對某一單位,、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),,既反映工作的概況,取得的成績,,存在的問題,、缺點(diǎn),也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等,。那么,,我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
銀行信貸工作總結(jié)個(gè)人篇一
前三季度,,在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部室的大力支持配合下,我部認(rèn)真落實(shí)省行,、市行工作會(huì)議安排和部署,,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力,、加快經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為目標(biāo),,搶抓機(jī)遇,狠抓各項(xiàng)措施落實(shí),,緊緊圍繞防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)這一主線,,積極轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化和樹立風(fēng)險(xiǎn)意識,,主動(dòng)開展工作,,積極發(fā)揮全行風(fēng)險(xiǎn)管理的“總規(guī)劃、總協(xié)調(diào),、總計(jì)量,、總閘門”作用,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),,推動(dòng)了全行信貸業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
(一)各項(xiàng)貸款穩(wěn)步增長
截止9月末,全行人民幣各項(xiàng)貸款余額為192.92億元,,較年初增加19.95億元,增幅11.53%,,從五級分類來看,正常類貸款余額189.66億元,,占全部貸款的98.32%,,關(guān)注類貸款余額2.44億元,占全部貸款的1.26%,,不良貸款余額0.8077億元,,占全部貸款的0.42%,其中的77.42%為次級類貸款,。
(二)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1,、到期貸款收回率實(shí)現(xiàn)控制計(jì)劃,。截止9月末,我行到期貸款收回率達(dá)99.87%,,高于目標(biāo)計(jì)劃1.37個(gè)百分點(diǎn),。超額完成控制計(jì)劃。
2,、低效信貸客戶退出任務(wù)完成全年任務(wù)的110%,,超額完成全年任務(wù)。截止9月末,全行實(shí)際完成退出5戶,,金額3300萬元,,完成全年核定退出計(jì)劃的110%。
3,、銀行承兌匯票余額控制在省行計(jì)劃內(nèi),。根據(jù)省行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行承兌匯票管理的通知》要求,我部切實(shí)加強(qiáng)了銀行承兌匯票管理,,截止9月末,,全行銀行承兌匯票余額44.32億元,較年初增加8.41億元,,控制在全年計(jì)劃(45億元)以內(nèi),。
4、不良貸款下降幅度較大,,超額完成全年計(jì)劃,。截止9月末,我行不良貸款8077萬元,,較年初下降55216萬元,,超額完成全年不良貸款控制計(jì)劃(63293萬元),。
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(一)深入推動(dòng)信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展,。
前三季度,,我們嚴(yán)格落實(shí)國家宏觀調(diào)控政策和全行風(fēng)險(xiǎn)管理要求,從客戶準(zhǔn)入,、授權(quán)授信及低效客戶退出等方面,,進(jìn)一步加大了對信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的指導(dǎo)和管理,全行有效信貸投放快速增加,,信貸客戶結(jié)構(gòu)持續(xù)向好,。
1、堅(jiān)持“有進(jìn)有退,、有保有壓”的信貸政策,,認(rèn)真落實(shí)客戶名單制管理,。一是加強(qiáng)行業(yè)信貸政策指導(dǎo)。年初,,為適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢變化需要,,把握信貸投向大局,切實(shí)從行業(yè)信貸政策上防止各行盲目營銷,,提高行業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的管控能力,,我們根據(jù)總行下發(fā)的行業(yè)信貸政策,結(jié)合我市各行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及客戶特點(diǎn),,在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,明確了進(jìn)與退、保與壓的具體界限,,提高了行業(yè)政策管理的可操作性,,有效控制了宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)形勢下部分行業(yè)的信貸風(fēng)險(xiǎn)。二是深入實(shí)施法人客戶名單制管理,。根據(jù)總行下發(fā)的電網(wǎng),、火電等行業(yè)客戶分類標(biāo)準(zhǔn)和客戶分類名單,我們對已確定分類結(jié)果的,,有針對性的制定差異化管理策略,,加大對優(yōu)質(zhì)客戶的支持和維護(hù)力度,同時(shí),,加大低效客戶退出工作,,保證退出質(zhì)量,全面加快全行法人客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,。首先加大信貸對經(jīng)濟(jì)社會(huì)薄弱環(huán)節(jié),、就業(yè)、節(jié)能環(huán)保,、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等方面的支持,保證重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目貸款需要,,嚴(yán)格控制高耗能,、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)中不符合國家節(jié)能減排要求的企業(yè)新增貸款;其次加快退出落后產(chǎn)能客戶和項(xiàng)目占用信用,按照工信部和省政府公布的淘汰落后產(chǎn)能目標(biāo)任務(wù)和企業(yè)名單,,深入排查,、摸清底數(shù),及時(shí)采取措施,、防范化解風(fēng)險(xiǎn),。
2、嚴(yán)格客戶準(zhǔn)入,進(jìn)一步加強(qiáng)法人客戶評級授信管理,。一是認(rèn)真做好年度信用等級評定工作,。4月份,根據(jù)省行《關(guān)于做好信用等級評定工作的通知》的有關(guān)精神,,我們對全行客戶信用等級評定工作進(jìn)行了部署,,首先進(jìn)一步明確了評審程序和調(diào)查內(nèi)容,對全行評級資料從行業(yè)政策,、環(huán)評政策,、財(cái)務(wù)狀況、資料上傳等方面進(jìn)行了集中審查,,保證了評審質(zhì)量和效率;其次對于省行集中評審發(fā)現(xiàn)的問題,,我不安排專人進(jìn)行組織反饋工作,第一時(shí)間將初審問題發(fā)到各經(jīng)營單位,,指導(dǎo)各單位有針對性地做好補(bǔ)充反饋工作,。今年,經(jīng)我行集中審查,,共審查評級材料331份,,上報(bào)省行審批通過aaa級客戶80家,aa+級客戶116家,,aa級客戶122家,,有效地優(yōu)化了客戶結(jié)構(gòu),為降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。二是科學(xué)調(diào)整授信管理策略。在嚴(yán)格授信額度核定管理的同時(shí),,積極推行了整體授信項(xiàng)下用信業(yè)務(wù)品種的組合管理,,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)大小和風(fēng)險(xiǎn)控制難易程度,明確了客戶授信的不同業(yè)務(wù)品種組合方案要求,,積極引導(dǎo)了業(yè)務(wù)品種結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,,降低了信貸風(fēng)險(xiǎn)。
3,、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)前瞻性意識,,繼續(xù)做好潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶退出工作,。今年的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與去年相比有了顯著變化,,國務(wù)院、省政府都陸續(xù)下發(fā)文件嚴(yán)格控制對高耗能,、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)不符合國家節(jié)能減排要求的企業(yè)新增貸款,,為有效控制信貸客戶潛在風(fēng)險(xiǎn),今年我們繼續(xù)通過直接鎖定客戶,、直接監(jiān)測,、直接考核的方式,,進(jìn)一步加大了退出工作的管理力度。年初,,在總結(jié)近年低效客戶退出經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,經(jīng)過與各支行溝通,最終鎖定低效客戶5家,,下達(dá)退出計(jì)劃3000萬元,。同時(shí),通過逐戶查詢,、監(jiān)測通報(bào),、檢查考核等措施,及時(shí)掌握各行退出情況,,推動(dòng)了全行低效客戶退出工作順利進(jìn)行,。目前鎖定的低效客戶已經(jīng)全部退出,金額3300萬元,,完成全年核定退出計(jì)劃的110%,。
(二)順利完成c3上線,確保c3平穩(wěn)運(yùn)行,。
總行將山東省分行作為信貸管理系統(tǒng)三期上線的唯一試點(diǎn)行,,于1月15日切換運(yùn)行,為確保c3成功上線運(yùn)行,,省行制訂下發(fā)了《山東省分行信貸管理系統(tǒng)項(xiàng)目群投產(chǎn)業(yè)務(wù)操作方案》,,并于1月5日召開信貸管理系統(tǒng)三期成功上線動(dòng)員會(huì)。為配合省行做好c3系統(tǒng)成功切換平穩(wěn)運(yùn)行工作,,我部做了大量的卓有成效的工作,。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位,。我部高度重視c3上線工作,,嚴(yán)格按照上級行的各項(xiàng)工作要求,明確了各時(shí)間節(jié)點(diǎn),、各階段,、各環(huán)節(jié)、各部門工作任務(wù),、統(tǒng)一了工作方法和步驟,,明晰了工作流程和職責(zé)分工,把每一項(xiàng)工作,、每一個(gè)工作步驟細(xì)化到每一個(gè)時(shí)間點(diǎn),、落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。二是安排專人溝通聯(lián)系,,及時(shí)匯總問題反饋信息,。為了把c3上線工作中遇到的問題及時(shí)匯總反饋到上級行,我部安排專人24小時(shí)保持通訊暢通,,及時(shí)匯集各支行及客戶部門反饋的信息和問題,,并在第一時(shí)間向上級行反映,以便及時(shí)得到解決,,確保c3運(yùn)行平穩(wěn),。三是認(rèn)真組織信貸人員培訓(xùn)。為了c3平穩(wěn)運(yùn)行,,上級行通過視頻或現(xiàn)場方式多次組織c3操作人員培訓(xùn),,我部派c3操作人員參加上級行組織的每一期次的培訓(xùn),并通過notes,、操作提示,、再培訓(xùn)等方式進(jìn)行向下傳達(dá),確保操作人員熟練掌握操作方法,。四是協(xié)助總行c3項(xiàng)目組完成系統(tǒng)運(yùn)行調(diào)研工作,。為了充分了解和掌握c3運(yùn)行情況以及信貸操作人員在工作中遇到的問題,今年上半年,,總行c3項(xiàng)目組多次到我行進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研工作,,我部均按照調(diào)研組的要求做好前期準(zhǔn)備工作,組織支行客戶部門準(zhǔn)備好需要維護(hù)錄入系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)資料,,并派專人全程陪同總行調(diào)研組人員進(jìn)行現(xiàn)場操作和調(diào)研工作,。
(三)授信執(zhí)行工作落實(shí)到位。
