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2023年投標(biāo)服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書匯總(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-25 21:04:01
2023年投標(biāo)服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書匯總(6篇)
時間:2023-05-25 21:04:01     小編:一葉知秋

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。

投標(biāo)服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇一

檢測單位名稱:

衡陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局制

檢測單位項目負(fù)責(zé)人質(zhì)量檢測責(zé)任

承諾書

本人承諾在對該工程質(zhì)量檢測中一定認(rèn)真履行下列職責(zé),并承擔(dān)檢測責(zé)任,。

1,、嚴(yán)格按照資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)檢測任務(wù),不轉(zhuǎn)讓檢測業(yè)務(wù);不允許其他單位或個人以本單位名義承攬檢測業(yè)務(wù);與工程項目委托單位簽訂書面委托合同;認(rèn)真編制檢測方案,,方案中明確質(zhì)量要求和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),,并報工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)登記。2,、選派具有相應(yīng)資格的檢測人員,按照國家有關(guān)法律法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)實施工程質(zhì)量檢測,,對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)和違反工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)行為以及檢測不合格事項及時通告工程項目建設(shè),、監(jiān)理單位并報告工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。

3、出具的檢測報告簽章手續(xù)齊全,,并真實反映工程質(zhì)量情況,,決不出具虛假報告,及時收集整理檢測數(shù)據(jù)并歸檔,。

4,、對檢測取樣進(jìn)行見證,對樣品來源承擔(dān)責(zé)任,,并對檢測結(jié)果負(fù)責(zé),,且承擔(dān)因此引起的其他法律責(zé)任。

xxx

20xx年x月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇二

1,、從本店出售的毛衣保質(zhì)期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外),,長款裙子不在保修范圍內(nèi),

服裝店售后服務(wù)承諾書,。

2,、在發(fā)現(xiàn)毛衣受損壞應(yīng)立即通知店主,即發(fā)貨起開始算3天內(nèi)應(yīng)當(dāng)寄會給店主過期不受理(注:寄給店主的郵費客人自負(fù)),,店主在收到損壞寶貝經(jīng)驗證(無人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外),,七個工作日內(nèi)保證立即發(fā)貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負(fù)責(zé))

3、在保修期內(nèi),,以下情況將實行有償維修服務(wù);

(1)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;

(2)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

(3)由于對產(chǎn)品的改造,、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞,。

4,、用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案,。

售后服務(wù)電話:137xxxxxxxx

以上是有償保修服務(wù),,其他均不為保修服務(wù)。本店概不負(fù)責(zé)任,。

投標(biāo)服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇三

為確保項目施工質(zhì)量,,本次項目施工負(fù)責(zé)人:xxx,鄭重承諾,,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任,,承諾基本內(nèi)容如下:

1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制,,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),。要求項目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場的記錄,,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負(fù)責(zé)施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題,,將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任,,項目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。

3,、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料,。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,,及時提出意見和建議。

4,、按照工程設(shè)計的要求,,施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對各種材料,以及構(gòu),、配件進(jìn)行檢驗,,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。

5,、建立,、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

6、建立,、健全教育培訓(xùn)制度,,加強對員工的教育培訓(xùn),未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員,,不上崗作業(yè),。

7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù),。

8,、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費履行維修義務(wù),不得以任何理由推脫,、拖延甲方的維修項目,。

20xx年x月x日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇五

本公司所提供的全套設(shè)備均選用正規(guī)供貨渠道,均有廠方提供售后服務(wù)保障(零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障),。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供2小時響應(yīng)的上門服務(wù)(必要時可加急響應(yīng)),。在人力和物力的雙重保障下。詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下:

按國家“三包服務(wù)政策”和廠家條例提供整機保修,、主件保修,、耗材及易損件保修,,詳情見產(chǎn)品保修卡。

1,、在產(chǎn)品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,,確認(rèn)送貨時間與要求,;

2、在規(guī)定的時間內(nèi),,我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位,;

3、對所提供的產(chǎn)品,,保證均有原廠外包裝,,包裝外觀無破損,并且沒有開封,;

4,、貨到用戶單位確認(rèn)型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進(jìn)行安裝調(diào)試;

5,、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶單位所有,,自行處理;

5,、產(chǎn)品送達(dá)用戶單位在開箱驗收時,,如有缺損、備品配件,、隨機工具,、附件、產(chǎn)品本身破損,,由我公司負(fù)責(zé),。

在簽訂采購合同后,我公司與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,,確認(rèn)送貨時間與要求,,如無特殊情況在7個工作日內(nèi)交貨。由于水災(zāi),、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,,導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內(nèi)書面和電話通知用戶單位,,并提供免責(zé)情況證明,,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間,。

