演講屬于現(xiàn)實(shí)活動(dòng)范疇,。它是演講家通過(guò)對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的判斷和評(píng)價(jià)，直接向廣大聽(tīng)眾公開(kāi)陳述自己主張和看法的現(xiàn)實(shí)活動(dòng),。演講稿對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫(xiě)演講稿呢,？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧,。

銀行員工演講稿立足平凡崗位彰顯女性之美篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：大家好,！

我于xx8年參加xx大學(xué)興農(nóng)協(xié)會(huì)，先后參加過(guò)一系列關(guān)于三農(nóng)方面的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，畢業(yè)后再次回到xx市農(nóng)村貸款互助合作社,，來(lái)圓兩年前的一個(gè)夢(mèng)?！粩嗤七M(jìn)成立村銀行,，讓每個(gè)家庭都能方便獲得貸款，從而造福于更多的家鄉(xiāng)人!

xx互助中心是在老百姓自愿的前提下,，本著“欲得人助,，必先助人”的原則，把老百姓自家的閑置資金組織起來(lái),，以放貸的方式去幫助那些需要幫助的人,，如老人看病，孩子上學(xué),，結(jié)婚,，蓋房子，種植,，養(yǎng)殖,，購(gòu)車，買機(jī)器,，做生意等,。借款存款都在村里，這就意味著,，村民有借有還,，對(duì)全體存款人都有好處；如果個(gè)別村民有借無(wú)還,，就損害了全體村民的利益,，正是村民之間的互助與監(jiān)督制約，給互助社創(chuàng)造了零拖欠的神話,。由于村銀行的貸款利息稍高于其他銀行,，村民把錢(qián)入股互助中心，得到的利息收入遠(yuǎn)高于同期銀行存款利息,；互助社不用請(qǐng)客送禮托關(guān)系,，比其他銀行門(mén)檻低，手續(xù)方便快捷，服務(wù)進(jìn)村入戶,，贏得了廣大人民群眾的支持與厚愛(ài),。正如什八郎市場(chǎng)中心于道省說(shuō)，“與其他銀行相比,，你們社最突出的地方就是貼心的服務(wù),，與客戶進(jìn)行心與心的交流”。村互助中心的建立,，打破了整個(gè)村子資金死水般的靜寂,，許家屯的娛樂(lè)文化，團(tuán)購(gòu)團(tuán)銷等活動(dòng)也都活躍了起來(lái),，還曾帶來(lái)一場(chǎng)“小生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)”,。

互助中心是咱老百姓自己的銀行，閑時(shí)就存,，急時(shí)就貸,，用起來(lái)像買東西一樣方便。現(xiàn)僅以我家實(shí)例為證,，小時(shí)候,，三叔寒窗苦讀，厚積薄發(fā),，以七門(mén)課程,，八個(gè)第一的優(yōu)異成績(jī)，考上了理想的大學(xué),，但是當(dāng)時(shí)有一個(gè)很特別的規(guī)定,，必須一次性把三年學(xué)費(fèi)全部付清，共八千余元,，畢業(yè)后可直接分配到xx市化肥廠科研部門(mén),，在那個(gè)一考定終身的年代，這絕對(duì)是千載難逢,！當(dāng)時(shí)我爸為了給三叔籌錢(qián),，把所有沾邊不沾邊的親戚朋友都求了，能借不能借的錢(qián)都借了,，后來(lái)又去xx,，魯河等信用社找熟人，托關(guān)系,，高息貸出1400塊錢(qián),，最后總籌5000余元，最終還是眼巴巴的看著錄取通知書(shū)的報(bào)道時(shí)間過(guò)去,，回天乏術(shù),，無(wú)能為力，錯(cuò)過(guò)了這次鯉魚(yú)躍龍門(mén)的機(jī)會(huì),，從此,，三叔的位置定格在了農(nóng)村，身份定格成了農(nóng)民,，滿腹經(jīng)綸而無(wú)用武之地,。十幾年過(guò)去了，這件事始終是家人內(nèi)心深處永遠(yuǎn)不愿觸及的痛,。

三年前的一個(gè)冬天,，我爸在家搞養(yǎng)殖，又一次遇到了資金周轉(zhuǎn)難題,，抱著試試看的態(tài)度,，向村互助中心說(shuō)明了一下情況，不一會(huì)兒,，工作人員就來(lái)我家做家庭調(diào)查,，簽合同，還把現(xiàn)金遞到了我爸手里,，當(dāng)時(shí)我爸激動(dòng)不已,，握著信貸人員的手說(shuō)：“互助社這么方便，怎么不早成立幾年啊.......”

互助社的成立不知為咱老百姓做了多少好事實(shí)事,，幫助了多少窮人,，改變了多少人的命運(yùn)啊.......

為了滿足廣大人民群眾的需求，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,，幫助更多的人建立屬于自己的村銀行,，讓每個(gè)老百姓都能方便獲得貸款，我們社沒(méi)有固步自封,，穩(wěn)中求發(fā)展,，從xx中心走了出去，在臨近xx村的周邊區(qū)域內(nèi)不斷輻射,，不斷發(fā)展,，不斷壯大，先后建立了湯莊,，顧頭,，桃園，漫渡,，杜家莊,，鐵劉莊等中心。從而掀起了一場(chǎng)轟轟烈烈的互助熱潮,。

下面請(qǐng)?jiān)试S我用一個(gè)小實(shí)驗(yàn)來(lái)說(shuō)明農(nóng)民爆發(fā)的凝聚力,，同時(shí)闡述建中心的重要性。

把一張紙折疊51次，那么,，它有多高,？一塊磚頭？一層樓,？或者一座摩天輪,？不是，差太遠(yuǎn)了,，這個(gè)厚度超出了地球和太陽(yáng)之間的距離,。如果一張紙的厚度是0.07毫米，那么對(duì)折51次后它的厚度的換算結(jié)果是1.576億多公里,，竟超過(guò)了地球到太陽(yáng)之間1.496億公里的距離,。

