“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
保安公司市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇一
一、 調(diào)研單位的駐守隊(duì)伍情況:
1,、 國(guó)貿(mào)大廈:由世紀(jì)中保保安隊(duì)公司駐守,,保安服務(wù)費(fèi)用4000元,合同人數(shù)27人,,由單位提供吃住,,保安員月均工資2600元,單位提供年終獎(jiǎng)10萬左右;20xx年人員走失率19%左右;
2,、 長(zhǎng)城鉆探工程服務(wù)公司,,由開遠(yuǎn)保安公司駐勤,,保安服務(wù)費(fèi)3800 元,,合同人數(shù)量19人,由單位提供吃住,,保安員月均工資2700元,,20xx年人員走失率約63%左右;
3,、 工行新街口支行,由開遠(yuǎn)保安公司駐勤,,保安服務(wù)費(fèi)3300元,,合同人數(shù)量95人,由單位提供吃住,,保安員月工資2300元;20xx年人員走失率約83%左右;
4,、 中行朝陽支行:由海淀保安公司駐勤,保安服務(wù)費(fèi)2900元,,合同人數(shù)88人,,管吃住;隊(duì)員工資1800元;20xx年人員走失率約為150%左右;
5、 物業(yè)小區(qū)的保安隊(duì),,走訪了幾家,,保安服務(wù)費(fèi)基本上
都是2200元—2500元之間,人員值勤約12小時(shí)收入1600元,,人員走失率沒有辦法提及;
二,、 走訪單位的情況分析:
1、 各單位人員走失高,,通過對(duì)5家駐守單位走訪來看,,20xx年,各位都存在的人員流失率高的情況,,最低流失率19%,,最高的高達(dá)150%左右。人沒流失率高是當(dāng)前保安企業(yè)存在的一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),,也是困繞保安行業(yè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸;
2,、 保安員的收入是保安隊(duì)人員穩(wěn)定的一個(gè)很重要的因素:從調(diào)研的幾家駐守單位情況來看,收入高的人員相對(duì)穩(wěn)定率就高,,收入低的人員穩(wěn)定率就低,。
3、 駐過單位工作環(huán)境是影響人員安心工作:象國(guó)貿(mào)地處商業(yè)中心區(qū),,保安值勤的崗位是在寫字樓的內(nèi)部,,工作環(huán)境相對(duì)比較好,接觸的人員又以白領(lǐng)人士為主,,而銀行雖然也是在室內(nèi)值守,,但是接觸的人相對(duì)復(fù)雜,保安員又都以站立為主,,并且風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大,。
4、 單位的福利在一定成度影響到人員穩(wěn)定,有些單位為了確保人員的穩(wěn)定,,采取了不同的方式,,比如國(guó)貿(mào)每年拿出10萬元,對(duì)駐守單位的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
5,、 收費(fèi)高低與保安人的形像與直接關(guān)系,,現(xiàn)在駐守單位保安人員的形像收入高的都是以年青人,而收入較低小區(qū)的保安人員基本上都是以中老年為主,,人員的形像基本上無法談起;
三,、 通過走訪了解到的情況與駐守單位保安隊(duì)相比較:
1、 去年,,我們亞警駐路網(wǎng)保安隊(duì)服務(wù)費(fèi)3890元,,與其他單位相比,處于中等水平;
2,、 保安隊(duì)20xx年人員走失率為31.03%,,相對(duì)于其他隊(duì)伍來講,人員穩(wěn)定率保持處于中等水平面;
3,、 現(xiàn)在人員的收入分別為1900元,、41人占全隊(duì)人數(shù)70.69%;2260元4人占全隊(duì)人數(shù)6.90%、2500元2人占全隊(duì)人數(shù)3.45%,、2600元4人占全隊(duì)人數(shù)6.90%,,四個(gè)等級(jí)大部分的隊(duì)員收入并不是很高,與其他隊(duì)相比較處于中等偏下的水平;
4,、 保安員的工作區(qū)域,,與小區(qū)等相同,但是所采取的值勤方式不同,,比小區(qū)保安要求標(biāo)準(zhǔn)要高的多;與其他大廈的保安相比,,北京軌道指揮中心的重要性很高。隊(duì)員要求的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)要強(qiáng)的多,。
