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2023年業(yè)務(wù)員工作計劃思路 業(yè)務(wù)員工作計劃表(通用七篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-15 14:01:04
2023年業(yè)務(wù)員工作計劃思路 業(yè)務(wù)員工作計劃表(通用七篇)
時間:2023-05-15 14:01:04     小編:一葉知秋

人生天地之間,,若白駒過隙,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧,。我們該怎么擬定計劃呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

業(yè)務(wù)員工作計劃思路 業(yè)務(wù)員工作計劃表篇一

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。

1,、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。

2,、在第二季度的時候,以商標,、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。

4、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,,代理費用每月至少達1萬元以上,。

二,、制訂學習計劃。學習,,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

三,、增強責任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。

以上,是我對xx年的個人工作計劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助,。展望xx年,,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機會去尋求的客戶,,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。

xx年,,我有著的期待,,相信自己一定能夠在xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,,我的成長充滿了曲折,,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,,相信自己在xx年一定走的更遠!

業(yè)務(wù)員工作計劃思路 業(yè)務(wù)員工作計劃表篇二

日常的銷售過程中,,我們銷售員總會碰到這樣那樣的困惑:為什么顧客沒有買?為什么顧客選擇了其他門店買?為什么顧客買了,卻是不理想的價格?這些問題,,相信同事們每天都在親身經(jīng)歷,,感同身受。那么,,怎樣在才能讓顧客買單?怎樣在商品同質(zhì)化競爭白熱化的今天殺出一條血路,,保持、擴大自己的市場份額?是我們公司和一線銷售員必須認真思考認真對待的一個問題,。本人掩卷沉思,,總結(jié)數(shù)年一線銷售的挫折成敗、成功喜悅與大家一一分享,,望能起到拋磚引玉,、交流進步的效果。

銷售是一門科學,,也是一種技術(shù),,它內(nèi)非常深澳的道理,當然,,銷售也是較低門檻的,,對從事這項工作的人員的學歷要求不高,甚至于有些銷售經(jīng)理直說:“不論黑貓白貓,,抓到老鼠的就是好貓!”一語道銷售以成績論英雄的本質(zhì),。是的,當物欲橫流,、急功近利的社會環(huán)境就是這樣的赤裸裸,,我們可以改變什么?我們只能去適應(yīng)環(huán)境,只能用成績?nèi)プC明自己存在的價值,。

我認為:對于銷售,,自信、態(tài)度,、專業(yè)知識,、技巧,一樣都不可以少,。

自信乃成功的一半,很難相信一個對自己都沒有信心的銷售員能做出很好的業(yè)績,,做人也一樣,,一定要有自信,,相信自己,自己就是最偉大的銷售員,,每天都要默默的告訴自己:我是最棒的,,我是最棒的!如果沒有效果,跑到洗手間叫出來,,握緊拳頭大聲的叫出來,,這個時候你的潛意識已經(jīng)告訴你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行動,,行動上你也就會是最棒的,,還有一個就是不要給自己始退路,定下一個目標,,一個相信自己可以完成的目標,,有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長:如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,,相信自己,不要裸奔,,那就只能完成任務(wù),。

專業(yè)知識:是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識。

我們是賣手機的,,對于手機的功能一定要熟悉一定要精通,。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連***手機的盒子都不會裝,手機電池也不會分,,像***亞,,有相當部分同事都不知道有4c,5c的電池,,你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用,,但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池,,造成分攤,,這個經(jīng)常發(fā)生。

許多新入職的同事總是迫不及待的問我應(yīng)該怎么賣機,,當然想賣機是好事,,但是你連一些基本功都沒有掌握,就讓我去教你銷售技巧,,那樣只會富害了你自己,,只會導致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,,讓顧客認為我們不夠?qū)I(yè),,購買欲望大打折扣,就算到最后給你買了手機,,價錢也是可想而知了,。

為什么我們的萬能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,,但是太陽城可以賣到15塊,,15塊還是330ml的,份量少一半,,價格貴幾倍,,卻有很多消費者愿意買單,這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別,,我們花了巨大的投資在門店裝修,、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應(yīng),,一種專業(yè)形象,,把產(chǎn)品的利益最大化,想不到到最后因為店員的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰,,實在是讓人懊惱,。

所以我真的.很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池,、裝內(nèi)存卡,、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時抱佛腳,,一會兒又去找人問怎么拆后蓋,,一會兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插,,這樣會讓顧客對你對公司失去信任,,直接導致顧客流失,。

業(yè)務(wù)員工作計劃思路 業(yè)務(wù)員工作計劃表篇三

度過了緊張的20xx年之后,,房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長時間了,,對房地產(chǎn)市場的情況不說是十分的了解,,但總是還有點造詣的,。相信隨著市場的逐漸回暖,,房地產(chǎn)市場是會回到一個正確的軌道中來的,。我對房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,所以我會一直堅持在房地產(chǎn)公司上班,!

