總結的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實際情況和總結的目的,，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用,，寫得詳細,、具體?？偨Y書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

公共衛(wèi)生工作人員年度考核個人總結篇一

律回春暉漸，萬象始更新,。年已悄然離我們遠去,，回顧年，我們倍感振奮,。這一年,，我院在市衛(wèi)生局的正確領導下，在市疾控中心,、衛(wèi)生監(jiān)督所的指導配合下,，在醫(yī)院的統(tǒng)一安排下，以國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(年版)為指導,，緊密圍繞基本公共衛(wèi)生服務項目全年工作目標,，積極開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，科室工作人員在工作中立足本職崗位,、踏踏實實做好公共衛(wèi)生服務工作,，使得我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務工作更加細化，現(xiàn)將年基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結如下：

能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策,，遵紀守法,，認真學習《公共衛(wèi)生服務規(guī)范(版)》等知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動地學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,，在學習理論知識的同時還加強實際運用,，更好地按國家政策落實，讓廣大人民群眾真正享受到免費服務,，提高健康水平,。積極參加各級培訓，遇到問題虛心向領導和同事請教,，通過努力學習和摸索實踐,，熟悉了相關工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力。在下鄉(xiāng)督導和平日工作中,，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，廣泛開展健康教育宣傳，積極宣傳預防高血壓和糖尿病等慢性病的健康生活方式，提高居民的健康知識,。

成立了基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組,，制定了基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案及考核辦法。制定了相關公共衛(wèi)生制度,，規(guī)范服務行為,。對全院各科室的62名醫(yī)務人員和全鎮(zhèn)29個村衛(wèi)生室的42名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了集中培訓學習，通過培訓,，使醫(yī)院所有醫(yī)務人員和村醫(yī)都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的各項內容,，為順利實施基本公共衛(wèi)生服務工作更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎,。在項目資金和財務管理方面,，制定了我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目經(jīng)費使用補助標準，制定了公共衛(wèi)生服務鄉(xiāng)村醫(yī)生考核管理辦法和指標,，加強資金使用管理,，提高服務質量，充分發(fā)揮資金使用效率,，保證城鄉(xiāng)居民公平享有基本公共衛(wèi)生服務,，促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化。

1,、居民健康檔案

截止年12月份,，全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案20073份，建檔率為65.07%,，所有檔案均納入計算機電腦管理,，管理率100%，其中65歲以上老人建檔數(shù)為3724份,，高血壓患者建檔數(shù)為2169份,，糖尿病患者建檔數(shù)為560份，重性精神疾病患者建檔數(shù)為82份,，0xx6歲兒童建檔數(shù)為545份,，孕產(chǎn)婦建檔數(shù)為89份。年新增居民健康檔案360人,，其中：0xx6歲兒童55人;孕產(chǎn)婦53人,。

2、健康教育服務

截止年12月份,，醫(yī)院按要求更換健康宣傳欄12期,，29個村衛(wèi)生室累計更換宣傳欄174期，播放各類宣教片累計達154次,，全年累計發(fā)放印刷資料,、宣傳單、宣傳畫和宣傳折頁等12種，累計發(fā)放宣傳資料20000余份,，開展公眾健康咨詢活動18次,，累計開展健康教育講座186次，采取多種形式對轄區(qū)內居民進行健康教育指導,，取得了良好的反響和好評,。

3、預防接種服務

轄區(qū)內1所學校和1所幼兒園共計418名學生的查驗證工作,，查驗證率達100%,。

4、兒童保健和孕產(chǎn)婦保健

為轄區(qū)內0xx6歲兒童建立兒童保健手冊,，建冊率達到了95%以上,。截止年12月，共訪視新生兒75人,，訪視率為98.5%,。開展了1周歲內嬰兒健康檢查4次，對轄區(qū)內幼兒進行了健康檢查1次,，為0xx6歲累計建立了兒童保健手冊469份,，系統(tǒng)保健管理率為90%，全年共開展了兒童體檢545人次,。我院全年為懷孕12周之前孕婦建冊89人,，早孕建冊率為67.5%，產(chǎn)后訪視了75人,，訪視率達到了95%以上,。

