當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,,就很有必要寫一篇心得感悟,,通過寫心得感悟,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。好的心得感悟?qū)τ谖覀兊膸椭艽螅晕覀円煤脤懸黄牡酶形蚪酉聛砦揖徒o大家介紹一下如何才能寫好一篇心得感悟吧,我們一起來看一看吧。
新員工培訓(xùn)心得感悟篇一
員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中一個非常重要的環(huán)節(jié),它能夠提高員工的專業(yè)技能和工作效率,,同時也是公司發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。近年來,,在不斷變化的市場和競爭環(huán)境下,,企業(yè)對員工培訓(xùn)的要求也越來越高。作為一名職場新人,,我很榮幸地參加了公司的員工培訓(xùn),,從中體悟到了很多。在這篇文章中,,我將與大家分享我的員工培訓(xùn)體會,、感悟和心得體會。
第二段:員工培訓(xùn)體會
在本次員工培訓(xùn)中,,我學(xué)習(xí)了很多與工作相關(guān)的知識和技能,,如溝通技巧、職場禮儀,、人際關(guān)系等等,。尤其是溝通技巧,讓我受益良多,。在培訓(xùn)中,,老師通過故事和例子,生動形象地講解了溝通的正確方式和技巧,,并引導(dǎo)我們在實(shí)踐中運(yùn)用,。同時,他還強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn),,溝通要講究語氣和表情,,僅僅是說些內(nèi)容是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這個體會在我之后的工作中幫助了我很多,不僅提高了和同事,、領(lǐng)導(dǎo)的溝通效率,,也讓我更加自信地應(yīng)對了各種場面。
第三段:員工培訓(xùn)感悟
除了一些實(shí)用的技能外,,我個人感觸最深的是,,員工培訓(xùn)的意義并不僅僅在于學(xué)到一些知識和技能,更在于在培訓(xùn)中結(jié)交朋友,、建立聯(lián)系。在培訓(xùn)中,,我認(rèn)識了許多來自不同部門,、不同行業(yè)的同事,與他們交流學(xué)習(xí),,互相分享工作上的經(jīng)驗(yàn),,不僅讓我拓寬了視野,也為之后的工作奠定了基礎(chǔ),。另外,,公司領(lǐng)導(dǎo)親自上陣的培訓(xùn)形式,也讓我感到公司對員工的重視和關(guān)懷,,這種感覺是非常震撼的,。
第四段:員工培訓(xùn)心得體會
在培訓(xùn)的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些弱點(diǎn),,比如缺乏利用PPT,、Excel等工具的能力。因此,,在培訓(xùn)結(jié)束后,,我主動向老師和同事請教、學(xué)習(xí),,不斷地提高自己的能力,。另外,在日常的工作中,,我也在盡力地運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的技巧,,比如更加注意自己的語氣、表情,,努力讓自己不斷地成長和進(jìn)步,。
第五段:總結(jié)
在此次員工培訓(xùn)中,我學(xué)會了很多知識和技能,,體會到了員工培訓(xùn)的重要性,,感受到公司的關(guān)懷和支持,也認(rèn)識到了自己的不足。我相信,,只要我們不斷地學(xué)習(xí),、進(jìn)步,努力去克服自己的缺點(diǎn)和弱點(diǎn),,就能夠在職業(yè)和個人方面取得不斷的成功,,并且也能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展帶來更大的價值。
新員工培訓(xùn)心得感悟篇二
以下是一篇關(guān)于員工培訓(xùn)的感悟和心得,。
這次培訓(xùn)給了我很多啟發(fā)和感悟,,讓我更加深入地了解了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
首先,,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵,。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)活動,,如團(tuán)隊(duì)拓展,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。這些活動讓我意識到,,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要相互支持,、鼓勵和成長。每個成員都應(yīng)該發(fā)揮自己的長處,,為團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)貢獻(xiàn)力量,。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能實(shí)現(xiàn)更大的成就,。
