當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學習,。

藥店促銷活動總結(jié)不足篇一

江蘇xx藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,，國藥控股國大藥房有限公司收購xx全部自然人股權(quán)，以80,。11的股權(quán)控股江蘇xx藥房連鎖有限公司,，使xx成為國大藥房的一個控股子公司，為xx的穩(wěn)定,，快速,、健康發(fā)展提供了良好的契機。一年來,，盡管內(nèi)部矛盾突顯,，千頭萬緒，紛繁復雜,，外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,，形勢嚴峻，我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn),，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),，出臺了多項管理制度，更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼,，快速開發(fā)了多家連鎖直營店,，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績,。

今年,，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會,、董事會,、監(jiān)事會，企業(yè)更名為江蘇xx藥房連鎖有限公司,，成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司,。這一具有里程碑意義的重大事件為xx長遠、穩(wěn)定,、快速,、健康發(fā)展提供了良好契機。

按照國藥控股“批零分離”的要求,，上半年xx與江蘇公司整體分離,，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營運管理部,、綜合管理部、財務(wù)部,、采購部,、物流部、門店管理部,、門店開發(fā)部等,。

綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務(wù)并重的職能部門,，他們在強化內(nèi)部管理,，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時，做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作,。

1)狠抓制度建設(shè)：今年來制定“20xx年發(fā)展目標規(guī)劃”,、“三年(20xx-2008年)發(fā)展目標規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,，逐步完善內(nèi)部激勵機制,，體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍薄ⅰ岸鄤诙嗟谩钡姆峙湓瓌t,。為規(guī)范促銷費管理,，制定了“關(guān)于加強廠方終端促銷費管理的有關(guān)規(guī)定”。

2)細抓行政管理：建立健全了各項基礎(chǔ)臺賬，收發(fā)文登記,、檔案保管,、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進行徹底的清查核對,、登記造冊,，并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修,、改造任務(wù),。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址,、設(shè)計,、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作，保證新開門店的順利開業(yè),。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔,，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部,、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作,。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號積極收集,、整理,、申報相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì),、按時完成,，節(jié)假日加班是非常正常的事情。

3)實抓安全工作：連鎖門店眾多,，分布面廣,，安全工作絲毫不能松懈。

二是配齊配全安全器材,，如報警器,、滅火機等;

三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;

四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，從而確保了全年無重大安全事故,。

4)狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果,。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作,，質(zhì)檢人員嚴格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，確保了臺賬完整規(guī)范,，手續(xù)完備無缺，鞏固了gsp成果,。

藥店促銷活動總結(jié)不足篇二

3,、活動現(xiàn)場展示，拍點照片吧,，例如藥店的陳列情況,、活動現(xiàn)場氣氛等等。

1,、藥店的反饋,，含藥店老板、店員對于活動的反饋（喜好度,、建議等）,；

2、競品的反饋,，例如活動對于打擊直接競爭對手的作用,，競品是否有針對性的動作。

1,、總結(jié)一下,，對于活動效果給出自己整體的評價；

2,、得失分析及啟發(fā),，總結(jié)活動做的好的地方和需要改進的地方，為下一次活動提出個人建議,。

藥店促銷活動總結(jié)不足篇三

活動宣傳：企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內(nèi)店外,、pop海報的制作，負責整理廣播稿交于總臺反復播放,。

規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語,，提高對客服務(wù)質(zhì)量,。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在xx年元月份,，針對我部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范,、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語,，進行留精去粗,，后裝訂成冊，做為我們對客交流的語言指南,，同時,，也將做為我們培訓新員工的教材,。自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我部人員在對客交流上有了顯著提高,。但到了后期,，很多員工對此有所松懈，對自身要求不嚴,，有回來原來的跡象,，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅持,，貴在溫故而知新,，我部將對此加大督導、檢查方面的力度,。

這次活動采用了宣傳單投遞,、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,，共投宣傳單總量約為一萬份,，投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊,、居住門戶,、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,，并發(fā)布促銷廣告,。在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標語，活動現(xiàn)場布z好后,，為促使活動進行的有條不紊,，吸引更多的人參與，還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺,、咨詢臺,、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等,。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn),、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,，密集了人員,，掌握好了活動節(jié)奏，維護好現(xiàn)場秩序,，引導顧客進店參與活動,，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,，使單縣市民對譽天有了充分的了解,，加強了藥店的外在形象,，擴大了知名度。

本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民,，工廠員工,，商鋪居民。在具體操作中,，特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費者享受到其消費的'價值,，達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,，現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證,。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,，給顧客進門第一印象就是“哇，劃算!有東西送!”,。對這種以人為本的服務(wù)理念,，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,，把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,，只有贈品才能影響客單價,。這樣的活動對藥房推動性很大，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度,。

