無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

店長(zhǎng)年會(huì)致辭霸氣篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁們：

大家好！

我們共實(shí)現(xiàn)發(fā)賣 n萬(wàn)元,，毛利額達(dá)n 萬(wàn)元完成總指標(biāo)的x%,，在往后的十個(gè)月內(nèi)，我會(huì)抓住清明節(jié),、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié),、國(guó)慶節(jié),、中秋節(jié)、元旦幾個(gè)年夜型節(jié)沐日以及9.24五周年店慶,，擬定相適宜的促銷打算,，力爭(zhēng)發(fā)賣達(dá)到預(yù)期方針，我還會(huì)著重以下幾項(xiàng)工作：

操作門店月會(huì)或交接班會(huì)議的時(shí)刻對(duì)全體員工(搜羅促銷員)的處事意識(shí)進(jìn)行不按期的培訓(xùn),，不要老是將“顧客是天主”這名話掛在嘴邊而不支出步履,， 要將顧客算作我們的.親友老友來(lái)處事，因?yàn)槲覀儾恢廊艉翁幨绿熘鲄s懂得若何處事我們的親友老友!對(duì)于店助理與組長(zhǎng)在退換貨或維修商品的過(guò)程中,，盡量為顧客著想,，只要沒有損壞原包裝，不影響第二次發(fā)賣在不損害公司益處的前提下盡量最年夜限度知足顧客的要求,。

在xx街道年夜巨藐小的超市,、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,，且其中的兩家超市道積都是跨越200平米的,，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)金采購(gòu),，新品上的快且價(jià)錢又比我們廉價(jià)，地輿位置也比我們好,，若何讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來(lái)購(gòu)物?我想清潔整潔的購(gòu)物情形,，親本文來(lái)歷：友好的處事立場(chǎng)，精采的售后處事,，齊全的品種以及我們超市過(guò)硬的品牌等都長(zhǎng)短常主要的身分,，若何將我們的品牌做的更好更硬，就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好,。將每個(gè)周必然為衛(wèi)生潔凈日,，辦公室不按期進(jìn)行周全搜檢，陳列方面,，要求員工一律按陳列的五年夜原則,，力爭(zhēng)美不美觀、便捷,。

跟著全球涇濟(jì)嚴(yán)冬的到來(lái),，經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來(lái)，今朝并沒有降低,， 我們應(yīng)意識(shí)到今朝的危機(jī)和嚴(yán)重,，正視面前的堅(jiān)苦，理解企業(yè)的危機(jī)措置和抉擇妄想,，巨匠獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，與企業(yè)情投意合，判定戰(zhàn)勝堅(jiān)苦的抉擇信念和決心,。嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)形式下,，企業(yè)最主要的是要解決若何“開源”和若何“節(jié)約”的問(wèn)題，我認(rèn)為,，“開源”首要涉及公司焦點(diǎn)推出的一些主要投資規(guī)化和宏不美觀的軌制調(diào)整,。所以，我想注重講講關(guān)于“節(jié)約”的問(wèn)題,。若何才能節(jié)約? 以公司為焦點(diǎn)奉行各類精益化的打點(diǎn)體例,，提高效率，降低各類華侈,，“隨時(shí)隨地的,，上至總司理，下至一名通俗員工,，都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,，重在執(zhí)行，小到一張紙的操作一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,，營(yíng)造一種降低成本的空氣,。

(一)：有用節(jié)制人員費(fèi)用，節(jié)制沒需要的員工加班,，削減加班費(fèi)的支出,。

(二)：對(duì)于水電費(fèi)用，采用節(jié)約原則,，分時(shí)段在不影響正常營(yíng)業(yè)的基本上削減照明的日光燈,，節(jié)制好空調(diào)的開放時(shí)刻和溫度。

(三)：科學(xué)計(jì)較庫(kù)存商品,，庫(kù)存商品是占用資金最年夜的一塊,。合理的庫(kù)存可以提高門店的盈利率，庫(kù)存太少,，將增添商品的采購(gòu)費(fèi)用,，而庫(kù)存太多，不僅占用年夜量的資金,，而且會(huì)發(fā)生更多的倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)用,，甚至因?yàn)樯唐钒l(fā)賣不暢而造成年夜量的商品損耗。

