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2023年高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得 高績效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得(實(shí)用9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-13 22:31:12
2023年高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得 高績效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得(實(shí)用9篇)
時(shí)間:2023-09-13 22:31:12     小編:XY字客

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得篇一

星期六,學(xué)校組織全體員工進(jìn)行了高績效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),,培訓(xùn)幫助我獲得了一些適用的新知識,,并給予我一個(gè)很好的機(jī)會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面是我對本次培訓(xùn)的一些感悟和體會,。

一,、作為管理者,如何能讓自己的團(tuán)隊(duì)成為高績效團(tuán)隊(duì),,我認(rèn)為要具備以下幾點(diǎn)能力,。

1、要讓自己的團(tuán)隊(duì)有明確的目標(biāo),,也只有所有的成員都明白目標(biāo)在哪里,,才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢,去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),。而也只有當(dāng)大家目標(biāo)相同,,才會在溝通過程中及工作過程中減少因目標(biāo)不明確帶來的對團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的縮減,從而形成有高度戰(zhàn)斗力,。領(lǐng)導(dǎo)還要能夠鼓舞士氣,,不停的督促大家,并及時(shí)糾正并制止過程中隊(duì)員的精力分散,,讓大家把持續(xù)的把目光放在目標(biāo)上,。

2、能夠?qū)F(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的分工,,對工作進(jìn)行合理的量化,,盡量避免因前面的團(tuán)隊(duì)成員因工作量過大無法完成,,導(dǎo)致后面工作拖延的沙漏效應(yīng),從而保證團(tuán)隊(duì)的高效工作能力,。同時(shí)對流程進(jìn)行明確,,制定標(biāo)準(zhǔn),并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接,,還要在工作銜接中善于尋找方法,,提高效率減少流程中對時(shí)間的浪費(fèi)。

3,、做伯樂的能力,,在工作過程中,能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn),,缺點(diǎn)及特性,,根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特性,將團(tuán)隊(duì)成員安排在適合的位置,。

4,、要具備虛懷若谷,善于聽取意見的能力,。工作過程中往往最能夠提出改進(jìn)意見的人是基層的員工,,他們在實(shí)際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題,所以領(lǐng)導(dǎo)需要能夠善于聽取意見,,從而對流程進(jìn)行優(yōu)化,,從而保證團(tuán)隊(duì)良好高效的運(yùn)行。

5,、要有承擔(dān)后果的勇氣與責(zé)任心,,從而才能建立領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。

二,、作為員工應(yīng)具備如下素質(zhì)

2,、積極的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠和工作流程中的上下部門進(jìn)行良好的配合與銜接,。

3,、善于跟領(lǐng)導(dǎo)用適合的方式提出改進(jìn)意見。

一條小魚,,也許只能打敗蝦米,,但一群小魚——團(tuán)結(jié)的小魚,可以擁有鯊魚一樣的力量,。團(tuán)隊(duì)已是時(shí)代主題,,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)為王的時(shí)代。請先忘記來自外界的競爭吧,,因?yàn)樽畲蟮臄橙司褪莾?nèi)部的不齊心協(xié)力,,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力,和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是高績效的保證,,一滴水,,陽光下很容易干涸,但是正是因?yàn)橛袃|萬滴水的存在,,世界上才有了浩瀚的大海,,這就是團(tuán)隊(duì)的力量。

感謝學(xué)校安排的這次培訓(xùn),,讓我收獲了很多,。希望以后能夠繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn),我一定會抱著積極學(xué)習(xí)的心態(tài)踴躍參與,。

金秋送爽,,桂花飄香。九月底,,公司為準(zhǔn)備了專業(yè)的營銷培訓(xùn),,從企業(yè)文化認(rèn)可和個(gè)人價(jià)值觀的共同體現(xiàn),到達(dá)成長期奮斗的戰(zhàn)略目標(biāo),。同時(shí)到組建高績效團(tuán)隊(duì),,好的團(tuán)隊(duì)具有一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)核心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng),去認(rèn)真實(shí)踐大家共同的價(jià)值觀,。

一個(gè)沒有共同清晰目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒有核心領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)是不會具有執(zhí)行力的;一個(gè)沒有共同的價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)是不會在發(fā)展中和困難的時(shí)候始終一條心的,。總而言之一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)的組建,員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資源,,因此每位員工具有專業(yè)的精神,,真誠、友好,、快速的行動,,讓顧客體驗(yàn)便捷、安全,、精確的過程與結(jié)果,,用心打造世界級產(chǎn)品和服務(wù),想顧客所想,,想顧客未想,,超預(yù)期地滿足顧客的需求。

能進(jìn)入優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的,、機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的,,應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的、沒有應(yīng)用,,其他的一切一切都無從談起,,沒有真正的務(wù)實(shí)精神,,任何的花言巧語都會蒼白無力。利用所學(xué)習(xí)的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場的發(fā)展和未來的方向,,做好團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)做好的工作,,了解清楚團(tuán)隊(duì)精神和奮斗目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和市場營銷運(yùn)行策略,,去掌控終端,,實(shí)現(xiàn)廠商價(jià)值一體化目標(biāo)。

“康泰之樹,,出自茂林,,樹出茂林,風(fēng)必折之”,,一棵健康高大的樹木,,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,,風(fēng)一吹,,勢必折樹散葉。在當(dāng)今社會,,沒有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地,。企業(yè)競爭不是個(gè)人賽,而是團(tuán)體賽,,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的高低,,因此,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,、向心力至關(guān)重要,。

可是,群體不等于團(tuán)隊(duì),,二者是有區(qū)別的,,群體僅僅男人女人的組合,而團(tuán)隊(duì)是捏合,,前者是量的組合,,后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個(gè)群體里的成員能做具備自主性,、思考性,、協(xié)作性,方可稱為團(tuán)隊(duì),。以中旭為例,,如果有一天能做到員工都認(rèn)為“中旭是我的家”,且自動、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn),、難點(diǎn)工作,同時(shí),,員工之間互相支援,,那么,就說明中旭是個(gè)高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),。

在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(bào)(反饋),、主動溝通,、主動關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,,看他們有沒有主動反饋,,并時(shí)時(shí)提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道,,“溝通”不是等著人家來找我們,,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時(shí)要確認(rèn)員工知道各項(xiàng)工作的“優(yōu)先順序”,,要依重要性和緊急性排序,。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,,平時(shí)工作,、反饋?zhàn)詣幼园l(fā)的員工,給他的權(quán)力越來越多,,反之,,則越來越少。

在“思考性”的培育方面,,要求各個(gè)員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,,并提出他的改進(jìn)意見,同時(shí)找出自己工作的缺點(diǎn),,有計(jì)劃地列表逐個(gè)改掉,。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定,防止思想僵化,,要看人家看不到的問題,,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時(shí),,進(jìn)行改良優(yōu)化,,以達(dá)到創(chuàng)新的效果。

在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用,。沖突其實(shí)是個(gè)中性詞,,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,,但是沖突關(guān)乎人性,,是可以溝通的,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要鼓勵正向的沖突,,在沖突中進(jìn)步,。不斷的沖突促使技術(shù)升級革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位,。

所以,,作為主管,首先可以通過觀察,,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,,凡是自私(只幫助自己認(rèn)識的人)、自我(自己的利益重于一切),、自大(自己的想法就是答案)的,,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,,一是在生活中建立團(tuán)隊(duì)意識,,如見面如何問好,出入公司的注意事項(xiàng),,用餐的規(guī)矩,,甚至公務(wù)車來賓、主人,、司機(jī)等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)的精神,。

工作不推諉,就是說在上級批評我們的時(shí)候,,我們不要馬上說是下屬沒做好,,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當(dāng)自己沒有機(jī)會的時(shí)候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,,就是時(shí)刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù),,公司失敗是集體的羞恥”。不強(qiáng)調(diào)個(gè)人獎金,,就是有獎勵報(bào)酬的`時(shí)候站在后面,,有處罰責(zé)任時(shí)站在前面。