按照國大藥房長遠發(fā)展戰(zhàn)略,，開發(fā)新門店的任務(wù)很重，門店開發(fā)部克服困難,，放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區(qū),、南通、蘇州,、鎮(zhèn)江地區(qū),，進行考察、選址,，招聘人員、辦理證照,，舉辦開業(yè)活動,。

滿298元，送價值118元的施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支或施泰福霏絲佳修潤沐浴露150ml一支或價值198元的施泰福霏絲佳修潤密集滋養(yǎng)霜50ml一支,。

在人員安排方面要“人人有事做,，事事有人管”,，無空白點，也無交叉點,。誰負責與政府,、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現(xiàn)場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會臨陣出麻煩,，顧此失彼,。

通過這次活動的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細,，服務(wù)無止境. 對于進店的每一位顧客,第一時間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務(wù)用語”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節(jié)關(guān)懷顧客開始,到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動中,，主動加強了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么,，需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,，主動解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,，特別是對藥品的了解上,，還有些盲區(qū)，以此為契機,，促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識,，明白每種藥品的用途及注意事項，安心工作,，刻苦鍛煉,，規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射,，與譽天藥房同行,。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,，搏擊長空,。而我生活最大的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè),。滿懷對未來的憧憬和希望,，帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,，為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章,。

康佳在深圳全面舉行"康佳高清天下再戰(zhàn)風云"促銷活動，現(xiàn)場統(tǒng)一擺放紅色臺牌,、吊旗及其他裝飾物,，現(xiàn)場布置整潔,，一片紅色的海洋，十分醒目,。"雷霆優(yōu)惠 驚艷折扣"把產(chǎn)品價格拉到更低,，且特價機貨源較充足。

藥店促銷活動總結(jié)不足篇四

3,、活動現(xiàn)場展示,，拍點照片吧，例如藥店的陳列情況,、活動現(xiàn)場氣氛等等,。

二、消費者溝通情況

三,、終端反饋

1,、藥店的反饋，含藥店老板,、店員對于活動的反饋（喜好度,、建議等）；

2,、競品的反饋,，例如活動對于打擊直接競爭對手的作用，競品是否有針對性的動作,。

四,、活動總結(jié)及建議

1、總結(jié)一下,，對于活動效果給出自己整體的評價,；

2、得失分析及啟發(fā),，總結(jié)活動做的好的地方和需要改進的地方,，為下一次活動提出個人建議。

藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動,，即給顧客帶來好處,，又給藥店帶來利潤?？v觀成千上萬的藥店促銷活動,，發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意，缺少的是執(zhí)行到位,。一般包括四個執(zhí)行到位：物料到位,、氛圍到位、宣傳到位、培訓到位,。

物料到位

物料到位主要包括商品、贈品,、宣傳品,。

首先根據(jù)季節(jié)、節(jié)日,、地區(qū),、常見疾病和暢銷產(chǎn)品，進行數(shù)據(jù)分析,，找出常見疾病對應(yīng)的暢銷產(chǎn)品,、重點產(chǎn)品，進行充分備貨,。譬如,，我們找到了30款秋冬季節(jié)重點產(chǎn)品，如果每月要貨8次,，某次要貨時庫存有35盒,，上月銷量為160盒，平時補貨公式為,，要貨量=160/8=20,，20*2=40，40—35=5,，5盒就是要貨量,，要保證庫存有兩個周期銷量，根據(jù)經(jīng)驗可以適當上調(diào),，這樣確保重點產(chǎn)品有足夠庫存,，便于滿庫存豐富陳列。在活動期間,，通常建議重點產(chǎn)品保證一個月的銷量作為庫存,，這就是商品到位。

再次根據(jù)活動制訂的銷售目標和買贈檔位,，測算贈品種類和數(shù)量,，并準備到位。最后根據(jù)活動宣傳所需橫幅,、dm單,、音響、錄音,、pop,、海報、喊話器等做好宣傳品準備。

氛圍到位

店內(nèi)店外氛圍到位,，拉拱門,、掛橫幅、招牌干凈,、做主題櫥窗,、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺義診宣傳,、店內(nèi)音響店外音響播放活動錄音,、重點產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音,、養(yǎng)生錄音,、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動和產(chǎn)品pop等。

一定要確保賣場營銷氛圍足夠,，員工滿面堆笑,，熱情服務(wù)；商品豐富豐滿陳列,、重點產(chǎn)品用pop,、爆炸卡、云彩卡提示,；比如陳列階梯狀,、圓形、心型,、做一個空盒中國結(jié),，做一個風鈴、來些葵花卡……,。這些是氛圍到位,，讓顧客進店感覺很美。愿意多停留一會兒,，增加與店員互動時間,。