以上是我們公司針走訪情況與貴單位保安服務(wù)情況進(jìn)行的對(duì)照比較,,保安作為當(dāng)前社會(huì)安全防范的一支重要力量,隨著單位對(duì)安全服務(wù)的需求,,我們公司有能力,,也有信心確保駐守貴單位的一方平安。
保安公司市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇二
人們常說二十一世紀(jì)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代,,這期間無論哪個(gè)國(guó)家,,哪個(gè)行業(yè)都會(huì)面臨危機(jī)和困難。當(dāng)下,,中國(guó)保安業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展,,正面臨著一個(gè)發(fā)展的“瓶頸”,,隨著我國(guó)改革開放的深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的逐步確定和完善,“保安”一詞進(jìn)入了人們的視野,。目前,我國(guó)保安企業(yè)有2600多家,,保安隊(duì)伍300多萬人,,作為朝陽產(chǎn)業(yè),保安業(yè)擁有無限的發(fā)展空間,。作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,,維護(hù)社會(huì)公共治安和治安秩序的重要治安社會(huì)力量和輔助警察力量,保安這支隊(duì)伍發(fā)揮著重要而積極的作用,,是不可替代的,。同時(shí),在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天,,社會(huì)各界對(duì)于安保的需求也在日益增加,,在警力有限的情況下,這無疑為保安業(yè)發(fā)展提供了契機(jī),,必將帶動(dòng)保安業(yè)的新一輪發(fā)展,。
一、公司簡(jiǎn)介
云南大眾保安服務(wù)有限公司坐落于總?cè)丝跀?shù)237萬,,享有“世界茶城,、妙曼普洱、養(yǎng)生天堂”之稱的普洱,,成立于一九九八年,,是全國(guó)第三家;云南省第一家公安系統(tǒng)清商改制后成立的民營(yíng)保安服務(wù)公司。經(jīng)過十三年的發(fā)展,,取得了良
好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。隨著外部發(fā)展環(huán)境的變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,如何繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)地位,,如何繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)的“航標(biāo)”作用,我愿與各位同仁一道,,共同商榷,,共謀公司可持續(xù)發(fā)展,以促進(jìn)“平安茶城”建設(shè),、打造西部“一流保安企業(yè)”,。
1、公司服務(wù)范圍:
我公司服務(wù)范圍涵蓋保安門衛(wèi),、巡邏,、犬防,、武裝押運(yùn)、守護(hù),、隨身護(hù)衛(wèi),、人群控制、技術(shù)防范(技防工程設(shè)計(jì),、安裝,、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警、gps全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)),、安全咨詢,、防偽印章生產(chǎn)、保安消防器材銷售,、保安職業(yè)技能培訓(xùn)(核發(fā)職業(yè)資格證書)等,,是一家多功能綜合性的保安服務(wù)企業(yè)。
2,、市場(chǎng)占有情況:
至今我公司下設(shè)六個(gè)縣級(jí)分公司,、三個(gè)縣級(jí)片區(qū)大隊(duì)、一個(gè)全資子公司,,在普洱市一區(qū)九縣有包括政府職能部門,、公安機(jī)關(guān)、金融,、保險(xiǎn),、郵政、電力,、通信,、交通、醫(yī)療,、學(xué)校等行政和企事業(yè)單位及賓館,、酒店、廠礦,、企業(yè),、工程單位、個(gè)體工商戶等在內(nèi)的275家客戶單位,,聯(lián)網(wǎng)報(bào)警網(wǎng)點(diǎn)352個(gè),。
3、保安隊(duì)伍現(xiàn)狀:
我公司成立至今,,經(jīng)過20xx年的不斷發(fā)展壯大,,目前注
