總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇一

光陰荏苒,，時(shí)光如梭,。今年是一個(gè)不平凡且令人難忘的一年，又是讓人激情四射感動(dòng)不已的一年,。一年來(lái),，我院在旗委、旗政府關(guān)心關(guān)懷下,，在旗主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)攬全局,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“xx大”精神，緊緊圍繞“以病人為中心”,、“視質(zhì)量為生命”這一主題,，深化改革，強(qiáng)化管理,；眾志成城,，抗擊非典；狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，提高技術(shù)水平,；開(kāi)拓進(jìn)取，拓展業(yè)務(wù),；增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，完善服務(wù)功能，社會(huì),、經(jīng)濟(jì)兩個(gè)效益取得了顯著成績(jī)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，全心全意為人民服務(wù)

江民同志“三個(gè)代表”重要思想是新時(shí)期我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)指導(dǎo)思想。一年來(lái),，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”精神,，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，把全年工作的著眼點(diǎn)，落腳點(diǎn)放在廣大人民群眾的根本利益上，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，發(fā)揮黨和人民之間橋梁和紐帶作用，通過(guò)實(shí)際工作把黨和政府的溫暖送到人民群眾的心坎上,。

胡濤總書(shū)記在“三個(gè)代表”重要思想理論研討會(huì)上，在實(shí)踐“三個(gè)代表”基本要求中強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持立黨為公,、執(zhí)政為民,、不能只停留在口號(hào)和一般要求，必須圍繞人民群眾最現(xiàn)實(shí),、最關(guān)心,、最直接的利益來(lái)落實(shí)”，具有一定福利和公益性質(zhì)的社會(huì)主義衛(wèi)生事業(yè)單位,。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下如何履行好黨和政府賦予的社會(huì)職能如何從實(shí)施醫(yī)療工作的角度體現(xiàn)黨和政府對(duì)廣大人民群眾生活關(guān)心和關(guān)懷,。就此問(wèn)題我們開(kāi)展“大力解放思想，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境”的討論。我們認(rèn)識(shí)到醫(yī)院工作歸根結(jié)底就是要代表最廣大人民群眾的健康利益,；就是要為人民群眾提供良好的醫(yī)療服務(wù),；提高醫(yī)療技術(shù)水平，改善就醫(yī)條件,，減輕他們的醫(yī)療負(fù)擔(dān),，維護(hù)他們的健康權(quán)益。這就是“三個(gè)代表”重要思想在醫(yī)療工作中的具體實(shí)踐,。在實(shí)際工作中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是堅(jiān)持調(diào)查研究,，了解實(shí)情的基礎(chǔ)上聘請(qǐng)監(jiān)督員進(jìn)行行風(fēng)評(píng)議，開(kāi)展民意測(cè)驗(yàn),、民意調(diào)查,、民意問(wèn)卷等工作，充分掌握人民群眾的意愿,、情緒,、心態(tài),，“知實(shí)情,，察民意”根據(jù)他們的意見(jiàn)和建議調(diào)整工作思路；二是堅(jiān)持民主科學(xué)決策,，發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，立足于院情,，員工情,，醫(yī)療需求做到?jīng)Q策民主化，科學(xué)化,；三是堅(jiān)持以德治院,，要求職工樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，以正確的世界觀(guān)武裝頭腦,，以正確的思想意識(shí)服務(wù)于廣大患者,，以正確的名利觀(guān)善待事業(yè)，以正確的發(fā)展觀(guān)決策未來(lái),?！叭齻€(gè)代表”把全體職工思想凝集到“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”這一宗旨上來(lái),，從而保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作持續(xù),，健康，穩(wěn)定發(fā)展,。

二,、聞風(fēng)而動(dòng)，忠誠(chéng)鑄起平安線(xiàn),，百日鏖戰(zhàn),，重塑白衣戰(zhàn)士新形象

今年的春天,，陰云突然遮住了陽(yáng)光，天空不在蔚藍(lán),，花不在絢麗,，人民的生活不在多彩，疫情打破了人們對(duì)生活的美好的憧憬,。25萬(wàn)各族兒女,，在旗委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，萬(wàn)眾一心,，眾志成城,，抗擊非典，打響了一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的人民戰(zhàn)爭(zhēng),。職責(zé)把醫(yī)務(wù)工作者推到了這場(chǎng)特殊戰(zhàn)場(chǎng)的第一線(xiàn),。衛(wèi)生戰(zhàn)線(xiàn)的廣大職工經(jīng)受住了生與死的考驗(yàn)。用實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)了一曲曲可歌可泣英雄戰(zhàn)歌,。

當(dāng)非典肆虐我國(guó)部分地區(qū),，并有蔓延趨勢(shì)，但還離我旗十分遙遠(yuǎn)的時(shí)候,，院務(wù)會(huì)審時(shí)度勢(shì),，未雨綢繆，把工作重點(diǎn)集中到防控非典工作上來(lái),，于全旗較早地進(jìn)入防非預(yù)警狀態(tài),。從4月3日開(kāi)始，院務(wù)會(huì)每天安排大早會(huì),，通過(guò)早會(huì)形式向職工公布全國(guó)非典疫情動(dòng)態(tài),，學(xué)習(xí)“非典”防治知識(shí)，指定人員在院內(nèi)重點(diǎn)臨床科室采取消毒措施,，同時(shí)對(duì)有關(guān)科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行系統(tǒng)消毒,、隔離、防護(hù),、防治知識(shí)培訓(xùn),。根據(jù)媒體宣傳報(bào)道搜集“非典”相關(guān)資料，編印《科右中旗蒙醫(yī)院防治非典技術(shù)操作規(guī)范》,，制定《科右中旗蒙醫(yī)院非典型肺炎疫情應(yīng)急處理預(yù)案》,。及時(shí)成立了“防控非典領(lǐng)導(dǎo)小組”、“非典防治知識(shí)宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組”,、“非典治療小組”,、“非典預(yù)防消毒領(lǐng)導(dǎo)小組”等非常時(shí)期非常機(jī)構(gòu)。指定相應(yīng)的規(guī)章制度、職責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行,。組織相關(guān)人員負(fù)責(zé)“防非”藥物的篩選工作，在傳統(tǒng)蒙成藥方劑中指定“義森哈日”,，“胡和嘎日迪”為防止非典專(zhuān)用藥,，于政府公布前半月生產(chǎn)包裝，并投入臨床,。做到了組織到位,，宣傳到位，認(rèn)識(shí)到位,，措施到位,，全院提前進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)。

4月23日,，旗非典指揮部指定我院為科右中旗防治“非典”定點(diǎn)醫(yī)院之一,，院務(wù)會(huì)沒(méi)有感到意外，因?yàn)闊o(wú)論從醫(yī)院規(guī)模,，技術(shù)力量,，職工整體素質(zhì)，環(huán)境條件都有能力承擔(dān)這一艱巨任務(wù),。同時(shí)認(rèn)為這是旗委政府和全旗各族人民對(duì)我們的信任,。醫(yī)院決定成立感染科,，門(mén)診樓設(shè)立“發(fā)熱分診臺(tái)”,，分流發(fā)熱病人。住院樓門(mén)口設(shè)立“進(jìn)出檢查站”,，嚴(yán)禁發(fā)熱病人流入,。院內(nèi)消毒由日一次增加到日三次，加大空氣環(huán)境滅菌效果,。加強(qiáng)人員個(gè)人防護(hù)培訓(xùn),，接觸非典病人力爭(zhēng)不倒下一個(gè)人。4月25日召開(kāi)防非誓師大會(huì),，全體職工握起右拳莊嚴(yán)宣誓：“忠誠(chéng)黨的衛(wèi)生事業(yè),，堅(jiān)持崗位，堅(jiān)決服從指揮,，絕對(duì)服從命令,，時(shí)刻準(zhǔn)備著為人民健康、生命安全獻(xiàn)出自己的一切,，誓死捍衛(wèi)白衣天使崇高形象”的誓言回蕩在會(huì)議室上空,，凝重、豪邁的誓師場(chǎng)面增強(qiáng)了全體職工戰(zhàn)勝非典惡魔的信心。

5月1日,，基本符合專(zhuān)業(yè)要求的240平米感染病區(qū)建成,。首批15名醫(yī)護(hù)人員進(jìn)住感染科開(kāi)展工作。感染科成立后共收治發(fā)熱病人12例,，其中排除,、治愈高度疑似病人7例。完成外來(lái),、返鄉(xiāng),，外地施工人員體檢1280人次，分流普通病人3789人次,，為實(shí)現(xiàn)“把住興安盟南大門(mén),、力爭(zhēng)不傳入、實(shí)現(xiàn)無(wú)疫區(qū)”目標(biāo),，保住興安盟這塊凈土,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

