“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

大學(xué)銀行實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇一

1) 通過在九華農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門經(jīng)濟(jì)學(xué),、金融學(xué) 課程的基本理論和基礎(chǔ)知識，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,，增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力,。

2) 通過在九華農(nóng)村銀行的實(shí)習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo),、幫 助和教育下，熟悉九華農(nóng)村銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程,。

3) 通過在九華農(nóng)村商業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué) 習(xí)及工作態(tài)度,，為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定的基礎(chǔ),。

池州九華農(nóng)村商業(yè)銀行是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的池州市第一家法人銀行，于20xx年12月27日正式掛牌開業(yè),，總部設(shè)在池州市清風(fēng)西路139號,，注冊資本60236萬元，現(xiàn)有在崗員工533人,，下轄開發(fā)區(qū),、站前區(qū)、九華山等21家支行,、29家分理處,、1家營業(yè)部。截止20xx年12月底,，全行各項(xiàng)資產(chǎn)總額753971萬元;各項(xiàng)貸款余額443422萬元;各項(xiàng)負(fù)債總額672518萬元,，其中各項(xiàng)存款余額653547萬元。

池州九華農(nóng)村商業(yè)銀行開業(yè)以來,，始終堅(jiān)持立足社區(qū),，服務(wù)三農(nóng),，服務(wù)中小企業(yè)，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場定位,，不斷加大改革力度,，創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，致力為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展提供金融服務(wù),，促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,。在經(jīng)歷改革的陣痛和洗禮的過程中，經(jīng)營活力快速增強(qiáng),、內(nèi)部管理日趨規(guī)范,、功能產(chǎn)品日益豐富、企業(yè)形象深入人心,，朝著體制先進(jìn),，機(jī)制靈活,，管理科學(xué),，服務(wù)一流的奮斗目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。未來五年,，池州九華農(nóng)村商業(yè)銀行將以創(chuàng)新提升為前提,，以區(qū)域經(jīng)濟(jì)為服務(wù)方向，創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制,，提高對中小企業(yè),、區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)水平與效率，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域;以安全性,、流動(dòng)性,、效益性、審慎性為經(jīng)營原則,，立足本土,、兼顧城鄉(xiāng)，優(yōu)勢互補(bǔ),，注重特色,，著力推行“存款立行、制度治行,、人才興行,、網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)行、文化育行”發(fā)展戰(zhàn)略,，努力將池州九華農(nóng)村商業(yè)銀行打造成服務(wù)“三農(nóng)”的農(nóng)村銀行,、服務(wù)市區(qū)的社區(qū)銀行、服務(wù)中小企業(yè)的零售銀行,、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本土銀行,，以人為本的文化銀行,。

在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多?大致上掌握了九華農(nóng)村商業(yè)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)?熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識和理論有了更深一層的認(rèn)識,。在實(shí)習(xí)期間,，我能夠做到虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作,，認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，并與同事建立了良好的關(guān)系。

1) 信貸業(yè)務(wù) 首先了解了信貸的原則,，一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高隊(duì)伍素質(zhì);二是加強(qiáng)信貸管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作,，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量;三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度;四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度;五是明確信貸投放重點(diǎn),，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu);六是持續(xù)做好五級分類，確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無誤,。但由于目前的實(shí)際情況,，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,，但是,，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制，九華也是如此,。銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域,。實(shí)際操作中，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人?而是與商家簽訂一定的協(xié)議,，其實(shí)是將款貸給商家,，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行,。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,，身份證明等,。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款),。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的,。

2) 做一些打雜的小工作 如回單管理,、分類書信?打word文檔和excel表格?使用excel 公式計(jì)算等等。雖然是些小工作?但也讓我學(xué)習(xí)了很多,。 儲(chǔ)蓄種類繁多,人民幣儲(chǔ)蓄可分為以下幾類：

① 活期儲(chǔ)蓄

② 定期儲(chǔ)蓄

③ 定活兩便儲(chǔ)蓄

④ 整存整取定期儲(chǔ)蓄

⑤ 零存整取定期儲(chǔ)

雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí),，雖然短暫但卻又非常的充實(shí),，對我來說，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用,。而且這次的暑期實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì)奠定

了良好的基礎(chǔ),。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù),。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度,。

在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,，例如《商業(yè)銀行管理與經(jīng)營》、《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》等等,，這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ),。

實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，在這實(shí)習(xí)期間,，雖然有時(shí)候會(huì)感覺到工作很繁瑣,，很累，但是我更多的是感覺到了充實(shí),。在這次實(shí)習(xí)中,，我更加了解了社會(huì),，同時(shí)我也覺得社會(huì)并不如最開始想象的那么恐怖,，尤其是在這里，同事之間的那種溫情暖暖流動(dòng)于心田的美好讓我難以忘懷,。這次的實(shí)習(xí),，我收獲了不少，同時(shí)也看到了自己的不足,，因此在接下來的學(xué)習(xí)生活中我將更加努力,，刻苦奮斗，讓自己更加完善,，努力讓自己在離開學(xué)校后能更加適應(yīng)這個(gè)社會(huì)!

大學(xué)銀行實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二

實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年4月8日-5月3日

實(shí)習(xí)單位簡介：xx銀行,，全稱xx銀行股份有限公司，總部設(shè)在xx,。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,，xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實(shí)力,、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系,。xx銀行將秉承“以客戶為中心,，以市場為導(dǎo)向，強(qiáng)化公司治理,，追求卓越效益,，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實(shí)力,、遍布全球的分支機(jī)構(gòu),、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全方位,、高品質(zhì)的金融服務(wù)。xx銀行xx分行西大街支行作為xx分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,，豐富的金融產(chǎn)品,，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。并一直鼎立支持xx經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,。

實(shí)習(xí)過程：此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在xx銀行的實(shí)習(xí),，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,，為今后的工作奠定基礎(chǔ),。

實(shí)習(xí)崗位：大堂經(jīng)理及綜合柜員

實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個(gè)主要階段：

一、培訓(xùn)階段

(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,，人員配備,，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。

(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練,。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。

(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款,、整存整取、定活兩便,、教育儲(chǔ)蓄等,。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票,，轉(zhuǎn)賬支票,，簽發(fā)銀行匯票等,。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡,、準(zhǔn)貸記卡的開戶,、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等,。

(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同,。

(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試,。

二,、實(shí)習(xí)階段

(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的前幾天里,，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件,。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),，既要強(qiáng)化已有的知識,，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面,，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,。結(jié)合中行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物,，了解銀行改革的方向,，動(dòng)態(tài),。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,，都要樹立一種競爭意識,，服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機(jī)競賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,，增強(qiáng)其服務(wù)理念,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù),，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),，西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù),，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等,。我實(shí)習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結(jié)算,、銀行卡業(yè)務(wù),、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。

(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時(shí),，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作,。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型,。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流,，為顧客服務(wù),，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者,。起初對于那種一張報(bào)紙,，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶,，了解銀行的手段,。茶是服務(wù)于客戶的?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展,。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,，我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失,，解掛,，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等,。對于每一筆業(yè)務(wù),，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類,。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報(bào)告表,，重要空白憑證銷號表,，重要空白憑證明細(xì)核對表，審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,，憑證要素是否齊全等,。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢,。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎,。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,，就必須做到以下四個(gè)方面，干練,、穩(wěn)重,、自信、親和,。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：

(1)解答客戶問題,。

(2)營業(yè)中分流客戶。

(3)維護(hù)大堂秩序,。

(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,，必須擁有豐富的知識面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。

大學(xué)銀行實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇三

大三暑假期間我進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行福建省長汀支行進(jìn)行了為期6周的實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)期間主要在客戶服務(wù)部就職,。在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我對農(nóng)發(fā)行的運(yùn)作及主要業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步了解,，處理問題及快速學(xué)習(xí)能力也有了提升,。以下是對實(shí)習(xí)階段的總結(jié)：