5、老年人保健及慢性病管理

截止年12月,，已為2420名轄區(qū)內65歲及以上老年人提供1次健康管理服務,，對1694名老年人進行了健康體檢，及時反饋體檢信息,，受到社會的廣泛好評,。慢性病管理方面，已管理高血壓患者2169例,，規(guī)范管理高血壓患者1725例,，年底血壓達標868例，高血壓管理率為44%,，規(guī)范管理率為35%,，血壓達標率為40%;已管理糖尿病病人560例，規(guī)范管理糖尿病患者560例,，年底血糖達標196例,，糖尿病管理率為22%,，規(guī)范管理率為100%，血糖達標率為35%,。

6,、重性精神疾病管理

截止年12月，已管理重性精神疾病患者82例,，規(guī)范管理42例,，年底病情穩(wěn)定患者38例，重性精神疾病患者管理率為29.8%,，規(guī)范管理率為50%,，病情穩(wěn)定患者穩(wěn)定率為95.8%.

7、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務

截止年12月共報告各類類傳染病170例,，其中結核病26例,，菌痢18例、肝炎未分型2例,，其他感染性腹瀉109例,，丙肝8例，水痘2例,，流行性腮腺炎5例，全年共完成入學入戶流行病學調查數(shù)28例,，流調率100%,。督促學校做好手足口病防治工作，每周一次安排衛(wèi)生監(jiān)督人員深入學校開展手足口病等傳染病督查,，截止年12月底,，我鎮(zhèn)共發(fā)病6例手足口病病例，所有出院和居家隔離病例均進行了流行病學入戶指導工作,。

8,、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務

轄區(qū)內共計有飲食單位27家，旅店,、理發(fā)店等共13家,，集中式供水單位43家，學校衛(wèi)生單位2家,，醫(yī)療機構29家,，總計109家。截止年12月,，對公共場所,、學校衛(wèi)生、醫(yī)療機構,、集中式供水等單位從業(yè)人員共127人進行了相關衛(wèi)生知識培訓,，培訓率100%。對集中式供水單位和學校衛(wèi)生單位進行了一次流行病學調查和督導，對公共場所和醫(yī)療機構單位每季度進行了一次流行病學調查和督導工作,，沒有發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)和非法采供血行為,。

9、乙肝示范區(qū)基線調查工作

截止年12月,，我院共完成采血任務14314人,，全部進行了檢測，檢測結果均及時反饋給居民,。根據(jù)檢測結果顯示需進行乙肝疫苗接種3865人,，截止年12月，我院共完成乙肝疫苗第一輪疫苗接種3465人,。

健康檔案資料填寫不規(guī)范,。健康檔案資料填寫不夠規(guī)范，健康檔案內容空項,，錯誤較多,，存在較多邏輯錯誤，高血壓,、糖尿病患者中有一部分患者并非是高血壓,、糖尿病，導致信息不準確,。個別醫(yī)院醫(yī)護人員的公共衛(wèi)生業(yè)務知識不熟悉,，工作消極被動，責任心不強,，缺乏主動服務意識,，導致部分隨訪工作滯后，主要表現(xiàn)在：一是慢性病的篩查開展不到位,，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的慢性病人雖已建立了健康檔案,，但符合要求的合格檔案的比率不高，內容不完整,，記錄不真實等情況依然存在,，關于高血壓和糖尿病的隨訪和管理一直由村醫(yī)負責，部分村醫(yī)隨訪和管理流于形式,。

年工作計劃,、建議

(一)繼續(xù)完善居民健康檔案的錄入、核對和歸檔工作,。對全鎮(zhèn)的居民健康檔案進一步進行整理,，完善老年人的查體建檔工作。

(二)做好健康教育工作,。加大宣傳力度,，切實做好健康教育工作,，安排時間、人員入村進行健康教育講座,。

(三)慢病管理工作,。加大高血壓患者隨訪工作力度，加大對村醫(yī)的考核力度,，對高血壓患者隨訪情況進行電話回訪;做好糖尿病患者的隨訪工作,，實事求是進行，對不便出村或特殊情況的患者由村醫(yī)在衛(wèi)生室進行血糖的檢測工作,。

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關系到每一個人的生,、老、病,、死,，防治疾病、提高人口健康水平,，也是我們建成和諧社會的重要內容之一,。完全有必要強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務功能，積極加強衛(wèi)生服務站的建設和全科門診建設,。今后,，我鎮(zhèn)將進一步加強項目管理力度，改進缺點,，深挖潛力,，從細節(jié)著手，充分發(fā)揚資源優(yōu)勢,，將我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目工作推上一個新的臺階。

