總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

兒科護士長年終工作總結(jié)篇一

孩子猶如羽翼未豐的雛鳥,，稍有不慎,，稚嫩的生命就會受到傷害,，兒科面對的多是不會表達的小患者,，作為護士長，大家在工作中有哪些收獲呢,？下面是由小編為大家整理的“兒科護士長年終工作

總結(jié)

全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下，本著＂一切以病人為中心,，一切為病人＂的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了xx年護理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1～2次,，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對,；

（3）堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月xx日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學習護士長管理相關(guān)資料。

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、組織護士長外出學習、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：xx月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報,。

三、

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語xx句。

2,、分別于xx月份,、xx月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓,。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問1～2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4、＂xx節(jié)＂舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作）,，并評選出了一等獎（xx）,、二等獎（xx）、三等獎（xx）分別給予了獎勵,。

5,、xx月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧,；

急診室護士考核：心肺復蘇,、吸氧、洗胃,；

手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、xx月份至xx月份對今年進院的xx名新護士進行了崗前培訓,，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力。

9,、全院有xx名護士參加護理大專自學考試,，有xx名護士參加護理大專函授。

五,、加強了院內(nèi)感染管理

1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）。

6,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

六,、護理人員較出色的完成護理工作

1,、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識,。

2、xx月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,，還深入病房與病人談心。

3,、全年共收治了住院病人xx個,，留觀xx個，手術(shù)室開展手術(shù)xx例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,，使病員得到了周到的服務(wù)。

4,、全院護理人員撰寫護理論文xx篇,，其中一篇參加了全國第xx屆骨科護理學術(shù)交流，有xx篇參加xx地區(qū)學術(shù)交流,，有xx篇參加《當代護士》第xx次全國護理學術(shù)交流,。

現(xiàn)將xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴格管理,，有效協(xié)調(diào)

及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,；

讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓

他們生了病,，家里人著急,、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,，家長很難接受,，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大,，責任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起,，全員培訓,。采取業(yè)務(wù)學習和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,，對兒科護理學基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓,，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù)，也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來,，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色

在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識,、感悟人生的故事；

利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們兒科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。

四,、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度

實施責任制整體護理,，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,，提供全程、全面,、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。使護士明確責任護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責,。加強基礎(chǔ)護理,，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,，認真做好基礎(chǔ)護理,，專人負責晨間護理質(zhì)量，巡視病房時清理病房,，保持病房的清潔,、整齊，讓患兒感到舒適,、安全,。對生活不能自理的患兒，指導并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭,、翻身、擦澡,、修剪指甲,，保持患兒三短、六潔,。制定基礎(chǔ)護理工作重點,，每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了,，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，患兒患兒及家長根本記不住,。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握,，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,，基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到95%以上,。

五,、不斷學習總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學術(shù)論文多篇。

六,、不足之處

再比如，有時候,，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

七,、努力方向

展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1,、力爭在護理科研方面有所突破,；

2、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學習和人員進修,、培訓,，進一步熟練專業(yè)技能。

2,、寬嚴結(jié)合,，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度,，讓自己的管理方式更加成熟,。

總之，一年來,，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,，克服困難，知難而上,，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平,，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著的成績,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取,，更好地為患者服務(wù),，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻。

眾所周知,，嬰幼兒因其年齡小,，不會或不能正確表達自己的意思，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣,，家屬不易理解等原因,，使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：

一,、熱愛兒童事業(yè),，全心全意為患兒著想

由于是兒科，液體量少而組數(shù)多,，許多藥計量難算,；

才能全心全意為患兒服務(wù),；

才能有利于患兒的治療和護理,；

才能促進患兒早日康復。

二,、理解家屬,，正確處理好護患關(guān)系

許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏，易受氣,，因為現(xiàn)在都是獨生子女,，是“小寶貝”、“小皇帝”,，一但生病,，是爺爺,、奶奶、外公,、外婆,、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,，就怕寶貝遭罪,。一針沒扎到血管，就罵你,，認為你是在練手藝,，不負責任，不當一回事,，把你氣得難受,、憋悶，還不能發(fā)火,，針對這一情況,，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來看待,，考慮他們,，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的態(tài)度,，畢竟“可憐天下父母心”嘛,！其次，要做好解釋與安慰工作,，要多說“對不起”,，使家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生,。