折疊51次的高度如此恐怖，但如果僅僅是將51張白紙疊加在一起呢,？

這個(gè)對(duì)比讓不少人感到震撼,。因?yàn)閱渭兊淖鰡喂P貸款，就像是將51張白紙簡(jiǎn)單的疊在一起,。每筆貸款之間并沒(méi)有太大聯(lián)系,。這樣一來(lái)，哪怕每筆貸款都做得非常出色,，它們對(duì)整個(gè)社來(lái)說(shuō)也不過(guò)是簡(jiǎn)單的疊加而已,。這一點(diǎn)其他的金融組織可以模仿復(fù)制。但是,，腳踏實(shí)地,，老老實(shí)實(shí)，用腳去做事,，從基層做起,，走群眾路線，建起幾個(gè)像樣的中心,，利用中心輻射的力量來(lái)發(fā)展,，就相當(dāng)于把紙給折疊起來(lái)了，這樣夯實(shí)的群眾基礎(chǔ),，其他銀行,，或者其他任何金融機(jī)構(gòu)也都只能望塵莫及......有時(shí)候，老百姓的凝聚力像核聚變,，核裂變一樣,，超出常人想象！

當(dāng)外界開(kāi)始贊嘆我們互助社的發(fā)展的時(shí)候,，我們又開(kāi)始了新的征程,，把互助社這一新產(chǎn)品推向縣城,，甚至市區(qū)，展開(kāi)了新的宣傳活動(dòng),。通過(guò)針對(duì)不同收入水平的各類客戶,，相應(yīng)的滿足他們的各類貸款、投資需求,，xx市農(nóng)村貸款互助合作社在不斷增加貸款所需資金規(guī)模的同時(shí),，也在降低平均交易成本,，并提高贏利水平,，這也是在用另一種方式回報(bào)咱老百姓，回報(bào)互助社的股東們,！

只有給鈔票的軀殼加上互助的思想,，人民幣有了自己的靈魂，才能真正意義上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,！

銀行員工演講稿立足平凡崗位彰顯女性之美篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

xxxx年的秋天，在經(jīng)歷了一夏天的嚴(yán)格選拔和耐心等待之后,，我懷著激動(dòng)而喜悅的心情,，接到了中國(guó)工商銀行的通知書(shū)。從報(bào)道的第一天起,，我下定決心,，既然選擇了這份職業(yè)，就要將自己的青春,、理想,、信念毫無(wú)保留的奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇。

作為一名普通的前臺(tái)柜員,，在平凡而緊張的工作崗位上,，盡管有時(shí)不免煩躁、平淡,、矛盾,、失落;但更多的是充實(shí)、興奮,、快樂(lè),、滿足。我認(rèn)真的完成每一件業(yè)務(wù),，這一件件業(yè)務(wù)堆積成我的一天,，這一天天讓我更加了解到這三尺柜臺(tái)賦予我們的使命。柜臺(tái),，是工商銀行展現(xiàn)給世人的窗口,，這里是直面客戶的溝通的橋梁,，這里是展現(xiàn)我們工行優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的地方。

我對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最深刻的理解,，卻源自于一筆錯(cuò)誤,。粗心的我，遺漏了一位客戶的簽名,，當(dāng)發(fā)現(xiàn)時(shí),，已經(jīng)是一天營(yíng)業(yè)結(jié)束的時(shí)候了。北方深冬的六點(diǎn),，早已華燈初上,。當(dāng)那位客戶阿姨冒著寒風(fēng)出現(xiàn)在銀行門(mén)口，要幫我補(bǔ)簽名時(shí),，我的眼淚一瞬間奪眶而出,。這淚水，包含著對(duì)客戶的濃濃歉意,，包含著對(duì)工作深深地愧疚,，還包含著自己對(duì)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅(jiān)定決心!

后來(lái)，因錯(cuò)生緣,，我與這位客戶建立了工作上聯(lián)系,。理財(cái)?shù)狡跁r(shí)，我會(huì)及時(shí)提醒她,，幫她規(guī)劃好理財(cái)時(shí)間,，做好她的理財(cái)顧問(wèn)。每當(dāng)這位阿姨打電話說(shuō),，xx啊,，最近有沒(méi)有什么收益好點(diǎn)的產(chǎn)品嗎?我都會(huì)第一時(shí)間幫她查詢，熱心的給她回復(fù)介紹,。今年春節(jié)時(shí),，她回復(fù)了我一條祝福的短信：“春節(jié)快樂(lè)，也祝你工作順利!”

金融業(yè)出售的是服務(wù),，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是我們的“立行之本”,。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，讓客戶認(rèn)可和信賴的同時(shí),，工商銀行也在金融產(chǎn)品和金融服務(wù)上不斷的推陳出新,。意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)帶給人們的便利和改變，工商銀行也借助騰訊,、新浪官方微博的力量,，更好的、第一時(shí)間與客戶溝通,，介紹我們的新型產(chǎn)品,。中國(guó)工商銀行電子銀行的官方微博更是有了近190萬(wàn)的關(guān)注率,，定期在上面發(fā)布優(yōu)惠快訊、金融產(chǎn)品,、財(cái)經(jīng)熱點(diǎn),，分享服務(wù)中的心語(yǔ)。江蘇省分行,、青島市分行也紛紛建立了微博平臺(tái),，介紹我行貴金屬投資工具，實(shí)時(shí)發(fā)布信用卡優(yōu)惠,，原油期貨價(jià)格變動(dòng)等信息,。

這樣創(chuàng)新化的服務(wù)，使得我們工商銀行走在時(shí)代的前沿,。我們的資訊服務(wù)也從原來(lái)點(diǎn)到點(diǎn)的單線傳播,，發(fā)展到了點(diǎn)到面的輻射式傳播。創(chuàng)新服務(wù)讓更多客戶的個(gè)性化需要得到了滿足,，提供了解各類增值服務(wù)的平臺(tái)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值,、事業(yè)成就和人生成長(zhǎng),。

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“滿意度是今天的市場(chǎng),，忠誠(chéng)是永恒的市場(chǎng),。”我們把客戶需求作為個(gè)人工作目標(biāo),，用真誠(chéng)的態(tài)度讓客戶滿意,，不斷創(chuàng)新服務(wù)水平，確保銀行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。作為現(xiàn)金柜員,，通過(guò)服務(wù)窗口，我也會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件小事,，找準(zhǔn)位置,，明確方向，力爭(zhēng)把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和踏實(shí)的作風(fēng)變成我更高的標(biāo)志,，我相信我會(huì)緊跟著工商銀行的腳步一同進(jìn)步,，我的青春也一定會(huì)在這里閃亮!

