在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

移動公司實踐報告篇一

你們好!

我是xx年7月進入呼市移動的新員工李瑞男。大學(xué)畢業(yè)前,，經(jīng)過精心準(zhǔn)備策劃我向內(nèi)蒙移動公司投出了求職簡歷,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路，但心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,。經(jīng)過激烈的競爭，我被錄取了,。也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你，內(nèi)蒙移動,，走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。

經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工,。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗,。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。內(nèi)蒙移動從1999年9月16日掛牌成立至今,，經(jīng)過八年的建設(shè)和發(fā)展，已建成了一個覆蓋范圍廣,、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富,、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到 xx 年,，交換機總?cè)萘窟_到 1500 萬門，基站超過 6000 個,，客戶總數(shù)突破 1000 萬戶，與 185 個國家和地區(qū)的 440 個運營公司開通了國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),，與 120 個國家和地區(qū)的 244 個運營商開通了 gprs 國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，國際及臺港澳地區(qū)短信通達 206 個國家和地區(qū)的 271 家運營商,，彩信通達 42 個國家和地區(qū)的 51 家運營商。同時,，建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，不斷推進行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,，在促進自治區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個剛剛走出校門,、踏進社會的大學(xué)生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機構(gòu)的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我,。

xx年7月16日，星期一,，我來到呼和浩特分公司開始實習(xí),，實習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會，會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,，會后經(jīng)過人力部門的分配，我到市場部實習(xí),。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進了市場的辦公區(qū)域,。作為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生,，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病,。所以，在自己動手能力還很弱的情況下,，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的,。7月16日，實習(xí)的第一天,，我就在從座位到復(fù)印機，從復(fù)印機到座位的腳步中度過了,。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗,，但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。

從7月17日,，也就是實習(xí)的第二天到9月中旬，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習(xí),，因為這是我們最基層,、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營業(yè)廳,，在這里實習(xí)可以很快掌握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類,，即銷戶,、開戶,、過戶、分合戶,、資費變更、密碼修改,、一卡雙號、國際漫游,、補換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶，執(zhí)行公司新的營銷政策等,。在營業(yè)廳實習(xí)這段時間，感觸最深的一是執(zhí)行力問題,，二是營業(yè)員心理問題，如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”,。

9月下旬到11年3月，我回到市場部實習(xí),。在營業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機會最多,，而且在新城區(qū)營銷中心還實習(xí)了3個多月，學(xué)習(xí)了各項營銷政策的落實及反饋,，所以回到市場后業(yè)務(wù)非常熟悉,。6個多月的市場部實習(xí),，讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。

首先是李改梅師傅,。她工作認真、思想超前,，在指導(dǎo)我實習(xí)的時候非常有耐心，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識,。

其次是王保志、武堯斌,、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,，不要怕出錯,。尤其是王保志，他教會了我不少新業(yè)務(wù)知識,。

最后是楊旭和劉月英師傅,。因為他們營銷策劃和經(jīng)營分析一直很忙，所以,，我的師傅們每天都要加班,，兩個人工作認真負責(zé),，有點工作狂的味道。在我實習(xí)期間,，楊旭師傅有空時還經(jīng)常給我補課，給我系統(tǒng)地講解營銷和經(jīng)營分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等,，我也很認真的學(xué)習(xí),。我就是這樣一點一點地學(xué)習(xí)和請教,，一步一步地向前走的,。本著積極上進的態(tài)度,，認真、努力地學(xué)習(xí),，并且理論結(jié)合實際，鍛煉了自己的動手能力,。

11年3月初到4月下旬，我到財務(wù)部實習(xí),，為的是全面了解及掌握公司的財務(wù)狀況,。財務(wù)部實習(xí)期間,，我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵，還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財務(wù)理論和實踐相結(jié)合,，不管做什么都要嚴格遵守sox和財務(wù)法律法規(guī)，做到嚴謹,、求實。但是,，我也有點小建議,，財務(wù)部嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度的同時應(yīng)該考慮公司最大的利益,，比如：合理控制成本、巧簽合同,、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等,。

11年5月1日至今，我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作,，從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,，技術(shù)才是我真正喜歡的,，隨著3g、4g時代的到來,，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心，沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無,。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個中心：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運行維護,、工程建設(shè),。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,，我主要是和唐巍師傅負責(zé)常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃,、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應(yīng)急保障,、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計方案及開站后的測試驗收等。

在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會：

第一點：真誠

你可以偽裝你的面孔你的心,，但絕不可以忽略真誠的力量,。

第二點：溝通

要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西,，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解,。

第三點：激情與耐心

激情與耐心，就像火與冰,，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花,。

第四點：細心負責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)

細心負責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提,。

第五點：“主動出擊”

當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)掌握在自己手中,。

總之，在實習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍,。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來,，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力,、認真，再認真一些,，再努力一點。也許,，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!