三,、勤學苦練，有過硬的穿刺技術(shù)

我認為,，這一點是特別重要,，有了這一點，上面的第二點也就迎刃而解了,。在兒科,，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出,，尤為重要,，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛,！而許多護患糾紛也是因為這個原因,。所以我們要勤學苦練，多總結(jié)多摸索,，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn),。只要我們肯下苦工夫，多學多看多練,，頭皮穿刺也是容易一次成功的,，而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了，輕松多了,。

四,、努力學習，能及時,、準確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化

前面已講了由于是兒科,，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于,、善于觀察,，才能及時地掌握患兒的病情變化，作出準確判斷,，并及時向醫(yī)生匯報,，使病兒能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護理,。而要做到善于觀察,，就要求護士必須有扎實的醫(yī)學基本知識和技能，根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進行觀察,，減少不必要的疏忽,。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結(jié)經(jīng)驗，才能更好地工作,，更好地為患兒服務(wù),。綜上所述，要把兒科的護理工作做好,，護士必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想,，能正確處理好護患關(guān)系，有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng),。只有這樣,，才能做好本職工作,，才能成為一名合格的兒科護士,。

在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部主任,、科主任的指導,、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務(wù),。

我科護理人員的安全及職責意識,、主動服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進一步提高,，病人滿意度達xx%以上,，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

一、政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風

1.按醫(yī)院要求認真進行政治學習,，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守,，全年無違法違紀行為,。

2.認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)規(guī)范,，認真學習領(lǐng)會xx精神,。

3.同全科護理人員團結(jié)一心，分工合作,，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,，全體護理同仁們不計個人得失,，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,！

二,、護理管理

1.嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃,，月有安排,，周有重點，每月有小結(jié),，并針對好的方面提出表揚,，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行,，評價整改效果,，到達了持續(xù)改善的目的,。

2.進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務(wù)意識,，全年全科無重大護理事故,，在用心學習后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度,。

3.進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,，按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設(shè)單病種的護理常規(guī),，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范,。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓,，并要求人人過關(guān),，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實踐相結(jié)合,。

4.加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了職責護士,，不一樣年資護士交叉排班,，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量,。

5.組織每月召開了一次工休座談會,，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答,，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿足病人合理的需要。

6.加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7.在運行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護理人員學習,，要求人人掌握,，盡快熟悉運行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行,。

三,、臨床護理

1.在臨床護理工作中,，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強,。進一步強化主動服務(wù)意識，推出誠信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本,，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2.加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,，分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達xx%,，病人滿意度高達xx%,，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。

3.加強了病房管理,，強化護理人員人人參與管理的意識,，為病人帶給更為安全、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。

4.加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式,。

5.護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,，并督促執(zhí)行,，保證了護理文件的規(guī)范性。

對護理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實到人,，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護士長定期和隨機抽查,，確保護理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一,、準確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因,，認真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行。

6.急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專人管理，要求班班交接,，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后,，及時補充,，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用,。

7.在業(yè)務(wù)管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學習及護理業(yè)務(wù)查房,，堅持了床旁護理小查房,，加強中醫(yī)專科護理知識的培訓和考核,，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,，平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓和中醫(yī)技術(shù)操作的訓練,，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO(shè)找準切入點。

8.堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護護理質(zhì)量,。

三,、繼續(xù)教育及論文

1.送出x人次分別到xx醫(yī)院康復科、xx醫(yī)院康復科,、xx中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,，將學習到的新理念、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。

2.送出護理人員xx人次參加護理新技術(shù)新進展學習,。

名護士正在理解護理本科理論知識的學習。xx名護理同志參加護理的學習,。

篇護理論文在國家級期刊發(fā)表,。

四、改善方向

1.加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),，尤其加強新進人員和工作xx年以下同志在三基知識的培養(yǎng),，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。