如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,,在開會前會,,也就是在開會討論之前先個(gè)別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,,要么先尋找可以松動的“第一步”,,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方,??傊膭顖F(tuán)隊(duì)內(nèi)部多建設(shè)少破壞,,求大同存小異,,要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中,,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,,在日常工作中,,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示,。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),,要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時(shí)你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的地方,,對配合不力,、支援不積極的部門名個(gè)人,輕者批評,,重者記過,,再重調(diào)職或下崗議處。

總之,,打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),,必須先行解決團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行動機(jī)問題,換名話說,,就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上,,掛在嘴邊上,實(shí)踐在行為上,,那就是“態(tài)度決定一切”,,其實(shí),我覺得,,態(tài)度決定一切未免太片面了,,但是態(tài)度確實(shí)能提高個(gè)人的執(zhí)行能力和行動力,以及在遇到困難時(shí)的斗志。

同樣,,態(tài)度也是職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力,,只有在每個(gè)成員都抱著百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團(tuán)結(jié),、奮進(jìn),,才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能,當(dāng)然,,接步就班,,就付任務(wù)式的完成,要本就不算正確態(tài)度,,雖然享受工作是個(gè)很高的境界,,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實(shí),,如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,,而不是怨天尤人,,我相信,,一個(gè)積極樂觀,、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的形成并不是很難的事。

在現(xiàn)實(shí)工作感到準(zhǔn)備不足,實(shí)際上不是理由,。是我的態(tài)度有問題,,沒有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計(jì)劃而不去實(shí)施,,有很多事要做而抓不住重點(diǎn),。這次的學(xué)習(xí)從李老師的企業(yè)文化和組織能力,,體會到個(gè)人對企業(yè)文化的認(rèn)知和共鳴從而產(chǎn)生共同的價(jià)值觀,,有了共同的價(jià)值觀,那我們要有王老師的高績效團(tuán)隊(duì)的管理要求,,才會做出有效率有結(jié)果的事情來。工作中我所做的事情變化無常,,那么怎么做好事情?一定要有清晰的思維,、合理的時(shí)間管理、做事的策略方式,、有效準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),、通過有效的溝通、了解清楚用戶的產(chǎn)品需求,,那么我們會順其事物發(fā)展規(guī)律,,實(shí)現(xiàn)我們共同價(jià)值觀。

很多時(shí)候我都感覺不到自己做事不合理,,感到做的很不錯(cuò),。通過這次公司培訓(xùn)才發(fā)現(xiàn)自己很多不足之處和目標(biāo)不明確。通過這次學(xué)習(xí)吸收老師賦予知識的精華,,利用其改進(jìn)自己的缺點(diǎn),,全力以赴為理想而奮斗,實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo),。

“大學(xué)之道,,在明明德,在親民,,在止于至善,。”我想各類企業(yè)培訓(xùn)的目的就是要讓大學(xué)之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚(yáng),,促使我們的企業(yè)經(jīng)營之道不斷精益求精,,達(dá)到止于至善。兩天的高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的培訓(xùn)課程讓我獲益良多,,充分認(rèn)識到管理不再停留在“管人,、理財(cái)”的簡單化層面,它是多向性,、系統(tǒng)性地建設(shè)工作,,必須在具體管理工作中長期執(zhí)行印證,而這也需要我們將理論的探討更加深入,,形成心得體系充實(shí)自己,,并運(yùn)用于實(shí)踐。

高績效團(tuán)隊(duì)的首個(gè)特性就是分工與合作,。對于企業(yè)管理來說,,“分”就是要分工明確,責(zé)任清晰,,并將個(gè)體效益發(fā)揮到最大化,?!昂稀眲t要統(tǒng)一方向,高效合作,,并把整體效益發(fā)揮到最大化,。而這也是管理者平衡個(gè)體與整體的相互關(guān)系進(jìn)而達(dá)到企業(yè)或部門利益最大化時(shí)所要把握住的度,它是個(gè)既復(fù)雜又有趣的問題——自主性,、合作性及協(xié)助性等團(tuán)隊(duì)的三大表現(xiàn),。

為了促進(jìn)員工個(gè)體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標(biāo)、明確職責(zé),、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動等等,讓所有個(gè)體都朝著同一方向努力,,促使個(gè)體自主產(chǎn)生效益,,自主進(jìn)行工作管理,減少領(lǐng)導(dǎo)者日常管理工作的時(shí)間比重,,達(dá)到提高員工個(gè)體素質(zhì),,讓人人都有所貢獻(xiàn)的目的。好的個(gè)體表現(xiàn)進(jìn)一步影響著整體的合作性表現(xiàn),。分工明確,,角色互補(bǔ),是我們團(tuán)隊(duì)打造的兩大配置要求,,這在團(tuán)隊(duì)合作中可以起到減少沖突,、減少摩擦的作用。我們應(yīng)盡量減少個(gè)體職責(zé)間的空白地帶,,讓每個(gè)人的工作責(zé)任清晰,,同時(shí)又緊密相連,盡可能增加團(tuán)隊(duì)的客觀性,,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的公平環(huán)境,,使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工不分幫,讓團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)志同道合的有機(jī)整體,,從而使整體合作更加緊密和高效,。“已欲立而立人,,已欲達(dá)而達(dá)人”我們高效團(tuán)隊(duì)的另一個(gè)重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個(gè)體,。扶持下屬,,協(xié)助個(gè)體,,個(gè)體立則整體再立。團(tuán)隊(duì)管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力之外,,還應(yīng)對下屬時(shí)常表現(xiàn)出充分的熱情,,指導(dǎo)下屬,、協(xié)助下屬、激勵下屬,,讓所有的個(gè)體都能有機(jī)地整合起來,,讓個(gè)體自主產(chǎn)生的效益達(dá)到最大化,讓個(gè)體效益在團(tuán)隊(duì)的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益,,而這倍增效益恰恰是我們建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)所能帶來的最顯著的成果之一,。

團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)打造要求只是我們建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)的基本理論,而團(tuán)隊(duì)高效管理則需要我們在團(tuán)隊(duì)的有序運(yùn)作,、高效溝通,、有效執(zhí)行等方面更加深入探究。一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重,,其余80%用來關(guān)注團(tuán)隊(duì)可持續(xù)增長方面工作,。我們在建立好團(tuán)隊(duì)架構(gòu)之后還要正確運(yùn)用管理職能,做好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),,決策,,計(jì)劃、跟蹤,、控制,,激勵,創(chuàng)新,,以及效率提升等工作,,讓團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作更加井然有序。我們要增加團(tuán)隊(duì)成員間的有效溝通,,做到溝而能通,,由溝通達(dá)默契,提高員工思想上的共同點(diǎn),,讓團(tuán)隊(duì)運(yùn)作更加順暢,。我們還要明確團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員對目標(biāo)的認(rèn)同感,,明確責(zé)任,,加強(qiáng)紀(jì)律約束,提高執(zhí)行素質(zhì),,保證執(zhí)行到位,,讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行更具效率。讓團(tuán)隊(duì)高效管理工作在具體實(shí)踐中長期執(zhí)行印證,,這樣才能逐步,、有效地提高。

總之,在高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理中,,我們應(yīng)秉承科學(xué)的管理方法和人性化管理手段,,將高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理立足于企業(yè)的核心價(jià)值基礎(chǔ)之上,將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個(gè)管理步驟之中,,將明德致于明之下,。

1.

打造高績效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得

2.

卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得

3.

團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)心得

4.

高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得

5.

銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得

6.

精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得

7.

企業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得

8.