在老師的指導(dǎo)、幫助下,，熟悉中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行企業(yè)信貸業(yè)務(wù)和日常業(yè)務(wù)。

1,、 希望在中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的實(shí)習(xí)能達(dá)到學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,，并在單位指導(dǎo)老

2、 學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境,，為更好的正式走入社會(huì)工作打下基礎(chǔ),。

3、 通過實(shí)習(xí)檢驗(yàn)自身是否適合銀行部門的工作,，為將來擇業(yè)理清思路,，選擇適合自己的工作類別。

中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行是直屬國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的我國唯一的一家農(nóng)業(yè)政策性銀行,，主要職責(zé)是按照國家的法律,、法規(guī)和方針、政策,，以國家信用為基礎(chǔ),，籌集資金，承擔(dān)國家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù),，代理財(cái)政支農(nóng)資金的撥付,，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

目前,，形成了以支持國家糧棉購銷儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主體,、以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為兩翼的業(yè)務(wù)發(fā)展格局，初步建立現(xiàn)代銀行框架,，經(jīng)營業(yè)績實(shí)現(xiàn)重大跨越,，有效發(fā)揮了在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用。五年多來,，福建省分行逐步形成了以糧油收購貸款業(yè)務(wù)為主體,，以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和農(nóng)業(yè)農(nóng)村中長期貸款業(yè)務(wù)為兩翼，以中間業(yè)務(wù)為補(bǔ)充的發(fā)展格局,，業(yè)務(wù)范圍覆蓋農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展各個(gè)領(lǐng)域,，在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用顯著增強(qiáng),。

所在的福建長汀農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行主要由以下部門構(gòu)成：客戶部、信貸管理部,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處,、辦公室、監(jiān)察室等,。業(yè)務(wù)主要為信貸業(yè)務(wù)下的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款,，融資業(yè)務(wù)，結(jié)算業(yè)務(wù)和少量的國際結(jié)算業(yè)務(wù),。

(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,，人員配備等，其中重點(diǎn)了解所在客戶部的主要業(yè)務(wù),。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,，主要包括以下方面：

1、對已經(jīng)發(fā)放貸款的企業(yè)進(jìn)行利息追蹤,、還款跟進(jìn)和資料的整理。

2,、對申請貸款的新企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)入報(bào)告的擬定，財(cái)務(wù)報(bào)表的初步審查,，在指導(dǎo)老師的幫助下進(jìn)一步跟進(jìn)企業(yè)貸款申請的后續(xù)報(bào)批工作,。

(三)參加例行的視頻會(huì)議,，不定期隨實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師到各企業(yè)進(jìn)行資料的交接,，固定資產(chǎn)的盤查等,。

(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過，并填寫實(shí)習(xí)鑒定表,，寫實(shí)習(xí)報(bào)告。

（一）7月11日,。了解玨豐雙喜米業(yè)有限公司申請貸款資料,。

該公司共貸款250萬元,，其中嘉和擔(dān)保有限公司擔(dān)保110萬元，私人房地產(chǎn)提供抵押擔(dān)保140萬元,。房地產(chǎn)抵押估價(jià)通過市場比較法和收益法評估,，從中了解到房地產(chǎn)變現(xiàn)涉及稅費(fèi)（個(gè)人所得稅、印花稅,、營業(yè)稅附加,、土地增值稅、契稅,、傭金等）

（二）7月15日。對宏發(fā)米業(yè)貸款資料具體審查,。

通過該公司的申請貸款調(diào)查報(bào)告和信貸擔(dān)保送審材料、報(bào)批材料等核實(shí)該公司的基本情況、原貸款執(zhí)行情況,，根據(jù)國家政策,、信貸政策情況對該公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況,、財(cái)務(wù)狀況核實(shí)其貸款資金需求測算,、風(fēng)險(xiǎn)分析等,。其中專業(yè)擔(dān)保公司對單個(gè)企業(yè)提供的擔(dān)保責(zé)任余額不得超過凈資產(chǎn)的10%,，擔(dān)保責(zé)任余額不得超過其凈資產(chǎn)的10倍，而核實(shí)后該公司各項(xiàng)指標(biāo)都符合農(nóng)發(fā)行的要求,。

