在當(dāng)下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

暑假公司社會實(shí)踐報告 大學(xué)生暑假公司實(shí)踐報告篇一

實(shí)習(xí)收獲：主要有三個方面：一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,，使理論與實(shí)踐知識都有所提高,，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)；二是提高了實(shí)際工作能力,，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料,。 實(shí)習(xí)心得：

為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,，為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ)，同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),，也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,，我合理利用自己的暑假時間，去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實(shí)習(xí),。因?yàn)槠綍r就對廣告比較感興趣,，并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè)，所以得知能夠在廣告公司實(shí)習(xí)后,，我非常珍惜這個機(jī)會,，并打算在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計(jì)的了解及自己對廣告的理性認(rèn)識。這次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少,，自己感覺在知識,、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步,，總體來說,，這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉及提高,。

藝豐圖文是我初涉社會的開端,，將從這里邁向美好的未來，我一直堅(jiān)信自己的能力，即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實(shí)習(xí)中,，我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式,、運(yùn)作規(guī)律,。同時，對公司的企業(yè)精神有了初步了解：以質(zhì)量第一,，信譽(yù)是生命的宗旨,，并嚴(yán)守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司,，藝豐圖文秉承“以人為本,，以誠為基，服務(wù)精益,，客戶至上”為理念,，在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計(jì),、廣告,、大型活動推廣、直至市場營銷,，都傾注著藝豐圖文責(zé)任的極至,。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實(shí)習(xí)的機(jī)會，使我能真正的開闊了眼界,。在實(shí)習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以沒有領(lǐng)會其精髓,。但通過實(shí)習(xí),，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識,，使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識,。

萬事開頭難。第一天來公司,，我不知道該做些什么,，什么也插不上手,，只是這里看看那里逛逛，最終還是公司里的同事給我指了路,，提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片,。終于找到事情做了，我就認(rèn)真做起圖片處理,。說實(shí)話,，以前在學(xué)校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,，而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時候,，身邊都有同事可以指教，這使我受益非淺,。

以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作,，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件極其容易的事，可是當(dāng)我離開學(xué)校,，真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后,，才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣，它不是一件容易的事,。每天早上都要按時起床,，上班，到下午六點(diǎn)才能回家,。在工作中也不能有絲毫的馬虎,，每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,，我的心情激動、興奮,、期盼,、喜悅。我相信,，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),，好好把握，做好每一件事,，實(shí)習(xí)肯定會有成績,。但后來很多東西看著簡單，其實(shí)要做好它很不容易,。

當(dāng)然工作之余,，實(shí)習(xí)生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日,，和同事吃午飯,，總是聊得很開心,，，總是那么的愜意,。獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無疑是難得而珍貴的社會體驗(yàn),。感謝藝豐圖文廣告公司為我提供這樣一個學(xué)習(xí)和交流機(jī)會,。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作,。1個月,，雖然短，但是我想,，對于我而言,，是一個很重要的轉(zhuǎn)折。

經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí),，我有以下體會：

首先,，在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準(zhǔn)備,，做起事來才能得心應(yīng)手,；其次，要學(xué)會與人相處,、與人溝通,。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系,，并在快樂的氣氛下順利的完成工作,。與同事相處一定要禮貌、謙虛,、寬容,、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒,；再次,，要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,，下課后只知道和同學(xué)玩耍,，嘻嘻哈哈、大聲談笑,。工作后可不能這樣,。因?yàn)椋臼枪ぷ鞯牡胤?，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情,。工作,，來不得半點(diǎn)馬虎，否則就會出錯,，工作出錯就會給公司帶來損失,。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣,，要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅,、認(rèn)真、努力地工作,；最后,，要學(xué)會虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快,。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則,。這樣才少走很多彎路,。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”,。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,，對工作感覺無從下手,，茫然不知所措，這讓我非常難過,。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，而一旦接觸到實(shí)際,，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,，這時才真正領(lǐng)悟到 “學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法,，不過我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,，盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合,。

實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方,，什么都是從新開始,。才實(shí)習(xí)一個多月，也很難說具體學(xué)到什么,，但是有一點(diǎn)是肯定的,，在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西,，不像課本知識那么理論而抽象。而且,，工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力,。雖說一開始有人帶，但困難天天會有,，而且很多,，因?yàn)槭呛軐?shí)際的問題，很多時候也不得不茫然地面對?，F(xiàn)在,，我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題，知道怎么解決某些困難,，這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,，我覺得，這種能力是很重要的,。

