為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,,方案是有很強(qiáng)可操作性的書(shū)面計(jì)劃,。通過(guò)制定方案,我們可以有條不紊地進(jìn)行問(wèn)題的分析和解決,,避免盲目行動(dòng)和無(wú)效努力,。下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案衣服篇一
20xx年xx月xx日09:30主持人致開(kāi)場(chǎng)白
20xx年xx月xx日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話(huà)致辭
20xx年xx月xx日10:30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式
20xx年xx月xx日10:40狂歡節(jié)正式開(kāi)始
九、活動(dòng)內(nèi)容:
1,、你來(lái)我就送,。萬(wàn)眾商城10萬(wàn)現(xiàn)金大回饋,只要來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者,,掃萬(wàn)眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包,。
2、折扣低到爆?,F(xiàn)場(chǎng)商家均打出虧本折扣,,只此一天,低到不能想,,低到不敢想,。
3、手機(jī)玩轉(zhuǎn)“雙12”,?!半p12”要上班?要出差?用不了電腦?沒(méi)關(guān)系,有小九app,,將“雙12”裝進(jìn)手機(jī),。還可以手機(jī)免費(fèi)開(kāi)店,免費(fèi)打電話(huà),,聊天搭訕,。,。。,。賺錢(qián)社交兩不誤,。神器出世,還不快來(lái)下載!
十,、活動(dòng)準(zhǔn)備:
1,、前期宣傳準(zhǔn)備
網(wǎng)絡(luò)軟文、報(bào)紙宣傳文
汽車(chē)車(chē)貼宣傳頁(yè)內(nèi)容,、紅包抵金券,。
2、參展商家準(zhǔn)備
報(bào)名選拔審核后,,擇時(shí)召開(kāi)商家大會(huì),。
商家大會(huì)內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定,、抵金券商議,。
商家大會(huì)時(shí)間:待定
3、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類(lèi)劃分展示區(qū)域
4,、工作人員籌備
5,、硬件準(zhǔn)備
活動(dòng)場(chǎng)地、led大屏,、led移動(dòng)屏
音響設(shè)備,、禮炮、啟動(dòng)儀式道具
紅包印制,、抵金券印制
拱門(mén)、拱門(mén)條幅
xx展架,、商家展位
瓷磚活動(dòng)策劃方案
一,、活動(dòng)背景
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),春節(jié)購(gòu)物送禮的觀(guān)念也發(fā)生了很大變化,。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品送禮品越來(lái)越講究新穎性,、潮流性,導(dǎo)致商家很難滿(mǎn)足消費(fèi)者,,所以促銷(xiāo)應(yīng)盡可能地展示自己,,融合消費(fèi)者的需求。
春節(jié)從建材推出從“打折,、返現(xiàn)金”等花樣翻新,,招數(shù)頗多。但使用起來(lái)不外乎“贈(zèng)送,、打折,、表演”,,加上一個(gè)以各種各樣名目推出的“xx新品推出”等,因此市場(chǎng)需要更具有文化內(nèi)涵,、時(shí)尚新潮的促銷(xiāo)活動(dòng),。
此次春節(jié)促銷(xiāo)對(duì)于建材來(lái)說(shuō)是一個(gè)促銷(xiāo)的好時(shí)機(jī)可以抓住消費(fèi)者的心,讓消費(fèi)者從眾多的建材當(dāng)中選擇奧米茄,。
二,、活動(dòng)目的
針對(duì)提高奧米茄銷(xiāo)量以及讓消費(fèi)者認(rèn)可奧米茄,又作為中國(guó)最為重視的傳統(tǒng)節(jié)日,,同時(shí)年末也是建材銷(xiāo)售最為重要的旺季,,為了讓潛在消費(fèi)者對(duì)奧米茄產(chǎn)生認(rèn)知以及深度挖掘奧米茄瓷磚消費(fèi)者的情感,通過(guò)物質(zhì)利益加強(qiáng)互動(dòng),,增加消費(fèi)者對(duì)奧米茄瓷磚的了解,,同時(shí)刺激銷(xiāo)售,特針對(duì)建材市場(chǎng),、流通渠道消費(fèi)者推出此次促銷(xiāo)活動(dòng),。
三、活動(dòng)策略
1,、推廣策略
1)媒介傳播,。選擇南國(guó)早報(bào)、廣西日?qǐng)?bào),、廣西電臺(tái)930私家車(chē)頻道等媒體進(jìn)行報(bào)道宣傳,,投放的頻率為活動(dòng)開(kāi)始同步進(jìn)行直到活動(dòng)結(jié)束為止,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí),,有可行性的實(shí)施,。
銷(xiāo)活動(dòng)的主題,一目了然,。在活動(dòng)開(kāi)展的前一周內(nèi)就要將陳列做到位,,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近目標(biāo)消費(fèi)者,。對(duì)于其他終端渠道的活動(dòng)信息告知,,比如名專(zhuān)賣(mài)店我們可以在店門(mén)口粘貼海報(bào)以及易拉寶陳設(shè)及活動(dòng)信息告知。
3)人員促銷(xiāo),。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式,。在奧米茄瓷磚到達(dá)的市場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn),并通過(guò)促銷(xiāo)人員與消費(fèi)者的直接交流,,面對(duì)面地將促銷(xiāo)信息傳達(dá)給消費(fèi)者,,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。對(duì)于沒(méi)有設(shè)促銷(xiāo)人員的賣(mài)場(chǎng),,進(jìn)行通過(guò)海報(bào)等宣傳方式宣傳,。
2,、終端策略
1)認(rèn)真做好終端客戶(hù)的陳列工作
陳列包括市場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),,除上輕下重,、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意種類(lèi)的搭配此外,,在春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則:
a.一致性原則,,在同一店面上表達(dá)的都必須是奧米茄瓷磚春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)的信息,不應(yīng)該含有其他產(chǎn)品或者過(guò)時(shí)信息等,。
b.重點(diǎn)突出原則,,在我們整個(gè)宣傳中都要重點(diǎn)宣傳我們本次活動(dòng)的重點(diǎn),通過(guò)廣西電臺(tái)930私家車(chē)頻道感性訴求來(lái),、平面廣告來(lái)重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷(xiāo)活動(dòng)的主要主題重點(diǎn),。
2)簡(jiǎn)潔明快的賣(mài)場(chǎng)信息
在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)直接展現(xiàn)促銷(xiāo)信息的pop中,海報(bào)和各類(lèi)價(jià)格標(biāo)簽是最有效的傳遞信息工具,。
海報(bào)上盡可能減少文字,,使消費(fèi)者在最短時(shí)間之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷(xiāo)內(nèi)容;但要注意寫(xiě)清楚參與促銷(xiāo)條件,,如必須購(gòu)買(mǎi)多少量才能參與本次活動(dòng),、限量銷(xiāo)售、售完為止,,以避免消費(fèi)者誤解,。
3)專(zhuān)賣(mài)店專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]
嚴(yán)格篩選促銷(xiāo)人員
要招聘開(kāi)朗的善于交談形象好氣質(zhì)佳的消促銷(xiāo)人員,使用美女效應(yīng)向消費(fèi)者介紹本次活動(dòng)的促銷(xiāo)內(nèi)容以及奧米茄瓷磚,。
其他應(yīng)關(guān)注的還有促銷(xiāo)人員對(duì)消費(fèi)者心理需求的悟性,、是否有強(qiáng)烈的工作激情以及促銷(xiāo)人員的個(gè)人品行。我們這次奧米茄瓷磚春節(jié)促銷(xiāo)中,,會(huì)有大量的促銷(xiāo)贈(zèng)品及獎(jiǎng)品,,活動(dòng)負(fù)責(zé)者的控制之外,在培訓(xùn)促銷(xiāo)人員時(shí)必須強(qiáng)調(diào)要自律,。
四、活動(dòng)主題
1活動(dòng)主題:
奧米茄,,家家都團(tuán)員――奧米茄邀您全家共進(jìn)團(tuán)圓飯
2主題闡述:
作為春節(jié)促銷(xiāo)更重要是與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴,,而奧米茄瓷磚在南寧市場(chǎng)需要與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴以及建立情感,這一切都為該活動(dòng)以“情感”主題傳播奠定了基礎(chǔ),。
五,、活動(dòng)內(nèi)容及規(guī)則
活動(dòng)內(nèi)容:
購(gòu)買(mǎi)達(dá)3000元者均可參與抽獎(jiǎng)一次,贏(yíng)南寧沃頓國(guó)際大酒店價(jià)值1099元除夕年夜飯一桌或者元宵節(jié)團(tuán)圓飯一桌大獎(jiǎng),。
活動(dòng)規(guī)則:
1,、活動(dòng)期限:20xx年1月―20xx年2月;
2,、只要購(gòu)買(mǎi)奧米茄瓷磚滿(mǎn)3000元就可以到所購(gòu)買(mǎi)終端處登記信息,抽取您跟您家人到南寧飯店共進(jìn)年夜飯或者元宵團(tuán)圓飯,,名額20個(gè),。
