制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。通過(guò)制定計(jì)劃,，我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),，提高工作效率,，使我們的生活更加有序和有意義,。下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

店鋪周工作計(jì)劃篇一

我從20xx年進(jìn)入服裝店工作以來(lái)，虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真對(duì)待工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績(jī),。特此,，制定我的4月份工作計(jì)劃，以此激勵(lì)，取得更好的成績(jī),。

第一,，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我的主要目標(biāo)。

第二,，熱忱服務(wù),。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,，抓住客戶的購(gòu)買心理,，全心全意為顧客服務(wù)。

第三,，熟悉服裝,。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型,，模型,，顏色，價(jià)格,，面料,，適合人群做充分了解。

第四,，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題，不斷提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議。

第五,，根據(jù)銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日；以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

店鋪周工作計(jì)劃篇二

營(yíng)銷數(shù)據(jù)：瀏覽數(shù)（pv）,、訪客數(shù)（uv）

交易數(shù)據(jù)：收訂：（昨日收訂,、月收訂）

付款：（昨日付款、月付款）

付款率：（昨日付款/昨日收訂）

轉(zhuǎn)化率：（昨日付款/訪客數(shù)）

退換貨數(shù)據(jù)

商品信息：庫(kù)存款式及庫(kù)存量（主要關(guān)注十款左右熱賣單品）

熱賣單品庫(kù)存及日均銷量

到貨信息跟蹤

關(guān)注前二十款及銷量

新品查看

客戶信息：客戶地域來(lái)源（每月統(tǒng)計(jì)一次即可）

客戶退換貨比例（每周統(tǒng)計(jì)一次即可）

客戶評(píng)價(jià)（除非差評(píng),，不然主要關(guān)注熱賣單品的評(píng)價(jià)就可以了,。如果時(shí)間、精力夠的話,，對(duì)客戶表達(dá)了好感,、對(duì)我們銷售有幫助的評(píng)論可以給予感謝；對(duì)表示不滿,、對(duì)我們銷售有影響的評(píng)論,，要予以誠(chéng)懇解釋——均在該條評(píng)論下方用文字回復(fù)）

客戶重復(fù)購(gòu)買率（每月一次即可）

店鋪vip會(huì)員（每周統(tǒng)計(jì)一次，看階梯等級(jí)有多少）

交流區(qū)回復(fù)

店鋪圖片查看

欄目設(shè)置查看

店鋪郵件查看

通過(guò)數(shù)據(jù)魔方以及搜索去觀看（頁(yè)面風(fēng)格,、銷售訂單情況,、評(píng)價(jià)等）

1）、關(guān)于管理工作

a,、執(zhí)行店鋪完成既定業(yè)績(jī)目標(biāo)

e,、每日，每周,，每月的總結(jié)和計(jì)劃,，實(shí)時(shí)檢查每一個(gè)過(guò)程

h、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù),，業(yè)績(jī),，動(dòng)態(tài)，新品,，熱銷產(chǎn)品等

i,、本部門內(nèi)部同事間技術(shù)交流，目前一方面增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，另一方面專業(yè)技術(shù)的提高

j,、店鋪交流區(qū)，店鋪郵件問(wèn)題回復(fù)

2）,、關(guān)于店鋪

1,、每日收訂、訂單數(shù),、客單數(shù),；付款,、付款率

2、當(dāng)日店鋪?zhàn)稍償?shù),、成交訂單數(shù),、成交率

3、客服聊天記錄10條檢查,，服務(wù)質(zhì)量檢查

4,、店鋪交流區(qū)回復(fù)

5、店鋪幫派帖子檢查

3）,、關(guān)于團(tuán)隊(duì)

1,、每天分析日?qǐng)?bào)，同時(shí)也分析其它運(yùn)營(yíng)同事的數(shù)據(jù),，并做總結(jié)

2,、關(guān)心身邊同事生活、工作狀況,，給予相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)

3,、每月組織活動(dòng)，保證讓每個(gè)同事都有機(jī)會(huì)參與

4,、店鋪客服問(wèn)題訂單須在24小時(shí)內(nèi)處理完畢

4）,、關(guān)于運(yùn)營(yíng)

1、參加淘寶免費(fèi)資源活動(dòng)報(bào)名

3,、店鋪內(nèi)活動(dòng)策劃安排

4,、店鋪運(yùn)營(yíng)策略及品牌維護(hù)

5、店鋪每周固定活動(dòng)安排,，如周一團(tuán)購(gòu),、周二特價(jià)、周三上新,、周四免郵等

6,、頁(yè)面改版、設(shè)計(jì)

7,、鉆石展位投放（包含素材）

8,、會(huì)員經(jīng)營(yíng)管理（指店鋪vip）

9、設(shè)計(jì)有創(chuàng)意的公司吉祥物和口號(hào),，以此來(lái)為公司宣傳

10,、將店鋪?zhàn)钚伦罱顒?dòng)或要主推的產(chǎn)品告訴客服，由客服來(lái)做推薦

5）,、關(guān)于推廣

1,、每日每月投放廣告計(jì)劃，直通車投放過(guò)程,，投資回報(bào)率

2,、每天關(guān)注直通車推廣產(chǎn)品的消耗、轉(zhuǎn)化率,、活動(dòng)報(bào)名等

3,、推廣產(chǎn)品挑選和調(diào)整

4、根據(jù)公司要求保質(zhì)保量完成直通車消耗

5,、產(chǎn)品上架,、主圖更換、庫(kù)存調(diào)整

6,、更新產(chǎn)品標(biāo)題關(guān)鍵字,、類目調(diào)整

7、線下的推廣

6）,、關(guān)于采購(gòu)

1,、每周四提供店鋪產(chǎn)品補(bǔ)貨需求表

2、了解店鋪熱銷產(chǎn)品到貨計(jì)劃,，新品到貨計(jì)劃等

3,、定時(shí)了解熱賣單品貨期、數(shù)量

4,、清楚熱銷,、常銷和滯銷的庫(kù)存預(yù)警數(shù)

7）、關(guān)于銷售

1,、每天至少完成50%的日銷售目標(biāo)

2,、周一到周五，每天17：30開晚會(huì)

3,、經(jīng)常跟售后多交流,，了解目前售后存在的一些情況

4、向售前告知店鋪主推的活動(dòng)及產(chǎn)品（規(guī)范旺旺自動(dòng)回復(fù)的活動(dòng)推薦）

8）,、關(guān)于物流

1,、比較著急的訂單，聯(lián)系出貨人員安排盡快發(fā)貨

2,、跟蹤本店鋪售后產(chǎn)品是否有正常給顧客發(fā)出

9）,、關(guān)于訂單

1、比較著急的訂單（或者產(chǎn)品庫(kù)存不多的情況下）聯(lián)系盡快配貨

2,、督導(dǎo)客服完成當(dāng)天所有的訂單處理并安排在二十四小時(shí)內(nèi)發(fā)貨

10）,、關(guān)于財(cái)務(wù)

1、發(fā)票顧客留言不詳細(xì)或者要求開具發(fā)票異常

2,、比較著急的退款（可能會(huì)引起投訴或者差評(píng)）

11）,、關(guān)于技術(shù)

1、建立前端店鋪?lái)?yè)面的裝修和美工

2,、建立后臺(tái)的進(jìn)銷存系統(tǒng)