加強(qiáng)授信執(zhí)行管理是推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及精細(xì)化管理的必然要求,,今年以來,,我部緊緊圍繞“一個(gè)規(guī)劃四個(gè)辦法”開展授信執(zhí)行工作。一是認(rèn)真組織信貸人員參加“一個(gè)規(guī)劃四個(gè)辦法”業(yè)務(wù)培訓(xùn),。精心組織市行和支行全體信貸業(yè)務(wù)人員參加省行舉辦的“一個(gè)規(guī)劃四個(gè)辦法”視頻培訓(xùn)班,,并組織本部門和前臺部門5人組到視頻會(huì)現(xiàn)場參加培訓(xùn),為下一步扎實(shí)開展信貸業(yè)務(wù)授信執(zhí)行工作奠定良好基礎(chǔ),。二是精心組織召開貸后管理例會(huì),。6月24日,組織召開貸后管理例會(huì),,對西王集團(tuán)有限公司,、山東濱化集團(tuán)股份有限公司的貸后管理定期分析報(bào)告進(jìn)行了集中審議,查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),、議定工作措施,、落實(shí)措施執(zhí)行責(zé)任人。貸后管理例會(huì)的成功召開,,為客戶經(jīng)理在以后的貸后管理中指明了工作重點(diǎn),,有效提高我行的貸后管理水平。
(四)強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理,,提升信貸基礎(chǔ)管理水平
1,、規(guī)范審查行為,進(jìn)一步提高審查質(zhì)量和效率,。我部盡職履行審查職責(zé),。今年以來,按照《中國農(nóng)業(yè)銀行-年信貸發(fā)展綱要》工作要求,,圍繞國家“轉(zhuǎn)方式,、調(diào)結(jié)構(gòu)”的宏觀政策導(dǎo)向,省行擴(kuò)大了進(jìn)一步擴(kuò)大了對二級分行的信貸授權(quán),,全體審查人員在業(yè)務(wù)量增加的同時(shí)始終把“風(fēng)險(xiǎn)可控,、效率優(yōu)先”作為工作準(zhǔn)則,較好地履行了崗位職責(zé),。同時(shí),,審查人員牢固樹立服務(wù)宗旨,為經(jīng)營行搞好服務(wù),,營造后臺為前臺服務(wù),、為全行服務(wù)的意識,做到把握重點(diǎn),、審查盡職,、風(fēng)險(xiǎn)可控、優(yōu)質(zhì)高效,,有力地促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)高效,、快速發(fā)展。
2,、強(qiáng)化到期貸款的監(jiān)測,、管理,不斷提高貸款到期收回率,。到期貸款能否按期收回是評價(jià)各行信貸管理水平的重要指標(biāo),,是各行信貸資產(chǎn)質(zhì)量好壞的重要體現(xiàn)。近年來,,各級行高度重視貸款到期收回工作,,將貸款到期收回率作為一項(xiàng)重要指標(biāo)納入績效考核范圍內(nèi)。為此,,我們加強(qiáng)了對到期貸款的監(jiān)測,、預(yù)警和催收,。一是及時(shí)發(fā)布貸款到期提示,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理督促經(jīng)營行提前做好到期貸款的催收工作,,盡可能提高到期貸款收回率,。二是及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,提醒經(jīng)營行對收回難度大,、經(jīng)營惡化的貸款客戶及早做好清收或資產(chǎn)保全工作,。三是加強(qiáng)對各行貸款到期收回率的監(jiān)測。按季對全行到期貸款收回情況進(jìn)行監(jiān)測分析并進(jìn)行通報(bào),。通過對各支行貸款到期收回率情況進(jìn)行深入比較分析,,揭示了全行貸款到期收回方面存在的問題,從而提出了加強(qiáng)貸款到期管理和展期條件等方面的針對性措施,,促使全行貸款到期收回質(zhì)量不斷提高,。
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(一)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理認(rèn)真履行崗位職責(zé),,發(fā)揮信貸監(jiān)管作用,。
一是我部風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理按月對被派駐行月度內(nèi)信貸業(yè)務(wù)整體運(yùn)行狀況和貸款收回情況進(jìn)行在線監(jiān)測,剖析到期貸款收回工作中存在的不足,,提出整改意見或建議,,發(fā)送被派駐行行長、分管行長和客戶部門;按季對客戶部門信貸業(yè)務(wù)和客戶經(jīng)理貸后管理盡職履行情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查,,較好地發(fā)揮了風(fēng)險(xiǎn)管控第一道防線的作用,。二是建立風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理例會(huì)制度。定期召開風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理例會(huì),,由風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理向例會(huì)匯報(bào)工作開展情況,,利用風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理例會(huì)對風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),同時(shí),,為風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理提供一個(gè)相互交流經(jīng)驗(yàn)信息的一個(gè)平臺,,進(jìn)一步加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理管理工作。
(二)成功組織了兩次專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估工作,。
為了貫徹全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作精神,,上半年,在上級行指導(dǎo)和市行的大力支持下,,成功完成了銀行卡及電子渠道和信息技術(shù)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估工作,,一是成功完成銀行卡及電子渠道專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估工作。我部作為銀行卡及電子渠道專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估工作的牽頭部門,,與電子銀行部和其他相關(guān)部門通力合作,,通過問卷調(diào)查、會(huì)議訪談和現(xiàn)場檢查等形式,,查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),、發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患,,并針對性地制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施,最終形成了銀行卡及電子渠道專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告,。銀行卡及電子渠道專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估工作的成功開展,,有效地提高了我行的銀行卡及電子渠道風(fēng)險(xiǎn)防范能力,為我行銀行卡及電子渠道業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。二是成功完成信息技術(shù)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估工作,。信息技術(shù)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估工作由我部牽頭,,和信息技術(shù)部合作完成,。信息技術(shù)工作專業(yè)性強(qiáng)、影響面廣,、是我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作,,本次風(fēng)險(xiǎn)評估對象涵蓋了機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)及各種前置系統(tǒng),,評估內(nèi)容非常全面,,包括信息科技治理架構(gòu)、信息安全管理,、系統(tǒng)開發(fā)測試,、系統(tǒng)運(yùn)行管理、應(yīng)急管理,、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)等信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理情況;運(yùn)行的重要信息系統(tǒng),、前置系統(tǒng)的安全狀況;機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)通信,、操作系統(tǒng),、數(shù)據(jù)庫、中間件等基礎(chǔ)設(shè)施的安全狀況等,。本次風(fēng)險(xiǎn)評估工作的成功實(shí)施,,對于提高我行的信息技術(shù)管理水平、信息系統(tǒng)應(yīng)急管理能力以及信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)能力具有很好的促進(jìn)作用,。
(三)完成操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)上線工作,,強(qiáng)化操作風(fēng)險(xiǎn)管理。
2月,,新的操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)成功上線,,由于操作風(fēng)險(xiǎn)直接影響我行的風(fēng)險(xiǎn)資本的計(jì)量工作,我部高度重視操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作,,一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)工作培訓(xùn),。今年2月,我部組織市行和支行全體操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員參加省行舉辦的視頻培訓(xùn)班,,并組織人員參加現(xiàn)場培訓(xùn)和業(yè)務(wù)操作指導(dǎo),,使業(yè)務(wù)操作人員充分認(rèn)識到推廣操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的重要意義,,具備熟練應(yīng)用操作風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)系統(tǒng)開展工作的能力。二是及時(shí)錄入操作風(fēng)險(xiǎn)事件和事項(xiàng),。我部安排專人管理操作風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng),,對于我行發(fā)生的操作風(fēng)險(xiǎn)事件和事項(xiàng),及時(shí)通知并協(xié)助事發(fā)單位做好錄入上報(bào)工作,。三是做好系統(tǒng)的其他維護(hù)工作,。我部按照系統(tǒng)維護(hù)的要求,按月維護(hù)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和當(dāng)前數(shù)據(jù),,按季做好操作風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告工作,,并指導(dǎo)支行和市行各部門做好系統(tǒng)的月度季度數(shù)據(jù)錄入維護(hù)工作。
(四)加強(qiáng)十二級分類管理,,提高資產(chǎn)質(zhì)量管理水平,。