公共衛(wèi)生工作人員年度考核個人總結篇二

在這一年的時間里,，本人認真學習,、努力鉆研、扎實工作,，以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的.態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上也發(fā)揮了相應作用,，取得了必須的成績,，總結如下：

1、反映,，是財務工作的基本職能之一,。財務工作人員務必對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務透過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,，反映在憑證,、帳簿和報表中,，以備隨時查閱。我公司財務部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,，能做到條理清晰,、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都到達正規(guī)化,、標準化。做到全面,、及時,、準確的反映。

2,、核算,，這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算,、工資核算,、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,，在生產(chǎn)成本上,，按實際發(fā)出原材料計算成本，按先進先出法進行結轉,，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品,。在工資核算上，采用計件制,，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效,。在費用核算上，采取分部門核算,，隨時都能夠查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,，加強了費用的管理，節(jié)省了開支,。

3,、監(jiān)督，是財務工作的另一項基本職能,。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性,、和理性進行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍,。在這方面，財務部嚴格按有關制度執(zhí)行,，鐵面無私從不放過任何不合理事情,；其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,，定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點,、庫存現(xiàn)金余額盤點等,，以保證公司財產(chǎn)不受侵害。

4,、報表,，對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月,、季和年透過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價,。

5、管理,，是財務工作的一項重要職能,。首先是為領導管理和決策帶給準確可靠的財務數(shù)據(jù)，公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求帶給的數(shù)據(jù)資料,；其次是參與公司管理和決策,，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務部已經(jīng)提出合理化推薦,，大部分已被采納,。

1、透過20xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作,。

2,、透過20xx年度稅務匯算清激工作，無不合理費用列支,。

3,、清理盤點公司資產(chǎn)，對原材料報廢進行了合理的處理,。

1,、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠；

2,、財務各人員綜合素質和業(yè)務水平一般；

3,、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮,。

4、管理高層對財務知識比較欠缺,。

2,、財務人員設定學習目標，透過考試取得職稱和學歷,，并與績效掛鉤,，逐步提高自我,；

3、參與管理,，參與公司的重大經(jīng)營決策,，來充分發(fā)揮財務部的管理職能；

1,、工作方法及工作效率至關重要,，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距；

2,、凡事都要付諸熱心,，相信耐力無所不能；

3,、團隊協(xié)作精神十分重要,；

總之，在這一年的工作中,，有成績和喜悅,，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力,、不斷改善,。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,，每位成員都能夠獨擋一面,，我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌！

公共衛(wèi)生工作人員年度考核個人總結篇三

我叫x是良邑鄉(xiāng)衛(wèi)生院的一名普通護士,。時光如白駒過隙,，一年時間在不知不覺中悄悄溜走，過去的20x,，在院領導,、護士長正確領導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,。較好的完成了20x工作任務。具體情況總結如下：

一思想道德方面：在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng),。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念,、思想素質、工作能力的重要途徑,。利用電視,、電腦,、雜志等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件,、書籍,。在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法,，不斷提高自身的認識能力和思想政治素,，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會,，保持內心的純凈,，言者易，行者難,，要耐得住寂寞,，有所為，有所不為,。全心全意為人民服務,，努力以群眾為中心，要急人民所急,，想人民所想,，解人民之憂，恪盡職守,，守衛(wèi)好老百姓的身體健康!

二專業(yè)知識方面：專業(yè)知識是服務好老百姓的基礎,，當前社會信息高速發(fā)展，知識不斷更新,，只有不斷地學習才跟上時代的進步,。所以，我經(jīng)常利用有限的時間,，在網(wǎng)絡,，書籍等方面了解學習相關專業(yè)知識，和有經(jīng)驗的護士及護士長互相交流詢問,，學習新知識,，了解新經(jīng)驗，為自己的專業(yè)輸入更加鮮活的血液,，不斷提高和完善自己,，為將來能夠更加游刃有余的完成護理方面的工作打好堅實的基礎。

