對(duì)某一單位,、某一部門(mén)工作進(jìn)行全面性總結(jié),,既反映工作的概況,取得的成績(jī),,存在的問(wèn)題,、缺點(diǎn),也要寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見(jiàn)等,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇一
工作作為公司銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知本崗位的.重要性,,內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,。對(duì)公司各個(gè)部門(mén)同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,,我始終本著“公司利益第一,,把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:
1,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷(xiāo)售人員的服務(wù)工作,。包括新到車(chē)輛的驗(yàn)收、車(chē)輛資料的整理,、保管與領(lǐng)取,。
2、負(fù)責(zé)公司整車(chē)訂單管理,、精品訂購(gòu),。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算,、發(fā)車(chē)事宜,。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行,。
4,、負(fù)責(zé)與xx廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào),。
5,、在銷(xiāo)售淡季配合銷(xiāo)售部外出做車(chē)展,為銷(xiāo)售旺季打好基礎(chǔ),。
1,、在內(nèi)勤工作崗位工作過(guò)程中,能夠積極主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,對(duì)于剛剛開(kāi)始工作的我,,始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,,虛心向同事學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗(yàn),努力把工作做到最好,。
2,、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識(shí),、提高工作能力,,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識(shí),。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,附帶銷(xiāo)售車(chē)輛x臺(tái),并于20xx年xx月參加全國(guó)人力資源管理師三級(jí)考試,。為了做好本職工作,,我不怕麻煩,精簡(jiǎn)部分工作的程序,,提高工作效率,,爭(zhēng)取為各部門(mén)同事做好服務(wù)保障。
結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,,我也深刻認(rèn)識(shí)到:作為公司的一員,,無(wú)論在哪個(gè)崗位,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心,、高度的責(zé)任感,、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重,,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),,與此同時(shí),更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做,,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài),。
總結(jié)一年來(lái)的工作,,盡管對(duì)自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績(jī),但自身在許多方面還存在著不足,。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的`缺乏,導(dǎo)致許多問(wèn)題考慮不夠周全,,在處理問(wèn)題上方法不夠得當(dāng),,缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤,、手勤,、嘴勤、腿勤,、腦勤,。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己,。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇二
回首這一年,步步腳印!我于20xx年1月份進(jìn)入公司,,在職期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下,。
銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:
1,、日常業(yè)務(wù)銜接,、客戶服務(wù),、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽(tīng)及電話記錄,。
2,、對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3,、銷(xiāo)售會(huì)議的安排,、記錄及跟蹤結(jié)果。
4,、做好本部門(mén)的檔案管理工作,,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種,、數(shù)量,、價(jià)位、結(jié)算方式),。
5,、各種促銷(xiāo)活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等協(xié)助辦理,。
6,、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺(tái)帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi),、貨款回收額度,、應(yīng)收貨款額度)。
7,、建立銷(xiāo)售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的.費(fèi)用,、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi),、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額),。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì),、匯總,、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9,、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批,。
10、對(duì)所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料,、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,,不得丟失或向外泄密。
11,、同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,,銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用,、登記、分發(fā),。
12,、各月份客戶回款額排查、跟蹤,、跟進(jìn)。
對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。20xx年的到來(lái),在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,,對(duì)上述存在的問(wèn)題,,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),,盡量做到應(yīng)對(duì)自如,,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,,能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2,、完善銷(xiāo)售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷(xiāo)售人員出差,,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4,、銷(xiāo)售目標(biāo)今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù);并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
收獲很大,,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好,。做了一年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作了,,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,,或是處理方法不當(dāng),,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),,多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇三
