人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計(jì)劃吧,。寫計(jì)劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

銷售員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展,。20xx年,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,，把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場占有率,，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

至20xx年12月31日，山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,，銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);

1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

根據(jù)**年度銷售額度,，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

根據(jù)公司整體規(guī)劃,，今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省,、江蘇省,、四川省,、山東省、安徽省,、湖北省,、上海市、重慶市)共承擔(dān)銷售指標(biāo)1092萬,，其中包括直營店3家(銷售定額180萬,，每人每月7.5萬)，開發(fā)大,、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,，每人每月30萬)，開發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬,，每家每月8萬),。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應(yīng)，帶動中小客戶的銷售,。另外通過設(shè)立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當(dāng)?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務(wù)有個初步的了解,，透過經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的努力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長和品牌形象的初步建立,。

根據(jù)xx年度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,，并對各級用戶進(jìn)行全面分析,。

(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

做好日常的一些材料的復(fù)印和資料的整理工作,。協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料,，鞏固自己的業(yè)務(wù)知識，隨時準(zhǔn)備接待代理商及客戶,。在網(wǎng)上投一些招商信息,。

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下,，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間;

在內(nèi)部建設(shè)方面,，我將繼承前任部長寬松氛圍,、鼓勵主動的方針，著重加強(qiáng)專業(yè)化和多樣化建設(shè),，保證每一位成員的發(fā)展權(quán)利,，提高我部的工作戰(zhàn)斗力。具體地說,，在招新階段,，我們必須快人一步，通過招新環(huán)節(jié)展現(xiàn)我會風(fēng)采并為本會作宣傳和推介,，要擴(kuò)大宣傳范圍,，通過傳單、海報(bào)和展板等多種渠道增進(jìn)新生對我會的了解,。接著,，在報(bào)名面試階段，我部將創(chuàng)新考評方式,，除了問答交流,，會重點(diǎn)考察他們在宣傳技能方面的造養(yǎng)，包括寫作功底,、繪畫能力,、書法水平和口才等等，總之,，新一屆的宣傳部必須體現(xiàn)較高的專業(yè)素養(yǎng),，這樣我們才能在新一輪的工作中有一個堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)，才會使宣傳部的長足進(jìn)步成為可能!

(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我07年工作重點(diǎn),。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度,，整合流程,，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,，提高服務(wù)效率,，及時處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理,，提高客戶滿意度,，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

建議：公司必須進(jìn)行市場的投入,，對上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式，實(shí)行底薪加提成的薪金制度,，作為公司的長線投資市場,。

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主,，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩!

努力打造有競爭力的薪酬福利,，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,，結(jié)合公司具體情況,，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時為符合條件員工辦理社會保險(xiǎn),。

20xx年，將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,，及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào),、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,，配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù),。

1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。

2,、對國外客戶的信息收集,、及時傳遞、及時處理,，如：圖紙,、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息，為公司的.發(fā)展壯大提供信息支持,。

3,、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同,、運(yùn)輸聲明,、原產(chǎn)地證等等,。

4、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通,。

5,、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤,。

6,、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),，并和財(cái)務(wù)對帳,。

7、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),，包括在webedi生成asn和發(fā)票,，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時回款,，對未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé),。

行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作,、建立完整的人事檔案,，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制，考察各部人員工作情況,，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字,、事件、和市場情況下,，不斷為企業(yè)儲備人才,，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

銷售員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

大多數(shù)人在制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案時候都會考慮怎樣有創(chuàng)意,，怎樣華麗好看,，都是考慮些不切實(shí)際的東西，都會脫離自己企業(yè)的實(shí)際情況,，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷方案應(yīng)該以自己企業(yè)的財(cái)力,、人力、時間等等跟自身情況為基礎(chǔ)因素考慮才行的,，那么,，我們該如何制定一個網(wǎng)絡(luò)營銷方案呢？

市場并非一成不變,，況且真正可執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)營銷方案也不是一成不變的,，作為網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃者要時刻關(guān)注這些變化，針對市場的變化,、行業(yè)的變化,、企業(yè)的變化實(shí)時調(diào)整,、優(yōu)化自己的方案，讓自己的網(wǎng)絡(luò)推廣效果達(dá)到最大化,，好的網(wǎng)絡(luò)推廣方案加上有效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)方能達(dá)到自己的預(yù)期效果,。

