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社交禮儀知識(shí)競(jìng)賽試題答案篇一
2,、必須等到所有人到齊才可以開(kāi)始任何形式的進(jìn)餐活動(dòng)即使有人遲到也要等。一旦大家就位,,主人家便可以做開(kāi)場(chǎng)白了,。進(jìn)餐期間,主人必須承擔(dān)一個(gè)主動(dòng)積極的'角色敦促客人盡情吃喝是完全合理的,。
3,、一張典型中式餐桌看上去相當(dāng)空,在西方人眼中尤甚,。每張座位前可見(jiàn)放在盤(pán)上的一只碗;右面是一組筷子與湯匙,,分別放在各自的座上。在正式場(chǎng)合上,,會(huì)出現(xiàn)餐巾,,主要放在膝上。
4,、在正式宴席上,,菜式的吃法很像放映的幻燈片,每一次一道菜,。令人驚訝的是,,米飯不是與菜式同上,不過(guò)可以選擇同吃,。由于菜式各有特色,,應(yīng)該個(gè)別品嘗,而且一次只從碗中吃一種,,不是混合品嘗,。不可用盤(pán)子吃,,只能用碗。骨頭和殼類放在個(gè)別盤(pán)中,。不干凈的盤(pán)子必須經(jīng)常用清潔盤(pán)子替換。
5,、除了湯之外,,席上一切食物都用筷子??赡軙?huì)提供刀_,,但身為中國(guó)人,最好用筷子,??曜邮沁M(jìn)餐的工具,因此千萬(wàn)不可玩弄筷子把它們當(dāng)鼓槌是非常失禮的做法,,更不可以用筷子向人指指點(diǎn)點(diǎn)或打手勢(shì)示意,。當(dāng)然,絕對(duì)不可吸吮筷子或把筷子插在米飯中,,這是大忌這正好像葬禮上的香燭,,被認(rèn)為是不吉利的。再有,,不可用筷子在一碟菜里不停翻動(dòng),,應(yīng)該先用眼睛看準(zhǔn)你想取的食物。當(dāng)你用筷了去取一塊食物時(shí),,盡量避免碰到其他食物,。可能的話,,用旁邊的公筷和湯匙,。吃完飯或取完食物后,將筷子放回筷子座,。
6,、一席中式餐飲如果沒(méi)有茶便稱不上正式了。為此,,盡可能貯存不同品種的茶是明智的做法,,確保最精明的品味也照顧到。有關(guān)茶的問(wèn)題,,應(yīng)該注意幾件關(guān)鍵的事,。座位最近茶壺的人應(yīng)該負(fù)責(zé)為其他人和自己斟茶斟茶的次序按照年歲,由最長(zhǎng)者至最年青者,,最后為自己斟,。當(dāng)人家為你斟茶時(shí),,禮節(jié)上應(yīng)該用手指輕敲桌子,,這樣做是對(duì)斟茶者表示感謝和敬意。
7,、用餐對(duì)于家居生活是頭等大事,體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)和品味,。眼睛看準(zhǔn)食物才能動(dòng)筷子,。
8、斟茶的順序很講究,,先長(zhǎng)后幼,,先女后男。
9,、中國(guó)人一般都很講究吃,,同時(shí)也很講究吃相。隨著職場(chǎng)禮儀越來(lái)越被重視,,商務(wù)飯桌上的吃和吃相也更加講究,。以下以中餐為例,教你如何在餐桌上有禮有儀,,得心應(yīng)手,。
10、中餐宴席進(jìn)餐伊始,,服務(wù)員送上的第一道濕毛巾是擦手的,,不要用它去擦臉。
11,、上龍蝦,、雞、水果時(shí),,會(huì)送上一只小小水孟,,其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣,它不是飲料,,而是洗手用的,。洗手時(shí),可兩手輪流沾濕指頭,,輕輕涮洗,,然后用小毛巾擦干。
12,、用餐時(shí)要注意文明禮貌,。對(duì)外賓不要反復(fù)勸菜,可向?qū)Ψ浇榻B中國(guó)菜的特點(diǎn),,吃不吃由他,。有人喜歡向他人勸菜,,甚至為對(duì)方夾菜。外賓沒(méi)這個(gè)習(xí)慣,,你要是一再客氣,,沒(méi)準(zhǔn)人家會(huì)反感:“說(shuō)過(guò)不吃了,你非逼我干什么?”