回想起那一段經(jīng)歷,，激動(dòng)不已,，至今難以忘懷的是：當(dāng)26個(gè)省區(qū)發(fā)病人數(shù)劇增，我區(qū)成為全國(guó)非典疫情蔓延六個(gè)重災(zāi)區(qū)之一,，我旗外地務(wù)工人員反鄉(xiāng)高峰,，發(fā)熱病人不段增多的嚴(yán)峻形勢(shì)，給醫(yī)務(wù)人員沉重壓力的時(shí)候,，巴一中領(lǐng)導(dǎo)代表全校一千多名師生前來(lái)慰問(wèn),，巴鎮(zhèn)生日蛋糕城金獻(xiàn)海老板代表廣大個(gè)體戶(hù)前來(lái)慰問(wèn)，全體醫(yī)護(hù)人員受到極大的鼓舞,。我們深深的感覺(jué)到,，我們不是孤軍奮戰(zhàn)，在我們身邊廣大人民群眾無(wú)時(shí)無(wú)刻都在關(guān)注著我們,，關(guān)懷著我們,，關(guān)心著我們，支援著我們,，有強(qiáng)大的后盾支持著我們,。

當(dāng)防非誓師大會(huì)上全體職工舉起右拳宣誓的那一刻，120名職工把一腔忠誠(chéng)和生命完全交給了黨和人民的衛(wèi)生事業(yè),。那種莊嚴(yán),、肅穆的場(chǎng)面，那種精神用“氣吞山河,，視死如歸,、豪邁激情泣鬼神,、驚天地”來(lái)形容毫不為過(guò)。鏗鏘雄壯的誓言余音仿佛還在回蕩,。

當(dāng)醫(yī)院需要15名醫(yī)務(wù)人員組成第一批治療小組進(jìn)入感染科時(shí),，醫(yī)護(hù)、醫(yī)技科室人員主動(dòng)請(qǐng)櫻,，表決心,，紛紛要求到一線(xiàn)工作。難道我們的職工就不知道他們面對(duì)是生與死的抉擇嗎,？不,，做為醫(yī)務(wù)人員他們的心里比誰(shuí)都清楚，非典無(wú)預(yù)防藥,，沒(méi)有特效藥,，不知傳染源，其危害性和危險(xiǎn)性可想而知,。尤其,，我院不是傳染病院，醫(yī)護(hù)人員除了書(shū)本上的那點(diǎn)知識(shí)外,，任何人都沒(méi)受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),。但我們的第一批15名醫(yī)護(hù)、醫(yī)技勇士懷抱赤丹忠心,，冒著“以身試典”的風(fēng)險(xiǎn),，抱著“以命換命”的英雄氣概，告別妻兒,、老小,，義不容辭，義無(wú)返顧,，從容不迫的踏上了為第一批,，為第二批戰(zhàn)友鋪平道路，積累經(jīng)驗(yàn)的征程,。他們是戰(zhàn)場(chǎng)上的“敢死隊(duì)”，必要時(shí)“堵槍眼”,。一住就是56天,。要知道進(jìn)隔離病區(qū)要穿4層防護(hù)服、戴16層口罩,、穿膠鞋,、戴防護(hù)鏡、不透氣的帽子,。不動(dòng)則已,，一動(dòng)一身汗浸透全身,，一天聞到的是消毒液氣味，直惡心,，毫無(wú)食欲,。但他們毫無(wú)怨言，堅(jiān)持到最后勝利,。疾風(fēng)知?jiǎng)挪?，滄海橫流，方顯英雄本色,，他們是億萬(wàn)抗非戰(zhàn)士中的中流砥柱,。他們這種不負(fù)誓言，不辱使命,，為事業(yè)勇于獻(xiàn)身,，以實(shí)際行動(dòng)全心全意為人民服務(wù)精神，本身就是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想深刻內(nèi)涵的具體表現(xiàn),。

在整個(gè)防控非典這一場(chǎng)無(wú)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,，我們?nèi)w職工的言行，精神風(fēng)貌,，實(shí)際行動(dòng),，較高的政治覺(jué)悟，高尚思想境界,，穩(wěn)定的心理素質(zhì),，再現(xiàn)了我院保“二乙爭(zhēng)二甲”頑強(qiáng)拼搏,，無(wú)私奉獻(xiàn),，不達(dá)目的誓不罷休精神；“九·八”抗洪,，不怕苦,，不怕累，連續(xù)作戰(zhàn),，爭(zhēng)取勝利精神,；外形成了“堅(jiān)忍不拔，頑強(qiáng)豪邁,，壯懷激烈的抗‘非’精神,。”這就是偉大的中華民族精神,。

由于防控非典工作成績(jī)突出,，感染科15位同志受到旗級(jí)嘉獎(jiǎng)，一名同志受盟級(jí)嘉獎(jiǎng),，二位同志分別榮立三等功,，護(hù)理隊(duì)伍獲盟級(jí)“三八紅旗”先進(jìn)集體,，全旗衛(wèi)生系統(tǒng)非典防治知識(shí)競(jìng)賽獲得第二名的好成績(jī)。

三,、開(kāi)拓進(jìn)取,，擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目，引進(jìn)設(shè)備,，增強(qiáng)服務(wù)功能

以蒙醫(yī)為主,，蒙西醫(yī)結(jié)合是我院長(zhǎng)期堅(jiān)持的專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向?？萍寂d院是我遠(yuǎn)一貫堅(jiān)持的戰(zhàn)略決策,。多年來(lái)我們?cè)谶@一“方向、決策”指引下,，科室建設(shè),，專(zhuān)業(yè)發(fā)展取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。今年,，我們加大了高精尖設(shè)備的引進(jìn)力度,，根據(jù)醫(yī)院臨床工作需求，科室發(fā)展需要,，醫(yī)療市場(chǎng)走向和現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，在醫(yī)院自籌資金的基礎(chǔ)上積極爭(zhēng)取多方資金，投入80萬(wàn)元購(gòu)置了血球分析儀,、血?dú)夥治鰞x,、離子測(cè)定儀、監(jiān)護(hù)儀,、500毫安x光機(jī),、臥式消毒鍋等設(shè)備，不僅為防控非典戰(zhàn)役勝利發(fā)揮巨大作用,，而且對(duì)日常臨床診斷治療提供了可靠,，準(zhǔn)確的科學(xué)依據(jù)。有力的推動(dòng)了醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,。特別是ct機(jī)的引進(jìn),，大大提高了診治水平。

隨著社會(huì)的發(fā)展,，生活水平的不斷提高,，人類(lèi)疾病普發(fā)生著變化。創(chuàng)傷及急,、危、重患者,，群病群傷患者逐年增多,。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字,，時(shí)間對(duì)他們來(lái)講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會(huì)的一項(xiàng)基本,，“以病人為中心”服務(wù)觀(guān)念的增強(qiáng),，醫(yī)院對(duì)院前急救工作越來(lái)越重視，急救醫(yī)療開(kāi)展的好與壞,，已成為考核,、衡量一個(gè)醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),，年初就把開(kāi)展急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,，并拿出了具體方案加以落實(shí)。經(jīng)積極爭(zhēng)取,，多方協(xié)調(diào),，使科右中旗紅十字會(huì)急救中心在我院安家落戶(hù)，并開(kāi)通了“96999”急救專(zhuān)線(xiàn),。這一舉措,，開(kāi)創(chuàng)了全區(qū)紅十字會(huì)旗縣急救事業(yè)先河，也結(jié)束了我院無(wú)急救業(yè)務(wù)的歷史,。急救中心從9月中旬開(kāi)始運(yùn)作,，截止年底出動(dòng)急救車(chē)118臺(tái)次，接診72人次,，轉(zhuǎn)送診36人次,，急診搶救成功率達(dá)到87％。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,，熟練的急救技術(shù),，體現(xiàn)了迅速、及時(shí),、高效的急診原則,。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神，贏得了患者,、家屬,、社會(huì)各界的好評(píng)。

四,、狠抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，重視人才梯隊(duì)建設(shè)，與時(shí)俱進(jìn),，努力開(kāi)創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面

人才培養(yǎng),，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì),。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,，醫(yī)院才能辦出成績(jī),，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,，我們用戰(zhàn)略的眼光,，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設(shè)工作,。多年來(lái)我們重視人才建設(shè),，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,，對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn),、高要求、高素質(zhì),，實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),。今年，根據(jù)我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中,，中年技術(shù)力量薄弱這一實(shí)際,，聘用本科學(xué)歷的主治醫(yī)師3人,，大專(zhuān)學(xué)歷的專(zhuān)門(mén)人才3人,，基本解決了目前專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問(wèn)題。