短期的實習(xí),，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢,，也有一些不成熟的話想說。實話實說：

一,、在人員穩(wěn)定性上,，把好面試關(guān)，對于合適的人員盡量滿足其期望值,，并在考察通過后由人事進行最后溝通,。

二、部門配合上,，需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)跟進,，如果只是平級間來協(xié)商的話，很難及時得出結(jié)果,，總是一拖再拖，相互影響工作進度,。

三、在溝通上,，也許不是普遍問題，比如網(wǎng)絡(luò)部和市場部應(yīng)該是走動很密切的部門,。在溝通上，最好可以安排每周或每兩周部門間有個固定的交流時間,，部門經(jīng)理不一定出席，但要安排人員溝通,。

四、員工的積極性是公司規(guī)模擴大后涌現(xiàn)的一個新問題,。因為公司大了，個人的貢獻也就顯得微乎其微,，個人的積極性也相應(yīng)降低,。這里,，需要通過公司文化,、公司人文關(guān)懷等細節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視，體現(xiàn)員工對公司的貢獻和價值,，找到他們的自我認同感,。

五,、在工作方法上,，效果還是不錯,，但專業(yè)的細分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒，沒有太多新鮮血液,。可以在量上降低一些,，從細小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量，通過制作精品來提升滿足感,，更多強調(diào)員工的創(chuàng)新性。

六,、規(guī)劃合理，逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”,。規(guī)劃好不同時段的工作重點，將“務(wù)實”的工作盡量配合到位,、一步到位,，提升效率和質(zhì)量,，逐步側(cè)重于分析和思考，展現(xiàn)創(chuàng)造性價值,，真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。

當(dāng)然,，以上僅僅代表我個人的想法，是“井底之蛙”之見,，如有冒犯之處,，實屬無心,，請多包涵。

在與呼市移動結(jié)緣之后,，我一直在為自己“估價”,，也一直在想我到底能為公司做些什么,。我不敢驕傲、不敢妄言,，我只能說，在以后的日子里,，我會盡200%的努力,，盡200%的熱情去工作,，我希望公司能知人善任，同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起,，一步一步扎扎實實地往前走，全心全意為成為一名合格,，再到優(yōu)秀，直至卓越的移動人而努力奮斗!

移動公司實踐報告篇二

一,、前言

俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行,。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)3年多了,，但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作,，怎樣進行生產(chǎn)的。為期一個月的畢業(yè)實習(xí),，我非常重視，也很認真,。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,，能有這樣的實踐機會,，當(dāng)然就格外珍惜，希望能夠通過實踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識,，積累實踐經(jīng)驗，為日后參加工作打下基礎(chǔ),。

二、實習(xí)時間和實習(xí)地點

本次實習(xí)的時間是：xx年3月20日到xx年4月8日,。

實習(xí)地點：xx移動分公司

三,、實習(xí)單位概述

中國移動通信集團公司xx分公司于xx年4月20日成立,，注冊資本3千億人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過萬億人民幣,，基站總數(shù)超過130萬個，客戶總數(shù)近8億戶,，是全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,、客戶規(guī)模最大的移動通信運營商。xx年,，中國移動位居《財富》雜志“世界500強”排名第71位,，并連續(xù)六年入選道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)。

四,、實習(xí)內(nèi)容

對自助終端的研發(fā)、設(shè)計,、使用,、推廣進行了解,。

五、實習(xí)收獲

這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),，理論與實際的差距：剛踏上社會的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢,，因為我平時學(xué)的知識終于可以派上用場了,。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學(xué),，尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ瑳]有容入企業(yè),。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí)，掌握觀察問題,、分析問題、解決問題的思路和方法,。走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為管理者工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),，三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì)，最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學(xué)到的知識具體化,。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜，到社會上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實際的最佳結(jié)合辦法，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識,，很多案例的分析其實也都不夠真實，而且還會失去現(xiàn)實意義,。工作中的管理工作，很多方案如果用大學(xué)的理論知識來做,，最后都實行不通的，甚至?xí)蝗P否定掉,。

要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng)佳績,。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干,。對于我來說，首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí),、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,，始終一積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,，踏踏實實的做好本職工作，戒驕戒躁,，爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。

