心得體會(huì)是我們對自己、他人,、人生和世界的思考和感悟,。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢,?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,,希望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。
寢室人際關(guān)系心得體會(huì)篇一
職場是一個(gè)人際關(guān)系非常復(fù)雜的地方,,不同年齡,、不同專業(yè)的人都有可能匯集在一起,,如果不會(huì)為人處事,或與人溝通稍有不慎,都可能成為眾矢之的,,給自己帶來很多麻煩,。
那么在職場里,怎么能成為受歡迎的人呢?
所謂伸手不打笑臉人,,沒有人會(huì)喜歡整天苦大仇深的人,,所以時(shí)常保持微笑,每天早上微笑著和你的同事說一聲早上好,,這對剛進(jìn)去公司可能還沒有把人全部認(rèn)識的你,,定然是一個(gè)非常大的加分項(xiàng)。
與同事合作的過程中,,如果同事做的比你好,,要學(xué)會(huì)贊美對方,特別是得到別人的幫助時(shí),。
一句“哇,,你好聰明呀!”“你那么瘦,沒想到力氣這么大,?!?/p>
這些簡單的贊美都可能讓別人心情愉快一整天。
不過需要注意的是,,千萬不要為了贊美而贊美,,贊美應(yīng)該建立在別人確實(shí)做的優(yōu)秀,或者確實(shí)幫助了你的前提下,,否則控制不好很容易適得其反,。
比如一個(gè)長相著實(shí)不太美的女孩子,你無緣無故夸她美,,可能會(huì)被聽成諷刺,。
對于這樣的同事,你應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)她的品德或者才華,。
另外毫無緣由的過多贊美,看起來其實(shí)也很虛偽,。
若是對領(lǐng)導(dǎo),,那更是很低級的拍馬屁行為了。
很多公司里可能會(huì)有一些小圈子,。
你如果剛進(jìn)去一家公司,,在沒有清楚內(nèi)部情況時(shí),千萬不要盲目站隊(duì),。
真誠禮貌的對待所有的人即可,。
因?yàn)樵谶@樣的公司里,不被任何人討厭就是受所有人歡迎。
反之,,受到某個(gè)人的喜歡你則有可能受到所有人的討厭,。
而公司的老板或者領(lǐng)導(dǎo),更是不喜歡公司有小圈子的,,他們自然希望公司上下團(tuán)結(jié),,如果你能獨(dú)立于圈子之在,又不被排擠,,這對你的職場生涯絕對更有好處,。
錯(cuò)誤是不可避免的,工作中難免出現(xiàn)問題,。
出現(xiàn)問題之后,,在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通時(shí),,千萬不要急于推卸自己,。
或者即便自己完全沒有責(zé)任,也不要追究誰誰的過錯(cuò),。
這個(gè)時(shí)候首先想出辦法,,解決問題,首先是把損失降到最低,,其次尋求是否有別的利益點(diǎn)?
如果你能在錯(cuò)誤之后反而使項(xiàng)目獲得盈利,,那么過錯(cuò)就會(huì)變成功勞。
而即使結(jié)果沒那么好,,只要沒有造成最壞的損失,,到時(shí)追究責(zé)任時(shí),如果真的錯(cuò)的是你,,因?yàn)槟愕姆e極補(bǔ)救,,你不會(huì)收到太多懲罰。
如果不是你的過錯(cuò),,你也因?yàn)榧皶r(shí)的去補(bǔ)救,,而得到別人的感謝。
所謂“站高一個(gè)層次想問題”,,其實(shí)就是“站在你的領(lǐng)導(dǎo)的位置去想問題”,。
這個(gè)時(shí)候不要只顧自己的利益,很多時(shí)候,,我們不得不承認(rèn),,利益并非和我們的能力成正比,而是和領(lǐng)導(dǎo)的分配方式直接劃等號,。
但是,,領(lǐng)導(dǎo)既然能成為領(lǐng)導(dǎo),就表示他絕不是意氣用事的人,領(lǐng)導(dǎo)要兼顧的東西更多,,他必然是要保證他管轄的整個(gè)部門的利益最大化,。
而如果是老板,他也會(huì)保證整個(gè)公司的利益最大化,。
所以如果你做的所有事情,,都能和你的領(lǐng)導(dǎo)方向一致—使最終獲利最大化!你必然很容易得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。
而如此你便很容易說服你的同事了:“我們一塊合作這個(gè)項(xiàng)目,,先盡量收回更多的錢,,到時(shí)我分少一點(diǎn)無所謂,至少我們得到的都比現(xiàn)在得到的多!”
只要體現(xiàn)出你的價(jià)值,,吃虧只會(huì)是暫時(shí)的,,你很快會(huì)得到更多!
最終能讓自己立于不敗之地的,只有提升自己的能力,。
比別人更專業(yè),,會(huì)別人不會(huì)的技能,能做別人做不了的事兒,,等等,。
這些才能讓你的同事離不開你的幫忙,讓你的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有些事非你不可,。
一旦機(jī)會(huì)來了,,非你莫屬!