2.加強護師護理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng),。

3.加強?？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),，建立專科護士培養(yǎng),、考核機制,。

4.大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,。

尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制,。

兒科護士長年終工作總結(jié)篇二

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的.年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導下,，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題,。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起,，全員培訓,。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因,，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎,。

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學習新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,，望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,，先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文x篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌xx篇,，散文兩篇,。

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說,，為了你們,，我一直在努力!但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟,。

兒科護士長年終工作總結(jié)篇三

我現(xiàn)任xx附屬醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，年，在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,，我做到嚴以律己、率先垂范,，以院為家,，奮力進取，頑強拼搏,，兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元,。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨,；現(xiàn)將xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導下,，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘,，晚走10分鐘,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規(guī)范,，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能，針對兒科患兒特點,，身先士卒,，大膽管理，研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通,；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

他們生了病,，家里人著急、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾,，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),，護理工作壓力之大,，責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓。采取業(yè)務(wù)學習和個案護理查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓,，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍,。

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟,；在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事,；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們兒科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,，我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。

實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,，提供全程,、全面、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。使護士明確責任護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責,。加強基礎(chǔ)護理，滿足患者的基本生活需求,。按級別護理服務(wù)要求,，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責晨間護理質(zhì)量,，巡視病房時清理病房,，保持病房的清潔,、整齊，讓患兒感到舒適,、安全,。對生活不能自理的患兒，指導并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭,、翻身、擦澡,、修剪指甲,，保持患兒三短、六潔,。制定基礎(chǔ)護理工作重點,，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,，每周二下午剪指甲,，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣，患兒患兒及家長根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握,，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,，基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,，患者滿意率基本達到95%以上。

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì)。一年來,，先后在各種護理雜志上發(fā)表學術(shù)論文多篇,。

面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說,，為了你們,，我一直在努力！但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白；再比如,，有時候,，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。

展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1,、力爭在護理科研方面有所突破,；

2、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學習和人員進修,、培訓,，進一步熟練專業(yè)技能。

2,、寬嚴結(jié)合,，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,，進一步加大科室管理力度,，讓自己的管理方式更加成熟。

總之,，一年來,，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難,，知難而上,，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，做出了顯著的成績,。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進取,，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻,。

兒科護士長年終工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼,，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,，在科室同事的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，踏踏實實做好護理工作,，認真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,。

一,、政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為病人服務(wù)。

二在業(yè)務(wù)方面：

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導的各項安排,，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作,，學會認真對待每一件事情,，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真

學習

三,、增強法律意識

認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學習班,。意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而要豐富法律知識，增強

安全

在這3年多的護理工作中,，我的體會是“三分治療，七分護理”,，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性,。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士,?！笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢,？“護理工作是一門精細的藝術(shù)”,。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手,?！蔽視梦业?p>

愛

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,，在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻,。

兒科護士長年終工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)接近尾聲,，在院領(lǐng)導和護理部的帶領(lǐng)下,，我科共收治病人人次，出院病人人次,，共創(chuàng)收入,，護理費用治療費，無重大醫(yī)療差錯的發(fā)生,。就這一年護理工作總結(jié)如下：

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全的根本保證。

1,、明確各級護理人員職責,，崗位責任制和護理工作制度，如助班護士,、治療護士各盡其職,，杜絕病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對至少2次，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查八對,，但因新近護士較多,，工作經(jīng)驗不足，責任心不強,，共發(fā)生不良事件,，發(fā)生后及時上報護理部，科室組織護理不良事件的會議進行討論,，對當事人提出批評,。

3、認真落實兒科護理常規(guī),，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,，但在填寫醫(yī)院感染監(jiān)測本時仍存在不規(guī)范之處。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃,，周重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士例會制度：每月至少召開護士例會一次，內(nèi)容為：傳達護士長例會的會議精神,，安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學習護士長管理相關(guān)資料。