13,、依此類推,,參加外賓舉行的宴會(huì),也不要指望主人會(huì)反復(fù)給你讓菜,。你要是等別人給自己布菜,那就只好俄肚子,。
14,、客人入席后,,不要立即動(dòng)手取食,。而應(yīng)待主人打招呼,由主人舉杯示意開(kāi)始時(shí),,客人才能開(kāi)始;客人不能搶在主人前面,。
15、用餐結(jié)束后,,可以用餐巾,、餐巾紙或服務(wù)員送來(lái)的小毛巾擦擦嘴,,但不宜擦頭頸或胸脯;餐后不要不加控制地打飽嗝或噯氣在主人還沒(méi)示意結(jié)束時(shí),,客人不能先離席,。
社交禮儀知識(shí)競(jìng)賽試題答案篇二
1.餐桌
餐桌禮儀在中國(guó)人的完整生活秩序中占有一個(gè)非常重要的地位,他們認(rèn)為,,用餐不單是滿足基本生理需要的方法———也是頭等重要的社交經(jīng)驗(yàn),。為此,掌握某些中式餐飲規(guī)則的知識(shí)便顯得特別重要了,,無(wú)論你是主人,,抑或只是一位客人,,都必須掌握一些規(guī)則,。
圓形餐桌頗受歡迎,。因?yàn)榭梢宰嗳耍掖蠹铱梢悦鎸?duì)面坐,,一家之主的身份并不像西方長(zhǎng)形餐桌上很清楚地通過(guò)他的座位而辨認(rèn),。客人應(yīng)該等候主人邀請(qǐng)才可坐下,。主人必須注意不可叫客人坐在_近上菜的座位,。此為一大忌。
必須等到所有人到齊才可以開(kāi)始任何形式的進(jìn)餐活動(dòng)———即使有人遲到也要等,。一旦大家就位,,主人家便可以做開(kāi)場(chǎng)白了。進(jìn)餐期間,,主人必須承擔(dān)一個(gè)主動(dòng)積極的角色———敦促客人盡情吃喝是完全合理的,。
一張典型中式餐桌看上去相當(dāng)空,在西方人眼中尤甚,。每張座位前可見(jiàn)放在盤(pán)上的一只碗;右面是一組筷子與湯匙,,分別放在各自的座上。在正式場(chǎng)合上,,會(huì)出現(xiàn)餐巾,,主要放在膝上。
在正式宴席上,,菜式的吃法很像放映的幻燈片,,每一次一道菜。令人驚訝的是,,米飯不是與菜式同上,,不過(guò)可以選擇同吃。由于菜式各有特色,,應(yīng)該個(gè)別品嘗,,而且一次只從碗中吃一種,不是混合品嘗,。不可用盤(pán)子吃,,只能用碗。骨頭和殼類放在個(gè)別盤(pán)中,。不干凈的盤(pán)子必須經(jīng)常用清潔盤(pán)子替換,。
除了湯之外,席上一切食物都用筷子,??赡軙?huì)提供刀,但身為中國(guó)人,,最好用筷子,??曜邮沁M(jìn)餐的工具,因此千萬(wàn)不可玩弄筷子———把它們當(dāng)鼓槌是非常失禮的做法,,更不可以用筷子向人指指點(diǎn)點(diǎn)或打手勢(shì)示意,。當(dāng)然,絕對(duì)不可吸吮筷子或把筷子插在米飯中,,這是大忌———這正好像葬禮上的香燭,,被認(rèn)為是不吉利的。再有,,不可用筷子在一碟菜里不停翻動(dòng),,應(yīng)該先用眼睛看準(zhǔn)你想取的食物。當(dāng)你用筷了去取一塊食物時(shí),,盡量避免碰到其他食物,。可能的話,,用旁邊的公筷和湯匙,。吃完飯或取完食物后,,將筷子放回筷子座,。
一席中式餐飲如果沒(méi)有茶便稱不上正式了。為此,,盡可能貯存不同品種的茶是明智的做法,,確保最精明的品味也照顧到。有關(guān)茶的問(wèn)題,,應(yīng)該注意幾件關(guān)鍵的事,。座位最近茶壺的人應(yīng)該負(fù)責(zé)為其他人和自己斟茶———斟茶的次序按照年歲,由最長(zhǎng)者至最年青者,,最后為自己斟,。當(dāng)人家為你斟茶時(shí),禮節(jié)上應(yīng)該用手指輕敲桌子,,這樣做是對(duì)斟茶者表示感謝和敬意,。
