做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇一
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
2,、在第二季度的時候,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4,。8萬元以上代理費(每月不低于1,。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),,給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《**省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《**省著名商標(biāo)》,,承辦費用達(dá)7,。5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
4,、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上,。
學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對**年的個人工作計劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望**年,,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接**年新的挑戰(zhàn)。
**年,,我有著更多的期待,,相信自己一定能夠在**年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過來的,,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,,我的成長充滿了曲折,,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在**年一定走的更遠(yuǎn),!
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇二
今年,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,;今年對自己有以下要求
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇三
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的`客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
2,、在第二季度的時候,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市嘗參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7.5萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
4、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上,。
。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
,。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇四
新的一年,,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,,既不浪費時光和精力,同時也能改善自身的一些不足,,提高自我對客戶的溝通潛力,,促使工作開展順利。
增強職責(zé)感,,增強服務(wù)意識,,增強團(tuán)隊意識。用心主動把工作做到點上,,落到實處,。明確自我的工作職責(zé),遇到問題要及時分析問題,,解決問題,,服從上級的安排。
在此我訂立了工作計劃,,以便自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
1.廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,燈簾,、燈條,、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品,。
2.商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能理解,。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,,多做優(yōu)勢比較文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶,。
3.高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶,。目標(biāo)客戶定位在美國、迪拜,、日本等國家,。用心運用不一樣的搜索引擎尋找客戶,不能只依靠阿里巴巴,,.
1.在開發(fā)客戶這方面,,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息,;參加一些展會,;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站,、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。
2.在和客戶溝通這方面,,很重要的一點是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達(dá)的的。當(dāng)客戶沒下單前,,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),,到達(dá)知己知彼。在客戶下單后,,需及時向客戶匯報交期,,詢問是否仍有詢價。
3.發(fā)貨后,,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,,如有問題,首先要明確自我對于這個事件的態(tài)度,,同時要及時幫客戶解決問題,,
4.在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,,換個方式問,。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念好處的日子里送上自我的一份祝福,,給客戶心底留下一個親切的印象,。
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭取2~3個大訂單,,向年銷售額60萬進(jìn)軍,。根據(jù)自我制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每個季度,、每月,、每周、每日,,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1.年銷售目標(biāo):60萬,。
2.月銷售目標(biāo):5萬,。
①現(xiàn)有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,,保證成交量在10萬以上,;
②優(yōu)化xx網(wǎng)站,收更多的詢盤,,用心跟進(jìn)客戶,,爭取成交量在10萬以上;
③搜索引擎營銷,,比如xx,xx等國際搜索引擎上的搜索,,爭取成交量在10萬以上;
④國際展會,、交流會,,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶,;⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法,。
1.做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項,。做好客戶的跟蹤,,對客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好,,以便隨時聯(lián)系,。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
2.接觸客戶之前要多查,、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便決定客戶的需要和問題,,然后針對顧客的需要和問題,,提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用,、增加利潤的方法,。向客戶做出建設(shè)性意見,會更有利于贏得客戶的好感,,這樣能夠給客戶留下良好的印象,,有利于長期接觸。了解市場需求,,客戶需求,,爭取"按照客戶需要帶給定制服務(wù)"
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠(yuǎn)的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,,先賣信譽后賣產(chǎn)品,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇五
如果這不是理由的話,,在受到今年金融風(fēng)暴的影響,,我的銷售業(yè)績很一般,。不管怎樣過去了都過去了,,希望09年市場方面能有所改善,當(dāng)然自己的努力是最重要的。按照公司的整體年終銷售目標(biāo),,我的銷售任務(wù)已經(jīng)落實,。一方面是主管溝通更好的銷售方面,,另一方面也要進(jìn)行上一年的工作檢討。為突破自己,我做出了業(yè)務(wù)員年度工作計劃,。
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時,,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,,你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),,這點很重要卻總是被忽略,。另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學(xué)習(xí)?是薪水?還是發(fā)展另一項專才,?
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),,在制定業(yè)務(wù)員工作計劃時就必須加入學(xué)習(xí)計劃,;如果是想增加收入,,就必須制定增加業(yè)績的計劃,,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計劃,。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個人的年度目標(biāo),,你在制定工作計劃時才不會無所適從。 計劃合理但要具挑戰(zhàn)性,,制定工作計劃的原則是勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性。如何避免好高騖遠(yuǎn),設(shè)定合理的目標(biāo)呢,?到底年度工作計劃怎么寫呢,?多數(shù)人在制定計劃時不會想到自己的缺點,于是,,建議可以找你的家人,、好友,,或是較熟的同事與主管,,請他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過理想,?制定的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?