信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)性工作,今年上半年,,我部繼續(xù)加強(qiáng)信貸資產(chǎn)十二級分類管理工作,,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理水平。一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理培訓(xùn)工作,,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的監(jiān)控能力,。對風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其掌握十二級分類的核心定義和要求,,指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理在對十二級分類審核時(shí),,不要過渡依賴十二級分類系統(tǒng),要嚴(yán)格按照信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的核心定義進(jìn)行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類,。二是組織引導(dǎo)支行做好風(fēng)險(xiǎn)分類自查工作,。對信貸資產(chǎn)的十二級分類是動(dòng)態(tài)和變化的,二季度,,我部組織支行做好風(fēng)險(xiǎn)分類工作自查,,指導(dǎo)支行根據(jù)債項(xiàng)主體和第二還款來源的變化情況,及時(shí)調(diào)整客戶的信貸資產(chǎn)十二級分類等級,,使分類結(jié)果正確反映信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況,。為我行的信貸資產(chǎn)方案制定、減值準(zhǔn)備計(jì)提,、經(jīng)營績效考核等提供正確的依據(jù),。三是配合銀監(jiān)局做好信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類偏離度檢查工作。二季度,,濱州市銀監(jiān)局對我行進(jìn)行了信貸資產(chǎn)分類偏離度抽查工作,,我部全力配合銀監(jiān)局對我行的信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類檢查工作,把銀監(jiān)局貸款偏離度檢查作為對我行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作質(zhì)量高低的一次重要檢驗(yàn),。
(五)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理工作,,提高風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制質(zhì)量
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)對系統(tǒng)工作的指導(dǎo)和管理。積極參與省行,、市行,、人民銀行、銀監(jiān)局等組織的綜合調(diào)研活動(dòng),,先后開展了政府融資平臺,、“兩高一剩”行業(yè),、紡織行業(yè),、造紙行業(yè)等多項(xiàng)調(diào)研活動(dòng),對相關(guān)行工作開展情況進(jìn)行了督導(dǎo),,同時(shí)針對業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的.突出問題進(jìn)行了分析研究,,并提出了解決建議,,為上級行決策提供了依據(jù),。
2、積極配合總行集中審計(jì)工作,,保證審計(jì)工作圓滿完成,。為迎接總行的集中審計(jì),我行于自2月8日至3月8日在全市范圍內(nèi)組織開展一次業(yè)務(wù)自查自糾活動(dòng),,我部組織信貸條線各小組對我行信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次全面深入的檢查,,對信貸業(yè)務(wù)中存在的缺陷和漏洞及時(shí)糾改。5月初,,總行審計(jì)組進(jìn)駐后,,我部派專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,對檢查出現(xiàn)的問題,,及時(shí)溝通解決,,保證了總行集中審計(jì)工作的圓滿完成。
我行信貸管理工作雖然做了大量工作,,我們也清醒地看到了工作中存在的一些不容忽視的問題:
1,、信貸風(fēng)險(xiǎn)防控的有效性需要進(jìn)一步增強(qiáng)。為了應(yīng)對國際金融危機(jī)對我國經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響,,去年我國金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了創(chuàng)下歷史紀(jì)錄的信貸投放量,,我行的信貸投放也達(dá)到歷史最高水平,今年,,金融機(jī)構(gòu)投放量雖然有所減少,,但也維持在相對高位。信貸資金的大量投放,,對我行的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理水平提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,風(fēng)險(xiǎn)防控的壓力逐步加大,。但目前我行信貸風(fēng)險(xiǎn)防控技術(shù)相對落后,風(fēng)險(xiǎn)控制手段比較單一,,政策制度執(zhí)行力仍然偏弱,,提升信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性任重而道遠(yuǎn)。
2,、授信執(zhí)行環(huán)節(jié)仍然比較薄弱,。一直以來,用信和貸后管理是我行信貸管理中的薄弱環(huán)節(jié),,授信執(zhí)行中“重營銷輕維護(hù),、重投放輕管理”的現(xiàn)象仍未根本改觀。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測及檢查表明,,我行授信執(zhí)行方面的問題仍然比較多,,突出表現(xiàn)在放款審查環(huán)節(jié)落實(shí)不到位、合同使用不當(dāng),、貸后檢查流于形式,、押品管理薄弱、檔案管理混亂等,。
3,、全面風(fēng)險(xiǎn)管理的理念和模式尚未確立,風(fēng)險(xiǎn)管理方式,、方法急需創(chuàng)新,。目前我行的全面風(fēng)險(xiǎn)管理尚處在起步和探索階段,對于風(fēng)險(xiǎn)識別,、計(jì)量,、監(jiān)控的手段單一,缺少有效的方法,、技術(shù)和工具,,目前仍處在主要依靠從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來判斷、管控的粗放式風(fēng)險(xiǎn)管理階段,。
4,、信貸隊(duì)伍有待進(jìn)一步加強(qiáng)。與目前業(yè)務(wù)發(fā)展需求情況相比,,信貸人員隊(duì)伍需進(jìn)一步加強(qiáng),、壯大,尤其是客戶經(jīng)理需求缺口較大,,在信貸人員的選拔,、培養(yǎng)、儲備等方面,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng),。
第四季度,,我部將緊緊圍繞“抓執(zhí)行力建設(shè),提升效率質(zhì)量”,,認(rèn)真貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信貸政策,,以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,以防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),,通過深化體制改革,、完善制度體系、優(yōu)化操作流程,、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,加快信貸退出和風(fēng)險(xiǎn)管理,,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的前瞻性,、主動(dòng)性,促進(jìn)全行信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理水平的穩(wěn)步提升,。
(一)明確信貸投放重點(diǎn),,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。第四季度我部將按照“分類指導(dǎo),、區(qū)別對待”的原則,,明確信貸投向,。一是提高抵質(zhì)押的貸款比重,,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。二是加大對創(chuàng)新能力強(qiáng),、產(chǎn)業(yè)前景好,、有訂單、有利于帶動(dòng)就業(yè)的中小企業(yè)和民營企業(yè)的信貸投放;加大對技術(shù)改造,、兼并重組,、過剩產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移、節(jié)能減排,、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的信貸支持,,在支持重點(diǎn)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),把先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)納入信貸扶持的重點(diǎn),。加強(qiáng)對新材料,、新醫(yī)藥、新信息個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度,。三是積極研究,、制定和落實(shí)有利于擴(kuò)大消費(fèi)的信貸政策措施,有針對性地培育和鞏固消費(fèi)信貸增長點(diǎn),增加對消費(fèi)貸款的投放,。四是繼續(xù)限制對“兩高”行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)劣質(zhì)企業(yè)的貸款,。
(二)堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)排查工作,實(shí)施差異化的信貸管理策略,。當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)正處于企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期,,經(jīng)濟(jì)回升的基礎(chǔ)還不穩(wěn)固,信貸資產(chǎn)質(zhì)量劣變的風(fēng)險(xiǎn)始終存在,。我行將客戶普查分類和風(fēng)險(xiǎn)排查工作相結(jié)合,,明確戰(zhàn)略合作、支持,、維持,、壓縮、退出五類客戶在授權(quán)授信管理,、業(yè)務(wù)流程,、擔(dān)保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略,實(shí)施對不同級別客戶的差異化管理,,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的針對性和有效性,。
(三)加強(qiáng)授信執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全過程精細(xì)化管理,。一是加強(qiáng)合同管理,,糾正信貸經(jīng)營過程中合同亂用、條款亂簽,、執(zhí)行不力等違規(guī)行為,。二是研究落實(shí)放款審核程序,力爭將審批條件,、限制性條款等與合同審查結(jié)合起來,,嚴(yán)格控制提款環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)。三是全面掌握客戶的支付結(jié)算,、貸款使用以及貨款歸行等動(dòng)態(tài)信息,,對客戶風(fēng)險(xiǎn)狀況做到心中有數(shù)。四是加強(qiáng)貸后監(jiān)管,,定期檢查,,密切跟蹤掌握客戶財(cái)務(wù)狀況,綜合判斷貸款風(fēng)險(xiǎn)程度,。五是以貸后管理例會(huì)為平臺,,加強(qiáng)對重點(diǎn)客戶和潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶的關(guān)注管理力度,切實(shí)提高我行的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,。
(四)強(qiáng)化人本管理,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。人才是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要因素,。在新的一年里,,從“武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,,推動(dòng)工作”的角度全面強(qiáng)化人本管理,,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。,,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),,在培訓(xùn)內(nèi)容上突出金融法規(guī)、各項(xiàng)制度,、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容,。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。
銀行信貸工作總結(jié)個(gè)人篇二