2.設(shè)宴原因有喜有悲
中國(guó)人向來(lái)「以食為先」,飲食除了是滿足人的基本需求,,亦是秉承傳統(tǒng)習(xí)俗,,聚首飯桌前大快朵頤。設(shè)宴的原因可以是慶賀,,也可以是哀痛,。每逢農(nóng)歷新年、結(jié)婚,、中國(guó)節(jié)日如中秋節(jié)等,,中國(guó)人便會(huì)一家老少聚首飯桌前共賀佳節(jié);但另方面,,若有人離世,喪家會(huì)在葬禮完成后設(shè)“解慰酒”,,宴請(qǐng)出席葬禮的親戚朋友,,向他們表示謝意,可見(jiàn)中國(guó)人十分重視聚首飯桌前分享喜樂(lè)與悲哀,。
3.灶君
中國(guó)人不單止十分尊重吃的藝術(shù)及禮儀,,甚至?xí)窗萦伞盎鹕瘛毖苌鴣?lái)的“灶君”,他們認(rèn)為“灶君”能保佑廚房避開(kāi)火災(zāi)及各種不幸事件之發(fā)生,,每年農(nóng)歷十二月二十四日,,各家都準(zhǔn)備一頓美味佳肴祀奉“灶君”,包括一只完整的雞,、燒豬,、多樣蔬菜、飯等,,以多謝“灶君”對(duì)他們過(guò)去一年的保佑,。他們通常會(huì)把餐桌放置在“灶居”的面前,把佳肴放在桌上左方,,供奉數(shù)個(gè)小時(shí)后才拿走食物,。
4.吃的禮儀與迷信有何關(guān)系?
客人與傳統(tǒng)的中國(guó)家庭同桌用飯,須尊重他們的文化,、禮儀及習(xí)俗,,用飯時(shí)注意不要觸犯多樣的禁忌,因?yàn)橹袊?guó)人認(rèn)為飲食與個(gè)人命運(yùn)幾乎是息息相關(guān)的,,用飯時(shí)犯了禁忌,,便會(huì)惹來(lái)衰運(yùn)。例如吃魚(yú),,當(dāng)吃完了一面魚(yú)身,,不要用筷子把整條魚(yú)翻轉(zhuǎn)至另一面,他們認(rèn)為若翻魚(yú)時(shí)弄破魚(yú)身,,便意味著漁船會(huì)翻沉,,這是由于香港在開(kāi)埠初期是一個(gè)漁港,漁民很關(guān)注船只的安全航行;此外,,中國(guó)人從不會(huì)端上七碟菜肴用飯,,因?yàn)樵岫Y后的“解慰酒“須有七碟菜肴;不可用筷子垂直插入碗飯的中央,因這樣有點(diǎn)像在拜祭祖先;用飯后不可說(shuō)“我吃完飯了”,,這意謂自己已死去,,不會(huì)再有機(jī)會(huì)吃飯,而應(yīng)該說(shuō)“我吃飽了”;吃飯時(shí)避免筷子觸碰飯碗而發(fā)出聲音,,這不單止是不禮貌,,亦意味著「無(wú)飯吃」;要培養(yǎng)吃光碗中飯的習(xí)慣,,一粒飯也不可剩余在飯碗,否則將來(lái)的太太或丈夫是「痘皮臉」的,,亦不尊重辛勞耕種的農(nóng)夫,。這些迷信的飲食習(xí)俗流傳至今,或多或少仍然成為中國(guó)人的飲食禮儀,。
5.用餐俗例
在飯食方式方面,,中國(guó)人與西方人有點(diǎn)不同,西方人喜歡各自品嘗放在自己面前的食物,,中國(guó)人則有一定的用飯規(guī)例,,他們喜歡叫數(shù)碟佳肴,放在飯桌的中央位置,,各人有一碗飯共同配這數(shù)碟菜肴,,飯吃完可再添;夾起的菜肴通常要先放在自己的飯碗中,直接把菜肴放入口是不禮貌的;依照慣例,,客人出席正式或傳統(tǒng)的晚餐,,是不會(huì)吃光桌上的菜肴,以免令主人家誤以為菜肴預(yù)備不足,,因而感到尷尬,。
社交禮儀知識(shí)競(jìng)賽試題答案篇三
(一)上崗禮儀
