時(shí)間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
工作計(jì)劃ppt篇一
總結(jié)20xx年度培訓(xùn)工作的得與失,,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,在增加一名培訓(xùn)員的情況下,根據(jù)自身業(yè)務(wù)塊的不同,,以分工合作,、協(xié)調(diào)一致為指導(dǎo)原則,,結(jié)合酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃,制定,、開展部門培訓(xùn)工作,。
一、結(jié)合人力資源部組織實(shí)施的"酒店培訓(xùn)課程體系",,制定開展部門培訓(xùn)工作,。
二、加強(qiáng)新入職員工的崗前培訓(xùn)力度,,確保員工崗位服務(wù)操作的質(zhì)量和規(guī)范,。
三、根據(jù)上年度培訓(xùn)時(shí)間的反饋情況,,進(jìn)一步做好培訓(xùn)時(shí)間的合理安排,。
四、根據(jù)部門運(yùn)營需要,,持續(xù)加強(qiáng)禮節(jié)禮貌,、服務(wù)意識(shí)、工作流程,、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn)輔導(dǎo),。
五、加強(qiáng)安全管理及突發(fā)應(yīng)急等方面的系統(tǒng)培訓(xùn),,確保員工的應(yīng)急處置能力及安全防范意識(shí)進(jìn)一步提高,。
六、培訓(xùn)課程內(nèi)容以理論與實(shí)踐,、座談研討與試卷考核等方式合理分配,,在確保培訓(xùn)效果的同時(shí),進(jìn)一步提高員工參訓(xùn)的熱情,。
物業(yè)服務(wù)部
二○**年一月三日
工作計(jì)劃ppt篇二
第二:舉例具體從事物業(yè)水電工維修工作需要做:
一,、對(duì)住宅公用部分及公用設(shè)施的維修工作。
二,、對(duì)于住戶要求維修項(xiàng)目疏通水洞,、下水道、廁所,、房屋屋面漏水,,無論電話咨問、來人聯(lián)系,,做到熱情接待,,耐心宣傳解釋,并聽取住戶維修聯(lián)系及修復(fù)的作法等。
三,、依照住戶維修項(xiàng)目范圍,,做到及時(shí)、認(rèn)真,、服務(wù)到位,。疏通水洞、下水道廁所,,隨時(shí)聯(lián)系,、隨時(shí)上門服務(wù)讓住戶滿意。
四,、維修項(xiàng)目無論大小,,實(shí)行統(tǒng)一管理,先登記,、先繳費(fèi)后再維修,,收費(fèi)后開具憑證。杜絕先維修后收費(fèi)扯皮的現(xiàn)象,。
五,、維修完工后的大、小工程,,組織人員統(tǒng)一現(xiàn)場進(jìn)行驗(yàn)收,,統(tǒng)一檢查工程質(zhì)量。符合質(zhì)量再交驗(yàn),。不符合質(zhì)量要求一律不驗(yàn)收,。
六、嚴(yán)格控制各種原材料及維修費(fèi)用,,控制各部門年初的維修指標(biāo)不超,。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.臨時(shí)突擊任務(wù),。
工作計(jì)劃ppt篇三
一、 新員工入職培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間:每月培訓(xùn)一次,,每次四天(三天上課,,最后一天考試)
培訓(xùn)對(duì)象:每個(gè)月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒有通過考試的員工
培訓(xùn)者: 人力資源訓(xùn)主管
培訓(xùn)內(nèi)容:
以《員工手冊(cè)》為主,介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度,、酒店知識(shí)與概況,、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店與其它產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系與區(qū)別,、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與前景,、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識(shí)與人際關(guān)系,、酒店消防與安全知識(shí)培訓(xùn)等,。
二,、 外語培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間:全年培訓(xùn)(每周一、三初級(jí)英語,,每周四,、五中級(jí)英語—)
培訓(xùn)對(duì)象:酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均需參加培訓(xùn)
培訓(xùn)者: 人力資源訓(xùn)主管
培訓(xùn)內(nèi)容
初級(jí)班從音標(biāo)開始,以許國璋英語為主要教材,,以酒店英語為輔,,中級(jí)班以新概念英語為主,以旅游飯店英語為輔強(qiáng)調(diào)聽力與會(huì)話能力的培養(yǎng),。
培訓(xùn)方法
