隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,,報(bào)告使用的頻率越來越高,,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧。
企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告十篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁:
你們好,!
我叫xx,于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司,,在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,,后經(jīng)過競(jìng)聘,成為一名客服接待員,。20xx年7月27日,,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。現(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,,特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,。
回顧在公司任職的每個(gè)過程,有過辛酸,、也有過甜蜜,,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的熱情相助,,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持,。如果說這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,,有一群有熱情,、肯奉獻(xiàn)的同仁。現(xiàn)對(duì)我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),,冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),。
在剛?cè)肼殨r(shí),,作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任,。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),并在思想上始終與公司保持一致,,做到“思想認(rèn)識(shí)到位,,工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作,。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中,,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí),,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺(tái)接待人員工作方式,,要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù),;協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí),;各種資料的收集,、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議,;接待業(yè)主投訴,,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等,。在各項(xiàng)工作中,,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長(zhǎng)的方面,。
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,,在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,,請(qǐng)問您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理,。對(duì)于施工遺留問題,,及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊,。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),,xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬元,。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī),,而是與華庭物管部所有同仁的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
在接待業(yè)主這方面,,我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口,,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象,,我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),,給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,,我嚴(yán)格按照公司要求,,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題,、需要解決的困難,,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪,。業(yè)主的所有咨詢來電,,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決,。同時(shí),,根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,,通過我和全體員工的共同努力,,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,,工作積極主動(dòng),,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
1,、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性:嚴(yán)格律己,、保持持久的事業(yè)激情,,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益,。短暫的激情是不值錢的,,而且激情是不允許受傷害的,對(duì)待員工也是如此,,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),,你就會(huì)把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,,學(xué)習(xí)不是要坐下來,,而是去聽、去看,、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí),。
2、交房工作的順利進(jìn)行:交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心,。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠懇,對(duì)于那些蓄意鬧事的人,,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
3,、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,,對(duì)二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),,也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利,。
4、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知,。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道,、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu),。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個(gè)月的試用期,,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步,。同時(shí)我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等,。但是,,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同仁的幫助,,這些不足都將成為過去,。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,,以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對(duì)自己近期以來的工作總結(jié),,希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo),,使我不斷進(jìn)步,為公司做出我最大的貢獻(xiàn),。
企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告十篇二
大家好!承蒙公司和員工同志們的信任,,我xxxx年由財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)升為副總,分管財(cái)務(wù)部,、辦公室,、綜合計(jì)劃部工作。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我按照公司的工作精神和工作部署,,結(jié)合自身崗位職責(zé),刻苦勤奮,、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),,取得良好成績(jī),。
下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,,就自己xxxx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo),、代表和員工同志們作如下匯報(bào),如有不當(dāng),,請(qǐng)批評(píng)指正:
一,、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
(一)財(cái)務(wù)部工作
1,、關(guān)注各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,,積極爭(zhēng)取各項(xiàng)稅額減免。
我們?nèi)〉昧烁咝录夹g(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文,,該項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策,,此舉獲得了10年的稅收優(yōu)惠政策,,稅率從25%降為15%;我們協(xié)助完成政府各項(xiàng)補(bǔ)貼,所得稅返回,、土地資金返回共計(jì)1000多萬元,。
2、發(fā)揮二級(jí)成的管控作用,,監(jiān)督管控生產(chǎn),。
xxxx年對(duì)光伏行業(yè)來說是一個(gè)重要轉(zhuǎn)折的一年。
在形勢(shì)嚴(yán)峻下,,我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對(duì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),,我們考慮的問題是怎樣活的更好,這就回到一個(gè)企業(yè)建立的基本目標(biāo)上,,即實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化,。
我們都知道:利潤(rùn)=收入-成本,在產(chǎn)量可控的條件下,,收入直接由市場(chǎng)價(jià)格決定,,市場(chǎng)價(jià)格是我們無法直接控制的,所以要想提高利潤(rùn),,只能從降低成本著手,。
xxxx年年初,二級(jí)成本核算的理念正式在光伏實(shí)行,,首先財(cái)務(wù)部與各部門共同制定了輔助部門費(fèi)用與三項(xiàng)費(fèi)用的分配原則,,并且提出了制造部模擬利潤(rùn)的概念,因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)可循,,這項(xiàng)工作還屬于摸索狀態(tài)沒有大的進(jìn)展,,也沒有起到預(yù)先設(shè)想的作用。
鑒于以上考慮,,二級(jí)成本核算工作由車間轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)部,,并在具體工作中進(jìn)行指導(dǎo)推動(dòng)二級(jí)成本核算工作進(jìn)一步發(fā)展。
該思想也迅速深入人心,,車間員工也認(rèn)識(shí)到降低成本的重要性,,自覺在工作中處處節(jié)省,在不影響生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,,從領(lǐng)料數(shù)量,、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手,,達(dá)到降低成本提高本部門效益的目的,。
可以說二級(jí)成本核算工作取得了很大進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)了從單純的賬面反應(yīng)數(shù)字到實(shí)際指導(dǎo)車間工作的效果,,階段性地達(dá)到了期初設(shè)計(jì)此次工作的目的與效果,。
(二)辦公室工作
1,、提高辦公室工作的實(shí)效性。
我要求辦公室加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),,加強(qiáng)對(duì)重要活動(dòng),、重要文件、重要會(huì)議,、重大事項(xiàng)以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)而又精簡(jiǎn)的安排,,做到高效,、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng),,確保公司日常工作正常有序,,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供可靠的保障,。
同時(shí)堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋_保辦文質(zhì)量,,維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和有效性,。
2、全面落實(shí)降低招待費(fèi)的措施,。
通過厲行勤儉節(jié)約,,反對(duì)鋪張浪費(fèi),xxxx年實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)xx萬元,,比xxxx年xx萬元減少了xx萬元,,同比下降xx%。
3,、及時(shí)更換了通勤車,。
公司原來的通勤車輛狀況差,半數(shù)以上的車輛沒有保險(xiǎn)也未進(jìn)行年檢,,更換通勤車后,有效提高通勤車輛的狀況,,節(jié)省了車輛費(fèi)用,,每月下降6萬元,全年共節(jié)約費(fèi)用70多萬元,。
4,、規(guī)范管理廢品。
通過重新規(guī)劃廢品區(qū)域,,進(jìn)行柵欄圍設(shè),,更換廢品收購的合作方,,重新簽訂《廢料收購合同》,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,,廢紙箱,、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年,,廢泥費(fèi)用每月節(jié)約15萬元左右,,年節(jié)約180萬元左右,為公司降本增效工作作出了一定的貢獻(xiàn),。
5,、做好廠房修繕工作。
辦公室配合公司第一個(gè)“百日計(jì)劃”,,積極進(jìn)行廠房修繕與公共設(shè)施維修工作,,完成修繕事項(xiàng)共計(jì)367項(xiàng),有效提升了公司的形象,。
(三)綜合計(jì)劃部工作
1,、加強(qiáng)采購工作管理。
做到根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要,,認(rèn)真制訂采購計(jì)劃,,確保計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性,從源頭控制好采購物資,,以提高采購工作效率和降低各項(xiàng)成本,。
2、推行定額消耗和以舊換新的物料領(lǐng)用制度,。
公司制度里面對(duì)各部門各項(xiàng)消耗都有明確的標(biāo)準(zhǔn),,xxxx年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責(zé)任書,通過事后監(jiān)督,,運(yùn)用增減利分析,,對(duì)車間成本進(jìn)行環(huán)比分析,逐項(xiàng)分析查找造成成本異常的原因,,努力降低生產(chǎn)成本;同時(shí)實(shí)行以舊換新的物料領(lǐng)用制度,,堵塞材料消耗漏洞,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,。
3,、規(guī)范供應(yīng)商管理。
從供方的選擇,、引入評(píng)審,、分批使用、合格供方的評(píng)定、到最后供方的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定,,我們都設(shè)置專門的人員進(jìn)行管理,,確保供應(yīng)商的資質(zhì),確保所采購的材料價(jià)廉物美,。
對(duì)于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,,我們與其簽訂框架協(xié)議,建立長(zhǎng)期互惠供求關(guān)系,,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展提供保障,。
4、提高倉儲(chǔ)空間利用率,。
自物資大樓投入使用后,,4層倉儲(chǔ)空間共配置496組立體貨架,并于xxxx年5月中旬完成全部安裝,、貨物上架,、貨位標(biāo)識(shí)、配套物料卡等工作,。
規(guī)劃各類物料儲(chǔ)存方案,,達(dá)成物料可視化管理目的,有效提高倉儲(chǔ)空間利用率,。
5,、強(qiáng)化物流體系管控。
xxxx年6月推行人流物流分離管理后,,實(shí)現(xiàn)叉車車間內(nèi)外配送區(qū)分,,通過有效調(diào)控周轉(zhuǎn)時(shí)間,調(diào)整各事業(yè)部送貨時(shí)間點(diǎn),,減緩高峰作業(yè)強(qiáng)度,,減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費(fèi);并在長(zhǎng)距離運(yùn)輸時(shí)引進(jìn)“拖車”配合完成運(yùn)輸,提高了5-8倍的運(yùn)輸效率,,做到了服務(wù)支持的及時(shí),、有效、到位,,大大減少物料運(yùn)輸及等待時(shí)間,。
6、呆滯物料消耗,,降低庫存,。
我們將庫存產(chǎn)品歸類分析并與環(huán)歐國(guó)際協(xié)商集中出貨,清理產(chǎn)品庫存積壓物資;xxxx年三,、四季度共銷售呆滯硅棒xxx噸。
7、及時(shí)有效管控物流運(yùn)輸成本,。
我們根據(jù)成本控制方案,,達(dá)成降低銷售費(fèi)用的預(yù)期。
通過降低保險(xiǎn)比率至0.01%,,降低保價(jià)費(fèi)用,,提高貨物的申明保價(jià)價(jià)值,提高產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)膱?bào)驗(yàn)性,。
同時(shí)通過引入新物流公司的方式,,壓縮原有物流公司運(yùn)費(fèi),目前陸運(yùn)單價(jià)0.5-0.9元/噸,,公里降幅5%-10%;考慮交付時(shí)效性部分客戶運(yùn)輸方式為陸-空-陸,,(硅片陸運(yùn)北京轉(zhuǎn)空運(yùn)至上海陸運(yùn)至客戶端),按照現(xiàn)有出貨方式(散貨:整批=2/3),可降低整體物流費(fèi)用的3.1%-5.1%,。
二,、嚴(yán)格要求,培育良好工作作風(fēng)
我嚴(yán)格要求自己,,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),,一是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,開展批評(píng)與自我批評(píng),,加強(qiáng)思想情操修養(yǎng),,做到厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),,樹立自身良好形象,。
二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,要求自己做到技能精,、作風(fēng)硬,、講誠信、肯奉獻(xiàn),,愛崗敬業(yè),,盡心盡職工作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),,要求自己遵紀(jì)守法,不折不扣執(zhí)行公司制度,,善于把公司的精神落實(shí)到具體工作中,,力爭(zhēng)取得更大成績(jī),推動(dòng)各項(xiàng)工作發(fā)展,,努力獲得大家的滿意,。
三,、嚴(yán)以律己,確保自身清正廉潔
我是公司副總,,手中有一定的權(quán)力,。
我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對(duì)自己最基本的要求,,做到率先垂范,,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,,堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,,把工作和生活中的小事小節(jié)與反工作聯(lián)系起來,,扎緊籬笆,決不讓從小事小節(jié)上發(fā)端,,做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部,。
四、存在的不足問題
一是學(xué)習(xí)有所欠缺,。
我雖然重視學(xué)習(xí),,但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),,沒有學(xué)深學(xué)透,,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠,。
二是大局意識(shí)不夠。
我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,,但對(duì)不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,,工作上有一定本位思想,大局意識(shí)不夠強(qiáng),。
同時(shí)與部門員工的聯(lián)系,、溝通還不夠緊密,有時(shí)了解情況不夠全面,,征求意見聽取建議少,。
三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),,我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司領(lǐng)導(dǎo)意見做好工作,完成任務(wù),,但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),,沒有用新思維,、新方法,、新舉措去做工作,工作業(yè)績(jī)不夠大,,缺少工作特色和亮點(diǎn),一定程度上影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展,。
四是成本控制方面,,增減利分析僅局限于數(shù)據(jù)分析,未能對(duì)車間成本起到導(dǎo)向性的管控作用,,分析方法和思路無突破性,財(cái)務(wù),、人力未能發(fā)揮強(qiáng)力部門的作用;設(shè)備調(diào)試,、改造、研發(fā)方面缺乏總體的計(jì)劃性,,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐性較差,,工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
