人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

創(chuàng)衛(wèi)工作年度計劃 健康教育工作年度計劃篇一

對于已經(jīng)與我公司建立合作關(guān)系的客戶，應繼續(xù)積極拓展與這些客戶的合作關(guān)系,，通過良好的服務提升客戶滿意,，促使其向我們引薦他們的客戶，因為有客戶與本公司良好的合作關(guān)系在先，可引起良好的口碑示范效應,，那我們對這些客戶的客戶進行銷售公關(guān)的成功幾率也將大大增加,。

針對企事業(yè)單位潛在客戶分布地點及特點，對公司辦公地點較集中的辦公商務樓,，進行挨門逐戶,、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務樓的推銷人員非常多,，且素質(zhì)良莠不齊,，其所在公司大多管理不太規(guī)范，在一定程度上擾亂了各公司辦公環(huán)境和秩序,，影響到辦公工作人員的正常工作,，引起辦公工作人員的普遍反感，因此很多公司都在辦公室門前貼上“謝絕推銷”的字樣,，以阻止推銷人員的進入,。

以下是針對自己和屬下銷售人員入職后，對潛在客戶進行的拜訪工作所應采取的主要工作,。

針對此情況,，作為本公司業(yè)務人員，首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒,，要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽度,、在成都行業(yè)市場業(yè)已取得的市場占有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府等大客戶)與公司形成的良好合作關(guān)系,、對公司產(chǎn)品和服務的信賴和業(yè)已形成的忠誠度,，相信通過自身對工作積極的態(tài)度、對產(chǎn)品對自身的充分自信,、誠懇謙虛熱情的品格和良好的服務意識,，可以打動客戶，贏得顧客的好感和信賴,，以至最終達成合作意向,。

在具體工作的開展當中，由于客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在,，所以在初訪前,，有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡短,、明了的開場說辭(開場白),。

如，“您好,，我是成都officemate也就是辦公伙伴公司的工作人員,，目前公司經(jīng)營著10000多種辦公文儀用品,，憑借我們與眾多國內(nèi)外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關(guān)系和全國集中聯(lián)合采購、oem的強大優(yōu)勢,，相信可以滿足貴公司多樣化,、不同層次的辦公需要?！钡鹊?，通過培訓時的反復模擬演練，達到子正圓腔,、清晰,、簡潔(統(tǒng)一使用普通話，以示規(guī)范)的效果,，并將開場白時間控制在1分鐘以內(nèi),。

在踏入客戶辦公室之前，首先找尋一下該公司負責接待或日常行政或文秘人員的位置,，憑借經(jīng)驗感知其是否上述三類工作人員,，再看其是否空閑，如其正在接打電話,、與人交談或埋頭整理文件,，就不應貿(mào)然上前;待其稍微空閑，再上前,，遞上名片,，進行開場白，并索要其名片或電話等聯(lián)系方式,，以便于初訪后的電話,、email聯(lián)系、跟進,。與此類工作人員建立良好關(guān)系后，由其向所在公司后勤或采購部門引薦自己,。

在初訪之前,，應由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單，目錄單上應注明一些常用產(chǎn)品的價格,、規(guī)格,、型號及批量折扣等基本信息，一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性(目錄單美觀,、簡潔,、清晰)，以區(qū)別于一般推銷人員,，另一方面便于對方就自身需要進行檢索,，同時也是吸引對方注意力的有效工具,，在對方翻看產(chǎn)品目錄的同時，也給了我們銷售人員進行開場白和對本公司介紹,、產(chǎn)品講解的機會和時間,。

穿戴整齊，微笑,，面對冷遇和呵斥的坦然,，自信，體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質(zhì),，從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等,。

特別強調(diào)的是，作為客戶經(jīng)理應身先士卒,，應帶領(lǐng)屬下銷售人員一起進行初訪潛在客戶的工作,，以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)驗，為業(yè)務人員做出表率,，也有助于對業(yè)務人員的工作表現(xiàn)做出正確評價,、評估和監(jiān)督，并對其不足給予指導,、建議,，對其成績給予表彰、鼓勵等,。

總結(jié)內(nèi)容應包括：客戶辦公規(guī)模大小,、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用情況(包括使用品牌,、數(shù)量等)等,，這些都需要在初訪時，通過有意識的觀察和在對方態(tài)度友善情況下的詢問獲得,。

工作總結(jié)應形成每天一次的例會制度(下午下班之前),，例會由客戶經(jīng)理主持，并首先必須進行自我總結(jié),，接下來,，各銷售人員必須對一天下來對每一個潛在客戶進行初訪的過程進行闡述，對自身工作情況進行自評,，如：