一是政治意識(shí),。內(nèi)勤要做好宣傳黨的方針、路線,、政策的廣播員,、要培養(yǎng)敏銳、獨(dú)特的政治意識(shí),。要加強(qiáng)在政治理論方面的學(xué)習(xí),、不斷提高政治素養(yǎng)、堅(jiān)定正確的政治方向,、使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時(shí),、要保持政治上的清醒,、對(duì)待事物要擅于捕捉本質(zhì)、迅速地抓住重點(diǎn),、為領(lǐng)導(dǎo)找出協(xié)調(diào)矛盾,、解決問(wèn)題的最佳途徑。
二是全局意識(shí),。內(nèi)勤是上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站,、上級(jí)下發(fā)指示精神、下級(jí)上報(bào)工作情況,、都要經(jīng)過(guò)內(nèi)勤之手傳承,。因此、內(nèi)勤要自覺(jué)增強(qiáng)大局意識(shí),、全局意識(shí),、善于圍繞當(dāng)前時(shí)期各項(xiàng)中心工作、結(jié)合實(shí)際,、積極調(diào)研,、主動(dòng)參謀、盡可能地把具體問(wèn)題研究得透徹,、把建議提得準(zhǔn)確,、把工作做得細(xì)致、使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手,。
三是服務(wù)意識(shí),。要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤、不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,、不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,、不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落,。要培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)、時(shí)刻擺正位置,、盡可能把工作安排得井井有條,、做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。
四是奉獻(xiàn)意識(shí),。目前,、相當(dāng)部分的單位只有一名內(nèi)勤、日常事務(wù),、文書(shū)管理,、消防業(yè)務(wù)全是一人承擔(dān)、有時(shí)內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作,、加之近年來(lái)消防保衛(wèi)工作日益繁重,、各種專(zhuān)項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷、加班加點(diǎn),、已成家常便飯,。這不僅僅是對(duì)個(gè)人身體上的考驗(yàn)、更是精神意志的磨練,。這就要求內(nèi)勤無(wú)論何時(shí)何地,、都要有吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn),、攻堅(jiān)克難的精神,、要把自己對(duì)消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融入到工作中、以苦為樂(lè),、敬業(yè)奉獻(xiàn),、艱苦奮斗、真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí),。
五是保密意識(shí),。內(nèi)勤崗位的特殊性、決定內(nèi)勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多,。行動(dòng)方案,、決策措施、機(jī)密文件等信息都會(huì)在內(nèi)勤處形成一個(gè)聚合點(diǎn),、使內(nèi)勤崗位成為一個(gè)機(jī)要中心,。如果稍有不慎、泄漏出去將會(huì)給工作造成不可彌補(bǔ)的損失,。因此,、作為一名內(nèi)勤、無(wú)論何時(shí)何地、都要緊繃保密這根弦,、做到不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō),、不該講的堅(jiān)決不講。
一是眼勤,。內(nèi)勤每天閱讀文件,、翻看檔案、查閱材料,??次募⒉牧喜荒芟襁^(guò)眼云煙,、毫無(wú)印象,。要認(rèn)真看、對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,、領(lǐng)會(huì)精神,、吃透方針、政策,、記住術(shù)語(yǔ),、明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,、掌握工作進(jìn)展,、熟悉情況,、看出問(wèn)題,、以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門(mén)的文件,、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,、取彼之長(zhǎng)、補(bǔ)已之短,。對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說(shuō)明,、掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求,。
二是手勤,。在工作上積極主動(dòng)、做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,、對(duì)看到的情況,、問(wèn)題、數(shù)據(jù),、工作進(jìn)展,、都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,、要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請(qǐng)教,、對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié),、一件事的著落,、要勤問(wèn)、勤打聽(tīng),、勤催辦,、超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、不能隨自己的意志去辦,、隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況,、實(shí)事求是、及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào),。
四是腿勤,。要結(jié)合實(shí)際、經(jīng)常開(kāi)展調(diào)查工作,、熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),、要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系、相互交流情況,、互相支持配合做好各項(xiàng)工作,。
五是腦勤。對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表,、要認(rèn)真分析,、所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊(cè)之間有沒(méi)有關(guān)聯(lián)性,、同一表中欄與欄,、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒(méi)有聯(lián)系。對(duì)收集的信息,、要?jiǎng)幽X分析研究,、采取歸納、比較,、判斷,、推理和分析、注意摸索,、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),、善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象、透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),、掌握分析,、研究專(zhuān)項(xiàng)整治動(dòng)態(tài),、注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習(xí)慣,、做到沉靜以深思才能逐漸提高自己的工作水平。
創(chuàng)新,、反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中,、就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ),、苦練基本功這一中心,、不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,、實(shí)事求是,、積極進(jìn)取、勇于開(kāi)拓,、把握規(guī)律性,、富于創(chuàng)造性、不斷開(kāi)拓創(chuàng)新工作新舉措,、使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化,、內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之,、內(nèi)勤這個(gè)崗位,、是一個(gè)熔爐、也是一個(gè)舞臺(tái),、既能鍛煉自己也能展示自己,、只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),、切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),、持之以恒地做到五勤,、不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、就能做好公安消防部隊(duì)的內(nèi)勤工作,。
內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇四