視聽說全方位培訓(xùn),,每兩個(gè)月進(jìn)行一次考試,考試前在名者給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(第一名獎(jiǎng)勵(lì)50元,,第二名獎(jiǎng)勵(lì)30元,,第三名獎(jiǎng)勵(lì)20元)
培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳
三、 節(jié)假日聯(lián)歡活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:每年的春節(jié),、國際勞動(dòng)節(jié),、中秋節(jié)、國慶節(jié)
活動(dòng)安排
人力資源部選定活動(dòng)內(nèi)容,,再下發(fā)活動(dòng)通知,,由各部門內(nèi)部組織參加項(xiàng)目。人力資源部負(fù)責(zé)組織與安排歡慶程序并邀請(qǐng)總經(jīng)理講話,,各部門經(jīng)理積極參加,。
活動(dòng)內(nèi)容:以聯(lián)歡共慶為主,包括歌詠,、小品,、游戲等活動(dòng)。
活動(dòng)地點(diǎn):多功能廳
四,、 禮貌禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間:每年的一月份與八月份各舉行一次
培訓(xùn)內(nèi)容:由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容,,著重提高酒店員工服務(wù)意識(shí)與質(zhì)量。
培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工
培訓(xùn)者: 人力資源部培訓(xùn)主管
培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳
五,、 酒店常識(shí)培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間:每年的二月份舉辦
培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工
培訓(xùn)者:人力資源部主管
培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳
六,、 季度優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)
評(píng)選時(shí)間:每年的四月、七月,、十月,、一月
評(píng)選對(duì)象:酒店各部門員工均有資格參加
評(píng)選形成:每季度請(qǐng)各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn),推選本部門1至2名優(yōu)秀員工,,寫清該員工優(yōu)秀事跡與表現(xiàn)等,。人力資源部根據(jù)各部門選來的推薦表進(jìn)行考核后確定本季度之優(yōu)秀員工,并于每季度的酒店員工大會(huì)時(shí)頒發(fā)榮譽(yù)證書與獎(jiǎng)金100元。
七,、 急救知識(shí)培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間:每年的十月份進(jìn)行一次
培訓(xùn)內(nèi)容;發(fā)生意外傷害時(shí)的緊急救治療與預(yù)防措施,。如:燙傷、蛇咬,、溺水等的急救措施,。
培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工
培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳
培訓(xùn)者:保安部
八、 領(lǐng)班,、主管管理素質(zhì)培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間:每年的七月份進(jìn)行
培訓(xùn)內(nèi)容:酒店各級(jí)之間的工作關(guān)系,,酒店領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法等
培訓(xùn)對(duì)象:酒店各部門的領(lǐng)班與主管
培訓(xùn)者:人力資源部主管
培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳
九、 海南民族民俗知識(shí)培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間:每年的七月份舉行
培訓(xùn)內(nèi)容:海南各地的景點(diǎn),,主要民族的風(fēng)俗習(xí)慣及各地的人文知識(shí),。
培訓(xùn)者:從外部邀請(qǐng)這方面知名人士,給予100——200元的報(bào)酬,。
培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳
十,、 酒店美容健身講座
培訓(xùn)時(shí)間:每年七月份舉辦
培訓(xùn)內(nèi)容:酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護(hù)膚,、美空學(xué)問,。
培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工
培訓(xùn)者: 從外部邀請(qǐng)這方面專業(yè)人士,給予100——200元的報(bào)酬,。