我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時間,、地點內(nèi)委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝,。并對在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問耐心的與用戶交流,以便其以后可以進(jìn)行獨立的安裝過程,。在安裝后機器能正常的運行起來,,我公司技術(shù)人員將對機器進(jìn)行性能優(yōu)化和穩(wěn)定性方面的調(diào)試以確定機器的質(zhì)量是否能達(dá)到用戶的要求和需要。在調(diào)試時我公司技術(shù)人員必須耐心的向用戶解釋和指導(dǎo),,確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩(wěn)定運行的基本調(diào)試,。

我公司保證在正式合同簽定的工期內(nèi)完工。如無特殊情況和說明,,一般為交貨后7天之內(nèi),。

本次投標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家將按國家有關(guān)部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中的內(nèi)容和范圍,向用戶單位提供“三包”服務(wù),,細(xì)則如下:

1,、七日內(nèi)免費退貨

即自產(chǎn)品之日(以正式購機發(fā)票日期為準(zhǔn),以下稱“購機日”)起7日內(nèi)(含),,如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障,,可以選擇退貨、換貨或者修理,。如用戶選擇整機退貨,,我公司將按照購買價格(以正式購貨發(fā)票價格為準(zhǔn),下同)一次性退清貨款,。

2,、八至十五日免費換貨或修理

即自購機日起第8日至第15日內(nèi)(含),如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障,,可以選擇換貨或修理,。如選擇整機更換,我公司將免費更換同型號同規(guī)格的.商品或不低于原商品性能的同品牌新商品,。

3,、整機一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換

即自購機日起一年內(nèi)(含),如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障,,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,,可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換,,憑生產(chǎn)廠家指定的認(rèn)證維修機構(gòu)提供的修理記錄,,生產(chǎn)廠家認(rèn)證的服務(wù)機構(gòu)將免費為用戶更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

1,、24小時服務(wù)熱線:

此次投標(biāo)產(chǎn)品,,除廠家提供的服務(wù)熱線和萬維網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)網(wǎng)站以外,我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時專人值班的服務(wù)電話,。號碼:xxxxxxxx,,還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機,,節(jié)假日不休息。

2,、30分鐘電話響應(yīng):

在撥打故障報修電話后,,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者電話聯(lián)系,了解故障現(xiàn)象,,確定維修事宜,,提出解決方案。如是軟件故障,,通過電話將問題解決,如果經(jīng)分析后發(fā)現(xiàn)是硬件問題,,與使用者約定時間,,在規(guī)定的時間內(nèi)派工程師上門維修。

3,、7天*24小時工作制:

我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時間:每周一至周日,,每天24小時,節(jié)假日照常,。技術(shù)咨詢服務(wù)時間為正常營業(yè)時間:每周一至周日,,8:00——18:00。

在接到用戶單位報修要求后,,我公司技術(shù)服務(wù)部工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者取得聯(lián)系,,確定故障現(xiàn)象于上門服務(wù)時間段派遣工程師上門。技術(shù)服務(wù)部的上門服務(wù)時間:每周一至周日,,8:00——18:00,,節(jié)假日照常。

如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,,對于非設(shè)備性故障或一般性故障,,我公司保證1小時內(nèi)派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場,及時予以解決,。對于設(shè)備性故障,,一方面在系統(tǒng)設(shè)計時,我們盡量避免單點故障,,另一方面我們將利用公司技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫,,保證故障在24小時內(nèi)排除,如不能排除,,為了不影響用戶的工作,,我們將提供同類可用設(shè)備免費供用戶單位替代使用,直到該設(shè)備修好為止,。

如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,,對于非設(shè)備性故障或一般性故障,,我公司保證2小時內(nèi)派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場,及時予以解決,。對于設(shè)技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫,,保證故障在24小時內(nèi)排除,如不能排除,,為了不影響用戶的工作,,我們將提供同類可用設(shè)備免費供用戶單位替代使用,直到該設(shè)備修好為止,。設(shè)備性故障,,一方面在系統(tǒng)設(shè)計時,我們盡量避免單點故障,,另一方面我們將利用公司技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫,,保證故障在24小時內(nèi)排除,如不能排除,,為了不影響用戶的工作,,我們將提供同類可用設(shè)備免費供用戶單位替代使用,直到該設(shè)備修好為止,。

詳細(xì)產(chǎn)品保修期限及細(xì)則以生產(chǎn)廠家提供的保修卡為依據(jù),。

承諾人:

日期:

投標(biāo)服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇六

我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽第一”的服務(wù)宗旨,,為顧客提供長期的技術(shù)支持和全方位服務(wù),。

1、投標(biāo)方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機構(gòu),,包括專門的安裝維修服務(wù)隊,,用戶的定期訪問和信息反饋,安裝指導(dǎo)和技術(shù)咨詢,。全國各大中型城市設(shè)立辦事處,,立爭在最短的時間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質(zhì)量問題,,讓客戶安心,、放心。

2,、質(zhì)量保證期:產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年,,產(chǎn)品使用壽命為xx年。

