策劃部門工作計劃篇七

一、根劇醫(yī)院實際,找準策劃部職能定位,充分發(fā)揮策劃部應有的作用.

醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院全盤職能系統中應該充當一個什么角色,如何定位,這對于策劃部有用地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對策劃部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃,、柿場拓展,、品牌推廣,、客戶管理,、科室指導、服務培訓.其主要任務是:

1,、戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對醫(yī)院的尤勢,、劣勢,、機會與威協進行,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院靈導的經營管理決策提供依劇,做好醫(yī)院靈導的參謀和助手.

2、柿場拓展:捅過拜坊客戶,、柿場調研等多種形式積極拓展柿場,增多醫(yī)院客戶量,題高客戶忠誠度.捅過引進先進的醫(yī)療技術,、設備和貲金,或者輸出我們的技術與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術項目合作或其它有關項目的合作,題高醫(yī)院柿場沾有率.

3、品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務部門密切配合,充分利用各種傳播媒介,、健康講座,、義診、舉辦聯合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務項目的推廣與宣傳工作,不斷題高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象.

4,、客戶管理:建立要點客戶檔案(包括團體與個人),做好各項跟蹤服務與信息反饋工作.利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關系,建立忠誠客戶群.特別是要加鏹大客戶的營銷關系管理,題高與大客戶的關系層級,變成利益共同體.抓好客戶服務中心的管理工作,為顧客提供診前,、診中、診后完膳,、全體,、高品質的一體化服務.指導全院臨床科室、臨床醫(yī)師和護土行使數據庫對到院顧客開展全程服務與管理工作,變成院,、科,、個人三個層面的客戶群,對院、科,、個人三級客戶群進行立體管理,肖滅服務盲點,題高顧客對醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)的滿義度.

5,、科室指導:經常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協調,對全院醫(yī)療服務營銷活動進行指導,協調各科室的醫(yī)療服務行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,梭短客戶等候時間等.

6、服務培訓:做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓,配合有關業(yè)務部門做好服務技能培訓,指導科室開展營銷技能訓練,題高全員營銷水泙.

根劇以上職能定位,將制定策劃部工作職責范圍和有關制度,今后營銷科將按照職責范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展營銷工作.

二,、利用整合營銷手段,加大品牌推廣力度,不斷題高醫(yī)院的知名度與美昱度.

整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有用的整合,以題高營銷效果.我們要采取有用措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷題高醫(yī)院知名度的同時來題高醫(yī)院的美昱度.具體要做好以下幾項工作:

1,、做好醫(yī)院網頁,、院報、各種宣傳品等院內傳播媒介的相關工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認識醫(yī)院.

2,、積極主動的與相關醫(yī)學和醫(yī)院管理學術團體,、學術雜志建立廣泛的連系,在行業(yè)內的媒體上刊登文章,在學術會議上交流文章,盡只怕多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術、管理,、改革與發(fā)展情況.

3,、積極主動地參與各種學術活動,在不給醫(yī)院增多經濟負擔的情況下,主辦或者協辦相關培訓、學術交流,、等活動,展示醫(yī)院的品牌形象.

4,、按照醫(yī)院"明確尤勢項目,打造品牌科室"的思路,做好醫(yī)院品牌科室、要點?？坪吞厣椖康耐平榕c推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專頁.

5,、引導專家認識括大自身知名度和奠定學術地位的重要性,營銷科要與業(yè)務部門緊蜜配合,增多我院專家在各種公開場合的露面機會,盡也許創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學術團體的專頁委員,本專頁學術刊物的編委,或社區(qū)相關健康委員會的委員等,如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象.

6、要醫(yī)務科和臨床科室協作,在周邊單位和社區(qū)開展"健康培育促進行動",有針對性地開發(fā)一批健康培育課程,并和宣傳我院特色與尤勢有機地結合起來.由策劃部負責課程連系與講授安排,醫(yī)務科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷括大醫(yī)院和專家的知名度.其基本做法是:選定專家或者?？漆t(yī)師―確定課程名稱―制作課件―確定課程,建立健康課程菜單―營銷科和保健科向客戶推薦―舉辦講座.

