

我們得到了一些心得體會以后,，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣,。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的護(hù)士護(hù)理工作心得體會,，僅供參考，歡迎大家閱讀,。

護(hù)士與患者之間的溝通是指護(hù)士護(hù)理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,，是護(hù)士做好護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段，是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證,。但臨床上由于各種原因,，導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限,，為更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，促進(jìn)護(hù)患和諧，筆者就護(hù)患溝通失敗的原因作如下分析,。

1.1,、觀念差異是護(hù)患溝通的障礙；傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式觀念認(rèn)為醫(yī)生是上級,，護(hù)士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進(jìn)行操作，對護(hù)士沒有與患者進(jìn)行交流溝通指導(dǎo)的要求，致使護(hù)士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,，護(hù)士不愿溝通或很勉強(qiáng)進(jìn)行溝通,，甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。

1.2,、溝通信息的偏差；護(hù)士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語,，往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解；在分析病情,，評價治療效果時，過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負(fù)責(zé)任或模棱兩可的話,，容易造成患者誤解或斷章取義，從而影響溝通效果或根本無法溝通,。還有護(hù)士在工作緊張,、繁忙,，工作量大時急于求成,，與患者溝通時不注重方法，技巧,、速度太快，給患者過大的信息量,，超過患者的承受力，致使患者難以接受,，再有溝通信息認(rèn)識的差距也是造成護(hù)患溝通失敗的原因之一，如在進(jìn)行住院評估時,，問到病人的'文化程度時，問：“你有文化嗎,？”“你哪畢業(yè)的？”造成患者無法回答,，影響溝通結(jié)果。

1.3,、對溝通時機(jī)掌握不適宜；護(hù)士與患者進(jìn)行溝通時,，不重視對方的想法和反應(yīng)以及對此的理解程度，只考慮自己能夠完成工作,，如入院宣教等；溝通內(nèi)容與日常護(hù)理操作相分離,，缺乏靈活機(jī)動性，甚至在患者病重或病痛不安,，難以接受外來信息的情況下，不合時宜地自顧自地進(jìn)行說話,，從而達(dá)不到溝通的效果。

1.4,、護(hù)士自身知識不足或缺乏溝通技巧；個別護(hù)士本身對護(hù)理工作不感興趣,，不能主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，且對?？谱o(hù)理知識缺乏全面深入的了解和掌握，當(dāng)患者咨詢問題或?qū)Σ∏?、治療等感到恐懼和焦慮時，護(hù)士不能得心應(yīng)手地運(yùn)用所學(xué)知識為患者解惑釋疑，做好疏導(dǎo)和健康指導(dǎo)工作,，也不能進(jìn)行有效溝通,。

2.1、護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,，舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動問候,，使用尊稱，熱情接待和介紹,，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰,，恐懼以保護(hù)，處處體現(xiàn)慈愛,、關(guān)懷和體貼，把握說話的語調(diào),、語氣、語速,，使病人產(chǎn)生親近感,，即提高病人接受治療護(hù)理的情緒,，也為今后的溝通,，交流打下基礎(chǔ)。

2.2,、護(hù)士要了解不同病人的知識背景，根據(jù)不同的對象,，不同的文化和職業(yè)，性別選擇談話內(nèi)容與方法,，消除患者的思想顧慮，解釋疑難,，多應(yīng)用開放式談話方式,，鼓勵病人陳述，并用點(diǎn)頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵病人,。對病人的提問不可急于回答，應(yīng)先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,，以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,，可請病人稍等，告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄?，我?guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。

2.3,、環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒,，護(hù)士與病人交流多在病房，且24小時觀察了解病人,，關(guān)心他們的一事一物，故在完成護(hù)理工作時,，時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜,、舒適,、安全的休養(yǎng)環(huán)境,，在治療處置時時刻關(guān)注病人,，了解其病情進(jìn)展感受,，及時解決實際存在的問題，在評估病情過程中選擇合適的時間,，環(huán)境對病人的病情、治療,、預(yù)后方面的問題要有科學(xué)依據(jù)，不可主觀臆斷,，根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任,，從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。

2.4,、護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習(xí)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),，提高自己各方面的素質(zhì),，用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對護(hù)士產(chǎn)生依賴性和安全感。

2.5,、學(xué)會換位思考,，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同,，所以患者對護(hù)理工作有意見時,，護(hù)士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進(jìn)行交換,。盡量消除誤會,，使病人從護(hù)士的語言上得到上的滿足,，對偶爾對護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意,，不信任的語言要容忍，禁批評訓(xùn)斥,、善于對病人安慰鼓勵，體會對方的,。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒,，使病人心情愉快的接受治療,。

總之,，護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,，只有不斷了解掌握病人的思想情感及需求，加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào),，搞好護(hù)患關(guān)系，才能保證病人的身心健康,。

護(hù)士護(hù)理工作心得體會篇五

作為一名23年護(hù)齡的'護(hù)士，護(hù)理部在全院護(hù)士大會上點(diǎn)名要我發(fā)個言,，目的是鼓勵一下年輕護(hù)士愛岡敬業(yè),。我談了兩點(diǎn)感觸：

這是去年院長在給我們講課里提到的,，記得當(dāng)時他也沒細(xì)講,，但我很有感觸，很欣賞這個提法,。

2、當(dāng)年南丁格爾率領(lǐng)38名護(hù)理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院,，將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%,，她的措施就是：健全醫(yī)院的管理制度、改善傷員的住院環(huán)境,、傷口的清洗換藥,、真誠的關(guān)懷、強(qiáng)大的心理支持等,。她的護(hù)理真是卓有成效！她由此獲得巨大的榮譽(yù)和全世界的敬仰,。