事的幫忙指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,透過閱讀相關(guān)書籍,、解讀文件規(guī)章,,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到此刻的崗位主角中,。從××年初至××年××月末,,我總計(jì)完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,,合計(jì)金額××萬元,;完成了××筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級××筆,、a級××筆,、級××筆;完成××筆個(gè)人類貸款的接收,、送審、下發(fā)決策意見工作,,合計(jì)金額××萬元,。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,,應(yīng)對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,,樹立內(nèi)部客戶理念,,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶帶給優(yōu)質(zhì)、高效,、規(guī)范的服務(wù),,是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,,我總是盡自我的最大努力幫忙經(jīng)營部門工作,,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時(shí)常透過各種合規(guī),、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實(shí)狀況和問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo),、專審進(jìn)行匯報(bào),,盡可能幫忙解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策帶給依據(jù),,實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化,。xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門,。
如何提高工作效率,,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題,。我在工作中發(fā)現(xiàn),,超多工作時(shí)光都是消耗在一些相對機(jī)械的簡單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,,計(jì)算比較簡單,,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)光和精力。我透過自學(xué),,運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率,、流動(dòng)比、速動(dòng)比,、利潤率,、本息保障倍數(shù)、抵押率,、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,,極大地方便了工作、提高了效率,。我還把這張表格與周圍的同事,、經(jīng)營部門的同事共享,,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,,相互取得所需數(shù)據(jù),,消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確,;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,,本著簡單、易用的設(shè)計(jì),,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),,電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。
此外,,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子,、找方法,在貼合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程,、提高效率,,更好地完成工作要求。審批組的工作,,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,,需要對全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對各類文件和制度的學(xué)習(xí),,是我履崗最基本的要求,;用心參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì),、學(xué)習(xí)會(huì),,則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,,我學(xué)到了不少營銷的技巧,、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要,;在由xx地分行組織,、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識,,明白了哪些是就應(yīng)重點(diǎn)向客戶推薦的,,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,,我對于原先工作中一向存在的一些難點(diǎn),、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團(tuán)就應(yīng)在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,,對于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理決定,,認(rèn)識到自我的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要透過我們扎實(shí)有效的工作來當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。
除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,,我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)文件精神,,在工作中落到實(shí)處,。個(gè)性是有時(shí)還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),。學(xué)習(xí)制度,、理解制度、在制度的要求下辦事,,掌握全方位的知識,,了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人,。在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員,,參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng),。將行內(nèi)員工個(gè)性是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,,是我與另幾位團(tuán)刊《××》的小編們共同努力的方向,。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對原稿進(jìn)行適宜的排版,、美化,,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,,得到了廣大團(tuán)員的好評,。
一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯,,使我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,,我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自我,,發(fā)揚(yáng)長處,,彌補(bǔ)不足,。
銀行信貸工作總結(jié)個(gè)人篇三
本年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況,。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,,我對我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,,朝陽支行有兩個(gè)儲蓄所是最忙的,,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆,。
接待的顧客二百人左右,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,。一年中始終如一的要求自己,,在我的努力下,年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,。在我做好自己工作的同時(shí),,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,,只要問我,,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,,我會(huì)十分虛心的向老同志請教,。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,,我都是頭一個(gè)站出來,。
不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言,。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),,做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作,,不給整個(gè)支行的工作拖后腿,。在這種想法下,,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作,。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號,。就象所里賈琳同志說的:是一個(gè)互敬互愛的大家庭,。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的,。不論是工作上,,還是生活上,同志間都象一家人一樣,,從沒有一點(diǎn)矛盾,,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高,。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,,因?yàn)槲业钠夥浅:茫译S著工作月歷的增加,,做事也越來越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重,。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。因此我工作到現(xiàn)在,,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候,,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,,最終使顧客滿意而歸。
化,,生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。 所里經(jīng)常會(huì)有外地來京的務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款,,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,,直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫,。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問,。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額,,為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋,?!八麄儊肀本┒疾蝗菀祝l都有不會(huì)的時(shí)候,,幫他們是應(yīng)該的,。”我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),,才是最好的服務(wù),。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,,那并不光是對我的表揚(yáng),,更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵(lì),。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績,。
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銀行信貸工作總結(jié)個(gè)人篇四
我支行本月小企業(yè)貸款發(fā)放0萬元,回收0萬元,實(shí)際增長0萬元,。目前貸款余額為3985萬元,,全年凈增1000萬元。貸款本息回收正常,,貸款為正常類,。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程
1、我行存量客戶某某有限公司申請300萬元增信貸業(yè)務(wù),,目前資料已上報(bào)審批,;