12）,、關(guān)于產(chǎn)品制作（商品上架）

1,、詳細(xì)核對(duì)圖片的.色差及尺碼的正確性

2、拍攝效果,，并且提出建議 比如：多采用場(chǎng)景拍攝等

3,、產(chǎn)品包裝的模板建議

店鋪周工作計(jì)劃篇三

目前就房地產(chǎn)調(diào)控不放松、消費(fèi)者消費(fèi)理念趨向理性化,、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)更加嚴(yán)峻的大環(huán)境下,，怎樣做好櫥柜門店的銷售工作、怎樣更好的完成公司既定的年度銷售目標(biāo),，本人不揣淺陋,，在此提出以下幾點(diǎn)不太成熟的計(jì)劃。

影響店面銷售量的決定性因素在于門店銷售團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否,，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的定義,，我更傾向于將團(tuán)隊(duì)打造成具有人情味的狼性團(tuán)隊(duì)。在銷售工作中,，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力,，絕不放過(guò)任何可能訂單的客戶，同時(shí)也具備足夠的人情味,，不單純是為了銷售而銷售,，更要體現(xiàn)對(duì)客戶細(xì)致服務(wù)，為客戶所想,，才能獲得更多客戶的認(rèn)可和信賴,。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，通過(guò)對(duì)于競(jìng)品的產(chǎn)品特性學(xué)習(xí)和分析（包括其綜合服務(wù),，出樣,，售后等），找出其弱勢(shì)及缺點(diǎn),，突出對(duì)比讓客戶更理性的比較優(yōu)缺點(diǎn),，一步步蠶食競(jìng)品的目標(biāo)客戶。

從我自身做好帶頭和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的作用,，以身作則,，用樂觀向上的精神感動(dòng)團(tuán)隊(duì)里的所有成員，提高做事的積極性與效率,。同時(shí)也會(huì)制定一系列以文字存檔為主的操作規(guī)程,，沒有規(guī)矩不成方圓。

a：堅(jiān)持每天開例會(huì),，堅(jiān)持每天喊口號(hào),。即使每天只花10分鐘，但是這對(duì)提升團(tuán)隊(duì)激情和凝聚力是很有幫助的,，不至于團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期沒有這樣的行為而顯得工作疲勞,。在每天例會(huì)里面,，不但可以解決工作上的一些問(wèn)題，還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)當(dāng)天的事情,，讓大家輪流做主持,，還可以提升組織能力、講話能力,，更有利于提升我們的銷售水平。檢查著裝是否統(tǒng)一,，練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)敬語(yǔ),，得體的服務(wù)手勢(shì)訓(xùn)練可以同時(shí)進(jìn)行。

b：堅(jiān)持每天練習(xí)產(chǎn)品講解,。每個(gè)人講解5分鐘,，隨機(jī)而發(fā)，隨機(jī)提問(wèn),，制定出每個(gè)產(chǎn)品的講解知識(shí)及客戶會(huì)關(guān)心的問(wèn)題,，以身作則，要求倒背如流,。只要堅(jiān)持下去,，肯定會(huì)有收獲，平時(shí)多流汗,，戰(zhàn)時(shí)少流血,，任何事情多練習(xí)了都能隨口而出，隨時(shí)能應(yīng)對(duì)客戶所提出的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)等問(wèn)題,。

c：堅(jiān)持每天做例會(huì)記錄,，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。例會(huì)是一個(gè)日積月累的過(guò)程,，每天記錄一點(diǎn)點(diǎn),，時(shí)間長(zhǎng)了，就成為了我們銷售中的成長(zhǎng)歷程,，很多教訓(xùn)和方法都有助于我們的銷售,，所以，每天記錄當(dāng)天發(fā)生的事情和大家討論解決的方法,，是非常有必要的,！

d：堅(jiān)持每個(gè)禮拜進(jìn)行一次模擬銷售pk。對(duì)于表現(xiàn)最佳者,，獎(jiǎng)勵(lì)一件小禮物,，尤其在店面平時(shí)沒人的時(shí)候，更要進(jìn)行這一動(dòng)作,，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力提升都是有好處的,，與其讓大家把時(shí)間都浪費(fèi)在電腦上,、手機(jī)聊天或者發(fā)呆等待進(jìn)店客戶中，還不如大家一起來(lái)進(jìn)行pk一下,，眾人一起pk最大的好處就是很容易鍛煉個(gè)人能力,！

e：讓人人學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、人人會(huì)銷售,、人人懂安裝,、人人擅長(zhǎng)談業(yè)務(wù)。這看起來(lái)似乎有點(diǎn)難,，其實(shí)并不難,。首先說(shuō)學(xué)設(shè)計(jì)，不要精通,，簡(jiǎn)單操作,，只要懂電腦，就能學(xué)會(huì)cad,，每天有空的時(shí)候就練習(xí),、模擬考核、實(shí)戰(zhàn)演練,，肯定是可以學(xué)會(huì)的,；其次就是銷售，如果一個(gè)設(shè)計(jì)師不懂銷售技巧也會(huì)有麻煩,，沒法融洽的跟客戶溝通,，當(dāng)門店出現(xiàn)多名客戶但成交率卻無(wú)法提高；安裝要懂一些,，知道具體操作流程與工藝基礎(chǔ),；團(tuán)隊(duì)所有人員還要不定期扮演業(yè)務(wù)員的角色，如果店里平時(shí)沒什么事情,，那么就輪流出去派發(fā)單頁(yè)及新樓盤的掃樓工作,，不怕辛苦，就怕不夠認(rèn)真不肯干,，想做是一定可以做好的,，一來(lái)體驗(yàn)公司市場(chǎng)人員的辛苦，二來(lái)會(huì)更加珍惜市場(chǎng)人員通過(guò)掃樓等介紹來(lái)的客戶接待機(jī)會(huì),！所以,，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該是熟練銷售、掌握設(shè)計(jì),、能做業(yè)務(wù),、懂得安裝的全才！然而，又要有所側(cè)重,，不可能樣樣精通,，所以團(tuán)隊(duì)就像一支足球隊(duì)，需要有營(yíng)業(yè)員前期接待,，具體達(dá)成初步意向交由設(shè)計(jì)師溝通具體細(xì)節(jié)方案工藝,，設(shè)計(jì)師完成初步方案及報(bào)價(jià)后交由店面領(lǐng)導(dǎo)最終和客戶商妥價(jià)格簽約并確定后續(xù)操作事宜完成整個(gè)銷售流程（在此過(guò)程中，不定期會(huì)根據(jù)學(xué)習(xí)的情況及團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可情況適當(dāng)互換角色）,，分工合作,，各司其職。當(dāng)出現(xiàn)大型促銷或者團(tuán)購(gòu)活動(dòng)時(shí),，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員又都是獨(dú)立的集三種角色為一身的,，大大增加了把握住訂單的能力。

f：衛(wèi)生安排到位,，分工具體，任務(wù)落實(shí)到人頭,。每周進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查,、評(píng)分，如果達(dá)不到90分以上的標(biāo)準(zhǔn),，那么全體團(tuán)隊(duì)成員都要在晨會(huì)上輪流表演一個(gè)節(jié)目作為處罰,。而且每周五下午下班前都要進(jìn)行一次大清掃工作（對(duì)于設(shè)計(jì)師需要測(cè)量的特殊性，可提前與我請(qǐng)假,，由我代為勞動(dòng),，事后設(shè)計(jì)師表演節(jié)目即可，這樣對(duì)于其他勞動(dòng)的人員相對(duì)公平）,以便更好接待周末進(jìn)店的客戶,。雖然,，這些看起來(lái)是很普通很簡(jiǎn)單的事情，但是貴在能夠堅(jiān)持的長(zhǎng)期的做下去,。

g：灌輸節(jié)約意識(shí),，有安排的進(jìn)行電源電燈的利用。在沒人的時(shí)候,，不必要的照明燈適當(dāng)關(guān)閉一些,；這樣一天下來(lái)、一個(gè)月下來(lái),，可以為老板節(jié)省很多成本的,！把原先有意識(shí)的行為鍛煉成一種習(xí)慣，往往也體現(xiàn)了一個(gè)店面的管理規(guī)范,！

