制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的,。我們該怎么擬定計(jì)劃呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

銀行工作計(jì)劃結(jié)尾 銀行工作計(jì)劃與建議篇一

一,、 以客戶為中心,，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1,、我行一直提倡的"首問責(zé)任制",、"滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)"、"站立服務(wù)",、"三聲服務(wù)"我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意,。

2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款,、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力,。

3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。

4、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二,、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量,。隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1,、督促科技部門對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡,，一人一卡,，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力,。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù),。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。

6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。

五、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,，準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

4、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵(lì)員工,，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

銀行工作計(jì)劃結(jié)尾 銀行工作計(jì)劃與建議篇二

今年以來,，我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策,，堅(jiān)持效益、質(zhì)量,、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的【 歡迎您,！】同時(shí)，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理,，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),，使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在全行員工的共同努力下,，xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行，取得了突出的經(jīng)營業(yè)績,。截止6月末,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅,。

1,、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢明顯。6月末自營存款余額為xx萬元,，較年初新增xx萬元,，已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元,，較年初新增xx萬元,，完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款xx萬元,，較年初新增xx萬元,，完成全年任務(wù)的154%；日均儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元,，較核定基數(shù)增xx萬元,，完成任務(wù)的99%；對(duì)公日均存款余額xx萬元,，較核定基數(shù)增xx萬元,，完成任務(wù)的161%,。

2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。6月末自營貸款xx萬元,，較年初新增xx萬元，其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬元,，較年初新增xx萬元,，完成全年任務(wù)90%，對(duì)公資產(chǎn)余額xx萬元,，較年初新增xx萬元,。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額x億元。

3,、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬元，完成全年任務(wù)58%,；完成國際結(jié)算量近xx萬美元,；信用卡發(fā)卡xx張,；期繳保險(xiǎn)xx萬元,，躉繳保險(xiǎn)xx萬元。

（一）明確任務(wù),，早抓落實(shí),，為全年工作打基礎(chǔ)。

支行在去年末就對(duì)xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃,，明確負(fù)債新增x個(gè)億,，對(duì)私存款x億，對(duì)公存款x億,；資產(chǎn)新增x億,，個(gè)人資產(chǎn)x億，公營貸款x億,。年初支行再次召開工作會(huì),，就xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排,，對(duì)xx年取得的成績,，行長(提供) 室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想,。同時(shí),，針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上,，業(yè)績完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周,、每月,、每季通報(bào)，有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情,。在分行開門紅競賽活動(dòng)中,，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置,，取得較好成績,。

（二）強(qiáng)化市場營銷機(jī)制。

1,、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶,，支行公司部年初即明確：每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到x戶。從上半年情況來看,，支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶,，實(shí)現(xiàn)新戶存款新增xx萬元。其次是通過政府平臺(tái),，加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營銷力度,，通過上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式,，積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品,。經(jīng)過長期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可,，已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向,。其中,，xx區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立,，存款余額近x個(gè)億,。

2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,，對(duì)x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,，實(shí)施精準(zhǔn)營銷和分層次營銷，注重基礎(chǔ)營銷,、中端客戶營銷,、大戶營銷并重。一是大戶營銷：將x萬以上的客戶界定為大戶,，針對(duì)這部分客戶專門制定了“理財(cái)秘書”服務(wù),。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金,、信托產(chǎn)品,、國債、外匯市場行情等金融信息,，根據(jù)客戶的類型,、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案,，讓客戶及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展，同時(shí)讓貴賓客戶感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求,，而且有幫助他們投資理財(cái),，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起,。這就對(duì)個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高,，綜合素質(zhì)的提升更重要。針對(duì)這部分客戶,，客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來,，根據(jù)客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財(cái)方案,，針對(duì)客戶可能會(huì)提出的問題反復(fù)推敲,，做足前位準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù),，讓這部分客戶更信任我們,，依賴我們，成為我們的忠實(shí)客戶,；二是小區(qū)營銷：由于支行地理環(huán)境,，小區(qū)營銷成為我們的特色，頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對(duì)支行提高知名度是最有效的方法,。堅(jiān)持不懈地開展多樣的小區(qū)活動(dòng)和宣傳,，通過在高檔小區(qū)xx山莊的聯(lián)益活動(dòng),，對(duì)我行產(chǎn)品的大力推薦,，使我行的形象深入人心，山莊業(yè)主中成為我行xxx客戶的便有10戶,。支行通過“物管收費(fèi)站”的有效宣傳,，進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū)，例如xx花園等通過現(xiàn)場開卡,、開功能,，既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳，也成功實(shí)現(xiàn)攬存xx多萬元,；三是大堂營銷：大堂經(jīng)理將大廳精心布置,，營造舒適的營業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛，狠抓服務(wù),，對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)引導(dǎo),，對(duì)普通客戶主要介紹消費(fèi)積分、自助繳費(fèi),、消【提供內(nèi)容】 費(fèi)有獎(jiǎng),、網(wǎng)上銀行等日常功能,，使客戶在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡通的方便。對(duì)中,、高端客戶主要介紹xx卡,、xx白金卡、信用卡,、外匯寶,、電子銀行、人民幣,、外幣的理財(cái)產(chǎn)品,。通過平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來帶動(dòng)自然增長,，增添節(jié)日氣氛,，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷,，安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班,，對(duì)大廳的客戶進(jìn)行梳理，達(dá)到提升的效果,。

3,、公私聯(lián)動(dòng)組合營銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對(duì)一的接對(duì)子形式，互幫互助,，互通信息,，從對(duì)私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻簦瑥膶?duì)公客戶中尋找對(duì)私大客戶,，年初就通過對(duì)私大客戶拓展了一戶對(duì)公客戶,，吸收對(duì)公存款xx萬元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng),，落實(shí)了xx汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā),。