3、抽中大獎(jiǎng)?wù)呖蓴y全家一同出發(fā),,限帶10人;
活動(dòng)對(duì)象:目標(biāo)消費(fèi)者
活動(dòng)促銷(xiāo)品:
1,、印有“奧米茄瓷磚,家家都用”的旺旺大禮包
活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月-20xx年2月6日
活動(dòng)地點(diǎn):只限廣西地區(qū)
六,、活動(dòng)實(shí)施
本次推廣促銷(xiāo)活動(dòng),,在線(xiàn)上、線(xiàn)下兩個(gè)層面同時(shí)展開(kāi),,而線(xiàn)下傳播因主要集中在像建材市場(chǎng)中展開(kāi),,便于管理和統(tǒng)一規(guī)范。
1,、線(xiàn)上傳播
(1)產(chǎn)品宣傳口號(hào):
針對(duì)新年的即將到來(lái)和促銷(xiāo)主題,,建議將“金龍駕到,選奧米茄”為宣傳口號(hào),。在此期間,,突出奧米茄瓷磚的品質(zhì)優(yōu)勢(shì):
(2)廣告訴求點(diǎn):
(3)平面廣告
風(fēng)格:突出奧米茄瓷磚的品質(zhì);
簡(jiǎn)潔――一個(gè)核心訴求
形式:南國(guó)早報(bào)、廣西日?qǐng)?bào)及海報(bào)
規(guī)格:報(bào)紙采用半版平面文案
標(biāo)題:金龍駕到,,選奧米茄――奧米茄瓷磚邀您全家共進(jìn)團(tuán)圓飯
2,、線(xiàn)下傳播
采用賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店海報(bào)宣傳
3,、媒體安排
(1)報(bào)紙平面廣告
選擇南國(guó)早報(bào),、廣西日?qǐng)?bào)
時(shí)間:20xx年1月―20xx年2月6日
(2)電臺(tái)廣告
時(shí)間:(15秒)20xx年1月到2月在廣西電臺(tái)930私家車(chē)頻道
七、活動(dòng)執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)
南寧各區(qū)域挑選重點(diǎn)市場(chǎng),、有銷(xiāo)售潛力的賣(mài)場(chǎng)重點(diǎn)宣傳;
訴求點(diǎn):珍惜歡聚時(shí)分,,有奧米茄瓷磚相伴;
八、活動(dòng)后期
因本次促銷(xiāo)活動(dòng)收集有客戶(hù)的資料所以在春節(jié)期間發(fā)送短信祝目標(biāo)消費(fèi)者新春愉快,,并且在今后給消費(fèi)者發(fā)送短信我們相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng)信息,。
雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案衣服篇二
活動(dòng)主題:這次活動(dòng)主要以滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就送,、滿(mǎn)就抽獎(jiǎng)等形式,,主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動(dòng)的主題。
活動(dòng)促銷(xiāo)目標(biāo):10w,, 500單
活動(dòng)提綱:
2,、營(yíng)銷(xiāo):做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子 等,,平時(shí)的促銷(xiāo)手法也不能停,,如:收藏有禮,滿(mǎn)就送,,好評(píng)送金,,關(guān)注送卷等。
活動(dòng)規(guī)則:
(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買(mǎi)原價(jià)商品;
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng),。
3,、裝修:活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動(dòng)的主題,,將主促商品美化好,。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案,。
5,、備貨:活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,,比如紙箱,,塑料袋,快遞面單,,膠帶,,不干膠,美工刀,,打印耗材等,。
6、庫(kù)存:在活動(dòng)開(kāi)始前,,進(jìn)行一次庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)工作,,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符,,避免出現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象,。注意:超賣(mài)的后果很?chē)?yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響,,嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分,。
7、整理:這里主要說(shuō),,庫(kù)房貨物整理,,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會(huì)提高,。
8,、場(chǎng)地:活動(dòng)期間,,包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍,所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好,,做到人員位置合理,,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率,。
9,、人員:合理分配各部門(mén)的工作人員,以及各部門(mén)之間的相互配合,。告訴大家:活動(dòng)期間,,大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性,在完成自己工作的同時(shí),,去配合相關(guān)部門(mén)一起完成工作,,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù),。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作,。
9、培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),,活動(dòng)量的巨大,,需要客服做好和客戶(hù)之間的faq(疑難解答)?;顒?dòng)過(guò)程中,,每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答,,做好顧客分流工作,,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提高工作效率,,這需要技術(shù)支持,。
10、交接:部門(mén)與部門(mén)之間的交接,,部門(mén)內(nèi)部之間的交接,,庫(kù)房和快遞之間的交接,都要做好,。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,,避免丟單落單現(xiàn)象,這個(gè)很重要,。
11,、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時(shí)刻,物業(yè)停電,、停水,,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好,。
雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案衣服篇三
一、售前的準(zhǔn)備工作二,、售中的跟進(jìn)工作三,、售后的服務(wù)工作
一、售前的準(zhǔn)備工作
1,、裝修活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好,。
2、營(yíng)銷(xiāo)做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時(shí)的促銷(xiāo)手法也不能停如收藏有禮滿(mǎn)就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等,。
3,、選品活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)款式新穎質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客更多的好評(píng)更高的dsr評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫(kù)房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本,??傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4,、備貨活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等,。
5、庫(kù)存在活動(dòng)開(kāi)始前進(jìn)行一次庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符避免出現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象,。注意超賣(mài)的后果很?chē)?yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分,。
6、整理這里主要說(shuō)庫(kù)房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會(huì)提高,。
7,、場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8,、人員合理分配各部門(mén)的工作人員以及各部門(mén)之間的相互配合,。告訴大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門(mén)一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作,。
9,、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的巨大需要客服做好和客戶(hù)之間的faq疑難解答?;顒?dòng)過(guò)程中每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百,、甚至上千顧客的問(wèn)答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
