總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,?？偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

實(shí)習(xí)總結(jié)字篇一

步入幼兒園,，看到幼兒園里的環(huán)境,，回想起幼年的我們，怎樣會(huì)有滑滑梯呢,。那時(shí)候的我們就僅有坐翹翹板的機(jī)會(huì),。再到教室玩具的多樣化，如玩套圈,，抽象畫(huà),，小木工，水果切切樂(lè),，小廚師,，釣魚(yú)等,，那時(shí)的我們真的落伍了，難怪此刻的孩子鬼靈精怪的很呢,。游戲是孩子的天性,，孩子總是在游戲中獲得歡樂(lè)。和小朋友做游戲是一件很歡樂(lè)的事情,。記得每次要玩的時(shí)候,，聲音就變得嘈雜起來(lái)了，小朋友們都鬧起來(lái)了,，爭(zhēng)著搶著要來(lái)表演游戲,，必然不能維持一個(gè)安靜的課堂紀(jì)律，教師隨機(jī)應(yīng)變一下,，再吵的人就不請(qǐng)他上來(lái)表演了,，于是整個(gè)教室變得安靜下來(lái)。所以教師要有敏銳的隨機(jī)應(yīng)變本事,，不然怎樣鎮(zhèn)的住這些小朋友呢,。可是由于游戲活動(dòng)過(guò)程中的時(shí)間有限,，孩子中并不是全都有機(jī)會(huì)來(lái)表演游戲,，必然會(huì)忽視一些孩子。鼓勵(lì)語(yǔ)言活動(dòng)中增加更多的表演游戲,，既能讓小朋友玩的開(kāi)心,，也能夠鍛煉小朋友的表演本事。

在第一次的見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中,，是不可能怎把么教會(huì)小朋友的教學(xué)方面完全學(xué)會(huì),，否則就成為了圣人?？墒墙?jīng)驗(yàn)總結(jié)都是在一點(diǎn)一滴出來(lái)的,。珍惜來(lái)之不易的見(jiàn)習(xí)機(jī)會(huì)，熟悉了解幼兒園常規(guī)的一日生活,，訓(xùn)練幼兒園孩子的一日常規(guī),。如音樂(lè)、鈴鼓聲等在長(zhǎng)期的刺激反應(yīng)過(guò)程中,，就定向的構(gòu)成了一種長(zhǎng)期的行為習(xí)慣,，很清楚這段時(shí)間該干什么。當(dāng)音樂(lè)響起來(lái)的時(shí)候,，就明白是要擺好椅子,，準(zhǔn)備排隊(duì)。一個(gè)簡(jiǎn)單的`動(dòng)作就明白是要示意什么東西,。能夠?qū)|西整齊的擺放于原先的位置,，也是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的強(qiáng)化的結(jié)果,。培養(yǎng)他們的生活自理本事，小朋友能夠獨(dú)立完成的事,，就不要去幫忙他們,，容易使他們養(yǎng)成依靠他人的習(xí)慣。習(xí)慣一旦養(yǎng)成就很難改掉了,。在起床后,，保育員教師跟我們講，小朋友已經(jīng)會(huì)穿鞋,，不要幫他們穿鞋,。可是基本上小班的孩子都不會(huì)獨(dú)自穿衣服和褲子,，這點(diǎn)上還是需要幫忙的,。明明能夠會(huì)做的事情再幫忙他們，惰性一旦構(gòu)成將不利于其身心的健康發(fā)展,。僅有不斷的行為訓(xùn)練,，才能夠讓孩子在不斷的訓(xùn)練中長(zhǎng)大。保育員在照顧孩子的日常生活中發(fā)揮了不可替代的作用,，他協(xié)調(diào)了教師的工作進(jìn)程,。在悉心照顧孩子的日常過(guò)程中付出了很多，雖然不是專(zhuān)業(yè)的教師,，其實(shí)也算的上是一位值得尊敬的教師,。可惜收入僅有1000元,，付出與收入不成正比,。園長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)提高他們的待遇，給予更多的福利,。教師應(yīng)當(dāng)與保育員之間相互溝通,，了解孩子更多的日常生活習(xí)慣，針對(duì)不一樣孩子對(duì)癥下藥吧,。

保證孩子在幼兒園的安全是大家時(shí)刻關(guān)心的問(wèn)題，也是幼兒園教師應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),。處處可見(jiàn),，時(shí)時(shí)刻刻強(qiáng)調(diào)安全。這就需要教師注意觀察那些容易摔倒的孩子,，提醒他們注意安全,。當(dāng)孩子有什么異常或者是有摔倒,、磕傷,，應(yīng)及時(shí)主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系,。做一個(gè)進(jìn)取的主動(dòng)者，及時(shí)解決問(wèn)題,，總比被動(dòng)的讓人宰割強(qiáng)吧,。當(dāng)應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)的問(wèn)責(zé)，要堅(jiān)持自我的觀點(diǎn)沒(méi)有就是沒(méi)有,，否則就會(huì)認(rèn)為是你的過(guò)錯(cuò),。由于家長(zhǎng)的溺愛(ài)，應(yīng)對(duì)孩子做錯(cuò)了,，教師又不能夠體罰學(xué)唯有向家長(zhǎng)吐露口水,，卻換來(lái)一句孩子就是那么的皮。應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)對(duì)于孩子的溺愛(ài),，教師真的是啞巴吃黃蓮有苦說(shuō)不出,。盡管如此，孩子靠近危險(xiǎn)物品的時(shí)候還是要提醒他不能夠靠近,。孩子在校出了事情,，園長(zhǎng)找你，家長(zhǎng)找你,，身為教師是難辭其咎,。不想惹禍上身，就應(yīng)當(dāng)及時(shí)做好與家長(zhǎng)的溝通,。

隨著交流的日益頻繁,，教師能夠經(jīng)過(guò)多渠道與家長(zhǎng)交流。比如用飛信,、家長(zhǎng)qq群將活動(dòng)信息與家長(zhǎng)跟進(jìn),。將小孩子的情景及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)的投訴,，做一個(gè)合格的聽(tīng)眾,，共同協(xié)助解決問(wèn)題。以往有人評(píng)價(jià)幼兒園教師教的不好沒(méi)關(guān)系,，孩子的安全切記要管好,。這句話(huà)明顯是貶低了教師，沒(méi)有換位理解教師的辛酸,，可是也從側(cè)面反映出了孩子的安全是不可忽略的部分,。

針對(duì)幼兒園孩子還沒(méi)有明辨是非的本事，大體上都是很聽(tīng)教師的話(huà),。除了少數(shù)叛逆的調(diào)皮鬼,。，教師說(shuō)什么就是什么,。為人師表就該充當(dāng)起示范者的主角,，把正確的行為和語(yǔ)言傳遞給孩子,。教小朋友用簡(jiǎn)單的問(wèn)候語(yǔ)問(wèn)候別人，引導(dǎo)他們做一個(gè)有禮貌的孩子,，這是教師時(shí)刻在提醒孩子做人的道理,。此階段的孩子對(duì)于新鮮事物的好奇心，應(yīng)當(dāng)激發(fā)其創(chuàng)造的思維,，培養(yǎng)孩子的創(chuàng)新本事,。孩子學(xué)什么和模仿本事極強(qiáng)，不要讓壞的習(xí)慣教壞了小孩子,。小朋友對(duì)于學(xué)習(xí)的理解本事是有限的,，對(duì)于同樣的一個(gè)詞或一句話(huà)，一句歌詞,、一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作,，都要不斷的重復(fù)幾遍，才能夠增加印象刻在腦袋里,。教學(xué)上應(yīng)當(dāng)制定出貼合此年齡階段的游戲,。記得教師上的染色游戲就不太適合小班的孩子，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),。雖說(shuō)此階段的孩子對(duì)于色彩的敏感性,，染色游戲能夠激發(fā)孩子對(duì)色彩的興趣?？墒窃趯?shí)踐的過(guò)程中,，有的只是把小手弄臟了，有的卻把衣服給染了,，丙烯染上衣服是很難洗干凈點(diǎn),，估計(jì)整件衣服就得毀了，甚至地板也被搞得一塌糊涂,。出來(lái)的作品也是不盡人意,。對(duì)于教師是吃力不討好，達(dá)不到預(yù)期的效果,。教學(xué)的過(guò)程中要從實(shí)際出發(fā),，實(shí)事求是。

在幼兒園不斷教育上,，就該采取區(qū)別對(duì)待的原則,。需要教師經(jīng)過(guò)多種渠道來(lái)了解孩子的家庭背景，不管是私下的還是經(jīng)過(guò)別人,，對(duì)于孩子的個(gè)人材料是不能夠隨意向外人訴說(shuō)的，這是教師的原則,。根據(jù)他們的成長(zhǎng)的環(huán)境,，制定出不一樣的教育模式,。調(diào)皮的孩子就是會(huì)欺負(fù)別的孩子，給予適當(dāng)?shù)拇煺劢逃?，如果你不威?yán)一點(diǎn),，總是笑臉對(duì)他，反而會(huì)更加的無(wú)法無(wú)天,，今后更加束縛不了他,，反而不利于他的身心健康成長(zhǎng)。有的孩子就是需要你的鼓勵(lì),，若果總是一向貶低他,，或者隨便說(shuō)出我厭惡你之類(lèi)傷害孩子的話(huà)，使小孩子的自尊心受損,，給他們蒙上陰影,，不自信的他便不能夠在教師和同學(xué)面前抬起頭了。所以要給孩子創(chuàng)造一個(gè)歡樂(lè)的幼兒園,，教師隨時(shí)要注意自我的言行舉止,。