二、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查
1,、自建保安組織情況:
目前,,我市自建保安組織只要有:物業(yè)自建保安,、商場(chǎng)自建保安、酒店自建保安,、集貿(mào)市場(chǎng)自建保安,、高校護(hù)衛(wèi)隊(duì)等,總?cè)藬?shù)近千人,。
2,、自建保安組織給我公司帶來的優(yōu)、劣勢(shì)分析:
在單位自建保安人員中,,有一部分能夠按照相關(guān)規(guī)定的要求進(jìn)行設(shè)置并履行職責(zé);還有相當(dāng)一部分單位聘用的退休職工、社會(huì)閑雜人員與單位有裙帶關(guān)系的人員等,。這些自建保安組織未經(jīng)任何部門審查和批準(zhǔn),,其雇傭的人員未經(jīng)培訓(xùn)和政審就上崗,存在很大隱患,,“自建保安”侵犯公民人身權(quán)利等違法犯罪案件不時(shí)見諸報(bào)端,,群眾和社會(huì)影響極壞。自建保安人員的著裝也比較混亂,,主要有:迷彩服,、仿警服及單位自制的特色服裝等。由于自建保安自由發(fā)展,、組織無序,、秩序混亂,所以讓社會(huì)大眾對(duì)保安員產(chǎn)生歧視,、不信任心態(tài),。然而,我公司隸屬公安機(jī)關(guān)監(jiān)管,,實(shí)行市場(chǎng)化,、規(guī)范化運(yùn)作,嚴(yán)格準(zhǔn)入,、培訓(xùn)制度,,企業(yè)社會(huì)影響力、認(rèn)知力,、品牌效應(yīng)較高,,所以與自建保安組織形成了很鮮明的對(duì)比??蛻魡挝恢灰槐容^就定會(huì)選擇我們的保安員,。
三、我公司保安市場(chǎng)存在的主要問題
雖然近年來我公司在規(guī)模,、體制,、資金,、保障方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但與日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和人民群眾的安全需求相比,,還存在許多亟待解決的問題,。
1、防范手段發(fā)展緩慢,,整體架構(gòu)滯后于市場(chǎng)形勢(shì),。人
防方面:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,人力防范的局限性日益突出,??蛻舻陌踩枨髢?nèi)容更廣、要求更高,,傳統(tǒng)意義上的“看家護(hù)院”式的服務(wù)方式無法與之相匹配,。提供服務(wù)的“人”易受自身素質(zhì)、周邊環(huán)境等因素影響制約,,工作中難免造成失誤,,使保安服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增大。受區(qū)域性限制,,客戶資源有限,,人防市場(chǎng)捉襟見肘。人防服務(wù)中員工的工資,、待遇,、保險(xiǎn)等成本上漲幅度遠(yuǎn)大于保安服務(wù)費(fèi)上漲幅度,人防收益日趨微薄,。技防方面:引進(jìn)技術(shù),,提升社會(huì)治安安全防范科技含量是當(dāng)今社會(huì)公共安全的發(fā)展趨勢(shì),走人防,、技防相結(jié)合的企業(yè)發(fā)展路子已經(jīng)成為我公司全體員工的共識(shí),,目前我公司只在部分高檔小區(qū)及商家建立了區(qū)域安防報(bào)警系統(tǒng),總體防范
2,、市場(chǎng)調(diào)研,、反饋力度不夠。保安服務(wù)合同運(yùn)行機(jī)制
不規(guī)范,。一是缺乏前期的市場(chǎng)調(diào)研,。比如哪個(gè)小區(qū)應(yīng)配備保安,哪個(gè)單位該動(dòng)員安裝監(jiān)控設(shè)備等,,應(yīng)由專門的部門去做前期調(diào)研,。而現(xiàn)在采取的往往是“守株待兔”,坐等上門的方式,,造成市場(chǎng)拓展步伐緩慢,。二是缺乏有效的客戶反饋機(jī)制,。目前公司的決策者獲得客戶信息資料多數(shù)是由公司人員匯報(bào),其時(shí)效性,、祥實(shí)性必然打折扣,,不能真實(shí)地反映客戶信息。這在一定程度上影響了決策者對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的判斷,,易造成決策失誤,。三是缺乏運(yùn)用合同規(guī)則的能力。目前,,公司的管理人員與客戶的溝通,,往往是靠人際關(guān)系,而非契約關(guān)系,。解決合同中的問題更多的是通過私人感情,,而非公事公