10,、交接部門(mén)與部門(mén)之間的交接部門(mén)內(nèi)部之間的交接庫(kù)房和快遞之間的交接都要做好,。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要,。
11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電,、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好,。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們,。這樣大家工作起來(lái)更給力。
二,、售中的跟進(jìn)工作活動(dòng)進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了各部門(mén)負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合,、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個(gè)勤務(wù)員專(zhuān)門(mén)為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)比如端茶倒水,、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專(zhuān)心做事,。
三、售后的服務(wù)工作貨物發(fā)出后接踵來(lái)而的就是客戶(hù)反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶(hù)所遇到的任何問(wèn)題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒(méi)事了處理好客戶(hù)的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨,。將客戶(hù)退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰方便庫(kù)房分揀,。庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行處理。東藝茶具編輯既淘寶商城瘋搶后淘寶后開(kāi)始了雙十二搶購(gòu)活動(dòng)相信許多消費(fèi)者對(duì)于的活動(dòng)還意猶未盡雙十二的活動(dòng)據(jù)淘寶相關(guān)人士透露將是淘寶在20xx年的最后一次大型的瘋搶活動(dòng)如果需要購(gòu)物的消費(fèi)者可要抓住機(jī)會(huì)屯一些冬季必需品與年貨哦,。
活動(dòng)內(nèi)容如下
一,、20xx淘寶全民瘋搶終極狂歡
三、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)
1.20xx年最后一次大型促銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)力度不低于
2.房產(chǎn)5折多個(gè)城市多套全款5折,、首付5折,、幾十萬(wàn)購(gòu)房現(xiàn)金券免費(fèi)送等第一次。
3.全場(chǎng)5折封頂,、包郵,。
4.江浙滬24小時(shí)到貨與多家物流合作江浙滬24小時(shí)能到。7天無(wú)理由退換貨注重服務(wù)
5.支付寶充一百送一百12月8日-12日
6.歐洲,、北非旅游,、ip4s等一元拍賣(mài)活動(dòng)。,。,。。ip4s3999,。東藝茶具編輯
7.聚劃算0點(diǎn)開(kāi)團(tuán)千團(tuán)之戰(zhàn)8.20xx萬(wàn)現(xiàn)金免單,、各種秒殺、抽獎(jiǎng),、搶拍
9.奢侈品促銷(xiāo)到時(shí)會(huì)有奢侈品專(zhuān)場(chǎng)心動(dòng)了吧您也不妨進(jìn)入淘寶商城先看一下預(yù)熱的活動(dòng)哦,。
雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案衣服篇四
一、活動(dòng)背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情,。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是,,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,,在如今的淘寶環(huán)境中,,如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),,細(xì)致的做好排兵布陣了,。
二、活動(dòng)目的和意義:
在雙十一電商大促之時(shí),,利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段,、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量,、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額,,最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
三,、活動(dòng)內(nèi)容:
1,、店面的裝修與整體感覺(jué):對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,,盡量做到圖文并茂,,時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,。裝修階段基本分為三個(gè):
(3)節(jié)后:體現(xiàn)雙十一過(guò)去,,但是促銷(xiāo)余熱還未褪去,讓遲來(lái)的買(mǎi)家,、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家,,還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利,只是相較當(dāng)日,,必然要有很大的收斂,,但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨,。
2、促銷(xiāo)方式:
(1)直接打折:原價(jià)300元,,現(xiàn)價(jià)5折150元銷(xiāo)售,,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解,。不管是店鋪哪一款寶貝,,即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式,。
(2)買(mǎi)一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,,以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了,,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后,,發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù),,必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大,,但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的,。
(4)滿(mǎn)就送:滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券,滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券,,滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券,,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,,不符合優(yōu)惠的條件,,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了,。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝,,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝,。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的,。
3、客服:
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,,在這個(gè)時(shí)候,,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn),。
4,、售后:
當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,要及時(shí),、有禮貌,,和善的處理,不要給顧客留下毛病,,對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán),。
第一,,選款
用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,,它的銷(xiāo)量會(huì)怎樣,,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷(xiāo)量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,,即便你想上,,淘寶也不答應(yīng)。所以,,一般情況下,,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷(xiāo)售最火爆的產(chǎn)品,,畢竟,,銷(xiāo)售最好的,說(shuō)明用戶(hù)接受度高,,從本質(zhì)上來(lái)講,,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
第二,,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算