要揚長避短,，不斷完善自己,。要正確的認識自己,，在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處,，更進一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)進取,。

實踐讓我們成長，我也從實踐中有所收獲,，做事要注重細節(jié)，即使很小,，就像我的這次實踐的一個微笑，也會改變很多,，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動成果的時候,，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會,，想要生活，尤其是想得到好好的生活,，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗,，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗斗的，這樣就決定了這個社會上成功者并不多,，成功也不會是偶然，必須具備各種良好的素質(zhì),，心理抗壓能力也很重要。

這次實習(xí)不僅讓我了解學(xué)到很多東西,，還鍛煉了我的膽量,、語言交流能力和心理 洞察能力,，讓我知道如何做好一名促銷員,。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點：一、保持良好個人形象,，具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,，以及促銷活動的相關(guān)情況;三、具有良好的應(yīng)變能力,，能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法，作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);四,、做好與廠家,、商家及同事之間的溝通;五,、不斷學(xué)習(xí)，掌握銷售能力和銷售技巧,。

移動公司實踐報告篇三

實習(xí)時間：2xxx年10月8日至20xx年12月8日

實習(xí)地點：廣西南寧市

實習(xí)公司：廣西英倫通信技術(shù)有限公司

實習(xí)部門：技術(shù)部

廣西英倫通信技術(shù)有限公司（簡稱“英倫通信”），位于廣西南寧高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),，是一家專注通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)，致力為運營商,、設(shè)備商提供2g/3g及未來移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,、移動技術(shù)解決方案和通信軟件的高科技企業(yè),。

廣西英倫通信技術(shù)有限公司（前身為廣西潤通信息技術(shù)有限公司無線業(yè)務(wù)部）,，成立于20xx年，注冊資金600萬元?，F(xiàn)有員工118人，其中2g/3g系統(tǒng)工程師30人，測試,、硬件工程師65人,，軟件工程師4人,。與廣西移動等運營商；與愛立信,、華為、中興,、大唐等設(shè)備廠供應(yīng)商；與北京日訊,、杭州華星,、浙江郵電工程局,、海南創(chuàng)訊等第三方公司保持著良好的合作關(guān)系,。

1.思想和紀律表現(xiàn)

思想方面，專業(yè)實習(xí)是我們專業(yè)教育的重要組成部分,，是一門非常重要實踐性課程。本人在思想上端正自身對專業(yè)實習(xí)的態(tài)度,，把高等院校學(xué)生所學(xué)到的專業(yè)知識運用到實際之中，以此來檢驗自身的所學(xué),，并通過實習(xí)努力把所學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)能力，提高自身的專業(yè)水平,。另一方面，我積極把握機會,，努力與實習(xí)公司里的經(jīng)驗豐富的老員工一起探討專業(yè)的知識和解決方案等問題。

紀律上,，本人尊重實習(xí)公司的規(guī)章制度,、管理制度、理念和培訓(xùn)機制,，認真嚴格地實施公司交與我們的各項任務(wù)。我認真遵守公司的規(guī)章制度,，不私自離開崗位，認真積極完成工作,，保證工作質(zhì)量，保證工作的進行不影響公司正常的作息和工作的進行,。

2.工作內(nèi)容、職位描述,、職責(zé)范圍

英倫通信已經(jīng)擁有比較完善的架構(gòu)機制和管理機制，我被安排到工程技術(shù)部當(dāng)一名實習(xí)生,。首先我被安排接受為期10天的專業(yè)培訓(xùn)。

公司主要培訓(xùn)gsm網(wǎng)絡(luò)的知識：

gsm全名為：globalsystemformobilecommunications,，中文為全球移動通訊系統(tǒng),，俗稱"全球通",，是一種起源于歐洲的.移動通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，是第二代移動通信技術(shù),，其開發(fā)目的是讓全球各地可以共同使用一個移動電話網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，讓用戶使用一部手機就能行遍全球,。動通信系統(tǒng)）是一種廣泛應(yīng)用于歐洲及世界其他地方的數(shù)字移動電話系統(tǒng)。gsm使用的是時分多址的變體,，并且它是目前三種數(shù)字無線電話技術(shù)（tdma,、gsm和cdma）中使用最為廣泛的一種,。

gsm系統(tǒng)的典型結(jié)構(gòu)如圖2—1所示,。由圖可見,，gsm系統(tǒng)是由若干個子系統(tǒng)或功能實體組成。其中基站子系統(tǒng)（bss）在移動臺（ms）和網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)（nss）之間提供和管理傳輸通路,，特別是包括了ms與gsm系統(tǒng)的功能實體之間的無線接口管理。nss必須管理通信業(yè)務(wù),，保證ms與相關(guān)的公用通信網(wǎng)或與其它ms之間建立通信，也就是說nss不直接與ms互通,，bss也不直接與公用通信網(wǎng)互通,。ms,、bss和nss組成gsm系統(tǒng)的實體部分。操作支持系統(tǒng)（oss）則提供運營部門一種手段來控制和維護這些實際運行部分,。