(四)：廣告及促銷費(fèi)用要精打細(xì)算，有些廣告促銷用品要一再操作，或者親手建造,，以節(jié)約費(fèi)用。

(五)：避免不合理?yè)p耗,，按照商品的特質(zhì)來(lái)避免不合理的損耗，例如,，食鹽類產(chǎn)物怕潮濕,，是以不要挨近地面存放，或者挨近生鮮冷凍食物,。有時(shí)商品快要接近保質(zhì)期時(shí)，要判定降價(jià)促銷,，以避免更年夜的損失蹤,。

總之，堅(jiān)持“開源節(jié)約”的原則,，加年夜防損力度,，最年夜限度為公司爭(zhēng)奪利潤(rùn)。

將每月的發(fā)賣打算分化到每個(gè)組(食物組,、非食物組與精品柜)，嚴(yán)酷實(shí)施績(jī)效查核，讓員工月收入與發(fā)賣掛鉤,，發(fā)賣好工資拿的高,，反之工資就會(huì)低,，真正浮現(xiàn)多勞多得。每個(gè)月向全體員工搜聚促銷的好點(diǎn)子,，闡揚(yáng)全員積急性,，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)指標(biāo),。

店長(zhǎng)年會(huì)致辭霸氣篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

大家好!

今天我代表東臺(tái)新合作公司參加新合作集團(tuán)公司主辦的店長(zhǎng)技能述職演講,，此時(shí)此刻我的心情無(wú)比激動(dòng)，非常高興,。感謝集團(tuán)公司給我這個(gè)平臺(tái),，感謝我的公司給我這份機(jī)遇。

我來(lái)自美麗的黃海明珠江蘇東臺(tái),，我叫孫曉華,，現(xiàn)任東臺(tái)新合作經(jīng)三北路店店長(zhǎng)。我們店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,，現(xiàn)有員工11人，為社區(qū)便利店,， 20xx年11月26日開業(yè)，經(jīng)營(yíng)面積500平米,，經(jīng)營(yíng)15個(gè)大類5000多個(gè)商品，日均銷售16000元,，可實(shí)現(xiàn)年銷售600萬(wàn)元,。隨著社區(qū)的逐步成熟，銷售將會(huì)越來(lái)越好。

在應(yīng)聘店長(zhǎng)崗位前,，我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經(jīng)過(guò)應(yīng)聘培訓(xùn),、實(shí)習(xí),、考核，走上店長(zhǎng)崗位后,，我通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí),，反復(fù)的體驗(yàn)。在日常生活和工作中,，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪,，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己。我認(rèn)為一個(gè)合格的店長(zhǎng)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)就是：愛崗敬業(yè),，認(rèn)真踏實(shí),、一絲不茍的工作作風(fēng);嚴(yán)于律已，誠(chéng)實(shí)待人,，誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),。

作為一名店長(zhǎng)，一方面要嚴(yán)抓管理,，另一方面要發(fā)揮指導(dǎo),、配合及承上啟下的橋梁作用。要以“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求” 作為門店的行為指南,。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度,、不是流程,，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài),。就店長(zhǎng)工作而言,，要學(xué)會(huì)指導(dǎo)工作，制定任務(wù),，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題,，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。下面講幾點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的體會(huì)：

一,、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要,。雖然我們是一個(gè)僅有11人的便利店,，但我深知培養(yǎng)和發(fā)揮員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)在經(jīng)營(yíng)工作中的作用。這里我舉個(gè)例子，我們經(jīng)三北路店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,，毗鄰城北開發(fā)區(qū),，周邊工廠較多，但居民區(qū)入住率不高,。上午7-9點(diǎn)以居民消費(fèi)生鮮為主,，一方豆腐三毛錢也是一筆交易，客單小,，客流大;下午6-8點(diǎn)以工廠上班族消費(fèi)工業(yè)品為主,，客單大，客流集中,。生鮮商品每天早上6點(diǎn)半前由公司統(tǒng)一配送到店,，銷售前需要打理上架，每個(gè)班只有5個(gè)人,，其中生鮮每班只有1個(gè)人,，人少怎么辦?我是既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員,，帶領(lǐng)員工一起上,。每天上午其他區(qū)域員工主動(dòng)和生鮮區(qū)域員工一起，開門前半個(gè)小時(shí)到店打理生鮮商品上架,，開門后共同迎接生鮮銷售高峰的到來(lái),。每天如此，那里忙,，到那里去;那里需要,，到那里去。月末考核工資,，按區(qū)域定員完成銷售,、毛利比例考核發(fā)放，從不計(jì)較個(gè)人得失,，發(fā)揚(yáng)了相互協(xié)作配合的團(tuán)隊(duì)精神,。做到用人用工精打細(xì)算，服務(wù)質(zhì)量高效優(yōu)質(zhì),。