團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)心得

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得篇二

我通過三位講師授課看到我礦從從建礦到不斷擴(kuò)大再生產(chǎn),從弱到強(qiáng)到的艱心力程,,深深感到我礦的今天光輝成就,,是多么的不容易發(fā)展起來的,特別是我們礦例年來發(fā)揮出的團(tuán)隊(duì)精神和戰(zhàn)勝一切困難的精神,,讓我認(rèn)識到珍惜我們現(xiàn)在的榮譽(yù)感和身上堅(jiān)負(fù)的重?fù)?dān),。通過接受《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》培訓(xùn),使我受益非淺,,三位老師用豐富的理論,、鮮明的觀點(diǎn)和詳實(shí)的案例、團(tuán)隊(duì)活動,,從全方位多角度的詮釋了怎樣做一名優(yōu)秀的管理者的心態(tài)和方法,。對調(diào)整工作狀態(tài)、改善心態(tài)和提高能力水平起到了積極作用,。經(jīng)過七天認(rèn)真的學(xué)習(xí),,我認(rèn)為做一位優(yōu)秀的管理者應(yīng)該從愛崗敬業(yè)開始把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來對待,我的理解是接受上級下達(dá)的任務(wù),,向下級傳達(dá)任務(wù),,并帶領(lǐng)下級出色地完成任務(wù)。怎么才能做得好呢?這里面就是管理的藝術(shù)了,。我的方法是:用上級喜歡的方式與他溝通,,用上級喜歡的方法去做事情,在上級需要你的時(shí)候給他一些建議;找到一套行之有效的方法,,迅速地培訓(xùn)下屬讓其掌握,,團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力地去做事。

心智模式影響人們的思想和對周圍事物的看法,,也影響著人們的學(xué)習(xí)和生活方式,。心智模式是一種思維定勢,不同的心智模式,,導(dǎo)致不同的行為方式,。當(dāng)我們的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展情況相符,就能有效地指導(dǎo)行動;反之,,就會使自己好的構(gòu)想無法實(shí)現(xiàn),,但是,,人無完人,每個(gè)人的心智模式都存在一定的缺陷,,它是一種客觀存在,不容置疑,。不良的心智模式會妨礙我們的組織學(xué)習(xí),,會影響我們對世界的看法,但很多人不愿意承認(rèn)自己的心智模式存在缺陷,,更不能自覺地去進(jìn)行改善心智模式的改善與修煉,。

比如一件事成功了,我們都會認(rèn)為事在這方面有能力;對于沒有做好的事,,則認(rèn)為是自己的能力不行,。其實(shí),這一切很可能是不易察覺的心智模式影響著我們的行為,。因此,,我們只有把心智模式攤開來,去體會,、認(rèn)知,,并加以檢視、改善,,這樣才會把事情做得更好,。 所以我們便開始探討認(rèn)知心智模式,并加以改善修煉,。從以下三個(gè)方面來體會修煉,。

(一)必須學(xué)會首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己 不能首先把責(zé)任推給別人,而必須學(xué)會首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己,,看看自己的心智模式有哪些不妥的地方,,一個(gè)人就是要不斷地照鏡子。只有自己不斷"照鏡子",,才能更清晰地認(rèn)知自己,,認(rèn)清自己的優(yōu)缺長短,更能讓自己揚(yáng)長避短,,讓自己的潛能發(fā)揮的更為出色,,更為淋漓盡致。

(二)必須學(xué)會有效地表達(dá)自己 我們很多時(shí)候會遇到心情不舒暢,,在這種情況下,,建議反思一下自己是否學(xué)會了有效地表達(dá)自己的想法。只有能夠"有效地"表達(dá),,才能進(jìn)行良好的溝通,,才會有更多的朋友和伙伴,才能贏得別人對你的理解與信任。

(三)必須學(xué)會開放心靈,,容納別人的想法 世界上有兩人:一種人始終把自己的思想緊鎖,,不開放自己的心靈,聽不進(jìn)別人的聲音;另一種是現(xiàn)代人,,一個(gè)心靈開放的人,。后一種人能接納別人的想法,改善自己的心智模式,。摩托羅拉有一個(gè)培訓(xùn)高級經(jīng)理的游戲叫"拍賣游戲",。拍賣的規(guī)則是:一,報(bào)價(jià)應(yīng)逐漸上升;二,,發(fā)覺錢不夠或不值得買時(shí)可以放棄,,誰報(bào)價(jià)高賣給誰;三,這個(gè)游戲沒底價(jià),。有三對人來配合,,前二對都是背靠背站著,各自報(bào)價(jià)把商品買到手,。最后一對則是面對面站著,,事先雙方進(jìn)行了溝通,商議在拍賣規(guī)則下,,如何以最少的錢把商品買到手,。前二對競爭價(jià)格交互攀升,最后以較高的價(jià)格成交,。最后一對經(jīng)過溝通,,不再相互"殺傷對方",以很低的價(jià)格成交,??梢姡晨勘?,競爭的結(jié)果是兩敗俱傷;面對面,,都獲得了成功,雙方得利,。

但是,,心智模式的修煉無論對個(gè)人或是對組織來說,都是最艱難的修煉,,所以我們必須具備鍥而不舍的精神,,堅(jiān)持,堅(jiān)持,,再堅(jiān)!

心態(tài)變,,態(tài)度就變;態(tài)度變,,行動就變;行動變,習(xí)慣就變;習(xí)慣變,,人格就變;人格變,,命運(yùn)就變;命運(yùn)變,人生就變,。

(一)重學(xué)習(xí),,提水平 新形勢下的工作要求我必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),而作一個(gè)基層安全培訓(xùn)教師,,更要在加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高個(gè)人綜合素質(zhì)上下功夫,,努力適應(yīng)工作需要,。一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),時(shí)刻保證政治上的堅(jiān)定性,,學(xué)會用黨的理論分析處理問題,,明確政治方向,提高政治鑒別力和敏銳性,,在大是大非面前做到頭腦清醒,、旗幟鮮明、立場堅(jiān)定,。要加強(qiáng)世界觀改造和黨性鍛煉,,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念,,提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。業(yè)務(wù)知識是干好工作的“看家本領(lǐng)”,,所以我要自覺帶頭學(xué)習(xí)好,只有自己學(xué)會弄懂了,,才能帶領(lǐng)全中心職工干好房產(chǎn)交易中心的任何工作,。使全中心人員成為政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精,、作風(fēng)硬的戰(zhàn)斗集體;才能更好地服務(wù)于當(dāng)事人,,從而贏得當(dāng)事人的支持和理解。三是要加強(qiáng)對上級指示要求的學(xué)習(xí),。要結(jié)合本單位的實(shí)際,,完整準(zhǔn)確地理解和把握上級精神,真正把上級精神吃準(zhǔn)吃透,。四是要加強(qiáng)多學(xué)科,、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí),。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視,、報(bào)紙報(bào)刊等媒介,,開闊視野,主動學(xué)習(xí)新知識,,掌握新技能,,全面提升自身綜合素質(zhì),努力將個(gè)人塑造成為能適應(yīng)不同工作需要的復(fù)合型人才,。

( 二)講正氣,,促團(tuán)結(jié) 作為安全培訓(xùn)教師,千萬不要以為自己是高人一等,,更不要以為自己有點(diǎn)能力,,就唯我獨(dú)尊,自恃高明,,不把別人放在眼里,,對別人的意見不屑一顧,妄加駁斥,。二是要集思廣益,,不要主觀臆斷。一個(gè)人的能力再強(qiáng),、水平再高,,也總是有限的。只有將職工的積極性調(diào)動起來,,聰明才智發(fā)揮出來,,才能增強(qiáng)決策的科學(xué)性,減少工作的失誤,。有平等,、協(xié)調(diào)共事的意識,遇事和大家多商量,、多溝通,,經(jīng)常性地交流思想、交換意見,,主動出主意,、想辦法。要通過自身的作風(fēng),,創(chuàng)造一種大家敢講真話,、說實(shí)話、講心里話的良好氛圍,。

(三),、當(dāng)榜樣,,做示范 我們常說“喊破噪子,不如干出樣子”,、“榜樣的力量是無窮的”,。一個(gè)單位,人員的能力水平參差不齊,,要想成為一個(gè)政治硬,、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精的戰(zhàn)斗集體,,必須當(dāng)好模范,,起好示范帶頭作用。要求別人做到的,,自己首先做到,,要求別人不做的,自己首先不做,,扎扎實(shí)實(shí)地做制度的表率,、學(xué)習(xí)的榜樣,、業(yè)務(wù)的尖子,、廉政的楷模、工作的典范,,用自身的勤學(xué),、苦思、善管,、肯干,,感召他人、影響他人,,帶動職工勇于吃苦,、樂于奉獻(xiàn)、敢于碰硬,、大膽創(chuàng)新,,這樣,我們的工作才會產(chǎn)生無窮的動力,,才能不斷躍上新的臺階,。