h：每天上班第一件事,，堅(jiān)持發(fā)短信，祝福郵件,。對(duì)一些平時(shí)進(jìn)店的客戶一定做好登記存檔的工作,，發(fā)一些祝?；蛘邌?wèn)好的短信，不一定就是促銷,、關(guān)于銷售的信息,，這也是一個(gè)建立跟客戶關(guān)系的行為（如周末問(wèn)候，天氣提醒等）,。堅(jiān)持做好了,，你也許就能得到客戶的認(rèn)可！很多著名的推銷員就是這么做的,，過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候堅(jiān)持給客戶發(fā)祝福郵件,，從來(lái)沒忘記，打動(dòng)了很多客戶,。至少,，這也是一種宣傳，別人買不買我司產(chǎn)品是一方面,，但更主要是以相對(duì)低廉的成本宣傳了自己,，宣傳了品牌，提升了服務(wù)形象,！

i：建立一套好的提成機(jī)制,。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和凝聚力好不好，跟員工的收入有很大的關(guān)系,，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)最關(guān)心的就是自己的收入了,，如果沒有看到收入的希望，是不會(huì)盡力去做事的,，但是在有利可圖的情況下加以正確的引導(dǎo),，就會(huì)激發(fā)其潛在的積極性和主動(dòng)性，做到見眼生情,！這套提成機(jī)制一定要看得著,、摸得到的，不然,，喊空口號(hào),，總是無(wú)法兌現(xiàn)，員工士氣會(huì)慢慢低落,，影響整個(gè)銷售工作的進(jìn)行,。比如，階梯式提成模式,，根據(jù)月訂單的總金額制定,，如月銷售在20萬(wàn)，提成百分之一；達(dá)到30萬(wàn),，提成百分之一點(diǎn)五,；達(dá)到40萬(wàn)，提成百分之二,，銷售員工定單后,，分配出其提成的20%給其他營(yíng)業(yè)員（根據(jù)店面銷售人員數(shù)量制定），以便團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與共同進(jìn)步,，避免盲目競(jìng)爭(zhēng)與小團(tuán)體現(xiàn)象,。選拔出每個(gè)月的銷售冠軍，每個(gè)月的設(shè)計(jì)之星（獲得客戶書面表?yè)P(yáng),，門店布置一塊墻面?zhèn)€客戶書寫即時(shí)貼反饋意見和建議）給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金或者由我組織聚餐等獎(jiǎng)勵(lì),，季度或年度獲獎(jiǎng)?wù)邔⒂衫峡傆H自發(fā)放獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯或錦旗等進(jìn)行鼓勵(lì)...這些都是要建立起來(lái)的,！打工的我深刻體會(huì)到,，如果只看到餅，而嘗不到餅的滋味,，會(huì)慢慢失望的,，能力強(qiáng)的員工就會(huì)走掉。

j：建立良好的日常管理制度,。制度不一定要多復(fù)雜,，盡量簡(jiǎn)單化,，比如對(duì)于遲到早退,，就可以通過(guò)負(fù)向激勵(lì)，遲到者在當(dāng)日早會(huì)上為全部員工唱一首歌,，寓教于樂,，不至于讓其放不下面子，同時(shí)又能起到管理的效應(yīng),。而嚴(yán)格遵守制度的團(tuán)隊(duì)成員則可在晨會(huì)上點(diǎn)名表?yè)P(yáng),，增加其信心和積極性。

k：堅(jiān)持例會(huì)制度,。每周必須進(jìn)行一次周例會(huì),，對(duì)一周工作的總結(jié)和產(chǎn)生問(wèn)題的分析，集思廣益,，頭腦風(fēng)暴,，輪流主持等形式，這樣信息可以有效對(duì)接,，通過(guò)例會(huì)對(duì)上周發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)后得出的結(jié)論,，對(duì)下周進(jìn)行安排部署，再輔以激勵(lì)制度保障執(zhí)行力，店面才能保障信息對(duì)稱,，同時(shí)強(qiáng)化全員執(zhí)行,。

l：堅(jiān)持定期培訓(xùn)與考核制度。培訓(xùn)和考核是作為老板給員工最好的福利待遇和老板對(duì)員工工作熟練程度情況即時(shí)的掌握,。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,，沒有學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)是終將要被淘汰的，“你可以拒絕學(xué)習(xí),，但你的對(duì)手不會(huì)”,，培訓(xùn)將是店面永葆青春的唯一途徑，無(wú)論任何時(shí)候都必須將培訓(xùn)作為重要而長(zhǎng)期的工作,，并且倡導(dǎo)考核,，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勝劣汰，同軍人一樣,，軍隊(duì)要保持戰(zhàn)斗力就必須通過(guò)不間斷的訓(xùn)練和負(fù)向激勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn),！

店鋪周工作計(jì)劃篇四

2、每日值班事項(xiàng),。值班人員要及時(shí)整理當(dāng)天工作后的材料,，要把用完的畫盤、畫筆洗凈,，把顏料和卡紙等材料放置于相應(yīng)位置,，及時(shí)清理當(dāng)天的垃圾，打掃地板,，保持美工部的清潔,。登記材料進(jìn)出的情況，部門,、借出入時(shí)間,、材料都要登記清楚。

3,、 海報(bào)制作,。7個(gè)小組按照輪班制，每個(gè)小組分配一張海報(bào),，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),，完成分配的海報(bào)。在海報(bào)制作完成后,，及時(shí)整理,。

店鋪周工作計(jì)劃篇五

我覺得隨著店內(nèi)名聲鶴起，每天來(lái)的顧客是蜂擁而至,，我們的店當(dāng)于對(duì)面或者是隔壁的店面來(lái)說(shuō)可以用四個(gè)字來(lái)形容,，“門庭若市”,，但是隨之面料著的就是一個(gè)很大的困難，這么多人,，我們的服務(wù)質(zhì)量得不到保障,，有很多顧客來(lái)了之后，沒有一個(gè)服務(wù)員跟隨導(dǎo)購(gòu),，導(dǎo)致別人想試衣服,，都無(wú)從下手，我們的服務(wù)存在極大的問(wèn)題,，對(duì)先來(lái)的客戶服務(wù)過(guò)度的周到,，對(duì)后來(lái)的客戶卻無(wú)人問(wèn)津，相差的確是大,，但是這也就讓那些顧客對(duì)我們產(chǎn)生了不好的印象,，我打算在之后的工作中，制定一個(gè)規(guī)矩,，員工工資實(shí)行提成制,，降低基本工資，怎么去提升服務(wù)質(zhì)量讓我們員工們?nèi)タ紤],，我相信為了提成,，他們能更好的服務(wù)于大家的。

二,、員工方面

我逐漸發(fā)現(xiàn)員工們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的專業(yè)性還是有點(diǎn)欠佳的,，對(duì)面顧客的一些行為舉止，不能做出正確的反應(yīng),，很多事都需要顧客提醒,，比如說(shuō)顧客要試外套了，他們還站在一旁,，這個(gè)時(shí)候不是應(yīng)該主動(dòng)的幫顧客脫下來(lái),，搭在自己手臂上,，保管好嗎?有些員工那種呆滯程度我是真的看不下去,，為此，我決定在明年開始營(yíng)業(yè)之前,，先組織他們進(jìn)行三天的培訓(xùn),，這三天不營(yíng)業(yè)，損失我一個(gè)人承擔(dān),。但是我就是希望我店里的員工都是最為專業(yè)的,，沒有次品。