銀行員工演講稿立足平凡崗位彰顯女性之美篇三

領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！我很高興參加這次會(huì)議,。我是xx銀行的退休員工,。雖然我不再工作，不能做實(shí)際業(yè)務(wù),，但我仍然密切關(guān)注銀行的進(jìn)展,。當(dāng)你有任何想法時(shí),，你也應(yīng)該及時(shí)與老領(lǐng)導(dǎo)溝通。畢竟,，無(wú)論你去哪里,，我都是xx。

我于20xx年從xx支行退休,，從事鋼結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目6年,。我一直關(guān)注xx銀行的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展形式。眾所周知,，xx銀行的前身是萊蕪市信用社,，19xx年在集中管理的基礎(chǔ)上成立。過(guò)去,，xx銀行是萊蕪金融業(yè)典型的“小一代”,。xx銀行在規(guī)模、效率和人員方面無(wú)法與其他銀行相比,。

然而,，經(jīng)過(guò)十多年的艱苦經(jīng)營(yíng)，這“小一代”取得了令人矚目的跨越式發(fā)展,，創(chuàng)造了驚人的.非凡成就：據(jù)我所知,。銀行總資產(chǎn)由19xx年的4.66億元增加到249億元，各項(xiàng)存款余額達(dá)到200億元,，居萊蕪銀行業(yè)首位,。xx銀行能夠在短短十幾年內(nèi)實(shí)現(xiàn)非常規(guī)跨越式發(fā)展，最重要的原因是xx銀行在不斷擴(kuò)張,，不斷探索和總結(jié)一套獨(dú)特的“xx文化”,；以及；企業(yè)思想政治工作模式為企業(yè)的發(fā)展注入了不竭的精神動(dòng)力,。在《金融時(shí)報(bào)》上,，xx銀行榮獲“年度最佳中型城市商業(yè)銀行”和“年度最佳風(fēng)險(xiǎn)控制中小銀行”榮譽(yù)稱號(hào)。

近年來(lái),，我認(rèn)識(shí)很多各行各業(yè)的老板,。認(rèn)識(shí)他們后，我盡力為他們工作,，讓他們?cè)趚x銀行做生意,。我記得有一次和香港好德集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)共進(jìn)晚餐，問(wèn)我在哪里工作,，我告訴他們xx銀行的發(fā)展,。存款余額達(dá)到200億元，位居萊蕪銀行業(yè)第一,，同時(shí)也介紹了浩德集團(tuán)的實(shí)力和發(fā)展,。

那時(shí),，我說(shuō)，如果你需要我們?yōu)槟惴?wù),，打電話給我,。我必須好好為你服務(wù)。幾天后,，他們主動(dòng)約見(jiàn)我談銀行業(yè)務(wù),，并愿意在xx銀行開(kāi)戶。這樣,，我增加了主要客戶,。我認(rèn)為這位客戶是一位大客戶，必須與他保持良好的關(guān)系,。經(jīng)過(guò)多次交流,，我們的感情一次又一次增加。在孩子的問(wèn)題上,，我認(rèn)為很多父母應(yīng)該和我一樣,。只要他們的孩子健康、向上,、腳踏實(shí)地,，我們的父母就必須充分合作。

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),，我們應(yīng)該鼓勵(lì)孩子樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy時(shí),，父母應(yīng)該給予提示,、幫助和適當(dāng)?shù)慕ㄗh。雖然我現(xiàn)在不在銀行工作,，但我還是個(gè)商人,。我女兒很榮幸進(jìn)入xx銀行。我仍然盡力指導(dǎo)她如何獲得存款和服務(wù),。

無(wú)論有多少銀行客戶,，如果沒(méi)有良好的服務(wù)，他們都無(wú)法穩(wěn)定客戶來(lái)源,。服務(wù)是無(wú)止境的,。我想方便顧客。只有這樣我才能信任xx銀行,，如果你想完成存款任務(wù),，你需要拉幾個(gè)大公司和單位來(lái)存款。以個(gè)體工商戶為主,，普通居民存款為輔,。

我經(jīng)常告訴我的女兒要與客戶進(jìn)行更多的溝通和介紹,，要有必要的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和服務(wù)理念。你應(yīng)該讓顧客認(rèn)為你是在為他服務(wù),，而不是在幫助你,。尋找合適的客戶一些擁有大量資金的客戶更注重服務(wù)，與客戶溝通,，讓客戶認(rèn)識(shí)到你的性格,。只有在客戶了解您之后，押金才會(huì)自然支付,。通常,，維護(hù)一個(gè)大客戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了你個(gè)人的能力。然而,，最困難的是后續(xù)維護(hù),。重點(diǎn)客戶的深度維護(hù)是一個(gè)非常重要的話題。我相信,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的共同努力下,，xx銀行一定能夠快速、良好地發(fā)展,，業(yè)績(jī)一定會(huì)蒸蒸日上,。

祝xx銀行做大做強(qiáng)！

謝謝,！

銀行員工演講稿立足平凡崗位彰顯女性之美篇四

大家好,！

在這里我以平常人的心態(tài)，參與銀行員工競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿,。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì),！此次競(jìng)聘，本人并非只是為了當(dāng)官,，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