為什么要具有挑戰(zhàn)性,?主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,,所以,,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃,。
目標(biāo)數(shù)字化,、行動具體化
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入銷售工作計劃如何制定和實際制定工作計劃的4個步驟:
1.目標(biāo)數(shù)字化,。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,,所以要把工作計劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化,、數(shù)量化,、金額化。
2.行動具體化,。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
3.學(xué)習(xí)計劃,。你應(yīng)該同時制定年度的自我學(xué)習(xí)計劃,。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目,。
4.與主管面對面溝通,。完成工作計劃后,一定要面對面地與主管溝通,,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管,。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法,。你也可以藉由面對面的機(jī)會,告訴主管你的中長
期目標(biāo),,例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請主管針對工作計劃與學(xué)習(xí)計劃,,給予建議,。
總之,不要把制定工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項,應(yīng)該藉這個機(jī)會,,重新檢視自己的職場生涯計劃。
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇六
為加強我社信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,,樹立風(fēng)險,、責(zé)任意識,,做到職責(zé)分明,,有序地開展信貸工作,促進(jìn)我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,全面地完成信貸工作任務(wù)目標(biāo),現(xiàn)對公司業(yè)務(wù)部20xx年工作作出以下計劃:
一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)
在新的一年里,,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,,加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),計劃在第一季度以金融法規(guī),、各項制度,、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進(jìn)行普及培訓(xùn),在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍,。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項培訓(xùn)。
二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上,,一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款,。二是加大對跨區(qū)貸款,、人情貸款,、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起,。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查,,準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回,。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度,。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法,、期限是否合理,、利率是否正確,、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實,、合法,,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全等,,通過以上措施,,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,實行專柜歸檔,、專人保管,,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性,。人員調(diào)離或換片,,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),,由交出人,、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級,。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度
近年來,,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,,信貸服務(wù)水平明顯提高,。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》,。為滿足貸款客戶的不同需求,,緩解集中還貸壓力,進(jìn)一步提高信貸管理水平,,防范信貸風(fēng)險,,公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,,風(fēng)險持續(xù)積累、暴露滯后,,加大信貸風(fēng)險的后果,。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實“三查”制度,堅持做到防范貸款風(fēng)險在先,,發(fā)放貸款在后,,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容,、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查,、審查和檢查,,并填寫“三查”記錄簿,嚴(yán)格考核,。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄,,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記,、簽字后才能發(fā)放,,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度,,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,,對因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,,情節(jié)嚴(yán)重者,,由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。
五是明確信貸投放重點,,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
20xx年我部將按照“分類指導(dǎo),、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向,。一是提高抵押和質(zhì)押x款比重,,降低風(fēng)險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,,應(yīng)多辦理抵押,、質(zhì)押x款,少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),,降低風(fēng)險資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,,提高抵押貸款占比,。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,,要最大限度地辦理門市房抵押貸款,、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款,。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地,、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度,。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產(chǎn)權(quán)明晰,、信譽度高,、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),,要給予重點支持,。
六是持續(xù)做好五級分類,確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無誤
20xx年以來,,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作,,基本達(dá)到了科學(xué)計量風(fēng)險、摸清風(fēng)險底數(shù),、加強信貸管理的效果,。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認(rèn)識不到位,對風(fēng)險分類的重要性,、艱巨性認(rèn)識不足;二是人員素質(zhì)不匹配,,距離準(zhǔn)確運用風(fēng)險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距;三是風(fēng)險分類基礎(chǔ)性工作不牢固,,風(fēng)險分類制度不健全,分類程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險管理能力不強,,未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類別及特點,,采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,,20xx年我部將進(jìn)一步強化風(fēng)險管理理念,,完善工作機(jī)制,改進(jìn)工作措施,,將風(fēng)險分類作為強化信貸管理,、健全風(fēng)險防范長效機(jī)制的一項重要工作切實抓好,抓出成效,。,、以“立足本職、扎實工作”為理念,,勤奮務(wù)實,,為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職,。