寢室人際關(guān)系心得體會(huì)篇二
不管你們承不承認(rèn),人際關(guān)系就是決定職場成敗的關(guān)鍵,。
而職場的人際關(guān)系,,我將它理解為一句話,怎么交朋友,?很多人認(rèn)為職場是一個(gè)競爭關(guān)系,,這句話是也不是。
職場的確是一個(gè)競爭關(guān)系,,大家在一個(gè)公司內(nèi)搶奪著有限的資源,;但是職場中不僅有競爭,還有朋友,。什么叫做朋友,?就是那些能擁護(hù)你的人。沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),,手下沒有心腹,,這些心腹就是他升官之前的朋友,。
交朋友,,乍一看十分簡單,說白了就是利益往來,或者是吃喝玩樂,??墒牵娴暮唵螁??我覺得不容易,。
很多人,尤其是新人,,為了搞好職場關(guān)系,,剛進(jìn)公司沒多久就開始請客吃飯。
有些人喜好吃,,有些人喜好喝,,有些人喜好唱歌。每個(gè)人的品性不一樣,,只有了解了對方的品性,,你才可以對癥下藥,才能交上朋友,。
當(dāng)了解了對方的興趣愛好以后,,就可以試探著接觸一下。這里的試探,,主要的目的是,,看對方值不值得交往下去。
畢竟,,我們交朋友的目的,,是為了以后可以用得上;但并不是所有人都適合增進(jìn)感情的,。我就認(rèn)識一個(gè)主管,,他三天兩頭就要罵手下一個(gè)員工,罵得那叫一個(gè)狠,。然后讓人啼笑皆非的事情是,,那個(gè)員工每次被罵完,就會(huì)請這個(gè)主管吃飯,。
我用腳趾頭想就明白兩人之間發(fā)生了什么,。明顯就是員工想要討好主管請他吃了一次飯,而這個(gè)主管卻來勁了,,以為這個(gè)員工想要舔自己,,讓他體驗(yàn)到了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的樂趣,罵人都洪亮了一些,。這員工以為自己做得不夠,,連忙再次請好的,,循此往復(fù),就造成了今天的局面,。
我們在職場中和一個(gè)人交朋友,,最終目的是為了讓朋友可以在自己有難的時(shí)候,可以幫一把,,可不是來挨罵的,。
所以在試探時(shí),發(fā)現(xiàn)對方是個(gè)扶不起的阿斗,,我們就可以停止投入了,,畢竟請客吃飯費(fèi)錢,而交心也費(fèi)力,。
不管是職場中,,還是現(xiàn)實(shí)中交朋友是需要花錢的。
君子之交可以,,但是當(dāng)你有難的時(shí)候,,也別想著人家能出手幫你,畢竟淡如水,。至于好處分享,,那就別想了,洗洗睡吧,。只有真金白銀地花下去,,才能交上朋友,或者說這朋友才靠譜,。
可是,,大家在交朋友的時(shí)候,千萬不要有著今天付出,,明天就一定要有回報(bào)的想法,。
真用這樣的想法去交朋友,你是交不到任何的朋友的,。即使交到了,,那也是酒肉朋友,等你沒法供他們吃喝的時(shí)候,,這朋友也就散了,。
職場中交朋友,無非就是站隊(duì),,或者在未來可以提攜一把,。所以我們要做的不是去爭取回報(bào),而是全心盡力地投資,。既然這個(gè)人能被你投資,,那么他一定不是個(gè)傻子,,所以他一定知道你的目的。
上述所講,,對于職場來說是九牛一毛,但是這幾個(gè)道理卻是很多人工作許久都悟不出的東西,。
要知道,,最難把握的永遠(yuǎn)是人心。只有不斷地投入進(jìn)去,,不斷地吃虧,,才有可能真正地成長。
寢室人際關(guān)系心得體會(huì)篇三
有人的地方就有江湖,,勾心斗角是很難回避的,,只要與利益掛鉤,紛爭就不可能停止,。千萬不要覺得換一個(gè)地方就一定很和諧,,但凡跳過幾次槽的人都有體會(huì),你只不過從一個(gè)火坑跳到了另一個(gè)火坑里去!
因?yàn)椴还苣闵撇簧朴诙?,都處在漩渦當(dāng)中,。你可以不善于“斗”,但是不能失去“生存”能力!
1,、職場勾心斗角,,你要做的不是逃避,而是適應(yīng)職場上的勾心斗角在哪里都可能會(huì)存在,,除非這公司就你一個(gè)人,,否則有人的地方就會(huì)有利益和矛盾,你想要一個(gè)完全理想化,、沒有勾心斗角的辦公室太困難了!或者干脆直白點(diǎn)說:那不存在,。
所以不善”斗“怎么辦?逃避可以嗎?