2、實(shí)地走訪了甲工業(yè)園區(qū),、乙工業(yè)園區(qū)部分企業(yè),,營銷成果不明顯,后續(xù)跟進(jìn)部分有貸款意向的企業(yè),。
3,、完成了2月的貸后檢查等工作。
三,、下步安排及打算
1、跟進(jìn)有貸款意向企業(yè)的營銷工作,,摸排客戶在他行貸款情況,,分析我行產(chǎn)品優(yōu)勢,精準(zhǔn)營銷客戶,。
2,、繼續(xù)加大營銷力度,具體措施為電話營銷和上門營銷,,大力發(fā)展新客戶,。
3、加深與園區(qū)企業(yè)的交流,,了解園區(qū)管委會(huì)相關(guān)會(huì)議活動(dòng),,爭取參與園區(qū)舉行的推薦會(huì),拓展新客戶,。
4,、對存量客戶進(jìn)行深入營銷,營銷現(xiàn)有客戶上下游企業(yè),,擴(kuò)大存量客戶的貢獻(xiàn)率,。
5、深入與白酒工業(yè)園區(qū)企業(yè)的溝通和交流,,爭取把此商圈白酒類行業(yè)確立為我行互惠貸項(xiàng)目,。
**支行:***
二0一四年二月二十八日
銀行信貸工作總結(jié)個(gè)人篇五
時(shí)間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦,、太勞累,、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事,。有人說工資太低,,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢想。
在工作過程中,,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究,、概括、集中,,并上升到理論的高度來認(rèn)識,。
第一、我們要學(xué)會(huì)看人
因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,,如果你第一步看錯(cuò)了,,以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
第二,、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶,、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù),,客戶是我們的上帝
那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對比兩組貸戶,,其中一組是培訓(xùn)五天,,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識好得多,?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功,。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢,,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),,這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為
什么
呢?因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,,沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,,那么到時(shí)競爭就真正到來,。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”,。貸戶是人,人是有感情的,,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她,。我們要努力成為她們的知心朋友,,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對的放心。第三,、我們要學(xué)會(huì)管理
我們的客戶多了,,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,,問題煩到你心煩,、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,,這樣你才能更好地工作,。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,,你不可能滿足所有貸戶,,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),,你必須學(xué)會(huì)管理賬目,,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎,、不能大意,,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對信用社負(fù)責(zé),、更是要對自己負(fù)責(zé),。
第四、我們要學(xué)會(huì)做人
“要學(xué)會(huì)做事,,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理,。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情,。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),,首先面對的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境,、你的人際關(guān)系,,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,,處理好人際關(guān)系,,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的'精神風(fēng)貌,,做到信用社就是我家,,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣
幸福
快樂,。面對顧客時(shí),,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,、專業(yè)
素質(zhì),,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶,。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),,這樣我們就不會(huì)被動(dòng),。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百,。第五,、往后專業(yè)知識,、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,,加強(qiáng)
學(xué)習(xí)
業(yè)務(wù)工作,,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,,提出改進(jìn)措施,。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,,作為公司的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。
2,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長交辦的具體工作,。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,,積極配合信用社
其他
同事做好工作,。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱
愛
自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位,。總結(jié)了這三個(gè)月來的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步,,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在以后的日子里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
銀行信貸工作總結(jié)個(gè)人篇六
在信貸崗位實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,以前對信貸工作缺乏深入的了解,,以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去,,獲得收益。通過這五個(gè)月的實(shí)習(xí),,我深刻認(rèn)識到信貸人員肩負(fù)職責(zé)之重,,從事信貸工作所務(wù)必具備的素質(zhì)和潛力的要求之高。
信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命,,同時(shí)也肩負(fù)著把控風(fēng)險(xiǎn)的使命,。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源,努力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),,是信貸人員務(wù)必思考的重要問題,。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)把控兩個(gè)方面平衡的任務(wù),也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),,努力將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi),。我們務(wù)必要深刻認(rèn)識到這些,才能成為一名真正合格的`信貸員,。
作為信貸人員,,首先務(wù)必具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識的精通與否有著很密切的關(guān)系,。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識,,才能以知識武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務(wù),。因此,,我始終都在提醒自我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷豐富自我的知識儲備,,將這些業(yè)務(wù)知識運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中去,。
其次,信貸人員要具備良好的溝通潛力和觀察力,。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,,只有具備良好的溝通潛力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,,才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶;同時(shí),,信貸人員開展業(yè)務(wù),,務(wù)必有敏銳的觀察力,來從一些細(xì)節(jié)上,,決定客戶存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),,以此來防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。如果這兩點(diǎn)不能俱備,,那么很難發(fā)展業(yè)務(wù),,也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年,,在社會(huì)交往上還有很大的距離,,這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中,,我也在不斷的提高自我與人溝通交流的技能,,同時(shí)也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
信貸工作是個(gè)特殊的崗位,,發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,,面臨著各種誘惑,這是對信貸人員巨大的考驗(yàn),。如何讓自我堅(jiān)守原則,,按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù),是務(wù)必要應(yīng)對的問題,。信貸人員行為規(guī)范的“四不準(zhǔn)”原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)的,。在xx銀行信貸崗位實(shí)習(xí)的五個(gè)月當(dāng)中,我深切感受到了xxx人對工作是多么認(rèn)真負(fù)責(zé),,他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識和無私的奉獻(xiàn)精神,。“不拿群眾一針一線”以前是我人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),,此刻,xxx人也在實(shí)踐著這一優(yōu)良作風(fēng),,我對此有著一種由衷的敬佩之情,。我也總在內(nèi)心默默的告訴自我,他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣,!