二,、實(shí)施店促有效刺激顧客消費(fèi)。距離我店不遠(yuǎn)就有幾家超市和一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,，消費(fèi)者流動(dòng)選擇性很大。我店審時(shí)度勢(shì),，堅(jiān)持每天推出不同會(huì)員特價(jià),、時(shí)段特價(jià),、限量超低驚爆價(jià)、滿額贈(zèng)送等多種促銷活動(dòng),，并充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷區(qū)的作用,，每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤(rùn)或負(fù)毛利引領(lǐng)消費(fèi),，取得了良好的效果,，從而穩(wěn)定了客戶群體，這也是我店銷售持續(xù)看好的重要舉措之一,。

三,、強(qiáng)化服務(wù)提升門店形象。商品是有形的,，而我們的服務(wù)是無(wú)形的,，服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。服務(wù)不僅要求員工熟練掌握商品知識(shí),，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。我店現(xiàn)有12位老人和6家工廠，堅(jiān)持每天預(yù)約為他們送貨上門服務(wù),。我們還每月評(píng)比服務(wù)之星,，樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,，形成服務(wù)竟比的良好氛圍,。

四、怎樣做一個(gè)合格的店長(zhǎng),。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。合格的店長(zhǎng)不僅會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決;而且他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,，員工的榜樣,，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù);他更要善于激勵(lì)，挖掘員工的內(nèi)在潛能,，激發(fā)員工的工作熱情,。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你,，才可能心甘情愿地為你去工作,。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心,，同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭也要時(shí)時(shí)關(guān)助,。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎(jiǎng)罰分明,，對(duì)做得好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反規(guī)章制度的員工要批評(píng)和懲罰,，讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系,。總之,，要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心,、信任的帶頭人,。

以上是我做店長(zhǎng)以來(lái)的點(diǎn)滴體會(huì)，在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往,，更加不斷的努力向上,，為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

我的演講到此結(jié)束,，謝謝大家!

店長(zhǎng)年會(huì)致辭霸氣篇三

我最尊貴的客人,，我們水磨縣的所有家庭成員，感謝你們的到來(lái),。你的'到來(lái)是我們最大的信任,。謝謝！今天,，我站在這里真誠(chéng)地說(shuō)一聲“謝謝”,。

首先要感謝300多位客戶對(duì)我們水幻纖維堅(jiān)定不移的支持，感謝大家的包容和喜愛,；是您的信任和鼓勵(lì),，讓水磨纖維從最初的員工發(fā)展到今天的四家分公司。

同時(shí)也要感謝我的強(qiáng)力支持者,。水磨纖維總部的程女士讓我明白了健康減肥的真諦,。正是這種神奇的磁療減肥，讓我的幾百個(gè)客人實(shí)現(xiàn)了穿旗袍的夢(mèng)想,；還有子蘭公司的韋杰,，他給我們提供了一種企業(yè)管理模式，一個(gè)不斷壯大的子蘭品牌,，把我們整體帶到了一個(gè)新的高度,。尚美集團(tuán)的夢(mèng)幻肽帶我們走進(jìn)女性高端護(hù)膚的天堂，讓我們像明星一樣逆轉(zhuǎn)歲月,。

與此同時(shí),，我也被水魔纖維的全體員工所感動(dòng)。感謝大家的努力和無(wú)私奉獻(xiàn),。一年多來(lái),，我們同甘共苦，萬(wàn)眾一心,，你們可愛的笑臉,，瘋狂的派對(duì),，當(dāng)然還有你們默默為水幻纖維做出的貢獻(xiàn)，我會(huì)永遠(yuǎn)記在心里,，謝謝,！