（三）7月20日。檔案歸集,。

根據(jù)省行下發(fā)的文件，在客戶部另一位前輩的合作下一起將20xx年至20xx年的客戶信貸檔案,、信貸審查審議審批檔案以及各項(xiàng)信息檔案等進(jìn)行整理，歸類并裝幀存放,。 （四）7月25日,。了解評級系統(tǒng)和評級方法,。

查看了農(nóng)業(yè)企業(yè)金融客戶所采用的評級系統(tǒng)（非系統(tǒng)評級辦法）,，其中包括1,、定性評價(jià)：信用狀況,、持續(xù)經(jīng)營能力,、管理狀況,、政策環(huán)境、市場競爭力,。2,、定量評價(jià)：盈利能力,、資產(chǎn)負(fù)債率、實(shí)收資本,、擔(dān)保能力,。

（五）7月27日,。擬寫貸款準(zhǔn)入報(bào)告,。

我所擬寫的是美歐食品公司的貸款準(zhǔn)入報(bào)告,，福建長汀美歐食品有限公司是長汀唯一一家擁有生豬定點(diǎn)屠宰權(quán)的企業(yè),，因生產(chǎn)經(jīng)營的流動(dòng)資金需要,，于20xx年7月向我農(nóng)發(fā)行申請農(nóng)業(yè)小企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款1000萬元，貸款方式擬全額采用融資性擔(dān)保公司保證擔(dān)保,。在單位同事指導(dǎo)下從四個(gè)主要方面撰寫了準(zhǔn)入報(bào)告。內(nèi)容主要涉及公司基本情況,、股權(quán)結(jié)構(gòu)歷次變更,、生產(chǎn)經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況分析（資產(chǎn)負(fù)債表,、損益表,、現(xiàn)金流量表）、風(fēng)險(xiǎn)分析及防范措施等,。指導(dǎo)老師還提醒著重和該公司就流動(dòng)資金、生豬采購價(jià)格等細(xì)節(jié)方面核實(shí),，以便準(zhǔn)入報(bào)告擬寫的準(zhǔn)確性,，有助于上級銀行判斷貸款的發(fā)放。 （六）8月4日。參加省行同步視頻會(huì)議,。

會(huì)議以實(shí)習(xí)生身份參與,，就會(huì)議提出的具體細(xì)則進(jìn)行記錄以便后期遇到此類問題能按照規(guī)定執(zhí)行,。會(huì)議著重強(qiáng)調(diào)了審計(jì)報(bào)告保留意見中反映情況應(yīng)出具說明,，財(cái)務(wù)可持續(xù)性的償債能力分析，可變現(xiàn)資產(chǎn)的存量土地問題等,。

（一）對企業(yè)的營運(yùn)能力進(jìn)行分析時(shí)運(yùn)用了平時(shí)所學(xué)的資產(chǎn)負(fù)債率,、凈資產(chǎn)收益率的計(jì)算方法來分析企業(yè)的償債能力和盈利能力。

（二）對美歐食品公司準(zhǔn)入報(bào)告的財(cái)務(wù)狀況分析時(shí)運(yùn)用了所學(xué)對報(bào)表的分析及數(shù)據(jù)的審核,，而在此過程中發(fā)現(xiàn)該公司所聘請的會(huì)計(jì)人員提供的報(bào)表中數(shù)據(jù)存在問題,，經(jīng)過進(jìn)一步溝通及材料的補(bǔ)充才使得報(bào)表的準(zhǔn)確性得到保證。

（三）工作重?fù)?dān)全部落在客戶部經(jīng)理,、副行長身上，影響了辦事效率,，也容易導(dǎo)致職業(yè)犯罪,。政策性銀行體制下的員工工作狀態(tài)有點(diǎn)類似事業(yè)編制單位，對員工的鼓勵(lì)性措施不夠,，這樣會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)協(xié)作度降低,。