三,、服裝方面

我非常的清楚,，之所以我們店能這么火爆,，一是因?yàn)槠放频拿麣忭懘螅吘故亲鳛闉閿?shù)不多在電視上打過(guò)的服裝品牌,，還是深得民心的,，最關(guān)鍵的是明星代言的好。二是店面的地理位置極佳,，是人流量匯聚的中性區(qū)域,，我知道要是我的店面想在這家商場(chǎng)立足下來(lái)，并且屹立不倒就必須把品牌的質(zhì)量做好,，我是跟__服裝品牌公司簽訂了合約的,，我的貨都是從他公司直接提的，但是我也會(huì)保證每一件都要經(jīng)過(guò)我的眼睛檢查,，不然不允許拿出去買,，那位員工想到這種次品的的，跟我匯報(bào)一聲拿走就是,，我會(huì)嚴(yán)格的審查服裝的質(zhì)量,，保證每一件賣出去的衣服，顧客都能穿的放心,。

店鋪周工作計(jì)劃篇六

【篇一】

1.時(shí)間上的合理安排

早上早點(diǎn)起來(lái),，這是養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣的開始，如果每天晚一點(diǎn)每天晚一點(diǎn),，時(shí)間一長(zhǎng),，人就會(huì)變的懶散。良好的工作習(xí)慣是非常重要的,，每天給自己規(guī)定一個(gè)時(shí)間準(zhǔn)時(shí)起床,。早點(diǎn)開始工作就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)接到生意。做網(wǎng)店最需要的就是時(shí)間,。

2,、花一個(gè)小時(shí)的時(shí)間查看自己的店鋪

以旁人的眼光多多查看自己的網(wǎng)店，是不有有哪個(gè)地方需要修改,，店鋪的櫥窗物品是不是已經(jīng)滿了,，有哪一些沒有上架的，哪一些是暢銷款,，店鋪的顯眼位置應(yīng)該放哪些物品,。

檢查訂單的發(fā)貨情況，有沒有漏發(fā)的訂單,，有沒有拍了忘記付款的買家,，主動(dòng)的詢問(wèn)一下情況。還有成交完成的訂單是不是沒有給對(duì)方評(píng)價(jià),。這些工作雖然是瑣碎的,，但是確實(shí)細(xì)節(jié)上至關(guān)重要的,，平時(shí)閑時(shí)就做好，就不會(huì)發(fā)生忙時(shí)手忙腳亂的情況了,。

3,、去論壇和淘寶活動(dòng)上多多露臉

經(jīng)常去淘寶論壇或者淘寶舉行的活動(dòng)上逛逛，看看人家好的帖子和活動(dòng)是怎么在做的,，多多活躍在人多的地方,。在學(xué)習(xí)了別人精華帖是怎么寫的以后，可以自己嘗試著發(fā)一些店鋪相關(guān)產(chǎn)品的帖子,。提高店鋪知名度,，知道你店鋪的人多了，就能提高店鋪的流量,，這樣店鋪就能有更多的機(jī)會(huì)了,。

4、多向同行學(xué)習(xí)

看看同行的店鋪是怎么在經(jīng)營(yíng)的,，他們的裝修,、物品的拍攝、櫥窗的陳列,、還有店鋪的服務(wù)等等都是可以借鑒和學(xué)習(xí)的,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，找出自已的不足并進(jìn)行相應(yīng)的修改和調(diào)整,。

5,、每天對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)

對(duì)店鋪一天的工作進(jìn)行總結(jié)，可以寫給自己看,，也可以寫在論壇上,，真情實(shí)感不僅會(huì)提醒和勉勵(lì)自己，也會(huì)獲得一些逛論壇的人的關(guān)注,。

6,、主動(dòng)出擊

有許多客戶不是自己上門的，需要自己去發(fā)掘,，有針對(duì)性的去尋找,。去淘寶打聽看看有哪些求購(gòu)信息是有用的?？吹角筚?gòu)跟你所賣產(chǎn)品一樣的時(shí)候,，你就可以主動(dòng)詢間和幫助別兒積極主動(dòng)能給自己創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),。

7,、給自己的店鋪打廠告

淘寶上有很多方式和技巧是可以利用起來(lái)的，只要能耐心仔細(xì)的努力,，就一定能將自己的店鋪?zhàn)龅暮吞詫毭暌粯?

上面的時(shí)間表,，沒有執(zhí)行的先后順序,，只是給大家把一個(gè)網(wǎng)店店長(zhǎng)需要做的工作都列了出來(lái)，各位店長(zhǎng)可以根據(jù)自己店鋪的情況,，合適的分配時(shí)間,，相信，只要大家做好了網(wǎng)店的各個(gè)細(xì)節(jié),，那么就真的離成功不遠(yuǎn)了,。

【篇二】

一:早上7點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)起床，10分鐘內(nèi)洗刷好,，20分鐘內(nèi)“搞”個(gè)早餐吃然后開始一整天的工作,。

二:8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)坐在電視前--看新聞。一般看央視或鳳凰臺(tái)的新聞,。除了本身愛好新聞外,，更重要還有自己的工作，看看有哪個(gè)新聞是有商機(jī)可找的,，例如一些特別的詞,，再根據(jù)自己的分析看能不能找到個(gè)好的新聞或以后可以在淘寶論壇來(lái)寫個(gè)小文章，讓大家分享,。

三:9點(diǎn),。總結(jié)從新聞中的收獲,，輸入個(gè)人“特別檔案”,，待到適用時(shí)，能準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)找到它,。

四:9點(diǎn)30分更新店鋪上的內(nèi)容,。對(duì)有些以前的商品的內(nèi)容能更改的就盡量更改。

五:12點(diǎn)休息一下(聽下音樂或看下娛樂新聞等),，然后準(zhǔn)備午餐,。

六:午餐后睡個(gè)小覺先。因?yàn)榱?xí)慣了,，所以時(shí)間大概都在一個(gè)小時(shí)左右,。

七:2點(diǎn)30分，繼續(xù)著網(wǎng)店的更新與維護(hù),。包括上知名的皇冠店鋪鉆石店鋪的博客瀏覽相關(guān)的信息,，查看淘寶新聞等內(nèi)容。

八:6點(diǎn),，和朋友出去運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng):出去走走或去打打球等,。

九:晚上有活動(dòng)的話會(huì)和朋友們出去，如果沒事的話就陪陪家人聊天,。

十:10點(diǎn)繼續(xù)網(wǎng)站上的事,。然后總結(jié)今天做了什么,，收獲了什么。然后就睡覺去了,。

網(wǎng)店掌柜很辛苦,，掌柜很無(wú)奈，掌柜很瘋狂,。但別忘了我們還是可以過(guò)“正?！鄙畹模灰丫W(wǎng)店就想成是晚上熬夜通宵白天睡的跟豬一樣“香”,。當(dāng)然,，可以過(guò)適合自己的生活，關(guān)健在于自己,，但別忘了自個(gè)的身子,。

店鋪周工作計(jì)劃篇七

圍繞20xx年度總公司目標(biāo)，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,、外拓市場(chǎng)”的方針,，并以“目標(biāo)管理”方式，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作,。結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,，確定20xx年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：

創(chuàng)新求實(shí)、開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),。根據(jù)去年的基礎(chǔ),，上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱的包裝)。因此,，上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),，專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì)，提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%;

3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;

4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,，在總公司的指導(dǎo)下,，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);

5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

銷售市場(chǎng)的細(xì)化,、規(guī)范化有利操作,。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬(wàn)，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確,，落實(shí)到人,，績(jī)效掛鉤,。

店鋪周工作計(jì)劃篇八

一,、 五金日用雜貨店的潛力及趨勢(shì)

五金日用主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型雜貨店。本鎮(zhèn)外來(lái)人口不斷增加而周邊雜貨店相對(duì)較少,、經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)及便利優(yōu)勢(shì)因而能迅速贏得了消費(fèi)者的青睞,。主要經(jīng)營(yíng)五金日用雜貨等。

二,、 選址 ?