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,，新的科學(xué),，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識(shí)廢舊率越來(lái)越快,，如果不與時(shí)俱進(jìn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,。因此,，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新，技術(shù)換代,。尤其競(jìng)爭(zhēng)年代,，誰(shuí)掌握了高新技術(shù)，誰(shuí)就掌握了制高點(diǎn),、主動(dòng)全,，誰(shuí)就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,，技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施,。并通過(guò)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí),。今年,，我們共派出8名人員到省級(jí)以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí)，16名人員接受本,、專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)教育,，28名人員參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試。此外,，院內(nèi)多次組織繼教講課,、舉辦專(zhuān)家講座、英語(yǔ)培訓(xùn)班,，為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí),、新理論、掌握新技術(shù),、新方法創(chuàng)造良好的條件,，收到了顯著效果。一年來(lái),，發(fā)表省級(jí)以上論文5篇,，開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目10余項(xiàng),。如：輸尿管膀胱移置術(shù),、腎盂切開(kāi)取石術(shù)、膽總管切開(kāi)取石t型管引流術(shù),、半結(jié)腸切除,、血?dú)夥治觥t診斷等等,，這些項(xiàng)目的開(kāi)展填補(bǔ)了我院歷史空白,。

五、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,，充分利用質(zhì)量杠桿,，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量的規(guī)范化

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線(xiàn)，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院管理永恒的主題,。一年來(lái)我們進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,，推進(jìn)正規(guī)化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理進(jìn)程,，取得了較好的效果。一是繼續(xù)執(zhí)行院科兩級(jí)質(zhì)量管理責(zé)任制，管理目標(biāo)明確,，責(zé)任到位,，層層落實(shí)，事事有人抓,，有人管,。二是嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理管理規(guī)章制度，操作規(guī)程,，質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),。按規(guī)操作，照章辦事,，違規(guī)必糾,，違章必處。三是規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),，完善三級(jí)查房制度,，堅(jiān)持急、危,、重病例會(huì)診討論制度,，重大手術(shù)審批制度，護(hù)士長(zhǎng)值班制度和院總值班制度等規(guī)范醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理,。四是借助防非戰(zhàn)役的勝利,，乘勢(shì)而上，鞏固成果,，把防非工作中學(xué)到的傳染病防治知識(shí),，消毒隔離知識(shí)，控制院內(nèi)感染知識(shí)運(yùn)用到日常實(shí)際工作中,，增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量效果,。五是加強(qiáng)中層以上人員管理培訓(xùn)，及時(shí)派出人員,，參加盟,、旗主管局舉辦的業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，組織有關(guān)人員到上級(jí)醫(yī)院觀(guān)摩學(xué)習(xí)等了解業(yè)務(wù)管理新動(dòng)態(tài),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,，增強(qiáng)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)意識(shí)，根據(jù)掌握的信息,，結(jié)合本院實(shí)際及時(shí)的調(diào)整工作方式方法,，使醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理始終保持超前水平。六是發(fā)揮質(zhì)控組織的作用,，按標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)的指導(dǎo),、檢查、督促、反饋,，形成較完善的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,，促使醫(yī)護(hù)質(zhì)量的提高。

上述一系列質(zhì)量管理措施,，使質(zhì)量管理這一概念變成醫(yī)院管理中最活躍的要素,，把人的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分發(fā)揮出來(lái)，保證了醫(yī)療護(hù)理工作流程的協(xié)調(diào)一致,，形成了有效的醫(yī)療服務(wù)能力,，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績(jī),。年門(mén)診26508人次，比去年同期提高7,、3％,；住院1628例，比去年同期提高10,、2％,；業(yè)務(wù)收入344萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)10,、3％,；治愈好轉(zhuǎn)率9、24％,；病床使用率62,、7％；比去年同期提高3,、7％,；病床周轉(zhuǎn)26、8次,，比去年提高2,、2％；病人平均住院日7,、6天,。比去年同期下降0、4天,。檢驗(yàn)科在全盟旗縣級(jí)專(zhuān)科醫(yī)院中率先通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證,，第一個(gè)獲準(zhǔn)準(zhǔn)入醫(yī)療市場(chǎng)。同時(shí)年度全盟專(zhuān)科醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量評(píng)比中再拔頭鑄,，連續(xù)四年蟬聯(lián)第一,。

六、加強(qiáng)后勤管理，嚴(yán)格核算,，降低成本,，減輕患者負(fù)擔(dān)

醫(yī)院是社會(huì)主義衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，既具有經(jīng)濟(jì)性質(zhì),，又具有福利性質(zhì),。這就是說(shuō)醫(yī)院要搞好經(jīng)濟(jì)管理，但不能以盈利為目的,，不能以利潤(rùn)為指標(biāo),，其目的應(yīng)該是，也只能是節(jié)約勞動(dòng)消耗,，降低成本,，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高管理水平,，提高工作效率,，提高醫(yī)療質(zhì)量，努力滿(mǎn)足人民群眾對(duì)醫(yī)療保健的需要,。我旗是國(guó)貧旗,，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，近幾年連年遭災(zāi),，本不富裕的廣大人民群眾經(jīng)濟(jì)困難加重,，一旦患病更是雪上加霜。我們認(rèn)為在這種時(shí)候醫(yī)院更應(yīng)該發(fā)揮福利性這一特征,，才能體現(xiàn)社會(huì)主義衛(wèi)生事業(yè)的優(yōu)越性,。因此我們重視經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)更加注重的是社會(huì)效益。今年,，我們采取嚴(yán)格核算,，開(kāi)源節(jié)流，力爭(zhēng)最低成本,，最高產(chǎn)出,。以質(zhì)量求存，求發(fā)展,。一是嚴(yán)把進(jìn)藥關(guān),，堅(jiān)持藥品招標(biāo)采購(gòu)，保證質(zhì)量,，保持最低價(jià)位,。二是制劑成本核算，降低消耗,，盤(pán)活庫(kù)存,，力爭(zhēng)制劑效益最大化,，成本最低化。三是醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)置,，堅(jiān)持效益論證,。不出效益不購(gòu)，不適合臨床不置,，不合格產(chǎn)品不配,，避免重復(fù)建設(shè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。四是后勤物資堅(jiān)持計(jì)劃供應(yīng),，杜絕亂發(fā)濫用,，做到厲行節(jié)約。五是明確財(cái)務(wù)預(yù)決算,，合理使用資金,，資金流轉(zhuǎn)通暢，輕,、重,、緩、急分配有序,，保證一線(xiàn)需要。六是積極開(kāi)展北部收費(fèi)審計(jì)工作,，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，同時(shí)根據(jù)地區(qū)貧困，醫(yī)療消費(fèi)能力底下這一實(shí)際,，采取限價(jià),，標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)等措施，努力體現(xiàn)社會(huì)主義衛(wèi)生事業(yè)特征,。七是開(kāi)通生命急救綠色通道,，對(duì)特困急、危,、重患者實(shí)行先搶救后收費(fèi),，提倡人文關(guān)懷。七項(xiàng)措施受到了宏觀(guān)調(diào)空適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng),，微觀(guān)調(diào)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部管理的效果,。今年，門(mén)診每人次費(fèi)用60,、02元,，住院費(fèi)用93、44元,，比標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)分別降低8,、90元和11,、80元。最終達(dá)到了降低病人費(fèi)用,，減輕患者負(fù)擔(dān)的目的,。

七，努力繼承蒙醫(yī)藥傳統(tǒng),，堅(jiān)持科學(xué)研究,，積極探索蒙醫(yī)藥科研突破點(diǎn)

蒙醫(yī)藥挖掘、整理,、研究,、提高是我院一項(xiàng)基本任務(wù)。多年來(lái)我們投入一定的人力,、物力,、財(cái)力，開(kāi)展蒙醫(yī)藥科研工作,，無(wú)論遇到什么困難沒(méi)有間斷,，并取得了一定的成績(jī)。今年,，我們科研主攻方面仍放在蒙藥治療糖尿病,，高脂血癥及骨質(zhì)增生上。積極開(kāi)展門(mén)診治療,，療效觀(guān)摩,，收集病例，資料統(tǒng)計(jì)工作,，為選題,、立項(xiàng)，做充分準(zhǔn)備,，力爭(zhēng)在常見(jiàn)疑難病上有所作為,，經(jīng)努力達(dá)到了預(yù)期目的。