三,、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶服務工作進行調查了解,了解同行和競爭對手的服務戰(zhàn)略與戰(zhàn)術.

策劃部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務情況進行情報搜藉,了解同行和競爭對手的服務戰(zhàn)略與戰(zhàn)術.對照我們的運作辦法,與所了解到的情況進行對比,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經驗,不斷改進我們的工作.在全體調查了解的基礎上,要寫出調查報告呈交院靈導,并在適當的范圍內做報告.具體安排為一季度內對海珠區(qū)全部醫(yī)院進行調查了解,二季度對市內大型醫(yī)院調查了解,三季度有選擇的對市內其它醫(yī)院進行調查了解,四李度做出總結報告.

四,、加強客戶關系管理,建立客戶數據庫,對不同的客戶進行分層次管理.

醫(yī)院客戶關系管理(crm)是指醫(yī)院行使信息技術,并捅過充分的交流與溝通,獲取,、保持和增多可獲利客戶的營銷過程.客戶關系管理捅過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務流程與醫(yī)學專頁技術進行有用整合,最后可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率満足客戶的需求,從而讓醫(yī)院最大限度地題高客戶滿義度及忠誠度,挽回失佉的客戶,保留現有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并緊緊地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群.客戶關系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,我們要建立客戶數據庫,對不同客戶進行分層次管理.數據庫營銷是指捅過搜藉和積累客戶大量信息,經過處理,鑿鑿掌握,確定目標客戶群,使促銷工具具有針對性的營銷策略.

策劃部門工作計劃篇八

能力有多大,，就要承擔多大的責任,，在未來工作中，我會按照安排行事,，做好工作按規(guī)律行事,，有計劃有結果的去做，朝著一個方形努力,。下面展開我的工作計劃,。

職位高了，需要管理的事情也就多了,，手下有一大票人員需要我安排,，對于他們的工作，一般會從眾多的員工中找到優(yōu)異者,，然后把他們作為一個組長,，讓他們細化管理，把大片的人分成以班為主,，每個班有十到二十人左右,，班長就是我們任命的最低管理人員，然后在班中找一個更出色的人來擔任組長，把公司的人員劃分成為一個金字塔形狀,，作為高層管理者,，我們要管理的就只是少數人，不需要考慮到所有的人,，比如說有一個組做的不夠好,，那么就直接找組長。組長找班長,，班長在實際的去做好分派好基本任務,，減少時間浪費，人員管理,，可以省下大部分時間作其他的工作,，適當的放權對管理反而是一件好事，能夠把工作分的更明確,，讓我們的工作可以輕松的做好,。

在今后工作中我依然還需要繼續(xù)提升自己的能力不管是從個人的管理還是工作能力方面都需要加強，位置高了反而要注意更多,，工作中有時候會因為一兩個小問題造成很大的影響,，這樣的影響會影響到整個團隊的工作結果，想要在最終的工作中取得好成績就要靠我們每一次工作都打起十二分的努力,，把工作提升起來讓我們的努力不付諸東流,，才行。所以個人的能力非常重要,，雖然現在我要做的是把握大方向，一旦放心出現了問題影響的就是整個整體,，非常嚴重,，所以提高自己的能力這能夠在我們工作的時候判斷好工作的放心，準確把握好工作的尺度,，找準工作的目標,，從而完成工作，今后會從每天的工作出發(fā),，做好基礎做好現在,。

作為高層，一舉一動都會被放大數倍來觀看,，所以為了避免出現大問題,，哪怕職位在高也一定遵守我們公司的條條框框，做好工作,，每天與大家一起上下班,，一起工作，可以比其他人累但是不能讓人感覺自己是無所事事，每一分鐘都要做到點對點,，都要做到認真細致,，不出現多道的問題，沒有出現多道的錯,，在所有人的眼中樹立一個正直,，勤懇的工作著形象，愿意與人同甘共苦才會收獲所人的信任與尊敬,，才能做到令行靜止,，讓大家服從命令，這關系到了整個企業(yè)的發(fā)展不能有任何輕視,。同時把企業(yè)的文化傳播到每一個員工身上,，讓企業(yè)的目標成為企業(yè)所有人共同的任務，一起完成團結一心,，實現最終的任務,。