經(jīng)過(guò)幾年銀行工作的鍛煉,，使自己各方面素質(zhì)得以提高,。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在,。參與這次競(jìng)聘,，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求,，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,，這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,，二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管，三是為一線員工當(dāng)好后盾,。具體說(shuō)就是擺正位置,，當(dāng)好配角,；胸懷全局，當(dāng)好參謀,；服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好助手。我也深知,，辦公室工作非常辛苦,，正如前一段社會(huì)流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠(chéng)的狗，老實(shí)的羊,，受氣的豬,，吃草的牛，忙碌的馬,?？墒撬麄兿裣炓粯樱紵约?，照亮別人,；他們像竹一樣，掏空自己,，甘為人梯,。如果我競(jìng)聘成功，我的工作思路是：以“三個(gè)服從”要求自己,，以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),，以“三個(gè)適度”為原則與人相處?！叭齻€(gè)服從”是個(gè)性服從黨性，感情服從原則,，主觀服從客觀,。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位,，服從不偏位,，融洽不空位?！叭齻€(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),，我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn)；當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí)，我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn),。

當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見(jiàn)不一致時(shí),，我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。

“三個(gè)適度”是冷熱適度,，對(duì)人不搞拉拉扯扯,，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處,；剛?cè)徇m度,，對(duì)事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷,；粗細(xì)適度,，即大事不糊涂，小事不計(jì)較,。做到對(duì)同事多理解,，少埋怨，多尊重,，少指責(zé),，多情義，少冷漠,。刺耳的話冷靜聽(tīng),，奉承的話警惕聽(tīng)，反對(duì)的話分析聽(tīng),，批評(píng)的話虛心聽(tīng),，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力,，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,，在與人交往中凝聚合力。如果我的員工競(jìng)聘上崗演講稿得到認(rèn)可,，我的處事原則和風(fēng)格是,，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度,，嚴(yán)守紀(jì)律,，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查,，勤督辦,。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人,，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人,。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié),，辦事講效率,。管人不整人，用人不疑人,。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事,，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間,。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置,；像尺子一樣公正無(wú)私,；像太陽(yáng)一樣，給人以溫暖,；像竹子一樣每前進(jìn)一步,，小結(jié)一次。如果我競(jìng)聘成功,，我的工作目標(biāo)是：“以為爭(zhēng)位,，以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持,，使辦公室工作管理制度化,，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化,。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,，溝通員工與行長(zhǎng)之間關(guān)系的橋梁，宣傳精神文明的窗口,，傳播企業(yè)文化的陣地,，培養(yǎng)人才的搖籃，連結(jié)銀企合作的紐帶,。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),，迎接建行輝煌燦爛的明天。

假如組織和大家信任,，能讓我擔(dān)當(dāng)此重任,，我將樹(shù)立“五種意識(shí)”，作為保證,。

一是樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)?？炭嚆@研,，業(yè)務(wù)熟練，解決辦事“有本事”的問(wèn)題，使自己更加勝任本職工作,，成為本職工作的行家里手,。

二是樹(shù)立全局意識(shí)。只有著眼全局,、顧全大局,，樹(shù)立全局“一盤(pán)棋”的思想，正確處理好個(gè)人與集體,、局部與整體的利益關(guān)系,，做好服務(wù)，才能圓滿完成好組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

三是樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),。當(dāng)今時(shí)代是創(chuàng)新的時(shí)代，需要我們不斷探索和創(chuàng)新,。只有與時(shí)俱進(jìn),，才能改變那些不合時(shí)宜的思想觀念和傳統(tǒng)做法，以增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,。

四是樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí)。要有甘當(dāng)綠葉,，做好配角,，勇挑重?fù)?dān)、無(wú)私奉獻(xiàn),、敢于承擔(dān)責(zé)任的境界和胸懷,。從小事做起，從自身做起,。協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,，起到一個(gè)承上啟下的作用。

五是樹(shù)立團(tuán)結(jié)意識(shí),。只有講團(tuán)結(jié),，求人和，才能凝聚人心,、集中智慧,、充滿生機(jī)、形成合力,；只有講團(tuán)結(jié),，靠大家的力量，才能提高工作效率,，發(fā)揮整體作用,，當(dāng)好參謀助手,。

我相信有這五種意識(shí)，就能夠競(jìng)爭(zhēng)上崗,。

如果我有幸競(jìng)聘上崗演講稿范文,，我將有理由讓各位領(lǐng)導(dǎo)相信這樣一句話：今天你們給我一個(gè)上崗的機(jī)會(huì)，明天我將還給大家一個(gè)成功的驚喜,。因?yàn)槲蚁嘈牛喝プ霾灰欢ǔ晒?，不去做就永遠(yuǎn)不會(huì)成功！我也相信：認(rèn)真做事,，只能把事情做對(duì),，用心做事，才能把事情做好,！

各位領(lǐng)導(dǎo),，同志們，勤懇奉獻(xiàn)的你們,，讓我學(xué)會(huì)了如何做事業(yè);公正而有責(zé)任感的你們,，讓我懂得了要堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺起一份信任,，因?yàn)闀r(shí)間會(huì)把我還原,，我不敢用短暫的熱情和沖動(dòng)來(lái)表現(xiàn)一時(shí)的自我，因?yàn)樯幌⒌慕M織事業(yè)需要澆注永恒的心血,。我將用青春與活力彈奏起“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的交響,，用智慧與能力描繪出錦繡的前景。我認(rèn)為我們每個(gè)參與競(jìng)爭(zhēng)上崗的人都擁有了一次寶貴的人生經(jīng)歷,，我們的生命將因此而更加絢爛,。奧林匹克運(yùn)動(dòng)有一句口號(hào)，“參與即是勝利”,。因此,，勝利屬于我們每一個(gè)人。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索,。”最后,，我以一幅對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束演講,，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開(kāi)”,，下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,，去留無(wú)意隨云卷”，橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”,。不管結(jié)果怎樣,，今后,，我將一如既住的勤奮學(xué)習(xí)，努力工作,。

這就是我的競(jìng)聘演講稿，謝謝大家,。

銀行員工演講稿立足平凡崗位彰顯女性之美篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事、各位評(píng)委：

大家好,！我是來(lái)自×市支行出國(guó)分理處一名普通的綜合柜員xxxx,。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機(jī)會(huì),。我演講的題目是：青春飛揚(yáng),，共鑄優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