八,、加強(qiáng)政治思想工作,，重視職業(yè)道德教育，促進(jìn)精神文明建設(shè)向前發(fā)展

政治思想工作是一切工作的生命線(xiàn),。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基本保證,，一年來(lái)，醫(yī)院黨,、政,、工、團(tuán),、婦等組織適時(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),，把職工政治思想教育和職業(yè)道德教育溶于活動(dòng)中,，以活動(dòng)為載體進(jìn)行“兩個(gè)教育”。如開(kāi)展聯(lián)誼會(huì),、業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,、技術(shù)操作練兵、歌詠比賽,、乒乓球友誼賽,、舉辦舞會(huì)，創(chuàng)“二甲”,、創(chuàng)“百佳”,、“放心藥房”、“綠色通道開(kāi)通儀式”,、“無(wú)紅包醫(yī)院”等活動(dòng),，把職工的思想凝集到醫(yī)院建設(shè)上來(lái)，把職工的服務(wù)意識(shí)提高到“全心全意為人民服務(wù)”上來(lái),，把職工的認(rèn)識(shí)集中到提升醫(yī)療質(zhì)量上來(lái),。把職工行為圍繞到“病人為中心”上來(lái)。為了工作職工們?cè)鐏?lái)晚走習(xí)以為常,。有的科室人員緊張,，工作繁忙的時(shí)候一人連續(xù)工作24小時(shí)，甚至48小時(shí)也不罕見(jiàn),。如檢驗(yàn)科在時(shí)間緊,，任務(wù)重的情況下，為了盡早達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,，規(guī)范化管理，全科人員連續(xù)晝夜工作20天,，直至完成任務(wù),。首問(wèn)負(fù)責(zé)，熱情服務(wù),，首診負(fù)責(zé),，文明待患以成為規(guī)范行為。無(wú)論哪一個(gè)科室,、哪一類(lèi)人員,，一旦有接診通知，不管刮風(fēng)下雨,，深更半夜,，招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn),。職工們都正確處理集體與個(gè)人,，醫(yī)院與家庭關(guān)系,。無(wú)論遇到什么困難都能自覺(jué)地，把醫(yī)院工作放在首位,，視集體榮譽(yù)高于一切,。那種識(shí)大體，顧大局,，講奉獻(xiàn),，比貢獻(xiàn)的工作精神已成為醫(yī)院一道無(wú)形的風(fēng)景?！盎顒?dòng)”凈化了職工思想,，使職工樹(shù)立了較為正確的人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān),。這種思想境界反映在職工的工作態(tài)度,、責(zé)任心、事業(yè)心上,。通過(guò)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù),，語(yǔ)言行為展現(xiàn)在世人面前。積極向上的精神風(fēng)貌,，贏得了廣大患者和社會(huì)的認(rèn)可,、贊譽(yù)。一年來(lái),，共收到表?yè)P(yáng)信25封,，牌額錦旗8面。門(mén)診住院滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查月均滿(mǎn)意率達(dá)到98％,。社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查滿(mǎn)意率達(dá)到95％,。

總之，一份耕耘一份收獲,。今年經(jīng)全體職工勤奮工作,，不斷努力，不斷進(jìn)取,，醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),，但是我們清醒的看到，工作中還存在一定的困難和問(wèn)題,。如：基礎(chǔ)設(shè)施不完善,，醫(yī)療設(shè)備不配套，業(yè)務(wù)素質(zhì)還較低,，人才梯隊(duì)建設(shè)力度不夠等,，還需在今后工作中逐步加以解決。

我們決心在新的一年里,，以深化衛(wèi)生改革為動(dòng)力,，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,，努力使醫(yī)院結(jié)構(gòu)、布局,、技術(shù),、設(shè)備、效益協(xié)調(diào)發(fā)展,，為我旗人民健康,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇二

2017年,，對(duì)于我來(lái)說(shuō),，是非常有意義的一年，也可以說(shuō)在我人生當(dāng)中,，這段回憶更是抹不去的,。首先，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo),，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，給了我一個(gè)非常好的鍛煉的機(jī)會(huì)。今年四月份我接受科室安排,，到醫(yī)保中心工作和

學(xué)習(xí)

,，差不多一年的時(shí)間，因?yàn)榕c本職工作有著密不可分的關(guān)系,，作為我個(gè)人,，不僅非常愿意，更非常

珍惜

這次機(jī)會(huì),，從4日到現(xiàn)在,，雖然還不到一年，但也已經(jīng)在另一個(gè)環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬,，現(xiàn)在的身心多了幾分成熟,，對(duì)科室也多了幾份想念，同時(shí)更感覺(jué)對(duì)醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責(zé)任,。在新的環(huán)境中，我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo)：盡量的減少我院的拒付,，同時(shí)更多的掌握醫(yī)保政策,。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向和目標(biāo)，我也做了小小的規(guī)劃,，爭(zhēng)取在工作中多積累,、學(xué)習(xí)中多思考，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多反饋,。到醫(yī)保中心已經(jīng)八個(gè)月了,，工作是緊張而充實(shí)的,，每個(gè)月都必不可少地會(huì)安排加班，有時(shí)更會(huì)有整整一天的連續(xù)加班,，包括中午和晚上,。

工作辛苦而忙碌，主要的工作是對(duì)北京市涉及的所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行門(mén)診票據(jù)的審核,。從4日截止目前,，我的工作審核情況如下：審核門(mén)診上傳及手工退單人次總共約15251人次，審核涉及金額約3543萬(wàn)元,，審核單張票據(jù)總共約46萬(wàn)張,，最高單日審核量達(dá)到了35多份。除了對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的審核,，有時(shí)中心還會(huì)安排我對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)送的海淀醫(yī)保票據(jù)進(jìn)行審核或幫助復(fù)審組對(duì)已審票據(jù)進(jìn)行復(fù)審的抽查工作,。在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來(lái)自各家醫(yī)院，大家在一起相處融洽,，也經(jīng)常會(huì)針對(duì)各家醫(yī)院的不同特點(diǎn)進(jìn)行互相的學(xué)習(xí)和討論,，這使我對(duì)

其他

醫(yī)院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解,。審核工作中,，因?yàn)槠睋?jù)是以個(gè)人為單位裝訂報(bào)送的，相對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),，審核及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也是隨機(jī)的',，在審核的同時(shí)，我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況,，并著重積累相關(guān)的臨床知識(shí)和醫(yī)保的相關(guān)政策,、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價(jià)收費(fèi),、非本人定點(diǎn),、開(kāi)藥超量、超限級(jí)收費(fèi),、自費(fèi)藥品,、改變用藥途徑、門(mén)診票據(jù)日期與住院日期交叉,、非臨床診斷必需的診療項(xiàng)目,、部分先天疾病治療費(fèi)用等等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結(jié)。最重要的是針對(duì)工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類(lèi)拒付問(wèn)題,，進(jìn)行及時(shí)的總結(jié),、匯報(bào)工作。我院涉及的問(wèn)題有超限級(jí)的診療項(xiàng)目、超限級(jí)用藥,、開(kāi)藥超量,、科室超物價(jià)收費(fèi)等等，每次中心組務(wù)會(huì)和小教員會(huì)后,，針對(duì)會(huì)議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息,，我都會(huì)及時(shí)反饋，并堅(jiān)持每周四回單位向各部門(mén)主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了書(shū)面的工作匯報(bào),，無(wú)論刮風(fēng)下

雨

,，從來(lái)沒(méi)有間斷，我想我會(huì)繼續(xù)把它當(dāng)成了一項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任來(lái)認(rèn)真對(duì)待和完成,。

針對(duì)我院門(mén)診票據(jù)個(gè)別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜,，為減少因退單，延遲報(bào)銷(xiāo)而引起病人與我院發(fā)生矛盾,，避免不必要的糾紛,，我還專(zhuān)門(mén)請(qǐng)教了中心審核組長(zhǎng)及中心網(wǎng)絡(luò)工程師等相關(guān)人員，總結(jié)了原因,，并且及時(shí)與我院醫(yī)保辦專(zhuān)管上傳的人員進(jìn)行聯(lián)系,、溝通，極力幫助解決工作中存在的各種隱患,，盡量避免因現(xiàn)在的費(fèi)用不上傳,、退單，而變成持卡后因無(wú)上傳信息而造成的拒付,。不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人,，造成拒付的原因基本是相同的，針對(duì)費(fèi)用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付,，有時(shí)我也會(huì)及時(shí)與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話(huà)提醒告知相關(guān)醫(yī)生,，希望其能夠引起足夠的重視，避免發(fā)生重復(fù)原因的拒付,，由此也得到了醫(yī)生們的感激,。甲流嚴(yán)重期，中心組務(wù)會(huì)中提出了明確不予報(bào)銷(xiāo)的個(gè)別中藥飲片復(fù)方,，周四,，我也及時(shí)將此消息通知各位領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)此醫(yī)保主任也及時(shí)下達(dá)文件給相關(guān)科室,，在同期就做好防止拒付的準(zhǔn)備工作,。有時(shí)我也會(huì)利用周四回院的方便條件，幫助科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報(bào)材料或文件,，積極地幫助同事聯(lián)系申報(bào)材料的經(jīng)辦人，協(xié)調(diào)、接收相關(guān)的傳真資料等,。

八個(gè)月的時(shí)間,，從最初的摸索、學(xué)習(xí),、到工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、及時(shí)反饋，到目前拒付情況的大大減少,，從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一,，看著中心同事對(duì)我院的拒付情況反映也越來(lái)越少，我也感到非常開(kāi)心和欣慰,。

為了更好的掌握醫(yī)保的相關(guān)政策,，充分利用好這段工作的實(shí)踐和經(jīng)歷，更好的將理論和實(shí)踐相結(jié)合,，今年我還利用休息時(shí)間,，參加了勞動(dòng)和社會(huì)保障

