總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

職員工作總結(jié)篇一

在管理上疏于放松,，剛擔(dān)任班長以來對班員的管理過于寬容,，不嚴(yán)厲，太過于人性化,，總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作,，正因為這種想法，縱容了班員,，導(dǎo)致了班員隨心所欲,，所以出現(xiàn)了xxxxxx的睡崗，這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,，使班組的成績與其下滑,，這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想，更談不上推進(jìn),，這些責(zé)任只能是班長的責(zé)任,，沒有認(rèn)真宣貫，落實,，督辦和檢查,，所以出現(xiàn)了以系列的不正常現(xiàn)象,。

我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操，xxxxxx,，在相比之下比其他主操要好些,，在爐溫控制方面，翻爐要少些,，但是在爐溫考核上,，我班兩個主操，超溫比較多,，班組在這方面丟分比較多,，沒有占到優(yōu)勢,，沒有為班組爭到榮譽(yù)。

在這方面,，在這里要提出表揚(yáng)的是,，我班巡回工，xxxxxx,，在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,，在一次上小夜班中，他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),，振動的突然變化,，能及時的向班長反映，并能及時的`處理,，倒風(fēng)機(jī),，避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。

我班在區(qū)域責(zé)任制方面,，均能做的比較好,，尤其是我班的出渣師傅們，在這里要提出表揚(yáng)的是我班出渣工,，xxxx,，在上班期間,，他能主動的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥,，受到了工段領(lǐng)導(dǎo),，xx主任的表揚(yáng),，為班組爭得了榮譽(yù),，其次就是我班除渣工，xxxxxx,，他是一個做事比較踏實的老師傅,，在班期間，他能明確自己的職責(zé),，灰門泄露方面維護(hù)的比較好,，能主動的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生，受到了xx主任的表揚(yáng),，為班組爭得了榮譽(yù),。

我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng),，輸灰工xxxxxx,，在倉泵運(yùn)行中投入運(yùn)行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映，并能及時配合機(jī)修工進(jìn)行,。

職員工作總結(jié)篇二

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)銀行的情形油然在目,。入行以來，我一直在一線柜面工作,，在銀行的以“激人奮進(jìn),，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì),，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干,。五年來，在銀行的大家庭里,，我已經(jīng)從懵懂走向成熟,，走在自己選擇的路上，勤奮自律,，愛崗如家,，步伐將更加堅定，更加充滿信心,。

進(jìn)入銀行伊始,，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,，有著忙不完的事,。

剛剛接觸，我被嚇到過,，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,，而且在這個崗位上一干就是五年。當(dāng)時的我,，可以說是從零開始,，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁,，要做就要做得?！逼饺辗e極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功,。

俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉,。為此,，我為自己規(guī)定了“四個一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn),，晚睡一點(diǎn),，中午少休息一點(diǎn)，平時少玩一點(diǎn),。班前班后,，工作之余我都與傳票、鍵盤,、點(diǎn)鈔紙相伴,。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,，點(diǎn)鈔是我的弱項,，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗,，改正自已的不規(guī)范動作,。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,，但憑著對銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。

離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,，總是說我過的很好讓她自己保重,，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),，我的整體技能得到了較大的提高,。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。銀行是一家年輕的銀行,，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的,。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己,，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時,，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失,。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶,，讓他不要著急,；一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢,，查出他的卡號,，協(xié)助客戶通過我們客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失,。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事,，卻折射出員工的素質(zhì),、企業(yè)的文化。

我的崗位是一個小小的窗口,，它是銀行和客戶的紐帶,，我的一言一行都代表了銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù),、“站立服務(wù)和“微笑服務(wù),，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮,，巧妙應(yīng)對,，不傷和氣；而對客戶的稱贊,，則謙虛謹(jǐn)慎,，戒驕戒躁,。從不對客戶輕易言“不，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要,。我始終堅持“客戶第一的思想,，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題,，急客戶之所急,，想客戶之所想。針對不同客戶經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),，在實際工作中的持續(xù)磨練,，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,，重要的是如何將它做的好，做的更好,。

