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門(mén)診部護(hù)理工作計(jì)劃篇一
1,、樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念,在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。實(shí)行各種考核評(píng)分制度,,適時(shí)的調(diào)動(dòng)各護(hù)士積極性。
1,、從“三基三嚴(yán)”入手,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分季護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2,、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干,。
3,、緊抓護(hù)士交接班,,護(hù)理查房,病歷討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,以保證危重,,疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、壓瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序,。
4、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道,。年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。
1,、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室,、手術(shù)室、血液凈化中心等專(zhuān)科護(hù)士的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),,并制定專(zhuān)科崗位的技能要求,。
2、以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué),,整理床能力考核,,加強(qiáng)專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核。
3,、加強(qiáng)組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座,,提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)和自身素質(zhì)。
門(mén)診部護(hù)理工作計(jì)劃篇二
20xx年門(mén)診部正式成立,,5月設(shè)立門(mén)診部副護(hù)士長(zhǎng),,在門(mén)診部和護(hù)理部的
領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的支持和幫助下,,主要做了以下幾項(xiàng)工作,。
一、通過(guò)組織門(mén)診護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),,院發(fā)文件資料,,提高了門(mén)診護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng),強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量安全觀,,樹(shù)立了牢固的社會(huì)主義榮辱觀,,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱情,,積極主動(dòng),,急病人所急,想病人所想,,使用規(guī)范的著裝,,暖和的語(yǔ)言,親切的語(yǔ)氣,,對(duì)病人一視同仁,,護(hù)理周到細(xì)致,實(shí)現(xiàn)了病員對(duì)門(mén)診護(hù)理工作的零投訴,。二,、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科主任的支持下,,組織門(mén)診護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),,通過(guò)觀看技術(shù)操作錄像、示范,、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,互相交流經(jīng)驗(yàn),使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,,促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高,,順利通過(guò)了醫(yī)院的`護(hù)理技術(shù)操作考核。
三,、每月組織門(mén)診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書(shū)筆記交流一次,,實(shí)現(xiàn)資源共享,拓展思維,,增進(jìn)科室之間了解,,擴(kuò)大知識(shí)面,提高了大家的學(xué)習(xí)愛(ài)好,,紛紛閱讀護(hù)理雜志,,促進(jìn)大家撰寫(xiě)護(hù)理論文,培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí),。
四,、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,,滅菌包的合格情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)整改,,確保急救藥品器材完好率達(dá)100%,滅菌藥品達(dá)標(biāo),消除安全隱患,,杜絕事故的發(fā)生,,全年無(wú)一例護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,,嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,,無(wú)交叉感染發(fā)生。每月接受護(hù)理部的定期檢查,,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,,及時(shí)提出整改措施,及時(shí)糾正,。
五,、在門(mén)診部主任的指導(dǎo)下,參與門(mén)診部健康講座廣告的設(shè)計(jì),,時(shí)間,、內(nèi)容、場(chǎng)地的安排,,設(shè)施的預(yù)備,、資料的發(fā)放,病員的接待,、登記等,。并督促主講人
整理稿件,向健康金橋
投稿,,滿足病人信息需求,,促進(jìn)病員身心健康。在相關(guān)科室的支持下,,本年度自7月至今,,已經(jīng)完成六期健康講座,聽(tīng)講人員已經(jīng)達(dá)200人次以上,,取得了較好的社會(huì)效益,,擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。
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