三工作能力方面：始終要對護理工作報有一腔熱血,，心不累則身不累。白衣天使的工作是神圣的,，受人敬仰的,。我們常常與病魔死神做較量,，救死扶傷，兢兢業(yè)業(yè),，象螞蟻一樣工作,，象蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準,。我院的住院病人以老年兒童居多,，日常工作中我具有強烈的責任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,。同樣,，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期,，老人的今天也許就是自己的明天,，善待老人，視同親人,，多一聲問候,，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程,。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。

四團結協(xié)作方面：嚴以律己，寬以待人,，不埋怨,，不指責，當意見有沖突時,，先想想自己的過失,，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書,，做好事,，工作中分工不分家，為調節(jié)醫(yī)護患關系,，構建和諧社會做出努力,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護士,，我時刻的意識到我擔子上的重任,，在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!20x光已經(jīng)到來,，譬如旭日東升，我將迎著陽光,，踏步前行!

公共衛(wèi)生工作人員年度考核個人總結篇四

20**年,，在領導的關心教育下，在同事的支持幫助下,，本人立足本職,、積極向上、勤奮工作,，努力完成了各項工作任務,。在完成各項重要任務的過程中，鍛煉了自己的工作能力,。按照職責分工,，本人在辦公室主要負責文秘工作，協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待,、公文處理,、信訪、文印,、檔案管理等工作?，F(xiàn)將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報：

為了適應新形勢下工作需要和崗位職責,，一年來始終把學習放在重要位置,，在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,，作為一名入黨積極分子,，認真學習黨的方針政策和理論知識，特別是通過今年學習實踐活動,，理論認識有了進一步提高,，樹立了更為正確的人生觀,、價值觀和世界觀；在業(yè)務學習方面,，自覺熟悉公文管理,、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術等各種業(yè)務知識,，在干中學，在學中干,，不斷更新知識結構,，拓寬知識層面，增強自身綜合素質,，提高工作能力和水平,。

在工作中，不斷強化責任意識,，全力做好服務,，積極完成以下各項業(yè)務工作。

認真把好全院各類公文審核關,，確保行文規(guī)范和公文質量,，完成公文傳遞和文件簽收登記工作，保障各類文件合理運轉,；做好印章管理和使用工作,，確保印章使用安全規(guī)范；協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作,；完成收集整理各類材料和編寫工作,，做好電話記錄和傳真接收工作，及時報告各類重要會議和重要信息,；嚴格按照首問責任制的要求,，強化服務意識，主動熱情接待每一位來訪來客,。協(xié)助人事政工科做好住院患者,、門診患者的滿意度調查工作，全年發(fā)放調查問卷300余份,。對加班加點毫無怨言,，按要求完成了領導臨時交辦的其他各項任務。

在工作和生活中,，始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務人員的身份,，謙虛謹慎，做到自警,、自省和自律,，嚴格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規(guī)和規(guī)章制度,，全年無違規(guī)違紀事件發(fā)生，無違反黨風廉政事件發(fā)生,。

回顧一年來,，在工作和學習上都取得了一些進展，但與崗位職責要求還存在著許多不足,。學習缺乏深度,，文字寫作能力有待進一步提高，綜合協(xié)調能力欠缺等,。在今后的工作中,，要進一步強化學習、深入研究,；進一步加強寫作訓練,，提高ppt設計制作寫作水平；進一步改進工作方式,，正確應對處置工作中的種種困難,。

總之，作為一名辦公室工作人員,，要投身崗位,、服務大局，不斷學習,、不斷磨練,，爭取在新的一年取得更大的進步。

公共衛(wèi)生工作人員年度考核個人總結篇五

作為一名教師,，我十分重視自身在思想品德上的要求,。在過去一年中，我在思想中認真的反思自己,，檢討自我,，并進一步的完善了自己的師德師風思想，在教育中積極履行自己的職責,。

思想上,，我重視自身的責任，深刻理解作為一名人民教師責任的重要性,。并在工作中努力實現(xiàn)榜樣作用,，以自身作為榜樣，積極引導學生學習和發(fā)展,。

此外,，我還利用空閑時間，積極關注國家和教育思想的發(fā)展進步,，及時的提高和更新自己,。并且還為自身準備了許多教育方面的書籍,，這些都幫助我更進一步的完善了自身的教育思想，并在教育中更好的為班上的學生做好引導,。