其次,,領(lǐng)導(dǎo)力對于一個團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,,我們學(xué)習(xí)了如何有效地領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊(duì),,如何制定計(jì)劃、分配任務(wù)和監(jiān)督進(jìn)度,。我意識到一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備清晰的思維,、良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力,,幫助他們克服困難,,并在整個過程中保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和凝聚力。
最后,,培訓(xùn)還讓我學(xué)會了如何更好地與同事溝通和合作,。在活動中,我們不斷地交流和互相學(xué)習(xí),,這讓我意識到溝通是建立良好工作關(guān)系的基礎(chǔ),。在未來的工作中,,我將更加注重與同事的溝通和合作,努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),。
總之,,這次培訓(xùn)讓我更加深入地了解了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時也讓我認(rèn)識到了自己的不足和需要提高的地方,。我相信在未來的工作中,,我會更加努力地學(xué)習(xí)和發(fā)展,成為一名更優(yōu)秀的員工,。
新員工培訓(xùn)心得感悟篇三
從我接到江銅椰子銅箔的通知,,我感覺很幸運(yùn),沒來銅箔之前聽別人說,,在廠里做事,,很難沒有真的朋友,只有敵人,,很多很多。,。,。心里有些害怕。但我是男孩子不該去怕,。
走進(jìn)銅箔公司,,那一刻感覺有一種很熟悉的感覺,人人微笑和善相處,,領(lǐng)導(dǎo)也很好,,不會象他們說的那么黑暗,后面培訓(xùn),,我心里又在一次壓抑起來了,,因?yàn)槲易钆聦懽郑钆驴荚?,也許從小養(yǎng)成的習(xí)慣吧,,第一天的培訓(xùn)棵開始了,聽領(lǐng)導(dǎo)講課很認(rèn)真,,可我做的那個位子,,看不清楚上面的字,只有下棵去接同事的筆記來抄了,,我那個位子一下冷一下燃,,很快就感冒了,但領(lǐng)導(dǎo)那么認(rèn)真仔細(xì)的在講我也聽的很認(rèn)真,,第一次考試很失敗,,可能心理的.壓抑,,與很多字不會寫,讓我沒了信心,,后面回到宿舍睡覺,,第2天的棵又開始了,這位領(lǐng)導(dǎo)帶著幽默滿喜歡他上課的,,他帶我們?nèi)S里走了一圈,,好燃,我看到很多老員工很認(rèn)真的做事,。我很想馬上和他們一樣動手做起來,,因?yàn)槲液苡憛捝险n,但沒辦法,。后面回到會議室,。領(lǐng)導(dǎo)說考的不好的直接送回家了,我心里又壓抑一次,,我心里這下徹底的壓抑了,。天天晚上睡不著。在想我考試一定是最后一名,,在想想家人對我的期望,,對我的信任,我有一種男人的責(zé)任要努力,,想著想著睡著了,,第4天上棵上著上著有點(diǎn)想睡覺了,我去廁所洗了下臉,,清醒了一點(diǎn),,回到會議室上客。我都不知道怎么睡覺著了,,等我起來才發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)講到那了,,我都不知道,已經(jīng)跟不上節(jié)奏了,,挨,,感覺很沒禮貌,很對不起領(lǐng)導(dǎo)的勞動,,但我真的不想這樣,。
第5天—6—7天—8—過了,我感覺心里越來越壓抑,,一晚上都睡不著了,,好難受,第9天的時候我把手機(jī)沒搞鬧鐘,,因?yàn)槔蠁T工下班回來睡的香,,我就怕吵醒了他們,,沒想到,我一睡就到了8點(diǎn)半,,大廳又沒開門我那個時候還沒發(fā)出入卡,,我心里急死了,想打領(lǐng)導(dǎo)的電話,,但又怕打擾到領(lǐng)導(dǎo)正常工作,,[這些也是借口,解釋在多我很是一上午沒去,!]我在門口等了1個小時左右沒人,,最后我走了,我感覺自己好迷茫,,是一個什么事都做不好的人,,做什么都不專心,心里好難受,,我真不知道原來自己這么沒用,,之前還有那么多想法,有什么用,?什么都做不好,,接下來的幾天越來越煩,根本沒心去聽領(lǐng)導(dǎo)講課,,我到底這是怎么了,后面又聽到周部長說考的不好的就可以直接走,,我聽到部長的話,,那不就是在說我嘛。還有一天就要考最后一次了,。我知道我很有可能要離開銅箔,。挨,這也只能怪我自己,,如果我真的回去怎么去面對老爸老媽,,我想過很多種。很多很多,,但都是無法去面對的,!壓力,壓力的我快得精神病了,,挨,,該面對的還是要來,想這么多也是沒用,。
就算要走,,這心得我還是要寫完的,,因?yàn)槲矣X得很對不起領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),很對不起家人,,但沒辦法,,。我只能這樣說,。
感覺銅箔很有親切感,,不會象有些人說的廠那么黑,
如果我能留下來工作,,我一定加倍努力,,不會讓家人失望,挨,,可機(jī)會是要爭取來的,,我又能怎么辦?看筆記,,,。我現(xiàn)在根本就看不進(jìn)去。好煩,!好壓抑,。好累!也許這也是我自己心里給自己的壓力吧,。
一個懵懂的小孩,,要這樣成為一個真正男人,這樣去面對壓力壓抑累,。
在銅箔,,我懂了什么是責(zé)任心,讓我長大了很多,。懂了很多以前沒遇到過的事,。
也許領(lǐng)導(dǎo)會說我為什么心得寫的出來這么多,我是拿電腦打出來在抄的,,也許很多錯別字,!
感覺自己好沒用,只會說對不起,!