短暫的實(shí)習(xí)讓我進(jìn)一步學(xué)會(huì)了與客戶交流合作的方式，專業(yè)知識也得到一定的運(yùn)用,。對堅(jiān)守職業(yè)道德和提高職業(yè)素養(yǎng)有了進(jìn)一步認(rèn)識,。最重要的收獲是實(shí)習(xí)階段慢慢讓自己理清適合做哪類工作，哪些是自己還需繼續(xù)學(xué)習(xí)后再發(fā)起挑戰(zhàn)嘗試的,。對即將畢業(yè)步入正式的工作崗位認(rèn)清自己的不足和優(yōu)勢是很有必要的也是做大的實(shí)習(xí)所得,。

大學(xué)銀行實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇四

前言：根據(jù)學(xué)校的要求，本人在xxxx年7月1號開始為期一個(gè)月的時(shí)間在廣發(fā)銀行北京分行廣渠門支行進(jìn)行了社會(huì)實(shí)習(xí),。在廣發(fā)銀行廣渠門支行實(shí)習(xí)期間,，在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下，我熟悉了廣發(fā)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了商業(yè)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,，對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?，F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及實(shí)習(xí)心得作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié),。

廣東發(fā)展銀行，簡稱廣發(fā)行,，是中華人民共和國的一家股份制銀行,。1988年9月成立，注冊資本114.08億元人民幣,，總部在中國廣東省廣州市農(nóng)林下路83號,。

廣發(fā)行在中國大陸多個(gè)城市共設(shè)立了28家分行，業(yè)務(wù)范圍為中華人民共和國《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù),。截止20xx年12月末,，廣東發(fā)展銀行總資產(chǎn)人民幣5464億元，本外幣各項(xiàng)存款余額4204億元,，各項(xiàng)貸款余額3110億元,，資本充足率11.6%。 在1993年11月8日,，廣東發(fā)展銀行在澳門開設(shè)分行,，并作為中國商業(yè)銀行在境外開設(shè)的首家銀行，有一般的銀行服務(wù),。

廣東發(fā)展銀行致力于為社會(huì)公眾和中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。成立二十一年來，始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范,，開拓進(jìn)取,，堅(jiān)定不移地走 “特色經(jīng)營”之路，嚴(yán)格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理原則進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展,。面對中國銀行業(yè)全面開放后的競爭與挑戰(zhàn)，廣東發(fā)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新的時(shí)代精神,，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展，努力建設(shè)成為管理先進(jìn),、服務(wù)優(yōu)良,、信譽(yù)卓著、競爭有力的國內(nèi)一流乃至國際先進(jìn)的現(xiàn)代化商業(yè)銀行,。

1) 通過在廣東發(fā)展銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門經(jīng)濟(jì)學(xué),、金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力,。

2) 通過在廣東發(fā)展銀行的實(shí)習(xí),，達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo),、幫助和教育下,，熟悉廣東發(fā)展銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程,。

3) 通過在廣東發(fā)展銀行的實(shí)習(xí),，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ),。

在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,，大致上掌握了廣東發(fā)展銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,，從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識和理論有了更深一層的認(rèn)識,。在實(shí)習(xí)期間，我能夠做到虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作,，認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系,。 1) 信貸業(yè)務(wù)

首先了解了信貸的原則,，一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì),，二是加強(qiáng)信貸管理,，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度,，四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度，五是明確信貸投放重點(diǎn),，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，六是持續(xù)做好五級分類,，確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無誤,。但由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難,，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制,，廣發(fā)也是如此,。銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域,。實(shí)際操作中，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,，而是與商家簽訂一定的協(xié)議,，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人,，個(gè)人再還款給銀行,。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全,。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,，身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,，最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款),。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的,。

