每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧,。

銀行大堂經(jīng)理工作周記篇一

2.這是我實習(xí)的第二周，也是年后工作的第一周,。因為剛進(jìn)公司的緣故,，一些重要的事情我都沒有涉及，但是我并沒有灰心,。我想只有從最基本的開始干起,，一點一滴地積累,，做好我負(fù)責(zé)的每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,。早上,，我基本能保證提前到公司，在開始工作的前一段時間,，幫老師的桌子收拾一下,，然后再拖一下辦公室，讓老師工作得更舒適,，心情更愉快，也能多教我一些東西。有時公司有快遞發(fā)的時候,，我會負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞,，并填寫快遞單后及時發(fā)件，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

3.實習(xí)第三周基本上還是在忙碌和瑣碎中度過的,。不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣,，我感覺有一種新鮮感,，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,，也很值得,。同時，我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,，同事的名字我也基本能叫上來了,，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,，看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的,。

4.第四周我被安排在信貸部門。對比柜臺,、大堂指導(dǎo)員的工作,，我每天的工作主要是抄寫合同、整理檔案,、填寫抄錄銀行卡申請表單等等,，都是比較簡單的活兒。但是工作雖然簡單可一點也馬虎不得,。

5.這周我繼續(xù)著上周的工作,，在抄寫合同的過程中我常因為不夠認(rèn)真仔細(xì)而抄錯、漏抄或者寫錯文字,、數(shù)字等等,。這些都是要不得的,，因為合同的法律效力意味著任何的涂改、紕漏都是不行的,，唯一改正的方法只有重新再抄寫一份新的合同,。從抄寫合同一事中我明白了銀行的工作是得非常小心的，任何的松懈疏忽都不可以有,。所以不管做什么事情都要謹(jǐn)慎小心,，切不可以因為事情輕松簡單而松懈怠惰，必須時刻以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去做人做事,。

6.第六周我跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識以及銀行相關(guān)各種文件,。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作；另一方面還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,。結(jié)合農(nóng)行金融報,，金融機(jī)構(gòu)等雜志刊物，了解銀行改革的方向和動態(tài),。

7.時間過得真快,，我來農(nóng)行實習(xí)已經(jīng)都一個多月了。這周開始實習(xí)指導(dǎo)老師正式教我一些柜員技巧,。老師說銀行柜員需要掌握數(shù)字書寫,，不僅要掌握阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫，還要掌握中文大寫數(shù)字的書寫,。老師還教我如何識別真假人民幣的基本方法,。這些方法對于我在今后的實習(xí)過程中有很大的幫助。

8.第八周我在電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本的工作,，如錄入,、統(tǒng)計、制表,、復(fù)核等,。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,?？此坪唵蔚囊粡埿庞每ㄊ潜仨毥?jīng)過評估、審核,、錄入,、復(fù)核、存檔,、編制,、打印等一系列完整的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,，都會帶來繁瑣的糾正工作,。

9.第九周我繼續(xù)銀行卡業(yè)務(wù)，這使我慢慢明白這項工作最重要的不是快,，而是準(zhǔn),。除了銀行卡的操作流程，我還做一些雜事,，如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員,、大堂經(jīng)理等工作。

10.在銀行業(yè)務(wù)中,，儲蓄存款掛失是比較基本的業(yè)務(wù)操作,。老師在這周教我?guī)追N不同的儲蓄存款掛失，有口頭掛失,、正式掛失和密碼掛失,。在營業(yè)網(wǎng)點中比較經(jīng)常操作的是正式掛失。正式掛失是指客戶因遺失銀行卡,、存折或存單到營業(yè)網(wǎng)點辦理的掛失,。辦理正式掛失后，客戶遺失的銀行卡,、存折或存單將無法使用,。客戶正式掛失7天后,，我們將為客戶辦理解除掛失及補(bǔ)發(fā)新的銀行卡,、存折或存單。

11.我接下來要接觸的崗位是大堂經(jīng)理助理,，這個崗位要面對很多客戶,，所以禮儀很重要。這周老師給我詳細(xì)講解服務(wù)禮儀,。老師說我在形象方面要做到干練,、穩(wěn)重、自信,、親和這四個方面,。成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),，所以一切都要小心謹(jǐn)慎,。

12.這周我繼續(xù)跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，與顧客接觸,，了解和滿足他們的需求,。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)行溝通，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,，例如幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機(jī),。

13.這一周我所在的崗位是大堂經(jīng)理助理，之前我以為這個崗位會很輕松,，可是這一周下來我才發(fā)現(xiàn)沒那么簡單,。就拿普通的存取款機(jī)來說吧，知道的人覺得又方便又快捷,，不知道的人就覺得機(jī)器不可靠,，害怕出錯，這就需要大堂經(jīng)理解釋清楚它的好處以及它的功能作用來說服客戶使用,。在存取款機(jī)上可以完成小額轉(zhuǎn)賬匯款,、查詢余額等業(yè)務(wù)，這樣就可以分散客戶流量,，可以減輕前臺工作人員的工作量,。