(四)、善協(xié)調(diào),,促工作 安全培訓(xùn)工作政策性強(qiáng),,涉及面廣,需要方方面面的大力支持和協(xié)作,,這就要求我應(yīng)注意擺正自己的位置,,主動協(xié)調(diào)各方關(guān)系,,大力營造一個(gè)全社會理解我們、關(guān)心我們,、支持教培工作的良好局面,。

結(jié)合自己幾年來的工作實(shí)際,就如何做一名合格的安全培訓(xùn)教師,,談幾點(diǎn)體會和看法,。一、增強(qiáng)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)意識,,發(fā)揮隊(duì)伍的整體效能,,是一名教育工作者應(yīng)具備的基本能力,不僅要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,、事業(yè)心和大膽負(fù)責(zé)的精神,,把各自的潛能發(fā)揮出來,使大家的智慧凝聚在一起,,形成整體的合力,。只有這樣,部門成員才覺著自己受到了領(lǐng)導(dǎo)的尊敬,,有責(zé)任干好工作,,積極完成分配的教學(xué)任務(wù)。同時(shí),,作為一名培訓(xùn)教師,,不能把個(gè)人的意見強(qiáng)加于他人,個(gè)人的智慧畢竟是局限的,,俗話說得好“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”,。作何工作只有這樣,才能增強(qiáng)部門的團(tuán)結(jié)意識,,發(fā)揮隊(duì)伍的整體效能,,積極完成好工作任務(wù)。

總之,,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,,要真正把思想統(tǒng)一到行動上來,充分認(rèn)識這次培訓(xùn)的意義,,要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),,努力糾正自身存在的各種問題,爭取以嶄新的姿態(tài)投入到工作中去,。

“工作就意味著責(zé)任,,責(zé)任成就人生”,這是陳浩老師培訓(xùn)的《打造高績效團(tuán)隊(duì)》的開場白,通過這兩天來的學(xué)習(xí)讓我深有感觸,。他讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到,。無論自己所做的是什么樣的工作,只要盡職盡責(zé)地去把它做好,,所做的事情就是充滿意義的,,人生也如此。

這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,本來以為是團(tuán)隊(duì)高層的領(lǐng)導(dǎo)者才需要掌握的管理知識,,學(xué)習(xí)之后有了新的認(rèn)識,其實(shí)我們不同級別不同崗位的員工都是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者,。打造一個(gè)高績效的'團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)都想要的,,只有每個(gè)員工都明白了高績效團(tuán)隊(duì)是如何打造的,是如何管理和運(yùn)作的,,這樣員工我們才知道自己應(yīng)該干什么,,應(yīng)該怎么做,才能各司其職,,更好的完成本職工作,,更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項(xiàng)任務(wù)和整體目標(biāo)的達(dá)成。

經(jīng)常聽大家說:“今天工作不努力,,明天努力找工作”,,當(dāng)時(shí)聽了只是笑笑而已。其實(shí),,這句話里面,,是存在一個(gè)負(fù)責(zé)任和不負(fù)責(zé)任的因果關(guān)系,。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作,,才能舒舒服服的生活,同樣也在告訴我,,要對你的工作負(fù)責(zé),,就是對你的人生負(fù)責(zé)。對于本職工作,,要做一個(gè)有責(zé)任感的導(dǎo)游,,每天上班之前,,要認(rèn)真檢查自己的腰麥?zhǔn)欠衲軌蛘J褂靡约皡⒂^所到各處的儀器是否正常運(yùn)行,,把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前,,在工作中面對客人提出的各種疑惑,,無論是該解決的還是不該解決的,,只要是客人提出疑惑,,我們就應(yīng)該及時(shí)解決,,這就是對工作負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),,讓客人對我們酒莊留下好的印象,。

不管我們從事的是多么平凡,、雜陳的工作,。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感,只有這樣,,才能把工作做到最好,。工作無所謂崇高,真正崇高的是我們對工作的態(tài)度,。要有奉獻(xiàn)精神,。一分耕耘,一分收獲,,當(dāng)你加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),,就要為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己積極的、正向的能量,,促使團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大,。團(tuán)隊(duì)是每個(gè)個(gè)體的總和,需要發(fā)揮集體中每個(gè)個(gè)體的智慧和長處,,發(fā)展壯大團(tuán)隊(duì)的力量,,個(gè)體通過團(tuán)隊(duì)校正自己的行為,提高工作能力,,二者協(xié)調(diào)發(fā)展,,相得益彰。如果將團(tuán)隊(duì)比作一顆大樹的樹干,,個(gè)體是大樹的枝葉,,只有樹干營養(yǎng)充沛,生命力旺盛,,枝葉才能有所依托,,茁壯成長。

通過學(xué)習(xí)《打造高績效團(tuán)隊(duì)》使我深刻認(rèn)識到每個(gè)人只有銳意進(jìn)取,,與時(shí)俱進(jìn),,把自己融入團(tuán)隊(duì),奉獻(xiàn)自己,,才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌,。

在平時(shí)的工作中我們曾無數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞,也曾討論過什么是團(tuán)隊(duì),,也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,,也沒有真正領(lǐng)會出做好一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,通過學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義,,那就是為了共同的目標(biāo)被高效組織起來的一群人,。也是通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé),、團(tuán)結(jié)和諧的一個(gè)組織,。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團(tuán)隊(duì),最終西天取經(jīng)歸來”的例子,,首先是因?yàn)樘粕鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者通過自己的觀察和思考,,充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)成員各自優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好,、處理問題的解決方式,。二是制定計(jì)劃和目標(biāo),以目標(biāo)為導(dǎo)向,,使每個(gè)成員都有明確的目標(biāo),,激發(fā)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的潛能。三是合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動,,當(dāng)他的團(tuán)隊(duì)在行動的過程中遇到外部的困難和障礙時(shí),,他會向上溝通求助觀音菩薩,也就是他的上級來幫助他解決,。四是當(dāng)他的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)問題時(shí),,他會及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。最后是他自己的那份堅(jiān)定的信念,,對成員的關(guān)心和愛護(hù),。通過這個(gè)例子,我們可以看出高績效的團(tuán)隊(duì)的管理過程并不是一件輕松的事,,有時(shí)還會讓人感到無從下手,,但是,一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展,,不能單純的模仿,,而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的路,清楚知道現(xiàn)在我們在干什么,,下一步我們應(yīng)該干什么,,只有方向正確了,目標(biāo)明確了,,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性,提高執(zhí)行力,。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員,、成員與成員、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,,確立互信,、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長,,才能去干好工作,。

首先團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要,。領(lǐng)導(dǎo)通過與員工溝通來激勵員工,、確立互信,讓每個(gè)人看到自己能行,,使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與工作過程中去,,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。

二是領(lǐng)導(dǎo)要做好服務(wù),,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容,,要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo),有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去,,而是要更多是對團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,,目的是把工作做好,因?yàn)楣ぷ髯罱K要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量去完成,,而不是靠某個(gè)人來完成,,做好服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境,。

三是做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào),。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會產(chǎn)生各種沖突,,甚至?xí)霈F(xiàn)強(qiáng)烈情緒的情況,,所以團(tuán)隊(duì)成員之間也要進(jìn)行充分的溝通,調(diào)整好彼此心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位,,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,。

四是團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)調(diào),。在工作過程中,團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系,,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,,這需要團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊(duì)爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,,并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識,,更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,,使每一位員工都要有團(tuán)隊(duì)意識和集體榮譽(yù)感,。一是要關(guān)心員工,增加員工信任感,。充分發(fā)揮激勵機(jī)制,,對不同的員工給予不同的激勵,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,,并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,,使其讓他熱愛這份工作。二是要可以授權(quán)的時(shí)候我們可以充分的授權(quán),。對于一些日常性和必須要做的事,、專業(yè)性強(qiáng)的工作,我們可以把此項(xiàng)工作描述清楚,,充分的與他進(jìn)行溝通,,讓你的下屬制定計(jì)劃去很好的完成,讓他覺得他應(yīng)該做好,。三是領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,,不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能,、新知識在工作上對其進(jìn)行引導(dǎo),,使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于應(yīng)該落實(shí)執(zhí)行力,。

總之,,要建立一支高績效團(tuán)隊(duì),不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,,也是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,,只要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠信,、負(fù)責(zé),、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交朋友,充分調(diào)動團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)發(fā)展,,團(tuán)隊(duì)成員才會為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗,、共同努力,才能營造一支和諧,、高效的團(tuán)隊(duì),。

1.