3、保安隊(duì)伍不穩(wěn)定,,隊(duì)伍整體素質(zhì)較低,,保安服務(wù)水
四,、我公司保安服務(wù)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展的建議
1,、正確認(rèn)識(shí)保安隊(duì)伍的地位和作用,重視保安隊(duì)伍的
2,、采取有效措施,,積極促進(jìn)公司的發(fā)展。通過有效途
3,、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作,。抓好對(duì)保安員的崗前和崗位培
4、實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,。找準(zhǔn)市場(chǎng)角色定位,,在經(jīng)
5、培養(yǎng)善于開拓市場(chǎng)的人才,,改善服務(wù)渠道狹窄,,保
6、 轉(zhuǎn)變觀念,,強(qiáng)化治安輔助力量建設(shè),。保安服務(wù)業(yè)作
7、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,樹立現(xiàn)代企業(yè)理念,。要按照政府組
8、堅(jiān)持以人為本,,狠抓企業(yè)文化建設(shè),。文化是一筆無形資產(chǎn),。企業(yè)的硬管理和軟管理同等重要,堅(jiān)持以人為本,,把人置于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心地位,。努力提高保安員思想道德和科學(xué)文化素質(zhì),切實(shí)保障其各項(xiàng)合法權(quán)益,,充分調(diào)動(dòng)工作的積極性,、創(chuàng)造性,培養(yǎng)員工的使命感,、責(zé)任感,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,使公司充滿生機(jī)和活力,。
9,、減輕保安的后顧之憂。尋求地方財(cái)政在安排專項(xiàng)資金時(shí),,應(yīng)考慮撥付給保安員住房費(fèi)用,,通過個(gè)人交一點(diǎn)、企業(yè)出一點(diǎn),、財(cái)政貼一點(diǎn)的方式,,解決保安人員的住房問題,為長(zhǎng)期從事保安工作的人員提供經(jīng)濟(jì)住房,,免除保安人員的后顧之憂,。
10、以服務(wù)為宗旨,,加快產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,。堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向,以人性化服務(wù)為基本宗旨,,貼近客戶,、服務(wù)客戶,拓寬保安服務(wù)領(lǐng)域,,確立有特色的服務(wù)項(xiàng)目,。加速實(shí)現(xiàn)保安服務(wù)業(yè)由人力型向技術(shù)型、綜合型,,由單一型向集約型轉(zhuǎn)化,。做大做強(qiáng),形成規(guī)模效益,。
11,、以市場(chǎng)為平臺(tái),建立一套與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)、管理機(jī)制,。打破區(qū)域性限制,,通過收購(gòu)、拓展周邊城市,,激活保安服務(wù)市場(chǎng),,使公司向現(xiàn)代化、集團(tuán)化發(fā)展,。
總之,,黃金有價(jià),信心無價(jià),。有了最寶貴的信心財(cái)富,,一個(gè)行業(yè)才會(huì)懂得努力拼搏和自強(qiáng)不息。雖然我們還存在很多問題,,諸如監(jiān)督工作不到位,,培訓(xùn)機(jī)制不健全、技術(shù)含量低,、人員匱乏,,保安員待遇低、從業(yè)素質(zhì)不高等因素,,在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展,,但我們?nèi)匀豢梢钥吹轿覀冇匈Y歷、有經(jīng)驗(yàn)的老總在為保安事業(yè)忙碌著,,可以看到幾千名基層保安員兢兢業(yè)業(yè)于本職崗位上,。堅(jiān)定信心,,讓我們從現(xiàn)在開始行動(dòng)起來,,積極籌劃,未雨綢繆,,抓住《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的實(shí)施優(yōu)勢(shì),,把我們的保安事業(yè)做大做強(qiáng)。