雖然說(shuō)是要采取區(qū)別對(duì)待，可是我班教師卻把注意力投給那些幾個(gè)異常的學(xué)習(xí),，這是采取了優(yōu)先的原則了,，在樓梯口貼照片，這幾個(gè)是優(yōu)先入圍的,，能夠說(shuō)是所謂的異常關(guān)照,。真正的一名合格的教師，就不應(yīng)當(dāng)只注重那些物質(zhì)條件和關(guān)注那些惹人喜愛(ài)的孩子,，請(qǐng)把目光投入到那些性格內(nèi)向,，家庭情景特殊的孩子，他們同樣需要你去給他們送去冬天里的陽(yáng)光,，那些孩子更渴望你的鼓勵(lì)和多花時(shí)間去和他溝通,，打開(kāi)他們的心扉，創(chuàng)造溫暖的世界,，與外面的世界接觸,，孩子的自閉不利于其個(gè)性塑造。在見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中我懂得了,，今后的自我要多看多學(xué)多問(wèn),。

要有自我的想法，自我的專(zhuān)業(yè)技能課要掌握,，同時(shí)也要掌握必須的文化知識(shí),。會(huì)彈鋼琴，會(huì)唱、會(huì)說(shuō),、會(huì)畫(huà),、會(huì)跳、會(huì)做手工,、會(huì)寫(xiě)教案,、確實(shí)是一個(gè)高要求。在環(huán)境創(chuàng)設(shè)的過(guò)程中,，需要手工制作來(lái)支撐,，這就需要我們掌握手工，手工能夠說(shuō)是變廢為寶,，幼兒園純粹就是回收廢物的利用廠,。只要是能夠想到的東西盡管是成功的或者是失敗的，都要大膽的嘗試一下,，才會(huì)有提高的空間,。教師在保鮮膜上作畫(huà)雖然失敗，可是創(chuàng)意點(diǎn)子好,，我們需要的就是創(chuàng)造出一個(gè)不一樣于別人的環(huán)境,，更多的就是需要在環(huán)境創(chuàng)設(shè)上大用腦子，盡管在教小朋友上課時(shí)比較簡(jiǎn)便不太用的到腦子,。此刻學(xué)習(xí)好手工對(duì)于今后的幫忙時(shí)很大的,，因?yàn)閾Q一次主題，就要換一次的環(huán)境,，光是這個(gè)制作手工,，就能夠搞跨教師了，教師們經(jīng)常要熬夜加班做,，感嘆一下,，當(dāng)幼兒園教師絕非易事。環(huán)境創(chuàng)設(shè)是一項(xiàng)耗時(shí)的工程,，很大程度取決于我們的手工水平,，如果今后要從事此行業(yè)的，此刻可要加把勁了,。

我班的兩個(gè)教師,，剛畢業(yè)出來(lái)的那個(gè)就相比較較辛苦，早上早早的去到孩子午睡的時(shí)候才能夠回去,，在手工制作上我是感覺(jué)她做的比較多,，并且在決定事情上都取決于那個(gè)來(lái)了比較久的教師。為了生存,，到新環(huán)境得向別人先低頭,，否則就混不下去了,。看來(lái)以后我們也要走此道路了,。

我發(fā)此刻給小朋友拍照中就是不愿意讓你拍,，就用兩只小手擋住他們的小眼睛,，有的甚至?xí)a(chǎn)生厭煩的情緒,，竟然用腳踢我，拿書(shū)要打我,，看來(lái)小家伙是有情緒的,，不要惹到他們了?？墒且灿械暮軜?lè)意配合的,，還出現(xiàn)從眾的現(xiàn)象。好奇心激發(fā)起興趣,，也要求拍照,，還擺出可愛(ài)的姿勢(shì)，?？?，找了一張又一張，小孩子真的是好可愛(ài)啊,。

幼兒園傳遞的就是歡樂(lè)健康,，大家期望孩子能夠過(guò)得沒(méi)有壓力在幼兒園里。在進(jìn)入小學(xué)里,，這種歡樂(lè)就不再擁有了,。隨著年齡的增長(zhǎng)，他們覺(jué)的教師不在可愛(ài)了,，壓力也變大了,。這就是不一樣階段的教育要求。今后,，期望再去見(jiàn)習(xí)過(guò)程的我們,，仍然以一種進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度來(lái)對(duì)待自我的工作，繼續(xù)再小朋友面前展示自我的個(gè)人魅力和一個(gè)良好的形象,。

實(shí)習(xí)總結(jié)字篇二

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也是我們走向工作崗位的第一步,。

一,、實(shí)習(xí)單位

改革開(kāi)放給我的家鄉(xiāng)帶來(lái)了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn),、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，得知這一消息，在一位朋友的引薦下,，我找到了離我們家比較近的一間企業(yè),，想在這里施展一下我的專(zhuān)業(yè)手腳，開(kāi)發(fā)一下我的專(zhuān)業(yè)頭腦,。

懷著一種美好的憧憬,，我來(lái)到了，企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理,，采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,、齊全的測(cè)控手段。設(shè)備先進(jìn),，技術(shù)力量雄厚,，具有生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)各種產(chǎn)品的能力，該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品,，憑著過(guò)硬的質(zhì)量,、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶(hù)的歡迎,，在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場(chǎng),。

二、實(shí)習(xí)主要過(guò)程

初來(lái)乍到,，我這一介書(shū)生頓顯窘迫,，緊張地有點(diǎn)說(shuō)不出話(huà)來(lái)，含糊其詞地把自己的大學(xué)生活,、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào),，然后就是沉默不語(yǔ)。公司經(jīng)理看出我的局促感,，于是打破僵局說(shuō)：小伙子,，長(zhǎng)得蠻帥氣的嘛!一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說(shuō)：多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng)!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,，還請(qǐng)賜教,。的一位負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái)，我坐在經(jīng)理的辦公室等著,。一會(huì)兒,，來(lái)了一位中年人，經(jīng)理介紹說(shuō)這是公司財(cái)務(wù)部的王會(huì)計(jì),，你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧,。我連忙起身,，與他握手致意，并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說(shuō)了一下,。王會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭,，笑著說(shuō)：好好干!就這樣，我的實(shí)習(xí)開(kāi)始了,。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,，第二天，我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位,，先把辦公室的地板,、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦,，第一項(xiàng)工作完成了，我滿(mǎn)意的給了自己一個(gè)微笑,。

王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來(lái)到辦公室,，他對(duì)我說(shuō)，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證,。一提到憑證,，我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過(guò)了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)，不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單,，所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò),，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石會(huì)計(jì)分錄,，以至于后來(lái)王會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí),，我還是手足無(wú)措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心,。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,，我把《會(huì)計(jì)學(xué)原理》搬出來(lái)，認(rèn)真的看了一下,，又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透,。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單,、匯票,、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而對(duì)此有了更加深刻的印象,。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,，還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,，用圖釘裝訂好,，才能為記帳做好準(zhǔn)備,，嗚呼!這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。

除了做好會(huì)計(jì)的本職工作,，其余時(shí)間有空的話(huà)我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí),。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作,。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,，誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了,。路途遙遠(yuǎn)自不必說(shuō),，僅僅來(lái)回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù),，日?，F(xiàn)金的保管與開(kāi)支，以及開(kāi)支票和操作稅控機(jī),。說(shuō)起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果,，什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),，金額和稅額分開(kāi)兩欄,，是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了,。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡(jiǎn)單了,。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,，學(xué)會(huì)了基本的操作，以后走上工作崗位也不會(huì)無(wú)所適從,，因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒(méi)提過(guò)這種新的機(jī)器,，看來(lái)實(shí)習(xí)真的很重要啊!

我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可，由于要早點(diǎn)返校,，我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí),，臨走的那一天，一種日久生情的感覺(jué)油然而生,，相處長(zhǎng)了真有點(diǎn)舍不得,，公司張經(jīng)理在我臨走的時(shí)候說(shuō)：如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話(huà)，不要忘了和我聯(lián)系!說(shuō)罷,，遞給我一張名片,。我雙手接過(guò),，連同實(shí)習(xí)鑒定表一起裝進(jìn)口袋，這一天是2006年8月,。我的為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)就此結(jié)束了,。

三、實(shí)習(xí)所想,、所感

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的,。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,，而自己也盡量虛心求教，不恥下問(wèn),。要搞好人際,。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)，還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,，那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高，人們所說(shuō)的和氣生財(cái)在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的,。而且在工高,，人們所說(shuō)的和氣生財(cái)在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù),，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了,。

實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，有許多讓我回味的思緒,，在這個(gè)春意盎然的季節(jié),，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方,，去追逐我的夢(mèng)!

