光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
公司年度銷售工作計(jì)劃篇一
本計(jì)劃主要內(nèi)容為沈陽某某公司 20xx年銷售部工作思路、工作內(nèi)容,、時(shí)間安排等,。
本計(jì)劃目的在于強(qiáng)化銷售工作的日常管理,提高銷售的計(jì)劃性,、有效性和針對(duì)性,使銷售工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
本計(jì)劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo),、銷售部人員和管理管理現(xiàn)狀、市場需求和競爭實(shí)際情況制定,。
銷售部現(xiàn)狀分析如下:
1)沒有推銷意識(shí),,更多的承擔(dān)的是客戶服務(wù)的任務(wù)
2)工作隨機(jī)性大,,沒有形成一定策略和計(jì)劃
3)銷售競爭力若,未形成良好的銷售局面
4)人員銷售能力低下,,且水平參差不齊
5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,,工作主動(dòng)性需進(jìn)一步提升
6)人員儲(chǔ)備不足,與公司規(guī)劃不匹配
7)員工成長機(jī)制未形成,,新員工培訓(xùn)缺乏,,日常知識(shí)積累缺乏
8)日常工作松懈,個(gè)別時(shí)間段存在聚眾聊天,、沒有緊迫感(電話量平均在20個(gè)左右)
9)銷售考核沒達(dá)到預(yù)期效果,,部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多
為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向,銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展,。
1、公司策略
2,、銷售部門工作策略:
要事為先,,步步為營;優(yōu)勢合作,,機(jī)制推動(dòng),。
要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要,、最緊急的事情,;
步步為營:在解決重要問題的同時(shí),充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,,在解決目前迫在眉睫的問題同時(shí),,做好長遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,做到有計(jì)劃的層層推進(jìn),。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力,,利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);
機(jī)制推動(dòng):逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,,通過機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成,、管理改善和績效提高。
3,、工作方針:
4,、工作重點(diǎn)
1)、規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),,并逐步形成銷售人員成長機(jī)制
2),、強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性,和銷售的針對(duì)性
4)、完善激勵(lì)與考核:針對(duì)性提供員工考核
5),、強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè):開設(shè)銷售3部,,理順日常人員招聘、考核等程序
1,、學(xué)習(xí)時(shí)間
每周一個(gè)晚上3小時(shí) 每月一個(gè)周末下午 每半個(gè)月打球 每周錄音2天
1,、20xx年培訓(xùn)方式規(guī)劃
2、產(chǎn)品學(xué)習(xí)安排
3,、技能培訓(xùn)安排(20xx年2月至6月)
4,、自我學(xué)習(xí)安排(20xx年2月至6月)
六、銷售策劃
銷售是一個(gè)系統(tǒng)工程,,需要不斷的強(qiáng)化和推進(jìn),,形成銷售局面,挖掘銷售商機(jī),,并達(dá)成銷售成交,。
1、日常銷售策略:商機(jī)優(yōu)先,,策略跟進(jìn)
商機(jī)優(yōu)先:客戶溝通中以客戶需求為導(dǎo)向,,并在日常溝通中優(yōu)先安排商機(jī)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò);
工具
責(zé)任
定位
具體操作
公司年度銷售工作計(jì)劃篇二
1市場部職能2市場部組織架構(gòu)3市場部年度工作計(jì)劃4市場部0年度銷售工作計(jì)劃實(shí)行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售協(xié)調(diào)職能部門,、樹立優(yōu)良企業(yè)文化把握市場機(jī)會(huì),、制定實(shí)施銷售推廣信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案一市場部職能:
市場部直接對(duì)銷售負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),,是企業(yè)的靈魂,,其工作職能在生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要,,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,,重要的工作是協(xié)助負(fù)責(zé)人收集,、制訂、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策,、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn),。
1制定0年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,,揚(yáng)長避短,、尋求機(jī)會(huì)、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃,。
2實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下,精兵簡政,、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱度,、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作,。
3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識(shí),、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營銷理論知識(shí),,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),。
品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)銷知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)從優(yōu)秀到左卓越--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))4科學(xué)市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售:
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立優(yōu)良企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)各部門工作,、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎(jiǎng)懲機(jī)制,,考察各部人員工作情況,,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件,、和市場情況下,,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展,。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,通過市場需求,,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能,、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso-20xx質(zhì)量體系,,向市場推出競爭力產(chǎn)品,。因此,市場部每月都會(huì)給出市場信息,、競品信息,、銷售情況信息,使該部門能及時(shí),、客觀,、科學(xué)把握市場新動(dòng)態(tài)、航標(biāo),,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶,。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì),、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,、同時(shí)向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,,最有力的樹立企業(yè)靈魂的作用,。