1,、經(jīng)營(yíng)面積40平方米。?

2,、經(jīng)營(yíng)選址

在通鎮(zhèn)本街,，相對(duì)人氣比較旺的地方，以此來(lái)達(dá)到自己的經(jīng)營(yíng)贏利,。

三,、 投資計(jì)劃

1、投資理念

五金店鋪創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書五金店鋪創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

為大眾提供便利購(gòu)物條件

為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 為消費(fèi)者提供適合的商品

2,、投資估算?

室內(nèi)裝修2萬(wàn)元,，貨架及其他設(shè)施2萬(wàn)元，入貨4萬(wàn)元,，周轉(zhuǎn)資金2萬(wàn)元,。

四、經(jīng)營(yíng)理念

1,、符合目標(biāo)消費(fèi)者需求 一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營(yíng)商品主要講究庫(kù)存小周轉(zhuǎn)要快,。

2、為消費(fèi)者提供方便――就近的購(gòu)買條件,，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要根據(jù)周圍居民的需求來(lái)進(jìn)行商品配比,。

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五、管理運(yùn)營(yíng)

1,、制度管理

在五金日用雜貨的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中管理與效益是密切相關(guān)的因此制度化的管理在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中是相當(dāng)重要的,。

2,、商品管理

為維護(hù)本店的形象保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的新鮮的商品應(yīng)制定相關(guān)商品采購(gòu)及銷售制度。

3,、庫(kù)存管理

因五金日用雜貨的商品周轉(zhuǎn)量很小,，所以在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴(yán)格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷和提高商品的周轉(zhuǎn)率。

五金加工廠創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1.我們要做五金行業(yè)，數(shù)控車床加工,，一般加工五金什件,，有汽車配件，家電散件等什件,。我們的五金行業(yè)正處于成長(zhǎng)階段,，市場(chǎng)需求量大，有很大的發(fā)展前景,。我們預(yù)算在20xx年7月中層進(jìn)行開業(yè),，按照客戶的需求量來(lái)制定營(yíng)業(yè)時(shí)間，如果需求量大我們一天工作18—20小時(shí)的工作時(shí)間,，需求一般就按照一天10個(gè)小時(shí)工作日,。

2.我們主要加工五金什件。如汽車配件,，家用電器散件等機(jī)械什件現(xiàn)在社會(huì)現(xiàn)代化,，汽車化，人們生活水平逐步提高,，汽車需求量大,，家用電器很普遍，有很大的發(fā)展前景,。

3.我們?cè)谥榻侵薅橹饕a(chǎn)品銷售路線市場(chǎng),，因?yàn)橹榻侵薜瘸鞘惺枪I(yè)化城市，需求量大,。

4.雖然珠江三角洲競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈,，但是我們?cè)谫|(zhì)量上，技術(shù)上爭(zhēng)取更多的客戶的服務(wù),，我們有信心做到令客戶滿意的產(chǎn)品,。

店鋪周工作計(jì)劃篇九

2，商家不知道怎么吸引顧客,，留住顧客,；

3，大多數(shù)商家不懂營(yíng)銷,，一天下來(lái),，到店顧客寥寥無(wú)幾；

商家不要再傻傻地等顧客上門了,，只局限于線下,，無(wú)疑就是等死。

可以使用“得有店”快速布局線上獲客渠道,，打造屬于自己的微信小程序,，基于小程序強(qiáng)裂變屬性和豐富的營(yíng)銷工具,，能快速吸引線上顧客，結(jié)合運(yùn)營(yíng)手段,，將顧客引流到店,，沉淀私域客戶。

線上需要做推廣,、做營(yíng)銷才能吸引到一大波流量,，而實(shí)體店是自帶天然流量?jī)?yōu)勢(shì)的。

店鋪周工作計(jì)劃篇十

1,、心態(tài)的調(diào)整,。來(lái)東路基四個(gè)半月的時(shí)間,，我的心態(tài)有了很大的改變,，因?yàn)樨?zé)任和壓力，我學(xué)會(huì)了忍耐,，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),，學(xué)會(huì)了穩(wěn)定自己的情緒，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最大的收獲,。

2,、服務(wù)技能的提高。在幾個(gè)月的時(shí)間里,，我抱著融入和虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,，向店里每一個(gè)人學(xué)習(xí)，服務(wù)員,、傳菜員,、阿姨、部長(zhǎng),，從基本的操作流程,、注意事項(xiàng)到專業(yè)的服務(wù)技能，在這里我也真心的感謝所有家人們對(duì)我的幫助和照顧,。

3,、人際交往能力的提升。通過(guò)與店內(nèi)員工,、顧客的交流及自身的學(xué)習(xí),，我學(xué)到了更多人際交往的能力，根據(jù)場(chǎng)合說(shuō)話,，什么時(shí)候需要沉默傾聽,，我知道只要真心付出、用心服務(wù),，同事們會(huì)認(rèn)可你,，顧客也會(huì)信任你，成為你的朋友。

4,、管理意識(shí)的提高,。身為一個(gè)管理者要讓自己融入角色去考慮問(wèn)題，我開始去關(guān)注每天的營(yíng)業(yè)額,、人均消費(fèi),，關(guān)注廚房和樓面的工作準(zhǔn)備和安排，要有大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,，才能得到員工們的認(rèn)可和尊重。

5,、各方面知識(shí)的吸收,。每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)，在工作和生活中,，我經(jīng)常反省自己,，不斷的學(xué)他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短,，不斷提高自己各方面的'知識(shí)儲(chǔ)備,。

1、根據(jù)員工需要及管理者們的意見,，我們?cè)诶龝?huì)中不斷加入一些娛樂身心,、提高服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié)，并跟蹤補(bǔ)充,、完善,，不斷提高例會(huì)的質(zhì)量與效率，如：儀容儀表的檢查,、知識(shí)分享,、跳舞鍛煉、羽毛球,、加入各種游戲,、熟記考核菜品酒水的種類與價(jià)格等。

1,、軟件即提升員工服務(wù)水平的培訓(xùn),。一是三月份參加龍泉優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的相關(guān)培訓(xùn)。二是內(nèi)部培訓(xùn),，主要是例會(huì)中的及時(shí)培訓(xùn),，應(yīng)對(duì)一些需要及時(shí)解決的問(wèn)題和反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題。三是六月份的較系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),，這些培訓(xùn)都在不同程度上提高了我們員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,，今后還應(yīng)重視這種培訓(xùn),。

2、硬件即餐具的檢查與跟蹤,。為保證服務(wù)品質(zhì),，客用的餐具要保證完整，無(wú)破損,，并保證客人需求,，因此在工作中要加強(qiáng)對(duì)破損餐具的跟蹤、及時(shí)處理和及時(shí)補(bǔ)充,。

明確每個(gè)人的職責(zé),，責(zé)任到人，加強(qiáng)了員工的責(zé)任心,，獎(jiǎng)懲分明,，使他們開始權(quán)衡責(zé)任與榮譽(yù)的分量，對(duì)于給公司做出節(jié)省成本,、提高工作效率等貢獻(xiàn)的員工,，公司會(huì)及時(shí)給予鼓舞與獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)于因個(gè)人失誤及不負(fù)責(zé)任給公司帶來(lái)?yè)p失的,，公司也會(huì)通報(bào)批評(píng)，給予相應(yīng)的懲罰,，有獎(jiǎng)有罰,，才會(huì)調(diào)動(dòng)員工積極性，提高他們的責(zé)任意識(shí),。