信貸工作總是在忙碌中忙碌著,,似乎沒有假期,沒有空閑,,要宣傳,,要調(diào)查,,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去,。每一天都是充實(shí)的,,時(shí)光總是過的很快,時(shí)光總是不夠用,,這是我從事信貸工作以來的最大感受,。
雷鋒的一句話總能時(shí)刻激勵(lì)著我――人的生命是有限的,但是,,為人民服務(wù)是無限的,,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去!我會(huì)牢記這句話,,以此激勵(lì)自我在以后的工作當(dāng)中,,不怕吃苦,努力學(xué)習(xí),,愛崗敬業(yè),,成為一名優(yōu)秀的信貸員。
銀行信貸工作總結(jié)個(gè)人篇七
應(yīng)對信貸員這個(gè)崗位,,開始我還真有些膽怯,。從__年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,,實(shí)地了解客戶的基本狀況,、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,,分析客戶的還款潛力。這些對于不善與人交流的我來說,,實(shí)在是太難了,。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,,把錢放出去還不上怎樣辦?有時(shí)打起了退堂鼓,,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,,及時(shí)和大家座談,,讓大家解放思想,放下包袱,,說:“還沒干就不要輕易否定自己,,你們必須會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣,。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力,。我和大家一樣,,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起,。
透過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
透過支行前期的大力宣傳,,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,,我懷著復(fù)雜的情緒,,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了_村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,,有十多年的養(yǎng)殖歷史,,對市場十分了解。在客戶家,,我作了自我介紹后,,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流,,加上對_行業(yè)了解不夠,,心里很緊張,問了不到20分鐘,,客戶突然說:“我不貸了,,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,,跟審犯人似的,。”我見狀,,趕忙解釋,,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,,我與同事掃興而歸,,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么,。經(jīng)過分析,,我找到了答案:問題不在客戶,,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面,。
捫心自問,,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,,務(wù)必改,,從頭練!從此,每一天空上班后就和同事們一齊上街作宣傳,,與小商戶們聊天,,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,,把他們當(dāng)成練習(xí)對象,。功夫不負(fù)有心人。此刻我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高,。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款,。如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn),。我們調(diào)查得知:
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營狀況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),,是自己的首要任務(wù),。透過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一齊實(shí)地去了解狀況,。時(shí)間一長,,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;同時(shí),,更感激一向默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,,努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員,。
銀行信貸工作總結(jié)個(gè)人篇八
時(shí)間悄然走過,在x信用社工作的日子已經(jīng)差不多三個(gè)月了,,作為農(nóng)村信一名小額信貸員感觸甚多,,就這段時(shí)間所思所想談?wù)勛约旱狞c(diǎn)點(diǎn)體會(huì)。
首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,,因此我視其如寶,這次又能有幸的調(diào)到x信用社做客戶經(jīng)理,真的從心里感到高興,。在這幾年工作里,,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,,說工資太低,,而我不這樣想,這份工作,,它解決了我的生活保障,,給予了我事業(yè)的方向,讓我明確的知道了未來的舞臺在何方,。
在工作過程中,,我一直用“二度、二力,、二心”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。二度:配合度,積極度;二力:專業(yè)力,,執(zhí)行力;二心:責(zé)任心,、分享心。通過對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究,、概括、集中,,并上升到理論的高度來認(rèn)識,。
因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,,以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人,。
我們要透徹的明白“20%的客戶,創(chuàng)造80%的收入,,業(yè)務(wù)單位,,客戶唯上帝”的精髓大道,把握貸款風(fēng)險(xiǎn)可控可制的基礎(chǔ)上,,大力挖掘發(fā)展優(yōu)質(zhì),、優(yōu)良客戶,盤活維護(hù)老客戶,,讓服務(wù)成為我們農(nóng)信社的一個(gè)外在品牌優(yōu)勢,。
隨著市場的開發(fā),,經(jīng)濟(jì)的繁榮,貸款客戶的增多,,一個(gè)合格的客戶經(jīng)理要具備的業(yè)務(wù)知識和綜合素質(zhì)的要求都提高了很多,。要懂的精細(xì)管理客戶資料,了解客戶的實(shí)際需求和資金動(dòng)向,。要合理分配工作時(shí)間,做到“適時(shí)干實(shí)事,、實(shí)跡出實(shí)效”,。管賬,要做到實(shí)時(shí)檢測,,按時(shí)下賬上賬,,做到“賬實(shí)相符,帳帳相等“,。
“言正,,身正,行方正;腦清,,手清,,人自清”,我很喜歡這句話,,自己覺得很有道理,,每個(gè)人都有自己為人處世的原則和標(biāo)準(zhǔn),如果堅(jiān)持的原則符合自然道義的趨勢,,或許會(huì)讓你走的更遠(yuǎn)更舒服一點(diǎn),。信貸這個(gè)崗位,恰恰就需要這方面的規(guī)章制度去約束人陰暗面的行為和想法,,合規(guī)審貸,、放貸、管貸是我們每個(gè)信貸員的職責(zé)和義務(wù),。
1,、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序和方向,,做到心中有想法,,腦中有構(gòu)思,手中有辦法,,落實(shí)有行動(dòng),,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在做小額信貸員后,,我本著“把工作做好,、做實(shí)、做出效”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,,提出改進(jìn)措施,。
2、認(rèn)真,、按時(shí),、高效地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,還要積極配合信用社其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),,熱心為農(nóng)民服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,堅(jiān)守崗位,。
總結(jié)了這三個(gè)月來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,,但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,貸款專業(yè)知識,、經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺,,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在以后的日子里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為信用社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
銀行信貸工作總結(jié)個(gè)人篇九
回顧20**年,感謝公司給予的機(jī)會(huì),,讓我有幸成為公司這個(gè)大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),,讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,,讓我的工作順利完成,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真履行了崗位職責(zé),,協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查,、審查、檢查三個(gè)階段提供法律支持?,F(xiàn)將2012年工作情況總結(jié)如下:
初到公司,,結(jié)合我公司實(shí)際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同,、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料,、貸中審查資料,、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用,。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé),、以及日常管理規(guī)章制度,,等。
在日常業(yè)務(wù)中,,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料,、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評估,,通過現(xiàn)場測評和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力,、資產(chǎn)保證,,等。在業(yè)務(wù)熟練后,,嘗試設(shè)計(jì)了信貸業(yè)務(wù)操作流程,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會(huì)通過,,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程,。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,,收集客戶信貸資料,,對客戶申請進(jìn)行初級評估,,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報(bào)公司經(jīng)理層,,落實(shí)經(jīng)理層的決策,。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同,、辦理公證,、辦理他項(xiàng)權(quán)登記,等,,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持,。