（三）針對(duì)弱點(diǎn)，狠抓資產(chǎn),、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù),。

資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢業(yè)務(wù),。xx年支行下大力開拓這三方面工作,。資產(chǎn)方面：結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路，支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”,，積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營銷,。目前已經(jīng)成功和xx等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向，近期內(nèi)即可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào),。貼現(xiàn)方面：一方面對(duì)支行已有的客戶進(jìn)行挖潛,，另一方面積極對(duì)外營銷新戶,。對(duì)貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè)，積極拓展收款下家,，成功拓展了xx等企業(yè),，上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)x億元，與xx年同期相比增加了xx萬元,。國際業(yè)務(wù)方面：對(duì)區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪,，目前已和xx制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外,，對(duì)于提前終止授信額度的xx公司,，支行始終沒有放棄，一直對(duì)其進(jìn)行積極的跟蹤,，隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況,，同時(shí)和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系,，以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向,，在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對(duì)公司的態(tài)度明確后，支行擬再度與其展開合作,，將成為下半年國際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn),。

（四）大力拓展房地產(chǎn)企業(yè)，結(jié)合分行活動(dòng),，狠抓個(gè)人資產(chǎn),，突出工作重點(diǎn)

針對(duì)xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢，支行加大了對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度,，和xx/xx等知名開發(fā)商建立了往來關(guān)系,，并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時(shí),，對(duì)原有的開發(fā)企業(yè),，如xx地產(chǎn)，進(jìn)行了深度的挖潛拓展,，目前擬增加其開發(fā)貸款至x億元，將改變支行對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況,。同時(shí),，支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn),，整合資源,，將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢,，拓展按揭業(yè)務(wù),。針對(duì)分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù),，支行公司部全員動(dòng)員，對(duì)按揭,、個(gè)人經(jīng)營性貸款進(jìn)行積極營銷,，其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個(gè)人按揭xx萬元。此外,，通過直客方式,，支行營銷了“xx/xx"等優(yōu)質(zhì)樓盤，為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ),。截止6月末,，支行實(shí)現(xiàn)了比年初新增xx萬元，完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%,。預(yù)計(jì)7月末可完成全年任務(wù),。

（五）健全案防體系，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)

1,、牢固樹立“安全就是效益”的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),，落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式,，嚴(yán)防不法分子的侵害,。從早接款晚送款，到出入通勤門,，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,，并督促每一個(gè)員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,，定期演習(xí),。把防搶劫、防盜竊,、防詐騙尤其是防票據(jù),、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn)，不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范能力,。

2,、認(rèn)真開展合規(guī)守法教育活動(dòng)。根據(jù)《xx分行開展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》,，成立了支行合規(guī)守法教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，召開了全體員工合規(guī)守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，制定出支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，把工作落到實(shí)處,。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了：xx副行長在全行“合規(guī)守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì)上的講話,、xx分行開展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案、xx銀行誠信舉報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定,、xx兩個(gè)講話,、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引,、xx銀行客戶經(jīng)理行為禁令,、xx銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、xx銀行員工行為守則,、典型案例等內(nèi)容,。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測試，取得了良好的成績,。先后出版了五期合規(guī)守法活動(dòng)簡報(bào),，全行員工寫出了學(xué)習(xí)心得體會(huì)，全行員工的合規(guī)守法意識(shí)的到極大加強(qiáng),，在分行合規(guī)守法知識(shí)競賽中我行代表隊(duì)取得了第二名的好成績,。

3、以“合規(guī)守法教育活動(dòng)”為切入點(diǎn),，結(jié)合分行會(huì)計(jì)部組織的“票據(jù)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)”“賬戶管理系統(tǒng)（二期）”等業(yè)務(wù)培訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合,，通過內(nèi)控管理制度和案件專項(xiàng)治理工作，加大了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度,，建立起了前臺(tái)操作,，后臺(tái)復(fù)核和崗位間監(jiān)督三道防線，落實(shí)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范和安全保衛(wèi)措施,，有效防止了風(fēng)險(xiǎn),。增強(qiáng)的員工的合規(guī)、守法與誠信意識(shí),。在日常管理工作中要求員工必須堅(jiān)持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程,，各施其職，分工合作,，扎xx年銀行支行上半年工作總結(jié)及下半年工作打算

今年以來,，我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅(jiān)持效益,、質(zhì)量,、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理,，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),，使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在全行員工的共同努力下,，xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行，取得了突出的經(jīng)營業(yè)績,。截止6月末,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅,。

1,、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢明顯。6月末自營存款余額為xx萬元,，較年初新增xx萬元,，已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元,，較年初新增xx萬元,，完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款xx萬元,，較年初新增xx萬元,，完成全年任務(wù)的154%；日均儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元,，較核定基數(shù)增xx萬元,，完成任務(wù)的99%；對(duì)公日均存款余額xx萬元,，較核定基數(shù)增xx萬元,，完成任務(wù)的161%。

2,、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。6月末自營貸款xx萬元，較年初新增xx萬元,，其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬元,，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)90%,，對(duì)公資產(chǎn)余額xx萬元,，較年初新增xx萬元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額x億元,。

3,、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬元，完成全年任務(wù)58%,；完成國際結(jié)算量近xx萬美元,；信用卡發(fā)卡xx張；期繳保險(xiǎn)xx萬元,，躉繳保險(xiǎn)xx萬元,。