1、列出潛在客戶群體

知已知彼,，百戰(zhàn)不殆，在做任何網(wǎng)絡(luò)推廣方案之前,，都必須對自身與競爭對手有一個詳細(xì)了解,，自己優(yōu)勢在哪里？自己哪些方面不如競爭對手,？競爭對手做了什么,？競爭對手正在做什么？它們下一步又想做什么,？

哪些是我們潛在的客戶群體,？對相關(guān)群體進(jìn)一步的細(xì)化，如年齡大小,、性別,、數(shù)量、學(xué)歷,、收入情況,、興趣愛好、上網(wǎng)習(xí)慣等,，根據(jù)目標(biāo)人群的習(xí)慣等來制訂網(wǎng)絡(luò)推廣方案,。

2、選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略

根據(jù)收集資料分析,，確定網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略,，詳細(xì)列出將使用哪些網(wǎng)絡(luò)推廣方法，如搜索引擎推廣,、博客推廣,、郵件群發(fā)營銷、qq群通訊,、論壇社區(qū)發(fā)帖,、攢寫軟文宣傳、活動推廣,、網(wǎng)絡(luò)廣告投放等,，對每一種網(wǎng)絡(luò)推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實(shí)施。

3,、工作進(jìn)度及人員安排

好的方案還要有好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),，依據(jù)方案制作詳細(xì)的計(jì)劃進(jìn)度表,，控制方案執(zhí)行的進(jìn)程，對推廣活動進(jìn)行詳細(xì)羅列,，安排具體的人員來負(fù)責(zé)落實(shí),，確保方案得到有效的執(zhí)行。

1,、方案要解決的問題是什么,，執(zhí)行方案后要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)，能創(chuàng)造多大的價(jià)值,？

2,、誰負(fù)責(zé)創(chuàng)意和編制，總執(zhí)行者是誰,，各個實(shí)施部分由誰負(fù)責(zé),？

3、推廣的問題所在,，執(zhí)行營銷方案時候要涉及什么地方,、單位？

4,、為什么要提出這樣的策劃方案,，為什么要這樣執(zhí)行等等？

5,、時間是怎么樣安排的,，營銷方案執(zhí)行過程具體花費(fèi)多長時間？

6,、各系列活動如何操作,，在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理？

7,、這方案需要多少資金,，多少人力？這猶如打仗,，要做到精打細(xì)算,。

總的來說，我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷方案涉及到：網(wǎng)站技術(shù),，市場營銷,，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，營銷策劃等,，其主要的工作有：

1,、對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析和總結(jié)，以確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中所存在的問題,。

2,、了解企業(yè)的投入和期望回報(bào),，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)。

3,、分析企業(yè)的競爭對手,，以實(shí)施行之有效的競爭策略，分析競爭對手的網(wǎng)站,，包括網(wǎng)站功能,、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容,、用戶體驗(yàn),、業(yè)務(wù)流程等，得出其競爭優(yōu)勢以及其不足,，企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中就應(yīng)該揚(yáng)長避短。

4,、分析企業(yè)的網(wǎng)站,，總結(jié)網(wǎng)站的優(yōu)勢和劣勢，分析企業(yè)網(wǎng)站主要包括網(wǎng)站功能,、網(wǎng)站界面,、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶體驗(yàn),、業(yè)務(wù)流程等,。

5、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略步驟,、實(shí)施流程,、具體操作，讓網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施有序,。

6,、對網(wǎng)站不足的地方進(jìn)行優(yōu)化，這包括用戶界面的優(yōu)化,、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,、功能優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化,，用戶界面優(yōu)化跟功能優(yōu)化的目的是為了有更好的用戶體驗(yàn),，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目的是為了簡化用戶的操作，搜索引擎優(yōu)化的目的是為了讓企業(yè)在搜索引擎中獲得好的排名,。

7,、一個合理的網(wǎng)站運(yùn)營才能讓網(wǎng)站健康發(fā)展，網(wǎng)站運(yùn)營的主要工作包括網(wǎng)站日常維護(hù),、網(wǎng)站流量分析,、網(wǎng)站故障的排除等,，網(wǎng)站運(yùn)營的目標(biāo)是為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷提供一個安全、穩(wěn)定,、方便的平臺,。

8、網(wǎng)站推廣,，讓更多的潛在客戶到訪網(wǎng)站,，網(wǎng)站推廣的主要工作包括搜索引擎競價(jià)排名的實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放,、企業(yè)黃頁推廣,、門戶網(wǎng)站推廣、軟文推廣,、blog推廣,、email推廣等。