培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳
十一,、中國文化知識(shí)講座
講座時(shí)間:第年的一月、三月,、八月與十月份各舉辦一次
講座內(nèi)容:中國上下五千年的文化與藝術(shù),、中國山水、名盛景點(diǎn)的欣賞,、各大宗教知識(shí)等,。
參加者: 酒店全體員工
一﹑繼續(xù)堅(jiān)持安全宣傳教育
(一)堅(jiān)持教育制度,企業(yè)每月組織二次安全教育會(huì)議,,對(duì)駕駛員﹑經(jīng)營者開展安全教育活動(dòng),。
二﹑繼續(xù)堅(jiān)持隱患排查治理工作
(一)日常檢查:企業(yè)安全管理人員到各客運(yùn)站對(duì)所屬營運(yùn)客車的技術(shù)狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即處理,,對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育,,提醒大家遵章守紀(jì)﹑文明服務(wù)。
二是年底對(duì)冬防物資的配備,,車輛技術(shù)狀況進(jìn)行檢查(目的:確保車輛安全技術(shù)性能良好),夏季和冬季在對(duì)營運(yùn)車輛技術(shù)狀況進(jìn)行隱患排查的同時(shí),,得駕駛員的安全意識(shí)和規(guī)范從業(yè)行為進(jìn)行隱患排查,。
(三)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)檔案管理工作檢查
對(duì)單位的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)臺(tái)賬的建檔﹑歸檔進(jìn)行檢查(目的:規(guī)范統(tǒng)一各項(xiàng)安全基礎(chǔ)管理臺(tái)賬,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理上的缺陷,加以改進(jìn)),。 四﹑認(rèn)真落實(shí)車輛強(qiáng)制二級(jí)維護(hù)制定,。
三﹑做好“安全生產(chǎn)月”﹑“道路客運(yùn)安全年”以及幾大節(jié)假日的安全生產(chǎn)運(yùn)輸工作。
四﹑按照《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范》要求,,嚴(yán)格把駕駛員:“準(zhǔn)入關(guān)”做好駕駛員的招聘管理工作,,加強(qiáng)營運(yùn)車輛駕駛員儲(chǔ)備工作。
五﹑繼續(xù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作
20**年安全工作重點(diǎn)是加強(qiáng)駕駛員,,車輛的動(dòng)態(tài)管理,,嚴(yán)厲打擊一切違法行為,努力壓降“超員﹑超速﹑疲勞駕駛”行為,,遏制重特大道路交通責(zé)任事故的發(fā)生,,確保20**年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
工作計(jì)劃ppt篇四
一,、 對(duì)二期業(yè)主入伙資料的整理,及時(shí)收取相關(guān)入伙費(fèi)用;
二,、 對(duì)一期業(yè)主下一年物管費(fèi)用的及時(shí)追繳,保證款項(xiàng)及時(shí)入庫;
三,、 對(duì)其他各項(xiàng)應(yīng)收款及時(shí)追繳,費(fèi)用及時(shí)收取存入銀行;
四,、 每月定期清理合同及協(xié)議,對(duì)未收取費(fèi)用及時(shí)追繳;
五、 堅(jiān)決堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款;
六,、 監(jiān)督收銀員收銀工作,保證款項(xiàng)相符,及時(shí)入庫;
七,、 協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水費(fèi)用的計(jì)算及收取;
八、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,提高自身服務(wù)水平和素質(zhì),,更好地服務(wù)業(yè)主;
九,、 協(xié)助其他部門做好各相關(guān)工作,。
工作計(jì)劃ppt篇五
在學(xué)生會(huì)主席團(tuán)及各部部長全面負(fù)責(zé)的前提下,院學(xué)生會(huì)全體成員均實(shí)行分工負(fù)責(zé)制度,,做到分工明確,,責(zé)任到人。
1.主席從總體上負(fù)責(zé)全面工作和辦公室工作,。
2.副主席協(xié)助主席的日常工作,,并具體分管各部的工作。
3.在分工負(fù)責(zé)的同時(shí),,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,加強(qiáng)各部成員之間的配合協(xié)作,做到分工不分家,。
4.各部部長負(fù)責(zé)本部及各系相關(guān)委員的工作,,部門內(nèi)部也實(shí)行具體分工負(fù)責(zé)制,。
在原有思想政治教育工作基礎(chǔ)上,百尺竿頭,、更進(jìn)一步,,形成以理論為指導(dǎo),精神為基礎(chǔ),,能力為實(shí)踐的符合新時(shí)代要求的精神取向,,最終實(shí)現(xiàn)“全心全意為全校師生服務(wù)”的根本任務(wù)。