淘寶上活動(dòng),,人家總是要求打折的,你大致算下,,如果淘寶小二答應(yīng)了,,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,,虧多少,,如果不虧,,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),,在價(jià)格方面,,被淘小二擠出來(lái)的'水分是非常多的,也就是說(shuō),,人家見(jiàn)多識(shí)廣,,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià),。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的,。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要,。
第三,店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃
好歹上一次活動(dòng),,總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃,諸如滿(mǎn)就送,、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià),。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶(hù)來(lái)講,,有點(diǎn)不大情愿,為什么,,因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的,,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是,,這里有一個(gè)問(wèn)題,,顧客不買(mǎi),不代表不能沒(méi)有,。
第四,,調(diào)貨
既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,,總不能說(shuō)賣(mài)完了再去進(jìn),,那會(huì)就已經(jīng)晚了。第五,,活動(dòng)上線(xiàn)后的客服管理搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,,比較好的活動(dòng)上線(xiàn)了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,,你總不能一直跟客戶(hù)神聊吧,,你這么一神聊,,要么讓其他客戶(hù)走人,要么客戶(hù)收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,,你要知道,,他說(shuō)的話(huà)可是展示出來(lái)的,這總不大好,。而且,,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì),,你那電腦一直彈對(duì)話(huà),,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,,好活動(dòng)開(kāi)始,,電腦基本上就卡死了,所以,,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要,。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫(xiě)上去,,不要怕文字長(zhǎng),。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶(hù)的疑問(wèn),。
第六,,發(fā)貨
根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,,這個(gè)很重要,,不然,如果客戶(hù)一多,,你發(fā)貨速度慢,,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,,這一點(diǎn)務(wù)必清楚,。
第七,售后處理
發(fā)貨之后,,客戶(hù)陸續(xù)就收到貨了,,這時(shí)候,麻煩也就來(lái)了,,各種各樣的評(píng)論都有,,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問(wèn)題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,,必須注意一點(diǎn),,流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層,,你需要什么樣的資源來(lái)配合你,,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說(shuō)清楚,,至少要有所防范,。
雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案衣服篇五
一、活動(dòng)背景:
“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié),,已經(jīng)成為中國(guó),,乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家,,每一位消費(fèi)者,,才是這個(gè)舞臺(tái)的真正主角。20__,,我們將邀請(qǐng)更多品牌和實(shí)力商家共同參與,,以您的獨(dú)特方式,導(dǎo)演一場(chǎng)品質(zhì)購(gòu)物的狂歡盛典!
20__年的“雙11”,,大力發(fā)展本土電子商務(wù),,發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)我市特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。提供更多就業(yè)崗位的同時(shí)開(kāi)業(yè),。
20__11“萬(wàn)眾商城”及小九城市wifi新時(shí)尚。
二,、活動(dòng)目的:
在“雙1111月11日舉行“雙十一張掖本土購(gòu)物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”,、“真特價(jià)”,、“免費(fèi)送”等活動(dòng)來(lái)引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,,推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展,。
三、活動(dòng)方:
主辦方:張掖市商務(wù)局,、張掖市人力資源與社會(huì)保障局
承辦方:張掖市,、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司
協(xié)辦方:甘州電視臺(tái)、甘州廣播電臺(tái),、張掖圈子,、百度張掖吧、大漠戶(hù)外、號(hào)角戶(hù)外等,。
四,、活動(dòng)時(shí)間:
20__年11月11日開(kāi)幕
五、活動(dòng)地點(diǎn):張掖市中心廣場(chǎng)
六,、參會(huì)單位:
工__
七,、活動(dòng)造勢(shì):
宣傳造勢(shì)新聞發(fā)布會(huì)
免費(fèi)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;后續(xù)服務(wù)。
八,、活動(dòng)流程:
九,、活動(dòng)內(nèi)容:
1、你來(lái)我就送,。萬(wàn)眾商城102到不敢想,。
3有小九111
2、參展商家準(zhǔn)備
報(bào)名選拔審核后,,擇時(shí)召開(kāi)商家大會(huì),。
商家大會(huì)內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定,、抵金券商議,。商家大會(huì)時(shí)間:待定
3、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類(lèi)劃分展示區(qū)域
4,、工作人員籌備
5,、硬件準(zhǔn)備
活動(dòng)場(chǎng)地、led大屏,、led移動(dòng)屏音響設(shè)備,、禮炮、啟動(dòng)儀式道具紅包印制,、抵金券印制拱門(mén),、拱門(mén)條幅x展架、商家展位,。
十一,、安保準(zhǔn)備:
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雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案衣服篇六
借助光棍假日消費(fèi),,且光棍又正趕xx前銷(xiāo)售旺季,,推出一系列活動(dòng),讓消費(fèi)者有購(gòu)買(mǎi)越多,,實(shí)惠越多,,只要購(gòu)物就有驚喜的感覺(jué),從而實(shí)現(xiàn)旺季提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的目的,。
活動(dòng)主題:xxx光棍驚喜多,,恭賀新年送大禮
驚喜一、1+1購(gòu)物,實(shí)惠加實(shí)惠
活動(dòng)期間,,如顧客與其親友(至少兩人,,最多限三人)在活動(dòng)期間同一天一起購(gòu)物,憑兩人以上的購(gòu)物小票,,可享受團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠,,優(yōu)惠辦法是都可享受“滿(mǎn)100xxxx即送10xxxx現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠(可兩人的購(gòu)物小票加起來(lái)享受團(tuán)購(gòu)待遇)??纱偈诡櫩屠H友來(lái)商城購(gòu)物,。
驚喜二、為了慶祝廣大顧客在2012世界末日之后,,依舊活潑亂跳,,特此公告
驚喜三、購(gòu)物喜上喜香港七日游
1,、在活動(dòng)期間,,顧客在一次性消費(fèi)50xxxx以上,可以在收銀臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券參加抽獎(jiǎng),。
2,、領(lǐng)取獎(jiǎng)券時(shí),每滿(mǎn)50xxxx領(lǐng)取一張,,超過(guò)50xxxx部分金額以50xxxx的倍數(shù)計(jì)算(不足倍數(shù)部分不予計(jì)算,,例如:100xxxx-149xxxx可領(lǐng)取兩張),以此類(lèi)推,,最多限領(lǐng)5張,。
3、抽獎(jiǎng)方式為公開(kāi)抽獎(jiǎng),,其獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為:香港七日游(只負(fù)擔(dān)旅游公司正常收取的費(fèi)用,,其他費(fèi)用自負(fù))。
4,、此活動(dòng)將在活動(dòng)結(jié)束后公布,,旅游時(shí)間另行安排。
5,、最終產(chǎn)生幸運(yùn)顧客xxx
以上三個(gè)活動(dòng)消費(fèi)者可同時(shí)參與,。
驚喜四,、好東西,,便宜賣(mài),天天特價(jià)送給您!