在教育方面,，過去一年來我認真做好自己身為教師的職責，努力領導學生發(fā)展,，并根據(jù)學生情況改進自身的教育方式方法,。

在備課上，我每天都會提前準備課程教案,，針對班級的不同分析不同的方法和準備,，并對那些基礎較差的學生專門準備了簡單的問題，為基礎差的學生準備機會,，激發(fā)他們的信心和學習動力。

此外,，針對班級的管理方面,，我也積極的改進了工作的方式，不僅提高了學生們的學習積極性以及自我管理能力,。更加強了大家的學習熱情和責任意識,，提高了學生的自學能力，大大提升了我們的整體學習能力,。

如今,，我負責的班級在學習上都有了不少的提升。為此,，在接下來的工作中,，我首先要更進一步的提高自身的能力，積極的去參加培訓和自我的提升,。在工作中積極加強自身的能力,！

如今，工作又將進入一個新的階段,，我也會更加努力,，更好的履行自己作為教師的職責！

公共衛(wèi)生工作人員年度考核個人總結篇六

2017年已經(jīng)過去了,，在各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,，其間有喜樂,，也有哀愁,，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識,、技能與方法,，還學習到了如何做人、如何為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財富,，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學習著,。下面我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正,。

一年來,，我首先是認真學習了黨的十八大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，弄清工作的方向,、目標和任務，緊跟時代潮流,，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致。努力學習與工作相關的各種知識,，使自己在工作中不掉隊,、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。通過學習——思考——提高,，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步,。

辦公室是一個工作非常繁雜,、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。

一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務,，勝任工作,。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進自己對調查研究的了解,，使自己能夠做好工作。

其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事,。辦公室是全縣機關上情下達,、下情上報的橋梁，做好辦公室工作,，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,，為此，無論是什么工作,，在工作中,，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。

第三是注意形象,。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

在工作中,，我始終堅持勤奮,、務實、高效的工作作風,，認真做好工作,。服從領導安排，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情,。在生活中，堅持正直,、謙虛,、樸實的生活作風，擺正自己的位置,，尊重領導,，團結同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領導,、同事相處的尺與度的關系，大事講原則,，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三,、學習掌握新政策,、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四,、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進,。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做得更好,。

總之，一年來,，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題,，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子,，最后在領導的幫助下都解決了問題,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當,，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進步!

公共衛(wèi)生工作人員年度考核個人總結篇七

2__年一年來,，在醫(yī)院黨組的領導下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,，認真開展各項醫(yī)療工作,，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。

一,、加強政治業(yè)務學習,，不斷提高自身素質。

一年來,，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,，堅持學以致用、用有所成的原則,，把學習與工作有機結合,，做到學習工作化、工作學習化,，兩者相互促進，共同提高,。對照先進找差距,，查問題，找不足,，自己在思想,、作風、紀律以及工作標準,、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高,。

二、認真負責地做好醫(yī)療工作,。

“救死扶傷,，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分,，醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,，為此,，我以對歷史負責、對醫(yī)院負責,、對患者負責的精神,，積極做好各項工作。

1,、是堅持業(yè)務學習不放松,。堅持學習放射理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng),，促進自己業(yè)務水平的不斷提高,，全年共計記業(yè)務工作筆記萬字，撰寫工作報告2000余份,，撰寫業(yè)務工作心得論文20篇,。

2、是堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，熱情接待每一位患者，認真對待每一例患者,，堅持把工作獻給社會,，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的,、質量,，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者5000余人ct檢查患者,。

三,、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。

作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮，院衰我恥”,，知情出力,、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,，緊緊圍繞醫(yī)院建設,、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋,、集思廣益,，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,，嚴格要求自己,，不擺老資格，不驕傲自滿,，對比自己年長的同志充分尊重,，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重,，遵守各項紀律,，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，樹立了自身良好形象。一年來,，在領導的幫助和同志們的支持下,，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠,，與其它同志相比還有差距,，在今后工作中，要繼續(xù)努力,，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

公共衛(wèi)生工作人員年度考核個人總結篇八

光陰荏苒,，轉眼間一年的教學工作已接近尾聲,，回顧過去的一年，有許多值得總結和反思的地方,。為了更好地做好今后的工作,，總結經(jīng)驗、吸取教訓,，我就本年度的工作總結如下：