營(yíng)銷(xiāo)二部收展渠道xx年半年以來(lái)在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,、緊密?chē)@市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu),、防風(fēng)險(xiǎn),、促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針、全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取,、共同奮斗經(jīng)過(guò)半年的努力各項(xiàng)主要工作取得了一定的效果,。
一、堅(jiān)決積極調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu)、提高保費(fèi)內(nèi)涵價(jià)值,、穩(wěn)定收展隊(duì)伍,。進(jìn)入xx年以來(lái)、收展部緊密?chē)@公司工作指導(dǎo)方向,、以20xx年期及以上期交產(chǎn)品為xx年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),、深挖xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)及價(jià)值、及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),、銷(xiāo)售xx年期及以上產(chǎn)品的意義,、全體收展伙伴積極響應(yīng)、截止6月27日,、二部收展部已完成xx年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為101.58萬(wàn),、完成全年計(jì)劃的65.54%、按時(shí)完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度,。通過(guò)半年的xx年期及以上險(xiǎn)種的銷(xiāo)售,、在提高公司內(nèi)涵價(jià)值的同時(shí)對(duì)穩(wěn)定隊(duì)伍起到了積極作用、很多收展伙伴通過(guò)銷(xiāo)售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì),、也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹(shù)立的公司的美譽(yù)度,。
二、夯實(shí)組織基礎(chǔ),、擴(kuò)大組織發(fā)展,、建立三高團(tuán)隊(duì)。組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)不斷發(fā)展主題,。xx年以來(lái)收展部深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),。在年初就積極通過(guò)人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘,、同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,、經(jīng)過(guò)努力收展部持證人力從年初35人、發(fā)展 到目前49人,、超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,、基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選,、為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才,、同時(shí)加大培訓(xùn)力度、打造專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售隊(duì)伍,。
三,、倡導(dǎo)共同創(chuàng)富、樹(shù)立典型帶動(dòng),、人人成功創(chuàng)富,。萬(wàn)眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,、對(duì)一線全體營(yíng)銷(xiāo)人員起到了非常有力的促動(dòng)作用。進(jìn)入xx年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn),、總結(jié)出模范帶動(dòng)的積極作用,、特別是收展這一隊(duì)伍、如何在年輕化的隊(duì)伍中樹(shù)立標(biāo)桿,、帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,、留員的工作重點(diǎn)。加大對(duì)新人的培育工作,、設(shè)專(zhuān)人跟進(jìn)所有入司新人,、各層級(jí)主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人伙伴fyc已達(dá)61402元,、無(wú)論對(duì)新人帶動(dòng)還是對(duì)老伙伴的促動(dòng)都起到了積極的作用,。
四、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、認(rèn)真分析原因,、迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。在每一階段的工作,、收展部都要進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績(jī)、但與發(fā)展要求,、與先進(jìn)公司相比還有很大的差距,。20xx年在積極發(fā)揚(yáng)以上成果的同時(shí)、我們還有很多工作需要調(diào)整,、以更好更快的適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要,、跟上公司步伐。
1,、在繼續(xù)保持發(fā)展xx年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí),、增加短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷(xiāo)售力度、特別是卡單銷(xiāo)售,、開(kāi)發(fā)更多有針對(duì)性的專(zhuān)題,、為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。
2,、加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,。對(duì)收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查,、每月總結(jié)的層層把關(guān),、培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的習(xí)慣。
3,、提高區(qū)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動(dòng),、把區(qū)域收展做到實(shí)處、真正做到區(qū)域經(jīng)營(yíng)的有效帶動(dòng)作用,、樹(shù)立國(guó)壽品牌影響力,。
4、針對(duì)各層級(jí)伙伴,、做好532經(jīng)營(yíng),。提高隊(duì)伍的有效人力占比、穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ),。
5,、加強(qiáng)各級(jí)主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊(duì)伍的基石,。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,、提高主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)和管理能力。
6,、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力,。將二部收展團(tuán)隊(duì)文化“用真誠(chéng)贏得感動(dòng)、用專(zhuān)業(yè)贏得尊重,、讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,、逐漸建立團(tuán)隊(duì)影響力。
內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇五
作為xx公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這一年來(lái)基本上做到了事事有著落,。
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),,對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余,。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本,、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時(shí),,現(xiàn)在還比較生疏,,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。
但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給貸,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),,我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,,我們?cè)谵k理銀行按揭貸方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸的逐步深入,我將做得更好,、更完善,!