在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,,按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途,、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力,、借款方式等進(jìn)行評估,,對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)上報(bào)經(jīng)理層。參與貸審會(huì)討論,,為貸審會(huì)提供法律意見,,制作貸審會(huì)記錄,協(xié)助信貸部門落實(shí)貸審會(huì)決議,。
在貸后管理環(huán)節(jié),,協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,,收集客戶財(cái)務(wù)資料,,通過財(cái)務(wù)分析,判斷其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi),,進(jìn)而測算客戶有無還本付息的能力,、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報(bào)告等,。對涉訴案件到司法部門辦理立案,、報(bào)案、訴前保全,,協(xié)助司法部門辦理查封,、扣押等。
在日常工作中,,在做好本職工作的同時(shí),,積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自己購買書籍,、網(wǎng)絡(luò),、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門的配合中,,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),,加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力,增進(jìn)了與其他部門的感情,,贏得了公司其他同仁的認(rèn)可,。
20**年,我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),,盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。在2012年的基礎(chǔ)上, 我將加強(qiáng)與信貸部,、貸后管理部同事的溝通,、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,,防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量,。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度,、強(qiáng)度,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,提高項(xiàng)目評審能力,、以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)評審報(bào)告的能力。
最后,,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的2012年里,,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,,一如既往認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,積極和其他部門配合,,共同迎接收獲的2012年,。
【銀行信貸個(gè)人工作總結(jié)(二)】
銀行信貸工作總結(jié)個(gè)人篇十
20xx年以來,在聯(lián)社相關(guān)部門的正確組織和指導(dǎo)下,,我縣聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)部門案防工作有條不紊的進(jìn)行著,,現(xiàn)將近半年的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
利用工作之余,加強(qiáng)相關(guān)案防知識的理論學(xué)習(xí)和防范措施,,從思想上真正認(rèn)識到案防
的重要性,,我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了定襄信用聯(lián)社制定出臺的《農(nóng)村信用社貸款管理基本制度》,、《農(nóng)村信用社貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等內(nèi)部規(guī)章制度和《擔(dān)保法》,、《合同法》,、《公司法》及《貸款通則》等法律法規(guī),在思想上和理論水平上對案防有了一個(gè)全面,、深刻的認(rèn)識和理解,。
近年來,隨著上級管理部門業(yè)務(wù)工作重心的轉(zhuǎn)移,,信貸業(yè)務(wù)已成為各項(xiàng)工作的重中之重,。
因此,信貸崗位是一個(gè)重要并充滿艱辛的崗位,,也是一個(gè)挑戰(zhàn)自我能力和實(shí)現(xiàn)理想的崗位,。所以我在信貸部門相關(guān)工作以來,始終牢固樹立求真務(wù)實(shí)和勤奮工作的態(tài)度,,克服一切困難,,努力開展好各項(xiàng)信貸管理工作。一是針對信貸業(yè)務(wù)工作中容易出現(xiàn)的漏洞和隱患,,我與業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)及同事共同制定出臺了小額信用貸款管理辦法,、貸后檢查相關(guān)管理辦法、先后對新增形成不良貸款以及到逾期貸款未能正常轉(zhuǎn)化下達(dá)了督查書和催收通知書,,使各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處,;充分提高了業(yè)務(wù)人員對規(guī)范化操作工作的認(rèn)識。按章辦事,、嚴(yán)于律己,、愛員工進(jìn)行案件防控知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),并及時(shí)用oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)向各支行轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動(dòng)態(tài)及傳達(dá)上級文件精神,,要求各支行認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)傳達(dá),,并做好學(xué)習(xí)記錄。根據(jù)下發(fā)文件管理部門對傳達(dá)文件的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,,了解員工學(xué)習(xí)文件貫徹落實(shí)情況,,進(jìn)行督促指導(dǎo),提高員工案件防控意識,。
認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了多期《xx銀行案例分析》及其他外部案例,,提示各部門、各支行吸取教訓(xùn),,高度重視內(nèi)控與案防工作,,結(jié)合外部案例及我行實(shí)際,認(rèn)真梳理排查本行業(yè)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié),,堵塞漏洞,,提高對業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重視程度,扎實(shí)防范了類似案件風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
(四)加強(qiáng)員工行為管理,,推進(jìn)我行操作風(fēng)險(xiǎn)管控,。認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx銀行員工勞動(dòng)紀(jì)律管理暫行辦法》、《xx銀行員工學(xué)習(xí)管理辦法》,、《xx銀行員工八小時(shí)以外查訪制度》,,開展了多次對員工不良行為的專項(xiàng)排查,加強(qiáng)員工行為管控,,防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),。先后開展了重要崗位員工不良行為排查,員工涉及民間融資專項(xiàng)行為排查,,員工參與非法集資行為排查,,排除隱患;共排查員工xx人,,排查率100%,,共收回員工承諾書xx份,員工家訪表xx份,。制定制定業(yè)務(wù)操作與合規(guī)建設(shè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,,每周三為內(nèi)審、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)例會(huì),,周四為信貸業(yè)務(wù)例會(huì),。深入開展學(xué)習(xí)“合規(guī)建設(shè)與五個(gè)基本規(guī)范”要求各部門負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),結(jié)合本職工作深入學(xué),,做到人人知曉,,入腦入心,進(jìn)一步增強(qiáng)員工合規(guī)經(jīng)營,、按章辦事的自覺性。
一是緊密結(jié)合支行實(shí)際,,注重工作措施的針對性,,重視工作方法的有效性,強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律的嚴(yán)肅性,。在工作上嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,,實(shí)行晨會(huì)和上下班指紋簽到、簽退制度,。員工每天早七點(diǎn)半前簽到上班,,晚五點(diǎn)半簽到下班,任何人不得遲到早退,,對遲到早退員工實(shí)行處罰,。并在排查過程中注重“三個(gè)延伸”,即:在時(shí)間上向八小時(shí)外延伸,,在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)的行為表現(xiàn)方面延伸,,在業(yè)務(wù)上向操作細(xì)節(jié)上延伸,,做到排查工作深入、徹底,。
二是首先采取個(gè)人談話,、內(nèi)部詢問、實(shí)際走訪的方式開展排查,,排查工作深入到部門,、對每位員工的思想、工作,、生活,、家庭等方面的綜合評價(jià)。平常也較注重員工的思想狀況,,與他們交流談心,,溝通思想,同時(shí),,在工作上幫助他們,,生活上關(guān)心他們,為員工排憂解難,,使員工感受到xx銀行這個(gè)集體大家庭的溫暖,。
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立正確的世界觀,,人生觀,,價(jià)值觀,未發(fā)現(xiàn)有不良思想傾向和不良行為的員工,。
員工不良行為排查工作,,各部門能夠認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)總行的文件精神,進(jìn)行不良行為的排查工作,,對照排查內(nèi)容逐條檢查,。排查工作的進(jìn)行,加強(qiáng)和規(guī)范了員工行為,,提高了員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的能力,。今后,我們還將對此項(xiàng)工作常抓不懈,,逐步建立防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制,,為我行穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(一)部分員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識比較淡薄,,對案件防控工作重視不夠。部分員工心存僥幸,規(guī)章制度執(zhí)行不夠到位,,或因業(yè)務(wù)繁忙而放松風(fēng)險(xiǎn)防范工作,,沒有將案件防范各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。