20xx，水磨纖維也有夢(mèng)想,。除了秉承“健康第一,，美容第二”的宗旨，我們還想擴(kuò)大店面,，希望更多的客人享受健康減肥,、中藥養(yǎng)生安全和抗衰老。我也想開個(gè)公司,，重點(diǎn)是水磨纖維的加盟合作,，讓水磨纖維真正能深入人心。相信一年后會(huì)有更多的新老朋友聚在一起,，見證水幻纖維的奇妙蛻變,！

最后，值此新年來(lái)臨之際,，水磨纖維全體員工衷心祝愿您身體健康,、家庭幸福、20歲更美麗,！

店長(zhǎng)年會(huì)致辭霸氣篇四

伴隨著新年鐘聲的臨近,，我們依依惜別了緊張、忙碌的20__年,，滿懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛,、充滿希望和激情的20__年。

一轉(zhuǎn)眼,，來(lái)x集團(tuán)公司已經(jīng)過(guò)了一年了,，而擔(dān)任店長(zhǎng)工作?；仡欉@一年以來(lái)所做的工作,，心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的大半年的時(shí)間里,，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),，和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步,。

其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合,。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,，我從他們身上學(xué)到了不少知識(shí),，讓自己更加的成熟。

通過(guò)半年來(lái)不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,，我也更加的認(rèn)識(shí)到了,，一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力,。為此,，通過(guò)這8個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處,。

以下我將從專業(yè)能力、個(gè)人能力,、管理能力三個(gè)方面總結(jié)：

一,、專業(yè)知識(shí)能力方面：

1、產(chǎn)品知識(shí)方面：加強(qiáng)熟悉熱x各個(gè)系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,、加工特點(diǎn),、規(guī)格型號(hào)。了解各個(gè)產(chǎn)品的特性及沖泡方法;了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有關(guān)情況,。

2,、公司知識(shí)方面：深入了解本公司和其他競(jìng)爭(zhēng)廠家的背景、主打x葉產(chǎn)品,、生產(chǎn)技術(shù)水平,、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等,。

3,、客戶需要方面：了解客戶的購(gòu)買心理、購(gòu)買層次,、及買x的基本要求目的等,。

4、市場(chǎng)知識(shí)方面：了解本地x的市場(chǎng)動(dòng)向和變化,、顧客購(gòu)買力情況,，進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)需求分析。

5,、專業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步了解與x有關(guān)的種植,、加工、沖泡方面的知識(shí),，以便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,，了解不同行業(yè)，不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變,，以便更好的合作,。

6,、服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)，細(xì)心,、認(rèn)真,、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞各類市場(chǎng)信息及獲得新老客戶的信任，建立良好的聯(lián)系方式,。

二,、個(gè)人綜合能力方面：

1、工作中的心里感言,。謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái),，通過(guò)和大家一起工作的機(jī)會(huì)，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,，有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。感謝大家在工作中的給予幫助,。這些都是我財(cái)富的積累,。

2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比態(tài)度,、比服務(wù),。

3、客戶的開發(fā)與維護(hù),。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效,，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

4,、自己工作中的不足,。通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累，整體上對(duì)自己的業(yè)績(jī)是很不滿意,，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,，目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，市場(chǎng)開發(fā)能力還有待加強(qiáng),，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì),，還有對(duì)自己現(xiàn)有的市場(chǎng)區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧,。

三,、日常管理能力方面：

1、資料整理：

首先,，對(duì)于顧客,，我們?nèi)粘Ｍㄟ^(guò)與顧客交談中發(fā)現(xiàn)，不同層次的顧客對(duì)x的口味有不同需求,，x本屬于x類,，但有些初嘗x的顧客并不太清楚了解其中的特點(diǎn)，我公司的x產(chǎn)品分為x三類,，在銷售過(guò)程中，我們針對(duì)不同客戶的口味來(lái)介紹不同x品,，然后采用excel的數(shù)據(jù)庫(kù)功能,，對(duì)不同層次的顧客信息分類管理，通過(guò)自飲,、送禮,、機(jī)關(guān)采購(gòu)、潛在加盟商等不同客源建立分類顧客資料檔案,，以便在日后聯(lián)絡(luò)追蹤管理,。