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,，還注意做好傳、幫,、帶的作用,，主動、熱情,、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作,，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中,，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們,。我想，這樣的教法不一定是的,，但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),，學(xué)會融會貫通，舉一反三,。

新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,，他們雖有一定的金融專業(yè)知識,，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,，我對跟班實習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事,，人走章收、抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,，供他們參考。通過一段時間的雙向努力,，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ),。只有整體的素質(zhì)提高了,，支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著,。

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù),。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),，堅持認(rèn)真聽課,，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名,。

進(jìn)入銀行五年來,，繁華的城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸,，帶著行里的溫馨,，一路也不覺得那么孤單,。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識,，用心理解我的每一樣工作,，用誠心和熱情去對待我的工作。在銀行的大家庭里,，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,，我也珍惜這樣的機(jī)會,。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶,、留住客戶,，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想,。以“敬業(yè),、愛崗、務(wù)實,、奉獻(xiàn)的精神為動力,，不斷進(jìn)取，扎實工作,，同銀行共同成長,，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。

職員工作總結(jié)篇三

人之所以能夠進(jìn)步,，那是因為在不斷的總結(jié)經(jīng)驗,，因為不斷的在總結(jié)經(jīng)驗，所以才能夠取的進(jìn)步,，而為了之后的工作能夠完成的更好一些,，我在此對我第三季度的一個工作情況進(jìn)行一個總結(jié)，為之后的工作也打下一個良好的鋪墊,。

我是20xx年x月進(jìn)入xx廣告公司的,，而當(dāng)時之所以選擇xx廣告公司，也是因為這一份工作是與我的專業(yè)相對口的,，我是畢業(yè)于xx大學(xué)的設(shè)計系的學(xué)生,。剛出來的時候其實是很迷茫的，我只知道我選擇設(shè)計系是因為熱愛這一行,，可是卻不知道自己畢業(yè)之后要怎么辦,。而在這個時候，大概是幸運(yùn)女神的眷顧吧!所以我來到了xx廣告公司,，進(jìn)入了廣告設(shè)計這一個行業(yè),。

如今已經(jīng)在這里做了幾個月了,，說起收獲倒也是不少的，在這里,，我得到了前輩們的指教,，再加上我自己本身也是相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的，所以進(jìn)步的速度也是很快的,。不過現(xiàn)在的情況可并不比我讀書的時候,，單單只是要進(jìn)步就好了，而是要能夠迅速的成長起來,，而為此我是下了很大的一番功夫的,。

雖然之前是學(xué)生，學(xué)習(xí)的東西也是相關(guān)的專業(yè)的,，但是實戰(zhàn)的經(jīng)驗卻還是不足的,，為此我也多多的看前輩工作和在下班后對自己加強(qiáng)訓(xùn)練。但是我也明白光是這樣也還是不夠的,，我還需要知道更多的知識,，所以我也購買了很多相關(guān)的書籍，并且努力的把學(xué)到的東西和實際的操作相結(jié)合,。

在這樣的狀態(tài)下面,，持續(xù)了一個月之后，我的進(jìn)步是很大的,，并且也很快的正式的參與給客戶做廣告設(shè)計的工作之中了。不過說到廣告設(shè)計,，以前在沒有做這個工作之前,，我僅僅是光憑我學(xué)到的書本知識去認(rèn)知這一份工作，并且覺得這一份工作好像并不難,，不過在我參加這一份工作之后,，我就后悔我當(dāng)時的想法了，因為這一份工作并不是我之前想象的那樣,，而對于很多的東西也是很有要求的,。而我之前之所以會有那樣的想法，其實和我學(xué)的專業(yè)只是簡單的設(shè)計了一下廣告這一塊也是要關(guān)系的,。

不過真的在參加工作之后,，我不管是哪一個方面都是有改進(jìn)的。這當(dāng)然也是包括我的工作能力了,，對于做廣告設(shè)計的,，你第一個要抓住的就是客戶，只有抓住了客戶的目光,，你才能夠去抓住消費(fèi)者,。但是要想做到這這一點(diǎn)卻也是不容易的,，因為我們要注意的點(diǎn)也是有許多的，并且我們要考慮的事情也是有許多的,。