(二)理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的方法與效果上還存在不足,,部分員工對平時(shí)的學(xué)習(xí)還存在著“走過場”的應(yīng)付現(xiàn)象,,真正通過學(xué)習(xí)來研究解決問題和矛盾、來指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展還做得不夠好,。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作力度還不夠,,導(dǎo)致員工鉆研業(yè)務(wù)知識的主動(dòng)性和積極性不高,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),、業(yè)務(wù)操作上,,部分員還存在著隨意性的現(xiàn)象,不能及時(shí)防范和化解風(fēng)險(xiǎn),,崗位制約有時(shí)沒有真正發(fā)揮,。
銀行信貸工作總結(jié)個(gè)人篇十一
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任,,經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程,目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來,、雨里去的辛酸和不易,。就如何做一名合格的、稱職的,、優(yōu)秀的,、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員,,我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤,、廣大貸戶以及信合家屬,通過與他們的說細(xì)交流,,經(jīng)我詳細(xì)整理,,認(rèn)真總結(jié)如下。
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,,父之過;女不教,,母之錯(cuò)”,。那么作為我們信用社一個(gè)單位來說是否應(yīng)該這樣理解:職工不教,,領(lǐng)導(dǎo)之過,職工犯錯(cuò),,管理之錯(cuò),。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重,致使我們基層信貸員對制度的理解,、執(zhí)行以及貫徹落實(shí)有著偏差,,使大家有時(shí)無所適從,不知何為,,盲目從事,,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,,更有甚者,,自己犯了法、違了章,、出了錯(cuò)不知道究竟錯(cuò)在哪里,。再之,制度追究不力,,姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象,,使之有章不循、充耳不聞,、我行我素,,損害了信用社的聲譽(yù),也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失,。
做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“三大戒,,就能作好信貸工作,。
一戒不學(xué)無術(shù),濫竽充數(shù),。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策,,懂得業(yè)務(wù),富有責(zé)任心,,堅(jiān)持原則,,不循私情,善經(jīng)營,,會(huì)管理的高能人才,,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實(shí),。隨著社會(huì)的發(fā)展,,形勢的變化,知識需要隨時(shí)更新,,一些觀念,、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn),,不能憑老經(jīng)驗(yàn)辦事,憑相當(dāng)然辦事,,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中,。
如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高,就不能適應(yīng)新形勢下信貸工作的',,那么在當(dāng)今日競爭日趨激勵(lì)的今天,,將會(huì)被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷,。
銀行信貸工作總結(jié)個(gè)人篇十二
1,、全面推開全轄貸款五級分類試點(diǎn)工作。貸款五級分類工作,,是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作,。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)資料,,對全轄主任,、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時(shí)刻對135名人員進(jìn)行了培訓(xùn),,7月份利用20天時(shí)刻對全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級分類推廣工作和驗(yàn)收工作,。到達(dá)了分類認(rèn)定準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,,劃分類別靠實(shí)的工作要求,。
3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率,,按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,,對存在的問題及時(shí)糾正與整改,全年共檢查大額貸款0筆,,金額0萬元,,發(fā)出預(yù)警整改通知0個(gè)社,涉及金額0萬元,。
4,、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè),督促學(xué)習(xí),,以“信貸通報(bào),,以案說教,法規(guī)教育”為題材,,全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。透過一年來的學(xué)習(xí),,信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高,。
5、強(qiáng)化主任職責(zé)意識,,提高全轄管貸水平,,依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩,、臨水,、鏵尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,,檢查到達(dá)了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),,摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,,推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力,。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,,采取予多,、予少的管理策略,重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持,。3月份,,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,,按照適度壓縮貸款規(guī)模,,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款0家,,投放金額00萬元,,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁,。
銀行信貸工作總結(jié)個(gè)人篇十三
時(shí)光荏苒,,轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)銀行工作已經(jīng)一年了,。從學(xué)校到社會(huì),,從盛夏到寒冬,在這短短的一年時(shí)間里,,我學(xué)到了很多,,感悟到了很多。下面我就將自己入行以來見習(xí)期的工作總結(jié)一下:
入職的第一課從入職培訓(xùn)開始,。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,,但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),,我了解到了中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化,,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金,、公司、理財(cái)?shù)幕局R,,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識,,認(rèn)識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺,。
經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),,我在崇明縣支行人民路儲蓄所開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時(shí),,我總感覺手忙腳亂,,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請教,認(rèn)真地做筆記,,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失,、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù),。與此同時(shí),,我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心,、耐心,、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,,對每一位客戶負(fù)責(zé)。
想,,憂客戶之所憂,,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,,滿意而歸,。
要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo),。對于我來說,,點(diǎn)鈔、計(jì)算器,、中文錄入,、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,,在自己的刻苦努力下,,我的.技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了,。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,,因此,在今后的工作中,,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高,。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),,因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),。作為柜員,我嚴(yán)格按照農(nóng)行有關(guān)的的規(guī)章制度進(jìn)行工作,。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,,還是圖章、憑證使用保管,,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行,。長此以往,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),,盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低,。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,由于基金,、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一,,所以營銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點(diǎn)和利潤的一部分。為了更好的進(jìn)行柜面營銷,,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識,,樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識。在戶外營銷方面,,我主要扎根大市場和寫字樓,,并向沿街商戶推廣我行的支付通,同時(shí)發(fā)掘有理財(cái)需求和融資的潛在客戶,,留下其聯(lián)系方式,,引薦給我行專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理和信貸員,真正做好交叉營銷工作,。
秉承腳踏實(shí)地的精神,,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),,用心做事,,立足崗位,,廉潔奉公,真誠服務(wù),,真心奉獻(xiàn),,以追求卓越的精神,力爭與中國農(nóng)業(yè)銀行共同成長,,共發(fā)展,。