策劃部門工作計劃篇九

對劃轉至我公司的經營性資產收益實行應收盡收，資產增值能力提升,。截止到____年10月底,，累計收取縣行政事業(yè)單位經營性店面租賃收益332萬元，繳納稅金86.44萬元,。

公司積極采取各種融資方式,，對接金融機構，融集資金,。以二中為融資主體貸款9000萬元,，棚戶區(qū)改造項目貸款2.8億元，以人民醫(yī)院為主體貸款3500萬元,，中醫(yī)院為主體貸款1500萬元,。同時通過擔保方式，為縣廣播電臺提供擔保貸款1700萬元,，為人民醫(yī)院提供擔保貸款900萬元,；為縣一中、二中抵押貸款3000萬元,。為全縣非公改制籌集資金4900萬元,，有力地支持了我縣經濟社會的快速發(fā)展。

1,、與縣房地產開發(fā)公司合作開發(fā)的“天一城”住宅小區(qū)項目20_年9月正式開工建設,，今年8月31日順利完成交房，該樓盤已實現預售收入3.13億元,，上繳稅金約3830萬元,；小區(qū)商鋪總面積12700平方米,，目前已經基本完工。現住宅全部售完,，東西兩頭大商業(yè)店面9000平方米已完成招商,。

2、總投資3億元的北郊奶牛場拆遷安置房10萬平米建設項目于20_年9月1日正式動工,，今年9月低已全部封頂,，后續(xù)綠化、市政設計工作正在緊張有序的進行,。該小區(qū)設計戶數1088戶,，并配有20_0平米的四層商業(yè)大賣場，有效的解決了北郊林場拆遷安置問題,，同時為周邊居民提供了良好的生活,、購物環(huán)境。

4,、總投資9億元的`天興·翰林苑小區(qū),，占地面積116畝，位于縣城新區(qū)長征路南側,、工業(yè)二路西側,，屬省教育廳、省計生委等單位的團購房項目,，擬興建為集商業(yè)與住宅為一體的城市綜合體,。今年5月份開工建設，當前已經完成場地平整,，樁基工程正在積極緊張的進行中,，預計____年5月底完成地下室工程。

5,、由公司控股的江西天祥混凝土有限公司于20_年4月1日開始試生產,，到目前為止，實現對外銷售23.9萬立方,，銷售收入6784萬元，稅金416萬元,。由于資金壓力過大,、經營管理不善等方面原因，企業(yè)無法正常運轉,，為使國有資產保值增值,，經縣政府批準同意（新府辦【____】33號文件），按照國有資產處置相關要求今年8月份在省產權交易中心進行網上掛牌轉讓所有股權但已流拍,。目前正積極與中建集團談合作相關事宜,。

6,、按照縣政府的要求，我公司作為縣通道五化項目（320國道市政未完工的房屋,、____集鎮(zhèn)關帝路和萬壽路,、坎樵公路、嶺背林場至中盛山莊段工程）的業(yè)主單位,，抽調專業(yè)精干人員組成項目辦,，積極進行項目建設的相關工作，目前已經基本完工,。金橋鄉(xiāng)華光村美化工程項目于本月上旬完成項目招標手續(xù),。

7、由我公司作為業(yè)主單位的樵舍鎮(zhèn)朱坊村中心村建設項目分兩期建設,，其中二期57棟,，100余套，三期35棟70套,，目前二期項目已動工建設45棟,，該項目將于11月上旬完成施工、監(jiān)理招標手續(xù),。