1、上班服飾:上班宜穿工作服或其它合適的服裝,穿著要適合職業(yè)特點(diǎn),,端莊,、整潔,,不宜穿運(yùn)動(dòng)服,、拖鞋。男士不穿背心上班;女士不穿薄,、露,、透服裝上班。
2,、工作場(chǎng)合行為規(guī)范:不遲到早退,。上班時(shí)集中精力辦公,不要心猿意馬,,也不要東跑西竄,。在辦公室里交談要輕聲細(xì)語(yǔ),不要大聲喧嘩,,更不要說(shuō)一些低級(jí)庸俗的話,。上班期間不做私事,不用公家電話長(zhǎng)談私事,。
(二)上下級(jí)關(guān)系及同事關(guān)系禮儀
1,、上級(jí)對(duì)下級(jí)的關(guān)系
(1)任人唯賢(善于用人,,關(guān)心部下,不要學(xué)漫畫(huà)中的武大郎開(kāi)店,,小家子氣,。北京大學(xué)東方語(yǔ)言文學(xué)系)
(2)言而有信(不放空炮、啞炮,。不要隨便許愿,,應(yīng)該說(shuō)到做到。)
(3)寬宏大量(水清無(wú)魚(yú),,人察無(wú)徒,。)
(4)不擺架子,不以勢(shì)壓人,。
2,、下級(jí)對(duì)上級(jí)的關(guān)系
(1)尊敬上級(jí):在口頭上、行動(dòng)上努力維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)的形象和聲譽(yù),,服從命令聽(tīng)指揮,。在工作中不越權(quán),不添亂,。
(2)講究方式:開(kāi)會(huì)或討論問(wèn)題時(shí),,不要夸夸其談,喧賓奪主,。
(3)注意小節(jié):向上級(jí)匯報(bào)工作,,進(jìn)門(mén)前先敲門(mén),匯報(bào)工作應(yīng)條理清楚,,簡(jiǎn)明扼要;在上級(jí)辦公室里未經(jīng)允許,,不可隨意翻閱文件。
(4)領(lǐng)導(dǎo)視察時(shí),,應(yīng)起身迎,、送。
3,、同事關(guān)系
(1)彼此尊重:俗話說(shuō):"同船共渡,,八百年修行"。同事來(lái)自五湖四海,,彼此之間要相互信任,,以誠(chéng)相待。
(2)互相幫助:同事之間應(yīng)互相支持,,友好共事,。
(3)一視同仁:"十個(gè)手指不一般長(zhǎng)。"大家是老鄉(xiāng),平時(shí)走得近一些,,是人之常情,,但在工作中應(yīng)不分親疏,不搞小圈子,。
(一)會(huì)議組織
1,、成立會(huì)務(wù)組;
2、擬發(fā)會(huì)議通知(會(huì)議主題,、時(shí)間,、地點(diǎn)、舉辦單位,,會(huì)務(wù)費(fèi)),,蓋章發(fā)出;
3、布置會(huì)場(chǎng)(橫幅;標(biāo)語(yǔ),,音響);
4,、接待工作(接車、接船,、接機(jī)),。
(二)會(huì)議程序
1、報(bào)告會(huì):
(1)主持人宣布報(bào)告會(huì)開(kāi)始,,并向聽(tīng)眾介紹報(bào)告人的簡(jiǎn)歷及主要成果;
(2) 報(bào)告人作報(bào)告;
(3) 主持人簡(jiǎn)評(píng)報(bào)告內(nèi)容,,并宣布提問(wèn)開(kāi)始;
(4) 報(bào)告人回答聽(tīng)眾書(shū)面提問(wèn)及口頭提問(wèn);
(5) 主持人宣布提問(wèn)結(jié)束,總結(jié)報(bào)告會(huì),,宣布報(bào)告會(huì)結(jié)束,。
(6)舉辦單位禮儀:
①對(duì)報(bào)告人的邀請(qǐng)、迎送以及招待應(yīng)熱情,、周到;
②向報(bào)告人介紹聽(tīng)眾情況,,以便報(bào)告人有的放矢(市民政局;省公路局;省總工會(huì));
③主持人作陪、傾聽(tīng),、評(píng)價(jià);
社交禮儀知識(shí)競(jìng)賽試題答案篇四
隨著國(guó)際交往的增多,,以往作為西方傳統(tǒng)飲品的葡萄酒,,越來(lái)越多的出現(xiàn)在中國(guó)人的餐桌上,。我們?cè)撊绾涡蕾p和享用它,如何不在餐桌上出洋相,,成了社會(huì)認(rèn)得必修課程,,因?yàn)轱嬀迫缃褚呀?jīng)被公認(rèn)為社交禮儀中關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。
大家知道啤酒杯和紙杯是不能用來(lái)裝葡萄酒的,,要不然這會(huì)跟用紙杯飲上好的咖啡一樣無(wú)趣了,。葡萄酒是要應(yīng)高腳杯來(lái)配。當(dāng)然裝中國(guó)烈性白酒的小杯就太小了,還不夠喝一口的呢!拿杯子的時(shí)候,,如果采用拿白蘭地的手勢(shì),,那就有冒充行家的嫌疑了。手的溫度不同于酒溫,,手溫會(huì)影響到葡萄酒的風(fēng)味,,只有拿酒杯柄和杯托才不會(huì)影響酒的溫度。這才是正確的持杯手勢(shì),。
如何在餐廳享受服務(wù)
如果你現(xiàn)在還沒(méi)有點(diǎn)酒經(jīng)驗(yàn),,建議請(qǐng)服務(wù)生為你點(diǎn)的菜配酒。點(diǎn)好酒,,服務(wù)生會(huì)倒一點(diǎn)酒讓買單的客人來(lái)試,。記得千萬(wàn)不要象我在餐廳見(jiàn)到的一位先生一樣,他竟說(shuō):“怎么不給主客倒?給我倒也不倒?jié)M了?沒(méi)禮貌!”一下子將服務(wù)生僵在那里了,,做對(duì)了還挨訓(xùn),,又不敢當(dāng)客人得罪這位客人,只有背后笑他土,。
中國(guó)人講究“酒滿心誠(chéng)”,。而葡萄酒倒?jié)M了就無(wú)法搖晃酒杯使酒里的香氣揮發(fā)出來(lái)了。聞不到香氣如同盲眼看美人,,花了錢(qián)卻沒(méi)有充分享受它,,太可惜了。所以內(nèi)行的做法就是酒占杯子的三分之一最好,,,,當(dāng)然品嘗過(guò)后(如在吃飯的時(shí)候),倒入二分之一,、三分之二杯的葡萄酒也是可以的,。
只要拿起高腳杯就會(huì)使人變得高雅起來(lái)。碰杯是很有必要的,,葡萄酒是五官都能享受到的妙品,,眼睛可以欣賞它迷人的顏色,鼻子可以聞到它的芬芳,,嘴可以享受它的美味,,碰杯時(shí)悅耳的聲音則是給耳朵享用的。
自古就有的野蠻干杯,,從皇帝賜酒臣子不得不喝演化成中國(guó)人飲酒的霸氣,,從對(duì)下級(jí)、對(duì)朋友,、對(duì)生意伙伴,,到“是朋友就干杯,,夠義氣就干杯,想做成生意就干杯“!當(dāng)年的武松喝十二碗酒打死了老虎,,而如今好干杯的酒民先打倒的是自己的胃,。
葡萄酒的佐餐性和高雅情調(diào)對(duì)我們逐漸遠(yuǎn)離干杯習(xí)慣也許會(huì)有促進(jìn)作用。特別是些好酒,,它們是有靈性和生命的,,如果不管三七二十一的干杯,沒(méi)有細(xì)細(xì)品味,,實(shí)在是糟蹋了它的美貌和內(nèi)秀,。真正美好的酒不單是它的廣告、酒標(biāo),、酒瓶所包裝的外在美,,更主要的是酒本身以及它的故事、產(chǎn)地的風(fēng)土人情和釀酒師的心血所蘊(yùn)含的內(nèi)在美,。