1.積極配合學(xué)院的思想政治教育工作,,使我院學(xué)生干部起到表率作用,。
2.舉辦富有我院特色的科技文華娛樂活動(dòng),為廣大同學(xué)提供科技創(chuàng)新的實(shí)踐舞臺(tái),,培養(yǎng)廣大同學(xué)積極探索,、勇于求實(shí)的精神。
3.加強(qiáng)學(xué)院與各系(院)之間的交流與合作,,支持和幫助各系(院)開展各類活動(dòng)豐富同學(xué)生活,、富有教育意義的活動(dòng)。
在本學(xué)期,,我們將充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)的橋梁作用,,開展切實(shí)可行的促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的活動(dòng),引導(dǎo)廣大同學(xué)以良好的精神風(fēng)貌取得優(yōu)異的成績,,努力形成刻苦,、勤奮、求實(shí)的學(xué)風(fēng),。
1.利用學(xué)生會(huì)各種宣傳工具全方位,、多層次地進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),弘揚(yáng)正氣,,努力營造濃厚的“學(xué)風(fēng)建設(shè)”氛圍,。
2.定期組織各種座談會(huì),有針對(duì)性的開展各種交流活動(dòng),,解決同學(xué)們學(xué)習(xí),,生活等方面的問題。
3.圍繞學(xué)風(fēng)建設(shè),,積極開展科技文化活動(dòng)和專業(yè)技能競賽,,提高學(xué)生綜合能力。
通過豐富多彩的文體活動(dòng),,豐富同學(xué)的課余文化生活,,滿足同學(xué)的精神文化要求,不斷增強(qiáng)學(xué)院的凝聚力,,提高全院師生的身體素質(zhì),。
1.組織開展校內(nèi)活動(dòng),,增強(qiáng)全院同學(xué)的素質(zhì)。
2.組織我院同學(xué)參加校運(yùn)會(huì),,力爭在上屆基礎(chǔ)上取得更好成績。
3.認(rèn)真配合院里舉行的大型文藝晚會(huì),。
本學(xué)期學(xué)生會(huì)將聯(lián)合各系(院)對(duì)學(xué)生住宿和學(xué)生飲食方面加強(qiáng)治理,,根據(jù)學(xué)校現(xiàn)在存在的問題和實(shí)際情況,,院學(xué)生會(huì)結(jié)合后勤處,,以院學(xué)生會(huì)組織系學(xué)生會(huì)為主體,各系(院)認(rèn)真配合的方法,,對(duì)寢室和伙食進(jìn)行檢查和監(jiān)督,,讓學(xué)生在學(xué)校有一種家的感覺。
1.組織成立伙食委員會(huì),,不定期的對(duì)伙食進(jìn)行檢查和監(jiān)督,。
2.組織成立宿舍治理委員會(huì),對(duì)寢室的住宿和衛(wèi)生進(jìn)行綜合考評(píng),。
本學(xué)期學(xué)生會(huì)將加強(qiáng)各系間的聯(lián)系,,切實(shí)履行“全心全意為全校師生服務(wù)”的宗旨。通過各系創(chuàng)優(yōu)工程提高全院同學(xué)的整體素質(zhì),,加強(qiáng)我院的學(xué)風(fēng)建設(shè)工作,。
1.通過對(duì)宿舍成員思想、紀(jì)律,、學(xué)習(xí),、衛(wèi)生等方面考察,推出星級(jí)宿舍評(píng)選制度,。
2.展開學(xué)生調(diào)研工作,,舉辦符合不同年級(jí)需要的、貼近同學(xué)生活的校園文化活動(dòng),。
3.探索新的學(xué)生治理機(jī)制,,調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)參與班級(jí)建設(shè)的積極性。
針對(duì)各系(院)的實(shí)際情況,,院學(xué)生會(huì)盡力為在校畢業(yè)生多提供就業(yè)信息和就業(yè)崗位,,使xx屆同學(xué)文明離校,并愉快地走上工作崗位,。
“雄關(guān)漫道真如鐵,,而今邁步從頭越”,在這萬象更新的時(shí)刻,,我院學(xué)生會(huì)將繼續(xù)以自我服務(wù),、自我治理,、自我教育的宗旨,傳承成功經(jīng)驗(yàn),,開拓創(chuàng)新,,在配合學(xué)院各項(xiàng)工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的治理,,為我院的學(xué)風(fēng)建設(shè)添磚加瓦,,最終實(shí)現(xiàn)全心全意為全校師生服務(wù)的根本任務(wù)。
最后我們學(xué)生會(huì)將以熱情的服務(wù),端正的態(tài)度。為每一個(gè)同學(xué)提供方便,,為每一位老師提供服務(wù)。希望全校的老師和學(xué)生能給我們學(xué)生會(huì)以支持和鼓勵(lì),,同時(shí)我們學(xué)生會(huì)也希望全校的老師和學(xué)生給我們多提寶貴的意見和建議,我們一定會(huì)努力的去做,,去改正,。只有改正了錯(cuò)誤和不足,我們才能會(huì)進(jìn)步,,會(huì)得到成長,。
工作計(jì)劃ppt篇六
2017年工作計(jì)劃范文ppt,年底到來,,那么你有需要寫2017年的工作計(jì)劃范文了哦,,下面就是相關(guān)的范文,歡迎閱讀哦!