想明白這個(gè)點(diǎn),你就發(fā)現(xiàn)原來逃避這條路太難了,,還是得面對現(xiàn)實(shí)的職場環(huán)境,,要靠工作賺錢養(yǎng)家糊口的,就得學(xué)會(huì)適應(yīng),,想辦法讓自己在勾心斗角的環(huán)境中生存下去,。
2、要堅(jiān)守原則,,不站隊(duì),,不低頭
有個(gè)朋友,小王,,之前給我說他剛?cè)ス旧习嗟臅r(shí)候,,大家還挺和諧,,沒有什么表面上的爭斗。但一年之后,,明爭暗斗就明朗化了,。
那時(shí)候小王的部門剛經(jīng)歷了調(diào)整,大家在工作上就開始有競爭和摩擦了,。辦公司幾乎每天都搞得烏煙瘴氣的,,小王也糊里糊涂的站了隊(duì),結(jié)果被當(dāng)了替罪羊,。
那段時(shí)間,,小王真的做的很不開心,也一度想要離職,,因?yàn)樗緛砭筒幌矚g這些辦公室的斗爭,,就更別說去“斗”了。
辦公室的勾心斗角,,時(shí)刻算計(jì),,并沒有長久的贏家,不過是此起彼伏,,此消彼長,。因?yàn)槔娴年P(guān)系,有抱團(tuán),,有針對,,時(shí)刻想著怎么斗贏別人,或是坑害別人,,反而是最危險(xiǎn)的,。
不善斗,說起來是件好事,。堅(jiān)守住自己的原則,,既不要輕易站隊(duì),陷入勾心斗角的紛爭中,,也不要輕易因這種算計(jì)而磨了自己的心志,,而去一味忍讓,低頭,。學(xué)會(huì)保護(hù)好自己,,大家都是因工作聚集,也不存在多深厚的友誼,,甚至連了解也不夠,,堅(jiān)守自己的原則,不該做的事不要涉及,,不管是威逼還是利誘,。
3,、想在職場中生存下去,你可以不“斗”,,但不能缺少“心計(jì)”
所謂“心計(jì)”,,并不是讓你去勾心斗角,而是防人之心不可無,,讓你學(xué)會(huì)如何在“勾心斗角”的辦公室環(huán)境下更好地生存下去,。
第一,寧可得罪1個(gè)君子,,也別得罪1個(gè)小人
職場上,時(shí)時(shí)處處都有小人存在,,他們?nèi)烁癖氨?,損人利己,動(dòng)輒溜須拍馬,、挑撥離間,、造謠生事,我們恨不得除之以圖后快!但是,,心里想想可以,,千萬別沖動(dòng)!
職場上,小人得志的例子很多,,他們有著高超的社交手段,。他們愿意犧牲自己的尊嚴(yán),用自己的人格去換取利益,,他們會(huì)用阿諛奉承的方式去討得別人歡心,,用誣陷詆毀的方式對自己的競爭對手打擊報(bào)復(fù)。君子不屑做的事情,,小人卻往往甘之如飴,。
得罪君子,他們最多不與你往來,,但是不會(huì)想著去害你,,得罪小人,他們會(huì)想方設(shè)法讓你萬劫不復(fù)!
就比如在平時(shí)的閑談中,,本來辦公室閑談,,只是適當(dāng)?shù)恼{(diào)劑,但是,,閑談歸閑談,,不要去評論別人的對與錯(cuò),更不要參與到中傷他人或是無端猜測之中,。輕飄飄的一句話,,可能就會(huì)在小人添油加醋的傳播中,,有著極大的殺傷力。也在不知不覺中給自己樹立了敵人,。
面對小人,,最好的辦法就是冷淡些,安靜些,,踏踏實(shí)實(shí)做自己的事,。或者你可以裝糊涂,,表面樂樂呵呵,,心里把底線守好!
第二,要聰明,,但千萬不要表現(xiàn)出來
很多職場人非常聰明,,這也是一筆很大的財(cái)富,但光是聰明如果沒有合理利用也等于零,,有句老話“人怕出名,,豬怕壯!”,其實(shí)是很有道理的,,豬漲肥了就要被宰,,人出名了就會(huì)讓嫉妒自己和別有用心的人算計(jì)。
真正聰明的人,,都會(huì)深藏不露,,不到關(guān)鍵時(shí)候絕不輕易表現(xiàn)自己,不讓別人眼紅,,他們從不做“鶴立雞群”的事,。
人人都有虛榮心,人人都有攀比心理,,千萬不要凸顯得比別人聰明,,讓自己陷入眾矢之的,只有把光彩讓給別人,,才能換來別人對你的認(rèn)同,、支持和幫助。
待人處事,,千萬不要把別人看得一無所知,。很多人都不喜歡采納別人的觀點(diǎn),如果我們把同事看成庸才,,只有自己才有真知灼見,,這樣你很可能被團(tuán)隊(duì)孤立,如果有辦公室爭斗,第一個(gè)“斗”的就是你,。
也許你的才華非常出眾,,也許你的能力非常突出,但如果不懂得收斂,,在社會(huì)上是很難立足的,,而且還有可能給自己帶來負(fù)面影響。
4,、提升自己的核心競爭力才是王道
不管辦公室里怎么斗,,被犧牲的只有無用的棋子。在工作中,,工作能力的高低,,決定了自己的生存概率。一步一步提升自己的工作能力,,遠(yuǎn)比互相算計(jì)有用得多,。
如果你是一家公司的技術(shù)骨干,掌握了關(guān)鍵技術(shù)能力,,那么其他人想要勾心斗角地排擠你,,也沒那么容易,,因?yàn)槟惚慌艛D掉了,,公司的損失就非常大,一來那些想排擠你的人不敢輕易行動(dòng),,二來公司有領(lǐng)導(dǎo)肯定也會(huì)護(hù)著你,,畢竟你身上都掌握了公司的”命脈“,你被”斗“倒了,,公司的希望都要沒了!