高績效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得

2.

打造狼性團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得

3.

打造高效績效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會

4.

《打造巔峰團(tuán)隊(duì)》學(xué)習(xí)心得

5.

打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得

6.

卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得

7.

團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)心得

8.

高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得篇三

余世維先生有這樣一句話:“當(dāng)客戶的知識、經(jīng)驗(yàn)和需求超過我們的供給,,就會放棄我們了”,。這就在職業(yè)化的工作技能中對職業(yè)人提出了嚴(yán)格的要求:首先,對于本職工作的最基本技能做到駕輕就熟;其次,,對于所從事專業(yè)的知識要做到耳熟能詳;最后,,對于主業(yè)周邊的相關(guān)情況,也要有個(gè)基本了解,,至少能夠起到為客戶當(dāng)“窗口”的作用,。相信有了過硬的技能,加上行之有效的方式,,就能進(jìn)一步促成跟客戶的有效溝通,。何謂行之有效的方式?即顧問式銷售。其中令我記憶深刻的扭轉(zhuǎn)觀念的關(guān)鍵字句是:我們是在幫客戶“買”東西,,不是“賣”東西給客戶,。也就是說要了解客戶的真正需求、購買的真正目的,,在這個(gè)基礎(chǔ)上給客戶提供指導(dǎo)性建議,,這才稱得上是銷售,而不是傳統(tǒng)意義上的賣東西,。東西賣出去了,,要想進(jìn)一步邁向成功,就要盡可能地把客戶培養(yǎng)成我們永遠(yuǎn)的客戶,,這就要在售后服務(wù)上多下功夫,,適當(dāng)?shù)夭扇∏‘?dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行回訪是必不可少的,當(dāng)然在這個(gè)培養(yǎng)的過程中,,我們有可能暫時(shí)性地受些損失,,但放長遠(yuǎn)來看,這其實(shí)也是一種投資,,可以當(dāng)作是我們培養(yǎng)客戶品牌忠誠度的成本之一,。只有做到這些,才稱得上是一次成功的銷售,。

都說,,態(tài)度決定一切,我很認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),。尤其余世維先生的:“認(rèn)真做事只能把事情作對,,用心做事才能把事情做好!”讓我感觸頗深。其實(shí)這一點(diǎn)上,,每個(gè)人都應(yīng)該深有體會,,這句口號盡管平實(shí),但卻實(shí)現(xiàn)了這一觀點(diǎn)的完美概括,。應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記,,在我們“應(yīng)該”的基礎(chǔ)上,再多做那么一點(diǎn)點(diǎn),,就是這么一點(diǎn)點(diǎn)才能達(dá)到出其不意的效果,,這便是“預(yù)期之外”的驚喜,,有時(shí)候,這一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)值在客戶看來甚至高于之前付出許多的“應(yīng)該”,,這也可能將成為提高我們核心競爭力的一個(gè)小方面,。這一點(diǎn)點(diǎn)就是用心才能想到和做到的,這才可謂“職業(yè)化的工作態(tài)度”,。

,、做不到的事,一定要在對方開口之前通知對方;

,、客戶的任何問題只要到我這里,,都必須得到妥善解決,自己職權(quán)能力之外的,,以自己為媒介,,收集相關(guān)有效信息整理后集中反饋給客戶;(這就是上文中“窗口”的概念。)

,、具體溝通細(xì)節(jié),。

c、任何問題先內(nèi)部溝通一致,,再進(jìn)行外部溝通,,避免出現(xiàn)兩種不同的聲音,給客戶造成混亂,、不專業(yè)的印象,。

最后,很高興能有額外的收獲是得到了幾點(diǎn)切實(shí)可行的啟發(fā)創(chuàng)意的方法,,在這里跟大家一同分享:常常讀書,、多見識外面的世界、創(chuàng)新=模仿 改良,、經(jīng)常改變生活與工作的方式以刺激右腦,、多與他人切磋刺激思維。

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得篇四

一是主官在團(tuán)隊(duì)中不可替代的作用

俗話說得好:“兵熊熊一個(gè),,將熊熊一窩”,。作為一個(gè)單位,一個(gè)集體,、一個(gè)團(tuán)隊(duì)起核心作用的是主官的工作作風(fēng)以及主官的人格魅力,。主官的工作思路以及管理模式直接影響到團(tuán)隊(duì)的效益。領(lǐng)導(dǎo)主觀的性格精神,,必然決定著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗作風(fēng)和精神面貌,,無論是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),還是部門的負(fù)責(zé)人,,其個(gè)人的行為無不為團(tuán)隊(duì)的行為留下深深的烙印,,影響著團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,。管理者決定了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱,一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決定著一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力,,一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)部門的領(lǐng)導(dǎo)決定著一個(gè)部門的執(zhí)行力,。執(zhí)行力的實(shí)施就是領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的溝通和示范來推動的,,因此作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,,必須身先士卒、百折不撓,,由此產(chǎn)生的巨大的示范和凝聚作用,,有效地激勵和團(tuán)結(jié)員工,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),。

二是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神

一個(gè)優(yōu)秀的集體,,應(yīng)該具有培養(yǎng)英才的土壤。大到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體,,小到團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都有一種豪氣當(dāng)頭,,勢不可擋的爆發(fā)力和強(qiáng)大的凝聚力,從而鑄就成這個(gè)團(tuán)體亙古不變的靈魂,。團(tuán)結(jié)的力量要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中無處不在?,F(xiàn)代社會是一個(gè)講究協(xié)作的社會,企業(yè)內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,,一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成,,就會影響整個(gè)目標(biāo)。一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密,。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水,。因此一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,,團(tuán)結(jié)能夠增強(qiáng)凝聚力,、向心力,提高企業(yè)的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,。很多企業(yè)從成立之初經(jīng)過艱苦創(chuàng)業(yè)逐步走向成功,,靠的一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,而發(fā)展到一定階段以后,,因?yàn)楦銉?nèi)部的不團(tuán)結(jié),,在利益面前爭名奪利,最終導(dǎo)致企業(yè)走向倒閉,,這樣的教訓(xùn)隨處可見,。因此,,在企業(yè)執(zhí)行決策的過程中,團(tuán)結(jié)協(xié)作對提高執(zhí)行力起著至關(guān)重要的作用,。在企業(yè)的發(fā)展過程中,,應(yīng)注重員工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的培養(yǎng),把團(tuán)結(jié)協(xié)作精神作為一種企業(yè)精神和理念加以重視,,在全體員工中形成團(tuán)結(jié)協(xié)作干好事業(yè)的共識,。從決策者到具體執(zhí)行者都應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識,牢固樹立“一盤棋”的思想,,心往一塊想,,勁往一處使,形成團(tuán)結(jié)一心,、群策群力的整體合力,。

三是激發(fā)員工的創(chuàng)造力

試想,我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者沒有創(chuàng)新精神,,一味地循軌蹈距,,那我們的企業(yè)永遠(yuǎn)無法超越其他企業(yè);我們的中層干部沒有創(chuàng)新精神,一味地按部就班,,那我們的企業(yè)永遠(yuǎn)沒有戰(zhàn)斗力;我們的員工沒有創(chuàng)新精神,,一味地聽從號令,那我們的企業(yè)永遠(yuǎn)沒有生命力,。所以我們企業(yè)上上下下都要富有創(chuàng)新精神,,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的聰明才智、利用各種有利因素進(jìn)行創(chuàng)新,,學(xué)習(xí),、借鑒、利用前人積累的成果,,同時(shí)注重創(chuàng)立新知,,使之轉(zhuǎn)化為新的生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)財(cái)富,還要用先進(jìn)的知識,、技術(shù)和先進(jìn)的管理理念武裝自己,,這樣的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)中站穩(wěn)腳跟,永不被淘汰,。