(2)競爭品牌的狀況,。
主要分析 a :同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況; :消費(fèi)者的評(píng)價(jià)(主要考察消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,,價(jià)格認(rèn)可度,服務(wù)認(rèn)可度);c:市場費(fèi)用投入情況;d:渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時(shí),,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,,即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,,有時(shí)競爭對(duì)手在特殊通路賣得比我們好,。
例如,在筆者工作的城市,,銀鷺八寶粥在火車站,,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽,。
只有關(guān)注,,才能夠找到原因,進(jìn)而制定突破策略,。
這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競爭品牌,,不要到寫工作計(jì)劃時(shí),,覺得寫不出什么東西來。
);e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量;重點(diǎn)客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f :二級(jí)客戶的評(píng)價(jià)等)
(3)銷售團(tuán)隊(duì) 有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍在銷售過程起著十分重要的作用,,考察主要競爭品牌的銷售隊(duì)伍在xx年相比07年是否有變化,,特別要重視團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的變化,比如,,王老吉在 xx年的銷售團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量只有5人,,而在07年的人員數(shù)量迅速增長到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長,。
比較后,必須清楚競爭對(duì)手我們相比存在的優(yōu)勢(shì),,不要太去關(guān)注他們的不足,,要看到他們的長處。
(4)去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況,。
如:07年第一 季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬件,,結(jié)果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因。
不要從客觀上去找,,而要從主觀上去分析,。
比如:終端建設(shè)沒有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,,業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),,產(chǎn)品的分銷率不夠,二級(jí)批發(fā)的積極性不高,。
綜合一分析,,就會(huì)發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量。
因此在制定xx年一季度的銷售目標(biāo)時(shí) 一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn),。
如:xx年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3.5萬件,。
接下來就是要擺論據(jù)了。
比如,,在城區(qū)新增加10個(gè)有銷售能力的二級(jí)批發(fā),,開發(fā)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,開發(fā)特殊渠道,。
如新開發(fā)10個(gè)ktv,,這樣下來你的工作計(jì)劃就有說服力,上級(jí)看了后也很明白,,知道你要做的工作是什么,,不然那些只有目標(biāo)而沒有支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法,不僅計(jì)劃制定者不知道能不能實(shí)現(xiàn),,就連主管上級(jí)也不知道能不能實(shí)現(xiàn),。
1市場占有率:產(chǎn)品的市場占有率居于同類產(chǎn)品首位,,顯示出該品牌在市場中的領(lǐng)導(dǎo)地位。
2消費(fèi)者認(rèn)識(shí):在眾多消費(fèi)者心目中,,該品牌具有較高的信譽(yù),。
3 企業(yè)自身的目標(biāo):在飲料方面,求新,、求異,,拓展市場。
競爭對(duì)手分析:
統(tǒng)一,、娃哈哈,、康師傅 ,是茶飲料市場的主要競爭者,,另外,,可口可樂、百事可樂,、健力寶也相繼推出新型茶飲料,。
他們短期 內(nèi)雖不會(huì)對(duì)康師傅構(gòu)成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘,。
競爭態(tài)勢(shì)總結(jié):
現(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)該以統(tǒng)一,、娃哈哈為主要的競爭對(duì)手,但同時(shí)也應(yīng)該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量,。
附注:就冰紅茶來說,,僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭。