新員工培訓(xùn)心得感悟篇四
通過為期一周的培訓(xùn),,我對中冶建工的了解更加深入,每一堂課都讓我感受到了公司成長史中冶建工人的勤勞和智慧,,處處都凝結(jié)著中冶建工人極強(qiáng)的榮譽(yù)感,、責(zé)任感和歸屬感。中冶建工發(fā)展到今天,,也是中冶建工人不斷奮斗進(jìn)取的過程,。能成為中冶建工這個大家庭中的一員,,我感到非常的幸運(yùn)與驕傲,同時伴隨著責(zé)任感和使命感,,我希望能像中冶建工的前輩一樣為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。所以我決心在今后的工作中做到以下幾點(diǎn):
一、盡快完成角色轉(zhuǎn)換,。
對剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來說,,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,,環(huán)境,、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),,仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。
二,、時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)、注意工作中的細(xì)節(jié)。
從小事做起,,從細(xì)節(jié)做起,通過在培訓(xùn)中與公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流,,我覺得他們有著很強(qiáng)的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn),,而這些都是一個應(yīng)屆畢業(yè)生所欠缺的,作為剛走出校門的學(xué)生,,我們多的是理論知識,、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。在工作中,,無論事情大小,我們都應(yīng)該以他們?yōu)閹?,在新的工作崗位上要有一切從零開始的勇氣和決心,,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,,通過小事鍛煉能力,、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長,。
三,、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
在人力資源部工作需要深厚的專業(yè)基礎(chǔ)知識、廣博的知識,、以及敏銳的洞察力,,同時還要了解相關(guān)的法律和政策,在這種要求下,,學(xué)習(xí)更加顯得至關(guān)重要,,它直接關(guān)系到我在工作中與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,我會適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。
最后,,通過這次的培訓(xùn),讓我對公司有了大體的了解,,很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)和挑戰(zhàn)的大家庭中去,,我們也必須勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),,使自己在激烈的社會中立于不敗之地,。
新員工培訓(xùn)心得感悟篇五
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——?dú)v久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌,;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強(qiáng)的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯,。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我們加入了中國海誠西安設(shè)計(jì)工程有限責(zé)任公司團(tuán)隊(duì),,做為一名新員工于2011年7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn),,這次培訓(xùn)主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程,解讀了公司文化和制度,,并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗(yàn),。短短兩天的培訓(xùn)時間,讓我們更加了解到海誠西安公司的發(fā)展與壯大,、認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,。
培訓(xùn)時間雖短但我們受益匪淺、這都?xì)w功于公司的合理安排,。第一天,,總裁致辭,歡迎新員工,。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了海誠西安公司的黨組織建設(shè)情況,。下午,由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況,,工程承包,、管理、設(shè)計(jì)、監(jiān)理,、咨詢的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在海誠西安公司這個大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面知識,。
一整天充實(shí)的學(xué)習(xí)使我們新員工對公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解,并且堅(jiān)定了我們來海誠西安公司的信念,。第二天上午我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司工程咨詢項(xiàng)目間配合以及項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)等方面的知識,,初淺的認(rèn)識了質(zhì)量體系認(rèn)證、技術(shù)管理,、技術(shù)貫標(biāo)以及公司計(jì)算機(jī)維護(hù)等情況,,知道了公司財(cái)務(wù)會計(jì)制度和一些差旅費(fèi)報(bào)銷的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識,清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊,,了解了勞動合同簽訂及社會保險(xiǎn)制度,。最后是大家自由座談,暢所欲言,,不管有什么困難或是疑問領(lǐng)導(dǎo)都耐心解答,,實(shí)實(shí)在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。
為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名新員工的心里,,為我們能盡早適應(yīng)海誠立足海誠奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個合格的海誠人要有積極向上的心態(tài),,有堅(jiān)強(qiáng)的意志,,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位,,無論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,,一步一個腳印,不要被文憑所迷惑,,學(xué)歷已不是人才的象征,,在競爭如此激烈的今天,,唯一的辦法是加入到這個競爭行列,,適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)社會,。
現(xiàn)在的我們猶如一張白紙,,青春的激-情在渲染著色彩,,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變,,才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動,,只有通過不懈的努力工作來回報(bào)海誠對我們的信任和培養(yǎng),相信我們會為海誠西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲,。
心得二:新員工培訓(xùn)心得體會
這次崗前培訓(xùn)共*天時間,,雖然時間很短,但是課程安排緊,、內(nèi)容充實(shí),,使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里,,我時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的*長,、***、***以及*(科)的各位領(lǐng)導(dǎo),,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo),;這里有一個廣闊的舞臺,,能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才干,。能夠在這樣的單位工作,,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn),!感謝組織給了我參加公開考試的機(jī)會,,讓我能有機(jī)會有可能成為組織的一員,我會當(dāng)好組織的螺絲釘,,用自己的汗水和努力為****單位的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),!通過這幾天的學(xué)習(xí),我有以下收獲:
首先,,我受到了精神上的洗禮,,明白了做事做人應(yīng)以德為先。**長,、***,、***以及**科(處)長、*長等各位領(lǐng)導(dǎo)親自給我們作重要講話,,指導(dǎo)我們今后工作的方向,。*長向我們詳細(xì)介紹了**單位的基本情況以及試用期的考核要求;*長向我們詳細(xì)講授了各個《回避規(guī)定》,并邀請了***給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,邀請了幾位優(yōu)秀的**職員給我們介紹了工作經(jīng)驗(yàn),,并且組織了多次討論活動。**長,、***,、***以及*長、**長這些領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨指導(dǎo)或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視,、對我們新入職人員的重視,。而且無論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是**領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的精神,。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),,這會是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富,!