(1)獲得的客戶信息的是多是寡,，有無合作意向達成;

(2)在拜訪過程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改進;

(3)對統(tǒng)一制定的工作方式,、工具(如開場白說辭和話術(shù),、產(chǎn)品目錄等)通過當天的工作實踐發(fā)現(xiàn)了什末問題，有哪些需要糾正,、改進或增強的地方;

(4)是否需要采取新的工作方式,。

就拜訪中遇到的問題和挑戰(zhàn),，暢所欲言，總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓,，并形成書面工作總結(jié)，公司存檔,，交由公司有關(guān)領(lǐng)導審閱,、批示。

在例會中,，客戶經(jīng)理在銷售人員闡述過程中進行適當提問,，并給予建議、指導,、評價,、鼓勵、批評等,。會議緊緊圍繞工作目標,、工作內(nèi)容展開。

制定第二天工作計劃,，規(guī)定應在本工作日拜訪潛在客戶數(shù)量基礎(chǔ)上第二天應進行的工作量,，應達到的拜訪效果。

對潛在客戶短時間內(nèi)(如一周)未能有任何買賣關(guān)系的進展,，不能視為該客戶對本公司不會有任何采購意向,，仍需持續(xù)跟進，掌握客戶采購動態(tài),，應繼續(xù)保持與客戶的聯(lián)系,，此類電話拜訪為宜，避免公司資源,、個人時間和精力的過多耗費,。對于這樣的客戶，應在其公司內(nèi)部有一個“內(nèi)線”,，這個內(nèi)線,，就是指與本公司業(yè)務人員建立良好私人關(guān)系的客戶內(nèi)部員工，其職位可大可小,，只要她(他)對其公司內(nèi)部采購情況,、動態(tài)有所掌握即可,。

20%的大客戶為公司產(chǎn)生80%的銷量,，甚至創(chuàng)造80%的利潤，而80%的中小客戶只能為公司創(chuàng)造20%的銷量或者利潤,。必須把握這一點的原因是,，公司資源和銷售人員的精力,、時間是有限的，不能在一些短期內(nèi)無法取得銷售成果的中小客戶身上花費太多時間精力和公司資源(電話費用,、目錄單,、或其他公司資金、物料,、費用等),。

應主動與客戶預約見面商談的時間，并盡可能的對即將開始的談判的內(nèi)容,、事項進行電話約定,。

準備工作中，就談判中需要了解的客戶信息進行梳理,，對客戶需求進行進一步挖掘,，如：

(1)客戶可能會提到的問題，客戶關(guān)心的問題,，那些問題可以妥協(xié),、那些不能讓步;

(2)對自身產(chǎn)品和服務的優(yōu)勢、劣勢不足的清晰認識,，如何揚長避短等;

(3)與上級領(lǐng)導協(xié)商并取得指導意見;

(4)需要公司和上級領(lǐng)導的那些支持和公司的那些資源準備;

(5)談判人員的適宜人數(shù),、分工等，以及其他部門同事的配合;

(6)就目前公司產(chǎn)品和服務尚不能滿足客戶的地方,，與本公司采購部門積極協(xié)商,，并與上游生產(chǎn)廠家聯(lián)絡(luò)，盡可能的滿足客戶所有的辦公需求,，以增強客戶信賴,，建立并保持與客戶的長期合作關(guān)系，等等,。

合作談成,、客戶付款(或預付款)進行產(chǎn)品采購后，即進行客戶關(guān)系維護,，余款的回收,，對客戶使用情況進行跟蹤，維持良好的合作關(guān)系,。

以上五個方面是對潛在客戶進行開發(fā),、促使其成為公司現(xiàn)實客戶并通過服務工作滿足客戶需要成就與客戶的較長期合作關(guān)系的基本過程。

除采取對辦公商務樓進行挨門逐戶,、地毯掃蕩式的上門拜訪方式外,，也要充分利用報刊、雜志,、網(wǎng)絡(luò),、企業(yè)黃頁等公開信息資料上進行潛在客戶的檢索工作,，并采取電話、因特網(wǎng),、上門拜訪等交錯進行的方式,，發(fā)掘客戶需求，促成客戶對我公司產(chǎn)品的采購,、接受我公司的辦公服務,。

另外在對辦公商務樓進行拜訪工作時，如遇到較大障礙,，應積極開拓思路尋找排除障礙的方式,、方法。如,，可以對辦公樓的物管部門等大樓管理部門進行“公關(guān)”,，即使不能促成生意達成，也可從他們那里獲得關(guān)于該大樓里企業(yè)辦公的基本情況信息,，利于我銷售人員下一步工作的開展,。