圖2—1gsm系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

oss：操作支持子系統(tǒng)bss：基站子系統(tǒng)

nss：網(wǎng)路子系統(tǒng)nmc：網(wǎng)路管理中心

dpps：數(shù)據(jù)后處理系統(tǒng)semc：安全性管理中心

pcs：用戶識別卡個人化中心omc：操作維護中心

msc：移動業(yè)務(wù)交換中心vlr：來訪用戶位置寄存器

hlr：歸屬用戶位置寄存器auc：鑒權(quán)中心

eir：移動設(shè)備識別寄存器bsc：基站控制器

bts：基站收發(fā)信臺pdn：公用數(shù)據(jù)網(wǎng)

pstn：公用電話網(wǎng)isdn：綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)

在了解了gsm系統(tǒng)基礎(chǔ)知識后，還給我們介紹了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中的切換技術(shù)問題,，頻率規(guī)劃方案,，基站選址原則,，天線系統(tǒng)構(gòu)架，無線信道和層三信令,，系統(tǒng)消息類型及意義等方面的知識。每天培訓(xùn)結(jié)束后,，都要寫反饋表，反饋對所培訓(xùn)內(nèi)容的理解程度和建議,。

經(jīng)過培訓(xùn)及培訓(xùn)考核后,，我被公司安排到中國移動通信廣西南寧市分公司gsm日常優(yōu)化項目的投訴組去實習(xí),，即無線優(yōu)化崗。投訴組是為適應(yīng)中國移動通信的高速發(fā)展,，加強南寧移動無線網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化管理,，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,，使網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量達到最優(yōu)，提高經(jīng)濟效益,，提高用戶滿意度，促進移動通信快速和可持續(xù)性發(fā)展而適時成立的一個技術(shù)班組,。系統(tǒng)的無線部分具有諸多不確定的因素，它對無線網(wǎng)絡(luò)的影響很大,，其性能的優(yōu)劣常常成為決定移動通信網(wǎng)好壞的決定性因素。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作是指對正式投入運行的網(wǎng)絡(luò)進行參數(shù)采集,、數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場測試,，找出影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、效率的原因,。同時通過參數(shù)調(diào)整和采取某些技術(shù)手段,，使網(wǎng)絡(luò)達到最佳運行狀態(tài),，使現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源獲得最佳效益。同時也對今后的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)提出合理的建議。在日常的優(yōu)化過程中可以通過omc統(tǒng)計和路測來發(fā)現(xiàn)問題,，當(dāng)然最通常的還是用戶的反應(yīng),，在網(wǎng)絡(luò)性能經(jīng)常性的跟蹤檢查中話務(wù)統(tǒng)計指標(biāo)達不到要求,，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量明顯下降或用戶反映強烈,，用戶群改變或發(fā)生突發(fā)事件并對網(wǎng)絡(luò)造成很大影響時，以及網(wǎng)絡(luò)擴容后應(yīng)對小區(qū)頻率規(guī)劃及容量進行核查等情形發(fā)生時,，都要對網(wǎng)絡(luò)進行及時的優(yōu)化,。

我的工作就是每天審核并接收用戶投訴工單（gsm網(wǎng)絡(luò)部分）,，并根據(jù)不同規(guī)則分類匯總工單。然后一一給用戶回電話咨詢解決故障,，當(dāng)電話中無法解決的問題就與用戶約定時間去現(xiàn)場處理故障。

在現(xiàn)場測試工作的部分,，一般情況下我們會根據(jù)用戶投訴內(nèi)容以及投訴地點的無線環(huán)境等因素去準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)和材料，帶上筆記本電腦和測試手機,，gps，藍牙等測試設(shè)備驅(qū)車到現(xiàn)場檢查故障點進行測試,，并將測試得到的結(jié)果做出科學(xué)專業(yè)分析，提出最佳解決方案或建議,。并且針對網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的指標(biāo)異常如掉話率、覆蓋率,、切換成功率、話音質(zhì)量等給出優(yōu)化建議,。針對日常用戶投訴中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)異常問題，我們根據(jù)需要到異常網(wǎng)絡(luò)點的測試,，同時根據(jù)投訴的情況和現(xiàn)場測試分析結(jié)果,，找到問題的具體原因并解決,。最終提交優(yōu)化測試報告。