財(cái)務(wù)部:直接對(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),如果說市場部是靈魂,、銷售部是先鋒,、是轟炸機(jī),,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的大閘,、是企業(yè)運(yùn)作,、健康發(fā)展的動(dòng)脈,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算,、結(jié)算,,把屋企業(yè)的贏利,及時(shí)的為負(fù)責(zé)人提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算,、市場推廣預(yù)算,、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估,。作為市場部,,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場的實(shí)際情況,、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,,上交負(fù)責(zé)人或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的化,。
市場留守,、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,,以最快的速度、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,,更應(yīng)該建議,、指導(dǎo)、督促,、協(xié)助他們的工作,。
公司年度銷售工作計(jì)劃篇三
新的一年已經(jīng)到來。雖然說加入公司才不長時(shí)間,,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識(shí)和操作都不太熟悉,,但這對(duì)于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對(duì)xx年銷售工作的一個(gè)計(jì)劃,。
剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的,。而具體開發(fā)客戶的計(jì)劃如下:
1、電話拜訪,。針對(duì)需求廠家進(jìn)行電話溝通,,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量,。再者,爭取預(yù)約上門拜訪,,使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行,,這樣可以減少時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話拜訪,,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源,。
2、陌生拜訪,。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,,拜訪客戶之后利用剩余時(shí)間對(duì)周圍廠家進(jìn)行地毯式陌拜。
3,、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,,先進(jìn)行電話拜訪,然后爭取預(yù)約上門拜訪,。
4,、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟,,過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識(shí)才更具有說服力,。剛加入公司不久,對(duì)公司產(chǎn)品的用途,、特性和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí)缺乏足夠的了解,,還有競爭對(duì)手的大致對(duì)、銷售情況及優(yōu)劣勢,。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng),、公司,、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解,,讓自己更有信心去銷售,。
當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段,手頭上會(huì)有新,、老客戶這方面的資源,。我有足夠充裕的時(shí)間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異,。相對(duì)于新客戶而言,,他們可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,,所以在維護(hù)新客戶的時(shí)候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通,,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn),、適時(shí)的電話問候和面對(duì)面溝通,這些都要在以后有新客戶的時(shí)候根據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃,。而對(duì)于老客戶而言,,在維護(hù)時(shí)困難度較小,相對(duì)來說較容易,,但也不容忽略,。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對(duì)手的插入,所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計(jì)劃,。
根據(jù)每月銷售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃,,做好月初計(jì)劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計(jì)劃,,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫?,保持每個(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。
公司年度銷售工作計(jì)劃篇四
新春即將來臨,,大地萬物復(fù)蘇,生機(jī)盎然,,新年新氣象,。20xx年度的工作即將展開,作為銷售部的領(lǐng)頭人,,提升銷售業(yè)績是我為之奮斗的目標(biāo),。20xx年度銷售部工作,我將重點(diǎn)放在以下幾方面:
隨著終端門店網(wǎng)點(diǎn)的持續(xù)增長,,市場督導(dǎo)的職責(zé)也逐步轉(zhuǎn)為重要角色,。督導(dǎo)是總部與全國各地合作商溝通的重要樞紐,如果督導(dǎo)的工作環(huán)節(jié)跟不上,,信息傳達(dá)不及時(shí)或者信息傳達(dá)失誤,。最終將導(dǎo)致合作商對(duì)公司的忠誠度降低,直接影響到我司的品牌聲譽(yù),。
按目前我司的發(fā)展趨勢,,將逐步以第三方合作店為主要的經(jīng)營路線,那么市場督導(dǎo)將是重中之重,。
為了能更好的為第三方合作提供良好服務(wù)質(zhì)量及客情維護(hù),,建議增聘綜合素養(yǎng)、學(xué)歷相對(duì)較高的督導(dǎo)人員,。
回望20xx年度普遍存在的終端人員缺乏學(xué)習(xí),、工作激情,20xx年將圍繞著營運(yùn)手冊(cè)進(jìn)行終端人員全員學(xué)習(xí),,制訂每日一學(xué),、每日一考核的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,提升終端銷售人員對(duì)我司的認(rèn)識(shí)及工作積極主動(dòng)的意識(shí)。
銷售部需要不斷的收集更多的行業(yè)信息及市場動(dòng)態(tài),,走訪終端,,掌握目前茶行業(yè)市場銷售信息,了解各地市場容量,、經(jīng)濟(jì)狀況,、人口及消費(fèi)習(xí)慣等。便于制訂行之有效的提升銷售業(yè)績方案,。
針對(duì)春秋茶上市及各傳統(tǒng)大節(jié)日制訂對(duì)應(yīng)促銷方案,,促進(jìn)門店業(yè)績及第三方訂貨業(yè)績的提升。
進(jìn)一步規(guī)范門店管理工作,,便于市場督導(dǎo)工作開展,,制訂門店巡查工作表,主要針對(duì)日常門店工作,、門店形象,、銷售業(yè)績、庫存情況,、廣宣品配置等等,。
第三方合作商是我司的主要業(yè)務(wù)來源,20xx年將進(jìn)行全國各地門店片區(qū)劃分,,分配片區(qū)給市場督導(dǎo)及儲(chǔ)備干部,,做到分工明確、責(zé)任到人,,制訂每日一電話,,每周下店的工作任務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,!