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得篇五

“大學(xué)之道,,在明明德,在親民,,在止于至善,。”我想各類企業(yè)培訓(xùn)的目的就是要讓大學(xué)之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚(yáng),促使我們的企業(yè)經(jīng)營之道不斷精益求精,,達(dá)到止于至善,。兩天的高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的培訓(xùn)課程讓我獲益良多,充分認(rèn)識到管理不再停留在“管人,、理財(cái)”的簡單化層面,,它是多向性、系統(tǒng)性地建設(shè)工作,,必須在具體管理工作中長期執(zhí)行印證,,而這也需要我們將理論的探討更加深入,形成心得體系充實(shí)自己,,并運(yùn)用于實(shí)踐,。

高績效團(tuán)隊(duì)的首個(gè)特性就是分工與合作。對于企業(yè)管理來說,,“分”就是要分工明確,責(zé)任清晰,,并將個(gè)體效益發(fā)揮到最大化,。“合”則要統(tǒng)一方向,,高效合作,,并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個(gè)體與整體的相互關(guān)系進(jìn)而達(dá)到企業(yè)或部門利益最大化時(shí)所要把握住的度,,它是個(gè)既復(fù)雜又有趣的問題——自主性,、合作性及協(xié)助性等團(tuán)隊(duì)的三大表現(xiàn)。

為了促進(jìn)員工個(gè)體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標(biāo),、明確職責(zé),、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動等等,,讓所有個(gè)體都朝著同一方向努力,,促使個(gè)體自主產(chǎn)生效益,自主進(jìn)行工作管理,,減少領(lǐng)導(dǎo)者日常管理工作的時(shí)間比重,,達(dá)到提高員工個(gè)體素質(zhì),讓人人都有所貢獻(xiàn)的目的,。好的個(gè)體表現(xiàn)進(jìn)一步影響著整體的合作性表現(xiàn),。分工明確,角色互補(bǔ),,是我們團(tuán)隊(duì)打造的兩大配置要求,,這在團(tuán)隊(duì)合作中可以起到減少沖突、減少摩擦的作用。我們應(yīng)盡量減少個(gè)體職責(zé)間的空白地帶,,讓每個(gè)人的工作責(zé)任清晰,,同時(shí)又緊密相連,盡可能增加團(tuán)隊(duì)的客觀性,,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的公平環(huán)境,,使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工不分幫,讓團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)志同道合的有機(jī)整體,,從而使整體合作更加緊密和高效,。“已欲立而立人,,已欲達(dá)而達(dá)人”我們高效團(tuán)隊(duì)的另一個(gè)重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個(gè)體,。扶持下屬,協(xié)助個(gè)體,,個(gè)體立則整體再立,。團(tuán)隊(duì)管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力之外,還應(yīng)對下屬時(shí)常表現(xiàn)出充分的熱情,,指導(dǎo)下屬,、協(xié)助下屬、激勵下屬,,讓所有的個(gè)體都能有機(jī)地整合起來,,讓個(gè)體自主產(chǎn)生的效益達(dá)到最大化,讓個(gè)體效益在團(tuán)隊(duì)的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益,,而這倍增效益恰恰是我們建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)所能帶來的最顯著的成果之一,。

團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)打造要求只是我們建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)的基本理論,而團(tuán)隊(duì)高效管理則需要我們在團(tuán)隊(duì)的有序運(yùn)作,、高效溝通,、有效執(zhí)行等方面更加深入探究。一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重,,其余80%用來關(guān)注團(tuán)隊(duì)可持續(xù)增長方面工作,。我們在建立好團(tuán)隊(duì)架構(gòu)之后還要正確運(yùn)用管理職能,做好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),,決策,,計(jì)劃、跟蹤,、控制,,激勵,創(chuàng)新,,以及效率提升等工作,,讓團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作更加井然有序。我們要增加團(tuán)隊(duì)成員間的有效溝通,做到溝而能通,,由溝通達(dá)默契,,提高員工思想上的共同點(diǎn),讓團(tuán)隊(duì)運(yùn)作更加順暢,。我們還要明確團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo),,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員對目標(biāo)的認(rèn)同感,明確責(zé)任,,加強(qiáng)紀(jì)律約束,,提高執(zhí)行素質(zhì),保證執(zhí)行到位,,讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行更具效率,。讓團(tuán)隊(duì)高效管理工作在具體實(shí)踐中長期執(zhí)行印證,這樣才能逐步,、有效地提高,。

總之,在高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理中,,我們應(yīng)秉承科學(xué)的管理方法和人性化管理手段,,將高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理立足于企業(yè)的核心價(jià)值基礎(chǔ)之上,將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個(gè)管理步驟之中,,將明德致于明之下。

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得篇六

“大學(xué)之道,,在明明德,,在親民,在止于至善,?!蔽蚁敫黝惼髽I(yè)培訓(xùn)的目的就是要讓大學(xué)之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚(yáng),促使我們的企業(yè)經(jīng)營之道不斷精益求精,,達(dá)到止于至善,。兩天的高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的培訓(xùn)課程讓我獲益良多,充分認(rèn)識到管理不再停留在“管人,、理財(cái)”的簡單化層面,,它是多向性、系統(tǒng)性地建設(shè)工作,,必須在具體管理工作中長期執(zhí)行印證,,而這也需要我們將理論的探討更加深入,形成心得體系充實(shí)自己,,并運(yùn)用于實(shí)踐,。

高績效團(tuán)隊(duì)的首個(gè)特性就是分工與合作。對于企業(yè)管理來說,“分”就是要分工明確,,責(zé)任清晰,,并將個(gè)體效益發(fā)揮到最大化?!昂稀眲t要統(tǒng)一方向,,高效合作,并把整體效益發(fā)揮到最大化,。而這也是管理者平衡個(gè)體與整體的相互關(guān)系進(jìn)而達(dá)到企業(yè)或部門利益最大化時(shí)所要把握住的度,,它是個(gè)既復(fù)雜又有趣的問題——自主性、合作性及協(xié)助性等團(tuán)隊(duì)的三大表現(xiàn),。

為了促進(jìn)員工個(gè)體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標(biāo),、明確職責(zé)、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動等等,,讓所有個(gè)體都朝著同一方向努力,促使個(gè)體自主產(chǎn)生效益,,自主進(jìn)行工作管理,,減少領(lǐng)導(dǎo)者日常管理工作的時(shí)間比重,達(dá)到提高員工個(gè)體素質(zhì),,讓人人都有所貢獻(xiàn)的目的,。好的個(gè)體表現(xiàn)進(jìn)一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確,,角色互補(bǔ),,是我們團(tuán)隊(duì)打造的兩大配置要求,這在團(tuán)隊(duì)合作中可以起到減少沖突,、減少摩擦的作用,。我們應(yīng)盡量減少個(gè)體職責(zé)間的空白地帶,讓每個(gè)人的工作責(zé)任清晰,,同時(shí)又緊密相連,,盡可能增加團(tuán)隊(duì)的客觀性,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的公平環(huán)境,,使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工不分幫,,讓團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)志同道合的有機(jī)整體,從而使整體合作更加緊密和高效,?!耙延⒍⑷耍延_(dá)而達(dá)人”我們高效團(tuán)隊(duì)的另一個(gè)重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個(gè)體,。扶持下屬,,協(xié)助個(gè)體,,個(gè)體立則整體再立。團(tuán)隊(duì)管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力之外,,還應(yīng)對下屬時(shí)常表現(xiàn)出充分的熱情,,指導(dǎo)下屬、協(xié)助下屬,、激勵下屬,,讓所有的個(gè)體都能有機(jī)地整合起來,讓個(gè)體自主產(chǎn)生的效益達(dá)到最大化,,讓個(gè)體效益在團(tuán)隊(duì)的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益,,而這倍增效益恰恰是我們建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)所能帶來的最顯著的成果之一。