據(jù)調(diào)查顯示,,中國的茶飲料市場暫時(shí)還是統(tǒng)一,、康師傅等幾家大企業(yè)的天下。
康師傅的市場份額為 46.9%,,統(tǒng)一占37.4%,,兩大品牌的市場份額達(dá)84.3%。
康師傅占據(jù)茶飲料霸主地位,,無疑是茶飲料市場最大的贏家;統(tǒng)一為市場滲透率增長第二的品牌,。
統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對(duì)手,直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地,。
為了進(jìn)一步超過統(tǒng)一,,在市場上占據(jù)更大的份額,進(jìn)一步提高康師傅的知名度,、減輕成本并帶動(dòng)總個(gè)公司的發(fā)展,,以求在未來的道路上越走越寬,越走越遠(yuǎn)。
本銷售部門特制定如下計(jì)劃:
1,、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標(biāo):
定位分析:追求時(shí)尚健康,、創(chuàng)新的理念。
體現(xiàn)中國傳統(tǒng)茶文化,,崇尚個(gè)性,。
強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,推出多元化產(chǎn)品,。
信奉“通路為贏”,,實(shí)行“通路深耕”的渠道策略。
確保茶飲料的霸主地位,,引導(dǎo)該市場潮流,。
銷售目標(biāo):根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
三年各季度營業(yè)額(單位:萬美元)
季度,、第一季度、第二季度,、第三季度,、第四季度、合計(jì)
20xx年
55052 61000 60954 59211 236217
20xx年
8xx04 89657 9xx04 89578 35xx43
20xx年(計(jì)劃)
2,、營銷組合選擇(4p)
師傅的茶飲料
的促銷策略
4) promotion:在我的一項(xiàng)市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),,消費(fèi)者偏向于降價(jià)促銷的占到50.7%。
因此價(jià)格的定位于適度調(diào)整能夠吸引到一部分消費(fèi)者,,次之是贈(zèng)品和加量不加價(jià),。
一些適時(shí)小禮物會(huì)起到很好的促銷作用。
3,、市場定位
通過康師傅的形象代言人我們便可知,,其定位于年輕的一代。
15—35歲是茶飲料的主要消費(fèi)者。
因此得青年者,,得天下,。
不管是在產(chǎn)品包裝上,還是促銷方式上,,我們都要從我們的目標(biāo)消費(fèi)者處著眼,,方可贏得市場!
4、市場細(xì)分:
在當(dāng)前茶飲料市場大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,,必須做出進(jìn)一步的行動(dòng),以確保自己的地位,,從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展,。
因此,我們有必要對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分,。
(1)不同年齡的消費(fèi)者
目前,,康師傅茶飲料的消費(fèi)群體主要以年輕人為主,口味也是低糖清淡型,,企業(yè)完全可以劃分幾個(gè)不同的年齡段,,然后生產(chǎn)出適合每個(gè)年齡段口味的不同產(chǎn)品。
(2)不同收入的消費(fèi)者
康師傅茶飲料在市場上的價(jià)格都為三元左右,,產(chǎn)品類別較單一,。
如果把人們的收入分為低、中,、高,,然后據(jù)此生產(chǎn)出低、中,、高檔產(chǎn)品,,那么其市場無形中就擴(kuò)大了。
(3)不同區(qū)域的消費(fèi)者
人們的消費(fèi)習(xí)慣往往受地域的影響,,如北京的人們愛喝花茶,,安徽人愛喝綠茶等等。
企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費(fèi)習(xí)慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品,。
5,、重點(diǎn)工作
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。
在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的`問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。
造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。
6、節(jié)日促銷具體活動(dòng)根據(jù)具體情況來安排
7,、促銷方式與工具
促銷方式:
一,、指導(dǎo)思想:
新學(xué)期,校長辦公室將全面貫徹落實(shí)黨的十八屆四中,、五中全會(huì)精神,,落實(shí)全省教育工作會(huì)議要求,依據(jù)我校新一輪三年規(guī)劃的安排,,以“現(xiàn)代教育”為目標(biāo),,堅(jiān)持以黨的基礎(chǔ)建設(shè)工作為主體、,。
在黨支部,、校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷創(chuàng)新工作方法,提高辦事效率,,積極發(fā)揮協(xié)調(diào),、服務(wù)和宣傳的職能,全心全意服務(wù)教職工,,強(qiáng)化四種意識(shí)(政治意識(shí),、大局意識(shí)、核心意識(shí),、看齊意識(shí)),,為全面、高效地完成學(xué)校工作的總目標(biāo)而努力奮斗,。
二,、工作目標(biāo):