五是資金管控方面,,因內(nèi)部回款及資金池調(diào)配資金的影響,,資金計(jì)劃制定后不能有效實(shí)施,后期資金計(jì)劃逐步流于形式,,未做到全面監(jiān)督和統(tǒng)籌;輔料接收入庫周期較長(zhǎng),,難以對(duì)部分物料實(shí)時(shí)庫存、消耗做到有效管控,。
重型貨架已全部安裝,,存貨量有所上升,但是對(duì)于貨位管理,,沒有找到方便,、快捷、高效的物流解決方案,,載具無法統(tǒng)一,、堆高工具作業(yè)效率較低。
五,、今后努力方向
一是勤奮學(xué)習(xí),,提高思想認(rèn)識(shí)。
我要做到認(rèn)真,、勤奮學(xué)習(xí),,學(xué)好黨的十八大精神,學(xué)好公司的工作精神,,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí),,提高理論水平和工作本領(lǐng),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部,,切實(shí)做好自己的本職工作,,努力為公司發(fā)展作貢獻(xiàn),。
二是勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作,。
我要勤政勤業(yè),、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,,正確領(lǐng)會(huì)和掌握公司領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求全面做好分管的財(cái)務(wù)部、辦公室,、綜合計(jì)劃部工作,,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī),。
三是遵紀(jì)守法,,確保廉潔自律。
我在工作中要貫徹執(zhí)行公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,,按照“責(zé)任到位,、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,,明確自身責(zé)任,,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法,、以身作則,、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿意,。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
xx年,,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)班子中任副經(jīng)理,,主管市場(chǎng)開發(fā)工作,分管部門及單位為市場(chǎng)開發(fā)部,,辦事處,、送變電工程公司。
按照公司黨委的安排并結(jié)合本次四好班子考核的要求,,現(xiàn)將本人對(duì)照檢查情況作如下匯報(bào),,請(qǐng)批評(píng)指正。
一,、分管工作情況
一年來本人能夠積極貫徹落實(shí)公司班子的整體工作思路,,努力履行崗位職責(zé),結(jié)合公司班子的總體部署在分管范圍內(nèi)積極主動(dòng)地開展各項(xiàng)工作,。
面對(duì)國(guó)家宏觀調(diào)控所導(dǎo)致的國(guó)內(nèi)火電建設(shè)市場(chǎng)大幅萎縮所導(dǎo)致的充滿風(fēng)險(xiǎn)和惡性競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)內(nèi)外嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境,,始終保持清醒的頭腦和高度的警惕,。
在公司班子確定的“電建、民建,、電網(wǎng),、國(guó)外四個(gè)方向開發(fā)”的市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略下,按照“穩(wěn)健開發(fā),、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”的市場(chǎng)策略,,一方面積極跟蹤研究市場(chǎng)變化,堅(jiān)持以穩(wěn)健平和的心態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作,,努力規(guī)避因盲目投標(biāo)所帶來的合同風(fēng)險(xiǎn),。
另一方面積極拓展煤業(yè)、有色等新興電力市場(chǎng)和民建,、電網(wǎng)建設(shè)市場(chǎng),同時(shí)積極探索多種“揚(yáng)長(zhǎng)避短,、合作雙贏”的合作模式,,為公司的生存發(fā)展拓展空間。
經(jīng)過公司上下的共同努力,,市場(chǎng)開發(fā)工作取得了較大的突破,,截止目前共中標(biāo)56個(gè)(含省公司農(nóng)網(wǎng)改造9項(xiàng)),合同金額約6.3億,,相比去年增長(zhǎng)一倍以上,。
本人所聯(lián)系的送變電公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)。
辦事處在進(jìn)行東方電氣項(xiàng)目的善后工作同時(shí)正在積極穩(wěn)妥進(jìn)行其他海外項(xiàng)目的開發(fā),,并可望有所突破,。
二、落實(shí)一崗雙責(zé)情況
1,、本人參加反腐倡廉學(xué)習(xí)教育情況
一年來本人能夠積極參加公司黨委中心組和支部的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),,不斷提高自己的思想認(rèn)識(shí)和理論水平。
企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告十篇三
身為一名行政文案人員,,主要職責(zé)是:
1,、服從安排,執(zhí)行到底,。
堅(jiān)決服從部門工作安排,,將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實(shí),,推進(jìn)部門工作向前發(fā)展,。
2、積極協(xié)調(diào),、溝通事項(xiàng),。
行政部門工作千頭萬緒,,而文案工作,更是繁雜瑣碎,,為了確保工作地如期進(jìn)行,,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要,。在前期的工作中,,遇到問題能及時(shí)、主動(dòng),、有效地協(xié)調(diào)溝通,,順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開展。
3,、擬定計(jì)劃,、及時(shí)反饋。
行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,,承擔(dān)著承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé),。文案工作,,面向全公司、承擔(dān)著文件,、信息及時(shí),、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此,,對(duì)于文案,,擬定實(shí)施計(jì)劃、及時(shí)反饋工作進(jìn)度,,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在,。
前期工作中,個(gè)人計(jì)劃的擬定,,除了分解部門計(jì)劃的事項(xiàng),,還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃,貫徹執(zhí)行,。并保證,,經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng),無論大小,,都是第一時(shí)間向上匯報(bào),,便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4、心態(tài)積極,,保障服務(wù),。
“行政部門無小事”,立足行政部,,面向全公司,。因個(gè)人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門整體,?!盁崆榉?wù)、效率第一,、堅(jiān)持原則”,,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對(duì)待工作的態(tài)度,。至今為止,,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā),、信息的收集,、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,,保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作,有序進(jìn)行,。
回顧半年來的工作,,主要有以下兩個(gè)方面:
1、執(zhí)行制度,,查補(bǔ)工作漏洞,。
文案崗位,是今年5月初公司新設(shè)崗位,,面對(duì)全新的工作崗位,,文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計(jì)劃管理的新行,、文控管理制度的完善,、公文管理的執(zhí)行、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn),、檔案,、保密管理等等,新的制度,、新的內(nèi)容,,文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作,、梳理職責(zé),、查漏補(bǔ)缺,,讓文案工作健康發(fā)展。
2,、突出重點(diǎn),,有力確保文案工作。
為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,、及時(shí)性和信息有效利用性,,對(duì)計(jì)劃管理、文控管理,、會(huì)議管理,,進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作,。
3,、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展,。
行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》,。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé),、績(jī)效要點(diǎn),、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸,,這部分工作由我執(zhí)行,。該辦法的執(zhí)行,有效的保障了部門的辦公環(huán)境,、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績(jī)效考核的透明公開化,。
1、工作漏洞,、健全制度,。
至目前為止,公司共簽發(fā)新制度,、流程,、辦法、方案等規(guī)定性文件共計(jì):217分,,行政部制度18項(xiàng),,其中3項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,,經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),,部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,完善相關(guān)制度成了下一步的工作計(jì)劃之一。
2,、協(xié)調(diào)欠佳,,服務(wù)欠好。
文案工作,,面向全公司,。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作,,因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,,而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位,從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù),。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,,文案對(duì)公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查,、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù),。在下一步的工作中,我將加強(qiáng)自身與人交流,、溝通,、協(xié)調(diào)技巧的提高,力求通過文案人員,,協(xié)助各部門順利完成各項(xiàng)計(jì)劃,,從而保障公司整體運(yùn)營(yíng)健康發(fā)展。
3.信息收集,、有效利用,。
通過文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項(xiàng),,就目前而言,、計(jì)劃管理,、會(huì)議管理,、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)中的一手信息,。而如何將這些信息進(jìn)行篩選,、處理、利用,,使之成為更有價(jià)值的信息,,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,,能更有效的服務(wù)于各部門,,變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、提高服務(wù)質(zhì)量,。
跟上公司整體步伐,強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力,。就文案崗位而言,,文字功底、排版能力,、書面語言的表達(dá),、信息的收集、加工,、處理能力,、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。
為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高,,將會(huì)以團(tuán)隊(duì)或部門為單位,,進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用于文案工作中,,定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋,,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業(yè)知識(shí),,完善專業(yè)技能,。從而提高面對(duì)全公司服務(wù)的水平。
2,、加強(qiáng)監(jiān)督力度,、保障服務(wù)能力。
行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》,,是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平,,但目前這個(gè)考核辦法,在我這里卻沒能執(zhí)行到位,。原因主要在于以下幾方面:
(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;
(2)沒有有效的監(jiān)督點(diǎn);
(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,,有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。
在接下來的工作中,,及時(shí)分解,、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng),將每一個(gè)事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人,,督導(dǎo)事件完成,,注重實(shí)際效果回報(bào)。切切實(shí)實(shí)將部門工作立足于點(diǎn),、落到足處,。
3,、熟悉部門工作,做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手,。
行政部工作涉及方方面面,,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,難免會(huì)有疏忽遺漏之處,。而文案工作本職之一,,即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用,做好行政參謀工作,?!跋蛳路从承穆暋⑾蛏戏从趁袂椤?,讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作,,積極為下步工作做出新的決策。
企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告十篇四
20____年即將結(jié)束,,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,在各部門的協(xié)助下,清欠辦取得一定的成績(jī),,但也存在一些不足之處,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高責(zé)任心
自接任以來,,通過各方面學(xué)習(xí),使我經(jīng)受了一次精神上的洗禮,,讓我知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛,,公司發(fā)展的艱難歷程,讓我增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任心,,因此我更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的工作,,更要兢兢業(yè)業(yè)。
二,、清欠結(jié)果
接手以來,,整理了大量資料,細(xì)致掌握了各個(gè)工程的具體情況,,為下一步工作打好基礎(chǔ),,目前幾個(gè)工程的案例使我詳細(xì)了解了工作的步驟,,處理問題效率更高,。
三、工作中存在的不足
工作在一步步中進(jìn)行,,但還存在較多不足,,如法律的學(xué)習(xí)不夠,,個(gè)人能力、整體素質(zhì)有待提高,。所有這些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善,。
四、20____年工作計(jì)劃和建議
根據(jù)省市部門下發(fā)的關(guān)于農(nóng)民工資的各個(gè)文件說明各級(jí)部門的重視程度,,我建議20____那年我們應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
2,、項(xiàng)目部對(duì)勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)管理,勞務(wù)分包企業(yè)根據(jù)施工進(jìn)度和各分工種農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同,,在開工前上交公司存檔,,制定職工花名冊(cè)、考勤表,、工資支付表等臺(tái)帳,。
3、項(xiàng)目部應(yīng)配合農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急處置突發(fā)事件
4,、下一步應(yīng)考慮欠薪應(yīng)急墊付制度,,籌措應(yīng)急專項(xiàng)資金或以保證金墊付農(nóng)民工工資
5、對(duì)工程款已支付后項(xiàng)目部個(gè)人轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn),,逃逸等方法逃避支付工資及材料費(fèi)或者有能力支付而有不支付的項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人需采取法院起訴等手段進(jìn)行執(zhí)行,。
新的一年即將來臨,我將滿懷信心,,嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,,發(fā)揚(yáng)大無畏的精神,勤奮學(xué)習(xí),,扎實(shí)工作,,客服一切困難,爭(zhēng)取20____年取得更好的成績(jī),,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量,。
企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告十篇五
時(shí)間過的飛快,,在繁忙的工作中,,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近xx年了。首先,,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。同時(shí),,向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?/p>
我才能在工作上,,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù),。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,,明確了工作方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。
我十分感謝公司,,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識(shí),,補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好,。
作為一名策劃人員,,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極的完成本職工作,,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作,。
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度,。后續(xù)工作有些做的不到位,,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我會(huì)盡快提升自己,,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,,做好銷售工作,,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,,鞏固現(xiàn)有成績(jī),,針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年做的更好,。
xx年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),,但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,,我十分的有信心來面對(duì)這場(chǎng)突如其來的“冬天”,。
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告4進(jìn)入公司財(cái)務(wù)部,迄今為止任職一年時(shí)間,,主要負(fù)責(zé)出納工作?,F(xiàn)就任職以來的具體情況述職如下:
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確帶領(lǐng)下,本人深入到出納工作的重要性,。
一,、必須具有高度的責(zé)任心。出納工作繁雜,、瑣碎,,整天與數(shù)字打交道,容不得半點(diǎn)馬虎,,細(xì)心是最基本的要求,,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提,。只有認(rèn)真履行職責(zé),,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
二,、出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù),。出納工作責(zé)任重大,,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,,工作的效率很一般,,對(duì)工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,,通過實(shí)踐,,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高,。
企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告十篇六
您好,!