1,、檔案管理的規(guī)范。新員工入職三天內(nèi),，必須提交入職表,、身份證復(fù)印件、一寸照片,，以便公司及時(shí)錄入新員工檔案,，領(lǐng)取衣物、水杯及更衣柜鑰匙填好新員工入職登記表,，以便庫(kù)房存檔管理,。

2、培訓(xùn)方式的改變,。開始采用一對(duì)一的培訓(xùn)方式,，責(zé)任到人，提高“師傅們”的責(zé)任心,，同時(shí)也使“徒弟們”更加用心學(xué)習(xí),。

我始終相信,，用心服務(wù)，客人會(huì)感覺得到,。我每天都會(huì)帶著一顆感恩的心去工作,，去對(duì)待同事和客人，因?yàn)橹挥羞@樣的微笑才是發(fā)自內(nèi)心的,，別人會(huì)感覺的到,，所以短短幾個(gè)月我就得到了很多老顧客的認(rèn)可，同時(shí)一些新顧客也經(jīng)常找我訂餐,，閑暇時(shí)和我談?wù)摴ぷ髋c生活,，我覺得是他們豐富了我的人生，我應(yīng)該感恩,，是到家這個(gè)平臺(tái)讓我結(jié)識(shí)了這么多有緣的朋友和活潑可愛的同事,，這是我最大的財(cái)富。

在整個(gè)上半年的工作中,，我們的工作雖然有很大進(jìn)步,，但也存在很多問(wèn)題與不足，主要有以下幾方面,，一是例會(huì)模式還不夠完善,、系統(tǒng)；二是沒有書面上明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制,；三是新員工培訓(xùn)沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求,；四是管理人員之間溝通不足，交接工作不夠順暢,；五是服務(wù)細(xì)節(jié)上的工作還需加強(qiáng),。

1、強(qiáng)化員工培訓(xùn),，嚴(yán)抓執(zhí)行力,，提高服務(wù)水平。

和所有管理人員配合做好新店員工的培訓(xùn)工作,，保證在旺季來(lái)臨之前,，新店?duì)I業(yè)步入正常軌道。

2,、加強(qiáng)制度建設(shè),，提高管理水平。

和所有管理人員一起整理出系統(tǒng)的公司規(guī)章制度,，應(yīng)用到新店并根據(jù)新店實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況修改,、完善，保證營(yíng)業(yè)正常,。

3,、節(jié)能減耗,，節(jié)省開支，降低運(yùn)營(yíng)成本,。

和所有員工一起努力,，在工作中注重節(jié)能減耗，節(jié)省不必要的開支,，保證每月完成規(guī)定的總營(yíng)業(yè)額,，并爭(zhēng)取拿超額獎(jiǎng)、創(chuàng)新高獎(jiǎng),，提高公司的營(yíng)業(yè)額和員工的薪酬待遇,。

4、旺季來(lái)臨,，調(diào)整工作重點(diǎn),，不斷加強(qiáng)廚房和樓面的溝通，及時(shí)跟蹤解決客人意見及投訴,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

5、和管理人員溝通,，一起做好員工生日會(huì),、節(jié)日活動(dòng)和各項(xiàng)娛樂項(xiàng)目，讓員工感受到家的溫馨,，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，要時(shí)刻記得，員工才是我們最重要的顧客,。

6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難,，統(tǒng)一管理思想和意見,，不斷提高工作默契與管理效率。

7,、認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

1、例會(huì)模式還需加強(qiáng)鞏固,，通過(guò)不斷地演練,，使所有人員都熟練掌握。

2,、建立系統(tǒng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,，使內(nèi)部員工都清楚了解獎(jiǎng)懲依據(jù)，心服口服,，有利公平,。

3,、和所有管理人員一起不斷摸索、總結(jié),，整理出到家系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,。

4、新員工培訓(xùn)要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)掌握應(yīng)該了解的所有服務(wù)知識(shí)和技能，提高培訓(xùn)效果,，并跟蹤培訓(xùn)成果,。

5、管理人員之間的工作交接不夠順暢,，會(huì)導(dǎo)致工作的延誤,，通過(guò)加強(qiáng)溝通和使用交接本等方式改善這種情況。

6,、和所有管理人員一起繼續(xù)做好提高服務(wù)細(xì)節(jié)及感動(dòng)服務(wù)工作,。

店鋪周工作計(jì)劃篇十一

2.微博具有門檻低、隨時(shí)隨地分享,、快速傳播,、實(shí)時(shí)搜索等產(chǎn)品特點(diǎn),同時(shí)還具有“發(fā)布、評(píng)論,、轉(zhuǎn)發(fā),、關(guān)注”四大功能。

二,、微博的作用

1.通過(guò)微博可以把房盟*的最新信息及時(shí)傳播,，使粉絲了解并廣為傳之。

2.在微博上放置房盟*logo,，可以提升房盟*品牌,，擴(kuò)大房盟*知名度，同時(shí)也能為房盟*帶來(lái)更多訪問(wèn)量,。

3.及時(shí)互動(dòng)交流,。通過(guò)與粉絲的及時(shí)互動(dòng)交流，可以從中聽取粉絲對(duì)房盟*的相關(guān)看法或意見,，為房盟*更進(jìn)一步發(fā)展建言獻(xiàn)策,。

4.及時(shí)獲取咨詢。通過(guò)關(guān)注“房產(chǎn),、貸款”相關(guān)微博,，能夠第一時(shí)間獲取相關(guān)咨詢。

5.快速傳播,。通過(guò)微博*臺(tái)可以把今后房盟*的活動(dòng)更廣泛的,、及時(shí),、快速的得到傳播，增加受眾群體,，提高轉(zhuǎn)換率,。

6.降低成本、產(chǎn)生廣告效應(yīng),。利用微博粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)功能產(chǎn)生廣告效應(yīng),，用最低的成本達(dá)到最大的傳播效應(yīng)。

三,、房盟*的微博定位

1.房盟*的微博每天及時(shí)發(fā)布“房產(chǎn)類”相關(guān)團(tuán)購(gòu),、優(yōu)惠、打折信息;

2.房盟*的微博及時(shí)發(fā)布相關(guān)房產(chǎn)新政咨詢;

4.發(fā)布與房產(chǎn)相關(guān)的“八卦信息”來(lái)增加粉絲;

四,、具體推廣

1.增加粉絲(具體方法)

店鋪周工作計(jì)劃篇十二

根據(jù)股份公司20xx年安全工作規(guī)劃和要求,，我司本著“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任,、分級(jí)管理,、分類指導(dǎo)、全員參與”的.原則,，全面強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,，落實(shí)安全防范措施，防止較大以上級(jí)生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,，有效組織生產(chǎn)安全事故及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,，實(shí)現(xiàn)了20xx年“不發(fā)生生產(chǎn)安全死亡責(zé)任事故、不發(fā)生生產(chǎn)安全重傷責(zé)任事故,、不發(fā)生1人及以上生產(chǎn)安全輕傷責(zé)任事故,、不發(fā)生直接經(jīng)濟(jì)損失一萬(wàn)元以上生產(chǎn)安全責(zé)任事故”在安全生產(chǎn)事故控制責(zé)任目標(biāo)，現(xiàn)將今年安全工作總結(jié)如下：