專(zhuān)業(yè)

的學(xué)習(xí)班，希望通過(guò)系統(tǒng)地對(duì)社會(huì)五險(xiǎn)的學(xué)習(xí),，完善自己,，更好的把科室的工作做好，把本職工作做好,。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時(shí)間查閱一些相關(guān)的政策,，翻閱了大量的資料，分析產(chǎn)生拒付的原因,，針對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何預(yù)防拒付的問(wèn)題,，寫(xiě)了論文一篇。

明年二月底我就可以回“家”了,，在剩余三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)政策，配合醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好,，將醫(yī)院和科室交給我的任務(wù)完成好,，希望早點(diǎn)回院，更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設(shè)工作中去,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇三

本人,，__年7月畢業(yè)于濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)，至今工作于張店區(qū)中醫(yī)院,，現(xiàn)在內(nèi)一科任職住院醫(yī)師,，回想20__年醫(yī)療工作中，我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí),。通過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),，我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了一定的提高，也有不少的教訓(xùn)和體會(huì),，從各個(gè)方面鍛煉了自己,，但有時(shí)又感十分無(wú)賴(lài)。具體從以下幾個(gè)方面談起：

在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論,、方針和政策，以一名共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己,，積極參與黨組織各種理論的學(xué)習(xí)和討論,。同時(shí)做為一名黨組長(zhǎng)，我認(rèn)真的組織組員參加組織活動(dòng)并做好記錄,。我進(jìn)一步端正服務(wù)理念,，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,，營(yíng)造互相信任,、互相尊重、互相理解,、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開(kāi)展自身思想品德建設(shè),，以"八不準(zhǔn)"嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)自查,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展,，時(shí)時(shí)爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,。

二,、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，認(rèn)真鉆研,，完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)

我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,，積極參與了普外科病人的診治工作,。我在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),，認(rèn)真仔細(xì),，從不違規(guī)操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),，我更加熟練掌握了普通外科常見(jiàn)病,、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,，在工作中,，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，從不曠工，反而是多次加班工作,，目前在同科醫(yī)生中,，欠休假是最多。每個(gè)月的門(mén)診病人及門(mén)診收入,，在同級(jí)醫(yī)生中也是名列前茅。我不計(jì)較個(gè)人得失,，拒收病員錢(qián)物,，多次收到就診病員的感謝信。

在今后的工作中,，我將進(jìn)一步完善自己,，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇四

在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進(jìn)入深層次,、在醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化的今天,，怎么樣教育全體會(huì)員轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念，不斷地樹(shù)立危機(jī)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),，不斷地提高工作質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，是醫(yī)院工會(huì)履行教育職能的一個(gè)重點(diǎn),。xx年，醫(yī)院工會(huì)配合醫(yī)院中心工作,，主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作：

1,、組織全院職工學(xué)習(xí)，注重培養(yǎng)員工忠于職守,、愛(ài)崗敬業(yè),、遵章守紀(jì)、講究奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和工作作風(fēng),，確保醫(yī)院各項(xiàng)改革,、管理工作的順利進(jìn)行和開(kāi)展。

2,、開(kāi)創(chuàng)將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論引入醫(yī)療行業(yè)的先河,，舉辦全院性講座。5月份醫(yī)院邀請(qǐng)中南大學(xué)商學(xué)院博士生導(dǎo)師,、中南地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究所所長(zhǎng)周文輝教授來(lái)醫(yī)院進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)題講座,，旨在讓全員對(duì)醫(yī)院怎樣開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)認(rèn)識(shí)和了解,，在日常醫(yī)療工作中從點(diǎn)點(diǎn)滴滴入手，改善服務(wù),，提高質(zhì)量,，樹(shù)立自己和醫(yī)院的良好形象。

3,、以學(xué)習(xí)為契機(jī),，注重企業(yè)精神的培養(yǎng)。企業(yè)文化是企業(yè)獲得發(fā)展的靈魂,，企業(yè)精神是一個(gè)企業(yè)整體面貌,、凝聚力、感召力,、創(chuàng)造力和生命力的體現(xiàn),。xx年，醫(yī)院組織全員深化學(xué)習(xí),，同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，邀請(qǐng)北京科技大學(xué)李宗元教授來(lái)醫(yī)院舉辦專(zhuān)題講座，以讓職工在健康向上,、有利于強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),、主人翁意識(shí)的氛圍中，鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工以院為家,、以醫(yī)院繁榮為己任,，為醫(yī)院發(fā)展分憂(yōu)，為醫(yī)院發(fā)展出力,，形成積極向上的價(jià)值追求和群體意識(shí),，增強(qiáng)職工主人翁意識(shí)和責(zé)任感，將救死扶傷的崇高精神轉(zhuǎn)化為職工自覺(jué)行動(dòng),。從而使全體員工在每項(xiàng)日常工作體現(xiàn)出正確,、健康的作為觀(guān)、行為觀(guān),、質(zhì)量觀(guān),、成本觀(guān)、人才觀(guān)和人生價(jià)值觀(guān),。

4,、結(jié)合公司主題教育活動(dòng)，積極開(kāi)展形勢(shì)教育：一是將“責(zé)任感,、緊迫感,、危機(jī)感”的“三感”教育活動(dòng)深入推廣到全員之中；二是利用周會(huì),、工作會(huì),、支部大會(huì)等形式,，定期通報(bào)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)情況、危機(jī)困難和同行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，尋找醫(yī)院工作中需改進(jìn)的問(wèn)題和探求解決問(wèn)題的辦法,；三是編印等學(xué)習(xí)資料，將一些先進(jìn)的理念,、方法宣傳給廣大職工,，旨在讓全員的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的脈搏,、與時(shí)代發(fā)展的要求同步,。形勢(shì)教育的開(kāi)展，旨在強(qiáng)化員工的地位和責(zé)任,，提高員工的素養(yǎng)和精神，引導(dǎo)員工既把自己奮斗目標(biāo)融入到醫(yī)院的發(fā)展中來(lái),，又把自己的人生價(jià)值融入到醫(yī)院的不斷進(jìn)步中來(lái),。

5、以建設(shè) “知識(shí)型員工,、學(xué)習(xí)型醫(yī)院”為目標(biāo),，努力營(yíng)造學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)的氛圍,。在知識(shí)更新加快的時(shí)代,，醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng),。xx年,，醫(yī)院在打造一支與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍方面主要采取了以下措施：一是繼續(xù)辦好研究生班，使廣大技術(shù)骨干理論知識(shí)得到進(jìn)一步提高,；二是興辦了六期省市級(jí)別的繼續(xù)教育班,，以推廣新技術(shù)的開(kāi)展；三是制定了學(xué)分制度,，要求從xx年開(kāi)始,，每一個(gè)崗位、每一位員工都必須拿到不同標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)分,，并且與職稱(chēng)晉升,、職務(wù)聘用、績(jī)效工資掛鉤,；四是鼓勵(lì)科研創(chuàng)新和技術(shù)總結(jié),，對(duì)發(fā)表的論文和獲得的成果獎(jiǎng)，不僅醫(yī)院承擔(dān)所有費(fèi)用,，而且還根據(jù)不同級(jí)別給予重獎(jiǎng),，以大力提高員工學(xué)習(xí),、實(shí)踐、創(chuàng)新的興趣和能力,。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的工會(huì)工作,，既要教育職工積極參與、配合和支持醫(yī)院為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)而不斷推進(jìn)的建設(shè),、管理和改革工作,，以促進(jìn)、維護(hù)醫(yī)院的健康發(fā)展,，又要在醫(yī)院的建設(shè),、管理和改革工作中維護(hù)職工的合法權(quán)益不受侵犯，是新形勢(shì)下工會(huì)工作“維護(hù)總體利益和維護(hù)具體利益相結(jié)合的具體實(shí)踐”,。xx年,，醫(yī)院工會(huì)在強(qiáng)化維護(hù)職能方面，主要開(kāi)展了以下工作：