3、現(xiàn)在我們醫(yī)院的護(hù)理,，只說為病人提供服務(wù)的時間上護(hù)士就是其他醫(yī)務(wù)人員的至少2～3倍,。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價值不低！領(lǐng)導(dǎo)也是清楚的,，大家都記得去年的年終總結(jié)大會上全院各個獎項共發(fā)出獎金8萬元，其中有5萬落入護(hù)士之手,。

1、要有地位受尊重要靠我們自己，我們的臨床護(hù)士每天忙于輸液,、鋪床、收床,，病人有疑問就說：去問醫(yī)師吧。我們得到的只能是病人,、家屬、醫(yī)師的憐惜：你們太辛苦了你們會累死去.用幾年學(xué)的知識為什么不用a呢,？有關(guān)疾病的知識宣教和健康指導(dǎo)都是我們工作的重要內(nèi)容啊，知識就是力量,，知識體現(xiàn)價值啊。

2,、知識靠不斷的學(xué)習(xí)，我們要把學(xué)習(xí)當(dāng)自己的需要,，終身學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)歷水平,。一個全部是中專學(xué)歷水平的專業(yè)怎么去發(fā)展，只有護(hù)理專業(yè)發(fā)展了護(hù)士才會有地位受尊重,。

3、作為專業(yè)人員,，專業(yè)職稱也是反映地位和水平的，特別是在這方面國家也是很公平公正的,，醫(yī)師有中級職稱高級職稱，護(hù)士也有啊,，是平等的啊,。我們要積極的晉升,。

最后,，我想請大家相信自己，護(hù)士隊伍是優(yōu)秀的隊伍,，只要我們堅持我們努力一定會有輝煌燦爛的明天！

護(hù)士護(hù)理工作心得體會篇六

我被任命為病房護(hù)士長至今已有九個月,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

說句實話,，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,，第一因為我從未參與過護(hù)理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從,。

對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理;針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,，落實到工友個人;不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識,，做好安全護(hù)理工作,，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需要,，我在科內(nèi)每月至少一次個案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,。

加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護(hù)士長是科室的理財人,，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰,，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道,，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，都是護(hù)士長必須做到的。瓊州海峽網(wǎng),。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，參加了____年護(hù)理專升本考試，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時間,，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實。但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長，“路遙知馬力”,，我堅信只要通過不斷的努力,，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好,。

護(hù)士護(hù)理工作心得體會篇七

__醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏,、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這個年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,，用自己的愛心、熱心,、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意,、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程,。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下,，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實,、認(rèn)真實施,、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù),，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

一,、打造科室文化，樹立團(tuán)隊精神

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,，樹立團(tuán)隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄,。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適合衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,，為人民多辦實事。組織“科技,、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥,、體檢、捐款等,，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,，為科室增光添彩,。

二、以病人為中心,，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人,，做好每一項工作,，關(guān)心每一個病人,，當(dāng)病人入手術(shù)室時,，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹,，做好各項安撫工作，增強(qiáng)與病人溝通,，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心,。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求,，對病人提出的意見和建議都能予以重視，即時解決,。

三、規(guī)范整體護(hù)理,，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié),。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入展開整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,，特別增強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo),、護(hù)理措施的落實,、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心,。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理,、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測,。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,，消毒,、毀形、焚燒,，半年手術(shù)切口感染率0.5%。

四,、提升護(hù)士素質(zhì),、培養(yǎng)一流人才

社會持續(xù)前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會到全面提升護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),，提升護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月實行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季實行操作考核和“三基”理論考試，不但如此,，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué),、成人考試，從中使大家的思維方式,、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提升,，在醫(yī)院組織的“七.一”匯演、“5,、12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。__被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”,。我們相信，只有持續(xù)提升全體護(hù)士的文化素質(zhì),、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻(xiàn),。

護(hù)士護(hù)理工作心得體會篇八

本人__年x月畢業(yè)于__學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),，于x月至今在__醫(yī)院內(nèi)兒科實習(xí)。在實習(xí)過程中,，始終堅持以病人為中心,，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任,、多位上級醫(yī)師的指導(dǎo)下,，我努力工作、學(xué)習(xí),，將書本理論與臨床實踐相結(jié)合,，努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系,，在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,，了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程。現(xiàn)將本人近一年來的思想,、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)

二,、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作，做好個人工作計劃,，進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平

參加工作后我仍然堅持天天學(xué)習(xí)，天天把握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維;堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴(yán)格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,，碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,，努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴(yán)密觀察病情,，及時正確記錄病情,，對患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實習(xí)工作中,，本人嚴(yán)格遵守科室制度，按時參加查房,，熟悉病人病情,，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進(jìn)行各項基礎(chǔ)操縱,，能規(guī)范書寫各類文書,，并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,，發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,，及時解決,，同時，本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí),，對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。

三,、嚴(yán)格要求自己

在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，希看明年的工作量能夠再上新高,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿,，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距,，在今后工作中，我要繼續(xù)努力,，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。

以上是我的工作總結(jié)，在過往的近一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長,。帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo),、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。過往的一年，是不斷學(xué)習(xí),、不斷充實的一年，是積極探索,、逐步成長的一年，我也深知,，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，克服不足,，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，通過不懈地努力，加強(qiáng)我的自身能力,。更好的為病人服務(wù),。