作為xx公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
一年來(lái),,本人愛(ài)崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,。主要是表現(xiàn)在:
第一,銀行按揭貸這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),;
第三,要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá),、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,!
內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇六
試用期制度作為勞動(dòng)法上的特色制度,為勞動(dòng)合同制度的重要組成部分,。我國(guó)現(xiàn)行勞動(dòng)法律對(duì)試用期制度的設(shè)計(jì)仍然存在很多缺陷和不足。今天小編給大家整理了銷(xiāo)售內(nèi)勤試用期工作總結(jié),,希望對(duì)大家有所幫助,。
銷(xiāo)售內(nèi)勤試用期工作總結(jié)范文一
進(jìn)入xx從事內(nèi)勤一職、已有兩個(gè)月,、十分感謝公司給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在僅對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)。
總的談話,、將我從事的工作做了一個(gè)比率上的劃分,、內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%、銷(xiāo)售占30%,、而實(shí)際上這個(gè)比率是有很大誤差的,。因?yàn)樵诘诙€(gè)星期我唯一被通知參加的全廠的會(huì)上、劉總說(shuō)的一句,、新來(lái)的小何,、以后負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售這一塊于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。公司所采用的百度搜索,、實(shí)質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過(guò)程,、相對(duì)比較被動(dòng),。而我這個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的除了平時(shí)看看帳戶消費(fèi)情況、其他的動(dòng)作也是白用工,。
價(jià)單,、送個(gè)文件、以及顧倉(cāng)管調(diào)到車(chē)間后,、巫科長(zhǎng)交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外,、剩余工作時(shí)間還有很多、而這部分時(shí)間也是我比較迷茫的,、因?yàn)槲也惶_定自己應(yīng)該怎么來(lái)利用這些時(shí)間,。
工作積極主動(dòng)是一個(gè)有責(zé)任的員工對(duì)自己的最低要求。我相信自己是有責(zé)任心的,、要不然不會(huì)在接到任務(wù)以后第一時(shí)間去完成它,、不會(huì)在無(wú)所事事的時(shí)候誠(chéng)惶誠(chéng)恐、不會(huì)認(rèn)不自己的付出和回報(bào)不成正比并且因此而坐立難安,、不會(huì)在最初的時(shí)候主動(dòng)詢問(wèn)我可以做些什么,、有什么可以幫上忙的。
作沒(méi)有安排給我,、我很擔(dān)心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌,。
綜上所述、對(duì)我本職工作這一塊,、雖然工作已經(jīng)有兩個(gè)月,、但我還是理不出一個(gè)頭緒、我對(duì)此也深感抱歉,、還請(qǐng)見(jiàn)諒!
雖然職位的稱(chēng)謂為銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤,、我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的、業(yè)務(wù)方面我不太熟悉,、跑市場(chǎng)也不是我的初衷,。收集信息我很樂(lè)意、實(shí)事證明,、現(xiàn)在盲目的上門(mén)拜訪,、是有可能連大門(mén)都進(jìn)不了的、大港的門(mén)衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網(wǎng)站的求購(gòu)信息更有針對(duì)性,、客戶的需求一目了然,、然而、我認(rèn)為十分有價(jià)值的并認(rèn)真記錄下來(lái)的,、始終沒(méi)有發(fā)揮實(shí)際的效益,、我不能不面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)、我所做的是無(wú)用工。
示記錄本被復(fù)印了好幾次,、也分別轉(zhuǎn)交了好幾個(gè)人,、結(jié)果始終沒(méi)有突碼。
我現(xiàn)在僅針對(duì)有效信息,、無(wú)效業(yè)績(jī)的情況,、提一點(diǎn)自己的想法、技術(shù)部,、銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤不能及時(shí)跟進(jìn)的信息,、能否轉(zhuǎn)給專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員,、畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù),、與其讓他們自身毫無(wú)目標(biāo)的找客戶、不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶,、也許可以事半功倍,。
以上為我的工作總結(jié)、總而言之,、我對(duì)自己這段時(shí)間的表現(xiàn)不太滿意,、也許我可以做得更好的。
銷(xiāo)售內(nèi)勤試用期工作總結(jié)范文二
營(yíng)銷(xiāo)二部收展渠道xx年半年以來(lái)在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,、緊密?chē)@市公司總經(jīng)理室貫徹的保增長(zhǎng),、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風(fēng)險(xiǎn),、促穩(wěn)定的工作指導(dǎo)方針,、全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取、共同奮斗經(jīng)過(guò)半年的努力各項(xiàng)主要工作取得了一定的效果,。
一,、堅(jiān)決積極調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu)、提