（一）20xx年公司安全生產(chǎn)工作總體情況

20xx年年初,，根據(jù)股份公司下發(fā)關(guān)于簽訂《子公司安全生產(chǎn)責(zé)任書》通知要求,，公司按時(shí)完成了責(zé)任書簽訂，同時(shí)我司總部與全國(guó)23家分公司分別簽訂《20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書》,，并按要求全面強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極開展安全生產(chǎn)大檢查工作,，結(jié)合線上線下多種渠道加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),，積極參與物業(yè)公司消防演練，規(guī)范季度宿舍管理巡查制度,，完善安全管理監(jiān)管體制,，有效排除安全隱患并遏止事故發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)工作管理目標(biāo),。

（二）20xx年公司安全生產(chǎn)工作主要措施

1,、簽署安全生產(chǎn)責(zé)任書,，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

20xx年初，股份公司下達(dá)《關(guān)于簽署20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書的通知》,，我司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，快速組織布署，與各中心,、分公司共23個(gè)單位負(fù)責(zé)人簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)工作主體責(zé)任。本著“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、落實(shí)責(zé)任,、分級(jí)管理、分類指導(dǎo),、全員參加”的原則,，全面強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)安全防范措施,，有效排查安全生產(chǎn)隱患,，確保產(chǎn)安全事故零發(fā)率。

我司嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)責(zé)任書》規(guī)定,，切實(shí)做到不發(fā)生生產(chǎn)安全死亡責(zé)任事故,、不發(fā)生生產(chǎn)安全重傷責(zé)任事故、不發(fā)生1人及以上生產(chǎn)安全輕傷責(zé)任事故,、不發(fā)生直接經(jīng)濟(jì)損失一萬(wàn)元以上生產(chǎn)安全責(zé)任事故,，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任及安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各級(jí)管理人員的安全生產(chǎn)責(zé)任,，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)管理,，并且將實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展、保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全和健康作為重中之重的工作來(lái)完成,。

2,、開展安全生產(chǎn)大檢查工作，全面強(qiáng)化監(jiān)管措施

9月下旬,，在公司季度例行安全檢查外,，根據(jù)股份公司下發(fā)的xxx字（20xx）69號(hào)《關(guān)于開展xxx20xx年安全生產(chǎn)大檢查的通知》要求，我司開展辦公場(chǎng)所及員工宿舍安全大檢查工作,。首先對(duì)辦公室消防通道及消防設(shè)施進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,，及時(shí)整改了物品雜亂排放、占用消防通道及阻擋消防設(shè)備的違規(guī)行為,。

同時(shí)在全國(guó)范圍對(duì)各項(xiàng)目組租賃的宿舍進(jìn)行了大檢查,，受檢項(xiàng)目共xx個(gè)，受檢宿舍數(shù)量xx個(gè)。由分公司行政人員牽頭,，項(xiàng)目經(jīng)理及文員組成檢查小組,，本次檢查主要圍繞宿舍的安全情況，對(duì)安全用電,、防火防盜方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查,。共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題3個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)要求相關(guān)項(xiàng)目組及時(shí)進(jìn)行整改,，整改率100%,。

發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題如下：

（1）少數(shù)項(xiàng)目因房間空間較小，接線板較多且擺放略顯雜亂,，已整改,。

（2）少數(shù)員工個(gè)人物品擺放隨意，未及時(shí)收納,，已整改,。

（3）少數(shù)宿舍的電源插座因使用過(guò)于頻繁且使用年限較長(zhǎng)，出現(xiàn)松動(dòng)現(xiàn)象,，已聘請(qǐng)專業(yè)電工進(jìn)行更換處理,。

3、進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),，增強(qiáng)安全防范意識(shí)

為全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,、切實(shí)有效地進(jìn)行安全生產(chǎn)工作開展，增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí),，公司在員工入職之初,，除進(jìn)行《員工手冊(cè)》、《銷售現(xiàn)場(chǎng)人員現(xiàn)場(chǎng)管理制度》的培訓(xùn)以外,，要求各項(xiàng)目組定期組織員工自行學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)中的針對(duì)性條款，明確員工個(gè)人相關(guān)職責(zé),。

4,、規(guī)范季度宿舍巡查工作，加強(qiáng)宿舍管理力度

為加強(qiáng)員工宿舍管理,，全面監(jiān)管宿舍安全,、衛(wèi)生，紀(jì)律,，做到員工宿舍零安全事故,，公司重新修訂下發(fā)了《員工宿舍管理制度》，督促所有住宿員工簽署《住宿員工安全承諾書》,、督促銷售經(jīng)理簽訂《員工宿舍安全管理責(zé)任書》并做好留存歸檔工作，要求每一間員工宿舍都必須張貼《員工宿舍管理公約》，要求所有入住宿舍員工必須嚴(yán)格按照安全承諾書履行職責(zé)和義務(wù),，自覺遵守相應(yīng)規(guī)章制度,。

（1）、健全機(jī)制,，明確責(zé)任

分公司負(fù)責(zé)人擔(dān)任本區(qū)域宿舍總負(fù)責(zé)人,，承擔(dān)宿舍管理責(zé)任。各分公司設(shè)宿舍管理員1名,，由行政部員工擔(dān)任,。項(xiàng)目經(jīng)理為本項(xiàng)目宿舍管理的第一責(zé)任人，直接負(fù)責(zé)宿舍的管理工作,，每間宿舍須設(shè)宿舍長(zhǎng)1人,，由經(jīng)理推選一名員工擔(dān)任宿舍長(zhǎng)，經(jīng)理與宿舍長(zhǎng)同為宿舍的第一責(zé)任人,。

（2）,、加強(qiáng)管理，責(zé)任到人

公司要求在每個(gè)門口處張貼《員工宿舍管理公約》,，對(duì)入住人員日常行為規(guī)范,、安全用水、用電等進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范,。與每位入住員工簽署《員工宿舍入住承諾書》,，以進(jìn)一步加強(qiáng)入住人員安全意識(shí)，切實(shí)貫徹“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的思想,，使安全管理制度得到認(rèn)真履行,。同時(shí)，與各項(xiàng)目經(jīng)理簽訂《員工宿舍安全管理責(zé)任書》,，以加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)一線現(xiàn)場(chǎng)安全管理,，為安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施的落實(shí)，提供了有力的保證,。

（3）,、落實(shí)到位，保障安全

宿舍衛(wèi)生狀況良好,，住宿員工能夠嚴(yán)格按照宿舍值日安排做好宿舍區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及住宿安全值日工作,。地面整潔，桌椅表面無(wú)灰塵,，個(gè)人物品擺放整齊,。住宿員工嚴(yán)格履行《住宿安全承諾書》規(guī)范，住宿期內(nèi),，宿舍電線,、插頭無(wú)老化或漏電狀況存在,，未使用電暖氣、電熱毯等危險(xiǎn)電器設(shè)備,，宿舍水管,、下水管道無(wú)堵塞、滲漏現(xiàn)象,。燃?xì)馐褂谜?，管道尚新，無(wú)老化安全隱患,。

宿舍原有租房所帶門,、窗、家具均無(wú)損壞,，所帶家電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，住宿員工對(duì)各類設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況較好。

（一）,、對(duì)安全生產(chǎn)工作的重視程度有待提高,。

經(jīng)過(guò)20xx年對(duì)安全生產(chǎn)工作的全面落實(shí)，我司上下對(duì)安全生產(chǎn)形勢(shì)都非常重視,，然而同時(shí)也存在部分員工對(duì)安全生產(chǎn)工作較為敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象,。由于銷售現(xiàn)場(chǎng)客戶流量較大，一線人員銷售業(yè)務(wù)繁忙,，部分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人較難進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管把控,，現(xiàn)場(chǎng)安全工作尚未做細(xì)做實(shí)，全員安全生產(chǎn)意識(shí),、遵紀(jì)守法意識(shí)亟待提高,。