組織銷售人員對產(chǎn)品知識、本公司制度,、文化,、工作流程、服務理念等的集中學習,，并就某一個工作中常會遇到的問題適當分派學習任務,，促使其不僅在公司組織的正式培訓期間的進行知識、技能學習,，也要在工作之余就工作中遇到的問題和自身技能,、知識上的不足大量搜集信息資料、向有經(jīng)驗的老員工和上級領(lǐng)導虛心學習,，促其在最短時間內(nèi)成為本職工作方面的專家,。

并經(jīng)常性的組織銷售人員就產(chǎn)品、行業(yè)和客戶知識學習,、所獲得的技能經(jīng)驗等進行交流,，并由公司安排部門領(lǐng)導或有經(jīng)驗的老員工與銷售人員進行經(jīng)驗探討，每周一到兩次,。這樣,，邊實踐邊學習，并將學到的知識,、技能,、方法快速應用于工作實踐當中去，從部門領(lǐng)導或有經(jīng)驗的老員工那里獲得的經(jīng)驗傳授，也可使銷售人員在工作中少走彎路,，提高工作效率和質(zhì)量。

第一部分中提到的總結(jié)例會制度的實行,，既是對銷售人員自身工作情況的總結(jié),，并通過交流發(fā)現(xiàn)自身不足，也是客戶經(jīng)理或公司領(lǐng)導發(fā)掘員工技能和經(jīng)驗優(yōu)勢,、培訓銷售人員的絕好機會,。

客戶經(jīng)理不僅在客戶開發(fā)、客戶關(guān)系管理等方面走在銷售人員前頭,，以做表率,，更要利用一切與銷售人員交流的機會對其進行言傳身教，推動銷售團隊在經(jīng)驗,、技能,、知識水平、素質(zhì)素養(yǎng),、服務意識的整體前進;而客戶經(jīng)理在此過程中也可以發(fā)現(xiàn)自身不足,，增強自我學習能力，以更好的管理團隊,。

采取以上管理策略,，最重要的就是建立坦誠、開放的對話平臺,。

讓所有銷售人員都能圍繞工作內(nèi)容,、團隊目標暢所欲言;客戶經(jīng)理需要在此過程中掌控對話方向，不使對話陷入無意義的擺龍門陣式的空談,、閑扯和爭執(zhí),，與實際進行的工作內(nèi)容無關(guān)的言論，應給予勸阻,、批評;對話應對成果有所預期,，不能為對話而對話，為討論而討論,，必須有某項對工作有幫助的成果討論出來,。客戶經(jīng)理應在對話過程中發(fā)現(xiàn),、提出有價值的問題,，讓發(fā)言者做出解釋、提請全體討論或給出指導建議,，口頭批評或鼓勵等,。

客戶經(jīng)理應身先士卒，與銷售人員一起進行最基礎(chǔ)的銷售工作，同時對銷售人員的工作情況進行監(jiān)督,、持續(xù)跟進,，并對其工作成果進行考核。與銷售人員一起分析,、確定銷售機會,，給出意見、建議等,。

在銷售人員與潛在客戶達成合作意向時,，應給予全力支持，并根據(jù)實際情況,，負責與公司有關(guān)領(lǐng)導協(xié)商給予其它方面(諸如資源傾斜等)的支持,，協(xié)調(diào)其它工作人員與其配合，促使其達成訂單,，幫助其完成銷售目標,。

對于個別銷售人員的有損于公司形象、公司利益,、損害客戶利益給公司抹黑的不當工作行為,，應給予密切注意，批評教育,，防微杜漸,，如不能令其悔改，則提請公司領(lǐng)導,，給予處分,、直至開除。

這需要在銷售人員自入職后的一段工作時間里,，根據(jù)其在對各類行業(yè)客戶銷售公關(guān)中的業(yè)績表現(xiàn)和體現(xiàn)出的技能,、經(jīng)驗優(yōu)勢，進行分配,。如銷售人員a對電信類客戶較熟悉,，也取得過較好業(yè)績表現(xiàn)，有跟電信行業(yè)工作人員打交道的經(jīng)驗,，就由他負責與電信客戶的銷售對接,。

創(chuàng)衛(wèi)工作年度計劃 健康教育工作年度計劃篇二

20xx年我村衛(wèi)生室各項工作，將在鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、村委以及上級業(yè)務部門的正確領(lǐng)導下,，緊緊圍繞全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作會議精神和20xx年度各項工作任務，進一步加強業(yè)務學習及加大衛(wèi)生工作宣傳力度,，確保我村衛(wèi)生工作各項任務指標全面落實,，現(xiàn)將工作計劃提出如下：