我已經(jīng)在xx賓館股份有限公司度過了歡喜的七個(gè)月,然而世事無非緣生緣滅,,在再三思考之下,,我決定辭職考研。一生難得做一次酒店接待員,,一生難得地在讓我充滿興趣的嶺南大地渡過一段時(shí)光,,所以無論如何,我都感謝這段經(jīng)歷,。
我在本館的工作一直沒有什么壓力,,這反而讓我更加在下班以后投入到自己的
思想
學(xué)習(xí)中,尤其在克服了頭兩個(gè)月的浮躁心態(tài)之后,,加上平時(shí)不多朋友“騷擾”我,,我開始繼續(xù)思考一個(gè)人如何在不依賴感官的情況下達(dá)到美學(xué)意義的高潮,也就是說,、沒有狂歡,,如何high?high的規(guī)律和基礎(chǔ)是什么,?時(shí)光慢慢流逝,,也飛快流逝,我終于決定去考北京大學(xué)哲學(xué)系以便繼續(xù)學(xué)習(xí),,當(dāng)然,,我了解自己的機(jī)會(huì)成本和風(fēng)險(xiǎn),我只是在相對(duì)安靜的環(huán)境下認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)階段的重要性以及未來的幸福還是在于馬上去學(xué)習(xí),?;蛟S,我和東方賓館的緣分未盡,以后還會(huì)合作,。無論如何,,我必須懺悔自己在這段時(shí)間中沒有對(duì)公司創(chuàng)造什么價(jià)值,也沒有讓自己在社會(huì)這部大書中學(xué)到期望中那么多,。從通常的視角出發(fā),,我這次廣州之行是失敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因?qū)е碌臒o窮無盡的結(jié)果,,行為也是,。作為一個(gè)有神論者,,我還是感謝這段緣分,,而且我對(duì)廣州之“吃”與最動(dòng)聽的粵語依舊戀戀不舍。我開心地來到這里,,理應(yīng)開心地走,。此致
敬禮
姓名:xxx
日期:xxx
企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告十篇七
歲月流逝,流出一縷清泉,,流出一陣芳香,,都是一些適當(dāng)?shù)母淖儯哉f我們的述職報(bào)告也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了,。好的述職報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?下面是小編收集整理的企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,,希望對(duì)大家有所幫助,。
一、堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),,積極探索和全面發(fā)揮經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)的職能作用
一年來,,我局圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)宏觀管理和微觀服務(wù),在積極探索和充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)局職能方面做了大量工作,,并取得了一定的經(jīng)驗(yàn),,使我區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提高,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成,,顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)態(tài),。
(一)全區(qū)工業(yè)企業(yè)在完成年計(jì)劃的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。
工業(yè)總產(chǎn)值(不變價(jià))全地區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值(不變價(jià))__月份完成__萬元,,同比增長(zhǎng)__%,,其中,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)__月份完成工業(yè)總產(chǎn)值(不變價(jià))__萬元,,同比增長(zhǎng)__%,,完成年計(jì)劃的__%。
全區(qū)工業(yè)增加值:1-11月份累計(jì)完成__萬元,同比增長(zhǎng)__%,,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計(jì)完成__萬元,,同比增長(zhǎng)__%。
工業(yè)產(chǎn)品銷售率:全地區(qū)工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷率1-12月份為__%,,同比下降__個(gè)百分點(diǎn);規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷率1-12月份為__%,,同比下降__個(gè)百分點(diǎn)。
綜合效益指數(shù):全區(qū)工業(yè)企業(yè)1-11月份累計(jì)完成__%,,比去年同期的提高_(dá)_個(gè)百分點(diǎn),,其中,規(guī)模以上企業(yè)1-11月份為__%,,比去年同期高_(dá)_個(gè)百分點(diǎn),。
(二)以重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)為突破,培育我區(qū)新的工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。今年我區(qū)列入市重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目12項(xiàng),,列入?yún)^(qū)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目__項(xiàng),現(xiàn)均已全部落實(shí),。其中列入市重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目真心食品的葵花籽系列產(chǎn)品,、東寶集團(tuán)公司生化藥用明膠、東寶集團(tuán)公司的彩色感光膠項(xiàng)目等12個(gè)工業(yè)項(xiàng)目,,前期工作進(jìn)展順利,,前景看好,均為明年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造了基礎(chǔ),。我區(qū)確定的25個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目,,目前正在開工建設(shè)的項(xiàng)目__個(gè),擬新上的重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目__個(gè),,除鋁電一體化項(xiàng)目外,,這些新上項(xiàng)目的總投資預(yù)計(jì)可達(dá)7億元,項(xiàng)目完成后,,新增銷售收入__億元;其中__個(gè)在建重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃總投資__億元,,項(xiàng)目完成后可增加銷售收入__億元,新增利稅__億元,,現(xiàn)已完成投資__億元,。
(三)加快工業(yè)園區(qū)建設(shè),發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),,發(fā)展特色經(jīng)濟(jì),,增強(qiáng)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力。現(xiàn)已完成了包頭國(guó)家鋁業(yè)生態(tài)工業(yè)園區(qū)規(guī)劃論證過程中我局承擔(dān)的相關(guān)工作,。對(duì)東河區(qū)工業(yè)企業(yè)的總體發(fā)展情況,、分布情況及下一步可能入園的企業(yè)情況進(jìn)行了詳細(xì)摸底和考察,,為規(guī)劃論證提供了較為詳實(shí)的依據(jù)。目前除包鋁集團(tuán)在區(qū)以外,,還吸納了金鹿油脂廠,、碳素廠,明發(fā)水泥廠等企業(yè)入園,。
(四)充分利用中小企業(yè)服務(wù)體系,,積極為企業(yè)提供全方位服務(wù)。今年,,為北方勝達(dá)公司等3戶企業(yè)申請(qǐng)了市 “統(tǒng)貸,、統(tǒng)還”資金,并積極為新大榮食品公司,、東寶集團(tuán)等戶企業(yè)爭(zhēng)取了市 “百佳”公司__萬元,,一些企業(yè)的資金已經(jīng)到位。我們以實(shí)施工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目為切入點(diǎn),,加快調(diào)整工業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),,促進(jìn)傳統(tǒng)工業(yè)的提升優(yōu)化,。促使河?xùn)|鄉(xiāng)壕賴溝鐵礦與河北武安礦業(yè)集團(tuán)的聯(lián)營(yíng),,投資2400萬元,項(xiàng)目已開工實(shí)施,。在此項(xiàng)目中,,我局直接參與洽談,并承擔(dān)起該項(xiàng)目籌備處的工作職責(zé),,使項(xiàng)目得以順利實(shí)施。這是我區(qū)__年重要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。經(jīng)調(diào)控還將古城稀土廠,,彩虹塑料公司,,真心食品納入規(guī)模以上企業(yè)行業(yè),成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)因素,。
二,、 狠抓安全生產(chǎn)、建立健全安全管理機(jī)制
(一)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,,健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組織網(wǎng)絡(luò),。今年,我們加強(qiáng)了對(duì)全區(qū)安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,,按照年初與各辦事處,,駐區(qū)企業(yè)簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,采取面上管理與重點(diǎn)管理相結(jié)合,,常效管理與突出檢查相結(jié)合的辦法,,確保了全區(qū)安全生產(chǎn)工作的順利運(yùn)行,全區(qū)全年沒有發(fā)生一起安全事故。
(二)加強(qiáng)對(duì)全區(qū)煤炭企業(yè)和屠宰市場(chǎng)的管理服務(wù)工作,。我們抽調(diào)專人,,兩次對(duì)全區(qū)煤炭市場(chǎng)進(jìn)行了整頓。在整頓檢查中對(duì)15戶煤炭企業(yè)提出了整改和處理意見,,清理制止了在工業(yè)園區(qū)中建煤場(chǎng)企業(yè),,對(duì)4戶違規(guī)營(yíng)業(yè)的煤場(chǎng)采取了停止經(jīng)營(yíng)的措施。
我自__年7月份到公司上班,,7月底被分配到__辦事處擔(dān)任委派財(cái)務(wù)經(jīng)理,,現(xiàn)在已有6個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,,在其他相關(guān)人員的積極配合下,,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,,踏實(shí)工作,,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作,、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一,、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,,遵章守紀(jì),,團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來,,我能嚴(yán)格要求自己,,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),,不搞無原則的糾紛,,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,。
二,、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在__辦事處主要從事財(cái)務(wù)工作,,為此我從以下方面做了一些工作:
1,、嚴(yán)格控制__辦事處現(xiàn)金支出。
嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,,對(duì)于不符合要求的發(fā)票,、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,,將合肥辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
制定__辦事處備用金二次借款管理辦法,,對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金,,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn),。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi),。
費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,,對(duì)所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢問相關(guān)人員原因,,對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報(bào)銷,。
3、按時(shí)結(jié)算,。
按時(shí)與美菱物流部及長(zhǎng)虹銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,,及時(shí)向總部申請(qǐng)開票,開票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用,。
4、正確計(jì)算工資薪酬,。
根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問,,對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損,。
5,、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。
根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,,反應(yīng)該月合肥辦事處經(jīng)營(yíng)情況,、財(cái)務(wù)狀況及存在的問題。
6,、及時(shí)完成總部的其他要求,。
如及時(shí)完成對(duì)11年合肥辦事處收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成11年公司財(cái)務(wù)決算工作,,為公司的正常工作當(dāng)好助手,。
三,、存在的問題。
一年來,,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,,主要是:自己來公司時(shí)間短,,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒有吃透,,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響,對(duì)這些問題,,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能,。
最后,,還想說三點(diǎn):
一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,,就今天我所談的,,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績(jī),,首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理__及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì)__,,她們對(duì)我的工作給予許多幫助和配合。同時(shí),,我還要感謝公司其他人員,,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績(jī),。
三是希望大家在__年,,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力,。