其次，對(duì)于員工,，我店做好分配分配,、排班等工作的記錄和管理，及時(shí)理清工作工程中出現(xiàn)的各種倒班,、加班,、請(qǐng)假、調(diào)崗,、培訓(xùn)等事情,，對(duì)于突發(fā)的變化，及時(shí)做好協(xié)調(diào)和調(diào)配,，并認(rèn)真記錄,，避免由于自身員工問(wèn)題影響我店的營(yíng)業(yè)。

最后，對(duì)于產(chǎn)品的記錄,，我店一般備足日常銷售量數(shù)倍的貨品,，或積極與總店和周邊附近的店加強(qiáng)聯(lián)系，積極補(bǔ)貨,，滿足潛在銷售能力,，每日清點(diǎn)銷售量，及時(shí)核對(duì)數(shù)量,，避免出現(xiàn)缺貨,、斷貨的情況發(fā)生。對(duì)于潛在節(jié)假日消費(fèi)高峰期,，我店提前進(jìn)行備貨,。

2、訂單跟蹤：

在下訂單后要確認(rèn)庫(kù)存是否滿足需求,，如果需要增補(bǔ)調(diào)配貨源,，我店還進(jìn)一步了解補(bǔ)貨進(jìn)程，確定新x是否能夠按時(shí)到貨,，最后對(duì)于外送的x,，我們還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到，同時(shí)在日后根據(jù)顧客所留下的聯(lián)系信息,，做好日?；卦L，不僅可以做好日常銷售反饋,，而且還能了解顧客口味需求推薦適合各種層次顧客需求的口味的產(chǎn)品,。

3、貨款回籠：

目前本店銷售產(chǎn)品基本上以現(xiàn)金或是刷卡形式消費(fèi)的,，較少出現(xiàn)簽單拖欠貨款的情況,，對(duì)于簽單的顧客，我們將在約定時(shí)間及時(shí)提醒應(yīng)付貨款,，對(duì)于采用提貨卡的顧客,，我們也及時(shí)記錄提貨卡采購(gòu)的x品，并在通我司財(cái)務(wù)人員核對(duì)賬款是及時(shí)提供貨款型號(hào)等信息,。

4,、了解市場(chǎng)需求：

維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要,。在與客戶溝通過(guò)程中,，我們發(fā)現(xiàn),，不同客戶對(duì)于不同層次的x葉需求非常明顯，而且很多時(shí)候采用贈(zèng)送和搭售的方式更適合他們的選擇,。對(duì)于新開始品x不久的顧客面對(duì)五花八門的x產(chǎn)品并不熟識(shí)的時(shí)候,，我月壇店經(jīng)常積極做講解，同時(shí)邀請(qǐng)客人來(lái)我店現(xiàn)場(chǎng)品茗,，在品茗過(guò)程中不僅推銷了產(chǎn)品,，更加加強(qiáng)了聯(lián)絡(luò)工作，為即將到來(lái)的中秋和國(guó)慶兩節(jié)的銷售起到了積極的作用,。

5,、新員工培養(yǎng)：

人才流動(dòng)最為我公司新陳代謝的一個(gè)重要過(guò)程，有利于我公司人才的逐步提升,，銷售水平的提高,，服務(wù)水平的提高，采用優(yōu)勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來(lái)最有利的人才管理方式之一,。x本為消費(fèi)尚品,，檔次高，對(duì)于我公司而言,，北京地區(qū),，特別是月壇三里河片區(qū)更是國(guó)家機(jī)關(guān)部委林立，購(gòu)買的顧客往往是高層次有知識(shí)文化的人群,，因此在銷售過(guò)程中新人素質(zhì)必須提高,，對(duì)于個(gè)人而言還有加大提升空間。整個(gè)8~16月份,，月壇店人員流動(dòng)較大，員工進(jìn)出頻繁,，為保證服務(wù)質(zhì)量保證員工素質(zhì),，我店對(duì)于新員工采用以點(diǎn)帶點(diǎn)和以點(diǎn)帶面的方式，采用一對(duì)一幫扶帶練,，以及定期集體培訓(xùn)的方式,。同時(shí)還積極選派優(yōu)秀有潛力的員工送往中心店進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。這不僅大大提升了員工的工作素質(zhì),，更激發(fā)了新老員工的工作熱情,，提升了企業(yè)文化內(nèi)涵，加強(qiáng)的員工之間的溝通交流和團(tuán)結(jié),。