保安公司市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇三
一. 中國(guó)的保安市場(chǎng)
在西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家保安服務(wù)人員和警察的比例一般為3:1,,最高達(dá)6:1,,而目前我國(guó)保安服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員和警察的比例平均不到1:2。一些相對(duì)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市如上海,,廣州,,北京等保安與警察的比例也不過是3:1,相對(duì)國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的6:1市場(chǎng)還有相當(dāng)大的空間,。
中國(guó)公安大學(xué)犯罪學(xué)教研教授,,法學(xué)博士王大偉認(rèn)為:中國(guó)的警力是世界最低的,中國(guó)的警力只有萬分之十二左右。西方國(guó)家一般為萬分之三十五左右,,近三倍的差距,,也就是說中國(guó)的一個(gè)警察等于干西方的三個(gè)警察的活。
中國(guó)破案率問題比較敏感,,在中國(guó)一般不公開,。我們根據(jù)已披露的相關(guān)資料知道,上世紀(jì)90年代中國(guó)的破案率保持在60%左右的水平,。世界上先進(jìn)國(guó)家的破案率大概在70%左右,。從上個(gè)世紀(jì)80年代以來,中國(guó)刑事發(fā)案數(shù)每年平均增長(zhǎng)14%左右,,在這樣一個(gè)基數(shù)最大且犯罪率日益增長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境中,,警察力量的不足所帶來的治安維護(hù)缺位將成為國(guó)家和社會(huì)岌待解決的一個(gè)社會(huì)問題。保安人員的增長(zhǎng)是對(duì)中國(guó)警力不足的一個(gè)有效補(bǔ)充,,對(duì)維護(hù)社會(huì)治安等方面起到了不可忽視的作用,。20xx年保安隊(duì)伍為公安機(jī)關(guān)提供破案線索9.4萬余條,協(xié)助公安人員抓獲犯罪嫌疑人10.7萬余人,,為國(guó)家集體和個(gè)人挽回經(jīng)濟(jì)損失13.2億余元,。
二. 中國(guó)現(xiàn)有的保安服務(wù)公司
雖然中國(guó)的保安業(yè)已經(jīng)走過了20個(gè)年頭,但其自身發(fā)展規(guī)模,,服務(wù)質(zhì)量,,市場(chǎng)規(guī)范,監(jiān)管體制等方面還存在著不少突出問題,。一定程度上制約了保安服務(wù)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,。突出的問題是;公安機(jī)關(guān)“管辦合一”,服務(wù)單一,,“黑”保安個(gè)人素質(zhì)不高,,專業(yè)性差。下面我們來逐個(gè)了解中國(guó)現(xiàn)存的保安服務(wù)性質(zhì),。
第一是;隸屬國(guó)家公安機(jī)關(guān)組建和監(jiān)管的各地區(qū)保安服務(wù)總公司
目前他們?cè)趪?guó)內(nèi)處在一個(gè)壟斷地位,。因?yàn)樵诒0卜?wù)管理辦法草案中第一章第六條明確規(guī)定“保安服務(wù)公司只能有公安機(jī)關(guān)組建,省市公安廳批準(zhǔn),,并經(jīng)當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T登記注冊(cè),。所以現(xiàn)在在全國(guó)各地區(qū)大家所看到的保安公司,說白了就是公安機(jī)關(guān)的一個(gè)下屬單位,。雖然表面看起來是以企業(yè)的形式做市場(chǎng)化運(yùn)作,,但還是擺脫不了中國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)的模式,并且在管理,,招聘,,市場(chǎng)運(yùn)作等方面都是受到國(guó)家相關(guān)部門的管制與約束,在這樣的一個(gè)”管辦合一“的體制下變成了由行政主導(dǎo)的保安市場(chǎng),不僅較為容易導(dǎo)致保安公司養(yǎng)尊處優(yōu)的惰性心態(tài),,而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的缺席也極為容易導(dǎo)致保安服務(wù)水平和質(zhì)量難以提高,。