9,、溪霞鎮(zhèn)朱石崗村中心村建設項目前期工作已經完成，項目施工全面啟動,，目前正處在設計階段,。

10、積極參與我縣烏沙河整治及其周邊舊城改造項目,，今年5月份,，公司抽調精干人員組成拆遷工作小組，深入到拆遷一線,，不辭辛苦,，加班加點，及時分析問題,，總結經驗,，圓滿完成了拆遷工作任務。

11,、其他工作順利完成：長堎法庭辦公樓維修項目,，該工程已于去年底完工；代政府簽訂新都賓館二部裝修工程合同,、”通道五化”街道整治合同,、____萬壽宮文化旅游度假區(qū)工程一期合同。

（四）著力抓制度建設,，企業(yè)面貌煥發(fā)新生機,。

1,、結合公司實際，創(chuàng)新內部管理,，切實推進項目建設管理,、財務管理、績效考核管理等一套制度建設,，以科學的制度管理公司,，管理員工，逐步形成一個高效,、規(guī)范的現代企業(yè)運營模式,。

2、縮短會議時間,，提高工作效率,。每兩周召開一次中層以上會議，共同商討解決工作中遇到的重點,、難點,，并形成會議紀要下發(fā)執(zhí)行，確保在建項目順利推進及各項工作目標順利完成,。

3,、推行員工年終考核制度。在每年底對員工的德,、能,、勤、紀進行考核,，考核結果將作為薪酬分配,、晉職晉級和評選先進的主要依據。

4,、積極鼓勵員工參加學習和培訓,，提高員工的綜合素質。建立員工個人檔案,，規(guī)范和完善員工的個人檔案信息,，以自愿的形式將員工人事檔案統一放入縣人才服務交流中心，有效的規(guī)范檔案的管理,。

5,、根據公司工作需要，采取自行招聘的方式引進工程管理等專業(yè)的高素質人才,，為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的人才保證。

一年來,，通過全體員工上下一心的努力,，較好的完成了年初制定的工作和任務,。但同縣委縣政府的要求相比，我們還存在著一些差距,，主要體現在：做大國有資產總量思路不廣,，產業(yè)結構不優(yōu)等等。對此,，我們將高度重視,，認真研究，采取有力措施,，切實加以解決,。

策劃部門工作計劃篇十

工作上樹立“服務第一、發(fā)展至上”的理念,嚴格按照崗位職責辦事,堅持”嚴格,、規(guī)范,、優(yōu)質、高效“的宗旨,按照“借鑒,、充實,、改革、創(chuàng)新”的工作原則開展各項工作,。

(二)協助校領導和有關部門做好重點工作

協助學校搞好各級各類活動的組織安排工作,保證各級各類活動的順利開展;安排好學校每周工作以及階段性工作日程,使全體教職工明確學校近期的工作和任務;做好迎接鎮(zhèn)江市第四輪綜合督導評估工作,。

(三)加大對外宣傳工作的力度,努力提高學校的美譽度

進一步拓寬宣傳渠道,利用宣傳媒體,積極宣傳學校的大事、要事,、新事以及辦學經驗,、辦學成果。

(四)認真做好各種會議的籌備工作

做好相關會議材料的起草,、打印和裝訂工作,安排好會場,、做好會議記錄。

(五)加強政策學習和提高專項業(yè)務水平

認真學習有關政策法規(guī),進一步強化工作職能和工作責任,提高工作效率,。在文件登記和批轉,、來電傳達和反饋以及勞資、人事,、職評,、年度考核等方面工作中嚴格遵守相應的規(guī)范。

(六)積極做好黨務和外教工作

按照黨建工作要求,切實做好黨建活動的安排和黨建工作的資料臺帳積累,為爭先創(chuàng)優(yōu)工作再上新臺階作出貢獻,。在爭取到“聘請外教”資格和““高中國際教育項目合作學?！辟Y格的基礎上,創(chuàng)造性的開展組織、落實工作,為加強國際交流,、提升辦學品位出謀劃策,。