高保費(fèi)內(nèi)涵價(jià)值,、穩(wěn)定收展隊(duì)伍,。進(jìn)入xx年以來(lái)、收展部緊密?chē)@公司工作指導(dǎo)方向,、以10年期及以上期交產(chǎn)品為xx年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),、深挖xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)及價(jià)值、及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),、銷(xiāo)售xx年期及以上產(chǎn)品的意義,、全體收展伙伴積極響應(yīng)、截止6月27日,、二部收展部已完成xx年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為萬(wàn),、完成全年計(jì)劃的%、按時(shí)完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度。通過(guò)半年的xx年期及以上險(xiǎn)種的銷(xiāo)售,、在提高公司內(nèi)涵價(jià)值的同時(shí)對(duì)穩(wěn)定隊(duì)伍起到了積極作用,、很多收展伙伴通過(guò)銷(xiāo)售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì)、也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹(shù)立的公司的美譽(yù)度,。
年初35人,、發(fā)展 到目前49人、超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,、基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo),。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選、為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才,、同時(shí)加大培訓(xùn)力度,、打造專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售隊(duì)伍。
三,、倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,、樹(shù)立典型帶動(dòng)、人人成功創(chuàng)富,。萬(wàn)眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,、對(duì)一線全體營(yíng)銷(xiāo)人員起到了非常有力的促動(dòng)作用。進(jìn)入xx年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn),、總結(jié)出模范帶動(dòng)的積極作用,、特別是收展這一隊(duì)伍、如何在年輕化的隊(duì)伍中樹(shù)立標(biāo)桿,、帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,、留員的工作重點(diǎn)。加大對(duì)新人的培育工作,、設(shè)專(zhuān)人跟進(jìn)所有入司新人,、各層級(jí)主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人xx伙伴fyc已達(dá)61402元,、無(wú)論對(duì)新人帶動(dòng)還是對(duì)老伙伴的促動(dòng)都起到了積極的作用,。
四、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、認(rèn)真分析原因,、迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。在每一階
段的工作,、收展部都要進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績(jī)、但與發(fā)展要求,、與先進(jìn)公司相比還有很大的差距,。20xx年在積極發(fā)揚(yáng)以上成果的同時(shí),、我們還有很多工作需要調(diào)整、以更好更快的適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要,、跟上公司步伐,。
1、在繼續(xù)保持發(fā)展xx年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí),、增加短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷(xiāo)售力度,、特別是卡單銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)更多有針對(duì)性的專(zhuān)題,、為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持,。
2、加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,。對(duì)收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查,、每月總結(jié)的層層把關(guān)、培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的習(xí)慣,。
3,、提高區(qū)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動(dòng),、把區(qū)域收展做到實(shí)處、真正做到區(qū)域經(jīng)營(yíng)的有效帶動(dòng)作用,、樹(shù)立國(guó)壽品牌影響力,。
4、針對(duì)各層級(jí)伙伴,、做好532
經(jīng)營(yíng),。提高隊(duì)伍的有效人力占比、穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ),。
5,、加強(qiáng)各級(jí)主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊(duì)伍的基石,。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,、提高主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)和管理能力。
6,、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力,。將二部收展團(tuán)隊(duì)文化用真誠(chéng)贏得感動(dòng)、用專(zhuān)業(yè)贏得尊重,、讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣深入到日常管理中,、逐漸建立團(tuán)隊(duì)影響力。
以上是對(duì)收展工作半年來(lái)的簡(jiǎn)單總結(jié),、不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
銷(xiāo)售內(nèi)勤試用期工作總結(jié)范文三
20**年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),,回首這一年,步步腳印!我于 20** 年 ** 月份進(jìn)入 xx 公司,,在職期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,,我很快融入了我們這個(gè)集體
當(dāng)中,,成為 這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將 20**年的工作總結(jié)如下,。
一、內(nèi)勤日常工作
1,、日常業(yè)務(wù)銜接,、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨,、客戶咨詢電話的接聽(tīng)及電話記錄,。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送,。
3,、銷(xiāo)售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果,。
4,、做好本部門(mén)的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,,使用 品種,、數(shù)量、價(jià)位,、結(jié)算方式),。
5、各種促銷(xiāo)活動(dòng)情況了解,,統(tǒng)