宣傳到位

以店為中心分小區(qū)，分時段,，分小組發(fā)放宣傳單

發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù)：您好,，我們是xx藥店，x月x日—x月x日舉行十萬禮品大放送活動,，歡迎您來參加,。界定動作，界定表情,，制作活動錄音,，買贈錄音、抽獎錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放,，拱門,、橫幅、門口義診,、會員電話,、會員短信、電子字幕等,。

培訓到位

讓每個店員對活動方案了如指掌，是關(guān)鍵,。一定要讓全體店員演練出來,，不只是簡單培訓和背誦。

注重三個統(tǒng)一：統(tǒng)一使命,、統(tǒng)一語言,、統(tǒng)一動作。

使命就是明確每天銷售指標,，客單價,、交易次數(shù)目標、重點產(chǎn)品目標,，然后交代每個店員想盡一切辦法讓每個顧客拿一份禮品走,。

語言就是統(tǒng)一從第二檔開始說，為了提升客單價,。比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉,，第二檔買88元送不銹鋼盆一個。要求全體員工對顧客說一句話：您好,，今天我們做活動,，買滿88元送不銹鋼盆一個！

動作就是要求全體店員在營業(yè)時間里全程抬盆,，盆內(nèi)裝好既定物品（一張dm單,、一包第一檔贈品洗衣粉、一個第三檔贈品水杯）每一個細節(jié)必須到位,。如果是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓,，店長統(tǒng)一對店員培訓，總部到門店抽查,，總部再活動前一天統(tǒng)一對店長培訓檢查落實,，提出考核獎懲，執(zhí)行不到位,，考核分數(shù)不及格的店長甚至就地免職,。

藥店做促銷活動通常是三分策劃，七分執(zhí)行，可見重要的是執(zhí)行到位,。若藥店在執(zhí)行促銷活動的過程中能夠把活動真正的執(zhí)行到位,，那促銷活動也就成功了。

藥店促銷活動總結(jié)不足篇五

活動宣傳：企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內(nèi)店外,、pop海報的制作,，負責整理廣播稿交于總臺反復播放。

規(guī)范各管區(qū),、各崗位的服務(wù)用語,，提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),，在xx年元月份,，針對我部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,，我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語,，進行留精去粗，后裝訂成冊,，做為我們對客交流的語言指南,，同時，也將做為我們培訓新員工的教材,。自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,，我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期,，很多員工對此有所松懈,，對自身要求不嚴，有回來原來的跡象,，這也是較遺憾的地方,，但好東西貴在堅持，貴在溫故而知新,，我部將對此加大督導,、檢查方面的力度。

這次活動采用了宣傳單投遞,、口啤宣傳,、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份,，投集的重點為集市商業(yè)區(qū),、中心醫(yī)院周邊、居住門戶,、湖西烈士陵園周邊,、步行街等等,，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標語,，活動現(xiàn)場布z好后,，為促使活動進行的有條不紊，吸引更多的人參與,，還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺,、咨詢臺、禮品發(fā)放臺,、抽獎箱等等,。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團,、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,，密集了人員，掌握好了活動節(jié)奏,，維護好現(xiàn)場秩序，引導顧客進店參與活動,，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字,。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意，使單縣市民對譽天有了充分的了解,，加強了藥店的外在形象,，擴大了知名度。

本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民,，工廠員工,，商鋪居民。在具體操作中,，特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,，達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,，現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證,。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,，給顧客進門第一印象就是“哇，劃算!有東西送!”,。對這種以人為本的服務(wù)理念,，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,，把客單價沖上去才是唯一的出路,。什么可以影響客單價呢?贈品，只有贈品才能影響客單價,。這樣的活動對藥房推動性很大,，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。

按照國大藥房長遠發(fā)展戰(zhàn)略,，開發(fā)新門店的任務(wù)很重,，門店開發(fā)部克服困難，放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區(qū),、南通,、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū),，進行考察,、選址，招聘人員,、辦理證照,，舉辦開業(yè)活動。

滿298元,，送價值118元的施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支或施泰福霏絲佳修潤沐浴露150ml一支或價值198元的施泰福霏絲佳修潤密集滋養(yǎng)霜50ml一支,。

在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”,，無空白點,，也無交叉點。誰負責與政府,、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現(xiàn)場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼,。