其次,我得到了知識上的收獲,。這次培訓(xùn)涉及面廣,、信息涵蓋量大:第一天**科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認(rèn)識,,更堅(jiān)定了我作為一名**公司(單位)人的自豪感與歸屬感,;***的報(bào)告緊扣年輕干部所想、所思,,從立德為先,、強(qiáng)能為要、以實(shí)干部為準(zhǔn),、以自律為重四個方面對我們進(jìn)行了指導(dǎo)和要求,,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫,;也有很多思想,,強(qiáng)大了我的精神,給了我力量,。
第三,,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了很多的新同事,,感到非常親切,。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,,有著不同的專業(yè)背景,有著不同的工作經(jīng)歷,,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,,我們就有了一個共同的身份,,那就是“****公司(單位)人”。在未來的工作中,,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,,同心協(xié)力、各盡所能,,為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績,、為單位貢獻(xiàn)我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,,這離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,,也離不開***科(處)的精心安排。*天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,,但是我們在**公司(單位)的工作才剛剛開始,。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面來做:
1,、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境
從**工作者到**工作者是一個大的轉(zhuǎn)變,,在這個過程中難免會有不適,,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,,非常明白我的身份是一名**工作人員,,我們應(yīng)該熟悉單位的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,,以此來嚴(yán)格要求自己,,來找準(zhǔn)自己在單位中的定位、盡快融入**公司(單位)這個大家庭,。
2,、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)感恩思想,培養(yǎng)責(zé)任意識,、吃苦耐勞意識
我愛這個單位,,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華,、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺,。因此,,我會懷著一顆感恩的心,認(rèn)真負(fù)責(zé)工作,,敢擔(dān)責(zé)任,、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績,。
3,、時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),,盡快熟悉本職工作
在新的工作崗位上,,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神,、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí),;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力,、積累經(jīng)驗(yàn),、實(shí)現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒,,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,,但是我相信有公司(單位)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,,有我自己的不懈努力,,任何困難都會被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己,、無愧于單位,、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!
心得三:新員工培訓(xùn)心得體會
xx年,,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班,。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感受很多,,培訓(xùn)的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財(cái)富?,F(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得總結(jié)?如下:
首先,本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,,安排非常合理,。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識,包括服務(wù)親和力的內(nèi)容,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值,、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范,、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練,、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù),、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理,、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升,、等相關(guān)知識。這些內(nèi)容,,系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì),,內(nèi)容安排合理、系統(tǒng),。
授課效果較好,,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,,容易讓人接受,。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實(shí)際,把枯燥的理論講得通俗易懂,,入木三分,,使人能夠很快接受、消化,。如,,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問題,、客戶服務(wù)的真正意義,、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則,、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等,,使我對電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解,懂得了“服務(wù)只有更好,,沒有最好”的道理,,同時掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外,,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法,、改變世界從改變自己開始等等,都給我留下了深刻的印象,。
其次,,這次培訓(xùn),既使我學(xué)習(xí)了知識,,又開闊了眼界,。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天,,這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力,,健康與快樂的能力,,對我更好地開展電信服務(wù)工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學(xué)習(xí),,讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性,。認(rèn)識到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,,為每次互動增加價值和信譽(yù),,向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法,,讓你驚訝于自己能夠做得多好,,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,,懂得聆聽顧客聲音,,以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,,溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),。