3,、科室設(shè)立了質(zhì)控小組,，對護理文書,，基礎(chǔ)護理，院感工作進行督查,，每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高科室管理水平,。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范。

2,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表。

3,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見。

1,、對在職人員進行三基培訓，并組織每兩月一次的理論考試,，一年一次的操作考試,。

2、除醫(yī)院的業(yè)務(wù)學習外,，科室每月至少組織業(yè)務(wù)學習1次,。

3、醫(yī)院5·12護士節(jié)舉行了護理技術(shù)操作比賽,，我科周思取得心肺復蘇組二等獎,，周戀取得無菌技術(shù)組優(yōu)勝獎。

1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,。

2、醫(yī)院對科室進行的環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測檢查每季度均符合要求,，手衛(wèi)生依從性也有所提高,。

3、科室堅持了每日對治療室,、靜脈穿刺室,，病房進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后予以毀形集中處理，對可重復利用的予以含氯消毒液浸泡，并對各種消毒液濃度定期測試檢查,。

5,、治療室、靜脈穿刺室堅持消毒液拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地,，

出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

兒科護士長年終工作總結(jié)篇六

在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部主任,、科主任的指導,、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務(wù),。

我科護理人員的安全及職責意識,、主動服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進一步提高,，病人滿意度達xx%以上,，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

1.按醫(yī)院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,，恪盡職守,，全年無違法違紀行為。

2.認真學習了醫(yī)德醫(yī)風,、護士素質(zhì)規(guī)范,，認真學習領(lǐng)會黨的xx大精神。

3.同全科護理人員團結(jié)一心,，分工合作,，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項護理工作上,，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻,，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,！

1.嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃,，月有安排,，周有重點,，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚,，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行，評價整改效果,，到達了持續(xù)改善的目的,。

2.進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務(wù)意識,，全年全科無重大護理事故,，在用心學習后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度,。

3.進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,，按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設(shè)單病種的護理常規(guī),，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范,。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓,，并要求人人過關(guān),，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實踐相結(jié)合。

4.加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,，相對固定了職責護士,，不一樣年資護士交叉排班，使工作互補,，保證了護理工作質(zhì)量,。

5.組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的回答,，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要,。

6.加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7.在運行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護理人員學習,，要求人人掌握,，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行,。

1.在臨床護理工作中，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強,。進一步強化主動服務(wù)意識,，推出誠信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本,，以病員為中心”,，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,，分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,，對病人的健康教育普及率達xx%，病人滿意度高達xx%,，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生,。

3.加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識,，為病人帶給更為安全,、整潔、舒適的住院環(huán)境,。

4.加強了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式,。

5.護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識，并督促執(zhí)行,，保證了護理文件的規(guī)范性,。

對護理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人,，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查,，確保護理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一、準確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因，認真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6.急救物品的管理做到了定位、定數(shù),、定專人管理,，要求班班交接，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,，每班使用后，及時補充,，每周護士長大查一次,，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用,。

7.在業(yè)務(wù)管理上,，堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學習及護理業(yè)務(wù)查房，堅持了床旁護理小查房,，加強中醫(yī)?？谱o理知識的培訓和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,，平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓和中醫(yī)技術(shù)操作的訓練,，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO(shè)找準切入點。

8.堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護護理質(zhì)量,。

1.送出x人次分別到xx醫(yī)院康復科,、xx醫(yī)院康復科,、xx中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習，將學習到的新理念,、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。

2.送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學習,。

3.一名護士正在理解護理本科理論知識的學習,。四名護理同志參加護理的學習。

4.一篇護理論文在國家級期刊發(fā)表,。

1.加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。

2.加強護師護理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)。

3.加強?？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),，建立專科護士培養(yǎng),、考核機制,。

4.大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,。

5.進一步加強科研,、教學工作的提高，努力在科研和教學上更上一層樓,；尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制,。