通過這次活動的開展,，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細，服務(wù)無止境. 對于進店的每一位顧客,第一時間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務(wù)用語”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節(jié)關(guān)懷顧客開始,到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動中,，主動加強了與顧客的溝通,，明白客戶心里想什么，需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,，主動解答顧客的疑問,，讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對藥品的了解上,，還有些盲區(qū),，以此為契機，促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識,，明白每種藥品的用途及注意事項,，安心工作,，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片,。

把弓勁射,，與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的,，翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,，搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè),。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情,，我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,，為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中,，將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。

康佳在深圳全面舉行"康佳高清天下再戰(zhàn)風云"促銷活動,，現(xiàn)場統(tǒng)一擺放紅色臺牌,、吊旗及其他裝飾物，現(xiàn)場布置整潔,，一片紅色的海洋，十分醒目,。"雷霆優(yōu)惠 驚艷折扣"把產(chǎn)品價格拉到更低,，且特價機貨源較充足。

藥店促銷活動總結(jié)不足篇六

一,、準備工作充分,，為促銷宣傳活動打下了良好的基礎(chǔ)。

這次活動采用了宣傳單投遞,、口啤宣傳,、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份,，投集的重點為集市商業(yè)區(qū),、中心醫(yī)院周邊、居住門戶,、湖西烈士陵園周邊,、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告,。在藥店懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標語,，活動現(xiàn)場布臵好后,，為促使活動進行的有條不紊，吸引更多的人參與,，還在藥店門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺,、咨詢臺、禮品發(fā)放臺,、抽獎箱等等,。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團,、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,，密集了人員，掌握好了活動節(jié)奏,，維護好現(xiàn)場秩序,，引導顧客進店參與活動，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字,。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,，使單縣市民對譽天有了充分的了解，加強了藥店的外在形象,，擴大了知名度,。

二、以人為本的的服務(wù)理念,，贏得了客戶的掌聲,。

本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工,，商鋪居民,。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費者享受到其消費的價值，達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,，現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,，是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,，給顧客進門第一印象就是“哇,，劃算！有東西送,！”,。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲,。這次活動的增長,，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,，把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢,？贈品,，只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥店推動性很大,，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度,。

三、以此為契機,，讓微笑成為我亮麗的名片,。

通過這次活動的開展,，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細,，服務(wù)無止境。對于進店的每一位顧客,，第一時間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,，與最溫馨的關(guān)懷問候語,。與顧客交談，語言文明,，語氣親切,，自覺使用”服務(wù)用語”，”請”字當先,，”謝”字不離口,。從細節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無止境的服務(wù)禮儀,。我們譽天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心,。特別在這次活動中，主動加強了與顧客的溝通,，明白客戶心里想什么，需要什么,！使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,，主動解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識,！并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,，特別是對藥品的了解上，還有些盲區(qū),，以此為契機,，促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項,，安心工作,，刻苦鍛煉,，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量,，讓微笑成為我亮麗的名信片,。

把弓勁射，與譽天藥店同行,。鷹的理想是崇高的,，翱翔蒼穹；鳥的事業(yè)是豪邁的,，搏擊長空,。而我生活最大的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè),。滿懷對未來的憧憬和希望,，帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,，為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章,。

藥店促銷活動總結(jié)不足篇七

直營門店鮮肉促銷區(qū)域涵蓋了廈門地區(qū)現(xiàn)有的___家直營門店，時間為：___日,、___日,，共計2天。促銷方式是：凡在我司直營門店購買鮮肉金額___元以上即可領(lǐng)取對聯(lián)一幅,。分配的對聯(lián)數(shù)量為___幅,，并于___月___日全部送至辦事處，各門店具體分配數(shù)量由直營門店根據(jù)實際情況統(tǒng)一安排,。

這次活動采用了宣傳單投遞,、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,，共投宣傳單總量約為一萬份,，投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊,、居住門戶,、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告,。在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標語,，活動現(xiàn)場布z好后，為促使活動進行的有條不紊，吸引更多的人參與,，還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺,、咨詢臺、禮品發(fā)放臺,、抽獎箱等等,。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團,、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,，密集了人員，掌握好了活動節(jié)奏,，維護好現(xiàn)場秩序,，引導顧客進店參與活動，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字,。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,，使單縣市民對老百姓大藥房有了充分的了解，加強了藥店的外在形象,，擴大了知名度,。