另外,在培訓(xùn)中,,我學(xué)會了怎樣控制自己的情緒,,掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)
營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中,,我認(rèn)識到積極熱忱是勝利營銷所必須的,,而把握成交時機(jī)則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運(yùn)用一定的營銷技巧同時,,抓住顧客開始注意或感興趣時,,客戶點(diǎn)頭、微笑,、眼神發(fā)亮?xí)r,,堅(jiān)持要談主要問題時,討論付款方式時,,詢問合約內(nèi)容時,,談到有人買過此產(chǎn)品時,抱怨其他品牌時等一些城建時機(jī),,將會使你的營銷達(dá)到意想不到的效果,。
總之,我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練,,其實(shí)還有好多無形東西需要我們自己去體會,、去運(yùn)用。一份耕耘一份收獲,,我一定要將所學(xué)到的知識全部用到工作中去,,才會有個好的結(jié)果,。
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司,、適應(yīng)工作,,公司特地從7月8日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,,主要有公司歷史沿革,、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授,、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),。經(jīng)過七天的培訓(xùn),,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),,使我受益非淺,、深有體會。
首先,,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu),、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,,芮書記介紹得很詳細(xì),,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,,也了解到了其中的艱辛,。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天,。
在同一天,,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,,為以后聯(lián)系工作,,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化,。在我工作的3個月來,,我感覺公司的工作氛圍,、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激-情而又放松的。有激-情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,,放松則是心理上的,,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足,。
第二,,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的'感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,,可以說,對于勘察測量這方面來說,,我完全是個門外漢,。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,,真是受益不少,,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),,大概分為勘察、測量,、巖土試驗(yàn),、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé),。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,,主要有勘察、設(shè)計(jì),、治理,、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試,、樁基檢測等等,。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了,。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識,。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一,、保證安全生產(chǎn);二,、提高工作效率、三,、提升企業(yè)形象,。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,,這還需要我們在平時的工作中就注意,,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,,比如人走斷電,、防火、防盜,,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全,、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,,并寫入制度,,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針,。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃?)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn)),。不管是qhsems,、ems,、ohsms,,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,,這其實(shí)也就是一個經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會到會,,從不好到好,,從好到更好的一個過程。我相信,,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及
公司檔案室的主要職能,。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實(shí)習(xí),對這一方面比較熟悉,。我認(rèn)為檔案的價值在于利用,,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé),。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,,制度健全,庫房分類明確,。在實(shí)習(xí)中,,我就深深的體會到,我沒有選錯單位,。有好的基本建設(shè),,有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識,。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài),。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇,、假期,、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題,。李主任介紹得很詳細(xì),,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,,越公開越不敏感,。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,,爭取能早日更上一層樓。
最后,,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求,。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,,那就是學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí),。一刻也不能放松,,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,,就應(yīng)該多了解了解勘察,、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,,提高工作效率與質(zhì)量,。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),,做好思想意識的轉(zhuǎn)變,,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實(shí)習(xí),,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益,。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),,“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,,在今后的工作中,,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì),。在公司走“新,、特、精”強(qiáng)企之路之際,,我作為公司的一員,,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新,、特、精”,,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,,爭取做到自己對公司利益的最大化。