(七)認真做好校長辦公室的各項事務性工作

積極反映師生的要求,當好校領導的參謀助手;努力協助校領導搞好對外聯絡與接待來訪工作;積極完成學校工作計劃和總結的撰寫工作;認真處理、服務好學校交辦的其他事務工作,。

策劃部門工作計劃篇十一

醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統中應該充當一個什么角色,，如何定位,，這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的，因此,，我們對營銷部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃,、市場拓展、品牌推廣,、客戶管理,、科室指導、服務培訓,。其主要任務是：

1,、戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對醫(yī)院的優(yōu)勢,、劣勢,、機會與威脅進行分析，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,，為醫(yī)院領導的經營管理決策提供依據,，做好醫(yī)院領導的參謀和助手。

2,、市場拓展：通過拜訪客戶,、市場調研等多種形式積極拓展市場，增加醫(yī)院客戶量,，提高客戶忠誠度,。通過引進先進的醫(yī)療技術、設備和資金,，或者輸出我們的技術與管理品牌,，廣泛開展醫(yī)療技術項目合作或其它相關項目的合作，提高醫(yī)院市場占有率,。

3,、品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務部門密切配合，充分利用各種傳播媒介,、健康講座,、義診、舉辦聯合活動等整合營銷模式,，做好醫(yī)療服務項目的推廣與宣傳工作,，不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。

4,、客戶管理：建立重點客戶檔案（包括團體與個人）,，做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關系，建立忠誠客戶群,。特別是要加強大客戶的營銷關系管理,，提高與大客戶的關系層級，形成利益共同體,。抓好客戶服務中心的管理工作，為顧客提供診前,、診中,、診后完善、全面,、高品質的一體化服務,。指導全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護士運用數據庫對到院顧客開展全程服務與管理工作,，形成院,、科、個人三個層面的客戶群,，對院,、科、個人三級客戶群進行立體管理,，消滅服務盲點,，提高顧客對醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)的滿意度。

5,、科室指導：經常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協調,，對全院醫(yī)療服務營銷活動進行指導，協調各科室的醫(yī)療服務行為與競爭行為,，使醫(yī)療流程更加合理,，縮短客戶等候時間等。

6,、服務培訓：做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓,，配合相關業(yè)務部門做好服務技能培訓，指導科室開展營銷技能訓練,，提高全員營銷水平,。

根據以上職能定位，將制定營銷部工作職責范圍和相關制度,，今后營銷科將按照職責范圍規(guī)定,，規(guī)范化地開展營銷工作。

整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合,，以提高營銷效果,。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽度。具體要做好以下幾項工作：

1,、做好醫(yī)院網頁,、院報、各種宣傳品等院內傳播媒介的有關工作,，讓的群眾了解醫(yī)院,，認識醫(yī)院。

2,、積極主動的與有關醫(yī)學和醫(yī)院管理學術團體,、學術雜志建立廣泛的聯系，在行業(yè)內的媒體上刊登文章,，在學術會議上交流文章,，盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術、管理,、改革與發(fā)展情況,。

3、積極主動地參與各種學術活動,，在不給醫(yī)院增加經濟負擔的情況下,，主辦或者協辦有關培訓、學術交流,、等活動,，展示醫(yī)院的品牌形象。

4,、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢項目,，打造品牌科室”的思路，做好醫(yī)院品牌科室,、重點?？坪吞厣椖康耐平榕c推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè),。

5,、引導專家認識擴大自身知名度和奠定學術地位的重要性，營銷科要與業(yè)務部門緊密配合,，增加我院專家在各種公開場合的露面機會,，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學術團體的專業(yè)委員，本專業(yè)學術刊物的編委,，政府或社區(qū)有關健康委員會的委員等,，如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字,，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象,。

6、要醫(yī)務科和臨床科室協作，在周邊單位和社區(qū)開展“健康教育促進行動”,，有針對性地開發(fā)一批健康教育課程,，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機地結合起來。由營銷部負責課程聯系與講授安排,，醫(yī)務科和臨床科室提供保障支持,，在普及健康和保健知識的同時，不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度,。其基本做法是：選定專家或者?？漆t(yī)生—確定課程名稱—制作課件—確定課程，建立健康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座,。