一是堅(jiān)持職代會(huì)制度,，將醫(yī)院工作目標(biāo)和重大建設(shè)項(xiàng)目的決策權(quán)交由職代會(huì)討論通過(guò),。xx年2月13日醫(yī)院召開(kāi)了以為主題的職工代表大會(huì)，xx院長(zhǎng)代表醫(yī)院行政簡(jiǎn)要地回顧了醫(yī)院xx年的工作,，部署了xx年的重點(diǎn)工作和工作目標(biāo),，分析了醫(yī)院面臨的形勢(shì)和任務(wù)，號(hào)召全體職工把握機(jī)遇,，直面挑戰(zhàn),，堅(jiān)定信心，牢記使命,，在加快改革,、強(qiáng)化管理的同時(shí)，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，努力打造醫(yī)院品牌,。職代會(huì)的召開(kāi)，既統(tǒng)一了思想,，又使全體員工明確了工作目標(biāo)和重點(diǎn),，為醫(yī)院各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下了思想基礎(chǔ)；二是在醫(yī)院與xx省中醫(yī)藥高等專(zhuān)科學(xué)校合并,、醫(yī)院醫(yī)技樓的建設(shè),、醫(yī)院人才庫(kù)的建立、螺旋ct,、核磁共振的引進(jìn),、五三廠(chǎng)醫(yī)院的接收、勞動(dòng)合同關(guān)系等重大決策上,，都召開(kāi)了會(huì)議進(jìn)行了充分的討論,，廣泛聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議,；三是實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度，醫(yī)院黨委,、行政總是利用各種會(huì)議,，如醫(yī)院周會(huì)、醫(yī)生工作會(huì),、黨支部大會(huì),、干部會(huì)等多種形式，定期通報(bào)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況,、同行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),、醫(yī)院當(dāng)前重點(diǎn)工作、醫(yī)院下一步工作重點(diǎn),、醫(yī)院質(zhì)量隱患,、職工遵章守紀(jì)情況、醫(yī)院財(cái)務(wù)收支情況和費(fèi)用使用情況,、醫(yī)院負(fù)債情況等,，讓全體職工清楚醫(yī)院的現(xiàn)狀和處境，明白醫(yī)院工作的方向和目標(biāo),，讓全體職工有當(dāng)家作主的意識(shí)，有利于調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,；四是按時(shí)開(kāi)展民主評(píng)議干部工作,，并及時(shí)將評(píng)議結(jié)果通報(bào)給每一位干部，并對(duì)每一位干部進(jìn)行談話(huà),，鞭策干部對(duì)自身不足進(jìn)行改進(jìn)和提高,；五是健全了女職工的合法權(quán)益的維護(hù)，落實(shí)了女職工特殊保護(hù)政策,，每逢“38”婦女節(jié),、“512”護(hù)士節(jié)、“61”兒童節(jié),，醫(yī)院都表示了慰問(wèn),，女職工的每月一天的休息、懷孕,、哺乳時(shí)期的特殊保護(hù)政策都得到了落實(shí),，女職工的進(jìn)修、培訓(xùn)工作都得到了加強(qiáng),，xx年,，醫(yī)院在加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)、考核的同時(shí),，還選派了2名女職工參加mba班,、選拔了10余名女職工參加了臨床醫(yī)學(xué)研究生班,，選派了4名女職工外出進(jìn)修，選派了9名女職工外出參加學(xué)習(xí)交流,，此外,，在維護(hù)女職工身心健康方面，根據(jù)公司工會(huì)部署對(duì)399名女職工進(jìn)行了婦科普查,；六是繼續(xù)發(fā)揮職工之家的職能,，積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，積極為職工辦實(shí)事,，xx年,，醫(yī)院慰問(wèn)生病住院及離退休職工272人次，價(jià)值人民幣1.5萬(wàn)元,；協(xié)助醫(yī)院職工辦理喪事32人次,；協(xié)助醫(yī)院職工購(gòu)買(mǎi)、分配住房7人次,；調(diào)解職工家屬糾紛4人次,；建立特困職工檔案，醫(yī)院互助會(huì)方便困難職工借款39人次,，累計(jì)借款額64000元,；春節(jié)前夕，對(duì)24名困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助金6500余元,，對(duì)62名離退休老軍屬及高級(jí)職稱(chēng)醫(yī)生進(jìn)行了春節(jié)慰問(wèn),，在醫(yī)院職工許景源身患重病的情況下，醫(yī)院還組織捐款25640余元,。

所有這些工作的開(kāi)展,，充分發(fā)揚(yáng)了醫(yī)院工會(huì)職工之家的作用，增加了醫(yī)院的凝聚力,、向心力,，既維護(hù)了職工的權(quán)益，又保證了醫(yī)院工作的開(kāi)展,。

xx年,，醫(yī)院工會(huì)與醫(yī)院行政一起，狠抓了比武競(jìng)賽活動(dòng),，積極開(kāi)展了文體活動(dòng),，主要有：一是開(kāi)展了微笑天使評(píng)比活動(dòng)，共有10名護(hù)士被評(píng)為微笑天使,；二是在醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展了操作比賽和三基考試,；三是根據(jù)公司工會(huì)的部署開(kāi)展了芙蓉標(biāo)兵崗競(jìng)賽活動(dòng)，醫(yī)院耳鼻喉科榮獲xx市芙蓉標(biāo)兵崗，檢驗(yàn)科榮獲芙蓉標(biāo)兵崗,，xx獲芙蓉杯崗位創(chuàng)新標(biāo)兵,，連續(xù)三年大滿(mǎn)貫；四是開(kāi)展了優(yōu)秀病歷評(píng)選活動(dòng),；五是開(kāi)展了科研創(chuàng)新活動(dòng),。在豐富職工文體活動(dòng)方面：一是組織了元宵節(jié)秧歌活動(dòng)，獲組織獎(jiǎng),；二是組織了醫(yī)院職工撥河賽,、籃球賽；三是組織參加了公司的足球賽,、籃球賽,、女子游泳比賽，都取得了較好成績(jī),；四是組隊(duì)參加了市衛(wèi)生局的乒乓球賽,，獲團(tuán)體及個(gè)人亞軍；五是組織了一年一度的大型春節(jié)聯(lián)歡會(huì),；六是組織先進(jìn)工作者,、微笑天使前往井岡山旅游，組織先進(jìn)黨員前往郴州旅游,?；顒?dòng)的開(kāi)展，既提高了職工的工作技能和質(zhì)量,，又豐富了職工的文體生活,，強(qiáng)化了職工團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。

總之，一年來(lái),，醫(yī)院工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)工作職能,，充分發(fā)揮職工之家的橋梁紐帶作用，充分調(diào)動(dòng)全體職工的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，圍繞醫(yī)院中心工作開(kāi)展工作，取得了較好成績(jī),。xx年,，醫(yī)院圓滿(mǎn)地完成了年初職代會(huì)確定的工作目標(biāo)：年經(jīng)營(yíng)收入首次突破5000元，達(dá)5268萬(wàn)元,，年住院人次達(dá)8200人次,，都比上年有較大增長(zhǎng)，同時(shí)，在科技進(jìn)步,、醫(yī)院管理,、醫(yī)院建設(shè)、自身建設(shè)方面也取得了較大進(jìn)步,。

問(wèn)題和不足：

1,、工會(huì)經(jīng)費(fèi)沒(méi)有落實(shí)，醫(yī)院行政雙重開(kāi)支,，不利于工會(huì)工作的開(kāi)展,。

2、基礎(chǔ)工作不扎實(shí),、不細(xì)致,，有待進(jìn)一步規(guī)范。

3,、由于醫(yī)院班子調(diào)整及本人工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,，工會(huì)工作有待進(jìn)一步提高。

4,、部分職工思想觀(guān)念的待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,，市場(chǎng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)有待進(jìn)一步提高,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇五

20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，設(shè)備科圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),，為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的.貢獻(xiàn)。現(xiàn)匯報(bào)如下：

1,、有效的承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作,。如：影像科dr x光機(jī)系統(tǒng)安裝，低場(chǎng)核磁階梯放大器以及host―pc的維修,；功能科彩超除aspen更換一塊主板外該科彩超故障全部解決,。檢驗(yàn)科血流辨，全自動(dòng)生化儀,；放療科的直線(xiàn)加速器直接排除故障十次以上,。使全院的設(shè)備的完好率在95%以上，有效保證臨床的使用,。

2,、加強(qiáng)設(shè)備管理制度化，規(guī)范化建設(shè),，做好設(shè)備的安裝,、調(diào)試,、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作,，加強(qiáng)制度建設(shè),，建立建全制度和職責(zé)，規(guī)范各種可操作表格,，完善各類(lèi)報(bào)表和操作流程,。如：設(shè)備資料的完整性，設(shè)備效能評(píng)估等,，加強(qiáng)設(shè)備從采購(gòu)到報(bào)費(fèi)的監(jiān)管,。

3、加強(qiáng)設(shè)備管地市場(chǎng)化,、法制化建設(shè),。在日常工作中樹(shù)立效益意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、責(zé)任意識(shí),，按要求及時(shí)將強(qiáng)制檢驗(yàn)設(shè)備及部件及時(shí)送檢，對(duì)強(qiáng)檢設(shè)備及時(shí)申請(qǐng)檢驗(yàn),。

4,、加強(qiáng)設(shè)備科信息化管理手段，對(duì)我院所在地有醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行電腦管理,，提高工作效率

1,、業(yè)余時(shí)間要多了解醫(yī)療維修知識(shí)，努力提高自身維修水平,。

2,、自身素質(zhì)培養(yǎng)，必須作到接到報(bào)修第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),，及時(shí)解決問(wèn)題,。

3、大型醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障如當(dāng)時(shí)解決不了要在第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇六