3,、日常管理

用戶就是上帝,,售后服務(wù)更是我們工作的重中之重,售后服務(wù)的日常管理分三個層次:

第一:每月的電話專訪,了解設(shè)備運行的狀況,,做好跟蹤記錄,;

第二:每年派專業(yè)技術(shù)人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄,;

第三:在以上過程中,,了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問題,,本廠立即派人到用戶單位,,解決出現(xiàn)的情況。

4,、售前,,在技術(shù)問題上與用戶保持對接,保證產(chǎn)品的符合性,,在生產(chǎn)過程開始之前,,提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進(jìn)行審查,合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn),。

5、培訓(xùn)計劃

本公司負(fù)責(zé)開通調(diào)試的工程,,均可得到本公司提供現(xiàn)場免費培訓(xùn)一次,,培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護(hù);本公司廠每年春,、秋兩季舉辦用戶學(xué)習(xí)班,,由專業(yè)人員集中授課,主要講授系統(tǒng)操作,、日常維護(hù)及簡單故障的排除,。技術(shù)培訓(xùn)方式有現(xiàn)場培訓(xùn)、集中培訓(xùn)兩種方式:

(1)現(xiàn)場培訓(xùn)由項目的技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),,集中培訓(xùn)由公司技術(shù)人員擔(dān)任?,F(xiàn)場培訓(xùn)是在設(shè)備投入使用之前,對安裝人員,、管理人員的培訓(xùn)提供的免費培訓(xùn),,培訓(xùn)地點設(shè)在施工現(xiàn)場。培訓(xùn)內(nèi)容包括安裝知識,、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護(hù)等講解,。

(2)集中培訓(xùn)是對管理人員進(jìn)行全面培訓(xùn)。內(nèi)容包括系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)范,、驗收規(guī)范,、系統(tǒng)的維護(hù)與管理等。

6、免費提供產(chǎn)品的使用說明,、技術(shù)資料,、圖片等對產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料,、圖片,,在施工過程、工程結(jié)束驗收結(jié)束后,,陸續(xù)交往客戶手中,,存檔記錄。

7,、投標(biāo)方承諾報修響應(yīng)時間為**小時,。服務(wù)維護(hù)方式為上門服務(wù),并在***小時內(nèi)趕到維修現(xiàn)場,,工作時間實行連續(xù)不間斷工作直至排除故障,。

8、質(zhì)量賠償承諾:對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負(fù)責(zé),。

9,、安裝調(diào)試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務(wù)的日常管理當(dāng)中,對客戶做到,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,不留問題給客戶,。

11,、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)、外的收費標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),,保修范圍包括除人為破壞因素,、不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問題,承諾保修期內(nèi)免費提供維修和保養(yǎng),;保修期外的,,適當(dāng)收取工作人員的差旅費用及材料費用。

12,、產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為:廠價提供,。

13、遇節(jié)假日,、重大活動前的燈具設(shè)備運行檢查工作的承諾按照客戶要求,,電話跟蹤,如單位內(nèi)接到客戶電話,,義無反顧的為客戶解決這方面的問題,。

承諾單位:

日期:

投標(biāo)服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇七

1、我自愿參加計劃項目組為偏遠(yuǎn)地區(qū)提供的服務(wù)及相關(guān)活動;

2,、我同意在志愿服務(wù)過程當(dāng)中照顧自身的安全并對服務(wù)對象進(jìn)行安全,、規(guī)范的服務(wù);

3,、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍照片及相關(guān)資料可以在傳媒報道中使用,,并對工作過程當(dāng)中所涉及的信息保密;

4,、我愿意作為志愿服務(wù)人員,,在計劃進(jìn)行為期__________( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服務(wù),服務(wù)地點為 ,。

5,、我將妥善保管計劃項目組提供的可利用資源,并且拒絕向受服務(wù)者收取報酬,。

1,、我們真誠歡迎參加計劃關(guān)愛行動。

2,、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供良好的組織架構(gòu),,使志愿者能夠更加便捷有效地服務(wù)。

3,、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供相關(guān)的有效的培訓(xùn),,使志愿者能夠在服務(wù)的同時開拓自我的成長;

4,、我們愿意為志愿者提供相關(guān)的服務(wù)支持,以利于志愿服務(wù)質(zhì)量的提高以及服務(wù)的推廣和拓展,;

5,、我們愿意根據(jù)被服務(wù)對象的需要及志愿者的意愿,努力為志愿者提供適宜的服務(wù)崗位,、相對方便的服務(wù)地點及合適的服務(wù)對象以促使志愿者的愛心能發(fā)揮最大效益,。

雙方如想中止服務(wù),應(yīng)提前兩周通知對方及服務(wù)單位,,并解除此承諾,。

志愿者簽字: 計劃項目組:

年 月 日 年 月 日

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