一,、行政管理：

1、年初有工作計劃,，年中有自查報告和半年總結(jié),，年終有總結(jié)和考核自查報告。

2,、每月向上級領(lǐng)導匯報工作一次,，各種制度上墻，按時完成各種材料上報工作,。

3、使用統(tǒng)一的基本醫(yī)療,、疾病預防控制,、婦幼保健、健康教育,、等工作登記表,、卡、冊,、檔案規(guī)范管理,。

4、積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳及醫(yī)療服務工作,，積極參加藥品統(tǒng)一代購及鄉(xiāng)村一體化管理,。

5、按時參加例會及業(yè)務學習培訓,，并作好學習筆記,。

二、疾病預防控制

1,、認真作好疾病預防控制的健康教育宣傳工作,，嚴格執(zhí)行傳染病防治法，按時上報疫情,，報告率100%,，嚴防傳染病的發(fā)生及爆發(fā)流行。

2,、計劃免疫工作：按時通知和督促接種對象進行疫苗接種,，按計劃完成各苗的接種任務。

3,、積極參加上級安排的計劃外各種疫苗活動,。

4、按時完成上級布置的各項任務,。

5,、認真作好結(jié)核病人治療的全程督導,，督導率100%。

6,、及時上報本村死亡人員,、發(fā)熱病人。

三,、婦幼保健工作

1,、及時準確上報本村的孕婦數(shù)及出生情況，認真填寫及開展高危孕婦的篩查,，確保各項任務指標的全面完成,。

2、認真做好婦幼衛(wèi)生知識及降消項目的宣傳工作,，村宣傳覆蓋面達100%,，孕婦知曉率100%(外出除外)。

3,、按時準確上報各種報表,，資料存根等進行歸檔保存。

4,、做好孕產(chǎn)婦的轉(zhuǎn)診工作,。

四、醫(yī)療工作

1,、遵守職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范以及村衛(wèi)生室的各項管理制度,，嚴格按照操作規(guī)程開展醫(yī)務服務工作。

2,、處方書寫規(guī)范,，用藥、收費合理,，配伍正確,，并有病情和治

療記錄。醫(yī)療垃圾及時正確處理并完善記錄備查,。

3,、熱情接待病人，不得推諉病人和拒絕出診,，做好病人的轉(zhuǎn)診工作,。

4、做好農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作的宣傳動員工作,，讓農(nóng)民得實惠,。

5。認真執(zhí)行基本藥物制度和藥物零差價銷售,。

五.健康教育

1.認真做好本村的健康教育和健康咨詢工作,，制定好全年的健康工作安排,，做到工作有計劃，做后有總結(jié),。

2,。針對重點人群有針對的慢性病進行講解，讓老百姓了解一些慢性病和常見病的預防和治療情況,。

3.對季節(jié)性的疾病做好預防工作,，特別是一些具有傳染性的疾病，讓老百姓增強傳染病的認識和懂得一些防治知識,。

4.加強學校和公共場所的健康宣傳,。

我衛(wèi)生室工作計劃有所不周，以及在以后的生產(chǎn)實踐中會存在許多不足之處,，望上級領(lǐng)導在督導工作時加以指正,。

創(chuàng)衛(wèi)工作年度計劃 健康教育工作年度計劃篇五

1堅持3天一督查，做好市中心城區(qū)69個新開工和續(xù)建重點項目工程建設(shè)的督查,、調(diào)度,、協(xié)調(diào)服務工作,。半月一簡報,；積極搞好市中心城區(qū)重點項目的宣傳工作，抓好重點項目的竣工驗收和考評工作,。

2排好工程進度表,，組織實施局里負責的贛東大道南延伸段及區(qū)間路建設(shè)工程、西一路建設(shè)工程,、鳳崗河公園建設(shè)工程,、新區(qū)火車站站前廣場工程、公交樞紐站工程,、歷史名人詩詞長廊,、贛東大道南延伸段（安石大道至站前路）建設(shè)工程、南區(qū)水廠擴建改造工程等8個新開工和續(xù)建重點項目工程,。按時,、保質(zhì)完成建設(shè)任務。

3申報省級文明公園2個,、省級園林小區(qū)2個,、省級園林化單位3個。組織各縣（區(qū)）開展文明公園,、園林小區(qū),、園林化單位創(chuàng)建活動。