一滴水要怎樣才能永不干涸,？這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,，直到參加工作后的一天，大家一起作智力測(cè)驗(yàn),，一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問(wèn)題,，我的心狂跳，因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁?，我假裝不太在意,，可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案，大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭,，最后大家說(shuō)是不是你也不知道答案呀,！那朋友淡淡的說(shuō)；“其實(shí)答案很簡(jiǎn)單,，把它放到大海里去吧,！”這就是我等了多年的答案，而在那一刻我也終于明白了,，不論是滄海一粟還是浪花一朵,，都必須有他的承載。一個(gè)人也一樣,，永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在,，只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，而我有幸在××分理處這個(gè)年輕的大家庭里生活工作,，每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺(tái)，我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,，有價(jià)值的做人就是我的初衷,。用青春去譜寫(xiě)人生最美好的過(guò)程,。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)繪出了滿天霞光,，用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰,。每天記賬，結(jié)賬,，做傳票,，寫(xiě)賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),，但我們盡心盡力,，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,，收獲著豐收的喜悅。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化,，國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的陸續(xù)開(kāi)放,，外貿(mào)銀行大量進(jìn)入，我國(guó)金融機(jī)構(gòu)之間及國(guó)外金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),，誰(shuí)擁有高質(zhì)量，高水平的服務(wù),，誰(shuí)就能贏得客戶,，贏得市場(chǎng)。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟,，服務(wù)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,。那么如何做好服務(wù)呢人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好=服務(wù)好,。其實(shí)不然,，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。服務(wù)——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的.外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),。記得詩(shī)人徐志摩有一首著名的詩(shī)叫《再別康橋》,，其中有一句“最是那一低頭的溫柔，恰似一朵水蓮花,，不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞”,。其實(shí)我們的服務(wù)應(yīng)該達(dá)到詩(shī)人那種細(xì)膩入微的觀察力境界，或許那是非常理想的境界,，實(shí)現(xiàn)起來(lái)很難,，但我和我的同事們將不斷努力，向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn),，完善,。

銀行員工演講稿立足平凡崗位彰顯女性之美篇六

xxxx年的秋天,，在經(jīng)歷了一夏天的嚴(yán)格選拔和耐心等待之后，我懷著激動(dòng)而喜悅的心情,，接到了中國(guó)工商銀行的通知書(shū),。從報(bào)道的'第一天起，我下定決心,，既然選擇了這份職業(yè),，就要將自己的青春、理想,、信念毫無(wú)保留的奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇。

作為一名普通的前臺(tái)柜員,，在平凡而緊張的工作崗位上,，盡管有時(shí)不免煩躁、平淡,、矛盾,、失落;但更多的是充實(shí)、興奮,、快樂(lè),、滿足。我認(rèn)真的完成每一件業(yè)務(wù),，這一件件業(yè)務(wù)堆積成我的一天,，這一天天讓我更加了解到這三尺柜臺(tái)賦予我們的使命。柜臺(tái),，是工商銀行展現(xiàn)給世人的窗口,，這里是直面客戶的溝通的橋梁，這里是展現(xiàn)我們工行優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的地方,。

我對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最深刻的理解,，卻源自于一筆錯(cuò)誤。粗心的我,，遺漏了一位客戶的簽名,，當(dāng)發(fā)現(xiàn)時(shí)，已經(jīng)是一天營(yíng)業(yè)結(jié)束的時(shí)候了,。北方深冬的六點(diǎn),，早已華燈初上。當(dāng)那位客戶阿姨冒著寒風(fēng)出現(xiàn)在銀行門(mén)口,，要幫我補(bǔ)簽名時(shí),，我的眼淚一瞬間奪眶而出。這淚水,，包含著對(duì)客戶的濃濃歉意,，包含著對(duì)工作深深地愧疚,，還包含著自己對(duì)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅(jiān)定決心!

后來(lái)，因錯(cuò)生緣,，我與這位客戶建立了工作上聯(lián)系,。理財(cái)?shù)狡跁r(shí)，我會(huì)及時(shí)提醒她,，幫她規(guī)劃好理財(cái)時(shí)間,，做好她的理財(cái)顧問(wèn)。每當(dāng)這位阿姨打電話說(shuō),，xx啊,，最近有沒(méi)有什么收益好點(diǎn)的產(chǎn)品嗎?我都會(huì)第一時(shí)間幫她查詢，熱心的給她回復(fù)介紹,。今年春節(jié)時(shí),，她回復(fù)了我一條祝福的短信：“春節(jié)快樂(lè)，也祝你工作順利!”

金融業(yè)出售的是服務(wù),，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是我們的“立行之本”,。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，讓客戶認(rèn)可和信賴的同時(shí),，工商銀行也在金融產(chǎn)品和金融服務(wù)上不斷的推陳出新,。意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)帶給人們的便利和改變，工商銀行也借助騰訊,、新浪官方微博的力量,，更好的、第一時(shí)間與客戶溝通,，介紹我們的新型產(chǎn)品,。中國(guó)工商銀行電子銀行的官方微博更是有了近190萬(wàn)的關(guān)注率，定期在上面發(fā)布優(yōu)惠快訊,、金融產(chǎn)品,、財(cái)經(jīng)熱點(diǎn)，分享服務(wù)中的心語(yǔ),。江蘇省分行,、青島市分行也紛紛建立了微博平臺(tái)，介紹我行貴金屬投資工具,，實(shí)時(shí)發(fā)布信用卡優(yōu)惠,，原油期貨價(jià)格變動(dòng)等信息。

這樣創(chuàng)新化的服務(wù),，使得我們工商銀行走在時(shí)代的前沿,。我們的資訊服務(wù)也從原來(lái)點(diǎn)到點(diǎn)的單線傳播，發(fā)展到了點(diǎn)到面的輻射式傳播。創(chuàng)新服務(wù)讓更多客戶的個(gè)性化需要得到了滿足,，提供了解各類增值服務(wù)的平臺(tái),，幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值、事業(yè)成就和人生成長(zhǎng),。

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫曾經(jīng)說(shuō)過(guò),，“滿意度是今天的市場(chǎng)，忠誠(chéng)是永恒的市場(chǎng),?！蔽覀儼芽蛻粜枨笞鳛閭€(gè)人工作目標(biāo)，用真誠(chéng)的態(tài)度讓客戶滿意,，不斷創(chuàng)新服務(wù)水平,，確保銀行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。作為現(xiàn)金柜員,，透過(guò)服務(wù)窗口,，我也會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件小事，找準(zhǔn)位置,，明確方向，力爭(zhēng)把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和踏實(shí)的作風(fēng)變成我更高的標(biāo)志,，我相信我會(huì)緊跟著工商銀行的腳步一同進(jìn)步,，我的青春也一定會(huì)在這里閃亮!