堅決擁護黨的領導,，堅持黨的教育方針，積極參加各種思想,、政治業(yè)務學習活動，勇于解剖自己,，分析自己,，正視自己。在工作中嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,，尊敬領導,、團結同事，對人真誠、熱愛學生,、人際關系和諧融洽,，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力,。

根據(jù)教材內容及學生的實際,，設計課的類型，認真寫好

教案

在教學工作中,，我的努力得到了回報，所任班級初三學生中考體育成績喜人,，初一學生的體質健康標準合格率達95%以上,。在課余運動隊訓練方面，我?guī)ьI學生堅持業(yè)余訓練,，并做到訓練有

計劃

總之，在本學年的工作中,，在學校領導的正確領導下,，我取得了一定成績,，但也不免存在一些不足，我將發(fā)揚優(yōu)點,，克服不足,，爭取在新的一年里取得更大的成績。

公共衛(wèi)生工作人員年度考核個人總結篇九

尊敬的公司領導：

2022年來,，我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下,，按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃和方針政策,，在自己分管工作中認真履行職責,，較好地完成了上級下達的工作任務，取得了一定的成績,。下面,，我就這一年的工作情況述職如下：

一、2022年銷售工作取得的成績

2022年,，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力,，擴大銷售業(yè)務,，樹立公司品牌，擠占車輛銷售市場,，我和我分管的_店的全體銷售人員團結一致,，齊心協(xié)力，共同努力,，取得了較好的工作成績,，完成公司下達銷售任務的_%?？備N售_輛車,，總銷售額_萬元，回籠資金總計_萬元,。

二,、認真努力，積極做好銷售各項工作

銷售工作是公司工作的重中之重,，特別是在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此,。我做公司的一名銷售經(jīng)理，要把公司對我的信任和重托具體實施到工作中,，為此,，我以認真、細致,、負責的態(tài)度去對待它,，務必把各項工作做好，推動整體銷售工作又好又快發(fā)展,。這里面,，我主要做了以下幾個方面工作：

(一)抓好自身建設，全面提高素質

作為銷售經(jīng)理,，我深知自己責任重大,。我努力按照政治強、業(yè)務精,、善管理的復合型高素質的要求對待自己,，加強業(yè)務知識學習,，特別是學習公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀律，把它學深學透，領會在心里,，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治,、業(yè)務和管理素質,。同時，我做到公平公正,、清正廉潔,，愛崗敬業(yè)、履行職責,，吃苦在前,，享樂在后，全力實踐“團結,、務實,、嚴謹、拼搏,、奉獻”的時代精神,。

(二)抓好展廳管理，樹立品牌形象

展廳是反映和展示公司實力和形象的場所,，更是與客戶進行有效交流的窗口,。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔,、有序,，我積極抓好展示廳的管理工作：

1.帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作；

4.銷售人員隨身攜帶名片夾,，適當時機介紹自己,，并遞上名片，請教客戶稱謂,。

(三)抓好隊伍建設,，全力做好工作

要搞好車輛銷售工作,，隊伍建設是根本。首先,，我切實擔負好管理銷售員的責任,，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議,，與銷售員同呼吸,，共命運，加快銷售工作發(fā)展,。其次,，我以自己的率先垂范、辛勤努力,、廉潔清正和勤儉樸素,，充分調動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質,，使大家團結一致,，齊心協(xié)力，把各項工作搞好,。

(四)樹立信心,，排除萬難

_年汽車銷售市場競爭異常激烈，為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務,，我經(jīng)常跑給每個銷售員作思想教育工作,，要求每個銷售員以公司利益為重，拋棄個人私心雜念,，要樹立信心,，堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施，要想方設法,，排除萬難,，爭取完成全年目標任務，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報,。

(五)制訂考核辦法,，激勵先進

為了鼓勵銷售員積極工作，擴大銷售業(yè)務量,，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢，結合實際情況,，制訂相應的考核辦法,，激勵先進?？己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,，堅決杜絕干多干少,、干好干壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿干勁,、認真努力工作,，勇爭先進，在車輛銷售工作上做出新成績,，取得新成效。