__縣電力公司領(lǐng)導(dǎo)班子由黨、政,、工人組成,,設(shè)經(jīng)理、書記人,,副經(jīng)理人,,工會(huì)主席、副書記人,。年-年,,__縣電力公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的,、十六屆五精神,在省,、市電力公司及建寧縣委,、縣府的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全體員工堅(jiān)持“學(xué)習(xí),、創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)、誠信”的企業(yè)精神,,以落實(shí)“三大責(zé)任狀”為載體;以農(nóng)電管理年活動(dòng)和農(nóng)電股份制改革為契機(jī);以供電所規(guī)范化達(dá)標(biāo)管理活動(dòng)為內(nèi)容,,大力整頓電力市場(chǎng)秩序,認(rèn)真實(shí)施“雙滿意”工程,,深化改革,、解放思想,確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,,全面完成“兩改一同價(jià)”工作,,不斷提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)工作上新的臺(tái)階?,F(xiàn)將公司領(lǐng)導(dǎo)班子年-年各項(xiàng)工作做如下述職報(bào)告:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高班子成員整體綜合素質(zhì)
建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)制度,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的,、十六屆五精神、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、學(xué)習(xí)黨的理論,、方針政策和省、市電力公司的工作精神,,通過學(xué)習(xí)法律,、法規(guī),不斷提高公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員思想政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、,,法律意識(shí),,確保公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員能正確運(yùn)用法律知識(shí)和手段解決問題、認(rèn)識(shí)問題,、思考問題,,不斷提高班子成員整體經(jīng)營(yíng)管理水平,。
二,、全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
年完成銷售電量萬千瓦時(shí),實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元,,完成購電量萬千瓦時(shí)到,,上交稅金萬元。年完成銷售電量 萬千瓦時(shí),,實(shí)現(xiàn)銷售收入 萬元,完成購電量 萬千瓦時(shí),,上交稅金 萬元,。全面完成-年度三明電業(yè)局下達(dá)的“三項(xiàng)責(zé)任制”各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo),并通過三明局考核,。
加強(qiáng)農(nóng)電資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。強(qiáng)化資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)稅政策及代管縣企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,,加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,,推行全面計(jì)劃管理和預(yù)算管理,完成農(nóng)電財(cái)產(chǎn)清查與核實(shí)工作,,保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)和農(nóng)電資產(chǎn)的安全,、完整。
三,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),、提高科學(xué)管理水平
加強(qiáng)民主管理,堅(jiān)持民主決策和科學(xué)決策,。在民主集中制建設(shè)方面,,認(rèn)真實(shí)行“三重一大”制度,制訂了《建寧縣電力公司“三重一大”集體討論決策制度》,、《建寧電力公司領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則》,、《建寧縣電力公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作制度》、《建寧縣電力公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用管理辦法》,、《廠務(wù)公開制度》等一系例制度,。電力公司重大的經(jīng)營(yíng)決策,,工程招投標(biāo),提撥聘用干部,,獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整,、崗位調(diào)動(dòng),,不搞一把手說了算,不搞家長(zhǎng)制,,實(shí)行民主集中制,、堅(jiān)持集體研究,并經(jīng)職代會(huì)最后通過,。公司領(lǐng)導(dǎo)班子具有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,、號(hào)召力、凝聚力,。為全面完成電力公司各項(xiàng)任務(wù),,提供了組織保證。
電力公司領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制,,副經(jīng)理分工協(xié)作制,,目標(biāo)責(zé)任考核制,風(fēng)險(xiǎn)金抵押制度,。年至年公司認(rèn)真進(jìn)行班子成員工作分工,,明確各自的工作職責(zé),工作權(quán)限,、任務(wù)和目標(biāo),。始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員工有業(yè)績(jī)分別制定具體的考核內(nèi)容,、指標(biāo),。班子工作做到既分工又協(xié)作,齊抓共管,,共同配合,,形成工作一股勁,目標(biāo)一致,,任務(wù)明確,。
在領(lǐng)導(dǎo)班子成員文化業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,加強(qiáng)班子成員整體文化素質(zhì)的自身建設(shè),,兩年來,全面完成省公司對(duì)現(xiàn)有班子成員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),,進(jìn)一步提高班子成員的綜合素質(zhì),。班子成員具有大專以上學(xué)歷占%,,其中中級(jí)職稱人,初級(jí)職稱人,,有人分別通過福州大學(xué)電力系統(tǒng)及自動(dòng)化專業(yè)學(xué)習(xí),,班子專業(yè)結(jié)構(gòu)合理。
四,、強(qiáng)化安全管理,、確保安全生產(chǎn)
加強(qiáng)安全生產(chǎn)是公司領(lǐng)導(dǎo)班子日常工作的首要任務(wù),是常抓不懈的主題,,是搞好企業(yè)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),。公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,,強(qiáng)化安全管理,,加大監(jiān)管力度,把安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合起來,,實(shí)現(xiàn)年-年未發(fā)生人身傷亡事故和重大設(shè)備事故,、重大火災(zāi)及交通事故。
規(guī)范安全管理制度,,落實(shí)安全管理措施,。為規(guī)范安全管理制度,在公司和各基層單位簽訂了年度安全生產(chǎn)責(zé)任狀的基礎(chǔ)上,,加大對(duì)安監(jiān)員的監(jiān)管力度,、考核力度,加強(qiáng)跟蹤落實(shí),,對(duì)全年安全生產(chǎn)工作做到一級(jí)抓一級(jí),,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí),,不留安全死角,,始終堅(jiān)持每周、每月定期召開安全工作例會(huì)制,,強(qiáng)化安全監(jiān)督體系,。編制了安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃和反事故措施計(jì)劃。同時(shí)進(jìn)一步健全,、完善,、充實(shí)安全生產(chǎn)保障監(jiān)督體系,建立安全生產(chǎn)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系,,確保公司電網(wǎng)安全,、經(jīng)濟(jì)、可靠運(yùn)行。開展“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng),,完善各種安全生產(chǎn)責(zé)任制,,同時(shí)在全公司大規(guī)模開展《安全生產(chǎn)規(guī)程》、《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》等內(nèi)容的考試,,通過考試進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識(shí),。
嚴(yán)格檢查,消除隱患,。年以來每年認(rèn)真開展春,、冬兩次常規(guī)性安全大檢查活動(dòng),做到緊急缺陷不過夜,、重大缺陷限時(shí)改,。正視安全生產(chǎn)的周期性規(guī)律,牢記“心存僥幸,、萬禍之源”的安全警句,。確保安全生產(chǎn)每天從零開始,杜絕習(xí)慣性違章,。兩年來,,公司共組織六次安全生產(chǎn)大檢查,累計(jì)查出安全隱患起,,發(fā)出限期整改通知書份,,目前己整改起。加強(qiáng)二期農(nóng)網(wǎng)改造安全管理,,安監(jiān)科對(duì)施工隊(duì)進(jìn)行安全施工跟蹤檢查,,確保農(nóng)網(wǎng)改施工安全順利進(jìn)行。
全面完成農(nóng)網(wǎng)二期工程,。在全面完成農(nóng)網(wǎng)一期工程的基礎(chǔ)上,,全面完成農(nóng)網(wǎng)二期的工程結(jié)算、財(cái)務(wù)結(jié)算,、資料整理,、檔案裝訂等內(nèi)業(yè)工作,年,,通過考評(píng),,順利通過三明電業(yè)局組織的農(nóng)網(wǎng)二期工程改造驗(yàn)收,標(biāo)志我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程基本完成,。同時(shí)加快城區(qū)電網(wǎng)改造步伐,,目前正在進(jìn)行城區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì),計(jì)劃投入城區(qū)電網(wǎng)改造資金萬元,。
五,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,提升管理水平
加強(qiáng)變電、調(diào)度規(guī)范化管理工作,。為進(jìn)一步提高變電站,、調(diào)度管理水平,,規(guī)范公司生產(chǎn)管理制度,,鞏固農(nóng)網(wǎng)改造成果,根據(jù)省,、市電力公司關(guān)于開展變電站規(guī)范化管理工作要求,,公司在年度全面開展變電站規(guī)范化管理工作,按照考核內(nèi)容制定管理工作目標(biāo),,堅(jiān)持每月召開安全生產(chǎn)例會(huì),、大力安全生產(chǎn)月活動(dòng),落實(shí)“兩措”計(jì)劃,,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度,,確保不發(fā)生電網(wǎng)事故、設(shè)備事故,。開展調(diào)度機(jī)構(gòu)調(diào)度員“五無”活動(dòng)計(jì)劃,。為確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,堅(jiān)持“保人身,、保電網(wǎng),、保設(shè)備”的原則,以實(shí)現(xiàn)調(diào)度公平,、公正,、公開的目標(biāo),全面開展電網(wǎng)調(diào)度機(jī)構(gòu)調(diào)度員“五無”活動(dòng),,實(shí)現(xiàn)調(diào)度機(jī)構(gòu)調(diào)度員“五無”活動(dòng)目標(biāo),。加強(qiáng)調(diào)度自動(dòng)化管理,規(guī)范調(diào)度管理工作制度,,加快做好調(diào)度自動(dòng)化建設(shè)各項(xiàng)工作,。
加快信息化建設(shè)步伐。年來,,公司逐步加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)化,、信息化、無紙化辦公環(huán)境的硬件投入,。通過幾年的發(fā)展,,共投入萬元,配置電腦多臺(tái),,打印機(jī)多臺(tái),,傳真機(jī)臺(tái),,掃描機(jī)臺(tái),投影機(jī)一臺(tái),。自行設(shè)計(jì)開發(fā)了建寧電力公司信息網(wǎng)頁,。投入文墨星河使用用電管理系統(tǒng)軟件,對(duì)加強(qiáng)供電用管理,、營(yíng)銷管理,、電費(fèi)回收、線損考核起到重要的作用,。使用了用友財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),,促進(jìn)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)化,為加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理提供了保證,。目前公司已形成初具規(guī)模,,富有企業(yè)文化特色的網(wǎng)絡(luò)信息辦公化系統(tǒng)。為企業(yè)科學(xué)化,、系統(tǒng)化,、現(xiàn)代化管理提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六,、開展供電所規(guī)范化達(dá)標(biāo),、農(nóng)電管理年及電力市場(chǎng)整頓活動(dòng)
通過供電所規(guī)范化管理活動(dòng),全面落實(shí)供電所的“五統(tǒng)一”,、“四到戶”,、“三公開”管理要求;建立供電所抄、核,、收管理制度;完成供電所的人員定編,、定責(zé)、定崗;規(guī)范制定供電所的崗位職責(zé),,加強(qiáng)農(nóng)電資產(chǎn)管理;嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村供電所財(cái)務(wù)收支兩條線管理;嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村電價(jià)政策;加強(qiáng)電費(fèi),、電價(jià)考核,杜絕“三亂”行為和“三電”現(xiàn)象,。通過規(guī)范化管理,,堅(jiān)持“三為”服務(wù)方向,開拓了農(nóng)村電力市場(chǎng),,促進(jìn)農(nóng)村電量的銷售,。
全面開展農(nóng)電管理年活動(dòng)。年以來,,公司認(rèn)真貫徹,,落實(shí)省、市,、縣經(jīng)貿(mào)委關(guān)于開展農(nóng)電管理年活動(dòng)的實(shí)施意見,,開展一系列活動(dòng),。成立管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,協(xié)調(diào),、落實(shí)農(nóng)電管理年各項(xiàng)工作,,制定農(nóng)電管理年活動(dòng)的實(shí)施方案,全面完成農(nóng)電管理年活動(dòng)九大項(xiàng)工作任務(wù),,并順利通過考評(píng)驗(yàn)收,。
大力開展電力市場(chǎng)整頓。年以來,,公司通過縣政府的大力支持和公安,、工商、經(jīng)貿(mào)等執(zhí)法部門的全力配合,,經(jīng)過聲勢(shì)浩大的電力市場(chǎng)秩序整頓工作,有力地打擊了竊電不法分子,。共查處大小竊電案件多起,,追回電量萬千瓦時(shí),追繳電費(fèi)金額約萬元,,查處的竊電范圍涉及城區(qū)及九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、多家廠礦企業(yè)。
七,、戰(zhàn)勝各種自然災(zāi)害,,確保電網(wǎng)安全供電。
年我縣發(fā)生年一遇的特大洪災(zāi),,災(zāi)情發(fā)生后,,在三明市電業(yè)局及各縣公司的幫助下,在縣委,、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)指揮下,,公司及時(shí)成立了抗洪搶險(xiǎn)指揮部,組織抗洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì),。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)全體員工日夜奮戰(zhàn)在抗洪搶險(xiǎn)一線,,全體員工體現(xiàn)“我就是某省電力”的工作信條,經(jīng)全體員工夜以繼日的日夜奮戰(zhàn),,全縣個(gè)行政村全部恢復(fù)供電,。
年我縣遭受特大“.”.雪災(zāi)、“.”洪災(zāi)及旱災(zāi)等自然災(zāi)害,,造成 kv建寧線路,、kv及kv線路出現(xiàn)嚴(yán)重故障,嚴(yán)重影響了我縣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正常供電,。公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工,,在最快的時(shí)間內(nèi)迅速恢復(fù)全縣城鄉(xiāng)供電任務(wù),。在限電工作中,采取多種有效措施,,千方百計(jì)保證居民生活用電及重要企業(yè),、重要部門的用電。同時(shí)確保了我縣農(nóng)業(yè)抗旱,、灌溉,、抽水用電需要。
八,、加強(qiáng)企業(yè)精神文明和行風(fēng)建設(shè)