銀行員工演講稿立足平凡崗位彰顯女性之美篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,、親愛(ài)的同事們：

大家好!我是來(lái)自xx支行的xx,，今天我演講的題目是《激情成就事業(yè)，創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展》,。

朋友,，你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧，他說(shuō)過(guò)這樣一句話：“每天早晨醒來(lái),，一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化,，我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)?！彼€曾在一項(xiàng)有關(guān)責(zé)任感的最新民調(diào)中,，被評(píng)為最具責(zé)任感的商界領(lǐng)袖。從這里,，我看到了他對(duì)工作的激情,，我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情。

xx銀行是全國(guó)首家農(nóng)村合作銀行,，半個(gè)世紀(jì)以來(lái),，我們始終秉承“陽(yáng)光經(jīng)營(yíng)、快樂(lè)成長(zhǎng)、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,，我們始終走在我國(guó)農(nóng)村金融改革的前沿,，那么，在這半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷程中,，是什么支撐著我們劈波斬浪,、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當(dāng)然，這些因素都不可或缺,，但我覺(jué)得,，最關(guān)鍵的還是“責(zé)任與激情”。

那么,，什么是責(zé)任心呢?什么又是激情呢?我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,，是珍視未來(lái)，是愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn),，而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了給我們充足的動(dòng)力和勇氣,，讓我們走在崗位的前列,，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè),。

暮然回首,，來(lái)到xx銀行xx支行工作，已有x年了,，幾年來(lái),，有無(wú)數(shù)次，我被自己感動(dòng)了,。這兩個(gè)小小的故事,，其實(shí)并不是小插曲，而是時(shí)常伴隨著我工作發(fā)生,，因?yàn)樨?zé)任與激情是我生命的全部,。

科學(xué)發(fā)展觀，一步一重天,，責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,，激情成就事業(yè)，朋友們,，作為xx銀行的一員,，你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果，你的答案是肯定的,，那就讓我們一起肩并肩,、手牽手,，從自己做起，從身邊的小事做起,，從現(xiàn)在做起,，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我們的工作,，讓我們的事業(yè)在團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,，讓我們用的雙手，來(lái)回報(bào)企業(yè)對(duì)我們的知遇之恩,，來(lái)推動(dòng)我們xx銀行走向更加美好的明天!

我的演講完畢,，謝謝大家!

銀行員工演講稿立足平凡崗位彰顯女性之美篇八

在銀行工作中，我時(shí)刻用微笑去面對(duì),、用寬容去解讀,、用執(zhí)著譜寫(xiě)屬于自己平凡而燦爛的青春!下面就由本站小編為你分享銀行員工

演講稿

尊敬的x行長(zhǎng),、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!今天,，很榮幸有機(jī)會(huì)參加演講會(huì),。我叫xxx，是貴港分行營(yíng)業(yè)部一名新員工,，我的演講題目是“熱愛(ài)本職崗位 做好服務(wù)工作”。

記得就在去年這個(gè)時(shí)候,，將近畢業(yè)的我開(kāi)始為工作的事情到處奔忙,。終于，在茫茫職海里,，xx銀行以它博大的胸懷包容了我,，為我翻開(kāi)了人生新的章節(jié)。經(jīng)過(guò)上崗前的培訓(xùn),，我成為了xx部門(mén)的一名柜員,。柜面是銀行接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務(wù),、衍生存款的地方,，銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來(lái)。整齊劃一的深藍(lán)色制服,，干練的白色襯衫,，統(tǒng)一的領(lǐng)帶，這就是我們柜面工作人員的形象，每一天,，在這三尺柜臺(tái)上,，我們都用最真誠(chéng)的微笑譜寫(xiě)著服務(wù)的樂(lè)章?；仡欉@幾個(gè)月來(lái),，自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入xx銀行這個(gè)大家庭，接觸了很多人,，很多事,，在前輩的身上我學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作;學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位，在日復(fù)一日的迎來(lái)送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,，體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵,。我由開(kāi)始的疑問(wèn)，膽怯到漸漸熟悉每天的工作,，與老員工們一起品味這平凡中的一切,。漸漸的，我發(fā)現(xiàn)這其中其實(shí)并不普通,。在與客戶直接打交道中,，我逐漸喜歡上這個(gè)工作,喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的喜悅;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感,。也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,，接受客戶沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來(lái)往交替,使我對(duì)銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解,開(kāi)始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學(xué)習(xí)中,，我明白到,，要用心服務(wù)才能真正做到以客戶為中心，也才能真正得到客戶的肯定,。面對(duì)客戶,，一個(gè)會(huì)心的微笑，一句暖人的問(wèn)候,，一個(gè)真誠(chéng)的祝福,，是平凡之中的平凡小事，但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風(fēng),。

在x個(gè)月的實(shí)踐中,，有太多的細(xì)節(jié)打動(dòng)了我，讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù),。當(dāng)我還在柜臺(tái)實(shí)習(xí)的時(shí)候,，曾記得這樣一件事。一次臨近下班,，一位老爺爺由于上了年紀(jì),，反應(yīng)慢,，雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功，這個(gè)過(guò)程已經(jīng)持續(xù)了好幾分鐘,。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務(wù)的客戶,，但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說(shuō)著輸入方法，這時(shí)大堂經(jīng)理走過(guò)來(lái),，把密碼器稍移出鐵盒,，并一字一字地教老大爺輸入，而在老大爺每一次輸入密碼時(shí)都退到一旁,，而后又站回來(lái),。就在這一來(lái)一回地試上好幾回，密碼終于輸入成功,，業(yè)務(wù)得以順利辦理完成,。老大爺拿著領(lǐng)到的退休工資，滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容,。盡管這件事在現(xiàn)在看來(lái)可能只是一件很簡(jiǎn)單的小事,，但對(duì)當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō)，確實(shí)有一股震撼的暖流在我心底里升華,。