除了這一方面,，做廣告設(shè)計還有一點(diǎn)就是“貼合”與“共鳴”，你的廣告要讓人看了覺得很貼合產(chǎn)品,，并且也還要能夠引起消費(fèi)者的共鳴,，讓他在看完你的廣告之后覺得你說的是對的，并且也是他所需要的,。這也是很關(guān)鍵的,，但是這卻也是需要多多的參考還有經(jīng)驗的累計，當(dāng)然也少不了體驗,。這里所說的體驗則是指對產(chǎn)品的體驗,，只有在你自己體驗過產(chǎn)品之后，你才能夠圍繞產(chǎn)品做出合適的廣告宣傳,。

以上便是我第三季度的工作總結(jié),，雖然我來公司的時間并不是很長，但是我卻是真的在努力的做好工作,。不僅僅是因為我熱愛這一份工作,，還是因為我覺得我是能夠做的更好的，所以在接下來的工作當(dāng)中,，讓我們一起加油吧!

職員工作總結(jié)篇四

一,、領(lǐng)導(dǎo)高度重視組織健全

(一)設(shè)立完整的檔案管理機(jī)構(gòu)

我校有健全的檔案管理工作機(jī)構(gòu)，成立了檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。由總支書記張志堅,、校長趙建華任組長，由副校長謝寶剛,、朱紅彥任副組長,，由教務(wù)主任謝世鳳、董迎春,、德育主任王西平,、教研主任趙新民、檔案員畢文菲老師為組員,。

(二)加強(qiáng)管理建設(shè)給予必要投入

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視檔案管理工作,，校長書記親自抓，經(jīng)常過問和檢查檔案工作,，想方設(shè)法組建好檔案室,。并組織各處室有關(guān)工作人員深入學(xué)習(xí)，宣傳貫徹落實《檔案法》，使檔案工作人員進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案管理責(zé)任意識,，依法規(guī)范了學(xué)校檔案管理行為,。由檔案員畢文菲老師專門負(fù)責(zé)具體的檔案整理工作和學(xué)校政務(wù)通道的收發(fā)管理工作。學(xué)校檔案全部實行集中統(tǒng)一管理,。并給檔案室配備電腦,、打印機(jī)，檔案管理所需耗材從不短缺,。為使電子檔案能得到較好較安全的存放環(huán)境,，學(xué)校特購買了一個500g硬盤，專門用于電子檔案的歸類存檔,。不定期組織相學(xué)校關(guān)人員學(xué)習(xí)檔案管理知識,，及時、整理,、收集校辦及各教務(wù)處,、教研室、財物室形成的各種資料,，由畢文菲老師按照檔案管理的要求統(tǒng)一整理并裝訂歸檔入庫,。

(三)檔案管理制度建設(shè)

制訂落實了檔案員崗位職責(zé)、檔案查借閱制度,、檔案整理歸檔制度,、檔案保管制度、檔案保密制度等,，同時加強(qiáng)與團(tuán)機(jī)要科等部門的聯(lián)系與溝通,，請他們現(xiàn)場指導(dǎo)，傳授工作經(jīng)驗,，不斷改進(jìn)我校的檔案工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