14.在不知不覺中實習(xí)也快告一段落了，總的來說,，這最后一周似乎還挺順利,，一切都在按部就班地進(jìn)行著。感覺自己已經(jīng)融入了整個環(huán)境中,，沒什么繁重的事情要做,，倒是多出來很多閑暇時光，偶爾心中有種莫名的失落,有點依依不舍,。失落是實習(xí)結(jié)束后,我的工作還是沒有著落,不舍是在這個集體里面每一天都很愉快的工作,。

銀行大堂經(jīng)理工作周記篇二

20xx年x月x日x天

實習(xí)第1個禮拜，算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,。另外,，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難之際便主動伸出援助之手,，令我非常感動,。

幾天之后開始在同時的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活,，雖說簡單,，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要,，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功，前面的每1步基礎(chǔ)都要打好,。

為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,，因此，雖然做得不算快,，但能夠保證讓同事們滿意,。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理,，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。

第1個禮拜的實習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個字,，那就是：多看,，多問，多觀察,，多思考,！

一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情,，自覺努力去獨立解決,，這樣對問題便能夠有1個更深刻的了解，當(dāng)解決之際也會獲益良多,。

另一方面,，要發(fā)揚團(tuán)隊精神。公司是1個整體,，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助,，合力完成共同的目標(biāo),，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

20xx年x月x日x天

實習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),，公司也知道對于銷售，我是1個很新的新手,，所以剛開始讓我做的,，主要是通過電話跟客戶溝通。

現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)腵熟悉,。于是每天上班我都會比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸,。

工作進(jìn)行的還是比較順利的,，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短,，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹就可以,，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對全局都做一番描述,，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話之際,，自己心里都會覺得很踏實,，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,，特別是周末前的一兩天,，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情,，等到放假之際可以安心的休息,。

電話一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多之際他們幫我,，有的時候我也幫他們,。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

周末之際,，經(jīng)理請我吃了一頓飯,，對我關(guān)照有加，并表示對我這段時間的工作非常滿意,。

20xx年x月x日x天

經(jīng)過2個禮拜的鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,，同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,，這一星期仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談,。

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利,，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少,，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多,。不再會在陌生的場合怯場,。今天下來，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么1個樣子，是真的那么難,，還是并非如此,，所以，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會，都一定要去嘗試,，努力去做好,。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做即可了,。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟客戶面談,，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力,。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗,，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足之際,，我們便實實在在的提高了自己,。所以，不管怎樣,，努力去做吧,，告訴自己，只要用心,，就能做得更好,！

銀行大堂經(jīng)理工作周記篇三

經(jīng)過2個禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,，同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識，這一星期仍然做通過電話跟客戶溝通的事情,。偶爾也出去跟客戶面談,。

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利,，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少,，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多,。不再會在陌生的場合怯場,。今天下來,，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。

人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,，是真的那么難，還是并非如此,，所以,，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會,，都一定要去嘗試，努力去做好,。因為沒有經(jīng)驗,，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做即可了,。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺,，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過不斷的努力,，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后在彌補(bǔ)不足之際,，我們便實實在在的提高了自己。所以,，不管怎樣,，努力去做吧，告訴自己,，只要用心,，就能做得更好,！

實習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手,，所以剛開始讓我做的,，主要是通過電話跟客戶溝通。

現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些，?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸,。

工作進(jìn)行的還是比較順利的,，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短,，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹就可以,，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對全局都做一番描述,，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話之際,，自己心里都會覺得很踏實,，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,，特別是周末前的一兩天,，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情,，等到放假之際可以安心的休息,。電話一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多之際他們幫我,，有的時候我也幫他們,。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

周末之際,，經(jīng)理請我吃了一頓飯,，對我關(guān)照有加，并表示對我這段時間的工作非常滿意,。

在銀行做大堂經(jīng)理是一種怎樣的體驗,？下面是小編整理的銀行大堂經(jīng)理實習(xí)周記，大家一起來看看吧,！周記篇3

實習(xí)第一個禮拜,，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等。另外,，嘗試更同事多溝通,，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難之際便主動伸出援助之手，令我非常感動,。

幾天之后開始在同時的幫帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,。也就是打基礎(chǔ)?？蓜e小看了這些活,，雖說簡單，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要,，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。

為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,，因此,，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意,。同事通常也不催促,，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理,，同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了,。

第一個禮拜的實習(xí),，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看,，多問,，多觀察，多思考,！

一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決,，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,，當(dāng)解決之際也會獲益良多。

另一方面,，要發(fā)揚團(tuán)隊精神,。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo),，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。