6,、環(huán)境衛(wèi)生及形象建設(shè)工作：

日常衛(wèi)生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強(qiáng)調(diào)的工作，作為連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè),，更作為銷售一線的專營(yíng)店,，我月壇店不僅是公司的一個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，更是我集團(tuán)的一個(gè)重要的對(duì)外形象窗口，特別是在月壇南街國(guó)家部委及各大金融機(jī)構(gòu)林立的地方,。因此日常管理過(guò)程中,，我店積極組織形象建設(shè)工作，著力打造精品專營(yíng)店,，努力成為我公司在北京地區(qū)的一個(gè)旗艦店,。

20__年的展望及規(guī)劃：

20__馬上就要過(guò)去，雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意,，但人要往前看,，一年之計(jì)在于春，在新的一年來(lái)臨之際,，要為自己播好種,，做好規(guī)劃，期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn),。

公司在發(fā)展過(guò)程中,，我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,，才能更加有條不紊的開展工作。

第一,，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想,、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè),。

第二，意識(shí)上：無(wú)論在x的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上,，摒棄自私,、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,，用積極向上的心態(tài),，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛,，學(xué)會(huì)與上級(jí),、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間,。

第三,，業(yè)務(wù)上：首先要規(guī)劃好自己的市場(chǎng)區(qū)域,，了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。通過(guò)了解客戶的資料,、興趣愛好,、人脈情況等，挖掘客戶需求,，投其所好,，這樣才能更好的服務(wù)客戶。其次,，把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急,。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間，提高自己的工作效率,。最后還要了解高端x葉銷售行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及要面臨的問(wèn)題,。提前預(yù)測(cè)，為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備,，特別是季節(jié)變化,、人員流動(dòng)變化等要提前準(zhǔn)備，讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步,。

最后,，在這新年來(lái)臨之際，祝公司未來(lái)發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,，心想事成!

店長(zhǎng)年會(huì)致辭霸氣篇五

各位尊敬的來(lái)賓,、各位親愛的朋友：

大家好！

新年伊始,，萬(wàn)象更新,！在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，我們齊聚一堂,，在這里舉行“xx有限公司年度答謝會(huì)”,。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表xx美容企業(yè)全體員工對(duì)各位的到來(lái)表示最衷心的感謝和最熱烈的歡迎,！

今天是一個(gè)激昂豪邁的日子，是一個(gè)收獲成功的日子,。非常高興能與各位歡聚一堂,，人生的每次相逢都是一種難得的緣分，很高興認(rèn)識(shí)大家,。

首先,，我要感謝眾多客戶對(duì)我們一如既往的支持，正是你們的信任和鼓勵(lì),，xx美容企業(yè)才有今天輝煌的成績(jī),。xx美容企業(yè)從無(wú)到有,、從小到大的不斷發(fā)展與完善都離不開大家的支持與厚愛，xx將會(huì)以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)回報(bào)各位,。

回首過(guò)去,，我們心潮澎湃，行業(yè)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)讓我們清醒地認(rèn)識(shí)到目前我們猶如逆水行舟不進(jìn)則退,，我們必須保持清醒的頭腦,，高昂的斗志，按照確定的目標(biāo),，緊跟市場(chǎng)步伐,，牢牢把握契機(jī)，與上,、下游伙伴緊密攜手,，愉快合作，為我們共同的事業(yè),，為美容市場(chǎng)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量,。

同時(shí)讓我感動(dòng)的還有xx的全體員工。感謝你們的辛勤付出,，無(wú)私奉獻(xiàn),。多年來(lái)大家患難與共，團(tuán)結(jié)如一,，你們的可愛笑臉,、默默貢獻(xiàn)，我都將永遠(yuǎn)銘記于心,，謝謝你們,！

最后，請(qǐng)讓我再次向每位朋友的光臨表示最誠(chéng)摯的謝意,！祝愿在座朋友們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康,！家庭和睦！萬(wàn)事如意,！

店長(zhǎng)年會(huì)致辭霸氣篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛的各位同仁：

大家好!

很榮幸能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)在xx與大家歡聚一堂!