9,、對網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施進(jìn)行跟蹤和營銷效果的評估,，分析企業(yè)的廣告投放效果、網(wǎng)站推廣效果,，分析網(wǎng)站客戶,，發(fā)掘新需求，指導(dǎo)和培訓(xùn)企業(yè)員工,。從實(shí)際出發(fā),，對企業(yè)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)培訓(xùn)，以提高員工的工作效率,。

網(wǎng)絡(luò)營銷方案是指具有電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)知識,，可以為傳統(tǒng)企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目策劃咨詢、網(wǎng)絡(luò)營銷策略方法,、電子商務(wù)實(shí)施步驟等服務(wù)建議和方案,，或代為施行以求達(dá)到預(yù)期目的人進(jìn)行的一種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動的計(jì)劃書。

1,、網(wǎng)絡(luò)營銷方案在策略上的定位

網(wǎng)絡(luò)營銷方案解決的就是企業(yè)主和網(wǎng)絡(luò)公司疑惑和觀望的問題,，網(wǎng)絡(luò)營銷打破了網(wǎng)絡(luò)科技公司重技術(shù)輕營銷的弊端，為企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,，為企業(yè)做針對性的網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查研究,，結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特色做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，使企業(yè)最終走上健康的電子商務(wù)發(fā)展道路,。

在看來,，網(wǎng)絡(luò)營銷方案可以在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)開展的初期，就開始結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和傳統(tǒng)營銷的策略制定出網(wǎng)絡(luò)營銷的詳細(xì)計(jì)劃，將網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和策略的實(shí)施從最初就結(jié)合起來,，從策劃到網(wǎng)站建設(shè)到項(xiàng)目整個的實(shí)施都從專業(yè)的角度去分析,，去實(shí)施。

2,、網(wǎng)絡(luò)營銷方案的銜接作用

網(wǎng)絡(luò)營銷方案在很大程度上是決定了以后的營銷方法,，因此網(wǎng)絡(luò)營銷方案的提出起到一個重要的銜接作用。

為此,，我提出了效益型網(wǎng)絡(luò)營銷方案,，是按照效果付費(fèi)的綜合顧問型網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案，本著公平,、公正的態(tài)度,，以科學(xué)的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果評測，針對企業(yè)原有網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析,，以提出一整套有效的網(wǎng)絡(luò)營銷效果預(yù)估值,，采用國內(nèi)知名的第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)營銷效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)測。

網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)與傳統(tǒng)營銷目標(biāo)相同,，即確定開展網(wǎng)絡(luò)營銷后達(dá)到的預(yù)期目的,，以及制訂相應(yīng)的步驟，組織有關(guān)部門和人員參與,。

我建議大家在制訂網(wǎng)絡(luò)營銷方案時，必須考慮到與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)是否相一致,，與企業(yè)的經(jīng)營方針是否吻合,，與現(xiàn)有的營銷策略是否產(chǎn)生沖突，這就要求在制訂方案時必須有企業(yè)戰(zhàn)略決策層,、策略管理層和業(yè)務(wù)操作層的相關(guān)人員參與討論,，并制作網(wǎng)絡(luò)營銷方案的類型。

一般網(wǎng)絡(luò)營銷包含了以下5種類型：

1,、銷售型網(wǎng)絡(luò)營銷方案

銷售型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)是指為企業(yè)拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售,，借助網(wǎng)上的交互性、直接性,、實(shí)時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn),，目前許多傳統(tǒng)的零售店都在網(wǎng)上設(shè)立銷售點(diǎn)，如北京圖書大廈的網(wǎng)上銷售站點(diǎn),。

2,、服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營銷方案

服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)主要為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機(jī)服務(wù)，顧客通過網(wǎng)上服務(wù)人員可以遠(yuǎn)距離進(jìn)行咨詢和售后服務(wù),，目前大部分信息技術(shù)型公司都建立了此類站點(diǎn),。

3、品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷方案

品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)主要在網(wǎng)上建立企業(yè)的品牌形象，加強(qiáng)與顧客的直接聯(lián)系和溝通,，增加顧客的品牌忠誠度,，配合企業(yè)現(xiàn)行營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ),，目前大部分企業(yè)站點(diǎn)屬于此類型,。

4、提升型網(wǎng)絡(luò)營銷方案

提升型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)主要通過網(wǎng)絡(luò)營銷替代傳統(tǒng)營銷手段,，全面降低營銷費(fèi)用,，提高營銷效率，促進(jìn)營銷管理和提高企業(yè)競爭力,，如戴爾,、海爾等站點(diǎn)屬于此類型。