心得五:新員工培訓(xùn)心得體會
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,,而同時,,我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機(jī)會,,我倍感珍惜,!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,,無縫植入王牌節(jié)目,,結(jié)合線下活動推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺,,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性,、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù),。我們 公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),。這個團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變,。我認(rèn)為在學(xué)校,,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,,提升自己,,是一個索取的過程。走出學(xué)校,,我們應(yīng)該主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任,!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請舉手時,,我反觀自己,,不是這種心態(tài)。不錯,,工作是我們獲取生活來源的一種方式,,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會,感恩社會,,并實(shí)現(xiàn)自身價值的一種方式,。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時,,我們會得到一種愉悅的享受,,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了,。所以說是工作,還是事業(yè),,取決于我們的態(tài)度,,工作是謀生,事業(yè)是人生,,態(tài)度決定命運(yùn),!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,,讓我記憶猶新,受益匪淺,。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師,!希望公司及**老師能為我們提供這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會!
半年過去,,在**經(jīng)歷的傳,、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,,我們的一言一行都代表這公司的形象,,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,,深刻的印象,。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會成功,!
新員工培訓(xùn)心得感悟篇六
今天舉行了《新員工入職培訓(xùn)》,整體效果還不錯,。通知到的每一位員工都到了,,雖然有些人遲到了點(diǎn),但還是來齊了,,一共到了十八個人,。培訓(xùn)課程一共講了兩個小時,自己都沒有預(yù)料到能講這么久,。按我的預(yù)測,,不會超過一個小時。
這次培訓(xùn),,采取的是圓桌討論式這種比較輕松的授課方式,,通過人人參與、各個發(fā)言的行式來培訓(xùn)的,。人人發(fā)言的好處,,一是要調(diào)動大家的積極性,產(chǎn)生互動;二是要集中大家的注意力,。新員工入職培訓(xùn)的主要目的是讓新員工了解企業(yè),、感受企業(yè)文化,更快的融入到企業(yè)這個大家庭中,。授課的主要目的是了解企業(yè),,而不是通常的知識性授課,所以要給員工一個比較輕松的企業(yè)氛圍,,讓他們感知到企業(yè)的前景光明,,管理規(guī)范,對待員工明主的和諧氛圍,。
這次培訓(xùn)比較好的地方有四點(diǎn),,一是和員工的互動不錯,這得益于前兩晚上
新員工培訓(xùn)心得感悟篇七
??素質(zhì)拓展培訓(xùn)是我們這次培訓(xùn)中的一個亮點(diǎn),,也是培訓(xùn)的一個重要項(xiàng)目,。素質(zhì)拓展自始至終都貫徹著兩個字:團(tuán)隊(duì),拓展訓(xùn)練中的各個項(xiàng)目無不滲透著團(tuán)隊(duì)的精髓,。一滴水只有放入大海才不干涸,,而一個個體只有溶入團(tuán)隊(duì)才能取得成功,一個“人”只能是自己,,而更多的“人”聚集到一起,,為了共同的目標(biāo)而努力,這就是力量,,是永不后退,,這便是團(tuán)隊(duì)。素質(zhì)拓展的任何一個項(xiàng)目,,眾志成城,、勝利墻、電網(wǎng),、背摔,,…,沒有團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,,我們幾乎不可能完成,。在過電網(wǎng)與勝利墻的前十分鐘策劃階段,每個隊(duì)員都積極參與其中,,群策群力,,為更好地完成訓(xùn)練項(xiàng)目貢獻(xiàn)了力量,。通過這兩個項(xiàng)目使我們清楚地認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量,個人無法完成的事情可以通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作很好地完成,。團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)和隊(duì)友的鼓勵可以激勵個人發(fā)掘潛能,,在攀巖過程中如果沒有團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)、沒有隊(duì)友的鼓勵,,僅憑個人能力去完成這樣的項(xiàng)目是不可想象的,,在此過程中所有隊(duì)友都有一個信念,那就是拼盡最后一絲力氣為團(tuán)隊(duì)取得更好的成績而努力,。同樣,,團(tuán)隊(duì)還賦予我們自我控制的能力,在攜手并進(jìn)項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)所需要的是兩個人默契的配合,,而不是個人平衡能力的展現(xiàn),,只有自我控制、步調(diào)一致才能取得佳績,。
??做出了完美的一摔,;毅力支持我們在攀巖的墻壁上堅(jiān)持不懈的往上爬,直到用用光了最后一絲力氣,;良好的心態(tài)伴我們輕松的走過了云中漫步,;信任和協(xié)作讓我們走過鋼絲爬上了天梯…。
??通過拓展訓(xùn)練,,使我們體會在今后的工作中必須注意以下幾點(diǎn):
??(1)分層管理,、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個人的崗位職責(zé)確定之后,,各司其職,,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個體的主觀能動性,,我們?nèi)豪顷?duì)就是一個好的例子,。
??(2)做事要先做好周密的計(jì)劃,再開展行動,,能起到事半功倍的效果,。
??(3)在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,,需要相互配合和協(xié)調(diào),,形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。我們每個人在工作中都離不開同事的幫助和支持,,只有充分信任你的同伴,,相信你的集體,我們在需要幫助或孤立無援時才會給你最無私、最真誠的支持,,在這個集體中才會有歸屬感和責(zé)任感,,才會拋棄一切雜念,全身心投入到工作中去,。
??在拓展訓(xùn)練結(jié)業(yè)儀式上,,最能撥動人心弦一句話就是“心懷感恩”,。 感激傷害你的人,,因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹荆桓屑て垓_你的人,,因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智慧,;感激中傷你的人,因?yàn)樗频Z了你的人格,;感激鞭打你的人,,因?yàn)樗ぐl(fā)了你的斗志;感激遺棄你的人,,因?yàn)樗虒?dǎo)你獨(dú)立,;感激絆倒你的人,因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的雙腿,;感激斥責(zé)你的人,,因?yàn)樗嵝蚜四愕娜秉c(diǎn),凡事感激,,學(xué)會感激,。感激一切使你成長的人!” 這些話將讓我終身受益。
新員工培訓(xùn)心得感悟篇八