計(jì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等協(xié)助辦理,。
6、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺(tái)帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格,、運(yùn)雜費(fèi),、貨款回收額度、應(yīng)收貨 款額度),。
7,、建立銷(xiāo)售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用,、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi),、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額),。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì),、匯總,、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9,、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批,。
10、對(duì)所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料,、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,,不得丟失 或向外泄密,。
11,、同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用,、登記,、分 發(fā),。
12、各月份客戶回款額排查,、跟蹤,、跟進(jìn)。
二,、存在的缺點(diǎn)及計(jì)劃
對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠
深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,,不 能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題 的方法,。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶,,以至于引起一連串的 不良反應(yīng),。
本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。20** 年的到來(lái),在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,,對(duì)上述存在的問(wèn)題,,我個(gè)人 也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),,盡量做到應(yīng)對(duì)自如,,從容得體,。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,,能更多的為公司利 益著想,。
三、部門(mén)組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2,、完善銷(xiāo)售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷(xiāo)售人員出差,,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3,、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
任務(wù);并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
四、總結(jié)
一年來(lái),,通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),,都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好,。做了一年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作了,,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,,或是處理方法不當(dāng),,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),,才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇七
我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的'警惕自己,,把工作做好做細(xì),。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同,。所以,,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作,。雖然也有一些不當(dāng)之處,,但是我都積極改正,避免再犯,。所以,,很快的,我就融入了xx這個(gè)大家庭,,并認(rèn)真做好自己的本職工作,。我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),,和公司共同發(fā)展,,做出自己最大的貢獻(xiàn)。對(duì)我而言,,不論在哪里,在哪個(gè)公司,,只要我能有幸成為其中的一員,,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,,誠(chéng)懇的為人,,積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則,。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,。我認(rèn)為,,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,,公司效益自然會(huì)受損,。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在xx,,我的主要職責(zé)是營(yíng)銷(xiāo)中心內(nèi)勤,,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的初步審核,。同時(shí),,負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商核對(duì)每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞,。
三個(gè)月來(lái),,我更是體會(huì)到,工作時(shí),,用心,、專(zhuān)心、細(xì)心,、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要,。就拿每月和經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)帳來(lái)說(shuō)吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷(xiāo)商的帳務(wù),,專(zhuān)心的做好每一家經(jīng)銷(xiāo)商的帳,,細(xì)心的做好各經(jīng)銷(xiāo)商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)好每一項(xiàng)帳目,。
在工作過(guò)程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,,改進(jìn)方法,,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),,工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法,;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),,查找不足,,提高自己,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,,有了一份責(zé)任在身上,,就會(huì)努力去完成它,并完成好,,這樣愛(ài)你的工作,,你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作,。這就是一種無(wú)形的責(zé)任,,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,,不斷改進(jìn),,不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,,只不過(guò)是從頭再來(lái),。”我對(duì)它的理解就是:如果成功了,,不要驕傲,,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功,;如果失敗了也不要?dú)怵H,,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,。不論怎樣,,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,,生活的更精彩,。
內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇八
兩場(chǎng)點(diǎn)頭活動(dòng):10月12號(hào)的“蛋蛋有現(xiàn)金、錘錘中大獎(jiǎng)”,,10月x日的“永天杯成麻爭(zhēng)霸賽”,兩場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)及改進(jìn)辦法已交至領(lǐng)導(dǎo),。
本月各部門(mén)物料制作需求多,,廠方mot物料,、店頭活動(dòng)物料、售后物料的制作基本滿足各部門(mén)所需,,只有售后的物料因排版,、制作(與店頭活動(dòng)物料制作時(shí)間沖突)及廣告公司選擇上出現(xiàn)了拖延。改進(jìn)辦法:各部門(mén)交物料制作申請(qǐng)單,,必須與市場(chǎng)部確認(rèn)制作完成時(shí)間,,避免因市場(chǎng)部手頭工作繁多導(dǎo)致物料制作拖延。
本月兩場(chǎng)活動(dòng),,市場(chǎng)部暫時(shí)管理了網(wǎng)絡(luò)后臺(tái),,在發(fā)帖及推送上大幅度提升,以永天成麻爭(zhēng)霸賽為例,,太平洋,、易車(chē)網(wǎng)、大渝網(wǎng)均在活動(dòng)前3天內(nèi)飽和推送(如太平洋20次推送),,最大保證了活動(dòng)的曝光率,。
9月份制定了市場(chǎng)部工作職責(zé),10月份正好進(jìn)行了第一步的試崗工作,,如活動(dòng)流程,、月度核銷(xiāo)、庫(kù)房盤(pán)點(diǎn),、物料制作等均按照工作職責(zé)及時(shí)間規(guī)定按期完成,。所有工作職責(zé)將在以后的時(shí)間里得以強(qiáng)化執(zhí)行。
本月工作,,我繼續(xù)努力達(dá)成工作流程的通暢,,保持與銷(xiāo)售部、售后部的溝通協(xié)調(diào),,共同營(yíng)造良好的工作氛圍,。并在帶領(lǐng)員工陳晨工作上,取得較大的進(jìn)步,,陳晨在工作中能夠自發(fā)自動(dòng),,按期完成既有工作,并在物料設(shè)計(jì),、活動(dòng)流程設(shè)置中提出自己的想法,。達(dá)成了本人希望的工作第一,兼顧和諧,,我也希望與大家共同創(chuàng)造良好的工作氛圍,。
內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇九
我于×××年7月份進(jìn)入×××公司×××部,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,至今工作已滿×××月,,目前在×××部負(fù)責(zé)×××工作,。
作為一名剛來(lái)到公司的應(yīng)屆畢業(yè)生,我面臨的最大的問(wèn)題就是如何盡快的完成從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。進(jìn)入公司后前兩個(gè)周在人力資源部進(jìn)行了入職培訓(xùn),,隨后我被分到了公司×××部進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。20年8月份,,公司安排我到×××項(xiàng)目部×××部工作,。從公司總部培訓(xùn)上課到進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地工作,×××公司寬松融洽卻又充實(shí)的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,讓我盡快的完成了角色的轉(zhuǎn)變,能夠更好的與同事共處,,也學(xué)到了該如何做好工作,。
我在×××項(xiàng)目部主要工作××工作的兩個(gè)主要部分就是現(xiàn)×××和×××。來(lái)到項(xiàng)目以后我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了×××,,包括各裝×××,,重點(diǎn)是×××等,還有公司,、業(yè)主和總包相關(guān)文件資料的回復(fù)和管理,,預(yù)案方案的編制。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),,我已經(jīng)能夠適應(yīng)項(xiàng)目部×××工作需要,,對(duì)公司的×××也有了自己的認(rèn)識(shí)。
我的老師/班組長(zhǎng)/部長(zhǎng)/主管是×××,,現(xiàn)任×××,。×××的專(zhuān)業(yè)水平和工作能力都非常強(qiáng),,尤其是×××方面的知識(shí),,對(duì)我指點(diǎn)很多幫助很大。再有就是交際方面,,包括如何同業(yè)主領(lǐng)導(dǎo),、總包、監(jiān)理,、施工隊(duì)長(zhǎng)以及普通作業(yè)人員打交道,,如何同他們有效溝通從而把工作做好,這方面教會(huì)了我很多東西,,讓我工作時(shí)候少走了很多彎路,,更得心應(yīng)手了,。
這見(jiàn)習(xí)期的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下我取得了一定的進(jìn)步,。但是綜合看來(lái),,在工作和生活中我覺(jué)得自己還有很多的缺點(diǎn)和不足,×××的方方面面我還沒(méi)有完全涉及,,×××的工作如何開(kāi)展我的認(rèn)識(shí)還十分不足,我只有不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),,熟讀相關(guān)×××法規(guī),、相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的×××,多多查閱相關(guān)×××技術(shù)知識(shí),,我相信憑著自己責(zé)任心,,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,,才能完成更進(jìn)一層的扎實(shí)蛻變,。
這是我的第一份工作,我非常熱愛(ài)這份工作,,這段時(shí)間來(lái)我學(xué)到了很多,,感悟到了很多??吹焦镜难杆侔l(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,做一名公司需要的合格的×××管理人員,,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),。