4完成各縣（區(qū)）城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃編制工作,。

5加強對各縣（區(qū)）污水處理廠運行情況的監(jiān)管,。確保市中心城區(qū)污水處理廠正常運行,。

6建筑業(yè)總產(chǎn)值同比增長10%，加快建筑業(yè)發(fā)展,。

進一步推行房屋和市政工程電子化招標投標工作,，7加強行業(yè)信息化建設(shè)。力爭上半年進行試點項目電子化招投標,。

8公開招標率100%邀請招標率98%進場交易率100%實行施工合同網(wǎng)上備案,，加大建設(shè)工程招投標監(jiān)管力度。公示,、查詢,，實現(xiàn)投標業(yè)績無虛假的管理目標。

9建設(shè)工程依法備案率100%

10完成省住建廳下達的指標任務,。做好農(nóng)村危房改造試點工作,。

11做好小城鎮(zhèn)建設(shè)投資發(fā)展有限公司的組建和小城鎮(zhèn)建設(shè)的融資貸款工作。

12督促指導新農(nóng)村建設(shè)試點村的村莊規(guī)劃編制工作,。

13業(yè)務工作在全省各設(shè)區(qū)市中走在前列或位置前移,。

1且當年實際進資達1000萬元以上。招商引資目標：新引進1個固定資產(chǎn)投資5000萬元以上工業(yè)項目在金巢經(jīng)濟開發(fā)區(qū)落戶,。

2爭項目,、爭資金”目標：向上爭項目、爭資金較上年度增長10%以上,。

3確保本單位無群體訪,、越級訪和非正常訪現(xiàn)象。信訪工作目標：做好群眾來信來訪的接待和處理工作,。

4社會治安綜合治理,、安全生產(chǎn)、計劃生育工作目標：達標,。

5其他工作目標：按時按要求完成市委,、市政府交辦的督辦件或其他工作任務。

創(chuàng)衛(wèi)工作年度計劃 健康教育工作年度計劃篇六

過去的一學期中,，辦公室在系領(lǐng)導和老師的正確領(lǐng)導下,，緊緊圍繞高標準、嚴要求的工作目標,，在各部門的大力支持下,，不斷提升業(yè)務、事務,、服務工作的層次和水平,，全面發(fā)揮辦公室應有的職能作用，為我系的不斷發(fā)展貢獻力量,。

一個學期之計在于開始,，俗話說好的開始是成功的一半,。新學期，我們也該有新的打算,。辦公室作為學生會的常規(guī)組織,，在全體成員的共同努力之下，辦公室取得了一定的成績,，在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點,，改正不足，爭取把辦公室的工作做的更好本學,，充分為大家服好務,。

首先本學期我部的工作計劃如下：

1. 負責相關(guān)會議的通知并認真做好考勤記錄工作。

2. 協(xié)調(diào)和配合好學生會其它各部門的工作,，保證部門高質(zhì)量,高效率運作,。

3. 負責學生會例會會議,各大型活動的籌備工作。

4. 負責運動會等活動的采購審批,，做到賬目清晰,。

一. 本學期我部的工作重點如下：

1. 加強人事制度管理，繼續(xù)沿用《學生會成員考核制度表》并加強對主要干部工作能力和組織能力的評估,。

2. 建立起合理的學生會人事檔案,，并做好文檔管理與備份。

3. 制作考勤表與值班表,。

4. 學生會集體例會及各部開展活動,，無故連續(xù)缺席三次者視為自動退會,，遲到兩次按缺勤一次處理,，并做公開處理。

5. 辦公室將配合各部在期末匯總會議及活動的考勤記錄,，進行匯總分析,，作為獎懲的依據(jù)。

6. 每個月將對各部門的工作活動進行總結(jié),，并向上匯報,。

7. 傳達各項通知，安排組織會議,，并做好會議記錄,，且監(jiān)督各部門內(nèi)部制度的執(zhí)行情況，工作運轉(zhuǎn)以及時向主席團反映各部存在的問題,。

8. 認真搞好節(jié)假期同學們的返校登記,。

三.具體工作進展

1. 本學期開展“第一屆新生計算機技能大賽”，提高全系同學對計算機的作用認識,。

2.配合體育部組織運動員訓練,。

3.在運動會期間搞好部門之間的協(xié)調(diào)工作及運動員的后勤,。

4.統(tǒng)計上學期學生會成員的考核狀況。

5.繼續(xù)安排和準備本學期的人員簽到和考核統(tǒng)計,。

我部圍繞在主席團的周圍,，努力做好上面分配的各項任務，讓我們用熱情與執(zhí)著共同為電氣系的明天努力,。