（一）明確任務(wù)，早抓落實(shí),，為全年工作打基礎(chǔ),。

支行在去年末就對(duì)xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，明確負(fù)債新增x個(gè)億,，對(duì)私存款x億,，對(duì)公存款x億；資產(chǎn)新增x億,，個(gè)人資產(chǎn)x億,，公營貸款x億。年初支行再次召開工作會(huì),，就xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排,，對(duì)xx年取得的成績，行長(提供) 室要求全行員工戒驕戒躁,，防止“小富即安”的思想,。同時(shí)，針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度,，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上,，業(yè)績完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月,、每季通報(bào),，有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動(dòng)中,，支行的負(fù)債業(yè)務(wù),、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績,。

（二）強(qiáng)化市場營銷機(jī)制,。

1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶,，支行公司部年初即明確：每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到x戶,。從上半年情況來看，支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶,，實(shí)現(xiàn)新戶存款新增xx萬元,。其次是通過政府平臺(tái),，加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營銷力度，通過上門拜訪,、制訂理財(cái)方案等多種形式,，積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品,。經(jīng)過長期的努力,，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向,。其中,，xx區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近x個(gè)億,。

2,、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對(duì)x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,，實(shí)施精準(zhǔn)營銷和分層次營銷,，注重基礎(chǔ)營銷、中端客戶營銷,、大戶營銷并重,。一是大戶營銷：將x萬以上的客戶界定為大戶，針對(duì)這部分客戶專門制定了“理財(cái)秘書”服務(wù),。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品,、各種基金、信托產(chǎn)品,、國債,、外匯市場行情等金融信息，根據(jù)客戶的類型,、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案,，讓客戶及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展，同時(shí)讓貴賓客戶感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求,，而且有幫助他們投資理財(cái),，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起,。這就對(duì)個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高,，綜合素質(zhì)的提升更重要。針對(duì)這部分客戶,，客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來,，根據(jù)客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財(cái)方案,，針對(duì)客戶可能會(huì)提出的問題反復(fù)推敲,，做足前位準(zhǔn)備,，實(shí)現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù)，讓這部分客戶更信任我們,，依賴我們,，成為我們的忠實(shí)客戶；二是小區(qū)營銷：由于支行地理環(huán)境,，小區(qū)營銷成為我們的特色,，頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對(duì)支行提高知名度是最有效的方法。堅(jiān)持不懈地開展多樣的小區(qū)活動(dòng)和宣傳,，通過在高檔小區(qū)xx山莊的聯(lián)益活動(dòng),，對(duì)我行產(chǎn)品的大力推薦，使我行的形象深入人心,，山莊業(yè)主中成為我行xxx客戶的便有10戶,。支行通過“物管收費(fèi)站”的有效宣傳，進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū),，例如xx花園等通過現(xiàn)場開卡,、開功能，既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳,，也成功實(shí)現(xiàn)攬存xx多萬元,；三是大堂營銷：大堂經(jīng)理將大廳精心布置，營造舒適的營業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛,，狠抓服務(wù),，對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)引導(dǎo)，對(duì)普通客戶主要介紹消費(fèi)積分,、自助繳費(fèi),、消【提供內(nèi)容】 費(fèi)有獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行等日常功能,，使客戶在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡通的方便,。對(duì)中、高端客戶主要介紹xx卡,、xx白金卡,、信用卡、外匯寶,、電子銀行,、人民幣、外幣的理財(cái)產(chǎn)品,。通過平時(shí)存款有禮,、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來帶動(dòng)自然增長，增添節(jié)日氣氛,，聚集大堂的人氣,。大堂是最有效的陣地營銷,，安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班，對(duì)大廳的客戶進(jìn)行梳理,，達(dá)到提升的效果,。

3、公私聯(lián)動(dòng)組合營銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對(duì)一的接對(duì)子形式,，互幫互助,，互通信息，從對(duì)私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻?，從?duì)公客戶中尋找對(duì)私大客戶,，年初就通過對(duì)私大客戶拓展了一戶對(duì)公客戶，吸收對(duì)公存款xx萬元,。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng)，落實(shí)了xx汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā),。

（三）針對(duì)弱點(diǎn),，狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù),。

資產(chǎn),、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢業(yè)務(wù)。xx年支行下大力開拓這三方面工作,。資產(chǎn)方面：結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路,，支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”，積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營銷,。目前已經(jīng)成功和xx等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向,，近期內(nèi)即可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。貼現(xiàn)方面：一方面對(duì)支行已有的客戶進(jìn)行挖潛,，另一方面積極對(duì)外營銷新戶,。對(duì)貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè)，積極拓展收款下家,，成功拓展了xx等企業(yè),，上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)x億元，與xx年同期相比增加了xx萬元,。國際業(yè)務(wù)方面：對(duì)區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪,，目前已和xx制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外,，對(duì)于提前終止授信額度的xx公司,，支行始終沒有放棄，一直對(duì)其進(jìn)行積極的跟蹤,，隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況,，同時(shí)和銀監(jiān)局,、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系，以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向,，在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對(duì)公司的態(tài)度明確后,，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn),。

（四）大力拓展房地產(chǎn)企業(yè),，結(jié)合分行活動(dòng)，狠抓個(gè)人資產(chǎn),，突出工作重點(diǎn)

針對(duì)xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢,，支行加大了對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度，和xx/xx等知名開發(fā)商建立了往來關(guān)系,，并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作,。同時(shí)，對(duì)原有的開發(fā)企業(yè),，如xx地產(chǎn),，進(jìn)行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開發(fā)貸款至x億元,，將改變支行對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況,。同時(shí)，支行將風(fēng)險(xiǎn)低,、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn),，整合資源，將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理,，充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢,，拓展按揭業(yè)務(wù)。針對(duì)分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù),，支行公司部全員動(dòng)員,，對(duì)按揭、個(gè)人經(jīng)營性貸款進(jìn)行積極營銷,，其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個(gè)人按揭xx萬元,。此外，通過直客方式,，支行營銷了“xx/xx"等優(yōu)質(zhì)樓盤,，為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。截止6月末,，支行實(shí)現(xiàn)了比年初新增xx萬元,，完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計(jì)7月末可完成全年任務(wù)。