近年來,,濟(jì)寧二號煤礦從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,、構(gòu)建和諧社會的高度,緊緊圍繞“塑造本安員工,,構(gòu)建本安礦井”的安全愿景,,堅(jiān)持“管理、裝備,、培訓(xùn)并重”和以人為本的原則,,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范培訓(xùn)管理,,豐富培訓(xùn)載體,,強(qiáng)化培訓(xùn)責(zé)任,全面推進(jìn)全員安全教育培訓(xùn)工作,,連續(xù)四年被山東煤礦安全監(jiān)察局魯西煤監(jiān)分局和集團(tuán)公司評為教育培訓(xùn)先進(jìn)單位,,并獲得了xx年度全國煤炭行業(yè)教育培訓(xùn)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號,促進(jìn)了礦井安全發(fā)展,、又好又快發(fā)展,。
我們的主要做法是:
一,、強(qiáng)化“三項(xiàng)建設(shè)”,夯實(shí)安全培訓(xùn)基礎(chǔ)
一是加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè),。建設(shè)了實(shí)踐教學(xué)巷道,、電氣操作實(shí)驗(yàn)室、液壓實(shí)驗(yàn)室,,重點(diǎn)加強(qiáng)了實(shí)踐教學(xué)巷道,、選煤廠、綜機(jī)維修中心三個實(shí)踐基地實(shí)訓(xùn)功能的建設(shè),,并在基層區(qū)隊(duì)建立了小型模擬工作現(xiàn)場,,確保了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。投資300余萬元,,新建了1500平方米的教育培訓(xùn)基地,,具備了同時容納380人脫產(chǎn)培訓(xùn)的能力。建立了網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)站,,開發(fā)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)仿真教學(xué)系統(tǒng),,裝備了一個可供30人同時學(xué)習(xí)的微機(jī)室。
二是加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),。大力加強(qiáng)專兼職教師隊(duì)伍建設(shè),,分期、分批送培訓(xùn)教師到上海華東師范大學(xué),、兗礦職工大學(xué)等院校進(jìn)行學(xué)習(xí)進(jìn)修,,目前,我礦擁有高級培訓(xùn)師7名,,企業(yè)培訓(xùn)師15名,。內(nèi)聘了100多名具有豐富安全生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工人培訓(xùn)師和200多名兼職教師,外聘了40多名具有豐富理論基礎(chǔ)的兼職教師,。每年分兩次組織教師進(jìn)行聽課評教和教案評比活動,,促進(jìn)了教學(xué)水平和培訓(xùn)質(zhì)量的持續(xù)提高。
三是加強(qiáng)教材題庫建設(shè),。結(jié)合礦井實(shí)際,,編印了涵蓋礦井8大專業(yè)、264個工種,、擁有15000余道試題的《職業(yè)培訓(xùn)試題庫》,,編寫出版了《煤礦安全管理理論與實(shí)務(wù)》安全培訓(xùn)教材和近5萬字的準(zhǔn)軍事化安全培訓(xùn)教材。各基層單位也根據(jù)本專業(yè),、本單位的實(shí)際,,形成了本專業(yè)、本單位的每日一題題庫、每周一課題庫,、每月一考題庫,。
二、完善培訓(xùn)體系,,促進(jìn)培訓(xùn)工作的規(guī)范化,、科學(xué)化
一是明確安全培訓(xùn)職責(zé)。建立了礦“一級決策,、兩級管理”的組織領(lǐng)導(dǎo)體制,,明確了決策層和管理層的職能分工和相關(guān)責(zé)任。健全完善專兼職培訓(xùn)部門相結(jié)合的安全培訓(xùn)責(zé)任體系,,形成了安全教育培訓(xùn)協(xié)調(diào),、制約、效能,、互動、反饋五大機(jī)制,,確保了安全教育培訓(xùn)的責(zé)任到位,、科學(xué)高效。
二是完善安全培訓(xùn)體系,。推行了教學(xué)業(yè)績和經(jīng)濟(jì)掛鉤的考核機(jī)制,,制定了員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),、培訓(xùn)獎懲等培訓(xùn)制度,,形成了礦教培中心、現(xiàn)場作業(yè)技能培訓(xùn)站,、區(qū)隊(duì)及班組三者優(yōu)勢互補(bǔ),,理論培訓(xùn)、實(shí)踐技能培訓(xùn),、現(xiàn)場作業(yè)培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系,。強(qiáng)化教育培訓(xùn)計(jì)劃管理,對培訓(xùn)專業(yè)需求,、培訓(xùn)計(jì)劃編制,、培訓(xùn)教師確定、教材編寫及評審,、安全培訓(xùn),、培訓(xùn)績效考評、資料管理等工作進(jìn)行了全面規(guī)范,。
三是明晰培訓(xùn)目標(biāo)和方法,。確立了以實(shí)現(xiàn)“一個愿景、兩個改變、三個管理,、四個突破,、五種模式”為主要內(nèi)容的“12345”安全培訓(xùn)目標(biāo),大力推行了以礦,、區(qū)隊(duì),、班組為培訓(xùn)主體,以礦班子成員,、區(qū)隊(duì)班子成員,、班組長、職工為學(xué)習(xí)主體的“3+4”教育培訓(xùn)模式,。采取調(diào)查問卷,、座談、走訪等多種形式,,對教學(xué)班級管理,、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容,、教師授課情況,、教學(xué)意見建議和所學(xué)安全知識技能的運(yùn)用情況進(jìn)行了全面的了解、反饋和改進(jìn),,使四級教學(xué)培訓(xùn)服務(wù)更加貼近礦井安全生產(chǎn)的實(shí)際,;加強(qiáng)對五級培訓(xùn)工作的指導(dǎo),堅(jiān)持“誰審核,、誰簽字,、誰負(fù)責(zé)、誰監(jiān)督”的原則,,加強(qiáng)對區(qū)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃,、教學(xué)方案等方面協(xié)助、指導(dǎo)和監(jiān)督工作,。鼓勵區(qū)隊(duì)間進(jìn)行聯(lián)合培訓(xùn),,做到教師、教材,、設(shè)施等資源共享,,確保了“四五級”培訓(xùn)有效互動。
新員工培訓(xùn)心得感悟篇九
人力資源日益成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在,,要提高企業(yè)人力資源的競爭優(yōu)勢,,員工培訓(xùn)發(fā)揮著重要的作用。下面是本站為大家?guī)淼墓締T工培訓(xùn)感悟心得,,希望可以幫助大家,。
學(xué)習(xí)班上,,臺領(lǐng)導(dǎo)及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,,就像給我們煲了一鍋八寶粥,,味道好,營養(yǎng)更好,。臺長的講話顯然成為點(diǎn)睛之筆,,“三個珍惜”道出了臺領(lǐng)導(dǎo)對我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞,。
珍惜機(jī)會,。機(jī)會是社會給與的,可遇不可求,,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了,。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機(jī)會,這是她自身加快發(fā)展的需要,,也是電視數(shù)字化更迭的需要,。那么,我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢,,怎樣去迎接機(jī)遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度,。有人覺得進(jìn)電視臺干技術(shù)沒前途,想去公司,,有人想留在北京等等,而我不以為然,。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),,也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識面廣,,學(xué)習(xí)收獲也會更加豐富,,況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中,,自己如何去爭取,,如何抓住這次機(jī)會呢,我也曾彷徨過,。幸運(yùn)的是,,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門,。
珍惜事業(yè),。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),,做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,,享受學(xué)習(xí)快樂的過程,。理論知識的學(xué)習(xí),工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),,同事之間的學(xué)習(xí),,把這三者結(jié)合起來,無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和先進(jìn)知識,。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),,它的鮮明特點(diǎn)是知識更新快,專業(yè)涉及面廣,。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人,,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做,,給與事業(yè)一個不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度,。