抓窗口建設(shè),,推行承諾服務(wù)。制定“用電客戶服務(wù)中心”,、“聯(lián)動(dòng)電力搶修中心”等一系列服務(wù)承諾制度,。在營(yíng)業(yè)窗口公開各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程?!啊奥?lián)動(dòng)電力搶修中心”實(shí)行小時(shí)值班,,年以來共接報(bào)修電話次,出動(dòng)搶修人員人次,,事故修復(fù)率達(dá)%,。大力開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)生命線”活動(dòng),貫徹落實(shí)省公司,、三明局關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)生命線”宣傳教育活動(dòng)的通知精神,,制定了活動(dòng)計(jì)劃,召開了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)生命線”宣傳教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),,使各部門明確活動(dòng)的主題,、內(nèi)容、步驟和要求,。年還啟動(dòng)了電力施工“凌晨工程”,,確保白天的正常供電。
九,、大力發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)
為順應(yīng)農(nóng)電管理體制改革的潮流,,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)和人員分流的壓力,公司加快了第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)步伐,。目前公司職工集資投資擁有的電站年發(fā)電量達(dá)萬kwh,,固定資產(chǎn)萬元。電力工程公司年全年完成萬元工程量,,比年計(jì)劃超額完成萬元,,實(shí)現(xiàn)年利潤(rùn)萬元,為提高職工收入做出了積極的貢獻(xiàn),。
十,、全面加強(qiáng)黨建,、紀(jì)檢監(jiān)察工作。
為進(jìn)一步提高黨員,、干部防腐倡廉的思想意識(shí),,年公司黨總支在全體黨員、中層以上干部中開展了“以黨的,、十六屆五精神為指導(dǎo),,扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)”為主題的“六個(gè)一”活動(dòng)。廣泛開展學(xué)先進(jìn)人物活動(dòng),,組織黨員,、干部學(xué)習(xí)《谷文昌》、《鄭培民》先進(jìn)事跡活動(dòng),,通過學(xué)習(xí)教育活動(dòng),,進(jìn)一步提高全體黨員防腐倡廉的意識(shí)。
加大紀(jì)檢監(jiān)工作力度,,堅(jiān)決查處違紀(jì)違法員工,。年以來,嚴(yán)肅查處了名嚴(yán)重違反職業(yè)道德,、違法亂紀(jì)、違反財(cái)務(wù)管理制度,、挪用電費(fèi),、內(nèi)外勾結(jié)竊電、以杈謀私的農(nóng)村電工,。通過查處,,進(jìn)一步嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律和整頓農(nóng)村電工隊(duì)伍。
加強(qiáng)黨的組織建設(shè),、黨風(fēng)廉政建設(shè),。建寧縣電力公司黨總支在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的,、十六屆五精神,,加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。做好發(fā)展黨員工作,,重視在生產(chǎn)一線中發(fā)展黨員,,每年都有發(fā)展-名優(yōu)秀青年職工入黨。同時(shí)加強(qiáng)黨的廉政建設(shè),,公司黨總支認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),,促進(jìn)企業(yè)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。抓好領(lǐng)導(dǎo)班子的廉潔自律工作,,層層簽訂廉政責(zé)任書,,制定有關(guān)制度,,接受職工監(jiān)督。
十一,、工作中存在的問題
電力公司領(lǐng)導(dǎo)班子各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),,但從另一方面,應(yīng)該看到領(lǐng)導(dǎo)班子各方面工作還存在一些不足和問題,,一是在加強(qiáng)自身組織建設(shè)方面力度不夠;二是領(lǐng)導(dǎo)班子成員在管理能力,、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)方面有待進(jìn)一步提高;三是在加強(qiáng)企業(yè)管理,,提高企業(yè)效益方面成效不夠顯著,,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有待進(jìn)一步提高;四是班子成員在抓大事方面落實(shí)不夠,忽略了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃;五是激勵(lì)機(jī)制不夠健全,,從某種程度上影響了員工工作積極性,。六是安全管理工作基礎(chǔ)薄弱,員工的習(xí)慣性違章時(shí)有發(fā)生,,安全管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子決心在今后的工作中,進(jìn)一步解放思想,,發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的精神,,認(rèn)真執(zhí)行省、市電力公司關(guān)于加快電力體制改革的精神,,加快縣級(jí)供電企業(yè)股份制改革步伐,,加大改革力度。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,進(jìn)一步加強(qiáng)民主管理,,接受職工和社會(huì)監(jiān)督,全面提高班子整體功能素質(zhì),,努力把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的堅(jiān)強(qiáng)的合格隊(duì)伍,。
電力系統(tǒng)企業(yè)干部述職報(bào)告內(nèi)容簡(jiǎn)介;所長(zhǎng)走訪活動(dòng),并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱,,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要,,做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談,心與心的溝通,。
回顧一年來的工作,,真是千頭萬緒,感慨萬千,。通過所內(nèi)全體職工的奮力拼搏,,較好的完成了上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo),具體匯報(bào)如下:
一、狠抓安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,,培訓(xùn)員工操作技能,,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度,。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來未發(fā)生安全事故,,供電可靠率,,電壓合格率均達(dá)公司要求,我們的具體做法是:
1,、定期對(duì)工器具進(jìn)行了測(cè)試及外表檢查,,始終使用合格工器具。
2,、有計(jì)劃制定,、落實(shí)安全兩措。
3,、在所內(nèi)有計(jì)劃開展技能知識(shí)學(xué)習(xí),。
4、開展身邊無事故無違章活動(dòng),。
5,、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,,對(duì)查出問題能處理的及時(shí)處理,不能處理的上報(bào)公司,。
二,、注重服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持人民電業(yè)為人民的宗旨,,本著優(yōu)質(zhì),、方便、高效,、規(guī)范,、真誠的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,,開展了一系列重要舉措,。
1,、一如既往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日、所長(zhǎng)走訪活動(dòng),,并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱,,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談,,心與心的溝通,。
2、我所有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,,及待客的熱情,,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),。積極組織我所人員開展 一月一查活動(dòng),同時(shí)向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,,通過統(tǒng)計(jì)滿意率為100%,,全年來未發(fā)生投訴事件。
4,、定期走訪特殊服務(wù)對(duì)象,,全年累計(jì)共走訪13戶。
5,、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù),。
經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識(shí),,服務(wù)內(nèi)容,,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,,樹立了良好的社會(huì)形象,,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
存在問題
1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處,,主要表現(xiàn)在電費(fèi)催交。
2,、個(gè)別臺(tái)區(qū)線損不穩(wěn)定,,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標(biāo)
狠抓安全管理,,確保全年目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。
認(rèn)真貫徹落實(shí)肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國(guó)家電網(wǎng)公司工作規(guī)定。20__年全年安全生產(chǎn)的工作重點(diǎn),主要是石包城水峽口電站線路運(yùn)行及維護(hù)工作,,由于農(nóng)村的超高樹枝已嚴(yán)重影響到電網(wǎng)的正常運(yùn)行,,我所把工作重心移到電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)上來,保人身,、保設(shè)備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點(diǎn)工作目標(biāo),。
電力營(yíng)銷工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1,、加強(qiáng)電網(wǎng)的維護(hù)運(yùn)行管理,,著力降低線損,增加企業(yè)效益,,在農(nóng)村地區(qū)要降損增效,,一是必須要抓電網(wǎng)運(yùn)行、維護(hù),,防止電能的偷漏問題,,及時(shí)消除事故、隱患及缺陷,。二是加強(qiáng)線損分析,,定期召開線損分析會(huì),查找線損偏高的原因,,及時(shí)解決問題,,同時(shí)加強(qiáng)考核,與運(yùn)行維護(hù)人員的獎(jiǎng)金工資掛勾,,增強(qiáng)他們的工作責(zé)任性,。最終達(dá)到降損增效的目的。
2,、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營(yíng)銷市場(chǎng)的開拓工作,,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量,,售后服務(wù)工作,。堅(jiān)持24小時(shí)守候服務(wù),在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象,,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效,、快捷,、方便的品牌服務(wù)。
3,、加強(qiáng)電費(fèi)回收,,維護(hù)企業(yè)利益,營(yíng)銷與財(cái)務(wù)集成后,特別是牧農(nóng)戶預(yù)繳電費(fèi)的意識(shí)沒有真正建立,,加上我所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位,,電費(fèi)回收工作難度增加,要如期完成電費(fèi)回收,,必須與各類用戶協(xié)調(diào)爭(zhēng)取他們的理解,、支持,才能按期完成,。但我們相信只要有上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和我所全體職工的共同努力,電費(fèi)回收一定能不折不扣的完成,。
加強(qiáng)黨建工作,,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1,、按公司黨委的統(tǒng)一布署,,在供電系統(tǒng)中開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)是一項(xiàng)常抓不懈的政治任務(wù)。按照新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)和黨員的兩個(gè)條例經(jīng)常開展自查,、排查問題,,針對(duì)問題列出整改措施,并按時(shí)限進(jìn)行整改,,再由上級(jí)黨組織進(jìn)行驗(yàn)收檢查,。其宗旨是提高黨員隊(duì)伍的素質(zhì)。
以上是我所一年各項(xiàng)工作開展的基本情況,,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),,相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展,,穩(wěn)步上升,。
當(dāng)初決定來到銀行時(shí),我就已經(jīng)下定了決心,,我一定會(huì)在這條路上一直走下去,,不管會(huì)遇到怎樣的難關(guān),不管有怎樣的事情逼著我后退,,我都不會(huì)妥協(xié),。堅(jiān)持下去是我的初心,也是我一路前進(jìn)的鏡子,,告訴我美丑,,也告訴我方向和內(nèi)心的執(zhí)著。這一年也快過去了,,我想在此為自己的工作做一次總結(jié),,也為自己接下來的日子做一次規(guī)劃,,希望可以通過自己的努力,為我的家庭,,公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量,。
1、崗位平凡,,我不平凡
很多人都很羨慕銀行的工作,,朝九晚五,這是一份非常規(guī)律看起來且輕松的工作,。也有很多人覺得進(jìn)銀行工作的話,,人生就顯得太過平凡了,更何況我們還是在一個(gè)個(gè)平凡的崗位上,,但我不這么覺得,。我來到銀行已經(jīng)好幾年了,除了剛來銀行那一段不適應(yīng)的時(shí)間外,,其他很多時(shí)間我都覺得很有意義,,這份工作、這個(gè)崗位也許是平凡的,,但是我希望自己在這個(gè)崗位上可以將這份事業(yè)變得不那么平凡,,這是我的初心,,也是我的一顆最樸實(shí)的上進(jìn)之心。所以這幾年,,我一直保持這樣的一個(gè)心態(tài),,在工作上積極向上,,在平凡的崗位上建立起一個(gè)并不平凡的自己,,幾年堅(jiān)持下來,,我想大家也看到了我的改變,,領(lǐng)導(dǎo)也肯定了我的成長(zhǎng),,有了這些,,對(duì)于我來說便已經(jīng)足夠了。
2,、忠于職守,,勇敢上進(jìn)
這一年的時(shí)間在我的印象中是非常短暫的,時(shí)間一天天的流逝,沒有任何察覺,我們便已經(jīng)到了這一年的末端了,。在這份工作上,,我一直警戒自己要忠于職守,,對(duì)待工作要保持認(rèn)真的態(tài)度。一顆責(zé)任心是一個(gè)人最重要的一部分,,也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,一個(gè)集體最重要的一部分。我不僅關(guān)注了自己的發(fā)展,,也時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著我們這個(gè)整體的發(fā)展,。在工作上,我們時(shí)常要付出自己的真心,,也要付出自己的勇氣,。保持一顆勇敢且上進(jìn)的心比什么都重要一些,所以未來的日子我也會(huì)同樣約束自身,,督促自己,,努力成長(zhǎng)。
3,、前途光明,,未來可期
我現(xiàn)在還很年輕,來到公司也還沒有太久,,幾年的時(shí)間很多人覺得已經(jīng)很長(zhǎng)了,,但我總認(rèn)為人的一生是有很多個(gè)片段組合而成的,。一個(gè)片段便是一個(gè)人生刻度,不要太過在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,,而要在乎這個(gè)片段之中的成長(zhǎng),,這才是最重要的,也是我們應(yīng)該去追尋的一個(gè)方向,。因此,,面對(duì)光明的前途,面對(duì)可期的未來,,我有自己的勇氣,,也有自己的倔強(qiáng)。我會(huì)在這個(gè)崗位上實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的化,,不負(fù)銀行對(duì)我的栽培,,也不負(fù)各位朋友同事的陪伴,更不負(fù)自己常年的努力堅(jiān)持,!