一年來(lái),，眼科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，充分發(fā)揚(yáng)主人翁責(zé)任感,、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，使“老百姓自己的醫(yī)院”這一意識(shí)深入人心,。以下是我今年的工作總結(jié),。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線(xiàn)，同時(shí)也是搞好醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ),。提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)療工作的不變主題,，它關(guān)系到病人的安危，關(guān)系到科室的生存，更關(guān)系到醫(yī)院的發(fā)展,。而且,，醫(yī)生面對(duì)的是活生生的病人，每例都是從未知而起,，需要對(duì)手術(shù),，用藥進(jìn)行個(gè)性化的分析和指導(dǎo)，就更需要精益求精的品德和求真務(wù)實(shí)的精神,。

隨著醫(yī)療改革的深入開(kāi)展,，病人已把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在就醫(yī)的首位。所以,，我科全體醫(yī)護(hù)人員本著高度的責(zé)任心,，有效的拉近了醫(yī)患雙方的距離，尤其對(duì)手術(shù)患者,，重點(diǎn)把握術(shù)前術(shù)中術(shù)后三個(gè)環(huán)節(jié),，做到術(shù)前全面交代，術(shù)中認(rèn)真處理,，術(shù)后周到護(hù)理,。在這里，“愛(ài)崗敬業(yè),，以院為家”不再是一句空話(huà),，而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫(xiě)照。

今年,，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和醫(yī)務(wù)科市場(chǎng)開(kāi)發(fā)辦的帶領(lǐng)下,，我們多次下鄉(xiāng)宣傳我院的優(yōu)惠扶貧政策，并對(duì)白內(nèi)障患者做了大量篩查工作,，是老百姓了解區(qū)醫(yī)院,，了解眼科。在醫(yī)院“績(jī)效核算”的大環(huán)境下,，在嚴(yán)格要求自己的良好服務(wù)中,，我們不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持帶領(lǐng)科室同志開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)新理論新技術(shù),，積極參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，了解先進(jìn)眼科的發(fā)展方向,，并用于指導(dǎo)臨床工作,，在做好病房手術(shù)的同時(shí)抓好門(mén)診的各項(xiàng)工作。

具有良好的職業(yè)道德,，時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的號(hào)召,，明確自己所肩負(fù)的治病救人的責(zé)任,，帶領(lǐng)科室人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念，堅(jiān)持因病施治,，杜絕過(guò)度醫(yī)療行為,，并使每位醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識(shí)到他并不代表個(gè)人，同時(shí)也代表區(qū)醫(yī)院,，每個(gè)人都有責(zé)任為科室的發(fā)展而樹(shù)立良好形象,。

眼科的基礎(chǔ)設(shè)備落后，人員梯隊(duì)斷檔在醫(yī)療行勢(shì)快速發(fā)展的今天已成為當(dāng)務(wù)之急,，十幾年前的顯微鏡已無(wú)法滿(mǎn)足目前的手術(shù)需要,，人員緊缺也制約著科室的發(fā)展。

誠(chéng)然,，不足與成績(jī)是永遠(yuǎn)相依先伴的,。在今后的工作中，我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,，提高自身素質(zhì)，提高組織協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)水平,，帶領(lǐng)全科人員搞好科室發(fā)展,，搞好退隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，用實(shí)際行動(dòng)履行“一切為了病人,，為了病人的一切”的服務(wù)宗旨，爭(zhēng)取在新的一年中帶領(lǐng)科室再上一個(gè)新的臺(tái)階,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇七

20xx年是中國(guó)共青團(tuán)建團(tuán)90周年,，醫(yī)院團(tuán)委在醫(yī)院黨委和上級(jí)團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,、黨的十七屆五中全會(huì)精神,、十八大精神，堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建的工作思路,，立足服務(wù)大局,、服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)的宗旨,，緊緊圍繞醫(yī)院工作中心,，扎實(shí)有效地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建”,，加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)

團(tuán)組織建設(shè)是共青團(tuán)工作的基石，也是共青團(tuán)完成黨組織交給的各項(xiàng)任務(wù)的保證,，更是共青團(tuán)工作適應(yīng)新形勢(shì),、開(kāi)拓新路子、構(gòu)建新格局的保障,。我院團(tuán)委在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，實(shí)行團(tuán)委、支部?jī)杉?jí)負(fù)責(zé)制,，今年2月份經(jīng)團(tuán)支部全體團(tuán)員的廣泛推薦和民主選舉,，順利完成換屆改選工作。

新改選的各團(tuán)支部班子能積極主動(dòng)去承擔(dān)共青團(tuán)的任務(wù),，給醫(yī)院青年工作帶來(lái)了新的活力,。在工作機(jī)制上，院團(tuán)委定期召開(kāi)團(tuán)委會(huì),，通過(guò)會(huì)議將院黨委的工作思路和精神以及團(tuán)委的'工作安排與團(tuán)干有效溝通,，鼓勵(lì)和提倡以團(tuán)支部為主體開(kāi)展特色活動(dòng)，增強(qiáng)青年的凝聚力,，今年各團(tuán)支部開(kāi)展大型活動(dòng)4次,，受到了團(tuán)員青年的肯定。

二,、引領(lǐng)青年思想教育,，推薦優(yōu)秀青年入黨

今年來(lái)共青團(tuán)工作的一個(gè)重要任務(wù)是如何引領(lǐng)新一代的團(tuán)員青年，在信息網(wǎng)絡(luò)的浪潮中加深對(duì)黨的工作,、職業(yè)精神,、人生目標(biāo)等的理解和思考，將其融入到醫(yī)療工作中去,，并推薦優(yōu)秀青年作為黨的后備軍和接班人,，為此我們展開(kāi)了一系列的活動(dòng)。

一是在開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng)中,，團(tuán)委在全院范圍內(nèi)組織開(kāi)展“弘揚(yáng)醫(yī)療職業(yè)精神,，推進(jìn)醫(yī)院健康文化建設(shè)”征文比賽。通過(guò)征文的形式把醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神融入進(jìn)科室,、進(jìn)病房,，融入每位醫(yī)療衛(wèi)生工作者的思想和行動(dòng)中。此次活動(dòng)共征集到作品29篇,，全體院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀作為評(píng)委,，充分體現(xiàn)了我院領(lǐng)導(dǎo)及職工上下一心的高度醫(yī)療責(zé)任感和職業(yè)使命感。

二是通過(guò)各團(tuán)支部組織了多場(chǎng)愛(ài)國(guó)主義主題團(tuán)日活動(dòng),，通過(guò)參觀(guān)學(xué)習(xí),，豐富青年的思想層次,。如行政、放療團(tuán)支部組織的“青春使命責(zé)任”,、外科團(tuán)支部組織的“愛(ài)我海洋,、固我海疆”等主題活動(dòng)，豐富多彩,，在團(tuán)員青年中普及了海洋知識(shí),，重溫革命歷史，傳承紅色精神,。

三是認(rèn)真選拔推薦優(yōu)秀青年入黨,。院團(tuán)委嚴(yán)格按照黨團(tuán)共建、齊抓共管的原則,，建立健全推優(yōu)制度,，建立推優(yōu)檔案。及時(shí)發(fā)現(xiàn)支部?jī)?nèi)正在培養(yǎng)的優(yōu)秀青年,，引導(dǎo)青年積極向黨組織靠攏,，確保了“推優(yōu)入黨”工作走上規(guī)范化、正?；能壍?，今年我院35歲以下的青年共有7名光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。

三,、提升青年綜合素質(zhì),，助力青年職業(yè)生涯發(fā)展

在提升青年的綜合素質(zhì)，尤其是專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)方面,，共青團(tuán)在今年緊密聯(lián)系相關(guān)職能科室,，舉辦了各類(lèi)技能競(jìng)賽和活動(dòng)。這項(xiàng)工作為青年人打造了一個(gè)展示綜合實(shí)力的平臺(tái),，起到了選拔專(zhuān)業(yè)人才,，推薦優(yōu)秀青年的作用，活動(dòng)中不少優(yōu)秀青年脫穎而出,。

4月份團(tuán)委聯(lián)合科教科舉辦心肺復(fù)蘇操作專(zhuān)項(xiàng)技能比賽,。3月至5月上旬由團(tuán)委主辦，聯(lián)合護(hù)理部在全院范圍內(nèi)開(kāi)展青年護(hù)理崗位知識(shí)技能比賽活動(dòng),，共有93名選手報(bào)名參賽,。由團(tuán)委組織的這些比賽旨在進(jìn)一步提高我院醫(yī)護(hù)人員的整體專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，以精湛的技能為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

8月在迎新職工活動(dòng)中,，團(tuán)委舉辦了“分享青春，攜手未來(lái)——20xx年迎新聯(lián)歡會(huì)”，全體新職工共同策劃組織了這場(chǎng)活動(dòng),。新職工的精彩亮相,，向在場(chǎng)的院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院職工們展示了醫(yī)院新生代的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及自身的文藝才能。