實(shí)習(xí)總結(jié)3000字范文精選(二)

轉(zhuǎn)眼間,，三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲，畢業(yè)的鐘聲將要敲響,。將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路,。帶著老師的忠告，20xx年10月15日我有幸來(lái)到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實(shí)習(xí),。 合肥華勝包裝有限公司始建于1994年,，注冊(cè)資金達(dá)到500萬(wàn),，占地面積16000平方米，年產(chǎn)值可達(dá)3000萬(wàn),。是生產(chǎn)聚苯乙烯泡沫定型產(chǎn)品和泡沫板材的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠家,。目前這家公司已經(jīng)擁有員工100多人，采用先進(jìn)的大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備,，這家公司自成立以來(lái)始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,，擁有各式成型機(jī)，可以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的要求,。這家公司主要生產(chǎn)各種電動(dòng)車(chē)電池,，酒水食品，海鮮類(lèi)保險(xiǎn)箱,，醫(yī)用針劑,，機(jī)械零件等各種包裝。這家公司還生產(chǎn)不同尺寸規(guī)格,，不同密度的泡沫板材,。而且還可以根據(jù)客戶(hù)要求，大小厚薄任意切割,。

紙上得來(lái)終覺(jué)淺,，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,，茫然不知所措,，上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就派給我個(gè)師父，讓他對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行全程指導(dǎo),。剛上班時(shí)讓我熟悉公司生產(chǎn)已經(jīng)銷(xiāo)售的流程,，暫時(shí)沒(méi)有分配什么工作給我。而我身為一個(gè)文員實(shí)習(xí)者,，首先接觸的應(yīng)該是如何融入工作,，該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是：首先由銷(xiāo)售人員去各個(gè)有需要潛力的公司進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，然后簽訂生產(chǎn)合同,。之后便是業(yè)務(wù)單位根據(jù)自己的日期需要提前對(duì)產(chǎn)品下訂單,，然后交由倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行已有貨物和差額的統(tǒng)計(jì)，再將數(shù)據(jù)交給車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn),，倉(cāng)庫(kù)再按照指定日期安排貨車(chē)送貨,。幾天后知道自己的工作主要是產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計(jì)這塊兒，并每天寫(xiě)工作總結(jié),。平時(shí)也到網(wǎng)站發(fā)博客,、論壇,，感覺(jué)和自己的專(zhuān)業(yè)有些出入。

剛開(kāi)始進(jìn)行的是完成培訓(xùn)的工作,。由于感覺(jué)和專(zhuān)業(yè)不怎么對(duì)口,，所以對(duì)于培訓(xùn)便沒(méi)有在意，總以為這些工作很簡(jiǎn)單,，但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實(shí)習(xí)的目的——接觸和融入社會(huì),，以至于后來(lái)考核時(shí)有點(diǎn)手足無(wú)措。雖說(shuō)發(fā)博客和論壇看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,，可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的,。從此以后，我每天埋頭于博客和論壇中了,。平時(shí)與同事相處中,，雖然年齡差距大，好在有師傅溫和地指導(dǎo),，我發(fā)覺(jué)和各位長(zhǎng)輩們相處也并不是很難,，他們善于處事，有很大的包容心,，我也慢慢融入這個(gè)大家庭,，這得感謝給位前輩的淳淳教育。

時(shí)間過(guò)的真快,，轉(zhuǎn)眼間,，在華勝包裝有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),，我接觸到了真正的規(guī)模、工作,，親手進(jìn)行了簡(jiǎn)業(yè)務(wù)單子的處理,，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,，細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,，認(rèn)真觀摩了專(zhuān)家們針對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理，使我對(duì)一個(gè)公司的運(yùn)行模式的認(rèn)識(shí)從純理性的上升到實(shí)踐,，從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí),。在學(xué)校總以為自己學(xué)的是中文,，和實(shí)際很脫軌,，但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過(guò)程中。譬如如何與人相處,、真誠(chéng)對(duì)人,，譬如不論干什么都需要本著踏實(shí)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí),，此刻在實(shí)習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書(shū)本上沒(méi)有辦法教授給我們的,，必須要通過(guò)實(shí)際工作來(lái)積累與強(qiáng)化,。

一、繼續(xù)學(xué)習(xí),，不斷提升理論涵養(yǎng),。

在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力,。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,，我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,，結(jié)合工作實(shí)際,，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野,。

二,、努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化,。

實(shí)習(xí)，是開(kāi)端也是結(jié)束,。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí),，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

我認(rèn)為大學(xué)生實(shí)習(xí)難,，就業(yè)難，除非你有關(guān)系,，能給你輕松找到工作,，否則就難逃市場(chǎng)選擇的厄運(yùn)。我在該公司實(shí)習(xí)總結(jié)了五個(gè)攻略,，只能智勇雙全，才能在這個(gè)社會(huì)中出人頭地,。 1、宜主動(dòng)出擊：找實(shí)習(xí)崗位和找工作一樣,，要講究方法,。公司一般不會(huì)對(duì)外公布實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，可以主動(dòng)和其人力資源部門(mén)聯(lián)系,，主動(dòng)爭(zhēng)取實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)?？商貏e留意正在招聘人選的公司，說(shuō)明其正缺乏人手，在沒(méi)有招到合適的員工的情況下,，很有可能會(huì)暫時(shí)選擇實(shí)習(xí)生替代。 2,、宜知己知彼：求職信和求職電話(huà)要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,，即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請(qǐng)崗位的要求，準(zhǔn)確地闡述自己的競(jìng)爭(zhēng)力,，自信自己就是對(duì)方要找的人;同時(shí)很誠(chéng)懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),，表示實(shí)習(xí)的熱望和決心。此外,，規(guī)范的簡(jiǎn)歷，良好的面試技巧都有助于提高實(shí)習(xí)成功率,。

3,、宜避熱趨冷：尋找實(shí)習(xí)單位時(shí),，宜避開(kāi)熱門(mén)的實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)發(fā)布網(wǎng)站，勇于找冷門(mén)公司,，回避熱點(diǎn)信息和實(shí)習(xí)高峰期，實(shí)習(xí)成功的可能性反而更大,。

4,、忌免費(fèi)午餐：實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,，主動(dòng)跟對(duì)方說(shuō)我不要錢(qián)來(lái)干活是很糟糕的開(kāi)始，說(shuō)明自己缺乏自信,。有價(jià)值的付出一定要有價(jià)值的回報(bào)，不存在施舍性的實(shí)習(xí)崗位,，能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價(jià)值的實(shí)習(xí)生才是對(duì)方所需，而理性考慮到實(shí)習(xí)生價(jià)值的單位會(huì)給予實(shí)習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會(huì),。

5,、忌盲目實(shí)習(xí)：未來(lái)求職拼的是專(zhuān)業(yè)度而不是態(tài)度,。謀職實(shí)習(xí)不應(yīng)是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)積累和態(tài)度培養(yǎng),，比如端盤(pán)子一類(lèi)的工作,，可能會(huì)增加挫折體驗(yàn);與專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的實(shí)習(xí)在未來(lái)求職競(jìng)爭(zhēng)時(shí)含金量很低，從找工作的角度,，這樣的實(shí)習(xí)弊大于利。

實(shí)際上,，實(shí)習(xí)只是接觸社會(huì)的一個(gè)過(guò)程，大學(xué)生實(shí)習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展,，而不僅僅是累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，然后幫助找到一個(gè)薪水較高的工作而已,。

在實(shí)習(xí)中，我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作,。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生，我不會(huì)放松對(duì)自己的要求,，我希望用自己一開(kāi)始的學(xué)習(xí)熱情來(lái)對(duì)待日后的每一項(xiàng)任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,，雖然經(jīng)常感到很苦，很累,，但苦中有樂(lè)，累中有趣,，也都表現(xiàn)的非常地積極努力認(rèn)真。

其一,，實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想優(yōu)秀完成工作,，除了辦公室基礎(chǔ)知識(shí)功底深厚外,，還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力,，應(yīng)付突發(fā)故障的能力，還要對(duì)辦公室中常用軟件都能熟練操作,。作為一名工作人員，還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力,，同時(shí)還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等,。另外，還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,、組織管理能力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。 其二,，此次實(shí)習(xí),，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性,。俗話(huà)說(shuō)：要給學(xué)生一碗水，自己就得有一桶水,。我對(duì)此話(huà)深有感觸。以往覺(jué)得很容易操作的office,，但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與記錄時(shí),，我卻一頭霧水,，感覺(jué)和平時(shí)計(jì)算機(jī)課堂中學(xué)的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧,。因?yàn)橐郧暗淖约嚎傄詾檫@些東西學(xué)不學(xué)得好與專(zhuān)業(yè)沒(méi)有多大聯(lián)系，殊不知工作不是專(zhuān)攻一個(gè)方面,，而是考察我們的綜合知識(shí)水平。

再次,，此次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,。這次實(shí)習(xí)，我覺(jué)得我表現(xiàn)得還不錯(cuò),，許多同學(xué)都認(rèn)為,，自己以后進(jìn)入企業(yè)都是可以勝任的,。由此看來(lái)，我們?cè)诖髮W(xué)里還是學(xué)到了不少東西,，只是感覺(jué)不到而已。所以,，我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的，但不能過(guò)于自卑和擔(dān)憂(yōu),，否則會(huì)妨礙自己的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在,，我們能做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì),。 這就是我本次實(shí)習(xí)的所感所想,再次合肥華勝包裝有限公司以及學(xué)校老師對(duì)我們?nèi)松飞系膸椭?/p>

實(shí)習(xí)總結(jié)字篇三

“金工實(shí)習(xí)”是一門(mén)實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),，完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),，了解了機(jī)械制造的一般操作,，提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,，而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉，提高了工程實(shí)踐能力,，培養(yǎng)了工程素質(zhì)。

由于元旦放假,，所以我們只進(jìn)行了為期9天的金工實(shí)習(xí),。期間,，我接觸了數(shù)銑,、plc,、數(shù)車(chē)、焊接,、鑄造,、快速成型,、模具,、線(xiàn)切割、電火花,、沖壓、鉗工等15個(gè)工種,。每天，大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技能,。在實(shí)習(xí)時(shí)間里，完成從對(duì)各項(xiàng)工種的一無(wú)所知到作出一件成品的過(guò)程,。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下，我們沒(méi)有發(fā)生一例傷害事故,，基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求，圓滿(mǎn)地完成了9天的金工實(shí)習(xí),。

在鉗工實(shí)習(xí)中,，我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研,、鉆孔、攻套絲,、鋸割,、銼削、裝配,、劃線(xiàn);了解了銼刀的構(gòu)造、分類(lèi),、選用、銼削姿勢(shì),、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè),。鉗工的實(shí)習(xí)說(shuō)實(shí)話(huà)是很枯燥的,，可能干一個(gè)上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個(gè)動(dòng)作，還要有力氣,，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來(lái)來(lái)回回的銼,，中午休息的時(shí)候，整個(gè)人的手都酸疼酸疼的,，腿也站的有一些僵直了,。下午終于把作品弄出來(lái),，雖然不是很標(biāo)準(zhǔn)，但卻是我汗水的結(jié)晶,，是我一天下來(lái)奮斗的結(jié)果。接下來(lái)的工種是鑄造,，可以說(shuō)完全是對(duì)小時(shí)侯玩泥沙的回味,。