時(shí)光如水,,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二三年既將過去,,通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),,在汗水和智慧的投入中,,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步,??吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),,才能不斷超越自我,,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于年月份到__公司參加工作的,,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作,。一年來,由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,,有全部職工的大力支持,,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,,管理正規(guī),,發(fā)展__用戶戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過,,在__任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名,。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查,、反省自己,,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中,。總的感到,,自己能夠勝任本職工作,,還是稱職的。現(xiàn)將二三年的主要工作情況述職如下:
一,、以提高自身素質(zhì)為突破口,,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,,審視自己,,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,,要在公司立得住腳,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己,?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),,上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,,力爭(zhēng)在語言表達(dá)的能力上有突破,,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破,。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,,又豐富了頭腦,,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距,。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),,增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二,、以提高工作效率為根本,,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,,迎來送往的工作比較多,,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,,在工作中,,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,,以便于開展工作,。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,,掌握各個(gè)縣市的工作情況,,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,,對(duì)外合作工作的主管,,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策,、違反規(guī)定的人也比較多,,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,,提高工作效率,,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,,違背政策的事堅(jiān)持不做,。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),,更是為自己負(fù)責(zé),,一年來,也有不少親屬,、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,,做到了堅(jiān)持原則,、秉公辦事,不讓親情,、感情,、人情滲透工作,干擾原則,,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,,保證了工作正常開展,,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高,。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),,在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,,吸納新客源
一年中,由于__,、__等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,,有所進(jìn)步,,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,,通過不斷改進(jìn),、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,,加強(qiáng)了對(duì)__市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通,,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,,建議推出了__卡,,降低__費(fèi),收到了較好的效果,。在受領(lǐng)了__發(fā)展用戶指標(biāo)后,,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,,超額完成了指標(biāo)任務(wù),,在全__任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,,講實(shí)理,,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,,為客戶進(jìn)行親情服務(wù),。一年來,我們綜合部做到了熱情接待,、細(xì)心答詢,、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,,在客戶心目中留下了周到,、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象,。
四,、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響,、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,,如果在臺(tái)上說的是一套,,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,,因此,,在日常工作中,,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,,我自己首先堅(jiān)決做到,,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯,。在各項(xiàng)工作中,,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),,急難任務(wù)第一個(gè)先上,,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象,。古人講,,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤,,工作出成績(jī)也離不開勤,作為一個(gè)部門的副職,,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,,做到眼勤、腿勤,、手勤,、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,,保證案無積卷,事不過夜,。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),,但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,,生活中,,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,,有話講在明處,,有事提上桌面,,不搞當(dāng)面一套,背后一套,,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,,以部門利益為重,,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,,對(duì)照職責(zé),,認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),,但也存在著不足,。首先,在工作中由于年齡較輕,,工作方法過于簡(jiǎn)單,;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn),。這些不足,,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階,、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
下午好!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我是一個(gè)出生再農(nóng)村的孩子,。1988年05月05日生,,是甘肅省白銀市x縣人士。20__年畢業(yè)于湖南省x市工貿(mào)學(xué)院,,在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修?,F(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊(duì)的一名正式員工,擔(dān)任的職務(wù)副班長(zhǎng),。
我現(xiàn)將一年來的思想,、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié),不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,,通過自身的不懈努力,,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了提高,,也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,,主要有以下幾個(gè)方面:
一、 在思想方面
1,、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。努力鉆研本專業(yè)的安全 ,, 與技術(shù)水平,。深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致,。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),,努力維護(hù)全體職工的利益,,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,,時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員,。
3,、為更好地搞好全車對(duì)的安全生產(chǎn)工作,,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,,團(tuán)結(jié)周圍的同志,,大力抓好車隊(duì)的安全生產(chǎn)工作,。
二、 態(tài)度方面
20__年對(duì)我來說具有特別的意義,,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,,也盡最大努力去勝任這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中很多事情有待完善,,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,,我自己感到成長(zhǎng)了,,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就1x年的工作情況總結(jié)如下:
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn) 企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù),。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事,。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱,。
二、盡心盡責(zé),,做好本職工作,。
三、存在的不足以及改進(jìn)措施
20__年已經(jīng)快結(jié)束了,,回想自己在公司半年來的工作,,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,,許多工作還有不盡如意之處,,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1,、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過程中,,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用,。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,。
2,、缺乏計(jì)劃性
在工作過程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段,,由于缺乏計(jì)劃性,,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,,在以后的工作過程中,,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),,分清主次矛盾,,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3,、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,,對(duì)車輛的維修以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,,特別是車輛的保養(yǎng)與維護(hù),,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),,充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功,。
我會(huì)明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績(jī),。
以上是我的20__年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,,20__年取得更好的成績(jī),,全面提高自己。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好,!
本人經(jīng)過深思熟慮地思考,,我決定辭去我目前在龍景公司所擔(dān)任的崗位,我知道這對(duì)于您來說,,是非常難以作決定的事情,。
來到龍景的半年里,雖然自己的工作做的并不是怎么出色,,可是我得到各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們大量的關(guān)心和照顧,,心里愧疚之余背受感激。以便自己在將來的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中有個(gè)明確的奮斗方向所以在剩下的時(shí)間里我選擇放棄在酒店的工作,。因?yàn)槲疑羁谈杏X到自己的能力的有限,,沒辦法達(dá)到公司需要的要求,在公司的各方面需求上自己能力還不夠,。所以,,自己現(xiàn)向公司提出辭職,望公司能諒解,。
我考慮在此辭呈遞交之后的從今天6日至下月6日內(nèi)離開公司,,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,,同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),,我會(huì)讓他們盡快熟悉這里的工作環(huán)境。另外,,如果您覺得我在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)離職比較適合,,不妨給我個(gè)建議!
首先,,非常感謝您這三個(gè)月來對(duì)我的信任和關(guān)照,。
這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這個(gè)有來的工作情況,,覺得做服務(wù)工作是我的幸運(yùn),,我一直非常珍惜這份工作,這幾個(gè)月來公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們朋友對(duì)我的幫助讓我感激不盡,。在公司工作的三個(gè)月多時(shí)間中,,我學(xué)到很多東西,無論是從技能還是做人方面都有了很大的提高,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),,對(duì)于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì),。但同時(shí),,我發(fā)覺自己對(duì)服務(wù)行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,,對(duì)不起您也對(duì)不起我自己,。真得該改行了,本人一直想去學(xué)開車,。剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會(huì),,我打算去報(bào)名呢,所以我決定辭職,,請(qǐng)您支持,。
請(qǐng)您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,,我希望我們能再有共事的機(jī)會(huì),。我會(huì)在上交辭職報(bào)告后6日后離開公司,以便完成工作交接,。
我很遺憾不能再為龍景公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量,。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利,!
在遞交這份辭呈時(shí),,我的心情十分沉重。現(xiàn)在公司的發(fā)展需要大家竭盡全力,,由于我狀態(tài)不佳,,和一些個(gè)人原因的影響,無法為公司做出相應(yīng)的貢獻(xiàn),,自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣坐在公司卻無所作為,,因此請(qǐng)求允許離開。
當(dāng)前公司正處于快速發(fā)展的階段,,同事都是斗志昂揚(yáng),,壯志滿懷,而我在這時(shí)候卻因個(gè)人原因無法為公司分憂,,實(shí)在是深感歉意,。
我希望公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間商量一下工作交接問題,。本人在__年年10月25日離職,希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)許,!
感謝諸位在我在公司期間給予我的信任和支持,,并祝所有同事和朋友們?cè)诠ぷ骱突顒?dòng)中取得更大的成績(jī)和收益!
此致
敬禮,!