其實(shí)像這樣的服務(wù)細(xì)節(jié)隨處可見(jiàn),，我們正是以這樣的細(xì)微之處來(lái)感染著每一位來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶?！澳?，不客氣，請(qǐng)慢走,，請(qǐng)核對(duì)金額簽名,。”在我看來(lái),，這簡(jiǎn)單的幾個(gè)字其實(shí)需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋,。

我不是詩(shī)人,不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)人的歌喉歌詠我的崗位.我，只是一名平凡的銀行工作者,，可我相信一定能在這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上踏歌起舞，一定能與xx行一起放飛夢(mèng)想,，創(chuàng)造新的輝煌!

如果說(shuō)走出象牙塔的那一刻,，我的理想朦朧而又遙遠(yuǎn)，那么如今,，已然變得切切實(shí)實(shí),，我無(wú)悔當(dāng)初的選擇，更慶幸沒(méi)有讓機(jī)會(huì)從我身邊溜走,。古人云：天下事有難易乎,，為之則難者亦易矣,，不為則易者亦難矣。我深信,，xx銀行將以科學(xué)完善的管理機(jī)制,、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品,、全新的服務(wù)來(lái)勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍將以最專業(yè),、最高效、最真誠(chéng)的服務(wù)面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶!

演講完畢,，謝謝!

我是工行的一名普通員工,，和所有的女孩一樣，孩提時(shí)都擁有一個(gè)美麗的夢(mèng)想,，希望自己能在工作生涯上有所成就,。長(zhǎng)大后，我選擇了在銀行工作,，幾年來(lái),，一本本點(diǎn)鈔紙由新變舊，凝聚著我的汗水與心血;一串串?dāng)?shù)字的記錄,，描繪著我一天天平凡的日子,，我時(shí)刻用微笑去面對(duì)、用寬容去解讀,、用執(zhí)著譜寫(xiě)屬于自己平凡而燦爛的青春!

人生風(fēng)雨路,，知識(shí)伴我行。為了提高自己的人生才華,、豐富自己的知識(shí)內(nèi)涵,，工作之余，我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融方面的知識(shí),，以便針對(duì)每一位客戶而制定不同的服務(wù)計(jì)劃,，力求做到最好。在日常的實(shí)際工作中,，并不是想象的那么輕松,，個(gè)人的一言一行都代表著工行的形象，我總是讓委屈的淚水流在心里,，把真誠(chéng)的微笑先給客戶,。

我一直從事前臺(tái)的工作，每天都會(huì)面對(duì)許多不同類型的客戶,，給每位客戶提供合適的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是我每天的任務(wù),。形形色色的人與形形色色的事豐富了我的人生，我把他們看做是我最大的財(cái)富,。

并對(duì)他說(shuō)：您先消消氣,，我理解您現(xiàn)在的心情,，這一百塊錢(qián)擱誰(shuí)身上都不好受，也請(qǐng)您理解這是我們的工作,，既然事情發(fā)生了咱就得想辦法杜絕它的再次發(fā)生不是嗎?客戶的態(tài)度開(kāi)始緩和了,，主動(dòng)要我給他講解假幣的特點(diǎn)。他真誠(chéng),、樸實(shí)的話語(yǔ)感動(dòng)著我,，我耐心的向他介紹應(yīng)該怎樣識(shí)別真假人民幣，同時(shí)也給圍觀的客戶上了一堂生動(dòng)的反假幣知識(shí)課,。正是在心與心的交流中,，我們奉上了我們真誠(chéng)的服務(wù)同時(shí)也贏得了客戶的尊重。

在多年的工作中我漸漸的明白了在小事,、在細(xì)微之處用“心”去服務(wù)才能贏得客戶這一道理,。例如：根據(jù)老年客戶反應(yīng)慢、手腳慢的特點(diǎn),，接待時(shí)應(yīng)特別親切,，辦理業(yè)務(wù)時(shí)要耐心，做到有問(wèn)必答,、百問(wèn)不厭,，業(yè)務(wù)辦理完畢后記得叮囑一聲：把東西收好，慢慢走!再有根據(jù)中年客戶普遍文化水平高,，往往想問(wèn)又不好意思問(wèn)的特點(diǎn),，就要用簡(jiǎn)明扼要的話主動(dòng)向他們講明，提高工作效率,，辦理完業(yè)務(wù)時(shí)可以遞上一些宣傳資料并歡迎他們?cè)诖蝸?lái)辦理業(yè)務(wù),。

第三就是年輕的客戶了，他們的特點(diǎn)是吸收新生事物的能力強(qiáng),，電子銀行,、理財(cái)產(chǎn)品、基金,、股票,、黃金等等都想涉足，我們可以根據(jù)每位客戶的特點(diǎn)來(lái)制定相應(yīng)的理財(cái)計(jì)劃,，與他們拉近距離以朋友相待,，利用他們的影響力吸引來(lái)更多的客戶。

因?yàn)槲覀兌?，自己的行為代表著工行的形象,，沒(méi)有客戶就沒(méi)有我行業(yè)務(wù)的發(fā)展,，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,，提供優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù),，在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱，自覺(jué)維護(hù)我行的形象和榮譽(yù),，是我們每位員工的職責(zé),。

世界因?yàn)槔斫獠艛y起愛(ài)的手，人們因?yàn)槔斫獠判男南嗤?。的確,，在這三尺柜臺(tái)，沒(méi)有t形臺(tái)上的霓裳倩影,，也沒(méi)有明星的追捧人氣,，但我依然樂(lè)在其中：每當(dāng)看到柜臺(tái)前流著汗的農(nóng)民，露出真摯信任的目光時(shí);每當(dāng)有挑剔的客戶辦好業(yè)務(wù),，真心實(shí)意的道一聲“謝謝”時(shí);每當(dāng)看到步履蹣跚的老人,，接過(guò)存單高興的樣子時(shí);每當(dāng)碰到那似曾相識(shí)的面容，投以熱情的問(wèn)候時(shí),，我的心就感到無(wú)限寬慰,。給每位客戶提供最合適的服務(wù)是我無(wú)限的追求，我要讓我的夢(mèng)想在這看似平凡的崗位上飛翔!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委,、同事：

大家好!