不過(guò)這次除了那份沖動(dòng)的心外,，更需要的要算是細(xì)心加耐心了。后來(lái)又學(xué)習(xí)了數(shù)控電火花加工,，也是需要編程的。不過(guò)那是電腦自動(dòng)編程的，只要你輸入需要加工的零件圖形,，選擇入刀途徑，放好原料即可,。然后,，我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下學(xué)習(xí)電弧焊,，經(jīng)過(guò)了半天的電弧焊練習(xí)，我們對(duì)電弧焊雖然沒(méi)完全掌握,，但也了解并學(xué)會(huì)了很多關(guān)于電弧焊的基本操作，我們主要掌握的是摩擦引弧,。之后還學(xué)習(xí)了許多有趣的工種,，例如快速成型、線(xiàn)切割和數(shù)車(chē),，在這三個(gè)工種中,，我都能夠完成自己的作品,。看著自己親手設(shè)計(jì)并完成的作品,，心里感到十分欣慰。

本次實(shí)習(xí)感想：

時(shí)光如流水,，兩周時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，為期兩周的金工實(shí)習(xí)給我體會(huì)頗多,，我主要從以下幾點(diǎn)展開(kāi)。

1,、通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程,，熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu),、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù),、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。

2,、在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上，具有初步的獨(dú)立操作技能,。

3、在了解,、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中,，培養(yǎng),、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,。

4、實(shí)習(xí)過(guò)程中制訂的學(xué)生實(shí)習(xí)守則,，加強(qiáng)清理機(jī)床場(chǎng)地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,，對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)也起到了較好的促進(jìn)作用。

5,、培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念,，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性,，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。

6,、這次實(shí)習(xí),，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,，不得有半點(diǎn)馬虎,，同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力!

實(shí)習(xí)總結(jié)字篇四

頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,，時(shí)間不是很長(zhǎng)，但也不短了,。在這短短的一個(gè)月里，我學(xué)到了一些東西,，而且也有一些感觸。

在xx月x號(hào)到的x,，在學(xué)校收拾了一下,，28號(hào)出發(fā)去xx職教中心,。在去學(xué)校的路上，自己的心里有些期待,，又有一些緊張，不知道自己可不可以教好他們,，他們會(huì)不會(huì)聽(tīng)我的，上課會(huì)不會(huì)搗亂,。但是當(dāng)我到這兒后才發(fā)現(xiàn)，我的擔(dān)心有點(diǎn)早,。中午到的學(xué)校，主任給我們安排了宿舍,，但是宿舍真的特別亂,，不好收拾,，于是我們換了一間，但是這個(gè)宿舍沒(méi)有電,，鎖也是壞的，我們只好再麻煩主任,，又換了一間相對(duì)比較好的宿舍。我們把東西放在宿舍后就出去買(mǎi)飯了，但是那個(gè)時(shí)候已經(jīng)兩點(diǎn)多了,，根本就沒(méi)有賣(mài)飯的了。我們找了好久才找到了個(gè)小店,，在那一人吃了一份涼皮，當(dāng)時(shí)感覺(jué)有點(diǎn)心酸,，不過(guò)我也知道頂崗肯定比在學(xué)校學(xué)習(xí)要苦一點(diǎn),。

我們到頂崗學(xué)校的時(shí)候,，學(xué)生們都還沒(méi)有開(kāi)學(xué)，我們?cè)趯W(xué)校也沒(méi)有什么事干,，就是熟悉校園和周邊環(huán)境。后來(lái)我們漸漸地發(fā)現(xiàn)學(xué)校的用水和廁所不是很方便,，我們開(kāi)始還不是很適應(yīng),，尤其是洗頭發(fā)的時(shí)候,，有一天為了用水方便，直接去下邊洗的頭發(fā),，但是晚上就發(fā)燒了，一直到了第二天早上才去看病打針的,。不過(guò)還好，漸漸的適應(yīng)了,。

大概一周以后,，高一新生才來(lái)報(bào)道,，幫著老師收他們的照片和通知書(shū),。看著他們報(bào)到時(shí)的樣子,，感覺(jué)和自己當(dāng)時(shí)上高一的時(shí)候是差不多的,。從早上八點(diǎn)到十一點(diǎn)半,，雖然有點(diǎn)累，但是看著他們來(lái)報(bào)到感覺(jué)還是比較有成就感的,。

報(bào)名后后的一周他們開(kāi)始軍訓(xùn)，我們只是在辦公室備課,，晚上看看晚自習(xí)，但是第一天看晚自習(xí)的時(shí)候還是挺緊張的因?yàn)槲遗鹿懿涣怂麄?，不過(guò)還好,，大多數(shù)都挺聽(tīng)話(huà)的,。第二天就要上課了，還是有點(diǎn)緊張的,。尤其是全英自我介紹的時(shí)候，總是怕說(shuō)錯(cuò)了,，但當(dāng)我說(shuō)完了的時(shí)候才知道他們一句話(huà)也沒(méi)聽(tīng)懂,。第一天上課下來(lái),，感覺(jué)還可以，比較聽(tīng)話(huà),，而且很有趣,。但是我漸漸地也發(fā)現(xiàn)了以前自己上高中的時(shí)候也是五點(diǎn)多起床，晚上十點(diǎn)左右熄燈,，但是當(dāng)了老師以后感覺(jué)自己每天都好累，不論是上課還是下課,，尤其是在感冒的時(shí)候,，自己真的是一點(diǎn)精神都沒(méi)有,，這就和以前做學(xué)生的時(shí)候不一樣了,，當(dāng)學(xué)生想聽(tīng)就聽(tīng),，不想聽(tīng)就可以不聽(tīng),；但是當(dāng)老師就不一樣了,，自己想講課就得講,，不想講課也要繼續(xù)講課，因?yàn)橄逻呥€有同學(xué)要有聽(tīng)課學(xué)習(xí)的,，有時(shí)候會(huì)懷念上學(xué)的時(shí)候，決定頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后一定回去好好當(dāng)學(xué)生,，好好學(xué)習(xí)，珍惜我的大學(xué)生活,。雖然現(xiàn)在當(dāng)老師有點(diǎn)累，但是我還是用盡自己的全力去教他們,，讓自己充滿(mǎn)熱情,，讓他們快樂(lè)的學(xué)習(xí),。

作為一名實(shí)習(xí)生，我雖然已經(jīng)教課了,，但是我的經(jīng)驗(yàn)還是不足，在這一個(gè)月的時(shí)間里,，我也再向其他老師學(xué)習(xí),，這個(gè)學(xué)習(xí)首先從聽(tīng)課開(kāi)始。我在這段時(shí)間里,，聽(tīng)了四個(gè)老師的課，每次聽(tīng)完課以后都有很大的收獲,，感覺(jué)自己有很多不足的地方。

第三個(gè)老師沒(méi)有前兩個(gè)老師那么專(zhuān)業(yè),，但覺(jué)得教的也挺好的,，最后一個(gè)是我指導(dǎo)老師的課，我聽(tīng)完課后真的是特別佩服她,，而且感覺(jué)自己真的差好多,，老師的發(fā)音特別好,，上課給人的感覺(jué)特別干練，講課重點(diǎn)突出,，而且她在三兩天內(nèi)就把同學(xué)們的名字都記住了,，但是我到現(xiàn)在也沒(méi)記住幾個(gè),。但是我發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題，就是有的老師對(duì)于學(xué)生的回答不能及時(shí)的給予評(píng)價(jià),，或者是評(píng)價(jià)都一樣,，不能很好地回饋學(xué)生,，這也是我以后需要注意到的。

在實(shí)習(xí)學(xué)校,，我們和領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)系都很好，所有的老師都特別關(guān)心我們,。前段時(shí)間下雨,，我們宿舍的房子漏雨,，第二天和主任說(shuō)了然后就給我們換了一間，而且還幫我們把門(mén)修好了,。過(guò)了幾天姚主任知道我們宿舍沒(méi)有電,，但是后勤的老師沒(méi)有給我們修,，就直接帶我們?nèi)フ依蠋熣f(shuō)明情況,，雖然說(shuō)到現(xiàn)在也沒(méi)有修好,，但是主任總是幫我們,，我們真的好高興,。中秋節(jié)的時(shí)候，所有人都回家了,，學(xué)校里幾乎沒(méi)什么人了，也沒(méi)有飯,，我們辦公室的一個(gè)語(yǔ)文老師還特意給我們送去了餃子,，我們當(dāng)時(shí)真的好感動(dòng),。在這一個(gè)月里，我們和當(dāng)?shù)乩蠋燁I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系都很好,，而且他們對(duì)我們也很好。在班里和學(xué)生的關(guān)系也是不錯(cuò)的,，也許是因?yàn)槲覀儽人麄兇蟛涣硕嗌侔?，有的同學(xué)把我們當(dāng)做姐姐看,，什么事情都愿意和我們聊，記得他們發(fā)完校服我去上課,，看到我的第一反應(yīng)就是像我抱怨校服有多丑，我記得下課后我還和他們討論了一會(huì)呢,！

一個(gè)月真的很快，在這短短的一個(gè)月里,，我學(xué)到了很多,，也懂得了很多,，不論以后如何，我一定會(huì)好好珍惜在這里的頂崗生活,。

實(shí)習(xí)總結(jié)字篇五

我在麥當(dāng)勞進(jìn)行了為期六個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，感到受益匪淺,。通過(guò)此次實(shí)踐，我明白了社會(huì)實(shí)踐對(duì)引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會(huì),，接觸社會(huì),，培養(yǎng)工作能力，以及完善思想道德有著重要意義,。我所從事的麥當(dāng)勞,，是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),。鞏固在校所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力,。通過(guò)參加主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),，培養(yǎng)我綜合運(yùn)用知識(shí)的能力,，鍛煉社會(huì)交際能力、應(yīng)變能力,，獲得實(shí)際旅游業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，進(jìn)一步提高我們的綜合素質(zhì),。