在投訴組工作任務(wù)完成的情況下,，我還自學(xué)或者請教老同事關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的硬件部分知識。我學(xué)習(xí)了在bsc終端上處理基站的硬件告警,，在愛立信系統(tǒng)中,，愛立信將所有的告警情況進行了內(nèi)部的編號,，工程師可以通過各種型號設(shè)備的故障列表映射到硬件故障中，并根據(jù)具體的情況進行處理,，同時在處理過程中需要熟練地掌握各種命令,。在華為的系統(tǒng)中，所有的操作是通過專門的軟件來進行,，需要熟悉華為的硬件組成和軟件,。

3。專業(yè)調(diào)查完成的情況和主要收獲

在實習(xí)過程中,，我也進行了相關(guān)的調(diào)查報告,，即關(guān)于gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問題的調(diào)查。在本次調(diào)查中,，我主要采用對比的手段進行調(diào)查，首先調(diào)查gsm網(wǎng)絡(luò)的前期網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及其優(yōu)化的重點,，再調(diào)查gsm網(wǎng)絡(luò)的后期網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及其優(yōu)化的重點和主要內(nèi)容,。最后總結(jié)gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的趨勢和網(wǎng)絡(luò)本身的發(fā)展方向,，甚至提到移動通信系統(tǒng)的發(fā)展前景展望,。調(diào)查已經(jīng)順利完成。我從中了解到很多知識,，特別是gsm網(wǎng)絡(luò)的知識，加深了我對gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的理解,。

我感受頗深的是由學(xué)生到企業(yè)員工的身份轉(zhuǎn)變，在10多年的學(xué)習(xí)生活中,，特別是近4年的大學(xué)生活,，我們更多的時候是獨立和自由的學(xué)習(xí)，但是作為企業(yè)的員工,，就必須嚴格按照企業(yè)的現(xiàn)有制度,，完成自己的分工任務(wù),，同時由于在企業(yè)中有著頻繁地部門之間的合作，這就要求員工具備較強的溝通和協(xié)作能力,。這是相比學(xué)生時期在工作中需要著重鍛煉和學(xué)習(xí)的。對于這點我在英倫通信實習(xí)的這2個月體會特別深刻,，眾所周知，現(xiàn)代移動通信技術(shù)是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng),，作為任何一個個人都很難做到對所有知識都能精通,，而在無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化這個崗位上,，由于大部分時間都要面對層出不窮的故障和任務(wù),，所以小組之間的協(xié)作顯得尤為重要。這就需要優(yōu)化人員善于溝通和協(xié)調(diào)與各小組之間的關(guān)系和工作,。

移動公司實踐報告篇五

愉快而又辛勞的營業(yè)廳實習(xí)工作結(jié)束了。這三個月是辛苦的三個月,、幸福的三個月。之所以辛苦是因為我不斷地從內(nèi)心去學(xué)習(xí),、理解、完善工作中的新事物,；之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)，成功的喜悅是我永恒的追求,。在這三個月里，我已順利地完成了從學(xué)生到移動員工的角色轉(zhuǎn)換,。雖然時間不長,，但我感受頗多,，主要有以下幾個方面：

一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解,。我們知道，中國移動的企業(yè)文化是“正德厚生,、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手,，而且還應(yīng)該是有愛心,、有熱心,、有恒心的高素質(zhì)員工。在實際的工作中,，我已真實地見證了這一切。人民南路營業(yè)廳的xx就是其中的一位,。她不顧平時工作的繁忙，積極地參加社會愛心活動,。作為一名優(yōu)秀的社會義工,，只要一有時間,，她就會抽空去敬老院,、孤兒院，給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖,。從這些同事的身上，我已深深地感悟到加強自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移動員工的基本要求,。

二、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解,。理論來源于實踐,，實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難,。在理論的學(xué)習(xí)過程中,，我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺操作時,，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西,。可想而知,，在以后的實際工作中，一定要腳踏實地,，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度,。此外,，在熟悉流程之后,，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾,。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次,，由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以,，這一矛盾應(yīng)引起我們的深思