（五）健全案防體系,，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)

1、牢固樹立“安全就是效益”的意識(shí),，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，落實(shí)案件防范工作責(zé)任制,。密切關(guān)注社會(huì)形式,，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,，到出入通勤門,，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個(gè)員工遵照執(zhí)行,。做到人人熟悉防搶預(yù)案,，定期演習(xí)。把防搶劫,、防盜竊,、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn),，不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范能力。

2,、認(rèn)真開展合規(guī)守法教育活動(dòng),。根據(jù)《xx分行開展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了支行合規(guī)守法教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，召開了全體員工合規(guī)守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì),，制定出支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，把工作落到實(shí)處,。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了：xx副行長在全行“合規(guī)守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì)上的講話,、xx分行開展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案、xx銀行誠信舉報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定,、xx兩個(gè)講話,、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引,、xx銀行客戶經(jīng)理行為禁令,、xx銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、xx銀行員工行為守則,、典型案例等內(nèi)容,。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測試，取得了良好的成績,。先后出版了五期合規(guī)守法活動(dòng)簡報(bào),，全行員工寫出了學(xué)習(xí)心得體會(huì),，全行員工的合規(guī)守法意識(shí)的到極大加強(qiáng)，在分行合規(guī)守法知識(shí)競賽中我行代表隊(duì)取得了第二名的好成績,。

3,、以“合規(guī)守法教育活動(dòng)”為切入點(diǎn)，結(jié)合分行會(huì)計(jì)部組織的“票據(jù)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)”“賬戶管理系統(tǒng)（二期）”等業(yè)務(wù)培訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合,，通過內(nèi)控管理制度和案件專項(xiàng)治理工作,，加大了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度，建立起了前臺(tái)操作,，后臺(tái)復(fù)核和崗位間監(jiān)督三道防線,，落實(shí)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范和安全保衛(wèi)措施，有效防止了風(fēng)險(xiǎn),。增強(qiáng)的員工的合規(guī),、守法與誠信意識(shí)。在日常管理工作中要求員工必須堅(jiān)持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程,，各施其職,，分工合作，扎xx年銀行支行上半年工作總結(jié)及下半年工作打算

今年以來,，我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策,，堅(jiān)持效益、質(zhì)量,、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),，使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階,，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下,，xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行,，取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。截止6月末,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好,，在分行均名列前茅。

1,、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢明顯,。6月末自營存款余額為xx萬元，較年初新增xx萬元，已提前完成全年任務(wù),。其中儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元,，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)的66%,。對(duì)公存款xx萬元,，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)的154%,；日均儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元,，較核定基數(shù)增xx萬元，完成任務(wù)的99%,；對(duì)公日均存款余額xx萬元,，較核定基數(shù)增xx萬元，完成任務(wù)的161%,。

2,、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營貸款xx萬元,，較年初新增xx萬元,，其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬元，較年初新增xx萬元,，完成全年任務(wù)90%,，對(duì)公資產(chǎn)余額xx萬元，較年初新增xx萬元,。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額x億元,。

3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬元，完成全年任務(wù)58%,；完成國際結(jié)算量近xx萬美元,；信用卡發(fā)卡xx張；期繳保險(xiǎn)xx萬元,，躉繳保險(xiǎn)xx萬元,。

（一）明確任務(wù)，早抓落實(shí),，為全年工作打基礎(chǔ),。

支行在去年末就對(duì)xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，明確負(fù)債新增x個(gè)億,，對(duì)私存款x億,，對(duì)公存款x億；資產(chǎn)新增x億，個(gè)人資產(chǎn)x億,，公營貸款x億,。年初支行再次召開工作會(huì)，就xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排,，對(duì)xx年取得的成績,，行長(提供) 室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想,。同時(shí),，針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度,，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上,，業(yè)績完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月,、每季通報(bào),，有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情,。在分行開門紅競賽活動(dòng)中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù),、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置,，取得較好成績。

（二）強(qiáng)化市場營銷機(jī)制,。

1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶,，支行公司部年初即明確：每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到x戶。從上半年情況來看,，支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶,，實(shí)現(xiàn)新戶存款新增xx萬元,。其次是通過政府平臺(tái),，加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營銷力度,，通過上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式,，積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品,。經(jīng)過長期的努力,，取得了客戶的高度認(rèn)可,，已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,，xx區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近x個(gè)億,。