第二種是大型企業(yè)內(nèi)部成立的保安部門,像一些大型企業(yè),,房地產(chǎn)開發(fā)公司,,大型超市等因?yàn)楣镜陌l(fā)展需要成立了保安部門,配備相應(yīng)的管理人員,。因?yàn)橹皇且粋€(gè)公司的部門加上管理上的不足,,缺少專業(yè)的一體化培訓(xùn),這些部門不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些難以控制的問題,。像保安員工流動(dòng)性大,,專業(yè)防范意識(shí)差,專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制不健全,,這些問題是容易引起保安人員的法律意識(shí)薄弱,,沒有辦法去衡量行使權(quán)利的度。往往因?yàn)橹矣陬欀鞫l(fā)生防衛(wèi)過激等社會(huì)安全問題,,給企業(yè)帶來難以避免的問題和麻煩,。
第三種是我們常稱的“黑保安”,他們是一些小單位或小企業(yè)自己臨時(shí)從社會(huì)上招募的人員,。從業(yè)門檻底,,人員素質(zhì)差,公司甚至沒有專門管理人員,,更談不上專業(yè)的培訓(xùn)和管理,。保安人員的工資底,社會(huì)保障差也是“黑保安”的突出問題,。在全國(guó)的一些大中型城市,,保安的月工資平均在1100元到20xx元之間,但在一些地區(qū)的“黑保安”平均工資不到700元,。諸多原因?qū)е乱恍﹩挝坏摹昂诒0病卑l(fā)生監(jiān)守自盜,,亂用職權(quán),,甚至?xí)l(fā)生一些刑事案件給社會(huì)帶來了不良影響,,同時(shí)也給中國(guó)的保安行業(yè)的聲譽(yù)抹了黑。
二;民營(yíng)化企業(yè)與外企及國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)保安企業(yè)的優(yōu)劣
隨著保安市場(chǎng)的開放,,未來市場(chǎng)將呈現(xiàn)三足鼎立的局面,。即由個(gè)人及團(tuán)體合資的民營(yíng)化公司與國(guó)外企業(yè)及國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)保安企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。(當(dāng)然考慮某些原因我們先拋開合資企業(yè)不談)誰的市場(chǎng)定位準(zhǔn),,誰更了解中國(guó)的市場(chǎng),,誰的管理模式運(yùn)營(yíng)機(jī)制更適合中國(guó)的國(guó)情,誰將搶的市場(chǎng)的先機(jī),誰將在中國(guó)市場(chǎng)占主導(dǎo)地位,。
1; 國(guó)外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)無疑具備強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)地位,,先進(jìn)的管理概念,一流的技術(shù)設(shè)備,,上百年的管理經(jīng)驗(yàn),,這些無疑都是國(guó)內(nèi)企業(yè)在短期內(nèi)難以達(dá)到的一個(gè)目標(biāo),那么國(guó)外企業(yè)就沒有他們劣勢(shì)嗎?回答是肯定的,,國(guó)外的企業(yè)進(jìn)入中國(guó)的市場(chǎng)也要有一個(gè)適應(yīng)的過程,,而且外企的成本和市場(chǎng)定位較高,國(guó)內(nèi)的一些企業(yè)在短期也無法接受高標(biāo)準(zhǔn)高收費(fèi)的服務(wù)方式,,短期內(nèi)難以達(dá)到一個(gè)市場(chǎng)和諧,。二是外企是以人防加技防為主,相當(dāng)一部分高科技含量的裝備國(guó)內(nèi)企業(yè)難以接受且國(guó)內(nèi)的法律也有相應(yīng)的制約,。公安部治安管理局副局長(zhǎng)馬維亞目前就表示,,雖然中國(guó)的保安市場(chǎng)開放了,但國(guó)外的一些公司要從事武裝押運(yùn)等服務(wù)是禁止的,,也就是說最能夠體現(xiàn)外企優(yōu)勢(shì)和價(jià)值的項(xiàng)目在中國(guó)卻無法開展,,相信這一條款在不久的將來會(huì)廢除,但同時(shí)也給了國(guó)內(nèi)的企業(yè)更多的準(zhǔn)備時(shí)間,。再者水土不服也將是外企在中國(guó)面臨和克服的首要問題!