短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,，心情很復(fù)雜，可以說是喜悅加留戀,。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,，留戀是藝豐圖文公司的同事和朋友們，還有公司門口的那桶礦泉水,，我走后,，誰幫他們倒水呀。

總得來說在實(shí)習(xí)期間,，很辛苦,，更受到了很大的啟發(fā)。我明白,，在今后的工作終還會遇到許多新的東西,，這些東西往往會帶給我新的體驗(yàn)和體會。因此,，我堅(jiān)信：只要用心發(fā)掘,，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

最后，我想再次感謝藝豐圖文的工作人員讓我來到藝豐圖文,，這是一次很好的經(jīng)歷,。很感謝藝豐圖文公司的各位同事，我想這段經(jīng)歷必定會是我一生的財(cái)富,。很感激他們對我的照顧,，給我的幫助,，謝謝。

實(shí)習(xí)早已結(jié)束,，回顧實(shí)習(xí)生活,，感觸是很深層的，收獲是豐碩的,?；仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報告，感到十分的欣慰,。它使我在實(shí)踐中了解了社會,，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野,、增長了見識,，為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的,。

暑假公司社會實(shí)踐報告 大學(xué)生暑假公司實(shí)踐報告篇二

金水河漂流公司地處湖南省瀏陽市達(dá)滸鎮(zhèn)金坑連云山。對于漂流界而言,，公司的規(guī)模不是很大,，屬于一個中小型企業(yè)。

暑假期間,，正是漂流高峰時期,，各個公司紛紛做起了促銷活動，本公司也不例外,。公司進(jìn)行了特價活動,。旅客乘空調(diào)旅游車赴瀏陽達(dá)滸（一個半小時），到達(dá)后稍做休息后,，就開始漂流,，邊欣賞金水河兩岸風(fēng)光邊參加激情的、原始的金水河漂流,。之后參光景區(qū),。在蔭蔽烈日的山谷中感受清涼（1小時），最后乘空調(diào)旅游車返回瀏陽,，結(jié)束愉快的去瀏陽金水河漂流-冰川峽谷1日游旅游線路旅行,。

此線路原價是228每人，現(xiàn)價只要148每人,。我們稱為a線路,。另一條旅游線路是旅客自己開車前往漂流地,，128每人,，其中包括了漂流和探險,，滿五個人免一個人的費(fèi)用，十個免兩個以此類推,，不含中餐,。這一種稱為b類線路。

2,。1工作的形式

xx年7月10日到8月10日為活動期間,。公司在瀏陽市步行街設(shè)立了一個宣傳點(diǎn)?；顒悠陂g,，我就負(fù)責(zé)這個宣傳點(diǎn)。由于步行街上從早到晚的人流量很大,，所以我的工作時間相當(dāng)?shù)拈L,。每天從早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半才收工。這期間只有中午兩個小時的工作時間,。其辛苦感和疲倦感就可想而知了,。再加上，我們只有一個小帳篷遮陰,，其實(shí)根本沒多大用處,，太陽照樣會曬進(jìn)來。每天整個人都曬的有些受不了,，這種天氣里不免有些人的中暑,。不過，還好我挺住了,。工作畢竟是工作,，再怎么受不了都不能將情緒帶給顧客。每當(dāng)有顧客前來咨詢時,，也要面帶微笑地耐心地向每個人介紹我們的漂流,，力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時,，不能有半點(diǎn)不滿的情緒,，只能盡其所能地講解。

2,。2利用access對客戶資料進(jìn)行分類

隨著人民生活水平的不斷提高,，旅游行業(yè)的發(fā)展不斷地發(fā)展和壯大。同時漂流公司又由于投資少回報率高,，漂流公司如雨后春筍般增長,。漂流公司的競爭非常激烈，所以業(yè)務(wù)員的工作壓力可想而知。