2,、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對(duì)x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,，實(shí)施精準(zhǔn)營銷和分層次營銷，注重基礎(chǔ)營銷,、中端客戶營銷,、大戶營銷并重。一是大戶營銷：將x萬以上的客戶界定為大戶,，針對(duì)這部分客戶專門制定了“理財(cái)秘書”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品,、各種基金,、信托產(chǎn)品、國債,、外匯市場行情等金融信息,，根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案,，讓客戶及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展,，同時(shí)讓貴賓客戶感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財(cái),，使其效益最大化,，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對(duì)個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高,，綜合素質(zhì)的提升更重要。針對(duì)這部分客戶,，客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來,，根據(jù)客戶特色討論,，制定出幾套適合客戶需求的理財(cái)方案,，針對(duì)客戶可能會(huì)提出的問題反復(fù)推敲，做足前位準(zhǔn)備,，實(shí)現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù)，讓這部分客戶更信任我們,，依賴我們，成為我們的忠實(shí)客戶,；二是小區(qū)營銷：由于支行地理環(huán)境,，小區(qū)營銷成為我們的特色，頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對(duì)支行提高知名度是最有效的方法,。堅(jiān)持不懈地開展多樣的小區(qū)活動(dòng)和宣傳,，通過在高檔小區(qū)xx山莊的聯(lián)益活動(dòng)，對(duì)我行產(chǎn)品的大力推薦,，使我行的形象深入人心,，山莊業(yè)主中成為我行xxx客戶的便有10戶。支行通過“物管收費(fèi)站”的有效宣傳,，進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū),，例如xx花園等通過現(xiàn)場開卡、開功能,，既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳,，也成功實(shí)現(xiàn)攬存xx多萬元；三是大堂營銷：大堂經(jīng)理將大廳精心布置,，營造舒適的營業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛,，狠抓服務(wù)，對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)引導(dǎo),，對(duì)普通客戶主要介紹消費(fèi)積分,、自助繳費(fèi)、消【提供內(nèi)容】 費(fèi)有獎(jiǎng),、網(wǎng)上銀行等日常功能,，使客戶在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡通的方便。對(duì)中,、高端客戶主要介紹xx卡,、xx白金卡、信用卡,、外匯寶,、電子銀行、人民幣,、外幣的理財(cái)產(chǎn)品,。通過平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來帶動(dòng)自然增長,，增添節(jié)日氣氛,，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷,，安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班,，對(duì)大廳的客戶進(jìn)行梳理，達(dá)到提升的效果,。

3,、公私聯(lián)動(dòng)組合營銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對(duì)一的接對(duì)子形式，互幫互助,，互通信息,，從對(duì)私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻簦瑥膶?duì)公客戶中尋找對(duì)私大客戶,，年初就通過對(duì)私大客戶拓展了一戶對(duì)公客戶,，吸收對(duì)公存款xx萬元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng),，落實(shí)了xx汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā),。

（三）針對(duì)弱點(diǎn)，狠抓資產(chǎn),、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù),。

資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢業(yè)務(wù),。xx年支行下大力開拓這三方面工作,。資產(chǎn)方面：結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路，支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”,，積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營銷,。目前已經(jīng)成功和xx等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向，近期內(nèi)即可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào),。貼現(xiàn)方面：一方面對(duì)支行已有的客戶進(jìn)行挖潛,，另一方面積極對(duì)外營銷新戶。對(duì)貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè),，積極拓展收款下家,，成功拓展了xx等企業(yè)，上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)x億元,，與xx年同期相比增加了xx萬元,。國際業(yè)務(wù)方面：對(duì)區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪，目前已和xx制藥公司等達(dá)成和合作意向,。此外,，對(duì)于提前終止授信額度的xx公司,，支行始終沒有放棄，一直對(duì)其進(jìn)行積極的跟蹤,，隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況,，同時(shí)和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系,，以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向,，在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對(duì)公司的態(tài)度明確后，支行擬再度與其展開合作,，將成為下半年國際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn),。

（四）大力拓展房地產(chǎn)企業(yè)，結(jié)合分行活動(dòng),，狠抓個(gè)人資產(chǎn),，突出工作重點(diǎn)

針對(duì)xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢，支行加大了對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度,，和xx/xx等知名開發(fā)商建立了往來關(guān)系,，并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時(shí),，對(duì)原有的開發(fā)企業(yè),，如xx地產(chǎn)，進(jìn)行了深度的挖潛拓展,，目前擬增加其開發(fā)貸款至x億元,，將改變支行對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí),，支行將風(fēng)險(xiǎn)低,、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn)，整合資源,，將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理,，充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢，拓展按揭業(yè)務(wù),。針對(duì)分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù),，支行公司部全員動(dòng)員，對(duì)按揭,、個(gè)人經(jīng)營性貸款進(jìn)行積極營銷,，其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個(gè)人按揭xx萬元。此外,，通過直客方式,，支行營銷了“xx/xx"等優(yōu)質(zhì)樓盤，為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。截止6月末,，支行實(shí)現(xiàn)了比年初新增xx萬元,，完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計(jì)7月末可完成全年任務(wù),。

（五）健全案防體系,，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)

1,、牢固樹立“安全就是效益”的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),，落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式,，嚴(yán)防不法分子的侵害,。從早接款晚送款，到出入通勤門,，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,，并督促每一個(gè)員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,，定期演習(xí),。把防搶劫、防盜竊,、防詐騙尤其是防票據(jù),、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn)，不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范能力,。

2,、認(rèn)真開展合規(guī)守法教育活動(dòng)。根據(jù)《xx分行開展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》,，成立了支行合規(guī)守法教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，召開了全體員工合規(guī)守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，制定出支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，把工作落到實(shí)處,。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了：xx副行長在全行“合規(guī)守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì)上的講話、xx分行開展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案,、xx銀行誠信舉報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定,、xx兩個(gè)講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門,、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引,、xx銀行客戶經(jīng)理行為禁令、xx銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、xx銀行員工行為守則,、典型案例等內(nèi)容,。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測試，取得了良好的成績,。先后出版了五期合規(guī)守法活動(dòng)簡報(bào),，全行員工寫出了學(xué)習(xí)心得體會(huì)，全行員工的合規(guī)守法意識(shí)的到極大加強(qiáng),，在分行合規(guī)守法知識(shí)競賽中我行代表隊(duì)取得了第二名的好成績,。