企業(yè)的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),、公司的戰(zhàn)略方針和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。銷售部在20xx年有信心,有決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下為公司再創(chuàng)新的輝煌,!
公司年度銷售工作計(jì)劃篇五
本計(jì)劃主要內(nèi)容為xxxx有限公司 20xx年銷售部工作思路,、工作內(nèi)容、時(shí)間安排等,。
本計(jì)劃目的在于強(qiáng)化銷售工作的日常管理,,提高銷售的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,,使銷售工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略完成和年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
本計(jì)劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo),、銷售部人員和管理現(xiàn)狀、市場需求和競爭實(shí)際情況制定,。
銷售部現(xiàn)狀分析如下:
1)沒有推銷意識(shí),,更多的承擔(dān)的是客戶服務(wù)的任務(wù)
2)工作隨機(jī)性大,沒有形成一定策略和計(jì)劃
3)銷售競爭力弱,,未形成良好的銷售局面
4)人員銷售能力低下,,且水平參差不齊
5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,工作主動(dòng)性需進(jìn)一步提升
6)人員儲(chǔ)備不足,,與公司規(guī)劃不匹配
7)員工成長機(jī)制未形成,,新員工培訓(xùn)缺乏,日常知識(shí)積累缺乏
8)日常工作松懈,,個(gè)別時(shí)間段存在聚眾聊天,、沒有緊迫感(電話量平均在2個(gè)左右)
9)銷售考核沒達(dá)到預(yù)期效果,部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多
為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向,,銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展。
1,、銷售部門工作策略:
要事為先,,步步為營;優(yōu)勢合作,,機(jī)制推動(dòng)。
要事為先:分清問題輕重緩急,,首先解決目前銷售工作中最重要,、最緊急的事情; 步步為營:在解決重要問題的同時(shí),,充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,,在解決目前迫在眉睫的問題同時(shí),做好長遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,,做到有計(jì)劃的層層推進(jìn),。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力,利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn),;
機(jī)制推動(dòng):逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,,通過機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高,。
2,、工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制,,并最終提高銷售人員和部門的工作績效,。
3,、工作重點(diǎn)
1)、規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),,并逐步形成銷售人員成長機(jī)制
2),、強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性,和銷售的針對(duì)性(我們的每接的一單都需要策略),。
4),、完善激勵(lì)與考核:針對(duì)性提供員工考核
5)、強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè):開設(shè)銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己
根據(jù)市場競爭情況,,結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制,,銷售部制定出今年的銷售目標(biāo)。并以此作為日常銷售工作的依據(jù),。
1,、學(xué)習(xí)時(shí)間
每周一早上各部門經(jīng)理開個(gè)小會(huì)指出各自缺點(diǎn),并加已完善,。 每天中午打球培養(yǎng)兩個(gè)部門之間的競爭意識(shí),。
銷售是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要不斷的強(qiáng)化和推進(jìn),,形成銷售局面,,挖掘銷售商機(jī),并達(dá)成銷售成交,。
1,、日常銷售策略:商機(jī)優(yōu)先,策略跟進(jìn)
商機(jī)優(yōu)先:客戶溝通中以客戶需求為導(dǎo)向,,并在日常溝通中優(yōu)先安排商機(jī)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò),;
銷售日常工作
公司年度銷售工作計(jì)劃篇六
作為一名公司員工,最重要的就是能夠工作出色,,為公司的`發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。否則,哪一個(gè)公司也不會(huì)要一名白拿工資不干活的員工,。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用。現(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時(shí)間了,,可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,,也擬定了20xx年銷售工作計(jì)劃,我相信在以后的工作中我還是會(huì)做的更好,!