辭職人:__
20__年__月__日
企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告十篇八
時(shí)光如水,,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二三年既將過去,,通過上級(jí)
領(lǐng)導(dǎo)
的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,,注重協(xié)調(diào),,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,,有了新的進(jìn)步,。看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,,才能克服自身的缺點(diǎn),,才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,。我是于年月份到××公司參加工作的,,今年按照
領(lǐng)導(dǎo)
分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,,由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
的正確指導(dǎo)和幫助,,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,,工作上取得了一定的成績(jī),。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的以上,;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),,發(fā)展××用戶戶,,網(wǎng)
上通話用戶比例超過,在××任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名,。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),,不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中,。總的感到,,自己能夠勝任本職工作,,還是稱職的。現(xiàn)將二三年的主要工作情況述職如下:近一年來,,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。經(jīng)常告誡自己,,要在公司立得住腳,不辜負(fù)
領(lǐng)導(dǎo)
的期望,,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,,必須在工作中不斷地提高自己,。回顧近一年來的情況,,為了提高自身能力素質(zhì),,上讓領(lǐng)導(dǎo)
放心,下讓顧客滿意,,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,,全面提高自己,力爭(zhēng)在語言表達(dá)的能力上有突破,,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破,。通過學(xué)習(xí),,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,,既學(xué)到了知識(shí),,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),,增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng),。一年來,,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,,需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,,我注意
總結(jié)
摸索工作規(guī)律,,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作,。作為公司的綜合職能部門,,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理,。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,,接觸的人和事比較雜,,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策,、違反規(guī)定的人也比較多,,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,,提高工作效率,,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,,違背政策的事堅(jiān)持不做,。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),,為部門負(fù)責(zé),,更是為自己負(fù)責(zé),一年來,,也有不少親屬,、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,,予以拒絕,,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,,不讓親情,、感情、人情滲透工作,,干擾原則,,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,,保證了工作正常開展,,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高,。一年中,,由于××、××等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,,在鞏固老客戶,,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),,為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn),、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體,。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,,加強(qiáng)了對(duì)××市的業(yè)務(wù)服務(wù),,效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通,,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,,建議推出了××卡,,降低××費(fèi),收到了較好的效果,。在受領(lǐng)了××發(fā)展用戶指標(biāo)后,,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,,超額完成了指標(biāo)任務(wù),,在全××任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,,講實(shí)理,,辦實(shí)事”,,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù),。一年來,,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢,、主動(dòng)服務(wù),、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到,、熱情的好印象,,也為公司在外樹立了良好的形象。
俗話說:“喊破嗓子,,不如做出樣子”,,作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說的是一套,,在臺(tái)下做的又是一套,,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,,在日常工作中,,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,,我自己首先堅(jiān)決做到,,要求部屬不做的,,我?guī)ь^不去違犯,。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),,急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,,勤奮工作良好的形象,。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤,工作出成績(jī)也離不開勤,,作為一個(gè)部門的副職,,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤,、腿勤,、手勤,、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的
精神
,,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,,保證案無積卷,事不過夜,。一年來,,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),,心中還是感到非常欣慰,。在日常工作,生活中,,我非常注意關(guān)心,、幫助部里的職工,有話講在明處,,有事提上桌面,,不搞當(dāng)面一套,背后一套,,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,,有效的保證了全部人員思想
穩(wěn)定,,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,,以部門利益為重,,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。回顧一年來的工作,對(duì)照職責(zé),,認(rèn)為自己還是稱職的,。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著不足,。首先,,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡(jiǎn)單,;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,。其次,,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn),。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服,。
在下一步的工作中,,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)
精神
,,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階,、更上一層樓貢獻(xiàn)出自
己的力量。企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告十篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
20xx年就要過去了,,在這里員工xxx向各位領(lǐng)導(dǎo)問好,,祝大家新年快樂!如下是我對(duì)20xx年的述職報(bào)告:
(1)對(duì)20xx年的認(rèn)識(shí)和問題
珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼,,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長(zhǎng)了不少,,從一個(gè)不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識(shí)到自已的不足,,總是在工作上固執(zhí)己見,,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底,、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問題,。
(2)工作改進(jìn)與措施及努力方向
當(dāng)我認(rèn)識(shí)到自已工作上的錯(cuò)誤與不足時(shí),,認(rèn)識(shí)到這系列的錯(cuò)誤給自已工作上帶來的嚴(yán)重后果,,我以決心努力改進(jìn),在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關(guān)系,,以便提高自已的工作效率,,將自已的本職工作做的更好,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真,,按時(shí)到崗,,工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排,。休息時(shí)間做到勞逸結(jié)合,與同事搞好團(tuán)結(jié),。
一年多來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,。按照分工,擺正位置,,做到不越位,,不離任、不超位,,嚴(yán)格遵守職責(zé),,完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),,把職責(zé)搞清,,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,,腳踏實(shí)地,,忠于職守、勤奮工作,,一步一個(gè)腳印,,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,,認(rèn)認(rèn)真真工作,,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作,。
我到貴公司上班有一年多了,,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個(gè)集體當(dāng)中,,和大家一樣成為貴公司的普通員工,,做好錄入工作,幾月份公司進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫圖,。在今年成立公司后,,使我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到了更多的知識(shí),并很快的運(yùn)用到工作中,。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)讓我向美工發(fā)展,。
(1)工作內(nèi)容
xx省略
(2)工作完成情況
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐,。在工作這一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,,我服從工作安排,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),,全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,。我相信每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,,夢(mèng)想引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,,品味成功,。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,,我的夢(mèng)想那就是與公司一起飛翔,。在工作中,我毫無怨言,,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,,用堅(jiān)定的意志,執(zhí)著地追求著夢(mèng)想,。我不去想是否能夠成功,,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,,一切會(huì)在意料之中,。
(1)20xx年的工作展望
新的一年給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,,只爭(zhēng)朝夕,,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì),、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高個(gè)人綜合素質(zhì),,為公司的輝煌而努力。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)奮工作,,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,,樹立辦公室的良好形象,。
(2)20xx年的發(fā)展方向
努力學(xué)好專業(yè)知識(shí),利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識(shí),,盡可能的早日成為一名合格的員工,。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告十篇十
時(shí)間一晃而過,彈指之間,,20____年已接近尾聲,,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,,我在工作中得到了鍛煉,,取得了一定成績(jī),但也仍舊存在諸多不足,。
一年就這樣不知不覺間悄無聲息地消逝了,。這一年里,我敲打著鍵盤繪出了工作的拋物線;堅(jiān)守著那一份愉悅,,一份執(zhí)著,,一份收獲。每天記賬,,結(jié)賬,,做傳票……雖然并沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的成就,但我盡心盡力,,忠于職守,,盡守本職工作,微笑面對(duì)每一個(gè)客戶,。一年來我就用這平平淡淡的生活,,平平淡淡的工作勾畫出了生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅,。
首先在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),,經(jīng)過自已的努力,,具備了較強(qiáng)的工作能力,,能夠較為從容的處理一些突發(fā)情況。在業(yè)務(wù)技能,、協(xié)調(diào)辦事,、文字語言表達(dá)等方面,都在學(xué)習(xí)下有了較大的提高,。在平時(shí)的工作中,,按照業(yè)務(wù)操作規(guī)程與要求,同時(shí)把最方便最可行的方法運(yùn)用在平時(shí)的業(yè)務(wù)操作上,,以客戶需要為主,。我覺得在工作中我們都是彼此的老師,大家往往從別人的身上可以看到自己的影子,,有好的也有壞的,,在面對(duì)問題的時(shí)候,我們又成為了彼此的后盾,,相互并肩扶攜著,。在遇到需要解決的問題時(shí),同事們都會(huì)給我提好多建議,,或跟我說該怎么解決會(huì)比較好之類的,,這對(duì)我在提高獨(dú)立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來解決,,幾次下來我已經(jīng)完全不會(huì)像第一次碰到問題時(shí)那樣的手無足措,,都不知道應(yīng)該怎么辦才好不。也許有的問題會(huì)讓我們方寸大亂,,或讓我們憤憤不平,,這時(shí)候最容易讓自己陷入無窮無盡的情緒化當(dāng)中。我覺得在這時(shí)候,,反正也這樣了,,不如讓自己坦然一些,好好問自己幾個(gè)為什么,,然后再想想怎么去解決,,這意思不是破罐子破摔,而是在最短的時(shí)間以平常心去看待一下這個(gè)問題,,激動(dòng)有用嗎?罵自己有用嗎?或是去推脫?實(shí)際一點(diǎn),,換位或讓自己以第三人稱出現(xiàn)。好好想想這個(gè)事兒,,也許我們會(huì)逃避,,但不管有多么華麗的外衣,逃避都是意志上的退縮,,飲鴆止渴,。出現(xiàn)問題有時(shí)候并不是一件壞事,,因?yàn)閺膯栴}中我們會(huì)看到學(xué)到更多的東西或發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的機(jī)會(huì),就像失敗的總結(jié)永遠(yuǎn)比成功的報(bào)告更深刻一樣,。就我個(gè)人而言,,在工作的過程中我真的受益非淺:從做事到做人,,從看問題到解決問題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn),。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自已的本職工作,,能夠正確,,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。一年下來學(xué)到了很多,,也感悟了很多,。的感觸就是,做好服務(wù)品質(zhì)比學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)還要不容易,。以前在實(shí)習(xí)的時(shí)候,,導(dǎo)師曾說過:要自信要忍讓!做到自信可能比較容易點(diǎn),在很多時(shí)候我們?nèi)菀浊榫w化,,我們都知道其實(shí)這樣很不好,,影響了自己原本清晰的思路不說,更在所有人的面前放大了你的弱點(diǎn),,但是做又是一難事,。雖然說我們不提倡虛偽做人,但是也得維護(hù)自己的形像,。而且很多機(jī)會(huì)往往就在身邊不經(jīng)意的地方,,我想誰也不想輸。最簡(jiǎn)單的總結(jié):盡量給別人一個(gè)好印像,,其實(shí)就是給自己多開了一條路,。所以,在不觸犯自身原則的情況下照顧好自己的情緒,,這一點(diǎn)我個(gè)人認(rèn)為真的很重要,。雖然現(xiàn)在不像以前那般的不安與擔(dān)心了,但是新的壓力新的問題激勵(lì)著我需要不斷的努力和進(jìn)取,。新業(yè)務(wù)不斷增多,,業(yè)務(wù)方面需要不斷的了解和學(xué)習(xí);技能要求不斷的提高需要繼續(xù)的練習(xí)和提升;服務(wù)品質(zhì)的提升,需要繼續(xù)的努力和完善,。
一年的工作里,,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足:之處:個(gè)別工作還不是做得很完善;業(yè)務(wù)技能還不過硬;業(yè)務(wù)知識(shí)方面不夠全面,,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí),,擴(kuò)大自已的知識(shí)面,。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)并繼續(xù)努力。
撫往思今,,我學(xué)到了很多,,也感悟了很多??吹焦镜难杆侔l(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪。這一年來,,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,,也激勵(lì)我在以后的工作中不斷地前進(jìn)與完善,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,,一定能夠改善自己的不足之處;我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
20____年,,這是全新的一年,,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,,要加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),,把新一年的工作做好,,為公司的發(fā)展盡一份力。
企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告4
企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告十篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好,!