四,、豐富志愿者服務(wù)內(nèi)容,，提升志愿者工作內(nèi)涵

我院去年評(píng)上全國(guó)文明單位，志愿者服務(wù)工作是很重要的一環(huán),。今年院團(tuán)委深入開(kāi)展志愿者工作，按院黨委的要求,，將志愿者的日常管理工作納入到團(tuán)委的工作中去,，使得志愿者的管理工作呈現(xiàn)規(guī)范化和常態(tài)化，整個(gè)志愿者工作流程走上了正軌,。

一是團(tuán)委以日常工作為基礎(chǔ),，依據(jù)醫(yī)院的工作需要，組織志愿者開(kāi)展門(mén)診導(dǎo)診,、醫(yī)院文明勸導(dǎo),，院內(nèi)控?zé)煹裙ぷ鳌?/p>

二是以重大節(jié)日為示范，如團(tuán)委在雷鋒月開(kāi)展“學(xué)雷鋒,，上門(mén)我?guī)湍碧?hào)戶(hù)結(jié)對(duì)活動(dòng);青年文明號(hào)示范月組織青年文明號(hào)下基層開(kāi)展各類(lèi)志愿活動(dòng)等,。

三是以行業(yè)為特色，開(kāi)展各類(lèi)義診,、防癌講座等志愿活動(dòng),。如年初在政府機(jī)關(guān)舉辦了兩場(chǎng)健康知識(shí)講座;在福馬社區(qū)、金色家園,、長(zhǎng)樂(lè)漳港,、金輝新村、鼓西街道舉辦五場(chǎng)“將健康融進(jìn)生命,，讓溫馨永駐心中”大型志愿活動(dòng),，為當(dāng)?shù)鼐用瘢鐓^(qū)群眾進(jìn)行健康體檢,。

四是以社會(huì)公益為出發(fā)點(diǎn),，開(kāi)展志愿活動(dòng)。如長(zhǎng)期資助省衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院特困生;組織全院職工獻(xiàn)血;為緩解省少兒圖書(shū)館接待壓力組織志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)省少兒圖書(shū)館開(kāi)展志愿服務(wù),。

五,、積極搭建青年交流平臺(tái)，擴(kuò)大團(tuán)工作服務(wù)面

院團(tuán)委的工作不僅在醫(yī)院的團(tuán)員青年中開(kāi)展,，還積極拓展工作服務(wù)面,，擴(kuò)大與其它單位團(tuán)員青年的交流，搭建青年之間的溝通平臺(tái),，拓展青年的聯(lián)絡(luò)絡(luò)與交往渠道,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇八

20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難,、看病貴問(wèn)題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。這一年即將過(guò)去,，回顧這一年來(lái),，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想,。努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù),，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)以病人為中心,，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿(mǎn)意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),，為改善服務(wù)態(tài)度,，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng),。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議,，設(shè)立舉報(bào)箱，公開(kāi)舉報(bào)電話(huà),，制作宣傳標(biāo)語(yǔ),，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片,，打回訪(fǎng)電話(huà),，發(fā)征求意見(jiàn)卡和社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處,，嚴(yán)格按查處制度處理,，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升,。開(kāi)展衛(wèi)生大掃除,，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明,、講衛(wèi)生,、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院*,，落實(shí)“門(mén)前五包”責(zé)任制,，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū),，每周二,、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評(píng)比,，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理,。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),，我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門(mén)，制作防蠅門(mén)簾及窗網(wǎng),，對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花,、草,、樹(shù)進(jìn)行修剪,，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境,。

切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái),，深受廣大農(nóng)民歡迎,，但在20xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn),，為打消農(nóng)民參合顧慮,，做好解釋籌資工作，我們印制千多份《20xx年告廣大參合農(nóng)民政策

說(shuō)明書(shū)

》發(fā)放到鄉(xiāng),、村干部和農(nóng)民手中,，出動(dòng)宣傳車(chē)臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動(dòng)當(dāng)好政府參謀,，使今年參合率達(dá)94.,。籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,，及時(shí)建立了20xx年參合信息檔案,。積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,，對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門(mén)診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付,。今年共補(bǔ)償各類(lèi)670人次，補(bǔ)償金額達(dá)77多元,，確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),，今年補(bǔ)償住院48人次補(bǔ)償金額3萬(wàn)元，定額補(bǔ)償11人,，金額萬(wàn)多元,，門(mén)診小額補(bǔ)償610人次，金額32萬(wàn)余元,。為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái),，在門(mén)診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍,、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報(bào)電話(huà),，接受社會(huì)各界監(jiān)督,。

按照目標(biāo)，扎實(shí)做好防保工作,。堅(jiān)持例會(huì)制度,，每月召開(kāi)一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)，并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī),、

規(guī)章制度

,、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議1次,，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鄉(xiāng)4所村衛(wèi)生室考核工作,，按照上級(jí)要求,，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理,，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),。計(jì)免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡,、*,、冊(cè)管理工作，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,，按程序接種,，及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種,。截止1月上報(bào)新生兒童360人，建卡**360人,，接種“五苗”567人,，并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出，流入補(bǔ)種工作,，今年未發(fā)生接種失誤和事故,。抓好傳染病管理和監(jiān)測(cè)，做好新生兒童破傷風(fēng),、麻疹,、a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和被動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù)，開(kāi)展死因調(diào)查,，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門(mén)診日志管理,，及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào),。全年共上報(bào)傳染病事件1例,，無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象,。婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,，借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng)，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦*保健,，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,，積極開(kāi)展婦女病普查治工作,，提高住院分娩率,，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡36人份，住院分娩32人次,，住院分娩率達(dá)90,，書(shū)寫(xiě)規(guī)范化產(chǎn)科歷書(shū)32人次，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查,，對(duì)520名婦女病進(jìn)行了防治,。積極完成各種婦幼保健報(bào)表，做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn),，無(wú)克扣虛報(bào)現(xiàn)象,，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。

進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，不斷提高技術(shù)水平,。通過(guò)前幾年大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新,、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴(yán)格醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，門(mén)診日志要求項(xiàng)目齊全,，處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，用藥合理安全，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)規(guī)范,，護(hù)理記錄詳實(shí),，實(shí)行科審批制，院長(zhǎng)深入臨床查房,，積極參加危急癥病人搶救,，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛,。首先，鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí),，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，十余人參加晉級(jí)及資格考試,，五人考取晉升職稱(chēng)，使我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階,。然后,，經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,，門(mén)診量較去年有所提高,，恢復(fù)到20xx年門(mén)診水平，達(dá)到2187人次,，住院819人,，內(nèi)科手術(shù)28例，住院分娩32例,，較去年增加20例,，治愈率80，好轉(zhuǎn)率達(dá)1,，死亡率為0.1以下,，急危重病人搶救成功率達(dá)90，手術(shù)前后符合率達(dá)9,，無(wú)菌手術(shù)感染率為零,，總收入達(dá)到22萬(wàn)元。內(nèi)科入院率較去年增加2,，手術(shù)臺(tái)數(shù)較去年增加,，住院分娩較去年增加,，業(yè)務(wù)總收入16多萬(wàn)元較去年增加3。

總而言之,，20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),，但離上級(jí)政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放,，步子小,，小進(jìn)則滿(mǎn)，醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,，部分專(zhuān)技術(shù)人員未取得專(zhuān)業(yè)證,，給醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多,，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過(guò)重,，財(cái)力投入大無(wú)著落，這還需要今后工作中加以解決,。

20xx年一年來(lái),，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以xx大精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的

崗位職責(zé)

,。

一,、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì),。一年來(lái),，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了精神,，做到思想上,、政治上時(shí)刻同黨中心保持高度一致,。同時(shí),，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,，兩者相互促進(jìn),，共同提高。非凡是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng),，對(duì)照先進(jìn)找差距,，查問(wèn)題,，找不足，自己在思想,、作風(fēng),、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。

二,、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作?！熬人婪鰝?，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分,，醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,，為此，我以對(duì)歷史負(fù)責(zé),、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé),、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作,。1,、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬(wàn)字,，撰寫(xiě)

工作報(bào)告

份,，撰寫(xiě)業(yè)務(wù)工作論文篇。2,、是堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者,，認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者,，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者人,，實(shí)施手術(shù)例,，治愈病人人(次)。

三,、嚴(yán)格要求自己,，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮,，院衰我恥”,，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任,。一年來(lái),，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高,、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋,、集思廣益，提出合理化建議,，充分發(fā)揮一名老同志的作用,。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己,，不擺老資格,，不驕傲自滿(mǎn)，對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,，對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律,，堅(jiān)持代病工作,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，樹(shù)立了自身良好形象,。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,，工作雖然取得了一定成績(jī),，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距,，在今后工作中,，要繼續(xù)努力，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。