對于業(yè)務(wù)員而言,，客戶資料是至關(guān)重要的,。并且在炎熱的夏季里，想去漂流的人更是居高下,。此時是漂流公司盈利的最好時機(jī),。我剛進(jìn)公司時由于對什么都不太了解，處于一種摸索的狀態(tài),?？蛻糍Y料很散亂，沒有對客戶進(jìn)行分類,。比如說,，有時會把只咨詢過一次的客戶和已經(jīng)來過好幾次的客戶資料放在一起。這樣讓我對客戶追蹤和緊抓客源造成了很大的負(fù)面影響,。并且大大地削減了我的工作效率,。同時，客戶資料的散亂還很容易造成客戶資料的疏忽,。

經(jīng)過幾天的摸索和學(xué)習(xí),，我先學(xué)會了對客戶進(jìn)行分類?？蛻舴诸愂菍⒖蛻暨M(jìn)行基于簡單的要素標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,，從一個企業(yè)或幾個企業(yè)比較關(guān)注的要素進(jìn)行區(qū)分客戶?？蛻舴诸惞芾碇兄饕ㄒ韵聨讉€內(nèi)容：

（1）確定細(xì)分客戶集合的標(biāo)準(zhǔn)

（2）進(jìn)行不同客戶集合的信息的進(jìn)一步分析

（3）針對不同的客戶集合進(jìn)行差別化管理

（4）建立并完善資源的配置系統(tǒng),。

目前為把客戶劃分為不同的類型，主要的依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有：

（1）客戶對于企業(yè)的重要程度

（2）客戶忠誠度

（3）客戶價值,?；谄鞴镜膶?shí)際情況我是按照客戶忠誠度來劃分的。將客戶劃分為牽制潛在客戶,、新客戶,、常客戶,、老客戶,、忠誠客戶。

①潛在客戶是指到宣傳點(diǎn)咨詢過一兩次的客戶,，這是需要花大精力去爭取的客戶,。

②新客戶是指有強(qiáng)烈的欲望想去漂流的人

③常客戶是指去那里玩過一兩次的客戶,，并且偶爾介紹身邊的人來漂流的人

④老客戶是與企業(yè)有較長的歷史,，經(jīng)常給公司帶客的人，同時也和其他公司有合作。

⑤忠誠客戶是與企業(yè)有高度信任并與企業(yè)有長期合作的人,。但是忠誠度是不斷發(fā)生變化的,，只要企業(yè)對客戶的服務(wù)得當(dāng)，能贏得客戶的信任,，潛在客戶可以轉(zhuǎn)為新客戶，新客戶可以轉(zhuǎn)成?？蛻?，常客戶可以轉(zhuǎn)成老客戶,，老客戶可以轉(zhuǎn)成忠誠客戶,。反過來也是如此，如果企業(yè)不重視提供客戶服務(wù)水平,，隨意損壞客戶利益,，都有可能使新客戶、?？蛻?、老客戶、忠誠客戶終止和企業(yè)的交易,，甚而投向企業(yè)的競爭對手,。

正是由于客戶的忠誠度不斷變化，如果單憑人工整理這些資料工程量太大,。這時我想到了利用數(shù)據(jù)庫來儲存和整理這些資料,。利用access將所有客戶的資料編入到計(jì)算機(jī)中。主要是由四個表組成,?？蛻粜畔⒈怼⒙?lián)系日志信息表,、業(yè)務(wù)員表,、發(fā)票?？蛻粜畔⒈碇械挠蚍謩e是客戶編號,、客戶名、年齡,、手機(jī)號碼,、客戶類型、客戶第一次來訪時間,、聯(lián)系日志信息表,、出發(fā)日期、業(yè)務(wù)員編號。聯(lián)系日志信息表中的域包括客戶編號,、聯(lián)系日期,、追逐記錄、追蹤日期,。業(yè)務(wù)員表中的域是業(yè)務(wù)員編號,、業(yè)務(wù)員名、手機(jī)號碼,。發(fā)票中包括客戶編,、客戶名、出發(fā)日期,、旅游形式,、業(yè)務(wù)員。盡管這個數(shù)據(jù)庫很簡單,，僅有四個表組成,。但實(shí)際上它后來給我的工作帶來了極大的便利。無論是客戶追蹤還是客戶分類就再也不像以前那么麻煩了,。這一次讓我自己有種格外的成就感,。這或許也是我第一次將專業(yè)知識應(yīng)有于工作之中。并且也取得了相當(dāng)好的成效得到了老板的賞識,。