領(lǐng)導(dǎo)不傻,,對于很多辦公室爭斗,領(lǐng)導(dǎo)們不過是睜一只眼閉一只眼,,但真正涉及到自身利益的時(shí)候,,就知道誰堪大用。職場講究共贏,,只有自身能力夠強(qiáng),,才能真正獨(dú)善其身。提升工作能力,,鍛煉核心競爭力,,才是自己能夠依靠及利用的。
再退一萬步說,,如果你真的不幸成為了公司里勾心斗角的犧牲對象,,那么你也不必有任何擔(dān)心,因?yàn)槠渌偁帉κ謺?huì)搶著來挖你,實(shí)際上真正損失的并不是你,,而是公司,,包括那些勾心斗角之人。
但要是你沒有啥核心競爭力,,總有比你更善于玩弄心機(jī)或者權(quán)術(shù)之人,,今天可以保住自己的地方,不代表以后就可以一直保得住,。
辦公室的勾心斗角,,多多少少都存在。要想沒有斗爭,,幾乎不可能,。但要在其中生存下來,這并不難,。堅(jiān)定一些,,理智一些,也認(rèn)真一些,。
寢室人際關(guān)系心得體會(huì)篇四
管理是一門藝術(shù),,不是所有的上司都有這一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授權(quán),、樂意提攜你的管理高手,,有些上司就是你晉升路上的路障,你必須懂得如何與他們過招,。
有46%的新經(jīng)理屬于沒有安全感的管理者,,他們習(xí)慣將所有權(quán)限或大大小小的事情捏在自己的手上,匿藏重要的工作信息,,希望手下員工離不開ta,,只有這樣,他們才有“穩(wěn)坐釣魚臺(tái)”的安全感,。
他們很少授權(quán)或者根本不懂得授權(quán)的意義,,情愿自己忙得像陀螺,也不愿意給團(tuán)隊(duì)成員指派工作安排員工可能,,更談不上指導(dǎo)或培訓(xùn),。這類上司喜歡受命執(zhí)行、聽話,、不好挑戰(zhàn)其權(quán)威的員工,,更有些人從不雇傭比他們聰明的人,他們的團(tuán)隊(duì)就是“白雪公主與7個(gè)小矮人”,。
一句話對策:給上司時(shí)間與鼓勵(lì)
管理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn):在新任主管,、經(jīng)理中,,有40。8%的人因?yàn)椴贿m應(yīng)從個(gè)人貢獻(xiàn)者到管理高手的轉(zhuǎn)變而夭折,,不得不“打回原形”,。他們對專業(yè)、細(xì)節(jié)的過分關(guān)注導(dǎo)致失去對整體的把握,。對于這類上司,,你的應(yīng)對之道可以是:
缺乏安全感的上司,多缺少自信心,,他們或許是“不小心”被提拔為管理者,,尚未做好心理準(zhǔn)備;或者是對新角色缺乏認(rèn)知,,不知道如何駕馭管理崗位……不管是哪一種原因,,你必須認(rèn)識到:每個(gè)人都是從不會(huì)到會(huì)的。建議你給新經(jīng)理時(shí)間和空間,,即使他們的決策在你看來是錯(cuò)的,,你也要學(xué)會(huì)去理解他們的本意,認(rèn)同他們的角色感和所說的,,然后以委婉的方式提出你的想法,。
新經(jīng)理們就怕別人或下屬不把ta“當(dāng)回事”,因此,,你要多向他們請示,、匯報(bào),哪怕是一些你認(rèn)為“老掉牙”的事情,。你可得注意,,新經(jīng)理往往是從專業(yè)崗位升上來的,,他們對于諸多事情的來龍去脈并不知曉,,如果你能耐心地向他們解釋,相信他們一定會(huì)視你為知己,。
新主管,、新經(jīng)理希望擁有“一切盡在掌握中”的感覺,,你就滿足他們吧,!做事前,,不妨告知你的行動(dòng)方案,,不要讓他們有事后才知道的感覺,。如果你做什么都要讓他知道,,相信過不了多久,,他們就會(huì)放松對你的“步步緊逼”,,把你視為是“ta的人”,。
每個(gè)人都有軟肋或不感興趣的領(lǐng)域,,建議你仔細(xì)留意和分析他熱衷或習(xí)慣控制的領(lǐng)域,然后主動(dòng)接下他們不愿意或者不屑做的事情。所謂的“各取所需”,,如果你再在他們面前強(qiáng)化他們“感冒”的細(xì)節(jié)點(diǎn),,他們自然會(huì)依賴你、習(xí)慣“利用”你的價(jià)值,。當(dāng)你被需要,,并擁有被利用的價(jià)值,你自然會(huì)步入紅地毯,。
寢室人際關(guān)系心得體會(huì)篇五
作為成年人,,我們需要知道孰是孰非,同時(shí)也應(yīng)該知道,,我們身邊的人,,孰好孰壞。即使我們沒有能力與那些“壞人”對抗,,那么至少要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,,不讓自己受到傷害。
不受傷害的最基本的方式就是遠(yuǎn)離傷害,,所以,,首先大家需要分辨哪些人和事是對我們有害的,然后才能做好防備,。
