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IT專員崗位職責篇一
管理安裝維護公司內(nèi)部的it類設備,保證公司辦公環(huán)境高效流暢;
監(jiān)控辦公網(wǎng)絡使用狀況,,改善優(yōu)化,,實現(xiàn)資源的利用;
日常問題及突發(fā)事件的及時響應反饋并解決跟進故障處理;
協(xié)助支持公司信息化辦公系統(tǒng)管理工作,包括但不限于公司網(wǎng)絡安全,、郵箱,、域服務器及日常辦公軟件 硬件設備的維護等;
協(xié)助領導處理部門運作的日常事務;
協(xié)助實施公司內(nèi)部的it項目;
任職要求:
計算機相關專業(yè),,本科及以上學歷;
具有維護1000臺以上終端設備及網(wǎng)絡環(huán)境的相關經(jīng)驗;
能夠獨立解決windows 7、10,、macos系統(tǒng)中的常見問題;
熟悉windows ser域控制器,、linux;
能夠配置h3c、cisco等設備;
熟悉筆記本,、臺式機硬件,,能夠判斷硬件故障和提供解決方案;
熟悉網(wǎng)絡拓撲結構, 能夠獨立完成辦公網(wǎng)絡建設,排查解決常見網(wǎng)絡故障;
工作認真細致,,有責任感,,良好的服務意識和溝通協(xié)調(diào)能力;
擁有mcse認證或ccna證書者優(yōu)先,熟悉itil更佳;
IT專員崗位職責篇二
職責:
1)客戶溝通:通過與客戶關鍵角色溝通,,了解,、挖掘、引導客戶需求,。
2)撰寫方案:為客戶提供個性化解決方案,,根據(jù)客戶需求,結合公司的產(chǎn)品及已有方案,,完成如項目管理系統(tǒng),、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等;
3)演示講解:為客戶演示公司提供的demo系統(tǒng),為客戶現(xiàn)場講解所撰寫的方案;
4)參與投標:協(xié)助銷售人員,,完成項目投標工作(技術標書撰寫,、現(xiàn)場講標);
5)項目管控:參與并協(xié)助銷售人員做項目分析,推動項目的順利進行;
6)知識沉淀:通過行業(yè)或項目案例,,以ppt或doc形式,,沉淀公司項目經(jīng)驗。
任職要求:
1)本科及以上學歷,,對管理類軟件(erp,、oa、pm,、crm等)有較深刻認識;
2)具備較強客戶溝通能力,、ppt和word方案編制能力,現(xiàn)場講解與展示能力;
3)有1年以上企事業(yè)it管理經(jīng)驗,,或者管理類軟件售前工作經(jīng)驗,,二者居其一;
4)能接受四川省內(nèi)各市州短期出差
IT專員崗位職責篇三
職責:
1.負責辦公設備的維護和保養(yǎng),熟練掌握網(wǎng)絡,、安全設備,,包括交換機,路由器,防火墻,,行為管理,,vpn等設備的配置、管理和維護;
客戶端的技術支持,,包括常用操作系統(tǒng),、應用軟件、郵件客戶端的安裝,、配置,、管理以及常見故障處理;
外設支持:常見的打印機、投影儀,、掃描儀,、傳真、一體機等的設置與維護;
資產(chǎn)管理,,it類資產(chǎn)的派發(fā),、回收、采購等,,固定資產(chǎn)的管理與維護;
5.入離職員工的各類it賬號管理,,包括并不限于ad域,exchange郵箱,,rtx等;
6.完成上級交辦的其他工作任務,。
崗位要求:
1、大專以上學歷,、計算機相關專業(yè),,一至兩年的桌面及網(wǎng)絡管理工作;
2、善于溝通,,有責任心,,具有強烈的服務及團隊意識;做事認真細致,、積極主動,。
3,、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)道德。
4,、能承擔較大工作壓力。
IT專員崗位職責篇四
1.軟硬件維護:
(1)對設備硬件進行檢測,、故障診斷和維修協(xié)調(diào);
(2)通過設備的使用狀況和外觀判斷設備的運行情況,,對于可能出現(xiàn)的問題,與公司員工進行溝通,,在不影響公司員工工作的情況下,,安排保養(yǎng)或維修的日程;
(3)對計算機的軟件系統(tǒng)進行必要的檢查、維護;
(4)承擔軟件支持與用戶安裝實施;
(5)處理it設備在使用中出現(xiàn)的異常狀態(tài),如無法排除故障及時與經(jīng)銷商聯(lián)系,,盡快解決;
(6)注意耗材的使用情況,,及時更換,確保設備的正常使用;
2.日常運維管理:
(1)it桌面支持(電腦桌面,、終端網(wǎng)絡,、電腦設備、投影儀,、打印復印機,、系統(tǒng)軟件安裝配置、臨時布線等);
(2)公司電話系統(tǒng)\監(jiān)控系統(tǒng)運行維護;
(3)公司軟件安裝臺賬維護更新;
(4)公司門禁,、考勤,、消費系統(tǒng)運行維護;
(5)公司電子圍欄系統(tǒng)運行維護;
(6)公司照相攝相事宜;
(7)公司oa、erp,、pdm,、信華erp、mes軟件等軟件系統(tǒng)技術支持,、運行維護,,后臺數(shù)據(jù)庫運維和報表開發(fā);
(8)it資產(chǎn)臺帳管理工作(完善臺賬,及時更新資產(chǎn)變更),,公司軟件安裝臺賬維護更新,,it設備外借、彩色打印管理;
(9)離職,、入職員工郵箱,、賬號、上網(wǎng)行為系統(tǒng)賬號更新;
(10)公司內(nèi),、外網(wǎng)郵箱統(tǒng)計,、每周更新通訊錄;
(11)發(fā)票報銷、合同歸檔保管,、部門方案類工作;
(12)加強客戶端系統(tǒng)安裝,、加密審計、殺毒,、軟件安裝等情況巡查,。