大家都知道,口腔科醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院工作者很重要的的一員,,救死扶傷,,治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,,作為一名多年在一線臨床工作的醫(yī)務(wù)人員,,我本著對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé),、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,,積極做好各項(xiàng)工作,。一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)口腔科理論研究的新成果,,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,二是堅(jiān)持“精益求精,,一絲不茍”的原則,,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例病例,,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,。從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,,受到了社會(huì)各界的好評(píng),。
作為醫(yī)院的一員,院興我榮,,院衰我恥,,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任,。緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè),、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋提出合理化建議,,充分發(fā)揮一名老同志的作用,。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,,不擺老資格,,不驕傲自滿,對(duì)年輕同志真誠地關(guān)心,,堅(jiān)持以工作為重,,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己,,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。
總之,也讓我認(rèn)識(shí)到自己很多地方的不足,,在以后的工作中,,繼續(xù)努力,克服不足,,為社會(huì)多做貢獻(xiàn),。
醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面,。我始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,,能熟練掌握口腔常見病、多發(fā)病診治技術(shù),,能熟練診斷處理一些常見病,、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,。
九年來,,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,,盡我之能力完成作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來就診的患者,,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評(píng),。
同時(shí),,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,,對(duì)比自己年長(zhǎng)的前輩充分尊重,,對(duì)年輕同事真誠地對(duì)待,堅(jiān)持以工作為重,,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,,樹立了自身良好形象,。
堅(jiān)持”精益求精,一絲不茍”的原則,,堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各期學(xué)習(xí),認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí),。20xx年積極主動(dòng)去參加并通過了全國(guó)職業(yè)醫(yī)師考試,,20xx年參加并通過了口腔中級(jí)職稱考試,今年完成了5年住院醫(yī)師階段考試,,今年8月份醫(yī)院外派xx醫(yī)院進(jìn)修口腔頜面外科,。
我要正確面對(duì)現(xiàn)實(shí),繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果,,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病,、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
九年來,,在各級(jí)的幫助和同事們的支持下,,工作雖然取得了一定成績(jī),但與其他同事相比還有差距,,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。
我決定,,在今后工作中,,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告十篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回顧今年工作,,成績(jī)的取得與總廠和工程公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)械制造公司成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,、全體員工的辛勤付出密不可分,。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的,,以下是我的述職報(bào)告:
認(rèn)真總結(jié)一年來的工作,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還有一些不盡人意的地方,,特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故,,暴露出了我們?cè)谫|(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,,出示了黃牌,。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,,成為抬高工作標(biāo)準(zhǔn),,重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,,員工與員工的溝通,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解,、化解矛盾,、理順情緒,、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的有效渠道,。我在今后的工作中,,要在加強(qiáng)與成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識(shí),,多深入基層,,多傾聽一線工人的心聲,努力營(yíng)造和諧,、團(tuán)結(jié),、平等、愉快的工作環(huán)境,,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開展排除障礙,提供有力的思想保證,。
一年來的工作實(shí)踐,,使我深刻體會(huì)到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,,只有深入和全面地的思考問題,,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,,采取合理的方式,,才能從容應(yīng)對(duì),扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面,。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人,、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉,。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識(shí),,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì),。由于事務(wù)繁忙,工作緊張,,學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)減少,。今年,我在這方面對(duì)自己提出更高的要求,,要在學(xué)習(xí)管理知識(shí),、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí),,把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中,,努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告十篇十三
您好,!
進(jìn)公司一年以來,在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,,在各位同事的密切配合下,,愛崗敬業(yè),恪盡職守,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
忙并收獲著,累并快樂著成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼,。對(duì)我而言,xx年的工作是難忘,、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。
(一)正確處理苦與樂,,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,。
(二)一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作,。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,,主要是思想解放程度還不夠,,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,努力把工作做得更好,。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,,主動(dòng)找事干,做到眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干,。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,博覽群書,,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),,講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理x底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象,。
(三)當(dāng)好助手,。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告十篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,,加上自身的不斷努力探索,,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上,,我都得到了很大的進(jìn)步,并取得了一定的工作成績(jī),,現(xiàn)就我多年來的工作,、學(xué)習(xí)情況,作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下:
在過去的工作里,,我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,,以科學(xué)的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),,加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,。
在日常的工作中,以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心,、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,,做到“干一行,、愛一行,、專一行”,牢固樹立“社興我興,、社衰我衰”的工作意識(shí),,全身心地投入工作;作為會(huì)計(jì),每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù),,把好質(zhì)量關(guān),,及時(shí)解決實(shí)際問題,協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件,,保證工作的有序開展,。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,,定期開展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人,。
在過去的工作里,,本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé),。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì),、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證,、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳,、當(dāng)日核對(duì),做到要素齊全,、內(nèi)容真實(shí)完整,、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”,、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了,,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,,堅(jiān)持一日三核庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí),、計(jì)算準(zhǔn)確,、字跡清晰、簽章齊全,、按時(shí)報(bào)送,,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致,。
能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,,把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事,。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握,、使用好各種防范器械,。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,,防范器械是否處于良好狀態(tài),,當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,,不能處理的能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等,,確保二十四小時(shí)不失控,同時(shí)加強(qiáng)憑證,、印章管理,,從源頭上防范案件。以身作則,,職工職責(zé)明確,,防范意識(shí)到位,確保了安全無事故,。
經(jīng)過幾年的工作,,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),各方面得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,但也存在很多的不足之處,,如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,尤其是對(duì)新變更的制度,、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,不斷豐富自已的專業(yè)知識(shí),,為成為一名合格的會(huì)計(jì)而奮斗。
謝謝大家!
此致
敬禮!
企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告十篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好!
短暫的一年又擦肩而過,。回首一年來的學(xué)習(xí),、工作,,感到忙忙而又碌碌。在這個(gè)為著xx股份的明天而奮斗的團(tuán)隊(duì),,使我逐漸的成長(zhǎng)起來,,不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責(zé)任心,而且在工作中俞來俞講究方式,、方法和效率,。回顧一下工作,、反思一下不足,、思考一下打算,這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,心中感觸頗多,。
20xx年x月x日,按照《xxx有限公司——?jiǎng)趧?dòng)用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規(guī)定,,于x月x日準(zhǔn)時(shí)報(bào)到上班,。在此之前我一直是業(yè)務(wù)部磅房的一名司磅員,在公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)以下工作:所有上站煤的計(jì)量工作,,并規(guī)范認(rèn)真做好過磅原始記錄;準(zhǔn)確計(jì)量,保證車車回皮,,數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點(diǎn)后一位;票據(jù)的使用及管理,,嚴(yán)格遵守公司票據(jù)管理制度;當(dāng)班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作;當(dāng)日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總及上報(bào)工作;堅(jiān)守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時(shí)溝通和聯(lián)系,,根據(jù)煤中水分,、雜質(zhì)情況合理掌握扣重;嚴(yán)格遵守站臺(tái)交接班制度,做好交接班事宜;保守站臺(tái)企業(yè)機(jī)密,,維護(hù)站臺(tái)良好形象,,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
之后被暫時(shí)安排在綜合辦,,具體崗位沒定,,在綜合辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)每天早上打掃綜合辦辦公室,,按照綜合辦分工,,由后勤總務(wù)員和文秘分配一些工作。這一個(gè)月來,,做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的,,先后完成了固定資產(chǎn)卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,,與月底的匯總表等,。
自己的本職工作,,責(zé)無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,,對(duì)自己是舉手之勞,,對(duì)全局卻意義重大。真正做到眼里有活,,主動(dòng)做事,。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報(bào)酬,也是對(duì)自身價(jià)值的尊重,,是對(duì)崗位的貢獻(xiàn),。
過去的一年,雖然我懷孕了,,卻從來沒有遲到過,,更沒有早退過,下雨,、下雪也是如此,,一直堅(jiān)持到住院的前一個(gè)禮拜。在磅房的那段時(shí)間里,,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,,但是第二天的交接班我還是會(huì)把磅房打掃干凈,地磅清掃干凈,,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據(jù),,無論是每個(gè)過磅車的數(shù)據(jù)還是最后報(bào)送到統(tǒng)計(jì)計(jì)劃員每日過磅數(shù)據(jù)的總和,我都做到了認(rèn)真填寫,,認(rèn)真計(jì)算,,細(xì)致檢查,過去的一年,,沒有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的錯(cuò)誤,。
雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,,但也存在過新的情況,,出現(xiàn)過新的問題。記得有一次,,區(qū)焦化晚上10點(diǎn)左右開始上站,,在半夜值班的時(shí)候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色,顏色有些接近,,事來才知道,,我把裝卸票的顏色給看錯(cuò)了。知道以后我很自責(zé),,同時(shí)也在積極的反省自己,,習(xí)慣性的培養(yǎng)了自己的耐心,,做事也因此而更加的小心,、謹(jǐn)慎,。每一次的填票,每加一次數(shù)據(jù)的總和,,每遞出去的一張票,我都會(huì)多看一眼,,無論對(duì)客戶,、還是對(duì)司機(jī),對(duì)裝卸工只要多說一句話就會(huì)避免類似的事情再次發(fā)生,。
在回車地磅的窗口旁邊,,有一塊鐵皮,有時(shí)司機(jī)稍微開得靠邊一些,,開得快一些,,就會(huì)致使鐵皮移了地方,在那底下是一個(gè)通往地磅底下較深的洞,,尤其是晚上,,如果司機(jī)或者裝卸工拿票時(shí)一時(shí)大意,給掉下去,,我們也是沒辦法避免責(zé)任的,。所以在這過程中我一點(diǎn)也不敢大意,在過磅的同時(shí)我習(xí)慣了用耳朵去聽,,不時(shí)地站起來看一看窗外,,如果有這種情況,我會(huì)及時(shí)去處理,。
去年,,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,,但我還是主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)要求堅(jiān)守崗位,,就在前一天,我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜,,懷孕之前,,我在儲(chǔ)運(yùn)場(chǎng)也連續(xù)上過兩天兩夜,或者時(shí)間更長(zhǎng)不能回家,。這對(duì)于懷孕的我確實(shí)有些吃力,,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,,但我還是堅(jiān)持了下來,,回到家以后,我一連吐了好幾次,,吃不下飯,,但我并沒有因此而自抱自棄,還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),。
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,,更加要不斷學(xué)習(xí),,充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)要讀好兩本書,,一是讀好有字之書,,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),做到基本知識(shí)篤學(xué),,業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),,修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué),。二是讀好無字之書,,社會(huì)也是一本書,而且更豐富,,更有實(shí)際意義,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),,學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn),、工作方法、對(duì)人處事及語言,、文字表達(dá)等,。
在看到成績(jī)的同時(shí),我也清楚地認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,,一是在處理問題時(shí),,有時(shí)欠缺冷靜思考,情緒化時(shí)有出現(xiàn),。二是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。今后我將努力加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,埋頭苦干,,實(shí)踐自己“先做人,、后做事”的人生準(zhǔn)則。
建議一,,公司正在加大自營(yíng)力度,,可否通過定制單位固定電話和手機(jī)的彩鈴,讓客戶在接通等待時(shí)進(jìn)一步了解我們企業(yè)的規(guī)模,、經(jīng)營(yíng)范圍等,,展現(xiàn)企業(yè)整體風(fēng)采、拓寬企業(yè)溝通渠道,,讓每次來電都成為宣傳臨汾xx煤焦集運(yùn)有限公司形象的時(shí)機(jī),。
建議二,食堂的紙飯票可否換成塑料飯票,。它可以反復(fù)使用,,有耐水,耐高溫等特點(diǎn),,不易涂改、不掉色,、不發(fā)霉,、防潮濕(不怕汗水)、耐酸堿等特點(diǎn),。
建議三,,可否統(tǒng)一定做夏裝,使服務(wù)更加統(tǒng)一,、規(guī)范,。讓職工服裝和企業(yè)理念、行為能力及視覺標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到一致,。企業(yè)工服端莊,、大方、醒目,,可以給人留下難忘的印象,,把著裝和精神風(fēng)貌統(tǒng)一,給公眾一個(gè)表里如一的企業(yè)形象,。
(建議四,,走產(chǎn)業(yè)多元化,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,,如煤炭,、焦炭、鋼鐵,、化肥,、鋼鐵、鋁、礦石,、糧油等,。
建議五,在自營(yíng)方面,,以現(xiàn)有煤種為基礎(chǔ),,結(jié)合產(chǎn)需實(shí)際,優(yōu)化配煤方案,,使之擁有更大范圍的客戶群,。)
最后,預(yù)祝我們的企業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,、在全體員工的共同努力下,,效益越來越好,公司規(guī)模越來越大,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們,以上是我的述職報(bào)告,,請(qǐng)予審議,,不足之處,請(qǐng)予請(qǐng)正,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日