三、對需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解,。通過跟來訪客戶的不斷接觸,、交流后我發(fā)現(xiàn),，來訪客戶主要有三種類型：

1、客戶確實不了解相關(guān)業(yè)務(wù),，經(jīng)咨詢并了解后表示滿意，隨即離開,。

2,、客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù),，經(jīng)再三解釋后仍不明白,，因此不情愿離去,。

3、客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解,，由于消費費用個人感覺過多，因此心里稍不平衡,，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。

針對這幾類客戶,，為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度,，我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧?，如后兩種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進行咨詢接待

基于上述對營業(yè)廳的幾點認識，我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營業(yè)員的表現(xiàn),，因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點要素。

第一點：真誠 你可以偽裝你的面孔你的心,，但絕不可以忽略真誠的力量。

第二點：溝通

要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),，盡可能能多的學(xué)一些東西,，這就需要跟師傅有很好的溝通,，加深彼此的了解,。

第三點：激情與耐心

激情與耐心,，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西,，卻能碰撞出最美麗的火花。

第四點：細心負責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)細心負責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提,。

第五點：“主動出擊”

當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)掌握在自己手中,。

總之，在實習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍,。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來,，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力,、認真,，再認真一些,，再努力一點,。也許，這就是一個集體的凝聚力,，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”！

短期的實習(xí),，讓我學(xué)到了不少東西,，自己呢，也有一些不成熟的話想說,。實話實說：

一、在人員穩(wěn)定性上,，把好面試關(guān)，對于合適的人員盡量滿足其期望值,，并在考察通過后由人事進行最后溝通。

二,、部門配合上，需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)跟進,，如果只是平級間來協(xié)商的話，很難及時得出結(jié)果,，總是一拖再拖，相互影響工作進度,。

三、在溝通上,，也許不是普遍問題,，比如網(wǎng)絡(luò)部和市場部應(yīng)該是走動很密切的部門,。在溝通上，最好可以安排每周或每兩周部門間有個固定的交流時間,，部門經(jīng)理不一定出席，但要安排人員溝通,。

四、員工的積極性是公司規(guī)模擴大后涌現(xiàn)的一個新問題,。因為公司大了,，個人的貢獻也就顯得微乎其微,，個人的積極性也相應(yīng)降低,。這里,，需要通過公司文化、公司人文關(guān)懷等細節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視,，體現(xiàn)員工對公司的貢獻和價值，找到他們的自我認同感,。

五、在工作方法上,，效果還是不錯，但專業(yè)的細分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒,，沒有太多新鮮血液?？梢栽诹可辖档鸵恍瑥募毿…h(huán)節(jié)上來美化和提升含金量,，通過制作精品來提升滿足感,，更多強調(diào)員工的創(chuàng)新性,。

六、規(guī)劃合理,，逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”。規(guī)劃好不同時段的工作重點,，將“務(wù)實”的工作盡量配合到位、一步到位,，提升效率和質(zhì)量，逐步側(cè)重于分析和思考,，展現(xiàn)創(chuàng)造性價值，真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用,。

當(dāng)然,，以上僅僅代表我個人的想法，是“井底之蛙”之見,，如有冒犯之處，實屬無心,，請多包涵,。

在與呼市移動結(jié)緣之后，我一直在為自己“估價”,，也一直在想我到底能為公司做些什么,。我不敢驕傲,、不敢妄言，我只能說,，在以后的日子里，我會盡200%的努力,，盡200%的熱情去工作，我希望公司能知人善任,，同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起,，一步一步扎扎實實地往前走，全心全意為成為一名合格,，再到優(yōu)秀,，直至卓越的移動人而努力奮斗,！

移動公司實踐報告篇六

今年暑假我在移動工作，在這段時間里，對于一些平常理論的東西,，有了感性的認識，感覺到受益匪淺,，實習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實踐轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合,。真的很感謝中國移動有限公司提供這個大學(xué)生帶薪實習(xí)的機會給我，從今年8月份到現(xiàn)在在中國移動的時間有300多個小時,。在實習(xí)的這些日子里，我學(xué)到了很多東西,，而這些東西并不是學(xué)校能給我的,，讓我體會最深的并不是我賺了多少錢,，而是培養(yǎng)了我一種對工作的責(zé)任感，上班的時候我應(yīng)該做什么,，哪些又是我不能做的，我應(yīng)該做的就應(yīng)該認認真真的去對待,，而不應(yīng)該的就不能去觸及,。有時候會感覺很累，但我都是以最好的精神狀態(tài)去面對,，感覺很充實，也很有自豪感,。我很珍惜這份兼職,，畢竟我自己學(xué)的雙學(xué)位是工商管理類,，而且這份工作與自己選的專業(yè)息息相關(guān)。我現(xiàn)在已經(jīng)是進入大四了,，也面臨著找工作的問題。不過,，這次實習(xí)讓我有更多的機會嘗試不同的工作,，扮演不同的社會角色，逐步完成學(xué)生向職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,，從而發(fā)現(xiàn)自己的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),，也為自我成長豐富了閱歷。我覺得這份兼職非同尋常,，它讓我受益匪淺,，得到不同程度的成長,。以下是我在實習(xí)期間對工作的總結(jié)以及自己的一些心得體會。