兒科護士長年終工作總結(jié)篇七

你們好！我叫xx,，現(xiàn)任xx醫(yī)科大學附屬xx醫(yī)院兒科護士長,，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，2019年,，在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,，我做到嚴以律己,、率先垂范，以院為家,，奮力進取,，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元,?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨；現(xiàn)將2019年以來各項工作總結(jié)如下：

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導下,，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,，每天早來10分鐘,，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，嚴格按照操作規(guī)范,，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能，針對兒科患兒特點,，身先士卒,，大膽管理，研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通,；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

他們生了病，家里人著急,、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受,，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大,，責任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象,，我果斷決定：從我做起，全員培訓,。

采取業(yè)務(wù)學習和個案護理查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,，對兒科護理學基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓,，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù)，也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來,，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍,。

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓護士長管理這個外因,，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟,；在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識,、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們兒科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年,，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在院各項檢查工作中,，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。

實施責任制整體護理,，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,，提供全程、全面,、專業(yè),、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護理職責,。加強基礎(chǔ)護理，滿足患者的基本生活需求,。按級別護理服務(wù)要求,，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責晨間護理質(zhì)量,，巡視病房時清理病房,，保持病房的清潔、整齊,，讓患兒感到舒適,、安全。對生活不能自理的患兒,，指導并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭、翻身,、擦澡,、修剪指甲，保持患兒三短,、六潔,。

制定基礎(chǔ)護理工作重點，每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,，每周二下午剪指甲,，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了,，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，患兒患兒及家長根本記不住,。

為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于家長的掌握,，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,，基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,，患者滿意率基本達到95%以上,。

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學術(shù)論文多篇,。

面對我的患兒我的科室,，我可以坦然的說，為了你們,，我一直在努力,！但是,，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白,；再比如,，有時候，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。

展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1,、力爭在護理科研方面有所突破；2,、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學習和人員進修,、培訓，進一步熟練專業(yè)技能,。

2,、寬嚴結(jié)合，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理,、護患溝通等全面工作,，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟,。

總之,，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,，克服困難,，知難而上，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平,，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，做出了顯著的成績。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進取，更好地為患者服務(wù),，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻,。

兒科護士長年終工作總結(jié)篇八

時光荏苒,，2019年已經(jīng)過去了，回首過去的一年,，我在院領(lǐng)導,、科主任的關(guān)心與領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，并在思想,、學習和工作等方面取得了新的進步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一年來，堅持用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

在繁忙的工作之余,，勤奮學習專業(yè)知識，努力充實自己,，不斷實踐和探索,，熟練掌握各項操作技能，積累了豐富的臨床經(jīng)驗,。并學以致用,，把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中,，改進工作方法,，改進護理理念。在技術(shù)上精益求精,，通過臨床磨練和刻苦鉆研,，熟練地掌握新兒新法復蘇,，氣管插管，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機,、監(jiān)護儀的使用,，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。

加強自我職業(yè)道德教育,。堅持“廉潔自律,、熱情服務(wù)”的方針，把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點,，始終把病人的利益放在首位,，樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解。堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓練,，在護理部組織的每次考試中，均取得優(yōu)異的成績,。

在擔任護士長的一年來,，一直堅持按常規(guī)管理護理工作，要求護理人員按規(guī)程進行護理技術(shù)操作,，注重工作的程序化,，科學化，堅決杜絕麻痹大意思想,，加強職業(yè)道德修養(yǎng),，勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,，誠信服務(wù)”,，急病人之所急，想病人之所想,，做到服務(wù)熱情,、周到細致，關(guān)心病人,、體貼病人,。創(chuàng)新護理意識,，積極協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴格遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）、三嚴（嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法）。

我還特別注重護士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng),。面對新手護士,，不僅從技術(shù)上帶教，還從做人的原則,，職業(yè)道德上言傳身教,，將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給她們，使她們不但學到了技術(shù),，還樹立了正確的人生觀、價值觀,、世界觀,。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化,。

成績屬于過去,，展望未來我將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量,、加倍地努力工作,，為開創(chuàng)我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻。