在現(xiàn)在社會,,報告的用途越來越大,,要注意報告在寫作時具有一定的格式,。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議,。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
飯店打工實踐報告篇一
一個月短暫的寒假很快就過去了,此時此刻,,回味一下自己假期生活,,深有感觸:我覺得這個假期過得很充實,通過兩周的打工,我學(xué)到了很多在學(xué)校里無法學(xué)到的東西,,放假回家后,,我跟媽媽說我想去打工,體驗一下生活,。媽媽同意了,。在媽媽的幫助下,我來到了老虎灘附近的王子飯店,,在那里當(dāng)服務(wù)員,。
正式上班的前一天,我就去里王子飯店,。來到一個新環(huán)境,,對什么都很好奇,我在飯店里轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),。飯店總占地面積大約1500平方米吧,。一樓里面是火鍋,海鮮自助餐,,外面是燒烤;二樓是炒菜;三四樓是客房,。不禁覺得這個飯店還挺豪華的。
1月7號正式上班,。9點鐘上班,。二樓主管孫經(jīng)理把我?guī)У饺耸虏刻顚憜T工檔案,然后帶我去領(lǐng)了一套工作服,。最后把我?guī)У浇憬忝媲?,跟我說,你先跟著她熟悉熟悉環(huán)境,,然后就走了,。一開始,由于是第一次接觸這種場面,,感覺什么都很新鮮,,對什么都好奇,就向姐姐問這問那,,姐姐就一一告訴我,,把一天的流程跟我說了一遍,然后就說,,你也不用刻意去記,,跟著我做就可以了。
聽起來好像很簡單,,但做起來就不是那么簡單了,。剛開始,,我就只是做一些簡單的零碎的事,這些事以前在家里做過,,現(xiàn)在做起來還挺順手,。快到中午的時候,,陸續(xù)有客人來吃飯,,一天的工作漸漸地進入了第一個高峰期。由于我是第一天來干活,,我們的領(lǐng)班靜姐就沒有讓我點菜,,只是讓我在旁邊看著,看著看著我就暈了,,這老多菜,,一樣樣的記下菜名,價格,,這得用多長時間,,哎 但是想歸想,在休息時間里,,我還是慢慢地記下了,,第一天的客人不算太多,中午有七桌團餐,,在團來之前,,靜姐讓我和姜姐一起把菜給上了,(團餐是按照一定的餐標(biāo)給固定的菜),,我就學(xué)著姐姐的樣子做,,嘿嘿,還可以,,只要湯不灑就行了,,菜剛剛上完,旅游團就來了,,真就體驗到了趙麗蓉小品中的"別人坐著,我站著,,別人吃著我看著"的感覺,,看著她們各種各樣的吃飯姿勢,就覺得好笑,,都說看一個人的行為舉止,,就能知道這個人修養(yǎng),還真不假,。
客人用餐過后,,就是我們的事了,,收拾餐具,把餐具分類放入車?yán)锘蛲袄?,推到洗碗間,,讓阿姨刷,然后,,把桌上的塑料桌布撤下來,,擦轉(zhuǎn)盤,掃地,、拖地,,這些大部分都是簡單的,最不好做的就是擦轉(zhuǎn)盤和翻轉(zhuǎn)盤了,。擦轉(zhuǎn)盤要擦三次,,第一次用放有洗滌劑的誰洗的抹布擦,第二遍用干凈的濕抹布擦,、第三遍用干抹布打干,,剛開始的時候擦不干凈,經(jīng)常唄領(lǐng)班訓(xùn),,一點一點的從中找到了技巧,,越干越順手,第三天基本上就不用挨訓(xùn)了,。
再一個難的就是翻轉(zhuǎn)盤,,直徑1.5米的轉(zhuǎn)盤、對于女生來說翻起來比較困難,,所以我們只選擇翻較小較輕的,,較大的留給男生。
最后只剩下擺餐具了,。在熟悉了整個過程之后,,領(lǐng)班就把這片交給我了。
有些很有素質(zhì)的客人,,給他們上完菜就可以去干其他的事了,,對于那些刁鉆的客人,就很麻煩,,一會兒要餐巾紙,,一會兒要添米飯、添湯,、,,一會兒都不讓你閑著,只要看見你閑著,,就會給你找點事做,,這樣的客人很多,,你心里即使生氣,也得往肚子里咽,,有氣沒地方出真憋屈,!
有一次我遇到一個議會的團,她們在吃飯的時候要了一些酒,,在上酒的時候,,那個服務(wù)員以為是以團隊的身份整體點的,就給她們這個團的其他桌也上了,,開完之后才知道是團里的某個人單點的,,該團的負責(zé)任開始的時候說:"算了,就算到團費里一起結(jié)賬吧,!"這樣,,客人走的時候,我們就沒給他收酒錢,,但直到結(jié)賬時,,團隊負責(zé)任卻不認帳了,非認那個客人自己結(jié),,沒有辦法,,只好找領(lǐng)導(dǎo)把那個喝酒的人找來,讓他自己結(jié),,但是,,客人喝多了,有些神志不清,,不想買單了,,說什么"酒你們給上錯了,我沒喝著",,屁話,,沒喝著你怎么醉了,這句話我沒敢說出來,,只是在心里憋著氣,,領(lǐng)導(dǎo)就說那你是否喝酒?他說喝了,領(lǐng)導(dǎo)又說那你喝了酒,,得不得為你已經(jīng)喝過的酒結(jié)賬,,那個客人沒話說了,但就是不結(jié),,最后,,經(jīng)過長時間的作思想工作,,他終于結(jié)賬了,,經(jīng)過這件事,,我就決定以后不管什么客人,一定要在他喝酒前讓他把酒錢給結(jié)了,,省得醉后鬧事不結(jié)賬,。
有一次在看包間的時候,看到兩個美國人,,她們是給朋友的媽媽祝壽,,在吃完飯的時候,兩個美國人和朋友及家人圍坐在桌子旁,,用英語聊天,,我們在那沒有事,就聽著他們聊天,,還可以,,她們說的我大部分都能聽懂,但是說不出來,,也不知道怎么回答她們的問話,,那一刻,我才知道,,自己的英語水平是那么的差,,從那一刻起,我決定一定要好好學(xué)習(xí)英語,,一定要像他們一樣,,用流利的英語和她們對答。
還有一次在看包間的時候,,客人要了幾瓶啤酒,,我在開冰箱拿啤酒時,不小心打碎了一瓶,,啤酒打碎了是小事,,碎瓶屑刮傷了我是大事,哎,,現(xiàn)在腿上的傷口還沒有愈合呢,,通過這件事,我告誡自己,,以后做任何事都要小心謹慎,,切記毛毛躁躁,切記火急火燎,,再急的事也要以一個平常心對待,。
飯店打工實踐報告篇二
階段小結(jié):像軍訓(xùn)時一樣,領(lǐng)班說什么就是什么,,徹底服從,;要認真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),,在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣,。
繼續(xù)熟練第一階段的各項服務(wù)要求,。許我比較外向,也比較能說,。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒了,,彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個人見解,,開始掌握各項工作的特點,,主動性和靈活性增強。由于人多,,我第二天就被分配到包間上菜,,基本上是兩個人負責(zé)一個包間。那種看著別人吃的盡興,,自己只能看著還要忙的團團轉(zhuǎn)的感覺真的很不好,。看著客人們吃著色,、香,、味俱全的各種菜肴,頓時香味兒繞梁,、余味不絕啊,。那種誘惑真的很難克制啊。還有幾天是早班,。早班就是要早上5點起床,,騎車30分鐘到飯店后去簽到,早班的主要任務(wù)是早上的自助餐,。需要你放餐具,、加酒精、去廚房端食物,、去水果間準(zhǔn)備水果,?我感到的最大問題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天,,東西的擺放不是很清楚,,只好到處問人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。
階段小結(jié):度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來,。通過前面兩個階段的練習(xí),,已具備解決各項事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作,;開始對部分服務(wù)環(huán)節(jié)進行改進,,靈活應(yīng)對顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,,共同分享勞動的快樂。
我以“善用專業(yè)知識,,增加社會經(jīng)驗,,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,,接觸社會,了解社會,,從社會實踐中檢驗自我,。這次的社會實踐收獲不少。現(xiàn)在舉例如下:
一,、在社會上要善于與別人溝通,。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的,。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,,會使談話時有冷場,,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍,。別人給你的意見,,你要聽取、耐心,、虛心地接受,。
二、在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,。自信不是麻木的自夸,,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,,但后來是自信給了我勇氣,。有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),。自己覺得困難挺多的,、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來,。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼,。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,,也要輕松應(yīng)付,,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了,?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,,嘗試過吃了虧就害怕,,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了,。戰(zhàn)勝自我,,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,,怯懦通往地獄?!?/p>
四,、在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液,。人缺少了血液,,身體就會衰弱,人缺少了知識,,頭腦就要枯竭,。
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,,本人的人際交往的能力還欠佳,,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習(xí),。
第二,,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng),。
在這次社會實踐中,系領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,,才使我們多了一次與社會充分接觸,,增強了社交能力及實踐能力的機會。實踐活動的成功,,為我們下一次實踐做了較好的鋪墊,,也為我系以后的學(xué)生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎(chǔ)。
真的是不干不知道,,原來當(dāng)服務(wù)員真的很累,。而且在社會上,沒有人再會平等的對待你,,對于初來乍到的新手來說,老手會覺得你礙手礙腳,,主管會覺得你什么都不懂很麻煩,,而一個人在那打工更是飽受孤獨的滋味。我真的發(fā)現(xiàn)這一個月對我的促進作用很大,,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的,。當(dāng)然,我學(xué)習(xí)的時間尚短,,之后都要一直一直的學(xué)習(xí)下去才行,,我會努力的!
總之,,這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心,!我所收獲的只有我自己知道!在短短一個月的打工生涯中,,我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識,,更重要的是練就了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,,很多看似簡單的道理,,也為我自己踏入社會作好鋪墊,人,,總是需要去磨練,,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎,?雖然我并不迷信,,但我一直相信:既然給你做人的機會,那么就要好好的把握,!
飯店打工實踐報告篇三
本著一顆不為利益,,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋找自己的不足,更為在實踐中能成長自己的心,,我開始工作,,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
時間過得很快,,轉(zhuǎn)眼來到假期期末了,。酒店的工作一如既往,大家依舊努力著,,我也全心全意做好最后幾天的工作,。我有些不舍,那些歡笑那些汗水,,都是我留戀的,。在這些平凡的日子里,讓我體會了酸甜苦辣,,在不舍中,,我離開了我二十幾天的工作崗位。
最后,,要重視觀察學(xué)生的內(nèi)心變化,。教師是一項育人的職業(yè),教師的工作對象是有思想有活力的人,,教師的每一個動作,、表情都起著示范作用,對于學(xué)生未來的塑造有著重要的影響,。例如在支教的課堂教學(xué)中出現(xiàn)了同學(xué)之間的嘲笑現(xiàn)象,,被嘲笑者就有了自卑心態(tài),這時教師需要做的是糾正嘲笑者的心理狀態(tài),,安撫并正面指導(dǎo)被嘲笑者的心境,。在這個過程中就需要教學(xué)預(yù)設(shè)與教學(xué)生成的統(tǒng)一,體現(xiàn)了教師的智慧,。
在欣源酒店工作期間,,我認為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語,也學(xué)會了與人溝通的技巧,。這些對我來說是一種進步,。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識,更豐富了我的社會經(jīng)驗,,這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來說是一種巨大的幫助,,也會深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無窮,。
工作第一天,,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,,似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,,我向別人求助了一下,拖地時,,但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,,我真感到累了,,不光是拖地,像擦杯子整餐具,,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,,但我覺的很欣慰,,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,,需要我們?nèi)プ袷?,去感受,,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,,我們才能收獲許多,,成長更多。
我欣喜地感覺到,,通過社會實踐的磨練,,讓我變得更加成熟、更加自信,,我們有理由相信,,當(dāng)代青年大學(xué)生有實力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任,追求進步,,刻苦求知,,勤于實踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動,!
1月17日上午,,自己在街上轉(zhuǎn)了一圈后鎖定了一個飯店找臨時工,找到他的一個大總管,,談?wù)摿艘粫?,他決定把我給招了,,并且談好了待遇問題。下午開始了我的打工生活,。
剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的,,別認為服務(wù)工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,,所以我們干起了傳菜,。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好,。開始練我們端盤子,,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,,端著盤子來回來去,,有的菜品也很沉,就這樣走,,一走就是一個小時,,走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,,想從來沒穿過跟鞋的我們,,更是一種煎熬啊,!工作時我感覺很累,,而且很不適應(yīng),覺得有些堅持不下來,,但最后還是咬牙挺過來了,!
寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實踐不能代表什么,,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,,有了這樣的體驗過后,當(dāng)我們真正面對困難的時候,,我們會發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜,,千萬不要忽視每一件事的細微之處,因為往往事情的結(jié)果就在這樣一個不起眼的細節(jié)處決定成敗,。社會實踐是艱苦的,,但收獲是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿,,實踐讓我們的人生變得多彩,。
這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,,各個崗位的要求不一樣,。這家飯店崗位主要有前廳,、餐飲、客房,、酒吧,、商品部、康樂等,,而各崗位中又有小小的崗位組成,,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
作為一名大一新生,,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇,,一切都那么新鮮,這也迫使我在大學(xué)的第一個寒假里,,希望增添點理論知識,,為我以后的大學(xué)生活提供平臺。
餐廳是飯店中的一個重要部門,,是客人用膳的主要場所,,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟效益、彈性最大的部門之一,,它的服務(wù)特點是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),,個量大,時間長,,需求多,,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,,令客人吃得滿意,。工作很苦很累,,明天都要忙到晚上九點之后,,但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學(xué)充分運用到實踐之中,,做到了理論和實踐的結(jié)合,。
暑假如期而至,這個暑假時我大學(xué)生活的第二個暑假,,時間較長,,俗話說要想充實自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動,。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,,就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,,所以我決定利用暑假這個好機會好好實踐,,體驗一下真正的社會生活,,因此我來到我家附近的一家賓館打工。
每天上班時間不固定,,每周都會給我們排班,,有早班,中班還有晚班,。上班時開會領(lǐng)班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務(wù)上菜等等,。11點開始站崗了,,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峰期,。4點半過去又開始打掃衛(wèi)生,。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。
在服務(wù)中,,有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的,,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,,并且熱情和藹地面對顧客們,,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象,。
在這一點上,,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時,,能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,,而且在動作、表情等細節(jié)上也做到了精益求精,,給領(lǐng)班留下了很好的印象,,也讓顧客十分滿意。
由于我們飯店的假期工比較多,,因為社會實踐是一筆財富,。一分付出,一分收獲,,有付出,,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,,它讓你開闊視野,,了解社會,,深入生活,無限回味,。社會實踐是一種動力,,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻給祖國和人民,。
走出校門融入社會的大舞臺,,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限,。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合,,才能真正發(fā)揮它的價值。在實踐中我們才能真正的知道自己有半斤兩,,我們需要虛心的向前輩向同行請教,,不斷的充實自己壯大自己。
經(jīng)過這次實踐的經(jīng)歷,,讓我深刻的認識到,,不管做什么事情都一定要認真仔細。學(xué)習(xí)也應(yīng)如此,,決不能走馬觀花,,尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,,正所謂細節(jié)決定成敗,。過程難免有忽略的時候,但這時的我們應(yīng)該抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動求教于他人,,不放過任何一次學(xué)習(xí)的可能,,因為再細微的工作都存在著它自身的價值和意義。
一個月的社會實踐雖然比較辛苦,。是慶幸,?還是依戀?回想起來,,才發(fā)覺,,原來乏味中充滿著希望,,苦澀中流露出甘甜,。短暫的、忙忙碌碌的一個月,,轉(zhuǎn)眼而過,,但是留給心的那份充實,卻會讓人欣慰不已,,受益終身,。
這次假期的社會實踐讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,,走向社會,領(lǐng)悟人生的真諦,,創(chuàng)造人生的價值,。樹立正確的人生觀,價值觀,。學(xué)習(xí)職業(yè)道德好職業(yè)活動中的法律知識,,提高職業(yè)道德和法律意識,鍛煉實際履行職業(yè)道德規(guī)范和法律規(guī)范的能力,。正確認識當(dāng)前我國的就業(yè)形勢,,樹立正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀。
以上就是我在假期的社會實踐,,它給我的身心帶來了很深的感受,,對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。通過這次的社會生活體驗,,我真的感觸頗深,,不論是老人還是小孩,不管是工人還是個體戶,,都應(yīng)該熱情對待,,更應(yīng)該牢記“誠信”兩個字,真正做一個誠實守信的人,。
飯店打工實踐報告篇四
這個暑假,,高中畢業(yè),不再有繁瑣的補課和補習(xí)班去上,,而且暑假時間超級長,。閑來無事的我就在外面找了份工作來鍛煉自己,也好積累一些社會實踐經(jīng)驗,。經(jīng)過近一個月的踏破鐵鞋的苦苦尋覓,,終于,在七月初的時候,,我找到了一份在飯店打工的工作,。
工作第一天,也就是這家飯店開業(yè)的第一天,。外面人來人往好不熱鬧,,里面也是忙得熱火朝天,并且也因為是開業(yè)第一天的原因,,所以人比較多,。我們傳菜生就兩個人,而且又都是暑期工,所以菜基本都認不得,,每次上菜都要麻煩廚房的打磨工給我們報菜名,,怪不好意思的。
第一天下班后那個累??!真想把雙腿直接給廢了。不過雖然累,,但讓我明白了自己是多么渺小,,自己能做的事是多么少,所以以后要更加努力的學(xué)習(xí)知識,,豐富自我,,完善自我。而且生活中的事都要靠自己去完成,,去習(xí)慣,,去適應(yīng)。
經(jīng)過前幾天的適應(yīng),,慢慢的也就不感覺那么累了,,之后的工作也能有序進行,而且閑得時候還會幫服務(wù)員串筷套擺餐具,,因為幾個服務(wù)員也都是短期工,,所以合作也很愉快。
可能大家認為這是一份簡單的工作,,其實不然,,這份工作看起來真的是有夠簡單,不過日復(fù)一日盤復(fù)一盤的上菜那可真累的夠嗆,,不過雖然很累但也還堅持下來了,,這樣就又得到了鍛煉。
這些寶貴的經(jīng)歷是課堂上學(xué)不到的,,盡管這樣的實踐不能代表什么,,但卻給我們一種無形的壓力,我們大學(xué)畢業(yè)以后從事什么樣的行業(yè)直接取決于我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識的多少,。當(dāng)我們認真思考這些問題以后,,我們就能堅持下來去克服困難,以后的我們就比別人多了一份冷靜和淡定,,我們就能夠發(fā)現(xiàn)別人不曾注意的細節(jié)之處,,這樣才能立于別人之前,掌握成敗的主動權(quán),。
社會實踐雖然是艱苦的,,但收獲卻是巨大的,,實踐讓我們的生活多姿多彩,,讓我們的人生變的豐富,。社會實踐帶來的一份耕耘就能得到一份收獲。社會實踐讓我們開闊了視野,,深入生活,,了解社會。
這次實踐的經(jīng)歷讓我明白了三個道理
1﹑細節(jié)決定成敗,。
不管做什么事情我們一定要注意細節(jié),,有時候只是一根頭發(fā)﹑一個指紋印﹑一片碎紙屑都能帶來麻煩如果遇到那些苛刻的客人后果真的很慘呢。
2﹑環(huán)保事業(yè),,人人有責(zé),。
當(dāng)前我國國民素質(zhì)整體還不太高,但經(jīng)過整整一代人的良好教育,,我們應(yīng)該對此有了一個更深刻的體會,,什么隨地吐痰啦亂仍紙屑啦等等屢禁不止,當(dāng)前環(huán)保形勢依然嚴(yán)峻,。環(huán)保事業(yè),,我們有責(zé)。
3﹑樹立正確的職業(yè)觀
任何職業(yè)的存在都是合理的,,任何一個職業(yè)也都是社會不可或缺的,,我們不能歧視別人的職業(yè)。當(dāng)然,,我們也要有一個好的職業(yè)規(guī)劃,,我們得明白:邁出大學(xué)校園的我們面臨的競爭壓力仍然很大,就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻,。
實踐過程:1.早上8點永中郵電局門口集合,。2.集合后在永中尋找工作。3.華萊士的店長同意讓我們在他們店里工作一天,。4.我們開始工作了,。5.我們的社會實踐暫告一段落,對我們的工作還算滿意,。實踐感悟:萬事開頭難,。...
實習(xí)地點:景湖彎,天倫城,,東,。南院,岳陽水泥廠,,岳化集團實習(xí)時間:xx年7月25日到8月25日如白色水泥,,其他有一些特性水泥用途較小。主要用于裝飾工程,資料是純高嶺土,、純石英砂,、純石灰石,合適的溫度煅燒成熟料,。
1,、培養(yǎng)獨立從事幼兒園教育和保育工作的能力,培養(yǎng)熱愛本專業(yè),,忠誠教育事業(yè),,獻身于幼教事業(yè)的專業(yè)思想;2,、了解幼兒園一日生活常規(guī),,熟悉適應(yīng)幼兒園工作;3,、了解幼兒園教育和保育工作的一般特點,,實習(xí)幼兒園教師及保育員工作,培養(yǎng)初...
本人是一名電氣工程專業(yè)的學(xué)生,,現(xiàn)在實習(xí)于**電氣工程有限公司,。公司主要業(yè)務(wù)包括:提供110kv及以下送電線路(含電纜工程)和同電壓等級變電站工程的輸電、供電,、受電電力設(shè)施的施工安裝服務(wù);提供380v及以下的城市廣場,、道路、公路,、建筑物...
一,、選題的背景和研究的意義隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的高速發(fā)展,實物投影,、計算機等先進的現(xiàn)代化信息多媒體相繼步入課堂,,一種全新的教育方式正向我們走來。
一,、焊接焊接是我們實習(xí)的第一項,,曾在家里看過別人焊過東西的我對此感到不是很陌生,本想著操作起來很容易,,然而事實卻并非那樣,,比我想象的要難的多了。
今年暑假,,我十分榮幸地加入了我們這個生機勃勃,,活力四射的助學(xué)筑夢鑄人實踐團隊。在7月份中下旬,,我們在隊長的井井有序的帶領(lǐng)下,,我們先后采訪了山東大學(xué)(威海),、哈爾濱大學(xué)威海分校、威海會計工業(yè)學(xué)校的學(xué)生資助管理中心的負責(zé)人,,...
監(jiān)理專業(yè)大學(xué)生暑假實習(xí)報告當(dāng)初學(xué)校組織安排實習(xí),,我們班的同學(xué)都踴躍參加。大部分都報了名由于住宿及吃飯等問題的存在未能與較多的公司聯(lián)系上,,因此這次實習(xí)的人數(shù)有限,,并不是報了名就有機會,。不幸的事真的來臨,。
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飯店打工實踐報告篇五
對于在校大學(xué)生來說,,打工實踐是培養(yǎng)能力的一個重要方式,。下面是假期飯店打工實踐報告的內(nèi)容,歡迎閱讀,!
作為一名大一新生,,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇,這也迫使我在大學(xué)的第一個寒假里,,希望增添點理論知識,,為我以后的大學(xué)生活提供平臺。通過熟人的介紹,,我在一家小飯店打工,,剛報到的那天是下午,客人很多,,我拖著行李很呆板的站在那里,,直到其中的一位老板注意到我,問我是不是來上班的,?我點頭,。于是他叫經(jīng)理帶我熟悉環(huán)境,明天好上班,。
那天下午讓我覺得很奇怪,,以前都是以消費者的身份進入飯店,,這次卻是一名服務(wù)員,呵呵,。第一個感覺就是調(diào)整心態(tài),,以防明天工作是什么都不懂。于是我便請一個老生來教我,,她先帶我熟悉了環(huán)境,,為了更好的進入工作狀態(tài),我馬上做起了端菜,、傳菜的活,,傳菜并不是很難,但如果有點菜相同的桌數(shù)便會很麻煩,,因為廚師每次只會炒那么一份,,而那一份放在哪桌是個問題?不過還好,,有菜單,,我們會按照菜單的先后而傳菜,然后向后一位道歉,,這樣就兩全其美了,。不過千萬別弄亂了桌序號,不然就麻煩了,。這是我從那天下午體驗中得到的經(jīng)驗,。
第一天工作正式開始,那個經(jīng)理就給了我一項很艱巨的工作,,那便是點菜,,熟悉那份幾張紙的菜單就已經(jīng)很難了,有時候還要熟悉這個菜的菜色,、以便好向客人介紹,,有時候還要面對客人的無理取鬧,這真是一份很艱巨的工作,。我還記得剛開始,,有好幾次我把菜單交給廚房的師傅,便無故被訓(xùn)了好幾次,,說這個菜沒有,、那個菜沒有,讓客人重新點過,,特?zé)o語的,!從那以后,我便更加努力的記菜譜,,面對客人的無理取鬧,,我也會小心處理,,每次等客人點完在交給廚師,他把菜單再貼在板上,,我總會深深的嘆口氣道:總算不會出錯了,。其次,面對點菜還有一個很嚴(yán)重的問題,,那便是語言問題,,面對當(dāng)?shù)厝诉€不要緊,可遇到外省再加普通話不好的人,,我頭就痛,,于是每次我只能變著法的去請經(jīng)理來處理,哎,。
回歸正題,,社會實踐工作幾天后,,我便感覺當(dāng)一名服務(wù)員是一件非常疲倦的事,,休息時間少,工作非常累,。只要有需要,服務(wù)員必須什么事都得干,,除迎賓,、擺臺、折臺布,、傳菜,、上菜、撤臺這些比作的工作外,,也得兼職勤雜工,,拖地、打掃衛(wèi)生當(dāng)累活,。我上班的時間是9個小時制,,沒有雙休日,但往往下班的具體時間是不確定的,,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點(沒有加班費),。我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,但我知道最委屈的便是我的腳,,每天至少9個小時的站立另我吃不消,,于是每天下班后的第一件事,便是找個地方坐下休息一下,。
飯店工作都是穿著統(tǒng)一的工作服,,由飯店統(tǒng)一發(fā)放換洗,,但我認為這里的制服太過簡單陳舊了,常有破損的現(xiàn)象,。所以有很多員工都不穿,,剛開始不熟悉飯店的人員,有時就以為他們是客人,,經(jīng)常弄出了不少笑話,。不過連我欣慰的是:這里的員工對我都很熱情友好,他們并不是因為我是來兼職的而對我冷漠生硬,,沒有在我什么都不懂得基礎(chǔ)下而譏諷我,。。,。,。。,。相反,,在我勞累之余,他們會給我一個甜美的微笑,,會給我一句在普通不過的“辛苦了”“好好干”,。這些都讓我感動不已。而且我也因為年紀(jì)小的原因受到了許多照顧,,特別是那次腳被燙傷,,每天有人扶我上下樓,把我那份要做的工作做一大部分,,真的謝謝他們,!如果當(dāng)時沒有他們,我想我很難一個人度過,,謝謝?。?!
不過我在這家小飯店里打工,,犯了一個很嚴(yán)重、很低級的錯誤,,那便是上班的時候,,和兩個年紀(jì)相仿的同時在一起打撲克牌。我記得當(dāng)初是廚房的師傅和經(jīng)理鬧不和,,所以全體罷工,,我們也落得清閑,不過老板還是讓我們按照原來的工作時間上班,,做工作時該做的事,,可是那時候真的很無聊,,每天呆在那里特別沒精神,于是我們便玩起了撲克牌,,不過僅僅一次便被老板抓了,,被巡了一頓、還在最后的工資里扣了50元,。哎,。
雖然在這家小飯店只打了13天工,不過真的有很大的收獲,。我進入了社會,,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,,我以后再社會上就能少走點彎路,。我也學(xué)會了很多東西,除了學(xué)會了服務(wù)程序和技巧,,各種菜色的特點和種類,,還學(xué)到了如何處理自己和飯店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,,如何調(diào)整心態(tài),,更讓我了解到作為一名服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。
飯店打工實踐報告篇六
實踐,,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時間的實習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實踐,。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已,。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧,!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,,明天做些什么,但在這里,,不一定有人會告訴你這些,,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,,一件工作的效率就會得到別人不同的評價,。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力,!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,,盡管是大學(xué)高校,,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶,、同事,、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,,但我得去面對我從未面對過的一切,。
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。在這次實踐中,,這一點我感受很深。在學(xué)校,,理論的學(xué)習(xí)很多,,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
或許工作中運用到的只是很簡單的問題,,只要套公式似的就能完成一項任務(wù),。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,,這是不可否認的事實,。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認真消化,,有平時作業(yè)作補充,,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少,。
畢竟,,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,,是社會中的一分子,,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,,以后的人生旅途是漫長的,,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才. 很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書,。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,,為的都是將來走進社會,,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,,明天才能更好地為社會服務(wù),。
實踐心得:雖然這次的社會實踐只有短短的幾天,而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作,,但是通過與各種各樣的人接觸,,還是讓我學(xué)會了很多道理。
首先是明白了守時的重要性,。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,,上學(xué)是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責(zé)怪,而當(dāng)你走上了工作崗位,,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任,。這種責(zé)任是我學(xué)會客服自己的惰性,準(zhǔn)時走上自己的崗位,。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,,時刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強自己的時間觀念,。
其次讓我真實的體會到了合作的重要性,。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,但是從點單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高,。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,,正所謂“眾人拾柴火焰高”,,“團結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,,一定會要牢記這一點,,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌,。
再次,,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟,。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作,。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應(yīng)的,,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,,我們學(xué)會需要忍耐,,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅持,。
飯店打工實踐報告篇七
在此次社會實踐中我認識到了一下幾點:
一,、讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,,接觸社會,,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,,吸收新的思想與知識,。
二,、社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,,拉近了我與社會的距離,,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標(biāo),。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),,更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ),。
通過這幾天的社會實踐我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西。雖然只是短短的幾天,,但我覺得挺充實的,,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,,不要以單純的想法去理解和認識社會,。讓自己能更好的融入社會這個大家庭,為他貢獻出自己的一份力量。
20xx年的暑期我收獲頗多,,因為我終于通過了嚴(yán)格的面試,,得到了在xgll國際連鎖五星級大飯店的實習(xí)機會。這對我來說是一個全新的開始,,也是一個不小的挑戰(zhàn),。
在放假前期,我同往常一樣開始了緊鑼密鼓的假期實踐籌備當(dāng)中,。從以前在三星和佳能的實踐經(jīng)驗,,我更傾向于在大公司感受和汲取他們的企業(yè)文化和前沿信息。所以我選擇了長春xgll大飯店——我一直向往的就業(yè)企業(yè),。在面試中我表現(xiàn)的還不錯,,經(jīng)理答應(yīng)我如果有職位一定會馬上聯(lián)系我,我也下定決心時刻準(zhǔn)備著在這里大展抱負,。
終于,,我接到了他們的電話,于是我在第一時間趕上最近的一班火車從家里返回到了長春,。作為賓客和雇員的心境是完全不一樣的,,就連眼中的風(fēng)景也是不同的。就像經(jīng)理曾經(jīng)對我說的一樣:“xgll是一個華麗的,、世外桃源般的地方,,每一位賓客都在享受著這種美好,但是作為員工的我們,,要為這些美好付出許多的辛苦和青春,。”這句話一直回想在我的耳邊,。
穿著著xgll職業(yè)裝的我,,不知不覺的找到了職業(yè)人的感覺。在xgll我的工作是在前臺傳送賓客的護照信息到公安局,,在忙碌的時候做好引導(dǎo)工作,。剛開始,我有些不習(xí)慣我的從下午兩點到晚上十一點的時間表,,每天躺在員工宿舍的我都久久不能入睡,,眼前總是有很多白天忙碌時的情景,我總是在想“下一次遇到這樣的情景我要做的更好”,。在不到一周的時間我就適應(yīng)了這樣的工作密度,,也和同事開始熟悉起來。每天在工作時我一直在不斷觀察,,觀察同事們的做事風(fēng)格,,觀察不同級別同事的相處方式,,觀察xgll的運營方式和企業(yè)風(fēng)格。在休息時間我也在xgll各個地方參觀,,希望能把這座美麗的城堡盡收眼底,。
通過我的觀察,xgll是一個企業(yè)文化很突出,、伙伴的合作方式都很獨特的地方,。員工們都是優(yōu)秀的人才。在這里幾乎沒有人不會說外語,,大家平時也是中英結(jié)合的溝通方式,。而且對員工的福利待遇是業(yè)內(nèi)最好的——免費的各種培訓(xùn)(全英文),兩套隨時可清洗的工作裝,,三餐免費的自助式工作餐,,全天24小時的熱水,免費的員工倒班宿舍和長期宿舍,,年底三個月工資的獎金等等,,都體現(xiàn)了現(xiàn)代化西式管理模式下對員工的關(guān)愛。同時員工也會在最優(yōu)狀態(tài)下做出最好的表現(xiàn)回饋公司,。然而總經(jīng)理許建先生對于像我一樣的實習(xí)大學(xué)生的關(guān)注更是給了我很大的動力,。
當(dāng)然能留住員工的不但是好的福利待遇,還有職業(yè)的前景和發(fā)展空間,。就我來講,,在畢業(yè)后我在xgll的求職方向會在銷售部、前廳部和總經(jīng)理秘書這幾個方向上,。這是我通過對在此部門工作的員工的交流所選擇出的比較有發(fā)展,,有前景的部門。
在xgll一個月的時間過得飛速,,隨著我對工作的熟悉和認識增多,,對這里的熱愛也慢慢更深刻。xgll對我不但是一個國際五星級飯店,,更是一個夢開始的地方,。在這段時間里,我認識的同事幫助了很多很多,,也對我寄予很很高的期望,。我希望在畢業(yè)時能在xgll有一一番作為。
飯店打工實踐報告篇八
‘認真,、務(wù)實,、創(chuàng)新、激情’這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞,,在xx年的下半年的工作中,,我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,,用我的實際行動證明自己能做的更好!”
在xx年即將過去之際,,回顧我在年中總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,,也有一點點遺憾,,當(dāng)然隨著公司各項業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我們所致力于的新農(nóng)村事業(yè)未來的憧憬和希望,。
不積跬步,,無以成千里。在過年的一年中,,由于工作經(jīng)驗的欠缺,,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,,但相應(yīng)地,,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的,。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,,和半年前的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,,效率自然就高了,。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),,就是每天都要盡可能地累積進步,,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,,事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得,。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,,嚴(yán)以律己”的工作格言,,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的積極充電來進一步充實自己,,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力,。
下面我會就今年所完成的各項具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理。
完成松江鄉(xiāng)村假日網(wǎng)全案的板塊策劃,,內(nèi)容(文字,、圖片)采集,、組織、編寫,,以及后期的補缺,、完善、維護工作,。(從5月份開始到11月初完成,,前后耗時約2~3個月的時間)
完成華東農(nóng)業(yè)網(wǎng)商務(wù)版全案的欄目策劃、分類,、協(xié)調(diào)和相關(guān)板塊信息的采集,、整理、錄入,、維護,。(從10月底開始,耗時約一個月時間)
奧運期間,,一點通“奧運專欄”的內(nèi)容維護,。(從奧運會開幕一直到殘奧會閉幕)
完成電子商務(wù)部各類宣傳文案(品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品介紹,、新聞稿,、中秋賀卡)的撰寫。
完成今年各期內(nèi)刊的編輯工作,。(算上12月底安排的一期,,今年一共是5期)
完成農(nóng)委征文比賽文章一篇,題為《我們的路在這些年不斷延展》,。
完成《一點通使用說明書》附錄編輯工作,。
完成對公司有關(guān)項目招標(biāo)信息的搜查、整理,、匯報,。
以上任務(wù)的順利完成,常要有賴于設(shè)計部同仁不分巨細,,恪盡職守的鼎力支持,,每次和他們一起合作,工作總會少幾分枯燥,,多幾分樂趣,。
飯店打工實踐報告篇九
階段一:熟悉期(1月19日)
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪,,因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店,,這次的身份卻是一個服務(wù)生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好,。酒店的老板娘我認識,,平常都叫她阿姨。人很和善,,第一天來什么也不懂,,她就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得,,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,,每個細節(jié)都要弄好。一開始到那家店里感覺好陌生,,生怕犯錯,被老板罵,,一點社會經(jīng)驗也沒有的我只好踏踏實實的工作,,可這項工作并不像我想象的那么容易,以前在學(xué)校就會想到其實做服務(wù)員有什么難的,,就不是端端盤子,,洗洗碗,現(xiàn)在實踐起來還真是不怎么容易,。特別是服務(wù)員,,要微笑待人,不管什么時候都要笑,,一天下來臉都笑得抽筋,。真的很辛苦!最困難的就是和客人相處,,碰到脾氣好的還沒什么困難的,,要碰到那些無理取鬧的客人還真難辦了,就像是秀才遇見兵,,有理也說不清,!到那個時候就只好尊從“客人就是上帝”的旨意了!不管是他沒理還是你沒理,,他是上帝就得聽他的,,我們就只好吃啞巴虧,也只有躲在被子里掉眼淚了,!那個時候真的很難過,,好想放棄這分工作,但一想到找這份工作就是從中學(xué)會和陌生人交流的方式,,這么輕易放棄也太沒意思了,,更何況還有那微薄的收入。所以再苦再累我都會選擇堅持,,不會放棄的,!由于是第一天,,我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜,。起初在領(lǐng)班分配工作的時候我就因為不知道走菜是什么意思而問了半天,。第一天,什么都不知道,,什么都要多問多動,。幸好有個前輩很熱心,先帶著我熟悉了整個飯店的包間,、大廳位置,。
階段小結(jié):像軍訓(xùn)時一樣,領(lǐng)班說什么就是什么,,徹底服從;要認真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),,在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣,。
階段二:1月20日至2月1日
繼續(xù)熟練第一階段的各項服務(wù)要求,。
許我比較外向,也比較能說,,幾天時間我和員工之間的陌生感就沒了,,彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個人見解,,開始掌握各項工作的特點,,主動性和靈活性增強。由于人多,,我第二天就被分配到包間上菜,,基本上是兩個人負責(zé)一個包間。那種看著別人吃的盡興,,自己只能看著還要忙的團團轉(zhuǎn)的感覺真的很不好,。看著客人們吃著色,、香,、味俱全的各種菜肴,頓時香味兒繞梁,、余味不絕啊,。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班,。早班就是要早上5點起床,,騎車30分鐘到飯店后去簽到,早班的主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具,、加酒精,、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問題是根本不知道該干什么,!早班一共就上了那么幾天,,東西的擺放不是很清楚,只好到處問人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn),。
階段小結(jié):度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來,。通過前面兩個階段的練習(xí),已具備解決各項事務(wù)的能力,,完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地,、擺放餐具等工作;開始對部分服務(wù)環(huán)節(jié)進行改進,靈活應(yīng)對顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,,共同分享勞動的快樂,。
實踐心得總結(jié)
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,,接觸社會,了解社會,,從社會實踐中檢驗自我,。這次的社會實踐收獲不少。現(xiàn)在舉例如下:
一.在社會上要善于與別人溝通,。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的,。以前實踐的機會不多,,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,,這是很尷尬的,。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中更加融洽,,更事半功倍。別人給你的意見,,你要聽取,、耐心、虛心地接受。
二.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,。自信不是麻木的自夸,,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,,但后來是自信給了我勇氣,。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),。自己覺得困難挺多的,、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來,。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼,。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,,也要輕松應(yīng)付,,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了,?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,,嘗試過吃了虧就害怕,,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了,。戰(zhàn)勝自我,,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,,怯懦通往地獄?!?/p>
四.在工作中要不斷地豐富知識,。知識猶如人體血液。人缺少了血液,,身體就會衰弱,,人缺少了知識,頭腦就要枯竭,。
本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,,這還應(yīng)在日后的日常生活,、交際中有待加強和學(xué)習(xí),。
第二,缺乏社會經(jīng)驗,,在為人處事方面尚還不太成熟,,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。
實踐小結(jié):
在這次社會實踐中,,系領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的,。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,才使我們多了一次與社會充分接觸,,增強了社交能力及實踐能力的機會,。實踐活動的成功,為我們下一次實踐做了較好的鋪墊,,也為我系以后的學(xué)生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎(chǔ),。
真的是不干不知道,原來當(dāng)服務(wù)員真的很累,。而且在社會上,,沒有人再會平等的對待你,對于初來乍到的新手來說,,老手會覺得你礙手礙腳,,主管會覺得你什么都不懂很麻煩,而一個人在那打工更是飽受孤獨的滋味,。我真的發(fā)現(xiàn)這一個月對我的促進作用很大,,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然,,我學(xué)習(xí)的時間尚短,之后都要一直一直的學(xué)習(xí)下去才行,,我會努力的,!
飯店打工實踐報告篇十
20xx年的暑期我收獲頗多,因為我終于通過了嚴(yán)格的面試,,得到了在xgll國際連鎖五星級大飯店的實習(xí)機會,。這對我來說是一個全新的開始,也是一個不小的挑戰(zhàn),。
在放假前期,,我同往常一樣開始了緊鑼密鼓的假期實踐籌備當(dāng)中。從以前在三星和佳能的實踐經(jīng)驗,,我更傾向于在大公司感受和汲取他們的企業(yè)文化和前沿信息,。所以我選擇了長春xgll大飯店——我一直向往的就業(yè)企業(yè)。在面試中我表現(xiàn)的還不錯,,經(jīng)理答應(yīng)我如果有職位一定會馬上聯(lián)系我,,我也下定決心時刻準(zhǔn)備著在這里大展抱負,。
終于,我接到了他們的電話,,于是我在第一時間趕上最近的一班火車從家里返回到了長春,。作為賓客和雇員的心境是完全不一樣的,就連眼中的風(fēng)景也是不同的,。就像經(jīng)理曾經(jīng)對我說的一樣:“xgll是一個華麗的,、世外桃源般的地方,每一位賓客都在享受著這種美好,,但是作為員工的我們,,要為這些美好付出許多的辛苦和青春?!边@句話一直回想在我的耳邊,。
穿著著xgll職業(yè)裝的我,不知不覺的找到了職業(yè)人的感覺,。在xgll我的工作是在前臺傳送賓客的護照信息到公安局,,在忙碌的時候做好引導(dǎo)工作。剛開始,,我有些不習(xí)慣我的從下午兩點到晚上十一點的時間表,,每天躺在員工宿舍的我都久久不能入睡,眼前總是有很多白天忙碌時的情景,,我總是在想“下一次遇到這樣的情景我要做的更好”,。在不到一周的時間我就適應(yīng)了這樣的工作密度,也和同事開始熟悉起來,。每天在工作時我一直在不斷觀察,,觀察同事們的做事風(fēng)格,觀察不同級別同事的相處方式,,觀察xgll的運營方式和企業(yè)風(fēng)格,。在休息時間我也在xgll各個地方參觀,希望能把這座美麗的城堡盡收眼底,。
通過我的觀察,,xgll是一個企業(yè)文化很突出、伙伴的合作方式都很獨特的地方,。員工們都是優(yōu)秀的人才,。在這里幾乎沒有人不會說外語,大家平時也是中英結(jié)合的溝通方式,。而且對員工的福利待遇是業(yè)內(nèi)最好的——免費的各種培訓(xùn)(全英文),,兩套隨時可清洗的工作裝,三餐免費的自助式工作餐,,全天24小時的熱水,,免費的員工倒班宿舍和長期宿舍,,年底三個月工資的獎金等等,都體現(xiàn)了現(xiàn)代化西式管理模式下對員工的關(guān)愛,。同時員工也會在最優(yōu)狀態(tài)下做出最好的表現(xiàn)回饋公司,。然而總經(jīng)理許建先生對于像我一樣的實習(xí)大學(xué)生的關(guān)注更是給了我很大的動力。
當(dāng)然能留住員工的不但是好的福利待遇,,還有職業(yè)的前景和發(fā)展空間,。就我來講,在畢業(yè)后我在xgll的求職方向會在銷售部,、前廳部和總經(jīng)理秘書這幾個方向上,。這是我通過對在此部門工作的員工的交流所選擇出的比較有發(fā)展,有前景的部門,。
在xgll一個月的時間過得飛速,,隨著我對工作的熟悉和認識增多,對這里的熱愛也慢慢更深刻,。xgll對我不但是一個國際五星級飯店,,更是一個夢開始的地方。在這段時間里,,我認識的同事幫助了很多很多,,也對我寄予很很高的`期望。我希望在畢業(yè)時能在xgll有一一番作為,。