二,、我校檔案工作的開展情況

(一)根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，目前我們主要從事的工作有：

1,、做好學(xué)校各類檔案的收集,、整理、鑒定,、統(tǒng)計,、借閱等日常管理工作。

2,、做好檔案的保管工作,，定期維護(hù)、清查，做好防鼠,、防蟲,、防潮、防水,、防盜等措施,，遵守保密制度。

3,、督促,、協(xié)助、指導(dǎo)各有關(guān)部門和各種資料的收集,、整理,、歸檔工作。

4,、搞好檔案的開發(fā),、利用，并做好各項統(tǒng)計工作,。

5,、推動學(xué)校教育教學(xué)檔案管理體系的全面發(fā)展。

以前我校檔案管理工作不規(guī)范,，學(xué)校各部門對資料進(jìn)行存留,，由于對檔案工作不了解，所以未能正確地收集檔案資料,，只留存一些教師業(yè)務(wù)和照片資料,。檔案資料收集整理也不完整，不規(guī)范,。逐年積累的學(xué)校的檔案資料,，由于學(xué)校在檔案管理上缺乏經(jīng)驗和標(biāo)準(zhǔn)要求，在類別的保管期限上模糊不清,，不分主次地沒有組卷的散亂成堆,，對上級文件也是如此，不分保存價值,，一律收集,，有的散亂裝訂成冊。有的散亂存放,。在上級有關(guān)部門的管理要求下,，為認(rèn)真及時進(jìn)行文件歸檔，嚴(yán)格遵守文書與人事資料的處理辦法和歸檔整理制度,，認(rèn)真及時做好紙質(zhì)檔案和電子檔案的收發(fā)工作,，各教務(wù)處、教研室在整理好資料后，及時按歸檔制度要求,，分門別類的把資料交檔案室,，做到歸檔文件完整、準(zhǔn)確,、及時,，歸檔率達(dá)100%。

歸檔的資料按統(tǒng)一材料標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一格式規(guī)范裝訂,，符合檔案保管要求。根據(jù)我校實際情況,，把各類檔案按其體系分類整理入柜,。按規(guī)范目錄、編號,、裝訂,，做到了分類科學(xué)、裝訂規(guī)范,、排列有序,、目錄、編號規(guī)范,。同時,，確定資料歸檔范圍、保管期限,，確保歸檔資料的齊全完整,，同時按照團(tuán)機(jī)要科的有關(guān)要求，做好各門類檔案的接收工作,，并收集與檔案有關(guān)的資料,。使檔案在檔案柜中存放整齊，符合上級部門檔案管理的相關(guān)要求,。

定期檢查檔案存放情況,，防止霉變、塵污及蟲蛀,、鼠咬現(xiàn)象,。為保證檔案室的安全，實現(xiàn)“三鐵”鐵門,、鐵窗、鐵柜,。給檔案室裝備上防盜門,、窗。并配置了滅火器。在做好紙質(zhì)檔案資料的同時,，認(rèn)真做好電子版檔案的管理工作在_-_學(xué)年中學(xué)校的各項活動都留有圖片,、照片、視頻等電子版資料的存檔,，以備學(xué)校在教育教學(xué),、安全宣傳教育使用。認(rèn)真做好團(tuán)政務(wù)通道的管理與使用,，及時處理好政務(wù)通道文件的收發(fā)傳遞工作,。

(二)本學(xué)期檔案具體分類如下：

一類：225人的人事檔案按工作人員個人實名立卷

二類：永久性檔案393卷(現(xiàn)已追溯到八十年代)

三類：10年性檔案150卷

四類：電子類檔案歸類包括(政務(wù)通道傳遞的各部門的各類文件、學(xué)校發(fā)出的文件,、各種活動的記實照片,、錄像、圖片)五類：會計檔案包括(賬簿,、會計憑證,、決算預(yù)算表、工資冊)

三,、努力為社會和學(xué)校教育教學(xué)做好檔案利用工作

實行計算機(jī)管理和檔案檢索,，按不同門類和保管期限，科學(xué),、準(zhǔn)確地編有《歸檔文件目錄》,、借閱登記表等。檔案員業(yè)務(wù)熟練,，既掌握檔案管理相關(guān)業(yè)務(wù),，又能主動向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和處室提供檔案資料信息，建立了查閱借閱登記制度,。檔案工作人員能迅速,、準(zhǔn)確調(diào)出所需案卷，查全率,、查準(zhǔn)率達(dá)到100%,，熱情為社會和教育教學(xué)全局服務(wù)。

學(xué)校檔案從開始到結(jié)束,，師市檔案局領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)都來我校指導(dǎo)工作，同時也得到團(tuán)機(jī)要科長沙曉暉的多次親臨指導(dǎo),，使我校檔案工作逐步趨于規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化。

四,、今后工作計劃

(一)努力做好檔案管理工作,，進(jìn)一步加大《檔案法》的宣傳教育工作,，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師樹立起“依法治檔”的意識,，把檔案法制化建設(shè)抓好做實,。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與團(tuán)機(jī)要科等各部門之間聯(lián)系,。