1、在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,,完善《學(xué)校章程》
2,、制作學(xué)校宣傳片
三、具體工作:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù),、思想素質(zhì)。
本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)和專業(yè)業(yè)務(wù),,增強(qiáng)事業(yè)心,、責(zé)任感和榮譽(yù)意識(shí)。
對(duì)待工作要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),,大膽細(xì)心,,明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,。
認(rèn)真了解掌握有關(guān)黨的教育教學(xué)方針,、政策,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)理論的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。
不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),、法律意識(shí)和保密意識(shí),樹立良好形象,,本著為學(xué)校,、教工、學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度開展工作,。
(二)注重細(xì)節(jié),,有條不紊地做好辦公室常規(guī)工作。
爭取主動(dòng),、積極配合,、充分協(xié)調(diào),,營造健康的工作環(huán)境,做好各部門的協(xié)調(diào),,顧大局,、識(shí)大體,牢固樹立全局觀念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,注重細(xì)節(jié),認(rèn)真完成辦公室日常工作,,在求實(shí),、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué),、具體、全面的第一手資料,。
1,、文件傳達(dá)講究一個(gè)“效”字:做好接受、傳送,、催辦及文件管理及相關(guān)文件的上報(bào)工作,。
對(duì)上級(jí)來文的閱批、會(huì)議記錄等日常工作,,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,,不出差錯(cuò)。
及時(shí)收發(fā)書面和網(wǎng)上文件,,并交校長室閱辦,,根據(jù)審閱意見,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)職能部門辦理或通知相關(guān)教師,,力求及時(shí),、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì),、高效,。
2,、活動(dòng)安排體現(xiàn)一個(gè)“早”字:認(rèn)真做好校長辦公會(huì),、行政例會(huì)和教職工大會(huì)及其他會(huì)議的組織工作、會(huì)議記錄工作,。
及時(shí)出好會(huì)議通知,、工作安排通知等。
3,、溝通協(xié)調(diào)追求一個(gè)“合”字:進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,。
上傳下達(dá),,及時(shí)、準(zhǔn)確;做各部門之間溝通的橋梁,,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),,提高工作效率。
4,、人事工作強(qiáng)調(diào)一個(gè)“細(xì)”字:,。
學(xué)校人事工作包括教職工信息管理、教職工調(diào)動(dòng),、崗位設(shè)置,、年度報(bào)表、年度考核和勞動(dòng)合同的續(xù)簽等工作,,這些工作政策性強(qiáng),,牽涉面廣,直接關(guān)系教職工的切身利益,,都很重要,,一點(diǎn)也不能馬虎,我們必須學(xué)好政策,,熟悉業(yè)務(wù),,一絲不茍地做好人事工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
6,、黨務(wù)工作強(qiáng)化一個(gè)“實(shí)”字:,。
做好黨員政治理論學(xué)習(xí)和生活會(huì)的記錄工作,按時(shí)做好黨費(fèi)收繳工作,。
7,、文字工作凸顯一個(gè)“質(zhì)”字:保質(zhì)保量完成好學(xué)校的工作計(jì)劃、總結(jié),,及教育局臨時(shí)要求的材料和各類文書撰寫工作,。
本學(xué)期要在校長室的統(tǒng)籌安排下,完善《學(xué)校章程》,。
8,、績效考核堅(jiān)持一個(gè)“公”字:用公心做好教師出勤考核工作,做到每周統(tǒng)計(jì),、每月匯總,。
在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,聯(lián)合相關(guān)部門做好獎(jiǎng)勵(lì)性績效中實(shí)績獎(jiǎng)的匯總工作,。
工作計(jì)劃ppt篇七
根據(jù)**區(qū)工作的要求,,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)新時(shí)期學(xué)院對(duì)圖書館工作的新要求,進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)院圖書館重要性的認(rèn)識(shí),,進(jìn)一步確立服務(wù)育人的思想意識(shí),,充分發(fā)揮圖書館在教學(xué),、科研和教育中的作用,提高圖書資源的使用價(jià)值,,使圖書館的管理工作進(jìn)一步科學(xué)化,、規(guī)范化,特制定本年圖書館工作計(jì)劃,。