二 實(shí)習(xí)時(shí)間：__年7月——12月

三 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

我于七月十一日進(jìn)入麥當(dāng)勞實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作,，有時(shí)在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐,，或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳,。柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，對(duì)服務(wù)員的要求較高,。因此，我受到了較為專(zhuān)業(yè)全面的培訓(xùn),。首先，我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲,。即為顧客步入餐廳,，我就要高舉左手并用歡快的語(yǔ)調(diào)高喊：喜歡光臨,。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺(tái)，我就再次將左手舉起并歡快地說(shuō)：樂(lè)意為您服務(wù),，這邊為您點(diǎn)餐,。這是第二步曲。接下來(lái)是向顧客推薦餐廳熱門(mén)套餐,，并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點(diǎn)膳。此為第三步曲,。其中,，收銀時(shí)長(zhǎng)為十五秒,，這十五秒內(nèi)，我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢(qián)幣真?zhèn)闻c完整,。最后一步曲，為顧客配齊醬料紙巾,，并指引顧客向右移動(dòng)取餐。雖然,，這樣的流程看似簡(jiǎn)單，但真正在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確地實(shí)施下來(lái)是需要一定技巧的,。因?yàn)?，畢竟顧客沒(méi)有快速點(diǎn)餐的意識(shí)也不了解點(diǎn)餐流程,。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候，時(shí)刻為顧客作決定,，以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(zhǎng)，方便服務(wù)下一位顧客,，從而提高餐廳營(yíng)運(yùn)效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過(guò)三分鐘,，以避免顧客長(zhǎng)時(shí)間的等待。甜品站主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨(dú)立性使得速度沒(méi)有嚴(yán)格的要求,。但我們?nèi)匀灰M量在最短時(shí)間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負(fù)責(zé)甜品站點(diǎn)餐與備餐,。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺(tái)的一個(gè)組成部分,。主要負(fù)責(zé)飲料的制作與呈遞,。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏,。我要根據(jù)電腦上的顯示準(zhǔn)備飲料，并且每完成一單,，就要將其取消,。因?yàn)轱嬃衔坏臅r(shí)間要求為一分鐘,，若是超時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)紅單,，提醒速度太慢，這時(shí)經(jīng)理就會(huì)給我們施加壓力提醒我們提高速度,。并且在打飲料的過(guò)程中,，必須注意隨手清潔,，以保持柜臺(tái)衛(wèi)生，避免造成顧客不好的印象,。但是,，當(dāng)顧客量較少時(shí),，我們也不能閑著，必須積極主動(dòng)地找事情做,。例如隨手保潔,，補(bǔ)全柜臺(tái)紙巾,，醬料,，紙杯等等，以確保營(yíng)運(yùn)高峰時(shí)流程順暢,，為下一輪高峰作好充分準(zhǔn)備。由此可見(jiàn),，麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境，高效便捷的速度都是通過(guò)全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng)造出來(lái)的,。

二 崗位實(shí)踐結(jié)果

由于麥當(dāng)勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長(zhǎng),，使我感到非常疲憊。因此,，接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對(duì)話(huà),，細(xì)心解釋同樣的問(wèn)題,，做著同樣的動(dòng)作。嘈雜的環(huán)境讓我無(wú)法喘息,，身體的勞累使我有時(shí)面對(duì)顧客有些不耐煩,，服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降,。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,，經(jīng)常送錯(cuò)飲料或者超時(shí)，于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵,。此外,，甜品站一人的營(yíng)運(yùn)也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個(gè)小時(shí)不停忙碌,，以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,，困難很多,，但我都堅(jiān)持下來(lái)了,，我也努力讓自己做到。于是，我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚(yáng),，還有顧客們對(duì)我的服務(wù)很滿(mǎn)意地微笑道謝感到很欣慰。

三 實(shí)踐的體會(huì)

忍耐每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí),，我就感受到了社會(huì)真實(shí)的打擊與殘酷。很少接觸社會(huì)的我們都太脆弱,，我們的自尊心太強(qiáng),，受不了謾罵與誤解,。受不了挫折就急著為自己辯護(hù),。其實(shí)我想說(shuō)，社會(huì)就是這樣真實(shí),，社會(huì)不會(huì)把你寵著,，也不是每一個(gè)人都會(huì)顧及到你的感想,。每當(dāng)受到誤解時(shí)我們不應(yīng)該以強(qiáng)硬的態(tài)度反抗，畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的,，畢竟不是每一個(gè)人都能那么無(wú)私地為你著想，理解你,。我們能做到的先是在原則下忍耐,，原則外不理會(huì),。然后反思自己是否有錯(cuò)，然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿(mǎn),。

實(shí)習(xí)總結(jié)字篇六

我在麥當(dāng)勞進(jìn)行了為期六個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，感到受益匪淺,。通過(guò)此次實(shí)踐，我明白了社會(huì)實(shí)踐對(duì)引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會(huì),，接觸社會(huì),，培養(yǎng)工作能力，以及完善思想道德有著重要意義,。我所從事的麥當(dāng)勞，是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),。鞏固在校所學(xué)理論知識(shí),，培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力,。通過(guò)參加主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)我綜合運(yùn)用知識(shí)的能力,，鍛煉社會(huì)交際能力,、應(yīng)變能力,，獲得實(shí)際旅游業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),，進(jìn)一步提高我們的綜合素質(zhì),。

二 實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年7月——12月

三 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：昆明市

我于七月十一日進(jìn)入麥當(dāng)勞實(shí)習(xí),。主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作，有時(shí)在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐,，或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),，對(duì)服務(wù)員的要求較高,。因此,，我受到了較為專(zhuān)業(yè)全面的培訓(xùn)。首先,，我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲,。即為顧客步入餐廳,，我就要高舉左手并用歡快的語(yǔ)調(diào)高喊：喜歡光臨。這是第一步曲,。當(dāng)顧客走近柜臺(tái),，我就再次將左手舉起并歡快地說(shuō)：樂(lè)意為您服務(wù)，這邊為您點(diǎn)餐,。這是第二步曲。接下來(lái)是向顧客推薦餐廳熱門(mén)套餐,，并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點(diǎn)膳。此為第三步曲,。其中，收銀時(shí)長(zhǎng)為十五秒,，這十五秒內(nèi),，我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢(qián)幣真?zhèn)闻c完整,。最后一步曲，為顧客配齊醬料紙巾,，并指引顧客向右移動(dòng)取餐,。雖然,，這樣的流程看似簡(jiǎn)單，但真正在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確地實(shí)施下來(lái)是需要一定技巧的,。因?yàn)椋吘诡櫩蜎](méi)有快速點(diǎn)餐的意識(shí)也不了解點(diǎn)餐流程,。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候,，時(shí)刻為顧客作決定,，以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(zhǎng)，方便服務(wù)下一位顧客,，從而提高餐廳營(yíng)運(yùn)效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過(guò)三分鐘,，以避免顧客長(zhǎng)時(shí)間的等待,。甜品站主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售冰淇淋與飲料,。由于站點(diǎn)的獨(dú)立性使得速度沒(méi)有嚴(yán)格的要求,。但我們?nèi)匀灰M量在最短時(shí)間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù),。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負(fù)責(zé)甜品站點(diǎn)餐與備餐。雙休日大多是雙人模式,。飲料位是柜臺(tái)的一個(gè)組成部分,。主要負(fù)責(zé)飲料的制作與呈遞,。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準(zhǔn)備飲料,，并且每完成一單，就要將其取消,。因?yàn)轱嬃衔坏臅r(shí)間要求為一分鐘，若是超時(shí),，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)紅單,，提醒速度太慢,，這時(shí)經(jīng)理就會(huì)給我們施加壓力提醒我們提高速度,。并且在打飲料的過(guò)程中,，必須注意隨手清潔，以保持柜臺(tái)衛(wèi)生,，避免造成顧客不好的印象。但是,，當(dāng)顧客量較少時(shí),，我們也不能閑著,，必須積極主動(dòng)地找事情做。例如隨手保潔,，補(bǔ)全柜臺(tái)紙巾,，醬料,，紙杯等等,，以確保營(yíng)運(yùn)高峰時(shí)流程順暢，為下一輪高峰作好充分準(zhǔn)備,。由此可見(jiàn)，麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境,，高效便捷的速度都是通過(guò)全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng)造出來(lái)的,。

二 崗位實(shí)踐結(jié)果

由于麥當(dāng)勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量,，并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長(zhǎng)，使我感到非常疲憊,。因此，接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對(duì)話(huà),，細(xì)心解釋同樣的問(wèn)題，做著同樣的動(dòng)作,。嘈雜的環(huán)境讓我無(wú)法喘息,，身體的勞累使我有時(shí)面對(duì)顧客有些不耐煩,，服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降,。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,，經(jīng)常送錯(cuò)飲料或者超時(shí)，于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵,。此外，甜品站一人的營(yíng)運(yùn)也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個(gè)小時(shí)不停忙碌,，以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受,。雖然挫折很多,，困難很多，但我都堅(jiān)持下來(lái)了,，我也努力讓自己做到,。于是,，我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚(yáng)，還有顧客們對(duì)我的服務(wù)很滿(mǎn)意地微笑道謝感到很欣慰,。

三 實(shí)踐的體會(huì)

忍耐每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí),，我就感受到了社會(huì)真實(shí)的打擊與殘酷,。很少接觸社會(huì)的我們都太脆弱，我們的自尊心太強(qiáng),，受不了謾罵與誤解,。受不了挫折就急著為自己辯護(hù),。其實(shí)我想說(shuō)，社會(huì)就是這樣真實(shí),，社會(huì)不會(huì)把你寵著,，也不是每一個(gè)人都會(huì)顧及到你的感想,。每當(dāng)受到誤解時(shí)我們不應(yīng)該以強(qiáng)硬的態(tài)度反抗，畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的,，畢竟不是每一個(gè)人都能那么無(wú)私地為你著想,，理解你,。我們能做到的先是在原則下忍耐,，原則外不理會(huì)。然后反思自己是否有錯(cuò),，然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿(mǎn)。