3、以“合規(guī)守法教育活動(dòng)”為切入點(diǎn),，結(jié)合分行會(huì)計(jì)部組織的“票據(jù)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)”“賬戶管理系統(tǒng)（二期）”等業(yè)務(wù)培訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合,，通過內(nèi)控管理制度和案件專項(xiàng)治理工作，加大了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度,，建立起了前臺(tái)操作,，后臺(tái)復(fù)核和崗位間監(jiān)督三道防線，落實(shí)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范和安全保衛(wèi)措施,，有效防止了風(fēng)險(xiǎn),。增強(qiáng)的員工的合規(guī)、守法與誠信意識(shí),。在日常管理工作中要求員工必須堅(jiān)持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程,，各施其職，分工合作,，扎實(shí)工作,，把各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落到實(shí)處。做到上半年會(huì)計(jì)無票據(jù)交換差錯(cuò),，結(jié)算一般性差錯(cuò)僅一筆,；并保持了儲(chǔ)蓄柜面服務(wù)零差錯(cuò)的記錄。（六）加強(qiáng)警隊(duì)建設(shè),，開展治理三項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察,、案件專項(xiàng)治理等工作，注重企業(yè)文化建設(shè),，為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造和諧人文環(huán)境支行認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行有關(guān)會(huì)議精神,，【提供內(nèi)容】 制定了紀(jì)檢監(jiān)察安全保衛(wèi)工作計(jì)劃。年初以來,，加強(qiáng)了對(duì)警員在保衛(wèi)技能,、管理制度、銀行業(yè)務(wù)及服務(wù)等多方面的培訓(xùn),，加強(qiáng)了警員體能訓(xùn)練,，制定了詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃和獎(jiǎng)懲措施，警隊(duì)在上半年分行監(jiān)保部的體能考核中名列前茅，起到了保駕護(hù)航的作用,。

按照總分行部署,，支行按進(jìn)度計(jì)劃開展了三項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察、案件專項(xiàng)治理等工作,。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,，開展了員工異常行為排查，形成了自查報(bào)告,，對(duì)查出的事項(xiàng)進(jìn)行了整改,，受到了好評(píng)。

在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),，注重企業(yè)文化建設(shè),，在員工生日時(shí)，及時(shí)給每一位過生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕,，讓員工充分體會(huì)到組織的關(guān)心；積極參與分行組織的各類文體活動(dòng),，如服務(wù)征文活動(dòng),、迎春文藝表演、登山拔河比賽,、羽毛球比賽等,。在迎春文藝匯演中，全體演員和后勤人員體現(xiàn)了高度的集體榮譽(yù)感,，犧牲了大量的休息時(shí)間,，精心排練，使演出獲得巨大成功,，榮獲分行迎春文藝匯演第二名,，為支行的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的人文環(huán)境。

（一）柜面服務(wù)技能,、服務(wù)質(zhì)量有待提高,；

（二）柜面員工處理與客戶關(guān)系的技巧有待改善；

（三）個(gè)人資產(chǎn)的二次營銷力度弱,，對(duì)市場情況未能準(zhǔn)確把握,，信息不靈；

（四）票據(jù)業(yè)務(wù)未能尋找到大的龍頭客戶,；

（五）基礎(chǔ)客戶群較少,，1000萬元以上大客戶占比不多，對(duì)我行發(fā)展形成制約,；

（六）國際業(yè)務(wù)僅限于一兩個(gè)客戶,，不利于支行國際業(yè)務(wù)收入長期穩(wěn)定發(fā)展。

（七）信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢。

（八）零售業(yè)務(wù)柜臺(tái),、大堂,、客戶經(jīng)理三點(diǎn)沒有形成有效的一線。

支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,，有針對(duì)性地做好以下工作：

（一）要求各位員工在肯定成績的同時(shí),，要找出工作中的不足，再接再厲,，永創(chuàng)輝煌,；

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)員工及客戶經(jīng)理的素質(zhì)培養(yǎng)，作好自身學(xué)習(xí)及分支行的二,、三級(jí)培訓(xùn),；

（三）按照年初分行目標(biāo)要求推進(jìn)各項(xiàng)工作，工作重點(diǎn)放在信用卡,、客戶總資產(chǎn)管理,、國際結(jié)算、票據(jù)業(yè)務(wù),、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),、企業(yè)年金等方面；

（四）高度重視和持續(xù)進(jìn)行合規(guī)守法教育活動(dòng),，不能流于形式,，增強(qiáng)員工什么該干，什么不該干的認(rèn)識(shí),。

（五）照總分行的統(tǒng)一部署,，開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)。加強(qiáng)員工教育,，加強(qiáng)大堂力量,，提升服務(wù)質(zhì)量，重塑服務(wù)品牌,。

（六）繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，努力打造“魅力支行”，“活力支行”,，形成自己的特色氛圍,。

（七）續(xù)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察保衛(wèi)工作，加強(qiáng)警隊(duì)建設(shè),，做好每月安全檢查和消防檢查工作,，確保完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

xx區(qū)銀行支

銀行工作計(jì)劃結(jié)尾 銀行工作計(jì)劃與建議篇三

一,、xxxx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心,，做好結(jié)算服務(wù)工作,。客戶是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對(duì)外的窗口,，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,，讓客戶滿意。

2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,，提高我行的競爭能力,。

3、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

4、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二,、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量,。隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1,、督促科技部門對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡,，一人一卡,，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力,。

2,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。

3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

4,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。

5、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。

6、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。

7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

三,、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1,、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性。

2,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

3,、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。

4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計(jì)劃上報(bào)人事部門,，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

5,、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

銀行工作計(jì)劃結(jié)尾 銀行工作計(jì)劃與建議篇四

一 、20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心,，做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對(duì)外的窗口,，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)稅款財(cái)政性收費(fèi)交通罰沒款bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)開放式基金收購業(yè)務(wù)證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,，提高我行的競爭能力,。