一是新選址、考察,、開業(yè)連鎖直營店9家,。二是整體收購加盟店為直營店28家。特別是高郵,、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出,、遺留問題較多，開發(fā)部的人員想方設(shè)法,，認真細致的逐個做有關(guān)人員的思想工作,，切實解決實際問題，取得明顯效果,。三是吸取社會藥店為加盟店,，對于志愿在**百分之百進貨，并付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會藥店,，經(jīng)變更名稱,、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店，對于名不符實的原邗江各鄉(xiāng),、鎮(zhèn)加盟店17家藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協(xié)議,，對加盟店加強了監(jiān)督,、管理。

xx店位于xx市老城區(qū)東郊，離城市中心(傳統(tǒng)意義上西湖為中心來講)較遠,，周圍又有農(nóng)貿(mào)市場和專營批發(fā)市場及部分小型的批發(fā)店面,，這一帶消費群主要從農(nóng)村轉(zhuǎn)化而來，在消費能力上較低,，消費意識上習慣于從農(nóng)貿(mào)市場上專營批發(fā)市場及部分小型的批發(fā)店面中購取廉價的生活必須品,，消費群體年齡的平均年齡較高，所購單品較集中,。但隨著城市中心的逐步轉(zhuǎn)移,，人們的消費能力和消費意識消費習慣將得到逐步的提升和改善，加之附近還沒有出現(xiàn)類似經(jīng)營方式的大型購物中心及超市,，相信不久的將來,，這一帶將成為各個商家必爭之場所，我們xx店應(yīng)抓住機會搶占市場,。

本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民,，工廠員工，商鋪居民,。在具體操作中,，特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,，達到穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,，是活動成功的保證,。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動，給顧客進門第一印象就是“哇,，劃算!有東西送!”,。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲,。這次活動的增長,，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價沖上去才是唯一的出路,。什么可以影響客單價呢?贈品,，只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度,。

環(huán)境營造：香港街著重營造西方本位的、充滿童話色彩,、浪漫溫馨的圣誕街景,，游客進入大門便進入了“香港”的繽紛圣誕節(jié)，美麗的歐式城堡，琳瑯滿目的圣誕禮品,，裝點繽紛的圣誕樹,，白雪皚皚的小木屋，掛滿鈴鐺的游覽車,，人群中穿梭的圣誕老人,，教堂里傳來的圣誕頌歌??香港街到處是歡樂的海洋、節(jié)日的色彩,。

c完善培訓制度?，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。超市應(yīng)完善員工的教育培訓及福利待遇制度,，確立員工入企業(yè)先培訓制度，和員工進行有效的溝通,，做到人無貴賤,、事無巨細、教育及時,、獎懲分明,。

本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工,，商鋪居民,。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費者享受到其消費的價值，達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,，現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,，是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,，給顧客進門第一印象就是“哇,，劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務(wù)理念,，贏得了客戶的掌聲,。這次活動的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,，把客單價沖上去才是唯一的出路,。什么可以影響客單價呢?贈品，只有贈品才能影響客單價,。這樣的活動對藥房推動性很大,，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度,。

下面說的就是最最關(guān)鍵的了，漆面,。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面，少的有6層漆面,，或者自己上漆,，涂個幾層都可以。但是,，經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),，漆面層數(shù)多導致漆面容易崩漆、裂漆,，一旦有特殊情況,，鑰匙不慎墜落，都能使整個地板“破相”,。但是,，漆層少，很多功能又不能得到最大發(fā)揮,。漆面根據(jù)三種特性：通透性,、柔韌性和附著力，研制出三種漆,，柔性離子漆,、韌性粘合漆、養(yǎng)護耐磨漆,。再加上,，高溫固化和高頻射線，形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),，是一般地板漆面所不能達到的,。

通過這次活動的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細,，服務(wù)無止境. 對于進店的每一位顧客,第一時間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務(wù)用語”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節(jié)關(guān)懷顧客開始,到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動中,，主動加強了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么,，需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,，主動解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,，特別是對藥品的了解上,，還有些盲區(qū)，以此為契機,，促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識,，明白每種藥品的用途及注意事項,，安心工作，刻苦鍛煉,，規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片,。

把弓勁射，與老百姓大藥房同行,。鷹的理想是崇高的,，翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空,。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的老百姓事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,，帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情,，我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪，為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,。

一般做法是：顧客只要交納一定的會費,，就可以成為會員，憑會員卡可在美容美發(fā)店定期的優(yōu)惠活動,、美容美發(fā)講座沙龍,、免費咨詢、附加值服務(wù)等方面享受優(yōu)惠,?？梢詫T制打造成真正意義的俱樂部形式，并編寫會刊或報紙,，與會員互動,，營造成輕松、愉快,、溫馨,、情感交流的場所。會員的成員資格期一般1-2年,，期滿后再續(xù)交會費,，延續(xù)會員資格。這些措施有利于培養(yǎng)長期顧客,，穩(wěn)定客源,。