針對(duì)不同人群,不同時(shí)間,不同特點(diǎn)進(jìn)行商品特賣(mài),,以小帶大,。逢星期六,、星期天可以將學(xué)生服裝進(jìn)行特賣(mài),,逢星期一至星期五可以將男裝,、女裝,、老年裝,、內(nèi)衣及嬰兒服裝進(jìn)行輪流特賣(mài),。
參加此活動(dòng)不可參加一至三活動(dòng)。
場(chǎng)內(nèi)外布置:
場(chǎng)內(nèi)外要精心布置,,做到能烘托出,,喜慶、熱鬧,、傳統(tǒng),、民俗的節(jié)日氛圍,充分突顯光棍與春節(jié)濃烈的節(jié)日氣氛,。
場(chǎng)外搭置古典式門(mén)樓,,并制作大紅對(duì)聯(lián),門(mén)臉上方要制作巨型噴繪,,中央有紅底黃字“恭賀新年”,,左右兩側(cè)要有金童玉女恭賀新禧的圖樣,門(mén)內(nèi)正中央制作一個(gè)大型“?!弊?。
場(chǎng)內(nèi)制作兩個(gè)大型菱形的方盒,上邊有黑色的“恭賀新年”字樣,,方盒下邊有墜穗,。購(gòu)置大型的卡通狗兩只,懸掛于二樓演藝臺(tái),,另需印刷吊旗,,吊旗的顏色字樣等與場(chǎng)內(nèi)外一致,做到從上到下,,從里到外,,統(tǒng)一形象,整個(gè)商城形成一片祥和,、繁華的景象,。
雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案衣服篇七
一、活動(dòng)主題:
光棍節(jié)不孤單沒(méi)有他,,你還有我
二,、活動(dòng)檔期劃分
前期(11月1日-11月10日)活動(dòng)前期宣傳招募,物料準(zhǔn)備,;
中期(11月11日)活動(dòng)進(jìn)行時(shí),;(采取一組控制活動(dòng)進(jìn)行,,另一組到街道現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)等形式吸引人氣,以達(dá)到人氣吸引最大值,。)
后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”,,回顧活動(dòng),進(jìn)行二度傳播,。
三,、活動(dòng)具體細(xì)節(jié)
活動(dòng)參與者:女性(須帶上其閨蜜)
活動(dòng)具體內(nèi)容:參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服,來(lái)組成搭配,,來(lái)裝扮自己的閨蜜,。然后由評(píng)委(從圍觀(guān)者眾隨機(jī)抽取9人),搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件,。其他參與者則送小禮品,。活動(dòng)不可重復(fù)參與,。
活動(dòng)參與方式:現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選
其他優(yōu)惠:
1,、凡事當(dāng)天活動(dòng)參與者,在女人城消費(fèi)滿(mǎn)30元,,加10元送電影票1張(可選熱門(mén)電影)
2,、凡是當(dāng)天活動(dòng)參與者,在女人城消費(fèi)滿(mǎn)60元,,加10元松電影票2張(可選熱門(mén)電影)
雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案衣服篇八
“以書(shū)會(huì)友,,相約龍睛;光棍之夜,,告別單身”,。
二、活動(dòng)背景
值此光棍節(jié)到來(lái)之際,,我社團(tuán)舉辦以“光棍節(jié)”為主題的社團(tuán)活動(dòng),,一方面想讓小伙伴們體驗(yàn)大學(xué)的美好生活,感受“光棍節(jié)”的歡樂(lè)氣氛,;另一方面讓小伙伴們交流感情,,促進(jìn)會(huì)員之間的了解,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和凝聚力,。
三,、活動(dòng)目的
增加本社團(tuán)與其他社團(tuán)之間的交流與聯(lián)系;豐富小伙伴們的課余生活,,讓其體驗(yàn)大學(xué)的美好生活,;增加小伙伴們之間的交流和了解,提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和凝聚力,,讓小伙伴們?cè)谏鐖F(tuán)中得到應(yīng)有的鍛煉等,。
四、活動(dòng)對(duì)象
龍睛讀書(shū)社全體成員及其他兄弟社團(tuán)部分成員,。
五,、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí)間:11月11日,。
地點(diǎn):教學(xué)樓a樓,。
六、活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1,、社團(tuán)內(nèi)部做好宣傳工作,,向會(huì)員們征求活動(dòng)意見(jiàn)及建議。
2,、會(huì)長(zhǎng),、部長(zhǎng)合理分配任務(wù)。
3,、做好活動(dòng)之前的材料,、設(shè)備及道具的準(zhǔn)備工作。
4,、做好預(yù)案,,確保活動(dòng)的有序開(kāi)展,。
5,、攜手共度難關(guān)。
6,、情牽龍睛,。
7、同一個(gè)龍睛,,同一個(gè)家,。
七、活動(dòng)細(xì)節(jié)
活動(dòng)一:
“攜手共度難關(guān)”,。
活動(dòng)說(shuō)明:
小伙伴們男女之間兩倆組合,,記憶書(shū)名,男生或女生轉(zhuǎn)十圈后,,如果能準(zhǔn)確說(shuō)出書(shū)名,,則不需懲罰,如果說(shuō)出書(shū)名錯(cuò)誤,,則兩人相互背靠背夾氣球繞班級(jí)一圈,,期間不允許氣球掉落,否則從頭開(kāi)始,。
實(shí)施步驟:
1,、活動(dòng)前準(zhǔn)備好大量氣球和需要記憶的書(shū)籍,,供游戲時(shí)使用。
2,、做好活動(dòng)中男女隊(duì)員之間的分配,,組建好挑戰(zhàn)隊(duì)伍(可以男女速配或抽簽決定)。
3,、結(jié)束活動(dòng),。
活動(dòng)二:
“情牽龍睛”。
活動(dòng)說(shuō)明:
光棍之夜,,速配脫單,。根據(jù)我社團(tuán)的實(shí)際情況(女多男少)活動(dòng)二實(shí)行相親環(huán)節(jié),但有所不同的是女生作為嘉賓,,女生選取臺(tái)上心儀的男生作為對(duì)象,。男生也應(yīng)爭(zhēng)取女生能夠選擇自己,期間各部長(zhǎng)也可幫助男生說(shuō)服女嘉賓并且提問(wèn)問(wèn)題等,。
實(shí)施步驟:
1,、布置好相親現(xiàn)場(chǎng)。
2,、安排好男女嘉賓,,有序進(jìn)行活動(dòng),并拍照留戀,。
3,、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾提問(wèn),可以給與女嘉賓建議等,。
4,、活動(dòng)結(jié)束。
活動(dòng)三:
“同一個(gè)龍睛,,同一個(gè)家”,。
活動(dòng)說(shuō)明:
由龍睛全體成員集體合唱歌曲(單身情歌)并錄制mv留作紀(jì)念。
實(shí)施步驟:
1,、集體合唱歌曲,。
2、唱歌的同時(shí)錄制mv,,并于班級(jí)里播放,。
3、活動(dòng)結(jié)束,。
八,、活動(dòng)意義
讓剛步入大學(xué)的小伙伴們體驗(yàn)了一個(gè)不一樣的,豐富了他們的課后生活,,體驗(yàn)了大學(xué)生活的豐富多彩,,同時(shí),,也加強(qiáng)了同學(xué)之間交流與了解,增進(jìn)同學(xué)們之間的友誼,,有利于增強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部的凝聚力,,是社團(tuán)更加團(tuán)結(jié),促進(jìn)社團(tuán)發(fā)展,。
雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案衣服篇九
活動(dòng)背景:雙11,已經(jīng)悄然間進(jìn)入我們的視野,,被電商打造成了一個(gè)空前的盛況節(jié)日,。淘寶、京東,、蘇寧易購(gòu)等等網(wǎng)絡(luò)電商的強(qiáng)勢(shì)之下,,線(xiàn)下實(shí)體店,經(jīng)營(yíng)變得艱難起來(lái),。而實(shí)體店的生存空間的壓縮,,必須緊跟電商的步伐,而且要做得更好,。
活動(dòng)目的:建立商家與客戶(hù)之間良好的關(guān)系,,在當(dāng)?shù)卮蝽懨雷u(yù)度,增加電器的銷(xiāo)售
目標(biāo)人群:本地用戶(hù)
主辦方:__電器銷(xiāo)售有限公司
活動(dòng)具體內(nèi)容:1,、將你的煩惱告訴我:
2,、以舊換新
人都有念舊情節(jié),要讓消費(fèi)者做到“喜新厭舊”,,最好的做法,,莫過(guò)于以舊換新,這一點(diǎn)上,,電瓶車(chē)行業(yè)做得最到位,,可以效仿一下。電器行業(yè)其實(shí)也可以,,小家電,、電視、冰箱等等都可以進(jìn)行以舊換新,。
3,、頒發(fā)貴賓卡
為了增加用戶(hù)的粘度,加快成交率,,可以就不同品牌,,頒發(fā)貴賓卡;在促銷(xiāo)的同時(shí),可以壓縮用戶(hù)選擇的空間,。具體操作如下:比如用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)海爾的一件較大產(chǎn)品,,則頒發(fā)海爾貴賓卡,,如果該用戶(hù)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)該品牌電器,則享受一定的優(yōu)惠,。
4,、送現(xiàn)金券
這可以借鑒一些服裝城的做法,比如購(gòu)買(mǎi)900元衣服,,送90元購(gòu)物券,,規(guī)定最低消費(fèi)和使用時(shí)限,這樣就可以捆綁消費(fèi),,用戶(hù)為了不浪費(fèi)手中的購(gòu)物券,,為一次次掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。
5,、評(píng)選最美主婦
在中國(guó)當(dāng)下,,商家促銷(xiāo)千篇一律,毫無(wú)新意可言,,而且更沒(méi)有人情味,。因此,來(lái)一次現(xiàn)場(chǎng)比賽,,比如使用豆?jié){機(jī),、煎蛋等小家電,做一次早晨,。相信會(huì)吸引很多人的目光,。既有新意,又能夠讓人感到家的溫馨,。
6,、為新婚送禮
雙11已經(jīng)接近歲末,很多新婚家庭選擇在這個(gè)時(shí)候購(gòu)買(mǎi)家電,。這時(shí),,舉辦新婚送禮活動(dòng),既應(yīng)時(shí)又應(yīng)景,。
雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案衣服篇十
大眾汽車(chē)是由上海大眾和一汽大眾組成,,兩個(gè)合資企業(yè)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),面對(duì)不同的消費(fèi)人群,,設(shè)計(jì)出適合不同消費(fèi)層次的車(chē),。目前,新款?yuàn)W迪a4,、新款寶來(lái)和速騰已落戶(hù)一汽大眾,,斯科達(dá)與上海大眾的合作也塵埃落定。一汽大眾的產(chǎn)品側(cè)重于“時(shí)尚型、精英型”,,而上海大眾的產(chǎn)品則側(cè)重于“經(jīng)典型,、典雅型”。集團(tuán)的目標(biāo)是為消費(fèi)者提供安全,、環(huán)保,、有吸引力、有競(jìng)爭(zhēng)力的汽車(chē)產(chǎn)品,。
中國(guó)目前是大眾汽車(chē)的最大市場(chǎng),,大眾汽車(chē)計(jì)劃在2018年之前實(shí)現(xiàn)在華汽車(chē)年產(chǎn)量達(dá)到400萬(wàn)輛。中國(guó)每售出的5輛新車(chē)中有一輛是大眾汽車(chē)品牌,。同時(shí),,大眾汽車(chē)最早進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際汽車(chē)企業(yè),在中國(guó)老百姓的心里已經(jīng)有了一定的成熟的影響力,,迄今為止已擁有了一部分的忠實(shí)客戶(hù),。
1,、讓消費(fèi)者直觀(guān)的感受到大眾汽車(chē)的各種性能,。
2、通過(guò)節(jié)目贊助,,來(lái)提高覆蓋面和影響力,,從而促使銷(xiāo)量的上升。
3,、讓大眾們親身體驗(yàn),,來(lái)拉近距離,提升品牌形象,。
4,、賣(mài)車(chē)的同時(shí)維護(hù)好車(chē)主關(guān)系,為后期利用車(chē)主開(kāi)展“代銷(xiāo)”奠定更加堅(jiān)實(shí),。
男性車(chē)用車(chē)包括朗逸,,新領(lǐng)馭,途安,,桑塔納;女性乘用車(chē)包括朗逸,,polo、甲殼蟲(chóng)等等,。
對(duì)于年輕群體,,朗逸、polo,、甲殼蟲(chóng)比較適合,,價(jià)格還有外觀(guān)都符合他們的需求;對(duì)于喜歡普通實(shí)用車(chē)的群體可以選擇桑塔納;對(duì)于商務(wù)人士適合選擇新領(lǐng)馭,沉穩(wěn)典雅。對(duì)于家庭一起出行的消費(fèi)群體,,可以選擇途安,,空間大,舒適安全,。
服務(wù)大眾,、貼近大眾、豐富大眾-——大眾伴你行
1,、以類(lèi)似車(chē)展的形式開(kāi)展,,先分為不同區(qū)域放置不同層次和性能的車(chē),由專(zhuān)門(mén)的導(dǎo)購(gòu)人員講解,。
2,、對(duì)于還在預(yù)售的車(chē)型進(jìn)行視頻的播放宣傳。
3,、借助一個(gè)車(chē)型品牌來(lái)擴(kuò)大整個(gè)大眾品牌的影響力,。(最近一檔很火的綜藝節(jié)目是由大眾凌度贊助的)“奔跑吧,大眾”:讓幾款不同的大眾車(chē)在一條道上行駛進(jìn)行,,讓消費(fèi)者親自駕駛,,直觀(guān)感受。
4,、對(duì)于購(gòu)買(mǎi)的車(chē)主,,我們贈(zèng)送:
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券,,購(gòu)車(chē)時(shí)可抵現(xiàn)金,。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專(zhuān)家對(duì)社區(qū)車(chē)主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓,、免費(fèi)添加機(jī)油,、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),,并且當(dāng)場(chǎng)辦理6折維修會(huì)員卡,。
1、受眾將對(duì)大眾汽車(chē)有一個(gè)更加深刻的了解,,品牌形象提高的同時(shí),,銷(xiāo)售量也會(huì)提高
2、預(yù)售的車(chē)型也將會(huì)得到好評(píng)
1,、平面媒體:報(bào)業(yè)公司
2,、電視媒體:**電視臺(tái)新聞
3、網(wǎng)絡(luò)媒體:各大網(wǎng)頁(yè)的宣傳