第一,，要做好準(zhǔn)備工作 在此真的很感謝老師花了那么多時間為我們做培訓(xùn)工作，老師的培訓(xùn)讓我們從學(xué)生向職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)變,，對我們?nèi)ド习嗵峁┝藰O大的幫助,。所以,，每次去上班前，我都會提前熟悉一下公司的業(yè)務(wù),，特別是那些最新的業(yè)務(wù)和活動，以謹防顧客問到而自己卻不知道,，這是最不希望發(fā)生的,。除此之外,，還要理清哪些是顧客最關(guān)心的、問到最多的,。在形象方面，在出發(fā)前我都會很認真的打扮一番,，看看自己有沒有達到培訓(xùn)的要求。接著，我都會調(diào)整自己的心情,，把心情調(diào)到最佳狀態(tài),，并告訴自己“今天我是最好的”,。當(dāng)有其他沖突時我一般都會請假或讓其他同學(xué)代我去上班。

第二,，要積極主動 在培訓(xùn)時，我記得很深刻的就是程老師對我們說在服務(wù)廳上班一定要主動地為顧客服務(wù),。所以我一直謹記在心，并把它付之以實踐,。當(dāng)顧客進門時,，我都保持著微笑,，主動向他們打招呼，并詢問他們需要什么幫助,，從而了解他們的需求。接著指引他們到業(yè)務(wù)辦理區(qū)域,，而需要等待的顧客則引導(dǎo)至等待區(qū)等待。如果顧客問及的問題顧客自己可以解決的就引導(dǎo)和指導(dǎo)客戶使用廳內(nèi)的服務(wù)設(shè)施或者致電10086辦理,。還記得今年8月份開始推出的針對學(xué)生和教師的充值優(yōu)惠活動,，那時候的服務(wù)廳每一天是營業(yè)高峰期,，當(dāng)時上班的我都會主動向顧客介紹并宣傳新業(yè)務(wù)（wlan和139說客）并向他們發(fā)放傳單,，讓他們更詳細的了解我們的新業(yè)務(wù)。有時候遇到顧客在吵鬧或者不耐煩,，我便用自己以往經(jīng)驗去安撫他們,。如果顧客趕時間,，我便指引他們到附近的營業(yè)廳去辦理業(yè)務(wù)。通過為顧客服務(wù)，讓我深深地認識到服務(wù)人員主動服務(wù)的重要性,。

第三，要真誠的對待每一位客戶 除了主動服務(wù)很重要之外,，其實更應(yīng)該真誠的對待每一位顧客，真誠為每一位顧客服務(wù),。你可以偽裝你的面孔你的心,，但

絕不可以忽略真誠的力量,。因為在溝通100服務(wù)廳上班，我們賣的是服務(wù),，所以要用友善的微笑來迎接每一位顧客，向他們打招呼,。自從參加程老師的禮儀培訓(xùn)后,，我?guī)缀趺刻於家毩?xí)微笑和禮儀,，在上班時通過自己的言行來提高自己的服務(wù)。畢竟上班時,，我代表中國移動,，所以,，每當(dāng)顧客進入大廳時都會微笑的說聲：“您好，有什么可以幫到您,？”這是我心底真誠的問候，它表達了我對顧客的尊重和關(guān)心,，讓顧客感覺到我們是在幫助他們,，我們會把服務(wù)質(zhì)量做到最好,。我們中國移動的服務(wù)是在三大運營商里面做得最好的。