如果你是初入職場的新人,,對于復(fù)雜的人際關(guān)系不是非常了解的話,以下這4點(diǎn)就需要好好看看了,。
記住,,這4類同事要離他們遠(yuǎn)一點(diǎn),能夠給自己減少很多麻煩和苦擾:
別和嘴巴不嚴(yán)的人走太近,,因?yàn)樗麄兪夭蛔∪魏蚊孛?,你身邊發(fā)生的所有事情,在他那里都會(huì)成為談資,。然后傳播出去,,一點(diǎn)都不會(huì)考慮這件事會(huì)給你帶來什么樣的后果。
假如這位同事把你工作上的事情說了出去,,造成了不好的影響,,你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)責(zé)怪誰呢?首先受到處罰的當(dāng)然是你,畢竟這是你的任務(wù),,你難辭其咎,。
所以,還是與大嘴巴的同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x吧,,對你有好處,。
雖然說,,同在一個(gè)公司或者部門,互相幫助是應(yīng)該的,,但是,,這種幫助需要有度,無休無止的請求我們必須要拒絕,。
在公司里,,大家可能會(huì)碰上這么一種人,他們無論什么事情都不愿意獨(dú)自完成,,所以總是喜歡找人幫他,,一點(diǎn)都不會(huì)覺得自己麻煩了別人。
若是對他一直有求必應(yīng)的話,,結(jié)果就是會(huì)被他的工作占用大量的時(shí)間,,本職工作的質(zhì)量都無法保證。這可就太危險(xiǎn)了,,本末倒置的傻事可別干,。
其實(shí)大家對于同事一定要有清晰的定位,多數(shù)情況下,,同事是不會(huì)成為朋友的,,大家之間處不出那么好的感情。
所以,,在和同事相處的過程中,,遇上讓自己不舒服的,也不必勉強(qiáng),,例如,,小氣計(jì)較的同事,和他們就不用糾葛太多,,真的會(huì)讓你傷神,。
職場充滿了競爭,競爭確實(shí)能夠幫助我們進(jìn)步,,同時(shí),,競爭也是我們成功升職加薪必須要經(jīng)歷的考驗(yàn),。但是,,對于競爭,每個(gè)人的態(tài)度是不同的,。有些人很佛系,,講究盡力而為;而有些人則非常較真,十分好戰(zhàn),。
太好戰(zhàn)的人,,相處起來很累,,而且會(huì)讓工作失去很多樂趣。真正會(huì)工作的人,,享受競爭,,但絕不會(huì)好戰(zhàn),這樣的人拿得起放不下,,心態(tài)很不好,,別被他們帶偏了。
嘴巴不嚴(yán)的同事,、愛麻煩人的同事,、小氣計(jì)較的同事、過于好戰(zhàn)的同事,,這4類人不僅不需要與他們深交,,最好要離得遠(yuǎn)一些,省得給自己找麻煩,。
寢室人際關(guān)系心得體會(huì)篇六
在接受公司企業(yè)組織培訓(xùn)的李強(qiáng)老師《成功人際關(guān)系》之后,,我自己就做了頭腦風(fēng)暴。美國著名的人際關(guān)系學(xué)鼻祖戴爾·卡耐基曾說:專業(yè)知識在一個(gè)人成功中的作用只占15%,,而其余的85%則取決于人際關(guān)系,。我相信這句話將會(huì)對我今后的銷售職業(yè)生涯中產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
總結(jié)李強(qiáng)老師成功人際關(guān)系內(nèi)容的重點(diǎn):就是靠得體的著裝 ,,露出燦爛的微笑 ,,幽默的言談,真誠對待我們身邊的每一個(gè)人 ,。 我們作為銷售者,,每天接觸最多的其中有一個(gè)就是人際關(guān)系,說實(shí)話我以前對這方面就沒有注意,,只是一直延續(xù)著自己的風(fēng)格,,但是聽了這次的課程以后我反思了一下,的確不可能每個(gè)人都來適應(yīng)你,,我們每天會(huì)遇到各式各樣的客人,,我們要學(xué)會(huì)相互適應(yīng)“與人方便自己方便”。
良好的人際關(guān)系需要學(xué)會(huì)幽默健談,。幽默是人類智慧的最高境界,。一個(gè)說話幽默風(fēng)趣的人,當(dāng)然比木納呆板的人受大家的歡迎,。這種能力除了個(gè)別天賦之外,,更多的可以通過平時(shí)多積累充電、廣泛培養(yǎng)興趣愛好來培養(yǎng),。具備了這種能力,,在和各種類型的人進(jìn)行交往時(shí),,就很容易尋找到共同感興趣的話題,有利于拉近跟客戶之間的距離,。
才會(huì)有效益,,有關(guān)系才會(huì)得到社會(huì)各個(gè)方面的支持。
好的人際關(guān)系會(huì)幫助我們的一生,。行為養(yǎng)成習(xí)慣,,習(xí)慣形成性格,性格決定命運(yùn),。讓我們從今天開始,,梳理我們的行為,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,用微笑對待身邊人,,開始我們的成功之旅,讓自己微笑職場,!