和諧的人際關(guān)系麥當(dāng)勞的員工很多,，于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛(ài)搭理不熟的人,，比較自傲?，F(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢,，畢竟在社會(huì)工作，團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要,，一個(gè)人是無(wú)法完成的。它也有利于你工作心情的順暢,，每天微笑地與人打交道心情自然就好,，就有利于工作效率的提高,。

積極主動(dòng)地做事繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累，心生惰意,。然而，我時(shí)常告誡自己積極主動(dòng)地做事,，堅(jiān)持下去,。積極主動(dòng)地面對(duì)有利于自己找到工作中的樂(lè)趣,，比如顧客的滿(mǎn)意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事,，我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意,，但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅(jiān)持下來(lái)了,。所以,，要相信時(shí)間是公平的，它可以讓快樂(lè)過(guò)得很快,，同樣，也可以讓你所認(rèn)為的痛苦過(guò)得很快,。

自制不要將個(gè)人情緒帶到工作上來(lái)。于是，我深感一個(gè)成熟的人必須具備控制情緒的能力,。如果將負(fù)面情緒帶到工作中,，那么必定導(dǎo)致工作效率的低下以及與人的沖突,。因此，不管多么勞累,，也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度,。試著轉(zhuǎn)移情緒,，安慰自己。自我安慰可以帶來(lái)快樂(lè),，快樂(lè)地工作你會(huì)有意想不到的收獲,。

提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力我學(xué)會(huì)了不斷努力,，適時(shí)虛心請(qǐng)教他人，不斷提高自己的技能,。從前我不愛(ài)請(qǐng)教他人,，可現(xiàn)在我明白自以為是不會(huì)進(jìn)步,。同時(shí)，我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，于是我也學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問(wèn)題,。并且不可不懂裝懂,，否則運(yùn)用于實(shí)踐中發(fā)生錯(cuò)誤后果比較嚴(yán)重,。

管理者的管理麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說(shuō)：要關(guān)心每一個(gè)為你工作的人。要想成為一名好的管理者,，就必須有好的管理方法去管理你的員工,。因此要了解并關(guān)心每個(gè)員工，管理方法因人而異，但關(guān)心都是前提,。

賺錢(qián)的辛酸 工作的勞累使我疲憊,，這讓我體會(huì)到賺錢(qián)的不易,。花錢(qián)容易賺錢(qián)難,。今后,，我會(huì)珍惜每一分每一角,，體會(huì)父母的辛酸。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的誘惑,。

在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的地區(qū)謀求發(fā)展是跨國(guó)公司迫切的愿望,，而中國(guó)是極少數(shù)以較高速度保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的發(fā)展中國(guó)家,。盡管遭到東南亞金融風(fēng)暴的打擊，但亞太地區(qū)成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中心這一特征并未因此而改變,，在這個(gè)新的中心中，經(jīng)濟(jì)持續(xù)保持高增長(zhǎng)率,。自1992年以來(lái)就是的發(fā)展中國(guó)家外資吸收國(guó)并在世界上也成為僅次于美國(guó)的第二大外資吸收國(guó)的中國(guó),，對(duì)任何謀求利潤(rùn)增長(zhǎng)的跨國(guó)公司都產(chǎn)生了難以抵御的誘惑,。

中國(guó)廣闊的市場(chǎng)，潛在的,、巨大的購(gòu)買(mǎi)力。

中國(guó)本身就是一個(gè)巨大的市場(chǎng),。改革開(kāi)放以來(lái),，中國(guó)政局穩(wěn)定,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，12億之眾的人民購(gòu)買(mǎi)力有極大的提高,。但是,，在某些行業(yè)，中國(guó)的技術(shù)水平,、制造水平等與先進(jìn)國(guó)家相比還有較大的差距，市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求還不能很好的滿(mǎn)足,，潛在的需求還有待挖掘,。有市場(chǎng)可開(kāi)發(fā)的地方就有利可圖,，不少大型跨國(guó)公司就是奔中國(guó)這個(gè)大市場(chǎng)而來(lái)。如目前中國(guó)的外商投資企業(yè),，總投資己達(dá)34億美元的摩托羅拉公司宣布,，未來(lái)將把在中國(guó)的投資提高到100億美元,。電腦制造商戴爾公司決定把東南亞某國(guó)的生產(chǎn)廠搬到中國(guó)來(lái)。

中國(guó)軟,、硬投資環(huán)境不斷改善和優(yōu)化,。

之所以越來(lái)越多的跨國(guó)公司選擇中國(guó)進(jìn)行直接投資,，還因?yàn)?978年以來(lái)，中國(guó)吸引國(guó)外投資的軟,、硬環(huán)境有了極大的改善,。在硬環(huán)境方面,，中國(guó)正加緊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在軟環(huán)境方面,，中國(guó)更是做了不懈努力,，在涉外經(jīng)貿(mào)投資活動(dòng)方面已經(jīng)形成了一套比較完備的法律體系,。對(duì)跨國(guó)公司更具吸引力的是，進(jìn)入1990年代以來(lái),，中國(guó)利用外資政策由改革開(kāi)放初期靠實(shí)行稅收優(yōu)惠為主，逐步轉(zhuǎn)向開(kāi)放市場(chǎng),，降低關(guān)稅,、內(nèi)外資企業(yè)公司競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)行“國(guó)民待遇”,，外資重點(diǎn)和優(yōu)惠政策轉(zhuǎn)向基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),，推行市場(chǎng)換技術(shù),，重點(diǎn)吸引大型跨國(guó)公司來(lái)華投資,、提高國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)水平等。

中國(guó)有大量的成本低廉的勞動(dòng)力,。

一般地大型跨國(guó)公司所在國(guó)都是西方發(fā)達(dá)國(guó)家，其勞動(dòng)成本都較高,，因此，跨國(guó)公司在中國(guó)投資建廠,，除考慮到可以避免出口產(chǎn)生的遠(yuǎn)程運(yùn)輸?shù)某杀疽约瓣P(guān)稅外,，還考慮到利用中國(guó)低廉的勞動(dòng)成本,，以與其產(chǎn)品的高技術(shù)含量、高品質(zhì)相得益彰,，增強(qiáng)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,。

早期成功跨國(guó)公司的榜樣,。

如果說(shuō)跨國(guó)公司在選擇直接投資地點(diǎn)時(shí)，尚有一絲顧慮的話(huà),，那么,，在看到本國(guó)的先行者或他國(guó)的同行在中國(guó)市場(chǎng)上取得出色業(yè)績(jī)時(shí),，他們似乎可以預(yù)見(jiàn)到自己的前途。如快餐業(yè)中的麥當(dāng)勞和肯德基,，碳酸飲料中的可口可樂(lè)與百事可樂(lè),，日化行業(yè)中的寶潔和聯(lián)合利華,，感光市場(chǎng)上的柯達(dá)與富士等,。

對(duì)中國(guó)入世后的預(yù)期,。

__年11月10日，在卡塔爾首都多哈舉行的世界貿(mào)易組織第四屆部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議上,，中國(guó)入世獲得批準(zhǔn)。12月11日,，中國(guó)正式加入wto,。入世后,，我們必須在法律體系、政府職能,、金融市場(chǎng),、宏觀管理方式,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式等方面進(jìn)行相應(yīng)的變革,，這一系列變革，標(biāo)志著我國(guó)的改革開(kāi)放進(jìn)入一個(gè)以開(kāi)放促改革為特點(diǎn),、以同國(guó)際經(jīng)濟(jì)全面接軌為目的新階段。中國(guó)加入世界貿(mào)易組織作的承諾包括：在降低關(guān)稅方面,，5年內(nèi)將15%的平均關(guān)稅水平降到10%;在農(nóng)業(yè)方面,，農(nóng)產(chǎn)品平均關(guān)稅從21%降到17%,，大部分農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口將取消數(shù)量限制，實(shí)行單一關(guān)稅;在零售業(yè)方面,，到__年前，經(jīng)營(yíng)少數(shù)重要商品和倉(cāng)儲(chǔ)式超市業(yè)態(tài)的30家店鋪以上的連鎖企業(yè),，仍必須由中方控股，取消其他一切限制;在金融方面,，5年內(nèi)開(kāi)放金融市場(chǎng),，其中銀行業(yè)開(kāi)放步伐;其他方面如保險(xiǎn),、旅游,、證券、法律,、會(huì)計(jì)、醫(yī)療,、電信,、汽車(chē)和it等行業(yè)市場(chǎng)也將逐步開(kāi)放,。中國(guó)市場(chǎng)空間將得到極大的釋放,，這對(duì)于跨國(guó)公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一次巨大的機(jī)會(huì),。

跨國(guó)公司在華投資對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響

吸引大量外資,，分散投資風(fēng)險(xiǎn)。

跨國(guó)公司對(duì)華直接投資,，為我國(guó)引進(jìn)了相當(dāng)大規(guī)模的資金，還成為許多經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)主要的外資來(lái)源,。更重要的是，由于跨國(guó)公司的參與,，分擔(dān)了投資風(fēng)險(xiǎn),，使一批我國(guó)急需的項(xiàng)目能夠馬上起動(dòng),。

引進(jìn)了先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn)。

與一般外國(guó)直接投資所建立的勞動(dòng)密集型項(xiàng)目不同,，跨國(guó)公司在華投資所建立的項(xiàng)目大多數(shù)為技術(shù)密集型或資本密集型,。這些項(xiàng)目帶來(lái)了一系列的技術(shù)、工藝和設(shè)備,。在企業(yè)管理和企業(yè)文化方面，跨國(guó)公司有整套的制度和觀念,。這一套制度和觀念通過(guò)在華直接投資,，建立外商投資企業(yè)，對(duì)我國(guó)企業(yè)的管理和企業(yè)文化建設(shè)提供了有益的借鑒,。