珍惜責(zé)任。作為一名電視工作者,,責(zé)任不是形同虛設(shè),,而是確確實(shí)實(shí)的,肩上扛著,,心里想著的,。以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺,在臺里的實(shí)習(xí)和這次的全面培訓(xùn),,都讓我重新思考,,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴(kuò)大的趨勢,,小到民眾的生活工作,,大到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響,。電視的工作者,,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負(fù)著歷史和社會的責(zé)任,,必須樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀。只有這樣,,通過畫面所表達(dá)的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的,。
踏入電視臺的大門,意味著自己的身份轉(zhuǎn)變,,責(zé)任轉(zhuǎn)變,,人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當(dāng)我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨?,加速發(fā)展的時候,,一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前,。常說,路是自己走出來的,。怎樣在這個高平臺上去發(fā)展,,走出自己寬廣之路,正是我們要進(jìn)一步思考的,。我想,,用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實(shí)實(shí),,一步一個腳印的行動,,才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶。
今天舉行了《新員工入職培訓(xùn)》,,整體效果還不錯,。通知到的每一位員工都到了,雖然有些人遲到了點(diǎn),,但還是來齊了,,一共到了十八個人。培訓(xùn)課程一共講了兩個小時,,自己都沒有預(yù)料到能講這么久,。按我的預(yù)測,不會超過一個小時,。
這次培訓(xùn),,采取的是圓桌討論式這種比較輕松的授課方式,通過人人參與,、各個發(fā)言的行式來培訓(xùn)的,。人人發(fā)言的好處,一是要調(diào)動大家的積極性,,產(chǎn)生互動;二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓(xùn)的主要目的是讓新員工了解企業(yè),、感受企業(yè)文化,,更快的融入到企業(yè)這個大家庭中。授課的主要目的是了解企業(yè),,而不是通常的知識性授課,,所以要給員工一個比較輕松的企業(yè)氛圍,讓他們感知到企業(yè)的前景光明,,管理規(guī)范,,對待員工明主的和諧氛圍。
這次培訓(xùn)比較好的地方有四點(diǎn),,一是和員工的互動不錯,,這得益于前兩晚上看了崔冰的員工培訓(xùn)視頻;二是克服了膽怯的心理,剛開始心里有些緊張的,,但越講就越放開了,,我戰(zhàn)勝了自己的膽怯心理。其實(shí),,人們說的沒有錯,,人最難戰(zhàn)勝的是自己,只要你戰(zhàn)勝了自己,,跨過了自己的這道坎,,再大的困難也可以克服。我跨過了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科,,很多地方都展開講了,,自己的課前準(zhǔn)備得還不錯。以后的新員工入職培訓(xùn)我可以做好,,而且,,我相信我會越做越好的。四是我事先拿了一份人員名單,,請人回答問題的時候,,基本能叫出每一位培訓(xùn)者的名字,除了保安和園林有一個叫不出來之外,,都能名字和人對上號,。直呼人的名字有個好處,可以讓人有種被重視的感覺,,尤其是保安,、保潔人員,能夠感受到公司對他們的關(guān)注,。
雖然這次有了很大的進(jìn)步,,但也存在很多不足,主要為以下四點(diǎn):一是普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),,這是我非常應(yīng)該注意的地方,,再好的培訓(xùn)內(nèi)容,如果你的普通話不標(biāo)準(zhǔn),,也還是帶點(diǎn)鄉(xiāng)土氣息的,,我以后我找方法去改正;二是時間控制的不太好,一共講了兩個小時,,我自己都沒有意識到,,中場也沒讓大家休息一下,導(dǎo)致到最后,,有個別人有些思想不太集中了;三是自己的知識面還是不夠廣,,有些東西還是講得不夠透徹,,以后還要拓寬自己的知識面,講得更深入一點(diǎn);四是自己激情不夠,,還沒有很好的調(diào)動大家的積極性,。以后,要引入一些小故事,,影響他人,,多看一些營銷、推廣,、成功學(xué),、激勵等方面的視頻,向他們學(xué)習(xí)如何感染他人,,把自己的激情傳遞給他人,。
要想做好一名管理者,尤其是人力資源管理者,,就一定要擅于培訓(xùn),,要達(dá)到專職培訓(xùn)師的水平。在以后的培訓(xùn)課程中,,我還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,拓展自己的知識面,做好每一次培訓(xùn),,戰(zhàn)勝自己的每一個坎,。
我來到雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至——讓我感到加入是幸運(yùn)的,。能成為公司的一員,,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中,。
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,,有問題及時請教同事,,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,。這段時間我學(xué)到了很多知識,,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,,過得非常充實(shí)和快樂,再累也是值得的!在這里,,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢樱顷P(guān)心自己的每一個員工,,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在,,我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位,因?yàn)檫@個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,,正因?yàn)閷ぷ鞯南矚g,,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果,。為了做好銷售這項(xiàng)工作,,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對于我來說,,是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,,我會去主動了解,、適應(yīng)環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系,。除此之外,我還要時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激-情,,不斷地補(bǔ)充知識,,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展,。在工作中我可能會有迷惑和壓力,,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,,就一定會取得成功,。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇,。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,,更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身的素質(zhì),。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,,與一起迎接我來到雖然只有一個月的時間,,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,,不斷創(chuàng)新,,對員工的無微不至------讓我感到加入是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,,我感到無比自豪,,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。