今天我們不需要感謝xx，但卻必須衷心地感謝這次評(píng)選活動(dòng)的策劃者和組織者,，感謝的精心策劃,，讓全體員工感受到高層所倡導(dǎo)的人文關(guān)懷，我代表所有的獲獎(jiǎng)人員感謝你們!

同時(shí),，我們更要感謝與我們朝夕相處,、并肩作戰(zhàn)的全體同仁!在評(píng)選的過(guò)程中，正是每一位人的積極響應(yīng),，才有我們這xx個(gè)人的閃亮登場(chǎng)!據(jù)我們部門的同事和我說(shuō),，我所在的教育科技xx分公司在投票的最后一天,，由行政號(hào)召大家為我投票，每個(gè)部門,，甚至是每個(gè)分公司都表現(xiàn)出前所有的凝聚力,，都在為自己的同事拉票，教育科技xx公司的同事們也給我投了票,。所以,，我想說(shuō)，感動(dòng)xx的不是我,，而是xx感動(dòng)了我!

感謝xx提供了這樣一個(gè)廣闊而又充滿人性化的發(fā)展平臺(tái),，讓我們每一個(gè)人在不同的崗位上展示自己的才華和理想!也讓我能夠如此榮光地與大家正式相識(shí)，得以讓大家傾聽我的心聲!

教育是一項(xiàng)功德無(wú)量的事業(yè),，我非常榮幸能夠與這么多的人一起做一件如此有意義的事業(yè),，讓我心中充滿快樂與幸福!對(duì)于我來(lái)說(shuō)，2021算是經(jīng)歷人生一劫,，“生命”這二個(gè)字從未像現(xiàn)在一樣能讓我感動(dòng),，我們每個(gè)人把每天至少八個(gè)小時(shí)的生命用在了工作上，如同兄弟姐妹,，甚至比兄弟姐妹相處的時(shí)間還要長(zhǎng)!

感謝xx讓我們?cè)谟邢薜纳杏芯壉舜讼嘧R(shí),，親愛的兄弟姐妹們，請(qǐng)珍惜自己的生命吧,，把我們的心胸放得更加寬廣,，把我們的目光放得更加高遠(yuǎn)!

xx正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期，需要每個(gè)環(huán)節(jié),、每個(gè)部門都團(tuán)結(jié)在一起,，我們是一個(gè)大家庭，一榮俱榮,，一損俱損,，每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的，但正是若干的平凡經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的堅(jiān)持與奮斗,，才能締造一個(gè)真正強(qiáng)大的!

讓我們?cè)谟邢薜纳鼤r(shí)光中做更多有意義的事情,，讓自己的人生更有價(jià)值!

謝謝!

店長(zhǎng)年會(huì)致辭霸氣篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

很榮幸被評(píng)為__年度的優(yōu)秀店長(zhǎng)，這是對(duì)我工作上的肯定,，也是對(duì)我做好今后工作的一種鼓勵(lì),。

__年，公司加快了發(fā)展步伐,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、各位同仁的大力支持下,，特別是財(cái)務(wù)中心的全體工作人員的分工協(xié)作,，積極配合下,，兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職本崗工作。在公司財(cái)務(wù)管理制度的完善和執(zhí)行;規(guī)范而合法的進(jìn)行公司的賬務(wù)處理;和外部保持良好的工作聯(lián)系等等方面積極,、努力,、而細(xì)致的工作著。

在以后的工作當(dāng)中,，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的的期望,，更加盡心盡職，抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能,，迎接新的挑戰(zhàn)!用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!

店長(zhǎng)年會(huì)致辭霸氣篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好：

時(shí)光荏苒,，忙忙碌碌中送走了豐碩的2021年,，迎來(lái)了嶄新的2022年，過(guò)去的一年里,，xx店在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項(xiàng)指標(biāo),，2021年，如何圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)是我們的首要重任,。在過(guò)去的兩個(gè)月,，我們共實(shí)現(xiàn)銷售 xx萬(wàn)元，毛利額達(dá)xx萬(wàn)元完成總指標(biāo)的xx%,，在以后的xx個(gè)月內(nèi),，我會(huì)抓住清明節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié),、端午節(jié),、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié),、元旦幾個(gè)大型節(jié)假日以及xx五周年店慶,，擬定相適宜的促銷計(jì)劃，力爭(zhēng)銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo),，我還會(huì)著重以下幾項(xiàng)工作：