團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)打造要求只是我們建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)的基本理論,,而團(tuán)隊(duì)高效管理則需要我們在團(tuán)隊(duì)的有序運(yùn)作,、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深入探究,。一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重,,其余80%用來關(guān)注團(tuán)隊(duì)可持續(xù)增長方面工作。我們在建立好團(tuán)隊(duì)架構(gòu)之后還要正確運(yùn)用管理職能,,做好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),,決策,計(jì)劃,、跟蹤,、控制,激勵,,創(chuàng)新,,以及效率提升等工作,讓團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作更加井然有序,。我們要增加團(tuán)隊(duì)成員間的有效溝通,做到溝而能通,,由溝通達(dá)默契,,提高員工思想上的共同點(diǎn),讓團(tuán)隊(duì)運(yùn)作更加順暢,。我們還要明確團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo),,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員對目標(biāo)的認(rèn)同感,明確責(zé)任,,加強(qiáng)紀(jì)律約束,,提高執(zhí)行素質(zhì),保證執(zhí)行到位,,讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行更具效率,。讓團(tuán)隊(duì)高效管理工作在具體實(shí)踐中長期執(zhí)行印證,,這樣才能逐步、有效地提高,。

總之,,在高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理中,我們應(yīng)秉承科學(xué)的管理方法和人性化管理手段,,將高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理立足于企業(yè)的核心價(jià)值基礎(chǔ)之上,,將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個(gè)管理步驟之中,將明德致于明之下,。

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得篇七

余世維先生有這樣一句話:“當(dāng)客戶的知識,、經(jīng)驗(yàn)和需求超過我們的供給,就會放棄我們了”,。這就在職業(yè)化的工作技能中對職業(yè)人提出了嚴(yán)格的要求:首先,,對于本職工作的最基本技能做到駕輕就熟;其次,對于所從事專業(yè)的知識要做到耳熟能詳;最后,,對于主業(yè)周邊的相關(guān)情況,,也要有個(gè)基本了解,至少能夠起到為客戶當(dāng)“窗口”的作用,。相信有了過硬的技能,,加上行之有效的方式,就能進(jìn)一步促成跟客戶的有效溝通,。何謂行之有效的方式?即顧問式銷售,。其中令我記憶深刻的扭轉(zhuǎn)觀念的關(guān)鍵字句是:我們是在幫客戶“買”東西,不是“賣”東西給客戶,。也就是說要了解客戶的真正需求,、購買的真正目的,在這個(gè)基礎(chǔ)上給客戶提供指導(dǎo)性建議,,這才稱得上是銷售,,而不是傳統(tǒng)意義上的賣東西。東西賣出去了,,要想進(jìn)一步邁向成功,,就要盡可能地把客戶培養(yǎng)成我們永遠(yuǎn)的客戶,這就要在售后服務(wù)上多下功夫,,適當(dāng)?shù)夭扇∏‘?dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行回訪是必不可少的,,當(dāng)然在這個(gè)培養(yǎng)的過程中,我們有可能暫時(shí)性地受些損失,,但放長遠(yuǎn)來看,,這其實(shí)也是一種投資,可以當(dāng)作是我們培養(yǎng)客戶品牌忠誠度的成本之一,。只有做到這些,,才稱得上是一次成功的銷售,。

都說,態(tài)度決定一切,,我很認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),。尤其余世維先生的:“認(rèn)真做事只能把事情作對,用心做事才能把事情做好!”讓我感觸頗深,。其實(shí)這一點(diǎn)上,,每個(gè)人都應(yīng)該深有體會,這句口號盡管平實(shí),,但卻實(shí)現(xiàn)了這一觀點(diǎn)的完美概括,。應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記,在我們“應(yīng)該”的基礎(chǔ)上,,再多做那么一點(diǎn)點(diǎn),,就是這么一點(diǎn)點(diǎn)才能達(dá)到出其不意的效果,這便是“預(yù)期之外”的驚喜,,有時(shí)候,,這一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)值在客戶看來甚至高于之前付出許多的“應(yīng)該”,這也可能將成為提高我們核心競爭力的一個(gè)小方面,。這一點(diǎn)點(diǎn)就是用心才能想到和做到的,,這才可謂“職業(yè)化的工作態(tài)度”。

,、做不到的事,,一定要在對方開口之前通知對方;

、客戶的任何問題只要到我這里,,都必須得到妥善解決,,自己職權(quán)能力之外的,以自己為媒介,,收集相關(guān)有效信息整理后集中反饋給客戶;(這就是上文中“窗口”的概念,。)

、具體溝通細(xì)節(jié),。

c,、任何問題先內(nèi)部溝通一致,再進(jìn)行外部溝通,,避免出現(xiàn)兩種不同的聲音,給客戶造成混亂,、不專業(yè)的印象,。

最后,很高興能有額外的收獲是得到了幾點(diǎn)切實(shí)可行的啟發(fā)創(chuàng)意的方法,,在這里跟大家一同分享:常常讀書,、多見識外面的世界,、創(chuàng)新=模仿 改良、經(jīng)常改變生活與工作的方式以刺激右腦,、多與他人切磋刺激思維,。

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得篇八

夏來臨之季,我院開展了“六月讀書潮”活動,,院領(lǐng)導(dǎo)為我們推薦了余世維先生的《打造高績效團(tuán)隊(duì)》,,雖未仔細(xì)研讀,已有一種心胸豁然開朗,、頭腦突然清晰的感覺,。也引發(fā)了我更多的思考,好像突然悟出來許多道理,,就覺得思路豁然開闊,,使我受益匪淺。

什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)分?團(tuán)隊(duì)的類型?這些我從未作過深入地思考,,想當(dāng)然的認(rèn)為我所在的精神六科就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,一個(gè)即將成為冠軍團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)我學(xué)習(xí)了余世維先生的《打造高績效團(tuán)隊(duì)》后重新審視我的團(tuán)隊(duì)時(shí),,我發(fā)現(xiàn)還是有一些人在某些時(shí)候缺乏團(tuán)隊(duì)精神,。舉個(gè)簡單例子,如為病人開飯時(shí)地上灑了菜湯,,保潔員在另一邊忙,,一時(shí)不能過來清理,大夫,、護(hù)士會提醒病人繞開濕的地方走,,以免滑倒,很少有人主動用墩布拖掉,,即使墩布就在不遠(yuǎn)處,。大家認(rèn)為墩地是保潔員的事,跟我有什么關(guān)系?我已經(jīng)告之病人避開危險(xiǎn)源了,,已經(jīng)盡到了我的職責(zé),,沒有人會認(rèn)為我做得不對,現(xiàn)在看來如果大家有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,就能很快消除這個(gè)危險(xiǎn)源,。

作為護(hù)士長的我是最基層的領(lǐng)導(dǎo)干部,是科室工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,,是科室護(hù)理工作的領(lǐng)頭雁,,不僅要與護(hù)士一起完成治療護(hù)理工作,在業(yè)務(wù)上鑄造自己,,還要注重自身知識修養(yǎng),,提升人格魅力,,用心來靠近大家,用人格來感染大家,。因?yàn)樽o(hù)士長的個(gè)人素養(yǎng)對護(hù)理管理的成效,、人心向背都有重大的影響,高尚的思想品德和威望是無聲的命令,、無形的力量,,是護(hù)士效仿的楷模。在日常工作中,,對待護(hù)士更要尊重,、關(guān)心、鼓勵和信任,,充分體現(xiàn)護(hù)士的價(jià)值,,發(fā)揮其特長,以誠相待,,并且有勇于替護(hù)士承擔(dān)工作中的責(zé)任的氣度,,使護(hù)士在工作中感到欣慰,覺得遇到了好護(hù)士長,,并由衷地感謝你,,因此而努力工作。作為護(hù)士長,,我更要具有較強(qiáng)的溝通技巧,,并承擔(dān)上傳下達(dá)的任務(wù),協(xié)調(diào)各層次的人際關(guān)系,,善于營造良好的人性化氛圍,。讓溝通代替命令,做護(hù)士的知心人,,與護(hù)士同甘苦,、共患難,親如姐妹,,有意識地讓自己的言行影響護(hù)士,。