一,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高館員素質(zhì),。
加強(qiáng)圖書館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圖書館工作人員要充分利用圖書館的自身優(yōu)勢(shì),,多讀書多看報(bào),,認(rèn)清形勢(shì),端正思想,。對(duì)一些新同志進(jìn)行圖書管理系統(tǒng)軟件培訓(xùn)和有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
二,、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè),。
1、紙質(zhì)建設(shè),。紙質(zhì)文獻(xiàn)依然是師生主要利用的文獻(xiàn)形式,,逐年增加新書購入數(shù)量以及擴(kuò)大期刊品種,11年購入圖書12萬冊(cè),,期刊1180種,。
2、電子資源建設(shè),。電子資源以其新,、快、方便下載利用等諸多特點(diǎn),,已經(jīng)在教學(xué),、科研中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。20xx年計(jì)劃購買電子圖書20萬冊(cè),,中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫,。
三、繼續(xù)加強(qiáng)讀者服務(wù)工作
1,、規(guī)范借閱服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。采取多種形式對(duì)教師和學(xué)生開展外借,、閱覽,、宣傳推薦工作。及時(shí)為遺失借閱證的讀者做好補(bǔ)證工作,。
2,、在工作中要“急讀者所急,想讀者所想”,。要采取多種措施,,限度地為讀者提供方便、快捷,、高效的服務(wù),。
應(yīng)用外借服務(wù)、閱覽服務(wù),、復(fù)印服務(wù),、咨詢服務(wù)、定題服務(wù),、報(bào)導(dǎo)服務(wù)等方式,,有效地滿足讀者對(duì)文獻(xiàn)的不同層次的需求。
開展文獻(xiàn)信息調(diào)研服務(wù),。一是要經(jīng)常對(duì)館藏文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行調(diào)查,、統(tǒng)計(jì)、分析與綜合,,不斷提出新的思路和充實(shí)完善的辦法;二是要了解和掌握預(yù)購文獻(xiàn)資源的市場占有量,,研究文獻(xiàn)信息的發(fā)展?fàn)顟B(tài),有計(jì)劃地組織各種形式的采購,。
開展“利用圖書館知識(shí)”宣傳教育,。利用圖書館宣傳欄,及時(shí)報(bào)導(dǎo)文獻(xiàn)信息,、圖書布局,、揭示館藏,幫助讀者學(xué)會(huì)利用圖書館,,更重要的是吸引更多的讀者開發(fā)和利用圖書館資源,。對(duì)每年入學(xué)后的新生,我們要利用圖書館宣傳欄進(jìn)行圖書館概況,、地位,、作用、藏書情況,、服務(wù)設(shè)施等方面知識(shí)的介紹,,使新生能盡快地了解圖書館,走進(jìn)圖書館,,利用圖書,。
3,、繼續(xù)延長周開放時(shí)間,保證在74小時(shí)以上,。新館:8:00——21:30,,8:00——22:00;書庫周二——周六正常開放外,對(duì)于雙休日,,老館書庫周日全天開放,,新館書庫周一全天開放。
4,、組織開展“讀者評(píng)館”活動(dòng),,促進(jìn)圖書館建設(shè)和職工素質(zhì)的不斷提高。請(qǐng)讀者來評(píng)議圖書館的工作,,通過問卷調(diào)查,、設(shè)立評(píng)議箱等多種形式收集讀者對(duì)圖書館工作的意見,制定整改措施,。
四,、日常事務(wù)
1、修改和完善規(guī)章制度,,全面貫徹執(zhí)行細(xì)化后的各崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)任務(wù)分解,,建立激勵(lì)機(jī)制,以人為本,,用先進(jìn)的管理理念和有效的管理措施促進(jìn)服務(wù)效率的提高,。
2、各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、科學(xué)化管理。各借閱室圖書,、期刊擺放整齊,,錄入圖書數(shù)據(jù)、圖書貼標(biāo)及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工,,保證質(zhì)量,。
3、各借閱室要保持環(huán)境清潔,,物品擺放整齊,,積極主動(dòng)為讀者營造一個(gè)舒適優(yōu)雅的閱覽環(huán)境。每個(gè)館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者,,以自己的勤勞,、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,做好讀者服務(wù)工作。
4,、強(qiáng)化日常服務(wù)及各項(xiàng)工作的管理,。館里將繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)每個(gè)部室工作和衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評(píng)比。
以上為圖書館17年工作計(jì)劃,,任務(wù)還是很重,,但我相信圖書館全體人員憑著一顆堅(jiān)定的心,,講團(tuán)結(jié),、顧大局,堅(jiān)韌不撥的意志,,一絲不茍地工作精神,,各盡其責(zé),17年的工作一定會(huì)圓滿完成,。