2. 隨著市場(chǎng)的全面開放,,國(guó)家公安部門將退出“管辦合一”的舞臺(tái),原有的保安公司將脫離國(guó)家公安部門的庇護(hù),,以獨(dú)立存在的形式融入市場(chǎng)自由運(yùn)營(yíng)機(jī)制中,,能否獨(dú)立生存,怎樣在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,,能否在短時(shí)間內(nèi)改善傳統(tǒng)的機(jī)制來適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)將是這些公司所面臨的巨大壓力,。
傳統(tǒng)的保安服務(wù)公司所處的優(yōu)勢(shì)是幾十年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和原有的公司架構(gòu),這些基礎(chǔ)的條件是新進(jìn)入保安行業(yè)的保安公司所必須要建立和經(jīng)過的,。但這些優(yōu)勢(shì)相對(duì)國(guó)外公司來說還是屢顯稚嫩,,傳統(tǒng)的發(fā)展模式和市場(chǎng)定位必須在短時(shí)間內(nèi)得到有效改善以達(dá)到適應(yīng)新的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的目的。傳統(tǒng)的保安公司也有其自身發(fā)展的硬傷,。比如說人員素質(zhì),,在原有的政府管辦的體制下,政府安排了一大批下崗職工,,以解決政府就業(yè)的難題,,在上海隨處可見40歲以上甚至更高年齡的“元老”級(jí)保安,這些人大部分來自“4050工程”人員,,雖然說他們?cè)谧约旱膷徫簧弦彩潜M職盡責(zé),,但在遇到一些突發(fā)事件時(shí),,在處理和應(yīng)對(duì)問題上還是力不從心的,這樣的人員素質(zhì)不僅影響了公司形象,,同時(shí)也阻礙了公司的發(fā)展,。這些將是原有保安公司在短期很難解決的一個(gè)內(nèi)部問題。
3.隨著開放時(shí)日到來,,更多的人將會(huì)參與到這一新興行業(yè)中來,,政策給了創(chuàng)業(yè)者一個(gè)新的市場(chǎng)。未來幾年由個(gè)人或團(tuán)體組建的保安公司將會(huì)像雨后春筍般出現(xiàn),,這些新的公司在未來將不可避免的面臨 市場(chǎng)的考驗(yàn),。一是來自外企的高端挑戰(zhàn),二是來自傳統(tǒng)保安公司的優(yōu)勢(shì)打壓,,那么怎樣在這樣的環(huán)境下求得生存,,怎樣在打壓的中間找到自己的市場(chǎng),怎樣準(zhǔn)確的做好自身的市場(chǎng)定位,。將是直接影響新生保安公司生與死的重要因素,。
面對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)的保安公司,民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于,,自主多變的管理模式,,靈活有效的市場(chǎng)的定位,這些都是傳統(tǒng)保安公司在短期內(nèi)極難改善的一個(gè)內(nèi)部問題,。
相信在未來良好的市場(chǎng)環(huán)境中,,中國(guó)本土的保安公司也會(huì)涌現(xiàn)出象it 業(yè)、百度,、阿里巴巴這樣世界知名的國(guó)際化企業(yè),。當(dāng)然相應(yīng)的也會(huì)涌現(xiàn)出象馬云、李彥宏這樣的行業(yè)精英,。 三;未來開辦保安公司,,企業(yè)組建架構(gòu)與發(fā)展定位
1. 一流的管理團(tuán)隊(duì)
管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的核心,企業(yè)組建當(dāng)初選擇好具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成功的基本保障,。雖然說資金是基礎(chǔ),,但是沒有人才,即使有再多的資金也難以達(dá)到發(fā)展的目的,。國(guó)內(nèi)相關(guān)行業(yè)在管理中所欠缺的是先進(jìn)的管理理念和優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),。