（二）、安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管責(zé)任機(jī)制有待完善,。

確保生產(chǎn)工作安全,、保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全，是每個(gè)企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),。對(duì)于安全生產(chǎn)工作必須做到未雨綢繆,、防患于未然，必須杜絕“不發(fā)生不重視”的漠視現(xiàn)象,。在這一點(diǎn)上,，除了對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育外，還應(yīng)健全監(jiān)管責(zé)任機(jī)制,，進(jìn)行安全管理人的培訓(xùn)與考核,，將安全生產(chǎn)工作的責(zé)任層層落實(shí)，避免個(gè)別負(fù)責(zé)人對(duì)于安全生產(chǎn)工作僅止于口頭宣傳,，不落實(shí)到具體工作的現(xiàn)象,。

（一）,、20xx年安全生產(chǎn)總體目標(biāo)與指標(biāo)

20xx年，我們繼續(xù)保持上年度的安全工作指導(dǎo)方針,，進(jìn)一步督促各中心,、分公司及各項(xiàng)目組落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，結(jié)合實(shí)際落實(shí)安全監(jiān)管工作,，加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)監(jiān)察力度，完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作措施,，全面消除安全隱患,，遏制安全事故發(fā)生。

20xx年我司將確保實(shí)現(xiàn)以下安全生產(chǎn)事故控制責(zé)任指標(biāo)：不發(fā)生生產(chǎn)安全死亡責(zé)任事故,；不發(fā)生生產(chǎn)安全重傷責(zé)任事故,；不發(fā)生1人及以上生產(chǎn)安全輕傷責(zé)任事故；不發(fā)生直接經(jīng)濟(jì)損失一萬(wàn)元及以上生產(chǎn)安全責(zé)任事故,。

（二）,、20xx年安全生產(chǎn)工作措施

1、進(jìn)一步完善管理制度,，建立健全安全保障體系

在2010年的基礎(chǔ)上,，20xx年我司將進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，將安全生產(chǎn)責(zé)任層層下達(dá),，從各中心,、分公司負(fù)責(zé)人、各項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人再到廣大普通員工,。明確公司各級(jí)管理人員及員工在管理和生產(chǎn)工作過(guò)程中應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)和義務(wù),，使安全生產(chǎn)工作更加規(guī)范化、制度化,。在現(xiàn)有安全生產(chǎn)責(zé)任制全面落實(shí)的基礎(chǔ)上,，辦公室及各項(xiàng)目組成立安全生產(chǎn)監(jiān)察小分隊(duì)，在安全生產(chǎn)監(jiān)察小分隊(duì)的監(jiān)管下開展各項(xiàng)安全檢查管理工作,，使安全生產(chǎn)工作的推行更加日?；?/p>

2,、建立安全生產(chǎn)工作獎(jiǎng)懲機(jī)制,，加強(qiáng)監(jiān)督管理力度

除進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制外，還應(yīng)完善安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲機(jī)制,。制定合理有效的獎(jiǎng)罰制度,，其目的在于激勵(lì)優(yōu)秀先進(jìn)的組織和員工，鞭策思想,、行為落后的組織或個(gè)人,。對(duì)于全面嚴(yán)格按照公司安全生產(chǎn)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行并完成工作的部門或員工,，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)措施，如發(fā)放獎(jiǎng)?wù)?、電話卡,、圖書卡等；對(duì)于沒有履行相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的安全生產(chǎn)管理職責(zé)的員工,，視其不當(dāng)行為造成后果的嚴(yán)重程度而定,，采取相應(yīng)的懲罰措施。

3,、定期組織安全生產(chǎn)教育宣傳,，提高全員素質(zhì)水平

20xx年,我司將繼續(xù)加強(qiáng)一線員工安全教育培訓(xùn)，做好季度安全檢查,、“安全生產(chǎn)年度大檢查”等檢查工作,，加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的知識(shí)宣傳與技能培訓(xùn)。

在安全生產(chǎn)教育內(nèi)容方面,，我司擬將安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)與生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練相結(jié)合,。在安全知識(shí)培訓(xùn)方面，組織員工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)中的針對(duì)性條款,。

安全生產(chǎn)工作的完善和改進(jìn)任重而道遠(yuǎn)。20xx年,，我司繼續(xù)將安全生產(chǎn)工作列為年度重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)行安排實(shí)施,，及時(shí)檢查、總結(jié)安全計(jì)劃完成情況,。各中心,、分公司、項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人要更清醒地意識(shí)到安全生產(chǎn)工作的重要性和必要性,，組織全體員工狠抓實(shí)抓安全生產(chǎn)的管理監(jiān)察工作,，不斷提高安全防范意識(shí)、增強(qiáng)安全保障能力,，努力實(shí)現(xiàn)公司安全,、平穩(wěn)、可持續(xù)發(fā)展,。

店鋪周工作計(jì)劃篇十三

一,、店鋪簡(jiǎn)版內(nèi)容：

簡(jiǎn)化版內(nèi)容包括：企業(yè)基本信息、認(rèn)證信息,、企業(yè)簡(jiǎn)介,。營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片較難找，不包含在簡(jiǎn)版內(nèi)容中,。錄入前,，我們會(huì)審核該企業(yè)是否有注冊(cè),。

以下為后臺(tái)錄入舉例：

二、產(chǎn)品簡(jiǎn)版內(nèi)容：

簡(jiǎn)化版內(nèi)容包括：產(chǎn)品名稱,、關(guān)聯(lián)企業(yè),、產(chǎn)品圖片(至少一張)、產(chǎn)品標(biāo)簽,、產(chǎn)品簡(jiǎn)介,、產(chǎn)品介紹、適用場(chǎng)景(如：夏熱冬冷地區(qū)酒店照明系統(tǒng)),。

以下為后臺(tái)錄入舉例：

產(chǎn)品簡(jiǎn)介為產(chǎn)品簡(jiǎn)要描述,，一般要求在30字以內(nèi);產(chǎn)品介紹為產(chǎn)品詳細(xì)描述。

三,、整體目標(biāo)執(zhí)行計(jì)劃：

1、人力資源需求

由確定的簡(jiǎn)版店鋪和產(chǎn)品內(nèi)容可推算每人每天滿負(fù)荷可錄15家(一個(gè)企業(yè)配一個(gè)產(chǎn)品),，每人每月約可完成330家,。目前共有五個(gè)人在錄入店鋪和產(chǎn)品，但是五人每天還有其他工作要完成,，并非滿負(fù)荷,，推算下來(lái)五個(gè)人的錄店鋪速度相當(dāng)于滿負(fù)荷的三個(gè)人，一個(gè)月的總工作量約為1000家?，F(xiàn)距離9000家的目標(biāo)還有8350家左右,，按目前的速度進(jìn)行很難完成目標(biāo)，大家商量決定利用暑假七八兩個(gè)月的時(shí)間招聘若干大學(xué)生,，加快計(jì)劃完成的速度,，目前測(cè)算每個(gè)大學(xué)生每月可完成250家，計(jì)劃招聘5個(gè)大學(xué)生,。

2,、部門工作計(jì)劃

根據(jù)目前以上情況現(xiàn)制定以下工作目標(biāo)：

3、各部門工作協(xié)作

要完成上述目標(biāo)需要多部門的協(xié)作,，現(xiàn)計(jì)劃如下：數(shù)據(jù)信息與產(chǎn)品部門：

要完成9000家的計(jì)劃還需繼續(xù)搜集企業(yè)資源,，目前約有4500家企業(yè)可錄入，至少還需要搜集4500家資源,，目前急需確定一個(gè)資源搜集的大方向,，在大方向確定后需要10天方可完成這4500家的搜集任務(wù);人力資源部門：