首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我,、施展才華的機(jī)會(huì)!決定參加這次競(jìng)聘前,，我曾度德量力，思慮再三,，之所以參加個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的競(jìng)聘,，一方面，是對(duì)分行人事制度改革的擁護(hù)和支持,，以自己的實(shí)際行動(dòng)做改革的參與者與推動(dòng)者,。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗(yàn)的最好體現(xiàn);另一方面,，是想借次機(jī)會(huì)鍛煉自己,，接受大家的檢閱與評(píng)判，爭(zhēng)取更好地為分行發(fā)展服務(wù)的機(jī)會(huì),。近年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的關(guān)心與鼓勵(lì)下,，我一直兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守，勤奮學(xué)習(xí),，嚴(yán)于律己,，政治思想不斷成熟,，工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富，知識(shí)儲(chǔ)備不斷增長(zhǎng),，感覺(jué)可以更好的為分行的發(fā)展服務(wù),，希望有一個(gè)進(jìn)一步施展才華的實(shí)踐平臺(tái)。

請(qǐng)?jiān)试S我作一個(gè)簡(jiǎn)略的

自我介紹

一.對(duì)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位的認(rèn)識(shí)

為個(gè)人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù),。

二.對(duì)個(gè)人能力在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)分析

對(duì)照自身情況和能力,，參加個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位競(jìng)聘，我具備以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：

1.具有熟悉各項(xiàng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)：幾年來(lái)的銀行業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和在業(yè)務(wù)工作中的實(shí)踐以及我長(zhǎng)期從事個(gè)人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作,，深知個(gè)人銀行業(yè)務(wù)在銀行工作中的地位,、作用;明白做個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所必備的素質(zhì)和要求，悟出了一些做好管理工作的方法策略,，在業(yè)務(wù)管理,、指導(dǎo)，風(fēng)險(xiǎn)制度建立,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作等方面取得了一定成績(jī),，目前基本可算該項(xiàng)業(yè)務(wù)的權(quán)威。

2,、具有較全面的組織,、協(xié)調(diào)和管理能力優(yōu)勢(shì)。具有良好的交際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,。能團(tuán)結(jié)同志,，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路清晰，頭緒分明,。具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和文字綜合能力,。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以"明明白白做人,，實(shí)實(shí)在在做事"為信條，踏實(shí)干事,，誠(chéng)實(shí)待人,。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力,、組織協(xié)調(diào)能力,、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了很大提高,，能夠勝任個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人工作,。

3.具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng),。工作責(zé)任感強(qiáng),，勇于開(kāi)拓進(jìn)取。公道正派,，與人為善,。吃苦耐勞，率先示范,。始終認(rèn)為：沉默是金,，忍讓是銀，幫人是德,，吃虧是福,。注重個(gè)人修養(yǎng)，平時(shí)抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí),，努力使自己成為一個(gè)有知識(shí)有修養(yǎng),，品德高尚情操純潔的人。

4,、愛(ài)崗敬業(yè),，有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在日常工作中,，為解決個(gè)人客戶的疑難問(wèn)題和遺留障礙,，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人得失,。把客戶滿意的作為自己的最大追求,。每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時(shí)，我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn),。在上門(mén)服務(wù)和遇見(jiàn)客戶詢問(wèn)時(shí)做到有問(wèn)必答,，回答詳細(xì)，并盡力推薦他們使用適合他們的個(gè)人銀行業(yè)務(wù),。在服務(wù)的同時(shí)我注意與客戶建立良好的人際關(guān)系(尤其是大客戶),，第一次上門(mén)服務(wù)時(shí)我都會(huì)留下聯(lián)系號(hào)碼以便用戶遇上問(wèn)題后第一時(shí)間通知我，我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為我贏得了很多大客戶的好評(píng),。

三,、竟聘上崗后的設(shè)想及措施

1、假若我能夠競(jìng)聘上崗,，我打算從以下幾個(gè)方面配合做好個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一職,，提高個(gè)人銀行業(yè)務(wù)拓展工作質(zhì)效，樹(shù)立個(gè)人銀行業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)的形象,。我的目標(biāo)是：我與個(gè)人銀行業(yè)務(wù)共發(fā)展,。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，全面提高自身素質(zhì),，當(dāng)好配角。努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí),，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考。在思想上樹(shù)立主人公的觀念,，以全局為重,，以事業(yè)為重，敢言,，直言,，能言，善言,，將自己的才智毫無(wú)保留的貢獻(xiàn)出來(lái),，不計(jì)個(gè)人得失，不當(dāng)擺設(shè),。 在工作中,，我會(huì)維護(hù)銀行形象，維護(hù)班子形象,，講團(tuán)結(jié)顧大局,。拉偏套，使正勁,，擺正位置,，當(dāng)好主角,。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)性服從黨性,，感情服從原則,，主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,，主動(dòng)不偏位,，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，群眾滿意,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委,，在我的競(jìng)聘演說(shuō)結(jié)束時(shí)，我還想說(shuō)的是,，我也許還不成熟,，也許還有這樣那樣的欠缺，我會(huì)努力努力再努力,，不斷完善自我,，追求自我，超越自我,，做一個(gè)全面發(fā)展的人,。西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò)：給他一個(gè)支點(diǎn)，他會(huì)把地球撬起來(lái),。我要說(shuō)的是：給我這個(gè)職位,，我一定會(huì)做得更精彩!

謝謝大家!