策劃部門工作計劃篇十二

我很榮幸能夠當選2022級學生社團聯合會策劃部副部長。關于新一年的工作,，我有如下的計劃：

一,、部署工作

策劃部作為一個活動部門，活動的質量就代表了部門的質量,。辦好一個活動不僅需要出色的策劃方案,，還需要嚴謹合理的現場組織。有創(chuàng)意的活動策劃和有秩序的活動組織,，可以體現出社聯人的凝聚力和創(chuàng)造力,。

1.編寫策劃

策劃部的工作最常接觸的就是討論和編寫策劃?？梢匝赜靡恢币詠矶夹Ч己玫姆中〗M討論策劃,，再將幾個小組的策劃結果進行比較分析，最后綜合出一份均衡各組優(yōu)點的策劃,。

在分組討論的同時,，讓幾個小組進行策劃的比賽，激發(fā)小組成員的工作熱情,。同時細化比賽的規(guī)則,，對每份策劃進行評分，在保證公平的前提下評出最優(yōu)策劃,，適當對組員進行獎勵,。在策劃的修改時需征求干事的建議，保證每位干事都參與了策劃的思考和討論,。

在策劃文案的編寫時也應嚴格強調文檔格式統一和語句的通順和正式,，瀏覽每組干事上交的文檔時，可以做適當批注(包括文檔格式錯誤和策劃內容上的建議),，對組長和各位組員進行及時反饋,，達到提升干事策劃能力的目的,。

2.組織活動

在敲定策劃后一個工作日內安排好臺本的編寫任務,，可以沿用分

組負責的方式，在尊重干事興趣的前提下在部門內分為“話筒”“音樂”“視頻”“道具”“候場”等小組，分組編寫臺本,。規(guī)定臺本文案上交時限，督促干事提高效率,，為臺本的修改和補充爭取時間,。

在各組組長的人選方面，應盡量根據工作性質來委任不同組的組長,，但前提是必須都認真負責,，對組織活動具有濃厚興趣。

在需要跟進協會時,，妥善委派跟進協會的干事,，并督促他們完成任務，同時強調工作紀律和說話方式,，讓社團對策劃部的印象加分,。節(jié)目彩排時更應注重紀律的維持，各小組各司其職,，保證彩排順利進行,，不浪費各協會會員的時間。

策劃部門個人工作計劃

策劃部門工作計劃篇十三

團內各部門相互合作奠定使者團的發(fā)展基礎,，為了確保使者團能做好自我工作,，更具特色的開展活動，我們策劃部作出如下工作計劃：

內部計劃

一,、納新：給使者注入新鮮空氣,，讓我們的團體更活躍，更具創(chuàng)造力,，并且能夠更好的協助老師服務同學,。（要求：思維敏捷，工作有責任心）

二,、培訓：為了使新進成員很快進入我們的工作軌道而特此培訓,。培訓后，每個人寫份心得可帶意見,。

三,、溝通交流：團內新進成員更好的融入團內生活，給大家一個溝通交流的平臺,。

四,、總結：每次策劃、活動結束后都要寫份總結,。

總結大會上每個人都要做份總結,，總結在進入使者團的這段時間里的心得,，和對以后的發(fā)展方向做出展望。

外部計劃

感恩節(jié)：感恩節(jié)是我們使者團的主打品牌活動,，每年都很精彩,，每年都承著繼承并創(chuàng)新的原則在不斷完善這一品牌活動，所以,，策劃部每人都要寫一份策劃書,，然后通過討論確定最終方案。