培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理人才,。

跨國(guó)公司為了適應(yīng)全球性競(jìng)爭(zhēng)的需要，大力推進(jìn)其海外投資企業(yè)的“本土化”,，即跨國(guó)公司在中國(guó)從事投資和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,，為迅速適應(yīng)中國(guó)的經(jīng)濟(jì),、文化環(huán)境、淡化企業(yè)的母國(guó)色彩,，在人員、資金等方面都實(shí)施當(dāng)?shù)鼗呗?，使其成為地道的本土公司,。而?dāng)?shù)鼗铌P(guān)鍵的是人才當(dāng)?shù)鼗?。可以說(shuō)跨國(guó)公司是培養(yǎng)中國(guó)經(jīng)營(yíng)管理人才的黃埔軍校,。

規(guī)范交易行為,，構(gòu)建市場(chǎng)制度。

跨國(guó)公司決勝中國(guó)的策略

建立自己的生物圈,。

以寶潔公司為例：寶潔公司80年代末期來(lái)到中國(guó)時(shí)，中國(guó)還沒(méi)有物流服務(wù)商,，只有運(yùn)輸公司，貸運(yùn)代理公司等,，國(guó)外的物流服務(wù)商又不能進(jìn)來(lái)，寶潔公司只能采用中國(guó)的運(yùn)輸公司,。在數(shù)年的合作中,，寶潔公司以客戶(hù)的身份不斷刺激一個(gè)貸運(yùn)代理公司(寶供)掌握先進(jìn)的物流方法和經(jīng)驗(yàn),，最后使之成長(zhǎng)為一個(gè)規(guī)范的物流公司。寶潔公司只是在接受中國(guó)小公司的服務(wù)中，就培養(yǎng)鍛造了一個(gè)優(yōu)秀的中國(guó)企業(yè),。但是今天寶供已經(jīng)不再是寶潔公司的物流服務(wù)商了。有人提出疑問(wèn)：寶潔之所以使用寶供服務(wù),，并且花代價(jià)培養(yǎng)它,，是因?yàn)榭鐕?guó)物流公司都沒(méi)有進(jìn)來(lái),，屬無(wú)奈之舉;一旦跨國(guó)公司進(jìn)來(lái)，寶潔就會(huì)放棄中國(guó)的本土公司,，奔跨國(guó)公司而去。

大量以顧客為導(dǎo)向的市場(chǎng)調(diào)研,。

目前市場(chǎng)研究中,，約有80%以上的市場(chǎng)份額是由跨國(guó)公司提供的,。跨國(guó)公司對(duì)市場(chǎng)研究的重視是國(guó)內(nèi)本土企業(yè)所不能比擬的，國(guó)內(nèi)企業(yè)可以在廣告上一擲千金,，甚至在國(guó)內(nèi)廣告標(biāo)王的爭(zhēng)斗中,，屢屢挫敗跨國(guó)公司,，但在市場(chǎng)研究投入方面，許多國(guó)內(nèi)本土企業(yè)可能幾乎為零,。

具有77年歷史的寶潔,，市場(chǎng)研究在全世界是獨(dú)一無(wú)二的,，它在全世界首創(chuàng)了專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)研究部門(mén)，發(fā)展了許多專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)研究方法和模型,，而且迄今為止它仍是全世界的市場(chǎng)研究客戶(hù)。正是因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)調(diào)研工作的如此重視,，寶潔在中國(guó)市場(chǎng)上的每一個(gè)產(chǎn)品才都能打響,。

再以零售巨人沃爾瑪為例，沃爾瑪進(jìn)入中國(guó)的征途幾乎不動(dòng)聲色,。它猶如一位棋風(fēng)穩(wěn)健的圍棋高手,，謹(jǐn)慎步子,，穩(wěn)扎穩(wěn)打。為了進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),，沃爾瑪曾做了長(zhǎng)達(dá)6年的準(zhǔn)備。早在1992年7月,，沃爾瑪就獲得了中國(guó)國(guó)務(wù)院的批準(zhǔn)，并在香港設(shè)立辦事處,，專(zhuān)門(mén)從事中國(guó)市場(chǎng)的調(diào)查工作,，包括中國(guó)的經(jīng)濟(jì)政策,、官方支持、城市經(jīng)濟(jì),、國(guó)民收入、零售市場(chǎng),、消費(fèi)水平,、消費(fèi)習(xí)慣等,。這些都為沃爾瑪在中國(guó)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

本土化策略,。

跨國(guó)公司贏家的營(yíng)銷(xiāo)策略是：適應(yīng)中國(guó)的轉(zhuǎn)型市場(chǎng)環(huán)境，十分重視中國(guó)本土化,。

摩托羅拉把本土化列為公司在華發(fā)展四大戰(zhàn)略之一,，并且把它融入所有業(yè)務(wù)中,，摩托羅拉公司認(rèn)為，本土化不僅是從中國(guó)采購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù),，而是每項(xiàng)業(yè)務(wù)都必須有本土化內(nèi)容。用摩托羅拉(中國(guó))公司總裁賴(lài)炳榮先生的話(huà)說(shuō)，就是摩托羅拉公司“植根中國(guó)”,，“以中國(guó)為家”,，目標(biāo)是“做一個(gè)地道的中國(guó)公司”,。

諾基亞(中國(guó))副總裁大衛(wèi)哈利認(rèn)為：諾基亞在中國(guó)__年，最成功的就是本土化策略,。

沃爾瑪公司也明白，要真正實(shí)現(xiàn)其全球擴(kuò)張的戰(zhàn)略,，在中國(guó)扎下根,，就必須堅(jiān)持地實(shí)行本土化策略,。如今沃爾瑪在中國(guó)的本土地化策略己初見(jiàn)成效。正如《華爾街日?qǐng)?bào)》在一篇文章中所寫(xiě)的：在中國(guó)登陸5年后,，沃爾瑪己不再像初來(lái)乍到時(shí)那樣手足無(wú)措了,。

__年,，伊萊克斯冰箱以本土化策略為核心反攻本土品牌取得重大進(jìn)展，市場(chǎng)份額升為第二;另一大國(guó)際品牌可口可樂(lè)公司不但以成功地塑造出本土品牌“天與地”和“醒目”為驕傲,，而且__年春節(jié)期間以非常本土化的促銷(xiāo)策略賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),。

以上足見(jiàn)思維全球化，行動(dòng)本土化對(duì)跨國(guó)公司占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)有著多大的意義,，這也是它們的勝利之本,。

堅(jiān)持長(zhǎng)期戰(zhàn)略，不搞短期行為,。

跨國(guó)公司在投資策略上注重長(zhǎng)遠(yuǎn),，全心致力于自己的專(zhuān)業(yè)行業(yè)。中國(guó)市場(chǎng)上有許多投資機(jī)會(huì)能夠輕松賺錢(qián),，外資企業(yè)又有強(qiáng)大的資金后盾，但它們從來(lái)都不為之所動(dòng),，寧愿投資幾千萬(wàn),，幾個(gè)億美元去做自己的專(zhuān)業(yè),，精耕細(xì)作地開(kāi)拓市場(chǎng)，甚至于虧錢(qián)投入去取得它們所需要的市場(chǎng)份額,。

可口可樂(lè)等公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)承諾,，若干年內(nèi)根本不考慮賺錢(qián)問(wèn)題,。其實(shí)這們是為了賺長(zhǎng)久的錢(qián)。在進(jìn)入中國(guó)之初,，可口可樂(lè)系統(tǒng)的廠家就購(gòu)置運(yùn)輸車(chē)輛，負(fù)責(zé)把飲料送到零售商手中,，并且無(wú)償贈(zèng)送零售商冰箱、遮陽(yáng)傘,，想盡辦法鋪市場(chǎng)?？煽诳蓸?lè)每年都結(jié)合促銷(xiāo)活動(dòng)推出大量廣告,，并參與所有重大社會(huì)活動(dòng)。市場(chǎng)越不景氣,，可口可樂(lè)越是要加大廣告宣傳的力度。正是由于持續(xù)不斷的努力,，可口可樂(lè)建立了無(wú)以倫比的品牌影響力,。

超越競(jìng)爭(zhēng)，注重競(jìng)爭(zhēng)力與合作平衡,。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，但怎樣看待競(jìng)爭(zhēng),、參與競(jìng)爭(zhēng)則大有學(xué)問(wèn),。中國(guó)不少企業(yè)一想到競(jìng)爭(zhēng),，就是你死我活，所以惡性的價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏,，相互間的攻擊不斷升級(jí),，最后大家都獲得不了利潤(rùn)和發(fā)展,。而跨國(guó)公司的觀念是超越競(jìng)爭(zhēng),。

微軟公司以制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的辦法“君臨天下”,，占據(jù)了“無(wú)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域”,。認(rèn)證與培訓(xùn)是微軟維護(hù)自己的壟斷地位的一個(gè)重要戰(zhàn)略,，它以終端顧客入手，牢牢地把顧客結(jié)集在自己的周?chē)?，從而形成很高的進(jìn)入障礙，同時(shí),，通過(guò)微軟認(rèn)證與培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施，微軟又成了行業(yè)的領(lǐng)頭羊,，無(wú)形中成了標(biāo)準(zhǔn)的制定者，或者說(shuō)讓消費(fèi)者形成維持微軟是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的印象,。這必然會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成無(wú)形的進(jìn)入壁壘。從而有效地遏制競(jìng)爭(zhēng),，達(dá)到超越競(jìng)爭(zhēng)的目的,。