員工和設(shè)備還是原來的,并且把企業(yè)原來的制度整理出來,,嚴(yán)格按照執(zhí)行,。不久,公司扭虧為贏,。這個(gè)例子為我們闡述了制度的建設(shè)是至關(guān)重要的,,任何人都不能破壞制度,否則可能導(dǎo)致公司倒閉。當(dāng)員工因?yàn)槟承┰虺霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或遇到人情與制度的沖突時(shí),,必須捍衛(wèi)制度,同時(shí)在私人層面盡可能的幫助對方,。在我們所從事的醫(yī)學(xué)工作中,,任何一個(gè)人對任何一件事的忽視,不按制度辦事,,都可能給病人及家屬帶來痛苦甚至是生命之虞,,給科里和醫(yī)院帶來工作上的麻煩,經(jīng)濟(jì)上甚至是社會效益上的重大損失,。

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得篇九

單位又一次給我們每位職工購買了有關(guān)“團(tuán)隊(duì)”概念的書籍——《打造高績效團(tuán)隊(duì)》,。作者是蜚聲國內(nèi)外的華人實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家余世維博士。拿到書籍的那天,,翻看扉頁的時(shí)候,,對其中這樣一些話深有感觸,如何去打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)?怎樣處理團(tuán)隊(duì)中的沖突?又該如何溝通進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通與激勵?設(shè)想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位,,擁有凝聚力的合作團(tuán)隊(duì),,工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之余,斷斷續(xù)續(xù)看完此書,,直覺受益匪淺,。

在我看來,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神,,簡單來說就是要有大局意識,、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就,。核心是協(xié)同合作,,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。作為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,,我們應(yīng)該做好本職工作,,加強(qiáng)責(zé)任意識,為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)自己應(yīng)有的聰明才智,。

一,、奉獻(xiàn)精神。你為別人貢獻(xiàn)什么,,你最終將會收獲什么;當(dāng)你融入一個(gè)團(tuán)隊(duì),,你不僅是在為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己,也是為自己搭建生命的舞臺。說到這里,,讓我想起了一個(gè)故事:有個(gè)老木匠準(zhǔn)備退休,,他告訴主人,說要退休回家,,享受天倫之樂,。主人問他是否能幫忙再建最后一座房子,老木匠說可以,,但那時(shí)他的心已經(jīng)不在工作上,,用的是次料,出的是粗活,。房子建好的時(shí)候,,主人把大門的鑰匙遞給他?!斑@是你的房子,,”他說,“我送給你的禮物,?!彼痼@得目瞪口呆,羞愧得無地自容,。如果他早知道是在給自己建房子,,他怎么會這樣呢?現(xiàn)在他得住一幢粗制濫造的房子!所以我想說:“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時(shí),,我覺得,,主人不僅給了老木匠一套房子,更給了他受用終身的人生哲理,?!逼鋵?shí),假如一個(gè)人僅僅是一滴水的話,,如果他不想在人間蒸發(fā),,他唯一能做的就是融入大海,那個(gè)大海的名字就是:“團(tuán)隊(duì)”,。

二,、成就團(tuán)隊(duì)。同樣有一個(gè)故事會讓我們明白一些道理,,故事說的是一個(gè)名叫鮑爾的中學(xué)校長,,為了培養(yǎng)國家最優(yōu)秀的人才,他放棄了自己最熱愛的樂隊(duì)指揮工作,,當(dāng)了一名教師,。他一生幫助無數(shù)的學(xué)生取得了成功,,但他始終覺得自己很失敗。他成就了別人,,卻沒有實(shí)現(xiàn)自己的夢想,,可有一次的經(jīng)歷徹底改變了他這種想法。有一次,,當(dāng)?shù)氐闹蓍L請他參加一個(gè)隆重的活動,,他根本不知道是什么樣的活動,州長也沒有提前告訴他將是什么樣的盛況,,??僧?dāng)他到達(dá)活動現(xiàn)場后卻感受到了從未有過的驚奇,,發(fā)現(xiàn)州長在親自主持那個(gè)會議,只聽到州長站在發(fā)言臺上講到:“這是一個(gè)特別重要的聚會,,這個(gè)聚會的主角是鮑爾,,他是一所中學(xué)的校長,他培養(yǎng)了無數(shù)優(yōu)秀的學(xué)子,,為這個(gè)國家做出了卓越的貢獻(xiàn),,我們都非常尊敬他,接下來,,讓我們用最崇敬的心情,,最響亮的掌聲,歡迎他上臺與我們分享,?!滨U爾的感動和喜悅不難想象,這個(gè)故事告訴我們,,成就別人就是成就自己的最好之道,。人生要走很多的路,我們需要一座又一座的橋,,我們不僅僅是要感恩地走過,,更重要的是我們要去修建、維護(hù)這些橋,,這樣我們才能走得更遠(yuǎn),,行得更久。

三,、忠誠不渝,。有一本書名叫《忠誠勝于能力》,我們暫且不管這種說法是否完全正確,,但我們都能認(rèn)同的一點(diǎn)就是:忠誠優(yōu)先于能力,。《亮劍》中李云龍所領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)立團(tuán)騎兵連為掩護(hù)獨(dú)立團(tuán)主力及總部首長安全撤退,吸引了鬼子的一個(gè)騎兵連隊(duì)在后面緊緊追趕,。騎兵連死傷很嚴(yán)重,,在一次、兩次,、三次的沖鋒以后,,最后只剩下連長孫德勝一個(gè)人了,他全身負(fù)傷,,左胳膊也沒有了,。還高喊道:“騎兵連,進(jìn)攻!”他代表騎兵連發(fā)起了最后一次進(jìn)攻……在他心里,,每一個(gè)戰(zhàn)士的生命都不屬于他自己,,而是屬于他的團(tuán)隊(duì)——獨(dú)立團(tuán)。在最后的危難時(shí)刻,,即使只有他一個(gè)人了,,但依然代表獨(dú)立團(tuán)這個(gè)團(tuán)體,而不是他個(gè)人,,這就是忠誠不渝的團(tuán)隊(duì)精神,。一個(gè)人即使從事最樸實(shí)無華的工作,只要他對自己所從事的事情充分地持有忠誠,,那么他所從事的事情就會崇高起來,。人之所以崇高并不在于他所在的行業(yè),而是他如何理解工作中的意義,。

四,、榮辱與共。沒有一個(gè)人單獨(dú)創(chuàng)造奇跡,,所有奇跡的背后都有動人的故事,。那個(gè)奇跡只是結(jié)果,最令人感動的是過程的付出,。如果離開了團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的貢獻(xiàn),,那個(gè)奇跡就是空談。在我們的生命中,,不僅要心系團(tuán)隊(duì),,更要與團(tuán)隊(duì)榮辱與共,團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)就是我們自身價(jià)值的彰顯,。我想這個(gè)道理非常容易理解,,在這里也就不加贅述了。

五,、有效溝通,。余博士曾經(jīng)說過,,一個(gè)人如果真的要有所成就,一定要學(xué)會溝通,,特別是要能面對很多人說話,。在他看來,一個(gè)人想要很好地與人溝通,,所謂高明的溝通技巧并不是主要的,,最重要的是一個(gè)人的心態(tài),要擁有良好的心態(tài)就必須克服自私,、自我和自大;心態(tài)好了,,溝通時(shí)就會很自然地去體諒對方的不便和難處,能考慮到對方的需求,,能主動支援和主動反饋,,在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常需要和別人去溝通,,我們也總是自以為我們想要的表達(dá)的信息,對方可以完整地接收到,,而實(shí)際上,,我們所表達(dá)的和對方所接受的信息,有時(shí)竟然會相去甚遠(yuǎn),,所以,,很多時(shí)候,溝通是無效的,。因此我們要多留意自己的表現(xiàn),,否則會使你精心準(zhǔn)備的溝通變成無效溝通。

總之,,自動,、自發(fā),注意細(xì)節(jié),,為人誠信,、負(fù)責(zé),善于分析,、判斷和應(yīng)變,,樂于學(xué)習(xí),具有創(chuàng)意,,對工作有韌性,,人際關(guān)系(團(tuán)隊(duì)精神)良好,是余世維教授心目中的真正團(tuán)隊(duì)中的一員,。單位是我們的一個(gè)大家庭,,讓我們像呵護(hù)自己的家那樣去呵護(hù)我們的單位,,用我們的智慧、熱情以及對學(xué)校的深深熱愛積極投身到執(zhí)法工作中去,,相信我們港航海事明天會更美好,,事業(yè)會更輝煌。

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