寢室人際關(guān)系心得體會(huì)篇七
語言是人與人之間交流的最主要工具,,所以會(huì)說話的人更擅長社交,他們知道如何說話能讓對方感到高興,,能與對方拉近距離,,能夠迅速與人建立起連接,他們就是屬于高情商的人,。
對于職場人士來說,,會(huì)說話當(dāng)然非常重要,當(dāng)你特別擅長說話的時(shí)候,,你會(huì)更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞,,同事的喜歡甚至客戶的鐘意,這些對你的工作發(fā)展都是十分有好處的,。
所以每個(gè)職場人士都應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的說話能力,、交流技巧,讓自己也成為一個(gè)別人稱贊的,、情商高的人,。
例如以下這3個(gè)說話的技巧,大家都應(yīng)該好好學(xué)學(xué),,因?yàn)榍樯谈叩娜硕际沁@么說話的,。
溫柔的力量是很強(qiáng)大的,當(dāng)你足夠溫柔的時(shí)候,,別人甚至?xí)m當(dāng)收斂起他們身上的攻擊性,。
所以在與人交流的過程中,要注意自己的語氣,,要溫和平靜,,給人親切的感覺,這樣一來,,你說的話別人也更容易聽得進(jìn)去,。
畢竟大多數(shù)人都是懂禮數(shù)的,一個(gè)對他們客氣的人,,他們同樣也會(huì)回報(bào)以客氣的態(tài)度,,這樣一來,你和對方的交流會(huì)更加順暢一點(diǎn),。
在和別人交流的過程中,,一定要注意自己的言辭,別說臟話,,更不要吹牛說大話,,這些如果不注意的話,很容易引起對方的反感,。
每個(gè)人在交流的過程中都希望自己的聲音被別人聽到,,被別人重視,就這樣他們才會(huì)感覺到被尊重,。
所以在與人交流的時(shí)候,,你需要給對方你尊重他的信號,最簡單的方式是,,適當(dāng)?shù)闹貜?fù)對方曾經(jīng)說過的話,,然后給出一些自己的想法,當(dāng)然應(yīng)該是積極正面的評價(jià),。
若是你不知道如何評論才是正確的,,就不要評論了,只需要讓對方感受到你在認(rèn)真聽他說的話,,并且記住了就可以了,,這已經(jīng)足夠表達(dá)出你對他的尊重了。
既然你已經(jīng)表達(dá)了你的誠意,,對方肯定會(huì)給予相應(yīng)的回報(bào),。
語氣溫和、很親切,,措辭謹(jǐn)慎,、不妄言,適當(dāng)重復(fù)對方的話,,這3點(diǎn)說話的技巧,,大家一定要好好學(xué)一學(xué),只要能做好了,,你肯定也是一個(gè)會(huì)說話的人,,別人都會(huì)喜歡你的,。
寢室人際關(guān)系心得體會(huì)篇八
我們需要注意以下4個(gè)方面:
1.目光接觸的時(shí)間
工作中適當(dāng)?shù)哪抗饨涣魇菍λ说淖鹬兀话闩c對方的目光接觸的時(shí)間是與對方相處總時(shí)間的1/3~2/3,。如果目光游離,,注視對方的時(shí)間不到1/3,就意味著輕視對方,。如果超過2/3,,則表示你對對方的興趣可能大于談話的內(nèi)容。因此要把握好注視對方的時(shí)間,,不要給人造成不必要的誤會(huì),。
2.目光接觸的角度
如果是仰視,表示敬畏對方,,盡量不要用俯視和斜視,,俯視給人居高臨下盛氣凌人的感覺,斜視給人的感覺接近鄙視或蔑視,。因此如果對方地位較高,,即使對方在您的身側(cè),您也不能轉(zhuǎn)眼斜視對方,,應(yīng)該向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)身,,轉(zhuǎn)過臉去,盡量正視對方,,以表示尊重,。
3.目光接觸的區(qū)域
與對方進(jìn)行眼神交流時(shí),目光不能在對方身上游移不定,,應(yīng)該局限于上至對方額頭下至對方襯衣的第2顆紐扣以上,,左右以兩肩為準(zhǔn)的方框中,在這個(gè)方框中一般又分為三種注釋區(qū)域,。
(1)公務(wù)注視區(qū)域
在洽談,、磋商等公務(wù)交流時(shí),注視的位置在兩眼為底線,,額中為頂點(diǎn),,形成的三角區(qū)域內(nèi)。
(2)社交注視區(qū)
在社交場合,,如舞會(huì),、酒會(huì)等,位置在對方的雙眼與嘴唇之間的三角區(qū)域內(nèi),,注意嘴唇是人體的一個(gè)比較性感的部位,,不要在與人交流的時(shí)候注視對方的嘴唇。
(3)親密度是區(qū)域
是在親人、家庭成員等新進(jìn)人員之間注視的位置,,在對方的雙眼和胸部之間,。
由此可見不同的注視區(qū)域,對應(yīng)著交流雙方親疏遠(yuǎn)近的不同關(guān)系是不同的,。
領(lǐng)導(dǎo)問“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領(lǐng)導(dǎo):馬上周末了,,你有什么安排啊?