20xx年是我們地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年,。因此,,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識,、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作,。為此,,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,,我訂立了以下20xx年房產(chǎn)公司個人工作計劃:

一,、加強自己思想建設(shè),增強全局意識,、增強責任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。

二,、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

三,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,,以便于工作起來更加得心順手。

1,、年底的工作是一年當中的頂峰時期,,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

2,、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正值開張期間,,部門的計劃制定還未完成,,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,認真學習公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況,;通過上網(wǎng),電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體,。

3,、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來,。

4,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。

并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廠房

業(yè)務(wù)員工作計劃思路 業(yè)務(wù)員工作計劃表篇四

1,、準備工作: a、路線安排b,、需要拜訪和聯(lián)系的客戶的詳細資料c,、銷售工具:答應(yīng)客戶應(yīng)辦而未辦事項

2、早9:30點之前出發(fā),。

3、每周五下午16: 00準時到達公司,。

(1)銷售員匯總個人一周業(yè)績以及總結(jié),。(拜訪客戶的情況;收獲和市場的難題)

(2)新客戶加入檔案做好記錄以便下次拜訪

(3)信息整理反饋

銷售人員在當日內(nèi)必須對收集有效的客戶資料進行分析,,并將分析結(jié)果以電子版形式在當日22點前上傳到公司指定郵箱,。預(yù)約拜訪每天不得低于每日定制的任務(wù)違者進行懲罰(特殊情況需說明)。

1,、每天按照工作計劃和詳細的方案拜訪,。

2、每天早會需匯報業(yè)務(wù)員的前日工作總結(jié),。

4,、電話二十四小時開機,如果沒能接聽公司電話,,在看到未接電話后,,必須回復(fù)。

5,、業(yè)務(wù)人員在工作時間內(nèi)不得隨意做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事,,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,發(fā)現(xiàn)3次,,立即開除,。

6、每周一所有業(yè)務(wù)人員必須將個人一周工作的指標,、目標認真詳細填寫,,早會上交負責人。

7,、每周的工作總結(jié)及案例分析,,周五下午所有業(yè)務(wù)員需用書面形式進行呈現(xiàn),。

8、每天登門拜訪不得低于10個意向客戶,;每周至少簽單有效客戶不少于3個(a,、必須拿到訂餐卡不少于10張;b,、見到客戶經(jīng)理不少于5人,;c、見到負責人不少于2人),。

9,、每日拜訪記錄要和當日所拿到的訂餐卡相對應(yīng),記錄內(nèi)容要求字體工整,,內(nèi)容完整,、真實有效,弄虛作假一旦發(fā)現(xiàn),,第一次提出警告,,第二次扣款50元,嚴重將予以辭退,。

10,、電話預(yù)約,前一個工作日晚上應(yīng)提前準備好20個有效的資料,,作為第二天電銷的資料,。

業(yè)務(wù)員工作計劃思路 業(yè)務(wù)員工作計劃表篇五

首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,,不辜負領(lǐng)導的期望,,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己,、提高自身能力素質(zhì),,上讓領(lǐng)導放心,下讓顧客滿意,,不斷學習專業(yè)知識,,全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,,在組織管理的能力上要有突破,,在完成工作的標準上要有突破,。

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向(管理知識,、營銷知識、策化知識,、各個樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力,。通過學習,感到既開闊了眼界,,又豐富了頭腦,,既學到了知識,更看到了差距,。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),,增強了干好本職工作的本領(lǐng)。

首先以提高工作效率為根本,,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標,,爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,,大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,,做到眼勤,、腿勤、手勤,、嘴勤,、講團結(jié),講協(xié)作,,保證完成各項工作任務(wù),。

通過學習,實踐工作結(jié)果來證明我的能力,,爭取年底做到銷售總監(jiān),。

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時間了??梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了。現(xiàn)在xx年已經(jīng)結(jié)束,,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),,也對自己的工作提前寫下了xx年,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,,希望不會讓自己失望,!

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

業(yè)務(wù)員工作計劃思路 業(yè)務(wù)員工作計劃表篇六

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-xx年了,,新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇、希望與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,,出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。

1、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費用達8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。

2、在第二季度的時候,,以商標,、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,,承辦費用達7.5萬元以上,。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

4,、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,,代理費用每月至少達1萬元以上,。

學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。

知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

以上,,是我對xx年的工作計劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助,。展望xx年,我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn),。

業(yè)務(wù)員工作計劃思路 業(yè)務(wù)員工作計劃表篇七

一,、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,,而有了明確的目標,,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,,每一點時間都會過得很有意義很有價值,。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣,。

1,、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù),。

2,、工作表要學會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張,。比方說,,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,,中間有半個小時的車程,,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,,一則防止路上有意外,,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。

3、工作表要隨身攜帶,,隨時查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。

二、一天時間安排(僅供參考))

1,、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,,如果部門較大,,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會,。早會每天安排一個主持人,,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓,、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,,半個小時到40分鐘就行,,內(nèi)容可以循環(huán)推進,。2、設(shè)計跟進(8:40—9:00)

業(yè)務(wù)員參加完早會培訓以后,,要與設(shè)計師進行單獨溝通,,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息,、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

3,、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

與設(shè)計師溝通以后,,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,,到了九點以后,,客戶也過了上班初的忙碌期了,,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,,二則如果有客戶需要量房,,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣,。

4,、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源,。當然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,,就要提前去小區(qū),,早會可以不開,,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去

5,、回公司打電話(17:00—18:00)

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,,這一段時間打電話的效果最理想,。

6、晚上要進行客戶分析,!

業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通

7、晚上要列出當天名單(客戶,、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,,完整地進行登記,每天增長的名單,,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

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