2) 做一些打雜的小工作

如回單管理、分類書信,，打word文檔和excel表格,，使用excel公式計(jì)算等等。雖然是些小工作,，但也讓我學(xué)習(xí)了很多,。

儲(chǔ)蓄種類繁多,人民幣儲(chǔ)蓄可分為以下幾類： ① 活期儲(chǔ)蓄 ② 定期儲(chǔ)蓄

③ 定活兩便儲(chǔ)蓄 ④ 整存整取定期儲(chǔ)蓄 ⑤ 零存整取定期儲(chǔ)蓄

雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然短暫但卻又非常的充實(shí),，對我來說,，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn)，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用,。而且這次的暑期實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺,，為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù),。對此,，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,，例如《商業(yè)銀行管理與經(jīng)營》,、《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》等等，這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ),。

這次實(shí)習(xí)過程中,，讓我得益最深的就是能夠到公司部學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@是都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營的機(jī)構(gòu),。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書本沒有詳細(xì)介紹的知識,。這使我對自己的專業(yè)有了更

為詳盡而深刻的了解,，也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的是我的同事們,、領(lǐng)導(dǎo),，特別是黨員給我的榜樣作用。他們勤奮,、努力而且樂于助人,，給予我很多鼓勵(lì)與幫助。

在這次實(shí)習(xí)過程中,，我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,，不緊緊局限于書本,，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,，所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要,。

另外我還體會(huì)到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心,，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,，有什么不懂的要虛心請教,。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神,、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神,。 當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)，我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,，還有就是做人做事的道理,。

大學(xué)銀行實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇五

在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨(dú)立處理同城交換,、證券清算和外匯核算,。通過看、問和動(dòng)手操作,，我對會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等,，在實(shí)習(xí)之前,，我只從書上學(xué)到過它的基本概念,，對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程,。

而在國際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,，我所要做的就是熟悉各種票據(jù),，掌握它們在國際貿(mào)易中的作用，同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單,。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo),、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,，自感收益不校這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。

沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我自己更有好處,。以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來的體會(huì)：

首先,，來工行紹興縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識,，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了,，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望,。

在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩,。給我一種特別想融入他們其中的感覺,。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識,，才會(huì)使自己更加提高,，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué),；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟,、創(chuàng)新和推斷的能力,。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的,，我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律,。

其次，在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了，已不像第一次那樣緊張了,。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,，系統(tǒng)太忙，計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,，其中有一筆900元的取款已發(fā)生,，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了,，主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,，至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)?？傻搅税碥垘r(shí),，發(fā)現(xiàn)少了900元，再次查流水時(shí),，發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中,。

但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了，并確認(rèn)也成功了,，大概是系統(tǒng)不好,，電腦自動(dòng)充值，所以才會(huì)這樣,。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,，同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元,，當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。

總之,，這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識,，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍,。

現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,，工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定,。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗與銀行員工的相處中,，我也學(xué)到了待人,、處事的態(tài)度、方式,，銀行的員工待人誠懇,，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲,，我感覺他們很成熟,，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會(huì),，無論從工作,、學(xué)習(xí)、做人上,，我都有很大的收獲,。這兩個(gè)月我沒有白來，如果有時(shí)間,，希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個(gè)人,，今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,，把工作做得更好。

我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的,，分組進(jìn)行,，每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺部,，再到運(yùn)行部的順序,，像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。

第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),，開始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,，以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目，以滿足客戶的要求,。進(jìn)到這個(gè)部門在杜老師的帶領(lǐng)下,，在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下，我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進(jìn)行分析,，以便給客戶一些投資上的建議,。

當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析，不過我們能在股市方面開始有了些自己的認(rèn)識,，加上老師們的講解,，股市這個(gè)原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化,。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響，分析股票時(shí)要對這只股票的公司進(jìn)行了解,，還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,，一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說的基本面,。此外,，從日線圖，k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了,。

不過這只能給股票的購買者一些參考,，具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,，因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^很長的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解,。用前輩的話說，股票是門美麗的藝術(shù),，藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的,。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài)，還有很多需要學(xué)習(xí),。