２,。３利用ppt介紹景區(qū)

接下了我又接到了一項(xiàng)任務(wù)，在公司對新老客戶的答謝會上利用5分鐘向客戶進(jìn)一步介紹一下景區(qū)的情況,。我們知道一個需要一個多小時才能參觀的景區(qū)僅用5分鐘基本上是不可能的,。這可難不倒我，用ppt就好,。ppt是一個很好的工具,。簡單、明了,、直接,。再加上我的講解，客戶想不知道都不行,。這樣客戶可以更好地說服身邊的人來我公司漂流,。由于做ppt的.本身比較簡單，我就對自己提出了更高的要求,，要求順應(yīng)客戶當(dāng)時的心理,，從字體顏色到用詞，從動畫到音樂我都注意到了,。由于付出了相當(dāng)多的精力,，這次取得了圓滿的成功,。

這是我在公司第二次使用專業(yè)知識。我對自己的專業(yè)又有了一個新的認(rèn)識,，而不再是以前那樣總認(rèn)為自己學(xué)的東西沒有多大的用處,。

一個月的實(shí)習(xí)也很快就過去了，其中肯定也有很多的酸楚,，委屈,。但這正是鍛煉自己的絕好機(jī)會。

３,。１對專業(yè)更深層次的了解

我的專業(yè)信息管理與信息系統(tǒng)是多學(xué)科交叉的邊緣性學(xué)科,。涉及管理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué),、計(jì)算機(jī)科學(xué)、行為科學(xué),、運(yùn)籌學(xué),、社會學(xué)、等多學(xué)科的內(nèi)容同時信息管理與信息系統(tǒng)又是應(yīng)用性學(xué)科,。所以學(xué)好專業(yè)知識真的是至關(guān)重要的,。

3。2培養(yǎng)只有職業(yè)素養(yǎng)相當(dāng)重要

業(yè)務(wù)員的隊(duì)伍中需要的不是競爭而是合作,。在外做事真的需要很多精神,。所以大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)真的相當(dāng)重要。職業(yè)素養(yǎng)包括了職業(yè)道德,、職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度,。當(dāng)今的大學(xué)生絕大多數(shù)是獨(dú)身子女由于生活條件優(yōu)越職業(yè)精神缺失。吃苦耐勞的精神較差,，表現(xiàn)在敬業(yè)精神不強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)精神缺乏，誠信意識淡薄,，人際關(guān)系冷漠,，人文素質(zhì)偏低。所以我認(rèn)為在大學(xué)不僅要培養(yǎng)專業(yè)知識同時也要提高綜合素質(zhì),。通過人文教育學(xué)生了解自己,、了解社會、了解自然并明確對自己,、對人類,、對社會、對世界,、對自然環(huán)境的責(zé)任,，只有將專業(yè)知識和和人文教育相結(jié)合,，才能培養(yǎng)出受社會歡迎的有高度的政治覺悟，又高雅的藝術(shù)修養(yǎng),，有較高的道德水準(zhǔn),，有健康的身心，有廣博的知識面,，有較強(qiáng)適應(yīng)能力的高素質(zhì)人才,。

3。3下次實(shí)習(xí)的目標(biāo)

在金水河漂流公司實(shí)習(xí)的過程中我發(fā)現(xiàn)公司沒有很好的利用網(wǎng)絡(luò),。公司沒有自己的網(wǎng)站,。于是我和公司的老總聊天時說道等到明年回公司時我一定帶回一個網(wǎng)站。其實(shí)也不知道自己能不能行但至少這樣自己又有了一個新的奮斗目標(biāo),，有了一個新的方向,。

在以后的學(xué)習(xí)中我會不斷地提高，并時刻將自己所學(xué)到的知識應(yīng)用到生活與工作之中,，力求在三年以后成為這個近乎殘酷的社會所需要的人才,。

總之，這次實(shí)習(xí)給了我很大的啟發(fā),，同時也讓我對自己有了一個新的認(rèn)識,。這樣的實(shí)習(xí)其實(shí)我們應(yīng)該多多參加，對以后我們的工作生活學(xué)習(xí)都有極大地幫助,。