錦囊菌:暫時(shí)沒什么安排,,應(yīng)該就待家里吧,。
領(lǐng)導(dǎo):哦,那你要是有安排的話和我說一聲,,沒安排的話也說一下吧!
內(nèi)心os:什么鬼,,現(xiàn)在非工作時(shí)間我都要把私人安排進(jìn)行報(bào)備了嗎?不就是看我閑想騙我來加班嗎。這次說沒事了可能就讓我來加班了,,有了第一次就會(huì)有第二次,,怕不是和以后的周末都說再見了。
專家:老板問周末安排,,其實(shí)也可以不用想那么多,。也許就是一種對個(gè)人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實(shí)可以根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際的業(yè)務(wù)量來討論,。當(dāng)處于業(yè)務(wù)旺季時(shí),,被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么說:“最近未完成的某項(xiàng)工作,,我會(huì)在__時(shí)間完成,。”畢竟加班也是為了完成工作,,如果你可以給出一個(gè)完成的deadline,。領(lǐng)導(dǎo)自然無話可說。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季,,老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了,。
同事問“你年終獎(jiǎng)拿了多少”——說還是不說?
同事:今年的年終獎(jiǎng)好像沒有去年多了,你呢?
錦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!
同事:那你拿了多少呀?
內(nèi)心os:你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯(cuò)還拉我下水?但是如果避而不答,,又顯得自己神神叨叨,,如果如實(shí)回答,一是違反了公司的規(guī)定,,更重要的是,,的確這也是自己的隱私,是多是少,,都與你無關(guān)啊!
專家:工資是一個(gè)隱形的話題,,但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實(shí)很多公司有“明文規(guī)定”,員工要做好“薪酬保密”規(guī)定,,不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽他人薪資,,被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會(huì)有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較,,那可能就是想看看公司會(huì)不會(huì)偏心,,會(huì)不會(huì)算錯(cuò),或看看競爭對手的“業(yè)績”如何,。小編認(rèn)為,,遇到如此居心叵測不識抬舉的同事,不妨你也就順了他的意,,可以故意把自己的獎(jiǎng)金說得可憐,,表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”,。
hr問“什么時(shí)候結(jié)婚什時(shí)候生娃”——未婚未育會(huì)被拒嗎?
面試官:你結(jié)婚了嗎?
錦囊妹:有男朋友了,,正在考慮!
面試官:那結(jié)了婚準(zhǔn)備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹:這……
內(nèi)心os:坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真,我也不知道什么時(shí)候結(jié)婚啊,,畢竟這是個(gè)復(fù)雜的過程,,更別說什么時(shí)候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案,都會(huì)被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!
專家:面試被問“有沒有對象”,、“有沒有結(jié)婚”,、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”,,相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷,。不能否認(rèn)婚育對女性職場發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者,,說明企業(yè)在這方面并非是有歧視,。而是他們期望通過這些問題,來考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度,,畢竟工作和生活有時(shí)候并不能分得清清楚楚,,而且對待人生有規(guī)劃的人,對待工作自然也不會(huì)隨意,。雖然緣分是順其自然的事,,但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的,如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾,,需要自己早做打算好好思量,。
同事問“有對象了沒”——意思是要給我介紹?
隔壁部門的好事阿姨:年紀(jì)不小了吧?有沒有對象啊?什么時(shí)候結(jié)婚啊?