將與婚紗影樓,、家私,、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶(hù)資源,,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),,達(dá)到多贏(yíng)的局面,。
活動(dòng)方案策劃方案的創(chuàng)意修訂1500元
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)和用戶(hù)的互動(dòng) 1000元
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的宣傳報(bào)道 500元
雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案衣服篇十一
三、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)
1.20__年最后一次大型促銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)力度不低于雙十一
2.房產(chǎn)5折多個(gè)城市多套全款5折,、首付5折,、幾十萬(wàn)購(gòu)房現(xiàn)金券免費(fèi)送等史上第一次。,。,。
3.全場(chǎng)5折封頂、包郵,。
4.江浙滬24小時(shí)到貨與多家物流合作江浙滬24小時(shí)能到,。7天無(wú)理由退換貨注重服務(wù)
5.支付寶充一百送一百12月8日-12日
7.聚劃算0點(diǎn)開(kāi)團(tuán)千團(tuán)之戰(zhàn)8.20__萬(wàn)現(xiàn)金免單、各種秒殺,、抽獎(jiǎng),、搶拍。
雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案衣服篇十二
一,、活動(dòng)背景:
“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié),,已經(jīng)成為中國(guó),乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的.消費(fèi)節(jié)日之一,。而每一位商家,,每一位消費(fèi)者,,才是這個(gè)舞臺(tái)的真正主角,。,我們將邀請(qǐng)更多品牌和實(shí)力商家共同參與,,以您的獨(dú)特方式,,導(dǎo)演一場(chǎng)品質(zhì)購(gòu)物的狂歡盛典!
xx年的“雙11”,張掖市本土商家也將積極響應(yīng),,大力發(fā)展本土電子商務(wù),,以實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型,努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn),,推動(dòng)我市特色產(chǎn)品,、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷(xiāo),促進(jìn)我市特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。我市也將鼓勵(lì)個(gè)體工商戶(hù),、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域,提供更多就業(yè)崗位的同時(shí),,大力培養(yǎng)電商人才,,以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
xx年的“雙11”,張掖萬(wàn)眾商城也將在其中扮演著重要角色,,作為由張掖市政府重點(diǎn)扶持的張掖本土最大的電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)“萬(wàn)眾商城”及小九城市wifi,,將填補(bǔ)張掖本地網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)的空白,讓張掖人真正體驗(yàn)在家門(mén)口網(wǎng)購(gòu)的新時(shí)尚,。
二,、活動(dòng)目的:
在“雙11”到來(lái)之際,張掖市本土商家借此機(jī)會(huì),,將于11月11日舉行“雙十一張掖本土購(gòu)物狂歡節(jié)”,,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”,、“免費(fèi)送”等活動(dòng)來(lái)引人關(guān)注,,將電子商務(wù)理念深入人心,推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展,。
三,、活動(dòng)方:
主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會(huì)保障局
承辦方:張掖市焱晶電子商務(wù)有限責(zé)任公司,、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司
協(xié)辦方:甘州電視臺(tái),、甘州廣播電臺(tái)、張掖圈子,、百度張掖吧,、大漠戶(hù)外、號(hào)角戶(hù)外等,。
四,、活動(dòng)時(shí)間:
xx年11月11日開(kāi)幕
五、活動(dòng)地點(diǎn):
張掖市中心廣場(chǎng)
六,、參會(huì)單位:
七,、活動(dòng)造勢(shì):
1、宣傳造勢(shì)
新聞發(fā)布會(huì)
網(wǎng)絡(luò)宣傳,、報(bào)紙,、dm廣告
汽車(chē)車(chē)貼巡街宣傳
2、市場(chǎng)造勢(shì)
打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地,,免費(fèi)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;免費(fèi)為所有培訓(xùn)班商家建站并提供專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo),、技術(shù)指導(dǎo)等全面周到的后續(xù)服務(wù)。
八,、活動(dòng)流程:
1,、準(zhǔn)備流程
活動(dòng)展示平臺(tái):張掖萬(wàn)眾商城、小九智慧城市wifi,、微官網(wǎng)
2,、“雙11”啟動(dòng)流程
xx年11月11日09:30主持人致開(kāi)場(chǎng)白
xx年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話(huà)致辭
xx年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式
xx年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開(kāi)始
九,、活動(dòng)內(nèi)容:
1、你來(lái)我就送,。萬(wàn)眾商城10萬(wàn)現(xiàn)金大回饋,,只要來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者,掃萬(wàn)眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包,。
2,、折扣低到爆。現(xiàn)場(chǎng)商家均打出虧本折扣,,只此一天,,低到不能想,低到不敢想,。
3,、手機(jī)玩轉(zhuǎn)“雙11”?!半p11”要上班?要出差?用不了電腦?沒(méi)關(guān)系,,有小九app,將“雙11”裝進(jìn)手機(jī),。還可以手機(jī)免費(fèi)開(kāi)店,,免費(fèi)打電話(huà),聊天搭訕,。,。。,。賺錢(qián)社交兩不誤,。神器出世,還不快來(lái)下載!