(六)提高客戶認知度,，擴大產(chǎn)品消費群體,，增強品牌影響力

我要求每個銷售員要樹立優(yōu)良服務意識，認真細致為客戶做好全方位服務,，首先態(tài)度要熱情大方,，服務細致周到，讓客戶感到溫馨愉悅,。同時積極向客戶車輛相關知識以及特點,，并向客戶發(fā)放公司宣傳冊，使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,，通過公司品牌的良好信譽,，以及產(chǎn)品獨有的吸引力和優(yōu)質的售后服務，為我公司帶來更多的客源和業(yè)務量,，獲取良好經(jīng)濟效益,。同時積極收集客戶留檔率，試駕率,，控制密采流程,，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供服務,。

(七)抓好售后服務,，提高服務質量

我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務環(huán)節(jié)，將售后服務當成整車銷售的后盾和保障,。

一是抓客戶,，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。

我努力將服務做細,、做精,，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點,。

1.確定重點維護對象,。建立客戶資料庫，利用自身資源優(yōu)勢向客戶傳遞市場信息,。根據(jù)客戶次數(shù),、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標,，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點維護對象,。

2.進一步加強客戶關系維護工作,。通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內在原因,，制定改進措施,，加強對重點客戶的維護。

3.維護與客戶的良好關系,。節(jié)日期間訪問大客戶,，對特定客戶進行巡回訪問并贈送禮物，經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動,，或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會,，并為客戶提供更加全面細致的服務。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知,，讓客戶受到特殊待遇,，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。

二是抓服務,，提高客戶的滿意度,。

健全售后服務體系，讓消費者感受到專營店富有親和力的一面,，增加專營店的信任度,。從自身做起，積極主動地為消費者建立切實有效的監(jiān)督保障體系,，并把監(jiān)督權力交到了用戶手中,。“呵護由心開始,，服務無微不至,。”牢固樹立以客戶為中心的核心理念,，促進服務產(chǎn)值的不斷提升,。同時，加強后勤服務,，合理利用設備,，科學節(jié)約辦公耗材，讓員工放心無后顧之憂,。為員工提供人性化的后勤保證,，確保專營店業(yè)務流暢的開展。

三是抓培訓，提高員工的整體戰(zhàn)斗力,。

加大培訓工作的頻次,。分為定期和不定期的培訓考核，營造學習氛圍,，提升員工服務理念及個人技能,；進行職業(yè)道德、服務理念,、主人翁意識培訓,，調整員工工作狀態(tài)，增強中心全體人員的工作熱情和團結力,、凝聚力,；塑造員工服務的工作態(tài)度，注重細節(jié)問題的發(fā)掘,，促使員工主動提高自身素質。

每周安排進行個小時的崗位專業(yè)知識培訓,，不定期考試,，并將考試成績納入月底績效考核當中；針對日常工作中出現(xiàn)的問題,、漏洞等進行總結,，形成備忘錄；每月分批組織人員到其他專營店參觀學習,，相互交流,，共同提高；利用周一的晨會,，全體人員共同學習總公司的各項管理制度,、經(jīng)營理念、計劃方針,，進一步明確崗位職責,，進一步提高工作效率；每天安排員工進行各自崗位技能展示,，并由部門經(jīng)理當場點評,，激發(fā)廣大業(yè)務員的工作熱情，達到共同學習,、提高的目的,。

三、工作中的不足

回顧一年的工作,，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神,，具有一定的組織,、協(xié)調和交際能力，且面對困難從不氣餒,，能夠冷靜,、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績,，但同時，我也清醒地認識到自己的不足,，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距,。

四、今后努力方向

今后,，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好銷售工作必備的知識與技能,，以科學發(fā)展觀的要求對照自己,，衡量自己，以求真務實的工作作風,，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，攻堅破難,，把各項工作提高到一個新的水平,，為企業(yè)的發(fā)展，做出我應有的貢獻,。

(一)加強自身業(yè)務學習,。今后,，我要繼續(xù)加強學習,，掌握做好工作的知識和技能,，提高自身工作本領,，努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己,，做到愛崗敬業(yè),、履行職責、公正公平,、廉潔自律,。

(二)加強銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,，做好人的工作,，制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施,，在不影響正常業(yè)務工作的前提下,，積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學習教育活動，整頓思想,，增強工作責任心,，學習有關規(guī)章制度和業(yè)務知識，提高業(yè)務技能和綜合素質,。

此致

敬禮,！

述職人：_

2022年_月_日