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶,。
工作計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,、今年對(duì)自己有以下要求:
1,、每周要增加xx個(gè)以上的新客戶,,還要有xx到xx個(gè)潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直,。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。不過現(xiàn)實(shí)來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,,這是我應(yīng)該做好的,。以后的道路上,我會(huì)走的更遠(yuǎn),,因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_始,,我相信自己會(huì)做的更好!
公司年度銷售工作計(jì)劃篇七
1,、銷量目標(biāo):
2,、方案制定:
一、年終制定《年度發(fā)賣整體方案》;
二,、年關(guān)制定《年度發(fā)賣總結(jié)》;
三,、月初制定《月發(fā)賣方案表》以及《月訪客戶方案表》;
四、月末制定《月發(fā)賣統(tǒng)計(jì)表》以及《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
3,、客戶分類:
依據(jù)xx年度發(fā)賣額度,,對(duì)于市場停止細(xì)分解,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶以及別的用戶四年夜類,并對(duì)于各級(jí)用戶停止片面剖析,。
4,、施行辦法:
(1)今年度針對(duì)于vip客戶的技能部、售后效勞部展開一次技能交換研究會(huì);
(2)參與相干行業(yè)展會(huì)兩次,,此中展會(huì)時(shí)期布置一場年夜型聯(lián)誼漫談會(huì);
今朝正在國際市場下流通的類似品牌有七八種之多,,與我司品牌相稱的有三四種,技能方面八兩半斤,,合作越來越劇烈,已經(jīng)組成市場要挾,。為穩(wěn)定以及拓展市場,務(wù)必增強(qiáng)與客戶的交換,,和諧與客戶,、間接用戶之間的干系,。
(2)順應(yīng)掌握情勢,,發(fā)賣任務(wù)已經(jīng)不只僅是銷貨到咱們的客戶方即為完畢,還要協(xié)助客戶出貨,協(xié)助客戶做間接用戶的任務(wù),,這項(xiàng)任務(wù)參加我xx年任務(wù)重點(diǎn),。
充沛發(fā)揚(yáng)我司網(wǎng)站及收集資本,經(jīng)過信息檢索發(fā)明把握發(fā)賣信息,。
今朝狀況下,,我公司依然以商業(yè)為主,“賣產(chǎn)物沒有如賣效勞”,,鄙人一步任務(wù)中,,咱們要加強(qiáng)義務(wù)感,不時(shí)強(qiáng)化優(yōu)良效勞,。
用戶運(yùn)用咱們的產(chǎn)物好像享用咱們供給的效勞,,從穩(wěn)定市場、久遠(yuǎn)協(xié)作的角度,,咱們務(wù)必強(qiáng)化為客戶擔(dān)任的認(rèn)識(shí),,掌握每次與用戶打仗的時(shí)機(jī),供給熱忱具體殷勤的售后效勞,,給公司添加一個(gè)制勝的籌馬,。
今年度我將嚴(yán)厲恪守公司各項(xiàng)規(guī)章軌制,增強(qiáng)營業(yè)進(jìn)修,,進(jìn)步營業(yè)程度,,積極實(shí)現(xiàn)發(fā)賣義務(wù)。應(yīng)戰(zhàn)曾經(jīng)到來,,既然挑選了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,我置信:存心必定能博得出色!
公司年度銷售工作計(jì)劃篇八
2017年,,xx公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,,占領(lǐng)了一定的市場份額,,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,,公司總結(jié)2017年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,,制定2018如下工作計(jì)劃:
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在xx年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1,、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,,確保承保質(zhì)量,。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,,并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。
4,、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對(duì)xx所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場業(yè)務(wù)競爭的力度,,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,,成為核心競爭時(shí),,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,xx在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用,、落實(shí)到位。
1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。
3,、以中心支公司為中心,專,、兼職并行,,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),,初期由xx設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高xx業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,,理賠快捷。
4,、在xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部,、xx營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。
根據(jù)xx年xx保費(fèi)收入xxxx萬元為依據(jù),,其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,,人意險(xiǎn)5%,。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬元,,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成,。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),,對(duì)效益好,,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財(cái)產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年xx月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行,、xx銀行、xxxx銀行、xxx銀行,、xxxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,, xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解xx保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),,xx將開拓思路,奮力進(jìn)取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。