以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識(shí),，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個(gè)人業(yè)務(wù)熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。

繼續(xù)做好電話銀行自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。

二 ,、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn),，保證工作質(zhì)量,。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范制度的執(zhí)行有了更高的要求,。

督促科技部門對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡,，一人一卡,，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力,。

重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。

規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。

進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。

制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。

做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

三,、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性,。

在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,，準(zhǔn)備對(duì)出納制度支付結(jié)算辦法綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。推薦閱讀：

銀行工作計(jì)劃結(jié)尾 銀行工作計(jì)劃與建議篇五

以前只是在書本、報(bào)紙和新聞等報(bào)道中聽說過村鎮(zhèn)銀行,，只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物,，并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別，也不知道它在這個(gè)金融機(jī)構(gòu)處處可見的世界之中有什么競爭優(yōu)勢……可以說自己不知道的太多太多了,。

但后來作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來職員 ,，我了解到：村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)，區(qū)別于銀行的分支機(jī)構(gòu),，村鎮(zhèn)銀行屬一級(jí)法人機(jī)構(gòu),。

對(duì)于作為村鎮(zhèn)銀行的一名職員，我對(duì)未來的工作計(jì)劃和認(rèn)識(shí)從兩大層面來講：

首先,，要清楚的了解我行成立的背景,、意義和發(fā)展目標(biāo)，清楚我行的市場定位,，明白我行的主要目標(biāo)顧客群,。只有明白了大方針，才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn),，清楚自己的工作方向,，這樣才能有的放矢，達(dá)到事半功倍的效果,，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合,。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,，才能幫助自己迅速找到自己的位置,，更快的適應(yīng)工作，提高工作效率,。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,，不知道單位給予我們的期望,，只是一味的做自己認(rèn)為對(duì)的事情，那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用,。

其次,，在開始工作之前以及在工作中，要先對(duì)我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,，因?yàn)楦鱾€(gè)部門之間的工作是相互聯(lián)系的,，是一個(gè)整體。你的工作不是獨(dú)立的,，它與其他部門,、同事的工作是相互影響、相互作用的,。比如說在做柜臺(tái)工作時(shí),，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外，也要了解一下會(huì)計(jì)工作,，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,，有助于提高業(yè)務(wù)技能，同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),，也清楚了票據(jù),、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等。還有,，當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時(shí)候,，就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果，增加了有效溝通的機(jī)率,。

再者,，要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的頭腦,，使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,，這并不是做表面功夫說場面話。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,，思想是行動(dòng)的指引,。每個(gè)人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的,，它有一個(gè)不斷發(fā)展的過程,。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng)，你的價(jià)值觀,、人生觀會(huì)左右你對(duì)待人和事的態(tài)度,，同樣會(huì)改變你思考問題的高度、層面以及角度。

一,、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),，了解各種業(yè)務(wù)的'工作流程，并且清楚自己的工作性質(zhì),，清楚自己的工作職責(zé),，對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，找到自己所處的位置,。在工作的過程中,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高自己的效率,，爭取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為顧客辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),。平時(shí)休息中，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),，例如點(diǎn)鈔,、漢字錄入、翻打傳票,、假鈔鑒別等,，讓自己擁有過硬的基本功。

二,、要設(shè)定目標(biāo),，對(duì)自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,，有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步,。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉，提高操作速度,，同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,，明年?duì)幦“咽Ｏ碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過;同時(shí)長期上，不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì),、金融等知識(shí),，考取相應(yīng)等級(jí)會(huì)計(jì)師資格證、理財(cái)規(guī)劃師資格證等,，追求學(xué)識(shí)和職業(yè)上的進(jìn)步,，更上一層樓!

銀行工作計(jì)劃結(jié)尾 銀行工作計(jì)劃與建議篇六

會(huì)計(jì)工作是信用社一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，肩負(fù)著核算業(yè)務(wù),、反映經(jīng)營成果,、預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展前景，參加信用社經(jīng)營決策的重要職責(zé),。會(huì)計(jì)工作的好壞,，直接影響信用社的信譽(yù)和地位,，關(guān)系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會(huì)計(jì)內(nèi)控制度建設(shè),，從嚴(yán)治社，化險(xiǎn)增效,。

(一)要堅(jiān)持不懈抓好會(huì)計(jì)規(guī)范化管理,。從整體上改變會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作狀況，對(duì)未實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)的信用社要重點(diǎn)檢查輔導(dǎo),，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,，促其達(dá)標(biāo);對(duì)已達(dá)標(biāo)的信用社要定期堅(jiān)持檢查保證質(zhì)量。力爭xx年信用社會(huì)計(jì)工作達(dá)標(biāo)100%,，+個(gè)信用社達(dá)標(biāo)升二級(jí),，升級(jí)面達(dá)30%以上。

(二)整章建制,，完善內(nèi)控制度,。針對(duì)轄區(qū)信用社會(huì)計(jì)的情況，進(jìn)一步修改《信用社財(cái)務(wù)管理辦法》,、《電子聯(lián)行和微機(jī)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等,，制定出一套具有自身特點(diǎn)、便于信用社會(huì)計(jì)操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系,，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)會(huì)人員的行為,，將各種會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)，達(dá)到查錯(cuò)防弊,、堵塞漏洞,、消除隱患，保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行目的,。

(三)確立激勵(lì)機(jī)制,，全面提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。一是設(shè)立會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押金,。每個(gè)會(huì)計(jì)員交500元作為保證金,，實(shí)行錯(cuò)帳自賠;二是加大對(duì)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量考核力度，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會(huì)計(jì)憑證,，每張扣工資0.1元,，記帳不合規(guī)的每筆扣0.2元，計(jì)息差錯(cuò)的按差錯(cuò)金額退賠補(bǔ)收入帳;三是開展會(huì)計(jì)工作評(píng)比,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，對(duì)會(huì)計(jì)工作成績顯著，安全無事故的會(huì)計(jì)頒發(fā)榮譽(yù)證書,，給予表揚(yáng),，對(duì)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量差的會(huì)計(jì)員通報(bào)批評(píng)，并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