第四,，要注重與顧客的溝通 在為顧客服務(wù)過程中,，與顧客保持有效的溝通很有必要。因為我們都是通過與顧客溝通,，才能了解顧客和他們需要什么服務(wù)。通過與顧客交流,，指引顧客辦理業(yè)務(wù),，幫顧客順利辦理完業(yè)務(wù),，這就是我們要達到雙贏的目的。我們有一門課叫《管理溝通》,，平時都是聽老師講課，但書本里的教條并沒有讓我得到很好的溝通實踐,。這次的工作經(jīng)歷，我真正明白了溝通的重要性,，不但擁有了與顧客溝通的實踐經(jīng)驗,，還真正體會知識的真正價值

通過這次的實習(xí),，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，從這次實習(xí)中,，我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí),。俗話說千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,，特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識,，從這次實習(xí)中，我體會到如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會實踐結(jié)合在一起,，用實踐來檢驗真理,，用我們的實際動手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識,，這才是我們學(xué)習(xí)和實習(xí)的真正目的。社會實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它是我在實踐中了解社會,，讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識,，也打開了視野，也長了見識,，為我以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)

以上是我的實習(xí)心得體會。再次感謝中國移動提供這么好的實習(xí)機會給我,，在這次實習(xí)過程中,，讓我感覺很充實,，也讓我深深體會到了工作的艱辛和知識上的欠缺等。但我堅信,，我在實習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會，對于我今后走上工作崗位都有很大的幫助,。對未來,，我有信心把工作做得更好,。

暑假社會實踐報告

姓名：宮關(guān)

學(xué)號：100203227

班級：制藥工程1002班 院系：生物與制藥工程學(xué)院

移動公司實踐報告篇七

20××年3月初到4月下旬，我到財務(wù)部實習(xí),，為的是全面了解及掌握公司的財務(wù)狀況。財務(wù)部實習(xí)期間,，我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵,，還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財務(wù)理論和實踐相結(jié)合,，不管做什么都要嚴格遵守sox和財務(wù)法律法規(guī)，做到嚴謹,、求實。但是,，我也有點小建議,，財務(wù)部嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度的同時應(yīng)該考慮公司最大的利益，比如：合理控制成本,、巧簽合同、薪酬的發(fā)放,、各類政策的規(guī)避等。

20××年5月1日至今,，我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作,，從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,，技術(shù)才是我真正喜歡的，隨著3g,、4g時代的到來,，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,，沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無,。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個中心：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運行維護,、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,，我主要是和唐巍師傅負責(zé)常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃,、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化,、大型會議活動應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計方案及開站后的測試驗收等,。

在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會：

你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量,。

要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西,，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解,。

激情與耐心,，就像火與冰,，看似兩種完全不同的東西,，卻能碰撞出最美麗的火花。

細心負責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提,。

當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)掌握在自己手中,。

總之，在實習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍,。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來,，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,，而你的工作態(tài)度更會變得努力,、認真,，再認真一些,，再努力一點。也許,，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!

短期的實習(xí),，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢,，也有一些不成熟的話想說,。實話實說：

1,、在人員穩(wěn)定性上，把好面試關(guān),，對于合適的人員盡量滿足其期望值，并在考察通過后由人事進行最后溝通,。

2、部門配合上,，需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)跟進,，如果只是平級間來協(xié)商的話,，很難及時得出結(jié)果，總是一拖再拖,，相互影響工作進度。

3,、在溝通上,，也許不是普遍問題,，比如網(wǎng)絡(luò)部和市場部應(yīng)該是走動很密切的部門,。在溝通上,，最好可以安排每周或每兩周部門間有個固定的交流時間，部門經(jīng)理不一定出席,，但要安排人員溝通。

4,、員工的積極性是公司規(guī)模擴大后涌現(xiàn)的一個新問題。因為公司大了,，個人的貢獻也就顯得微乎其微，個人的積極性也相應(yīng)降低,。這里,，需要通過公司文化,、公司人文關(guān)懷等細節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視，體現(xiàn)員工對公司的貢獻和價值,，找到他們的自我認同感。

5,、在工作方法上，效果還是不錯,，但專業(yè)的細分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒,，沒有太多新鮮血液?？梢栽诹可辖档鸵恍?，從細小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量,，通過制作精品來提升滿足感,，更多強調(diào)員工的創(chuàng)新性,。

6,、規(guī)劃合理，逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”,。規(guī)劃好不同時段的工作重點，將“務(wù)實”的工作盡量配合到位,、一步到位，提升效率和質(zhì)量,，逐步側(cè)重于分析和思考，展現(xiàn)創(chuàng)造性價值,，真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用,。

當(dāng)然,，以上僅僅代表我個人的想法，是“井底之蛙”之見,，如有冒犯之處，實屬無心,，請多包涵,。