十,、活動(dòng)準(zhǔn)備:
1,、前期宣傳準(zhǔn)備
網(wǎng)絡(luò)軟文,、報(bào)紙宣傳文,、汽車(chē)車(chē)貼宣傳頁(yè)內(nèi)容、紅包抵金券,。
2,、參展商家準(zhǔn)備
報(bào)名選拔審核后,擇時(shí)召開(kāi)商家大會(huì),。
商家大會(huì)內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備,、折扣敲定、抵金券商議,。
商家大會(huì)時(shí)間:待定
3,、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類(lèi)劃分展示區(qū)域
4,、工作人員籌備
5、硬件準(zhǔn)備
活動(dòng)場(chǎng)地,、led大屏,、led移動(dòng)屏
音響設(shè)備、禮炮,、啟動(dòng)儀式道具
紅包印制,、抵金券印制
拱門(mén)、拱門(mén)條幅
展架,、商家展位
十一,、安保準(zhǔn)備:
張掖市公安局、保安公司,。
雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案衣服篇十三
在雙十一活動(dòng)前夕,,商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,,從而在雙十一活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊,。
預(yù)熱:時(shí)間:10月20日至11月10日
圖片:通過(guò)店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面,包括首頁(yè)海報(bào),,店招,,寶貝詳情頁(yè),全部圖片以雙十一為主題元素,,旨在營(yíng)造雙十一購(gòu)物狂歡氛圍,,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量,, 鉆展,,直通車(chē)圖片。
流量:直通車(chē),,鉆展,,微淘,淘寶客,,短信發(fā)送,,老顧客喚醒等等。
正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,,產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào),,微淘活動(dòng)推廣海報(bào),鉆展圖片,,直通車(chē)圖片,,店鋪首頁(yè)海報(bào),店招,,引導(dǎo)自主下單流程圖等,。
1. 收藏領(lǐng)卷 2. 關(guān)注有好禮
3.抽獎(jiǎng)贏(yíng)免單,,每次購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)100元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)贏(yíng)取免單大獎(jiǎng),,消費(fèi)金額越大,,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。
4.邀請(qǐng)好友參與抽獎(jiǎng),,邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份,,共20個(gè)名額,被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份,,共100個(gè)名額,,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,,禮品數(shù)量有限,,將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶(hù),中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布,。
美工:做好退款辦理時(shí)間,、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè),。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷(xiāo)軟件設(shè)置,。快捷短語(yǔ)和自動(dòng) 回復(fù)(提前準(zhǔn)備,、包含促銷(xiāo),、盡量少用)
倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨,。 準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料,。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中,保證客服端,、制單員,、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決,。
(2)根據(jù)預(yù)期銷(xiāo)售規(guī)模,,做好雙11大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫(kù)存的提前備 貨。務(wù)必于 活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,,確定供貨渠道的供貨能力,,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架,。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),,提高速度和效率,。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中,。
(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,,打印機(jī)調(diào)試,、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單,。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,,務(wù)必準(zhǔn)備高速?lài)娔蚣す獯蛴C(jī)及其耗材。
(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,,特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,,要求在2天內(nèi)將所有北、上,、廣,、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨,。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式,。以便快速分揀。
雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案衣服篇十四
也就是說(shuō),,用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷(xiāo)量會(huì)怎樣,,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷(xiāo)量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,,淘寶也不答應(yīng),。所以,一般情況下,,上活動(dòng)的產(chǎn)品,,都是本店銷(xiāo)售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,,銷(xiāo)售最好的,,說(shuō)明用戶(hù)接受度高,從本質(zhì)上來(lái)講,,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況,。
淘寶上活動(dòng),,人家總是要求打折的,你大致算下,,如果淘寶小二答應(yīng)了,,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,,虧多少,,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,,你家的商品要上活動(dòng),,在價(jià)格方面,被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的,,也就是說(shuō),,人家見(jiàn)多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),,所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià),。正是因?yàn)樾《居写耸群茫?,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的,。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
好歹上一次活動(dòng),,總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃,諸如滿(mǎn)就送,、搭配套餐等等,,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶(hù)來(lái)講,,有點(diǎn)不大情愿,,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的,,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的,。但是,這里有一個(gè)問(wèn)題,,顧客不買(mǎi),,不代表不能沒(méi)有。
既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,,總不能說(shuō)賣(mài)完了再去進(jìn),,那會(huì)就已經(jīng)晚了,。
搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,,比較好的活動(dòng)上線(xiàn)了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,,你總不能一直跟客戶(hù)神聊吧,,你這么一神聊,要么讓其他客戶(hù)走人,,要么客戶(hù)收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,,你要知道,他說(shuō)的話(huà)可是展示出來(lái)的,,這總不大好,。
而且,即便你想神聊,,也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì),,你那電腦一直彈對(duì)話(huà),你自己也扛不住吧,。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦基本上就卡死了,,所以,,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,,你要把能想到的都寫(xiě)上去,,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,,盡可能的回復(fù)客戶(hù)的疑問(wèn),。
根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,,這個(gè)很重要,,不然,如果客戶(hù)一多,,你發(fā)貨速度慢,,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,,這一點(diǎn)務(wù)必清楚,。
發(fā)貨之后,客戶(hù)陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,,麻煩也就來(lái)了,,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,,這些都是要考慮到的問(wèn)題,。