錦囊菌:暫時(shí)……還沒有……
錦囊菌:……
內(nèi)心os:我單身用你家錢了還是吃你家大米了,自己工作不操心操心來操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
(1)不要一直盯著對方看
每次看別人的眼睛3秒左右,,會(huì)讓對方會(huì)感覺到比較自然,,其他時(shí)間看對方時(shí)應(yīng)該采用游視法,,即將目光柔和的投射到對方臉上,好像在用自己的目光籠罩住對方一樣,,但要注意,,只是目光籠罩對方,不能將目光隨意移出以上所說的注視區(qū)域,,對他人上下打量是極其不禮貌的,。
(2)不要對人瞇眼
瞇眼是最意味深長的目光,容易引人遐想,。
(3)目光轉(zhuǎn)移自然
在整個(gè)交往過程中,,與對方目光接觸,應(yīng)該累計(jì)達(dá)到總時(shí)間的1/3~2/3,,其他時(shí)間可注視對方臉部以外5~10米處,,目光轉(zhuǎn)移時(shí)要自然不著痕跡,,無意間與他人目光相遇時(shí),,不要馬上躲避離開,自然對視1~2秒,,微笑示意,。
最后我們一起來總結(jié)一下目光接觸的主要注意事項(xiàng):目光接觸的時(shí)間應(yīng)占總時(shí)間的1/3~2/3;目光接觸的角度最好是平時(shí)目光接觸的區(qū)域,主要包括公務(wù)注視區(qū)域,、社交注視區(qū)域和親密注視區(qū)域;目光接觸的方式多采用游視法,。
寢室人際關(guān)系心得體會(huì)篇九
如果領(lǐng)導(dǎo)問你:“忙不忙?”一般情況下是給下一句話做鋪墊,,而且很多時(shí)候是要給你安排任務(wù),。你怎么回答?如果說不忙,,領(lǐng)導(dǎo)覺得你的工作強(qiáng)度不夠,,拿錢養(yǎng)了閑人;你要是說忙吧,,等于直接把領(lǐng)導(dǎo)的下一句臺(tái)詞給懟回去了,,讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你眼里沒有他,不尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,,讓領(lǐng)導(dǎo)下不來臺(tái),。所以這種情況下,別正面回答,。如果是當(dāng)面問,,可以站起來說:“領(lǐng)導(dǎo),我這里馬上就好,,您說,?!比绻请娫捓飭枺涂梢曰卮穑骸拔以诼?,領(lǐng)導(dǎo),,您說?!边@樣的回復(fù)不僅顧全了領(lǐng)導(dǎo)的體面,,還可以給自己更多的回旋空間。
領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人與決策者,,他所做的每一個(gè)決策都會(huì)影響企業(yè)的走向,,或者變得更好,或者變得更差,。我們員工從某種層面上來說就像領(lǐng)導(dǎo)的謀臣,,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)做出自己的決策時(shí),我們可以發(fā)表自己的意見,,使領(lǐng)導(dǎo)的決策變得更好,。但尷尬的事實(shí)是:我們有時(shí)會(huì)遇到領(lǐng)導(dǎo)提出一些非常令人無法理解或者目前難以落實(shí)的決策,而且領(lǐng)導(dǎo)非常堅(jiān)定自己的想法,。這時(shí)我們一定不要公開反對或者批評這個(gè)決策,,我們可以先假裝支持領(lǐng)導(dǎo)的想法,等到日后時(shí)機(jī)合適,,再慢慢給領(lǐng)導(dǎo)分析這個(gè)決策的弊與利,。如果我們當(dāng)面批評老板的決策,表示這個(gè)決策太爛了,,老板會(huì)認(rèn)為你在質(zhì)疑他的權(quán)威,,認(rèn)為你在羞辱他,那么,,你在這個(gè)企業(yè)的日子恐怕要到頭了,。
在職場當(dāng)中,當(dāng)我們與同事一起共事或者出去吃飯時(shí),,總會(huì)難以避免的在背后議論別人一翻,,這似乎是工作當(dāng)中一種排悶消遣的方式。當(dāng)我們在背后議論別人時(shí),,你或許只是口直心快,,然后吐槽了一下領(lǐng)導(dǎo)或同事,比如說哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)古板摳門,,又比如說到哪個(gè)同事工作總是偷懶,,當(dāng)你說出這種話的時(shí)候,也許你沒有惡意,,但是在旁邊聽的人,,會(huì)以為你對領(lǐng)導(dǎo)或同事有很大的意見,,然后他在背后告你狀,這樣極有可能會(huì)毀掉你的前程,。因此,,我們背后談?wù)搫e人時(shí),要說只說別人的好話,,只說別人的優(yōu)點(diǎn),,不說別人的缺點(diǎn)。背后說人的好話,,遲早也會(huì)傳到適當(dāng)?shù)牡胤?,而且效果要比?dāng)面恭維好的多!
在職場中如何與同事更好的相處是一個(gè)值得探討的問題,,有些人性子直,,對于同事的一些所做所為看不慣的話,就會(huì)直接表達(dá)心中的不滿甚至是懟上去,,看似你是正義的一方,,但是你可能會(huì)遭到同事的排擠。但是如果你能稍微忍讓一下,,不管同事好不好,,時(shí)不時(shí)去贊美他一下,同事一定會(huì)對你有個(gè)好印象,,甚至在你有困難時(shí)還會(huì)幫助你,只因?yàn)槟阍?jīng)贊美了他,。永遠(yuǎn)不要吝惜對別人的贊美,,這對你來說,是用之不竭的,,而且換來的往往是你金錢都買不到的,。
很多企業(yè)對于員工的收入是保密的,工資條不會(huì)公開,,只會(huì)私下地發(fā)到個(gè)人手中,,這樣能夠很好地保護(hù)員工的隱私。雖說工資條不會(huì)公開,,但是我們一定少不了被同事問:你這個(gè)月的工資是多少呢,?這時(shí)候我們一定不要如實(shí)相告,最好也不要告訴具體數(shù)字,,你可以回答說:勉強(qiáng)夠用或者是忘了,。倘若你如實(shí)相告,工資高同事會(huì)妒忌你,,工資低會(huì)看不起你,。倒不如撒個(gè)“謊言”,。