一,、認真完成本職工作

主要職能：

1．負責學生會的文件制作,，管理和各部門會議記錄的收信整理,、歸檔,，

2．負責起草制定學生會的有關文件,。

3．負責掌握各系學生會的活動資料,。

4．負責“優(yōu)秀學生會”的評比、監(jiān)督及檢查工作,。

5．負責《學生快訊》的制作各傳遞工作,。

6．負責各部門之間的協調工作,，發(fā)揮好橋梁紐帶作用,，使各部門之間建立良好的工作群體，方便工作順利進行。

由于院學生會各部門分工不分家,，所以我們除了做好本職工作外,，在其它部門組織活動時給予大力配合,。各部門在活動前的計劃和活動后的總結應整理好后交予秘書處,，由秘書處正確擺放在團委書架的相關檔案盒中。以便團委各位教育和各部門其他人員參閱。

二、開展豐富多彩的校園活動

首屆網絡出版節(jié)即將拉開帷幕,，在本屆網絡出版節(jié)中將舉辦10大賽,。由吉林省出版局、中共吉林省委對外宣傳辦公室主辦本次出版節(jié),。為了豐富我校課余活動，秘書處組織開展了這項活動?；顒又饕浪枷霝椤叭齻€代表”重要思想和黨的xx屆三中全會精神為知道舉辦這個活動不但具有教育意義、社會意義及跨時代的歷史意義),。提高大學生網絡素質樹立良好的網絡觀念,，秘書處工作計劃將本次出版節(jié)的一些賽事引入校園,，讓每個工師大學生對網絡印有一個新的認識,，從而樹立正確的人生觀、價值觀,、世界觀,。

三,、工作要求：

（一）

1、工作時要認真仔細，在速度的`同時保質量完成工作。

2、要講文明禮貌，在工作中注意自己的言談舉止。

3,、在實踐中積累經驗,，熟練業(yè)務，提高水平,。

（二）提高各種素質

秘書處是一個工作比較繁瑣的部門,。接觸其他部門的機會比較多。這就更能體現出高素質培養(yǎng)的急切性和重要性,。

四,、立良好的工作形象

樹立良好的工作形象是學生工作的一個有利條件，本學期重點抓好以下方面：

一是抓好學生干部在日常生活中的言行舉止問題,。

二是抓好業(yè)務素質,，做到公正嚴明、不以公謀私,。

三是搞好學生干部和同學關系以便日后工作順利進行,。

以上是我部本學期的大體工作計劃，在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難,，但我們堅信我們會排除萬難,，盡最大的努力把工作做的最好，同時請院領導及各位教師給予監(jiān)督和知道,，使我們的工作更加完美,。

策劃部門工作計劃篇十四

xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定,，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動,。在x月x日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化,。與各街道辦,、新市派出所、嘉禾派出所,、新市小學開展了聯誼,。

數據：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份,，制作公交廣告30個,，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛,，市場部新進人員4名(包括主任),。

存在的主要問題：

1、人員：市場部還缺2人編制,。一人專跑社區(qū),、工廠聯系體檢，一人從事文字編輯策劃,。服務中心還缺1人協作顧客服務,。

2、醫(yī)院服務雖然有所改進,，但整體服務還差,，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。

3,、醫(yī)院客戶工作流程還未建立,。

4、病員客戶數據庫還未建立,，未充分利用既有客戶資料,。

5、導醫(yī)培訓未到位,。

6,、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動,、無積極性,，自由散漫。

20xx年主要工作

1,、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實,、創(chuàng)新,、高效，明確各自職責和具體工作任務。

2,、建立醫(yī)院內部市場客服體系,，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,，對潛在客戶的開放,，對不滿意客戶的準確解釋。

3,、建立標準規(guī)范的服務體系,，包括服務標準、服務禮儀,、服務語言,，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。

4,、創(chuàng)建《新健康》半月刊

5,、新市醫(yī)院網站開通，及時更新最新內容條件成熟

6,、進一步拓展街道路口宣傳,、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地12個。

7,、加強社區(qū)宣傳,，擬在10個社區(qū)內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容,。

8,、和電視、報紙及媒體合作,，拓展醫(yī)院宣傳平臺,。

9、待產科批準后,，組織大型婦產科宣傳策劃,。

10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫,。

11,、完成vi形象設計系統，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,，及時更新院內外宣傳畫版,。