此外,，還有ibm公司，最早倡導(dǎo)“電子商務(wù)”概念,，不遺余力地進(jìn)行宣傳，幾年后大獲豐收;其實(shí),，不少跨國(guó)公司注意以差異化的辦法建立競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),，以持續(xù)的服務(wù)培育忠誠(chéng)消費(fèi)者;跨國(guó)公司之間也很注意合作和協(xié)同,，很少相互攻擊，而是共同維護(hù)市場(chǎng)上的秩序,。

政府公關(guān)與社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的作用,。

也許在本土企業(yè)看來(lái),，政府公關(guān)和社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)跨國(guó)公司來(lái)說(shuō)是一種無(wú)法躲避的成本，但跨國(guó)公司的高明之處就在于深諳得民心者得天下的道理,，巧妙地化解了這種成本,，創(chuàng)造了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,。也讓我們感到他們的遠(yuǎn)見(jiàn)了。

諾基亞認(rèn)為,，要融入當(dāng)?shù)貒?guó)，實(shí)現(xiàn)本土化,，單純的產(chǎn)品,、人員本土化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，還要努力成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)公民，這些年來(lái),，諾基亞通過(guò)一系列創(chuàng)新活動(dòng),，積極參與和贊助中國(guó)各項(xiàng)社會(huì),、文化、體育和教育事業(yè)的發(fā)展,，從而與中國(guó)政府建立良好的關(guān)系,，并樹(shù)立優(yōu)良的公眾形象,。1998年諾基亞向中國(guó)洪澇災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)了價(jià)值人民幣100萬(wàn)元的賑災(zāi)款物。1997年它贊助中國(guó)第八屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì),。__年做為主贊助商贊助第21屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),。1998年作為98屆中國(guó)國(guó)際美術(shù)年的主贊助商,，還贊助了在美國(guó)紐約古根漢姆博物館舉辦的“中國(guó)：50__年文明藝術(shù)大展”,。__年組織全國(guó)12所重點(diǎn)高校參加：“諾基亞__年大學(xué)生思維挑戰(zhàn)賽”,。1999年—__年諾基亞陽(yáng)光計(jì)劃在20年重點(diǎn)高校全面展開(kāi)。公益活動(dòng)最能得人心,，體育贊助最能贏得眼球,，文化贊助最能滲透并提高品位,，教育投資最能攏人心，諾基亞可謂用心良苦,。

體育和飲料有著不解之緣,，借助體育活動(dòng)可以樹(shù)立可口可樂(lè)的品牌形象,。__年1月，在北京世紀(jì)壇,，可口可樂(lè)成為新世紀(jì)第一個(gè)為中國(guó)之隊(duì)度身定做了第一首隊(duì)歌,。8月,，可口可樂(lè)第一次將“國(guó)際足聯(lián)世界杯”帶到中國(guó)隊(duì)主場(chǎng)為他們祝福。1998年,，可口可樂(lè)向希望工程捐款人民幣500萬(wàn),，專(zhuān)門(mén)用于資助失學(xué)兒童,。到目前為止，可口可樂(lè)在全國(guó)各地興建50所希望小學(xué),，為貧困地區(qū)的100所農(nóng)村小學(xué)捐贈(zèng)了一套希望書(shū)庫(kù)，還與中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì),，中國(guó)青年報(bào)社創(chuàng)立了“新中國(guó)第一代鄉(xiāng)村大學(xué)生”獎(jiǎng)學(xué)金,。多創(chuàng)幾個(gè)第一,，也就多了幾分支持。

另一方面,，根據(jù)中美聯(lián)合調(diào)查研究,，可口可樂(lè)公司通過(guò)其龐大的獨(dú)立供應(yīng)商和銷(xiāo)售商網(wǎng)絡(luò)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了很大影響：間接支持41.4萬(wàn)上就業(yè)機(jī)會(huì);每年向中央和地方稅收部門(mén)直接或間接的增加利稅16億元人民幣;通過(guò)乘數(shù)效應(yīng)使中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)300億人民幣的產(chǎn)值,。可口可樂(lè)在中國(guó)做的一切,，無(wú)疑將使它更加受到中國(guó)政府的重視和支持,。

中國(guó)企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)

跨國(guó)公司的進(jìn)入,，對(duì)于在傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下發(fā)育起來(lái)的國(guó)有企業(yè)，乃至所有中國(guó)本土企業(yè)來(lái)說(shuō),，都是強(qiáng)大的沖擊。借用一家國(guó)際咨詢(xún)公司的評(píng)論,，中國(guó)不少企業(yè)在治理結(jié)構(gòu),、戰(zhàn)略、各項(xiàng)管理上還像是“小學(xué)生,，不能要求小學(xué)生做大學(xué)生的事”。

但是我們更看以,，從整體來(lái)說(shuō),，中國(guó)企業(yè)并沒(méi)有在跨國(guó)公司的沖擊面前銷(xiāo)聲匿跡,，相反一大批中國(guó)企業(yè)在沖擊中逐步成長(zhǎng)壯大起來(lái)，甚至走出國(guó)門(mén),，走向世界市場(chǎng)，許多“中國(guó)造”的產(chǎn)品還風(fēng)靡國(guó)際市場(chǎng),。這說(shuō)明中國(guó)企業(yè)在許多領(lǐng)域完全是可以“與狼共舞”的,。

進(jìn)入生物圈，成為跨國(guó)鏈條中的一環(huán),。

以前，由于政策原因,，跨國(guó)公司不能同等權(quán)利地,，更不能成體系地進(jìn)入中國(guó),，他們?cè)驹诤Ｍ庑纬傻臉I(yè)務(wù)關(guān)系和鏈條關(guān)系被打碎,，導(dǎo)致他們?cè)谥袊?guó)的效率下降，也給中國(guó)本地企業(yè)讓出不少業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),。但是，中國(guó)入世后,，跨國(guó)企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈條會(huì)更加完整地連接起來(lái),，構(gòu)成跨國(guó)公司“中國(guó)群居鏈”,。

“跨國(guó)鏈條”對(duì)中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)“價(jià)值升級(jí)”,。跨國(guó)公司透明,、規(guī)范、專(zhuān)業(yè)的做法刺激中國(guó)各個(gè)行業(yè)科學(xué)化,?？鐕?guó)公司提供的金融,、咨詢(xún)、會(huì)計(jì),、財(cái)務(wù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅為了跨國(guó)公司,，也為中國(guó)公司提供。

“群居現(xiàn)象”不會(huì)威脅中國(guó)企業(yè),，而會(huì)培養(yǎng)更多的中國(guó)優(yōu)秀企業(yè),，尤其是在it業(yè),、消費(fèi)品業(yè)、服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,。其實(shí)中國(guó)企業(yè)不必害怕，“跨國(guó)鏈條”會(huì)讓整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)升級(jí)，而且中國(guó)企業(yè)會(huì)成為跨國(guó)鏈條中的一環(huán),，甚至?xí)M(jìn)入“群居生活”，與跨國(guó)公司互為合作,，進(jìn)而形成新的業(yè)務(wù)鏈條。

正視跨國(guó)公司,，拒絕民族情結(jié)。

因此,，我們必須拒絕這種民族情結(jié)，正確認(rèn)識(shí)跨國(guó)公司,。要知道各國(guó)都有來(lái)自不同國(guó)家的跨國(guó)公司投資，本國(guó)的跨國(guó)公司也到其他國(guó)家投資,，一國(guó)民族工業(yè)的壯大離不開(kāi)跨國(guó)公司全球化投資的有機(jī)結(jié)合，離不開(kāi)跨國(guó)公司的要素供應(yīng)和聯(lián)接,。

如果一家外國(guó)跨國(guó)公司,，它的大部分價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)(研究與開(kāi)發(fā),、制造、營(yíng)銷(xiāo),、人員培訓(xùn)等)均在中國(guó)進(jìn)行，那么,，客觀上該公司就提高了中國(guó)勞動(dòng)力的質(zhì)量和生產(chǎn)力的水平，就增強(qiáng)了中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力,。這里不是指中資公司的競(jìng)爭(zhēng)力，而是指在中國(guó)本土形成的物質(zhì)生產(chǎn)力,，是中國(guó)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增值能力,。

所以我們沒(méi)有必要自己劃地為牢,，把市場(chǎng)進(jìn)入和市場(chǎng)占有的問(wèn)題搞得過(guò)于敏感，過(guò)于憂(yōu)心忡忡。如果我們一方面講全球化經(jīng)濟(jì),，講中國(guó)應(yīng)更廣泛、更深入地參與國(guó)際分工,，與世界經(jīng)濟(jì)互接互補(bǔ);另一方面又是主張防范外來(lái)成分,，這在政策上是相互矛盾的,，與全球化經(jīng)濟(jì)的總體趨勢(shì)和我國(guó)中央政府改革開(kāi)放的基本國(guó)策也是不一致的。

注重市場(chǎng)研究和市場(chǎng)學(xué)習(xí),。

進(jìn)入90年代后,，全球進(jìn)入多變快變的時(shí)代,，中國(guó)市場(chǎng)也是如此，市場(chǎng)不確定因素很多,，市場(chǎng)的發(fā)展也是非線(xiàn)性的，這就要求中國(guó)企業(yè)花力氣去進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,，進(jìn)行市場(chǎng)研究和市場(chǎng)分析,，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，抓住機(jī)會(huì),。同時(shí)市場(chǎng)本身是個(gè)課堂，我們要向市場(chǎng)參與者學(xué)習(xí),，向供貨者學(xué)習(xí),，向消費(fèi)者學(xué)習(xí),，向競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)。要分析研究跨國(guó)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略和實(shí)戰(zhàn)案例,，一方面做到知己知彼,，心中有數(shù),，另一方面也可以學(xué)習(xí)這些大公司成熟的經(jīng)驗(yàn)。在近期可以避其鋒芒,，進(jìn)行錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),，尋找自己位置。

大學(xué)畢業(yè)大學(xué)生餐飲行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文