(三)進(jìn)一步開發(fā)和利用好檔案,。積極主動為教育教學(xué)工作提供參考、借鑒,、憑證,。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā)，利用,，使之為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供依據(jù),。

(四)深層次開發(fā)檔案，并按團(tuán)機(jī)要科__年的新要求,，進(jìn)一步做好檔案細(xì)化分類,，逐步擴(kuò)大檔案室規(guī)模。

(五)認(rèn)真將檔案資料集中在檔案室統(tǒng)一保管,。年終對全年各部門的檔案進(jìn)行一次統(tǒng)一清理,，同時要求各部門堅持平時資料的歸檔制度。

職員工作總結(jié)篇五

1,、會前協(xié)助經(jīng)理助理購買會議用品;

成績：成功"賣身"給公司

w(劣勢)：無工作經(jīng)驗,，專業(yè)是藥學(xué)，無市場營銷知識.

8月份：適應(yīng)一切的變化,，使自己變得更強(qiáng)

新一季度的任務(wù)指標(biāo)又下來了,，而且這次的還明顯不合理，按上季度的銷量來分,，做得好的做多點(diǎn),，差的做少點(diǎn)，但獎金卻和完成率掛鉤.我的指標(biāo)再次上升.經(jīng)理卻還放出話來,，由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠(yuǎn)的,，現(xiàn)在可以有促銷活動，但所有人的任務(wù)都要100%完成,，就算壓貨也得完成,。沒辦法，還得干,。既然經(jīng)理都把話說死了,，那就沒有任何借口了，只有去執(zhí)行咯,。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗,，這點(diǎn)兒量我還是有辦法的,。

成績：成功完成了本月任務(wù)，同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置,。

由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了，所以這個月把重點(diǎn)轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售,。

g(目的)：公司要求為兩個指定產(chǎn)品做好端架陳列,，為公司增加品牌知名度。

r(現(xiàn)在有什么)：主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,，已經(jīng)陳列得非常好,，其他產(chǎn)品由于有otc產(chǎn)品但還沒有otc標(biāo)志，以及保健品沒有上促銷員等原因,，一直陳列得不太好,。

o(有什么選擇)：

1、可以按照公司的要求,，買一個端架,，專門陳列指定的兩個產(chǎn)品。但對我的銷量沒什么幫助,，而且一個端架有四層,，只做兩個產(chǎn)品太浪費(fèi)了。

2,、利用這筆費(fèi)用同時做好原先陳列得不好的產(chǎn)品，但由于有otc和保健品,，內(nèi)服藥和外用藥，無法陳列在同一個端架上,，不過可以分開陳列，每個產(chǎn)品占一層端架，只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,，但對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。

w(要做什么)：經(jīng)過思考，認(rèn)為第二個選擇能獲得效果，并盡量爭取更多的利益,。

最后,，我除了按照第二個選擇,，一共做了5個產(chǎn)品,，每個產(chǎn)品都爭取到的位置外,，還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳列。

成績：主打產(chǎn)品銷量下滑，但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。其他產(chǎn)品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,，但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

又接到了一個新的任務(wù)：由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,，面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州,，以平價賣場為主,，因為我的賣場都做得不錯，經(jīng)理要求我做出一個樣板店來,，避免退場,。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,，老是無原因斷貨,，我一直沒有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做。這家連鎖是出了名的不合作,，廣州同事做不好的原因也無非就是因為費(fèi)用分配不合理,，要么全給了采購,，貨都壓在門店買不出去,，要么全給了店員,，卻因為老是斷貨而影響了銷量。

既然接到了任務(wù)，那我也沒有任何借口，我把費(fèi)用合理地安排了一下,，以2：3的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨,，又讓店員有了幫我推薦的動力,。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應(yīng)),，這樣,，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了,。

成績：該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加?？傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計,。

入行的第一年，以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,，有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我,，有很多事情都愿意放手讓我去干,。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。

展望：接下來將是以帶新人為主了,，因為又有一批我們的師弟進(jìn)來公司實習(xí)了,，他們也將是接下來的培養(yǎng)對象,。另外16年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價大賣場,，我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!