20xx年利潤計(jì)劃目標(biāo),，確定社社盈余,，盈余面達(dá)%，盈利額x萬元,。綜合費(fèi)用額壓縮到%,。財(cái)務(wù)管理的主題應(yīng)是加強(qiáng)核算，增收節(jié)支,，支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新,，進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。我們將以加快財(cái)會(huì)管理創(chuàng)新為動(dòng)力,，找準(zhǔn)財(cái)會(huì)工作改革和突破口,，實(shí)行積極有效財(cái)務(wù)措施。

(一)強(qiáng)化成本管理,，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,。對(duì)信用社實(shí)行綜合的費(fèi)用率、費(fèi)用限額“雙軌制”管理辦法,。以收定支“總額控制,、單項(xiàng)包干、節(jié)約留用,、超支自負(fù)”,。一是以收入為基數(shù)，測算確定各社的應(yīng)控費(fèi)用額;并對(duì)存款,、收息任務(wù)完成好的信用社獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用,。二是實(shí)行重大費(fèi)用請示報(bào)告制度，信用社凡開支1000元以上的,，無論什么性質(zhì),，事先寫出請示報(bào)告，審批后方可入帳,。三是堅(jiān)持財(cái)務(wù)開支公開制,，每月向職工張榜公布財(cái)務(wù)開支明細(xì)帳，增加透明度,。接受群眾監(jiān)督,，把住財(cái)務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門，節(jié)支增效,。

(二)大力盤活信貸資金,，積極收回到逾期貸款，努力提高貸款收息率,。實(shí)行工效工資,，切實(shí)落實(shí)“以包貸,、包收、包管理,、包效益”內(nèi)部信貸崗位責(zé)任制,，增加信貸人員的工作責(zé)任心，采取靈活多樣的辦法,，積極清收貸款應(yīng)收利息,，防止人情收息，杜絕“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象,。創(chuàng)造一個(gè)新穎生動(dòng)的效益工作局面，貸款收息額力爭達(dá)到萬元,，貸款收息率力爭超7%,。

(三)立足增加存款總量，著力調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu),。加大對(duì)低息存款的考核力度,，積極組織低成本存款，降低存款付息率,，資金成本要比上年降低0.4個(gè)百分點(diǎn),。

銀行工作計(jì)劃結(jié)尾 銀行工作計(jì)劃與建議篇七

***x年以來，結(jié)合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn),，我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合,、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等地方加強(qiáng)了管理,，并召開了主任辦公會(huì)和部門全體會(huì)議,，就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署。現(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報(bào)告如下：

我部對(duì)信用卡業(yè)務(wù)開展了檢查,，客戶檔案,、密碼信封、庫存***及成品***的帳實(shí)相符,。

對(duì)內(nèi)控合規(guī)員開展了調(diào)整和落實(shí),，根據(jù)個(gè)人金融部現(xiàn)實(shí)情況，規(guī)定==副主任牽頭,，==等幾位同志為個(gè)人金融部的內(nèi)控合規(guī)員,。并計(jì)劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會(huì)，強(qiáng)化全轄風(fēng)險(xiǎn)及自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會(huì)上提出建設(shè)性意見,，在會(huì)議上評(píng)估,。

每月至少部署2天時(shí)間開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)和規(guī)章制度,，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育工作，培養(yǎng)員工正確的人生觀,、價(jià)值觀和道德觀,。

因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較大，為加強(qiáng)內(nèi)控,，我部對(duì)全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時(shí)開展了清理和更新,，并將清理和更新情況登記備案。近日,，工商銀行臨沂分行為進(jìn)一步提升全行的內(nèi)控管理水平,，保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展，采取三項(xiàng)措施,，強(qiáng)化全行的內(nèi)控管理工作,。

一是加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范化管理。在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，查找工作不足和內(nèi)控管理漏洞的基礎(chǔ)上,，由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的實(shí)施方案》，并在全行進(jìn)行實(shí)施,。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從基礎(chǔ)工作做起,，并嚴(yán)格按照上級(jí)行的內(nèi)控管理、操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，細(xì)化控制管理環(huán)節(jié),，規(guī)范監(jiān)督檢查程序，完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改,、處罰措施,，力求做好內(nèi)控管理的每一項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo),。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實(shí)際也制定了內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的工作計(jì)劃,。

二是加大對(duì)市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。為了強(qiáng)化市行部室落實(shí)內(nèi)控管理職責(zé),，從今年起,，把上級(jí)行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況，以倒扣分方式計(jì)入各部室經(jīng)營績效考評(píng)得分,?？己藭r(shí)，根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)嚴(yán)重程度將問題分為一般問題,、較嚴(yán)重問題,、嚴(yán)重問題,、重大違規(guī)問題四個(gè)層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進(jìn)行考核，按項(xiàng)目分別統(tǒng)計(jì),，累計(jì)扣分,。

三是加大對(duì)信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù),、電子銀行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的檢查力度,，進(jìn)一步規(guī)范操作程序，特別是力求信貸業(yè)務(wù)管理工作有一個(gè)新的突破,，全面扭轉(zhuǎn)管理粗放的被動(dòng)局面,，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力，并實(shí)現(xiàn)全年無案件,、無事故的總體目標(biāo),，確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、健康,、穩(wěn)定,、持續(xù)發(fā)展,。