利用門店月會(huì)或交接班會(huì)議的時(shí)間對(duì)全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),，不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動(dòng)， 要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來(lái)服務(wù),，因?yàn)槲覀儾恢涝鯓臃?wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對(duì)于店助理與組長(zhǎng)在退換貨或維修商品的過(guò)程中,，盡量為顧客著想，只要沒有損壞原包裝,，不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求,。

在xx街道大大小小的超市、批發(fā)部,、小賣部共有xx多家,，且其中的兩家超市面積都是超過(guò)xx平米的,，由于他們現(xiàn)金采購(gòu)，新品上的快且價(jià)格又比我們便宜,，地理位置也比我們好,，怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來(lái)購(gòu)物?我想干凈整潔的購(gòu)物環(huán)境，親切友好的服務(wù)態(tài)度,，良好的售后服務(wù),，齊全的品種以及我們超市過(guò)硬的品牌等都是非常重要的因素，怎樣將我們的品牌做的更好更硬,，就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好,。將每個(gè)周一定為衛(wèi)生清潔日，辦公室不定期進(jìn)行全面檢查,，陳列方面,，要求員工一律按陳列的五大原則，力求美觀,、便捷,。

隨著全球涇濟(jì)寒冬的到來(lái)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來(lái),，目前并沒有降低,， 我們應(yīng)意識(shí)到目前的危機(jī)和嚴(yán)峻，正視眼前的困難,，理解企業(yè)的危機(jī)處理和決策,，大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，與企業(yè)同舟共濟(jì),，堅(jiān)定戰(zhàn)勝困難的信心和決心,。嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式下，企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問(wèn)題,，我認(rèn)為,，“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以,，我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的問(wèn)題,。怎樣才能節(jié)流? 以公司為核心推行各種精益化的管理方式，提高效率,，降低各種浪費(fèi),，“隨時(shí)隨地的`，上至總經(jīng)理,，下至一名普通員工,，都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做，重在執(zhí)行，小到一張紙的利用一度電的節(jié)約,。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,，營(yíng)造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實(shí)際,，我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好節(jié)約工作：

(一)：有效控制人員費(fèi)用，控制沒必要的員工加班,，減少加班費(fèi)的支出,。

(二)：對(duì)于水電費(fèi)用，采用節(jié)約原則,，分時(shí)段在不影響正常營(yíng)業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,，控制好空調(diào)的開放時(shí)間和溫度。

(三)：科學(xué)計(jì)算庫(kù)存商品,，庫(kù)存商品是占用資金最大的一塊,。合理的庫(kù)存可以提高門店的盈利率，庫(kù)存太少,，將增加商品的采購(gòu)費(fèi)用,，而庫(kù)存太多，不僅占用大量的資金,，而且會(huì)產(chǎn)生更多的倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)用,，甚至因?yàn)樯唐蜂N售不暢而造成大量的商品損耗。

(四)：廣告及促銷費(fèi)用要精打細(xì)算,，有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,，或者親手制作，以節(jié)約費(fèi)用,。

(五)：避免不合理?yè)p耗,，根據(jù)商品的特質(zhì)來(lái)避免不合理的損耗，例如,，食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,，因此不要挨近地面存放，或者挨近生鮮冷凍食品,。有時(shí)商品快要接近保質(zhì)期時(shí),，要果斷降價(jià)促銷，以避免更大的損失,。

總之,，堅(jiān)持“開源節(jié)流”的原則，加大防損力度,，最大限度為公司爭(zhēng)取利潤(rùn),。

將每月的銷售計(jì)劃分解到每個(gè)組(食品組、非食品組與精品柜)，嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核,，讓員工月收入與銷售掛鉤,，銷售好工資拿的高，反之工資就會(huì)低,，真正體現(xiàn)多勞多得,。每個(gè)月向全體員工征求促銷的好點(diǎn)子，發(fā)揮全員積急性,，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)指標(biāo),。

綜合以上幾點(diǎn)，結(jié)合xx店實(shí)際,，對(duì)于充滿了挑戰(zhàn)的2022年,，我有信心帶領(lǐng)xx店全體員工將銷售做的更好，圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo),。