2.準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位
新組建的公司面臨內(nèi)憂外患的局面。怎樣在夾縫中求生存?其實(shí)能夠認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)找到外企與國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)保安公司之間的市場(chǎng)定位是關(guān)鍵,。市場(chǎng)定位準(zhǔn)確了,,才不至于走太多的彎路。企業(yè)的目標(biāo)定位明確才可以減少探索的風(fēng)險(xiǎn)性,。其實(shí),,外企進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)后與傳統(tǒng)行業(yè)之間是存在著一個(gè)很大的斷層,這一塊就是新建公司的巨大市場(chǎng),,我們可以理解為中高檔市場(chǎng),,像外企公司,高檔酒店,。
新建保安公司靈活多變的管理模式,,也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展的法寶,多元化發(fā)展以主導(dǎo)業(yè)務(wù)帶動(dòng)特色服務(wù)是未來保安公司必將探索的方向,,也就以傳統(tǒng)的保安服務(wù)帶動(dòng)具有企業(yè)特色的像保鏢,、臨時(shí)會(huì)場(chǎng)、會(huì)議特定場(chǎng)所的安全,。演唱會(huì),、大型會(huì)展的安全保障,以及與旅游業(yè),、影視業(yè)的相關(guān)合作與服務(wù),,在體現(xiàn)特色的過程中又提高了知名度。
3.專業(yè)的培訓(xùn)體制
保安企業(yè)在“以人為本”的管理形式中體現(xiàn)最為突出,,在相對(duì)不發(fā)達(dá)的中國(guó)保安業(yè),,人防占到了絕大部分,數(shù)量巨大的公司保安員工,,在管理和培訓(xùn)上是整個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵,。光做市場(chǎng)定位保安員工素質(zhì)跟不上,長(zhǎng)期以往會(huì)給企業(yè)帶來致命的打擊,,保安公司應(yīng)制定有效的培訓(xùn)體制,,選拔優(yōu)秀的培訓(xùn)人才,在保安員的招聘上把握好質(zhì)量關(guān),、標(biāo)準(zhǔn)關(guān),以及保安人員的政治審查都是重要環(huán)節(jié),。通過專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)對(duì)員工進(jìn)行身體及法律法規(guī)等全方位的專業(yè)培訓(xùn)后才安排保安員上崗。這樣可以有效的提高公司的服務(wù)質(zhì)量,,無形中便提高了公司的形象,,加之有效的管理,合理的員工待遇保障,,公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具備了一定的實(shí)力,。
以上所談到的這些只是個(gè)人在工作中的一點(diǎn)體會(huì),作為一家可以在市場(chǎng)上生存和壯大的企業(yè)還要具備相當(dāng)多的條件,,像強(qiáng)大的后勤保障,、有效合理的規(guī)章制度,靈活多變的服務(wù)方式都會(huì)在一家成熟的企業(yè)中得到體現(xiàn),,相信未來的中國(guó)保安市場(chǎng)會(huì)朝著一個(gè)良性的健康的方向發(fā)展,。當(dāng)然我們更相信國(guó)內(nèi)會(huì)出現(xiàn)我們自己的本土的國(guó)際知名保安企業(yè),。